最热pdca培训心得总结（汇总17篇）

培训心得不仅是对所学知识的回顾，更是对培训过程中的思考和收获的总结与归纳。小编特地为大家搜集了一些优秀的培训心得范文，希望对大家的写作有所帮助。

pdca培训心得体会范文

结束了前一段的职业生活，怀着对未来美好的憧憬，来到__省__建筑装饰工程有限责任公司，开始了我人生新的征程。进入公司的前几天，我熟悉工作的内容和流程的系统框架，学习了一些工作中的技巧，也吸取了一些经验。虽然我学习的是土木工程专业，也有一定的相关经验，但毕竟对于装饰工程还是没有深入的了解。这一块掌握的知识比较少。于是我主动要求到各个项目上去学习，同时也感谢公司给予我这个学习的机会，在这段学习过程中，我去了__省__培训学校装饰工程维修改造工程，每到一处都有新的认识，自知仍要加强各方面的学习。

很快便迎来了公司组织的新员工培训，通过这次培训，让我对人生和职场的认识有了根本上的改变。

在理论培训中，我了解到了公司的历史和企业文化，以及公司完整的组织架构，以及公司员工必须具备的条件和责任心;以及公司今后的发展方向。通过这些，我也渐渐明确了，自己目前所处的位置，以及今后所要发展的方向，也希望自己的努力，能为公司的发展尽一份力。

一个领导的思想映射着一个企业的思想。_总在会上讲过这么一句话，成功是熬出来的。使我深有感触。对啊，人不要太患得患失，是金子总会被挖掘出来的。一个员工的努力、尽职，公司是会看到的。从这一句话我们可以领会到，公司给予每一个员工平等的机会。同时，公司也给予每一个员工很大发展潜力，公司的机制也很灵活，只要你有目标，有效率，有能力，公司就会肯定你，认可你。就会给予你更大的舞台。所以，心有多大，舞台就会有多大。从这次的培训中，我又懂得了一句名言：只要有目标，路就不会消失，这一句名言也将成为我的人生座右铭，让我终身受益。

接着，___对整个公司的架构，及各个部分所负责的各项业务进行了详细的介绍，使我系统的了解到了公司具体业务，使我的工作能够和各部门更好的衔接，更使我能在今后的工作中能够明确的认识到自己所承担的责任和义务。

安全生产事关职工的生命安全和企业财产安全、事关社会的稳定，只有全员懂得安全知识，提高对安全生产重要性的认识，杜绝安全隐患，只有集中力量抓安全生产，坚持安全第一，使职工和管理人员都牢牢树立安全意识，真正警惕起来，才能真正保障企业生产的安全进行。所以说企业安全生产的培训是非常有必要的。换句话说，对一个企业来说，安全生产的培训不仅是对企业安全生产的保障，也是对公司职工生命安全的负责。这一点公司非常重视，作为了一个重要的培训课题。公司的_总在会上详细地阐述了安全生产的意义以及技术防范措施，这一点也希望能引起大家的重视。

通过公司这次的培训使我对人生职场的规划有了进一步的完善。一个企业要想长存的发展不能目光短浅，要忍得一时的困难，吃亏也是福。同样一个人的发展也不能鼠目寸光，要有一个长远的计划，一步一步来，脚踏实地，步步都要有力，认准了目标就要努力前行。在这里，我将要面对各种各样或简单或复杂的工作挑战，我将在完成这些工作的过程中不断学习不断成长，在工作上日趋成熟，使自己的成长融入公司的发展之中，并为公司的发展尽一份力。

pdca心得体会总结

PDCA（Plan-Do-Check-Act）是一种管理方法论，用于解决问题和实现持续改进。通过计划，实施，检查和行动的循环，可以有效地应对各种挑战和难题。在实践PDCA的过程中，我深刻体会到其重要性和价值。以下是我对PDCA的心得体会总结。

首先，计划（Plan）阶段是PDCA中的关键一环。在这个阶段，我们需要充分调研和分析，以制定明确的目标和计划。合理的计划能够有效地指导后续的工作，减少不必要的时间和资源浪费。在我的工作中，我遇到了一个复杂的项目，需要在有限的时间内完成。通过充分的调研、制定详细的计划，我在项目开始之前就对整个工作有了清晰的认识和把握。这使得我能够合理地安排工作进程，并提前识别出可能的风险和问题。最终，我按照计划顺利完成了项目，并取得了良好的成果。

其次，在实施（Do）阶段，我体会到了执行力的重要性。计划再好，如果没有有效的执行，也只是纸上谈兵。在我工作经验中，有一次我负责组织市场推广活动。这是一个对细节要求极高的项目，需要协调多个部门和资源。在实施的过程中，我时刻保持高度的责任感和紧迫感，确保每个环节按照计划有序进行。同时，我还与团队密切合作，充分发挥每个人的专长，确保活动顺利完成。通过不断的努力和执行，我们的市场推广活动取得了巨大的成功。这次经历让我深刻认识到，良好的执行力是实现计划成功的重要保障。

然后，在检查（Check）阶段，我深刻领悟到了反思和总结的重要性。只有经过全面的检查和评估，我们才能了解工作的弊端和不足，为改进提供有力的基础。在一次项目组会上，我们对我们刚刚完成的项目进行了回顾。在分析过程中，我们发现了一些存在的问题和隐患。通过团队的共同努力，我们逐一找出原因并制定了相应的解决方案。这次反思和总结的经历，深深地教育了我。它告诉我，及时检查和评估是PDCA过程中不可或缺的一环，只有通过不断的反省和总结，我们才能持续改进和进步。

最后，在行动（Act）阶段，我认识到了PDCA的循环性质。一轮PDCA并不是结束，而是一个新的开始。在反思和总结的基础上，我们需要采取具体的行动，并不断优化和改进。在一个新的项目中，我积极将PDCA循环应用于项目管理中。通过每一轮的循环，我不断地修正和改进，使项目能够按照预期的目标快速前进。这种持续的动态调整使得整个项目保持了高效和灵活性。最终，我们成功地完成了项目，并且得到了客户的高度评价和认可。

总之，PDCA是一种高效的管理方法论，可以帮助我们解决问题和实现持续改进。通过计划，实施，检查和行动的循环，我们可以在工作中充分发挥我们的优势和创造力。通过我的实践和探索，我深刻体会到了PDCA的重要性和价值。它不仅为我们提供了一种高效的工作方法，还培养了我们的行动力、执行力和反思能力。只有不断地运用PDCA的思想和方法，我们才能在复杂、多变的工作环境中持续进步，实现个人和团队的成功。

pdca培训心得体会范文

pdca循环又叫质量环，是管理学中的一个通用模型，这主要运用于持续改善产品质量的过程，pdca培训具有重要的意义。下面是本站带来的pdca。

欢迎查看。

pdca最早由美国质量管理专家戴明提出来的，其含义是：p(plan)--计划;d(do)--执行;c(check)--检查;a(action)—调整。pdca中择选为重的是计划和检查。首先计划很有重要性，如果计划不正确会直接导致最终失败。例如做饭，若不提前计划，这些做饭的锅碗瓢盆，材料，谁来做饭问题直接影响你能不能执行。检查的重点是发现问题，分析造成问题的根本原因是什么，如何解决，如何预防。如果对检查的问题不进行分析解决，最终的结果是问题持续发生。

