最新品质改善心得体会范文（18篇）

写心得体会是一种对于自己成长和进步的记录和证明，可以激励自己不断前行。接下来，让我们一起来阅读一些别人的心得体会，或许会有一些灵感和启发。

读改善心得体会

阅读是一种改变命运的力量，它给予我们知识、洞察力和启迪。字里行间蕴含着智慧的火花，通过阅读，我们可以了解世界、认识自我、增长见识。曾有人说过，“书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。”在我多年的读书生涯中，我深刻体会到阅读对个人成长的积极作用。下面我将分享我在读书中获得的一些心得体会。

阅读改善了我的思维方式。经典名著是哲学、心理学、人生指南的融合，它们帮助我拓宽了思维的边界。通过读书，我可以学习优秀作家的独到见解和敏锐的观察力。例如，读《红楼梦》使我了解到性格的复杂性和人生的无常，读《老人与海》让我深刻领悟到坚持不懈和不屈不挠的重要性。这些名著教会我如何以更睿智的方式思考和解决问题，让我对生活充满勇气和智慧。

阅读拓展了我的视野。在书籍的海洋中，我可以领略到不同国家和文化的风貌。与陌生的地方和陌生的人相遇，让我学会了宽容和理解。提及经典作品，例如《纳尔逊·曼德拉传》、《孤独的美食家》和《吃拌饭的日子》，它们都揭示着世界各地不同的风土人情。透过书中的文字，我仿佛身临其境，了解到不同文化的人们、他们的生活方式和他们面临的困境。这种对于多样性的理解和尊重，使我成为一个更富有胸怀和开放的人。

阅读开拓了我的知识面。世界是如此广阔，人类学问如此丰富，没有什么比阅读更好的方式来探索这个多姿多彩的世界。当我打开一本书时，我有机会了解自然科学、人文学科、历史、社会科学等各个领域。对我来说，阅读不只是获取知识的工具，它也是一种享受。通过吸收书籍中的知识，我可以不断成长和进步，拓宽自己的知识面，在人生的道路上获取决策和解决问题的能力。

阅读帮助我发掘自我。在阅读中，我可以找到与作者共鸣的地方，领悟到深层次的思想和情感。我会把我自己的经历、对于人生的思考、以及对于书中人物性格与行为的认识，与书中的情节和主题相联系。通过与作者和作品的对话，我可以更好地理解自己的内心世界，也能够预见自己的生活目标和人生方向。阅读提供了一种深入自省和探索的机会，使我更加清楚自己的价值观和意义。

作为一个读书爱好者，我深刻理解到阅读改善心的无穷魅力。通过读书，我改变了我的思维方式，拓宽了我的视野，扩展了我的知识面，同时也帮助我发现了自我。阅读不只是一种娱乐活动，更是我们个人成长和提高自我的重要工具。我相信，通过持续阅读，我们可以变得更加聪明、善于思考和明智地面对生活的挑战。因此，我鼓励每个人都加入阅读的行列，享受这种改变心境和提升自我的过程。

改善魂心得体会

人们常说：“好心态产生好生活。”这句话说的很对，因为我们的心态会直接影响我们的身心健康和行为表现。改善魂心态就是要让自己的心境更加舒畅愉悦，让自己的内心变得更加强大和充实。在困难的时候，我们需要更好的魂和心态来面对，因此养成和维护一份健康的心态对我们来说是非常重要的。

第二段：认识自己心态问题。

首先，我们需要认识自己的心态问题，找出自己存在的内心烦躁和不安。有时候，我们的心态问题可能来自于工作、家庭、生活等不同方面的压力。在认识自己的问题的同时，要了解问题的根源，找到自己内心的症结，才能更好的解决问题和推动魂心态的改善。只有清楚地认识自己的问题，我们才有突破和改善的机会。

第三段：积极乐观的生活态度。

在面对生活的艰难时刻，换个角度去看待问题，保持一份积极乐观的生活态度，让自己相信一切都会变好。即使工作、家庭、生活等方面的压力确实让你难以承受，给你带来很大的痛苦，但是你要知道借助积极乐观的态度，你可以化压力为动力，从而创造更美好的未来。只有积极地对待压力，才能让自己不断地进步，并成为强大的人。

第四段：调节情绪的方法。

除了积极乐观的生活态度，我们还需要找到调节自己情绪的方法。有时候，我们的情绪容易因为一些小事情变得失控，这时候我们需要冷静下来，换一种角度思考问题，这样可以协调我们的情绪。在处理问题的过程中，可以试着放松自己，静静地呼吸，放松身体，转移注意力，这样可以让自己超脱问题的焦虑和忧虑。如果必要，我们还可以寻求其他人的帮助。

第五段：培养好的习惯。

最后，我们还可以通过培养健康的习惯，来改善自己的魂心态。比如要适当的锻炼身体，睡眠充足，多去和朋友交流、沟通，让自己的生活变得有规律。同时，我们还可以多关注一些有助于改善内心的事情，如阅读一些正能量的书籍，听听有助于放松和让人愉悦的音乐等等。只有通过培养好的习惯，我们才能让自己的内心得到更好的平衡和调整，从而保持好的心态。

总之，要改善魂心态并不是一蹴而就的，也不是一劳永逸的事情，而需要我们一直去坚持、去努力。所以，在面对任何压力和挑战的时候，我们需要保持冷静、乐观、勇敢、细心的心态，让自己走出阴影，向着更加美好的未来前进。

读改善心得体会

第一段：引言（100字）。

阅读是一种改变命运的力量，它能够改善我们的思考方式、扩展我们的视野、提升我们的综合素质。作为一名读者，我深切体会到读书对我的成长与提升的重要性。在读书过程中，我不断探寻改善自我的方法，并收获了许多心得体会。

第二段：通过阅读拓宽视野（300字）。

阅读是一扇窗户，通过它我们可以窥视到不同的世界。我经常选择各种类型的书籍，从中汲取灵感，扩展自己的眼界。例如，读历史类的书籍可以让我了解不同时代的人物与事件，引发对过去与未来的思考；读文学作品可以令我沉浸在故事中，与不同的人物一同成长，领悟生活的智慧。通过阅读，我逐渐明白了世界的多样性与复杂性，拥有了更宽广的视野。

第三段：读书提升综合素质（300字）。

阅读不仅可以拓宽视野，还能提升我们的综合素质。我发现，通过读书，我可以不断学习、积累新的知识与经验，使自己的思维更加丰富。同时，阅读也提高了我的语言表达能力，让我更加自信地与他人交流。另外，阅读也培养了我的批判性思维和逻辑思维能力，使我能够更好地分析问题，解决困惑。通过阅读，我的学习能力得到了极大增强，也为我未来的发展打下了坚实的基础。

阅读对改善心态同样有着重要的作用。阅读让我学会享受独处的时光，静心思考，平复内心的忧虑与烦恼。在忙碌的现代社会，阅读是一种让我压力得到释放的方式。每当我沉浸在书中时，烦忧与焦虑可以暂时离我而去，心灵得到了愉悦与平静。此外，阅读也可以带给我快乐与满足感。每当我读完一本好书，收获新的知识与感悟时，我会感到由衷的喜悦和满足。阅读让我见证了自己的成长，这种成就感让我更加有动力去追寻更多的知识与智慧。

第五段：阅读对个人成长的影响（200字）。

阅读对个人成长具有深远的影响。通过不断地读书，我已经获得了更广阔的知识视野、更丰富的思维方式和更成熟的心态。同时，阅读也激发了我对生活的热情和探索的欲望。阅读让我懂得了如何思考、如何表达、如何与人沟通，让我成为了一个更好的自己。通过阅读，我不再是一个与世隔绝的个体，而是一个积极进取、乐观向上的人。我相信，只要继续读书，我可以不断提升自我，实现更大的梦想。

总结（100字）。

通过阅读拓宽视野、提升综合素质和改善心态，我收获了许多关于成长的心得体会。好读书，把书读好，将是我一生的追求。阅读带给我力量、知识和快乐，也让我成为一个更好的自己。我将继续保持良好的阅读习惯，以此改善自己的心灵世界，不断追求个人的成长与进步。

tem改善心得体会

TEM（TotalEnglishMastery）是一种全新的英语提升方法，通过全面的英语技能训练来改善学习者的英语能力。在TEM中，我学到了很多有关英语学习的技巧和方法。在TEM课程中的学习和实践中，我经历了困难和挑战，但最终从中获益良多。在这篇文章中，我将分享我在TEM课程中的学习心得体会。

