最新培训心得体会优秀

最新培训心得体会优秀

ID:549983

时间:2023-06-28 20:37:03

上传者:曹czj

我们得到了一些心得体会以后,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这样能够给人努力向前的动力。我们想要好好写一篇心得体会,可是却无从下手吗?以下是小编帮大家整理的心得体会范文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

最新培训心得体会优秀篇一

时光荏苒,岁月如梭。转眼间,两周的岗前脱产培训已经结束了。首先,非常感谢护理部各位老师能在临床科室那么忙,那么需要人的时候,组织我们进行为期两周的.岗前脱产培训,一方面,说明了医院对护理工作的重视,对护理人员的要求在提高;另一方面,也说明了我们医院的护理工作正逐步走向规范化、系统化、体系化。通过短短的两周培训,我学到了很多,收获了很多,同时也思考了很多。

首先,我觉得这次培训的内容十分全面,既有理论知识的学习,如:医院文化及发展前景,护理质量管理,消防知识,护理沟通与礼仪,核心制度及执行力,分级护理新标准解读,护理不良事件的预防及处理等内容,又有护理操作的指导,如:无菌技术操作,心肺复苏,静脉采血与输血,氧气吸入,静脉输液等。早上理论,下午操作,理论与操作这样交替结合着进行,避免了只学习理论的枯燥乏味,只练习操作造成的精神倦怠,同时也做到了用理论去指导操作,在操作中巩固理论,深化理论。以前,从来没有感到护理这份工作很神圣,很伟大,很高尚,但当看了赵老师精心为我们准备的视频《我们的医院》,听到配音老师在高亢激昂的讲述医院的过去,医院的现状,医院的未来,看到医院荣获的各项荣誉奖章时,我不禁为自己能加入到xx院的队伍中来而感到骄傲与自豪,不禁为xx院能拥有这样一批朝气蓬勃、爱岗敬业、团结奋进、去除疾患,时时刻刻为病人着想的队伍而感到惊叹,崇敬,这也是我第一次感到作为一名医护人员的光荣,伟大。眼看着儿童医院十七层大楼的崛起,听着建筑机器连续24小时发出的嗡鸣声,望着建筑工人们整天披星戴月,匆忙赶工的身影,心中策划着十七层大楼的结构布局,先进仪器设备的模型,心中畅想着xx院的美好明天,心中满满的期待,满满的喜悦。

在培训的过程中,各位老师都能够恪尽职守,严于律己,准备的课件也是丰富多彩,内容充实,紧扣主题,图文并茂,所举事例都很典型,很具有代表性,都是他们经过反复揣摩,精挑细选的,大部分老师都能够用自己流利的语言,丰富的临床经验将一些深奥的,抽象的,难理解的知识简单化,具体化,使这些知识变得通俗易懂,易于接受,掌握,记忆。其中,给我印象最深的就是冯主任所讲的“pdca循环”、“5w2h”、“特性要因图(鱼骨图)分析法”在护理质量管理中的具体应用,老师通过临床上的一个经典案例,一步一步的引领我们去深入的分析,学习,使我将这些理论性的东西真正的融会贯通了,知道了怎样应用所学知识去指导我们的临床工作,知道了一旦遇到问题了,我该从何处下手,从哪些方面去突破,去寻找原因,这样的学习真的是让我获益匪浅,对我以后的职业生涯有很大的促进作用。还有给我们指导操作的老师,她们也是认真负责,先是给我们规范完整的演示一遍,让我们熟悉整个流程,在看的过程中发现问题,认识到自己的不足,然后我们自己操作,对我们进行一对一的指导。以前呢,认为一项操作只要我能完整的,顺溜的做下来就足够了,但当看了各位老师的亲自演示及耐心讲解与指导之后,我才明白做好一项操作,并不是那么简单的,“一个姿势,一个手法,一个眼神,一个……,都要做到细致入微。一个简简单单的无菌操作看似简单,想要做好实则不易,“开包的手法”、“无菌持物钳的取、用、放”、“无菌容器的拿法”、“无菌溶液的倒取”、“脱戴手套的手法”等,都有好多的细节去琢磨,去注意。这也警示我在以后的工作中,不能粗枝大叶,要注意细节,做每件事都要带着评判性的思维去做,做每个操作都要边做边思考,用规范化的操作去保护病人,同时去保护我们自己。

两周的规范化培训已经结束了,我们就要开始自己的职业生涯了。首先,我们要端正自己的学习态度,摆正自己的心态,正确看待自己所从事的职业。人们常说:“医生的嘴,护士的腿”、“护士就是花钱请来的高级保姆”,受这些旧观念,旧思想的影响,大多数人对我们护士是不屑的,是看不起的,觉得护士就是打针、发药的,面对社会上的这些负面评价,不被接受,不被认可,我们有时也会感到憋屈,感到不甘心,想不通自己当初怎么就选择了护理呢,但是,不管怎样,请大家细细想想,我们的工作就真的是他们所谓的打针,发药吗,若你也真的这么以为的话,我们在反过来想想,打针,发药这么简单的工作你都做不好,做不精,做不细,做不完美,何况复杂的工作呢?所以,不要老是抱怨,不要让自己的生活被怨恨包绕,更不要眼高手低,好高骛远。“不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海”我们所要做的就是:摆正心态,接受自己,认可自己,从最细微处入手,从细节入手,将简单的工作做好、做精、做准、做细,在简单的工作中,不断的去学习,去总结,去积累,去沉淀自己,充实自己,丰富自己。只有这样,当机会真正降临到我们头上时,我们才可以做到力挽狂澜,底气十足,才可以骄傲而又自信的说:“我可以,我能行,我可以胜任。”所以,现在的养精蓄锐是为了以后的蓄势待发。

