精选小区保洁心得体会(模板12篇)

精选小区保洁心得体会(模板12篇)

ID:5752104

时间:2023-11-01 10:31:24

上传者:字海 精选小区保洁心得体会(模板12篇)

心得体会是对自己在学习、工作和生活等方面的体验、领悟和感悟所进行的总结和概括,它能够帮助我们更好地认识自己,提升自己的思考和反思能力,我想我们都应该写下自己的心得体会。以下是一些精选的心得体会范文,供大家阅读和参考,希望能给大家带来一些帮助。

小区保洁心得体会

小区是我们日常生活的居住场所,保洁工作对于营造良好的居住环境起着至关重要的作用。作为小区居民之一,经过长时间的观察和参与小区保洁工作,我深深体会到了小区保洁的意义和价值。小区保洁不仅能提高小区居民的生活质量,还能增强小区居民的归属感和荣誉感。因此,加强小区保洁工作,关乎每个居民的健康与安全,也关系到整个小区的美誉度和和谐度。

小区保洁工作主要包括公共区域的清扫、垃圾清运、植物修剪等。这些工作既是每天常规性的,也是非常有技巧性的。首先,公共区域的清扫时要格外仔细和细致,保证每个角落都得到清理。其次,垃圾清运是小区保洁工作的重要组成部分,要把握好时间和频率,以防止垃圾益发造成的污染。最后,植物修剪的技巧性要求较高,需要保洁人员具有一定的园艺知识和操作经验。这些重点和难点都需要保洁人员具备专业化的技能,并且注重个人的职业素养和服务态度。

第三段:保洁人员要具备的素质和技能。

保洁人员是小区保洁工作的重要组成部分,他们的素质和技能直接影响着小区保洁工作的质量和效果。首先,保洁人员需要具备较高的责任心和使命感,要认真履行自己的职责,对待每一项工作都要认真细致。其次,保洁人员要具备一定的专业化知识和技能,能够熟练操作清洁工具和设备,掌握清洁工作的规范和方法。最后,保洁人员还需要具备较好的人际交往能力,与小区居民进行良好的沟通和合作,以建立和谐的保洁工作氛围。

作为小区居民之一,我也积极参与到小区保洁工作中。在这个过程中,我深刻体会到了保洁工作的不易和重要性。首先,我学会了重视环境卫生和个人卫生,做到定时清理垃圾、保持公共区域的整洁。其次,通过参与保洁工作,我提高了自己的动手能力和责任感,学会了用心去做每一件事情。最后,我与保洁人员建立了良好的沟通和合作关系,形成了良好的邻里友邻风气,让小区的居住环境更加宜居。

第五段:加强小区保洁的建议和展望。

在小区保洁工作中,我们还存在一些问题和不足。为了进一步提高小区保洁工作水平,我提出以下建议:一是加强对保洁人员的培训和管理,提高他们的素质和技能水平。二是加强居民对保洁工作的了解和参与度,共同维护小区的卫生环境。三是加大对小区保洁工作的宣传力度,提升小区居民对保洁工作的重视和认同感。通过大家的共同努力,相信小区的保洁工作会越来越好,让我们共同创造美丽宜居的居住环境。

总结:

小区保洁工作是每个居民共同关注和参与的事务。只有当每个人都认识到小区保洁的重要性并行动起来,才能建立一个干净、整洁、和谐的居住环境。在这个过程中,保洁人员的素质和技能至关重要,他们的努力和付出是无法取代的。通过持续不断的努力和改进,相信我们的小区保洁工作会越来越好,为我们的生活增添更多的美好。

物业小区保洁员心得体会

作为一名物业小区保洁员,刚开始工作的时候,我对自己的工作并没有太多的期待。我以为这只是一份简单的清扫工作,但是随着时间的推移,我发现物业小区保洁工作的重要性和意义远不止于此。

第二段:工作内容。

物业小区保洁员的工作内容多种多样,除了日常的清扫工作,还包括垃圾分类管理、花草绿化护理、公共区域的维护等。刚开始做这份工作的时候,我很辛苦也很不习惯。然而,随着时间推移,我慢慢的适应了这个工作,也找到了一些技巧和方式,提高了工作效率。

第三段:与居民的互动。

在这份工作中,与小区居民的互动是我最喜欢的部分。有时候,我会碰到一些非常友善的居民,他们会对我微笑致意,给我一些鼓励的话语。还有些居民会主动帮助我,帮我提醒一些容易忽略的地方。这些温暖的互动让我的工作更加有意义。当然,也有一些居民对我的工作不太满意,甚至会责骂我。但是,我时刻告诫自己,要保持耐心和笑容,尽量听取居民的意见和建议,为他们提供更好的居住环境。

第四段:对环境和生活的理解。

在这份工作中,我不仅仅是一个保洁员,我还是一个环境和生活的守护者。通过清扫小区的各个角落,我深刻的理解到环境的重要性。每次看到干净整洁的小区,我感到非常自豪和满足。我愿意将自己的力量贡献给这个小区,让居民们能够生活在一个优美、整洁、舒适的环境中。

