最热公务员考官面试心得体会（模板15篇）

共享一些面试经验。公务员面试时的问题一般在4－5个之间，国家公务员还可能会有隐性问题，比如，“我们对您的回答不是很满意，你还有要补充的吗？”，总共15分钟时间。有些问题是换汤不换药。药就是你为什么要报考公务员，汤是谈谈您的理想等？我们当然往公务员上扯。为防止作弊，一般不会有自我介绍，如果自己的背景（学历等）比较有优势，可以通过回答问题透露出来，但别违规定。总结，公务员面试有以下几类问题：1、目标与理想类：为什么要报考公务员？2、处理与同事、领导关系类。3、组织、处理工作事务以及应急的能力：谈你在大学期间最成功一件事？最好从组织工作角度讲。4、社会热点问题。

注意点：

1、    少说或者不说“但是”。

2、    在面试官对我的回答问题的内容有不同理解时，不能说其的理解“不是”，而应该回答说：“是可以这样理解，同时还可以是这样的……”

4、    在自我介绍时，尽可能让面试官抬头，对我的介绍或者回答的问题表示赞同。

我是应届生

如果能让面试官用“yes”，就不能让其用“no”

5、一句话，别紧张就成功了一半。   

6、    面试官都喜欢头发短点，包括我现在所在政府办公室的领导也是。

第一类：如何处理与领导者的关系，与同事的关系。

1、如果你的同事工作能力不如你，而先被提升，你怎样看待？

第一，公务员的考核与提拔需要从德能勤绩几方面来综合考察。“三人行，必有我师”。在能力方面，同事不如我，而其他方面一定有超过我的地方，或许品行更高尚，或许工作更勤奋，或许业绩更突出。所以他的提升不足为怪，我应该向他学习，找出自身差距，积极改进工作。

当然，也不能完全排除个别人通过不正当途径获得提升，但这种情况毕竟是极少数的。对于这种情况，也要正确看待，不能自暴自弃，怨天尤人。更不能把情绪带入工作，影响工作。

白居易有一句诗说的好：“试玉要烧三日满，辨才须待七年期。”在今后长期的工作中，孰优孰劣，一定会见分晓。

2、单位负责人与主管人员之间有矛盾，你怎样对待?

首先我应该以工作为重，以大局为重，不管哪位领导交待的工作都要踏踏实实、尽心尽力地完成。

其次，不以个人感情、好恶来对待他们，做到不亲不疏，同样尊重。 http://

最后，对待他们的矛盾只能起中和、协调节器的作用，也就是在工作中时时注意化解他们的矛盾。

总之特别要做到：不利于团结的事不做，不利于团结的话不说，使他们能够求大同存小异，精诚团结，同舟共济，集中精力把本单位的各项工作做好。

3、单位安排你负责一次外出活动，而另一位协作的同事与你有矛盾，你怎样处理?

大家都有知道江-泽-民同志在参加国家大型集会活动时，总喜欢领着大家唱一首歌叫《团结就是力量》。一个国家、一个民族需要团结，一个单位、一个团体同样离不开团结。团结出战斗力，团结出生产力。

第一，必须以工作为重，以大局为重，注意讲求团结，人与人之间有点矛盾是正常的。外出之前，领导会把工作的性质、任务、目的交代清楚。领导让我来负责这次活动，我想这位同事也一定能正确认识和看待。

4、如果单位安排你到一个与你的期望有所不同的岗位上，你将怎么办？

首先，我感到非常遗憾。不过，我还是愿意接受贵单位根据自己的方针所做出的安排。

其次，我是基于对报考单位的业务内容和工作作风充分的了解，才报名来工作的，所以，无论在哪个部门都会努力工作。当然，也许在工作若干时间后，有机会到我期望的部门去工作，那时我将很高兴。

5、有时需要你做些端茶倒水的事，你将怎么办？

首先，关于这方面，我有足够的思想准备，会很高兴地做这些工作。

其次，日常业务以外的任何事情，只要有助于单位工作的顺利进行，有利于单位内部的团结合作，我都会主动去做，这一点请不要担心。

6、上级行政命令不恰当，怎么办?

首先，行政命令具有强制执行性，作为国家公务员必须以服从命令为前提，懂得个人服从组织，下级服从上级，局部服从全局，地方服从中央。

7、如果在行政执法时有亲戚朋友向你求情怎么办?

对待这个问题我认为应该从处理和处理后两个方面来看问题。

第一，处理这种情况的时候,要看这位亲戚做的事情错误严不严重，如果非常严重，那么只有大义灭亲,依法处理。如果错误的性质不是很严重，就可以给他一个改正的机会，因为很多时候对方也是无心之失，他的心里也很惭愧，如果从严处理的话倒可能导致逆反心理。这时可以接受他的请求从轻处罚。

第二，是针对这件事情的反思，如何让这种情况在以后的执法活动中不再发生。我认为有两种途径：一是在平时的工作生活中，在亲戚朋友中树立一个公正严明的形象,让他们觉得你是一座推不倒的长城,遇到这种事情不会来找你；二是在平时与亲戚朋友的交往中，刻意向他们灌输知法守法的思想,不去犯法。

8、都说同事关系很难相处，你如何看待?如你被录用你将如何和同事相处?