首先，TEM课程注重听说读写四个方面的训练，这一点对于我来说是非常有帮助的。在课程中，我得到了大量的听力练习，这让我对各种英语口音有了更好的理解。通过课堂上的听力训练和老师的指导，我能更好地理解英语电影和英语原声歌曲。这也让我在与外国人交流时更加自信，我不再担心听不懂对方在说什么。

其次，TEM课程中的口语练习非常有趣和实用。在课堂上，我们进行了很多辩论和小组讨论活动。通过这些活动，我不仅学到了很多表达观点的方法，而且提高了自己的表达能力和逻辑思维能力。现在，我能够更自然流利地与他人对话，并且能够更好地表达自己的想法。

第三，TEM课程中的阅读训练让我受益匪浅。我通过阅读各种英文文章和书籍，不仅扩大了自己的词汇量，还提高了自己的阅读理解能力。在TEM的指导下，我学会了如何快速筛选出文章的主要观点，并通过理解上下文来推断词汇的意思。这让我在考试中能更好地理解文章的意思，提高了我的阅读成绩。

第四，TEM课程注重写作训练。通过写作练习，我不仅能够更好地组织思维，而且能够提高自己的写作能力。我学到了如何写出一篇连贯的英文文章，并通过老师的批改和指导不断改进自己的写作。现在，我能够更自信地写作英文论文和短文，并且在陈述观点和提出论据时更加准确和有条理。

最后，通过TEM课程，我得到了一些关于英语学习的技巧和方法，这些方法对于提高我的英语水平非常有帮助。我学会了如何有计划地学习英语，如何制定学习目标，如何利用时间和资源，如何养成良好的学习习惯等等。这些方法和技巧不仅可以应用在英语学习中，也可以应用在其他学科的学习中。

总之，TEM课程不仅让我提高了英语水平，而且让我养成了良好的学习习惯和思维方式。通过全面的听说读写训练，我提高了自己的英语能力，并且学到了很多有用的学习技巧和方法。我相信这些技巧和方法将在我未来的学习和事业中发挥重要作用。我非常感谢TEM课程给我带来的种种帮助和机遇，我会继续努力学习，不断提升自己的英语水平。

tps改善心得体会

在现代企业管理中，生产效率的提升是一项重要的目标。而具有丰富内涵的Toyota生产系统（TPS）作为一种先进的管理模式，已经在全球范围内被广泛应用。本文将围绕TPS改善心得展开讨论，分享个人的体会和经验。

第二段：明确目标。

在进行TPS改善过程中，明确目标是至关重要的一步。首先，通过清晰的目标设定可以帮助我们认识到当前存在的问题和症结所在。其次，明确目标可以激发团队的工作热情，使成员们对改善的必要性和迫切性有更深刻的认识。同时，目标也为改善工作提供了明确的方向和指导，使得改善过程更加高效和有针对性。

第三段：精益求精。

在进行TPS改善过程中，不断追求卓越是至关重要的一点。我们应该始终保持一种精益求精的工作态度，不满足于已有的成绩和改善效果。通过不断地探索和创新，我们可以发现更多的潜在问题和改善的潜力。同时，不断追求卓越也能够激发团队成员的工作激情和创造力，使得改善工作能够更加深入和全面。

第四段：团队合作。

TPS改善过程中，良好的团队合作是必不可少的。首先，充分发挥团队成员的专业优势和个人特长，可以更好地解决问题和实现改善。其次，团队合作可以促进信息的流通和共享，帮助团队成员之间更好地相互学习和借鉴经验。而且，通过团队合作，可以凝聚整个团队的力量和智慧，形成更大的合力，更好地实现改善目标。

第五段：持续改进。

TPS改善过程是一个不断持续的过程。在实施改善的过程中，我们应该时刻保持警惕，不断反思和总结改善的经验和教训。通过不断地改进和优化，我们可以保持改善的动力和力度，实现不断的进步和提升。同时，持续改进也要注重做好改善过程中的监控和评估，及时发现并解决潜在的问题，确保改善效果的稳定和可持续性。

结尾段。

在TPS改善心得的实践中，明确目标、追求卓越、团队合作和持续改进是重要的要素。通过团队的共同努力和不断地探索和实践，我们可以不断地改善和提升生产效率和产品质量，实现企业的可持续发展和竞争优势。TPS改善心得的成功实践不仅仅在于改善过程和结果，更在于培养了我们良好的工作态度和团队合作精神。相信在TPS改善的实践中，我们会有更加丰富的体会和收获。

tps改善心得体会

TPS（ToyotaProductionSystem）是日本丰田汽车公司的生产管理方式，以精益生产为核心，目的是实现高效的生产流程和优质的产品。在实施TPS的过程中，不仅能够改善生产效率，还能够改善员工的工作效率和工作环境，提升整个企业的竞争力。以下是我在实施TPS中的一些心得体会。

第一段：理解TPS思想。

在实施TPS前，首先要对TPS的理念有一定的了解和认识。TPS的核心思想是通过减少浪费和优化流程，实现高效的生产管理。我通过阅读相关的书籍和参加培训课程，对TPS的原理有了初步的了解。在实践中，我发现TPS强调团队合作、标准化和持续改善，这些都是实现高效生产的关键要素。只有理解了TPS的思想，才能在实际操作中更好地运用TPS的工具和技术。

第二段：建立流程标准。

流程标准是实施TPS的基础，它指导整个生产过程的进行。在之前的生产中，我们缺乏统一的工作标准，导致流程混乱，效率低下。在引入TPS后，我们开始制定和实施流程标准。通过与员工的沟通和参与，我们共同制定了一套适合我们企业特点的流程标准，并将其作为每个员工的工作指导。这样一来，不仅可以减少浪费，还能提高员工的工作效率和产品的质量。

第三段：改善生产流程。

除了建立流程标准，改善生产流程也是实施TPS的关键步骤。我们对生产过程进行了详细的分析，找出了其中的瓶颈和问题所在。通过使用一些TPS的工具和技术，比如价值流图、5S整理法和单片流生产，我们成功地优化了生产流程。这不仅提高了生产的速度和效率，还减少了浪费和不必要的工序。改善生产流程的过程中，我们更加注重员工的意见和建议，通过团队的努力，实现了全员参与，共同推动了生产效率的提升。

第四段：加强员工培训和技能提升。

实施TPS需要员工具备一定的知识和技能。我们提升员工的整体素质，加强员工培训和技能提升，使其更好地适应TPS的要求。通过开展内部培训和外部进修，我们培养了一支高素质的生产团队。员工不仅学会了基本的TPS工具和技术，还注重培养员工的团队合作精神和创新思维。通过员工的不断学习和提升，我们的生产效率和产品质量得到了有效的提升。

第五段：持续改善和总结经验。

TPS的实施并不是一蹴而就的过程，而是一个不断改进和迭代的过程。我们要持续改善和优化生产过程，寻找更好的方法和工具。同时，我们要及时总结经验，发扬成功经验，总结失败经验，以避免重蹈覆辙。通过与其他企业的交流和学习，我们不断吸取其它企业的优点，进行改进和创新。只有不断地持续改善，我们才能在竞争激烈的市场中保持竞争优势。

综上所述，实施TPS需要理解TPS的思想，建立流程标准，改善生产流程，加强员工培训和技能提升，并持续改善和总结经验。TPS不仅仅是一种生产管理方式，更是一种管理理念和企业文化。通过实施TPS，我们不仅提高了生产效率，还优化了员工的工作效率和工作环境，为企业的可持续发展奠定了良好的基础。

sga改善心得体会

第一段：介绍SGA改善的重要性和目的（大致200字）。

学生政府协会（SGA）是许多学校中的一个重要组织，其任务是代表学生利益、促进学生参与和改善学校环境。SGA改善计划是为了提高学生生活质量、推动学生事务的发展而制定的。通过SGA改善计划，学生可以参与学校决策、发表意见和建议，以改善学校的各个方面，包括学习环境、社交活动和校园设施。本文将分享我在SGA改善计划中的经验和收获，并探讨SGA改善的重要性。

第二段：参与并了解SGA改善计划（大致300字）。

在参与SGA改善计划的过程中，我发现了它对学生发展的重要性。首先，SGA改善计划鼓励学生积极参与校园事务，培养他们的领导能力和组织能力。作为SGA成员，我们负责协调和组织各种活动，例如校园清洁日和学生座谈会。这些经历使我学会了如何有效地与其他人合作，并在团队中发挥自己的作用。其次，SGA改善计划帮助学生了解并尊重不同的观点和意见。在SGA会议上，成员们可以自由地表达自己的意见，并参与制定学校政策的过程。这种开放的环境促进了学生之间的交流和合作，培养了学生的辩论和协商能力。