第五段:个人成长。

工作中最大的收获是个人成长。保洁员这份工作虽然不起眼,却让我学会了很多东西。我学会了如何与人沟通,尤其是在一些冲突的情况下如何保持冷静;我学会了自律和坚持,每天都要早起,准时到岗,完成工作任务;我学会了发现问题和解决问题的能力,面对一些难以清洁的区域,我会有耐心的尝试,直到找到最佳的解决方案。这些都是我在保洁员工作中所获得的宝贵经验,让我不断成长和进步。

总结:

物业小区保洁员这个职业虽然平凡,但是却不容忽视。他们在默默地为居民保持一个良好的生活环境。这份工作让我更加热爱生活,理解了环境的重要性,也提高了我的工作技巧和责任心。我为能够成为一名物业小区保洁员而感到骄傲,因为这份工作不仅仅意味着清扫,更是对美好生活的贡献和守护。

小区保洁员职业心得体会

作为小区保洁员,我已经工作了十年之久,每天都面对着琐碎的清洁工作。这个职业虽然看似平凡,但却给了我很多的思考和收获。在这十年中,我逐渐明白了保洁员的工作不仅仅是清扫卫生,更是一种关心他人、细心和耐心的体现。以下是我在这个职业中的心得体会。

首先,职责始终是保洁员的首要任务。作为小区保洁员,我身上承担的是给居民提供一个干净整洁的环境。我每天的工作就是扫地、拖地、擦窗户等等。每个细节都需要我一丝不苟地去处理。在处理垃圾时,我总是时刻保持安全和卫生,将垃圾分类投放,确保小区的环境更加清洁。此外,我还经常主动与居民交流,了解他们的需求和意见,以便及时解决他们的问题。保持职责和责任心始终是做好保洁员工作的第一步。

其次,热情是保洁员工作的基础。在我工作的十年里,我学会了提升自己的工作热情。即使在累了的时候,我也会尽量保持微笑面对工作。因为我知道,一个好的态度不仅可以给居民带来愉快的生活体验,也可以给自己带来更多的快乐。在与居民交谈中,我总是尽量多关心一些,和他们聊聊天,让他们感受到我的关心和真诚。有一次,小区里的一个老人,突然生病倒在了地上。我立刻拨打了急救电话,同时跟着医生进行急救。虽然我不是医生,但我还是尽了自己的努力救助老人。最后老人安全送往医院,我才松了一口气。我知道,这十年来的坚持和付出,不仅让我成为一个懂得自我调节的保洁员,还让我成为了社区居民们的朋友和依靠。

再次,自我完善是保洁员不断进步的动力。为了提高自己的工作技能和知识,我始终保持着学习的态度。我会利用业余时间学习一些与保洁有关的知识,参加相关的培训和学习班。我相信只有不断地学习,才能跟上时代的步伐,提升自己的服务质量。我的目标是成为一名出色的保洁员,让居民们对我的工作满意,同时为社区做出更多的贡献。

最后,工作的烦恼和压力是不可避免的。有时候,小区里的居民会因为一些小事而发脾气。他们可能对我工作的态度抱怨,或者对我做的不够满意。我明白这是作为保洁员不可避免的困扰。但我从来没有因此而失去信心,反而更加坚定了提高自己的决心。面对这样的困扰,我会和自己进行心理激励,告诉自己做好自己就可以了,不要在意他人的否定和抱怨。我知道只要我努力工作,把每一天都当作一个新的开始,就一定能获得更多的进步和成功。

总之,十年的保洁员生涯让我领悟到了很多道理。保洁工作不仅仅是个体力活,更是一种心灵与他人的交流。作为小区的保洁员,我要始终保持职责心和热情,并不断地提高自己的素质和技能。面对工作的困扰和压力,我会积极解决,并不断完善自己。我相信只要我心怀善意和真诚,就能带给小区居民更加美好的生活环境,为社区发展做出自己的贡献。虽然这个职业看似平凡,但却让我体会到了付出的价值,在这个过程中我变得更加坚强和成熟。我会一直热爱保洁工作,将这份爱心和责任感永远传递下去。

小区保洁员职业心得体会

第一段:引言(200字)。

作为小区保洁员,我从事这个职业已经有五年了。在这五年的时间里,我深刻体会到了小区保洁员这个职业的重要性和特殊性。在平凡的岗位上,我积累了很多宝贵的经验和心得,也对这个职业有了更深刻的理解。下面,我将分享一些个人的体会和心得。

第二段:职业使命与责任感(200字)。

作为小区保洁员,我们的职责是保持小区的整洁和卫生,为居民营造一个良好的生活环境。这样的职责使命让我始终保持着强烈的责任感。无论是刮风下雨还是酷暑寒冬,我都会按时出勤完成工作,保持小区干净整洁。我时刻提醒自己,小区的一草一木都是居民的家,我要将他们当成自己的家一样精心呵护。