第一，要认识到大家同在一间办公室里工作,和睦相处、形成一个和-谐一致、心情舒畅的工作环境是非常重要的，否则科室的正常工作可能都要受到干扰。作为公务员要有和同事和睦相处的能力。

第二，人都是有感情的，是有可塑性的，是可以被说服的。因此和同事友好相处是完全可以做到的。

第三，和任何人相处都要尊重对方，只有尊重别人，别人才会尊重你。在科室中应真诚地对待他人，有分歧时要多做沟通,不在背后传播谣言。

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第四，要谦虚谨慎,自己刚进科室比较年轻,资历浅，工作经验少,要本着请教学习的态度和同事交流,不恃才傲物，善于发现别人的优点，不苛求别人。

第五，同事和同事又有不同的地方,有的工作性质和你不沾边,有的工作性质完全相同。对待后一种同事,除了正常相处之外还要注意一些问题,要有主动承担繁重工作的精神，有成绩不要自我夸耀,不计较个人的得失,有忍让精神等等。

最后，我相信通过自己的努力应该能够与同事友好相处，共同促进提高科室工作的工作效率。

第一，如果产生这种情况我会感到很遗憾,但要一片公心,不能心存怨恨，觉得领导和同事不同意你的方案有其他方面的原因。

第二，认真查找自己方案的可行性,保证在实施过程中达到自己意料中的目的并且不会出现不良的后果。

第三，和领导和同事们进行沟通,问清楚为什么原因不同意你的方案,并虚心听取他们对你方案的意见,很多时候由于阅历不足等原因，自己所提出的方案并没有可行性。

10、有人拿着上级领导签名的条子来推销《领导艺术全书》，你怎么办？

首先要承认这种情况是有的,当前正在开展党风廉政建设,这是一种不正之风,我相信我们的领导是不会这样做的。

其次，往往签名的这位领导和本部门之间是有比较广泛的业务联系的,如果直接拒绝往往会影响工作的正常开展，如果买的话又不符合政策。我觉得可以介绍他去办公室,由办公室全权代理。

最后如果实在赶不走他的话,那就自己掏钱买一本，他会不好意思而走的。

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11、你对加班的看法？

加班作为特殊情况下完成工作的非常规工作方法,国家在《劳动法》中作了相应的规定,但具体问题要具体分析,我认为可以从以下几个方面正确看待：

第一，分析加班的原因，由于个人的原因,使本来应该在上班时间内就该完成的工作没有做完,那么加班责无旁贷。单位由于一些特殊的原因要临时加班的,可以进行加班,不过要和职工说清楚。

第二，要分清行业的特点,有的行业由于本行业的特点必须采取加班这种方式,比如道路施工单位,为了工程进度符合建设的要求,职工们必须做到早出晚归。

第三，加班的时间、频率要符合国家《劳动法》的规定,确实保障职工的身心健康。

第四，加班要给予一定的物质补贴,这样才能调动职工的积极性。   

我是应届生

12、长期从事比较琐碎的事会丧失进取心，谈谈如何保持进取心。

首先，我认为一个人在工作上的进取心，取决于他的职业目标。我想成为一名为人民服务的公务员，长期从事比较琐碎的事是我实现工作目标所必经的一个过程，我认为牢记信念是保持进取心的关键。

其次，在长期从事比较琐碎的事的过程中要不断提高自己的政治素养，关心国家大事，与党中央保持一致，时刻牢记为人民服务的思想。

再次，工作的事情琐碎，但处理的事情是不完全相同的，而且随着社会的发展，必然会遇到很多新问题新情况，工作的过程也是学习的过程。尤其是在加入wto后，不断与国际接轨更要加强自我学习。这些学习的过程也是一种进取。

最后，学习和发扬各种兴趣爱好，让自己的业余时间过得充实]、满足。 http://

第一，应该相信这是领导一时疏忽，忘记了有许多重要的工作，或者是人手实在少，没办法才交给我的，因此应正确看待，不必心存怨言。

第二，如果可能的话，在处理新任务的时候， 首先调整手头上的工作，加快工作进度，看看是否可以挤出时间完成，如果加班可以解决的话，就加加班。

第三，实在不行的话，向领导说明情况，将手头工作的重要性向领导提示，如果手头的工作不急，能第二天做最好,如果不行就要询问领导，这件任务是否急着要办。如是，而且由我来做最合适，那就请领导协调，将我手头上的许多重要工作交由其他人承办。如不是，告诉领导，我要等这些重要工作做完才能着手去做。

