优秀教师仪容仪表及礼仪规范心得体会（案例23篇）

教师心得体会是教师在实际教学中的经验与感悟的总结和归纳，既是对教学过程中成功经验的总结，也是对失败经验的反思。以下是一些教师们撰写的教育心得体会，希望能给大家带来新的思考和启示。

文明礼仪仪容仪表心得体会

文明礼仪、仪容仪表在现代社会中显得愈发重要。这不仅是一种文化传承，更是一种社交要求。在社交交往中，尤其是各种重大场合，文明礼仪、仪容仪表的重要性就显得尤为突出。在我多年的学习和生活中，在遇到不同场合时，我深刻地认识到了文明礼仪、仪容仪表的必要性，也形成了自己的体会和认识。

在社交场合中，外表的整洁和端庄是必不可少的。不管是正式的场合，还是非正式的，初次见面，仪容仪表是传送信息最直接、最有效的方式。无论你有多出色的素质和能力，如果外表没有得到精心打扮，你的形象仍会给永远在第一次见面印象深刻的人留下懒惰、不负责任的感受。同时，一个注意外在形象的人，在生活中也会更加有条理和自律，因为他们懂得“美其外必先美其内”的道理。

文明礼仪不仅体现了文明素养，还能表现一个人的修养，使得人与人之间的交往更加和谐愉悦。我始终认为，文明礼仪不是一种虚假的表现，而是一种传统文化中的底蕴，是对自己和对他人尊重的一种体现方式。在日常生活中，这种礼仪也应该成为一种自然而然的表达方式，而不是一种给自己塑造形象的手段。

仪表是传达心情和信息的重要方式，也是人际交往过程中特别重要的环节。做到仪表优美，需要格外注重细节，如姿态端正、目光坦诚、微笑以待。此外，我们还应该选择适合自己性格和身材的服装，着重展现自身魅力的优点。

五、总结。

文明礼仪、仪容仪表是现代社交交往中不可少的因素，它们影响着人与人之间的关系和对我们的评价。在我们的学习和生活中，我们必须注重文明礼仪、仪容仪表的细节，给自己塑造一个好的形象，同时也为和谐愉悦的社交环境贡献自己的一份力量。

教师仪容仪表心得体会

为了规范酒店员工仪容仪表，统一酒店形象，完善企业管理。特制订本制度。

一、服装。

1、员工上班时应按规定穿着统一的工作服，工作服应该合身、烫平、清洁、无污迹、，长衣袖和裤管不得卷起，夏装衬衣下摆扎进裙内或裤内，扣子扣好，拉链拉紧，衣裤无开线或破损。

2、厨师围裙清洁无油污，无破损，烫平，系于腰间；帽子要挺直、干净、无破损。

3、员工佩戴集团统一配发的领带，内衣颜色必须为浅色，不得露出工装外。

4、口袋中物品不得改变衣服的外形，不能将物品露在外面，西装的穿着要符合礼仪规范。

5、在寒冷的天气室外值勤人员可按规定佩戴手套、帽子、大衣。

6、员工对工作服要妥善保管不可擅自修改工作服或转借他人，若工作服不合身，应及时与人力资源部联系。下班时不得着工服离店，不允许将工作服带出酒店私用。

7、员工离职时须将工作服交回仓库，工作服如遗失或无故损坏者须酌情赔偿。员工变动岗位工种时，需更换相应的工作服。

8、员工一律穿戴酒店配发或要求的工作服和饰物。制服应整洁合体，鞋子和脚，西裤有裤线，佩戴胸牌，扣好钮扣，拉好拉链。制装不能有破损、褶皱、缺扣、污迹。

二、指甲。

保持清洁，不得超过指甲床0.5mm，不可涂指甲油（非接触食品者可涂无色指甲油）。

三、饰物。

1、可以佩戴传统款式手表，不允许佩戴色彩鲜艳、尺寸过大的时装表。

2、面客岗位员工可以佩戴一枚不超过15克的.不夸张的结婚戒指。皮带扣式样美观大方，颜色与工作服颜色相符。

3、不允许佩戴夸张的耳钉或耳环，不允许在耳朵上佩戴多个耳钉或耳环，只可佩戴颜色清淡的小型耳钉，且男员工不允许佩戴耳钉或耳环。

四、鞋。

穿着酒店按岗位分配发的工鞋，要保持清洁。酒店未配发的，管理人员一律穿黑色皮鞋（款式参照酒店配发给一线的皮鞋），前厅男员工和厨房员工按集团统一要求着深色皮鞋或布鞋，要求清洁无破损。男鞋后跟不能超过2公分。女鞋后跟不能高于3公分。

五、修饰。

男员工。

1、头发：前不过眉，侧不遮耳，后不盖领，鬓角不过中耳线，保持整齐、黑色、清洁、光亮（打啫喱或摩丝），无头屑。不留怪异发型，一线面客员工发长不得短于2公分。厨房员工发长不得超过2公分。额前头发不得露出帽子。侧面和后面发长不得超过1公分。

2、面部：表情自然，保持整洁，不得留胡须，无眼垢、耳垢。

3、袜子：黑色或深蓝色。无破洞，裤脚不露袜口。

女员工。

1、头发：前不过眉，后不过肩，长发要按集团统一培训发型进行梳理，不得有碎发，整体发丝走向整齐均匀。头饰颜色与发色反差小。保持整齐、清洁、光亮（打啫喱或摩丝），无头屑。女员工不可染褐色、栗色、黑色、棕色单色系之外的颜色。不留怪异发型。

2、袜子：着裙时要穿肉色丝袜。无脱丝、破洞、污点。裙角或裤脚不露袜口。着裤子时要穿深色袜。

3、面部：应化淡妆，口红颜色为红色（浅不过粉红色，深不过朱红色），无眼垢、耳垢。

4、香水：清新、淡雅。涂于耳背及手的脉搏部位。

六、个人卫生。

身体清洁无异味，口腔清洁无异味，牙齿无残留物，双手清洁，鞋清洁无异味。勤洗内衣，勤换工作服。

七、员工工牌。

1、员工工牌由酒店酒店人力资源部发放，只准本人使用，不得转让。丢失要赔偿。

2、员工工牌属工作服的一部分，工作时间必须配戴在工作服左上方，如有遗失应立即向上级报告，并到人力资源部办理补办手续重新申领。

3、员工调换部门和岗位时，必须到人力资源部办理相关手续。

八、考核。

违反以上条款者每项处罚10元，拒不整改者处罚款100元。

文档为doc格式。

仪容仪表规范心得体会

作为一个社会人，我们不能只注重内在的修养，外表的整洁与仪表的规范同样重要。一个人的仪容仪表直接反映了个人素质和修养。在日常生活和工作中，我认真遵守仪容仪表规范，不仅令自己在外貌上给人留下好印象，还能提升自己的自信心和重视形象的意识。

首先，仪容仪表规范需要从内而外展现。内在修养是完美仪表的基础。对自己有要求，要有崇高的品德修养，有良好的思想道德修养，这样才能使外在的仪表规范更具魅力。一个人的修养不仅表现在举止言谈中，更体现在细微之处，比如面容、目光等都能传达出一个人的气质。因此，在日常生活中，我时刻保持微笑，以展现出自信、友善和积极的态度。同时，也要时刻保持良好的仪表习惯，例如保持端正的姿势，避免翘二郎腿等不雅的行为，这样才能塑造自己的端庄形象。

其次，对外在仪容仪表的规范要有明确的认知和要求。一个人的外表往往是与他对待工作和生活的态度直接相关的。正所谓“衣如其人”，外表整洁和得体的着装不仅能提高个人的自信心，还能赢得别人的尊重和好感。我在工作场合上注重穿着得体，不只是仅仅为了让别人对我有好印象，更是为了展现自己对工作的认真态度和专业素养。同时，在生活中我也积极追求时尚潮流，但又不盲目追逐流行。我相信简洁大方的仪容仪表会给人以舒适和自在的感受，因此我遵循“体现自己，尊重他人”的原则去选择着装。

再次，必须保持持续的自我约束和自我修正。仪容仪表规范不能只关注外表的整洁，更要关注内心的修炼。我会时常反思自己的仪表是否达到规范要求，如果有不足之处会主动做出改变。同时，也会不断接受别人的意见和建议，用于修正自己的不足。我相信只有不断完善自己的仪容仪表，才能更好地与他人和谐相处，提升自己在工作和生活中的竞争力。

最后，仪容仪表规范需要时刻保持并且发扬光大。一个人的仪容仪表规范并不是一时之功，而是要持之以恒。我会将仪容仪表规范融入到日常生活中，从小事做起，如修剪指甲，注意清洁隐形眼镜等，让自己从做起细节处养成良好的习惯。同时，我也积极参加各种有益的培训活动，如着装礼仪培训，形象塑造等，不断提升自己的修养和形象气质。同时，我也会在周围的人中弘扬仪容仪表规范，以身作则，引导他人，使大家共同关注仪容仪表规范，共同营造一个和谐、美丽的社会环境。

总之，仪容仪表规范是展现个人形象的窗口，重要性不言而喻。遵守仪容仪表规范，能给人良好的第一印象，树立自信心，提升自身品位。只有通过不断的自我约束和完善，才能真正达到外表与内在的协调统一，呈现出一个真正有修养和自信的人。同时，也要传递给身边的人，引导他们加强对仪容仪表的重视。只有这样，我们才能共同为美丽和谐的社会环境贡献出自己的一份力量。

礼仪仪容仪表心得体会

第一段：引言和背景介绍（约200字）。

在我们的生活中，礼仪仪容仪表一直被视为重要的素养和修养。它不仅代表了个人的形象和品味，还反映了一个人的教养和社交能力。我在日常生活中亲身体会到了礼仪仪容仪表的重要性，通过不断的学习和实践，我逐渐领悟到了其中的道理。

第二段：个人经历和认识（约300字）。

在过去的一段时间里，我特意提高自己的仪表形象和礼仪修养。首先，我更加注重了穿着打扮，尽量选择适合自己身材和气质的衣服，使自己看起来更加精神和自信。其次，我改进了自己的言行举止，注意随时保持礼貌和谦和的态度，无论是与同学、老师还是陌生人的交往中，都能展示出一个有修养和素质的形象。我还提高了自己的沟通能力，学会积极倾听和理解他人，如此一来，我和他人的交流更加顺畅和有效。

第三段：体会和成果（约300字）。

通过这段时间的努力，我不仅提升了自己的外在形象，也培养了自己内在的修养。首先，我发现自己更加自信和有魅力了。外表的改变使我获得了更多的肯定和赞许，进而增强了我自信的来源。其次，我也得到了更多的机会和机遇。无论是参加社交活动还是面试工作，我发现自己的仪表和礼仪给我带来了更多的机会和竞争优势。最重要的是，我发现这些改变让我在人际关系和交往中更加得心应手，与他人的沟通更加融洽和愉快。

