礼仪形象培训心得(通用20篇)

礼仪形象培训心得(通用20篇)

ID:5928772

时间:2023-11-03 15:28:31

上传者:影墨 礼仪形象培训心得(通用20篇)

通过写培训心得,我们能够更好地记录下自己的成长和进步,同时也能够发现自己的不足和提升空间。想要写一篇出色的培训心得吗?不妨看看以下小编为大家推荐的一些范文,或许会对你有所帮助。

形象会务迎送礼仪培训学习心得体会

这是一次印象深刻的学习和培训。有人说:“培训是一种福利”。的确,学习是紧张而忙碌的,但又是充实而快乐的,我就享受了“学习”这种福利。这是我第一次参加此类培训,通过四天的礼仪专题讲座,让我既有观念上的洗礼,也有理论上的提高,既有知识上的积淀,也有教学技艺的增长。特别是了听杨茳老师的讲课之后,我对教师这一神圣的职业又有了进一步的了解和认识,我深深地体会到,作为一名教师,尤其是德育教师不仅仅是传道、授业、解惑,还需要具备更多的素质,这当中就包含着对学生的道德品质教育。我们是千年文明古国,正从农耕文明走向工业文明,从保守走向开放,从愚昧走向文明。

百年大计,教育为本;教育大计,教师为本。有人说“教养体现于细节,细节展示素质,细节决定成败。”教师是人类灵魂的工程师,承担着教书育人,为人师表的光荣职责。我们的国家素有文明古国、“礼仪之邦”的美称。所以这次培训的宗旨是:增强对中华民族的归属感-----我是继承者;增强对中华文化的认同感------我是传播者;增强对伟大祖国的自豪感-----我是捍卫者。教师是人类灵魂的工程师,教师作为传道授业解惑的育人使者,承载着推动全社会文明进步的重要责任,承担着教书育人、为人师表的光荣职责。教师是学校工作的`主体,不仅是科学文化知识的传播者,而且是学生思想道德的教育者。老师在传播知识的同时,以自己的言行举止、礼仪礼貌对学生进行着潜移默化的影响,从而对学生的言行举止发生作用。因此,老师要十分注意自己给学生留下的印象,要使自己从各方面成为一个优秀的、学生能够仿效的榜样。作为塑造人类灵魂工程师的一名教师,要注意自己在各种场合的行为举止,做到大方、得体、自然、不虚假。因此作为教师首先要注重形象礼仪,做到仪表衣着文明。教师的衣着整洁、典雅、美观,则具有导向和潜移默化的久远影响。如果衣着不修边幅,衣冠不整,蓬头垢面,一言一行、一举一动都可能成为学生模仿的对象,所以在注重外在的衣着打扮之外,更要注重内在德行的修炼,做到自然适度,外在仪表与内在素质相一致。教师的着装应符合身份——简洁、端庄。当今的社会在服装上的变化日新月异,人们从服装上表现自己的个性,展现个人的独特,以不与众人一致为时尚,以奇装异服为前卫,以独出心裁为特色,以众人瞩目为光荣??这些社会的变化和发展,影响着我们教师的视觉,激荡着我们教师的随潮热望。

但教师从事教书育人的职业特点,就决定了教师的着装可以时尚,可以新潮,但不能独出心裁,不能奇装异服,应在简洁之中体现端庄,不能以前卫体现个性,不要过分张扬。因此教师的着装从一个侧面上体现出教师是否能够做到自律、自尊,更重要的是教师时刻要注意为人师表。总之,从事了教师职业,就意味着我们的整个人生航程将面临着一种人格上的挑战。我们必须鼓足勇气,义无返顾的朝着人格发展的新高度不断攀登,以良好的师德形象为学生树立一个表率,为创建和谐社会贡献一份力量。

教师礼仪的修养如何,不仅直接影响其教学效果,而且会直接影响到整个社会中传播人类文明的效果。“教师礼仪”指教师在教书育人的岗位上如何表现教师应有的气质与风度。“教师仪表”是教师整体风范之一,他们的音容笑貌、举止文明、作风正派、知识渊博、风度儒雅,衣着发式无形中都成为学生和社会学习的楷模。教师要注重教学礼仪。