我是应届生

14、如果你有一位固执武断的领导，你会经常提合理化建议吗？

首先，在一般情况下，领导和同事是不能选择的，每个人有每个人的个性和脾气，要学会适应和相处。

其次，领导脾气直也好，固执也好，只要是出自公心，为了工作，就应该尊重和原谅他，并且按他的安排去做。

再次，适当的时候，可以用谈心、汇报思想等方式委婉地提出自己的看法，但要点到止。

总之，有合理化的建议时，照提不误，因为那是对自己和工作的负责。

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“上有政策、下有对策”是当前普遍存在于各级党委和政府工作中的一种极其不良的现象，能否加以制止，对于确保党和政府各项政策的有效落实至关重要。

（１）添工加料、附加条件的执行。在这种政策执行过程中，政策执行者往往会添加一些原政策所没有的东西，而添加的这些东西往往是不合理的，不可行的，但执行者为了自身的利益把它们加进去，使这些不合理不可行的东西变成了合理的可行的，这样也就会影响原定目标的实现，这就是土政策。他们口头上喊的是政策执行原则将与灵活性相结合、理论联系实际的口号，实际上是自立一套，谋取私利。（２）象征性、走过场式的执行。我国政策制定、执行属直线网络系统，这个系统正常运转必须按照一定规则来，下级必须严格执行上级所作决策，必须维护上级政策的严肃性和权威性，有意见、有看法可以利用正规渠道和方式反映，但同时也必须严格按上级规定的时间和方式执行，这是政策执行的最高准则，但是在我国政策执行过程中存在着很多象征性执行甚至抗拒执行的现象。（３）改其实质、曲解其义的执行。这种现象往往是由于政策执行者根据自身有利的部分予以实施，这样做的结果就是导致政策无法得到真正地贯彻落实，甚至收到与初衷相悖的绩效。（４）表面一致、阳奉阴违的执行。当执行机关执行的政策对自己的利益有损害的时候，他们就会制定表面上与上级政策一致，实际却相违背的实施方案。

我是应届生

我是副处长，毫无疑义，首先，应该尊重处长。

其次，如果和处长发生了矛盾，我不会接受别人的建议，向领导反映处长的情况。我认为，如果这样做的话，不但不会解决与处长的矛盾，相反还有可能激化矛盾，处长会认为我不地道，向领导告他的状，以后他就会处处防范我，这样我自己也会处于孤立的处境。所以我决不会接受别人的这种不能够解决矛盾的建议。

首先，尽量适从。我想领导尽管对技术操作不是很熟悉，但是他知道具体的工作计划安排，才会给我下任务。

其次，如果确实是无法适从，工作压力特别大，做这做那并不能够取得工作成效的`话，我会和主管领导进行沟通，把自己关于技术方面的知识和他进行交流，详细地和领导就工作技术操作方面进行讨论。我想通过交流，不熟悉技术操作的领导会慢慢地对这方面有所了解，这样就有利于指导我做有用功，而不是无用功了。

18、“同行是冤家，在同一部门工作难找到知心朋友”，你认为如何与同事相处？

首先，先解释同行是冤家的意思，认为其是错误的认识和看法。现在应该提倡的是友好竞争的良性工作模式，大家互相勉励，共同进步，而不是互相排挤的恶性竞争。同行是冤家的敌对态度对工作没有好处，对部门的利益也没有好处。

其次，应该提倡同行是同事的观念，大家一起工作共事，应该有个融洽的工作环境，每个人都有自己的长处和短处，可以互相学习，一起合理竞争。自己将报着学习和谦虚的态度和同事相处，相信自己和同事会相处愉快。

我是应届生

首先，自己要起表率作用，勤奋工作，和科室的同事们搞好关系，带动其他人的工作积极性。

其次，可以适当地组织一些活动，劳逸结合，一方面有利于团结同事，在活动中增进大家的感情,另一方面，适当地调整休息时间，也有利于更好地工作。

再次，可以向领导提出建议，把个人工作目标的实现与年度考核挂起钩来，通过物质、精神奖励提高大家的工作积极性。

最后，我相信大家都会积极工作起来的。 我是应届生

20、你在领导和被领导之中喜欢哪一种?

毛主席说过：干工作不分贵贱高低，都是为人民服务。虽然两者岗位不同，但工作性质一样，都是为了单位的事业。我觉得这没有什么喜欢不喜欢的，这是每个人都会遇到的事情，不能说你不喜欢就不去做这件事了，关键要摆正自己的位置，妥善处理领导与被领导的关系。

首先，应当明确领导与被领导这样的关系是肯定存在的，人在社会，总归会有自己的领导，而自己有一天也会成为领导，也会领导一部分人去做工作。

其次，如果自己处在被领导的岗位，首先要服从领导安排，做好本职工作，争取领导的信任与支持。对于刚刚步入社会的青年学生，一般不可能直接到达领导的岗位，应踏踏实实做好本职工作，爱岗敬业，勤政为民，在工作岗位上充分展示自己的能力与才华，相信总有一天会踏上领导岗位。