第三段：SGA改善计划对学校和学生的影响（大致300字）。

SGA改善计划对学校和学生都有积极的影响。首先，通过SGA改善计划，学校可以更好地了解学生的需求和期望，并采取相应的措施来满足这些需求。例如，在学生座谈会上，学生可以提出对学校餐厅食品质量的改善建议。学校能够听取学生的声音，并做出相应的改进，提供更好的食品选择。其次，SGA改善计划可以帮助学生更好地融入学校生活。例如，通过组织校园清洁日和志愿者活动，学生可以有机会参与到改善校园环境的实际行动中，感到自己的参与价值和对学校的责任感。

第四段：SGA改善计划的挑战与克服（大致200字）。

在SGA改善计划中也存在一些挑战。首先，由于学生的兴趣和需求各不相同，SGA成员必须学会平衡不同意见和利益，以达到最大的效益。这需要成员们具备辩论和协商的能力，以达成共识。其次，SGA改善计划需要成员们的时间和精力投入。许多成员必须同时应对课业负担和社会活动，因此，他们需要合理规划时间和分配任务，以确保计划的顺利进行。

第五段：总结SGA改善计划带来的收获（大致200字）。

总结来说，参与SGA改善计划给予了我许多宝贵的经验和收获。通过与其他成员的合作和交流，我学会了如何成为一个更好的领导者和团队成员。我也意识到每个人的意见和声音都是有价值的，并通过努力来实现共同的目标。同时，SGA改善计划也提供了更多参与校园活动的机会，使我能够更好地融入学校生活，建立更多的社交关系。将来，我希望继续参与类似的计划，以继续为学生和学校做出贡献。

sga改善心得体会

第一段：引言（100字）。

学生会（Students'GovernmentAssociation，简称SGA）在学校中扮演着重要的角色。作为一个学生组织，SGA致力于改善学生的学习和生活环境，提升学生参与学校决策的能力。近期，我参与了SGA的工作，并对其改善措施有了一些体会。在本文中，我将分享我在参与SGA改善工作中的心得体会。

第二段：关于参与SGA的体会（250字）。

首先，参与SGA让我有机会更好地认识并理解学校和学生的需求。通过与学校的管理人员和其他学生的沟通，我了解到了学生的意见和问题。这使我能够更好地代表学生，为他们争取更好的权益。在与学校管理层的会议中，我能够发表自己的意见并为学生提供解决方案。这种经验增强了我的沟通能力和解决问题的能力，并让我对学校管理更加了解。

第三段：改善校园学习环境的体会（300字）。

其次，SGA改善学习环境的工作让我认识到，学习环境的改善对学生成绩和学习效果的影响非常重要。通过组织学生参与讨论和决策，SGA提供了学生改善学习环境的机会。例如，在我参与的一个项目中，我们筹资购买了更多的图书馆座位和学习材料，提供了更加舒适和便利的学习空间。这次项目的成功不仅让我认识到了学习环境的重要性，还让我明白了集体智慧和组织能力的力量。

第四段：改善校园生活环境的体会（300字）。

除了学习环境，SGA还致力于改善学生的生活环境。校园的生活环境直接影响着学生的生活质量和幸福感。通过收集学生的建议和反馈，SGA能够发现和解决存在的问题。我记得我们在食堂的工作中，采取行动提高了食堂餐饮服务的质量。我们与食堂管理人员合作，增加了食品的品种和质量，并改善了就餐环境。这次经历让我认识到了SGA对于改善学生生活环境的重要性，以及团队协作的必要性。

第五段：总结和展望（250字）。

通过参与SGA改善工作，我受益良多。在这个过程中，我不仅提高了沟通能力和解决问题的能力，还加深了对学校和学生需求的了解。同时，我也见证了集体智慧和团队协作带来的力量。然而，我们也面临着挑战，如如何更好地收集学生的意见和建议、如何得到更多学生的参与等。在未来，我希望SGA能够继续改善学生学习和生活环境，更好地代表学生的利益。我也将继续积极参与SGA的工作，为学校和学生做出更大的贡献。

结尾（100字）。

通过参与SGA的改善工作，我深刻体会到了SGA所做的工作对学生的重要性。这一经历不仅提升了我的能力，也让我更加关注学生的权益。我相信，在不断努力下，SGA将能够取得更好的成绩，为学生提供更好的学习和生活环境。

改善周心得体会

“改善周”是指一种被广泛采用的计划，旨在帮助人们通过制定可行的目标和计划，以实现个人、团队或组织的实际变革。改善周时刻提醒着我们关注个人成长和职业发展，帮助我们了解自己的劣势，并制定一个计划来克服它。在本周中，我深入探探了自己的实际需求，克服我的弱点，改善我的不足表现，获得了很多宝贵的体验和启示。

第二段：观察与分析。

改善周的关键是对自己的观察和分析。我发现，我的时间管理能力很差。我经常错过自己的约会和工作任务，而且总是感到压力过大。因此，我意识到我需要一个良好的时间管理计划，用来更有效地管理我的时间和任务。我开始学习一些时间管理的技巧和策略，如为任务设置优先级，制定任务清单，以及设定时间上限等等。

第三段：计划和执行。

为了实现我们的目标，我们需要制定一个可行的计划。所以，我制定了一个时间管理计划，设定了每天的任务清单和时间上限。为了确保计划的有效性，我向我的同伴们寻求支持和反馈。我的同伴们帮助我检查和改进计划，以确保我不仅执行计划，而且也保证计划的愉悦和幸福性。我感到非常自豪，因为我成功地设定了一个能帮助我实现目标的计划，这让我的生活变得更加轻松愉悦。

第四段：结果与影响。

我感到自信极了。我的时间管理的能力有了极大的提升，我能更好地管理我的时间和任务。与此同时，我也感到自己变得更加专注和高效，使我更能集中精力在我的工作上。我现在使用更少的时间来完成更多的任务。这不仅有助于保持我的职业发展，还使我能更好地平衡我的工作与生而这种变化，在工作和个人生活方面都有了深远的影响和贡献。

第五段：总结。

“改善周”是学习和发展自己的重要方式。我学到了很多东西，体验到了一些成功的解决方案，同时也逐渐了解到自己的不足之处。我认识到：如果我们真正努力，不断提升自己，那么我们就能在生活中不断取得胜利。我相信，只要我们不断努力，我们将会迎接更多充满机遇的挑战。

tem改善心得体会

第一段：引言（约200字）。

TEM（TransmissionElectronMicroscopy）是一种高分辨率的电子显微技术，广泛应用于材料科学、生物学、医学和纳米科技等领域。通过实践和研究，我深刻体会到TEM在观察和分析微观结构中的重要性，并领悟到准备样品、控制参数和解读数据的重要性。以下将从这三个方面分享我在TEM改善过程中的心得体会。

第二段：准备样品（约250字）。

TEM样品的准备是取得高质量图像和数据的关键。首先，必须认真选择样品，并确保样品选择符合研究目的。其次，在样品制备过程中要注意避免引入不必要的污染物和损伤。我发现使用专业样品制备设备如切片机和离心机是很有帮助的，确保获得适当的样品尺寸和形状。此外，在样品制备过程中，要避免冷却时间过长和样品表面结霜，以免对TEM观察造成干扰。通过不断实践和反思，我逐渐掌握了样品制备的技巧和方法，提高了TEM观察的准确性和可重复性。

第三段：控制参数（约250字）。

TEM观察时，合理控制相关参数对于获取高质量的图像至关重要。首先是电子束的聚焦和对准。为了获得清晰的图像，我学会了调整聚焦、对准和电子束的亮度和对比度。其次是透射电子显微镜的加速电压和放大倍率。在实践中，我发现合理选择加速电压和放大倍率，可以优化图像质量，并表现出更细微的细节结构。此外，我还想提醒大家注意控制透射电子显微镜的使用时间，因为过长的使用时间可能对显微镜内的元件造成损坏。通过控制参数，我能够调整TEM仪器，确保获得最佳的观察效果。

第四段：解读数据（约300字）。

TEM观察所获得的数据需要仔细分析和解读，以获得准确的结构和性质信息。在观察过程中，我发现不同的结构和阴影的分布可以反映出材料的晶体结构、原子排列和缺陷。此外，通过对图像中的细微特征进行分析，可以了解材料的晶粒大小、密度和形状。在解读数据时，我也学会了结合其他表征手段如X射线衍射和能量散射光谱，以获取更多的结构和成分信息。通过不懈努力和经验积累，我能更好地解读TEM所提供的丰富数据，为研究工作提供更准确的支持。

