热门项目改善心得大全（19篇）
ID：5696606
时间：2023-10-31 17:05:19
上传者：碧墨
心得体会是对所经历事物的感悟和理解，有助于我们提升自己的思考能力。以下是小编为大家收集的心得体会范文，仅供参考，希望能给大家一些启示和帮助。
改善周项目心得体会
近日，我参与了改善周的项目，这是一项旨在推动组织的持续改善的计划，通过在一周时间内开展一系列活动，提高全员改善意识和能力，从而实现持续改善的目标。在此期间，我深刻的理解了持续改善的重要性，也体会到了一些专业的方法和技巧，下面是我的心得体会。
【Bodyparagraph1】。
在改善周项目中，我明白了一个道理，那就是持续改善不是突然产生的，而是一种文化的转变。通过向领导和员工普及改善意识，倡导独立思考和行动，这样才能真正解决那些长期困扰并无法根治的问题。持续改善有效的反映出了组织对高质量的坚定追求，也增强了员工的归属感和信心，通过持续的改善来迎接市场新的机遇和挑战。
【Bodyparagraph2】。
改善周就像一面包裹着“改善”内容的大礼包。在这个过程中，我学习到了很多实用的工具和方法，如八步求解法，5S原则等。这些在实施中不仅可以为我们的团队带来更清晰、高效的流程和操作，而且也可以帮助我们识别潜在的改善机会，进一步优化我们的业务和流程。值得一提的是，在享受这些工具的同时，我还真正感受到了工作的乐趣和成就感。通过不断地反思自己的工作，我逐渐摆脱了老套的思维和习惯，欣赏到了改善的乐趣。
【Bodyparagraph3】。
然而在实施这个项目中，我不得不承认，有些挑战是无法避免的。比如，有时员工很难想到改善的方法，或者他们缺乏改变现状的勇气。对于这些问题，我认为最好的方法是持续训练，将改善文化落实在组织的每一个角落，让员工随时随地都能想到和尝试新的改善点子，不断努力。
【Bodyparagraph4】。
作为一名参与者，对于改善周项目的身份，我也意识到自己的职责和义务。在这个过程中，我要不断地推广改善文化，向企业展示较好的创新想法和改进方法，员工和领导的建议也将是我们不断改进的动力和方向。因此，我们需要把握好整个改善周项目，逐渐培育创新的思维和良好的明应用公司文化。
【Conclusion】。
在改善周项目中，我整理了自己的思路和行动，并不断地吸收新的营养和创新观念。我相信，一个有活力、富有创新的企业，必须保持持续改善的能力，不断的吸引员工和技术人才，始终保持市场的优势。改善周的项目仅仅是个开始，我们要继续在工作和生活中遵循改善的思想，并在以后打造更多的改善计划，不断提高自己的思维与操作的能力。
项目改善培训心得体会
段落一：引言（200字）。
在现代社会中，培训已经成为企业中非常重要的一部分。通过培训，员工可以提升自己的能力和技能，从而更好地适应工作的需求。而项目改善培训则更进一步，不仅培训员工专业知识和技能，还帮助他们了解项目管理的基本概念和方法，以便更好地参与到项目中。在我参加的项目改善培训中，我深刻体会到了培训的重要性和项目改善的益处。
段落二：培训的重要性（200字）。
项目改善培训是一种系统性的培训方式，它不仅仅是将知识灌输给员工，更注重让员工在实际操作中学习和应用。培训中，我们学习了项目管理的原则和方法，掌握了项目立项、计划、实施以及控制等方面的技能。这些技能对于我们项目团队的运作非常重要，可以帮助我们更好地协同工作，提升项目的质量和效率。此外，项目改善培训还增强了我们的团队意识和团队协作能力，让我们更好地适应了项目工作的要求。
段落三：项目改善的益处（200字）。
通过项目改善培训，我们认识到项目改善对于企业的意义和价值。项目改善不仅仅是为了提高项目的效率和质量，更重要的是为企业带来了持续的改进和持续的竞争优势。在培训中，我们学习了如何识别项目中的问题，并提出改善的措施和方案。这使我们在日常工作中能够更加精准地找到问题的源头和解决办法，提升了我们的解决问题的能力。通过项目改善，我们可以不断地改善和优化项目的过程和流程，提高项目团队的整体效能。
段落四：我的收获（200字）。
通过参加项目改善培训，我收获了很多。首先，我学会了如何有效地管理项目和团队，使项目能够按时、高质量地完成。其次，我提升了自己的沟通和协调能力，能够更好地与团队成员进行合作和交流。此外，培训还增加了我对项目管理知识的了解，使我对项目管理领域的发展趋势和最新技术有了更深入的认识。这些收获不仅在项目中起到了积极的作用，也为我个人的职业发展带来了很大的推动力。
段落五：总结（200字）。
通过项目改善培训，我深刻体会到了培训的重要性和项目改善的益处。培训让我获得了新的知识和技能，提升了我在项目中的工作能力。项目改善则让我明白了项目管理的重要性和改善的意义。通过不断改进和优化项目，我们可以提高企业的竞争力和持续发展能力。因此，我将继续参与项目改善培训，不断提升自己的能力，为企业的发展做出更大的贡献。
项目改善培训心得体会
项目改善培训是为了提高项目管理能力和团队合作能力而开展的培训项目。通过参与这个培训项目，我深刻地体会到了项目管理的重要性和改善项目的方法。在这篇文章中，我将分享我在项目改善培训中的心得体会。
段落二：培训内容与方法。
在项目改善培训中，我们学习了一系列的项目管理知识和技能。通过理论学习和案例分析，我了解了项目生命周期、项目目标和范围的确定、项目时间和资源的管理等项目管理的基本概念和技巧。同时，我们也进行了团队合作的训练，学习了如何有效地沟通和协作。这种结合了理论和实践的培训方法让我受益匪浅。
在培训的最后阶段，我们分成小组进行了一个真实项目的改善实践。每个小组被分配了一个具体的项目，我们需要识别项目中存在的问题，并提出改进方案。通过真实的实践环境，我深刻地体会到了项目管理的挑战和复杂性。在小组合作中，我与队友们克服了困难，共同解决了项目中的问题，并完成了一个令人满意的改善结果。
项目改善培训使我对项目管理有了更深入的了解。我意识到，一个成功的项目不仅需要良好的组织和计划，更需要团队间的良好沟通和协作。在小组合作中，我领悟到了团队合作的重要性，以及如何更好地与他人沟通和协作。同时，我也学会了如何有效地管理时间和资源，以及如何在项目中灵活应对变化。这些都将对我今后的项目管理工作有很大的帮助。
段落五：总结。
通过参与项目改善培训，我不仅学到了丰富的项目管理知识和技能，更重要的是培养了团队合作精神和解决问题的能力。这些都是我今后在项目管理中所需要的关键能力。我相信，通过不断地实践和学习，我会继续提升自己的项目管理能力，并取得更好的成果。
综上所述，项目改善培训给我带来了丰富的经验和知识，让我在项目管理方面得到了很大的提升。我会将所学所感应用到实际工作中，并不断完善自己的项目管理能力。项目改善培训不仅是一个学习的机会，更是一个改变自己的契机。
改善项目心得体会
改善项目是公司持续发展的重要环节，不断优化流程和提升效率，不仅可以节约成本，还可以提高客户满意度，增加企业的竞争力。在改善项目的过程中，我深刻体会到了一些心得和感悟，今天我想分享一下我的体会。
第二段：初次尝试。
在参与改善项目的时候，我第一次感受到了项目管理中的各种工具和方法。比如说流程图、里程碑计划和PDCA（计划、执行、检查、行动）。这些工具和方法在改善项目中非常实用。通过初次尝试，我了解到了这些工具的使用方法和实现效果，也感受到了第一次尝试所带来的不确定性。在初次尝试中，从日常实践经验中学习和总结，不断优化并且开拓新思路是非常重要的。同时，及时与团队成员进行沟通和协作，更加顺利地达成目标。
第三段：协同配合。
项目管理工具的使用不仅需要我们个人的努力，更需要团队的协同配合。我们需要共同分工，合理分配任务，清晰明确地界定工作职责和任务进度。在协同配合的过程中，最重要的是与团队成员建立良好的沟通，分享信息，并在团队思考决策的过程中，不断丰富和提高自身的技能和能力。通过团队协作，我们可以更有效地应对各种需求和问题，并且在改善项目中达到更加优秀的效果。
第四段：长期的持续性。
改善项目的过程是一个长期的持续性过程。在项目的不断完善和实现过程中，我们需要不断进行反思和整改。这意味着我们需要始终关注和分析市场和用户需求的变化，并在项目中及时做出调整。同时，从数据和实践中收集并反映不同层级的反馈，可以帮助我们更快、更好地优化改善项目，创造更优质的产品和服务。通过长期的持续性改进，我们可以实现不断地进步和发展。
第五段：结论。
改善项目是企业升级和发展的关键环节。在这个过程中，需要我们不断更新技能和知识，适应市场的变化，遵循团队彼此协作协调的原则，了解和接受市场和用户的反馈，追求不停止的持续性改善，不断提高自身的质量、效率和创新能力。通过改善项目，我们可以以更好的姿态应对不同的挑战和机会，创造出更加卓越的未来。
改善周项目心得体会
“改善周项目”是一个非常有效的质量管理工具，旨在帮助组织识别和解决潜在的质量问题，提高产品或服务的质量，达到顾客满意度的要求。作为一名参与改善周项目的员工，我在这个过程中学到了很多重要的知识和技能，也深入体会到了质量管理的重要性。