再次，如果自己处在领导的岗位，应该以身作则，做好模范，关心下属的工作与学习，带领大家做好工作。

最后，如果这次被招录，只要真正能够为人民谋利益，我愿意服从组织的安排，接受任何考验。

（一）充分发挥自己的潜能，让自己的小宇宙沸腾

每个人都有无限的潜能，只要你充分的发掘就会有奇迹出现，在公务员备考中，这种潜能要不断的激发，内心的强大是考取公务员必胜的法宝，公务员面试考试在很大程度上考察的就是心态，所以要最大限度的发挥你的小宇宙，要相信自己一定能做到最好，在心态上占据上风。

（二）拒绝“关系门”“金钱门”之说，相信公平

很多人认为公务员面试就是招聘部门的内部选拔，这种想法是很极端的，要相信国家的制度和公务员行业的公平、公正、不要去听信“关系门”“金钱门”“交易门”之说。作为一名未来的国家公职人员要有正义感，要对那些乌烟瘴气之说给与充足的否定。要积极的对待公务员考试，毕竟大部分的考生都是通过自己的努力一步步获得成功的，保持自己一个良好的心态是最重要的。

（三）公务员面试重在积极准备

面试是否要准备、面试该如何准备，每个人都有不同的想法，所以也会产生截然不同的结果。

面试和笔试不同，面试可以通过一个阶段的系统练习有很大的提升，如果有条件可以报考权威的培训机构，对各类面试题型进行归纳总结，进行实战演练，如果没有时间报班，也可以购买正版的教材，自己模拟现场，找朋友或亲人做考官，培养现场感，建议大家不要轻视面试的准备，而是要把面试当成一场必胜的战役。

公务员面试的重要性不必说，考生们都知道。笔试第一可能落选，笔试最后一名可能入围，关键全在面试。正是由于面试的重要，许多考生才会出现临场紧张，以致不能正常发挥应有的水平。这个很正常，当一个人遇到决定自己命运的事情时，总会有诸多失常的表现。然而，在特训班六天的学习中，汪老师对我们进行面试理论的讲解和针对的训练，对心理素质、承受能力、应变能力进行了全面的提升。我认为如果想在面试中脱颖而出，最关键的就是拥有良好的心理，能够把面试看的很平常，把讲话当成一种工作。

我们看到许多以讲话为职业的人，无论在什么场合，都能够滔滔不绝，这不是因为他们天生具有三寸不烂之舌，而是因为他们习惯了这种环境和场景，把讲话当成自然而然的事情，讲话就是必做的工作。在讲话时，他们逻辑清晰，铿锵有力，这都是以平静的心为基础的。我们在面试时，就应当有这样一颗平静的心。接下来面试高分就会随之而来。

作为一名经历过面试并取得高分的考生，应对面试应从以下几个方面入手：

一、树立自信

自信既是一个人天生具有的素质，又与后天的不断培养有关。心理学研究表明，不断经历成功的人容易树立自信，而经常遭遇失败的人往往倾向于怀疑自己。作为一名考生，自信是最基本的素质，其实，我们没有理由不自信。英国一位哲学家说过：“mine is the best!”这是一个人为人处世最基本的哲学。宋代大儒陆九渊说：“宇宙即我心，我心即宇宙”，任何一个人本质上都是以自身为根本的，他仅仅通过自身与他者发生关系，无论他者在年龄、层级等外在社会条件上比我们高多少，我们都应当不卑不亢、游刃有余。这也是一名优秀的公务员应有的素质。当然，我们应当尊重、服从领导，敬重年长者，但这不说明我们在年长者、领导面前紧张、畏畏缩缩。我想，任何一位领导都喜欢办事能力、应变能力强的下属。因此，在面试时，千万不要有紧张畏惧心理，而是认真的把面试答题看成一项领导交办的工作，自信的把它完成好。

二、基本技巧

心理调节是最关键的，有了良好的心理素质之后才有技巧的问题。自信是本，技巧是末。

（一）与考官交流，切忌自说自话

交流不仅包括语言交流，还包括眼神、手势等，面试其实是一场考官与考生的互动谈话，通过交谈，考官可以了解考生的各项素质。考生正是通过与考官的交流来捕捉聆听者的想法，如果考生能够迅速进入场景，一场愉快的谈话就会发生，如果考生仅仅为考试而考试，那么一场枯燥无味、令人厌烦的考试就会发生，面试成绩可想而知。因此，考生一定要注意与考官交流并随时反馈。

（二）想哪说哪，切忌背题

通过思考答题和把答案背出来是截然不同的，前者生动有味，后者死板枯燥。老师在课上一直强调答题一定要自然、流畅，用汪老师的话说就是“说出来比说什么更重要”。一个人的思维速度完全有能力跟上语言速度，因此，在面试时，我们应该边想边说，而不是把题事先背好，到时比葫芦画瓢的背出来。在这里，我们不带任何负担上场，随机应变，而不是满脑子习题，万一考场上出现了没有见过的题目，就会更加紧张，手足无措。