其次,就是要不断的去学习,去为自己充电。人们常说:“活到老,学到老,选择了医学,就选择了一条用一生去为之奋斗的事业。”以前,总觉得这样的说法太夸大其词了,但当自己真正进入到工作中,真的是这样的。随着医疗水平的不断提高,技术的不断改进,我们从课本上学的知识已无法满足临床需要了,我们需要学习新的知识,接受新的理念,新的方法,学着使用新的仪器设备,并能排除解决它们工作中出现的故障。所以,一名合格的护士是一个综合素质很高的全能人才,一名合格的护士,需要有一张会说话的嘴,一张跑得快的腿,还要是一个业余的修理工,一个专业的研究者、开发者。面对临床工作的琐碎、繁忙,夜班的辛劳,白昼的难眠,病患的不理解,不信任我们需要调整自己的心态,以最友好的,最真诚的,最合理的方式去化解,去平衡,去解决;面对临床病人病情的纷繁复杂,变化多端,千变万化,我们要有一定的预见性,既要关注到患者目前存在的问题,还要用现有的知识去分析、去推理病人可能存在的问题,既要做到以不变去应万变,又要做到优雅与智慧,果断与坚毅并存。所以,护理专业是一个非常有挑战性的专业,既要求我们会电脑,会沟通,会专业,会宣教,会修机器,会算病例,还要求我们能熬夜,能早起,能受气,能抗压,能从容应对考试。面对这么大的压力,这么大的挑战,我们需要的是不断去学习,去积累,去总结,去沉淀自己。

最后,我想说的是:“心有多大,舞台就有多大”我们要根据自己的实际情况,合理的定位自己,为自己制定一个清晰的、明确的、切实可行的职业规划。对于我们护士,你可以选择在某个领域展现自己,发挥自己,成为某个领域的护理专家,当然你也可以选择走向护理管理、护理教育的岗位,你的选择是根据你个人的爱好,个人的长处,个人的性格特点,个人的办事风格等众多因素决定的,在订规划之前,我们先要静下心来,认识自己,了解自己,剖析自己,读懂自己,看自己真正想要去哪?能不能去那?该怎样去那?前一段时间,我从护理管理杂志上看了一篇文章说“广东拟允许护士独立开办社会护理机构”,所以,社会对我们护理的需求还是蛮大的,就看我们能不能把握这份机会,有没有这份魄力与实力罢了。

总之,两周的时间不长,但是学到的知识却值得我用整个职业生涯去慢慢体会,慢慢回味。

最新培训心得体会优秀篇二

4月24日我校一行6位教师参加了小教室组织的一年级数学第二次教材培训,看了一节数学活动课,聆听了四位教师的教材辅导,收获很多,感触颇丰。

数学老师都知道数学实践活动课,课难上,课堂难掌控。东港里的姚海荣老师给我们展现了一节低年级的活动课《摆一摆,想一想》。从总体看:1、姚老师的教学设计合乎学生年龄特点,是一个循序渐进的过程,教学过程有扶有放,学生学到的知识是很扎实的;2、学生的智力得到了发展,从课伊始1个圆片、2个圆片的教师引领,到不用摆就能说出9个圆片拼出的数,学生有序思维能力得到了很好的发展;3、姚老师本人课堂上不急不躁、有条不紊地组织教学,能耐心等待一年级孩子的回答,对我们几位都是一个很大的触动。

我们觉得,在处理“3个圆片能拼出哪些数”这一环节,显得有些急,学生自由拼完反馈时,姚老师本人也说由于受投影的影响,不好展示学生作品,我们倒觉得老师可以随机在黑板上板演孩子的拼摆结果,有时板书对孩子的记忆是很深刻的,没必要着急把事先准备好的两种拼摆方法展现出来,这样对于理解能力稍差的孩子来说有些牵强,思维上是一个断层,数学课堂还要遵循孩子的思维发展进程。

最后,张校长给在座的教师读了一篇文章《可怕的中国式教育》,听的过程中就不免听到有些老师在下面笑,笑的同时是否联想到我们自己的教育,平时的作业中我们又布置了多少机械性、没有思考价值的作业,这对我们敲响了一个警钟,作业的方向在哪里?尤其是这样一门与生活联系紧密的学科。钱守旺老师在讲座时推荐了一本书《第56号教师的故事》,我正在学习之中,雷夫老师就是一名数学老师,他在每堂课前都会告诉孩子学这个知识在生活中什么时候能用到,这样学生学起来就会有兴趣。

总之,每次培训都是一次学习的过程,哪怕是一个理念的点拨,一本好书的推荐,一堂好的课堂展示,都是受用终身的。

最新培训心得体会优秀篇三

这个暑假,我们进行了几天培训,我也有不少收获。

一、我学到了一种新的描述问题的方法。 刘老师给我们上了数学建模课,其中我觉得对我最有帮助的是“设置贮油点”这个问题,虽然这个问题并没有得到完美的解决,但我却学到了一种新的思维。之前做题目的时候,都是直接“对着题目做”,油就是油,距离就是距离。这道题目的讲解让我得到了一种新的方法,把题目的意思抽象成一个个变量和常量组成的数学式,而目标就是求这个式子的最值,这实在让我耳目一新,这样的做法在许多时候的确更加简洁、方便。

二、我又巩固了之前学到的.知识。比如线段树的内容我在合肥就听过,然而难度确实太高,当时勉勉强强好像弄懂的题目,之后想起来又不知怎么做了。这次的课的难度比省队培训要简单些,我才完全听懂,讲的题目也能够写出来,以后才能学习更多的应用。类似的还有二叉查找树,时间太长,几乎已经忘记,这次提起来才朦朦胧胧地想起一些来。

三、我在这次课学了新的知识,平衡树的难度是比较大的。叠放箱子也是一道普通的线性动态规划题目,却使我领悟了动态规划一个经典的技巧:一维不行就二维,二维不行就三维。做出这道题目,给我的益处是不浅的。

另外,我还发现了许多急需我努力解决的问题。

一、分析题目的方法很有问题,往往只是对着题面做,或者是想一想能不能用什么思维或算法往上面套,却没有发现题目条件里隐含的性质、条件等,也没有想到怎样转化问题。常常是自己百思不得其解,听到老师一步步分析都觉得很对,到了最后,问题豁然变得简单,回忆起来,知道自己想多长时间也是想不到这个方面的。这终究还是做的题不够多,没有培养起“感觉”来。

二、对算法和数据结构的运用不够。听课时虽然听懂了,知道了它是怎么一回事,但却无法运用,无法根据实际问题对它进行修改,这是我对它的特性理解不深。

总之,这次暑假培训让我看到了许多问题,思维也得到了拓宽,虽然课程的速度慢了些,但也可谓是收获颇丰。看到的问题,我会继续努力,希望能够更上一层楼。

最新培训心得体会优秀篇四

做为一名办公室工作人员,更应当自觉地恪尽职守,勤于政务,廉洁奉公,忠于国家,忠于人民,以民为本,从自己做起,从小事做起,从而提高我街道机关工作人员素质和工作效率以及维护行政机关的外界形象。

在今后的工作和生活中,我将结合社会主义荣辱观,自觉地学习礼仪,应用礼仪,全方位地规范自己的言行,让礼仪成为一种生活习惯!