第四段：感悟和反思（约200字）。

通过这一段时间的努力和实践，我对礼仪仪容仪表有了更深的认识。礼仪不仅仅是一种外在形象的展示，更是一种内心修养和自我教育。它需要我们不断学习和实践，用心去感受和理解。同时，我也明白了礼仪仪容仪表的重要性，它在各个方面都会给我们带来益处，无论是在社交场合中获得好印象、与他人建立良好的关系还是在事业发展中取得更多的机会。

第五段：总结和展望（约200字）。

通过这段时间的努力和实践，我深刻体会到了礼仪仪容仪表的重要性和价值。未来，我将继续保持良好的仪表和礼仪修养，并将其应用到生活的各个方面。我相信，通过不断的学习和实践，我会成为一个仪表得体、修养高尚的人，为自己的生活和事业带来更多的美好和成功。同时，我还希望能够与更多的人分享和交流，共同进步和提高，共同努力创造一个更加和谐、文明的社会。

总结：在这篇关于“礼仪仪容仪表心得体会”的五段式文章中，我分享了我在提升自己的仪表形象和礼仪修养方面的个人经历和感悟。通过不断的学习和实践，我认识到了礼仪仪容仪表的重要性和价值，并且取得了一定的成果和收获。我相信，通过坚持不懈的努力和实践，我们都可以不断提升自己的礼仪仪容仪表素养，从而在人际交往和事业发展中取得更好的成就和回报。

仪容仪表规范心得体会

仪容仪表是人们日常生活中必须要注意的一项基本修养，它是人们对自己和他人的尊重，也是人们形象展示的重要方面。在我的工作和生活中，我时刻关注自己的仪容仪表，不断总结经验，不断提高自己的仪容仪表规范意识。今天，我想分享一下我关于仪容仪表规范的一些心得体会。

第二段：仪容仪表规范要求的重要性。

在现代社会，形象已经成为人们相互交往中不可忽视的一项影响因素，无论是在工作还是生活中，良好的仪容仪表规范都能起到关键的作用。一名好的员工在工作场合中，仪容仪表规范体现了他们的精神面貌和职业素养，符合公司和企业的形象要求。而面对客户时，仪容仪表规范要求更为严格，它体现了一个人个人形象和品德修养，客户会对一个人的仪容仪表产生直接影响。因此，我们要时时刻刻注意自己的仪容仪表规范，和不断提高自己的综合素质。

第三段：仪容仪表规范需要注意的细节。

仪容仪表规范并不是简单的外形表现，而是整体仪表和态度的统一表现。在工作环境中，领带、制服、工作鞋等方面的注意事项是不可忽视的，合身、干净、整齐这些基本要求需要时刻遵循。在生活中，更要注意身体的卫生以及服装的搭配。还有，不做炫耀自己财力的行为和不穿超短裙和露背装等不当的着装。正是这些细节的注意和遵循，才能让我们的仪容仪表规范达到完美的境界。

第四段：仪容仪表规范落地实施的难点。

虽然大家都知道仪容仪表规范的重要性，但是在实际推行时，却遇到了某些难以克服的问题，比如私人时间出门穿可爱舒适的自由服装，这时我们需要克服自己的习惯，进行改善。还有就是在紧张忙碌的工作环境下，我们很容易忽视仪容仪表规范，着装和卫生等方面也可能会有所放松，这就需要我们引起注意，时刻保持规范。

第五段：结论。

仪容仪表规范是个人外在形象和精神华丽的一面镜子，它也是体现一个人自我修养和道德素质的重要方面。因此，我们时刻保持对自己仪容仪表规范的关注，不断自我反省和自我约束。只有这样，我们才能在工作和生活中不断提升自己的价值，为自己赢得更多的尊重和认可。

礼仪仪容仪表心得体会

第一段：引入礼仪仪容的重要性（200字）。

现代社会，人们在成长过程中常常会听到并接受到有关礼仪仪容的启发和教诲。礼仪仪容是人们与人之间相互交往的规范，是一种道德与修养的体现。正如中国有句古话所说：“人无礼仪，虽有大臣之位也无用。”从古至今，仪表礼仪一直是人们注重的方面，无论是家庭中、学校里，还是工作单位和社交场合，都需要我们展现良好的礼仪仪容。

第二段：仪容仪表对个人形象的影响（250字）。

仪表仪容是一个人向外界展示个人形象的第一张签名。一个人的仪容仪表是否得体协调，直接体现了一个人的个性、修养和文化涵养。良好的仪容仪表不仅让人感到舒服和愉悦，也会赢得他人的尊重和好感。在工作场合，一个得体的着装和整洁的仪容，会让人产生一种严谨高效的工作态度。而在社交场合，一个人细致入微的仪容仪表会让人觉得亲切和和谐。

对我来说，仪容仪表更是作为一个教师的修养和职业素质的一部分，因此我时刻注重自己的仪容，以确保给学生一个良好的示范。

第三段：礼仪在人际交往中的作用（250字）。

礼仪行为是人们进行人际交往时的重要规范。它既是对他人的尊重，也是对自己的要求。在人际交往中，一个人的礼仪举止可直接影响他的口碑，比如有礼貌、有修养的行为会得到他人的赞誉，而沉默寡言、粗鲁无礼的行为则会造成他人的厌恶。礼仪的传统在人们的生活中一直有着重要的地位，它不仅仅是一种行为准则，更是一种文化的传承。只有养成良好的礼仪习惯，才能建立文明友善的社会关系。

第四段：仪表礼仪带来的收益与展望（300字）。

良好的礼仪仪容不仅对个人形象有积极的影响，而且对提升个人修养和增加社交能力也起着重要作用。一个具备良好仪表礼仪的人，不仅会得到他人的好感和尊重，还能更好地处理各种人际关系。我们应该从小从身边的小事做起，注重仪容仪表的培养，比如端坐，神态自若，待人宽容有礼，举止得体等。这些细微的改变将不仅使我们受益匪浅，也会在更广泛的范围内促进社会和谐。

第五段：对我未来的影响和总结（200字）。

对于我个人而言，这次学习和体会仪表礼仪的经历，深深触动了我。我明白了仪表礼仪的重要性，也在实践中不断加以改善和提升。我相信，用仪表礼仪装点自己的人将会在以后的社会交往中收益匪浅。无论是个人职业发展，还是人际交往中更好地与他人沟通，用仪表礼仪装点自己将会使我更加从容自信。同时，我也希望更多的人能够重视仪表礼仪，用自己的行为引领他人。只有每个人都注重仪表礼仪，我们的社会才会更加文明、和谐。（1199字）。

文明礼仪仪容仪表心得体会

文明礼仪仪容仪表是社会中必备的素养，它们能够帮助我们更好地理解和感知他人，更好地与人交往互动，彰显自己的人格魅力，建立良好的形象。在我的成长过程中，我逐渐意识到文明礼仪仪容仪表的重要性，也有了一些个人的心得和体会。

第二段：文明。

文明是社会发展的标志，它不仅代表着一个国家或地区的文化水平，也是人类共同的价值追求。在我看来，文明是追求和平、尊重和包容、关爱和分享、协作和进步的表现。在日常生活中，我们可以表现为爱护环境、和谐相处、守纪律，以及尊重他人的权益和看法等方面。而实践文明，需要不断地培养自己的文化素养和人文情怀。

第三段：礼仪。

礼仪是社交交往中的必要方面，它关涉到个人的形象和信誉。在我的印象中，一次正式的座谈会中，有一个女士出现迟到的情况，但在听到主持人为其抱不平的时候，她并没有去解释什么，而是直言自己迟到是个错误，并主动道歉。这样的表现让在场的人都对她刮目相看，一下子建立了起良好的形象和信任感。总的来说，礼仪是一种追求真诚和尊重他人的态度，只有在真诚的基础上才能真正获得尊重和信赖。

仪容仪表是展示个人形象的一种非言语表达方式。在我的看法里，一个人的仪表是体现内在精神、文化素养和自信的投射。例如，穿着干净整齐、风度翩翩、眼里有神，这些都能让人留下深刻的印象。不过，要想塑造出好的仪容仪表，需要注重身体健康、学习进步和精神意识的提升。保持身体健康，让自己的形象更有魅力，是个人仪容仪表的基础。

在个人的成长过程中，我也逐渐体悟到了文明礼仪仪容仪表的重要性。在社会中，不仅是能力，同时懂得如何去应对场合、涉及金钱转移、策略判断等方面的礼仪，才能更好地融入社会，成功并且受人尊重。同时，为了表达自己，更好地关注和理解别人，也需要注重个人形象、行为规范、热情与真诚、双重思考、学会交际、团队意识和心态成熟等方面。这样，我们才能够更好地与人交往，丰富自己的人生阅历和人际关系，架起和别人沟通和理解的桥梁。

礼仪仪容仪表心得体会

第一段：引言（120字）。

礼仪仪容仪表是一个人在社交场合中展示自己素质和修养的重要手段。在我个人的成长过程中，我逐渐认识到了礼仪仪容仪表的重要性，并努力将其融入自己的生活中。通过不断的学习与实践，我深感礼仪仪容仪表不仅对个人的形象有着显著影响，也能提升自己的社交能力和人际关系，进而在事业和生活中取得成功。

第二段：礼仪（240字）。

礼仪是社交中必不可少的一部分。在任何场合，我们都需要遵循一定的礼仪规则，以彰显自己的修养和尊重他人。我深刻认识到礼仪不仅体现了个人的教养，也是对他人的尊重和关心。例如，在与长辈交往时要有礼貌、遵循礼仪，让对方感受到我们的尊重；在与同事合作时要注重团队合作，遵循职场礼仪，以保持良好的工作关系。通过遵守礼仪，我们不仅可以赢得别人的喜爱和尊重，也能够拓宽自己的人际网络，获取更多的机会和资源。

第三段：仪容（240字）。

外表是一个人给人留下第一印象的重要因素。一个仪表得体的人通常可以给人以亲和力和自信的感觉。在我的个人修养中，我注重仪容的塑造和维护。首先，衣着整洁、干净是最基本的要求。其次，个人形象的维护需要注意仪态和举止。例如，注意站姿、坐姿的得体与优雅，保持微笑并注重言谈举止的文明和友善。通过仪容的精心打扮和维护，我们可以在各个场合中给人留下良好的印象，让别人感受到我们的自信和魅力。

第四段：仪表（240字）。

与仪容类似，仪表是人们对一个人第一眼的判断。仪表包括个人的语言表达、态度以及言谈举止等。在我个人的成长中，我认识到了仪表的重要性，尤其是在人际交往中。一个幽默风趣、谦逊有礼的人更容易与他人相处融洽，并给人留下积极的印象。维持良好的仪表需要我们注重自己的言行举止，尊重他人的意见和感受，并且注重语言的礼貌和谈吐的得当。通过提升仪表修养，我们可以有效地化解冲突、增进人际关系，提高个人的社交能力。