第三段:细致的工作态度(200字)。

小区保洁工作看似简单,但其中却蕴含着很多细节。为了做好工作,我时刻保持谨慎和细致的态度。我注重观察,及时发现并处理小区内的问题,如垃圾清理、路面清扫、花坛浇水等。我相信,只有将每一个细节做到位,并且时刻关注不同季节和天气带来的变化,才能确保小区干净整洁。

第四段:沟通与服务(200字)。

除了细致的工作态度,作为小区保洁员,我还注重与居民的良好沟通和服务态度。我时常与居民进行友好的交谈,主动了解他们的需求和意见,并积极处理他们的反馈。我会在工作中多留意居民的喜好和习惯,为他们提供更贴心的服务。只有尽力满足居民的需求,才能真正做到赢得居民的信任和支持。

第五段:成长与收获(200字)。

在这五年的从业生涯中,我不仅学到了很多专业技能,也体验到了职业的成长和人生的收获。我相信,只要用心做好每一份工作,对待每一个细节,就能够在小事中体验到职业的意义和乐趣。此外,这份工作也让我更加关注环境保护和资源回收的重要性,激发了我为社会做贡献的热情。

总结:通过五年的工作经历,我深刻体会到了小区保洁员这个职业的重要性和特殊性。我始终保持着强烈的责任感,细致且谨慎地完成每一个工作任务。通过与居民的良好沟通和贴心的服务,我赢得了他们的信任与支持。这个职业让我成长了许多,也让我更加关注环境保护和社会责任。我将继续用心做好每一份工作,为小区居民创造一个舒适整洁的生活环境。

小区保洁班长心得体会

第一段:引言(100字)。

作为小区保洁班长,我接触到了很多不同的人和事。经过一段时间的工作,我深刻体会到做好小区保洁工作的重要性。下面我将分享一些我的心得体会。

第二段:重视沟通与协调(250字)。

作为小区保洁班长,与居民和业主之间的沟通和协调是非常重要的。我认为与居民保持良好的沟通关系是保持一个和谐社区的基础。每天,我会主动与居民交流,询问他们的需求和意见。我尽量及时解决居民的问题,确保小区的环境整洁。在与业主的沟通中,我会及时向他们汇报工作进展,听取他们的建议和意见,并及时采取行动。通过良好的沟通和协调,我与居民和业主建立了信任和友谊的关系,这为我更好地开展工作提供了便利。

第三段:细致入微,做到极致(300字)。

作为保洁班长,我意识到只有把每一个小细节做到极致,才能保证小区环境的整洁。每天清扫小区时,我会特别留意角落、楼梯、花坛等容易被忽略的地方,确保每个角落都干净整洁。我还会注意清理小区的垃圾桶,定期更换保洁用品,保证小区的卫生设施运行正常。此外,我还注重小区的绿化环境,与物业公司合作,定期修剪草坪,打理花木,使小区呈现出美丽的风景,让居民和业主感到舒适和愉快。

第四段:锻炼团队合作意识(300字)。

在组织和指导保洁员的工作中,我将团队合作意识放在重要位置。我会定期组织保洁员开展集体活动,增强他们的团队凝聚力和协作能力。同时,我也注重与保安、绿化员等其他职工的合作。我们相互协助,互相支持,共同努力,让小区的保洁工作更加高效和有序。我还会关注保洁员的职业发展,定期组织培训,提升他们的专业技能和服务水平。通过锻炼团队合作意识,我们的小区保洁工作越来越出色,受到了居民和业主的好评。

第五段:未来展望(250字)。

通过担任小区保洁班长的工作,我深刻认识到保洁工作的重要性,并获得了一些宝贵的经验和体会。在未来,我将继续努力,不断提升自身的专业知识和管理能力,为小区提供更好的保洁服务。我希望能够与居民和业主保持良好的沟通和合作,共同营造一个美丽、和谐的小区环境。同时,我也希望通过自己的努力,能够激发更多保洁人员的工作热情,使整个行业得到更好的发展。

总结:通过担任小区保洁班长的工作,我深刻理解了沟通和协调的重要性,认识到只有细致入微、做到极致才能保持小区的整洁,锻炼了团队合作意识,并对未来做出了规划与展望。希望我的工作经验和体会能对其他保洁工作人员有所启发,共同努力,共创美好的社区环境。

小区保洁心得体会

第一段:引言(150字)。

近年来,随着城市化进程的不断推进,越来越多的人居住在小区中。而作为一个团体居住的集体环境,小区的保洁工作显得尤为重要。作为一个小区保洁员,我从事小区保洁工作多年,积累了一些心得体会。在这篇文章中,我将分享我在小区保洁工作中的个人经验,希望能对更好地开展小区保洁工作起到一定的参考作用。