一、加强学习,不断积累礼仪知识

在社会交往和交流过程中,礼仪是人类文明修养的标志,不仅反映了人们的外在交流形态,更反映出人们内心世界和内心情感,是一个人道德标准高低的外部表现,是教养水平高低的表现。只有不断加强学习,努力提高个人修养,做到内外兼修,才能更好的运用礼仪知识,规范自身的礼仪行为。

二、从点滴做起,规范办公室礼仪

作为一名公务员,想要做好自己的工作,不仅需要过硬的专业知识和职业技能,更需要懂得礼仪规范。有了积极的态度、良好的仪态以及热情的服务,才能更好地工作,展现长沙公务员的良好形象。

小节之处见精神、言谈举止见文化。公务员优雅、得体、大方、自然的个人修养,是日常生活中所熏陶、培养出来的。俗话说:“人是衣裳马是鞍”。合理得体的服饰穿着不仅可以展示公务员良好的形象。还可以反映出公务员内在高雅的审美追求。有道是“有„礼‟走遍天下”,“礼多人不怪”。公务员作为社会中的一员,就不可避免地在公共场所“抛头露面”。公务员应从日常生活中的一言一行中做起,做一个彬彬有礼的人。日常交际中,从彼此介绍、握手,使用名片的细节,到参加宴会、酒会、舞会,以及在婚礼、丧礼、寿礼、探病等交际中的礼仪无不体现着公务员的个人修养,反映了国家机关的形象,表现出社会文明进步的水平。工作礼仪,顾名思义,就是公务员在工作中的礼仪。公务员尤其是处于领导职位者经常会有一些公务活动要参加,懂得一些在会议、会见、会谈、谈判和汇报等工作场合应知晓的礼仪常识,公务员们就能在公务活动中展现出自己的风采。公务员在与文化背景、风俗习惯、社会制度大有差别的外国人打交道时,对一些比较常见的涉外会见、会谈、迎送礼仪,涉外宴请礼仪和其他涉外活动礼仪应稍作了解。“身有礼则身修,心有礼则心泰。”人们常说,“礼是德行的外露”。公务员要提高自身修养,就要从完善公众形象、提高自身素质、学会听与说、掌握幽默艺术等方面进行努力。

最新培训心得体会优秀篇五

紧张、充实而又愉快的全省乡镇(街道)宣传委员第五期培训班就要结束了,一个周的学习,自觉收获颇多,各方面都有了较大的提高,不但本职工作认同感得到提升,理论基础得到夯实,同时,开拓创新的思维能力、突发事件处理与舆情应对能力等都取得了长足发展。

一、提高了理论素养,加强了工作认同

一个周里,通过聆听各种辅导报告,丰富了知识,拓展了视野,对当前省内外宣传思想文化建设状况有了比较全面的了解和把握;通过系统学习基层宣传思想文化工作理论,增强了忧患意识和使命感,提升了我这个宣传新兵对本职工作的认同感,提高了思想洞察力和做好基层宣传思想文化工作的信心和能力;通过到南京大屠杀纪念馆、省广电总台等地的参观考察,强化了理想信念,提升了工作理念,决心珍惜为人民服务的机会和岗位,进一步增强完善自我,加快为地方发展服务的责任感和使命感。

二、强化了工作责任,明确了奋斗目标

乡镇干部,作为农村基层政权的领导者和执行者,担负着发展农村经济,带领群众致富,维护农村稳定的重大责任。乡镇宣传委员的主要工作职责,就是为乡镇干部们带领群众共同致富奔小康提供强大的思想支撑、精神动力、智力支持和道德基础。20xx年是我们射阳县冲刺全面小康的决胜之年。当前我们要瞄准全面实现小康社会的宏伟目标,始终将社会主义核心价值体系建设贯穿三个文明建设全过程,贯彻xx届六中全会精神,着力推进文化大发展大繁荣,着力营造跨越发展的良好氛围,引导广大干群心往一处想,劲往一处使,扎实推进新农村建设,提前实现全面小康社会。

三、丰富了思维方法,加强了能力修养

通过对突发事件与舆情应对以及新闻发布会模拟教学、基层宣传思想文化工作优秀案例的学习和讨论,进一步明晰了分析和处理一些现实问题的思路和方法、立场和原则,强化了综合协调和应变能力;通过聆听如何做好基层对外宣传工作、运用互联网做好基层宣传文化工作等辅导报告,提高了做好本职工作的技巧技能;通过小组活动,参加讨论交流,完成自主项目,不仅提高了我对团队管理的认识,增强了协作分工意识,更是充分锻炼和提高了我的组织能力与协调能力。所有这些或理论或实践教学,都给我们指明了努力方向和培养、提升了我们的工作能力,而所有这些能力的培养和提升,对于今后开展工作、拓展事业都将大有帮助。

5天是人生长河中短暂的一瞬间,但这一个周的学习生活,将是我们人生一笔宝贵的精神财富,因为在这里我们收获了生活的哲理、工作的动力、友情的真诚,她必将成为我们今后工作和生活进一步向前发展的动力。

最新培训心得体会优秀篇六

前两天,我参加了凌鹰户外运动俱乐部的拓展培训,两天的户外素质拓展训练中,虽然大雨不时地光顾我们,但同事们在大自然的怀抱中,轻松和谐的气氛下,还是克服了雨水带来的不便,尽情地享受着来自他人的关爱和鼓励,充分地体会来自——团队的力量!