改善周项目的过程非常严谨和规范，包括了定义问题、收集数据、分析问题、制定改进措施和跟踪结果等多个环节。在我参与的改善周项目中，我们针对客户投诉量增加的问题展开了改进，通过收集数据和分析问题，我们发现了根本原因，进而制定了改进措施，包括升级技术和提高服务质量。最终，我们进行了持续的跟踪，确保改进措施的实施效果，从而解决了客户投诉量增加的问题。
改善周项目能够增强组织的质量管理意识，帮助组织提高客户满意度，并为组织带来商业价值的增长。同时，改善周项目还能够发现和防止潜在的质量问题，提高产品或服务的质量，有利于组织稳定和可持续发展。
参与改善周项目让我深入学习了质量管理的理论和实践，锻炼了我的团队合作和解决问题的能力。在改善周项目中，我们需要不断沟通讨论，兼听则明、偏听则暗，才能更好地找到解决问题的途径。在这个过程中，我意识到了沟通和合作的重要性，以及在面对问题时保持冷静分析的态度。
第五段：总结。
改善周项目是组织提升质量管理的重要手段，通过项目的实施可以有效解决潜在问题，提高产品或服务的质量，增强组织的核心竞争力。在参与改善周项目的过程中，我也收获了很多，不仅是对质量管理理论的深入了解，更是对解决问题的能力和团队合作的意识的提升。我相信，在今后的工作中，我会以更积极的态度参与到改善周项目中，为提高组织质量管理水平贡献力量。
改善项目心得体会
改善是企业管理的重要组成部分，也是企业持续发展的关键。改善项目旨在针对企业存在的问题，通过分析、评估和实施改变，提升企业竞争力和绩效表现。我参与过许多改善项目，在实践中积累了不少的经验与体会。在本文中，我将就改善项目的关键环节和实践中的心得体会进行分享和探讨。
第二段：规划阶段。
改善项目的第一步就是规划阶段，也是项目的关键环节之一。此阶段需要对项目进行全面的调研和诊断，找到问题的症结所在，为接下来的改变提供基础。在此阶段中，我学到了识别问题的能力和调研分析的技巧，也学会了与同事沟通和协作。此外，还需要充分准备，将目标明确，并建立项目计划。规划阶段成功与否，决定了项目整个过程的顺畅和成功。
第三段：实施阶段。
规划阶段完成后，进入实施阶段，即真正的改变过程。实施阶段最重要的是领导力，能否推动改变的发生，需要团队中的领导者来发挥关键作用。同时，需要有很好的统筹能力和多方协调能力，确保各方面资源的合理利用。在实际的实施过程中，我意识到了团队的重要性，每个人都有自己的特长，需要将大家的优点结合起来，形成一支高效的团队。
第四段：检查与调整阶段。
改善项目并不是一帆风顺的，需要不断地检查和调整，以确保其顺利进行。在检查与调整阶段，我学到了如何评估和监督项目，以及如何运用实践结果为未来的成功奠定基础。经验告诉我，第一步是强有力的数据收集，加深我们对问题以及潜在问题的理解。根据实际结果，我们可以随时进行修正和适应，以确保项目的顺利完成。
第五段：总结。
改善项目是一个很好的培养领导力和管理技能的机会，我从中也取得了很多的成就感和自我提升。在这个过程中，我意识到领导力的重要性，需要有很好的判断力和思考能力，以便于快速决策并推动改变方案的实施。同时，沟通和协作能力也非常重要，在项目整个周期中，需要与各种不同的人员进行合作和沟通，以确保所有方面的资源得到最大的利用。总的来说，参与改善项目让我充分认识到了企业管理的意义和关键，以及如何通过团队协作和领导力来支持企业的成功。
项目改善活动心得体会
工作中，经常会遇到需要进行项目改善的情况。之前我参与的一个项目组，也曾经历了一次改善活动，我在其中收获颇多，特此写下心得与大家分享。
二、认清现象。
改善活动的第一步，是要认清现象。在我们的项目组中，我们的产品在市场上存在种种问题。顾客反映产品使用过程中存在种种不便，甚至还有一些安全隐患。我们也知道这些问题的存在，然而，一直以来，我们并没有能够真正去解决它们。通过深入调查和分析，我们明确了问题的来源，最终定位于产品设计以及后续维护的不当。
三、诊断病因。
认清现象只是第一步，我们需要对问题进行诊断病因，找出根本性原因。在我们的改善活动中，我们紧紧围绕根本性原因展开调研和分析。我们认为，设计不合理是问题的真正源头。产品的设计应该根据用户需求和使用习惯进行优化，才能更好地满足顾客的需求。同时，我们也发现，产品的后续维护并不充分。产品的维护工作应该更加详尽和及时，才能保障产品的稳定运行和安全使用。
四、制定改进措施。
诊断出问题的根本原因后，我们就能够更好地制定相应的改进措施。为了改善产品设计不合理的问题，我们开始重新梳理设计方案，并结合用户反馈进行优化。同时，我们也加强了产品的后续维护，减少了因维护不当而导致的安全隐患。我们还着手制定了更加完善的维护计划，以确保产品的稳定性。
五、落实改善计划。
制定好改善计划后，我们需要付诸实施。我们成立了专门的改善小组，负责监督和落实改善计划的实施。同时，我们还对改善计划进行必要的调整和优化，以适应实际情况。经过近一个月的认真努力，我们的改善计划终于落地生效，产品的质量和用户体验得到了显著提升。
以上是我在一次项目改善活动中的体验和体会。在这个过程中，我们必须正确地识别问题，从根本上解决问题。同时，我们也要重视用户反馈和建议，以便更好地优化产品和服务。只要我们能够积极行动、不断创新，就能够在竞争激烈的市场中获得更好的发展。
改善周项目心得体会
近期，公司开展了一次改善周项目，以不断优化产品和服务，提升客户满意度。参与此次活动让我有了很大的收获，本文就分享一下我对于改善周项目的心得体会。
第一段：意识到必要性。
在公司开展改善周项目的时候，我特别意识到：这是一件非常必要的事情。在市场竞争日益激烈的当下，如何不断迭代升级产品，为客户提供更好的服务，是一项必不可少的工作。而改善周项目则为我们提供了以不断改进为导向、实际操作的机会。
第二段：主动参与、创造价值。
作为企业一员，我们应该积极主动参与公司活动，因为我们是自己能力的最好概括者。通过参与改善周项目，不仅可以对自己的能力有更准确的认知，而且也可以更快地为公司创造价值。在这个过程中，我通过分享自己的创意和见解促进了项目的进展，并从中获得了成就感。
第三段：沟通和合作的重要性。
在改善周项目中，我也意识到了沟通和合作的重要性。只有充分交流，大家才可以得到更多的共识，真正理解彼此的想法，从而达到更好的合作。团队协作也会促进沟通和联系，使整个团队更加紧密，更加协作，更加有向心力。
第四段：持续改进的可持续性。
改善周项目带给我们的另一个收获是，我们意识到持续改进的可持续性是十分重要的。要想取得绩效，不能仅仅在某个时段里做出一些改进措施，而是要持续做好创新和优化，不断地迭代和升级。只有这样，才能更快地提升产品和服务的质量，并在市场竞争中占据优势。
第五段：对工作的影响。
参与改善周项目也对我的工作有了积极影响。我开始时关注更多细节和客户感受，注重用户体验，这在工作中也可以带给我更多的灵感和想法。同时，我也更加注重数据的收集和分析，从而更好地评估客户需求，并制定更有效的营销策略。从公司层面而言，这样的程序也可以帮助公司不断提高运营效率，减少不必要的浪费和成本，最终使公司更加具有竞争力。
总之，参与改善周项目对我们而言是一次有意义的经历，不仅让我们了解改进产品和服务的方法与过程，而且启发了我们改变思维方式的能力。这是一次能够触及每一个人的全员参与的实践，令一个实际的更好能够被落地实施。
项目心得
项目应以需求为核心。一个项目是否能够成功，对需求的准确把握在成功因素中要占上60%的比例。不管系统的架构设计、团队管理有多么的成功，如果需求出现偏差，仍然是南辕北辙。由于eas项目的特殊性，项目开发过程中能够与客户建立有效快速的沟通渠道，是项目成功的关键。
需求必须获得客户的确认。通过需求调研与分析后获得的用户需求说明书，以及软件需求规格说明书都必须得到客户的签字确认。确认的内容包括项目的目标、范围以及项目需求功能点(用例)。eas项目在前期对需求不够重视，导致在需求理解上出现了一些偏差，从而影响了项目的进度。幸而得到了及时的纠正，在项目管理部的协助下，所有需求都得了客户或客户代表的签字确认。从而使得项目在客户验收时，有了充分的保证。
项目应确立专门的需求分析师。公司没有专门的需求分析师，不能不说是人员配备上的一大弊端。(软件开放工作细分的第一步就是要有专门的系统分析员或需求分析师)从eas项目的开发过程中，我们就充分地认识到这一问题的严重性。需求的不断更改，客户迟迟未签字确认，原因正是在于我们没有专门的具有丰富经验的需求分析师。普通开发人员在调研需求以及撰写需求规格说明书时，总是会出现偏差或理解错误的地方。软件需求分析是一项重要且负责的技术，没有经过专门训练的需求分析师，通常会给项目带来隐患。
项目应指定各个模块的需求接口人。只有这样，才能有效地保证项目组与客户的及时沟通，快速响应客户的请求与反馈。eas项目在开发早期及时地确立了需求接口人，在一定程度上规避了需求变更给项目带来的风险。但是，确立的需求接口人未经过系统培训，在需求调研以及与客户沟通的过程中，工作表现只能说是差强人意。