第二段:定期保洁的重要性(250字)。

定期保洁是小区保洁工作的基础和关键。小区作为一个集体居住的空间,住户众多,垃圾和污染物的产生量很大。如果不及时清理,垃圾会堆积、异味会散发,不仅影响小区的卫生环境,也给居民的生活造成了困扰。因此,定期清洁小区是必不可少的。在我日常工作中,我形成了一个以巡查、清理、分类和垃圾处理为主要内容的工作流程,确保了小区的卫生环境得到长期的维护和改善。

第三段:细节决定成败(300字)。

小区保洁工作是一项细致入微的工作,细节决定成败。为了确保小区的整洁、舒适,我从许多细节入手进行保洁。首先,我注重小区的地面清洁,保持地面的干净整洁是保持小区整体卫生的重要基础。其次,我注重小区绿化的护理与维护,及时修剪植物、打扫落叶,保持小区的景观美观。再次,我还注重小区公共设施的保洁,及时清洗和消毒小区的楼道、走廊、电梯等公共区域,为居民提供一个干净、卫生的环境。通过这些细节上的努力,我始终保持着对小区保洁工作的高度责任感。

第四段:有效沟通和互动(250字)。

在小区保洁工作中,与居民的有效沟通和互动是非常重要的一环。只有通过与居民的交流,了解他们的需求和意见,才能更好地开展工作。在我与居民接触的过程中,我经常主动与他们交流,了解他们对小区环境的建议和意见。我也积极参加小区居民会议,听取居民对小区保洁工作的反馈。通过这些沟通和互动,我能够更全面地把握居民对小区卫生环境的需求,进而制定更切实可行的工作计划和方案。

第五段:持之以恒的执着追求(250字)。

小区保洁工作是一项长期而持续的工作,需要持之以恒的执着追求。在实践中,我深刻认识到保洁工作不仅仅是简单的清扫和打扫,也是一种对环境、对居民健康的责任和关爱。只有时刻保持执着追求,不断提高自身的工作素质和技能,才能更好地完成小区保洁任务。因此,我时刻保持着对工作的热忱和激情,不断学习和进步,致力于为小区提供一个干净、整洁、舒适的居住环境。

总结(100字)。

小区保洁工作的重要性不言而喻,而在我多年的工作实践中,通过定期保洁、细节决定成败、有效沟通与互动以及持之以恒的执着追求,我不仅提高了自身的保洁技能,更深刻体会到保洁工作对小区居民生活质量的重要影响。希望我的心得体会能为小区保洁工作提供一些参考和借鉴,进而共同打造一个更加美好的小区居住环境。

保洁心得体会

通过近一年的扫酒库,让我体会到环卫工人的辛苦。当清晨奏响新一天的乐章时,我和几位同事开始了我们的保洁行动。沉睡了一夜的大地遍布垃圾和树叶,这让我们吃了一惊,但话说回来,这也正合我们心意,让今天的`行动变得更加有意义。

其实扫地很危险,厂区车水马龙,要时刻注意躲避。天气酷热,我们个个满身大汗。然而,我想得更多的是,每天都在这样的环境上忙碌一天的环卫工人。他们是多么辛苦啊,而许多人都不懂得尊重别人的劳动,甚至看不起我们。一些人冠冕堂皇的扔垃圾,随地吐痰,不仅不文明,更是一种丑态。

社会要尊重环卫工人,环卫工人为社会默默的奉献,为这个城市的洁净奉献,为生命风险,环卫工人是最可爱的城市守卫者。请你收起你的轻视,因为他们比有些人高大多了。在你鄙夷的目光里,折射出的是人性的冷漠与自私,是一个人内心最阴暗的一面。

环卫工人顶着炎炎烈日,在这充满危险的车流间穿行,可我们无怨无悔,继续为大地打扮,为城市梳妆,为世界添彩。我们的工作既普通又伟大。

现在提倡三创一整治,三创就是:创建我国文明城市,创建国家卫生城市,创建国家环保模范城市。一整治就是整脏治乱。要达到这个标准,离不开我们保洁员。我们要无私奉献,乐于奉献。无怨无悔的搞好本职工作。当然,还要倡议大众,让他们高抬贵手。其实你离垃圾桶仅一步之遥,如果你的垃圾没有跳进那个桶,那你离文明就千里之外了。只要人人爱护环境,我们的社会会更加和谐,更加美好,我们的明天会更加辉煌!

保洁心得体会

通过近一年的扫酒库,让我体会到环卫工人的辛苦。当清晨奏响新一天的乐章时,我和几位同事开始了我们的保洁行动。沉睡了一夜的大地遍布垃圾和树叶,这让我们吃了一惊,但话说回来,这也正合我们心意,让今天的行动变得更加有意义。

其实扫地很危险,厂区车水马龙,要时刻注意躲避。天气酷热,我们个个满身大汗。然而,我想得更多的是,每天都在这样的环境上忙碌一天的环卫工人。他们是多么辛苦啊,而许多人都不懂得尊重别人的劳动,甚至看不起我们。一些人冠冕堂皇的扔垃圾,随地吐痰,不仅不文明,更是一种丑态。