针对此次pdca内部培训，纠正了个人以往做事情的方法和态度，个人也将努力做好计划——执行——检查——调整，去积极处理解决问题。也相信，必然会减少以往解决问题过程中不必要的问题和麻烦。相信那句“成功的人常常改变方法，不曾改变目标”。

今天在看一篇企划部交上来的关于建立企业文化的文案稿时，感觉他们整个。

策划书。

写的很空洞，从这份文案中无法看出，目前公司的实际状况，他们准备采用何种方式推广企业文化，以及整份方案中所写的企业文化理念都与目前公司实际在推行的有很大的区别。

在看完整篇文案后，我只想到了pdca，计划——执行——检查——处理。在公司做了这么多年，这是我最深的心得体会，任何工作只要用这个方案去套，一般都能完美的完成工作。

记得第一次接触这个理念，是在一次部门例会上，总经理讲解了这几个词，同时也推荐了一本书，让我们回去翻阅，并布置了工作要求，就是pdca。在不断的摸索中，不断的改进中，学会了计划的制定，要具有可行性。而要做到可行性，至少要在完成的时间上，完成的流程中，都有一个详细的计划。为了制定一个大项目的计划，有时甚至要花费几个小时。最终完成了计划的制定了。

至于执行，就简单多了，按计划执行。

检查，边执行边检查，边修正，这是最好的方案，也是最可行的。

除了工作，在生活在很多事都可以套用这个模式，装修，对于每个人来说都是个大工程，先制定装修计划，装修方案，决定后就请装修公司装修，业主要不断的检查装修质量，如不满意，就立刻返工。最终完成装修工程。

一项实用的内容，希望每个人都能学会使用。

为期一天半的团队意识培训结束了，回首整个过程感受颇多。昨天的培训让我理解团队这个似乎简单的名词，了解了一个团队如何去工作才能发挥出更加大的能量，知道了团队的合作可以发挥如何大的威力。

今天继续用两个游戏对我们的团队意识和pdca的理解运用进行强化，培训效果是很明显的，今天的团队充满了力量，有了一定的计划分工和合作，没有昨天那么混乱，最后游戏的完成也是相当漂亮，每个人都为了团队出了份力，但是这些只是我们通过培训得到的新的有用的理念，如果更好地运用我们应该能取得更加好的结果。

昨天上午最后一个小时是我们。

自我总结。

的时间，一下是我在总结时的发言：

首先是团队意识方面的体会：

第一：团队组织结构不合理，我们有22个人一个组，可是却只有一个组长，在整个过程就显出了控制不够，一个人再有能力他也不能同时把握22个人，况且是刚走到一起的22个人，游戏过程中就显得有点混乱，如果我们有三个组织者对全局进行管理分配的话，我想团队力量会更加强大。

第二：大团队与小团队的区别，我们每个人都处于这么一个22人的大团队中，应该如何去定位自己呢?如果是在以前的一个宿舍5，6个人的话，那么一个小的团队很多事情都比较好控制，现在大的团队并且还不很熟悉的情况下，我们应该如何去分工合作呢?首先我们就应该树立起一个大团队意识，自己在团队中尽职尽责的前提下，为了团队的目标出谋划策。

第三：队员执行能力，有时候队长做出的决策，制定的方案都不错，但是最后为什么得到的结果并不是我们想象得那么好呢?这里面就我们这些队员的的问题了。大家习惯按照自己的方式方法去做事，虽然也认真的接受了团队的方案，但是总会在不经意间忘记了，每个人都有这么点不经意的话，结果当然就是远离目标了。这就是执行能力了，如何去按照打破自己固有的方式方法，而去按照团队的意志去完成任务是一个我们都需要去努力适应和改善的方面。

说到最后其实就是你的个性如何处理与团队的共性之间的关系，如果每个人都能达到基本的一致，那么团队就充满了凝聚力、充满能量，能完成不能完成的任务，达到不能达到的目标。

其次，pdca的运用，通过强化我明显感觉到了这个理论在我脑海中留下了深深记忆，在每次游戏之前我都会想想应该如何去运用好pdca呢?基本上我们团队都会按照这么个流程来处理问题，以期达到目标。当然好的方面让我们很可喜，确实是每个人都有了长足的进步，但是这里我还是想提出两个我觉得很重要的东西，其实大家在最后老师的批评中都感受到了。我想再重复以下以加深大家也是加深我自己的印象。第一个是时间观念淡薄，昨天的游戏就是因为没有注意到时间限制没有很好地完成。今天老师就针对时间观念专门进行了练习，效果显著，后面的游戏我们在做计划、定目标的时候都把时间因素考虑进去了。第二，没有注意保证质量，最后一个游戏是折飞机，我们严格按照pdca进行了全过程，但是我们却没有注意到质量问题，每个飞机就是我们的一个产品，我们作为一个团队进行开发，结果是60各飞机60个模样，谁也不敢说这是一个团队开发研究并生产的产品。我想我们以后就是进入团队进行小组开发，我们的产品是以我们团队的名义交付的，我们每个人都应该进行质量保证，不然我们的产品是无法交付成功的。这就是保质的前提下再保量。

短短的一天半，我觉得自己。

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pdca培训心得体会范文

今年七月，我非常荣幸的加进，来到了公众客户中心，至今已有半年，在此期间我的主要工作是在营业厅里学习业务和ibss系统的操纵，并熟习营业厅的运作流程，现对此半年的工作进行简单的回顾和总结。

在业务的学习方面，对各种优惠套餐进行了比较系统的学习，并规范了自己的解释口径。在这几个月中，活动咨询是我常常做的一项工作，这对我的业务熟练程度提出了较高的要求。在工作的前期有时会碰到没法解答顾客发问的情况，需要找其他同事帮忙。后来在同事的帮助下，已可以较好的完成活动咨询员和业务导航员的工作。在前台办理业务时，也能够做到具体的向顾客解释业务，消除可能产生的误解。在学习业务的同时，服务规范也是我学习的一个重要内容，现在已对此有了较深的了解。

ibss系统的学习是我这几个月来的一项重要工作。在我老师的悉心指导下，我已可以比较熟练的进行操纵，并在顾客较少时上位办理业务，但与其他营业员相比操纵速度还是偏慢，这一点还需要我通过自己的努力进行改进。

对营业厅运作流程我也做了比较具体的了解。包括营业员的业务学习，顾客投诉处理，营业厅的布置，宣传品的摆放，不同岗位同事的分工和各自职责，“四个能力”的展现，排班，工单管理，营收款的处理，促销礼品和卡类的管理等，为我以后展开工作创造了比较好的条件。

在十一月的时候，我在营业厅陈主任的安排下来到东山分局大客户中心，协助两位营业员进行大客户的业务受理。由于大客户业务数目较大，而且通常在月底比较赶时间，这给受理工作带来了很大的压力。不过我还是在同事的鼓励和支持下，克服了时间紧任务重的困难，较好的完成了自己的任务。同时，也锻炼了自己在任务较多的情况下工作的能力。