拓展培训是一种户外体验式培训。体验式培训强调我们去"感受"学习,而不是单在课堂上听讲。在体验式培训中,学员是过程的主宰。拓展训练的显著特点有:综合活动性、挑战极限、集体中的个性、高峰体验、自我教育。训练目标包括心理训练、人格训练、管理训练等。通过精心设计的拓展训练活动达到"磨练意志、陶冶情操、完善人格、熔炼团队"的培训目的。

这是本人参加的第二次参加凌鹰户外运动俱乐部的拓展培训,经过训练,我更加深刻地感受到户外素质拓展与军训的区别。军训主要使受训者遵守纪律服从命令;户外拓展则重于使学员了解团队合作的重要性;加强学员团队的荣誉感和归宿感;清楚个人团队中的定位与责任;掌握沟通技巧,提高沟通能力;加强竞争意识,熔炼团队合作精神;加强自信心与掌握协调各种关系的能力;激发自身潜能,热情投入团队训练。

训练开始前先进行了团队建设。破冰起航营造团队气氛,打破隔膜,建立相互信任的基础。大家一起高声回答“好”、“很好”、“非常好”,振兴士气,鼓舞斗志。团队热身活动加深了学员之间的相互了解,消除紧张,以便轻松愉悦的投入到各项培训活动中去。本项目的体力消耗为低、难易值为低。

这次户外拓展训练的项目有“一起走过的日子”、“人生交叉点”、“荒岛求生”、“意大利粉”、“密码传递”等等,都是以团队合作的项目为主。

“一起走过的日子”是整队人站在两条横木上,手提着绳子,以统一的步伐行走一段距离。这个团队项目以改善受训者的合作意识和受训集体的团队精神为目标,通过复杂而艰巨的活动项目,促进学员之间的相互信任、理解、默契,提高了大家的组织策划、沟通技巧、团队配合能力等。

“人生交叉点”属于个人项目。本着心理挑战最大、体能冒险最小的原则设计,这项活动对我们受训者的心理承受力是一次极大的考验。

“荒岛求生”主要考验团队的分工合作,对资源的充分运用和时间资源的分配,提升对目标管理的意识。

其中团队合作的项目“意大利粉”使我感受最深。大家在蒙着眼睛的情况下,首先要把两个圆球和一捆绳子找到。然后通过身体语言来引导,用尽绳子围成一个正方形,把球放在正方形的中间,组成一个意大利粉的形状。充分体现出队友之间沟通的重要性,一个错误的指令或者对指令的误解都会出现失败。

而在这个项目中,每个人都轮流充当引导者和被引导者,通过这种换位思维方法,使大家都明白到蒙上眼睛时那种感受,从而在引发大家思考什么才是真正的沟通。本人通过活动认识到沟通是一门艺术,它不仅仅局限于简单的交谈;是开启人际关系的钥匙,一个成功人士必备的能力。

其实在一个单位里面无论是外部还是内部的沟通也是非常重要。一个好的管理者必定是一个好的沟通者。所以领导如果能多站在干部职工的角度考虑,解决干部职工在工作和生活上的困难,将使大家更团结一心,迎接一切任务的挑战。

总的来说,我体会到以下几点:一是团队的力量大于个人力量之和,并且成功必须同时属于团队的每一个成员。团队的力量是巨大的,有很多事情必须同时属于团队的每一个成员,有很多事情必须靠团队里每一个成员相互协作、共同努力才能完成。二是真切体会了"人的潜力"是深不可测的"这样一个道理。

当你完成了原先想都不敢想的事时,就觉得自已还是很棒的。三是决不轻言放弃。我体会到,能多一些勇气和毅力,很多机会就不会轻易放弃,今后的自我一定会更好。

通过拓展训练,我如下方面有显著的提高:认识自身潜能,增强自信心,改善自身形象;克服心理惰性,磨练战胜困难的毅力;启发想象力与创造力,提高解决问题的能力;认识群体的作用,增进对集体的参与意识与责任心;改善人际关系,学会关心,更为融洽地与群体合作。回顾,将使我消化、整理、提升训练中的体验,以便达到活动的具体目的。总结,使我能将培训的收获迁移到工作中去,以实现整体培训目标。

参加拓展培训归来已经四天有余了,可时间的推延丝毫没有抹去在博来受训的点滴经历与感受。此刻的我坐在电脑前,回顾短短2天拓展培训的全过程,依然记忆犹新。教练、队友,每一个项目,每一次分享,每一次点评,都历历在目。

一、加深了对“拓展培训”的理解

以活动为舞台,以项目为道具,以学员实操为推动,以培训师为导演,以学员体验后的感悟为精华。”这是教练在本次培训的第一堂课上所讲的一番话,给我留下了深刻的印象。作为一名正在学习人力资源管理专业的学生,对于其基本职能活动之一的培训的认识也仅仅停留在书本中所介绍的相关内容。而对于体验式培训即拓展培训,更是刚刚接触,知之甚少。通过这次亲身参与体验,我加深了对“拓展培训”的理解。

理论上讲,所谓“体验式的拓展培训”就是充分利用各种室外的自然环境或者是创造的假设情境,从情感上、体能上、智慧和社交上对学员提出挑战,在参与者解决问题和应对挑战的活动过程中,实现“磨练意志、陶冶情操、完善自我、融炼团队”的培训宗旨。通过这次培训,我更加深刻地体会到,每一个培训项目的设计都不是随机的、盲目的,都有一定的针对性和目的性。

我们的很多项目都是在游戏中完成的,但是游戏的最终目的不是为了娱乐,游戏本身就是培训。以游戏的形式让学员受训正是拓展培训的亮点之一,某种意义上来讲,更有助于培训效果的发挥。

通过这次受训,我对培训的主体和客体也有了更清晰的认识。一般来讲,受训人员在整个培训过程中是被动的,一切行动听指挥,整个过程是在培训师的安排下逐步进行的。在这种情况下,容易产生一种误解,认为整个培训中,培训师起着主导作用。

而事实上,培训师在培训过程中只是起着指导和引导的作用,培训的主角是我们这些参与受训的人员,我们的体验和感受是最重要的,培训的出发点和落脚点也是为了让学员们有所感、有所悟,在思想上有所改变进而在行动上有所改观。所以,作为受训者更应该积极配合,全情投入,持着开放和负责任的心态,积极分享每次体验的感受。