通过学习和实践，我深感礼仪仪容仪表对于个人的成长和发展具有重要意义。首先，礼仪仪容仪表是一种修养，能够提升个人的内在素质和个人魅力。通过遵循礼仪规则，注重仪容、仪表，我们可以塑造自己的良好形象，树立自信心，影响他人并取得更多机遇。其次，礼仪仪容仪表对于人际关系的建立和维护至关重要。在与他人交往时，遵循礼仪和注重仪容仪表可以让我们更好地与他人沟通、合作，增进彼此的了解和信任，促进良好的人际关系。最后，礼仪仪容仪表也是社会和谐与进步的表现。通过遵守礼仪规范，注重仪容仪表的维护，我们可以共同建立一个和谐有序的社会，提高整体的文明素质。

总结（120字）：

在我个人的成长过程中，我深刻认识到了礼仪仪容仪表的重要性。通过努力学习和实践，我逐渐改善了自己的礼仪仪容仪表，提升了自己的社交能力和人际关系。我深信，通过用心维护和修炼礼仪仪容仪表，我们可以成为更好的自己，取得更多的成功和幸福。

教师仪容仪表职场礼仪规范要求介绍

教师仪容仪表心得体会

教师的仪容、表情、举止、服饰、谈吐、待人接物等都成为学生和社会的楷模。下面是本站带来的教师仪容仪表的。

仅供参考。

暑假期间，我有幸倾听了唐雁凌教授主讲的教师文明礼仪教育，使我对教师文明礼仪有了新的认识。教师礼仪是教师在工作、待人接物、为人处事等方面的规范化的做法。

教师作为传道授业解惑的育人使者，承载着推动全社会文明进步的重要责任，承担着教书育人、为人师表的光荣职责，教师的仪容、表情、举止、服饰、谈吐、待人接物等都成为学生和社会的楷模。语言是教师用来传授知识和与学生交流沟通的工具，是教师对学生“言传身教”的一种手段。唐教授的讲座让我意识到，作为一名教师，应当用一颗平等的心，去平等地对待每一个孩子，放下教师的架子，对学生真诚相待，去做学生的朋友，去尊重学生、关心、爱护学生。欣赏孩子身上的闪光点，从而推动孩子的发展。苏霍姆林斯基说：“人类有许多方面的品格是人生的顶峰，这就是一个人的自尊心。”要想赢得学生的喜爱和尊敬，首先要尊重和信任学生，并且要让学生从心底里接受你的这份情感，只在口头上说说肯定是不行的，更重要的是在行动上要做到润物细无声。俗话说：精诚所致，金石为开。只要我们付出真爱，就一定会获得丰厚的回报。如果我们动不动就对他们讽刺、挖苦，使他们丧失上进心，破罐子破碎，这样反而起了相反的作用。我们应该采取表扬这个张扬个性，功效力大的尚方宝剑。这样既保护了学生的自尊心，又使学生看到了前途和希望。

我们的国家素有文明古国、“礼仪之邦”的美称。唐教授的讲座还让我意识到：作为塑造人类灵魂工程师的一名教师，更要注意自己在各种场合的行为举止，做到大方、得体、自然、不虚假。因此作为教师首先要注重形象礼仪，做到仪表衣着文明。教师的衣着整洁、典雅、美观，则具有导向和潜移默化的久远影响。如果衣着不修边幅，衣冠不整，蓬头垢面，显然不雅。而女老师超时髦，超前卫的着装也会带来许多负面影响。因为我们是小学教师，面对的是模仿能力很强的学生，我们的一言一行、一举一动都可能成为学生模仿的对象，所以在注重外在的衣着打扮之外，更要注重内在德行的修炼，做到自然适度，外在仪表与内在素质相一致。

总之，从事了教师职业，就意味着我们的整个人生航程将面临着一种人格上的挑战。我们必须鼓足勇气，义无返顾的朝着人格发展的新高度不断攀登.每一位人民教师都应加强自身修养，不断学习，提高思想认识和道德觉悟，平时严格要求自己，以良好的师德形象为学生树立一个表率，为创建和谐社会贡献一份力量。

教师礼仪指教师在教书育人的岗位上如何表现教师应有的气质与风度。教师是人类灵魂的工程师，承担着教书育人、为人师表的光荣职责。教师仪表是教师整体风范之一，他们的音容笑貌、举止文明、作风正派、知识渊博、风度儒雅，衣着发式无形中都成为学生和社会学习的楷模。在个人形象越来越重要的今天，教师应具备怎样的基本礼仪和素养?教师形象在教育中又具有怎样的意义?如何以高素质的内在素养(修养、素质)和外在素养(仪表、仪容)影响、教育学生?经过这一段时间的学习，我有了深刻的认识。教师礼仪将是教师在工作、待人接物、为人处事等方面的规范化的做法。

教师作为传道授业解惑的育人使者，承载着推动全社会文明进步的重要责任，承担着教书育人、为人师表的光荣职责，教师的仪容、表情、举止、服饰、谈吐、待人接物等都成为学生和社会的楷模。语言是教师用来传授知识和与学生交流沟通的工具，是教师对学生“言传身教”的一种手段。金教授的讲座让我意识到，作为一名教师，应当用一颗平等的心，去平等地对待每一个孩子，放下教师的架子，对学生真诚相待，去做学生的朋友，去尊重学生、关心、爱护学生。欣赏孩子们身上的闪光点，从而推动孩子的发展。苏霍姆林斯基说：“人类有许多方面的品格是人生的顶峰，这就是一个人的自尊心。”要想赢得学生的喜爱和尊敬，首先要尊重和信任学生，并且要让学生从心底里接受你的这份情感，只在口头上说说肯定是不行的，更重要的是在行动上要做到润物细无声。俗话说：精诚所致，金石为开。只要我们付出真爱，就一定会获得丰厚的回报。如果我们动不动就对他们讽刺、挖苦，使他们丧失上进心，破罐子破碎，这样反而起了相反的作用。我们应该采取表扬这个，张扬个性，功效力大的尚方宝剑。这样既保护了学生的自尊心，又使学生看到了前途和希望。

“感人者，莫过于情”，感情是人格力量的基础。从教育心理学的角度出发，情感在学习过程中起着十分重要的作用，它是信念的催化剂，我国教育家曾说过：“教育之没有情感，没有爱，就如同池塘没有水一样。没有水就不成为池塘，没有爱，就没有教育。”因此，热爱学生，尊重学生，信任学生，严格要求学生是教师道德威信形成的根本保证，学校教师只有以良好的感情，崇高的道德去关爱学生，才会激发学生积极向上的力量，受到学生的尊敬与爱戴。如果教学中忽略了这种情感的关爱，就等于抽掉了教学的灵魂。教师在授课中的情感以及伴随而发的语言，不仅能激活学生听课的情绪，而且能增强说理性，可以收到感人至深的效果。只有用发自内心的真情实感去打动学生，感染学生，我们的学生才会爱我们，才会有进步。

总之，教师要通过文明的礼仪表现出应有的风度，反映出对他人应有的尊重，从而不但给学生以良好影响，同时也促进全社会团结互助，平等友爱，共同前进的新型人际关系的形成。

在海南省建设战略上升为建设国际旅游岛的时刻，我校被光荣的评为文明礼仪师范学校，值此光荣之际，我校全体师生及教职工在校领导的强烈号召之下，开展了文明礼仪的认真学习。通过这段时间的学习，感触颇多。

在地球仪上，我们可以清楚地看到，夏威夷与我们的海南岛处于同一纬度上，日照、湿度等等自然地理条件基本相仿，因而两片土地上所拥有的物质资源几乎完全相同。但是，不同的是，一个是世界知名的国际旅游岛，而另外一个，却仅仅是一个只有国人知道的旅游岛，在近期才被提上了国际旅游岛的发展战略上。

二者的差距有很多，除了发展的差距，硬件的差距，更重要的一点就是我们所说的人文差距。

在硬件上的不足或者说是建设上的缺陷，我们有着国家强大的经济力量做后盾，可以逐渐弥补。但是，人文素质的提高却需要生活在这片岛屿上的每一位居民都为之做出贡献，否则，即使这块岛屿上的每一个建筑，每一个景点建设的多么的豪华，多么的漂亮，都不能很好的吸引更多的观光游客，就不能更好的发挥旅游岛的功能。

人文素质的提高包括很多方面，而礼仪就是其中的一项。

在学校组织了学习礼仪的课程观看以及各种演讲比赛之后，我更加觉得，礼仪对于我们而言，是一种生活的必需品。

待人接物，与人交往，工作的进展等等各个方面都要与人打交道，这个过程就要展现我们应有的礼仪有哪些，看我们是否能够完善的将自己的素质，或者说代表我们国际旅游岛的素质能够很好的表现出来。

另外，我们作为人类灵魂的工程师，这个行业，是国民素质提升的重要行业，而“身教大于言传”，我们在这个过程中，是否能够真正的以教育为导向，认真的将自己的行为规范到最好，就是对于教育事业的不小贡献。

不需要多想，不需要考虑别人做么做，我们只要反思，自己在以往的工作学习过程中，我们是否有按照礼仪的完全要求去做呢了?是否能够很理直气壮的说一句“我做到了”?没有几个人敢于这样说，虽然如此，我们不需要感到尴尬或者羞愧，从现在开始，我们就从现在开始，从身边点点滴滴的小事，从身边每一次与他人的邂逅做起，贯彻礼仪的全部，遵守文明的章程，文明礼仪，从我做起!那么，我们就为海南旅游岛的建设做出了很大的贡献，也为国家下一代人才的培养做出了很好的榜样!

让我们迈开自己的步伐，检查自己的踪迹，在教学育人的岗位上，在这平凡的岗位上做出平凡的事情，做出应做的事情，等待着收到我们期许的效果!