在这几个月中，中山二路营业厅的各位领导同事过硬的业务水平和良好的敬业精神给了我很深的印象，也时时刻刻影响着我。作为新人，刚开始工作时或许在能力上存在着不足，这就需要自己用良好的工作态度往弥补，对领导交给我的任务，我做到了尽心尽力的往完成。也感谢中山二路营业厅的领导和同事，他们给我起了很好的榜样作用。在工作中我还和营业厅的领导和同事构成了较好的关系，为今后工作中的合作打下了好的基础。

在获得一定成绩的同时，我也存在一些不足的地方，主要有以下几点：

与其他营业员相比，我的学习速度确切偏慢。这其中固然有客观上的困难，但更多的还是自己主观上的缘由。在今后的工作中要学习的东西还有很多，应对自己高标准，严要求，尽快尽好的把握新的知识和技能。

固然在广州度过了自己四年的大学时光，但由于自己学习广州话的意识不够，加上舍友，同学多为讲普通话者，结果四年下来广州话固然听懂已不成题目，可在与年长的顾客交换时由于自己不懂讲广州话，对方普通话听力又较差，给交换带来一些困难。在今后的工作中广州话也是一项比较重要的技能，应引发自己重视。

比如唱收唱付，微笑待客等，固然看似只是一些细节题目，但实际上关系着营业厅的服务质量和企业形象。有时这些服务规范我并没有完全做到，在领导和同事的帮助下。我也熟悉到了这些规范的重要性，并进行了改进。

在有时顾客比较多的情况下，我轻易出现手忙脚乱的现象，影响了我的服务质量。在今后的工作中，应当学会对工作进行公道的安排。

这些不足的地方应当引发我的重视，及时吸取教训，在今后的工作中加以免。

在营业厅的工作已结束了，回顾几个月来的工作，可以说成绩与不足并存。在今后的工作中我会改正不足，尽最大努力弄好自己的工作。我的总结就到这里，请各位领导予以指正。

pdca培训心得体会范文

时光荏苒，白驹过隙，转眼间，为期五天的新行员培训班结束了，时间虽短，但形式多样、回味无穷，带给我们心灵的洗涤。不管是形式还是内容，都体现了领导对于我们新行员的重视，以及无限的期望。老师们对业务知识的讲述、前辈们对工作经验的分享和班长与班委之间的合作管理，都给我带来更多的触动和感想。

记得培训的第一天，是王战江处长给我们带来的启蒙第一课。当时王处问了我们一个问题：从学生到新行员的转变，觉得有哪些不同？大家众说纷纭，都言之有理。我觉得想成为一个新行员，需要完成身份、学习方式和心态的转变，三者缺一不可。从学生到人民银行行员，我们需要重新对身份定位，需要克己守规，遵守保密条例和新的规章制度，适应新的工作环境；传统的课堂学习方式也将不再适用，我们以后需要通过人行前辈的言传身教，学习业务知识，央行文化等；当我们走入社会，没有了象牙塔的保护，我们需要拥有更加乐观积极的心态，去坦然面对未知的变化，享受工作，享受生活。

实现了基础性的转变，不禁给我带来一个疑问：在新的工作岗位上我们该如何面对工作呢？在研讨课上，优秀的行员前辈像灯塔一样为我们指明了方向。我也对此有了一点自己的感悟：过程留给自己，结果留给他人。作为新人，我们毫无业务经验，我们需要通过工作过程，不断的去学习成长，完成从菜鸟到"老司机"的转变，去享受这个过程，而不是一味的去推脱抱怨任务繁重，这样只会怨天尤人，毫无意义。新行员的我们作为一个执行者，对于从未遇到过的任务要敢于接手，大胆去做，只有在挫折中我们才能更好更快的成长，尽快的缩短知识转化为能力的时间，可能我们做的还不够好，但是至少我们无所畏惧的努力过，这样的过程才是我们无限的财富，过程的结果就留给他人去评判，我相信越努力越幸运。

在这次培训过程中，培训负责人和班委之间的协作配合也给我带来极其深刻的印象，每组组长牺牲自己的个人时间，每天按时查房点名，保证大家的安全和休息时间。我想在单位工作也离不开每个同事的团结协作和付出，只有每个人坚守自己的岗位，才能保证单位整体的有效运转，对此我应该心怀感恩，感谢身边人的付出，感恩自己所拥有的工作，爱岗敬业。心怀感恩的同时也要不忘心怀理想，培训课程当中金行长对我们新行员给予厚望，希望我们尽早做好自己的职业规划，树立自己的理想，金行长说他的理想是让身边的每一个人都能有尊严的活着，他全程都是带着笑容上课，这就是他在向我们践行着他的理想，让每一个人感受到他的善意。这一刻，我无比触动，我想金行长能取得今天的成就，与他的崇高理想是分不开的。相形见绌，我目前的理想只是做好一名合格的新行员，能不愧于自己的收入。

在培训的过程中，领导们一再重申新行员是人民银行的未来，年轻的我们需要为人民银行注入新鲜血液，带来创新，新的思维模式，新的工作方式。人民银行各分支机构都存在人员老龄化严重的问题，我们需要带去活力和朝气，人民银行若是大海，新行员就是游向大海的鱼儿，大海给鱼儿提供了广阔自由的发展平台，鱼儿给大海带来更多的活力。培训过程当中也多次提到金融业务已经不再局限于银行，出现了证券、保险以及网上借贷平台等多种多样的金融业务，那么人民银行的金融监管也理应与时俱进，带来新的的监管方式和监管思维，作为年轻人的我们需要适当打破格局，不拘泥于现有模式，用新的时代眼光去看待金融监管问题。

武汉分行的培训带给我太多太多的触动，让我看到了一个个优秀央行人的风采，一丝不苟，恪尽职守的王战江处长，微笑面对所有身边人的金洋行长……不止有这些优秀的前辈，还有未来的优秀央行人，培训班的班委，组长们，展现给我的是团队协作的精神，整个培训班才会如同车轮一般一路向前，我们不是一个人，但一起的我们更像一个人，一个有力一起使的人。我相信未来的我一定是优秀央行人，因为我已经在路上，虽然我走的很慢，但我绝不后退。

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PDCA（Plan-Do-Check-Act）是一种改进管理的方法，通过持续的循环来达到目标。在实践过程中，我深刻感受到了PDCA的重要性和价值。它不仅帮助我更好地规划和管理工作，还提高了工作效率和质量。下面就让我来分享一下我对PDCA的心得体会和总结。

首先，PDCA让我认识到制定计划的重要性。在以前，我常常会随意地开始做某件事情，没有一个具体的计划和目标。结果，我往往会陷入困境，不知道下一步该怎么做。然而，通过PDCA的方法，我明确了自己的目标，并制定了详细的计划，包括具体的行动步骤和时间安排。这让我能够更好地组织和管理工作，从而提高工作的效率和质量。

