最新销售助理个人述职报告精选

最新销售助理个人述职报告精选

ID:551490

时间:2023-06-28 21:15:37

上传者:曹czj

随着社会不断地进步,报告使用的频率越来越高,报告具有语言陈述性的特点。报告的格式和要求是什么样的呢?下面我给大家整理了一些优秀的报告范文,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。

最新销售助理个人述职报告精选篇一

时间在不停的流逝,转眼间一段时间的工作就结束了,回顾这段时间,我们又该写述职报告。下面是小编为大家精心收集整理的销售助理个人述职报告,希望能够帮助到大家。

大家下午好,我是销售部新人左朝辉。

在刚刚过去的____年,我来公司已有五个多月,这是我从学校毕业第一次踏上工作岗位。作为一名新员工,非常感谢公司提供给我一个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质和才能。回首过去的五个多月,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多。在此我向公司的领导们以及在座的各位同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在公司的发展上一个台阶,也因有你们的帮助,才能令我在人生的道路上更加精彩。

我经过一个月的公司产品资料熟悉的实习之后,开始走上对外市场的道路,当时作为实习的我的主要职责是走访合肥各个医院,向其负责人推荐公司节能产品和节电方案。之后随着和公司业务经验丰富的销售前辈们在跑市场的过程中慢慢的积攒了更多的工作经验。期间迷茫过,无奈过,也动摇过,但最终在领导和同事们的鼓励和指导下,打消了对自己工作能力的怀疑,了解了只有奋斗才能创造价值这个硬道理,最终确定了自己的奋斗目标。下面我在这里给自己工作做一下总结。

1.努力学习,全面提升自身素质

作为一名刚走上工作岗位的新员工,知识和经验的欠缺,是我致命的缺点,而且销售业务的工作也是一个特殊的岗位,它要求在职人员必须有其过人的勇气、丰富的智慧和超强的自主动手能力。为达到这些要求,我十分注重实习前期的学习,同时以实际行动去走进市场,主动去了解市场。五个月以来,面对着专业知识不足,市场经验不足,业务经验不足等多项难题,但是我积极应对困难的挑战,尽量的利用好时间去自己学习,跟同事学习,以及利用公司会议上范总和各位同事有意无意透露出的经历去琢磨、去体会。逐渐了解行业的市场,完成从业外人士向业内人士的转变。

2.努力工作,顺利完成各项任务

在工作上,努力的完成份内工作,积极的去寻找项目,发现探索寻找新项目的方式方法;多次和同事一起出差,在学习经验的同时,尽量好的配合老大哥们的工作;按时按量的完成工作,遵守公司纪律。

此外也积极参与公司其他部门的日常工作,在和更多同事们配合工作的同时,也加强了团队凝聚力,更好的融入了集黎这个大家庭。

第一,技术知识的欠缺。在工作中由于技术方面的知识的欠缺,这在初期跑设计院时,和设计师交流过程中偶尔会尴尬和语塞。后期随着销售技巧的逐渐提升,慢慢克服这个不足。

第二,项目信息搜集的能力不足。这个缺点直接导致我在工作前期出现“无事可做”的怪现象,对工作进程有很差的影响。随着对网络信息搜集的能力的掌握,逐渐有了自己的一套从网上搜索项目信息的技巧,以及在同事的帮助和分享下,也逐渐克服这个不足。

第三,销售技巧的不足。销售技巧是销售的关键,是销售人员智慧的结晶,非一朝一夕就能掌握,销售感悟也因人而异。在这里我就不对销售技巧进行讨论,希望我在这方面的不足,会在今后的工作中,在领导的关心下,在同事的指导下,多多体会,细细领悟,逐渐成为一个优秀业务员。

在这里,我想以我母校安徽工程大学的校训做述职结尾,“诚实做人,踏实做事,扎实做学问”。总之,心态决定状态,状态决定成败!对公司要有责任心,对社会要有爱心,对工作要有恒心,对同事要有热心,对自己要有信心!

以上就是我的述职报告,请领导批评指正。希望我能迅速成长,明年能给公司作出更大的贡献!

尊敬的各位领导:

大家好,我是内贸部销售助理沙周x,下面请允许我在此向大家对我的工作做一个简单的总结。不足之处,还请各位领导多多指教。

我于20__年2月份加入公司,先后经历了办公室助理,业务部到销售助理的岗位调动。我非常感谢公司为我提供的发展平台,也非常感谢公司对我的培养,还有各位前辈对我的帮助,感谢你们给我历练的机会,助我成长。从加入公司起,我就有很强的市场意识,我认为市场意识也是我们企业文化的核心,这不仅仅是销售人该具备的基本素质,更应该成为每一个海乐园家人的信念。作为一个办公室助理,我们要详细掌握公司的企业文化和销售历史及发展规划,认真热情接待来访人员,以展示公司热情,真诚的价值观。代表公司参加市级以上活动时,要注意仪表仪态,提前做好会议及活动准备,并积极与参会人员沟通交流。为荣誉而战,不抛弃,不放弃。从2月份以来我已经代表公司参加大小活动达十余次,每次活动我都积极参加,并获得了活动举办方的认可。让我印象最深刻的3月份潍坊展销会,虽然我们是临危受命,并没有过多的经验和准备,但是我们还是通过自己的努力超越了去年的销售业绩,而且让我们的展品成为会场的焦点,会后潍坊日报,齐鲁晚报等多家媒体都进行了相关报道。我非常感谢领导对我的信任,而且通过这次经历也让我个人独立性有了很大提高,同时也很感谢同事对我的帮助,感谢饶哥在重感冒的情况下依然坚持按时送我去会场,并一直协助我到活动结束。

转到业务部之后,我真诚与客户沟通,并且在极短的时间就取得了客户的信任,并且开发了部分外贸客户,通过对外贸客户的服务经历让我清楚的意识到,客户的要求就是我们的职责。客户永远是正确的,我们要不惜一切代价努力满足客户的要求。我很感谢客户对我的信任,他们很多不远千里开车过来,常常连午餐都要在路上解决,同时也很高兴自己的成长,因为当我们公司不能满足客户的要求时,我都会尽力为客户联系更优秀的合作商家。加入业务部,我收获的不仅仅是经验和能力,更让我兴奋的是我可以轻松接待任何客户,客户最在意的不是商品,不是价格而是信任。

在今后的工作中,我将会更加努力的学习专业知识,更好的服务于客户,争取为公司创造更好的业绩,同时我也希望能得到大家的信任与支持,谢谢大家,以上是我的述职报告。

本人加入兹博公司将近一年的时间,时间虽短,但对于我来说,却是受益匪浅的。这期间在单位领导的培养和同事们的关心支持下,逐步对公司有了全新的认识与了解。本人主要担任武汉分公司销售行政助理一职,其职责是负责分公司销售数据的整理汇总、日常人事行政工作、仓库管理、财务管理以及其它临时性工作。

一、负责分公司行政工作

1.分公司日常接待工作;

2.收发与回复日常邮件、信件、传真;

3.每月月底完成员工考勤及协助总公司人事行政部办理相关休假手续,协助城市经理对销售人员当日作业路线编排及去向跟踪,不定期进行抽查监督。例:如遇周六、周日加班,在周五下班前登记备案,在ka门店的巡查及时提供相关门店小票(或储包小票)以此作为考勤依据。在制定月度考勤报表时,也可作为员工调休的书面依据之一。

4.协助分公司经理的文档(表格)处理等,建立完善的电子与纸质相对应的档案管理系统。首先我是按照总公司档案中心建议分类方式的指引进行整理,分别列出一级类目、二级类目。以同样的思路建立相对应的电子档案,通过链接的形式可以更加方便地找出文件所在的位臵。

每月月底定期对档案进行归档、汇总整理,做到及时更新。同时协助总办秘书定期提交相关客户资料(包括经销商、门店系统、日常往来单位等),建立良好的客户往来关系搭建夯实的平台。

5.协助总部人事行政部,进行分公司相关证照年检工作(工商营业执照、税务登记证、组织机构代码证、卫生许可证、劳动年审等)。

6.负责办公室卫生,目前分公司采取卫生值日制轮流排班做清洁,从而更好地加强了员工主人翁精神。

7.办公用品管理

将现有的办公用品库存数量进行盘点,认真做好库存表,做好办公用品领用登记,按需所发,按时清点,以便能及时满足大家工作的需要。

8.办公环境的维护工作网线、电脑、一体机等硬件、软件设施都需要设有专人负责管理,如果出现一般的问题,经常都是大家互相帮助。这样做一方面可以减少行政费用的开支,另一方面也可以锻炼大家的团队合作精神。如果出现疑难问题我们再请专业的it服务公司处理。

9.固定资产、低值易耗品、促销物料的管理

按照总公司财务部及综合管理部要求,主要负责对公司固定资产、低值易耗品、促销物料管理,登记其种类、规格、使用人情况、存放地点、领用日期等。公司促销物料目前由市场督导在负责日常领出流水账登记,每月月底盘点物料其使用情况、库存情况,将数据报至总公司财务及综合管理部。

10.完善员工福利,丰富员工的业余生活,增加其团队凝聚力。充分利用每月生日聚会的形式,增加员工的归属感,借此机会互相交流。

二、负责分公司人事工作

1.协助总部人事行政部,办理新员工入职、员工岗位异动(调整)、离职等用工手续,完善分公司人事档案、培训档案,建立有效的用工机制。

1.1人事档案管理

1.1.1真实性

对于员工提供的资料要严格按照公司制定的入职标准来收取,在收取资料复印件时要复查其资料正本的真实性。相关档案的建立要收取新员工的原单位离职证明、户口本、身份证、学历证书、相片、办理社保、公积金资料、相关职称资格证书等。