仪容仪表规范心得体会

每个人的外表都会给人留下深刻的印象，而仪容仪表则是我们日常生活中必不可少的方面之一。它不仅能够展现我们的自信和礼貌，还可以彰显我们的个性和品位。尤其是在社交、职场等正式场合中，规范的仪容仪表更是展现出自己的重要方式。在学习过仪容仪表规范的时间里，我对这一方面的认识和应用有了更深刻的理解，从而也更能在社会中展示出一个好的形象。

第二段：仪表。

在日常生活中，正确的护肤是仪表方面的一项重要事项。保持皮肤的干净和健康是展现外表的基础。除此之外，对于女性来说，化妆的技能同样很重要。合适的化妆可以突显出女性的美态，同时也能够调节气氛，加深交际。而对于男性来说，则要注意紧贴气氛和场合来决定是否适合使用香水以及使用的种类。此外，在仪表方面还要注意服装的搭配，让自己的穿着更加得体，不过多花销财力。正确的穿着和干净的皮肤往往是支撑仪表的基础。

第三段：仪容。

仪容方面大多是在自身的形象和动作上的体现。在日常生活中，我们要时刻保持自信和从容，这可以让自己看起来更有魅力。此外，保证身体干净整洁也是十分必要的。保持姿势的优雅和气度的大方更能加深人们对自己的印象。当然，根据具体场合做出合适的表现也是需要注意的，比如在职场中要必要地展现出自己的能力，让人们信赖自己。在正式场合中要摆正态度和尊重对方的文化和习俗。

第四段：规范。

在规范方面，尤其要注意仪容仪表的搭配和表现。正确的口头表达、规范的礼儀动作都能够给人营造出一个很好的印象。无劳是在职场还是社交场合，都要注意使用正确的语言和礼仪，增添自己的职场气度；如了保险，即使是与陌生人相遇，也要尽可能地展现自己的礼貌和谦逊。尊重对方的习俗和文化更是必须的，这也展示了自己的文化素养和国际化视野。

第五段：体会。

在学习过程中，我更加深入地认识到一个人的外在形象同样重要。仪容仪表是这个方面的重要组成部分之一，它是展示自己形象的一种方式，更是维护人际关系的基本方法。不过好的仪容仪表不仅要表现出个人魅力还要突显出自己的个性和品位。细心的练习和意识的掌握可以让自己的仪容仪表更加得体，更加具有个人色彩。

结论段：

在日常生活和工作中，仪容仪表的规范和操守对于个人形象和职场地位都有着极其重要的影响。我们需要时刻注重自己的身体仪表、形象和人品，这样才能更加得到社会的赏识和尊重。尤其是在面对职业竞争的当下，仪容仪表成为了我们赢得优胜的必要因素之一。

服务人员仪容仪表礼仪规范

4.随时照镜子，保持仪容整洁，微笑地对镜子里的自己说“你是最棒的”

5.每天上班前听一段激情的音乐，保持最好的情绪

6.钥匙串好，放在包包固定位置上

7.每天擦鞋，保持鞋面干净

8.捡东西或者穿鞋的时候要蹲下来，不要弯腰撅屁股

9.包包里常备一双丝袜，一把折叠备用伞

10.随身携带针线包，衣服坏了及时修补，扣子掉了马上钉

11.钱包要整理整齐，钱、卡和消费单要分开放

12.爱惜服装，经常清洗，洗后熨烫

13.定时整理衣柜，将衣物分类，把不想要的衣服折叠收藏或送人

14.每天睡前把衣服搭配好，挂好，熨好

15.偶尔翻翻时尚类杂志，提高自己品位

服务人员仪容仪表礼仪规范

整体：整齐清洁，自然，大方得体，精神奕奕，充满活力。头发：头发整齐、清洁，不可染色，不得披头散发。短发前不及眉，旁不及耳，后不及衣领，长发刘海不过眉，过肩要扎起（使用公司统一发夹，用发网网住，夹于脑后），整齐扎于头巾内，不得使用夸张耀眼的发夹。耳饰：只可戴小耳环（无坠），颜色清淡。面貌：精神饱满，表情自然，不带个人情绪，面着淡妆，不用有浓烈气味的化妆品，不可用颜色夸张的口红、眼影、唇线；口红脱落，要及时补装。手：不留长指甲，指甲长度以不超过手指头为标准，不准涂有色指甲油，经常保持清洁，除手表外，不允许佩戴任何手饰衣服：合身、烫平、清洁、无油污，员工牌配戴于左胸，长衣袖、裤管不能卷起，夏装衬衣下摆须扎进裙内，佩戴项链，饰物不得露出制服外。围兜：清洁无油污，无破损，烫直，系于腰间。鞋：穿着公司统一配发的布鞋，保持清洁，无破损，不得趿着鞋走路。袜子：袜子无勾丝，无破损，只可穿无花，净色的丝袜。身体：勤洗澡，无体味，不得使用浓烈香味的香水。

待客热情友好，说话亲切和蔼，举止稳重大方，处事礼貌谨慎，尊重自己，尊重他人，团结互助，忠诚老实，富有职业自豪感和奉献精神。

一、礼貌用语：

第一、遇到客人入店，早晚茶时：“欢迎光临，早（晚）上好”正餐时：“欢迎光临，请到吧台点单”说话时要求面带微笑，身体稍向前倾，并配以手势，手势必须有力，给客人非常明确的指示。第二、客人离店时：“谢谢光临，欢迎下次光临”，面带微笑，目送客人离店。第三、在餐厅内任何地方碰到客人都必须面带微笑，说“你好”。第四、在餐厅内不许和客人抢道，如确实需要客人让道时，说：“对不起，请您让一下”，让道后，对客人说“谢谢”。第五、在得到客人的帮助时必须说“谢谢”。第六、给客人带来不方便时，如服务员扫地、拖地或给客人挪位时应说：“对不起，麻烦您”第七、看到客人直接坐到位置上，但没有点单时，应上前说：“先生（小姐），请问您点单了没有？麻烦您到吧台点单”。第八、当客人叫服务员或打手势时，应该立即上前，面带微笑地询问客人：“先生（小姐），请问有什么吩咐？”或“请问需要什么？”第九、任何时候员工不得和顾客抢占卫生间和洗手间，遇到客人等候，应说“请您先用”。第十、遇到公司领导，必须主动、热情打招呼。

客人发生争执、争吵。对待客人要一视同仁，不分贵践，老少、美丑等。

站台要求：

1、面带微笑，挺胸收腹，肩平。

2、两腿立正或稍稍分开，两手自然下垂，放在前面或背后。

3、两眼随时注意观察餐厅内客人就餐的情况，以便迅速作出反应。

4、不准靠墙、桌椅或边柜，不准交头接耳或走神发呆。

5、不准吃东西，伸懒腰，剔牙、挖鼻孔、搔头发，咬指头等。

行走要求：

1、面带微笑，精神抖擞，动作敏捷、利落。

2、空手时，要求服务员在餐内以小跑步行走，忌走路慢腾腾，无精打采，有气无力。

3、手上拿东西时，要求服务员快步行走，托盘里的东西要分类码放，摆放整齐，并且要注意安全，不要撞到客人或打烂餐具。

餐饮服务人员每天都要和宾客打交道，服务人员良好的仪态是风度和气质的表露，具体来说包括站、坐、行走，总的要求是站有站姿，坐有坐相，行走自然优美，端庆稳重，落落大方。这里着重介绍站姿和行走姿态。

（1）站立姿态

优美而典雅的站立姿态，是体现服务员自身素养的一个方面，是体现服务员仪表美的起点和基础。

站立姿态的基本方法和要求是：站立时要立正站好，从正面看，两脚跟相靠，脚尖开度在45'一60'，身体重心线应在两腿中间，向上穿过脊柱及头部，身体重心主要靠双脚掌、脚弓文撑，双腿并拢立直，挺胸、收腹、梗颈、提筋。双肩平，自然放松。双臂放松，自然下垂于体侧或双手放在腹前交叉，左手放在右手上。双目平视前方，下领微收，嘴微闭，面带笑容。

除了基本的方法和要求外，由于服务员有男有女，服务员在工作时站立的时间也长短不一，具体还可以有稍不一致的站姿。

男服务员：左脚向左横迈一小步，两脚之间距离不超过肩宽，以20厘米左右为合适，两脚尖向正前方，身体重心落于两脚间，身体直立。双手放在腹部交叉，挺胸收腹。

女服务员：双脚大致呈"v"宁型，脚尖开度为50'左右，右脚在前，将右脚跟靠于左脚内侧前端，身体重心可落于双脚上，也可落于一只脚上，通过变化身体的重心来减轻站立长久后的疲劳。双手交叉于腹前。

站立时要防止身体重心偏左或偏右、站立时问长久太累时，可变换为稍息的姿势，其要求是：身体保持挺直，身体重心偏移到左脚或右脚上。另一条腿微内前屈，脚部肌肉放松。

（2）行走姿态

人的行走姿态是一种动态的美，服务员在餐厅工作时，经常处于行走的状态中。要能给客人一种标准的动态美感，可以说是让客人得到了精神上的享受。每个服务员由于诸多方面的原因，在生活中形成了各种各样的行走姿态，或多或少地影响了人体的动态美感，所以，通过对服务员的正规训练，使他们学会正确优美的行走姿态，并运用到工作场合中去是一项非常现实的工作。

前后摆动，摆动的幅度为35厘米左右，双臂外开不要超过20'。行走时身体重心稍向前倾，重心落在双脚掌的前部，腹部和臀部要向内提，由大腿带动小腿向前迈进。脚尖略开。脚跟先接触地面。着地后保持身体重心送到前脚，使身体前移。行走路迹要成为直线，而不能走出两条平行线。步速和步幅也是正确行走姿态的重要要求，由于服务工作的性质所决定，服务员在行走时要保持一定的步速。步速是行走速度，以一分钟为单位，男服务员应定110步，女服务员应走120步，较好的步速反映出服务员主动积极的工作态度，是客人乐于看到的。步幅是每走一步前后脚之间的距离，对餐厅服务员来讲，在餐厅行走一般不要求步幅过大，因为步幅过大，人体角度必然加大，服务员是经常手持物品来往于餐厅和厨房之间，很容易发生意外，另外，步幅过大再加上较快的步频，容易让人产生一种蹿的感觉。男服务员的步幅在40厘米左有为宜，女服务员的步幅在30厘米左右即可。

酒店是一个服务性行业。在服务中，只有可信赖的质量和优良的服务相结合，才能实现客户的满意。良好的.服务态度和酒店员工的行为举止有关，更与酒店人员的礼仪修养有关。员工的礼仪修养不仅反映了一个员工自身素质的高低，也反映了一个酒店的整体水平和等级。

如果每一位酒店员工都能做到与人见面要知书达理，着装得体，文明礼貌，彬彬有礼，谈吐高雅，酒店就会赢得社会的信任、理解、支持。另一方面，如果员工都语言粗鲁，蓬头乱面，举止失度，接人待物冷若冰霜或傲慢无礼，就会损害酒店的形象，失去顾客，失去市场，在竞争中处于不利的地位。

人们倾向于从某一名员工或某一件小事来衡量酒店的等级、服务质量和管理水平。

在日常生活和工作中，礼仪能够调节人际关系，从一定意义上说，礼仪是人际关系和谐发展的调节器，人们在交流时按礼仪规范去做，有助于加强人们之间的相互尊重，建立友好合作的关系，缓和和避免不必要的矛盾和冲突。

一般来说，当人们受到尊重、赞同和帮助时，会产生吸引心理，并形成一种友好的关系。反之会充满敌意、抵触、厌恶，甚至憎恶心理。酒店礼仪具有很强的情感凝聚力作用。酒店礼仪的重要功能是调节人际关系。

在现代生活中，人们的相互关系错综复杂，在平静中突然发生冲突甚至极端的行为。酒店礼仪有利于促进双方之间的冲突保持冷静，缓解已经激化的冲突。如果人们能够自觉、积极地遵守礼仪规范，按照礼仪规范约束自己，就很容易建立相互尊重、相互信任、友好合作的关系，进而有利于各项事业的发展。

因此，酒店礼仪是酒店形象、文化、员工培训质量的综合体现，只有做好应有的礼仪才能够为酒店行业在形象塑造、文化表达上提升到一个满意的地位。

教师仪容仪表规范要求

教师是学生的榜样，是学生一言一行的导师，因此教师的仪表礼仪要求更为严格!下面是小编为大家搜集整理出来的有关于教师仪容仪表规范要求，欢迎阅读!