（三）多联系实际，切忌空话套话

大多数考生刚走出校门，实践经验不丰富，讲话容易大而空。在面试答题时，应该多从小处着眼，最后适当提升。而不是一味的讲一些漫无边际，放之四海而皆准的话，这些话看起来很精彩，其实考官可能会觉得考生不切实际，流于空泛。

1、答题要直入主题，忌讳答非所问。有的考生喜欢旁征博引，这点虽能表现自身阅读广泛，但答题时间紧迫，如果所引用不能说清问题，会造成跑题、偏题的印象，而且过多引用，有故弄玄虚之嫌，特别是说官话、套话，喧宾夺主，不仅不会加分，可能还会被考官减分。

2、多次强调关键词。为了避免答题过程中出现跑题现象，答题中可以看着题本，反复强调几次题目中的关键词。

3、答题语言要简练。可采取“我有以下几点认识”的答法（说几点，而不要说有三点或者四点，这样答题能答几点就算几点），答题过程中，要语言简练，层次分明，采取第一、第二、第三，这样给考官的感觉是，考生逻辑思维清晰、善于归纳总结。

4、考官考察的并不是完全是题目的内容是否全部分析正确。因为考官本身并没有标准答案，主要考察考生的综合分析、逻辑思维、语言组织、临机应变的能力，考生不要为了问题而答题，如果能够体现出上述几点要求，就是答题有点偏了，但语言组织严密也影响不大。

5、答题时态度要积极，所用语言要积极。考官更欣赏正性、积极的考生，这一点也是考察的是考生的世界观、人生观和价值观。

6、穿着端正庄重。很多考生都注意了这点，但是也有很多考生在这方面没有任何素养。穿着不注意的考生，一般都会失分。我们考场就曾经遇到几名打领带穿西服的考生，那天天气酷热，多名考官都毫不犹豫的给了额外加分。也有一名穿着七分裤的考生，考官也毫不留情的减分。男生着装上白下蓝（正常职业装）打领带，衬衣下摆要扎起来，显得职业、干练；女生着职业装即可，但忌透漏。

7、要加强语言节奏训练。面试中表现优异的，绝大部分都是女生，各个伶牙俐齿、口若悬河、滔滔不绝。女性天生的语言优势表现明显，男生在这方面明显不足，再加上语音浑厚，如果紧张话语不清，易失分，所以平时要加强训练。

8、不冷场。冷场是面试中的禁忌，如果说不下去，就说答题完毕。直接进入下一题，比冷场的效果要好。

9、时间不要用满。要平均使用时间，实践检验，超时间没有答完不如全部答完还留有一点富余。所以答题时尽可能说短话。

10、演讲请起立。一般最后一道题是演讲题，如果你讲得不好，还坐着多半会失分。演讲起立是演讲的一个基本规矩，你站前来讲，也表示对考官的尊重。起立演讲的考生，我都会多加一分。

11、不要轻易放弃答题。考生张嘴说话就有分，即便你说的不准，但是如果你放弃了，考官扣分是毫不留情的，比答错了扣得要多。

12、下午参加面试的考生，形象分很重要，因为工作了一个上午，中午不能休息，考官会有半小时到一个小时的疲劳期，这个疲劳期内出现的考生，如果前面三道题答得一般，但后来演讲题不错，也会有一个不错的印象分。但是不要以为考官疲劳，就听不出考生答题好坏，如果你口若悬河、声音洪亮，考官也会为之一振。

13、注意一些礼貌的细节，但也不要过分。比如进屋后问好，离开后问好，椅子摆正后再就坐等等。

14、仔细审阅最后一道题，有很多考生不细心而答错，比如演讲看成问答题，讲故事却看成了演讲题。

15、可适当用一些自身感人的实例去争取考官的支持。考官也是有血有肉的人，如果你的例子感人，考官会被感动。我们组曾经遇到一个女生，演讲母亲爱吃鱼头的事，她讲自己也是母亲也是女儿，能体会那份苦衷。这种话很朴实，却让人感觉真挚，也感觉到她为只奋斗的不易，所有人都给了一个不错的分数。如果没有这种例子，不要装，考官阅人无数。

16、如果是最后一名出场的考生，一定不要气馁，最后一名考生等待的时间最长，承受的心理压力比较大，考官会比较同情，一样会积极面对。

17、不要过多关注答题中的语病。在那样一种紧张的情况下，考生出现一点语病，并不会失分。

18、如果紧张，就不要盯着考官看，可以看考官的衣领，或者考官的鼻子，这样可以让自己不紧张。

19、保持冷静，进考场后走到考官正面，鞠躬问好，待考官同意后，再入座。考试中切忌指教考官，这点失分最重。我们曾经遇到一个女生，对社会愤愤不平，大家一致认为此人性情根本就不适合做公务员工作。