1.1.2完整性

要结合公司的实际情况,制定准备收取档案的内容,并根据这些内容制定完善的归档程序,制定相对应的电子档案,以便于可以日后随时抽取员工的相关资料,办理相关事宜,这样在很大程度上可避免工作上的重复性。

1.2培训档案管理

1.2.1从员工入职当天起,建立完善而系统的培训档案。真实地反映员工的成长历程,对员工今后的晋升、调任、考核等提供最真实的参考依据。

1.2.2对于新员工的培训,主要注重于公司企业文化、规章制度、岗位职责、员工手册等学习。让新员工在正式上岗前明确自己的岗位职责,定岗定位,并对于企业文化有进一步的了解。对培训过程的相关内容要在培训签到表上签字确认,一方面可作为员工成长历程的一个显著性标志,另一方面可避免今后发生不必要的劳资纠纷。

1.2.3在日常培训中还需要结合其自身行业的特点建立完善的企业储备人材培养计划,对于企业核心人员、重要岗位要明确,实行定期培养。如发生人员缺失现象,可及时补充,从内部选拔。

1.2.4了解员工的培训需求及分析,在我司产品销售淡季时,可集中进行相关培训课程。例如:产品知识培训、专业技能培训、销售知识培训等。在6月份的培训课程中,分公司采取了各个领域负责人用自己成功经验及以往工作成绩与员工分享的方式展开了生动的培训课程,从而有效地发挥了中层管理人员的专业特长、成功案例分享与员工互动的生动场景。以内部员工授课方式,能更贴切地将理论与实际紧密联系在一起。

1.2.5对于培训过程进行有效地评估、改进,对受训人员进行培训考核,例:在对分公司促销人员的培训课程中,采取角色扮演、行为模仿法,提高促销员的销售技能,调动员工的积极性。能有效帮助员工提高应付困难的能力,培养团队合作精神。通过每次培训课题的评估,可以找了培训的不足,归纳总结,以便不断改进,同时能发现新的培训需要,从而为下一轮的培训提供重要依据。

2.每月协助总公司人事行政部办理分公司员工社会保险与公积金异动(缴纳)等。

2.1每月18日前按规定为员工办理社会保险五险、住房公积金,并对解除(终止)劳动合同人员办理社会保险转出及住房公积金封存手续,同时为员工办理享受社会保险相关待遇的手续。

2.2每月15日前提交相关促销人员资料给猎英公司,办理促销员社会保险五险。

三、负责分公司财务工作

1.1备用金现金日记账的登记

1.2每月1日银行对帐单的打印、盘点

1.3每月10日前提交地税机关申报税务报表

1.4及时向总部反映当地税务新规定

1.5费用报销的审核:

1.5.1经手人要辨别发票的真伪性,收发票时一定要注意我们的名称一定要全称,而且不能有错,大小写金额一定要对上,不能修改,修改金额的要重开。

1.5.2纳税种类分为一般纳税人与小规模纳税人,对于不需我司开具增值税发票的要事先了解,并及时通知总公司财务。

1.5.3有关费用需经销商代开的发票,要及时与经销商沟通,不能超过总公司规定的6%税。

四、负责分公司仓库管理

1.1产品分类

a.可正常销售的产品

b.有以下情况的产品可列为促销活动的产品:临期产品,已不能再提供给经销商;厂家生产的产品:如包装上误差,外包装破损;由经销商退回的残次品。

c.有以下情况的产品可列为破损品(销毁):生产日期已超过保质期限;由经销商处退回有质量问题的残次品等。

1.2每月月底对中转仓、小仓进行物料盘点。

1.3发出产品应根据总公司综合管理部下达的送货通知单出库,要确保批号、产品日期、品项的一致性。

1.4换入产品应采取措施及时处理,每月月底盘存将问题产品及时清理(申请)。

1.5产品入、出库时,要认真填写产品卡片,包括对应的日期、产品名称、用途、经手人。

1.销售会议管理:会议通知、会前准备、会议记录与整理,向总办秘书定期提交会议纪要。按照每位员工陈述工作时主要围绕三个方面:存在什么问题、解决到什么程度、预计什么时候能完成。同时会议主持人在会议中给予指导性建议,尽量做到在会议中将相关问题给予解决,执行到位。

2.销售人员销售日记回收归档(目前主要采取以周报形式来汇报上周工作总结及下周的工作计划)。

3.协助城市经理对销售人员当日作业路线编排及去向的跟踪(考勤管理的落实与跟踪)。

4.协助市场、销售部门对促销活动讯息的跟踪。

5.每月按规定提交各类销售报表。目前分公司主要采取以模板形式发至各渠道负责人邮箱,待收集整理后,初审其数据逻辑性、真实性,再转发至城市经理审核,最后将定稿电子版发至总部相对应部门。

六、未来展望

本人在总公司的指引下,对于今后的工作需要作出新的规划,不断完善其自身素质,通过在实践中让自身价值得到进一步升华。在完成本职工作的前提下,与总部各部门步代要始终保持一致性。要及时了解行业趋势,竞争状况及技术更新,并学以致用。想办法获取资源、支持和信息,努力以实际甚至超越目标为己任,及时调整自己的行为和风格来适应团队的需要。从个人点滴做起,通过我们的不懈努力来实现公司目标的达成!

尊敬的公司领导:

你们好!我是__公司的一名销售人员,我叫__x,很高兴能够加入公司的销售团队,下面是我这个月的工作述职报告。

一、工作计划的完成情况和原因

虽然市场竞争日趋激烈,但上个月我给自己制定的工作计划和销售计划还是顺利地完成和达到目标。能够顺利地完成任务,除了自己的努力之外,很重要的一个原因就是吸取了上个月的教训和经验,并向前辈们学习了很多有关销售的知识和销售的方法技巧。

二、现有客户群的整体状况

目前,我拥有的客户群主要是在20~45岁之间的人群里,都是一些比较稳定的中小型客户,缺乏一些潜在的大客户和比较稳定的大客户。在这个月,我一共拜访了65个客户,其中有45%是自己所拥有的稳定的.客户,有35%是新的中小型客户,还有20%是自己新挖掘的大客户,在这些客户里,合同额的签订和完成情况达到70%。

三、下月的详细工作计划

在这个月里,我拜访了65个客户,下个月,我想提高自己的目标,要拜访70~75个客户,其中40个是稳定的中小型客户,10个是稳定和不稳定的大客户,还有20个是新客户。目标销售额要达到15万以上,合同签订率要达到75%以上。

四、困扰销售人员的问题

我相信每个销售人员都自己的一些问题,我也不例外,我的问题综合如下:

1、对于初次拜访的客户,经常会因为没预约到准确的时间,到了客户那里见不到客户。

2、虽然有专业背景,对某些产品还不够熟悉,所以有时候客户问起产品的一些问题都没办法答清楚,特别是价格方面。过后我都会再去查资料和问公司同事,再打电话回答客户的疑问。但这样会浪费很多时间,有时不能及时解答客户问题,客户会不够信任。

3、和同事沟通得不够。有些问题,资深的同事很容易解决的,但由于和同事沟通得不够,导致没能及时解决,错过了最佳的机会。

4、在商务方面,由于一直以来没有接受过任何有关于这方面的培训,所以做得不是很好,致使很多客户对我的印象不是很深。

5、对工作的积极性不高,不够投入。缺乏销售方面的技巧和心态,拜访客户时还是比较胆怯。当受到客户拒绝时,还是会不由得产生一丝沮丧。心态不够开放乐观。

五、销售人员的工作建议

因此,根据以上的的问题,我给自己提出以下的建议:

1、销售技巧方面,需要在工作中学习,碰到问题多向公司资深销售咨询!资深销售在进行工作的时候,要打醒十二分精神,细细品味其销售技巧。参加公司的相关培训,工作之余多看看相关的文献!争取在一年内能够独立进行销售的工作。

2、了解产品品牌,型号,规格,功能,价格等方面的知识,并做一个系统的归纳。对不同品牌的同类产品进行比较,得出其优缺点!对产品出现的一些问题及解答做一个系统的归纳!争取在半年内对产品有一个系统的归纳与了解。

3、加强与客户的沟通与联系。拜访频率还是要加强,其中要抽出一部分时间多联系意向客户,随时掌握其最新动态,缩短与客户之间的距离。针对潜在客户,可以采取电话回访的方式,增进与客户的沟通与交流。

4、尝试通过各种方式开发新客户,不能仅仅局限于独立拜访,还可以尝试转介绍,或者是通过订货会等方式。

5、针对不同客户类型,制作一份表格,用不同的方案引导客户谈判。这样一来我们谈判就有的放矢,成功率就较高。

6、增强自己工作的主动性,做事情要分清主次,尽量不受外界其他因素的干扰。同时,还要多与领导同事沟通,学习他们的优点,弥补自己的不足。

六、计划调整和改进措施

没有一个计划是完美无缺的,每个计划都有它自己不足的地方,我自己制定的计划也不例外,因此我会根据计划进行时得实际情况来调整自己的计划,做到随机应变。

以上就是我本人在这个月的工作述职报告,下个月我会更加努力完成自己的目标和计划。

谢谢!

__年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对今年的工作进行简要的总结。

1、我是__年2月份到公司的,__年4月份,我调到了国内部当销售助理,在没有负责市场部工作以前,我是没有销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到国内部之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边尽我本职,担任期间,我学到了许多产品知识,从接单到发完货,认真监督检验货物。确保货物数量正确,不受损!但我也有做得不好的地方,比如在与客户的沟通中,我不能很快的回复客户的问题,不过请教了经理跟同事后,后来慢慢的我可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力都比以前有了一个较大幅度的提高!