“仁、义、礼、智、信”是中华民族传统美德的核心价值理念和基本要求。中国人向来把“礼”放在重要的位置上，以礼仪之邦来表明我们是文明的，不讲礼仪是不文明的。教师礼仪的好与坏，对学生的价值标准、审美标准的形成，有着重要的示范和影响作用。为了树立良好的师表形象，特制定教师礼仪规范，请每位教师严以律己，对照执行，并能形成习惯、提升素质。

1、关心学生，平等相处;。

2、尊重家长，谦和有礼;。

3、关心同志，真诚坦率;。

4、以身作则，为人师表;。

5、举止大方，仪表端庄;。

6、说话和气，语言文明;。

进出校门时，主动向值勤教师和学生问候。自行车、电瓶车推行，汽车慢行至指定地点，整齐摆放。

(1)在校内，上下楼梯靠右走。课间，值周老师按时上岗，做好学生活动疏导。

(2)行走在校园中，不随地扔杂物，看到杂物主动捡拾，用实际行动给学生做榜样，一起维护校园的公共卫生。

(1)进教室前，教师应准备好上课用品，并检查整理好自己的仪表，关闭通讯工具，或将通讯工具设置成无声。

(2)上课铃响前三分钟，教师走进教室，指导学生做好上课准备。上课铃响，师生互相问候。

(3)教学过程中，教师用普通话教学，写规范字。多用敬语“请”字和尊敬手势，不侮辱学生人格，不挖苦讽刺学生，不对学生体罚或变相体罚。认真、耐心地倾听学生发言，适时点拨引导。仪态举止优雅，讲课时不坐不靠，不把手放在衣、裤兜内，避免不雅举止。珍惜学生的上课时间，不讲与课堂教学无关的内容，不长时间责备学生。学生练习时，教师认真耐心地巡回辅导，关注每一个学生。

(4)下课时，教师切忌拖堂，与学生礼貌告别，保持愉快的心境。

(1)做好办公室的整洁卫生和物品摆放工作。负责卫生值日工作的老师，要提前到办公室，按要求自觉做好清洁卫生工作。最后一个离开办公室的老师把门、窗、电器关闭。

(2)有来宾，办公室老师应起立热情打招呼;有家长来访时，要微笑接待。

(3)集体办公室内不得吸烟。不妨碍他人办公，不打听别人私事，不背后议论其他教职工，不散布是是非非的事情，不闲聊谈笑。营造良好的学习、研究的环境。不做与工作无关的事情。

(1)升旗礼仪。不迟到，不早退，精神饱满，规范立正，不交头接耳。向国旗行注目礼，高声唱国歌。

(2)集会礼仪。遵守会议纪律，按指定座位入座，准时有序，不无故中途离开。尊重报告人，关闭或调整通讯工具，认真聆听，掌声热烈，不做与会议无关的事情。

(3)听课礼仪。提前进入听课地点，做好听课准备。听课座位应选择在不影响上课的位置。听课时安静专心，认真记录。不做与听课无关的事，不在课堂上指戳议论。

(1)同志之间互相尊重，互相帮助，和睦相处。遇事冷静、坦率、大度。不打听别人私事，不背后议论他人，不散布是是非非。

(2)同事间以礼相待。早晨相遇，主动打招呼。课间相见，点头微笑。得到人帮忙，要致谢。

(1)一言一行，堪为表率。要求学生做到的事，教师首先做好。不用“教师忌语”。学生主动向教师打招呼时，教师应面带微笑回应学生的问候。

(2)师生平等，尊重学生人格，对学生一视同仁。教师要做到“蹲”下来与学生面对面谈话，做到心与心沟通。谈话时认真倾听学生意见(包括片面的、错误的意见)，然后真诚地、实事求是地谈出自己的看法。教师自己如有缺点，也应向学生当面道歉。

(1)家长会的礼仪(包括在校会见家长时的礼仪。

对学生家长热情有礼。不耍态度，不训斥责备，不动辄请家长来校。

尊重家长，服饰庄重，举止文雅，给家长以亲切和信任感。语言规范。要求：实事求是地介绍学生的情况;对学生多一些表扬、鼓励，少一些批评指责;对家长应用商量的口吻，多给他们指导性的意见和建议;多给家长一些表达意见和建议的机会。

(2)家访礼仪。选好时机，预约前往;举止稳重，温文尔雅;用语合理，避免单纯的“登门告状”。

仪表要求：教师服饰要求整洁、文雅、大方、美观。切忌过露、过透、过紧。夏天忌穿背心、吊带衫、超短裙和拖鞋。

表情要求：教师要有职业微笑的意识。真诚的微笑，是待人友好热情的标志。仪容要求：男士不留长发;女士可适度淡妆,发型要大方得体。不染过分夸张的发色和指甲。

仪态要求:立姿要挺拔、自然;走姿要从容、自信;坐姿要端庄、文雅。

1、仪表大方，穿戴整齐，佩戴校徽;。

5、专家、领导、督导及同行进入课堂听课，要主动与其打招呼，下课要主动征求意见;。

7、教学内容准备充分，保证课堂的信息量，重点突出，不得照本宣科，注重教学互动;。

8、充分利用课堂时间，每节课要上足40分钟;。

10、善于驾驭课堂，对学生的违纪行为要进行有效的管理。

幼儿教师仪容仪表礼仪要求

一名优秀的幼师在家长及孩子们的心中印象除了具有善良纯正的爱心，还得有谈吐文明且大方得体的仪容仪表。下面本站小编整理了幼师仪容仪表礼仪，希望对你有所帮助!

一、教师礼仪包括的内容。

教师礼仪不仅包括着装方面，而且包括言谈举止等方面。学高为师，身正为范，教师应该成为学生的表率。我认为格的教师礼仪要做到以下几点:一、平等相处、尊重学生;二、以身作则、为人师表;三、举止大方，仪表端庄;四、说话和气，语言文明。作为即将走向教师岗位的我们必须遵守这些规范，这既是一种能力的体现，也是对自己和他人尊重的体现。

1、教师的行为举止：

一个人气质、自信、涵养往往从他的姿态中就能表现出来。作为塑造人类灵魂工程师的老师，更要注意自己在各种场合的行为举止，做到大方、得体、自然、不虚假。

(1)目光：在讲台上讲课时，教师的目光要柔和、亲切、有神，给入以平和、易接近、有主见之感。当讲话出现失误被学生打断、或学生中出现突发事情打断你的讲课时，不能投以鄙夷或不屑的目光，这样做有损于你有学生心目中的形象。

(2)站姿：老师站着讲课，既是对学生的重视，更有利于用身体语言强化教学效果。站着讲课时，应站稳站直，胸膛自然挺起，不要耸肩，或过于昂着头。需要在讲台上走动时，步幅不宜过大过急。

(3)手势：老师讲课时，一般都需要配以适度的手势来强化讲课效果。手势要得体、自然、恰如其分，要随着相关内容进行。讲课时忌讳敲击讲台、或做其他过分的动作。

2、教师的言谈：

教师承担的主要任务离不开语言表达。因此，作为一名教师，要注意表达语言时应遵守的礼仪礼节。

(1)表达要准确：学校中设置的每一门课程都是一门科学，有其严谨性、科学性。老师在教授时应严格遵循学科的要求，不可庸俗化。

(2)音量要适当：讲课不是喊口号，声音不宜过大，会给学生以声嘶力竭之感。如果声音太低又很难听清，导致影响教学效果。

(3)语言要精练：讲课要抓中心，不说废话和多余的话，给学生干净利索的感觉。

(4)讲课可以适时插入一些风趣、幽默的话，以活跃课堂气氛，提高学生学习的兴趣。

3、与学生谈话：

(1)提前通知，有所准备。谈话最好提前与学生打招呼，让学生有一个思想准备，这既是一种礼貌，又是对学生的尊重。

(2)热情迎候，设置平等气氛。举止端正，行为有度。谈话时，语气要平和，要有耐心，不要高音量、不反唇相讥，应表现出良好的道德修养。

(3)分清场合，人情人理。老师的表情要与谈话对象、内容协调一致。在与学生进行谈话时，不要言过其实，故意夸大事实，也不应传播不利团结或道听途说的事情。

二、教师礼仪的相关特征。

中央电视台百家讲坛礼仪课程主讲者金正昆教授这样解释礼仪：“礼”指的是尊重，即在人际交往中既要尊重自己，也要尊重别人。古人讲“礼仪者敬人也”，实际上是一种待人接物的基本要求。我们通常说“礼多人不怪”，如果你重视别人，别人可能就重视你。礼仪的“仪”字顾名思义，仪者仪式也，即尊重自己、尊重别人的表现形式。在人际交往中，尊重是前提，平等是基础。即使是师生之间也是如此。

教师的礼仪特点还可以从另一个角度来概括，主要有四点：师资、师表、师德、师心。

一、师资。

教师教书是第一位的，教书要棒，也是最先提倡的。那怎样才能教好书，我想不外这么几点：

要有专业的知识储备。我们都是学某一专业毕业，这方面的知识是不缺乏的。但就凭我们上大学学的东西还不能胜任我们的教学工作。所以要钻研业务，要精通本专业的知识，课堂上要尽量讲得精彩，要内容丰富，并且要与时俱进。要教学生以真知，不能误人子弟。这是我们做教师的最起码的职业素养和道德素养。

要有一技之长。就是在你所教的本学科中，也应该有你最拿手的地方。比如我们语文，不见得你把所有的知识点都讲得精彩绝伦，而你在作文方面，或者阅读方面有独到的见解和规律性的讲解，也同样会给学生以最好的教诲，赢得学生最大的尊重和爱戴。做教师最怕的就是样样通，样样松。业精于勤，魅力无限。

知识要尽量广博。说这个有点奢侈，因为我们很难得有更多的别的领域的知识，但作为教师多读点书，总是好的。教理科的教师有点文学细胞，那也是很有魅力的;同样，教文科的教师懂得点别的什么体育啊音乐啊舞蹈啊方面的知识也不失为一件乐事。也能够吸引学生，受到学生的崇拜。

二、师表。

师表，简单地解释就是作为教师你所表现出来的，有仪表，语言，行为等。重点就是：

(一)仪表：主要说穿着打扮要美。美体现在大方得体美观实用。美体现在表里如一。教师穿着有八条要注意：不能脏，不能破，不能乱，不能杂(色彩，款式，面料等)，不能露，不能透，不能短，不能紧。其次是要适当地打扮一下，我们不必浓妆艳抹，但素面朝天也是很难让人接受的。打扮漂亮了学生喜欢自己心情也愉快，其实是一件快乐的事。当然，如果实在没时间打扮自己，也不屑于打扮，那就带上你的微笑吧，其实最好的化妆品就是笑容，一张笑脸比什么样的口红都重要。

(二)语言：语言要美。语言美，声音美(语调不要太高或者太低，语速不要太快或者太慢，发音要标准，并且争取好听)，谈吐美(要有表情和动作，交际效果公式:交流的总效果=7%的有声语言+38%音调+55%的面部表情)，境界美(不说低级庸俗的话)。要说普通话，文明话，现代话，直白话。对学生说话注意六点：不能讲粗话，不能训斥，不能侮辱，不能讽刺，不能妄言(信口开河地妄自议论政治)，不能乱言(说一些误导学生的话)。

