优秀医院员工手册心得体会（汇总18篇）

心得体会的撰写过程中，可以探索和思考问题的根本原因。以下是一些专家和学者撰写的心得体会，他们对于某个领域或者某个问题的思考和见解可能对我们有所帮助。

医院手册心得体会

在每个人生命中的某个时刻，我们都会面临需要住院或到医院就诊的可能性。而对于大多数人来说，进入医院的那一刻往往是充满焦虑和恐惧的。然而，医院手册的出现为我们提供了一个方向和指引，让我们更好地应对这样的情境。通过阅读医院手册，我深感对于医院和医疗服务有了更丰富的了解，并从中得到了一些宝贵的体会。

首先，医院手册给我提供了有关医疗设施的详尽信息和导览。在手册中，我可以找到医院的各个科室和诊所的位置，并了解到它们之间的布局。通过手册，我了解到了医院内的各种设施和服务，例如急诊室、住院病房、手术区等。这让我感到安心，因为我知道在任何紧急情况下，我都有足够的指引来找到需要的地方。此外，手册还提供了医院周边设施的信息，例如餐厅、咖啡厅、停车场等。这对于病人和他们的家人来说是一个很大的便利，尤其是在长时间住院期间。

其次，医院手册为我提供了有关医疗科室的介绍和功能的详细信息。通过阅读手册，我了解到了各种各样的医学专科，例如内科、外科和妇产科等。手册详细解释了每个科室的职能和特点，这使我更加了解到医生在医疗过程中的不同角色和责任。当我需要就诊时，我可以根据病情选择合适的科室，而不是盲目地寻求帮助。此外，手册还提供了有关医生和护士的相关信息，包括他们的专业资质和工作经验。这让我对医务人员的能力和专业水平有了更高的信心。

第三，医院手册提醒了我关于就诊前和就诊过程中的一些重要事项。手册中强调了就诊前需要准备的文件和测试，例如验血和拍X光片。它还提醒我们带上身份证和医疗保险证明。这些事项虽然看似简单，但在紧张的就诊之前，很容易被忽视。医院手册的提醒让我在就诊当天能够准备齐全，避免了不必要的麻烦与延误。此外，在就诊过程中，手册还提醒了我们关于隐私保护的重要性。这让我意识到自己的隐私权是被尊重和保护的，并增加了我对医院和医务人员的信任。

第四，医院手册向我介绍了一些我在医院期间可能遇到的常见问题和解决方案。手册中列举了一系列常见的病情和病症，并说明了应该如何应对和处理。它还解答了一些我可能会有的疑问，例如如何用药、如何与医生和护士有效沟通等。这些信息让我在面对疾病和治疗时更加从容和自信。我可以根据手册中的建议采取适当的自我护理措施，并在需要时寻求医生的帮助。这种行动力和信心的提升对于疾病康复的关键非常重要。

最后，医院手册还向我介绍了一些重要的联系方式和紧急情况下的应对措施。手册中提供了医院的联系电话和地址，以及那些需要立即解决的问题的相应部门。这些信息对于我们在紧急情况下能够及时获取到帮助至关重要。手册还详细说明了急诊室的使用规则和应对方法，例如出现严重疼痛或呼吸困难时应该怎么做。面对危急情况时，手册提供的这些建议可以帮助我们冷静应对，并最大限度地减轻危险和伤害。

综上所述，医院手册对于患者和家属来说是一本十分重要的指南。通过阅读手册，我们对医院设施和服务有了更深入的了解，并能够更好地应对医疗过程中的各种情况。我深感医院手册所提供的信息和指引对于我们的紧急情况处理和康复过程起到了不可或缺的作用。因此，我将继续在需要住院或就诊时，在阅读医院手册以获取更多的信息和指导。

医院手册心得体会

医院手册是医院为患者和员工编写的一本指南，包含了各种医疗知识、医疗流程以及患者权益等重要信息。近期，我有幸阅读了我们医院的手册，深感其重要性。以下将就个人对医院手册的体会和心得进行探讨。

第二段：了解医疗知识的重要性。

医学知识众多，对于普通患者来说，很难真正掌握。然而，生活中我们难免会面临一些突发情况，比如常见的感冒、发烧等。这个时候，一本医院手册就是我们的及时救星。手册中详细介绍了常见疾病的症状、治疗方法以及预防措施，为我们提供了一本应急指南。同时，手册还对各种慢性病进行了介绍，这些病症需要长期治疗和护理，手册中的知识让我们更加了解疾病的全貌，提高了对治疗的合理性的认知。

第三段：认识医疗流程的重要性。

医院手册还详细介绍了医院内常见疾病的就诊流程，这对于我们患者来说非常重要。入院、挂号、就诊等环节都是我们常见的问诊过程，然而，由于医疗资源的有限性，这些环节常常需要排队等候，非常耗时。手册中的介绍让我们对流程有一定了解，能够提前做好准备，有效利用时间。手册中还介绍了一些报销流程和住院条件，了解这些对我们更好地保护自己的权益至关重要。掌握了这些流程，我们能够更好地与医生和护士沟通，提高了我们的就诊体验。

第四段：关注患者权益。

医院手册还详细介绍了患者的权益和责任，让我们深入了解到作为患者的权益和责任。作为一名患者，我们享有接受医疗服务的权利，同时也有遵守医院规定的责任。手册中对于患者隐私、知情同意、妥善使用医院设施等方面进行了详细的说明，提醒我们在就医过程中需注意告知医生自身的病情和过敏信息，同时要尊重医护人员的工作，保持秩序和良好的卫生习惯。只有了解我们的权益和责任，才能更好地保护自己的权益，与医护人员建立良好的互动关系。

第五段：结语。

医院手册对于患者和医护人员都具有重要意义。对于患者来说，了解常见疾病和就诊流程，掌握患者权益和责任，是提高就医效率和质量的重要保障。对于医护人员来说，医院手册是规范医疗工作流程和服务质量的重要依据。在读完医院手册后，我更加重视了医学健康知识的学习和了解疾病的全貌，同时也更加尊重医护人员的工作，主动了解和遵守患者权益与责任。相信通过我们每个人的努力，我们可以共同创造更好的医疗环境和就医体验。

医院员工的心得体会

医院作为一个治疗疾病、救助慢性病患者的重要场所，担负着为人们提供健康服务的使命。而医院员工作为医疗服务的执行者，承担着巨大的责任。在日常工作中，医院员工常常面临着严峻的挑战和巨大的压力，然而他们也会从中获得诸多心得和体会。本文将以医院员工的视角，探讨医院员工的心得体会，以及这些体会对他们个人和职业生涯的影响。

第二段：对待生死。

医院员工每天都在接触生与死的边缘，面对着各种病患和医疗情况。这种工作环境使得他们对生死有了非常深刻的认识和体会。在看到病患从危险中存活出来的时候，医院员工会感到非常欣慰和自豪，因为他们的努力和医疗技能挽救了患者的生命。然而，他们也会时常面对无法挽救的患者和不幸的死亡案例，这些经历让他们更加珍惜生命，懂得珍惜每一天。对于医院员工来说，生死不再只是抽象的概念，而是日复一日、切身体验的现实。

第三段：沟通与倾听。

在医院工作中，医院员工需要与患者和家属进行有效的沟通，以了解他们的病情和需求，并提供必要的医疗支持和安慰。这种沟通需要医院员工具备一定的医学知识和沟通技巧，以便能够准确地理解患者的需求，并帮助他们在身体和心理上尽快康复。同时，医院员工还需要成为一个倾听者，倾听患者和家属的疑虑和不安，为他们提供情感上的支持。通过与患者和家属的沟通，医院员工进一步锻炼了自己的沟通技巧和同理心，使他们在职业生活和个人生活中更具包容力。

第四段：团队合作与责任。

医院工作迫切要求医院员工能够高效地与各职能部门合作，并担当起自己的责任。医院员工需要将个人的能力与其他团队成员的能力相结合，以提供更加全面和优质的医疗服务。对于医院员工来说，团队合作不仅可以提高整体工作效率，还可以相互学习和借鉴，共同进步。通过与团队合作，医院员工不仅丰富了自己的专业知识，也培养了团队合作意识和责任心。

第五段：关爱与奉献精神。

作为医院员工，他们在工作中所表现出的关爱与奉献精神是不可或缺的。他们时刻关注着患者的需求和病情，尽最大的努力提供帮助。无论是为患者提供精心的护理，还是为他们解答咨询和疑虑，医院员工都在尽力让患者感受到温暖和关爱。这种关爱与奉献精神也深深地影响着医院员工本人，激励着他们做更好的自己，在职业生涯中不断进取。

结论：

医院员工是医疗服务的中坚力量，他们与生死同行，专业技能娴熟，高度责任感和关爱精神是他们核心素养。通过工作中的实践和体会，他们懂得了生命的可贵、沟通的重要性、团队合作的力量以及关爱和奉献的意义。这些心得与体会使他们不仅在职业生涯中能够取得长足的进步，也将对他们的个人生活产生深远的影响。

员工手册心得体会

近期总行统一安排,各行积极行动，《中国农业银行员工行为守则》教育检查活动已在全行上下顺利地开展。我按照总行的统一部署和省分行教育检查活动实施方案的有关安排，认真学习了《员工行为守则》等一系列材料。

通过认真地学习,我深刻地体会到:一个企业无论它多大或者多么小,内部的的规则都是必不可少的.它不仅仅是员工行为的约束,更是企业文化的重要组成部分.我不禁联想起一种理论，叫蝴蝶效应。这个理论是气象学家洛伦兹1963年提出来的，意思是，南美洲亚马逊河流域热带雨林中的一只蝴蝶，偶尔扇动几下翅膀，可能在两周后引起美国得克萨斯州的一场龙卷风。这是由于，蝴蝶翅膀的运动，导致其身边的空气系统发生变化，并引起微弱气流的产生，而微弱气流又会进一步引起它四周空气或其他系统产生相应的变化，由此产生连锁反应，最终导致其他系统的极大变化。

在社会学里，“蝴蝶效应”用以说明，一个坏的因素即使微小，如果不加以及时地引导、调节会给社会带来非常大的危害，戏称为“龙卷风”或“风暴”;一个好的因素即使微小错误都会导致不可估量的损间这个理论说明，我们不能忽视一些小事，因为它们往往是事件成败的决定性因素。

如果把我们农行的每个员工都比作一只蝴蝶的话，《员工行为守则》的主旨就是在方方面面规范我们每只蝴蝶的行为，因为任何一名员工的行为都有可能影响农行这个金字招牌的形象，像南亚马逊河流域的那只蝴蝶一样，掀起破坏性极强的“龙卷风”;而只有每个员工都做到爱岗敬业，勤勉尽职，遵守职业道德和职业操守，才能重塑农行光辉形象。下面，我结合这段时间的学习，谈谈个人体会和认识，概括起来讲就是做好三个“坚持”。不当之处，请领导和各位同事批评指正。

一、坚持从我做起，牢记《守则》要求古人云：欲胜人者，必先自胜;欲论人者，必先自论;欲知人者，必须自知。学习、践行《守则》是全行上下的合力工程，我们每个员工都应坚持从我做起、身体力行，聚沙成塔，积水成河，人人合规，方能成就合规文化。

一是要自省。曾子曰：吾日三省吾身。常怀自省之心就是要以《守则》为镜，常用《守则》的要求对照自己的行为，守则提倡的是否切实履行，守则禁止的是否坚决不碰高压线，态度是否端正，工作是否勤勉，是否有松散懈怠的现象，是否能做到持之以恒。常反省自检，是一种警醒，也是一种鞭笞，立足自身，立足当下，才能不断超越自我，开拓进取。

二是要自律。学会自律就是要增强自我管理能力。作为一名合格的农行员工，小到按时出勤，大到廉洁抗腐，都要能稳得住心神，抵得住诱惑，管得住小节，经得起考验。常修从政之德，常怀律己之心，常思贪欲之害，常戒非分之想。不钻制度空子，不打擦边球，不弄虚作假，不敷衍塞责，不越雷池，不搞特权，不相互扯皮，不松散懈怠，自觉抵制不良思想的侵蚀和惰性的滋生。

三是要自强。当前金融同业竞争日趋激烈，不进则退，“对员工而言，谁拥有别人不可替代的能力、谁能为企业带来荣誉和利益，谁就能获得企业的肯定;对企业而言，哪个企业能够提高效率，把自己的员工打造成既敬业又精业的团队，谁就能得到市场的认可，基业长青。”践行《守则》，就是要加强修养，提高素质，不断学习，精益求精，钻研业务知识，提高服务水平，增强我行的凝聚力、创造和战斗力。

二、坚持从细节入手，全面践行《守则》“细节决定成败。”《守则》的学习和实践要注重全面精细。首先，全面践行《守则》就要从小事做起。杰克·韦尔奇说过：“不愿做平凡的小事，就做不出大事。”因此，践行《守则》的各项规范，就要从身边的点滴做起，从手头的工作做起，把《守则》的要求落到实处，切忌教条主义、本本主义，切忌说大话、说空话。要认识到，无论是一线柜员还是客户经理，无论是前台对外还是后台支持，“你的服务就代表农行的服务，你的形象就代表农行的形象。

服务是否规范，直接关系着全行金融服务水平和核心竞争力。”勿以恶小而为之，勿以善小而不为，邯郸金库案的“几只蝴蝶”煽起了全国性的“大风暴”，而柯倩倩等一大批兢兢业业的优秀工作者则把农行人的美德送入千万家。其次，全面践行《守则》就要注重精细化管理。松下幸之助说过：“精细管理的时代已经来临，企业的竞争就是细节的竞争，注重细节会让你立于不败之地。”