1)财务方面,我天天都做好日记账,将天天的每一笔进出帐具体做好记录!上交总公司.应收账款,我把好关.督促销售员及时收回账款!财务方面,因为之前没接触过.还是有很多地方不懂.但是我会虚心讨教,把工作做得更出色!

2)至于仓库的治理,天天认真登记出库情况,铺货登记!库存方面一般都是最低库存订货,但有时因为疏忽,零库存订货.造成断货的现象,这点我会细心.避免再有零库存订货的发生!

4)认真负责自己的本职工作,协助上司交代完成的工作!

3.以下是存在的问题:

1)总公司仓库希望能把严点,.自办事处开办以来,那边发货频频出现差错.已经提议多次了.后来稍微了有了好转.但是这几次又出现了以前同样的错误,产品经常发错型号!

2)返修货不及时.给客户留下不好的印象.感觉我们的售后服务做得不到位!

客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。北京办事处是今年六月份开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有105个,加上没有记录的概括为20个,6个月的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量20个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。

以上是我的总结。有不对之处,还望上级领导指点!

最新销售助理个人述职报告精选篇二

时间流逝得如此之快,我们感受不了,我们又将接触新的知识,新的技能,积累新的经验,此时此刻需要制定一个详细的计划。那么你真正懂得怎么制定计划吗?下面是小编收集整理的2023销售助理个人述职报告,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

尊敬的各位领导:

大家好!

转眼间半年的时间就过去了,今天能够站在这个讲台上参加这次就职演讲,我要感谢在座的各位领导,各位同事,是大家给我人生中为数不多的一次机遇!同时我想我要抓住这次机遇,在任代法标销售经理一职的半年中公司领导不断的帮助我也教会了我在这个岗位上应该做的工作,今天我鼓足勇气站在台上接受各位领导的检阅。

我叫__,今年__岁,20__年__月我加入__这个大家庭,从事销售工作至今,今天我就职演讲的岗位是销售经理。

各位领导各位同事随着汽车产业的迅猛发展,在国内进口车市场近几年也是被消费者认同的一类车系,据官方统计20__年上半年整个进口车市场的销售共计__万台,同比增长__%,而国产合资品牌上半年销售共计__万辆,同比增长__%。从数据上可以看出进口车在国内有着更为宽阔的市场前景,对于本品牌来讲今年整个全年的销量是去年全年销量的一倍。证明在__是有着较好市场基础的,但是客户群体还是有局限性我认为只是宣传力度不够大。当然广告的投入要和销量是成正比的。所以要找出最有效的宣传途径,这样才能真正做到广而告之兴商家。

我认为要做好销售经理应当具备以下几个方面:

一、加强学习,提高素质

作为部门经理,要想作好本职工作,首先必须在思想上与公司保持高度的一致。我始终认为,只有认真执行公司章程,服从公司领导,才能排除一切干扰,战胜一切困难,干好管理工作。为此我认真学习公司文件精神并在实际工作中不断加以实践,实事求是,公平公开、在工作中,我坚决贯彻执行集团和公司领导的各项指示、规定。时刻不放松学习,始终使自己的思想跟得上公司的发展。

二、提高管理能力

虽然之前我没有太多的工作经历,但是在公司领导的帮助下也让我明白,作为一名公司中层领导,必须要能做到恪尽职守,认真履行自己的职责,积极协调各部门的关系。认真落实公司要求,实行公开、管理。在工作中,积极向领导反映员工的意见和建议。关心下属。

三、积极向上的心态和营造气氛的能力

很多销售经理在工作中遇到困难的时候,不是积极地面对,而是会有大量的抱怨出来:什么公司的产品价格高了,市场容量小了,消费者不接受了,公司的促销力度没有竞争对手大了,各部门之间的工作效率缓慢了,公司的制度与机制不贴近市场了等等。可是孰不知,这样的抱怨,往往会给自己本人和下属带来很多负面的影响,影响大家的工作积极性,造成工作的效率下降、人心涣散,各项工作都无法开展。所以说,在任何时候,销售经理都不能抱怨。要有饱满的工作热情和一个积极的心态来面对工作中的困难,面对问题,同时要给下属营造一个遇到问题去积极解决的工作环境。

四、学会利用资源

资源。有的人说了,资源就是人、财、物。对的,但是也不全对、其实在做区域市场时,销售经理所拥有的资源很多的:高品质的产品;强大的品牌号召力;比较完善的层级销售网络;专业级的经销商;销售队伍良好地执行力;客户对公司及品牌的忠诚度;销售经理广泛的人脉关系; 工作能力强,对公司忠诚度高的下属等等。而把这些资源用好了,销售经理就如虎添翼了,当然在工作的时候也会事半功倍了。

在即将进入的20__年里我的工作计划安排如下:

一、认真落实厂家下达的任务目标。同时,切实的做到任务合理分解,车型明确细分,认真分析市场做好阶段性的市场调研,从中找到更多更有利的切入点进行有目的销售,有想法的销售,不能再以守株待兔的形式进行销售,要有创新思维,相信随着新年的来临,新车型的上市能够给市场带来更多的亮点,和奇迹。

二、对于自身知识的积累和员工的培训的工作也要重点进行,进口车销售不同于合资品牌,作为销售顾问,不但要有着较好的素质同时,涉及的知识面也要更宽更广,在与客户交流中要主动寻找话题,所培训也是中重点工作之一,不但要培训业务知识,周边产品也要有所了解,特别是一些奢侈品牌也要有系统的培训,当然培训的模式是以一个专业老师进行的,但是我认为应当打破常规分配给每一个销售顾问,让每一个人都能站在讲台上总结自己所学习的知识,这样一来不但能够提高个人的能力,同时学习起来也会更有效果。

20__年是不平凡的一年,通过全体销售人员的共同努力,销售工作取得了全面胜利,各项经营指标均创历史新高。在面对成绩欢欣鼓舞的同时,我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足,尤其在市场开拓的创新上,精品服务的理念上,还大有潜力可挖。同时还要提高我们对市场变化的快速反应能力。为此,面对20__年,销售一定会充分发挥团队合作精神,群策群力,紧紧围绕“服务管理”这个主旨,将“品牌营销”、“服务营销”和“文化营销”三者紧密结合,确保公司20__年公司各项工作的顺利完成。

此致

敬礼!

申请:__

20__年__月__日

尊敬的领导:

今年年初,我由__销售服务有限调到__销售部经理。在领导的关心和支持以及同志们的协助下,管理部完成了各项工作,和领导交办的各项任务,为的发展做出了一定的贡献。我也做了大量的工作,得到了领导的肯定和同志们的信任。下面,我向大家简单报告工作情况。

一、加强学习,提高素质

作为销售部经理,要想作好本职工作,首先必须在思想上与集团和保持高度的一致。我始终认为,只有认真执行集团文件,服从领导,才能排除一切干扰,战胜一切困难,干好管理工作。为此我认真学习了集团文件精神并在实际工作中不断加以实践,实事求是,公平公开。在工作中,我坚决贯彻执行集团和领导的各项指示、规定。时刻不放松学习,始终使自己的思想跟得上的发展。

二、提高管理能力

作为一名管理干部,能做到恪尽职守,认真履行自己的职责,积极协调与集团及各部门的关系,作好后勤工作,配合各部门作好工作。去年刚到,为了熟悉业务,我经常向领导学习,逐渐熟悉和掌握了管理部的工作方法,认真落实集团要求,实行公开、管理。在工作中,我积极向领导反映职工的意见和建议,认真维护职工权益,积极为职工在生活方面创造条件,改善职工伙食,安装太阳能热水器等,将对职工的关心送达到每名职工心中。

三、推进工作的全面进步

在领导的带领下,我带领本部门同志,完成了各项工作指标和领导交办的各项任务。未发生重大安全事故。开业初期,根据集团文件结合本实际情况,制定、完善了一些制度,包括伙房、宿舍、保安、考勤、电脑、处罚等,在领导带领下,积极拓展外部关系,认真做好接待工作。积极向领导提出自己的建议,力争做到发展要有新思路,工作要有新举措。春节过后,新建了车棚,方便职工停车,筹建蔬菜大棚,现已开始种植,很快就可以为集团和职工食堂提供绿色无公害蔬菜。

四、服从大局,团结协作

我深知,一个人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成绩,就必须依靠全体同志,形成合力,才能开创工作的新局面。在工作上,我努力支持其他各部门的工作,为其他同志的工作创造良好的氛围和环境。互相尊重,互相配合。同时,勇于开展批评和自我批评,对其他同志的缺点和错误及时地指出,并督促改正;对自己在工作上的失误也能主动承担责任,并努力纠正。经常和一线职工交流,倾听他们的心声,品味他们的辛苦,解决他们的实际困难,这样,不仅把握了职工们思想的脉络,也取得了同志们的理解和信任,取得了很好的效果。

五、以身作则,真抓实干

的各项制度在不断完善,但是,如果没有人去认真执行,各种制度、规定就有停留在纸上的危险。在实际工作中,职工看干部。作为一名中层干部,我深知自己的一言一行是很多同志们行为的标尺。职工不会看干部说得多么动听,而会看你实际做得如何。为此,在行动上,我坚持“要求别人做到的,自己首先做到。”严格遵守内部的各项制度和规定,绝不带头违反。

通过将近一年的努力,我在工作上取得了一定的成绩,我认为大体上是好的,但是我也清醒地看到我身上存在的缺点和不足。如:领导能力有待加强,管理力度不大,工作方法单一等,我会在今后的工作中努力加以改正,也希望全体同志对我今后的工作给予支持和监督。

此致

敬礼!