注意维护需求调研记录以及需求跟踪表。这一工作做得不够好。由于需求调研人不够专业，而项目经理以及需求分析负责人对这一过程还欠缺足够的重视，同时没有好的工具或流程来监控这一过程，使得需求调研记录没有发挥更大的作用。此外，需求跟踪也非常重要，毕竟，任何项目的需求都不是固定不变的，需求随时会发生变更，而开发人员实现的需求也可能会与客户的要求偏差。
注意维护需求矩阵。项目经理对这一内容缺乏足够的重视与理解，项目开发过程体系中也缺乏好的需求矩阵文档模板。但是在项目中后期，项目及时撰写了eas项目需求功能列表，并结合交付版本与客户进行了沟通和协商，从而规避了需求偏差的风险。(需求追踪，任何原始需求来有头就有尾。原始需求-用户需求-产品需求-软件需求-设计-测试等一系列的追踪。需求追踪的目的一方面是检查需求是否都已经实现有无遗漏，更多的是为了做变更影响分析使用)。
控制需求变更。重视ccb的作用，同时应建立需求变更的响应机制。eas项目组对于需求变更的响应还不够及时，这一点项目经理与项目管理小组要担负一定的责任。(范围管理中范围控制的内容，变更管理是配置管理的一个重要内容。需求必须要受到控制，否则容易引起计划的频繁调整而发生混乱)。
设计。
重视架构设计。eas项目的成功，一定程度是源于我们有个优秀的框架开发小组，我们在项目立项之初就基本确定了整个系统的架构。其中虽然发生了一些变化，但核心架构仍然没有发生大的变化。由于，我们建立了稳定、简单的系统框架，可以极大地提高开发效率，规避了对框架的重复编码。(软件开发的第二个重要分工就是最好有专门的架构设计人员，架构设计和总体设计要由1-2个人来完成，以保证高度的概念完整性和设计统一)。
善于对设计作出取舍。项目开发的三要素是成本、质量与进度。在保证质量的前提下，为了项目进度不出现大的偏差，eas项目组并没有过分强调技术，特别是在考虑进度的情况下，牺牲了系统的部分可扩展性。虽然这为系统的后期维护带来一定隐患，但却能够有效地保证项目的进度。从eas最初的架构设计来看，我们引入了castle与aop，试图简化orm以及横切关注点例如日志、异常、权限、事务等功能的实现。同时，希望采用wcf，利用soa思想建立松散耦合的面向服务应用程序。但随着客户需求的变化，我们果断地放弃了采用wcf的构想，同时又克服了技术困难，坚持了对castle与aop的使用，并为此成立了框架开发小组。事实证明，在技术的抉择上我们作出了正确的决定。
重视ui原型设计。系统的原型设计与需求分析相辅相成。如果有好的原型版本交付给客户，则客户更能够理解系统的实现，促进沟通的有效性与准确性。在eas项目中，我们从一开始就确立了原型设计小组，并在分析需求阶段，就开始了原型设计。这一做法无疑在客户沟通、需求确认、ui设计等方面都发挥了很大的作用。但是，我们在这一点上，由于缺乏专门的ui设计人员，因此，这一工作还存在很大的缺陷，甚至于ui的设计为迭代版本的交付带来了很大的障碍。在项目后期，关于ui的bug是最多。因此，我们认为在开发类似的web应用程序时，应尽早确立ui设计规范，以约束所有的ui设计。同时，必须培养专门的ui设计师，在开始原型设计时，就尽快完成ui交互的设计。并且，必须成立专门的ui设计小组，在需求阶段与需求分析师合作，在编码阶段与开发人员合作。(原型设计是加强前期用户需求挖掘和减少后期需求变更的重要手段，不一定需要专门的ui设计人员，原型设计可以由需求分析师来完成)。
测试。
测试成员应了解需求。如果不了解需求，测试人员无法编写正确的测试用例，同时在测试过程中，也可能因为错误地理解需求，从而导致报告错误的bug，影响开发人员效率。加强开发人员与测试人员的合作。开发人员必须及时响应测试人员提交的bug。而测试人员也应跟踪开发人员对bug的修复情况。(测试人员应该要意识到自己和需求分析人员的区别，测试人员不用想需求分析人员一样分析和开发业务，但是他们必须和需求分析人员一样对已经分析出来的需求和业务高度熟悉)。
测试之初必须确定测试原则，对bug的严重程度进行分级。同时，必须确定修复bug的优先级别。
进度管理。
保证项目进度不出现大的偏差的前提是制定一个好的项目计划。必须根据项目规模，成员情况，技术难度等多方面考虑整个项目计划。如果项目的deadline已经确定，则必须采用一些方法来保障项目计划的完成。首先是选择符合项目的软件开发生命周期。通常情况下，并不建议采用瀑布开发方式。最佳的办法，应该是rup或者敏捷开发，然后结合原型法制订项目计划。这样可以规避因为需求变更产生的风险。
其次，要每日跟踪项目的进展情况。可以通过晨会、周会以及项目日报、项目周报了解项目进展情况。同时，需要为各个小组指定进度跟踪人，根据各个小组长的日报，判断实际的进度是否与计划出现偏差。
要制定项目进度偏差的应对方法。一旦项目进度出现了偏差，必须采取相应错误解决问题。或者通过加班、增加人手、申请项目进度等方法及时作出响应。
作者:张逸具有多年的软件开发与设计经验，他是两届微软最有价值专家(mvp)，著作/译作包括《软件设计精要与模式》、《wcf服务编程》。张逸熟悉c#，asp，wcf等技术，同时深谙面向对象领域的相关技术。目前，他主要从事soa企业信息解决方案的设计与研究，以及敏捷方法的推广与实践。张逸是捷道·敏捷堂的创始人。
项目心得
现在的社会日新月异，科技的发展，管理的创新，都在时刻改变着未来。不管是现在还是将来，每个管理者都应不断地加强学习，不停地给自己“充电”，才能不断的开拓进取，勇于创新，才能更进一步的创造财富。此次公司为了提高企业管理水平，特意邀请了xxxx企业管理咨询有限公司对我们进行了一次培训。经过这3天紧张的学习过程，我学到了很多在人力资源管理、企业文化及财务管理方面的相关知识。我感觉到了充实，可以说我很好的完成这次学习任务。
对此次培训，我总结如下：一、在人力资源管理方面。
1、员工培训。
2、人员管理。
人员管理与企业的发展息息相关，对员工的日常管理是企业发展的必要过程。
企业文化的产生，企业制度有利于员工管理，企业正常的运作，通过对员工的日常管理来发挥员工的个人能力，了解员工的心态，适时转变管理方式完善管理模式。
3、绩效评估。
绩效评估为企业的决策提供依据，是员工对自己以及对他人工作能力的评估，了解自己的工作能力，同样将自己的能力与对企业的贡献结合起来，提供薪酬依据，发现员工潜力并及时做出相关人事调动。
4、员工福利待遇。
员工福利待遇以及薪酬是员工企业价值的体现以及员工工作的保障，没有好的相应的福利待遇及薪酬水平员工就不会全心全意的为企业作出贡献，长久的留在企业工作。
通过这学期的人力资源的学习我对自己有了更高的要求，作为个人而言为了成为企业发展的人才，对于现在的我而言要加强各项技能上的学习，提高自己的专业能力，没有好的个人能力就没有好的发展，专业技能，专业知识的提高是必不可少的。人力资源管理对于现在的我而言与其说是去管别人不如说是对自己的规划管理，对自己未来的期望。
人力资源管理作为企业管理的重要部分一直是企业管理的重中之重，很多企业的倒闭也就是因为没有良好的人力资源体系无法为企业发展提后备力量，技术人员没有及时补充专业知识，管理人员没有及时补充以致管理模式落后，还有涉及到薪酬水平公司福利等造成企业人员流失。
二、在企业文化的推进与落地方面。
随着企业的发展，企业文化在企业中的主体地位逐渐突出，最能体现一个企业经营和管理本质特征的企业文化推进工作越来越重要。一个企业的发展，抓企业文化尤为重要。加强企业文化深植，首先要深刻理解企业文化的内涵。企业文化是在企业长期生产经营中培育、融会、凝聚而成的一种独具特点的、对企业持续稳定发展起推动群体意识和价值观念及其外在形式。它包括企业精神、价值观念、企业形象、经营思想、企业目标、道德规范、规章制度、企业风尚等。企业文化是一个企业的灵魂，它通过向员工宣传统一的企业价值观而将他们凝聚在一起，这些价值观影响着员工的生活方式、行为方式和价值信念，促使他们积极地为企业创造价值。对此，我通过此次培训，从以下几方面理解企业文化在公司的推进与落地。
1、第一时间完成任务。这是一条执行层面的要求，它体现了公司对高效、快速的组织反应能力的追寻。类似于海尔的“快速反应、马上行动”。
2、主动开展工作。这也是一条执行层面的要求，但它更强调了我们员工工作时的心理层面问题。从积极性和目标性的角度上看，也强调员工的个人能力充分施展。
3、关注细节。细节决定成败。对细节关注程度的高低是优秀和卓越的分水岭标志。这种细节的要求和关注，不仅仅是在认知的层面，它要求我们从具体的事情做起，彻底的完成工作，彻底的解决问题。其更重要的是对结果意识的要求。