第五段：总结（约200字）。

通过对TEM改善过程中的准备样品、控制参数和解读数据的实践和研究，我深刻认识到TEM在研究微观结构中的重要性，并在这个过程中取得了一定的成绩。准备样品时要精选合适样品并使用专业设备，控制参数时要合理调整仪器和各项参数，解读数据时要重视图像的结构和特征。希望通过我个人的TEM改善心得体会，能够对同样从事TEM研究的人们有所帮助。同时也提醒自己继续学习和探索TEM在科研中的应用，不断提高观察技术和数据解读能力。

改善周心得体会

改善周是现代企业生产管理中一种常用的管理方法，它的主要目的是通过推动不断的改进来提高企业的效益。改善周是企业的一种常规管理，是企业迈向高效率和高品质的重要保障，关乎到企业的成败与发展。本文将从个人角度出发，分享自己在改善周中的所思所悟，希望能够给读者一些启示和帮助。

第二段：改善周的作用与意义。

改善周对企业的作用和意义十分重要。其一，可以提高企业的效率。在改善周中，通过推动不断的改进来达到提高作者的效益的目的。效率的提高可以通过对工作流程和流程的优化来实现，将时间和资源的浪费降到最低限度。其二，可以提高企业的品质。品质的提高可以通过改进工作流程和控制生产过程等途径来实现。品质的提高，不仅可以提高产品的质量，还可以提高企业竞争力。

在改善周的具体做法中，需要将握手间的问题清晰指出，制定改进计划并合理分配资源，制定实施计划并确定任务，以及对项目进行监督和控制。更进一步，要制定技术和组织方案，明确流程和规范，并制定绩效评价标准。只有采取了这些措施，才能够更好地实施改进计划，提高企业的效率和品质。

第四段：必要性与启示。

改善周的进行，一方面，可以提升企业的效益，另一方面，也是一种必需的改进。战略的调整和市场的变化，甚至是内部管理的变化，都要求企业持续性的改进和提升。而通过改善周的方式，可以使企业更加高效、更加有竞争力。对于每个个体来说，方法不一定相同，但是改进的重要性绝不可忽视。每个人都要保持学习和进步的态度，从自身做起，把个人工作和企业的效率、品质结合起来。

第五段：总结。

改善周是企业管理中一种有效的手段，可以提高企业的效率和品质，具有重要的作用和意义。同时，改善周需要明确的目标和具体的措施进行实施，追求不断创新和提升。个人要积极参与改善周，不断进行学习和进步，使自身和企业共同进步。最终，这将使整个企业更为高效、有序、优质。

改善力心得体会

改善力，顾名思义，就是提升自己的改善能力。通过不断地观察反思和积极行动，我们可以不断地改进自己的行为、思维和习惯。在我进行了一段时间的改善力实践之后，我深深意识到，改善力不仅仅是提升个人素质，更是实现自我价值的一种方式。在这个过程中，我体会到了改善力带给我的种种好处，也学到了一些宝贵的经验。

首先，改善力让我意识到了观察的重要性。改善力的关键在于观察和发现问题。只有通过深入观察，我们才能发现自己存在的问题和不足之处。在过去的日子里，我常常被琐碎的事情所困扰，而忽略了自己内心真正的问题。通过改善力实践，我开始主动关注自己的行为和思维方式，仔细观察自己的情绪和反应。我发现，在压力情况下，我经常表现出冲动和缺乏耐心，这对我工作和生活都带来了许多不必要的麻烦。因此，我开始运用观察的技巧，时刻保持警觉，这样我就能更好地发现问题并及时进行改善。

其次，改善力让我明白了反思的价值。观察只是改善力的第一步，而反思则是将观察转化为行动的关键环节。在过去，我常常因为担心和恐惧而回避面对自己的问题，这导致我一直停滞不前。通过改善力实践，我学会了勇敢地面对自己的弱点和错误，并进行深入的反思。我发现，只有通过反思，我才能真正了解自己，明确自己需要改进的方面，并制定相应的计划和行动。反思让我过去的错误变得有意义，从而帮助我在将来避免类似的错误。

第三，改善力教会了我如何积极行动。观察和反思只有在行动中才能真正发挥作用。尽管我过去认识到自己的问题，但我往往因为懒惰或恐惧而不愿意采取行动。通过改善力的实践，我学会了积极主动地行动起来。我开始制定小目标，并不断地追求进步。无论是工作上的任务，还是个人生活中的挑战，我都努力寻找自我成长的机会。我相信，在不断行动的过程中，我会越来越接近自己设定的目标。

第四，改善力让我体会到了持续学习的重要性。改善力不仅仅是一段时间的实践，而是一生的追求。通过改善力的实践，我明白了自己的学习和成长是永无止境的。我不断地学习新的知识和技能，并将其应用到实践中。这不仅让我在工作和生活中更加得心应手，也让我保持了一种学习的状态。我觉得，只有保持学习的态度，才能不断提升自己，在激烈的竞争中立于不败之地。

最后，改善力使我认识到了自身价值的重要性。通过不断改善自己，我逐渐清晰了自己的价值观和人生目标。改善力让我明白，每个人都有自己的独特贡献和价值，只要我们不断努力去发现和实现。我发现，只有在不断改善自己的过程中，才能让自己更好地为社会做出贡献，实现自己的人生价值。

改善力是每个人都应该具备的重要素质。通过观察、反思、积极行动、持续学习和明确自身价值，我们可以不断提升自己，并在人生的道路上走得更远。我深信，有了改善力，我们将能够迎接更多的挑战，实现更大的价值，并成为更好的自己。让我们一起努力，不断提升自己的改善力，追逐更美好的人生！

产品质量改善报告

（一）工业产品方面

目前，全县共有工业产品生产企业（小作坊）56家，涉及的产品主要为建筑模板、水泥、肥料、烧结砖、眼镜硫酸、棉絮制品、冶金、混凝土输水管、透水砖、家私、塑胶管等，其中属于工业产品许可证产品目录内的生产企业7家，现获证企业7家。

上半年，我县共完成8类11家企业16个批次产品的抽样工作，合格11个批次产品，不合格3个批次产品，2个批次产品正在检验中，合格率79%，同比上升23个百分点。

（二）食品安全方面

目前，我县共有食品生产企业（小作坊）59家，涉及的产品主要为白酒、大米、植物油、豆腐、面条、糕点、酱腌菜、米粉、酱油及醋、饮用水、肉制品雪菜等，其中获证企业10家，生产许可证11张。

上半年，共抽取县内46家企业及小作坊产品抽检样品76批次，其中合格72批次，其中包括两个委托检验样品，不合格4批次，合格率为95%。

（三）特种设备监察方面

截止6月25日，全县共有特种设备使用单位52家，特种设备总数205台，比20xx年增加17台，增长8.3%。未发生一起安全事故，无人员伤亡。

（四）计量工作

1．计量器具检定工作。

2．计量管理工作。

一是民生计量工作。开展集贸市场计量器具专项整治行动金银首饰计量专项整治。共免费检定集贸市场106台计量器具，并对6家金银首饰销售店进行了计量检查，在集贸市场现场查获5台（件）作弊计量器具，责令整改计量器具12台（件），责令整改2家。

二是能源计量工作。加大对纳入万家用能企业市、县人民政府确定的重点用能单位监管工作，并与重点用能企业签订《共同推进节能降耗能源计量工作职责书》，按照市局文件要求，制定玉屏县万家企业重点用能单位能源计量审查实施方案，将贵州科特林水泥有限公司确定为今年首批审查企业。

（五）标准化工作

全力推进农业标准化工作。按照《玉屏侗族自治县农业标准化示范区项目建设实施方案》的要求，一是积极申报玉屏油茶地理标志标志产品。二是配合省林科院加快制定《贵州省油茶生产与加工标准体系建设》。大力推进《箫笛》国家标准申报工作。从制定的原因目的、制定的优势、制定关键控制点、制定后的社会经济效益四个方面编制了《箫笛》国家标准的编制说明，并已提交申报申请书。