其次，PDCA鼓励我主动行动并不断练习。在实施阶段，我需要按照计划的步骤进行操作，并进行实际的实践。这时，我会遇到各种各样的问题和挑战。然而，通过不断的尝试和实践，我学会了从失败中汲取教训，不断改进和调整自己的做法。PDCA让我明白了“失败是成功之母”的道理，只有不断地行动，才能不断地进步。

第三，PDCA强调了持续的反思和检查，以获得及时的反馈和改进。在实践过程中，我意识到了反思和检查的重要性。通过定期地回顾和评估自己的工作，我可以发现问题并找到解决方案。PDCA让我明白了工作的不断优化和改进是一个持续的过程，而不是一蹴而就的事情。只有不断地反思和检查，我才能发现并改正问题，提升自己的工作能力和水平。

第四，PDCA鼓励我主动地寻求意见和建议。在每一次的检查和评估中，我会主动地向同事和上级寻求意见和建议。他们的反馈和建议对我非常宝贵，帮助我发现了自身存在的问题和不足之处。PDCA使我明白了“一个人的力量是有限的，团队的力量是无穷的”，只有主动地与他人交流和合作，才能共同进步。

最后，PDCA教会了我主动总结和改进的态度。在实施完一轮PDCA后，我会总结经验和教训，并制定好下一轮PDCA的计划。通过不断地总结和改进，我提高了自己的工作能力和水平，也为团队的发展做出了贡献。PDCA让我明白了“改变自己，改变世界”的道理，只有始终保持着学习和改进的态度，才能不断成长和进步。

总而言之，PDCA是一种非常实用和有效的管理方法。在实践中，我通过PDCA的循环不断地改进和提高自己的工作能力和水平。它让我意识到了计划的重要性，鼓励我行动和实践，强调了反思和检查的重要性，鼓励我寻求他人的意见和建议，并教会了我总结和改进的态度。通过PDCA的不断循环，我不仅实现了个人目标，也对团队和组织的发展做出了贡献。我相信，只要坚持不懈地应用PDCA，就能够实现持续的改进和进步。

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PDCA（Plan-Do-Check-Act）是一种质量管理方法，旨在帮助组织实现持续改进。最近，我参加了一次关于PDCA培训的课程，对该方法有了更深入的了解。通过培训，我获得了许多关于质量管理的新知识和技巧，使我的工作效率和质量得到了显著提高。

第二段：计划（Plan）阶段。

PDCA的第一个阶段是计划阶段，这是质量管理的基础。在培训中，我们学习了如何制定明确的目标，并制定可行的计划来实现这些目标。我发现，这种系统性的方法对于有效地管理和组织工作非常重要。通过制定明确的计划，我能够更清楚地了解任务的要求，并设定合理的时间和资源来完成工作。

第三段：执行（Do）阶段。

在PDCA的第二个阶段，即执行阶段，我们必须按照计划开始执行工作。在培训中，我们学习了如何在执行阶段保持高效率和高质量。我意识到，细节的重要性不能被忽视。在工作中，我尽力遵循每个步骤并确保每个环节都被精确地执行。这样，我能够消除潜在的问题和错误，并确保我所提供的工作是高质量的。

第四段：检查（Check）阶段。

在PDCA的第三个阶段，即检查阶段，我们需要对工作进行自我评估，并与预期的目标进行对比。在培训中，我们可以学习到如何使用各种工具和技术来评估和检查我们的工作。通过对我自己的工作进行自我检查和评估，我能够发现潜在的问题和改进的机会。此外，通过与预期目标进行对比，我能够更好地了解自己的工作进展，并进行必要的调整来提高质量。

第五段：行动（Act）阶段。

PDCA的最后一个阶段是行动阶段，即根据检查阶段的结果采取行动来实现改进。在培训中，我们学习了如何识别和分析问题，并制定有效的解决方案。通过快速采取行动并寻找改进的机会，我能够迅速纠正错误并改进我的工作流程。这种持续改进的观念使我更加敏锐，不断寻求更好的方式来提高我的工作质量。

总结段：对PDCA培训的体会。

通过参加PDCA培训，我对质量管理有了更深入的理解，并获得了许多有用的技巧和工具。在实践中，我发现PDCA方法能够帮助我更加清晰地了解任务要求，提高工作的效率和质量。我学会了制定明确的计划，遵循细节并检查自己的工作。此外，PDCA培训还培养了我持续改进的意识，使我能够快速采取行动来纠正错误并提高工作质量。我相信，通过不断应用PDCA方法，我将能够在质量管理上取得更大的成功。

质量培训pdca心得体会

随着市场竞争的日益激烈，企业的质量管理问题日益凸显，为了提高产品和服务的质量，满足客户需求，许多企业推行质量培训PDCA（Plan-Do-Check-Act）管理方法。在经历一段时间的培训后，我深刻体会到了PDCA管理的重要性和其对企业质量的巨大影响。

首先，PDCA管理强调计划（Plan）阶段的重要性。在开始一个新的项目或任务前，我们需要制定明确的目标和计划，明确每个环节的具体要求以及实现的步骤。只有通过充分的规划，我们才能在后续的操作中更好的把握方向，避免事后的慌乱和不必要的误操作。例如，在新产品的开发过程中，我们必须进行详尽的市场调研，了解竞争对手的情况，制定合理的定价策略以及市场推广计划等。PDCA管理的Plan阶段教会了我们如何做好前期工作，为后续的操作打下坚实的基础。

其次，PDCA管理注重执行（Do）阶段的严谨性。在计划阶段确定好目标和计划后，我们需要迅速执行，并持续地跟踪和监控整个过程。执行阶段是将计划变为现实的关键环节，我们必须积极主动地投入工作，严格遵循相关的标准和要求，确保每一个环节都能够顺利进行。例如，在生产制造过程中，我们必须严格按照产品质量标准进行操作，确保每一个环节都符合要求，确保产品的质量和安全。PDCA管理的Do阶段教会了我们如何高效地执行工作，并培养了我们的责任心和执行力。

然后，PDCA管理着重检查（Check）阶段的重要性。在整个执行过程中，我们不能忽视监督和检查的作用，及时发现问题并加以解决。通过检查阶段的工作，我们可以及时发现存在的问题和不足之处，并采取相应的纠正措施。只有及时检查和纠正，我们才能够保障整个质量管理体系的有效性。例如，在一个项目结束后，我们需要进行综合的质量评估，对过程中的任何不符合要求或存在问题的地方进行深入分析和整改。PDCA管理的Check阶段培养了我们发现问题的敏感性，并教会了我们如何利用反馈信息进行质量持续改进。

最后，PDCA管理着眼于行动（Act）阶段的改进和持续发展。在检查阶段发现问题后，我们需要制定有效的行动计划，并按照计划进行改进工作。行动阶段是PDCA管理中最关键的环节，只有我们能够狠抓不放的实施改进措施，才能够取得实质性的进展和提高。例如，在发现产品质量问题后，我们需立即采取对策，不断改进和加强生产制造过程中的环节，并监测改进效果。PDCA管理的Act阶段教会了我们如何快速响应、持续改进和进一步完善质量管理体系。