二、对“培训师”角色有了更全面的认识

从学员的角度理解每个培训项目,这样才能在分享与点评中有的放矢,找到关键的问题。

另外,作为培训师,需要具备很高的综合素质,语言表达要坚定有力、语速适中、声音洪亮,又不失风趣幽默;肢体语言要丰富灵活;面部表情要亲切、平和,让学员感受到放松与鼓励。还有最重要的两点,一是培训师自身要有充分的自信心,这样才能很好的掌控整个培训过程,也更容易让学员们产生信赖感;二是培训师一定要有广博的知识面,大量的案例和管理理论要能够举一反三、灵活运用,并在适当的时机信手拈来。以上的这些都是从本次我们的培训师的表现中所感受和体会到的,我想如果今后自己要成为一名合格的培训师,还差的很远,还需要在很多方面学习和提高。

三、体验感悟

两天的培训不包括团队建设在内,我们一共参与了8个项目——领导与部属的沟通训练、背摔、过电网、七巧板、空中单杠、扑克牌、齐眉棒以及断壁求生,这其中有顺利完成任务的,也有没完成的。但我想,不论任务完成的结果如何,每个项目设计的目的是达到了的。思想与思想的碰撞产生的智慧的火花让我们每个人都成为了受益者。每次体验过后,自己的切身体会,队友们的感悟,教练的点评,所有这些交汇在一起,成为了参加这次受训最大的也是最宝贵的收获。

“沟通训练”使我明白,在解决问题的过程中,沟通是很必要的,但我们需要的不仅仅是沟通,更重要的是关注沟通是否“有效”,明确有着不同经历、不同背景的人对同一事物的认识是否一致,在沟通的过程中是否有充分的“信息反馈”。

“背摔”让我对“信任”、“责任”、“承诺”、“规则”这些词语有了更真切的理解。教练说,信任是一种智慧。的确,体会信任,在信任他人的同时也赢得他人对自己的信任,当可以信任的时候选择了拒绝,也许会不经意间与很多机会擦肩而过。当然,信任也是建立在一定的基础之上的,信任的建立也需要一个过程。

能得到他人的信任是一种幸福,所以,对给予我们信任的人,我们也应当心怀感恩。而当我们被信任时,也意味着一种责任,不要请许诺言,但是一旦做出承诺,就要“一言九鼎”,承担起自己应负的那份责任。整个“背摔”项目的顺利完成还得益于完善的制度规范,从组织的角度考虑,组织目标的实现得益于组织系统的规范与科学、完善的制度。

“过电网”这个项目培养了我们全体成员同心协力、共同战胜困难的决心与信心,也让我深切感受到团队目标的实现需要每位团队成员的共同努力。让我更加懂得了为什么“细节决定成败”,懂得了管理过程中分工、协调、控制的重要作用。

“扑克牌”的游戏,让我切身体会了做领导者的不易,也强化了自己的决策意识。原来很多时候真的是如管理大师西蒙所言,“管理就是决策”。此外,我还懂得了管理中不同层次员工有着不同的分工角色,应当尽其所能,各司其职。

“求生”是最让人紧张,也最令人振奋和激动的一个项目。如果没有我们的团结一致,没有战胜困难的决心和信心,没有周密的计划、组织和协调,是不可能成功完成这个任务的。当我们全力以赴将最后一个队友拉上断壁的那一刻,大家欢呼雀跃,心中充满了激动与感动。

那一刻,我有想哭的冲动,我看到了团队的力量是无穷的,我也看到了齐心协力完成任务后我们整个团队所受到的鼓舞。这可谓是培训中的一次高潮,如果这不是我们此次培训的最后一个项目,我想这一定能够让我们的团队更加团结,让我们拥有更强的凝聚力。

在两天的培训过程中,“断桥”和“空中单杠”是唯一的两个个人项目。至今仍然记得每次队友们真诚的鼓励和自己在某个瞬间闪过的内心的恐惧,但是越是在困难和恐惧面前,我们越是要更加的果决与坚强,不能因为环境的改变而让自己原本具备的能力被淹没,真的是“断桥一小步,人生一大步”,空中的一跃既是对自我的超越也是对自己的鼓舞,面对困难,面对压力,我没有退缩,我可以和别人一样,做到更好。分享体验时,教练谈到“心里暗示”,举了很多例子,讲了很多道理,给我的启发很大。

我在心里问自己,是不是总是在给自己成功的暗示,是不是面对任何情况都对自己信心百倍,对于这个问题的回答我没有十足的自信,我犹豫了。在同龄人中,我自认为自己还算得上是一个有自信、有实力、肯吃苦、求上进的年轻人,但是也难免会有灰心、沮丧的时候,从前每每这样的时候,也许自己的表现总是被动的,但是通过这次的培训,我感觉自己内心的那股不怕苦、不怕累、敢打敢拼的干劲儿更足了,我相信,我行!

人生充满了无数的第一次,每个“第一次”都是一个新的开始,每一次的体验都是一笔宝贵的财富,都值得我们认真体味,用心珍藏。在体验中学习与成长,踏实做人,认真做事,一步一个脚印。超越,让每一天的自己都是一个崭新的自己。感谢博来,给了我这样一个体验培训的机会;感谢教练与我的队友们,与我共度这短暂但却又充满启迪和激情的两天。我还年轻,还需要不断地学习与成长;未来充满变数,但相信有了这两天的培训经历,未来的路,我会更加用心地走下去,走得更稳、更坚实。

最新培训心得体会优秀篇七

在当今社会,“有礼行遍天下,无礼寸步难行”已成为人人皆知的道理。常把“谢谢、请和对不起”挂在嘴边,虽然显得有些客套,但带给对方的绝不是生疏。以下是小编整理的礼仪培训心得体会,欢迎大家参阅。