4、持续创新。创新是企业发展的发动机，是企业的灵魂。创新的重要性，尤其对我们这种需要精细化管理的企业来讲，尤为重要。市场经济的思想核心是自由竞争精神，在全球一体化的大格局下，要求我们员工时刻不断学习的心态，学他家之长，容他家之短。从经验教训中不断学习进步。创新精神的高调宣扬是需要我们员工本身的低调做事作为基础的。
5、勇于承担责任。
责任的归属，需要详细、准确的岗位职责说明等相关的管理手段和制度来界定。但这个“勇于”，是需要我们员工自己来担当的。全身心的做好自己的本职工作，不给领导、同事添麻烦。公司存在着推诿现象，但要杜绝它，除了我们良好的管理制度保全外，更为根本的要依靠我们员工本身良好的职业素养来保障。
6、以团队目标为己任。这个时代，早已摈弃单打独斗的个人英雄主义情结了。这是一个讲究团队制胜的时代。一个人的力量是有限的，而团队的力量确是巨大的。个人的得与失要放在大团队目标之后，大团队意识的学习是我们每个员工应把握的行为准则。
7、最大限度的创造价值。成本意识!我们要学会利用最小的成本、最小的资源开展工作。同时要能做到分享资源和信息，力争在团队组织中创造一个良好的学习交流、分享合作的氛围。
8、公司的事就是我的事。公司每一个员工都必须要有主人翁的精神。公司对员工做到细致周到的便捷服务，急员工所急;而员工更要积极为公司着想，时时保持忧患意识，不断提升自己的工作水平，不断关注公司管理的进步。
三、在非财务经理的财务管理方面。
精细化的财务管理是一项涉及面广而且综合性较强的经济管理活动，涉及公司的方方面面，必须达到控制成本、提高效益的目的。而达成这一目标，需要各部门围绕企业的效益目标协同作战，提高公司经营管理的灵活性和战斗力。这就需要我们围绕资金、成本、人员等资源配置的关键，深入推行精细化的财务管理。
2、实施全面预算管理，优化配置企业有限资源。
过程，在本质上就是一个优化配置企业资源的过程。全面预算管理不单指预算控制，还涉及到工管部、物设部、人事部等的预算控制，是兼具计划、协调、控制、激励、评价等功能的一种战略方针的经营机制，是一种全新的、全面的现代企业管理模式。
3、实行人本财务管理，全员参与，提升素质。
树立人本财务观念。要理解员工、尊重员工，充分发挥员工的主动性和积极性。公司的的每一项活动均由员工发起、操作和控制，其成效如何也主要取决于员工的知识、智慧以及努力程度，因此，贯彻人本财务观念要求做到：第一，增加人力资源投资，提高企业领导和员工素质;第二，推行财务分层管理和全员财务管理，实行民主式和参与式财务管理，提高员工对财务的参与意识;第三，加大软资源投资力度，为培育企业文化和良好人际关系创造优良环境。
以精细化财务管理作为切入点，把精细化财务管理融合到公司生产经营的每个层次，通过不断深化财务管理的管理方式和手段，优化资源配置，优化财务核算，提高财务信息的有效性，以精细化财务管理促进管理水平的提升，这是实现“向管理要效益”的有效途径。
最后，我想，这次培训经历给予的所有感触，必将永记在我心中。所有这些感触在以后的时间里，更会激励我更加努力的学习、高效的工作，紧跟公司飞速发展的步伐，不断地自我完善，不断的进步，实现自我价值，为公司达成从优秀到卓越的跨越贡献自己的微薄之力!
前段时间，我参加了企业管理知识的学习培训，接受了系统、全方位企业管理知识的学习和辅导，受益良多。我深刻领会到，作为一名合格的企业管理者，应该如何驾驭整个企业的运作机制。并领悟到，应该以管理促创新，以创新促效益，从而促使企业稳步健康发展。
目前，电力建设在飞速发展，在电力体制改革逐步深化的大环境下，多种经营企业该如何在激烈的市场竞争中获得市场份额，在管理中实现经济效益、社会效益的双丰收，是一个值得研究和探讨的课题。通过这次学习，结合电力多经企业的行业特点，我个人认为，电力多种经营企业要想实现大发展，必须做好以下几点工作。
首先，要毫不动摇的狠抓人力资源管理。一个企业的发展，重中之重，在于人才，在于充分挖掘人才的潜力，使其为企业服务。企业的管理者不在于他像关羽一样“千军万马中，取上将首级”，也不在于他像张良一样“运筹帷幄，决胜千里之外”，重要的是他能否如刘邦那样，找到和使用好这样的人，即识人用人能力的大小决定了一个企业管理者的发展远景。古往今来，这样的例子有很多。刘邦用萧何、张良、韩信，建立汉朝后曾说过，我管理不如萧何，计谋不如张良，领兵打仗不如韩信，但是我成功了，因为我很好地使用他们，大家都成就了一番丰功伟绩。
多种经营企业必须实施两手抓、两手都要强的职工队伍建设方针。一方面要继续面向社会，广开才路，大力引进高素质人才;同时对在职职工要积极培养和关心，实现“三留人”，即情感留人，待遇留人，事业留人。另一方面，对现有职工队伍进行强化培训，达到巩固提高的目的，不断挖掘其潜力，适应市场经济的发展。信任是基础，事业是平台，利益是杠杆，感情做纽带，一个企业管理者，尤其是高级管理者，牢记这个用人方略，就一定能充分调动员工积极性，使其竭尽全力为企业发展做贡献。
其次，始终如一地开拓、经营市场，并培养核心竞争力以求生存。市场，是一个企业发展的命脉所在，占领多大的市场份额，开拓多大的领域，从一定程度上说，能够证实一个企业发展的实力。所以，如何开拓市场、经营市场显得尤为重要。电力多经企业具有行业性的显著特点，开拓市场也必须依据行业特点逐步实施。所谓核心竞争能力，是一个企业赖以生存和发展的关键要素。它不仅指某种独特的产品或技术，还包括销售渠道、顾客服务、顾客群、品牌、资金以及研发能力。一个企业不可能拥有所有这些能力，但它必须发展一种不同寻常的能力，才能成为一个拥有核心竞争能力的企业;核心竞争能力是企业战略的焦点，它必须形成理念，并体现在核心产品上，获取高于竞争对手的质量水平，并能移植到各分支机构中。
具体到多经企业要如何培养自己的核心竞争能力，首先应如前所述的分析我们的生存环境、竞争优势、竞争弱势，然后扬长避短，定位自己赖以生存的市场，建立围绕该市场运作的机制，该机制能够激励全体员工围绕股东财富最大化进行运作，并且能够适应市场的变化。这种以市场为导向，以股东财富最大化为目标的运作机制自然会形成企业的核心竞争力。定位、开拓市场，培养核心竞争力是企业的生存之本。具有核心竞争力的企业才能在市场经济的环境中生存。针对电力多经企业内部市场越来越小的生存环境，必须加大外部市场的开拓力度，采用多种方式扩大市场占有率，例如市场开拓、企业收购、兼并或联合开拓等形式。积极增加电力多经企业对外创收。切实抓住国家开发西部等有利环境，抓紧研究并制定电力多经企业发展战略，加快多种经营和各种产业发展步伐。在比较短的时间内完成市场的重新定位，资源的优化配置，调整股本结构，形成所有权和经营权分开后的代理机制。建立现代企业制度，真正做到以市场为导向，主动面向市场，认真调查研究市场，积极开拓市场，适时调整产品结构、产业结构和发展方向，用市场适销产品去占有市场，开辟新财源，打开新天地。企业只是守是没有出路的，必须不断在市场的发展中壮大自己，在市场的变化中否定自己，商场中没有长胜的将军，只有谨小慎微、战战兢兢的去把握市场的脉搏，建立与市场合拍的核心竞争能力，企业才能在大浪淘沙中谋得自己的一席之地。
第三，明晰的产权关系，建立完善的法人治理结构。清楚的产权界定，是市场交易的前提。由于历史的原因，多经系统普遍面临产权不清的难题。首先是明晰的资产关系，这一点还相对容易操作。最难的还在于主辅人员的分离。由于多经公司用人的复杂性，公司本身缺乏核心竞争力，对于在多经工作的员工来说，挑战大于机遇，未来充满不确定性。可以考虑用优惠的政策待遇，鼓励退职，提前退养，身份置换，解除合同或带股就业。但带股就业可能带来股权分散，不利于集中决策，同时如果股权过于平均，还会带来老国企的弊病：如大锅饭，平均主义，人员不能合理流动，建立不起激励和约束机制，以及进入和退出机制等。所以要做到产权明晰，首先要解决人员的历史遗留问题，然后明确资产关系，明确投资主体。只有明确了出资人，公司才会有明确的使命，公司的运作才可能建立在公司财富最大化的目标之下。公司的经营人员才会有明确的定位，而防止所有者缺位带来的资产运作效率低下矛盾。另外有明确的投资主体，享有对公司的剩余索取权，这是对投资主体承担资金风险的补偿，也为公司扩大再生产创造条件，只有将利润集中投资于一定的项目，才能形成一定的优势，如果利润分散的用于支付股利，企业最终将衰竭。
公司法人治理结构是指关于如何治理公司这一法人主体所采取的法定组织形式。完善法人治理结构的目的是达到公司各级各部门责权利的高度一致，公司的所有者和经营者在所有权和经营权分离的情况下如何密切配合，分工明确，协同工作，相互制约，围绕公司财富最大化的目标运作。即从组织结构上保障公司目标的完成，包括股东会、董事会、监事会和经理层等四套班子的建设。现代公司产权制度在确立法人财产基础上，实现原始所有权、公司产权与经营权的三权分离，具有明晰的产权关系。在此基础上，公司通过股东会、董事会、监事会和执行机构等公司治理结构的设置和运作，明确划分责、权、利，形成了调节所有者、公司法人、经营者和职工的制衡机制和约束机制。