述职人:__

20__年x月x日

一、工作职责

在担任__部副经理期间,主要负责酒店的啤酒销售任务,每年的啤酒销售额都是酒店酒水销售的重要指标,尤其是在销售旺季,更是我们销售的关键期,怎样抓住市场,抢占先机,赢得客户的信赖,提高客户的忠诚度,是我们团队所要研究的方向,和要功克的难题。

在工作中,怎样打造一流的团队,增强团队的凝聚力,将团队力量的优势充分发挥在销售业绩中,是部门领导的责任所在,也是自我考核的重点,为了对公司负责,对团队所有成员负责,团结一致完成年度任务指标,是我们的共同目标。

二、20__年工作总结

1、业绩完成情况

20__年度1月至9月__销售情况

20__年度10月至12月__市__销售情况

2、工作亮点及不足

2)提高团队作战能力,面对市场的冲击,带领团队所有成员迎接挑战,寻找解决方案,在稳定销量的同时,在原有的销量基础上再上台阶。

3)培养了员工风险把控能力,面对激烈的市场竞争,找出市场差异,定位准确,提高啤酒了的销量。

4)在产品营销策略上,更胜一筹,扩大了产品知名度和美誉度,为来年的销售打好基础。

不足之处在于,在操作过程中,由于促销人员的销售不当,给客户造成反感的情绪。不利于产品的销售。要不断对部门员工进行专业培训,包括商业礼仪及消费心理,做到礼貌销售,文明销售。

三、20__年工作安排

1、工作重点

加强团队成员的培训,提高团队销售能力;提高员工素质,消费心理培训,面对客户的需求能及时做出判断,做出合理的引导消费,撑握客户心理,使客户能感受到愉快消费。

完成公司年度销售指标,实现公司赢利;在去年的基础上,总结经验,吸取教训,提高团队的作战能力,迎接市场挑战。完成销售目标,实现公司个人双丰收。不断提升自我的销售管理能力;好的管理者,最主要的还要看学习能力强不强,提升自身的管理能力,更能提高团队管理效率,转化成效益,是一个团队成长的必要过程。

提高对市场观察的敏锐度;面对市场的激烈竞争,撑握第一手的市场信息,是抢战市场的第一步,更是打败对手的先天条件,市场信息的捕捉是对自我的监督和促进,了解市场,把握市场才能做出准确判断,实现销售目标。

2、针对不足提出解解决方案及思路

业务素养的提升,增强终端销售信心,形成有利的销售氛围;丰富我们的知识面及啤酒知识,对公司文化及啤酒文化的学习了解再复制到终端,让终端有十足的信心介绍__产品给消费者;积极主动的对外渗透复制改善文化,对不利于公司的信息要果敢的处理;不在终端消费者面前诋毁竞品的公司或者产品;信守承诺,对于消费者,承诺了的就一定快速的去兑现,别人相信__的前提是相信公司的人。

四、本人的能力提升情况

一年里,不仅仅是销售业绩的提升,团队的进步,更是对自我的考验和磨炼。遇到问题,面对挑战大家一起扛,作为部门负责人,更要有一定的风险把控能力和解决发事件的应变能力,看到今天的成绩,没有辜负大家对我的期望。我很欣慰,自己也一直在成长,在提高,在管理能力、控制能力、领导素质等方面都得到了提升。前面的路还很长,还要面对严酷的挑战,相信只要我们齐心协力,定能组建一支高素质、高效率的销售队伍。

五、20__年不断提高自身业务能力计划

1、针对自己的职业生涯进行合理规划,保持平和的心态,学会放弃和坚持,永远都要相信自己的潜力,多看书学习,学会改变思考方式和心智模式。

2、在团队管理方面,要重结果,轻过程————考核;上管法,中关人,下管事———分工;能者上,平者让,庸者下———用人。

3、要不断培养自己的亲和力,决策力,决断力和执行力,做到发挥团队每个人的优势,扬长避短。(天赋、才能、潜质),为公司打造一支高效率,高素质的优秀团队。

4、做到定期或不定期收集和整理行业信息,撑握行业动态,建立行业数据库,分类整理,为公司的产品营销提供数据支撑,为整体的销售任务提供参考依据。

5、参加各类相关培训活动,丰富自身的理论知识,接合实践经验,丰富自身的从业修养和实操经验,使自己在短时间内得到很大的提升,同时在工作中能够很好的发挥,实现团队价值,完成公司的销售目标。

尊敬的领导:

您好!

一、政治方面

认真撰写笔记及心得体会,提升自身素养。能面对不断变化的新形势、新情况,能够始终保持必胜的信念,牢记以人为本,努力做到学习实践活动与业务发展“两不误、两促进、两提高”;遵守党纪国法,严格执行__银行的各项规章制度。在日常工作中能正确处理业务发展与严格管理的关系,无论在工作中、生活中都能以党员的标准严格要求自己,起到了良好的带头示范作用。

二、业务方面:

(1)存款总量稳步增长,对公存款较年初新增x万元,个人存款较年初新增x万元。

(2)3月份开办了支行第一笔“善融贷”业务。

(3)完成推荐新增信贷账户一户,积极配合支行公司业务部对该账户的信用评级工作,同时公司部并为该账户申请额度授信及单笔放贷业务。

(4)全年累计办理汽车分期业务x余笔。

(5)以结算通卡优惠活动为契机,通过举办产品推介会、主动上门营销宣传、精选客户、加强督导等措施,积极营销结算通卡x余张,沉淀资金约x万元。

(6)注重细节,强化服务,树立网点优质服务品牌形象。

(7)加强柜面营销是个人业务快速发展的手段。充分发挥网点主营销渠道作用,梳理营销流程,提高员工主动营销意识。

(8)加强产品营销,通过产品维系更多的优质客户。

三、20__年工作目标和措施如下

1、抓基础,夯实基础,稳扎稳打,结合实际,找准定位,全方位推进各项业务工作快速发展。

2、积极拓展新客户。一是广泛发动人脉资源,拓展外行客户;二是发挥柜面优势,有效识别优质客户。

3、持续做好中收相对较高产品的营销,重点提升代理保险、代销基金、商户收单等业务;重点突破分期业务。

4、力争在代理发放工资单位新增有所突破。

5、抓好基础管理工作,特别是稽核差错率控制在万分之三范围内。

6、做好日常安全防范、合规经营工作,对个别员工进行家访。

20__年,将进入一个崭新的世纪,在x行的大舞台上,我决不松懈,要全新理念,并以20__年的工作结果为起点,在支行领导的带领下,同大家一道,发扬敬业精神,继续努力,争取再创南仓支行业务发展的新高。

此致

敬礼!

述职人:__

20__年x月x日

在公司工作了很多年了,从一个小小的业务员走到现在公司销售经理的位置,付出了多少努力和汗水,也许只有我自己知道了,一分耕耘一分收获,我相信天道酬勤,所以我才在自己的工作岗位上取得了一定的成功。

一、 切实落实岗位职责,认真履行本职工作。

1、在销售总部领导下,和各部门密切配合完成工作。

2、严格遵守公司各项规章制度,处处起到表率作用。

3、制订销售计划。

4、确定销售政策。

5、设计销售模式。

6、销售人员的招募、选择、培训、调配。

7、销售业绩的考察评估。

8、销售渠道与客户管理。

9、财务管理、防止呆帐坏帐对策、帐款回收。

10、销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。

岗位职责是职工的工作要求,也是衡量销售经理工作好坏的标准,自己始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其它销售经理勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。俗话说:"高山因为有大地的信任,才屹立得巍峨壮观;小溪因为有大海的信任;才获得更广阔的生命。"工作更是如此,在我所带领过的团队之中,我都是以信任的态度去实施的,用人不疑疑人就不用。所以在今后的工作当中,我仍以此心去实施。

二、 明确客户需求,主动积极,力求保质保量按时供货。

工作中自己时刻明白销售经理必须有明确的目地,一方面积极了解客户的意图及需要达到的标准、要求,力争及早准备,在客户要求的期限内供货,另一方面要积极和客户沟通及时了解客户还款能力,考虑并补充完善。更大限度的争取每一个单,全面的了解客户的动态,确保公司利益。

三、 正确对待客户投诉并及时、妥善解决。

销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以销售经理应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格按照公讣制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。保护公司的信誉度,同时与保存并记录好那些不足,让公司的产品有改进方向,越来越好。

四、 认真学习我厂产品及相关产品知识,依据客户需求确定代理的产品品种。

熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习,对公司生产的涂料产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相关部分产品基本能掌握用途、价格和施工要求。

在过去的一年,我们公司的业绩因为全球金融危机的影响,没有出现很大的增长,不过暂时金融危机对我们公司的影响也不是很大,不过我们一定要警惕,金融危机下,没有哪一个公司是安全的,说不定今天好好的公司明天就倒闭了,所以我们一定要警惕,警惕金融危机对我们的影响。随时保持一定的战斗力,以敏锐的态度去面对一切压力。

在以后的岁月里,我的工作一定会越来越努力的,尽量不会出现任何的差错,这对我是必须要要求的,我对自己的要求是最严格的,一定要做到为公司的事业尽出自己最大的努力!

希望公司在新的一年能够继续发展下去,将公司的业绩提高上去,我将作为公司的一个大的螺丝钉,为公司发展做出自己的贡献,希望公司的未来更加的美好!