20、要积极看待面试，看待考官。现在公务员考试面试多是异地交流考官，绝大部分考官之间即便面试结束了，也彼此并不认识。一个考场内的考官可能就是一面之缘。再加上电话封锁、每场抽签，能够确保考场是公平的。所以考生不要被场外的传闻因素困扰，所有的考生都在经历同一个标准的大浪淘沙。

通过五天的面试，有以下感想：

一、组织比较严格、公正。一般考生都认为公务员考试，笔试公正，到了面试就靠关系了。但是，经过我的观察，我认为整个程序是严密的、公正的。交通部机构招考公务员面试，11号上午考官抽签分组，考官事先不知道自己在哪个组，负责考试哪些考生。第二天和第三天对组里面的考官进行随机的调整。也就是说自己不知道第二天在哪个组。考生进入考场，只有通过进入候考室后抽签获得的编号，而不能向考官报告姓名。国家税务局所属机构面试，每天上午考官抽签，进入考场后手机上交考场监督员，当天所有面试结束，才能领回自己的手机。每天的'考生也是随机抽签，进入候考室。候考室编号与考场编号并非始终对应，而是每天变化。比如，第一天第一侯考室与第一考场对应，第二天早晨抽签，决定每个考场与侯考室如何对应。国家税务局所属机构面试的组织更加严格些。考官在面试时，除主考官外，一般不发言，主考官也只能说一些考试题本说明上规定的话，不能说别的话。两个单位这样的组织，就保证了面试考官不受外界干扰，能够完全凭借自己的判断去给考生打分。当然，从为考生和考官提供后勤服务角度看，国家税务局所属机构比不上交通部直属机构。后者提供给考官的是三餐，全是自助餐。而前者只管早餐和中餐，不管晚餐。中餐是盒饭。

二、大部分考生素质比较高。面试采取结构化面试题本。所考内容并非知识类，而是测试能力与素质。比如，给一个漫画或者图形，让考生做出综合分析。或者就社会热点问题，要学生分析；或者给出某一场景（遇到难题），要学生解决。主要考察学生的综合分析能力、交往沟通能力、收集信息能力、主动性、应变能力等。这些问题多数学生分析的都可以得到及格以上分数。只有少量学生回答的不理想。当然，通过这些题目，我也感觉到今后要求学生要多参加社会活动，增加知识面和综合能力。只会埋头读书的学生，有时候会面临困难。由于考试题目“考前绝密、考后机密”，所以我无法在这里列出。但是今后自己可以出一些类似的题目让学生练习。今年学生就业形势严峻，我带的多数本科应届毕业生和研究生都还没有找到工作。我希望能够对他们有所帮助。

三、学生的外语水平需要提高。第一阶段的面试有一到附加题，是提供给考生一段英语材料，要考生念一遍，然后口译成汉语。根据我的判断，多数学生的英语没有达到六级。 而且大学生一般在大二就考过了四级，然后就把外语丢下不学。到大四外语水平就比较差了。

6月20日接到组织部电话，让我去当2011年全省公务员面试考官，说实话还是觉得很幸运的，人生能有此经历可以学知识，可以长见识，可以交朋友。同时也暗暗的窃喜，能为我儿下半年参加自主招生的考试找经验。于是欣然前往。

集合的那天早上进行了简单的培训，就坐车到了长春的统一地点，然后抽签分到各地市，抽到哪个地市就随哪个地市的负责人到当地的考点，在知道了被抽到哪个地市后，我在通知家里人在哪个城市，需要几天后，就把电话交给所在城市负责人，开始了全封闭的考官生活。

面试考官哪天在哪个考场面试工，事先都是不知道的，都是每天早上现抽签决定在哪个考场，参加面试的考生也都是哪天参加面试哪天早上六点就封闭起来，现抽签决定在第几场参加面试，所以事先也是不知道在哪个考场，哪些考官的。事先考官和考生跟本就看不到，接融不到。每天中午考官在考场吃合饭，不准许离开考场，考生也在候考室不考完不准离开，如果考生想方便，工作人员会来告诉考官们先不要出去，要和考生分开，避免接融。从这些看来，公务员面试还是很公平的，完全看考生的综合能力给打分。

当考官体力上也是很重要的，每天从早上七点半开始，平均每天10个小时左右，最多的一天，一直到晚上6点40才结束，注意力还要全天候集中，因为要对得起每一个孩子，这些孩子都不容易考进了前三名，有面试的机会，不能因为自己没注意听而打错了分，那样良心过不去。所以每天靠咖啡提神，弄的晚上都睡不着了。一个星期没睡好觉，回家后饿补三天。

（二）心得

面试是分两种方式进行，一种是无领导小组讨论，一种是结构化面试。

先说无领导小组讨论

无领导小组讨论就是几个人分在一组，比如某一职位要招5，就取笔试的前15名参加抽签进行面试，一组最多9人，15人分为两组，可分9人和6人，或分为7人和8人，由考生自己抽签决定在哪一组哪一场。