目前，工、中、建行均已完成股份制改造，机制体制优势逐步显现，为我行业务发展带来很大压力，而系统内部，我行正处于股份制改革的关键时期，各种矛盾和困难日益显现，更需要我们提高精细化管理水平和能力，防范各种风险，保证特殊时期业务的持续有效发展。再次，全面践行《守则》就要与自身工作实际紧密结合。是否践行《守则》，说到底还是要考量员工对自己所在岗位的责任心和使命感，要敬业，更要精业。作为一名法律与合规岗位的工作者，我深刻认识到新形势下肩负的责任重大，当今农行所处的金融环境日新月异，新法规、新政策层出不穷，农行业务也是推陈出新，我们只有不断更新知识储备，不断研究新情况、新问题，多掌握判例，多贴近业务实际，加强与业务部门的沟通和协作，全面了解情况，才能为我行的发展提供充分到位的法律服务，才能真正称得上切实践行《守则》的要求。

三、坚持持之以恒，注重长效机制“贵有恒，何必三更起五更眠。最无益，只怕一日曝十日寒。”践行《守则》并不是阶段性的工作，更不能搞成“一阵风”，而应该是我们农行人长期坚持的基本准则。法国作家拉罗什夫科说过，“取得成就时坚持不懈，要比遭到失败时顽强不屈更重要。”

我们要以依法合规的工作态度，以改革创新的工作精神，坚持科学发展，把践行《守则》与我行的工作重点、战略目标紧密地结合。

一是要保持工作热情。工作热情更胜于工作能力，要以高度的责任感和强烈的事业心，胸怀大局，立足岗位，尽职尽责，扎实工作，要学会把每一件平凡的事做得不平凡，把每一件简单的事做得不简单，干好自己应该干的，多干一点自己能够干的。勇于变革、勇于创新，永不僵化、永不停滞，努力做“改革的促进派”、“创新的排头兵”。

二是要加强学习。爱岗敬业、勤勉尽职在新的时代有新的要求，当今金融创新更新加快，市场环境变革加剧，同业竞争首先是学习速度的竞争，是学习力的竞争，践行《守则》也要与时俱进，要不断在学习中加强自己的业务水平，提高自己的服务能力。要善于学习，勇于实践，要主动学习，终身学习，切莫“三天打鱼、两天晒网”，急用而学，不用不学，要把学习当成一种责任，不断提高履职能力。

医院手册心得体会

医院手册是医院为了更好地为患者提供服务而制定的一系列规定和流程的文档。每一位到医院就诊的患者都会接触到医院手册，它不仅有助于患者更好地了解医院的服务内容和流程，还能帮助医院提高医疗质量。最近，我有幸阅读了一份医院手册，从中我获得了一些心得体会。

首先，医院手册是一本宝藏，它提供了关于医院服务项目的详细信息。手册中包括了医院的科室设置、医生的专业擅长、常规检查项目以及医院提供的特殊服务等等。通过阅读手册，我可以根据自己的病情选择适合的科室和医生，避免了盲目就医所带来的时间和精力的浪费。手册中还列出了各项服务的收费标准，这让我能够提前了解到预计的医疗费用，从而做好经济准备。

其次，医院手册是一份规范行为的指南。在手册中，医院对患者的行为也有一定的规定，比如要求患者尊重医生和护士的工作、遵守医院的管理制度等等。阅读这些内容，让我更加明白作为患者，要保持良好的行为举止，不仅能够提高就诊效果，还能给医生和护士带来更好的工作环境。而对于医务人员来说，他们以规范化的行为为指南，会更好地进行工作。

第三，医院手册可以帮助患者相互之间进行交流和互动。手册中通常会有医患交流的知识和技巧，这些知识和技巧对于患者之间的交流起到了很大的帮助作用。比如，手册里提到要注意尊重他人的隐私，避免谈论个人敏感话题。这些规范的交流方式不仅能够提高患者之间的亲和力，还能够建立一个良好的医患关系，营造一个舒适的就诊环境。

第四，医院手册提供了应急救治知识。手册中会包含一些简单的急救措施，比如心肺复苏、止血以及基本的伤口处理等等。尽管这些知识并不能代替专业医生的治疗，但在紧急情况下，我们可以据此进行简单的急救处理，为伤者争取更多的时间，减轻伤势等待急救的过程。

最后，医院手册是医院服务质量的一面镜子。观察医院手册的内容和形式可以了解一个医院管理水平和服务质量的高低。一个规范、详细、易懂的手册反映了医院对患者负责的态度和专业性。而一个不完善、模糊的手册则可能意味着医院在服务流程和质量监控方面存在缺陷。因此，通过对医院手册的阅读，我们也能够辨别医院的优劣，为自己的健康选择一个更加合适的就诊场所。

综上所述，医院手册是医疗服务中的一本宝藏，它包含了各种各样的信息和规定，对于患者和医务人员都有着重要的作用。我们应该认真阅读医院手册，充分利用其中的知识和信息，做到合理就医、文明就诊。医护人员也应该重视医院手册的完善，将其视为医院管理和服务质量的重要工具，努力为患者提供更加全面和优质的医疗服务。

员工手册心得体会

员工对《员工手册》的了解、深入理解与执行也关系着企业文化、制度的建设及企业的发展。信达公司为了促进我们员工对《员工手册》的学习，采取了许多积极有效的措施，在发放文件倡导大家学习手册的同时，还安排了对员工的学习效果进行考试考核。考试采取了奖罚并行的激励措施，考试成绩与员工的绩效直接挂钩。

这样虽然大家在学习手册的时候，多少有点压力，但是大家还是明白公司的良苦用心，因此我们信达消防的员工在公司内部展开了对《员工手册》轰轰烈烈的学习。通过这次对《员工手册》学习和公司对我们员工学习效果的考核，使我们对公司的企业概况、消防理念、价值观以信达文化和制度的了解更加深刻，同时增强了自身的责任感，明确了自己在公司要承担的职责和义务。

不仅如此，通过手册的学习，我们信达员工在了解信达的基础上，还可以为自己在职业发展规划和进行自我管理等方面从手册上寻求相应的指导和帮助。通过对手册的学习也使我明白，手册的学习，不仅仅是一天、一周的事情，也不仅仅是为了考核，而是一个长期的自觉的过程。一个成功的企业，必定要有一套成熟的管理体制。

医院员工的心得体会

医院是一个充满挑战的工作场所，每天都面对着生死与痛苦的现实。作为医院员工，我们不仅需要具备专业知识和技能，更需拥有一颗仁爱之心和坚强的意志。经历了一段时间的工作，我总结出一些心得体会，愿与大家分享。

第二段：角色定位。

作为医院员工，我们要明确自己的角色定位。无论是医生、护士、技术人员还是行政人员，我们的共同目标都是为患者提供最优质的医疗服务。每个人都应该明确自己的职责，切实履行好本职工作，不仅要注重技术水平的提升，更要注重与患者和家属的良好沟通。

第三段：团队合作。

在医院工作中，团队合作是至关重要的。只有大家紧密合作，充分发挥各自的优势，才能够为患者提供全方位的医疗服务。团队合作需要相互信任、相互尊重，并且要明确目标，明确分工，确保工作高效、流畅。在团队中，我学会了倾听他人的观点，学会了与他人沟通协调，这让我感受到了工作的快乐和成就。

第四段：压力管理。

医院工作中经常面临着巨大的工作压力，尤其是在特殊的事件和突发情况中，压力更是巨大。压力管理对于我们来说至关重要。首先，我们要有正确的心态，保持平和的情绪，以应对各种紧急情况。其次，我们要学会适当调节自己的压力，如通过与同事交流、参加体育运动、听音乐等方式来放松自己。最后，我们要不断学习和提升自己的专业技能，以提高自己的能力，更好地应对工作压力。

第五段：职业发展。

医院员工的职业发展是一个长期的过程，我们不能止步于现有的水平，更需不断追求进步。在工作中，我们要保持学习的态度，不断提升自己的知识和技能。医学领域的知识日新月异，只有不断学习，才能跟上时代的步伐。同时，我们要积极参与各种培训和学术交流活动，拓宽自己的视野，了解最新的医疗技术和理论。只有不断进取，我们才能够更好地为患者提供服务，为社会做出更大的贡献。

总结：

作为医院员工，我们要正确定位自己的角色，加强团队合作，妥善处理工作压力，不断提升自己的专业水平。只有这样，我们才能为患者提供最优质的医疗服务，让他们在生病时得到及时的救治和关心，让他们带着感激和希望走出医院。并且，在不断追求进步的道路上，我们也会收获更多的成就感和自豪感。

读员工手册心得体会

读《生命第一员工安全意识手册》感触颇深，一段段案例触目惊心，这一刻让我更加体会到安全管理工作的重要性，这也给了我们一个自我提升的机会，既丰富了知识层次，同时也锻炼了我们在现场的监控能力，提升了我们的管理水平，也磨练了我们吃苦耐劳的意志。告诉我们这不是一个人的舞台;而又感慨万分，故事或书里的大同，往往和现实会有一定差距，但这是我们值得深思的。现阶段增强职工的安全意识是势在必行的，认清安全管理的主体，才能有效控制和预防安全事故发生，居安思危消除麻痹大意。

我们还存在很多不足，“企业注重的是利益,安全说起来重要、做起来次要、忙起来不要，把安全部门的位次靠后排，把安全人员的待遇往后放，只要结果不管过程等等。”抛开传统的.形式主义（安全员=杂工），安全管理在日常生产生活中的地位日渐重要和突出，安全为生产保驾护航不是一句空话。

诸事成，天时地利人和缺一不可，以桩基施工而言安全管理的难度，劳累度诸人皆知。工序的复杂多样性也同样增加了施工管理的难度,包括所有施工人员为项目顺利进行的付出。

1、请问能从安全投入上控制成本吗？

大势所趋，安全管理工作已经迈入一个新的阶段，新时期新形势新要求，旧的安全管理模式今后将很难适应安全管理实际情况的要求，这就要求我们在安全管理工作中要结合实际情况主动求新、创新。

1、坚持hse例会制度，相互沟通面对面接触从关怀开始。

2、从点到线警钟长鸣，组织培训以事论理。

3、使员工熟识自身岗位安全职责并遵守法律法规及规章制度。

4、定期开展安全活动，提高施工人员安全技能及自我防护意识和自救逃生的能力。

组织在职人员相互沟通相互学习，解决存在问题，从“要我安全”到“我要安全”给我们面对明天的机会。安全管理是一项长期的工作，应坚持不懈，把规章制度落实在行动上，同时增强团队意识，相互监督。安全不是一个人的事，也不仅是企业的事，它是大家的事，是社会的事。

学会安全，活着就好！

员工手册的心得体会

通过本次对我院《员工手册》的学习，我更加了解了我们xx肿瘤医院的独特优越性，更加深了我对医院的深厚感情。

在认真学习了《员工手册》后，我认为《员工手册》为我们每一位职工指明了努力的方向，通过集中学习也使我们进一步对医院相关制度和行为规范等有了更深层次的认识和理解。我们作为院办的一名普通员工，既是一个窗口部门更是一个服务部门，肩负着为全院职工和广大患者提升服务质量的重任，我们能否规范自己的行为从而在为患者服务、为全院职工更好的服务，同时塑造好医院形象，是一项非常值得学习的重要工作。

因此，看看自己，再对照员工手册，本人感觉自己还有很多的不足和没有做好的地方，我将克服困难，从自己做起，认真遵守《员工手册》的逐项逐条，向领导和前辈们虚心学习，规范自身行为、纠正存在问题、严格按制度办事，在做好本职工作的'同时努力塑造良好的医院形象，为xx肿瘤医院进一步的全面、高效发展做出自己应有的贡献。

