最新公司副总经理个人总结(模板14篇)

最新公司副总经理个人总结(模板14篇)

ID:56981

时间:2023-04-02 05:15:59

上传者:曹czj

通过教师总结,可以反思自己的教学方式和效果,提升教育质量。小编精心挑选了一些优秀学期总结的案例,供大家参考和参考,希望能够激发大家的写作灵感。

公司副总经理个人工作总结系列

xx年,在新城区管委会的正确领导下,在投资公司领导班子和职工的关心、支持下,通过个人认真学习,扎实工作,全面履行了自己的职责和义务,较好地完成了所分管的工作和管委会交给的招投标任务。在理论水平、工作经验等方面都有了一定的提高。现述职如下:

真正做到为人民服务,就需要不断学习,用政治理论来武装自己的头脑,树立正确的人生观、价值观和世界观。

在过去的一年里,我坚持学习政治理论和党的方针政策,学习党的十六届五中、六中全会精神,认真领会党的一系列方针、政策,结合自己的思想实际,力求在实践上下功夫。始终把实践“三个代表”作为学习的最终目标。我深切地体会到,作为一名新城区的建设者,按照新城区“团结、实干、拼搏、向上”的方针,作好自己的本职工作,做到“以事业统一思想,以发展凝聚力量,以实干树立形象”。

一年来,我始终把思想作风建设摆在第一位。不断提升思想素质、开阔视野、充电扩能,我始终把管委会和公司广大员工赋予我的权力当作一种责任和义务,坚决贯彻执行党和国家政策法规以及上级的指示、决定,并时常告戒自己“新城区的建设事业无小事”,一切从建设新区的要求和管委会、公司利益出发,做到了敬业勤政、廉洁奉公、关心群众疾苦,并以此影响教育自己的家人。

按照“三年出形象,五年成规模,十年铸精品”的思路,遵循“高起点、高标准、高水平、高速度”的发展要求,以及融资项目管理工作的实际需要,针对新城区合作开发项目建设模式新思路的不断拓展,认真研究融资工作中的新情况,作好新城区合作开发项目的前期准备工作,为管委会领导决策提供充分、详实的依据和建设性的建议。在赵总带领下,组织公司有关同志,内修素质,外树形象,狠抓落实,强力推动,通过大家的辛勤努力,投资公司的融资管理、项目前期准备工作稳步发展,积累了一些宝贵的经验。

根据国家开发银行等银行融资规范,对融资项目的管理也提出了严格要求。为此多次主动和公司班子一起研究融资政策,向管委会领导、市发改委有关领导汇报工作方案。不但提高了工作效率,而且也使融资项目得到更加科学、合理的管理和建设,对项目下一步的具体落实提供了可靠依据和保障,达到了推动工作、规范管理的目的。

2、根据管委会基础建设项目、城市配套建设项目融资进度安排,作好大量基础性先期工作,保证项目资料、手续完备,达到只要具备具体条件就可以马上开工的标准,促进新城区项目建设的快速进展。

完成市会议中心、第二安置小区、华山半岛生态植物博物园、供水管网三期工程项目的可研编制、环境评价工作。其中,会议中心、华山半岛生态植物博物园项目已经得到批复;另外二个项目的可研报告报批已经完成,待发改委批复。完成了国家开发银行的融资要求。根据需要,如果通过其他商业银行、信用社等金融机构进行融资,也可以使用这些批文和可行性研究报告。这些工作对于超前、多渠道融集资金,起到很大的推动作用。

其中供水管网三期项目的批复,已经取得建设银行项目融资1000万元,为新城水务公司的工程建设打下基础。

3、组织省内知名专家和省环保局的有关领导共同为新城区的环境影响评价提供指导意见和建设性方案。

环保是“第一审批”又是“一票否决”,如果环保不通过,不仅新城区建设规划不能审批,银行不能融资,整个新城区开发建设也将被迫停建或一直处于违法建设状态。这样将给新城区以后的工作带来难以估量的影响。

鉴于《河南省平顶山市新城区规划(xx-20xx年)区域环境影响评价大纲》已得到省环保局的批复。今年委托市环境监测中心完成环境评价报告书编制所需的冬季、夏季环境监测报告工作,多次与环保局的专家进行沟通,分析新城区环境保护工作中存在的问题,在项目建设过程中进行完善,为完成新城区区域环境评价报告评审做好准备。

4、参加管委会住宅楼土地使用权挂牌活动,顺利摘得17.7亩国有土地的使用权,为公司下一步房地产开发打下基础,也为项目建设作好土地储备工作。通过完善土地手续,可以加速具体建设项目进度,同时,也为项目融资打下基础。

回顾一年来的履职经历,我感到既充实,又欣慰。我和同志们一起并肩战斗,不仅增进了了解,沟通了感情,建立了友谊,也获得了许多有益的启示,工作能力也得到了一定的提高。

概括起来有三点启示:一是靠信念成就事业。我刚接到组织新城区的招、投标任务时,面对陌生的工作内容,确实感到担子重、压力大,但我有一个坚定的信念,就是相信组织上的正确领导,相信相关部门间的团结合作,相信同志们的正义感和责任感。凭着这种信念,我克服了工作上一个又一个困难,可以说,信念和毅力使我成就了一些事情,而且在事业推进的过程中又进一步坚定了信念、磨炼了意志。二是靠工作统一思想。我深切感到,工作是统一思想的助推器,是协调关系的润滑油,是形成合力的凝结剂。三是靠个性谋求共识。在工作实践中,我努力学习运用马克思主义哲学的基本原理,科学处理共性与个性的关系,在充分尊重个性的基础上,让一些与共性无碍的个性健康发展,同时采取注重正确引导、提倡相互兼容等方式,使个性与共性协调发展,最终将消极因素逐步转化为积极因素,形成推动所分管各项工作健康发展的合力。

总结一年来的工作,我觉得有所得也有所失,不足之处主要表现在三个方面,这也是本人今后进一步努力的方向。一是要提高认识水平、尤其是加强理论学习,不断充实自己、改造自己、完善自己。特别是对投资公司工作中可能出现的问题和困难,要注重从总体上把握,增强工作的预见性,同时要注意防止头脑发热,处理事情简单化,时刻保持强烈的忧患意识。二是要防止急于求成。对工作内容的理解要全面分析,尤其是对于工作的安排要充分尊重现实,体现层次性,区别对待,循序渐进,避免一刀切、一律化。三是严以律己、宽以待人。对自己的工作要高标准、严要求,但对于同志要避免苛求于人。在一些具体问题上不能事事都要求完美,因人、因事、因时要体现区别,以避免无意中伤害同志们的积极性,要注重把大家的积极性发挥好、保护好,营造出一种生气勃勃的良好局面。

今后,本人要继续加强学习,努力学习政治和业务,通过实践不断提高自己分析思考和解决问题的能力,适应不断发展变化的形势和工作需要,力争把各项工作做的更好。xx年马上就要到来,回首往事永不遗憾,展望未来充满希望。本人在去年所做的工作与各位领导和同志们的支持、关心和帮助是分不开的,存在的问题是自己主观努力不屑的结果。请同志们今后有机会给予本人更多的关心和帮助,让我取得更大的进步。

二〇〇六年十二月十七日。

公司副总经理个人工作总结系列

2011-xx年,我们以安全为目标,紧紧围绕“抓好安全促进发展”、“安全生产年”等活动主题,结合本部门的安全工作情况,制定和完善安全目标责任体系,进一步完善安全生产监督和考核机制,强力实施全员安全评价,进一步实安全基础工作,为安全工作打下了坚实基础,现将xx年度安全总结如下:

安全目标完成情况。

今年,我部门继续以“关心员工生命健康”为中心,认真贯彻执行“安全第预防为主”的方针,坚持“安全第预防为主”的方针,加强对员工的安全教育和培训,切实提高员工的安全防范意识,努力建立和完善安全生产管理体系,使员工从被动的“要我安全”到主动的“我要安全”转变。

1、xx年度我部门共发生各类安全事故203起(其中重大设备事故16起),均未造成严重的经济损失。

2、xx年度,我部门共组织对员工进行安全教育培训5次,培训合格率88.37%,并组织员工进行了《生产工艺基础知识》及《安全操作规程》等安全专项考试,取得了不合格等级的合格证书,有效地促进了员工的安全生产意识,为安全生产打下了坚实基础。

3、xx年度共组织了12次大的安全生产应急演练,组织了60多次小型的应急演练,组织演练15次。通过演练使员工掌握了基本的安全生产知识,提高了全员的安全应对突发事件的能力,为现场的生产操作和消防演练提供了有力的技术支持,为现场的安全生产打下了坚实的基础。

4、在日常工作中,我们始终贯彻以“预防为主”,防治结合,加强教育,群防群治的原则,把安全教育工作作为项目安全工作的重中之重,同时项目部与各个部门签定《安全生产目标责任书》,明确了各部门和项目部安全生产职责,使安全生产工作做到了有计划、有安排、有措施、有检查、有总结,并认真落实贯彻落实。

5、安全检查工作实行月检查和日检查的管理制度,每周组织一次安全隐患大排查,发现问题及时通报,每月进行安全隐患通报,并按时整改。项目部根据季节变化,及时安排相关人员对特种设备及车辆进行检查,并要求专职保安人员对车辆进行年审工作。

6、2011-xx年度项目部共组织安全生产大检查2次,并进行安全生产专项检查6次,对各个项目进行了安全大检查,发现隐患87项,及时整改222项,全部安全隐患全部得到了及时消除。

7、项目部根据施工特点编制了安全生产保证体系文件,并按时开展了相关的安全生产宣传教育和安全检查,对施工现场和生活区进行了彻底地安全生产、文明生产、环境保护及施工现场卫生等专项治理活动。

8、项目部对全场的消防设施,进行了专项安全检查和大的整治,全部符合相关文件要求。

9、我们在检查中发现的隐患和弊端及时进行了整治,其中,xx月份,我们发现一楼办公室电线老化,存在短路现象,项目部立即组织人员进行整治,并要求限期整改,现已基本整改完毕。

10、在检查中发现的安全隐患,及时进行了整治,如:防洪堤坝渗漏,施工现场临护不到位,防洪墙不平整等。

11、安全教育培训工作不到位,部分员工的操作不熟练、不系统。

安全教育的形式多种多样,内容涉及到:安全教育、事故案例警示教育,预防事故发生等。我们组织了安全员、安全员、安全员对工作现场进行了安全检查,发现隐患18项,全部要求整改到位。