（六）执法打假

半年来共办理行政执法案件6个，其中一般程序案件2个，简易程序4个，涉及食品、计量器具组织机构代码方面。

（七）产品质量投诉

截止6月25日，共受理质量投诉1起，已责令整改完毕。

（一）抽查情景表

（二）存在的问题及原因分析

工业产品方面。主要不合格产品为混凝土模板胶合板、装配眼镜、预拌混凝土，不合格项分别为顺纹、柱镜轴位偏差、坍落度，经分析不合格原因：一是企业未对生产工艺进行严格把关，标准不熟，质量意识不强；二是从业人员职责心不强，素质不高；三是没有按照标准生产。食品安全方面。从抽样结果来看此次抽样不合格产品为白酒，白酒不合格原因为甜蜜素糖精钠超标，主要是由于小作坊生产者对食品添加剂的认识不够、对食品安全不够重视，没有严格执行标准，在生产加工过程中非法使用食品添加剂，白酒中非法使用甜蜜素、糖精钠，主要原因是为降低成本调节产品口感。特种设备监察方面。主要存在企业主体职责意识不强，许多企业主要负责人对监察机构检验机构的`意见仅是塘塞、被动消极地应付检查，没有作好特种设备至关重要的后续管理；未办理安装告知手续、未经检验使用或者超检验周期使用、未办理特种设备使用证、未建立特种设备技术档案资料、部分操作人员特种设备作业证或者未挂证上岗设备安全附件超检验周期使用或者未经检验使用等违法现象。计量方面。主要存在计量器具检定的自觉性不强，检定率还有待提高等问题，其原因主要是计量器具的使用者对计量法律法规的认识不够，计量意识不强；标准化方面。

农业标准化工作推动难度大，主要是企业对农业标准化工作的重要性紧迫性认识不足，缺乏明确的指导思想工作目标；农民的传统生产习惯惯性大；标准管理工作还有待进一步加强，标准备案标准登记工作开展力度小，主要是企业自觉性不高，标准化法律法规意识不强等原因；行政执法方面。主要是食品生产企业滥用添加剂，组织机构代码方面主要是超期未换证问题。

一是继续帮忙企业解决产品质量检验中的困难，加大宣贯《产品质量法》、《食品安全法》、《计量法》、《标准化法》《特种设备安全监察条例》等法律法规的力度，提高法制意识，加强从业人员培训，异常是小作坊从业人员的培训，提高从业素质，增强安全意识法律意识。

二是加大查处力度开展不合格企业的后处理工作，对抽查产品质量不合格的生产企业按照有关法律法规的相关规定予以行政处罚。针对抽查反映出的质量问题，结合本辖区实际，经过举办产品质量分析会、不合格厂长经理培训班或进行重点约谈等方式，严格管理，提高产品质量，努力把质量安全问题解决在萌芽状态。

三是以服务指导企业为主，帮忙企业消除隐患，坚持在服务中监管、在监管中规范、在规范中消除隐患；对拒不整改的企业报县政府县安委会或县食安委，提请县安委会或县食安委挂牌督办，坚决依法查处各类违法行为，加大力度打击各类违法行为。

品质改善计划

非典型肺炎在我国的突发与传播，震撼了全社会，生命安全与健康成为社会各界关注的共同话题。对人类而言，在避风雨，防虫兽，改善严寒酷暑下的生存上，建筑是保护人类生命安全与健康的一条极为重要的自卫防线。

建筑的发展和进步，也不断地加强着这种防卫能力。现代科技和材料在建筑中的大量使用，一方面提高了建筑的舒适、便利、美观和坚固；但另一方面各种化工建材、现代家俱和设备系统的增多，建筑密闭性的增强，造成了现代建筑中普遍存在的空调过渡、通风不良、空气污染，室内环境恶化。特别是室内空气的被污染对人类生命安全和健康又构成了潜在的威胁，引发出许多新的疾病。人类如何在建筑设计中解除这种威胁，不断为自己构筑起自卫的新防线，将成为建筑领域的一个持久性课题。

室内空气污染构成及其危害。

自二十世纪七十年代开始，德、英、美、日等国就开始对室内空气污染及其对人体健康的危害展开研究。各国先后在室内空气中检测出500多种有毒有害物质，其中有20多种被认定是致癌物质。

1987年世卫组织（who）在发表的调查报告中指出：在新建和改建住宅中居住的人中有30%的人患有“建筑病综合症”。这是因为室内空气污染造成的，为此欧美等国先后制定了室内空气的质量标准建议。

在建筑中，室内空气主要受到物理、化学、放射、生物四方面的污染。

1．物理污染。主要指空气中的粉尘、烟雾、油烟、悬浮微粒等。这种物理污染本身一般不会对人体产生严重的危害，但由于室内空气中co，co2，nox，so2以及细菌霉菌都可以吸附在悬浮微粒和粉尘上，当这种微粒和粉尘浓度高时，会引起严重的人体健康问题。

2．放射性污染。室内空气中的放射性氡气污染主要来自地下土壤和岩石。此外用工业废渣制造的建材如粉煤灰水泥，粉煤灰砖，磷石膏板等由于对放射性物质有不同程度的富集，对室内也造成放射性污染。普通建材中的花岗岩、页岩、砼、红砖、大理石等建材，都有一定程度的放射性污染。

通常情况下，人一生中受到的天然性照射量有一半来自氡气。高浓度的氡可直接导致肺癌、白血病和呼吸道病。被美国科学家称为“小能量炸弹”，国外流行病学调查资料显示：人类15%的肺癌患者发病与其摄入的氡及其子体的量有关。

3．化学污染。这是影响室内空气质量的主要因素、污染室内空气的主要化学物质有甲醛、苯、二甲苯、氨、co、co2、nox以及挥发性有机化合物（voc）等。

其中甲醛是一种原生有毒物质，能对人的眼、鼻、喉、皮肤产生明显的刺激。当空气中甲醛含量超过一定浓度时，引起人的流泪和不适；含量再高时，可引起恶心、呕吐、咳嗽、胸疼等，含量更高会引起肺炎，甚至死亡。

挥发性有机化合物（voc）是污染室内的重要有毒物质。voc浓度高时可引起人体麻醉窒息，神经炎，肺炎等。苯类物质能刺激呼吸道，破坏造血功能，长期接触会引起严重后果。

4．生物污染。室内空气中的生物污染主要包括细菌、霉菌、尘螨、病毒、花粉、生物体皮屑等。目前已知的能引起呼吸道感染的病毒，包括“非典”病毒在内有200多种，这些感染大部分是在室内通过空气传播的。加拿大的调查认为，室内空气质量问题中有21%是因生物污染引起的。从各国的调查资料看，生物污染主要有以下几种：

霉菌。能引起恶心、呕吐、哮喘、痢疾等呼吸道和肠道疾病、法国专家认为霉菌导致的哮喘比花粉和动物皮毛导致的皮肤过敏要严重的多。

尘螨。是空气中最常见的微生物之一，尘螨能引起过敏性疾病如皮炎、鼻炎等。地毯和室内空调的普遍使用为尘螨的滋长繁殖创造了条件。根据室内环境监测中心调查，不洁的空调吹送出的螨虫至少在万只以上。

军团病。是一种可以寄生在人工管道水中的细菌。在自来水中可存活一年，军团病表现为发热、肌疼、头疼、咳嗽、呼吸困难，病死率达15%-20%，我国调查的资料表明军团病占成人肺部感染的11%，占小儿肺部感染的5.45%。军团菌经空气的传播性很强。

生物体皮屑，近年来家庭喂养笼物曾多，笼物皮屑及其产生的毛发、唾液、尿液对空气的污染会给人体带来哮喘，过敏性皮炎等变态反应性疾病。

建筑中污染室内空气的主要因素。

建筑物内的空气品质是很多复杂的因素相互作用的结果，至今对这个领域的研究还很不够，对各种因素作用的认识也很有限，就目前研究情况看，污染建筑物室内空气的主要因素有以下几项：

1．建筑场地。

一般情况下室内空气中的放射性氡气主要来自场地的土壤和岩石，各地土壤氡浓度是不一样的在地质断裂带，从土壤和岩石中析出的氡气浓度往往比较大。

2．建筑材料、家俱、设备系统。

对室内空气形成化学污染的有毒物质，大部分是从建筑材料、家俱和设备系统中释放出来的。在目前常用的涂料、人造板材，壁纸、油漆、石棉板、石材、矿棉等建筑材料以及施工中使用的稀释剂中含有大量的醛类、酯类、醚类以及苯等芳香烃化学成份，在施工和长期使用中可释放出气味，微粒以及甲醛、苯、氨及挥发性有机化合物voc，构成室内空气的主要污染物质。voc往往是多种挥发性有机化合物的总和。

如果有足够的湿度和温度，又能为细菌、霉菌的生长提供养料，便会形成新的挥发性微生有机化合物mvoc，对人体健康产生严重危害。

3．通风系统。

供热空调和通风系统中的设备和管道的保温隔音材料，如纤维材料等会象建筑材料一样，释放有毒物质。并且其上容易聚积灰尘，滋生细菌、霉菌、污染室内空气。特别是不良的通风系统往往加剧了细菌和霉菌在室内空气中的传播。