社会要尊重环卫工人,环卫工人为社会默默的奉献,为这个城市的洁净奉献,为生命风险,环卫工人是最可爱的城市守卫者。请你收起你的轻视,因为他们比有些人高大多了。在你鄙夷的目光里,折射出的是人性的冷漠与自私,是一个人内心最阴暗的一面。

环卫工人顶着炎炎烈日,在这充满危险的车流间穿行,可我们无怨无悔,继续为大地打扮,为城市梳妆,为世界添彩。我们的工作既普通又伟大。

现在提倡三创一整治,三创就是:创建我国文明城市,创建国家卫生城市,创建国家环保模范城市。一整治就是整脏治乱。要达到这个标准,离不开我们保洁员。我们要无私奉献,乐于奉献。无怨无悔的搞好本职工作。当然,还要倡议大众,让他们高抬贵手。其实你离垃圾桶仅一步之遥,如果你的垃圾没有跳进那个桶,那你离文明就千里之外了。只要人人爱护环境,我们的社会会更加和谐,更加美好,我们的明天会更加辉煌!

保洁只不过是物业服务管理行业中的一个行当。它体现着行业单位的态洁形象,同时,也给业主使用视觉感观留下第一印象。俗话说:进门看地面,坐下摸板凳。这就是人们审视卫生状况的习惯心理常态。在这呢我个人对以后的保洁工作有几点想法:

一、保洁标准化

在去年的基础上,在新细化工作内容,严格考评大分标准。不同区域,不同部位都有具体的分值考评。这样,便于操作,利于检查。

1.按标准培训,针对岗位轮换和新员工入职较多的实际,实行例会讲理论,在岗做示范的方法进行培训。班长手把手教,熟练工传、帮、带,发挥班长的业务技能长,调动熟练工的积极性。这样做受培训者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事间的距离,一举两得,相得益彰。严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后细,一步到步,人走物清(即:一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)。

2.按标准去做。分二,责任到人,签定目标责任书,让员工胸中有标准,日工作表上排列有顺序,操作起来有个准。周师傅就是突出的一位,大厅的玻璃大门,玻璃幕墙洁净透明,茶几、沙发一尘不染。袁师傅发扬着精益求精的工作作风,楼层保洁清洗垃圾桶,与男性相比,毫不逊色,保持了主楼卫生洁净度。

名都大厦现在是装修期间,在人员少工作量大的情况下,几位师傅也拿标准来要求自觉,向标准去靠拢,尽量接近和达到标准。对他们的工作,只有这样来描述:扫地荡身灰,拖地一身汗。较突出,调人员积极行动,毫无怨言。老范师傅责任的区域是目前最彻底,较洁净的一块,从装修阶段而言,是难以见到的标准典范。

3.按标准去查。在检查工作中,不去过场。杜绝一糊二混,发现问题即使提出,注意预期轻重,尽量不伤和气,出现反常,多方协助。目的只有一个,标准不放弃。技之一恒的日检查,是保洁标准化不可缺少的措施,只有这样,墙上贴的才不会是一纸空文,区的卫生也才能赢得业主和使用人的满意。

二、创卫严要求

创建国家级卫生城市是市委市政府的重大决策,一年来,我们始终绷紧这根弘,从不敢松懈。区内一直保持着良好状态。

辰来上班,借着路灯扫广场,迎着寒风回家去,已是晚饭过几时。天天如此,实在不易,平平凡凡,难能可贵。他俩的敬业境界和吃苦耐劳精神值得我们物业人好好学习。

2.上级要求长效管理,我们至始至终。从认识上讲,创卫事关重大,从工作职责来说,我们是主力军,可以,我们必须接受任务,义不容辞,随时接受检查,全力以赴做好创卫工作。用二位师傅的话来说:“检查时是怎么做,平时也是怎么做”,做到了平时和检查一个样。在无数次的检查验收明查暗访过程中,也证明了一点。银河一块没问题,我们能放心。居委会领导如是一说。

三、团结讲正气

在工作的实际中,我们一直提醒和要求大家:不利于团结的话不说(背后不议论别人长短);不利于团结的话不传,不做长嘴婆,管好自己的嘴;不利于团结的事不做,尤其是值班期间和交接班过程中,不要小聪明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,和谐相处。将正气,歪风邪气难存在了;讲正气,减少了猜疑心理。团结出心情团结出精神。拿女同胞的话讲:现在我们的心情舒畅,干起活来有尽头,吃点苦受点累心甘情愿,领导提倡的费品收集全归公,我们坚决服从,乐意去做。由来已久的惯例被打破,杜绝了任何人私自处理废品的现象。这样以来,即减少了互相猜疑和勾心斗角的心理,又增加了收入,虽然是很微不足道,但是,它体现了一种精神和境界,更加重要的是,他促进了团结增强了团队意识。公司多次的突击任务都能挥之即来,乐意干活,没有怨言。