无领导小组讨论主要从6个方面对面试考生进行综合打分。1、综合分析问题的能力，2、计划组织能力，3、人际交往的意识与技巧，4、应变能力，5、语言表达能力，6、举止仪表。评分标准是以好、中、差三个等级来评分。第一、二项各25分，第三、四项各15分，第五、六项各10分。

今年出题方式是:答题分为三项，第一项每个小组成员根据题签的要求就某一指定的问题每个人陈述一下自己的观点。第二项是小组成员就给定的要求讨论并达成一致意见，第三项是就给定的材料要求制定一套方案并达成小组一致意见。

下面是考官参考的评分表中需要考生把握的六项能力的具体要求。

1、综合分析问题能力。要从以下七种要求中把握给分。一是要求考生对认识问题的高度和主流意识有一定的把握。二是分析问题要有一定的深度。三是要辩证发展的分析问题。四是对总体和局部以及各部分之间的关系要有认识，五是对他人的观点总结概括有质量，六是对他人观点的理解和把握，七是对他人的观点的概括和引申。

2、计划组织能力。在对讨论进程的控制一是如何引导讨论，二是适时总结，三是对自己的观点，时间的把握，四是目标定位也就是计划方案的可行性和针对性是否准确。五是对解决问题过程中可能出现情况考虑的是否周全。

3、人际交往的意识与技巧，一是基本沟通礼仪，二是怎样说服他人，三是对他人观点的关注与尊重，四是对矛盾与冲突的协调，五是合作意识。

4、应变能力。一是处理问题方法灵活，周到得体。二是情绪稳定，思维敏捷，反应迅速。三是随机应变但不更丧失原则，不违反法律、道德。

5、语言表达能力。一是口齿清晰，表达流畅。二是内容有条理，逻辑性强。三是言语的说服血管感染性。四是用词准确，恰当，有分寸。

6、举止仪表。一是穿着打扮是否端庄得体，二是言行举止是否符合一般礼节，三是否有多余的动作，四是身体和精神状态如何，是否精神饱满，有朝气，有活力。

评委看的不是考生的观点正不正确，而是参与讨论时表现的组织协调等综合能力，说话的表情，语气，看你会不会记录别人的观点，是否主动参与讨论，是否能利用或肯定他人的观点，因为采纳谁的观点根本就不重要，考官也记不住，但考官观察的是考生在整个讨论过程中综合能力运用。其实面试从一进考场就开始了，我认为在面试或应注意到以下几方面：

1、站姿到坐姿，说话表情，有无多余的动作在考场内每一种都能表现出来。有的考生坐姿不好，有“斗脚”的，有“转笔”的，还有说话时手势太多的，这些都要扣分的。

2、语气和语速一定要注意，说话的速度，不要太快，快了表示很紧张没有自信，也不要太慢，慢了表示还没想好就急于表达，就是平时说话的语速就行，声音一定要大一些，声音小是很吃亏的，因为考官听不清你说什么，就不会给高分。

3、发言的次数不在多少，发言一定要有质量，想好再说，能否抓住问题的关键点，能否提出合理化方案及建议才是重要的。要坚持自己的观点，同时要尊重他人的合理意见。

4、反应灵敏，发言主动，没人说话时，要出来引导，大家乱说或抢说时要出来组织，总结。同时不要说太多，要给他人说话的机会，要调动不说话的人发表自己的看法。

5、要掌控时间，合理安排时间，把大家的讨论时间设定在你预定的时间内。

6、要控制全局，调解有争议的问题，并说服他人，组织大家在哪个方面进行讨论，把众人的意见引向一致。

7、语言简捷明了，不要有口头语，要分析、概括、归纳不同意见，尽量避免说一些这个那个等类似的口头话，就事论事，不要说一些口号类语言，比如祖国的明天会更美好之类，这样的话千万不要说。

另外，我这说一下，参加过培训班的人，考官都能看出来，在印象分中要打折扣，最好不用培训班中所讲的套话，什么事前，事中，事后之类，说了这些一般不会得高分。培训班的`学员在姿态上虽然很标准，但记住一定不要太作坐，要自然，要随合，其它人说话时要注意听，但不要一劲的点头。

作为考官，本人参加了多次面试。既有招录的，也有竞争上岗的。受朋友之托，日前给一个考生作辅导，使自己有机会对这个问题进行思考整理。从考官的角度出发，把自己的感受写出来，希望对参加面试的考生有所帮助。

一、关于形象。参加考试走向工作岗位，是人生的质变。是从学习阶段转向工作岗位，从学生转向工作者的节点。因此，在形象设计上，也要有一个蜕变。即就是从淳朴的学生变向庄重的执业者。服装要以正装为宜。切忌休闲运动之类。在面试中，经常见到男生穿短裤、拖鞋，女生穿吊带、超短裙，这些都显得不太严肃，和职业形象不相符。还有头型的选择，头发不宜过长，女生如有长发可以扎起来，但不可使用过于显眼的头饰。考生和考官都是第一次见面，第一印象特别重要。在同等条件下，得体的形象，会赢得考官赞许，打分自然会高一些。