4．建筑围护结构。

这是室外空气渗入室内的主要通道，影响着室内温度、湿度的控制。对室内空气的灰尘、烟雾、悬浮微粒的浓度都有影响。

5．人和宠物，是室内微生有机物和空气中的过敏源的主要发生源，人的活动和数量也会污染空气。

6．建筑维护。

标准再高的建筑物，不进行清洁和维护必然会积累粉尘、微粒、气味，并使化学有毒物浓度提高，但清洁用具、用品选择不当也会在维护中构成对空气的污染。

室内空气污染对人体健康的危害可以是短期的，也可以是长期的。其危害程度可以从轻微的不适到造成死亡。

室内空气污染后主要引发的病症有三种：

1．建筑病综合症。主要症状是疲劳、喉咙痛、昏睡、眼晴痛、呼吸道疼痛等。这种综合症短期较多，一般离开建筑物一段时间会自动消失。

2．大楼并发症。这是由建筑物内的特别污染源或污染物引起，并可治疗诊断的疾病，如军团病、癌症及这次在室内通过空气等介物传播的非典型肺炎。

3．多种化学物质过敏症。对这种病症的发病机理及治疗手段，目前都认识的很不够，从调查资料看，这种疾病主要是因为人体吸入voc或暴露在voc中引起的，这种疾病可能影响人体多种器官，并能反复出现或消失。

改善室内空气质量的技术措施。

在建筑设计和使用中，改善室内空气质量可以通过控制污染源、完善通风、严格维护、控制人和宠物活动四个方面采取措施。

1、污染源控制。

场地、建材、家俱、设备系统内部都可能产生污染物影响室内空气质量。如果控制这些污染源，就有可能减少污染物的数量和浓度，室内形成相对清洁的空气和健康的环境。建筑物污染源的控制，会受到投资、工程进度、技术水平等多方面因素的限制。其可行的控制次序如下：

·场地氡浓度调查，根据场地放射性资料确定工程防氡设计。

·确定优先控制的建筑材料种类（一般为在建筑中将被广泛使用并且有挥发性的材料）·检查优先控制材料和产品的安全数据，如化学物质成份、物理化学特性、健康危险数据、危险成份等。

·按voc释放量评价材料、产品、家俱。

·评价排放量测试数据。

·确定材料、产品、家俱的气味特性。

根据上述资料确定被检查材料、产品、家俱是否可以采用，或仅在特定的场合下可以采用。有些材料也可以仅在施工过程中临时采用，对于不能采用的材料、产品可以采取“谨慎回避”的办法。

对于挥发性微生有机化合物可以通过下列技术设计进行控制：

·将有助于微生物生长的材料如管道保温隔音材料等进行密封。

·对施工中受潮的易滋生微生物的材料进行清除更换。

·建筑物使用前用空气真空除尘设备清除管道井和饰面材料的灰尘和垃圾。

2、完善通风。

对于受到污染的室内空气可以采用杀灭、吸附、稀释三种不同的方法进行处理，杀灭的方法代价很高而且难于用一种药物清除室内上百种的有毒有害物质和细菌；吸附是将有害物质吸附到某种物质上，此方法需经常更换吸附材料，并且只能降低一点污染物浓度；稀释是用室外新鲜空气送入室内稀释室内有害物质，并将室内污染物排到室外。相对而言，稀释是最经济有效的方法。在抗“非典”中，十分强调开窗通风，实质上是用稀释办法，改善室内空气质量。

因此完善通风设计和调节是一项非常重要的技术措施，加强自然通风的通畅性，合理设计门窗位置和大小，可以利用室外新鲜空气稀释室内被污染的空气，这是一种最经济有效的方法。对于必须采用机械通风的建筑物，在设计中应注意采用以下措施：

·新风进口应远离停车场、冷却塔、排风口等地方，尽量将新风进口设在空气清新处。·设置屏障防止新风进口受到鸟污染。

·密封设备和管道中的保温隔音材料。

·安装气流监测系统，调节风量，保障室内良好空气品质所需要的新风量和循环风量。·对有特殊污染源的房间，安装专用的局部排风系统。

·设计中充分考滤通风系统的可维护性和可清洁性。

·设计合理的新风量。

3、人和宠物活动控制。

由于人和宠物不仅散发热量也会产生微生物和过敏源，当人的活动和设备散热超过设计容量时，就会出现室内空气质量问题，设计中可考虑采取如下措施：

·使通风系统容量可进行调剂控制。

·建筑物内人员聚集空间，安装co2和voc传感器监测室内空气质量，一旦接近或达到不许可标准时调整通风的新风量。

·限制抽烟，在可能产生油烟的空间里设置专用排油烟通风管井。

4、建筑维护。

建筑物使用过程中，必须对建筑材料、家俱、设备系统定期进行维护和清洁检查，防止室内灰尘，及各种化学微粒的积累，防止细菌滋生。设计中可考虑采取的建筑维护措施如下：·选择容易维护的建筑材料和系统。

·选择低排放率对环境亲和的清洁剂。

·予留出对设备系统进行维护清洁时的必要空间。

改善室内空气品质问题，是现代建筑设计中的重要课题之一。这个领域的许多问题至今尚未认识，还有大量的研究工作要做，其中的许多工作需要多个专业的共同配合努力，期望建筑界能有更多的专家关注和参与。

tps改善心得体会

TPS(ToyotaProductionSystem)是世界知名的汽车制造商丰田公司所使用的生产制度，旨在提高生产效率并减少浪费。在实施TPS过程中，我深刻体会到了其改善生产过程的积极作用和原则的重要性。

首先，我理解到TPS的核心目标是通过消除浪费来提高生产效率。在过去的生产过程中，我发现许多流程是冗余的或者没有价值的。例如，某些零部件的制造过程需要多次重复操作，这样不仅增加了时间成本，同时也增加了错误发生的风险。然而，TPS的原则要求我们通过分析每一个步骤，明确其价值并消除冗余步骤。我将这个原则应用于自己的工作中，仔细评估每一个流程并寻找提高效率的方法。结果，我成功地减少了生产所需的时间，提高了整个团队的生产力。

其次，TPS的另一个重要原则是追求质量。在过去，我经常看到一些产品在生产过程中出现质量问题，导致需要返工或者废品产生。而TPS的追求质量的原则教导我，质量不仅仅是在最后一步测试产品时关注的，而是在生产的每一个环节中都要严格控制。于是，我开始在每一个步骤中仔细检查产品，确保每一个零件的质量达到标准。这样，我们团队不仅减少了延误和返工的情况，同时也提高了客户满意度，取得了更多的订单。

与此同时，TPS也强调了员工间的合作与沟通。在以往的工作中，我注意到由于缺乏沟通和协作，导致团队成员之间经常出现工作上的误解和不和谐的情况。为了改善这一状况，我开始与团队成员一起开会，讨论问题并找出解决方案。我也鼓励团队成员分享他们的观点和建议，以便更好地优化工作流程。这样，我们团队的合作关系得到了改善，互相之间的理解和支持更加紧密，也提升了整个团队的生产力。

进一步，在TPS的实施过程中，我感受到持续改进的重要性。在过去，一旦完成一个生产任务，我会立即忘记它，转而投入到下一个任务中。然而，TPS的理念教育我，我们应该始终反思自己的工作并不断寻求改进的机会。因此，我开始定期评估自己的工作表现，并与其他团队成员沟通，共同探讨如何更好地改善我们的生产过程。这种不断改进的态度使我们的团队实现了持续进步，并成为公司内部的佼佼者。

综上所述，我的TPS改善心得体会可以总结为消除浪费、追求质量、加强合作和沟通以及持续改进。这些原则是TPS的核心，同时也是我们每个人在工作中应该秉持的原则。我相信只有在我们实践这些原则的过程中，我们才能够不断提高工作效率，提高产品质量，并建立一个更加高效和和谐的工作环境。

品质改善计划

将每三个月划为一个周期，计划在一年内达成阶段性目标，即有效改善基地现场管理中的不足和缺陷，进一步将公司制度和管理模式标准化、统一化，使服务品质得到更好的提升，对外展示优质管理队伍形象。第一周期：

一、客户服务方面工作计划（物业服务中心前台）。

1.针对目前客服人员的现状制定培训计划（如：服务意示、电话礼仪、公司制度、财务制度、法律法规、物业服务知识等）。

2.专业知识不够全面，对公司的制度不够熟悉，对项目情况不熟悉，很少去现场实地查看(楼道、业主沟通)。

3.完善资料管理和仓库管理，业主信息建档情况不够详细（纸质档案和电子档案）。

4.客服部安排专人对资料管理、办公室管理、仓库管理按照公司的管理标准重新梳理。

5.针对目前客服部的问题，要求各部门将问题先报于前台，做好记录，由前台派单，然后跟进回访等。

二、秩序维护管理方面提升计划。

1.秩序维护工作的现状和缺陷。

1)秩序维护员队伍建设规范，队员的综合素质统一；门岗敬礼和语言使用规范、标准和处理事情灵活；各项管理措施和规定的执行力度有待加强；外观形象气质提升，形体动作要求标准。2)队员的积极主动性不强。