中国是世界文明的礼仪之邦,在古代就设有严格的礼乐制度,礼仪对于我们的重要意义不言而喻。

在当今社会,“有礼行遍天下,无礼寸步难行”已成为人人皆知的道理。常把“谢谢、请和对不起”挂在嘴边,虽然显得有些客套,但带给对方的绝不是生疏。

说起来惭愧,在之前,我想法里的有礼就只局限于尊老爱幼、尊师敬长,对于其他方面仅有个模糊的轮廓。感谢学长精心的策划和筹备,让我知道了怎么做才是有利的表现。

接受此次培训之后我才知道:打电话也有所谓的“规范”,在打电话时要考虑对方的处境是否方便接电话,也要根据谈话内容选择合适的通话地点。与人交流的过程,也会体现出个人修养,怎么介绍别人、介绍自己,如何聆听别人说话,还有不宜交谈的话题都给我留下了深刻的印象。因为我本就是个不善言辞的人,培训对我的帮助真的非常大。仪态翩翩会引人侧目,站如松坐如钟行如风能表现出这个人良好的精神风貌,平时总是急三火四的不注意这些,以后不会不在意这些了。着装方面我们在参加大型比赛或参加面试、答辩时会应用的比较多,但现在也要时刻注意自己的着装是否符合场合。令我意想不到的是会议座次也有次序原则,会议礼仪概括成简单的一句话就是:要对讲话的人尊重,要对参与会议的其他人尊重。

经过这次培训,领会到了礼仪的重要性后又知道了具体的行为规范,无论是对现在还是对未来,一定对我有非常重大的意义。我会尽我所能做到最好,与小组一起成长。

作为行政部一员,我们都应该秉承公司的优良传统,牢记“热

情服务每一刻,优质服务每一天”是我们后勤部门共同的价值取向,发展是我们的第一培训心得,要提高认识,统一思想,要加强管理。

一:服务礼仪的标准规范

55%着装、38%肢体、7%语言。

3a原则:接受别人、重视别人、赞美别人,人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不兴。

要有规范的言行,要文明用语,如:您好,请坐,谢谢,请稍等,请问,对不起等。

着装统一,微笑服务,保持良好的精神面貌,要给人一种精神焕发的印象,接待客户要有足够的耐心。

二:沟通的层次

从无法沟通到沟而不通再到沟而能通,55%来自语气,38%来自肢体,7%来自言语。对不起为何难于说出口,1:不能认识到自己错了,2:错了也拒不认错,3:理性无法战胜感性。

沟通顺畅非常重要的三句话,第一句话:我很理解你,第二句话:我很欣赏你,第三句话:我很佩服你。

1:计较个人得失,与客户争长短、争道理,没有把客户看做上帝,心胸没能彻底打开。

2:传统服务观点保留太多,不能做到与时俱进,服务措施不够细,服务流程待完善。

大胆创新服务技能,提升服务能力,通过技能培训学习、自学、传帮带、并不断总结、创新,完善服务流程。

在今后的工作中我将以身作则,带领食堂员工不断创新、不断进步,让员工和客户真正感受到家的温馨。

20xx年6月2号,我很荣幸参加了公司组织的礼仪培训,虽然路途遥远,为了赶路起了个大早,但通过这次培训使我受益匪浅,收获甚大,让我自己充分认识到自身的不足,同时也使我充分地认识到,在日常的工作中,不断学习提升自我的工作能力和知识水平,端正自己的工作态度和服务意识,增强工作的自信心和岗位责任感,具有十分重要的意义。

文明服务,看似简单,其实不然,应该说我们每一位员工都懂得最基本的礼仪礼节,但在实际的操作过程中有些细节被忽略,我们应该坚持做到“三到”“三声”:具体就是“顾客到、微笑到、敬语到”以及“来有问声、问有应声、走有送声”。要主动迎客,微笑服务;应当使司乘人员感受到你对他的热情欢迎,并以此使司乘人员对你产生良好印象,保持良好的精神风貌;在工作中要学会将不愉快的情绪抛之脑后,保持充沛的精力,使自己的工作状态处于最佳。微笑,无论在哪种场合都是受欢迎的。尤其作为一名收费人员,学会微笑是首要的,也是必要的。微笑原则是一种国际礼仪,是服务人员必需做到的,一定要学会微笑,微笑令人心情舒畅,微笑可以弥补工作上的一些过失。

通过一天的学习和培训,从收费人员的仪容仪表,到收费员的服务语言,服务手势,再到坐姿、站姿、走姿等。都一一进行标准规范的讲解。让我深刻的认知到:礼仪体现于细节,细节展示素质。以及各种礼仪礼节的重要性,个人的角度而言;于有助于提高个人的自身修养;有助于人美化自身、美化生活;有助于人们的社会交往,改善人们的人际关系;企业的角度而言,可以美化企业形象,提高顾客满意度和美誉度,最终达到提升企业的经济效益和社会效益的目的。以前,总认为自己服务态度已经很好了,通过学习,感觉还是有些差距,比如说自己对于各种礼仪的掌握还不够,或多或少还有“按着制度做,服务态度准没错”的思想。通过学习后,我将更加严格地要求自己,让自己做的更好,服务质量更好。

通过这次培训,我收获丰富,感受深刻。无论是对我的工作,还是对我的人生都有新的启发和认识,让我重新审视自己,提升自我,教会了我应该如何规范自己,以更专业的形象,更周到的服务面对南来北往的司乘人员。成为一个真正的服务人。

最新培训心得体会优秀篇八

20xx年x月x日,是一个难忘的日子,因为这一天,我们荣幸来到了重庆三立高等职业培训学校学习,也就是从这一天开始,彻底改变了我的人生。就实话,一开始安排来“三立”培训时,我并没有报什么希望,因为很多培训都是走过场,并没有多大的实际意义,想到此次重庆之行不过是一次观光旅行吧了!可没想到,通过为期七天的培训,让我彻底改变了这种看法,因为我在这里真正体会到了做人的道理,如果要用一个词来总结的话,那就是“受益匪浅”。真正是“不虚此行、满载而归”。

首先,“三立”培训让我感受到了家庭般的温暖

刚跨进“三立”大门,犹如进入一个温馨的家庭,优美的环境让人完全忘记了旅途奔波的劳累。这里的每一位教师都很热情,那一声声“老师们,辛苦了”的问候,像一股股暖流流进了每一个人的心,要不是看到那一排排的励志标语,真不敢相信我们已进入了三立。

我们的班主任是一位年轻而美丽的女教师,她娇弱的身躯、修长的黑发加上那一身朴素得体的打扮,充分显示了一个教育工作者优秀素质,那一张俊俏而瘦弱的脸上镶嵌着一双迷人的大眼睛。然而,最令人难忘的是却是她那时刻的微笑。每天上课前,她都要微笑着向大家问好,一遍遍“老师们,大家好吗?”的问候,让每个人感受到了亲人般的温暖。每天就餐时,学校的袁婷婷校长亲切地询问着每一顿饭菜的情况。因此离校时,大家都恋恋不舍,因为大家对这里的老师们已经有了感情,对“三立”已经有了感情。

通过“三立”的培训,使我深刻地懂得了做人的道理,其实,我们做人何尝不是这样,作为一名老师,我们不但要善待身边的每一个人,更要善待每一名学生,微笑面对工作,微笑面对每一个学生,对他们我们不离不弃,这样我们才配拥有“教师”这一称号,只有我们真心诚意付出了,才能得到更多的尊重。

其次,“三立”培训让我感受到了“鹰雁”一样的团队精神!