医院员工手册

第一条 本手册为增强员工自律意识、规范工作行为而制订。

第二条 每们员工均应认真学习、贯彻执行，维护公司声誉和形象。。

第三条 公司员工应发扬"务实、守信、创效、发展"的精神，形成"团结、紧张、严肃、活泼"的八字方针， 为公司的可持续发展而努力。

第四条 本手册解释权属公司。

第二章 细则。

第五条 工作时间：

1、 公司实行每周四十小时节工作制。

2、 员工上下班严格实行打卡制度。

3、 员工因公外出必须得到部门经理的许可，并在留言板上写明去向。

第六条 请病、事假规定：

1、 员工因病不能坚持工作的，及时向部门经理请假，并持医院的病假证明到管理部办理病假手假。

2、 员工如需请事假，须事先提出书面申请，说明理由及预计缺勤天数，并由部门经理审核签字，到管理部办理请假手续。

3、 员工事假连续3天以上(含3天)，由部门经理审核签字报总经理批准。

4、 员工因特殊情况，确实不能事先办理请假手续的，应在事后说明理由，并立即补办手续。

5、 请病、事假以半天为基本单位。

第七条 加班及调休：

1、 加班时间以半天为基本单位。

2、 根据工作需要，由公司安排加班。

3、 加班处理按国家规定处理。

第八条 带薪假期国家有关规定办理。

第九条 员工应遵守事项：

1、 心胸坦荡，光明磊落，精诚团结，相互合作。

2、 工作时间严守工作岗位，专心工作，不串岗，不闲聊。

3、 忠诚公司，服从领导，勤奋工作，言行要体现公司的良好形象。

4、 员工有责任和权力向公司高层领导提出合理化建议的情况汇报。

5、 员工工作时间应按公司制度要求衣着整洁，举止大方，言语文明。

6、 待客礼貌、热情周到。

7、 办公文明，保持办公环境整洁有序。

8、 员工有以下情况，必须立即向部门经理及管理部报告：

a 结婚或离异。

b 姓名变更。

c　身份证换领。

d　本人或配偶分娩。

e　住处或电话变更。

第十条禁止事项。

1、欺骗公司和同事的行为。

2、泄露公司机密，歪曲事实，散布流言蜚语，以公司的名义在外招摇撞骗。

3、工作懈怠，违反工作规定，无正当理由不服从上级指示，越权行事，独断专行，搞小团体，无事生非，扰乱工作秩序。

4、未经许可，在工作时间接见私人来客，或带私客在公司活动。

5、在工作时间做与业务无关的事情。

6、未经许可，从事其他职业。

7、利用公司设施进行与公司无关的活动，侵占、挪用公司财产。

8、假借职权营私舞弊。

9、携带危险品、违禁品或与业务无关的物品进入工作场所。

第十一条安全保卫制度。

1、员工应视公司的安全保卫工作为已任。

2、办公室严禁吸烟。

3、遇火灾隐患应及时清除。

4、严禁违反操作规定使用各种仪器、电器。

5、员工下班前应清除废物桶。

6、下班后文件、纸张等易燃物不应放在桌面上，应放入箱、柜内、并将柜门关闭。

7、各办公室下班后应切断电源，关闭水源，并将窗户紧闭。

8、最后离开办公室的员工应对本办公室作最后的安全检查;最后离开公司的员工应对公司用最后的安全检查。

9、公司员工应养成良好的卫生习惯，随时保持办公环境的整洁卫生。

第十二条员工因过失或故意违纪给公司造成经济损失和不良影响的，要追究违纪者的责任，给予教育、处罚、赔偿、直到辞退，公司保留追究其法律责任的权利。

员工手册心得体会

通过对我们医院的《员工手册》的学习，我对我们医院感情更加深厚了，了解了我们中医院其独特的优越性，从管理体制到发展规模都已成为同行业中的佼佼者，全体职工整体素质也在这个特定的氛围内得到了熏染，领导者能够高瞻远瞩，同时切身为员工的利益考虑，能够有识大体、顾大局的观念，是一个具有生命力和创造力的企业，在这的每一天，我都能看到了希望，我很荣幸能成为这个集体中的一员。

在认真学习了《员工手册》后，《员工手册》为我们每一位职工指明了努力的方向，使我进一步对该手册有了更深层次的认识和了解。我们医院既是一个窗口部门更是一个服务部门，作为我们医院的一名员工，又肩负着向广大患者负责的重任，能否规范自己的行为从而在为社会服务、为病员服务的同时塑造好医院形象是一项非常值得学习的重要工作。首先，制定这套手册是全面推进我们医院工作的需要。这套手册的制定，表明我们医院在制度建设上有了新的进展和新的成果；其次，制定这套手册是我们严肃纪律、强化监督制约体制的需要。在我们医院广大职工队伍的建设中，要提高院医护人员的整体素质，要规范医护人员行为，制度起到了很大的制约作用。

的逐项逐条，向领导和前辈们虚心学习，规范自身行为、纠正存在问题、严格按制度办事，在做好本职工作的同时努力塑造良好的沛县华佗医院形象，为我们医疗工作的锦上添花、为沛县华佗医院经济的进一步发展做出自己应有的贡献。

手册员工心得体会

第一段：介绍手册员工的背景和重要性（200字）。

手册员工是指为了更好地管理和引导员工，在企业中制定的一本详细说明员工工作职责、规范和流程的手册。这本手册不仅涵盖了岗位描述、工作流程，还包括了公司的文化、价值观和行为准则等内容。手册员工是企业重要的管理工具，它能帮助新员工迅速融入企业，明确工作要求，同时也能帮助旧员工提高工作效率和绩效。

手册员工可以提供清晰明确的工作岗位职责，让员工明确自己的工作范围和职责，避免工作任务的重叠或遗漏。同时，手册员工能够规范员工的工作流程，确保各项工作按照统一的标准进行，提高工作效率和质量。手册员工还包含了公司的文化、价值观和行为准则，可以帮助员工更好地理解和融入企业的文化，形成良好的工作态度和价值观。此外，手册员工还能够作为培训和研发的参考资料，为员工的培训和发展提供便利。

作为一名员工，我亲身体会到了手册员工的重要性和实际应用。首先，手册员工让我明确了自己的工作职责和任务，避免了因为工作范围不清晰而产生的工作失误。其次，手册员工规范了我的工作流程，让我能够按照统一的标准进行工作，提高了工作效率和质量。手册中的公司文化和行为准则也让我更好地理解和融入了企业文化，形成了良好的工作态度和价值观。而对于新员工来说，手册员工更是帮助他们快速适应企业，迅速了解工作要求，减少了适应期和学习成本。总的来说，手册员工为我提供了一个清晰明确的工作指导和发展空间。

第四段：手册员工的不足和改进（200字）。

然而，手册员工也存在一些不足之处。首先，手册员工可能无法完全适应企业的变化，特别是在快速变化的市场环境下，新的工作要求和流程可能无法及时更新到手册中。其次，手册员工可能过于正式和死板，缺乏灵活性和针对性，无法满足个人员工的特殊需求和差异化发展。最后，手册员工可能存在信息的冗余和繁琐，员工需要花费较大的时间和精力去学习和理解。

第五段：结论（200字）。

尽管手册员工存在一些不足，但其作为一种重要的管理工具，仍然能够为企业和员工带来巨大的价值。我们可以通过不断地完善和更新手册员工，解决其中的问题，提高其适应性和灵活性。同时，企业还应该注重培养员工的能力和素质，让他们能够在手册员工的基础上自主学习和发展。只有在企业和员工共同努力下，手册员工才能更好地发挥其作用，为企业的发展和员工的成长做出积极贡献。

员工手册心得体会

因此，我决定从我做起，认真遵守《员工手册》的逐项逐条，向领导和前辈们虚心学习，规范自身行为、纠正存在问题、严格按制度办事，在做好本职工作的同时努力塑造良好的形象，为公司以后的工作锦上添花、为公司经济的进一步发展做出自己应有的贡献。

医院员工手册

第二章　教职工的聘用与考核。

第三章　教职工的奖惩及其待遇。

第四章　教职员工考勤制度。

第五章　教职员工的工作环境。

第六章　修正。

（略）。

无论各种国籍、宗教的男女员工，只要是工作岗位的合适人选，学校均提供公平的聘用机会。

学校按员工的工作性质不同将员工分为两类。

一、行政后勤人员（非教师）。

即按工作职责年度计薪的人员。

二、教师。

即结构工资计薪的人员。

1、根据董事会审定的编制合理地配置学校各部门的职员人数。

2、学校人事处在每年_____月份和_____月份根据编制定员内空缺岗位的情况，制定“人员招聘计划和和实施方案”，报学校领导审核，并报集团人事行政部备案。通过后，按此计划实施招聘工作。

3、计划外的招聘（临时招聘），由用人部门根据实际情况，填写《人员增加申请表》，送交学校人事处。人事处根据编制标准对所提申请进行审核，并报学校领导批准。对于超出编制标准而确实急需招聘的职位，须报集团人事行政部审核。

4、招聘广告由人事处提出书面申请，申请应包括实施这项广告计划的主要目的、方案（时间、媒体、规格），经费预算。如超出年度财务预算还必须报总部财务审计部追加费用，由董事长审批。原则上，每年度招聘广告费不得突破预算。

5、根据己批准的招聘广告，由人事处起草有关招聘的广告文稿，学校负责人应认真审核广告文案，以确保广告文字具有预期的号召力、吸引力、确保文字的客观性，确保达到广告投入的效果。广告文案应同时报集团人事行政部，集团在三个工作日内给予答复或提出修改意见。

6、所有应聘材料人事处主任必须全部认真阅读，不得轻率从事。初选入围材料不得低于全部材料的50％，入围材料应交给学校负责人共同阅读，且必须在材料上批注意见。

在入围材料中确定面试的人选，面试数量不得低于入围的50％。

7、由学校人事处组织面试工作，应试者应持有下列证件：身份证（或户口证明）、学历证书、教师资格证书、职称评定证书、近照一张，并填写《求职申请表》一份。

8、一般岗位人员由人事处会同相关部门负责人及专业人员对应聘者进行初试及复试，并将面试结果写在《求职申请表》相应栏中，主管领导应亲自参加中层领导以上人员和骨干教师的面试。校级领导由集团面试；财务等专业人才由财务总监或相关副总经理和专业人士参与面试。

1、各级人员的录用权限为：一般人员由人事处会同有关专业部门审核，并报学校主管领导及用人单位负责人审批。如人事处与有关业务部门在录用上存在异议，由校长办公会议研究决定；中层干部由校长办公会议讨论决定（人事处主任列席）；特殊部门按规定办理。校长、副校长、校长助理由董事会决定。录用决定批在求职申请表相应栏中。

2、决定录用后，由人事处通知应聘合格者，并开具介绍信去指定医院体检。体检不合格，可不予聘用。

3、新进员工需提供下列资料（出示原件）：

（1）身份证原件及复印件。

（2）学历及职称证书。

（3）医院体检表。

（4）近期免冠一寸照片。

（5）录用通知书。

（6）其他有关资料。

4、由人事处为报到者办理各种录用手续，并由人事处宣讲有关工资、福利等方面的政策。有关应聘者非常关心的重要内容应予以公开的，可编入《员工手册》以供阅读，但不得携带走。

（1）由新进教职员工填写《情况登记表》和《校内劳动合同》。（劳动合同样本须经总部审核）并建立档案，所有原件检验后应在复印件上留下审核人的姓名，并将复印件进入档案。

（2）对新进教职员工进行岗前培训（见培训），培训内容包括有关规章制度、礼仪、企业和学校的创业史、企业和学校的文化及管理理念等。

（3）教职员工报到时由部门负责人分配具体工作。

（4）人事处负责填写《新教工介绍》，并在教职员工经常活动区域的橱窗中予以公布，公布期为_______天。将新的教职员工介绍给学校各相关部门及全体人员。

5、人事处对新教职员工所交的材料及所填表格、合同进行审核后，归档并输入电脑。（包括求职申请表、员工情况登记表、校内劳动合同、相关个人材料，并开始建立工资档案表）。

6、尚未撤销者，不得录用或立即解聘或开除。

（1）因违法犯罪被判处刑罚，执行期满未逾五年者；通缉在案，尚未撤销者。

（2）无法证明身份者；未满十八周岁者。

（3）曾有商业欺诈行为，因道德、操守等原因在业界声誉不佳或经其他单位开除者；

（4）个人负有较大债务，无法清偿，可能使企业受债务连带责任之嫌者。

（5）身体健康状况难以胜任工作者。

（6）担任其他营利事业之职务，自营或为他人经营与本单位同类业务或相关业务者。

（7）不诚实，虚造个人情况，虚填求职申请，提供任何不实资料者。

（8）未经批准或未主动申报，而与本集团内员工有亲属关系者。

7、有以下情形，须经报集团人事行政部，批准后，方可录用。

（1）集团及本单位内员工的亲朋好友，应聘求职，如符合招聘条件的，应按以上流程审核录用，但亲友关系应向人事处说明，不应隐瞒。

（2）由学校的社会关系介绍，需照顾就业的，应写明关系及拟安排的岗位，按以上流程审核录用。

（3）本校教职工的配偶，因分居两地或其它原因，需照顾就业的，一定要严格控制，并掌握以下原则（本条同样适应于第（2）项）：

a优惠照顾中层干部和骨干教师的配偶，其它关系不予照顾。

b照顾名额不应超过教师总数的一定比例，超出名额的即使符合条件，也需等待候补。

c被照顾人员如安排在校办、财务部、招生部、信息中心工作，由人事处面试、考核合格后，按以上流程录用。

d被照顾人员安排工作后，经过试工期证明确实不能胜任本岗位工作的应调换其它岗位，如仍不能胜任应予以辞退。

8、未经正常程序审批，违背人事操作规范，处以当事人扣罚当月考核工资直到解聘或开除的处罚。

9、人力资源部任何人不得违反有关规定对应聘者作任何关于工资、职务、福利等方面的承诺，但必须如实介绍本单位的用人政策、工资制度框架及福利政策。如出现违规私下承诺者，将视为失职，可处以扣罚全部考核工资以上的罚款。

1、新教职员工试用期一般为三个月，试用期间工资详见工资制度试用期前3个月发放试用期工资，从第四个月开始工资转正。特殊人才或在试用期间有突出表现的教职员工，经学校主管领导批准后，可提前转正，或不设试用期。

2、在试用前，学校在征得教职员工本人同意的情况下，可以与其签订劳动协议，并收取一定的违约金。在试用期间，学校若终止劳动合同，或本人提出终止，需提前一周通知本人或学校，否则学校保留扣罚工资及将该员在试用期内表现如实向该员工下一就职单位反映的权利。

3、教职员工试用期结束，由人事处提前半个月通知本人完成工作小结。首先由所在部门对其试用期工作表现进行评定；再由人事处提出转正建议；最后由学校主管领导批示。所有建议、批示需填入《教职员工转正审批表》相应栏目中。