3)文明礼貌用语，标准操作要规范。要做详细的培训计划，使亲情服务在每一个细节中体现出来。

1)招聘合格人员，增加秩序维护人员力量，将队员的情况在派出所备案。同时加强考核力度，实施末位淘汰制，淘汰不合格的人员。教育员工增强爱岗敬业的精神，树立危机防范意识，实现人防、物防、技防三级联动的有机结合，切实可靠地做好小区公共安全秩序防范工作。目前工作改变秩序维护队伍的外观形象，增加对业主的亲和力和温馨感，对不良分子增加震慑力。

2)坚持定期队列训练，强化秩序维护队员的形体训练，提高他们的纪律执行意识，通过持之以恒地训练，下大力气纠正不规范的行为，使秩序维护队员的外观形象和气质逐步得到改变和提高。3)实行带队交接班制度。

4)加强大门岗敬礼行为的教育和培训，努力提高大门岗的文明执勤行为，掌握流程中各个环节的标准要领，使客户感觉有一种尊贵感。

5)加强门岗控制，严格执行外来人员进出小区登记制度，和车辆收费制度。加强管理力量，高峰时段加派人员服务，同时上下班高峰期秩序维护队队长或者经理到必须到大门岗现场指导工作，在现场随时掌控大门岗的动态。

6)严格控制施工人员凭出入证在每天按时出入园区，并按规定的时段进行装修施工；及时纠正装修现场和园区现场巡检发现的违规现象与异常行为，与监控中心积极联动在周界报警后、消防报警两分钟内到现场查看情况。小事及时处理，大事立即上报。

7)每天专职领导查岗频次1-2次，确保全体不间断巡视，发现异常情况立即得到纠正。8)上岗前对着装规范。

9)加强提高执行力的教育，对执行不力的现象坚决纳入绩效考核的范畴。使员工在工作中有热情和紧张感。

10)定期开展员工交流会，倾听员工心声，解决员工在工作中提出的问题和生活中遇到的困难。

3.达到效果：

1)明显改变秩序维护员的外观形象，达到精神抖擞、敬礼标准，灵活掌握。

2)减少安全防范的漏洞，为小区业主提供良好的生活环境。将亲情服务在每个岗位每个员工身上推广。

3)通过培训和教育，各项管理措施和规定的执行力度能够得到有效加强。

4.评判方法。

检查现场来访登记、临时车辆停放记录和突发事件处理记录。

三、消防管理方面的提升计划。

1.规范消防管理工作现状。

1)设施设备防火卷窗门能否正常开、关,消防主机能否正常运行。2)消防应急预案的制定及演练。

3)防火门能否正常开、关，消火栓、门框能否正常开、关。2.提升品质的措施。

1)消防设施设备全面检查。2)地址编码点位确认。

3)相关设施设备的正常操作（联系厂家进行培训）。4)消防警铃报警后的处理方式、流程。5)各类消防器材的正确使用。

6)监控室管理要求及进入监控室的管理规定。

1)以“预防为主，防消结合”将各类消防隐患消灭在萌芽状态。2)给业主一个安宁舒适的生活环境提供安全保障，减少业主的生命和财产的损失。

4.评判方法。

通过定期和不定期检查相关设施设备来判定相关工作。

第二周期：

一、物业基础服务方面提升品质的计划（片区管理员）。

1.基础服务现状和缺陷。

1)统计各楼栋单元入住户，出租户情况，封阳台情况，封不锈钢防盗网情况、宠物饲养情况及类型。

2)业主对物业服务工作缺乏正确的理解和支持，个别业主有不文明的行为，影响小区整体品质的提高和其他业主的正常生活，各业主交费及催费（物业服务费）情况。

3)客服服务的专业化水平不高；办理装修接待时对装修材料不能堆放在公共区域的管理规定强调力度不够；档案管理工作有缺陷。4)客服人员对楼层的巡视力度不够，与业主的沟通不够造成小区的公共楼道内摆放大量的杂物，占用公共通道的现象很严重。5)标识系统存在脱落和缺少现象,需重新统计。

6)各大堂内部的通知栏缺失严重，通知或海报粘贴不规范，甚至有业主私自粘贴广告的现象。7)对违章装修统计。8)商铺店外经营管理。

2.提升品质的措施。

1)落实客服人员的服务培训知识，加强管理员对各类事件的处理程序，（如：装修申批程序、突发事件处理程序、法律法规、应知应会、沟通技巧等）培训后现场考试并结合日常绩效考核，不合格者给予学习机会，再次考试不合格则调离现行岗位，另作安排。2)加强与业主面对面的沟通和交流深度，个别不文明行为的业主采取个别交流、做其亲属的工作；办理装修手续时加大对装修材料、装修垃圾不能堆放在公共区域的宣传沟通的力度，以取得业主的理解与支持。每人每天不少于二户,并做好记录。3)完善档案资料的管理，整理全面的资料。

检查资料，现场巡视，逐户沟通。

1.保洁管理工作现状缺陷1)保洁工作死角，及时清理。

2)保洁人员力量不足，专业化水平不扎实。工作质量标准不统一。（公司环境部协助）。

3)室外建筑小品上光泽，有积灰。垃圾箱，扶手积灰。4)绿化带内垃圾定期清理。

2.提升品质的措施。

1)每周定期组织所有保洁员对公共部位集中清理，安排保洁工作不留死角，改进工作质量的考核方法，建立员工劳动档案，为摸索量化管理和考核准备基础。

2)制定每月培训计划,加强培训力度，便于掌握和保持高质量的水平，提高专业化能力。

3)主管每天实行班前班后会议,对当天工作中存在的问题及时提醒,做好工作部署,并做好相应的会议记录。4)保洁主管要做好每天的巡查记录,并存档备案。

5)制定保洁区域工作流程，工作标准、工作程序、清洁计划6)及时在拖地后或地面潮湿的情况下摆放“小心地滑”标识；厕所洗手台面摆放干毛巾，及时擦除水渍。

3.达到效果。

现场检查，现场测试，查看记录。

三、绿化管理方面提升品质的方案。

1.绿化管理1)规范绿化管理。

2)制定养护计划，无月、周、日工作计划。3)建立植物台账。

4)乔木挂牌（名、科目、习性、养护注意事项）2.措施。

1)制定月、周、日工作计划。2)冬天植物要做好防寒处理。3)夏天施水。

现场检查，现场测试，查看记录。第三周期：

1.装修管理工作现状和缺陷。

1)装修材料、装修垃圾随意堆放路面的情况较多。

2)外立面封阳台、封防盗网装修现象比较严重，对其数量统计。3)规范空调外机安装管理。4)规范外立面安装凉衣架管理。

1)装修前管理员将小区装修的禁止、限制要求和注意事项事先书面和口头明确告知业主，特别强调搬运装修材料必须避开电梯上下的高峰时段，同时必须卸入户内。自行清运建筑垃圾必须装袋在规定的时间外运到指定地点等装修管理注意事项。

2)散装的黄沙、石料进入小区时，门岗必须明确告知不能堆放在路面，秩序维护部主管立即增派巡逻岗随车前往现场督促，杜绝任意占用公共区域的行为。

3)合理配置装修现场巡管人员力量，即日起增加装修现场巡视频次，开展装修专业知识培训，及时劝阻违规行为，必要时报告行政主管部门处理。

4)对个别装修违章现象，逐个沟通做工作，促其整改。

5)对已经存在的违章现象，先上门沟通，发整改通知书、预期不改者报相关政府部门协商处理。

3.达到效果。

检查资料，现场巡视，逐户沟通。

第四周期。

一、设备设施管理方面提升计划。

1.设施设备养护及运行的现状和缺陷。

1)由于公共设施设备运行**年，开发公司在移交过程中并没有正式的移交，而公共设施设备处于实际接管状态，大部分设施设备过了保质期，没有得到很好的维护保养，部分硬件无法正常运行。2)保障维修及时性。