最新销售助理个人述职报告精选篇三

我有幸成为公司营销部一员,回顾和总结过去,在领导、师 父和同事的支持、帮助下,我较好地履行了工作职责。使我不论在思想上还是在工作能力上都取得了长足进步。现将半年来的工作情况,作一简要汇报和总结:

(一)努力学习,全面提高自身综合素质。

在工作中我也非常重视学习作为一名业务员的业务知识(专业技术知识、心理学),坚持一边工作一边学习。用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的工作和学习,结合自己在工作实践中学习到的如何处理和解决事物的能力,不断提高自己。首先是向领导学。

半年来,虽与我领导办事的时间不多,但我亲身感受到了领导风范,使我受益匪浅,收获甚丰。其次是向师 父学,作为一名业务人员,师 父走过了太多太多的路,崎岖蜿蜒地走过来的,他们会利用自己所积攒下来的丰富经验传授于我,让我在今后的路途中少走弯路。再次是向同事学习成功的业务员,他不仅有着跟人很好的沟通能力,同时他必须要学习产品技术知识,如不虚心学习,积极求教,实践经验的缺乏必将成为制约个人工作能力发展的瓶颈。

因此,单位里的每位同事都是我的老师,坚持向领导、师 父和同事学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充实自己、提高自己,基本适应了本职工作的需要。只有不断地虚心学习求教,自身的素质和能力才能得以不断提高。

(二)扎实工作,全力培养敬业爱岗精神。

在实际工作的半个月时间里,我个人无论是在思想境界、工作能力上都有了长足的进步。我不但学到了以前没有学到的东西,而且没有理由不珍视这份工作,没有理由不干好本职工作。在努力钻研本职工作的同时,加强对其它工作的了解和掌握,尽快适应本职工作的需要。

“干一行,爱一行,专一行,精一行”在努力向合格靠近的同时,把珍惜自己的岗位,珍惜每一次工作学习的机会,作为提高自己的热爱本职工作岗位的关键环节,无论负责什么工作都能够竭尽全力的完成每一项具体工作,从而在实际工作中体现热爱本职、珍惜岗位的工作心态。在今后的工作中我会尽努力,以饱满的热情和良好的状态,积极投入到销售工作中,同时以努力完成好领导交给的工作任务。

(三)严谨细致,全心做好服务保障工作。

作为业务员,我们走在第一线上,我们有责任维护咱们企业的良好形象,讲团结讲协调,我们在外不是孤立的,从_公司的投标情况让我深知团结的力量,我因到这个集体而感到自豪,因此我非常珍视在这个岗位上工作。在工作中用认真,积极主动的态度融入到这个集体当中。

(四)存在问题。

一个人有缺点并不可怕,但是如果不能发现自己的缺点就可怕了。因此,发现自己的问题,正视自己的问题,敢于纠正自己的问题,才能在不断的总结中成长进步。在工作中,我也看到自己还存在许多不足之处。主要表现:主观性不够强,技术知识了解甚少,我一定在今后的工作中努力学习加以提高。

最新销售助理个人述职报告精选篇四

我是xx到公司的`,我调到了国内部当销售助理,在没有负责市场部工作以前,我是没有销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到国内部之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边尽我本职,担任期间,我学到了许多产品知识,从接单到发完货,认真监督检验货物。确保货物数量正确,不受损!但我也有做得不好的地方,比如在与客户的沟通中,我不能很快的回复客户的问题,不过请教了经理跟同事后,后来慢慢的我可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力都比以前有了一个较大幅度的提高!

1)财务方面,我天天都做好日记账,将天天的每一笔进出帐具体做好记录!上交总公司。应收账款,我把好关。督促销售员及时收回账款!财务方面,因为之前没接触过。还是有很多地方不懂。但是我会虚心讨教,把工作做得更出色!

2)至于仓库的治理,天天认真登记出库情况,铺货登记!库存方面一般都是最低库存订货,但有时因为疏忽,零库存订货。造成断货的现象,这点我会细心。避免再有零库存订货的发生!

3)帮销售员分担一些销售上的问题,销售员不在的时候,跟客户洽谈。接下订单!(当然。价格方面是咨询过销售员的!)这方面主要表现在电话,因为之前在国内部担任助理时,与客户的沟通得到了锻炼。现在跟客户交流已经不成问题了!不过前几天因为我粗心,客户要货,我忘记跟销售员说。导致送货不及时,客户不满足!接下来的日子。我会尽量避免此类事情的发生。

4)认真负责自己的本职工作,协助上司交代完成的工作!

3。以下是存在的问题

1)总公司仓库希望能把严点,自办事处开办以来,那边发货频频出现差错,已经提议多次了,后来稍微了有了好转。但是这几次又出现了以前同样的错误,产品经常发错型号!

2)返修货不及时。给客户留下不好的印象。感觉我们的售后服务做得不到位!

客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。北京办事处是今年六月份开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有105个,加上没有记录的概括为20个,6个月的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量20个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。以上是我的总结。有不对之处,还望上级领导指点!

此致

敬礼!

述职人:xxx

20xx年x月x日

最新销售助理个人述职报告精选篇五

在工作上,努力的完成份内工作,积极的去寻找项目,发现探索寻找新项目的方式方法;多次和同事一起出差,在学习经验的同时,尽量好的配合老大哥们的工作;按时按量的完成工作,遵守公司纪律。

此外也积极参与公司其他部门的日常工作,在和更多同事们配合工作的同时,也加强了团队凝聚力,更好的融入了集黎这个大家庭。

第一、技术知识的欠缺。

在工作中由于技术方面的知识的欠缺,这在初期跑设计院时,和设计师交流过程中偶尔会尴尬和语塞。后期随着销售技巧的逐渐提升,慢慢克服这个不足。

第二、项目信息搜集的能力不足。

这个缺点直接导致我在工作前期出现“无事可做”的怪现象,对工作进程有很差的影响。随着对网络信息搜集的能力的掌握,逐渐有了自己的一套从网上搜索项目信息的技巧,以及在同事的帮助和分享下,也逐渐克服这个不足。

第三、销售技巧的不足。

销售技巧是销售的关键,是销售人员智慧的结晶,非一朝一夕就能掌握,销售感悟也因人而异。在这里我就不对销售技巧进行讨论,希望我在这方面的不足,会在今后的工作中,在领导的关心下,在同事的指导下,多多体会,细细领悟,逐渐成为一个优秀业务员。

在这里,我想以我母校安徽工程大学的校训做述职结尾,“诚实做人,踏实做事,扎实做学问”。总之,心态决定状态,状态决定成败!对公司要有责任心,对社会要有爱心,对工作要有恒心,对同事要有热心,对自己要有信心!

以上就是我的述职报告,请领导批评指正。希望我能迅速成长,明年能给公司作出更大的贡献!

最新销售助理个人述职报告精选篇六

【篇一】

本人加入xx公司将近一年的时间,时间虽短,但对于我来说,却是受益匪浅的。这期间在单位领导的培养和同事们的关心支持下,逐步对公司有了全新的认识与了解。

本人主要担任分公司销售行政助理一职,其职责是负责分公司销售数据的整理汇总、日常人事行政工作、仓库管理、财务管理以及其它临时性工作。

一、负责分公司行政工作

1.分公司日常接待工作;

2.收发与回复日常邮件、信件、传真;

3.每月月底完成员工考勤及协助总公司人事行政部办理相关休假手续,协助城市经理对销售人员当日作业路线编排及去向跟踪,不定期进行抽查监督。

例:如遇周六、周日加班,在周五下班前登记备案,在ka门店的巡查及时提供相关门店小票(或储包小票)以此作为考勤依据。在制定月度考勤报表时,也可作为员工调休的书面依据之一。

4.协助分公司经理的文档(表格)处理等,建立完善的电子与纸质相对应的档案管理系统。

首先我是按照总公司档案中心建议分类方式的指引进行整理,分别列出一级类目、二级类目。以同样的思路建立相对应的电子档案,通过链接的形式可以更加方便地找出文件所在的位臵。

每月月底定期对档案进行归档、汇总整理,做到及时更新。同时协助总办秘书定期提交相关客户资料(包括经销商、门店系统、日常往来单位等),建立良好的客户往来关系搭建夯实的平台。

5.协助总部人事行政部,进行分公司相关证照年检工作(工商营业执照、税务登记证、组织机构代码证、卫生许可证、劳动年审等)。

6.负责办公室卫生,目前分公司采取卫生值日制轮流排班做清洁,从而更好地加强了员工主人翁精神。

7.办公用品管理

将现有的办公用品库存数量进行盘点,认真做好库存表,做好办公用品领用登记,按需所发,按时清点,以便能及时满足大家工作的需要。

8.办公环境的维护工作

网线、电脑、一体机等硬件、软件设施都需要设有专人负责管理,如果出现一般的问题,经常都是大家互相帮助。这样做一方面可以减少行政费用的开支,另一方面也可以锻炼大家的团队合作精神。如果出现疑难问题我们再请专业的it服务公司处理。

9.固定资产、低值易耗品、促销物料的管理

按照总公司财务部及综合管理部要求,主要负责对公司固定资产、低值易耗品、促销物料管理,登记其种类、规格、使用人情况、存放地点、领用日期等。公司促销物料目前由市场督导在负责日常领出流水账登记,每月月底盘点物料其使用情况、库存情况,将数据报至总公司财务及综合管理部。

10.完善员工福利,丰富员工的业余生活,增加其团队凝聚力。充分利用每月生日聚会的形式,增加员工的归属感,借此机会互相交流。

二、负责分公司人事工作

1.协助总部人事行政部,办理新员工入职、员工岗位异动(调整)、离职等用工手续,完善分公司人事档案、培训档案,建立有效的用工机制。

1.1人事档案管理

1.1.1真实性

对于员工提供的资料要严格按照公司制定的入职标准来收取,在收取资料复印件时要复查其资料正本的真实性。相关档案的建立要收取新员工的原单位离职证明、户口本、身份证、学历证书、相片、办理社保、公积金资料、相关职称资格证书等。