12、安全工作责任制是我们落实安全工作的保障,我们始终坚持“安全第预防为主”的原则,时刻保持高度的警惕,确保每名员工在工作中的安全。

公司副总经理个人工作总结

20xx年,在集团公司的正确领导下,在集团公司各部门的大力支持帮助下,我按照集团公司的工作精神和工作部署,以科学发展观为指导,围绕中心,突出重点,狠抓落实,注重实效,认真努力做好各项工作,较好地完成了工作任务,取得良好成绩。现将20xx年个人工作情况具体总结如下:

20xx年,我认真学习党的十八和xx大精神,认真学习集团公司的工作精神、制度规定与工作纪律,提高业务管理水平,在思想上、工作上、行动上与集团公司保持一致,坚定理想信念,树立正确的世界观、人生观和价值观,做到刻苦勤奋工作,忠诚于集团公司,把集团公司利益放在各项工作的首位,时刻维护集团公司的利益。我培养自己吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和开拓创新、求真务实的工作作风,坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,认真对待每一件事,认真对待每一项工作,坚持把工作做完做好,实现工作的完美和高效,努力获得集团公司领导和广大客户的满意。

我是集团公司副总经理,负责营销中心的市场拓展、工程预算编制、

合同。

谈判以及工程中标后项目分包等工作。我深刻认识到这些工作都是集团公司的重要工作,关系到集团公司的经济效益和长远发展。为此,我增强自己的工作责任心和工作紧迫感,按照集团公司的工作精神和工作部署,刻苦勤奋、尽心尽职工作,全面完成工作任务,取得较好成绩。

1、业务取得良好成绩。20xx年,我带领属下干部员工振奋精神、鼓足干劲、抢抓机遇、顽强拼搏、辛勤努力工作,取得良好业务成绩。20xx年度主要项目类型有大型住宅、大型商业广场、酒店、写字楼等,全年完成施工业务合同总额x万元,比2019年增长200%;完成营业收入x万元,超额完成公司x万元的年初任务指标,实际增长x万元。20xx年业务合作除原有恒大、万达、富力地产、合生创展外,新增招商地产、高德置地、佳兆业集团、大汉集团等,与近60家高端客户建立战略合作关系。与此同时,在开发五星级酒店业绩上取得了突破性进展,相继中标莆田希尔顿、重庆金佛山酒店、成都君悦等项目,为我集团公司与国际五星级酒店品牌的合作拉开了序幕,展示良好发展前景。

2、积极拓展业务渠道。业务是集团公司生存、发展的基础和根本,20xx年我把拓展业务渠道作为工作中的重中之重,集中精力、集中时间,全力投入到拓展业务中,主要开展四方面工作:一是积极开展关系营销。努力开发“三大客户”资源,利用品牌优势对大客户资源关系从上到下贯穿延伸,从而使整个领域和整个公司发展成为我们集团公司的客户。二是积极参加展销推介会。我带领员工不定期参加一些行业展销推介会,如国际酒店论坛等,在推介会上广交朋友,建立关系,努力寻求高端客户,为我们集团公司业务发展打下坚实基础。三是积极寻找战略合作伙伴。我在继续与大型有实力的地产公司建立战略合作伙伴关系的同时,积极寻找新的战略合作伙伴。通过这些举措既可节约集团公司大量营销成本,又为集团公司积累更多的人脉关系,使集团公司的业务基础更扎实更牢固。四是实行营销方式多样化。20xx年除了巩固发展传统营销模式之外,我不断学习和尝试各种营销方式及手段,找到符合集团公司发展战略的宣传营销方式,采用差异化营销、服务营销、情感营销和体验营销等现代营销模式积极拓展业务,来满足不同客户的消费需求。随着信息网络技术的发展,开展网络营销已是大势所趋,我在积极探索网络营销的方式方法,力争做到我们集团公司先人一步,实现网络营销。

3、加强日常管理工作。管理出效益,只有不断加强日常管理,才能促进工作提速增效。20xx年在加强日常管理工作中,我着重做好四方面工作:一是建立坚强营销团队。通过一年的学习培训和实践磨合,初步建立了一支坚强的营销团队,整个营销团队积累了丰富的销售经验,充满斗志,能够齐心协力应对各种困难及突发事件,对明年业务充满信心,力争取得更大成绩。二是健全完善工作制度。我编制了相关流程及制度,制定绩效考核办法,定期组织培训,提高技术人员和营销人员的业务素质,做到技术人员能够参与业务洽谈,营销人员能够掌握专业技术知识,把整个营销中心培养成真正意义上的“技术型营销团队”,为更好地开拓业务夯实人力资源基础。三是建立材料数据库。我组织预算人员建立材料数据库,使成本核算更为准确,提高项目中标率。四是积极引进项目经理。自20xx年1月份接受项目分包工作以来,我已引进具有白金五星级酒店施工经验的项目经理128人,建立项目经理评估体系,为今后项目施工奠定深厚基础,确保项目合格,争创项目优良。

20xx年,我认真努力工作,虽然完成了工作任务,取得良好成绩,但是跟集团公司的要求和不断发展的形势相比,还是存在一些不足问题,经梳理归纳,主要有四方面问题:一是市场定位不够清晰。大而全的市场开拓模式,缺乏工作重点,加上人力资源短缺,工程管理不够到位,影响了集团公司的发展。二是品牌建设薄弱。主要是集团公司网站设计平庸,画册、宣传片内容严重滞后,与集团公司实际情况不符,使集团公司的对外形象不够靓丽,社会声誉不够上乘。三是工程管理不够到位。由于工程采取分包形式,加上管理没有及时跟进,致使工程管理存在失控现象。四是资质浪费。目前我集团公司资质已在业内处于领先水平,各项资质配套齐全,但由于相关技术人员配套一直未能跟上,导致没有专业人员配合,使得很多投标机会白白浪费,影响了集团公司的业务发展。这些存在的不足问题,我要引起高度重视,向集团公司提出建设性意见,与集团公司相关部门一起采取有效措施,切实加以改进和提高。

我在总结20xx年取得成绩和存在不足的基础上,根据20xx年的市场形势,结合集团公司实际,提出以下20xx年工作思路:

1、加强市场开拓。我要进行市场细分,明确市场定位,做到立足一线城市,辐射二线三线城市,主攻旅游地产、战略伙伴的批量精装商品房,兼顾国际五星级酒店,对接高端兼顾中端,放弃低端项目,增强集团公司的市场核心竞争力,具备行业突出优势地位,促进集团公司业务快速发展。

2、加强品牌建设。品牌是集团公司的形象和声誉,在发展业务上具有举足轻重的作用,我要花精力加强品牌建设,一是在行业内影响力较强的网站、杂志刊登广告,扩大集团公司的影响力;二是积极参与社会活动,让集团公司多亮相,提高集团公司的社会知名度。

3、加强工程管理。在工程管理中着重加强监管力度,采取分部分项工程监控验收、交叉检查、内部自检等模式,控制工程质量,确保不出现工程质量问题,努力争创优良工程。

4、加强客户管理。建立crm客户管理体系,将客户划分级别和不同界别,采取相应的跟进办法及力度,避免应个人经验及水平,错失项目机会。派专业较强、跟单经验较为丰富的业务骨干担任部门带头人,对大客户进行专人、专项跟进。例如:恒大公司目前采取总部集中招标形式,要了解我们集团公司在建工程、地方施工项目情况。针对恒大业务工期较紧特点,确保材料工人及时到场,能够解决工地中实际发生的一些问题,我方部门带头人要及时与集团公司相关部门沟通,解决问题后反馈给恒大总部相关部门。在平时要及时发现问题隐患,尽量在地方公司层面解决问题,给恒大总部相关部门留下良好印象。同时,我方部门带头人要定期拜访恒大总部高层,多联系多沟通,争取有更多的项目机会。宝龙公司采取地方公司推荐,总部根据推荐名单进行发标的招标办法。我方部门带头人在做好总部相关部门工作的同时,要前往地方公司,实地项目跟进,解决现场问题,与项目公司共同做好公关工作。

5、实施差异化营销。在差异化营销中,要找准营销亮点。一是我们集团公司八个一级资质的总包优势,用具体的案例和数据分析出不同专业选择不同承包商施工所浪费的成本,幕墙、机电智能化、空调、内装由一家公司施工,即可节约成本,又能保障工期;二是节能环保成熟技术,我们集团公司目前在空调节能,幕墙节能方面都具有一定的经验和优势;三是资本运作,我们集团公司在与风投公司合作酒店项目建设方提供融资渠道,掌握在项目中的话语权。

6、加强营销团队建设。继续以营销总监牵头,团队作战进行业务跟进,总部营销中心业务主办主要负责信息收集,配合总监跟进项目。总监可以选择独立跟进项目,也可与其他总监合作跟进项目。同时充分利用外派人员收集当地项目信息,落实项目进度,协助营销总监跟进项目。除此之外,借助专业信息公司进行信息收集和业务跟进,既能节约企业用人成本又提高跟单率。

7、加强区域市场拓展力度。通过20xx年的努力,各区域市场份额已初见分晓,对重点项目及区域要派驻专业团队进行业务拓展。确定重点项目及区域,要考虑已有在建项目,并在当地具有一定影响力的地区,如福建(莆田希尔顿在建)、湖南(株洲希尔顿,桃江华美达酒店),四川(成都君悦酒店,重庆金佛山游客接待中心),在这些地区设立分支机构,以进一步拓展市场。

8、进一步拓展业务。一是通过幕墙、机电等前期项目的施工,争取扩大承包内容或参与装饰工程招投标,最终实现承接整体工程的目的。二是目前各分公司及项目经理手中也有大量的地产及大型国有企业的客户资源,由于分公司技术力量、人员及资金力量不够强大,使得这部分业务没有得到充分拓展,集团公司要协助分公司将此类项目做强做大,达到优势互补,共赢大发展局面。

20xx年,我认真努力工作,较好地完成任务,取得良好成绩。进入新的20xx年,我要继续加强学习,深化管理,按照集团公司的工作精神和工作部署,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,把各项工作提高到一个新的水平,全面完成20xx年工作目标任务,为集团公司可持续发展、创造更好的经济效益,做出应有的努力和贡献。

岁月荏苒,时光如梭,公司正历经着一个不断发展逐步向前的过程。我们开发部们在公司领导及各位同事的支持与帮助下,遵照公司的经营策略要求,虽然经历了诸多的困难和考验,但也基本完成了上级领导分配给我们的任务。作为开发部经理的我感到由衷的欣慰和自豪。在企业不断改革创新的推动下,我深刻意识要想不被淘汰就要不断学习,要想成为行业的佼佼者就要不断的更新理念,提高我们的综合素质和业务技术水平,以适应新形势的需要。现就近段时间工作情况向各位做一下简要汇报:

开发部门是房地产公司一个重要的组成部分,其日常工作主要是针对项目开发报建事务的进行。作为开发部经理我深感责任重大,在工作中我需要根据公司整体经营计划和发展目标,策划、制定和实施公司有关于政府公共关系拓展计划;以及部门日常经营管理工作、处理公司重大突发事件;协调公司与政府部门的关系处理及项目的报批报建,竣工验收;并对公司领导交办的其他相关工作进行处理。

(一)搭建维护公共关系平台。

公共关系对房地产企业的价值体现主要表现在公共关系是房地产企业战略管理的重要组成部分,公共关系对房地产投资、建设、营销的具有强烈的支撑作用。建立良好的公共关系有利于我们博取各项优惠政策;建立良好的公共关系有利于我们快速有效的推荐呢报建工作的进行;建立良好的公共关系有利于工程建设的安全进行;建立良好的公共关系有利于企业塑造良好形象;建立良好的公共关系是销售环节的可靠保障。

正是鉴于树立良好的公共关系对于房地产项目开发所具有的重要意义,因此我们更要学会如何搭建和维护开发建设中的公共关系平台。

2、注重金融系统公共关系平台搭建与维护。金融系统对于房地产公司的项目开发工作具有重要的经济支撑作用,构建和谐有序的经融系统公共关系平台有利于房地产公司项目开发工作的有效进行。主要是要注重房地产公司与银行、税务、信托、基金、投资公司等相关系统的公关关系平台的搭建。

3、注重与合作单位公共关系平台搭建与维护。相关合作单位对于房地产公司的项目开发工作具有重要的合作辅助意义,构建和谐有序的合作单位公共关系平台有利于房地产公司项目开发工作的有效进行。主要是要注重房地产公司与工程方、监理方、中介公司、媒体等组织单位公关关系平台的搭建。

4、注重与新闻系统公共关系平台搭建与维护。新闻系统对于房地产公司的项目开发工作具有重要的宣传推广作用,构建和谐有序的新闻系统公共关系平台有利于房地产公司项目开发工作的有效进行。主要是要注重房地产公司与广播、电视、网络、电台等组织单位公关关系平台的搭建。

(二)、维护良好公共关系的秘诀和人脉策略。

维护良好公共关系的秘诀在于提高企业人员的素质修养,树立企业人员大方优雅的气质形象;逐步完善从公共关系到私人关系的建立和发展;处理好“润滑剂”的使用技巧。从而到达维护良好的公共关系的目的。

针对政府公共关系对危机治理的作用及其存在的问题,我们必须努力做到以下几个方面,以提高危机治理的效果。

1、设立企业专门的危机公关中心来处理公共危机。企业公共关系机构处于领导层与各职能部门之间,管理层与非管理层之间,在组织与外部公众之间起着桥梁和纽带作用,不仅对内可以通过信息,充当参谋,而且对外可以企业政府发布信息,协调关系。

2、切实转变观念,树立企业工作人员的公关意识。公共关系意识代表着一种开明的经营管理观念,是顺利地、有效地开展公共关系工作的思想基础,是公共关系自觉化的动力。

3、建立合理的公关人员,提高企业危机公关的能力。通过参加短期培训或自我学习来提高自己的素质;在实践活动中加强经验的积累和总结,也是提高政府公共关系人员素质的重要途径。

4、实现媒体的双向沟通,提高企业公关效率是危机治理的重要渠道。企业危机公关中,最重要的信息传播方式是报纸、广播、电视和互联网等大众媒体。如何发挥媒体的独特功能,正确引导舆论,使媒体能够全面配合危机处理者,并达到合理互动,共同促进危机的治理,这些都需要双方借助于公关中的双向互动机制。

(三)开发建设的核心部门和核心人脉的剖析。

开发建设的核心部门主要是针对国土系统重点职能部门和人脉。规划系统重点职能部门和人脉。政府系统重点职能部门和人脉。建委体系重点职能部门和人脉的研究和剖析。通过组合项目的成本控制目录、优化项目内部的管理链条、协调项目各管线的纵横向沟通问题,?以此来为我们的的决策提供客观准确的决策依据。

以上是我的工作汇报,请各位领导评议,欢迎对本人工作多提宝贵意见,并借此机会,向一贯关心、支持和帮助我工作的各位领导和同事表示诚挚的谢意。并以以更加饱满的热情、更加务实的作风,为推动各项工作步上新的台阶而努力奋斗。

公司副总经理个人工作总结系列

1、加强管理,严格落实安全管理制度。xx年来,我们按照上级要求,严抓“三违”行为,落实各级安全监督员和部门安全员责任。在日常安全管理工作中,我们坚持“以人为本”,以安全监督工作为重点,以加大监督检查力度为措施,加大安全投入,加强安全教育培训,加大事故隐患整改的考核力度,加大对安全生产的投入,切实提高我公司全体职工的防范事故的能力,确保全公司的安全生产。同时,我们严格执行“三违”的处理规定,加大处罚力度,对违规人员坚决处理。

2、加强安全教育培训和安全技术交底。今年,我们对公司全体员工进行了安全培训及安全知识考试,通过这些活动,增强了全员的安全意识。今年,为了更好的加强对“三违”人员的教育,我公司加大对“三违”人员的考核力度,并将培训结果列入安全绩效考核。在“三违”人员的教育培训中,我们采取以会代训的方式加强对“三违”人员的教育,同时加强对“三违”人员的管理,确保全公司的“三违”率达到100%。

3、认真开展安全活动和反事故斗争专项活动。年初,我们组织全公司职工认真学习了《建设项目“安全月”活动方案》,并组织开展了“我是安全员”、“我是安全员”、“我为安全献一计”等主题活动,组织开展了“安全生产月”和“反三违”专项活动。

4、加大对“三违”、“三违”现象的考核力度。我们以对违规人员的考核为重点,对违规、违的员工进行了严肃的处罚,使“三违”现象得到了有效的控制,为安全生产奠定的坚实基础。我们对违规、员工严格按照处理规定进行处罚,对违反规定的员工进行了奖励,使他们的违规、得到了有效的遏制。

5、进一步完善安全管理制度,提高管理水平,建立健全安全管理机制。我们根据公司实际,修订和完善了各项《安全管理制度》、《安全考核制度》、《安全检查制度》、《消防管理制度》、《安全生产责任追究制度》、《安全培训制度》、《特种设备管理制度》。

一)加大安全投入,不断提高安全设施投入。我们在抓好安全投入同时,还要求各项目部加大对安全设施及消防器材的投入,在抓好安全设施的同时,还要加大对消防器材的投入,提高消防器材的保养,确保安全的投入。同时,我们要求各项目部结合实际情况,建立安全检查制度和完善消防设施档案。在安全检查和消防工作中,对各项目部重点防火部位,必须经常性地进行防火,发现问题及时通报,及时落实整改;对各工地重点防火部位的检查,加强对各工地重点部位的检查,以确保安全施工;对于生产技术交底的安全工作,由施工技术人员进行交底。

二)加大对各工程项目部的消防安全的投入。我们要求各项目部根据公司实际,对重大工程项目,加大安全投入力度,加大对重点工程的检查力度,对一般工程和特殊工程,要求必须有专职安全人员,确保重点部位的消防安全。同时,加大对重要岗位的检查力度。

三)加大对各工地的消防器材、设备的投入。我们要求各项目部加大对消防器材、设备的投入,确保各项目部在重要施工期内能够安全、高效、有序地开展施工。在安全检查和消防工作中,我们主要以查促整改,以整改保安全。同时,加大对消防器材、设备的投入,在资金紧张的情况下,要求各项目部加大对消防器材、设备的投入。在消防工作中,我们主要以查促整改,以整改保安全。

四)加大对“三违”人员的教育和监督力度。我们针对各工地的特点,加大对“三违”人员的监督和处理力度,确保施工安全。

五)加大对公司内部的力度。我们要求所有项目经理、项目经理必须经常进行安全巡视,发现问题及时上报,及时整改。

公司副总经理个人工作总结

20xx年我的工作发生变化。前半年仍在xx支公司出任经理,七月份调xx分公司任副总经理。无论在xx还是在xx,都一直维持着敬业的精神、深入细致的态度、勤奋的作风,尽心尽力地做好工作。下面就是本人的工作总结:

上半年,率领xx支公司全体同志,以省公司、分公司下发的各项任务为目标,出来实招,下实劲,在主营总收入、网络改建、应力工程方面获得较好成绩。

1、想方设法,多管齐下,狠抓收入。

xx年洪灾并使xx县网络损失惨重,用户大量外流,给今年收费遗留下许多困难。我首先鞭策全体员工坚定信心,用加倍的艰辛,尽最大努力挽救水灾导致的损失。在做好网络建设、提升服务质量的同时,四招魏出来,加强征税力度。

第一招,提高网络传输质量和服务质量。针对老城片区信号质量差、导致收费十分困难的实际,积极从根本上解决问题。在去年水毁恢复任务十分繁重的情况下,发扬不怕疲劳、连续作战的精神,自加压力,同时进行老城干线光缆改造,使电视信号得到彻底改善。在网络维修方面,严格按照服务承诺要求,无论正常上班还是节假日,接到用户申告立即处理,换来用户的满意。这一招为清收收视维护费打下基础。第二招,赠送礼品“促销”。第三招,加大宣传力度,督促用户交费。

沿大街小巷、楼栋、单位张贴信书收视费通告,布置一辆“广播电视法规宣传车”,在城网范围内广为宣传“广播电视维护条例”、“卫星地面站管理办法”等政策、法规,广播催费通告。通过这一招,使得大量用户主动至公司收费室交费。第四招,积极争取县法院大力支持。xx县人民法院收到“催收有线电视收视率维护费的公告”,建议所有用户限期支付利息扣费,逾期将强制执行。这一招并使扣费用户纷纷至公司交费。

通过全体员工的共同努力,至六月底实现收入43.3万元,占年度任务的78.9%。

2、加紧实行应力工程和城区网络改建,不断收缩和优化城区网络。

xx城区原有网络全部是电缆,传输距离最长达6km,网络陈旧,故障多,信号质量差。我和支公司同志积极改造干线,不断扩大光缆传输范围。在省公司、分公司的大力支持下,老城干线改造于一月份顺利竣工,开通老城中街、三官庙两个光节点。在此基础上,进一步优化原城网改造规划,积极设法将渔洞河3公里干线改造成光缆,开通了地震台光节点。随后陆续开通了三星小区、xx中学、白石岩光节点。