其实，企业经营管理的方略含盖诸多方面，只不过分主分次而已，以上只是我在本次学习中的一点点体会，写出来是一种收获，一种可以和别人分享心得的体验。管理，尤其是企业管理是一门很深的学问，需要在理论的指导下逐步完善，需要在实践中不断地探索，从而达到实践和理论的有机统一。
精益改善心得
某家具企业自20__年1月开展精益生产项目以来，企业内部发生了翻天覆地的变化，在项目一阶段即将结束同时，开展精益生产总结大会，项目组成员总结这一年的取得的效果，都纷纷感叹，精益改善，不仅仅是改善了公司的内部管理，更是改善了我们自己，让自己成为一个自主改善、时刻寻求改善的合格管理人。
1、用数据、kpi去管理车间。
在推行精益前，车间的完成率可以用一塌糊涂来形容;今天做了什么，完成了什么，当天排生任务是否完成，这是完全不知道的;订单都是要装柜当天才完成;现在车间实行kpi考核、对单机制，每天都有数据显示车间任务完成情况;昨天开rhspo会议时，halo同事讲到我们spo的完成率是99%，一个星期装15个柜，没有压柜;这是以前想不敢想的。
车间管理人员是否达标由kpi去衡量，从10月份总结那里可以看到，实施kpi后，那个车间管理能力强、车间问题出在那里都有的数据可以显示。
2、连续流生产效率提高。
从8月底9月初车间边线后，车间与车间的责任划分清楚，责任也到人;。
生产周期从8月的13天缩短到现在的10.84天。
3、用流程、制度去规范生产。
执法必严，违法必究”。
6s改善项目
6s管理活动在事业部已经如火如荼地开展了一段时间，通过一系列的整改，我欣喜地发现事业部实施6s管理以来发生的巨变。事业部推行6s管理，目的就是通过6s管理提升企业形象，提高工作效率。通过对6s学习，我深感事业部组织实施6s管理的前瞻性和必要性,认为这种管理经验的推行势在必行,能为事业部的发展、壮大打好基石。
6s管理制度是事业部领导根据实际情况,认真考察,仔细分析后适时提出的。通过对6s管理的学习和工作实践，我对其中的“清扫”感触颇深，受益匪浅。“6s”管理不仅是打扫卫生，整理东西那么简单。“6s”管理全面推行以来，我们的工作状态、办公环境发生了极大改变。办公桌、档案柜整理得有条不紊，各种物品详细划分，贴上了标签，一目了然，工作效率有了很大的提高。6s不仅是企业的一种管理手段，它在提高工作效率的同时，也在潜移默化地引导员工养成一种良好的个人行为习惯。我要将6s贯彻到行动中去，积极改进自己，充实自己。
总之,6s是一个行动纲领，具有起承转合的内在次序，强调人的因素、人的意识，同时又体现了管理体系中强调的“规范化”或“文件化”的因素。6s看似简单却精而实用，它是提升企业管理水平的良方，同时也是改进个人工作、生活、素养的秘诀。让身边的同事们都能够做到主动执行，提高我们团队的凝聚力和竞争力。大家都认为通过6s管理的学习，了解并掌握到了一些从未接触的新知识，拓宽了眼界，并且大家都逐渐学会运用相关分析来解决日常工作中遇到的实际问题。6s管理活动应该说是事业部送给每位员工人生旅程中最珍贵的一笔财富，更重要的是“6s”的推行能保证后续工作的顺利高效运作。
我认为只要事业部长期贯彻执行6s管理，让每位员工尽其所能，充分发挥各自的特长，不断提高工作质量、提升个人素养，将会为事业部创造出更多的经济、社会效益。6s现场管理模式是现代企业最有效的管理方法。掌握运用好6s管理方法，是我们当前工作的首要。为了我们事业部的发展壮大，我们每位员工都应该积极行动起来，接受新理念、新知识、新方法。我相信，只要保持这种蓬勃的势头和积极的心态，6s管理理念一定会长久地贯穿在山煤发展的全过程中，并且生根、发芽、长大，最终成为一棵高大挺拔、枝繁叶茂的参天大树。
许蔓利。
2011年5月3日。
学习《项目管理》体会。
利用业余时间，我通过网路学习了《项目管理》课程，我带着三年的工作经历，认真聆听了课程老师对项目管理理论和项目管理实务的精彩讲解。
网络课程对项目管理的特征和涉及的要素逐步展开，阐述了项目管理的核心理念；从项目管理的逻辑架构和项目管理过程的描述，系统阐述了项目管理的方法；从项目管控目标的制定和实施，系统讲解了项目管理所运用的手段和工具。朱老师授课理论深入浅出、案例注重实效，听了之后确实受益匪浅，实现了自身从实践到理论的再一次升华。如何抓好项目管理，听了网络课程，我觉得要重点把握好以下五个方面：
一是高效的组织管理模式和项目团队是项目管理成功的关键。
作为化工企业，每个产品项目是企业效益的源泉，是展示企业形象的窗口，项目能不能管好，直接关系到企业的效益和市场，关系到企业的发展前景，项目管理在施工企业中显得尤为重要。项目管理团队作为项目管理的实施机构，代表事业部履行项目的全面管理目标，选择合适的项目组织管理模式，组建精干高效的项目管理团队，是保证项目管理顺利进行的关键。同时，项目经理作为项目团队的主要领导，对项目的成功完成负有全面的责任，项目经理的能力和素养往往又会成为影响项目管理的关键因素。实践证明，创建一个高效的组织管理模式、配备一个精干的项目团队尤其是一个称职的项目经理，意味着项目管理已成功了一半。
二是清晰明确的管理目标是项目管理成功的前提。
项目管理是围绕着目标进行管理，对项目管理团队来讲，一定要清晰确定目标、充分理解目标、详细分解目标，项目管理的总目标一旦确定，项目经理要组织项目管理团队的每个成员认真学习、研究，要让所有人理解总目标的内涵，要将总目标逐级分解直至目标到人，形成项目团队紧紧围绕目标工作、人人肩扛指标工作。作为施工企业，公司对项目的总体管理目标是：“出精品、出效益、出人才、出品牌、出成果”，公司将总体目标量化，通过和项目经理签订项目管理总体目标责任书，对项目工作范围、质量、进度、成本、安全、风险管控、技术要求、管理要求、工程创优、科技成果等目标进行界定，约定考核、激励标准及方式等；项目经理根据管理职能再和每个部门、每位团队成员签订岗位目标责任书，将所有指标分解、再分解，形成横向到边、纵向到底的目标管理体系。管理目标是项目管理的指南针，是项目团队共同努力的方向，是项目管理成功实施的前提。
三是周密的项目计划是项目管理成功的重要保证。
项目管理，计划先行。项目计划是围绕项目目标的完成系统地确定任务、进度、资源预测，保证项目在合理的工期内，用尽可能低的成本和投入、高质量地完成。项目计划的编制，要坚持系统性、动态性、相关性和职能性等原则，明确具体指标、制定工作分解结构、确定人员和职责、确定工作持续时间、确定各个项目实施的预算费用。项目的核心计划主要有范围计划、时间计划、资源计划和费用计划,主要工具是采用工作分解结构（wps）。通过工作分解结构（wps），可以提高费用成本、时间和资源使用预算精度，可以为项目状况评估和监控定义计划基准，便于项目任务和责任的分配安排。可见，项目计划是项目成员具体实施的操作指南，项目计划的合理性、周密性和可行性，将会对项目管理的成功起到保障作用。
四是严格的过程控制是项目成功的重要手段。
项目管理的各项管理目标要通过过程控制来实现，在实施过程中通过对每个工序和节点的进度、费用、性能等指标的有效控制，来保证项目全过程受控、项目总体目标的实现。项目控制的依据是项目计划，在实施中要不间断地对每个工序的实际状态进行监督检查，找出与计划的偏差，通过分析评估，找出偏差原因，制定有针对性的措施，实施纠偏，保证项目按照计划的工期和目标实现。目前，在施工项目管理中，主要运用甘特图、里程碑图、资源负荷图、费用成本曲线等手段，来控制进度、成本和平衡资源；通过对项目目标责任书实行节点绩效考核、严格奖惩等手段，实现过程精品和过程受控。
五是有效的沟通是项目管理的基础。
这一点比较好理解，沟通是保持计划合理性和准确度的基础，是推动项目执行的基础。项目管理中，不仅团队内部要相互沟通畅通，项目团队和项目各利益相关方的沟通要畅通。因此，要建立项目沟通机制，要以沟通计划的方式和各相关方建立沟通渠道，同时要注重提高沟通意识、沟通技能和沟通效率，要使每一次的沟通都畅通，每一次的沟通都有效，用高效的沟通促进项目管理的顺利实施。当然，项目管理是一项系统性、全面性和综合性的工作，朱老师在讲课时还重点强调了风险管控、项目人力资源管理等内容，对于项目管理来说都很重要。只要我们坚持“系统思考、周密计划、目标导向、过程控制、团队运作”的核心理念，强化项目管理全过程的精细化和执行力水平，我们的项目管理就一定能够实现既定目标。
许蔓利。
2011年5月3日。
精益改善心得
长期以来，通防专业在煤矿一直扮演着消费者的角色，大到风筒闭墙，小到螺母钢钉，都是贪婪式的消耗，很难在直观上为矿山利润作出应有的贡献，因此，就我们通防专业而言，要做好精益管理工作就需要从点滴做起，从小事抓起，从每个员工的日常工作着眼，将精益管理的操作手段运用到每一道工序，不求一次完善，但求完善一次，用我们应有的姿态为我矿精益管理作出表率。