4、人事处填写《工资变动表》（一式三联：一联交财务部，一联人事处留存，一联存入教职员工档案），由人事处主任、部门负责人、学校主管领导签字后生效。

5、由人事处为转正的教职员工办理有关福利保险手续。

1、教职员工在集团内部因需要而调动工作属正常业务需要，不得借故推诿，应服从安排，如无正当理由不服从，集团有权终止其合同。

2、学校内部人员调动，由学校人事处提出意见，报学校主管领导人批示，并由学校人事处办理调动手续。

3、教职员工在集团内的调动，由调出单位将其工资档案转给集团人事行政部，由人事部行政部负责发调令和办理调动手续。

1、教职员工有下列情形之一，随时可以解除劳动合同。

（1）在试用期间被证明不符合录用条件的。

（2）严重违反劳动纪律或者规章制度的。

（3）严重失职，营私舞弊，对集团利益造成重大损害的。

（4）被依法追究刑事责任的。

（5）违反人力资源管理规定，可以予以解聘合同的。

2、有下列情形之一的，可以解除劳动合同，但是应当提前三十日以书面形式通知其本人。

（1）因患病或者非因公负伤，医疗期满后，不能从事原工作也不能从事另行安排的工作的。

（2）不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的。

（3）劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，使原劳动合同无法履行，经当事人协商不能就变更劳动合同达成协议的。

3、因业务收缩，需要解聘人员，由人事处提出压编方案，部门提出名单，报学校主管领导批准后执行。执行前由人事处发出通知，被解聘人员离开时加发一个月基本工资和岗位工资（指接通知之日起）。

4、教职员工因工作能力或专业知识等原因不胜任本职工作，可予以辞退，离开时加发一个月基本工资。

5、教职员工因自身原因辞职，应提前三十天书面向直属主管申请，经学校主管领导批准后办理移交。批准后工薪停发。

6、被解聘者自解聘通知下发2天之内离开学校。如发生抗拒及破坏捣乱行为的，可扣罚未发的工薪，严重者可追究法律责任。

（1）需在主管领导签署批准意见后办理离职手续。

（2）各相关部门应认真及时地为离职人员办理手续，并签署书面意见，以确保离职人员经手的文件、工作情况、总务用品、财务状况等移交清理完毕。因相关部门未经认真核实而造成失误或损失的，由主管部门负责人承担责任，并予以处罚。

（3）由人事处最终确认上述手续完毕后，再通知财务部为其结算工资，方可离职。

（4）员工或学校任何一方要求提前终止合同，须按照中国劳动合同法的相关规定提供通知期并且提前提出书面的申请或通知：

对于签有培训协议的员工，服务期及赔偿详情可参见订立的培训合同。

a如果学校提前终止合同，学校将提供通知期并按照劳动法有关规定办理。

b如果员工提前终止合同，员工必须按照合同规定履行相应职责。

8、员工个人档案。

（1）人事处将保存员工个人档案。该档案将收集、记载个人的有关信息，以便人事处门了解人员状况，员工应提供真实的相关信息；同时，员工个人档案的内容也作为相关法律程序的操作依据。

（2）个人身份的改变。

正确的个人信息将有助于员工获得相应的福利项目。因此，员工须将个人身份信息的任何改变立即通知其主管及人事处。

1、民办学校必须经受市场的考验，工资体系的建立应坚决摒弃“铁饭碗”的弊端，应与市场行情相适应。工资额度的管理与分配必须与学校办学效益、部门管理业绩、人员编制情况相挂钩，建立必要的风险机制。

2、作为一所转制学校，应当在建立合理的工资体系的同时，必须引入“竞争机制、激励机制、淘汰机制”。要坚持业绩考核，使工资与业绩优劣、工作量结合起来。

3、工资平台必须适中，工资结构中活化部分应当占有相当的比例。

4、依法纳税是每个公民应尽的义务，教职员工资是含税工资，每个员工应本着爱国守法的精神，自觉交纳个人所得税。

1、本制度的制定、补充、修改由学校提出，集团人事行政部审核，学校董事会批准。

2、每学年工资总额的确定由集团财务部测算初定后，报学校董事会批准后执行，最后汇总集团人事行政部备案。

1、聘用合同制教职员工的薪资收入执行结构工资制。

2、结构工资制：

薪资收入（m）分为基本工资（f1）、课时/岗位工资（f2）、津贴（f3）、奖金（f4）四部分，即m=fl十f2十f3十f4。

基本工资（f1）：基本工资为工资的基础部分，根据本人的学历、职称等因素评定。

课时工资（f2）：按上课教师任教的学科设定的课时标准评定，按实际工作量核算。

岗位工资（f2）：仅适用于行政人员、教辅人员和后勤人员，根据不同的岗位采用固定的岗位工资。

津贴（f3）：津贴由校龄津贴、班主任津贴、教研组长津贴、备课组长津贴等项组成。

3、试用期工资：

应届毕业生实行为期一年的试用期工资，标准为基本工资的80％；属工作调动的教职员，试用期工资为三个月，按基本工资的80％计发；临时工不执行试用期工资。

4、工资发放日期：

学校工资按月发放，发放时间为每月____日。

5、寒暑假工资：

凡聘用合同制教职员工，假期期间不参加工作的只发放基本工资；参加工作的除发放基本工资及校龄津贴外，另按日计发工资及其它津贴。

学校应根据寒暑假工作需要，严格控制、合理安排加班人员。

6、病假工资，详见休假规定。

7、事假工资：

事假期间不发给工资。凡事假者，按日扣减其日工资。

8、起薪与调资：

新员工起薪，自报到上岗之日起算。

员工加薪或减薪，自校长批准月起算。

员工因工作调动升迁或降职，均自下月起执行新岗位相应级别工资标准。

9、日工资：

计算公式为：日工资=（基本工资fl十岗位工资f2）/每月实际工作日。

1、养老保险：

聘用合同制教职员工，在试用期结束以后，由学校为其办理人事档案托管手续（挂靠某某人才中心），并按《某某市城镇企业职工养老保险办法》办理养老保险。

2、医疗保险：

聘用合同制教职员工，在试用期结束以后，由学校按《某某市城镇职工基本医疗保险暂行办法》的有关规定办理。

3、失业保险、工伤保险及住房公积金：

聘用合同制教职员工，按某某市现行政策执行。

1、本制度包括了考勤、休假、加班等方面的规定。

2、本制度适用于学校全体教职员工。

1、学校的工作时间由学校决定并公布。学校内除特殊岗位特别规定外，全体教职员工均应严格执行学校的作息时间表，不迟到、不早退、不中途离校。

2、考勤记录，教职工由所在部门主任指定专人负责。考勤人员应逐日记载出勤情况，按月统计，每月25日报人事处汇总。迟报者，一律扣罚所在部门主任50元。

3、教职员工因故（特殊情况除外）晚到或早退，应事先履行请假手续，经批准后方可离校。

4、无工作理由，超过上班时间到岗的，视为迟到；未到下班时间提前离校的，视为早退；中途未经批准离校，视为旷工。

5、考勤员徇私舞弊、弄虚作假的，按学校奖惩规定处理。情节严重的，予以通报批评直至解聘。

1、休假分以下九种：事假、病假、婚假、丧假、产假、哺乳假、公假、工伤假、调休。

（1）事假：因事必须本人处理者可请事假。事假一次不得超过3天。

（2）病假：因病请假需持医院的病假单或“疾病诊断书”。

（3）婚假：未达晚婚年龄、再婚，享有婚假7天，晚婚婚假15天（均含休息日）。提倡婚事安排在寒暑假。

（4）丧假：本人的直系亲属丧亡，可准予丧假3天。

（5）产假：女教职员工的法定产假为90天；怀孕不满四个月流产的，可给予15—30天的产假；怀孕满四个月以上流产的，可给予40天的产假。男教职员工在配偶分娩时可请假一天。

女职工产前检查，可按照医院的日期，调整好课务之后去检查。每次检查按病假处理，每次检查准假半天。

（6）哺乳假：哺乳期可在不影响工作的前提下，每天准假一小时，但须事先在教导处备案。

（7）公假：因政府机关或事业团体召集会议或相关业务活动，在3天以内者，可凭相关文件或盖有公章的通知申请公假。

（8）工伤假：员工在上下班途中遭遇机动车交通事故的（交管部门出具机动车事故报告），或工作时、因公外出执行工作任务期间，遭受身体伤害需要医护治疗的，根据国家有关规定给予工伤假。

（9）调休：详见条款四《加班和调休规定》。

2、请假必须严格按照学校规定的请假程序，应由本人以书面形式提前办理手续，特殊情况应通过电话口头请假，事后补办书面手续。未经请假或请假未准而擅自离岗者，以旷工论处。

3、请假批准权限为：申请人填写《请假申请单》，由所在部门主任审批（签字），交由人事处核实，然后由人事处交由校长审批（签字）。

4、关于扣款：

（1）事假：基本工资和岗位津贴均按请假天数占实际上班天数比例来算。

（2）病假按照工龄系数，对病假日工资进行扣除。

病假的工资扣除系数：

试聘期员工：80％。

1年内工龄：70％。

1年至5年：50％。

6年至10年：30％。

11年至15年：20％。

15年以上：10％。

（3）婚假，丧假，产假（陪产假）按照国家法律规定全额支付工资。

5、请假理由不充分或致工作妨碍时，可酌情缩短假期、或延期给假、或不予给假。

6、请假者必须将所任课务或经办事务交待给代理人员，并于请假单内注明。

7、依本规则所请各假如发现有虚假行为者，一经查明，除以旷工论处外，并根据学校奖惩规定予以处罚。

1、学校以下列日期为例行公休日（若有变更需事先公布），但因学校工作需要可指定照常上班，以加班计算：

（1）法定节假日。

（2）周六、周日。

2、正常工作日，延长工作时间连续达到3小时以上的方可计算加班。

3、加班以调休等额返还（代替），凡调休人员应填写《请假申请表》，选择“调休”一栏，经所在部门主任签字后，交由人事处核实，然后由人事处交由校长审批。

4、教职员工应提高工作效率，提倡在上班时间内完成本职工作。确需延长工作时间或于假日出勤，应事先填写“加班申请单”并经部门主管签字，交由人事处核实，然后由人事处交由校长签字，否则不予认可。

5、寒暑假，行政人员应按学校“寒暑假工作日规定”执行，规定的工作日期间为正常工作。

1、迟到、早退。

（1）迟到或早退30分钟以上（含30分钟），每次视同旷工0.5天。

（2）员工到岗晚于规定时间，允许每月5次在10分钟内，不计迟到。超过次数限制，30分钟内为迟到。

（3）一月内迟到或早退一次，当月工资扣发1％；

（5）一月内迟到或早退累计6次，工资下调100元，次月也不再恢复；

（6）迟到和早退在月末考勤汇总时，允许以1小时调休冲抵。但冲抵手续必须有部门主管、人事处和校长的签署同意。

2、旷工。

（1）无故缺勤、未经批准备案的假期均按照旷工处理；

（2）旷工以0.5天为单位，按照缺勤时间的三倍扣发工资；

（3）连续旷工超过3天，或全年累计旷工超过7天的，无条件辞退。

学校的校风为“科学务实，自强不息，追求完美”。学风为“尊师、勤学、善问”。教风为“博学、爱生、善教”。

管理层认为，上述各项是每位员工应该努力具备的基本素质，也是每位新员工融入_______中学成为本校人的重要标志。因此每一位新员工上岗前学校将对该理念进行详细解释，希望每一位员工不仅在思想上认可本校的理念，而且要在行动之中予以贯彻。

员工的上级不仅要帮助员工提高工作能力，还应帮助员工解决与工作有关的难题事务。管理人员有责任在其职责范围内正确地指导其下属员工，员工在任何时候都可以自由地同他/她的上级讨论与其本人和工作有关的事情。

员工被录用后，学校将给予其发展的机会和利益的回报。因此，员工应承担相应的责任和义务。

第一、员工最重要的责任，是尽最大努力做好自己的工作。我们提倡员工发挥主动精神，积极向上级反映问题，并提出建设性的建议。员工要对结果负责，因此做好工作比执行命令更重要。

第二、一流的工作还包含员工本人应尽的义务。诸如保持良好的健康状况和精神状态，作出正确的判断，及时并坚持自己的工作岗位，支持配合同事以及对学校——包括学校人员和财产的忠诚。

第三、员工对学校长远利益充分理解——理解学校的价值观、奋斗目标和面临的挑战，近一步增强为本校中学工作的自豪感。对于员工的亲戚朋友而言，员工就代表着本校。员工表现出的学校形象，往往比学校最高管理层的宣传更具有可信性。

学校认识到，不管是正式还是非正式的沟通渠道，对于创造和谐的工作关系和有效的合作都有重要的价值。

公平和开放的工作环境对于实现个人的目标是十分重要的。个人的工作目标包括，对工作的满足和认可、合理的工资、公平的对待、愉快的工作氛围，以及理解事情这样办的原由。为了营造这样的工作环境，员工和其主管之间必须相互信任。而实施“自由访谈方针”的目的，就是通过给员工提供与各层管理人员有序交流的渠道，来建立相互信任的关系。

“自由访谈方针”的宗旨是管理阶层向全体员工开启大门。例如，某个员工对学校方针有疑问，或者想讨论所关心的事务，我们鼓励他与他的上级接触讨论这些事项。当然，每位员工应该理解，运用“自由访谈方针”并不能总是达到自己想达到的目的。但是它确实是一种沟通的渠道，员工不仅和他的直接主管，甚至还可以和更高层的管理人员一起讨论他所关心的事务。