同时,不间断的展开支线改建,优化网络。从3月中旬已经开始,重点展开片区支线网改建,规范线路、更新电缆、架设入楼栋钢绞线。至六月底顺利完成东河小区、广场路家属院、三星小区、新城、副司巷、第一关铁路、西万路过境段沿线等片区改建,全面覆盖49栋楼房和300余户零散户。不但进一步优化了网络,提升了信号质量,还为将来光缆入楼栋打下基础。

省公司今年主攻压强工程,我和支公司同志克服困难,主动出击,及时完成设计、编报项目;抓紧时机,不等不靠,提前实施。在项目尚未审批下来的时候,就积极设法赊购电杆、材料,组织人力,按照设计方案栽杆架线。至六月底完成四号桥——三星新区、气象站——党校、汽车站——水坝、关铁路——东河等杆路建设,在城区栽杆66根,架设钢绞线3169m。

3、以市场为核心,积极主动发展数据业务。

宽带接入对我们来说是一项全新的业务。起步晚、缺乏专业人才,加之网络结构决定了成本太高且施工不易,使我们在激烈的市场竞争中处于劣势。我迎难而上,积极竞争,努力打开市场。首先与xx县法院达成协议,为其建成18个信息点的局域网,为全市法院系统专网签约打开局面。又积极争取县民政局、电力局、xx中学等集团用户,同时积极争取县网站的专线接入订单。

4、强化队伍建设,推动服务质量和企业效益提高。

公司的奋斗目标要一支过硬的队伍来实现。我把职工队伍建设作为公司管理的关键一环,教育、管理双管齐下,提高员工素质,进而提升服务质量和公司效益。

不懈努力培育代莱团队精神,推动员工统一认识,更新观念,共同打造出“自学技术创新爱岗敬业”的企业精神,践行“市场第一,用户第一”的观念,发生改变垄断行业长期培养的缺少市场观念、缺少竞争意识、缺少服务意识的行为习惯,并使大家认识到只有不断建设和延展网络、发展用户、发展壮大公司实力,不断提升服务质量,努力做到使用户令人满意,我们自身才存有解决之道。通过积极主动的思想教育,并使全体员工稳固践行起至猛烈的市场竞争意识,左右靠、积极主动跑动的精神,勇于攻坚、以干克难的决意,用户至上、质量第一的服务理念。不懈努力践行在社会公众中的责任型、贡献型形象,在用户中的优质型、诚信型形象。

5、不断改进和加强内部管理。

今年修改了“服务时管制”、“岗位责任制”及考核细则,严苛用户盖章制度,实行“首问负责制”、“马上就办制”和“客户家访制”,用制度促进服务质量的提高。严格执行绩效工资派发办法,按实绩确认员工薪酬标准,不懈努力彰显“多劳多得,优绩优酬”的分配原则,构成“脚踏实地劳尔哈龙不一样,干活多干少不一样”的分配观念。实施片区负责制。将城区网络分割为5个片区,责任至人。每个片区责任人对本区的稽查、收费、新装、征地、修理,以及用户摸底、核查负责管理,依据片区综合指标顺利完成情况展开考核。这个方法调动了员工的积极性。

七月下旬,我改任安康分公司副总,分管办公室、市场营业部和捍卫稽查部工作。半年去,深入细致当好总经理的助手,天下自己最小不懈努力帮助总经理强化分公司管理,为超额完成经营收入、用户发展任务做出理应贡献。

1、完善制度,严格要求,规范管理。

加强管理就是提升企业核心竞争力的重要环节。我上任后首先著手的`工作就是健全管理制度。针对分公司管理较为脆弱的现状,按照分公司的精心安排,我率领几位部长前往延安、黄陵等地自学兄弟公司一流管理经验。自学启程后,融合安康分公司实际,重新制定了《考勤制度》、《恳请放假制度》、《会议制度》、《招待管理办法》,规范机关的日常管理。针对城区营业部的工作特点和存有问题,把提升服务质量做为重点,制订了《用户家访制度》、《城区营业部工作定量考核细则》和《客户服务室工作定量考核细则》,用定量考核的办法强化营业部的管理。在实施过程中,及时根据实际情况设计或制订有关表格和工作流程,并使制度不断完善和健全。

由于历史的原因和客观条件的限制,安康城区不少片区用户网线路不规范,既不便于日常维护,更不利于今后的扩容发展,还留下安全隐患。我在广泛地深入实地调查了解的基础上,确定线路更新、架设作业的管理流程,从申报、审核、设计到施工、验收、结算,明确各个环节管理部门和管理责任,严格要求施工必须符合技术规范,并且严把验收关。自此后无论是更新电缆还是新架电缆,改变了以往图省事乱拉乱架、临时凑合将就的做法,使得线路整齐规范,一劳永逸。

2、突出重点,协同工作,努力完成总收入任务。

分公司始终把经营收入、用户发展和利润三大指标作为公司经营活动的重心。城区营业部经营收入、用户发展分别占分公司总任务的40%和30%,能否完成任务对全公司任务的完成影响巨大。因此,我深入一线开展工作,想方设法保证完成任务。一是加强营业部内部管理,尽力理顺内部关系,积极解决工作中的矛盾和困难,使维修、安装、收费三部分都紧紧围绕大局,形成合力,齐心协力实现收入目标。二是夯实任务,责任到人,按月考核,实行任务与工资、奖金挂钩,使得人人心头有目标、肩上有压力,增强员工的工作主动性和积极性。三是积极协调工程建设部、运行维护部等部门,做好架设新线路、改造旧线路的工作,为发展新用户、改善收费环境打下一个好的基础。四是针对安康城区网络原部分入网用户和后阳台进线用户存在收视效果差和维修难、收费难的问题,集中力量实行“后阳台改造”工程,xx年完成2100余户用户网改造。7-12月,城区营业部完成收入325万元,占半年任务的108%;全年发展用户2600户。

11069(并网2960户)户,顺利完成任务的110.1%;同时实现利润80万元,为省公司下发目标的296.3%。稽查总收入任务也全部顺利完成。

3、以干克难,努力推进连体工程。

制衣公司副总经理个人工作总结

在进入xx制衣有限公司的最初x年以来,我一直较多接触的是服装行业的财务工作,因此对公司的各项基本资金运作情况,以及成本归算和品牌管理等方面有着较为深刻的认识和理解。因此,在从基层走上管理岗位再到今天的副总经理职位的过程中,我始终坚持树立品牌服装公司的管理理念,从基本开始,一步一步归算和管控好各项财务的运营工作,并重新梳理了业务流程等方面制度。

为进一步完善公司的资金管理,做好各个项目的成本控制与库存管理等方面财务工作。在x年来,本人坚持利用自身的实践经验,为公司做好各项财务工作,确保公司的资金使用情况,做好各项管理工作,坚持精益求精的工作精神,不断刻苦钻研业务。在具体财务工作中,本人严格规范了公司财务管理,使公司的财务管理工作严格做到了制度化、规范化和办公自动化。并坚持从财务角度考评问题,利用本专业扎实的财务知识,从财务数据分析入手,对各部门的人力,采购,生产,物流,销售等情况进行了梳理,并完善优化其流程,建立起了公司数据库,统一规范和制定了公司各部门工作数据流动情况,以便各部门更加高效的完成工作。此外,本人还紧抓重点,对投资经营给予分析支持,大力推进了公司经营效益的实际提升。

公司副总经理个人工作总结系列

各位领导、同志们:

大家好!

今天我就自己担任分公司副总经理一职以来的安全管理工作向大家汇报一下,我是从xx年xx月底到xx年xx月底参加了xx年度全国安全生产月的专题培训和学习,xx年xx月我参加了由安全管理人员组织的全省煤炭安全监管人员和省煤炭经济管理人员学习培训。

我在参加安全管理培训和学习中,始终遵循"安全为天、安全第预防为主的原则,通过对安全管理理论知识和安全管理理论的学习、实践和理论的学习,我的安全管理水平有了新的提高。现将xx年来的工作情况向大家汇报,不到之处,请大家批评指正。

xx年工作回顾。

1.加强安全培训教育工作。

安全培训教育培训是搞好安全管理工作的前提和基础,是安全管理的重点和难点。今年是新建工程建设的开工前的第一个月,在这个月中,我加强了安全知识的宣传、学习,加强了对安全知识的了解,使我们的安全意识明显增强,提高了我们的安全管理水平,也使我们能够做好安全管理工作。同时,通过安全培训,我们也认识到了自身的不足。

首先:我们的安全生产管理知识、安全技术知识的学习不够深入,在安全培训工作中,不能够很好的把握和运用安全管理知识。

其次:由于自己是刚毕业来做煤矿兼职,对煤矿安全生产有一定的认识,所以安全培训工作开展起来有点难度。

再次:通过自身不断地努力学习和钻研,我们的安全管理水平有了新的提高。

2.加强安全技术培训工作,

在我自己的岗位上,我始终坚持做到"三看、二会、三会"。即:看安全生产规程和安全操作规程;看安全生产管理办法;看安全检查和隐患整改情况;看安全教育学习情况;看安全检查记录、学习笔记。使我们的安全知识、安全技术知识、生产技术知识都得到了很好的掌握,为安全管理工作提供了可靠的依据。

3.加强安全培训的管理工作。

在安全管理中,我积极主动参与安全管理工作,认真学习煤矿安全生产方针政策、法规,学习安全管理理论知识和煤矿安全技术知识,学习有关安全生产的法律法规,学习各项规章制度,提高自己的安全意识,学会用安全知识来保护自己。

4.加强学习和培训,

为了更进一步提高我们的安全管理水平,提高我们的安全意识,我们坚持每周五的安全培训学习制度,对安全管理知识学习的内容进行学习,学习内容主要有:《煤矿安全生产法》、《煤矿应急救援预案》、《瓦斯爆炸事故应急预案》和《地质灾害应急救援预案》。

5.加强安全技术知识的培训工作。

在xx年xx月xx日,我参加了省煤炭经济管理局举办的"煤矿安全生产管理培训班",我在培训学习期间按要求认真学习了安全知识,学习了安全管理办法,安全管理标准和规范,学习了《关于深化安全生产治理打非治违专项行动的决定》、《煤矿安全生产技术标准化建设的意见》等安全管理的知识。

6.坚持"预防为主,综合治理"的方针。

在我的工作中,我始终坚持"预防为主",做到了"防患于未然",通过培训学习,使我认识到了煤矿安全生产的重要性,认识到了煤矿安全生产的长治久安是我们煤矿安全生产的一个重要方面,同时也使我们更加热爱煤矿的安全工作,更加热爱我们的职业。

在今年的工作中,我认识到自己在思想认识和工作作风上存在着很多不足,主要表现在以下几个方面:

1.。

在思想学习方面不够深入,对待工作缺乏认真的态度和坚定的思想。

2.。

在学习方面,自己虽然坚持了一段时间的方针政策,但学习的内容不够充实。

3.。

在工作中,有时存在着标准不高、学习不认真等问题。

担保公司副总经理个人年终工作总结

各位同事:大家好!