总的来说，PDCA管理通过不断循环的四个阶段，帮助我们实现了质量目标的规划、执行、检查和改进，达到了持续改进质量的目的。在质量培训中，我深刻认识到了PDCA管理的重要性和实际应用价值。通过PDCA管理的实施，我们能够更加有效地提高产品和服务的质量，提升顾客满意度，与此同时，也推动了企业的持续发展和成长。我将继续努力学习和运用PDCA管理方法，为企业的质量管理做出积极贡献。

pdca培训心得体会

为期一天半的团队意识培训结束了，回首整个过程感受颇多。昨天的培训让我理解团队这个似乎简单的名词，了解了一个团队如何去工作才能发挥出更加大的能量，知道了团队的合作可以发挥如何大的威力。

今天继续用两个游戏对我们的团队意识和pdca的理解运用进行强化，培训效果是很明显的，今天的团队充满了力量，有了一定的计划分工和合作，没有昨天那么混乱，最后游戏的完成也是相当漂亮，每个人都为了团队出了份力，但是这些只是我们通过培训得到的新的有用的理念，如果更好地运用我们应该能取得更加好的结果。

昨天上午最后一个小时是我们自我总结的时间，一下是我在总结时的发言：

首先是团队意识方面的体会：

第一：团队组织结构不合理，我们有22个人一个组，可是却只有一个组长，在整个过程就显出了控制不够，一个人再有能力他也不能同时把握22个人，况且是刚走到一起的22个人，游戏过程中就显得有点混乱，如果我们有三个组织者对全局进行管理分配的话，我想团队力量会更加强大。

第二：大团队与小团队的区别，我们每个人都处于这么一个22人的大团队中，应该如何去定位自己呢?如果是在以前的一个宿舍5，6个人的话，那么一个小的团队很多事情都比较好控制，现在大的团队并且还不很熟悉的情况下，我们应该如何去分工合作呢?首先我们就应该树立起一个大团队意识，自己在团队中尽职尽责的前提下，为了团队的目标出谋划策。

第三：队员执行能力，有时候队长做出的决策，制定的方案都不错，但是最后为什么得到的结果并不是我们想象得那么好呢?这里面就我们这些队员的的问题了。大家习惯按照自己的方式方法去做事，虽然也认真的接受了团队的方案，但是总会在不经意间忘记了，每个人都有这么点不经意的话，结果当然就是远离目标了。这就是执行能力了，如何去按照打破自己固有的方式方法，而去按照团队的意志去完成任务是一个我们都需要去努力适应和改善的方面。

说到最后其实就是你的个性如何处理与团队的共性之间的关系，如果每个人都能达到基本的一致，那么团队就充满了凝聚力、充满能量，能完成不能完成的任务，达到不能达到的目标。

其次，pdca的运用，通过强化我明显感觉到了这个理论在我脑海中留下了深深记忆，在每次游戏之前我都会想想应该如何去运用好pdca呢?基本上我们团队都会按照这么个流程来处理问题，以期达到目标。当然好的方面让我们很可喜，确实是每个人都有了长足的进步，但是这里我还是想提出两个我觉得很重要的东西，其实大家在最后老师的批评中都感受到了。我想再重复以下以加深大家也是加深我自己的印象。第一个是时间观念淡薄，昨天的游戏就是因为没有注意到时间限制没有很好地完成。今天老师就针对时间观念专门进行了练习，效果显著，后面的游戏我们在做计划、定目标的时候都把时间因素考虑进去了。第二，没有注意保证质量，最后一个游戏是折飞机，我们严格按照pdca进行了全过程，但是我们却没有注意到质量问题，每个飞机就是我们的一个产品，我们作为一个团队进行开发，结果是60各飞机60个模样，谁也不敢说这是一个团队开发研究并生产的产品。我想我们以后就是进入团队进行小组开发，我们的产品是以我们团队的名义交付的，我们每个人都应该进行质量保证，不然我们的产品是无法交付成功的。这就是保质的前提下再保量。

短短的一天半，我觉得自己。

pdca培训心得体会

刚走出大学校门，我就很荣幸地成为工程公司中的一员，怀着自己美好的希望和从零开始的心态，开始了自己人生的新征程。

为了让我们更快地了解公司、适应工作，公司特地从7月14日开始对我们进行了为期一周的新员工入职岗前培训。这次培训的内容十分丰富，主要有公司历史沿革、公司组织机构与企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授相关专业知识和自身经验的传授、安全、管理体系以及档案管理等诸多方面的系统学习。经过七天的培训，使我在最短的时间里了解到本公司的基本运作流程，以及公司的发展历程与企业文化、企业现状和一些我以前从未接触过的专业知识等。通过这次培训，使我深有体会。

首先，了解公司历史沿革与公司机构、企业文化。

开始培训的第一天就是介绍单位的历史沿革，芮书记介绍得很详细，仿佛带领我们重走过这50多年的风雨，见证企业的进化，也了解到了其中的艰辛。这使我们更加珍惜现在来之不易的今天，激励我们更加努力去建设辉煌的明天。

在同一天，张书记为我们介绍了公司现在的组织机构，使我们从宏观上了解公司的各大部门及其主要职能，为以后联系工作，提高工作效率做好铺垫。张书记还为我们详细地介绍了本公司的企业文化。在我工作的3个月来，我感觉公司的工作氛围、人际交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因为在工作中能学习到很多的知识与技巧，放松则是心理上的，这正是"工作着并快乐着"的感觉，让我感到无比的满足。

第二，培训使我对公司主要业务有了基本的感知与认识。

我在公司的档案室工作，在学校学习的也是专业的档案知识，可以说，对于勘察测量这方面来说，我完全是个门外汉。这一次培训，是我第一次系统接触这方面的知识，真是受益不少，学到了很多新的知识。

经过几次专业知识的培训，我大致了解了公司的主要工作任务，大概分为勘察、测量、岩土试验、测试这几大方面，并分别有对应的部门负责。比如说工程师办公室主要负责岩土工程工作，主要有勘察、设计、治理、检验、监测;测试中心主要负责原位测试、桩基检测等等。并且我对其主要工作流程以及一些术语也有了大致的了解，总算不会像刚来的时候一样，连公司的主要业务都不清不楚了。

第三，学习了公司的安全管理与管理体系方面的知识。

用了一天的时间，我们系统学习了安全方面的知识与公司管理体系方面的`知识。我想这对于我们应届毕业生来说，还是比较陌生的知识。我认为其目的就是为了一、保证安全生产;二、提高工作效率、三、提升企业形象。最终的目的就是使利益最大化。在这基础上有很多理论的知识与制度，这还需要我们在平时的工作中就注意，比如安全，在任何一个细小的环节中我们都要注意安全的问题，比如人走断电、防火、防盗，还有特别是在施工现场的一些用电安全、人员安全等。这些在实际工作之后可能才能注意到更多问题，并写入制度，是安全管理更加规范。