1.1.2完整性

要结合公司的实际情况,制定准备收取档案的内容,并根据这些内容制定完善的归档程序,制定相对应的电子档案,以便于可以日后随时抽取员工的相关资料,办理相关事宜,这样在很大程度上可避免工作上的重复性。

1.2培训档案管理

1.2.1从员工入职当天起,建立完善而系统的培训档案。真实地反映员工的成长历程,对员工今后的晋升、调任、考核等提供最真实的参考依据。

1.2.2对于新员工的培训,主要注重于公司企业文化、规章制度岗位职责、员工手册等学习。让新员工在正式上岗前明确自己的岗位职责,定岗定位,并对于企业文化有进一步的了解。

对培训过程的相关内容要在培训签到表上签字确认,一方面可作为员工成长历程的一个显著性标志,另一方面可避免今后发生不必要的劳资纠纷。

1.2.3在日常培训中还需要结合其自身行业的特点建立完善的企业储备人材培养计划,对于企业核心人员、重要岗位要明确,实行定期培养。如发生人员缺失现象,可及时补充,从内部选拔。

1.2.4了解员工的培训需求及分析,在我司产品销售淡季时,可集中进行相关培训课程。

例如:产品知识培训、专业技能培训、销售知识培训等。在6月份的培训课程中,分公司采取了各个领域负责人用自己成功经验及以往工作成绩与员工分享的方式展开了生动的培训课程,从而有效地发挥了中层管理人员的专业特长、成功案例分享与员工互动的生动场景。以内部员工授课方式,能更贴切地将理论与实际紧密联系在一起。

1.2.5对于培训过程进行有效地评估、改进,对受训人员进行培训考核,例:在对分公司促销人员的培训课程中,采取角色扮演、行为模仿法,提高促销员的销售技能,调动员工的积极性。

能有效帮助员工提高应付困难的能力,培养团队合作精神。通过每次培训课题的评估,可以找了培训的不足,归纳总结,以便不断改进,同时能发现新的培训需要,从而为下一轮的培训提供重要依据。

2.每月协助总公司人事行政部办理分公司员工社会保险与公积金异动(缴纳)等。

2.1每月18日前按规定为员工办理社会保险五险、住房公积金,并对解除(终止)劳动合同人员办理社会保险转出及住房公积金封存手续,同时为员工办理享受社会保险相关待遇的手续。

2.2每月15日前提交相关促销人员资料给猎英公司,办理促销员社会保险五险。

三、负责分公司财务工作

1.1备用金现金日记账的登记

1.2每月1日银行对帐单的打印、盘点

1.3每月10日前提交地税机关申报税务报表

1.4及时向总部反映当地税务新规定

1.5费用报销的审核:

1.5.1经手人要辨别发票的真伪性,收发票时一定要注意我们的名称一定要全称,而且不能有错,大小写金额一定要对上,不能修改,修改金额的要重开。

1.5.2纳税种类分为一般纳税人与小规模纳税人,对于不需我司开具增值税发票的要事先了解,并及时通知总公司财务。

1.5.3有关费用需经销商代开的发票,要及时与经销商沟通,不能超过总公司规定的6%税。

四、负责分公司仓库管理

1.1产品分类

a.可正常销售的产品

b.有以下情况的产品可列为促销活动的产品:临期产品,已不能再提供给经销商;厂家生产的产品:如包装上误差,外包装破损;由经销商退回的残次品。

c.有以下情况的产品可列为破损品(销毁):生产日期已超过保质期限;由经销商处退回有质量问题的残次品等。

1.2每月月底对中转仓、小仓进行物料盘点。

1.3发出产品应根据总公司综合管理部下达的送货通知单出库,要确保批号、产品日期、品项的一致性。

1.4换入产品应采取措施及时处理,每月月底盘存将问题产品及时清理(申请)。

1.5产品入、出库时,要认真填写产品卡片,包括对应的日期、产品名称、用途、经手人。

1.销售会议管理:会议通知、会前准备、会议记录与整理,向总办秘书定期提交会议纪要。

按照每位员工陈述工作时主要围绕三个方面:存在什么问题、解决到什么程度、预计什么时候能完成。同时会议主持人在会议中给予指导性建议,尽量做到在会议中将相关问题给予解决,执行到位。

2.销售人员销售日记回收归档(目前主要采取以周报形式来汇报上周工作总结及下周的工作计划)。

3.协助城市经理对销售人员当日作业路线编排及去向的跟踪(考勤管理的落实与跟踪)。

4.协助市场、销售部门对促销活动讯息的跟踪。

5.每月按规定提交各类销售报表。目前分公司主要采取以模板形式发至各渠道负责人邮箱,待收集整理后,初审其数据逻辑性、真实性,再转发至城市经理审核,最后将定稿电子版发至总部相对应部门。

六、未来展望

本人在总公司的指引下,对于今后的工作需要作出新的规划,不断完善其自身素质,通过在实践中让自身价值得到进一步升华。在完成本职工作的前提下,与总部各部门步代要始终保持一致性。要及时了解行业趋势,竞争状况及技术更新,并学以致用。

想办法获取资源、支持和信息,努力以实际甚至超越目标为己任,及时调整自己的行为和风格来适应团队的需要。从个人点滴做起,通过我们的不懈努力来实现公司目标的达成!

【篇二】

尊敬的各位领导:

大家好,我是xx部销售助理,下面请允许我在此向大家对我的工作做一个简单的总结。不足之处,还请各位领导多多指教。

我于20xx年2月份加入公司,先后经历了办公室助理,业务部到销售助理的岗位调动。我非常感谢公司为我提供的发展平台,也非常感谢公司对我的培养,还有各位前辈对我的帮助,感谢你们给我历练的机会,助我成长。

从加入公司起,我就有很强的市场意识,我认为市场意识也是我们企业文化的核心,这不仅仅是销售人该具备的基本素质,更应该成为每一个海乐园家人的信念。

作为一个办公室助理,我们要详细掌握公司的企业文化和销售历史及发展规划,认真热情接待来访人员,以展示公司热情,真诚的价值观。代表公司参加市级以上活动时,要注意仪表仪态,提前做好会议及活动准备,并积极与参会人员沟通交流。为荣誉而战,不抛弃,不放弃。

从2月份以来我已经代表公司参加大小活动达十余次,每次活动我都积极参加,并获得了活动举办方的认可。

让我印象最深刻的3月份潍坊展销会,虽然我们是临危受命,并没有过多的经验和准备,但是我们还是通过自己的努力超越了去年的销售业绩,而且让我们的展品成为会场的焦点,会后xx日报,xx晚报等多家媒体都进行了相关报道。

我非常感谢领导对我的信任,而且通过这次经历也让我个人独立性有了很大提高,同时也很感谢同事对我的帮助,感谢饶哥在重感冒的情况下依然坚持按时送我去会场,并一直协助我到活动结束。

转到业务部之后,我真诚与客户沟通,并且在极短的时间就取得了客户的信任,并且开发了部分外贸客户,通过对外贸客户的服务经历让我清楚的意识到,客户的要求就是我们的职责。

客户永远是正确的,我们要不惜一切代价努力满足客户的要求。我很感谢客户对我的信任,他们很多不远千里开车过来,常常连午餐都要在路上解决,同时也很高兴自己的成长,因为当我们公司不能满足客户的要求时,我都会尽力为客户联系更优秀的合作商家。

加入业务部,我收获的不仅仅是经验和能力,更让我兴奋的是我可以轻松接待任何客户,客户最在意的不是商品,不是价格而是信任。

在今后的工作中,我将会更加努力的学习专业知识,更好的服务于客户,争取为公司创造更好的业绩,同时我也希望能得到大家的信任与支持,谢谢大家,以上是我的述职报告

最新销售助理个人述职报告精选篇七

在日常工作中,做好销售经理助理的本职工作,努力完成公司领导布置的各项工作,积极为其他同事的工作创造良好的氛围和环境,互相尊重、互相配合。下面小编带来的销售岗位助理年度个人述职报告范文,希望大家喜欢!

各位领导、同事们:

工作一年来,我的感受很深,见到的人,遇到的事,对我都有大大小小的影响和帮助。

这样的机会我很珍惜,一步一个脚印,我由最初的一名导购员成长为如今的店长。

近一年来,我经常在工作中反思自己,审视自己,看自身能力和素质的提高幅度,能不能适应服装店发展的需要、能不能适应形势任务的需要,能不能适应完成正常工作的需要。

经常告诫自己,要在服装行业立得住脚,不辜负领导的期望,自身素质的强弱是关键,自己毕竟才三十岁,从哪个角度讲都还是处在起步阶段,必须在工作中不断地提高自己。回顾近一年来的情况,为了提高自身能力素质,上让领导放心,下让职工满意,我系统的学习了服装行业的相关知识,全面提高自己,力争在语言表达的能力上有突破,在协调关系的能力上有突破,在组织管理的能力上有突破,在完成工作的标准上有突破。通过学习,感到既开阔了眼界,又丰富了头脑,既学到了知识,更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的能力素质,增强了干好本职工作的能力。

作为一名店长,我要引导员工按正确的方向进行工作。我认为店长的工作,一方面要严抓管理,另一方面应该发挥指导、配合和策划的专长。

管理应该理为先,理的不是制度、不是流程,而是心态,是包括工作和生活在内的员工心态。培养员工的心态应该以企业文化为基础,实际情况为主,客观环境为辅,培养员工的自信、自尊和明确的自我认知度;培养员工团队协助精神和集体观念,加强员工和各部门负责人之间的相互协作和配合;培养员工永不满足的学习心态。我要他们不仅要掌握本区域相关知识,也要知晓相邻区域的服务常识。企业文化不是要把我们的思想本位化,而是把这个品牌形象充分本土化,和当地文化更好地融合。所以我要培养员工换位思考、打破思维定势的意识,加强相互学习,才能取长补短,相互辅助。就店长工作而言,对内要指导工作,制定任务,监督应运,分析应运中存在的问题,对出现的问题及时解决,提供必要的帮助;对外要不断加强宣传,追求更高的美誉度和认知度。