四、感慨与无奈

在世俗人们的想象中,做保洁是在普通不过得了,谁都能做,其实呢,能做,不一定会做。按照我们的标准,从不会到会做,总得有个过程,且得用心揣摸。说这些,可能有人会认为保洁有什么门道,别自做清高。感慨:有人不理解保洁。

随着社会的发展,人们生活水平的提高,对吃穿住行的问题越来越受到人们的关注,由此新生的物业管理也越来越受到人们的重视,对物业的管理水平和质量的要求也愈来愈高,这也就给新兴的物业管理提出了一个新的课题如何做好物业管理。

物业管理的范围很多,住宅、学校、广场、车站、停车场、写字楼等等均有所涉及,这里就写字楼的物业管理谈一下自己的体会。

写字楼一般指办公用房。即政府机构的行政管理人员和企事业的职员办理行政事务和从事业务活动的楼宇。特点是人员集中,各种配套设施齐全,是从事政治、经济业务活动的中心场所。

根据写字楼的这些特点,物业公司首先要对写字楼保洁人员进行专业,消防、安全以及如何处理突发事件等知识的培训,以提高自身素质和应急能力,使各项指标达到合格标准。同时要求保洁人员要了解各楼层的基本情况,掌握清洁的重点。大厅和卫生间是工作人员出入最频繁的地方,也是最易脏的地方,清洁的重点应放在大厅和卫生间。特别是卫生间的便池、死角、玻璃必须清洁到位,做到窗明几净,便池无污物,卫生间无异味,达到合格的'标准。

俗话说“无规矩不成方圆”首先公司要有严明的纪律,必须制定出一套适合本公司实际情况的管理制度以及保洁工作流程,每个员工严格按工作流程进行工作,正确合理的使用保洁工具和清洁用品,做到地面光洁、无尘、无脚印;墙面无污渍;卫生间干净无异味。特别是要注意边角的卫生,尽量做到无死角。另外要积极配合维修人员,发现设备等出现跑冒滴漏现象及时上报公司及维修人员,以便及时处理,以免造成大的损失,并做好维修后的保洁工作。在纪律方面,对保洁人员加强思想作风建设,严抓纪律,常检查,常监督,做到有法可依,执法必严,违法必究。实施起来人人有章可循,事事有据可依。严格按奖惩制度办事,表现好的奖励,差的进行批评。对屡教不改者限期辞职,每天上午进行抽查,下午定时检查,随时发现问题随时解决。对关系到政府等部门的问题以行文的形式上报政府管理部门,建议其抓紧解决,以免影响大楼人员的正常工作。每周末一周的工作情况,布置下周的工作任务。使保洁的管理走向制度化、规范化、科学化、人性化的轨道。

其次要在保洁工作中相互交流经验,互相学习、齐心协力、真抓实干。如擦电梯,如果用手拿着电梯布来擦电梯既浪费时间又擦不均匀,有的保洁员试着用毛巾绑在扫帚上,这样就大大提高了工作效率,擦的既快又均匀,大家经过擦拭比较,感觉效果很好。这个小窍门立即在工作中得到推广。同时积极开展保洁人员服务技能的训练和考核,提高她们的素质和服务水平。

再次,充分调动员工的工作积极性、主动性,使每个员工都端正服务态度,对工作尽职尽责,兢兢业业,不怕脏、不怕累,克服自卑感,就一定能把工作做好。工作本身没有贵贱之分,但是对于工作的态度却有高低之别。看一个人是否能做好事情,只要看他对待工作的态度。不论职业的平凡与否,职位的高或低,我们都要加以尊重。保洁工作在别人看来比较低下,整天和污物打交道,平平淡淡,保洁不到位还要受到批评和指责,但她的工作是高尚的,一人的辛苦换来的是干净的环境,满园的春色。社会各方面要关心保洁人员的生活,尊重她们的劳动,她们的工作是社会不可缺少的一部分,这样她们的工作才能被理解,被社会认可,她们才有良好的工作态度,才能积极的工作。。

要搞好和保护好写字楼的环境卫生,只要把写字楼当成自己的家,时时清扫,做到地面无尘土,窗台无灰尘,严格按操作流程去做,就一定能把写字楼的保洁工作做好。就可以让每一位工作人员都能享受到家一样的温馨、便利,能够在舒适的环境中更好的工作。这样,不仅环境搞好了,我们的服务目的也就达到了。另一方面,员工的服务技能也在学习和实践中得到不断的提高,就能够更好的为广大业主提供更为优质的管理和服务。

保洁心得体会

20xx年即将过去,大家在盘点一年中收获的同时,又寄希望与新的未来。我二次进入这颇有知名度的工作,是给了我重生的机会,不知不觉中,我在新的岗位上工作了近一年的时间,在这一年时间里,我非常感谢每一位领导和员工,是你们教会了我如何做人、如何做事,让我懂得了许许多多的道理,为今后更好的工作,现将我一年来的工作总结如下:

一、一年来的工作表现。

(一)强化形象,提高自身素质。

为做好自己的保洁工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,把自己多年学到的东西,毫无保留地奉献于;二是端正工作态度,讲究工作方法。经过一年的学习和锻炼,在工作中我细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自己在工作方法上有所提高。

(二)严于律已,不断加强工作作风。

一年来我对自身严格要求,在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记自己的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的,我原来也是这么想的,可是自从真正的接触到实际工作中的时候,才发现并不简单,平时根本不注意的地方,对于保洁员来说,绝对不能马虎,墙角、拐角,窗内窗外,旮旯拐角,都是自检的重点。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,认真领会每一次会议精神,严格遵守各项规章制度,尊重领导,服从领导的工作安排,团结同志,谦虚谨慎,不断改进工作作风,对每一位客人都能坚持微笑服务,以客人是否满意为工作目标;坚持做到不利于班组事不做。与班组成员心往一处想,劲往一处使,不计较干得多,干得少,只希望把所有工作圆满完成。

二、工作中的不足与今后的努力方向。

一年来,我做了一定的工作,也取得了小小的一些成绩,虽然得到了领导的认可,但距领导和客人们的要求还有不少的差距:如工作创新意识不强,不能创造性地开展工作等。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以对工作高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作。多关心同事,团结班组所有成员共同努力工作,不辜负领导和员工们对我的期望,争取做一名优秀的员工。

保洁员心得体会

20xx年马上过去,大家在盘点一年中收获的同时,又寄希望与新的未来。不知不觉中,我在新的岗位上结束了一年的工作,现总结如下:在领导和全体同志的`关怀、帮助、支持下,紧紧围绕保安全生产为中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,始终把“安全第一”放在首位。严格执行“六大禁令”,坚决杜绝习惯性违章。较好地完成了各项工作任务。我始终的把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。

(一)强化形象,提高自身素质。为做好班组基础工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,二是锤炼技能讲提高。经过一年的学习和锻炼,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、工程师和同事请教,在不断学习和探索中使自己在技术上有所提高。

(二)严于律已,不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,不断改进工作作风;坚持做到不利于班组事不做。与班组成员心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把所有工作圆满完成。

一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是管理程度还不够严,学习、技术上还不够努力,和有经验的同事比较还有一定差距,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。及时提出合理化建议和解决办法供领导参考,确保站场的安全生产,平稳供气。

总之,一年来,我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但距领导和同志们的要求还有不少的差距:工作创新意识不强,创造性开展不够。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以对工作高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作。多关心同事,团结班组所有成员共同努力工作,不辜负领导和同志们对我的期望。

xx年,我们在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,本着“您的满意,是我们永远的追求”的物业服务宗旨,“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的公司管理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为公司的发展目标,“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训,找出不足,为xx年的工作打好基础。

1、人员管理。

保洁实行夜班后,员工情绪波动,开展工作十分困难,为此和员工多方面沟通,稳定员工情绪,没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,实际运作特点和要求,调整了班次和值班时间,在不增加人员的情况下,基本满足了保洁的运行要求。现有人员14人,本年度共有9人离职和调职其中1人调职到库区,8人离职。

2、培训。

对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训,使保洁员掌握保洁工作知识,达到写字楼保洁工作的要求。

在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下,结合工作中的实际情况着重了以下培训:清洁剂的分类和使用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰盅,清洁壁纸,电梯的清洁保养,锈的处理。加强了员工考核制度的培训,创优和有关贯标知识的培训,建立了员工工作的责任心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。

在集团公司领导指导下实行“无人清洁”,“本色清洁”取得了良好的效果。在原有的白班基础上分成两个班次,主要清洁工作放在夜班进行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量,加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置7f—16f一名保洁员基本能够达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决,但在高峰期11f16f经常存在1小时保洁员无法进入男卫生间现象,导致卫生间较脏。在“本色清洁”方面加强清洁频率,将原来的固定的计划清洁改为现在的随时清洁,发现污脏立即清洁,恢复原有本色,取的了较好的效果,但清洁成本有所增加。近一时期因二建施工和市政道路施工,整体环境灰尘较大,虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求,而且清洁成本有所增加,随着施工的结束将进行彻底清洁,以达到卫生标准。在保证电梯地毯卫生达到标准的要求,每20分钟吸尘一次。

4、保洁工作完成方面。

(1)完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订。

(2)完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。

(3)完成对新入驻楼层的开荒工作。

(4)完成大厦石材晶硬处理,地毯保养工作。

(5)完成大厦垃圾的清运工作。

(6)完成大厦外墙的2次清洗。

(7)完成外围地面冲刷工作。

(8)对b1车场每月两次的清洗工作。(不负责日常保洁工作)。

(9)完成特约清洁服务。库区石材地面2次晶面处理和地毯,床头,沙发的清洗工作。3楼地毯的清洗工作。

(10)完成每季度木质上蜡保养工作。

在20xx年保洁工作整体上有所提高,但在工作细节方面还存在着不足,清洁成本还有潜力可挖。在公司领导的指导下,在保洁员全体的努力下,将在xx有更好的表现。常使用的清洁剂在工作间内兑好比例发放来控制使用量。