员工在运用“自由访谈方针”时应遵循下述程序：

a）员工在与直接上司相处的过程中只要发现有问题或者比较关注某个话题，就可以与直接上司进行讨论。员工上司的职责之一，就是安排时间同员工就有关的问题进行开放式的讨论。我们清楚地认识到，员工同其上司的公开而面对面的讨论是消除误解的最快、最有效的方法。

b）与较高上级人员商谈。如果员工与其上司的商谈不能解决问题，其上司应鼓励并协助他和该部门的较高上级讨论并寻求解决办法。

c）与人事部门联系。员工所关心的问题不适合和其直接上级商量时，根据“自由访谈方针”，该员工可以与人事部门联系。在这种情况下，人事部门通常会通过员工的直接上司在本部门内解决该问题。

定期（每周）开箱。

人事部门负责登记、处理及反馈。为实名反馈个人/部门、无记名由部门召开会议通报。

给校长，由人事部门负责协调。

除了“自由访谈方针”外，学校还鼓励员工在任何时候使用“意见反馈箱”。员工可以以中文或英文方式写下他的想法、评论或建议，投入“意见反馈箱”。“意见反馈箱”设置在餐厅里。hr负责相关意见处理。

学校要求所有的管理人员同本部门的员工一起开“交心会”，以通报、倾听员工所关心的事情。

学校将在学校范围内不定期地开展文娱活动（建议每月或每两个月）。学校鼓励每位员工参加文娱活动，以培养团队精神，创造有利于工作的内部环境。

本手册由学校人事处起草，学校全体员工通过，自_________年月日起生效。

本手册各条内容提供了关于教职工利益和各部门运作的基本资料。手册应结合_____________高级中学校的规章政策阅读使用。本规定所指定之附件以及其它相关文件与本规定具有同等效力，其最终解释权在学校董事会。

手册的修订需经学校管理层的批准，学校管理层保留根据实际情况随时对手册内容作出修订的权力，只要此类修订（i）不违反适用学校与教职工的中国现行法律；（ii）学校已按照法律程序通知员工上述修订。

我，__________工号：________，

确认已收到_____________高级中学校的员工手册，并且已经阅读和理解了手册中的内容，并且承诺遵照执行。

员工签名：___________________。

签名日期：______年___月___日

：此确认函应该在收到手册后当天完成签名并送至人事处。

此员工手册是_____________高级中学校的财产，在离职前或者在学校要求下必须及时归还。

医院员工手册

第二章?教职工的聘用与考核。

第三章?教职工的奖惩及其待遇。

第四章?教职员工考勤制度。

第五章?教职员工的工作环境。

第六章?修正。

（略）。

第二章?教职工的聘任与考核。

第一节?员工聘用。

无论各种国籍、宗教的男女员工，只要是工作岗位的合适人选，学校均提供公平的聘用机会。

第二节?员工类别。

学校按员工的工作性质不同将员工分为两类。

一、行政后勤人员（非教师）。

即按工作职责年度计薪的人员。

二、教师。

即结构工资计薪的人员。

第三节?教师的招聘、转正、调动、辞退规定。

一、招聘。

1、根据董事会审定的编制合理地配置学校各部门的职员人数。

2、学校人事处在每年_____月份和_____月份根据编制定员内空缺岗位的情况，制定“人员招聘计划和和实施方案”，报学校领导审核，并报集团人事行政部备案。通过后，按此计划实施招聘工作。

3、计划外的招聘（临时招聘），由用人部门根据实际情况，填写《人员增加申请表》，送交学校人事处。人事处根据编制标准对所提申请进行审核，并报学校领导批准。对于超出编制标准而确实急需招聘的职位，须报集团人事行政部审核。

4、招聘广告由人事处提出书面申请，申请应包括实施这项广告计划的主要目的、方案（时间、媒体、规格），经费预算。如超出年度财务预算还必须报总部财务审计部追加费用，由董事长审批。原则上，每年度招聘广告费不得突破预算。

5、根据己批准的招聘广告，由人事处起草有关招聘的广告文稿，学校负责人应认真审核广告文案，以确保广告文字具有预期的号召力、吸引力、确保文字的客观性，确保达到广告投入的效果。广告文案应同时报集团人事行政部，集团在三个工作日内给予答复或提出修改意见。

6、所有应聘材料人事处主任必须全部认真阅读，不得轻率从事。初选入围材料不得低于全部材料的50％，入围材料应交给学校负责人共同阅读，且必须在材料上批注意见。

在入围材料中确定面试的人选，面试数量不得低于入围的50％。

7、由学校人事处组织面试工作，应试者应持有下列证件：身份证（或户口证明）、学历证书、教师资格证书、职称评定证书、近照一张，并填写《求职申请表》一份。

8、一般岗位人员由人事处会同相关部门负责人及专业人员对应聘者进行初试及复试，并将面试结果写在《求职申请表》相应栏中，主管领导应亲自参加中层领导以上人员和骨干教师的面试。校级领导由集团面试；财务等专业_____由财务总监或相关副总经理和专业人士参与面试。

二、录用。

1、各级人员的录用权限为：一般人员由人事处会同有关专业部门审核，并报学校主管领导及用人单位负责人审批。如人事处与有关业务部门在录用上存在异议，由校长办公会议研究决定；中层干部由校长办公会议讨论决定（人事处主任列席）；特殊部门按规定办理。校长、副校长、校长助理由董事会决定。录用决定批在求职申请表相应栏中。

2、决定录用后，由人事处通知应聘合格者，并开具介绍信去指定医院体检。体检不合格，可不予聘用。

3、新进员工需提供下列资料（出示原件）：

（1）身份证原件及复印件。

（2）学历及职称证书。

（3）医院体检表。

（4）近期免冠一寸照片。

（5）录用通知书。

（6）其他有关资料。

4、由人事处为报到者办理各种录用手续，并由人事处宣讲有关工资、福利等方面的政策。有关应聘者非常关心的重要内容应予以公开的，可编入《员工手册》以供阅读，但不得携带走。

（1）由新进教职员工填写《情况登记表》和《校内劳动合同》。（劳动合同样本须经总部审核）并建立档案，所有原件检验后应在复印件上留下审核人的姓名，并将复印件进入档案。

（2）对新进教职员工进行岗前培训（见培训），培训内容包括有关规章制度、礼仪、企业和学校的创业史、企业和学校的文化及管理理念等。

（3）教职员工报到时由部门负责人分配具体工作。

（4）人事处负责填写《新教工介绍》，并在教职员工经常活动区域的橱窗中予以公布，公布期为_______天。将新的教职员工介绍给学校各相关部门及全体人员。

5、人事处对新教职员工所交的材料及所填表格、合同进行审核后，归档并输入电脑。（包括求职申请表、员工情况登记表、校内劳动合同、相关个人材料，并开始建立工资档案表）。

6、尚未撤销者，不得录用或立即解聘或开除。

（1）因违法犯罪被判处刑罚，执行期满未逾五年者；通缉在案，尚未撤销者。

（2）无法证明身份者；未满十八周岁者。

（3）曾有商业欺诈行为，因道德、操守等原因在业界声誉不佳或经其他单位开除者；

（4）个人负有较大债务，无法清偿，可能使企业受债务连带责任之嫌者。

（5）身体健康状况难以胜任工作者。

（6）担任其他营利事业之职务，自营或为他人经营与本单位同类业务或相关业务者。

（7）不诚实，虚造个人情况，虚填求职申请，提供任何不实资料者。

（8）未经批准或未主动申报，而与本集团内员工有亲属关系者。

7、有以下情形，须经报集团人事行政部，批准后，方可录用。

（1）集团及本单位内员工的亲朋好友，应聘求职，如符合招聘条件的，应按以上流程审核录用，但亲友关系应向人事处说明，不应隐瞒。

（2）由学校的社会关系介绍，需照顾就业的，应写明关系及拟安排的岗位，按以上流程审核录用。

（3）本校教职工的配偶，因分居两地或其它原因，需照顾就业的，一定要严格控制，并掌握以下原则（本条同样适应于第（2）项）：

a?优惠照顾中层干部和骨干教师的配偶，其它关系不予照顾。

b?照顾名额不应超过教师总数的一定比例，超出名额的即使符合条件，也需等待候补。

c?被照顾人员如安排在校办、财务部、招生部、信息中心工作，由人事处面试、考核合格后，按以上流程录用。

d?被照顾人员安排工作后，经过试工期证明确实不能胜任本岗位工作的应调换其它岗位，如仍不能胜任应予以辞退。

8、未经正常程序审批，违背人事操作规范，处以当事人扣罚当月考核工资直到解聘或开除的处罚。

9、人力资源部任何人不得违反有关规定对应聘者作任何关于工资、职务、福利等方面的承诺，但必须如实介绍本单位的用人政策、工资制度框架及福利政策。如出现违规私下承诺者，将视为失职，可处以扣罚全部考核工资以上的罚款。

三、试用与转正。

1、新教职员工试用期一般为三个月，试用期间工资详见工资制度试用期前3个月发放试用期工资，从第四个月开始工资转正。特殊_____或在试用期间有突出表现的教职员工，经学校主管领导批准后，可提前转正，或不设试用期。

2、在试用前，学校在征得教职员工本人同意的情况下，可以与其签订劳动协议，并收取一定的违约金。在试用期间，学校若终止劳动合同，或本人提出终止，需提前一周通知本人或学校，否则学校保留扣罚工资及将该员在试用期内表现如实向该员工下一就职单位反映的权利。

3、教职员工试用期结束，由人事处提前半个月通知本人完成工作小结。首先由所在部门对其试用期工作表现进行评定；再由人事处提出转正建议；最后由学校主管领导批示。所有建议、批示需填入《教职员工转正审批表》相应栏目中。

4、人事处填写《工资变动表》（一式三联：一联交财务部，一联人事处留存，一联存入教职员工档案），由人事处主任、部门负责人、学校主管领导签字后生效。

5、由人事处为转正的教职员工办理有关福利_____手续。

四、调动。

1、教职员工在集团内部因需要而调动工作属正常业务需要，不得借故推诿，应服从安排，如无正当理由不服从，集团有权终止其合同。

2、学校内部人员调动，由学校人事处提出意见，报学校主管领导人批示，并由学校人事处办理调动手续。

3、教职员工在集团内的调动，由调出单位将其工资档案转给集团人事行政部，由人事部行政部负责发调令和办理调动手续。

五、离职：辞退。

1、教职员工有下列情形之一，随时可以解除劳动合同。

（1）在试用期间被证明不符合录用条件的。

（2）严重违反劳动纪律或者规章制度的。

（3）严重失职，营私舞弊，对集团利益造成重大损害的。

（4）被依法追究刑事责任的。

（5）违反人力资源管理规定，可以予以解聘合同的。

2、有下列情形之一的，可以解除劳动合同，但是应当提前三十日以书面形式通知其本人。

（1）因患病或者非因公负伤，医疗期满后，不能从事原工作也不能从事另行安排的工作的。

（2）不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的。

（3）劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，使原劳动合同无法履行，经当事人协商不能就变更劳动合同达成协议的。

3、因业务收缩，需要解聘人员，由人事处提出压编方案，部门提出名单，报学校主管领导批准后执行。执行前由人事处发出通知，被解聘人员离开时加发一个月基本工资和岗位工资（指接通知之日起）。

4、教职员工因工作能力或专业知识等原因不胜任本职工作，可予以辞退，离开时加发一个月基本工资。

5、教职员工因自身原因辞职，应提前三十天书面向直属主管申请，经学校主管领导批准后办理移交。批准后工薪停发。

6、被解聘者自解聘通知下发2天之内离开学校。如发生抗拒及破坏捣乱行为的，可扣罚未发的工薪，严重者可追究法律责任。

（1）需在主管领导签署批准意见后办理离职手续。

（2）各相关部门应认真及时地为离职人员办理手续，并签署书面意见，以确保离职人员经手的文件、工作情况、总务用品、财务状况等移交清理完毕。因相关部门未经认真核实而造成失误或损失的，由主管部门负责人承担责任，并予以处罚。

（4）员工或学校任何一方要求提前终止合同，须按照中国_____的相关规定提供通知期并且提前提出书面的申请或通知：

对于签有培训协议的员工，服务期及赔偿详情可参见订立的培训合同。

a?如果学校提前终止合同，学校将提供通知期并按照劳动法有关规定办理。

b?如果员工提前终止合同，员工必须按照合同规定履行相应职责。

8、员工个人档案。

（1）人事处将保存员工个人档案。该档案将收集、记载个人的有关信息，以便人事处门了解人员状况，员工应提供真实的相关信息；同时，员工个人档案的内容也作为相关法律程序的操作依据。

（2）?个人身份的改变。

正确的个人信息将有助于员工获得相应的福利项目。因此，员工须将个人身份信息的任何改变立即通知其主管及人事处。

第三章?教职工的奖惩及其待遇。

第一节?薪资福利管理制度。

一、总则。

1、民办学校必须经受市场的考验，工资体系的建立应坚决摒弃“铁饭碗”的弊端，应与市场行情相适应。工资额度的管理与分配必须与学校办学效益、部门管理业绩、人员编制情况相挂钩，建立必要的风险机制。