公司是本行业第一批获得管理体系三标合一的公司，并有符合公司实际情况的管理方针。在学习中我们学习到了一个以不变应万变的管理模式，也就是pdca循环：从play(计划)到do(实施)到check(分析检查)到action(持续改进)。不管是qhsems、ems、ohsms，这一循环始终贯穿其中。仔细看，这一循环也适用于我们生活各方面，这其实也就是一个经验积累的过程，从不会到会，从不好到好，从好到更好的一个过程。我相信，这个简单而明确的循环会伴随我一生，成为我不断进步的标尺。

第四，学习了公司档案与人事方面的知识。

最后一天我们首先学习了公司的档案管理制度及公司档案室的主要职能。由于我是在档案室工作，并且已经进行过2个月的实习，对这一方面比较熟悉。我认为档案的价值在于利用，在别人需要资料的时候，能快速及时地找到所需资料是档案是档案人员最主要的职责。公司的档案室已有了50几年的历史，制度健全，库房分类明确。在实习中，我就深深的体会到，我没有选错单位。有好的基本建设，有好的师傅，真正的让我能学以致用，并能通过实践体验更好地掌握理论知识。公司档案室还兼管着规范与杂志的管理，并有专门的阅览室，是专业技术人员能及时了解新规范掌握行业新动态。

人事方面，李主任主要为我们介绍了新进员工的待遇、假期、职称等问题。我想这也应该是我们很关心的一个话题。李主任介绍得很详细，分别介绍了各部门的工资情况，我也觉得越透明越公平，越公开越不敏感。我比较关心职称的问题，档案系列的职称是要上社会去考的，我想从现在开始就应该抓住专业知识不放松，争取能早日更上一层楼。

最后，培训中领导对我们提出的要求。

这次培训中我学到了很多知识，但感触最深的是每一位领导基本上都提到一个要求，那就是学习、学习、在学习。一刻也不能放松，不仅要转研本专业的知识，还要了解其他专业的知识，比如说我自己，就应该多了解了解勘察、测量等方面的知识，这样有利于我了解档案内容，提高工作效率与质量。此外，就是希望能尽快地进入工作状态，做好思想意识的转变，从受者转变成施者。我认为我在这方面做得也比较到位，毕竟已经经过了2个月的实习，感觉现在也慢慢走上正轨了。最后就是希望我们能脚踏实地的工作，养成良好的工作与生活习惯，为自己积累资本、为公司创造利益。

到现在为止我已经在公司工作了3个月了，这次的职前培训让我对公司有了更深的了解，增进了不少知识，更重要的是让我对自己有了新的认识与新的奋斗目标，"水不流则腐，人不进则退"，在今后的工作中，生活中我将加倍地学习，不断地提高自己的素质。在公司走"新、特、精"强企之路之际，我作为公司的一员，也要有这样的理念，发展自身的"新、特、精"，为适应公司不断发展的需求完善自己，争取做到自己对公司利益的最大化。

相信自己能行，证明自己真行!

pdca培训心得体会文库

PDCA（Plan-Do-Check-Act）是一种常用的管理方法，旨在通过循环过程不断改善和优化管理实践。PDCA培训是一种提供PDCA方法和工具使用指导的培训课程。通过参加PDCA培训，我对PDCA方法有了更深入的理解，并且在实践中取得了一定的成果。在本文中，我将分享我在参加PDCA培训过程中的心得体会。

首先，PDCA培训为我提供了一种全新的管理思维方式。在传统的管理方式中，人们往往更加注重结果，而很少考虑过程和方法。然而，PDCA强调的是持续的改善和问题解决，通过明确目标、制定计划、执行计划、检查结果和采取行动等步骤，不断循环，以达到不断提高绩效和效率的目的。这种思维方式的转变对我个人而言是一种新的挑战，我需要学会更加注重细节、思考问题的本质和根本原因，以及合理安排和调整资源，以实现最佳结果。

其次，PDCA培训提供了一些有用的工具和技巧，帮助我更好地实践和应用PDCA方法。例如，流程图、鱼骨图、问题解决矩阵等工具可以帮助我进行问题的分析和解决，追踪和评估工作进展，以及制定适当的行动计划。通过运用这些工具，我能够更加系统地了解问题的全貌，找到根本原因，并制定相应的改进方案。与此同时，PDCA培训还教我如何与团队成员进行有效的沟通和协作，以便更好地推动PDCA的实施和改进。这些实用工具和技巧对于我在工作中的问题解决和持续改善工作具有重要的指导意义。

第三，PDCA培训强调了持续学习和自我提升的重要性。在PDCA的理念中，持续学习和改进是一个不断循环的过程，只有不断地学习、总结经验和教训，并及时对计划进行修正和调整，才能取得更好的效果。在培训课程中，我们通过案例分析、互动讨论和实际操作等方式进行学习和讨论，不仅加深了对PDCA的理解和应用，也促使我反思和探索更多的问题和解决方案。此外，PDCA培训还强调了团队合作和知识共享的重要性，通过与他人的交流和合作，我们可以共同进步，取得更好的成果。因此，我意识到持续学习和自我提升是PDCA过程中不可或缺的一部分，只有不断学习和改进，才能在竞争激烈的市场中保持竞争优势。

第四，PDCA培训帮助我更好地应对变革和挑战。在现代社会中，变革和挑战是不可避免的，但是很多人往往对变革感到恐惧或者无所适从。通过参加PDCA培训，我学会了积极应对变革和挑战，而不是回避或抵制。PDCA方法教会我如何通过分析和解决问题来应对变革和挑战，提供了一种科学的方法和工具。在培训过程中，我们进行了一些模拟实践和案例分析，通过这些实际操作，我逐渐掌握了如何在不确定的环境中进行有效的决策和判断。通过不断学习和实践，我相信自己能够更好地应对各种变革和挑战，实现个人和组织的成长与发展。

最后，我要感谢PDCA培训为我提供了一个宝贵的学习和成长机会。通过参加培训，我学到了很多有用的管理知识和工具，并且在实践中取得了一定的成果。我相信，通过不断学习和实践，我能够提高自己的绩效和效率，并且对于面临的问题和挑战能够更加从容和自信地应对。PDCA培训不仅是一次培训，更是一次体验和成长的旅程，我将继续努力学习和应用PDCA的方法，为个人和组织的发展做出更大的贡献。

pdca培训心得体会

为期一天半的团队意识培训结束了，回首整个过程感受颇多。昨天的培训让我理解团队这个似乎简单的名词，了解了一个团队如何去工作才能发挥出更加大的能量，知道了团队的合作可以发挥如何大的威力。

今天继续用两个游戏对我们的团队意识和pdca的理解运用进行强化，培训效果是很明显的，今天的团队充满了力量，有了一定的计划分工和合作，没有昨天那么混乱，最后游戏的完成也是相当漂亮，每个人都为了团队出了份力，但是这些只是我们通过培训得到的新的有用的理念，如果更好地运用我们应该能取得更加好的结果。

昨天上午最后一个小时是我们自我总结的时间，一下是我在总结时的发言：

首先是团队意识方面的体会：

第一：团队组织结构不合理，我们有22个人一个组，可是却只有一个组长，在整个过程就显出了控制不够，一个人再有能力他也不能同时把握22个人，况且是刚走到一起的22个人，游戏过程中就显得有点混乱，如果我们有三个组织者对全局进行管理分配的话，我想团队力量会更加强大。