二、关于情绪控制。自信而不张扬，谦虚而不胆怯，这是考生面试应有的情绪。过分的张扬会让考官想到今后这个人会不会融入团队中；胆怯而缺乏自信，会让考官考虑到你的能力会不会适应本岗位。有一次，一单位招录一名会计，在面试的5人中，一位名牌大学毕业生，答题中介绍了曾在几个合资会计师事务所工作的经历，以显示自己的能力超强。但是，这样的举动使得考官当时考虑，这么强的能力是否在将来安心工作，会不会因待遇低而跳槽。最后还是放弃了这个考生。选人是选择合适的人到合适的岗位，如果你的能力超过了岗位的要求而你还想进入这个岗位，那就要低调一些，不要那么张扬。从容进退也是必须的。考生进入考场后，一个甜蜜的微笑，一个诚意的鞠躬；退场时一声道谢，一声再见。这些礼节是必不可少的，反映了你的修养，是赢得考官好感的有效环节。

三、关于时间安排。一般情况下，给考生的时间包括思考和答题。思考的时间多了，答题的时间就短了，来不及展示自己时间就没有了；如果思考的时间短了，有时会出现答完题后还剩有时间，最后没话说，冷场。一般情况下，用三分之一时间思考，三分之二时间答题。如果可能的话，答题的提纲写到二级。

四、关于语言表达。语言是思维的表象。语言表达直接反映出了考生的能力。在答题中，一要条理清晰，一二三分清；二要语速慢，铿锵有力，让考官听清楚；三要流利，忌讳口头语及嗯、啊之类。

以上说的是影响成绩的一些因素，如不注意，会让自己的成绩大打折扣。面试的过程主要是答题。这是重中之重。要想答好题，要做到以下几点。

一、了解所报考的单位和岗位。这和打仗一样，知己知彼，才能百战不殆。必须知道这个单位是干啥的，这个岗位是干啥的。一般情况下，考题大都与报考的单位或者岗位有关，因此，了解的越透彻，对下一步的答题帮助越大。

二、了解本专业。主要是本专业前沿发展情况以及当前社会存在的热点难点问题。学习了多年的理论，对本专业发展的前沿动态应该了解，并且学会运用本专业所学理论解释当前的热点难点问题。考官的提问，一般不会直接提出书本上的东西，大都是用所学专业知识来解决具体的问题。比如，学习经济的，就要对转变经济发展方式以及中央的政策有所了解；学习金融的，对金融危机有所了解。一个图书馆招考，所出的题目是如何让看待信息化的发展对纸质藏书的影响，图书馆还有存在的必要吗。这些都是书本外的东西，但都是本专业需要掌握的问题。

三、准备考题。谁然就像高考一样，不一定压准考题，但是，不准备绝对是错误的。围绕报考的岗位和专业准备一些考题是十分必要的。机会总是给那些有准备的人。一般情况下，笔试考的是公共知识，那么面试就要考专业知识；从另一个角度讲，如果笔试靠的是知识的话，那么面试就要靠能力。这么分析，面试就是专业知识加能力。也就是用所学专业知识来解决实际问题。比如，面对目前房价上涨或快你会采用什么样的对策。

四、认真审题。考生进入考场后，对于考官给出的题目要认真审视。要知道，面试考题是经过认真研究产生的。从考官的角度看，要从这个题目里看出你对专业知识的了解，你适应工作岗位处理问题的能力，你的思维方式语言表达能力，你的性格特点，同样也看出你的人生观和世界观等等。要在几分钟最多半个小时里把人挑选出来，对考官来讲也不是一件容易的事情。对考生来讲，千万不要把考题简单理解。拿到这个考题，首先要想到考题与报考单位和岗位有什么关联，然后再从岗位的角度出发如何回答。

五、回答问题思路要开阔。以让我辅导的那个考生为例：他多次参加面试，几次都是“你报考这个岗位的优势是什么”这样一个题目。我问他怎么回答的，他说，一般回答是吃苦耐劳，能团结同志，遵守纪律等等。我说这些都是对的，但考官要的不是这些。考官要的是这个岗位所要求的相关内容。比如说，第一，我在大学学习了四年什么专业，具备了从事本岗位工作相关的专业知识；第二，我在假期参加了相应的实践活动，具有一定的实践经验，走上工作岗位后，马上会进入角色；第三，我热爱这个岗位，愿意献身这个事业；第四，我有一定的学习能力，会不断的充实自己，更新知识，以满足这个岗位不断发展的需要；第五，我有很强的沟通协调能力，会很快融入这个团队。等等。根据时间取舍。前三点是关键，是必须的条件，后面作为补充。