3)明确工程维修人员的分工。

4)规范工程负责人管理，使很多工作在安排衔接过程中出现脱节。5)各项目按工程手册操作。

6)园区内公共用电部位需全部梳理，减少公共用电损失。7)制定各个环节的养护计划。

8)水泵房设备、管道、阀门养护跟进（设备表面较脏，油漆脱落情况严重，标识不足）。

9)监控和楼宇对讲系统常见故障的处理能力不足。10)处理业主报修的速度快捷。11)规范装修监管现场的控制力度。12)没有建立完整的小区设备台账。13)挡鼠板制作。14)机房设备运行牌。

二、提升品质的措施。

1、尽快与开发公司联系解决业主家渗水的问题及外墙渗水问题。

2、对设备运行管理人员进行全面、系统的应知应会知识培训，每周一次两小时，一月考试一次。强化落实日常养护计划，严格按标准进行保养，并做好记录。要求每个工程人员必须对小区熟透，哪里有问题能及时直到处理。

3、落实检查制度和区域管理责任分工，提高设备设施养护的水平，提高检查和排除故障的技能，提高对小区设备设施的全面熟悉和掌握能力，杜绝违章用电和消除不安全的操作隐患。

4、开展小区设备设施现状大检查，对检查结果落实有效的措施，如清洁设备、油漆表面、紧固螺栓、调节间距，校调水平、加油润滑、增添加固标识、设备房和表箱及时关门上锁、公共桌凳和护栏的加固刷漆等措施。

5、落实专人加强对小区装修现场的监管力度，防止发生违章装修的行为。特别是对装修图纸和现场的管理跟进。

6、要求电梯维保单位对业主经常提出的问题及时整改，并做分析报告，及时与业主沟通解释。

7、加强教育，快捷处理业主报修事项，业主报修后必须在15分钟内赶到现场处理，不得有拖拉现象。严格按照公司的体系文件精神运作。

8、建立完整的小区设备台帐。

三、达到效果：

1、通过专业培训和系统熟悉小区的设备设施，使工程维修人员能够掌握应知应会的知识和小区的整体情况，今后新员工入职后必须通过此类专业培训，培训工作保持常态实施。

2、提高小区设备设施的完好率，及时消除安全隐患。

3、提高电梯运行的安全系数。

4、明确工程维修人员的养护和检查设备设施的区域责任，提高其主观能动性，为业主提供优质服务。

四、评判方法。

查看记录和表单，现场检查、评估。

改善书心得体会

读书已经成为了许多人的日常生活中的一部分，不仅可以增加知识，拓宽视野，更可以帮助我们塑造性格，提高人际交往能力。但是有的人却遇到了一个问题——读了很多书，却并不觉得自己有多少收获。那么，如何才能真正地从读书中获得收益，让其成为我们生活中不可或缺的一部分呢？本文将介绍一些改善书心得体会的方法。

第二段：学前预习。

在阅读书籍之前，进行学前预习。这样可以让我们更好地了解书的内容，提前构建框架，有针对性地进行阅读。学前预习可以包括查看书名、序言、目录等，使我们了解书籍的基本情况。对于故事性的书籍，面对每一章的标题时，大致了解章节背景与情节走向，可以更好的开展阅读工作。在学习过程中，在书中或笔记中标注关键词，并辅以个人感悟，加深理解记忆。

第三段：独立思考。

在深入阅读过程中，我们也要独立思考。通过日常阅读，我们应该有所感悟，了解一些真理或者方法论，或是产生一些新的想法。此时，要加以思考和分析，结合自身经历，从而形成自己的见解和认知。在这种过程中，不要轻易相信书中说的所有东西，有些事情需要我们自己取舍思考。只有读懂书中的内容，才能更好地运用于我们自己的生活和工作中去。

第四段：交流分享。

不要将自己读到的知识和想法埋在内心，应该积极地与他人分享。通过分享的过程，可以让我们的想法得到他人的认可和否定，便于我们进行改进。通过与他人的交流，可以得到他人的意见和建议，进一步增加我们的阅读体会。在和他人进行交流的过程中，还可以学习到他人的观点和经验，并将其加入自己的思考中。

第五段：总结反思。

在阅读完一本书籍之后，不难发现很多内容都会在我们的脑海里留下痕迹。那么，接下来的关键是如何将所学到的内容付诸实践。同时，需要时常进行总结反思，把自己曾经学习到的知识整理成笔记或者读书感悟，当作自己的学习资料以备将来参考。每读完一本书，我们不仅应该回顾所学到的新知识、了解的新思路、认识到的误区，更重要的是，通过文献综述式的写作方式，将自己所学到的知识做到井然有序，以便于今后的学习和实践。

结尾：

读书不仅可以扩宽自己的眼界，更重要的是可以增强自己的思考能力、提高解决问题的能力。所以，我们不能浅尝辄止。只有通过每一本书的阅读、思考、交流、整理这一系列的过程，才能够真正成为一个有才干的人。希望以上几种方法能够帮助读者改善书心得体验，实践中通过多种方法，让阅读行程实现更好的效果，进而提高我们的自身素养和能力。

品质改善报告

为确保主体结构验收顺利通过，对主体砼结构存在的质量缺陷进行整改，达到建筑工程砼施工质量验收规范的要求。

略

1、砼表面错台：砼表面错台处用剁斧剁平，将凸出部分找平、顺齐，剁出的砼表面要求方正、整齐，剁迹一致，如剁斧石一般，经过剁斧修整后的砼表面不准再抹灰。对于已抹灰修补的必须剔除。

2、墙柱根部烂根：将烂根处松散的砼和软弱颗粒凿去，洗刷干净，用比原砼高一强度等级的细石砼填补，并捣实。

3、砼表面缺角掉棱、棱角不直、翘曲不平，飞边凸肋等较小缺棱掉角，可将该处松散颗粒凿除，用钢丝刷刷干净，清水冲洗并充分湿润后，用1：1的.水泥砂浆抹补齐整并认真养护对较大的缺棱掉角，可将不实的混凝土和凸出的颗粒凿除，用水冲刷干净湿透，然后支模，用比原砼高一强度等级的细砼填灌捣实，并认真养护。棱角不直，翘曲不平，飞边凸肋。根据构件几何尺寸弹出轮廓线用剁斧细剁除多余部分。

4、砼表面麻面，墙柱、梁砼接茬处出现的水泥浆流坠。砼表面麻面的：应在麻面部分浇水充分湿润后，用原砼配合比（去石子）的半干硬性砂浆，将麻坑、孔洞砸实抹平压光，使颜色一致，修补完后用麻布或塑料薄膜进行保湿养护。墙柱、梁砼接茬处出现的'水泥浆流坠：用刨刀将流坠物铲去，坚硬物用剁斧剁去，用水湿润后再用水砂纸轻磨到和原来部位的砼颜色一致。

5、砼表面的蜂窝、夹渣。砼表面的蜂窝处理方法，将蜂窝周围的松散混凝土和软弱浆膜凿除，用水冲洗干净，支设模板，洒水冲分湿润后，用1：1半干硬性细砂浆砸实抹平，并加强养护。砼缝隙夹渣：缝隙夹渣层不深时，可将松散砼凿去，洗刷干净后，用半干硬1：2水泥砂浆砸实抹平压光，并认真养护。缝隙夹层较深大于钢筋保护层时，应清除松散部分和内部杂物，用水冲洗干净后支模，强力灌比原砼高一强度等级的半硬性细砼。

6、砼表面出现的露筋对表面露筋刷洗干净后，用水充分湿润后，再用半干硬性1：2水泥砂浆砸实抹压平整，并认真养护。如露筋较深，应将薄弱混凝土和突出的颗粒凿去，洗刷干净后用比原来高一强度等级的细石砼填塞压实，并认真养护。

7、楼板面出现的脚窝。较浅的脚窝：将脚窝处表面凿毛，用水润湿，清理干净，用干硬性的与原砼强度（去石子）等级相同的砂浆砸实抹平，并认真养护。较深的脚窝：将脚窝表面凿毛，边缘多余部分剔除，清理干净用水润湿，用比原砼强度高一级半干硬性细石砼砸实抹平，并认真养护。

8、楼板裂缝处理：

（1）对所有的拆除模板的楼层进行全面检查，出现裂纹及时处理。

（2）将出现有裂纹的板面、底用钢丝刷清理干净。

（3）将环氧树脂胶从砼表面灌入或用铁抹子抹入裂缝内，将板底裂纹封严，避免裂纹暴露的时间过长，造成板内钢筋锈蚀。

1、砼表面蜂窝、麻面、漏筋质量缺陷整改前，应做好隐蔽纪录。

2、需修补的砼必须做好基层处理，掌握干硬性砂浆及细石砼初终凝时间，认真进行有效养护。

3、砼用水泥砂浆修补后要求颜色与周围基本一致，模板印通顺，表面观察基本看不出修补为止，且无空鼓、起粉等现象。