2、作为一所转制学校，应当在建立合理的工资体系的同时，必须引入“竞争机制、_____机制、淘汰机制”。要坚持业绩考核，使工资与业绩优劣、工作量结合起来。

3、工资平台必须适中，工资结构中活化部分应当占有相当的比例。

4、依法纳税是每个公民应尽的义务，教职员工资是含税工资，每个员工应本着爱国守法的精神，自觉交纳个人所得税。

二、核定权限和程序：

1、本制度的制定、补充、修改由学校提出，集团人事行政部审核，学校董事会批准。

2、每学年工资总额的确定由集团财务部测算初定后，报学校董事会批准后执行，最后汇总集团人事行政部备案。

三、工资管理方法：

1、聘用合同制教职员工的薪资收入执行结构工资制。

2、结构工资制：

薪资收入（m）分为基本工资（f1）、课时/岗位工资（f2）、津贴（f3）、奖金（f4）四部分，即m=fl十f2十f3十f4。

基本工资（f1）：基本工资为工资的基础部分，根据本人的学历、职称等因素评定。

课时工资（f2）：按上课教师任教的学科设定的课时标准评定，按实际工作量核算。

岗位工资（f2）：仅适用于行政人员、教辅人员和后勤人员，根据不同的岗位采用固定的岗位工资。

津贴（f3）：津贴由校龄津贴、班主任津贴、教研组长津贴、备课组长津贴等项组成。

3、试用期工资：

应届毕业生实行为期一年的试用期工资，标准为基本工资的80％；属工作调动的教职员，试用期工资为三个月，按基本工资的80％计发；临时工不执行试用期工资。

4、工资发放日期：

学校工资按月发放，发放时间为每月____日。

5、寒暑假工资：

凡聘用合同制教职员工，假期期间不参加工作的只发放基本工资；参加工作的除发放基本工资及校龄津贴外，另按日计发工资及其它津贴。

学校应根据寒暑假工作需要，严格控制、合理安排加班人员。

6、病假工资，详见休假规定。

7、事假工资：

事假期间不发给工资。凡事假者，按日扣减其日工资。

8、起薪与调资：

新员工起薪，自报到上岗之日起算。

员工加薪或减薪，自校长批准月起算。

员工因工作调动升迁或降职，均自下月起执行新岗位相应级别工资标准。

9、日工资：

计算公式为：日工资=（基本工资fl十岗位工资f2）/每月实际工作日。

四、福利政策：

1、养老_____：

聘用合同制教职员工，在试用期结束以后，由学校为其办理人事档案托管手续（挂靠某某_____中心），并按《某某市城镇企业职工养老_____办法》办理养老_____。

2、医疗_____：

聘用合同制教职员工，在试用期结束以后，由学校按《某某市城镇职工基本医疗_____暂行办法》的有关规定办理。

3、失业_____、工伤_____及住房公积金：

聘用合同制教职员工，按某某市现行政策执行。

第四章?教职工考勤制度。

一、适用范围。

1、本制度包括了考勤、休假、加班等方面的规定。

2、本制度适用于学校全体教职员工。

二、考勤规定。

1、学校的工作时间由学校决定并公布。学校内除特殊岗位特别规定外，全体教职员工均应严格执行学校的作息时间表，不迟到、不早退、不中途离校。

2、考勤记录，教职工由所在部门主任指定专人负责。考勤人员应逐日记载出勤情况，按月统计，每月25日报人事处汇总。迟报者，一律扣罚所在部门主任50元。

3、教职员工因故（特殊情况除外）晚到或早退，应事先履行请假手续，经批准后方可离校。

4、无工作理由，超过上班时间到岗的，视为迟到；未到下班时间提前离校的，视为早退；中途未经批准离校，视为旷工。

5、考勤员_____、弄虚作假的，按学校奖惩规定处理。情节严重的，予以通报批评直至解聘。

三、休假规定。

1、休假分以下九种：事假、病假、_____、丧假、产假、哺乳假、公假、工伤假、调休。

（1）事假：因事必须本人处理者可请事假。事假一次不得超过3天。

（2）病假：因病请假需持医院的病假单或“疾病诊断书”。

（3）_____：未达_____年龄、再婚，享有_____7天，__________15天（均含休息日）。提倡婚事安排在寒暑假。

（4）丧假：本人的直系亲属丧亡，可准予丧假3天。

（5）产假：女教职员工的法定产假为90天；怀孕不满四个月流产的，可给予15—30天的产假；怀孕满四个月以上流产的，可给予40天的产假。男教职员工在配偶分娩时可请假一天。

女职工产前检查，可按照医院的日期，调整好课务之后去检查。每次检查按病假处理，每次检查准假半天。

（6）哺乳假：哺乳期可在不影响工作的前提下，每天准假一小时，但须事先在教导处备案。

（7）公假：因政府机关或事业团体召集会议或相关业务活动，在3天以内者，可凭相关文件或盖有公章的通知申请公假。

（8）工伤假：员工在上下班途中遭遇机动车交通事故的（交管部门出具机动车事故报告），或工作时、因公外出执行工作任务期间，遭受身体伤害需要医护治疗的，根据国家有关规定给予工伤假。

（9）调休：详见条款四《加班和调休规定》。

2、请假必须严格按照学校规定的请假程序，应由本人以书面形式提前办理手续，特殊情况应通过电话口头请假，事后补办书面手续。未经请假或请假未准而擅自离岗者，以旷工论处。

3、请假批准权限为：申请人填写《请假申请单》，由所在部门主任审批（签字），交由人事处核实，然后由人事处交由校长审批（签字）。

4、关于扣款：

（1）事假：基本工资和岗位津贴均按请假天数占实际上班天数比例来算。

（2）病假按照工龄系数，对病假日工资进行扣除。

病假的工资扣除系数：

试聘期员工：?80％。

1年内工龄：?70％。

1年至5年：?50％。

6年至10年：?30％。

11年至15年：?20％。

15年以上：?10％。

（3）_____，丧假，产假（陪产假）按照国家法律规定全额支付工资。

5、请假理由不充分或致工作妨碍时，可酌情缩短假期、或延期给假、或不予给假。

6、请假者必须将所任课务或经办事务交待给代理人员，并于请假单内注明。

7、依本规则所请各假如发现有虚假行为者，一经查明，除以旷工论处外，并根据学校奖惩规定予以处罚。

四、加班和调休规定。

1、学校以下列日期为例行公休日（若有变更需事先公布），但因学校工作需要可指定照常上班，以加班计算：

（1）法定节假日。

（2）周六、周日。

2、正常工作日，延长工作时间连续达到3小时以上的方可计算加班。

3、加班以调休等额返还（代替），凡调休人员应填写《请假申请表》，选择“调休”一栏，经所在部门主任签字后，交由人事处核实，然后由人事处交由校长审批。

4、教职员工应提高工作效率，提倡在上班时间内完成本职工作。确需延长工作时间或于假日出勤，应事先填写“加班申请单”并经部门主管签字，交由人事处核实，然后由人事处交由校长签字，否则不予认可。

5、寒暑假，行政人员应按学校“寒暑假工作日规定”执行，规定的工作日期间为正常工作。

五、违规_____处理。

1、迟到、早退。

（1）迟到或早退30分钟以上（含30分钟），每次视同旷工0.5天。

（2）员工到岗晚于规定时间，允许每月5次在10分钟内，不计迟到。超过次数限制，30分钟内为迟到。

（3）一月内迟到或早退一次，当月工资扣发1％；

（5）一月内迟到或早退累计6次，工资下调100元，次月也不再恢复；

（6）迟到和早退在月末考勤汇总时，允许以1小时调休冲抵。但冲抵手续必须有部门主管、人事处和校长的签署同意。

2、旷工。

（1）无故缺勤、未经批准备案的假期均按照旷工处理；

（2）旷工以0.5天为单位，按照缺勤时间的三倍扣发工资；

（3）连续旷工超过3天，或全年累计旷工超过7天的，无条件辞退。

第五章?教职员工的工作环境。

学校的校风为“科学务实，自强不息，追求完美”。学风为“尊师、勤学、善问”。教风为“博学、爱生、善教”。

一、员工上级的责任。

员工的上级不仅要帮助员工提高工作能力，还应帮助员工解决与工作有关的难题事务。管理人员有责任在其职责范围内正确地指导其下属员工，员工在任何时候都可以自由地同他/她的上级讨论与其本人和工作有关的事情。

二、员工的责任。

员工被录用后，学校将给予其发展的机会和利益的回报。因此，员工应承担相应的责任和义务。

第一、员工最重要的责任，是尽最大努力做好自己的工作。我们提倡员工发挥主动精神，积极向上级反映问题，并提出建设性的建议。员工要对结果负责，因此做好工作比执行命令更重要。

第二、一流的工作还包含员工本人应尽的义务。诸如保持良好的健康状况和精神状态，作出正确的判断，及时并坚持自己的工作岗位，支持配合同事以及对学校——包括学校人员和财产的忠诚。

第三、员工对学校长远利益充分理解——理解学校的价值观、奋斗目标和面临的挑战，近一步增强为本校中学工作的自豪感。对于员工的亲戚朋友而言，员工就代表着本校。员工表现出的学校形象，往往比学校最高管理层的宣传更具有可信性。

三、交流。

学校认识到，不管是正式还是非正式的沟通渠道，对于创造和谐的工作关系和有效的合作都有重要的价值。

四、自由访谈方针。

公平和开放的工作环境对于实现个人的目标是十分重要的。个人的工作目标包括，对工作的满足和认可、合理的工资、公平的对待、愉快的工作氛围，以及理解事情这样办的原由。为了营造这样的工作环境，员工和其主管之间必须相互信任。而实施“自由访谈方针”的目的，就是通过给员工提供与各层管理人员有序交流的渠道，来建立相互信任的关系。

“自由访谈方针”的宗旨是管理阶层向全体员工开启大门。例如，某个员工对学校方针有疑问，或者想讨论所关心的事务，我们_____他与他的上级接触讨论这些事项。当然，每位员工应该理解，运用“自由访谈方针”并不能总是达到自己想达到的目的。但是它确实是一种沟通的渠道，员工不仅和他的直接主管，甚至还可以和更高层的管理人员一起讨论他所关心的事务。

员工在运用“自由访谈方针”时应遵循下述程序：

a）员工在与直接上司相处的过程中只要发现有问题或者比较关注某个话题，就可以与直接上司进行讨论。员工上司的职责之一，就是安排时间同员工就有关的问题进行开放式的讨论。我们清楚地认识到，员工同其上司的公开而面对面的讨论是消除误解的最快、最有效的方法。

b）与较高上级人员商谈。如果员工与其上司的商谈不能解决问题，其上司应_____并协助他和该部门的较高上级讨论并寻求解决办法。

c）与人事部门联系。员工所关心的问题不适合和其直接上级商量时，根据“自由访谈方针”，该员工可以与人事部门联系。在这种情况下，人事部门通常会通过员工的直接上司在本部门内解决该问题。

定期（每周）开箱。

人事部门负责登记、处理及反馈。为实名反馈个人/部门、无记名由部门召开会议通报。

给校长，由人事部门负责协调。

五、意见反馈箱。

除了“自由访谈方针”外，学校还_____员工在任何时候使用“意见反馈箱”。员工可以以中文或英文方式写下他的想法、评论或建议，投入“意见反馈箱”。“意见反馈箱”设置在餐厅里。hr负责相关意见处理。

六、交心会。

学校要求所有的管理人员同本部门的员工一起开“交心会”，以通报、倾听员工所关心的事情。

七、?娱乐活动。

学校将在学校范围内不定期地开展文娱活动（建议每月或每两个月）。学校_____每位员工参加文娱活动，以培养团队精神，创造有利于工作的内部环境。

第六章?修正。

本手册由学校人事处起草，学校全体员工通过，自________________年_______月_______日起生效。

本手册各条内容提供了关于教职工利益和各部门运作的基本资料。手册应结合_____________高级中学校的规章政策阅读使用。本规定所指定之附件以及其它相关文件与本规定具有同等效力，其最终解释权在学校董事会。

附件：

_____________高级中学校。

我，__________工号：________，

确认已收到_____________高级中学校的员工手册，并且已经阅读和理解了手册中的内容，并且承诺遵照执行。

员工签名：___________________。

签名日期：______年___月___日

备注：此确认函应该在收到手册后当天完成签名并送至人事处。

此员工手册是_____________高级中学校的财产，在离职前或者在学校要求下必须及时归还。

医院员工手册

第二章教职工的聘用与考核。

第三章教职工的奖惩及其待遇。

第四章教职员工考勤制度。

第五章教职员工的工作环境。

第六章修正。

第一章学校简介与章程（略）。

第二章教职工的聘任与考核。

第一节员工聘用无论各种国籍、宗教的男女员工，只要是工作岗位的合适人选，学校均提供公平的聘用机会。

第二节员工类别学校按员工的工作性质不同将员工分为两类。

一、行政后勤人员（非教师）即按工作职责年度计薪的人员。

二、教师即结构工资计薪的人员。

第三节教师的招聘、转正、调动、辞退规定。

一、招聘。

1、根据董事会审定的编制合理地配置学校各部门的职员人数。

2、学校人事处在每年____月份和____月份根据编制定员内空缺岗位的情况，制定人员招聘计划和和实施方案，报学校领导审核，并报集团人事行政部备案。通过后，按此计划实施招聘工作。

3、计划外的招聘（临时招聘），由用人部门根据实际情况，填写《人员增加申请表》，送交学校人事处。人事处根据编制标准对所提申请进行审核，并报学校领导批准。对于超出编制标准而确实急需招聘的职位，须报集团人事行政部审核。

4、招聘广告由人事处提出书面申请，申请应包括实施这项广告计划的主要目的、方案（时间、媒体、规格），经费预算。如超出年度财务预算还必须报总部财务审计部追加费用，由董事长审批。原则上，每年度招聘广告费不得突破预算。