我曾参加过矿上组织的精益管理专题会议，并对精益管理形成了自己的概念，我认为要抓精益管理，首当其冲的是员工的观念、思想，要从思想认识上让员工接受精益管理、了解精益管理的内涵，并使他们渐渐地、慢慢地参与到精益管理的浪潮中来，用他们每一个人的星星之火，燎起蔡家沟矿乃至华润煤业精益管理的大草原。
煤矿生产，相对粗旷，很多技术细节、工艺流程都有去完善、去改善的余地，只是大多数人不愿意认识罢了。只要细心观察、多留意，总有一样适合你、值得你去改善、去推广，当然精益要从心开始，改善要由我做起，不要为了改善而改善，不要为了改变而改变，也不要随波逐流、人云亦云，这样的改善对我矿的精益管理工作没有实质性的帮助，反而有副作用，我们要有自己的立场，要结合实际为我矿精益管理尽自己的绵薄之力。
改善一天不是难事，改善两天也不是难事，天天改善、夜夜改善，这份坚持就是难事，俗话说“冰冻三尺，非一日之寒”，精益管理不是阶段性的工作，也不是某些人的义务，而是一段没有终点的经常性、持续性和每个人息息相关的工作，所以我们要坚持改善，天天向上，用我们的热情和执着托起蔡家沟矿精益管理美好的明天。
项目心得
项目应以需求为核心。一个项目是否能够成功，对需求的准确把握在成功因素中要占上60%的比例。不管系统的架构设计、团队管理有多么的成功，如果需求出现偏差，仍然是南辕北辙。由于eas项目的特殊性，项目开发过程中能够与客户建立有效快速的沟通渠道，是项目成功的关键。
需求必须获得客户的确认。通过需求调研与分析后获得的用户需求说明书，以及软件需求规格说明书都必须得到客户的签字确认。确认的内容包括项目的目标、范围以及项目需求功能点（用例）。eas项目在前期对需求不够重视，导致在需求理解上出现了一些偏差，从而影响了项目的进度。幸而得到了及时的纠正，在项目管理部的协助下，所有需求都得了客户或客户代表的签字确认。从而使得项目在客户验收时，有了充分的保证。
项目应确立专门的需求分析师。公司没有专门的需求分析师，不能不说是人员配备上的一大弊端。（软件开放工作细分的第一步就是要有专门的系统分析员或需求分析师）从eas项目的开发过程中，我们就充分地认识到这一问题的严重性。需求的不断更改，客户迟迟未签字确认，原因正是在于我们没有专门的具有丰富经验的需求分析师。普通开发人员在调研需求以及撰写需求规格说明书时，总是会出现偏差或理解错误的地方。软件需求分析是一项重要且负责的技术，没有经过专门训练的需求分析师，通常会给项目带来隐患。
项目应指定各个模块的需求接口人。只有这样，才能有效地保证项目组与客户的及时沟通，快速响应客户的请求与反馈。eas项目在开发早期及时地确立了需求接口人，在一定程度上规避了需求变更给项目带来的风险。但是，确立的需求接口人未经过系统培训，在需求调研以及与客户沟通的过程中，工作表现只能说是差强人意。
注意维护需求调研记录以及需求跟踪表。这一工作做得不够好。由于需求调研人不够专业，而项目经理以及需求分析负责人对这一过程还欠缺足够的重视，同时没有好的工具或流程来监控这一过程，使得需求调研记录没有发挥更大的作用。此外，需求跟踪也非常重要，毕竟，任何项目的需求都不是固定不变的，需求随时会发生变更，而开发人员实现的需求也可能会与客户的要求偏差。
注意维护需求矩阵。项目经理对这一内容缺乏足够的重视与理解，项目开发过程体系中也缺乏好的需求矩阵文档模板。但是在项目中后期，项目及时撰写了eas项目需求功能列表，并结合交付版本与客户进行了沟通和协商，从而规避了需求偏差的风险。(需求追踪，任何原始需求来有头就有尾。原始需求-用户需求-产品需求-软件需求-设计-测试等一系列的追踪。需求追踪的目的一方面是检查需求是否都已经实现有无遗漏，更多的是为了做变更影响分析使用)。
控制需求变更。重视ccb的作用，同时应建立需求变更的响应机制。eas项目组对于需求变更的响应还不够及时，这一点项目经理与项目管理小组要担负一定的责任。（范围管理中范围控制的内容，变更管理是配置管理的一个重要内容。需求必须要受到控制，否则容易引起计划的频繁调整而发生混乱)。
设计。
重视架构设计。eas项目的成功，一定程度是源于我们有个优秀的框架开发小组，我们在项目立项之初就基本确定了整个系统的架构。其中虽然发生了一些变化，但核心架构仍然没有发生大的变化。由于，我们建立了稳定、简单的系统框架，可以极大地提高开发效率，规避了对框架的重复编码。(软件开发的第二个重要分工就是最好有专门的架构设计人员，架构设计和总体设计要由1-2个人来完成，以保证高度的概念完整性和设计统一)。
项目心得
经过一系列的《it项目管理》课程学习，我觉得这是一门很好的课程，能给我的工作特别是项目的开展和管理方面有很大的帮助，使我获益非浅!在此，我想将学习此门课程的心得总结为一下几点：
一、项目管理就在我们的身边。
刚刚开始的时候，觉得项目管理就是一个项目的项目管理者对项目所要涉及到的全部工作、资源等进行有效地管理。然而在学习的过程中渐渐的发现我对项目管理只是表面的认识，正确理解应该是以it项目为对象的系统管理方法，是通过一个临时性的、专门的柔性组织，对项目进行高效率的计划、组织、指导和控制，以实现项目全过程的动态管理和项目目标的综合协调与优化。随着互动案例和学习的深入，我发现项目管理其实就在我们身边，就在我们生活工作的每一个角落，完成任何一项学习或生活任务都可以看做是一个项目的完成。
二、团队是项目管理成功与否的大环境。
好的项目团队，应该有一个共同认可的明确的目标、合理的分工协作、良好的信息沟通、队员之间相互信任并且能积极的参与到自己的队伍中。在我们平时的工作中，我们所在的公司是一个大的项目团队，每个部门和每个作业小组就是一个小项目团队。假如项目缺乏积极进取团结向上的团队氛围，项目成员的力量就很难整合在一起，项目成员之间就容易出现相互扯皮推诿指责的情况，项目也就不可能成功。项目经理需要多多关心和照顾项目组成员，让大家都感受到团队的温暖。这样一来项目团队内的气氛浓烈，有利于项目的顺利完成。
三、项目经理是项目管理的灵魂。
项目经理是项目管理的角色，是实现项目目标的责任人，同时是一个团队的灵魂人物。项目经理不一定是这个团队中能力最强的人，却是责任最重大的那个。他应该是有较强的意志力、凝聚力，有抗压能力的人，不会轻易被外界和他人影响。当然一个好的项目经理不需要事必躬亲，只要他懂得用贤才，懂信任，懂放权，懂珍惜，这样一来他的团队会凝结出更强的力量，他就是一个优秀的领导。面对的管理点的分散，工作深度的需求，安全责任的落实，作为一个项目经理身上的担子是艰巨的。所以一名好的项目经理是队伍中带头人，项目工作的领路人。
四、沟通是项目管理的桥梁。
沟通是项目成功必不可少的桥梁。要做好项目每个阶段的工作，达到预期的效果，就必须在项目组内部以及项目组与外部环境之间建立沟通渠道，快速准确的传递信息从而达到各成员的协调一致;使项目成员明确各自的职责，了解他们的工作对实现项目目标所做的贡献。同时，通过广泛和深入的沟通，找出项目管理的问题，预估项目过程当中的风险，制定相应对策和解决方案，并跟踪控制问题的解决情况。因此，良好的沟通时做好项目管理工作，更好的实现项目目标的重要前提。只有进行有效的沟通才能进行项目研发过程中的决策和实施，以促进项目的顺利和及时完成。
总之，项目管理涉及生活方方面面，是一个非常好的工具。随着经济全球化和市场竞争的日益加剧以及企业业务的复杂化，信息化管理已经成为企业实现战略目标的迫切需要和必要保证。更多的企业认识到必须通过信息化建设才能够实现企业体制创新、技术创新、管理创新，增强企业的核心竞争力。因此，it项目管理的思想已经被越来越多的企业所接受，企业把越来越多精力和资源投入到it项目管理的建设中。在这样的背景下，我们it人需要学习这门课程，了解软件行业的开发流程，抓住软件行业动态从而预测我们将来的努力方向。这就是我在it项目管理当中的学习心得，希望在接下来的生活、工作和学习中能更好的领悟和运用学习所得。
项目心得
最近有一次全职项目经理的机会，这是第一次做真正的项目经理，所做的项目也是前所未有的困难：10天，做出一个新产品，几乎每天都有需求变更，中间还得交付一个alpha版本与一个beta版本供内测与公测。
现在项目几近完工，等待最后的上线。有一些关于项目范围（projectscope）的心得，想分享一下：
1.产品范围（productscope）不等项目范围。
简而言之，产品范围是指产品所具备的所有功能，而项目范围是指为实现这些功能，项目团队要做的所有工作。所以简单的用产品规格说明书来衡量项目进度是不正确的，比如为了实现一个好的架构，可能在前面70%的时间，一个产品功能都没有实现，而在到90%的进度时，所有的功能都完成了，但仍存在很多bug。所以在70%的时候，只根据产品范围来看项目的人会感到恐慌，而在90%的时候，他们又会错误的乐观。作为专业的项目管理人，应该要有这个基本的判断能力。
2.处理好来自外部的项目范围变更。
产品经理说，我要加一个功能，那么项目经理应该为他评估此功能的增加，可能会导致项目延期。更积极的是，与产品经理一起评估，制定出合理的变更方案。其中值得一提的是，避免产品经理单线的与项目成员达成变更，而未经项目经理确认。