女装店长更要做好承上启下的桥梁作用。店长的首要任务是领导团队完成公司所下达的销售指标;他更是一个中间人,是整个店铺的关键人物,是组织内部沟通的桥梁。优秀的店长会善于发现工作中的问题,并及时解决;他还是一个优秀的培训老师,员工的榜样,能够指导员工出色地完成各项工任务;他还要善于激励,做员工的拉拉队长,挖掘员工的内在潜能,激发员工的工作热情。

总结过去是为了更好地面向未来。在今后,我将继续克服困难,勇于开拓,把金利来的工作搞好,带领大家努力完成好公司下达的工作任务。

一、对外销售与接待工作

首先销售部经过了这一年的磨合与发展,已经逐步的成熟了自己的销售工作,拓展了自己的市场。把商大酒店全面的推向旅游市场,提高了酒店的知名度,争取做到限度为酒店创造经济效益。

根据年初的工作计划认真的落实每一项,20__年销售部的工作重点放在商务散客和会议的销售上,由于酒店所处的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的销售部散客入住率为,我们加大商务客人的销售力度,拜访重要公司签署商务协议,同时根据季节的不同制定不同的销售方案,有针对的走访客户,比如旅游旺季,我们把地接团队较好旅行社认真的回访与沟通,12月份至1月份大部分摩托车会议召开,我们及时的与经销商联系。

为旺季的酒店整体销售量做好铺垫。平时在整理客户档案时,分类定期的回访,同时不断的开发新客户,截止年底共签署协议454份。

__年9月份我到酒店担任销售部经理,__年10份酒店正式挂牌三星,这对销售部提供对外宣传筹码,同时也把我们酒店整体水平提高一个档次,有利于酒店的销售工作。

随着网络的高速发展,网络的宣传不仅仅提高了酒店的知名度,而且通过网络公司提高酒店整体的入住率。截止年底共与54家网络订房公司签定了网络合作协议。

我们对重要的网络公司提高佣金比例,利用其宣传能够让更多客人通过网络详细了解商大酒店,比如__等几家网络公司;同时在这一年里我们接待了__多家摩托车公司,__等三十多个大中小型会议,对于每个会议的接待,所有部门都能够认真的配合销售部,圆满完成会议的接待工作,客人对我们的工作给予了肯定。在这里由衷的感谢各个部门的领导及员工对我们销售部工作的支持。

二、对内管理

酒店拥有自己的网站,由销售部负责网站的维护和网页内容的更新,通过网络进行宣传扩大影响力,并及时准确的把酒店的动态、新闻发布出去,让更多的人了解酒店,同时我们提出新的酒店网站建设方案,这为今后酒店网站的发展奠定了基础。

三、不足之处

1、对外销售需加强,现在我们散客相对比较少;

2、对会议信息得不到及时的了解;

4、有时由于沟通的不及时信息掌握的不够准确;影响了酒店整体的销售与接待,在今后的工作要认真细致,尽量避免,能够做到及时的沟通,从而减少工作失误。

各位领导、同事们:

20__年已经过去,新的一年又在展开。作为一名服装营业员,我现将我的工作总结及心得呈现如下,希望各位予在指导建议。

在服装销售过程中,营业员有着不可比拟的作用,营业员是否能掌握服装销售技巧很重要,首先要注意推荐购买的技巧。

营业员除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购买的兴趣。推荐服装可运用下列方法。

1、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。

2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。

3、配合手势向顾客推荐。

4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。

5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。

6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。

1、从4w上着手。从穿着时间when、穿着场合where、穿着对象who、穿着目的why方面做好购买参谋,有利于销售成功。

2、重点要简短。对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开。

3、具体的表现。要根据顾客的情况,随机应变,不可千篇一律,只说“这件衣服好”,“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容,做到因人而宜。

4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向顾客说明服装符合流行的趋势。以上是我在工作中的小小心得,在以后的过程中,我将做好工作计划,及时总结出工作中的不足,力求将服装营业工作做到。

在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为京华服装超市的一名员工,我深切感到京华服装超市的蓬勃发展的态势,京华服装超市人的拼搏向上的精神。

祝愿京华服装超市20__年销售业绩更加兴旺!

1、努力学习,全面提升自身素质。

作为一名刚走上工作岗位的新员工,知识和经验的欠缺,是我致命的缺点,而且销售业务的工作也是一个特殊的岗位,它要求在职人员必须有其过人的勇气、丰富的智慧和超强的自主动手能力。为达到这些要求,我十分注重实习前期的学习,同时以实际行动去走进市场,主动去了解市场。五个月以来,面对着专业知识不足,市场经验不足,业务经验不足等多项难题,但是我积极应对困难的挑战,尽量的利用好时间去自己学习,跟同事学习,以及利用公司会议上范总和各位同事有意无意透露出的经历去琢磨、去体会。逐渐了解行业的市场,完成从业外人士向业内人士的转变。

2、努力工作,顺利完成各项任务

在工作上,努力的完成份内工作,积极的去寻找项目,发现探索寻找新项目的方式方法;多次和同事一起出差,在学习经验的同时,尽量好的配合老大哥们的工作;按时按量的完成工作,遵守公司纪律。

此外也积极参与公司其他部门的日常工作,在和更多同事们配合工作的同时,也加强了团队凝聚力,更好的融入了集黎这个大家庭。

第一,技术知识的欠缺。在工作中由于技术方面的知识的欠缺,这在初期跑设计院时,和设计师交流过程中偶尔会尴尬和语塞。后期随着销售技巧的逐渐提升,慢慢克服这个不足。

第二,项目信息搜集的能力不足。这个缺点直接导致我在工作前期出现“无事可做”的怪现象,对工作进程有很差的影响。随着对网络信息搜集的能力的掌握,逐渐有了自己的一套从网上搜索项目信息的技巧,以及在同事的帮助和分享下,也逐渐克服这个不足。

第三,销售技巧的不足。销售技巧是销售的关键,是销售人员智慧的结晶,非一朝一夕就能掌握,销售感悟也因人而异。在这里我就不对销售技巧进行讨论,希望我在这方面的不足,会在今后的工作中,在领导的关心下,在同事的指导下,多多体会,细细领悟,逐渐成为一个优秀业务员。

在这里,我想以我母校安徽工程大学的校训做述职结尾,“诚实做人,踏实做事,扎实做学问”。

总之,心态决定状态,状态决定成败!对公司要有责任心,对社会要有爱心,对工作要有恒心,对同事要有热心,对自己要有信心!以上就是我的述职报告,请领导批评指正。希望我能迅速成长,明年能给公司作出更大的贡献!

在鞋柜工作差不多快一个多月了。在这将近两个月里我从中学会了很多的东西。以前我对鞋店没有什么了解的,连鞋子的型体都不知道在那里的。在着一个月中我学会了很多很多的东西,虽然开始我们的业绩不是很理想还经常出错浪费了很多时间和精力,我们只能在错误中成长不段的学习,不段的培养自己在各方面的知识和技能尽快的让我们的销售提升上去。我虽然不是的但一定会做得更好。相信通过我们大家共同的努力一定会做到。

在鞋柜工作让我感受大家庭的温暖,同事之间的团结。店与店之间的互助。同时也让明白买鞋子也是那样的有意义,让我从中学到了销售的方法。了解顾客心理所需求的从而来销售鞋子。销售鞋子首先从鞋的优点说起,这款鞋的优点不同于其它鞋的优点。用我们鞋子所在的优点来吸引顾客。在工作中我学会了管理,一个门店要注意的问题,比如说,店面的清洁卫生,员工的仪容仪表,卖场和仓库的陈列,还有销售的口语。pos和dpos我们都会操作了一些店面的事情我们现在都会了。

工作虽然可以看到有一点进步但是还不能达到一个专业销售人员的程度。从中让我明白了这样的一个道理。对于一个销售好的零店来说是要有一个专业的管理者,要有良好的管理制度,用心去观察用心去与顾客交流。

店面每天的清洁卫生很重要,能,为顾客营造一个良好的购物环境。积极主动的为顾客服务。尽可能的满足顾客的需求。并发自内心的微笑和礼貌用语。让顾客满意的离开本店。欢迎下次在光临。

最新销售助理个人述职报告精选篇八

各位领导、各位同事:

下午好!