三、师德。

教师首先要有德行，主要体现在你的行为上，要爱国，要守法，要敬业，要廉洁。要严于律己，要有学习的意识，要有自知之明，要规范自己的行为。

四、师心：

就是爱心，以学生为主体，爱护学生的自尊心，保护学生的上进心，呵护学生的感恩心。要循循善诱，要诲人不倦，要善于抓住学生的优点发扬之光大之，要学会赞美。并且我们教师在教育学生有感恩之心的同时也应该心存感激。例如一个学生总是把作业翻到我要检查的那一页，给我很多的方便，我感激万分，就在班级大加赞赏。还有上课时有学生帮我解决问题，我很感激，就真诚地表示感谢。

教师礼仪作为教师职业行为规范，为教师在履行教育职能过程中使自身的行为符合教育对象的培养要求提供了依据，教师不仅要“知书”而且要“达礼”，知行合一，才是人民教师有的道德。在我看来，首先，学校要提高准教师学习的教师礼仪的重视程度，对师范生进行专业的教育。不可像我的生物老师一样随随便便，邋邋遢遢，要求进行自我要求、自我约束，自我反省，尊重学生同时尊重自己，强化职业道德教师礼仪，是礼仪在教育行业履行职能工作过程中的具体运用，是教师必须遵行的行为规范。而教师，则应是仪表端庄，举止大方，非常注重礼仪，时刻保持良好形象的一群人。作为一名学生们可以看到，生物老师并没有做到这一点，他的行为与教师礼仪相违背。一位穿着得体，举止文明的老师会给学生留下美好的印象，反之则会使学生产生反感与厌恶教师是人类灵魂的工程师，太阳底下最光辉的职业，也是我们学生心中的榜样。教师的穿着打扮，一言一行，都会对我们产生直接影响。一名优秀的传道、授业、解惑者，应当同时注重自己的内部素质与外部形象。

因此，老师要十分注意自己给学生留下的印象，在传播知识的同时，也应该认识到自己的形象和举止对学生潜移默化的影响，成为学生仿效的榜样。

仪容仪表礼仪规范

员工礼仪礼貌及仪容仪表规范

当今企业的员工的礼仪的好坏，直接决定着企业今后的发展。尤其是服务业的会所,尤其是服务业的会所,员工的仪容仪表、礼节礼貌代表会所形象，直接影响到会员的心理活动，最终影响会所的经济效益与声誉。下面是小编给大家搜集整理的员工礼仪礼貌及仪容仪表规范文章内容。

整洁优雅的仪容仪表，温文尔雅的行为举止是对每一个员工的基本要求，因为礼貌直接决定着一个会所的服务品质。

礼貌：

礼貌是人与人之间在接触交往中相互表示敬重和友好的行为。它体现了时代的风尚与人们的道德品质，体现了人们的文化层次和文明程度。

1.面带微笑地欢迎每一位客人，并尽可能使用客人姓名。

2.见到客人或会所高层管理人员，应主动上前称呼并问好，声音洪亮，态度恭敬友好。

3.与客人或会所高级管理人员说话时，应保持目光接触，面带微笑，落落大方。

4.需打断客人或会所高级管理人员谈话或工作时，不可贸然打断，应先说“对不起”。

5.进门前应先敲门，经允许方可进入，进入后不可乱翻东西。

6.上下楼梯、电梯或在路上与客人或会所高层管理人员相遇时，应主动让路给客人或会所高级管理人员。

7.工作或谈话时，看到客人或会所高级管理人员走上前来，应马上停止，主动问好，提供帮助(若客人与会所高级管理人员同时来到，应以客人为先，但仍需打招呼问好)。

8.进入会场等正式及庄重的场所不可迟到，并应主动让座，保持安静，不在人群中推挤或大声交谈喧哗，尽量不在公众场所修饰个人仪表。

9.递送或接受物品时应用双手，并向对方致谢。

10.使用客人或会所高级管理人员交谈时使用的语言，其他情况下，使用标准普通话。临别时，用微笑热情与客人道别，并欢迎他再次光临。

11.会所员工在接听电话的服务中，要通过“电话语言”传播会所温馨，给客人留下良好的印象。

仪容、仪表、仪态。

1、仪容仪表符合会所从业规范，时刻保持整洁优雅。

2、挺拔的站姿，端正的坐姿，稳健优美的走姿，保持大方得体的仪态。

行为。

1、不卑不亢，落落大方，合乎礼节礼仪，彬彬有礼、温文尔雅并不意味着就是自卑、

失态、唯唯诺诺、卑躬屈膝，不必要有过分的殷勤和繁琐的关注。

2、按服务规程行事。一线员工要熟知自己工作中的服务规程，不能违反操作规程。

3、一体待客：每一位来客尽管经济、社会地位有所不同，但他们来到我们这儿消费，我们都应一视同仁、平等对待，不应厚此薄彼。

语言。

1、语言礼貌得体、音量适中，谈话时表情要平和、自然大方，手势适当。

-会员来时要有欢迎声，给客人以宾至如归的感觉;。

-遇到会员要有称呼声，让客人感受到礼遇和尊重;。

-麻烦会员要有致歉声，给人以彬彬有礼的好态度;。

-受人帮助要有致谢声，让人感受到谦逊有礼;。

-会员离店要有送客声，给客人留下最后的好印象。

2、语委婉灵活，能根据不同地点、场合和具体情况灵活使用语言。

态度。

1、良好的服务态度使客人在精神上如沐春风，使客人真正体会到“会员至上”的感受。

2、良好的服务态度具体表现了饭店的管理水平和服务人员个人的修养。

男性-。

头发：发型朴素，梳理整齐，前不遮眉，后不盖领，侧不过耳。

面部：洁净清爽，胡须剃净，鼻毛不可过长。

口腔：保持清洁、口气清新，早晚刷牙，饭后漱口，班前不吃刺激性食品。

制服：

配套完整，干净整洁，大小得体，熨烫平整。

铭牌：洁净明亮无污迹，佩于左胸前。

袜子：穿黑色或深色袜子，无破损，勤更换。

鞋子：穿黑色鞋，皮鞋须光亮，布鞋须洁净。

首饰：只能戴一只戒指、一块手表，不得戴耳环。

指甲：修剪整齐，不得留长指甲。

身体：站姿挺拔，精神抖擞，无体味。

眼神：和客人说话时关注客人反应，眼神要有神采，勿东张西望。

表情：与客人接触表情自然大方，不宜将个人消极情绪带到工作中，与客人无过分亲热举止。

女性-。

头发：发型朴素，梳理整齐，前不遮眼，后不过肩，长发后束，用暗色发饰，一线员工长发须盘起。

面部：洁净清爽，着淡妆。

口腔：保持清洁、口气清新，早晚刷牙，饭后漱口，班前不吃刺激性食品。

制服：配套完整，干净整洁，大小得体，熨烫平整。

铭牌：洁净明亮无污迹，佩于左胸前。

袜子：穿肉色袜子，无破痕、抽丝，勤更换。当今企业的员工的礼仪的好坏，直接决定着企业今后的发展。尤其是服务业的会所,尤其是服务业的会所,员工的仪容仪表、礼节礼貌代表会所形象，直接影响到会员的心理活动，最终影响会所的经济效益与声誉。因此，整洁优雅的仪容仪表，温文尔雅的行为举止是对每一个员工的基本要求，因为礼貌直接决定着一个会所的服务品质。

仪容仪表礼仪饰品佩戴规范

1.帽子，不同色彩、造型的帽子会给人以不同的视觉效果。如果头部相对于你的身体比较大，就不要选择大的帽子。

一般来说，男士进入房间就应该摘掉帽子，挂在衣架上，也可以拿在手里。女士的限制少一些，在公共场合也可以不脱帽。无论男女，在正式的商务场合必须脱帽。

2.围巾，一般在春冬季节使用的比较多。它的搭配要和衣服、季节协调。厚重的衣服可以搭配轻柔的围巾，但轻柔的衣服不能搭配厚重的围巾。围巾和大衣一般都适合室外或部分公共场穿着，到了房间里面都要及时摘掉。

3.丝巾，是女性的最爱，不管什么场合女性在服装以外，利用飘逸柔媚的丝巾稍作点缀，就能让穿着更有味道。挑选丝巾重点是其颜色、图案、质地和垂坠感。

佩戴丝巾要注意与服装色彩、脸色协调。一般情况下，衣深巾浅、衣素巾艳、衣冷色巾暖色。脸色偏黄，不宜选用深红、绿、蓝或黄色丝巾;脸色偏黑，不宜选用白色或有鲜艳大红图案的丝巾。

4.领带夹，主要用于将领带固定在胸前，位置不能太靠上，领带夹的正确位置是穿着七粒扣子的衬衫，以从上往下数的第四到第五粒衬衫扣处为宜。若是穿着六粒扣子的衬衫，以从上往下数的第三到第四粒衬衫扣处为宜。

在正式场合，若佩用领带夹，须佩戴线条优美挺拔、工艺精致、材料考究的领带夹。不少男士总喜欢让其从衣领处露出来，而这样恰恰暴露了领带夹系错了位置。

5.袖扣，手腕的修饰是男人经常会忽视的细节，作为男性的重要正式配饰，袖扣是一种高品味的象征，彰显着身份地位。穿着套装的时候，一般会露出1cm左右的衬衣袖口，衣领也一样。

袖扣材质一般选择贵重的金、银、水晶、钻石或宝石等。袖口颜色的搭配也很关键，一般来讲，水晶玻璃袖扣透明，最好搭配白色衬衫;金色袖扣配白色衬衫或黑色礼服显得高贵,配红色衬衫，有华丽时尚的感觉;银色的袖扣配粉色、蓝色或者黑色衬衫显得优雅专业，配白、灰衬衫，则有沉稳、高贵的效果;黑色袖扣则是百搭单品，显得礼服更加时尚。

在搭配袖扣时应注意三点：一是根据衬衫和礼服的颜色搭配袖扣;二是选择和皮带扣、领带夹同色的袖扣;三是根据出席宴会的风格挑选袖扣。

6.手套，在西方的传统服饰中，手套曾经是必不可少的配饰。

和别人握手，不管冬夏，都要摘掉手套;女士在握手时，有时不用脱手套，但摘掉手套显得更加礼貌。进屋以后，一般要马上摘下手套。吃饭的时候，手套必须摘下。

7.腰带，重要的装饰之一。腰带的式样与材质应与服装、体型、社交场合协调。男士的腰带一般比较单一，质地大多是皮革的，没有太多的装饰。穿西装时，要系腰带。夏季只穿衬衫并把衬衫下摆扎到裤子里去的时候，也要系上腰带。女性的腰带很丰富，但要注意与服装、体型及场合的协调搭配。

无论男女，系腰带一定要注意：出门前看看你的腰带系得是否合适，腰带有没有异常;在公共场合或别人面前动腰带是不合适的;在进餐的时候，更不要当众松紧腰带，这样既不礼貌，也不雅观;如果必要，可以到洗手间去整理腰带。