3.处理好来自项目内部的范围变更。
一个有趣的名词叫“渡金边（goldplating）”：比如某个优秀的开发人员，为了追求完美而擅自决定为它打造一些更好的效果。这看起来是很值得鼓励的，但它的危害性是，项目可能为此付出更多的代价：时间、金钱。原本两天可以完成的工作，变成四天才能完成。这是一种项目范围失控的情况，所以项目经理要理智的阻止这种情况的发生。向所有的项目成员明确，什么是需要做的，什么是不需要做的。
总而言之，项目范围的管理，就意味着项目经理要随时掌控项目的边界，并确保所有的项目成员，所有的stakeholder都知道这个边界在哪里。
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成本改善项目总结
根据xx公司成本改善工作意见的通知精神，降低企业成本费用，增加效益，逐步增加企业实力和竞争力，成本改善工作开展的好与坏，将直接影响公司今后的生存与发展，也关系到每个职工的利益。设备科从费用控制归口部门费用分解工作的开展为起点，强化备件、工具、刃具的消耗及定额管理为突破口开展工作，主要有：
1、制定了结存汇总表，根据2009年按月工具、备件、资金消耗情况。
2、制定了按工段部门2009年1月－12月工具、备件消耗情况汇总。3、4、5、6、7、制定了2009年工装消耗按月分摊汇总表。制定了设备备件、工具购销合同（未签订）。制定了工装加工合同（未签订）。收集了基本合同协议书（未签订）。制定了公司设备备件、工具、刃具2009年材料价格表。
8、首先从工具、刃具采购入手，制定了工具采购比价表，由济宁方达、用友物资、圣奇物资三方报价，正在进行这方面工作的开展。根据电焊设备的特殊情况，焊枪、导电嘴等材料的采购也进行了比价采购，分别为济宁方达、任丘嘉泰、任丘通达三家报价。
9、根据工艺室提供的工具、刃具定额，具体予以实施。
以上工作的开展，为xx公司成本改善工作的正常开展提供了保障，为公司效益的提高贡献了力量。
下部工作的开展：
1、重点抓好工具、刃具、备件定额的执行，严格按照工艺室制。
定的按产品台套的规定，严格审核各部门提报的申请计划。
2、重点抓好备件、工具、刃具的比价采购工作。在一段时间内。
保持相对稳定供货厂家，以保证供货产品的质量。
3、做好资金分解和分配工作，对超过定额的单位和部门，实行。
警告（超过部分占用下月定额计划），直至实行经济责任制考核，当月兑现。
山东xxxxxx公司设备科。
xxx。
2010.5.19。
成本改善项目总结
3.项目成本和项目造价的区别：
项目成本和项目造价的区别主要体现在概念性质不同和概念定义的角度不同。项目造价的直意就是工程建造价格，含有“价格”之意，是价值的货币表现。成本是项目过程中耗费资源的货币形式，是按照组织会计制度核算的，是某一具体活动所需要支出的劳动力、材料、设备和管理等花费的总和。
4.项目成本与项目投资的区别。
项目启动成本；项目规划成本；
人工费；材料费；设备费；分包费；其他费用；8.工程费构成。
成本。
直接费。
直接工程费。
措施费。
间接费。
管理费。
规费9.项目成本的影响因素。
项目范围质量工期10.11.12.13.14.价格管理水平。
第二章资源计划与资源单价。
1.资源分类。
按会计学原理分类：劳动力、材料、设备、资金。
工作分解结构历史信息范围说明书资料库描述组织方针定额。
3.定额制定方法。
技术测定法统计分析法经验估计法类推比较法。
4.资源计划的编制步骤。
资源需求分析资源供给分析。
资源成本比较与资源组合资源分配与计划编制。
5.询价。
制造商。
制造商的代理人或从事该项业务的经纪人经营材料或设备的部门向咨询公司询价。
自行进行市场调查或信函询价。
第三章项目成本估算。
估算人员的知识水平和经验估算人员分成四类：
乐观型成本估算人员。
修正系数1.5悲观型成本估算人员。
成本估算参考数据范围说明书包括内容项目合理性说明项目目标。
项目可交付成果技术规范。
执行组织中的其他单位咨询人员。
专业和技术协会工业团体。
10.专家估计法的种类。
专家个人判断法。
专家会议法（头脑风暴法）德尔非法类比法。
11.学习曲线法（计算）。
rt=t1∑n。
第四章项目成本预算。
项目成本预算是一种分配资源的计划项目成本预算是一种项目成本控制机制（测量和监控项目的成本执行情况，通过按时段检查项目成本预算的使用情况，可以对整个项目的实施进行动态管理，并保证项目生产的有序进行）。
3.项目成本预算编制的原则。
项目成本预算应当有一定的弹性；4.成本预算与成本估算的区别。
成本估算的目的是估计项目的总成本和误差范围成本预算是将项目的总成本分配到各项工作上成本估算的输出结果是成本预算的基础和依据，成本预算则是将以批准的估算进行分摊5.成本预算的依据：
成本估算工作分解结构项目进度计划。
6.项目成本预算的编制。
a)项目成本预算总额的确定。
初步调整综合调整提案调整。
d)项目成本预算结果。
成本预算单和预算表（预算单内容：劳动力，分包商和顾问，专用设备和工具，原材料）。
成本基准计划。
7.降低项目成本的可能途径。
加强项目管理，提高组织水平加强技术管理，提高项目质量。
搜集和整理资料。
估算计划成本、确定目标成本编制成本计划草案。
综合平衡及编制正是的成本计划9.常用的项目工程成本计划表。
项目成本计划任务表技术组织措施表降低成本计划表现场管理费计划表。
第五章项目成本控制。
1.项目成本控制是控制项目预算的变更并做及时调整以达到控制目的的过程2.项目成本控制主要包括：
监视成本执行以寻找与计划的偏差；
确保所有有关变更被准确地记录在费用预算计划中；
防止不正确、不适宜或未核准的变更纳入费用预算计划中；将核准的变更通知有关项目干系人；3.控制过程的基本工作：
投入------按计划要求。
4.主动控制就是预先分析目标偏离的可能性，并拟订和采取各种预防措施，使计划目标得以实现。
5.主动控制是一种前馈式控制6.主动控制措施。
用科学的方法制订计划。
控制系统的构成由被控制子系统、控制子系统、信息反馈子系统构成。
控制子系统由储存分子系统、调整分子系统构成。具有制订标准、评定绩效、纠正偏差的基本控制功能。项目成本的主要内容：
成本分析的基本方法比较分析法因素分析法差额计算法。
比率法（相关比率分析法、构成比率分析法、趋势分析法）挣得值法的三个指标。
计划工作预算费用bcws已完工作的预算费用bcwp已完工作的实际费用acwp挣得值法的计算指标（计算）。
费用偏差cv=bcwp-acwp。
cv0表示节支。
cv0表示超支。
进度偏差sv=bcwp-bcwssv0表示进度提前。
sv0表示进度延误费用绩效指标cpi=bcwp/acwp。
cpi1表示节支。
spi1表示进度延误完成估算eac。
eac=实际支出+按目前情况对剩余预算所做的修改。
此类情况通常用在认为项目将来的情况不会与目前的情况有很大出入时。
eac=实际支出+对未来剩余工作的重新估算。
eac=实际支出+剩余预算。
当项目管理者认为目前情况仅仅是一种特殊情况，不必对项目预算进行变动时，可以使用此方法。
18.部分费用超支原因：
成本略有提高，功能大幅度提高功能略有下降，成本大幅度下降21.价值工程的核心----功能分析22.价值工程的工作程序：
准备阶段分析阶段。
方案创新和评价阶段实验与验收阶段。
23.项目成本控制的输出结果。
修正后的成本估算预算更新纠正措施完成估算。
项目计划的变更经验与教训。
第六章项目成本决算与项目审计。
决算书包括文字说明和决算报表。3.竣工决算的编制步骤。
收集、整理、分析原始资料。
项目审计启动建立项目审计基准实施项目审计准备项目审计报告项目审计终结。
第七章项目成本管理信息系统。
1.项目成本管理系统的功能。
文件组织系统计算功能报表输出功能成本控制功能。
2.项目管理软件的基本功能。
日程表项目计划进度安排。
项目监控与跟踪资源管理。
预算与成本管理。
子项目及多重项目的管理打印图表排序与筛选信息共享。
调整与优化项目计划信息安全性。
第八章项目成本管理新发展。
1.现代项目成本管理主要包括项目全生命周期成本管理、项目全过程成本管理和项目全面成本管理。
2.项目全生命周期成本管理的技术方法。
项目成本分解结构的方法项目成本估算的方法。
项目全要素集成成本管理计划方法项目全要素集成成本管理控制方法。
6s改善项目
优化辅料配盘“点”，畅通物流作业“线”，提升现场管理“面”
现状分析。
物流班新老工房配套高架库物流系统，所调拨材辅料需经重新组装即“配盘”环节方可入高架库，且入库后由车间调料至机台使用，配盘质量直接影响物资配送服务水平。目前，日配盘量多达800托盘，涉及材料10余种，任务重而繁琐，精细化程度有待提高。另外，物流班配盘区与零料区、杂物区没有隔离，场地狭窄，根据现有产量，仅配盘区所需面积约700m2，缺口达400m2，物流叉车、板车、agv小车以及现场作业人员同在现场，物流瓶颈突出，现场管理难度及安全隐患大。