感谢大家今天能抽出时间参加我的述职报告。不知不觉当中,我来到公司已经三个月了,只能感叹时间如流沙,抓得越紧跑得越快。三个月的时间其实不长,但是对我这个初入职场的新人来说,几经有几分感受到了社会与学校的太多不同。首先感谢__当初给了我这个机会,让我今天能有幸站在各位面前。其次感谢各位同事对我这个新人的各种关照和对我的帮助,使我更快融入这个新的集体。

下面先简单介绍一下我的情况。我叫___,现在是在业务部工作,将来可能要划分到新成立的商务部,。职位是业务助理,主要的工作职责是协助业务完成销售的各项工作及售后服务工作,我是在20__年10月20日正式入职的,到现在刚好3个月啦。

我是一个川妹子,据了解,我在我们公司还有好几个老乡,__都是四川的。我的家乡在泸州,一个好吃好喝的地方,同时也是养美女的地方。我这人是比较随和的,自我感觉还挺有亲和力,生性乐观,爱笑,乐于助人,坦诚待人,有爱心,带点幽默感。我喜欢一切好吃的东西,也喜欢睡觉,但是我上班三个月了没迟到。平时喜欢看电影,假期长的话喜欢出去旅游什么的。喜欢猫猫狗狗的,喜欢热闹,在学校喜欢参加各种文艺活动,自愿者活动等。我就是一个喜欢一切新鲜事物的人。我这人缺点不少,不够细心,缺少恒心,不善于表现自己等等,我现在都在努力改正之中。

下面介绍一下我的工作职责。以下是我总结的主要工作内容。第一个是协助业务员跑评审单,帮助每个订单的执行,就是出货,还要负责订单的收款、催款工作。第二个是办理返修板的入库和出库,贴标签啊,分加工厂这些的,还有是借出去的东西要向客户要回来。第三个是每天销售和借用产品、应收账款和已收账款的登记,每个周、每个月做销售报表的汇总给财务。第四个是保管好各种单据,以备每项数据有单可寻。第五是联系公司的各个部门,为客户解决各种问题。有时客户需要的一些资料需要我传达给客户,或者需要我去联系其他部门同事解决。第六是接待来访的客户和其他一些日常的行政事务。第七,就是完成上级临时安排其他的任务,努力办好领导交代的每一件事情。

下面是在3个月的工作中发现的几点问题。第一个,我们数据表上的产品名称不统一,比如710的主板,有些写的是bvm7—710,bvm7—710—8505,后来熟悉了之后,原来这两个名字相似的是同一种主板,统一名称后能使今后的数据汇总更准确。第二是把借出去的产品和整机出库专门做一个表格,方便回收和统计。第三个是,为了避免遗忘各种需要处理的事情,每天将已做的和将要做的事全部记录下来,已完成就在前面画个叉,没做完或需要做的就打个勾,提醒自己。第四,是在公司内部和客户做联络时发现自己不懂也不会一些财务、采购方面的知识,出项做一件事重复修改,浪费时间的状况。在以后,自己会多学习一下这些方面的知识,同时希望有专门的培训,这样更直接有效。

初入职场,我表现出来的问题有很多。首先是自己本身经验不足,能力不够,造成办事效率不高。这一点,我想随着工作经验的积累会有所改善,同时自己也要注意从平时的细小工作中培养良好的工作习惯和方法,提高工作效率。其次,我做事还缺乏考虑的全面性,做事不够细致,以后我要做到勤于思考,做到三思而后行,要学会估计各种可能发生的情况。第三个是对公司产品了解不够,还不能向客户比较清晰的解释。这方面,自己平时要多关注公司网页和广告,更直接的是请教业务员,因为他们是最了解的。第四,在平时的工作中发现与客户沟通方面还缺乏技巧,比如面对比较激动的客户不知道怎么去安抚,面对一些口气较强硬的客户不知道怎么去应对。我想以后多看些对这方面有帮助的书,平时多请教公司的同事们,他们都是我的前辈,他们的间接经验能给我带来很大的帮助。我相信随着经验的积累我一定会渐渐学会如何比较好的去面对各种各样的客户,知道如何与他们打交道。

我入职的时间还很短,以后的工作中还会遇到各种各样自己不能解决的问题,难免也会给你们带来一些麻烦,我希望各位同事能够一如既往的给予我谅解与帮助,在此,先谢谢大家了。

接下来,对公司的工作提出几点不成熟的建议:第一个是感受最深的,就是觉得坏板的返修周期比较长,长时间都不能退还给客户,这样的直接后果是给公司带来经济损失,间接后果则是降低我们的信誉度。第二点,erp里经常显示库存不足,希望导入新的erp系统后这一现象能够得到改善。第三呢,是仓库的货物的到处堆放,我觉得挺影响公司形象的,现在我和小尹座位后面都全是箱子了。第四,我觉得有些时候部门之间的沟通有问题,明明就面对面的坐着,非要第三个人传话,这样影响大家的团结。第五,建议有专门的我们公司自己的包装袋,有时客户要拿点东西走,到处找只有黑色的垃圾袋,这也是另外的的一种公司形象包装,能给客户留下良好的印象。

在总结三个月工作得失的基础上,我准备了20__年的工作计划。首先是要尽自己的全力帮助业务员完成一整年的销售工作,因为业务员经常出去拉订单,拉到订单后很大一部分工作都要靠业务助理完成, 售后工作做得好不好直接影响到业务员以后能否再拉到订单。第二,做好每天的手工账和pc账,并且仔细核对销售报表上的每一份数据,虽然有erp系统在管理数据,但是还是得做好完全的准备,以便 erp出现问题时我们的工作能够顺利继续进行。第三,是尽量在保证质量的同事尽快的退还客户返修板,在客户心中建立一个值得信赖的形象,借出去的东西要尽快收回。第五,建立并维护与客户的良好关系,始终拥有良好的服务意识与服务态度,做好每一项售后工作。第五,在导入新的erp系统后,尽快掌握相关知识与流程,还要再学习e_cel知识,多学办事方法,提高工作效率。第六,努力做好每一件事情,在觉得压力大的时候坚持再坚持,就能取得成功!

这是我人生中的第一份工作,我很高兴我加入的是一个年轻、团结、有拼劲的集体。希望自己在将来的2,3年,业务素养、为人处事、组织协调等各方面的能力得到很大的提升,能够从一名助理提升到管理层人员。同时与公司同事和谐相处,共同学习,共同进步,借助__这个平台全面提升自己,为公司的发展壮大贡献自己的一份力量!

最新销售助理个人述职报告精选篇九

尊敬的领导:

您好!

20__年即将结束,我对自己的工作做出以下总结。希望在新的一年里能有更快的提高,把工作做得更好。

以下是我对目前工作的总结陈述。

一、业助日常工作及流程:

订单:客户口头或邮件下订单后,第一时间通知业务有接到客户订单再进行核对,核对报价和客户订单单价是否一致,若有变更再通知业务,并跟客户进行确认,之后确认物料规格型号,包装数量及交期。

确认ok后,入系统告知采购部门,并让采购尽快回复到货时间,以方便规划能有足够的时间出货!

在订单下到采购部门这中间很有可能客户还会进行订单的更改,如订单已下,有取消订单,增加数量或一系列的情况下一定要做到第一时间通知到业务,再跟业务沟通看是否有更好的方式进行处理。

跟进到货情况,到货的数量,追踪采购订单交期是否可以在客户要求的日期内到货ok。

出货:快递出货以后把单号以及到货时间告诉客户,中间跟踪快递直到货到客户地点并签收。

客户样品申请,接客户样品申请单后,写内部样品申请单给孙生签字审核,将已签字的样品单交予采购,再给仓库进行备样!

对账,按客户要求进行月份对账:根据系统做好发票,再引单做好例月的对账单给客户进行对账。含税,未税账单要分明。发对账单给客户后要进行跟踪并要求客户回传账单,以备请款之需!

二、自身状况:

通过对业助工作的日常管理,基本上熟悉了公司的运作程序流程,掌握了公司系统操作的过程。虽然20__年有所收获,但是自身的不足之处也暴露无疑,原由于自己参加工作时间比较短,自身经验和处事能力、人际关系方面都需要全面提高。“三人行必有我师”,我会虚心向领导和各位同事请教相关问题。我的不足:

1、虽然年轻充满干劲,但是经验缺乏,在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。

2、与客户沟通方面,还缺乏主动与他们沟通和交流的积极性。与客户交流,言辞较生硬,不善于有效的表达,感觉整个人放不开。这些个人因素直接影响到了工作的效果。

3、粗心,素严重影响了我日常工作完成的效率。

以上这些缺点和弱点都是致命的,所以在今后的工作和生活中,必须积极改正自身缺点,广泛汲取经验,努力提高业助素质,在高素质的基础上更要加强自己专业知识和专业技能的学习。并以高标准要求自己,不断学习,让自己能够成为一名合格的助理。

工作上:

1,从工厂到公司,本人一直都是不太满足于现况的,很多时候都迫使自己要学得更多,要不断扩大自己的知识面。喜欢挑战和超越自我,所以工作中也想要有更多的机会展现自我!同时也希望工作能够得到肯定。

2,加强对产品全方面的了解,做到能更好的掌握产品知识。3、自身:要广泛吸取工作经验,主动并积极与客户沟通。竖立自身的自信心,保持良好,积极的心态,努力提高业助素质。克服自身的缺陷,使工作可以更有成效的完成!

最新销售助理个人述职报告精选篇十

自我从事销售工作以来,在上级领导部门的正确领导下,在同事的关心和帮助下,同事在自我的努力奋斗下,完成了今年的销售额,现将今年的销售工作述职如下:

一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作

千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;努力完成销售管理办法中的各项要求;负责严格执行产品的出库手续;积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;完成领导交办的其它工作。工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。

岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,在业务工作中,自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。

二、正确对待客户投诉并及时、妥善解决

销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以业务员应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格按照厂制定销售服务执行,在接到客户投诉时,首先应认真做好客户投诉记录并口头做出,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习,对厂生产的产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相关部分产品基本能掌握用途、安装。

三、区域工作设想

为积极配合代理销售,自己计划在确定产品品种后努力学习代理产品知识及性能、用途,以利代理产品迅速走入市场并形成销售。自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。

四、销售管理建议

应条款明确、言简意赅,明确业务员的区域、任务、费用、考核、奖励,对模凌两可的条款予以删除,年底对业务员考核后按办法如数兑现。应在厂、业务员共同协商并感到满意的前提下认真修订规范统一的销售管理办法,使其适应范围广且因地制宜,每年根据市场变化只需调整出厂价格。

关闭