以上是小编为大家整理好的范文，希望大家喜欢。

员工礼仪礼貌及仪容仪表规范

当今企业的员工的礼仪的好坏，直接决定着企业今后的发展。尤其是服务业的会所,尤其是服务业的会所,员工的仪容仪表、礼节礼貌代表会所形象，直接影响到会员的心理活动，最终影响会所的经济效益与声誉。下面是小编给大家搜集整理的员工礼仪礼貌及仪容仪表规范文章内容。

整洁优雅的仪容仪表，温文尔雅的行为举止是对每一个员工的基本要求，因为礼貌直接决定着一个会所的服务品质。

礼貌：

礼貌是人与人之间在接触交往中相互表示敬重和友好的行为。它体现了时代的风尚与人们的道德品质，体现了人们的文化层次和文明程度。

1.面带微笑地欢迎每一位客人，并尽可能使用客人姓名。

2.见到客人或会所高层管理人员，应主动上前称呼并问好，声音洪亮，态度恭敬友好。

3.与客人或会所高级管理人员说话时，应保持目光接触，面带微笑，落落大方。

4.需打断客人或会所高级管理人员谈话或工作时，不可贸然打断，应先说“对不起”。

5.进门前应先敲门，经允许方可进入，进入后不可乱翻东西。

6.上下楼梯、电梯或在路上与客人或会所高层管理人员相遇时，应主动让路给客人或会所高级管理人员。

7.工作或谈话时，看到客人或会所高级管理人员走上前来，应马上停止，主动问好，提供帮助(若客人与会所高级管理人员同时来到，应以客人为先，但仍需打招呼问好)。

8.进入会场等正式及庄重的场所不可迟到，并应主动让座，保持安静，不在人群中推挤或大声交谈喧哗，尽量不在公众场所修饰个人仪表。

9.递送或接受物品时应用双手，并向对方致谢。

10.使用客人或会所高级管理人员交谈时使用的语言，其他情况下，使用标准普通话。临别时，用微笑热情与客人道别，并欢迎他再次光临。

11.会所员工在接听电话的服务中，要通过“电话语言”传播会所温馨，给客人留下良好的印象。

仪容、仪表、仪态。

1、仪容仪表符合会所从业规范，时刻保持整洁优雅。

2、挺拔的站姿，端正的坐姿，稳健优美的走姿，保持大方得体的仪态。

行为。

失态、唯唯诺诺、卑躬屈膝，不必要有过分的殷勤和繁琐的关注。

2、按服务规程行事。一线员工要熟知自己工作中的服务规程，不能违反操作规程。

3、一体待客：每一位来客尽管经济、社会地位有所不同，但他们来到我们这儿消费，我们都应一视同仁、平等对待，不应厚此薄彼。

语言。

1、语言礼貌得体、音量适中，谈话时表情要平和、自然大方，手势适当。

-会员来时要有欢迎声，给客人以宾至如归的感觉;。

-遇到会员要有称呼声，让客人感受到礼遇和尊重;。

-麻烦会员要有致歉声，给人以彬彬有礼的好态度;。

-受人帮助要有致谢声，让人感受到谦逊有礼;。

-会员离店要有送客声，给客人留下最后的好印象。

2、语委婉灵活，能根据不同地点、场合和具体情况灵活使用语言。

态度。

1、良好的服务态度使客人在精神上如沐春风，使客人真正体会到“会员至上”的感受。

2、良好的服务态度具体表现了饭店的管理水平和服务人员个人的修养。

男性-。

头发：发型朴素，梳理整齐，前不遮眉，后不盖领，侧不过耳。

面部：洁净清爽，胡须剃净，鼻毛不可过长。

口腔：保持清洁、口气清新，早晚刷牙，饭后漱口，班前不吃刺激性食品。

制服：

配套完整，干净整洁，大小得体，熨烫平整。

铭牌：洁净明亮无污迹，佩于左胸前。

袜子：穿黑色或深色袜子，无破损，勤更换。

鞋子：穿黑色鞋，皮鞋须光亮，布鞋须洁净。

首饰：只能戴一只戒指、一块手表，不得戴耳环。

指甲：修剪整齐，不得留长指甲。

身体：站姿挺拔，精神抖擞，无体味。

眼神：和客人说话时关注客人反应，眼神要有神采，勿东张西望。

表情：与客人接触表情自然大方，不宜将个人消极情绪带到工作中，与客人无过分亲热举止。

女性-。

头发：发型朴素，梳理整齐，前不遮眼，后不过肩，长发后束，用暗色发饰，一线员工长发须盘起。

面部：洁净清爽，着淡妆。

口腔：保持清洁、口气清新，早晚刷牙，饭后漱口，班前不吃刺激性食品。

制服：配套完整，干净整洁，大小得体，熨烫平整。

铭牌：洁净明亮无污迹，佩于左胸前。

袜子：穿肉色袜子，无破痕、抽丝，勤更换。当今企业的员工的礼仪的好坏，直接决定着企业今后的发展。尤其是服务业的会所,尤其是服务业的会所,员工的仪容仪表、礼节礼貌代表会所形象，直接影响到会员的心理活动，最终影响会所的经济效益与声誉。因此，整洁优雅的仪容仪表，温文尔雅的行为举止是对每一个员工的基本要求，因为礼貌直接决定着一个会所的服务品质。

仪容仪表礼仪规范要求

生活中人们的仪表非常重要，它反映出一个人的精神状态和礼仪素养，是人们交往中的"第一形象"。下面是小编给大家搜集整理的仪容仪表礼仪规范要求内容，希望可以帮助到大家!

仪容是人的容貌，包括头发、面部等。

要适时梳理，不可有头皮屑;发型要朴实、大方，具有良好的个性。男性的发式给人以得体、整齐的感觉，应该显示成熟、为人们所喜爱。女士梳理清秀典雅的发型，能体现出持重、干练、成熟。

总之，头发要清洁、整齐、柔软、光亮，要根据自己的脸型、体型、年龄、发质、气质选择与自己职业和个性相配合的发型，以增强人体的整体美。

人们应修饰面部，使其容光焕发、充满活力，给对方留下良好的印象。

手也是能显露人体高雅的重要部位。手要清洗干净，指甲要经常修剪、洗刷;指甲长度要适当，不可留长指甲，也不可涂有色的指甲油。

表情规范指人们的表情在表达过程中所遵守的彼此能够接纳的规定。面部是人体表情最丰富的部分，它表达人们内心的思想感情，表现人的喜、怒、哀、乐，对人们所说的话起着解释、澄清、纠正或强调的作用。

1.对微笑的认识。

微笑是人们对某种事物给予肯定以后的内在心理历程，是人们对美好事物表达愉悦情感的心灵外露和积极情绪的展现。微笑可以表现出对他人的理解、关心和爱，是礼貌与修养的外在表现和谦恭、友善、含蓄、自信的反映。人们的微笑是其心理健康的标志。微笑是一种“情绪语言”，它来自心理健康者。

2.微笑的礼仪规范。

微笑的美在于文雅、适度，亲切自然，符合礼貌规范。微笑要诚恳和发自内心，做到“诚于中而形于外”，切不可故做笑颜，假意奉承，做出“职业性的笑”。更不要狂笑、浪笑、奸笑、傻笑、冷笑。发自内心的笑像扑面春风，能温暖人心，化除冷漠，获得理解和支持。面部的表情如何决不仅仅是天生的因素，后天的气质、风度也必然会反映在脸上，关键是内心的真诚，它与行为主体的道德修养、学识水平有着密切的关系。

眼神是面部表情的核心，是心灵的窗口。

1.对眼神的认识。

心理学家认为：最能准确表达人的感情和内心活动的是眼睛和眼神。通过眼睛和眼神完全可以来判断他人的第一印象，眼神反映着他的性格和内心动向。

人们在交际场所，眼神是一种深情的、含蓄的无声语言，往往可以表达有声语言难以表现的意义和情感。人的眼睛时刻在“说话”，时刻道出内心的秘密。如交谈时注视对方，则意味着对其重视;走路时双目直视、旁若无人，则表示高傲;频频左顾右盼则表示心中有事;对来访者只招呼而不看对方则表明工作忙而不愿接待等等。交际时，目光接触是常见的沟通方式，但眼神却会表示不同的含义。如相互正视片刻表示坦诚;瞪眼相视表示敌意;斜着扫一眼表示鄙视;正视、逼视则表示命令;不住地上下打量表示挑衅;白眼表示反感;眼睛眨个不停表示疑问;双目大睁表示吃惊;眯着眼看既可表示高兴，也可表示轻视;左顾右盼、低眉偷觑表示困窘;行注目礼表示尊敬等等。

2.眼神的礼仪规范。

在交际中，要注意注视对方的时间、位置和讲究眼神的礼仪规范。

与他交谈时，不可长时间地凝视对方。一般情况下，眼睛有50%的时间注视对方，另外50%的时间注视对方脸部以外的5-10厘米处。对东方人也可只保1/3时间注视对方，自始至终地注视对方是不礼貌的。在社交场合，无意与别人的目光相遇不要马上移开，应自然对视1-2秒，然后慢慢离开。与异性目光对视时，不可超过2秒，否则将引起对方无端的猜测。必须根据所观看的对象和场合把握好注视的时间。

用目光注视对方，应自然、稳重、柔和，而不能死盯住对方某部位，或不停地在对方身上上下打量，这是极失礼的表现。注视对方什么位置，要依据传达什么信息、造成什么气氛而异;要依据不同场合、不同对象而选择具体目光所及之处和注视的区间。

人们在普通的社交场合采用的注视区间是社交注视区间。这一区间的范围是以两眼上线，以下颌额为顶点所连接成的倒三角区域。由于注视这一区域最容易形成平等感，容易营造良好的社交氛围，人们常在茶话会、舞会、酒会、联欢会以及其他一般社交场合运用。注视谈话者这一区域，能让谈话者轻松、自然，能比较自由地把他们的观点、见解发表出来。

具有亲密关系的人在交谈时采用的注视区间为亲密注视区间，它主要是看着对方的眼睛、嘴部和胸部。恋人之间，至爱亲朋之间，注视这些区域能激发感情，表达爱意。

不同国家、不同民族、不同文化习俗对眼神的运用也有差异。如，在美国，一般情况下，男士是不能盯着女士看的;两个男土之间也不能对视的时间过长，除非是得到对方的默许;日本人对话时，目光要落在对方的颈部，四目相视是失礼的;阿拉伯民族认为，不论与谁说话，都应看着对方。大部分国家的人们忌讳直视对方的眼睛，甚至认为这种目光带有挑衅和侮辱的性质。

在交谈中敢于礼貌地正视对方，是一种坦荡、自信的表现，也是对他人尊重的体现。谈话中眼睛往上、往下、眯眼、斜视、闭眼，游离不定、目光涣散，漫不经心等，都是在交际中忌讳的眼神。当别人难堪时，不要去看他;交谈休息时或停止谈话时，不要正视对方。