第二：大团队与小团队的区别，我们每个人都处于这么一个22人的大团队中，应该如何去定位自己呢?如果是在以前的一个宿舍5，6个人的话，那么一个小的团队很多事情都比较好控制，现在大的团队并且还不很熟悉的情况下，我们应该如何去分工合作呢?首先我们就应该树立起一个大团队意识，自己在团队中尽职尽责的前提下，为了团队的目标出谋划策。

第三：队员执行能力，有时候队长做出的决策，制定的方案都不错，但是最后为什么得到的结果并不是我们想象得那么好呢?这里面就我们这些队员的的问题了。大家习惯按照自己的方式方法去做事，虽然也认真的接受了团队的方案，但是总会在不经意间忘记了，每个人都有这么点不经意的话，结果当然就是远离目标了。这就是执行能力了，如何去按照打破自己固有的方式方法，而去按照团队的意志去完成任务是一个我们都需要去努力适应和改善的方面。

说到最后其实就是你的个性如何处理与团队的共性之间的关系，如果每个人都能达到基本的一致，那么团队就充满了凝聚力、充满能量，能完成不能完成的任务，达到不能达到的目标。

其次，pdca的运用，通过强化我明显感觉到了这个理论在我脑海中留下了深深记忆，在每次游戏之前我都会想想应该如何去运用好pdca呢?基本上我们团队都会按照这么个流程来处理问题，以期达到目标。当然好的方面让我们很可喜，确实是每个人都有了长足的进步，但是这里我还是想提出两个我觉得很重要的东西，其实大家在最后老师的批评中都感受到了。我想再重复以下以加深大家也是加深我自己的印象。第一个是时间观念淡薄，昨天的游戏就是因为没有注意到时间限制没有很好地完成。今天老师就针对时间观念专门进行了练习，效果显著，后面的游戏我们在做计划、定目标的时候都把时间因素考虑进去了。第二，没有注意保证质量，最后一个游戏是折飞机，我们严格按照pdca进行了全过程，但是我们却没有注意到质量问题，每个飞机就是我们的一个产品，我们作为一个团队进行开发，结果是60各飞机60个模样，谁也不敢说这是一个团队开发研究并生产的产品。我想我们以后就是进入团队进行小组开发，我们的产品是以我们团队的名义交付的，我们每个人都应该进行质量保证，不然我们的产品是无法交付成功的。这就是保质的前提下再保量。

pdca培训心得体会

pdca最早由美国质量管理专家戴明提出来的，其含义是：p(plan)--计划;d(do)--执行;c(check)--检查;a(action)—调整。pdca中择选为重的是计划和检查。首先计划很有重要性，如果计划不正确会直接导致最终失败。例如做饭，若不提前计划，这些做饭的锅碗瓢盆，材料，谁来做饭问题直接影响你能不能执行。检查的重点是发现问题，分析造成问题的根本原因是什么，如何解决，如何预防。如果对检查的`问题不进行分析解决，最终的结果是问题持续发生。

针对此次pdca内部培训，纠正了个人以往做事情的方法和态度，个人也将努力做好计划——执行——检查——调整，去积极处理解决问题。也相信，必然会减少以往解决问题过程中不必要的问题和麻烦。相信那句"成功的人常常改变方法，不曾改变目标"。

pdca培训心得体会

pdca是全面质量管理的精髓和核心，代表着全面质量管理中的不断进取，改进完善，不满足线状，精益求精的创新精神。pdca循环又叫质量环，自1950年再度挖掘出来后，广泛应用于持续改善产品质量的过程中。他是全面质量管理所遵循的科学程序，全面管理活动的全部过程，就是质量计划的制定和组织实施的过程，这个过程就是按照pdca循环，不停周而复始的运转的。pdca的这些特点适用于医疗质量的评价及持续改进过程。

1、大环套小环，互相促进，反过来小环保大环，从而推动管理不断提高;。

2、阶梯式运行，每转动一周就提高一步。合理的使用pdca循环，按照检查科室质量现状、分析问题、找出原因、提出解决方案、施行方案、检查执行情况、总结经验教训、未解决的问题进入下一个循环这样的循环模式，可以使我科医疗质量实现持续改进，不断向着三级精神病医院评审标准靠拢，总结经验、肯定成纠正错误，找出问题，避免在今后的工作中出现重复的错误。

通过这次培训，我科人员充分认识到pdca循环在我科医疗质量管理过程中的重要性，掌握了pdca循环的内容及特点，对提高我科的医疗质量及安全奠定了基础。在今后的工作中，我科要善用pdca循环，努力提高本科室医疗质量及安全，为临床更好的服务，为创建三级精神病医院尽一份力。

pdca培训心得体会范文

至今为止，金芝麻加盟培训本年度已经成功举办四届，我们的加盟商从最初的“金融门外汉”，已经逐步向“金融专家”大步跨进啊!我作为金芝麻金融中介连锁超市的创始人，感到异常的欣慰和感叹，大家的成长有目共睹，金芝麻的未来要靠大家一起努力，让我们共同期待下一次的相聚!

金芝麻第四届加盟商培训班合影留念。

金芝麻安国加盟商徐总，当地著名企业家，拥有强大的女王气场，开业5个月，自行研发出新的理财产品，学有所长，活学活用。

金芝麻安国加盟商徐总分享理财心得。

金芝麻邢台加盟商丁总，为人正直，怀有一腔正能量，不断为金芝麻大家庭的良好发展出谋划策!

为人正直、一腔正能量的金芝麻邢台加盟商丁总当选为“班委会”副会长。

远道而来的金芝麻广西加盟商刁志强，从事养殖行业，刚刚加入到我们的金芝麻大家庭中，不远的将来，我们就能看到金融嫁接养殖，产融结合的新模式了。

新加入金芝麻大家庭的金芝麻广西加盟商刁总当选为“班委会”副会长。

来自安国的加盟商张林刚是一位才华横溢的企业家，为了表达中赢为自己提供资源共享的平台，特意为中赢写了一首诗和一段宣传广告语!

才华横溢的金芝麻安国加盟商张总和大家激情分享自己所做的诗和广告语。

诗歌如下：

中赢三天培训班，

恰似十年峨眉山，

单招独式加秘综，

从此威立英雄坛!