今天,我们中道纸业董事成员和各个管理人员在此欢聚一堂,热烈召开2015年终总结大会,年终是一个人或者一个企业对过去一年所做事情的努力与取得的成果进行总结、并对不足地方进行分析提升完善,在这辞旧迎新的时刻,我谨向奋斗在我司生产一线的员工、全体职员及长期驻外营销中心、各分公司的全体同仁们致以最崇高的敬意和衷心的感谢!向你们说一声:“谢谢你们!你们辛苦了!拥有你们,我感到非常地骄傲!”

同时提前向全体员工家属致以最亲切的问候和新年的祝贺!祝愿大家:新春愉快,身体健康,合家欢乐,马到成功。

2015年对于中道纸业来说,是一个冲满创新、改革、机遇与挑战并存的一年,我们全体员工齐心协力,顽强进取,各方面的工作都取得了一定的成绩,在过去的一年里,公司全员团结拼搏、务实创新,始终坚持“以人为本”“质量为本”“不断创新”“顾客至上”的经营理念,同心同德、真抓实干,基本实现了2012年的预期目标。现将2015年度的各项工作情况总结如下: 一、 2015年的主要成绩:

1.生产任务/年成本/年出货增长百分点:(不含市场销售等一切费用)

2、狠抓产品质量,提升中道产品形象/客户投诉比率降低:

处理客诉/可退及时率已达到。

3、建立起激励性薪酬福利体系:

7月底,我们对针对员工的福利待遇调整成立了专职小组,评估了现有不同性质用人单位劳资的合理性,力求公平公正,激励先进、鞭策后进的原则、对一线员工和管理人员做了新的待遇调整,调整幅度达到10-15%以上,远远高于以往任何一年。既解决了部分不公平现象,也增加了员工收入,还有利于稳定员工并增强了员工的团队意识。

我们以前是协商制的工资体系,计算工资混乱,没有与业绩挂钩,吃大锅饭,这样的薪资体系不能适应企业的快速发展需要,且极不规范。我们针对这样的事实,组织专人专职对工资考核体系进行了修订,新编制了《工资管理制度》、《绩效考核制度》和《工资薪酬方案等。全员实现了以量化考核为主的绩效工资管理体系,初步建立起了激励性薪酬体系》、《绩效kpi评分表》《员工晋升/培训管理制度》等。为公司下一步的发展提供了人力资源保障体系,也充分体现了我们坚持“以人为本”的管理理念和科学的发展观念。

4、整合公司组织架构/优化公司体系/实现科学精细标准化管理:

目前这一部分工作有新来的(原)制造系统经理负责、由于对公司一切事情不了解及平时日常工作的束缚,导致次工作未能达到预期的目标和效果,目前已调离做副总助理(主要负责制造系统体系优化、标准化建立、各部门规划、目标的设定)。

5、生产计划/物控得到基础性的改善、全面实现bom计划物控链;

6、设备与产品的`磨合及设备机动改造、确保完全胜任后期工作的顺利开展;

7、公司本年度无重大人员事故、失火发生;

8、公司顺利通过相关部门的安检认证;

二、以下几方面还存在不足,需要我们在2015年里重点改善:

1、管理水平、有待提高。

在中层/基层等部门的管理人员、管理方法、管理技巧、存在问题;

2、产品质量不稳定,对产品的检测手段及方式不明确;

3、人员不稳定、人员流失率大;

4、生产效率有待提高,员工潜能需进一步挖掘;

6、部门之间配合不到位,跨部门沟通协调有待进一步加强、信息共享不及时;

7、公司的程序制度/标准不完善、导致我们的管理人员/员工在工作时盲目作业;

8、新产品开发试制程序不明确、前期销售计划提报不及时等;

9、新进员工的技能培训;

10、员工心态动向沟通不及时;

以上是结合2015年企业的各项工作运作情况,总结出来的10大具体问题,希望2015年我们能趋利避害,在质量管理、安全卫生、生产效率、人力资源管理、人员素质、部门协作等方面彻底解决2015年存在的问题。

提前祝福大家新年快乐、万事如意、祝我们中道在14年再创佳绩、马到成功!

公司副总经理的年终总结

20xx年,是蓝海相对稳定的一年,身为蓝海的副总经理,现将20xx年的工作总结如下:

20xx年4月份以来,由我接手负责投料机厂的工作,由于人手不够,资金紧缺,投料机厂要进行的每一步工作,都相对的艰难,这样严重影响了投料机厂的正常发展,现总结投料机厂20xx年的状况:

5、送机成本大大降低:20xx年投料机送货方式都采取了发物流的形式,比20xx年直接送机的成本大大降低。

1、投料机质量不稳定:

(1)磁铁吸住不放(现已解决);

(2)控制盒质量不稳定(待解决);

(3)功能不齐全(定时开关机不准,无料停机有时失灵);

(4)电机轴承经常有生锈卡死的现象;

(5)高速电机遇下料大时有偷停现象,转速不够,容易烧;

2、损耗大:投料机有许多旧的控制盒配件没有用上,直接造成了浪费;

8、人手不够:现基本是2个人在生产投料机,在赶货的时候不能及时出货;。

9、配件供给不能及时到位:由于投料机销量大减,配件用的相对较少,造成供应商不能及时将配件供货给我们,造成不能生产。

10、货款回收难:由于投料机的市场分布在广东各地,客户的情况不容易跟踪,货款回收相对困难。

以上是投料机厂20xx年的状况,对于好的、有利于公司发展的我们必须要坚持,对于不好的、阻碍公司发展的,我们坚决杜绝它的发生。现将20xx年投料机厂工作的计划如下:

4、跟有信誉的物流公司建立起合作关系,尽量在送货的环节投料机不出现任何的问题;

以上是投料机工作的总结。

20xx年8月份以来,我参与了石洲的市场开发工作,现将工作总结如下:

1、在9月份一个月里,我参与了石洲的市场开发工作,开发了4个新客户,分别是:蚬岗横江村梁老板,西安塘肚村严伟坚,西安谭琅村阿飞,叠平村谭老板。

2、协助石洲厂生产,送料,维护客户的.工作。

石洲厂在经历了20xx年的质量风暴以后,由20xx年的兴旺走到了20xx年的衰退,总体来说,20xx年石洲厂处于防御的阶段,是石洲厂重新进入市场的最关键的一年。20xx年料的质量相对稳定,得到一些客户的肯定,为石洲厂20xx年的市场开发提供了有利的条件。

(2)生产计划安排不合理。在生产之前没有一个具体的生产计划,基本上仓库里没有什么料就生产什么料,导致有时出现客户需求的料没有,而特意安排开机去生产一两批料,这样直接造成人力物力的浪费,导致这种情况的原因是对客户的用料量没有具体的了解,没有建立起一套完善的客户档案。

(3)人员的安排不合理。在8月份,我虽然安排在业务开发上,但真正跑市场的时间只有1个星期的时间,其余的时间都安排在了生产投料机,协助配料,送货上,销售人员安排送货生产,没有发挥到该职位起到应有的作用。直接造成了资源浪费。各个岗位之间没有相互沟通,各做各的,客户的用料量没有统计,这样给销售人员维护跟踪客户带来盲目性,没有针对性的去维护市场。

(4)员工对工作的积极性不高,没有激情。范万勇工作没激情,得过且过;黄炳富工作不够积极,喜欢拖拉;廖雪芳工作虽然积极,但没激情,不求上进。

(5)执行力度没有到位。在4月份中,公司在会议中将石洲厂做为试点,走服务营销的销售模式,在会议中,每个人的工作都做了具体的分工安排,但是到真正执行起来,没有一个人将工作执行到位,最后以失败告终。这说明了执行力存在一定的问题。

(6)石洲这边的客户养殖技术相对较低,我们没有专业的技术人员为养殖户提供技术性的服务,对于客户出现的问题,不能解决。而客户的效益不好时,会直接将矛头指到我们饲料的质量上,这样会大大降低客户对我们产品的感知度。

(1)狠抓饲料的质量关。质量关乎到厂的命运,20xx年要取得更大的发展,首先要抓好质量关。要做的工作就是加大质量的监管力度。生产过程中质量意思的操作,首先从思想上抓质量、行动上管质量、考核上促质量,开展全员质量意识再教育,把质量优劣作为衡量员工工作价值与自身价值的标尺,树立起“质量就是生命”的思想,全员参与、责任挂靠、打好质量持久战。抓质量的细节管理,要求员工从细节做起,从点滴做起,要求员工把“举手之劳”做精、做细。发现问题及时控制。确保质量过程一直处于受控状态。配方不能轻易更改,坚持饲料配方的稳定。

(2)重视员工的执行力建设的问题。完善公司的规章制度,时刻监督与提醒员工,做到奖惩分明,并建立起员工的执行力建设,培养一支实干的团队。

a、树立起员工强烈的责任意识和进取精神,坚决克服不思进取、得过且过的心态。把工作标准调整到最高,精神状态调整到最佳,自我要求调整到最严,认认真真、尽心尽力、不折不扣地履行自己的职责。

b、决不消极应付、敷衍塞责、推卸责任。养成认真负责、追求卓越的良好习惯脚踏实地,树立实干作风。

c、强化时间观念和效率意识,弘扬“立即行动、马上就办”的工作理念。坚决克服工作懒散、办事拖拉的恶习。

d、开拓创新,改进工作方法。只有改革,才有活力;只有创新,才有发展。面对竞争日益激烈、变化日趋迅猛的今天,创新和应变能力已成为推进发展的核心要素。

(3)完善每个职位的工作职责。争取在20xx年2月份完成每个岗位的具体分工的制度制定,做到科学规范,使每个职位岗位之间相互协调,岗位资源综合利用。

(4)坚持走服务营销的销售模式。实践证明,服务营销学将以它科学的、系统的、完备的营销管理。见效快的最有利的途径,有利于增销增效。饲料企业把服务营销工作做好了,饲料产品的功效就会发挥得好,养殖户的重复购买积极性就会更高,那么饲料企业获得的规模效益就会更大。20xx年必须坚持服务营销的理念不动摇,利用网上的技术资源,向养殖户介绍选种、防疫、防病、配料、拌料、喂量等养殖管理知识。在水产养殖服务上,做到提供水质检测、帮助用户选择优良的鱼种苗、提供优质的饲料、提供混养技术、养殖密度的科学分配、联系鱼中为养殖户提供卖鱼服务。让每个员工知道服务营销的重要性,培养技术员的相关知识,坚持走服务营销的道路不动摇。这是石洲厂20xx年重进市场的关键。