选题理由。
根据物流配送目前的现状，在部门领导的高度重视下，如何克服配送当中的“点”多，“线”长，“面”广，借鉴“6度”思维，精细管理，优化配盘工作质量，畅通物流作业通道，进而提升现场管理水平，降低质量和安全风险，值得探讨与改进。
目标设定。
1、物流空间合理利用最大化，缓解物流、车流、人流瓶颈压力，提高物流运转效率，降低安全风险，提升物流现场管理水平。
2、规范、优化配盘参数，建立配盘标准，实现物料配盘的标准化、规范化；
3、减少材料配送当中的物流环节，提高配送效率，确保及时、精准配送。
4、更好的服务于生产车间，提高车间满意度。
原因分析。
我们对影响6s现场管理各个方面的因素进行分析：
1、目前，由于配盘场所严重不足，配送工作量大，作业区划线不合理，没有充分利用已有场地，配盘高峰时段现场杂乱，人、车不分流，安全隐患大。
2、物流班日配盘量大、材料、规格多，且材料厂家还在不断增加，品牌规格与以前都有所不同，如按以前的托盘材料配盘比例进行配盘，部分托盘材料的数量、长度、重量等主要参数大都已不匹配，机台退料较多，不断产生既退料又补送的恶性循环，导致配送效率低下，车间投诉有增多的现象，为适应新的配送条件，提高配送效率与车间满意度，急需重新调整部分托盘的配盘参数。
3、我们根据材辅料调拨入库流程、配盘以及托盘走向，结合生产实际配送情况，分析发现，当前物资供应链冗长而繁琐，来料数量与来料节奏与生产尚有不合拍的地方，降低了配送效率，不利于精益生产，需要重新优化与调整。见以下分析：
材辅料调拨入库流程（见图1）。
其中，配盘流程及配盘托盘走向流程（分别见图2、3）。
厂家材料取料更换托盘重组入库材料图2。
图3综合上述三个流程，我们发现材辅料调拨入库流程长、节点多。尤其是配盘过程，需将材料厂家货物取下后，更换托盘，再次重组材料，才能满足正常出入物流系统高架库需求。这一过程不仅直接增加了劳务力资的投入，增多了频繁的搬运次数，使本来缺口较大的配盘作业区变得更加拥挤，同时也带来了诸多质量隐患。
4、员工服务意识有待加强，各类物资数据信息，动态问题不能及时的沟通与解决，车间满意度有所下滑。
要因确认。
我们通过以上各个方面的因素进行分析基本确定四条要因。
1、作业区划线不合理，场地没有充分利用。
2、部分配盘参数不匹配，需要进一步优化。
3、物资供应链冗长，需要及时调整。
4、加强内部管理，提高服务意识。
制定对策。
针对影响6s现场管理的四点要因，我们制定了相应的对策：
对策。
一、强化物流现场管理，进一步改善配送环境。通过划线重新合理规划作业区，充分利用场地空间，实行人、车分流，并专人监管，严格现场管理。
对策。
二、建立配盘标准，优化配盘参数，制定物流班新的配盘管理规定。
对策。
三、提高配送效率，确保及时与精准配送。通过优化物资供应链，调整材辅料调拨入库流程，有效控制来料节奏与数量，结合精益生产工作，切实做到材料配送的及时性与准确性。通过减少材料配送环节，缩短物资供应链，进而实现精干、高效的物流配送体系。
对策。
四、加强内部管理，提高服务意识，打造一支服务至上，车间至上的物流配送团队。
对策实施。
实施。
一、对目前的作业场地重新合理规划，分区划线。如下图：
划线前。
划线后。
一分库配盘作业区布臵图。
重新规划划线的配盘作业分区有三大特点：
1、如上图为一分库配盘作业区重新分区划线后的布臵图，我们将作业区主要分为以下区域：配盘1区、配盘2区、丝束包区、循环烟箱存放区、小品牌存放区、零料存放区与托盘临时存放区。相较以往的分区增加了小品牌与托盘临时存放区二个区域。因充分考虑到场地狭小的先天不足，这两块区域占地面积较小，但可集中存放一些产量较小的品牌，特别是临时存放区可根据生产实际情况灵活存放不同材料，这不仅充分利用了已有的场地，更有利于材料的管理，使得现场物资码放更加清晰、明了，不易造成混牌。
二分库配盘作业区布臵图。
上图为二分库配盘作业区重新分区划线后的布臵图，该分库在以前分区的基础上增加一个包装物回收区。过去包装物回收就放臵在物流门侧边，物资码放较为凌乱，分区后，物资按定臵线摆放，现场更加整齐，规范。
2、重新规划的作业区第二大特点是设臵了配盘1区与配盘2区，配盘1区主要放臵不需要拼盘的整托盘，如商标纸的b托盘与高速机的部分托盘，而需要大量人工作业拼装的托盘则放臵于配盘2区，这样按功能划分实施作业，既减少了兴隆员工不断反复来回的作业工作量，又也大大降低了人员窝工的时间，提高了入库作业效率。
二、我们重新对所有托盘的配盘参数进行梳理，对托盘材料的符合性、所配物料的规格、数量等进一步写实明确，规范不同材料的码放方式及标签朝向标准等，推进部分材辅料托盘参数统一；实施看板管理并结合目视化实现配盘定点，物料定臵、标签定位；另一方面制定新的配盘管理规定，并强化制度的执行，确保监督与落实措施落地。
标准托盘配盘参数确定后，为严格按标准化托盘进行配盘，我们在现场制作了配盘看板，便于目视化管理，要求配盘的兴隆员工必须熟记各种托盘材料的明细与配盘比例，切实做到材料不错配，不多配，不少配，为精准配送打下坚实基础。下图为标准托盘看板：
同时物流班制定了新的配盘管理规定：
配盘管理规定。
为适应新的配送条件，提高配送效率，按照6s改进项目推进计划，结合物流班实际，进一步加强现场管理，提升管理水平，特制定本规定。
1.所有托盘须按标准化托盘进行材料配比；2.配盘所使用托盘标准：
----配盘时严禁将水瓶、水杯、衣物、剪刀等以及其他杂品放在材料上等行为。4.码放方式及标签规定：
----烟箱、嘴棒、成型纸、高速机水松纸、卡纸、卷烟纸、铝纸应单独配盘；
----中速机卷烟纸、水松纸配为a托盘，条、小透、铝纸、卡纸、拉线配为c托盘；
----高速机条、小透拉线配为c1托盘；
----所有带有标签材料，确保其码放一律朝内，或朝外时应保证垂直一线；
----所有码放材料应保持整齐、规范。
4.本标准自2016年7月1日起实施。
实施。
三、减少物资供应链，从三方面的工作着手。
1、深化材辅料精准备料写实，将相关数据加以整合、分析、研究并规范各分库定量调料节奏，力争降低配盘时间，合理优化高架库库容，避免返工、配盘等待等浪费现象。
2、优化托盘走向流程。如图：
高架库托盘退回高架库托盘退回材料厂家仓库高架库托盘退回高架库车间。
3、积极协调了公司物资部并取得了相应的支持，要求供应商改进包装规格，投入使用我公司统一标准参数托盘。并对供应商新托盘进行了多次试验，试验结果符合高架库自动出入要求；并选取了四川金石条、小盒作为首批试运行供应商，实现了条、小盒以及高速机水松纸的托盘共享，基本做到各类托盘共享的物流大循环。
实施。
四、加强内部管理，提高服务意识，从两方面工作加以改进：
1、搭建物流材辅料数据信息共享平台。一是建立了微信群，囊括了物资库库长、物资保管工、物流班班/副班长、辅料调拨工、配送计核员等与数据强相关岗位；二是通过数据信息群，物资总库定期发布进料品种及数量、各批次“多品”规格、出口烟尾料数据等，各物资分库即时提出了特殊备料需求及预警信息；三是各级骨干精准掌握了各类物资数据信息，动态的问题得到了及时的沟通与解决。通过该项目的有效实施，打破了原有的“蒙眼”单线电话数据沟通的信息瓶颈，相关数据沟通更加透明、公开化，数据流准确率100%的前提下畅通无阻，实现了物资一、二级库的数据信息无缝隙对接，进而提高了物资供应准确度及效率。
2、提高物资配送水平满意度。目前一是加强了与车间沟通频次，跟班班长“点对点”每班走访车间班长一次，协调解决问题的同时，随时掌握生产动态；二是规定了零料区操作工每2小时机台巡查一次，即时跟进当班生产、提高配送精度，换牌、换版组织有序，衔接有力；三是在车间呼叫终端张贴了白、中、晚班责任人及联系方式，满足第一时间解决自动配送难题。
效果检查。
对策实施后，从一个月跟踪调查来看，基本达到了我们设定的目标，取得了满意的效果。物流配盘现场进一步规范、有序，人流、车流顺畅，物流空间利用最大化，物流压力明显缓解，物流运转效率明显提高，安全风险显著降低。配盘参数进一步优化，退料与补送的现象大大减少；来料、配盘节奏有条不紊，不混乱，不窝工，降低了员工劳动强度，节约了部分力资。从我们最近做的车间满意度调查来看，满意度水平稳步提高，基本做到了材料配送的适时、数量的精准、材料的无差错。
心得与打算。
本期6s改善项目从策划到实施历时3个多季度，通过分析影响6s现场管理的各个方面的因素，从确定要因到实施对策，并通过从四个方面的工作进行改进，取得了满意的成绩，锻炼了团队，达到了目标。因物流班作为整个生产保障的最前沿，担负着材辅料配送的重大责任，作业场地先天不足，生产环节多，是典型的“点”多、“线”长、面“广”生产的格局，6s现场管理还有进一步改善的空间。下一步我们将进一步提高对车间的服务满意度。