七天的训练中,教师们通过一个个游戏活动,让我们参悟其中的道理,很多游戏是要通过团队的共同努力才能完成,通过七天的训练,我们彼此之间从不认识到认识,从不亲切到亲如兄弟姐妹,是什么让我们在如此之短的时间里建立了如此深厚的友谊呢?是“三立”,“三立”创造了奇迹。

一切是从素能训练的那一天开始的,一个简单的小游戏,让我们铭记了你、我、他的名字,一次小小的配合,让我们变得心有灵犀,默契十足,我们相互对视,相互微笑,相互鼓励,我们开始意识到我们这个团队存在的价值和意义,心中总是不断鼓励自己:我们要做最棒的。

当然,在之前的一些晨训活动中,大家的意见过多,总是不听安排、抱怨、不服从,通过一次次的失败和一次次的努力之后,大家都在默默的反思,是什么原因呢?我们都明白了其实我们可以做得更好。那么我们就要团结,集思广益,群策群力,服从领导分工,我们都明白,大家同心,其力断金;于是我们说得少了,做得多了,也愿意接受别人的意见了,记得在一个叫卓越圈的游戏中,由于大家的齐心协力,开头两轮我们都取得了成功,,可是在第三轮时,由于一位学员出现了一点失误,而导致的失败,游戏规则是失败一方班长将被罚做80个俯卧撑,可怜我们的班长刚做了一半就再也坚持不下来了,豆大的汗珠从额上滚落下来,后来在两位队员的帮助下做完了80个俯卧撑,大家看到此情此景,都感动得流出了眼泪,那一刻,我们才深刻体会到了团队精神的重要性,让我们的灵魂再一次得到了洗礼。

是啊,工作中团队的团结精神太重要了,有些人在工作中总是不服从领导安排,拈轻怕重,自私自利,总喜欢单兵作战,不愿意去帮助同事,结果一个学校就成了一盘散沙。如果我们学校的那一支团队能同心同德,拥有“鹰”一样的精神和“雁”一样的团队,那么我们的教育是不是会更有希望。所以,我们不得不说,是“三立”给了我们方向标,是“三立”带领我们走出了迷茫。

另外,“三立”培训让我们重新树立了教师形象在三立,不仅进行了一些感悟性的训练,李大圣、秦启文等专家教授还给我们作精彩的讲座,从他们的讲座中,我们深深地感悟到了做人的道理,使我们重新树立起了教师的形象。在当今职场竞争异常激烈的浪潮中,我们教师的职业也将面临严峻的考验,处于职场中也处处危机,时刻面临着淘汰的危险,因为社会上的新人、能人正在不断涌现。

那么,在工作中如何才能立于不败之地呢?这就要求我们重新树立教师的形象,搞好与领导、与学生、与同事之间的关系,追求人见人爱的职业崇高境界。我们知道,工作中,学生往往因为喜欢一个老师而喜欢一门课程,也会因为讨厌一个老师而讨厌一门课程,一人职工也会因为喜欢一个领导而喜欢一个单位,同样也会因为讨厌一个上司而讨厌一种职业,教师的形象魅力是学生好学、乐学的起点,从而可以看出一个人的形象是多么的重要,这不仅关系着教育、教学的效果,还关系到教师的主观幸福感,更关系到学生的前途和命运,因此,重新树立我们教师的形象是多么的重要。

总之,“三立”让我们懂得了太多太多。不仅让我们懂得了感恩,不只是感恩身边的人,还要懂得感恩那些让我们灵魂得到洗礼的人;而且让我们知道了,作为一名教师,不能放弃每一个学生;它让我们知道我们以前错误、失误和不足;“三立”给了我们家的温暖,给了我们很多关于人生的思考与启示,让我们紧紧拥抱在一起;互相流下了感动的泪水。

试想,我们作为一名人民教师,我们肩负着培养下一代的重任,我们要认真的去思考,无论身在何处,我们都是祖国的建设者,只有我们扎扎实实干好我们的本职工作,真正做到爱岗敬业,竭尽我们所能,这样才不负祖国,不负人民,我们的教育才会蒸蒸日上,祖国的明天才会更加强大。就让三立的誓言“学而不厌、自强不息”作为我们人生的指向标吧!

最新培训心得体会优秀篇九

垫江三中吕红

一、更新了教育观念

意识地设计问题串,以问题驱动学生的学习过程,活跃学生的思维,引导和组织学生讨论,鼓励不同观点之间的相互辩论,而不是老师问学生答这种简单的教学模式。而备课是一个再创造过程,此间,教师不但要备知识,应认真备课,吃透大纲,钻研教材,还要从学生的实际出发,了解他们已有的知识储备,努力寻找能够激发他们学习兴趣的切入点;在对教材的把握上,首先对本学科的有关概念要正确理解,并能随时了解本学科理论前沿的动态和发展,始终把最新最科学的知识传授给学生,并善于将学科知识与现实社会、学生生活实际相结合进行教学。其次,教师还要具备基本的社会知识和生活常识,有相关学科领域的知识储备,并能灵活地把各知识点联系起来.在课堂教学过程中,教师要能针对学习内容,学生的经历、兴趣、知识水平、理解力等,设计出富有弹性的灵活多样的教学活动,营造宽松的课堂学习环境,创设自主学习、积极互动参与、探究的课堂教学模式,激发学生的学习自觉性和主动性,师生一起去发现问题、研究问题、解决问题。

二、提高了现代教育技术的运用水平.