5、根据己批准的招聘广告，由人事处起草有关招聘的广告文稿，学校负责人应认真审核广告文案，以确保广告文字具有预期的号召力、吸引力、确保文字的客观性，确保达到广告投入的效果。广告文案应同时报集团人事行政部，集团在三个工作日内给予答复或提出修改意见。

6、所有应聘材料人事处主任必须全部认真阅读，不得轻率从事。初选入围材料不得低于全部材料的50％，入围材料应交给学校负责人共同阅读，且必须在材料上批注意见。在入围材料中确定面试的人选，面试数量不得低于入围的50％。

7、由学校人事处组织面试工作，应试者应持有下列证件：身份证（或户口证明）、学历证书、教师资格证书、职称评定证书、近照一张，并填写《求职申请表》一份。

8、一般岗位人员由人事处会同相关部门负责人及专业人员对应聘者进行初试及复试，并将面试结果写在《求职申请表》相应栏中，主管领导应亲自参加中层领导以上人员和骨干教师的面试。校级领导由集团面试；财务等专业人才由财务总监或相关副总经理和专业人士参与面试。

二、录用。

1、各级人员的录用权限为：一般人员由人事处会同有关专业部门审核，并报学校主管领导及用人单位负责人审批。如人事处与有关业务部门在录用上存在异议，由校长办公会议研究决定；中层干部由校长办公会议讨论决定（人事处主任列席）；特殊部门按规定办理。校长、副校长、校长助理由董事会决定。录用决定批在求职申请表相应栏中。

2、决定录用后，由人事处通知应聘合格者，并开具介绍信去指定医院体检。体检不合格，可不予聘用。

3、新进员工需提供下列资料（出示原件）：

（1）身份证原件及复印件。

（2）学历及职称证书。

（3）医院体检表。

（4）近期免冠一寸照片。

（5）录用通知书。

（6）其他有关资料。

4、由人事处为报到者办理各种录用手续，并由人事处宣讲有关工资、福利等方面的政策。有关应聘者非常关心的重要内容应予以公开的，可编入《员工手册》以供阅读，但不得携带走。

企业要在员工入职一个月内与员工签订书面的劳动合同，否则企业需要承担双倍工资的风险；劳动合同必须具备劳动合同期限、工作内容、劳动保护和劳动条件、劳动报酬、劳动纪律、劳动合同终止条件以及违反劳动合同的责任等条款，建议企业与员工签订劳动合同时，可以先咨询专业的律师，或者查阅好相关法律问题，避免引起不必要的劳动纠纷。

（1）由新进教职员工填写《情况登记表》和《校内劳动合同》。（劳动合同样本须经总部审核）并建立档案，所有原件检验后应在复印件上留下审核人的姓名，并将复印件进入档案。

（2）对新进教职员工进行岗前培训（见培训），培训内容包括有关规章制度、礼仪、企业和学校的创业史、企业和学校的文化及管理理念等。

（3）教职员工报到时由部门负责人分配具体工作。

（4）人事处负责填写《新教工介绍》，并在教职员工经常活动区域的橱窗中予以公布，公布期为_______天。将新的教职员工介绍给学校各相关部门及全体人员。

5、人事处对新教职员工所交的材料及所填表格、合同进行审核后，归档并输入电脑。（包括求职申请表、员工情况登记表、校内劳动合同、相关个人材料，并开始建立工资档案表）。

6、尚未撤销者，不得录用或立即解聘或开除。

（1）因违法犯罪被判处刑罚，执行期满未逾________年者；通缉在案，尚未撤销者。

（2）无法证明身份者；未满十八周岁者。

（3）曾有商业欺诈行为，因道德、操守等原因在业界声誉不佳或经其他单位开除者；

（4）个人负有较大债务，无法清偿，可能使企业受债务连带责任之嫌者。

（5）身体健康状况难以胜任工作者。

（6）担任其他营利事业之职务，自营或为他人经营与本单位同类业务或相关业务者。

（7）不诚实，虚造个人情况，虚填求职申请，提供任何不实资料者。

（8）未经批准或未主动申报，而与本集团内员工有亲属关系者。

7、有以下情形，须经报集团人事行政部，批准后，方可录用。

（1）集团及本单位内员工的亲朋好友，应聘求职，如符合招聘条件的，应按以上流程审核录用，但亲友关系应向人事处说明，不应隐瞒。

（2）由学校的社会关系介绍，需照顾就业的，应写明关系及拟安排的岗位，按以上流程审核录用。

（2）项）：a优惠照顾中层干部和骨干教师的配偶，其它关系不予照顾。b照顾名额不应超过教师总数的一定比例，超出名额的即使符合条件，也需等待候补。c被照顾人员如安排在校办、财务部、招生部、信息中心工作，由人事处面试、考核合格后，按以上流程录用。d被照顾人员安排工作后，经过试工期证明确实不能胜任本岗位工作的应调换其它岗位，如仍不能胜任应予以辞退。

8、未经正常程序审批，违背人事操作规范，处以当事人扣罚当月考核工资直到解聘或开除的处罚。

9、人力资源部任何人不得违反有关规定对应聘者作任何关于工资、职务、福利等方面的承诺，但必须如实介绍本单位的用人政策、工资制度框架及福利政策。如出现违规私下承诺者，将视为失职，可处以扣罚全部考核工资以上的罚款。

三、试用与转正。

第四个月开始工资转正。特殊人才或在试用期间有突出表现的教职员工，经学校主管领导批准后，可提前转正，或不设试用期。

2、在试用前，学校在征得教职员工本人同意的情况下，可以与其签订劳动协议，并收取一定的违约金。在试用期间，学校若终止劳动合同，或本人提出终止，需提前一周通知本人或学校，否则学校保留扣罚工资及将该员在试用期内表现如实向该员工下一就职单位反映的权利。

3、教职员工试用期结束，由人事处提前半个月通知本人完成工作小结。首先由所在部门对其试用期工作表现进行评定；再由人事处提出转正建议；最后由学校主管领导批示。所有建议、批示需填入《教职员工转正审批表》相应栏目中。

4、人事处填写《工资变动表》（一式三联：一联交财务部，一联人事处留存，一联存入教职员工档案），由人事处主任、部门负责人、学校主管领导签字后生效。

5、由人事处为转正的教职员工办理有关福利保险手续。

四、调动。

1、教职员工在集团内部因需要而调动工作属正常业务需要，不得借故推诿，应服从安排，如无正当理由不服从，集团有权终止其合同。

2、学校内部人员调动，由学校人事处提出意见，报学校主管领导人批示，并由学校人事处办理调动手续。

3、教职员工在集团内的调动，由调出单位将其工资档案转给集团人事行政部，由人事部行政部负责发调令和办理调动手续。

五、离职：辞退。

1、教职员工有下列情形之一，随时可以解除劳动合同。

（1）在试用期间被证明不符合录用条件的。

（2）严重违反劳动纪律或者规章制度的。

（3）严重失职，营私舞弊，对集团利益造成重大损害的。

（4）被依法追究刑事责任的。

（5）违反人力资源管理规定，可以予以解聘合同的。

2、有下列情形之一的，可以解除劳动合同，但是应当提前____日以书面形式通知其本人。

（1）因患病或者非因公负伤，医疗期满后，不能从事原工作也不能从事另行安排的工作的。

（2）不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的。

（3）劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，使原劳动合同无法履行，经当事人协商不能就变更劳动合同达成协议的。

3、因业务收缩，需要解聘人员，由人事处提出压编方案，部门提出名单，报学校主管领导批准后执行。执行前由人事处发出通知，被解聘人员离开时加发一个月基本工资和岗位工资（指接通知之日起）。

4、教职员工因工作能力或专业知识等原因不胜任本职工作，可予以辞退，离开时加发一个月基本工资。

5、教职员工因自身原因辞职，应提前三十天书面向直属主管申请，经学校主管领导批准后办理移交。批准后工薪停发。

6、被解聘者自解聘通知下发2天之内离开学校。如发生抗拒及破坏捣乱行为的，可扣罚未发的工薪，严重者可追究法律责任。

（1）需在主管领导签署批准意见后办理离职手续。

（2）各相关部门应认真及时地为离职人员办理手续，并签署书面意见，以确保离职人员经手的文件、工作情况、总务用品、财务状况等移交清理完毕。因相关部门未经认真核实而造成失误或损失的，由主管部门负责人承担责任，并予以处罚。

（3）由人事处最终确认上述手续完毕后，再通知财务部为其结算工资，方可离职。

8、员工个人档案。

（1）人事处将保存员工个人档案。该档案将收集、记载个人的有关信息，以便人事处门了解人员状况，员工应提供真实的相关信息；同时，员工个人档案的内容也作为相关法律程序的操作依据。

（2）个人身份的改变正确的个人信息将有助于员工获得相应的福利项目。因此，员工须将个人身份信息的任何改变立即通知其主管及人事处。

第三章教职工的奖惩及其待遇。

第一节薪资福利管理制度。

一、总则。

1、民办学校必须经受市场的考验，工资体系的建立应坚决摒弃铁饭碗的弊端，应与市场行情相适应。工资额度的管理与分配必须与学校办学效益、部门管理业绩、人员编制情况相挂钩，建立必要的风险机制。

2、作为一所转制学校，应当在建立合理的工资体系的同时，必须引入竞争机制、激励机制、淘汰机制。要坚持业绩考核，使工资与业绩优劣、工作量结合起来。

3、工资平台必须适中，工资结构中活化部分应当占有相当的比例。

4、依法纳税是每个公民应尽的义务，教职员工资是含税工资，每个员工应本着爱国守法的精神，自觉交纳个人所得税。

二、核定权限和程序：

1、本制度的制定、补充、修改由学校提出，集团人事行政部审核，学校董事会批准。

2、每学年工资总额的确定由集团财务部测算初定后，报学校董事会批准后执行，最后汇总集团人事行政部备案。

三、工资管理方法：

1、聘用合同制教职员工的薪资收入执行结构工资制。

2、结构工资制：薪资收入分为基本工资（f。

1）、课时岗位工资（f。

2）、津贴（f。

3）、奖金（f。

4）四部分，即f十f2十f3十f4。基本工资（f。

1）：基本工资为工资的基础部分，根据本人的学历、职称等因素评定。课时工资（f。

2）：按上课教师任教的学科设定的课时标准评定，按实际工作量核算。岗位工资（f。

3）：津贴由校龄津贴、班主任津贴、教研组长津贴、备课组长津贴等项组成。

3、试用期工资：应届毕业生实行为期________年的试用期工资，标准为基本工资的80％；属工作调动的教职员，试用期工资为三个月，按基本工资的80％计发；临时工不执行试用期工资。

4、工资发放日期：学校工资按月发放，发放时间为每月____日。

5、寒暑假工资：凡聘用合同制教职员工，假期期间不参加工作的只发放基本工资；参加工作的除发放基本工资及校龄津贴外，另按日计发工资及其它津贴。学校应根据寒暑假工作需要，严格控制、合理安排加班人员。

6、病假工资，详见休假规定。

7、事假工资：事假期间不发给工资。凡事假者，按日扣减其日工资。

8、起薪与调资：新员工起薪，自报到上岗之日起算。员工加薪或减薪，自校长批准月起算。员工因工作调动升迁或降职，均自下月起执行新岗位相应级别工资标准。

9、日工资：计算公式为：日工资（基本工资f十岗位工资f。

2）每月实际工作日。

四、福利政策：

1、养老保险：聘用合同制教职员工，在试用期结束以后，由学校为其办理人事档案托管手续（挂靠某某人才中心），并按《某某市____镇企业职工养老保险办法》办理养老保险。

2、医疗保险：聘用合同制教职员工，在试用期结束以后，由学校按《某某市____镇职工基本医疗保险暂行办法》的有关规定办理。

3、失业保险、工伤保险及住房公积金：聘用合同制教职员工，按某某市现行政策执行。

第四章教职工考勤制度。

一、适用范围。

1、本制度包括了考勤、休假、加班等方面的规定。

2、本制度适用于学校全体教职员工。

二、考勤规定。

1、学校的工作时间由学校决定并公布。学校内除特殊岗位特别规定外，全体教职员工均应严格执行学校的作息时间表，不迟到、不早退、不中途离校。

2、考勤记录，教职工由所在部门主任指定专人负责。考勤人员应逐日记载出勤情况，按月统计，每月____日报人事处汇总。迟报者，一律扣罚所在部门主任50元。

3、教职员工因故（特殊情况除外）晚到或早退，应事先履行请假手续，经批准后方可离校。

4、无工作理由，超过上班时间到岗的，视为迟到；未到下班时间提前离校的，视为早退；中途未经批准离校，视为旷工。

5、考勤员徇私舞弊、弄虚作假的，按学校奖惩规定处理。情节严重的，予以通报批评直至解聘。

三、休假规定。

1、休假分以下九种：事假、病假、婚假、丧假、产假、哺乳假、公假、工伤假、调休。

（1）事假：因事必须本人处理者可请事假。事假一次不得超过3天。

（2）病假：因病请假需持医院的病假单或疾病诊断书。

（3）婚假：未达晚婚年龄、再婚，享有婚假7天，晚婚婚假15天（均含休息日）。提倡婚事安排在寒暑假。

（4）丧假：本人的直系亲属丧亡，可准予丧假3天。

（5）产假：女教职员工的法定产假为90天；怀孕不满四个月流产的，可给予1530天的产假；怀孕满四个月以上流产的，可给予40天的产假。男教职员工在配偶分娩时可请假一天。女职工产前检查，可按照医院的日期，调整好课务之后去检查。每次检查按病假处理，每次检查准假半天。