(5)对于市场的变化。20xx年以开发外围市场为主。高要以蚬岗,梧岭,眠江,金刚的市场为主,高明以明城,富湾,塘肚,芹水,南岸,水口这些地方为主,对于业务空白的地区,争取在20xx年5月份以前,每个村找到一个人做试点,然后利用其的影响力在周边开发市场。争取在6月份客户达到60个,销量达150吨/月。

公司副总经理工作总结

在任药监神池分局局长的工作实践中,我十分注重两个方面的学习,一方面丝毫不放松对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论的学习,特别是“三个代表”重要思想内容,深刻领会其精神实质,用“三个代表”重要思想统领药监的各项工作,努力做实践“三个代表”思想的模范,处处以一个共产党员的标准严格要求自己;另一方面加强对政策法规、业务知识的学习,注重政策理论水平和业务水平的提高,多次反复学习了党的xx大文件、xx届三中和四中全会的内容,以及药品管理的法律法规、《行政许可法》、《行政处罚法》、《行政复议法》、《行政诉讼法》和《国家公务员管理暂行条例》等有关知识。通过学习和实践运用,大大提高了自己的政策理论水平,提高了工作效率。与此同时还不断向先进人物学习,向周围的同志们学习,学习他们工作中的好经验、好做法,为我所用。

二、身体力行,作好“领头羊”

近三年的领导工作,我深深地体会到:要搞好工作,队伍一定要有凝聚力,团结才能有力量,工作才能见成效。基于这一认识,作为分局的负责人,我的做法是:身体力行、发扬民主,密切干群关系。自己是领导,言行举止、待人对事都直接影响着周围的同事。实际工作中,从我做起,自觉遵守各项规章制度,廉洁自律、依法行政。要求下级作到的自己首先作到,要求别人不做的自己首先不做,严以律己,宽以待人,作以身作则的表率;充分发扬民主,坚决杜绝一个人说了算,用人之长,充分调动他们的积极因素,发挥他们的聪明才智;晓之以理、动之以情地指出他们的缺点和不足。当工作中发生失误和遇到挫折时,主动承担责任,积极寻求解决办法,决不推卸责任。通过努力,在单位内部形成了良好的民主气氛和工作环境,大家心往一处想,劲往一处使,形成了工作上的合力,圆满完成了上级交给的一项又一项的任务。

三、尽职尽责,作好本职工作。

我始终把让辖区内老百姓用上安全有效的放心药作为工作的宗旨,牢固树立“大监管”观念。在省、市药监局的正确领导下,自觉接受地方党委、政府的领导,主动向地方党委、政府汇报工作情况,取得了当地党委、政府和有关部门的支持和协助,顺利地开展了各项工作。首先从调查研究入手,深入分析药品市场的基本情况,掌握第一手资料,根据实际情况确立工作重点,把药监工作从四个方面来抓:1、下大力气规范和整顿药品市场秩序;2、构建县、乡、村三级药品监管网络,提升监管能力;3、加快农村药品供应网络建设;4、加大对制售假劣药品等违法犯罪活动的打击力度,全力实施药品放心工程。20xx年,分局共出动执法人员897人次,检查药械经营使用单位和个人334家次,全年累计查处案件19起,撤案2起,结案17起,其中万元以上案件2起。查获假劣药品114种218批次,案件标值3.20xx万元,上缴财政罚没款3.11万元、取缔非法经营使用药械9户,责令117户次涉药单位限期整改。经过不懈的努力,目前辖区内药品市场秩序已日趋规范,“两网”建设工作也取得了比较好的成绩。

综上所述,自己任职以来讲学习、讲政治、讲正气,各项工作都取得了一定的成绩,自身素质也得到了提高。

路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。我深知作为分局的负责人肩上担子之重,任务之艰巨。在今后的工作中,我将一如既往,更加努力的学习、工作,恪尽职守、依法行政,做一个无愧于人民的公仆,争当人民满意的公务员,为药监事业作出更大的贡献。

副总经理个人工作总结

201x年,我认真努力工作,虽然完成了工作任务,取得良好成绩,但是跟集团公司的要求和不断发展的形势相比,还是存在一些不足问题,经梳理归纳,主要有四方面问题:一是市场定位不够清晰。大而全的市场开拓模式,缺乏工作重点,加上人力资源短缺,工程管理不够到位,影响了集团公司的发展。二是品牌建设薄弱。主要是集团公司网站设计平庸,画册、宣传片内容严重滞后,与集团公司实际情况不符,使集团公司的对外形象不够靓丽,社会声誉不够上乘。三是工程管理不够到位。由于工程采取分包形式,加上管理没有及时跟进,致使工程管理存在失控现象。四是资质浪费。目前我集团公司资质已在业内处于领先水平,各项资质配套齐全,但由于相关技术人员配套一直未能跟上,导致没有专业人员配合,使得很多投标机会白白浪费,影响了集团公司的业务发展。这些存在的不足问题,我要引起高度重视,向集团公司提出建设性意见,与集团公司相关部门一起采取有效措施,切实加以改进和提高。

副总经理个人年度总结

作为公司主管经营开发工作的副总经理,应该起到相关的带头总结作用,还要具有很强的领导能力,今天本站小编给大家找来了副总经理个人年度总结,希望能够帮助到大家。

紧张而忙碌的20xx年即将过去,作为公司主管经营开发工作的副总经理,我可以说是和公司风雨相伴,荣辱与共。盘点这一年来的工作,有艰辛的汗水和泪水,更有收获硕果的成功和喜悦。下面,现将本人一年来履行。

岗位职责。

情况和党风廉政建设执行情况总结如下,请指正:

一、20xx工作回顾。

公司的经营工作,是关系到企业求生存谋发展的重要环节。经营工作完成的好坏,既直接影响公司的正常运作,也直接影响员工的切身利益。而市场开发工作可以说是千头万绪,对我本身而言,更是挑战和考验。为此,我以“三个代表”重要思想为指导,认真学习实践科学发展观,牢固树立正确的人生观、价值观和世界观,不断增强自己从业的廉洁意识,严守纪律,坚持原则,积极面对企业发展的大好形势和复杂艰巨的工作任务,紧紧围绕公司经营奋斗目标,积极探索新思路。20xx年,在各级领导的关心和帮助下,在全体员工的理解和支持下,我带领市场开发经营口的管理人员确立了“明确岗位职责,服务公司员工”的管理思路,较好地完成了既定目标。

(一)完成嘉绍跨江大桥栈桥的投标任务并顺利中标。20xx年年底,公司一直跟踪的嘉绍跨江大桥栈桥通知开始投标工作,我立即组织人员着手进行相关的工作。在投标前,一方面,我本人辗转于业主、地方单位与公司之间,进行多方面的沟通协调;另一方面,与公司市场开发部一起,按照“精做、细做、准确做”的要求开展投标准备工作。经过精心准备,嘉绍跨江大桥栈桥于20xx年12月24日顺利中标。

(二)精心准备、精细施工、建章立制,规范管理流程。

嘉绍跨江大桥栈桥项目中标后,公司安排我分管负责嘉绍跨江大桥项目。面对工期短(工期6个月)、施工规模大(工程造价2.8亿元),工程施工难点多、工期紧、管理难度大的严峻局面,通过狠抓现场管理、优化资源配置、开展技术攻关、适时组织大干等一系列有力措施,解决了施工难题,目前工程进展顺利。并于20xx年7月15日顺利竣工。

为更好的理顺项目内部的工作流程,规范岗位职责,提高工作效率,我结合公司相关制度,根据项目实际情况相继制订了生产、财务、后勤、物资管理等方面的十余项。

规章制度。

(三)经营成绩稳步提升要搞好经营就必须占领市场,市场是企业生存的根本,经营必须市场化,我的观念必须随市场的变化而变化,做到与时俱进。在20xx年3月份接到嘉绍跨江大桥投标信息时,由于栈桥项目是由我本人负责,且与业主关系较为融洽,因此,对于主桥的投标的主要工作还是由我本人负责。通过不懈努力,嘉绍跨江大桥主桥于20xx年3月25日成功中标,中标额达1.32亿元。

(四)20xx年,我还同时参与了包括福建厦漳跨海大桥iii标、泰州长江公路大桥引桥和上部结构的投标,并成功中标。中标额达近十亿元,圆满的完成了公司20xx年下达的投标任务,为公司进一步开拓、占领江苏及福建市场奠定了基础。

(五)在切实做好以上工作的同时,我还针对自己所处领导岗位的实际,按照党风廉政建设的有关规定和要求,时刻牢记“两个务必”,处处按照《准则》严格要求自己,认真践行社会主义荣辱观,在实际工作中努力做到注重节俭、端正作风、廉洁自律,诚实做人,干净干事,勤恳从政,自觉接受干部员工的监督。我在具体的工作实践过程中,无任何违法违纪现象的发生。

二、工作中存在的不足。

总结一年来的工作,感觉有所得也有所失,不足之处主要表现在三个方面,这也是本人在今后的工作中需要加以改进的地方。

一是管理比较粗放。由于工作事宜过多,常常导致工作布置后有部分遗忘而没有做到及时反馈,不能做到有布置、有计划、有检查、有总结,导致一些工作稍有滞后。

二是管理简单化。对公司经营中出现的困难和问题预见性不够,存在急躁心理,处理事情简单化。今后对工作的部署和要求要充分尊重现实,体现层次性,区别对待,循序渐进,把握全局,避免“一刀切”。

三是苛求于人。对工作总体上高标准、严要求是无可厚非的,但在一些具体问题上不能事事都要求完美,因人、因事、因时要体现区别,以避免无意中伤害同志们的感情,要注重把大家的积极性发挥好、保护好、调动好,营造出一种生气勃勃的良好局面。

三、下一步的工作打算。

根据公司发展战略要求,面对国家新一轮的基础设施建设高潮的到来,对于公司而言既是机遇,也使挑战,也使今后的工作增加了很多的不确定性。在改革的大潮面前,本人将一如既往,正确对待,不以物喜,不以己悲,不论在何时何地何岗,都将认真履行岗位职责,下面从自身出发谈一谈下一步的工作打算。