教学课件。兴趣是学习的第一位老师,是推动学生积极主动探求知识的动力,是加快教学节奏,提高课堂教学效率的基础。孔子曰:“知之者不如好知者,好知者不如乐之者。” 现代化教学手段容量大,信息反馈快,能较好的调动学生的学习生物积极性、主动性,开发学生的智力。教师应在现有教材的基础上,根据学生的现有水平和能力,充分利用各种教具以及现代化教学手段,激发学生学习的兴趣,调动学生的学习积极性、主动性,开发学生的智力。适当地选用电教媒体,使教学更加丰富多彩,效果更好。它能激发学生的求知兴趣,突出训练难点,有效地缩短学生的认知过程,更好地发挥教师的主导作用和学生的主体地位,对于提高课堂教学质量和教学效率,起到了十分重要的作用。

三、教育教学方法掌握得更到位

四、合作学习、共同成长.

最后在这次培训学习过程中,全体学员合作学习、共同成长,成为一个亲密和谐的学习大家庭。学员之间相互学习、取长补短,结下了深厚的友谊。

最新培训心得体会优秀篇十

这几天的培训,让我体会到了什么是高绩效的团队以及如何去打造一个高绩效的团队,通过起队名,喊队呼,让我们每一个团队的成员团结得更加紧密,目标更加明确。我们知道我们的每一个人都不是一座孤岛,所以要学会融入到集体中,增强团队的凝聚力和战斗力!同时这几天的培训,也让我的人生目标有了更明确的定位,如果把团队比作一台正常运转的机器,那每一位成员就是其中的零部件,甚至一颗螺丝,我愿意做一颗螺丝,以螺丝钉的精神坚守在自己的岗位上为机器的正常运转保驾护航。记得雷锋同志说过,“一滴水只有放进大海里才会永不干涸,一个人只有当他把自己和集体的事业融合在一起的时候才显示出强大的生命力。”这几天的培训,真正诠释了团队协作的重要性以及个人在集体中的角色和作用。

下面我着重来谈谈这几天培训学习的心得体会。

一、团结就是力量。通过这几天的培训,我时时刻刻都感觉到团队合作的重要性,我们知道有些事情单靠个人的力量是不可能完成的,像西游记里的孙悟空无论多么有本事,也不可能到西天取到真经,所以要懂得去融入团队,让每一个人都能发挥出各自的作用和长处来战胜突如其来的困难和挑战。只有这样才能顺利扬起生命风帆,达到成功的彼岸。

二、自信造就成功。一个没有自信的人是不可能取得成功的,哪怕他有多高的iq和eq。现实生活中有些人在面临困难时,由于不相信自己的能力,犹豫不决最后临阵逃脱。比如非典和地震发生时,有些四平入稳的政府官员为了保全自身却忘了自己作为人民公仆的形象。历史上的三湾改编也证实了自信的重要性,当时只剩下700多人,面对强大的敌人和严峻的挑战,如果缺乏自信,不相信星星之火可以燎原,就没有辉煌的今天,这也启示我们年轻人,无论面临多大的困难,都要拥有一颗自信的心态,勇往直前去战胜困难,迎接挑战。为夺取全面建设小康社会的新胜利而不懈奋斗!

三、以高度的责任感和铁一般的纪律,打造高绩效团队。高绩效的团队应当具备目标明确、善于授权、团结协作、灵活主动、高度负责的特征。作为高绩效团队的一员,更应该要本着求真务实的精神将自己的能力发挥到极致,为团队的辉煌添砖加瓦,用铁一般的纪律来约束自己的行为。一个团队里没有纪律是不行的,所谓无以规矩,不成方圆。人民解放军要讲三大纪律,八项注意。所以我认为我们也需要有纪律的约束,才能让我们的工作计划有条不紊,我们的方针政策与党中央保持一致。

四、用感恩的心来回报社会、回报我们身边的人。当我唱起《感恩的心》这首歌时,顿时觉得有好多好多的话想对我身边的人说,他们包括我的父母、我的老师、所有关心和支持我的亲朋好友。我想对他们说,“因为有你,才让我的生活更精彩,人生更辉煌!”我会为你们默默地祝福和祈祷。尤其在四川汶川发生地震时,看着那一幕幕场景,我的心一直都在为灾区的同胞们祈祷着,通过捐款捐物献血和缴纳特殊党费来诠释自己对社会的关爱。

五、以实际行动为社会做贡献。爱因斯坦说过,“一个人的真正价值在于他奉献了多少,而不是索取了多少。”的确,人生的真正价值在于奉献,这是衡量一个人的标准。我想只要我们站在人民群众的角度和立场去想问题,办事情。做到从群众中来,到群众中去,切实解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题。就一定能够得到人民群众的拥护和支持。只要我们献出一点爱,世界将会变成美好的人间!是的,社会需要我们的奉献,它的明天才会更精彩!

今天,我们来到了港口区,这就是我们奉献社会、服务人民的舞台!我愿意扬起生命的风帆从港口区起航!我想对自己和身边的人说,我已经准备好了,让暴风雨来得更猛烈些吧!

港口区是广西北部湾经济区开放开发的核心和前沿地带,是西部第一大港和广西一号工程的所在地。这里充满了希望和生机,我作为广西的一名热血青年,应该要为自己的家乡、为富裕、文明、和谐的新一极和桥头堡贡献自己的青春,这是贯彻落实科学发展观的具体要求,也是人才强港战略的新举措。

毛主席说过,“世界是你们的,也是我们的,但归根到底是你们的,你们年轻人朝气蓬勃就好像早晨八九点钟的太阳,我们把希望寄托在你们身上!”同样我认为,港口区是年轻人的,也是前辈的,但归根到底是我们年轻人的,所以我们要鼓足干劲,为港口区的和谐发展、快速发展发挥排头兵的作用。形成人人围绕中心,服务大局的工作理念和服务大项目的工作合力!

来吧!年轻人,我们是雄鹰,就应该搏击长空;我们是水手,就应该扬起生命的风帆从港口区起航,为港口区美好的明天,乘风破浪!

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