（6）哺乳假：哺乳期可在不影响工作的前提下，每天准假一小时，但须事先在教导处备案。

（7）公假：因政府机关或事业团体召集会议或相关业务活动，在3天以内者，可凭相关文件或盖有公章的通知申请公假。

（8）工伤假：员工在上下班途中遭遇机动车交通事故的（交管部门出具机动车事故报告），或工作时、因公外出执行工作任务期间，遭受身体伤害需要医护治疗的，根据国家有关规定给予工伤假。

（9）调休：详见条款四《加班和调休规定》。

2、请假必须严格按照学校规定的请假程序，应由本人以书面形式提前办理手续，特殊情况应通过电话口头请假，事后补办书面手续。未经请假或请假未准而擅自离岗者，以旷工论处。

3、请假批准权限为：申请人填写《请假申请单》，由所在部门主任审批（签字），交由人事处核实，然后由人事处交由校长审批（签字）。

4、关于扣款：

（1）事假：基本工资和岗位津贴均按请假天数占实际上班天数比例来算。

（3）婚假，丧假，产假（陪产假）按照国家法律规定全额支付工资。

5、请假理由不充分或致工作妨碍时，可酌情缩短假期、或延期给假、或不予给假。

6、请假者必须将所任课务或经办事务交待给代理人员，并于请假单内注明。

7、依本规则所请各假如发现有虚假行为者，一经查明，除以旷工论处外，并根据学校奖惩规定予以处罚。

企业在必要的时候安排员工加班，最好按照法律规定支付相应的工资，即平时晚上的加班费是本人工资的150%，双休日是200%，国家法定休假日是300%。但这只是国家规定的比例，加班费发放额的关键是工资基数，工资基数是企业与员工发生劳动纠纷时的争议焦点，所以建议企业明确工资基数的计算标准。

另外，建议企业在发放加班工资的时候最好有相关备注，做好与基本工资的区分，以明确企业确实支付员工加班费。

四、加班和调休规定。

1、学校以下列日期为例行公休日（若有变更需事先公布），但因学校工作需要可指定照常上班，以加班计算：

（1）法定节假日。

（2）周。

六、周日。

2、正常工作日，延长工作时间连续达到3小时以上的方可计算加班。

3、加班以调休等额返还（代替），凡调休人员应填写《请假申请表》，选择调休一栏，经所在部门主任签字后，交由人事处核实，然后由人事处交由校长审批。

4、教职员工应提高工作效率，提倡在上班时间内完成本职工作。确需延长工作时间或于假日出勤，应事先填写加班申请单并经部门主管签字，交由人事处核实，然后由人事处交由校长签字，否则不予认可。

5、寒暑假，行政人员应按学校寒暑假工作日规定执行，规定的工作日期间为正常工作。

五、违规违纪处理。

1、迟到、早退。

（1）迟到或早退30分钟以上（含30分钟），每次视同旷工0.5天。

（2）员工到岗晚于规定时间，允许每月5次在10分钟内，不计迟到。超过次数限制，30分钟内为迟到。

（3）____月内迟到或早退一次，当月工资扣发1％；

（4）____月内迟到或早退累计达到3次，从。

第三次起每次扣发100元（工资的1％高于100元，仍按照1％扣发）；

（5）____月内迟到或早退累计6次，工资下调100元，次月也不再恢复；

（6）迟到和早退在月末考勤汇总时，允许以1小时调休冲抵。但冲抵手续必须有部门主管、人事处和校长的签署同意。

2、旷工。

（1）无故缺勤、未经批准备案的假期均按照旷工处理；

（2）旷工以0.5天为单位，按照缺勤时间的三倍扣发工资；

（3）连续旷工超过3天，或全年累计旷工超过7天的，无条件辞退。

第五章教职员工的工作环境学校的校风为科学务实，自强不息，追求完美。学风为尊师、勤学、善问。教风为博学、爱生、善教。管理层认为，上述各项是每位员工应该努力具备的基本素质，也是每位新员工融入_______中学成为本校人的重要标志。因此每一位新员工上岗前学校将对该理念进行详细解释，希望每一位员工不仅在思想上认可本校的理念，而且要在行动之中予以贯彻。

一、员工上级的责任员工的上级不仅要帮助员工提高工作能力，还应帮助员工解决与工作有关的难题事务。管理人员有责任在其职责范围内正确地指导其下属员工，员工在任何时候都可以自由地同他她的上级讨论与其本人和工作有关的事情。

二、员工的责任员工被录用后，学校将给予其发展的机会和利益的回报。因此，员工应承担相应的责任和义务。

第

一、员工最重要的责任，是尽最大努力做好自己的工作。我们提倡员工发挥主动精神，积极向上级反映问题，并提出建设性的建议。员工要对结果负责，因此做好工作比执行命令更重要。

第

二、一流的工作还包含员工本人应尽的义务。诸如保持良好的健康状况和精神状态，作出正确的判断，及时并坚持自己的工作岗位，支持配合同事以及对学校包括学校人员和财产的忠诚。

第

三、员工对学校长远利益充分理解理解学校的价值观、奋斗目标和面临的挑战，近一步增强为本校中学工作的自豪感。对于员工的亲戚朋友而言，员工就代表着本校。员工表现出的学校形象，往往比学校最高管理层的宣传更具有可信性。

三、交流学校认识到，不管是正式还是非正式的沟通渠道，对于创造和谐的工作关系和有效的合作都有重要的价值。

四、自由访谈方针公平和开放的工作环境对于实现个人的目标是十分重要的。个人的工作目标包括，对工作的满足和认可、合理的工资、公平的对待、愉快的工作氛围，以及理解事情这样办的原由。为了营造这样的工作环境，员工和其主管之间必须相互信任。而实施自由访谈方针的目的，就是通过给员工提供与各层管理人员有序交流的渠道，来建立相互信任的关系。自由访谈方针的宗旨是管理阶层向全体员工开启大门。例如，某个员工对学校方针有疑问，或者想讨论所关心的事务，我们鼓励他与他的上级接触讨论这些事项。当然，每位员工应该理解，运用自由访谈方针并不能总是达到自己想达到的目的。但是它确实是一种沟通的渠道，员工不仅和他的直接主管，甚至还可以和更高层的管理人员一起讨论他所关心的事务。员工在运用自由访谈方针时应遵循下述程序：a）员工在与直接上司相处的过程中只要发现有问题或者比较关注某个话题，就可以与直接上司进行讨论。员工上司的职责之一，就是安排时间同员工就有关的问题进行开放式的讨论。我们清楚地认识到，员工同其上司的公开而面对面的讨论是消除误解的最快、最有效的方法。b）与较高上级人员商谈。如果员工与其上司的商谈不能解决问题，其上司应鼓励并协助他和该部门的较高上级讨论并寻求解决办法。c）与人事部门联系。员工所关心的问题不适合和其直接上级商量时，根据自由访谈方针，该员工可以与人事部门联系。在这种情况下，人事部门通常会通过员工的直接上司在本部门内解决该问题。定期（每周）开箱。人事部门负责登记、处理及反馈。为实名反馈个人部门、无记名由部门召开会议通报。给校长，由人事部门负责协调。

五、意见反馈箱除了自由访谈方针外，学校还鼓励员工在任何时候使用意见反馈箱。员工可以以中文或英文方式写下他的想法、评论或建议，投入意见反馈箱。意见反馈箱设置在餐厅里。负责相关意见处理。

六、交心会学校要求所有的管理人员同本部门的员工一起开交心会，以通报、倾听员工所关心的事情。

七、娱乐活动学校将在学校范围内不定期地开展文娱活动（建议每月或每两个月）。学校鼓励每位员工参加文娱活动，以培养团队精神，创造有利于工作的内部环境。

第六章修正本手册由学校人事处起草，学校全体员工通过，自________年____月____日起生效。本手册各条内容提供了关于教职工利益和各部门运作的基本资料。手册应结合_____________高级中学校的规章政策阅读使用。本规定所指定之附件以及其它相关文件与本规定具有同等效力，其最终解释权在学校董事会。手册的修订需经学校管理层的批准，学校管理层保留根据实际情况随时对手册内容作出修订的权力，只要此类修订不违反适用学校与教职工的中国现行法律；学校已按照法律程序通知员工上述修订。附件：_____________高级中学校员工手册接收确认函我，__________工号：________，确认已收到_____________高级中学校的员工手册，并且已经阅读和理解了手册中的内容，并且承诺遵照执行。员工签名：___________________签名日期：________年____月____日备注：此确认函应该在收到手册后当天完成签名并送至人事处。此员工手册是_____________高级中学校的财产，在离职前或者在学校要求下必须及时归还。

企业规章制度也可以成为企业用工管理的证据，是公司内部的法律，但是并非制定的任何规章制度都具有法律效力，只有依法制定的规章制度才具有法律效力。

手册员工心得体会

第一段：引言（100字）。

作为一名员工，在步入职场的初期，熟悉企业的组织结构、规章制度和相关流程是必不可少的。而雇主为了方便员工理解和掌握这些信息，通常会提供一本手册。手册是一本大家手中的引路人，它备有企业理念、守则、培训内容和晋升途径等内容，为员工提供了一份清晰的指南。在我工作的这段时间里，通过仔细阅读和践行手册的内容，我积累了许多心得和体会。

第二段：重视手册的重要性（200字）。

手册是一份有力的引导员工的工具。首先，手册可以让员工明确自身的职责和要求，使员工在日常工作中做到心中有数。其次，手册对员工的提醒和警示起到了至关重要的作用。它不仅告诉员工应该做什么，还提醒员工应该避免哪些错误和不当行为。最后，手册还提供了对员工成长有益的培训材料，辅助员工提高工作能力和个人素养。

第三段：践行手册的体会（400字）。

阅读手册只是第一步，真正理解和践行手册的内容才是关键。在实际工作中，我发现只有将手册中的规定放在心里，才能更好地预防和解决工作中的问题。例如，手册中鼓励员工团队合作，我意识到只有相互支持和协作，才能完成更大的任务和目标。另外，手册强调员工应该主动学习和提升自己的知识和技能，我才意识到只有不断学习才能跟上时代的步伐。通过践行手册，我发现自身的工作效率和质量得到了显著的提升。

第四段：手册的限制与改进（300字）。

虽然手册对员工的指导起到了重要作用，但也存在一些限制。手册往往过于通用，无法针对个人情况给出具体的建议。此外，手册也会因为时间的推移而失效，需要定期更新。与此同时，手册中的一些内容也可能与实际情况不符，需要员工根据实际情况进行调整和判断。因此，我认为手册是一份起点，员工需要根据自身的职业生涯规划和发展目标，不断丰富和进化手册中的内容。

第五段：结尾（100字）。

总结来说，手册是员工工作中的得力助手。虽然手册具有指导作用，但员工需要善于学习和践行其中的内容，以提高工作质量和效率。同时，手册也需要员工不断反馈，以便于手册的修订和完善。有效利用手册的同时，员工能够得到更好的职业发展与成长。

注：本文共1200字。

员工手册心得体会

12月19日《员工手册》知识竞赛上，有组参赛队伍给我留下了很深的印象，她们答题略显紧张，语言组织也朴素，但条例清晰，回答与标准答案只字不差，最后，因举牌差池和决赛失之交臂，但她们那种质朴、那份执着感染了所有参与比赛与观看的人。她们就是代表物管中心参赛的何雪娟、吴晓群。据我了解，她们都是只有小学文化程度，是什么促使她们学习的这么深入、认真，我从物管中心张敬贤口中得到答案。他说她们为了准备这次知识竞赛，投入了所有的业余时间，因为文化程度相对较低，她们就把《员工手册》重要纲领全部抄下来，用“勤能补拙，孰能生巧”鼓励自己。竞赛场上，最初的她们是怯懦的，是紧张的，但是很快就调整过来，用自己勤劳去博，去争，遗憾的是最终没有进入决赛。物管中心想对他们这种可贵的学习精神加以表彰，她们却说不需要，他们的心愿——进决赛。多么可爱的员工啊!下面是我摘抄的部分心得，从中，让我们去感受他们对公司诚挚的感情。

在公司安排部署下，物管中心多次组织员工学习《员工手册》，通过学习培训，我们逐渐明白了《员工手册》的重要性。经过几次考试，部门选择我和吴晓群参加竞赛，既然部门相信我们，给我们机会，我们必须为部门争光，决不能落后别的部门，虽然我们文化程度不高，但是我们争做优秀员工的决心是一样的。我们只有小学文化程度，无论在知识储备上，还是在竞赛经验上都和别人差一大截子，如果我们想要突破重围获胜，就必须把所有业余时间用在学习上，不断充实自己。所以，我们就利用晚上别人看电视的时间做题目，抄资料，利用早上上班途中的时间背诵，并积极和同事探讨《员工手册》上的重点和难点。

这次有幸代表部门参加竞赛，总的感觉是恐惧和紧张。因为见识太少，欠缺应试心里素质和技巧。题目虽然答对了，但不够利索，由于我们举牌的差异，抢不到答案，进不了决赛，感到遗憾。比赛结束之后，老实说我们心里很沮丧，辜负了部门对我们的期望，以后要是有机会，我们还是会努力竞争的。

以后我会把公司当家，对工作尽心尽职，把师生放在第一位，用诚恳热情的态度为师生提供优质化服务，搞好团体关系，和全体员工齐心协力，提高工作效率，自强不息，无私奉献的精神来回报公司，争做一名优秀的后勤人!