(一)加强理论学习,提高管理水平。本人虽然从事多年的管理工作,但在经营管理方面还存在一定的欠缺。因此,我要一以贯之地、认真地学理论、学管理、学业务,向领导学习,向同志们学习,不断“充电”,丰富思维,努力把政策理论水平、管理水平和业务水平提升到一个新阶段。

(二)改进工作作风。坚持求真务实,努力把工作做深、做细、做实,作风扎实,工作过硬,经得起考验,尽自己的最大的努力,心为员工所想,情为员工所系,事为员工所做,把公司的事情做好,把员工的事情做好。

(三)营造和谐的工作环境。保持谦虚谨慎、戒骄戒躁的工作作风,尊重领导,尊重同志,处处以公司的大局为重,为企业,用心营造和谐的工作氛围。

以上报告,请领导和同志们评议,欢迎对我的工作多提宝贵意见,并借此机会,向一贯关心、支持和帮助我的各位领导、同志们表示诚挚的谢意。在今后的工作中,我将认真总结发扬成绩,纠正克服不足,围绕公司的中心工作,开拓创新,求真务实,为公司的快速良性发展而努力奋斗。

xx年刚刚来临时,我曾在心里立下誓言,在这一年里,我要更好地配合总经理及领导班子内其它成员搞好工作,使我厦有一个更好的发展。如今,世纪的钟声即将敲响,回首这一年来的工作,尽管有取得成功时的喜悦,也有遇到挫折时的无奈,但我始终在为这一目标而努力。正因为如此,这一年的工作我积累到了一些有益的经验,也得到了许多可喜的收获。下面,我就年度我的思想和工作情况按分管范围作一个简单的汇报,请各级领导和同仁审议和指正。

一.经营促销工作。

目前岳阳市内宾馆林立,一个个新宾馆也在陆续建成开业,我厦要想在岳阳市场占有自己的一席之地,必须主动出击,推陈出新,争取顾客,占领市场。在这个问题上,我得到了总经理及领导班子内其它成员的信任和支持,今年以来,陆续推出了许多促销措施。首先,我们高度重视大厦的公关形象,经常在电视、报纸上进行宣传,让我厦在市民的心目中产生持久的印象。在春节期间,对来我厦消费的客人一律实行了优惠打折,对有关职能部门和入厦消费的常客发放了贺卡和免费消费券,从而使宾客对我厦产生亲近感,激发他们再次来大厦消费的欲望。除此之外,我还注意充分借鉴其它宾馆和行业的促销办法,陆续制订了揽客消费提成、工效挂钩等方案.今年九月,还与长沙湘野车队签订了合作协议,对方为大厦组织客源后,双方进行利润分享。我还利用同学、同乡关系多方为大厦联络客源,如邮电局工程部、水电局水政监察大队等单位现已把我厦作为主要接待地点。

以上这些,对促进我厦的消费,为大厦取得稳定可靠的客源发挥了一定的作用。今年七月,由于国务院《娱乐场所管理条例》的实施,我厦终止了与凌峰娱乐城之间的租赁关系,我在大厦负责与凌峰娱乐城移交、清算的有关事宜以及娱乐城的重新开业的筹备工作。尽管自己在这方面经验不足,困难重重,但我欣然领命,不讲条件,积极投入工作。在上级领导的支持下,经过积极努力,目前我局(包括我厦)与凌峰娱乐城之间的欠费清理、资产移交等问题基本得到圆满解决。为了减少损失,尽早让娱乐城开业,根据局里确定的方针,在兼顾合法与灵活的前提下,经过反复研究,已经制订出了可行的娱乐城经营方案,并已通过新闻媒体公开招聘部门负责人,目前正在抓紧筹备开业。我还陆续整理了与临街门面之间的。

合同。

对有关欠费进行了清理促使这些经营者合法经营及时交纳费用。

二.安全管理工作。

在做好大厦经营工作的同时,安全工作始终是我厦日常工作中的重要内容。在这方面,我的观点是晓之以理,动之以情,“严”字当头,“防”字在先。大厦今年及时调整充实了安全管理领导小组,在执行安全风险抵押金制度方面,我主持对这一制度重新进行了修订,使其更加可行、有效。在执行这一制度以及《违章下岗制度》上决不走过场。对于在安全工作中出现的好现象,及时进行了奖励。对于发现的问题,本着三不放过的原则,决不姑息迁就。如今年月日客房部洗衣房因为当班人员违反操作规程,工作态度散漫,造成失火,我及时召开了部门及大厦的事故分析会,对当事者也给予了严肃的处理,分别给予了扣奖、记过、辞退等处分,使当事人及全厦员工从这件事中吸取教训。消防安全是宾馆安全工作中的一项重要内容,上级主管部门对这一工作也相当重视。由于种种原因,大厦施工中遗留下了一些消防隐患。为此,我局保卫科、安监科、市消防支队多次到大厦检查督促整改,我也曾多次与这些部门检查现场,研究对策。在上级领导的支持下,这一问题在今年得到了基本的落实。如三楼西侧已开通了专用消防通道,完善了各处的消防标志,各楼层的消防电梯前室的消防门也已经开始安装施工。通过消防部门的验收检查,今年我厦已取得了消防合格证书。

三.动力维修工作。

设备设施的良好运行是保证大厦正常经营的有力保障。自开业以来,我一直是分管动力部工作的,在这方面,我始终得到了动力部两位经理的有力支持。开业前两年,大厦所有设备设施都还是新设备,基本上维修工作量不是很大。但是,由于有些设备本身的缺陷和安装过程中存在的问题,经过两年来的运行,大厦的设施设备陆续出现了许多故障,使动力部的工作今年与去年相比,维修工作量明显增加。特别是空调设备,在今年热天需要开启时,三台主机陆续出现故障,严重影响大厦的正常经营活动。为此,在空调保修期即将满和已满的情况下,我们争取到了厂家免费维修,为大厦节约了一笔较大的维修费用。在最近准备开启制热时,空调设备再次出现故障,动力部又到金都、岳阳宾馆请教专家,日夜抢修,并再次找厂家免费更换了部件,对全部空调管道进行了清洗,从而保证了空调设备的正常运转。在保证正常维修工作的情况下,还陆续安排动力部对大厦的有关设施进行了改造和完善,如为解决窗户玻璃易掉落的问题,对窗户框进行了改造;为加强临街门面电度计量,对这些地方的表计全部进行了更换校验;为加强大厦的安全监控,今年还在大厦几个主要地点安装了电视监控系统。我还直接负责了大厦电脑系统的日常维护工作。大厦的电脑系统担负着接待、收银、总经理查询、上网、财务等管理工作。平常电脑系统一旦发生故障,即使是在晚上或休息时间,我总是及时赶到,保证电脑系统的正常运行。

四.人事管理工作。

本年度,大厦要我负责人事方面的管理工作。在这方面,局里给予了大厦灵活的政策。大厦的绝大部分管理人员和员工都是通过对外招聘的,鉴于目前社会上就业比较困难,平常向我打招呼的有不少,我自己也有不少穷亲戚,但我从不徇私情,本着唯才是用的原则,所有人员都经过总经理的认可,严格保证进入大厦的人员的素质。对于进入大厦的各级人员,更是从严要求。我陆续规范了人事管理方面的一些程序,加强了员工转正考评工作,是金子,就要让他发光,及时建议予以重用;是庸才,也不心慈手软,及时提出处理或解聘意见。大厦陆续建立了员工的详细档案,对工资标准进行了重新规范与核定。为了招聘到优秀的员工,提高员工素质,我和大厦其它领导多次到各学校选录优秀人才,还委托市旅游学校、华容职校在平江、华容等地招用并培训人员。今年省旅游局的宾馆总经理培训班在我厦举办时,我和大厦多数管理人员以及一部分员工一起参加了这一学习,有了一个学习提高的机会。我和大部分参加学习的人员均拿到了省旅游局颁发的宾馆行业岗位资格证书,从而保证了大厦有一支较优秀和稳定的管理者和员工队伍。

在这里需要指出的是,如果说大厦今年在以上各方面取得了一些成绩,这全是上级的正确领导以及大厦全体同仁努力工作的结果,在此我要真诚地说声谢谢!我知道,一个人的力量是渺小的,一个企业要想得到充分的发展,只有依靠领导班子的精诚团结和全体同仁的齐心协力。正如当初我在应聘副总经理时说过的,作为副总经理要多为总经理动脑子,出点子,跑腿子,赚票子。尽管理想与现实往往存在着差距,但我总是首先从自身寻找原因。我知道,我所做的工作还很不够,为了岳阳电业局的利益,为了大厦的辉煌,我将继续本着“老老实实学习,勤勤恳恳工作,实实在在办事,正正派派做人”的处世准则,一如既往地规范自己的言行,把工作做得更好。谢谢大家!

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副总经理个人工作总结

20xx年我的工作发生变化,电信。前半年仍在**支公司担任经理,七月份调**分公司任副总经理。无论在**还是在**,都一直保持着敬业的精神、认真的态度、踏实的作风,尽心尽力地作好工作。下面就是本人的工作总结:

上半年,带领**支公司全体同志,以省公司、分公司下达的各项任务为目标,出实招,下实劲,在主营收入、网络改造、压强工程方面取得较好成绩。

1、想方设法,多管齐下,狠抓收入。

**年洪灾使**县网络损失惨重,用户大量流失,给今年收费留下许多困难。我首先激励全体员工坚定信心,用加倍的艰苦,尽最大努力挽回水灾造成的损失。在搞好网络建设、提高服务质量的同时,四招齐出,加大征收力度。

第一招,提高网络传输质量和服务质量。针对老城片区信号质量差、导致收费十分困难的实际,积极从根本上解决问题。在去年水毁恢复任务十分繁重的情况下,发扬不怕疲劳、连续作战的精神,自加压力,同时进行老城干线光缆改造,使电视信号得到彻底改善。在网络维修方面,严格按照服务承诺要求,无论正常上班还是节假日,接到用户申告立即处理,换来用户的满意。这一招为清收收视维护费打下基础。第二招,赠送礼品“促销”。第三招,加大宣传力度,督促用户交费。

沿大街小巷、楼栋、单位张贴催交收视费通知,布置一辆“广播电视法规宣传车”,在城网范围内广泛宣传“广播电视保护条例”、“卫星地面站管理办法”等政策、法规,广播催费通知。通过这一招,促使大量用户主动到公司收费室交费。第四招,积极争取县法院大力支持。**县人民法院发出“清收有线电视收视维护费的公告”,要求所有用户限期交清欠费,逾期将强制执行。这一招使欠费用户纷纷到公司交费。