保洁心得体会

很荣幸来到银杏苑小区担任保洁员,这份工作对于我来说来之不易,从上岗的第一天开始,我就以严谨的态度来对待这份工作。

做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原先也是这么想的,可是自从真正的接触到实际工作中的时候,才发现并不简单,平时根本不注意的地方,对于保洁员来说,绝对不能马虎,墙角、拐角,窗内窗外,犄角旮旯,都是自检的重点。

在银杏苑小区,怀着真诚服务的心,努力做好本职工作。(楼道清扫)由于工作努力,成绩有目共睹,并且得到领导和小区业主的肯定和认可。

到银杏小区任职期间,我从摸索到熟悉,从茫然到自信,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了大多数业主、租住户的谅解与支持。如果说这期间的工作还有一些可取之处的话,那绝不是因为我个人有多大的本事,而应归功于我们有一支高素质的保洁队伍,有一群有热情、肯于奉献的物业管理人员。作这个小结的目的,也决不是给自我涂脂抹粉,而是期望能到达冷静回顾一下自我这段时期的工作得失,总结经验,吸取教训。

这一阶段的工作,一方面是尽快掌握小区的基本情景,另一方面确保小区各项工作的正常进行。由于交接时间较短,很多事情只能边干边学习,在此期间,保洁的日常工作主要靠的诗司领导的有效指挥,靠的受理人员的高度自觉。这一时期的工作,在大的事件处理上能进取向领导汇报,迅速采取措施,未出现严重错误,但在工作细节上还存在不少问题,好在有领导和同事及时指出并补救,均未产生严重后果。

这7个月的工作,也暴露了自身存在的一些问题,如在自身要求上还比较放松,对一些细节注意还不够,有待在今后的工作中予以改善。同时,期望能有机会到比较成熟的小区去学习、掌握更多技能,提高自我的专业水平。决心在岗位上,投入更多的时间、更大的热情,完成公司布置的各项工作,不辜负公司领导的期望。

明白自我所肩负的职责;进取参与基层建设,在工作中要起到模范带头作用,做广大职工的表率,同时,认真学习相关业务知识,不断提高自我的理论水平和综合素质。在工作上,围绕公司中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。

在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终坚持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记党员的职责和义务,严格要求自我,在任何时候都要起到模范带头作用。

做保洁心得体会

第一段:引言(100字)。

保洁工作是一项看似简单但却非常重要的工作。我曾在一家大型企业做保洁员,这段经历让我受益良多。通过这段工作经历,我体会到了保洁工作的重要性和技巧,并得到了一些宝贵的心得体会。

第二段:注意细节、保持专注(200字)。

做保洁工作最重要的是注意细节,并保持专注。在清洁办公室或公共场所时,我始终保持一颗细心的心态,时刻注意到环境中的细小污渍或杂物。例如,在清扫地面时,我不仅仅是扫除可见的灰尘,还会特别留意隐蔽的角落和狭小的缝隙。此外,我也时常检查垃圾桶是否清空,并将垃圾分类处理,以保持环境的整洁和卫生。

第三段:善于利用清洁工具(300字)。

做保洁工作需要熟练掌握各种清洁工具的使用技巧,善于利用它们来提高工作效率。例如,我使用拖把时会选择合适的拖把头,以确保能够彻底清洁地面,并选用适合的清洁剂,使地面更加干净。另外,我会合理安排清洁工具的使用,比如,在使用抹布清洁物体时,我会使用一块区分不同工作地点的抹布,避免交叉污染。善于利用清洁工具不仅能提高清洁效果,还能起到节约时间和资源的作用。

第四段:注重团队合作(300字)。

在保洁工作中,团队合作非常重要。当工作场所较大或场地复杂时,一个人难以完成所有的保洁任务。我曾经参与过一个由多人组成的清洁小组,每个人负责不同的区域。在工作中,我们相互协作,互相帮助,并及时沟通交流。例如,当有一些难以清洁的地方时,我们会共同商讨解决办法,共同完成任务。团队合作不仅提高了工作效率,还培养了我与他人相处、合作的能力。

第五段:心态与责任(300字)。

保洁工作需要良好的心态和责任心。有时,我们可能需要面对一些脏乱艰难的工作环境,但是我们不能因此而放松对清洁的要求。无论场地大小,我都始终保持积极乐观的心态,对工作保持热情和投入。在清洁过程中,我会积极思考如何提高清洁效果,遇到问题时,我会主动承担责任并及时解决。只有以责任心对待保洁工作,才能为他人提供一个舒适、整洁的环境。

结尾(100字)。

通过这段时间的保洁工作,我深刻体会到了保洁工作的重要性和技巧。在日常生活中,我们都要保持良好的卫生习惯和环保意识。无论是在家庭、学校还是工作场所,只有每个人都能保持清洁,才能共同创造一个更美好的环境。

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