服务人员仪容仪表礼仪规范

1、躯干：挺胸、收腹、紧臀、颈项挺直、头部端正、微收下颌。

2、面部：微笑、目视前方。

3、四肢：两臂自然下垂，两手伸开，手指落在腿侧裤缝处。特殊营业场所两手可握在背后或两手握在腹前，右手在左手上面;两腿绷直，脚间距与肩同宽，脚尖向外微分。

1、眼睛直视前方，用余光注视座位。

2、轻轻走到座位正面，轻轻落座，避免扭臀寻座或动作太大引起椅子乱动及发出响声。

3、当客户到访时，应该放下手中事情站起来相迎，当客户就座时自己方可坐下。

4、造访生客时，坐落在座椅前1/3;造访熟客时，可落在座椅的2/3;不得靠依椅背。

5、女士落座时，应用双手将裙子向前轻拢，以免坐皱或显出不雅。听人讲话时，上身微微前倾或轻轻将上身转向讲话者，用柔和的目光注视对方，根据谈话的内容确定注视时间长短和眼部神情，不可东张西望或显得心不在焉。

6、两手可放在两腿间或平放桌面，不要托腮，玩弄任何物品或其他小动作。

7、两腿自然平放，不得跷二郎腿，男士两腿间距可容一拳;女士两腿应并拢，脚不要踏拍或乱动。

8、从座位上站起，动作要轻避免引起座椅倾倒或出现响声，一般从座椅左侧站起。

9、离位时，要将座椅轻轻抬起，再轻轻落下，忌拖或推椅。

1、行走时步伐要适中，女性多用小步，切忌大步流星，严禁奔跑，也不可脚擦着地板走。

2、行走时上身保持站姿标准。大腿动作幅度要小，主要以向前弹出小腿带出步伐。

3、走廊、楼梯等公共通道员工应靠右而行，不宜在走廊中间大摇大摆。

4、几人同行时，不要并排走，以免影响客户或他人通行。

5、在任何地方遇到客户，都要主动让路，不可强行。

6、在单人通行的门口，不可两人挤出挤进，遇到客户或同事，应主动退后，并微笑着作出手势“您先请”。

7、在走廊行走时，一般不要随便超过前行的客户，如需要超过，首先应说“对不起”，待客户闪开时说声“谢谢”，再轻轻穿过。

8、和客户、同事对面擦过时，应主动侧身，并点头问好。

9、给客户做向导时，要走在客户前二步远的一侧。

10、工作时不得做怪脸、吐舌、眨眼、照镜子、涂口红等，不得将任何物件夹于腋下。

11、行走时不得哼歌曲、吹口哨或跺脚。

12、上班时间不得在营业场所吸烟或吃东西。

13、咳嗽时请用干净的手帕或手掩住口部。

14、打喷嚏时应走开或转头掩住口部。

15、整理衣服或头发时请到洗手间或客户看不到的地方。

16、当众不应挖鼻孔，搔痒或剪指甲。

17、当众不要耳语或指指点点。

18、不要在公共区勾肩搭背，大喊大叫，奔跑追逐。

19、不要随意抖动腿部。

20、与客户交谈时，双目须正视对方的眼睛。不应时常看表及随意打断对方的讲话。

1、与人交谈时，首先应保持服装整洁。

2、交谈时，用柔和的目光注视对手，面带微笑，并通过轻轻点头表示理解客户谈话的主题或内容。

3、站立或落座时，应保持正确的站姿与坐姿，切忌双手叉腰，插入衣裤口袋，交叉胸前或摆弄其他物品。

4、他人讲话时，不可整理衣装，拨弄头发、摸脸、挖耳朵、抠鼻孔、挠痒、敲桌子等，要做到修饰避人。

5、严禁大声说笑或手舞足蹈。

6、客户讲话时不得经常看手表。

7、三人交谈时，要使用三人均听得懂的语言。

8、不得模仿他人的语言，语调或手势及表情。

9、在他人后面行走时，不要发出怪笑，以免产生误会。

10、讲话时“请”、“您”、“谢谢”、“对不起”、“不用客气”等礼貌语言要经常使用，不准讲粗言或使用蔑视性和侮辱性的语言，不开过分的玩笑。

11、不得以任何借口顶撞、讽刺、挖苦、嘲弄客户，不得与客户争辩，更不允许举止鲁莽和语言粗俗。不管客户态度如何都必须以礼相待，不管客户情绪多么激动都必须保持冷静。

12、称呼客户时，用“某先生”或“某小姐或女士”，不知姓氏时，要用“这位先生”或“这位小姐或女士”。

13、几人在场，在与对话者谈话时涉及在场的其他人时，不能用“他”指人，应呼其名或“某先生”。

14、无论任何时刻从客户手中接过任何物品，都要说“谢谢”，对客户造成的任何不便都要说“对不起”，将证件等递还给客户时应予以致谢。

15、客户讲“谢谢”时，要答“不用谢”或“不用客气”，不得毫无反应。

16、任何时候招呼他人均不能用“喂”。

17、对客户的问题不能回答“不知道”，的确不清楚的事情，要先请客户稍候，再代客询问，或请客户直接与相关部门或人员联系。

18、不得用手指或笔杆为客户指示方向。

19、在服务或打电话时，如有其他客户，应用点头和眼神示意欢迎，请稍后，并尽快结束手头工作，不得无所表示而冷落客户。

20、如确有急事或接电话而需离开面对的客户时，必须讲“对不起，请稍后”，并尽快处理完毕。回头再次面对客户时，要说：“对不起，让你久等了”，不得一言不发就开始服务。

21、如果要与客户谈话，要先打招呼，如正逢客户在与别人谈话时，不可凑前旁听。如有急事需立即与客户说时，应趋前说“对不起，打扰一下可以吗?我有急事要与这位先生商量。”如蒙客户点头答应，应表示感谢。

22、谈话中如要咳嗽或打喷嚏时，应说“对不起”并转身向侧后下方，同时尽可能用手帕遮住。

23、客户来到公司时，应讲“欢迎您光临”，送客时应讲“请慢走”。

24、说话时声调要自然、清晰、柔和、亲切、热情，不要装腔作势，音量要适中。

25、所有电话，务必在电话铃响三声之内接答。

26、接电话时，先问好，后报项目名称，再讲“请问能帮您什么忙”，不要倒乱次序，要面带微笑的声音去说电话。

27、通话时，手旁须准备好笔和纸，记录下对方所讲的要点，对方讲完后应简单复述一遍以确认。

28、通话时，若中途需要与人交谈，要说“对不起”，并请对方稍后，同时用手捂住送话筒，方可与人交谈。

29、当客户在电话中提出问讯或查询时，不仅要礼貌地回答，而且应尽量避免使用“也许”、“可能”、“大概”之类语意不清的回答。不清楚的问题应想办法搞清楚后，再给客户以清楚明确的回答。如碰到自己不清楚而又无法查清的应回答“对不起，先生，目前还没有这方面的资料”。

30、如碰到与客户通话过程中需较长时间查询资料，应不时向对方说声：“正在查找，请您稍等一会。”通话完毕时，要礼貌道别，并待对方挂断后再轻轻放下话筒。

31、对客户的疑难问题或要求应表现充分的关心，并热情地询问，不应以工作忙为借口而草率应付。

32、客户提出过分要求时，应耐心解释，不可发火、指责或批评客户，也不得不理睬客户，任何时候都应不失风度，并冷静妥善处理。

33、做到讲“五声”，即迎客声、称呼声、致谢声、致歉声、送客声;禁止使用“四语”，即蔑视语、烦躁语、否定语、斗气语。

34、凡进入房间或办公室，均应先敲门，征得房内主人的同意方可进入。未经主人同意，不得随便翻阅房内任何东西(文件)。在与上司交谈时未经批准，不得自行坐下。

学生仪容仪表规范,学生仪容仪表规范要求,学生礼仪

头容正，肩容平，背容直，胸容宽。坐姿端庄，不歪斜;站姿优美，不勾肩搭背;行走昂首挺胸，慢步轻声。

2、衣必整。衣服必须整洁，不得弄脏衣服;不敞开衣服，内衣不得长出外服。逢一和学校通知的重要日子穿校服，红领巾必须整洁，不穿拖鞋，鞋带要系好。

早中晚洗脸洗手，保持面部洁净，无汗污，无鼻涕，无污垢。

4、发必理。学生应留标准的学生发型，看上去自然、大方、美观，不乱发，要反映学生朝气蓬勃的精神面貌。男生1个月理1次发，不准留长发、怪发。具体要求：前额发下压不超过眼眉毛;两侧鬓角不超过下耳廓，后部头发不得长过衣服衣领，两边的头发不准长于上耳廓;不得剃光头。不得烫发，染发、定型头发。女生不准散发或束奇装怪发，不染发、不烫发。具体要求：不披发，前额头不遮眼，可梳成短发，也可以梳成扎束式马尾;不得留长刘海或斜剪式刘海。发夹要合理，不得使用颜色过于鲜艳及配有掉坠式的大发夹。5、指必修。1—2周必须修剪一次指甲，不留长指甲，不涂甲油;勤洗手，手心、手背、甲缝里洁净不留污渍。

书包、书本收拾必须保持整洁。保持作业本、课本、课桌干净。上放学，书包的外拉链必须拉上。

7、行必规。语言文明礼貌，见到老师、长辈、客人主动打招呼;讲究卫生，不乱扔乱倒，不乱涂乱画，上完厕所及时冲洗;不得提前到校，进校轻步慢行，课间不追逐疯打，做安全文明的小活动;不佩戴各种饰物，不化妆。

服务人员仪容仪表礼仪规范

1、身体整洁：保持身体整洁无异味。

2、容光焕发：注意饮食卫生，劳逸结合，保持精神饱满。

3、适量化妆：女性必须化淡妆，但应适当不夸张。

4、头发整洁：经常洗头，做到没有头屑，男性不得留胡须。

5、口腔清新：保持口腔清新，无异味。

6、双手整洁：勤剪指甲，经常洗手，保持双手卫生。

7、制服整齐：制服常换洗，穿着要整齐，皮鞋要擦亮。

1、服饰：衣装整齐、干净、无污迹和明显皱折;扣好扭扣，结正领带;西服不宜过长或过短;衬衫袖口不宜过肥，穿西服时应穿皮鞋;西装上衣的口袋里不应装东西，上衣领子不要乱别徽章，装饰以少为宜。

2、头发：头发要经常修剪，发脚长度以保持不盖耳部和不触衣领为宜;不得留胡须，要每天修脸以无胡茬为合格。

3、装饰：可隔日刮脸，但不得化妆。

1、服饰：女式西服须做得稍微短些，以充分体现女性腰部、臀部的曲线美;如果配裤子则可将上装做得稍长一点，穿西装裙时不宜花袜子，袜口不要露在裤子或裙子之外。

2、头发：头发要常洗，上班前要梳理整齐，不宜披散发，可加少量头油，保证无头屑。

3、装饰：女员工要化淡妆，要求坟底不能打的太厚，均匀与其肤色底色协调;忌用过多香水或刺激性气味强香水。