广告语：

经营准则：理财资源，回款自由;理财保增值，不向外泄密;。

保障机制：一抵押、二担保、三有实力信誉好，四有互保保运转，五能严管抗风险，六是服务信用好，金融行里境界高，不用担心和害怕，只管理财日子好。

pdca培训心得体会

pdca最早由美国质量管理专家戴明提出来的，其含义是：p(plan)--计划;d(do)--执行;c(check)--检查;a(action)—调整。pdca中择选为重的是计划和检查。首先计划很有重要性，如果计划不正确会直接导致最终失败。例如做饭，若不提前计划，这些做饭的锅碗瓢盆，材料，谁来做饭问题直接影响你能不能执行。检查的重点是发现问题，分析造成问题的根本原因是什么，如何解决，如何预防。如果对检查的问题不进行分析解决，最终的结果是问题持续发生。

针对此次pdca内部培训，纠正了个人以往做事情的方法和态度，个人也将努力做好计划——执行——检查——调整，去积极处理解决问题。也相信，必然会减少以往解决问题过程中不必要的问题和麻烦。相信那句“成功的人常常改变方法，不曾改变目标”。

pdca培训心得体会

pdca循环又叫质量环，是管理学中的一个通用模型，最早由休哈特于1930年构想，后来被美国质量管理专家戴明博士在1950年再度挖掘出来，并加以广泛宣传和运用于持续改善产品质量的过程。下面是本站带来的pdca培训的心得体会，仅供参考。

昨天，很荣幸地在李总的带领下学习了pdca管理方法，现将本人对pdca的认识和学习后的一些心得体会汇报如下。

pdca又叫戴明环，它将一个解决问题需要的四个阶段，即计划、实施、检查、处理完美有序地揉和在一起，形成一个闭合园。通过处理这个阶段又引出解决此问题需要解决的诸多彼问题。大圆套小圆，小圆无极限，直到最底层的小圆中不再引出问题为止。如此周而复始的循环，与中国古代的八卦相挥印。形象的说，就如同两位武林高手对招一样，出第一招就想把对方解决，但情况显然不会如此简单，于是就不得不出第二招、第三招…..直到将对方解决为止。

再从pdca中的四个字母含义来分析。

p—plan,计划的意思。我认为这是做成一件事情，解决一个问题的关键所在。它是四个阶段中的指南针，倘若方向出错，无论后面的三阶段完成的如何完美，结果肯定会与初衷背道而驰。它启示我们在日后的工作生活当中，要做成一个事情，首先要理清思路，找对方向再去做。用中国的一句古话来说就是：磨刀不误砍柴工。

d—do,实施的意思。任何事情都是赶出来的，无论你思路如何清晰，方向如何正确，计划如何完美，倘若不去实施，一切皆为空谈，问题决然不会得到解决。它启示我们在日后的工作生活当中，既然已经想清楚如何去做一件事情，那么就要即刻行动。用中国的一句古语来说就是：空谈误国，实干兴邦。

c—check,检查的意思。无论每个人的思维如何缜密，但百密必有一疏，而且思维必然都会有相对的局限性，因此，在实施的过程中，必须经常检查自己当初的思路能够指导正在实施的行为，是否偏离了解决问题的初衷。它启示我们，在日后的工作生活当中，在解决一个问题，办成一件事情的过程中，要注意回头看，否则必然进入死胡同或者偏离了当初的路线。用中国的一句俗话来说就是：不能一条路走到黑。

a—action,反馈、总结、处理的意思。就如同高中生做题一样，与其搞题海战术，同类型的题目做上一百遍，还不如只做一道题，然后将解决这种问题的方法归类总结来得好，这样就可以举一反三。同样的，它启示我们在日常的工作生活当中，要善于反馈处理，对好的经验要加以推广，失败的教训加以总结。用中国的一句俗话来说就是：得规律者得天下。

总而言之，pdca是一个教我们解决问题的一个闭合步骤，无论做什么事情，只要按照此方法来实施，都能达到理想的效果。以上即为学习pdca的心得体会，不妥之处请领导批评指正。

pdca循环工作法是我上大学的时候在课堂上第一次接触到的管理方法，也是后来在公司工作时老总多次提到的工作方法。该管理方法是管理的精髓，但是，运用得当，运用得彻底，却是很多管理者难以做到的。结合公司实际情况，浅谈一下自己的看法：一、p阶段：在日常的工作中，有的管理者知道该做某事，但是没有选择最佳方案，没有制订详细的。

工作计划。

干工作马马虎虎随心大意想到哪干到哪干到哪想到哪很多时候净干些没头没脑的事。这是一种没有做好计划的典型却在我们的工作中时常发生。一般工作应做如下安排：

1.应做出合理正确的决策。决策是否合理正确，影响巨大，起着决定性作用。2.提出多种方案并选择最佳方案。选择最佳方案，看似浪费，实际已经胜利一半。3.制定详细的实施计划。特别是要明确要达到什么样的目标，要由谁去负责完成，什么时间完成，如何完成，具体的步骤如何分解。二、d阶段在日常工作中，有的执行者畏难情绪严重，有的嫌人手少，有的嫌时间紧，有的嫌有难度，没有一个正确的心态去执行任务，很难把工作做好。一般工作应做如下安排：按照计划，想方设法，克服万难，严格执行。如遇到重大情况或困难，要及时汇报难点和自己的建议，完成后及时汇报工作结果。三、c阶段检查这一关是非常重要的，很多管理者往往对这一点比较模糊。有时布置了任务，就不再过问，这样很容易造成对下属的纵容。一般工作应做如下安排：对一些重点工作，要时刻检查，时刻关注，直至完成。四、a阶段在日常工作中往往存在这样的情况：对做的好的工作，一带而过;对做的不好的工作，对责任人教训一顿或者处罚一下就完事了。这样的作法恰恰忽略的是：对好的经验没有进行总结，对沉痛的教训没有汲取。一般工作应做如下安排：1.对工作完成很好的，予以表扬，总结经验，并把具有普遍性的作法或措施适当推广。2.对工作完成不好的，予以教育或处罚，汲取教训，并采取一定的预防措施防止再次发生。综上所述，pdca循环工作法是非常重要的管理方法，只要认真运用，足以解决管理中的诸多问题，从而为企业带来不可估量的经济效益。

为迎接我院三级精神病医院评审，跨入三级专科医院的行列，我科围绕三级精神病医院评审标准实施细则及医务科的要求，积极安排学习了医务科下发的《医疗质量pdca循环》的相关内容。

pdca是全面质量管理的精髓和核心，代表着全面质量管理中的不断进取，改进完善，不满足线状，精益求精的创新精神。pdca循环又叫质量环，自1950年再度挖掘出来后，广泛应用于持续改善产品质量的过程中。他是全面质量管理所遵循的科学程序，全面管理活动的全部过程，就是质量计划的制定和组织实施的过程，这个过程就是按照pdca循环，不停周而复始的运转的。pdca的这些特点适用于医疗质量的评价及持续改进过程。

pdca循环具有以下两个特点：1、大环套小环，互相促进，反过来小环保大环，从而推动管理不断提高;2、阶梯式运行，每转动一周就提高一步。合理的使用pdca循环，按照检查科室质量现状、分析问题、找出原因、提出解决方案、施行方案、检查执行情况、总结经验教训、未解决的问题进入下一个循环这样的循环模式，可以使我科医疗质量实现持续改进，不断向着三级精神病医院评审标准靠拢，总结经验、肯定成纠正错误，找出问题，避免在今后的工作中出现重复的错误。

通过这次培训，我科人员充分认识到pdca循环在我科医疗质量管理过程中的重要性，掌握了pdca循环的内容及特点，对提高我科的医疗质量及安全奠定了基础。在今后的工作中，我科要善用pdca循环，努力提高本科室医疗质量及安全，为临床更好的服务，为创建三级精神病医院尽一份力。