通过全体员工的共同努力,至六月底实现收入43.3万元,占年度任务的78.9%。

2、抓紧实施压强工程和城区网络改造,不断扩张和优化城区网络。

**城区原有网络全部是电缆,传输距离最长达6km,网络陈旧,故障多,信号质量差。我和支公司同志积极改造干线,不断扩大光缆传输范围。在省公司、分公司的大力支持下,老城干线改造于一月份顺利竣工,开通老城中街、三官庙两个光节点。在此基础上,进一步优化原城网改造规划,积极设法将渔洞河3公里干线改造成光缆,开通了地震台光节点。随后陆续开通了三星小区、**中学、白石岩光节点。

同时,不间断的进行支线改造,优化网络。从3月中旬开始,重点进行片区支线网改造,规范线路、更新电缆、架设进楼栋钢绞线。至六月底完成东河小区、广场路家属院、三星小区、新城、副司巷、关铁路、西万路过境段沿线等片区改造,覆盖49栋楼房和300余户零散户。不但进一步优化了网络,提高了信号质量,还为将来光缆进楼栋打下基础。

省公司今年主攻压强工程,我和支公司同志克服困难,主动出击,及时完成设计、编报项目;抓紧时机,不等不靠,提前实施。在项目尚未审批下来的时候,就积极设法赊购电杆、材料,组织人力,按照设计方案栽杆架线。至六月底完成四号桥——三星新区、气象站——党校、汽车站——水坝、关铁路——东河等杆路建设,在城区栽杆66根,架设钢绞线3169m。

3、以市场为核心,积极发展数据业务。

宽带接入对我们来说是一项全新的业务。起步晚、缺乏专业人才,加之网络结构决定了成本太高且施工不易,使我们在激烈的市场竞争中处于劣势。我迎难而上,积极竞争,努力打开市场。首先与**县法院达成协议,为其建成18个信息点的局域网,为全市法院系统专网签约打开局面。又积极争取县民政局、电力局、**中学等集团用户,同时积极争取县网站的专线接入订单。

4、加强队伍建设,促进服务质量和企业效益提升。

公司的奋斗目标要一支过硬的队伍来实现。我把职工队伍建设作为公司管理的关键一环,教育、管理双管齐下,提高员工素质,进而提升服务质量和公司效益。

努力培育新的团队精神,促进员工统一认识,更新观念,共同打造“学习创新爱岗敬业”的企业精神,树立“市场第一,用户第一”的观念,改变垄断行业长期养成的缺乏市场观念、缺乏竞争意识、缺乏服务意识的行为习惯,使大家认识到只有不断建设和延伸网络、发展用户、壮大公司实力,不断提高服务质量,做到让用户满意,我们自身才有出路。通过积极的思想教育,使全体员工牢固树立起强烈的市场竞争意识,不等不靠、积极拼抢的精神,敢于攻坚、以干克难的决心,用户至上、质量第一的服务理念。努力树立在社会公众中的责任型、贡献型形象,在用户中的优质型、诚信型形象。

5、不断改进和加强内部管理。

今年修订了“服务时限制”、“岗位责任制”及考评细则,严格用户签字制度,推行“首问负责制”、“马上就办制”和“客户回访制”,用制度推动服务质量的提升。严格执行绩效工资发放办法,按实绩确定员工薪酬标准,努力体现“多劳多得,优绩优酬”的分配原则,形成“干好干坏不一样,干多干少不一样”的分配观念。试行片区负责制。将城区网络划分为5个片区,责任到人。每个片区责任人对本区的稽查、收费、新装、拆迁、维修,以及用户摸底、核查负责,依据片区综合指标完成情况进行考核。这个方法调动了员工的积极性。

七月下旬,我调任安康分公司副总,分管办公室、市场营业部和保卫稽查部工作。半年来,认真当好总经理的助手,尽自己最大努力协助总经理加强分公司管理,为超额完成经营收入、用户发展任务作出应有贡献。

1、完善制度,严格要求,规范管理。

强化管理是提高企业核心竞争力的重要环节。我到任后首先着手的工作就是完善管理制度。针对分公司管理较为薄弱的现状,按照分公司的安排,我带领几位部长赴延安、黄陵等地学习兄弟公司先进管理经验。学习归来后,结合安康分公司实际,重新制定了《考勤制度》、《请休假制度》、《会议制度》、《接待管理办法》,规范机关的日常管理。针对城区营业部的工作特点和存在问题,把提高服务质量作为重点,制定了《用户回访制度》、《城区营业部工作量化考核细则》和《客户服务室工作量化考核细则》,用量化考核的办法加强营业部的管理。在试行过程中,及时根据实际情况设计或制定相关表格和工作流程,使制度不断健全和完善。

由于历史的'原因和客观条件的限制,安康城区不少片区用户网线路不规范,既不便于日常维护,更不利于今后的扩容发展,还留下安全隐患。我在广泛地深入实地调查了解的基础上,确定线路更新、架设作业的管理流程,从申报、审核、设计到施工、验收、结算,明确各个环节管理部门和管理责任,严格要求施工必须符合技术规范,并且严把验收关。自此后无论是更新电缆还是新架电缆,改变了以往图省事乱拉乱架、临时凑合将就的做法,使得线路整齐规范,一劳永逸。

2、突出重点,协调工作,努力完成收入任务。

分公司始终把经营收入、用户发展和利润三大指标作为公司经营活动的重心。城区营业部经营收入、用户发展分别占分公司总任务的40%和30%,能否完成任务对全公司任务的完成影响巨大。因此,我深入一线开展工作,想方设法保证完成任务。一是加强营业部内部管理,尽力理顺内部关系,积极解决工作中的矛盾和困难,使维修、安装、收费三部分都紧紧围绕大局,形成合力,齐心协力实现收入目标。二是夯实任务,责任到人,按月考核,实行任务与工资、奖金挂钩,使得人人心头有目标、肩上有压力,增强员工的工作主动性和积极性。三是积极协调工程建设部、运行维护部等部门,做好架设新线路、改造旧线路的工作,为发展新用户、改善收费环境打下一个好的基础。四是针对安康城区网络原部分入网用户和后阳台进线用户存在收视效果差和维修难、收费难的问题,集中力量实行“后阳台改造”工程,2012年完成2100余户用户网改造。7-12月,城区营业部完成收入325万元,占半年任务的108%;全年发展用户2600户。

为确保分公司总任务完成,对各支公司实行目标责任制,并制定了相应的管理和奖惩办法,充分调动起县支公司经理和全体员工的工作积极性。截止12月底,分公司市县两级实现经营收入1550万元,完成任务的103.3%;发展有线电视用户11069(并网2960户)户,完成任务的110.1%;实现利润80万元,为省公司下达目标的296.3%。稽查收入任务也全部完成。

3、以干克难,努力推进连体工程。

副总经理个人工作总结

在集团公司董事长和总经理的正确领导下,我按照公司总经理的工作精神和工作部署,在自己分管的工作范围方面刻苦勤奋工作,努力完成各项工作任务,取得一定成绩,促进了集团公司整体工作的发展。

(一)加强党建工作,努力为集团公司发展服务。作为党支部副书记,我切实按照上级党委的工作精神加强党建工作,提高党支部的凝聚力和战斗力,努力为集团公司发展服务。一是组织党员认真学习和开展各项活动,提高党员的党性意识,使党员能够发挥先锋模范作用,认真做好本职工作,为集团公司发展作贡献。二是完成上级党委交给的各项任务,使集团公司得到丽水市两新工委的认可和表彰,增强集团公司的社会声誉,为集团公司发展创造更好的政治环境。三是201x年培养入党积极分子4人,吸收预备党员3人,预备党员转为正式党员2人,为支部补充了新的血液,增强了党组织的力量。

(二)加强工会工作,激励员工为公司发展努力工作。作为工会主席,我始终坚持工会工作要服从、服务于集团公司生产经营中心工作,为集团公司发展作贡献。一是加强对员工的思想教育,培养员工的感恩思想,使员工热爱集团公司,热爱工作岗位,积极努力工作,干出工作成绩,为集团公司发展作贡献。二是加强民主管理,鼓励员工提合理化建议,提高员工福利,积极维护职工的合法利益,以此增强集团公司的凝聚力,使集团公司得到持续良性发展。三是关心关爱员工,组织员工和家属去福建厦门进行了一次集体三天旅游活动,全年共慰问去世员工家属和生病受伤员工8人次,调解处理员工及员工家属之间的矛盾纠纷2起,处理工伤事故补尝工作4起,帮助员工解决工作、生活中的困难,使员工感受集团公司的温暖,积极努力为集团公司工作。

(三)加强后勤工作,为公司发展创造良好环境。后勤工作是集团公司的重要工作,对集团公司发展起着积极重要的作用。我增强工作责任心,认真做好各项后勤工作,为集团公司发展创造良好的工作环境。一是对201x年前建好已漏雨的厂房屋顶进行了全面的检查和修缮,提高了集团公司形象。二是加强厂区内道路的环境卫生,做到每天打扫一次,保持厂区内道路的卫生整洁。三是做好厂区绿化护理工作,及时修剪整枝,拔去杂草,进行病虫害防治,确保绿化良好,提高集团公司的美感度。四是切实抓好员工食堂工作,要求食堂承包者提高饭菜质量,丰富伙食品种,加强卫生消毒,确保让员工吃饱、吃得卫生、吃得营养,有充沛精力投入到生产经营工作中。

(四)加强安全生产,维护企业和员工财产安全。安全事故不仅危及员工生命安全,还给企业造成重大经济损失。我始终重视安全生产,认真抓好安全生产各项工作,确保企业能够平安、稳定发展。一是加强安全生产宣传教育,使员工能够提高安全意识,自觉做好各项安全生产工作,确保不发生安全事故。二是加强安全培训工作,组织员工认真学习国家安全生产法律法规和集团公司的安全生产制度,使员工增强安全生产工作技能,防范各类安全事故发展,全年共组织员工安全培训和有关安全知识考试二次。三是加强劳保防护工作,为员工配备劳保防护用具,切实提供劳保防护,使员工减少劳动伤害,并组织特殊工作岗位员工进行体检,做到有病早治疗,防止各类职业病的发生。四是加强生产现场安全检查,及时发现和消除存在的安全隐患,确保生产安全。由于加强安全生产管理,201x年全年发生人身安全事故和财产安全事故12起,比上一年度减少3起,促进了集团公司安全发展和稳定发展。

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