教师的大部分时间是与学生在课堂上共同度过的,因此在教育教学中要注意尊重学生,与学生互动时要使用文明语言。俗话说“良言一句三冬暧,恶语伤人六月寒”,我们使用文明语言,不仅有助于思维、情绪的完善表达,还能使学生产生美感、亲切感,从而增加师生之间的感情。在听了邹翝燕老师的“听、读、写、说”这堂讲座后,我更加清楚的认识到一名优秀的教师不仅通过在课堂上讲课实施教育,而且在日常生活中还会规范自己的言行,以良好的道德风范,对学生实施教育,通过自己的存在,自己的人格,对学生发挥影响。明白了教与学的目的是:沟通力、应用力、阅读力、理解力。对于老师来说身教重于言教,榜样的力量是无穷的。会听和用心听是完全不一样的。培养自己的口才,培养自己的沟通能力从听、读、写、说四个方面体现信、里、敬、义。

伟大的教育家孔子曾说过:“其身正不令而行,其身不正,虽令不从。”“身正”是教书育人的先决条件,教师要求学生做到的自己必须身体力行,要求学生相信的,自己必须坚信不移;不允许学生做的,自己坚决不做;在学生面前做到的,在学生不在时也必须做到。因此教师要通过自己的不断学习,努力提高自己的道德修养,以身作则,言传身教。严厉并不是苛刻,老师也是有七情六欲的,但不能把学生当作发泄的对象,这不是教育学生。我觉得传统中的师德师风与新时期的师德师风都应该是一样的,但现在存在的区别在于:师生关系的变化。以前的学生对教师要绝对服从,但现在则要求教师对学生也应尊重,这是个进步。因此,新时代的教师在关爱和严格要求学生上要提出新的标准。一名优秀的教师,除了必须以满腔的热情对待事业,对待学生以外,还必须自觉地,高标准地去塑造自身的人格,从而才能培养出学生健康的人格。通过邹教授的讲解,我更深一步地感受到教师的高尚人格不仅应当反映在内在的精神境界上,而且应当体现在外在的言谈举止上。教师文明的言谈举止对学生思想品质的形成起着修正作用。教师是教人怎样做人的人,首先自己就必须知道怎样做人。教师以身作则,才能起到人格感召的作用,培养出言行一致的人。对照着审视自己在为人师的这一年中,真不敢说自己是个有礼貌的老师。因为试图控制班级所有学生的声音,我曾大声呵斥过;因为忙于照顾区角的学生,我没有正视和我打招呼的学生的双眼;也因为报有“要树立老师的威信,要对学生严肃些的想法”,我忽视了对学生们的微笑。非常庆幸的是,邹教授的一番话,点醒了我:不要忘了对待学生也要注意礼貌。老师和学生之间的礼貌平等交往,这是让学生学习礼仪的最佳途径,也是尊重学生、让学生喜欢老师的重要前提。听完讲座,我在心中暗暗下定决心,从今天开始,我要对学生保持微笑,要做学生们心中最可爱的老师、最有礼貌的老师也是他们最喜欢的老师。

教师形象礼仪培训心得

昨天,我参加了学校举行的教师形象礼仪的培训,使我对教师形象礼仪有了新的认识。我了解到了教师在工作、待人接物、为人处事等方面的规范化的做法。

教师礼仪指教师在教书育人的岗位上如何表现教师应有的气质与风度。教师是人类灵魂的工程师,承担着教书育人、为人师表的光荣职责。教师仪表是教师整体风范之一,他们的音容笑貌、举止文明、作风正派、知识渊博、风度儒雅,衣着发式无形中都成为学生和社会学习的楷模。在个人形象越来越重要的今天,教师应具备怎样的基本礼仪和素养?教师形象在教育中又具有怎样的意义?如何以高素质的内在素养(修养、素质)和外在素养(仪表、仪容)影响、教育学生?经过这一段时间的学习,我有了深刻的认识。教师礼仪将是教师在工作、待人接物、为人处事等方面的规范化的做法。

教师作为传道授业解惑的育人使者,承载着推动全社会文明进步的重要责任,承担着教书育人、为人师表的光荣职责,教师的仪容、表情、举止、服饰、谈吐、待人接物等都成为学生和社会的楷模。语言是教师用来传授知识和与学生交流沟通的工具,是教师对学生“言传身教”的一种手段。唐教授的讲座让我意识到,作为一名教师,应当用一颗平等的心,去平等地对待每一个孩子,放下教师的架子,对学生真诚相待,去做学生的朋友,去尊重学生、关心、爱护学生。欣赏孩子身上的闪光点,从而推动孩子的发展。苏霍姆林斯基说:“人类有许多方面的品格是人生的顶峰,这就是一个人的自尊心。”要想赢得学生的喜爱和尊敬,首先要尊重和信任学生,并且要让学生从心底里接受你的这份情感,只在口头上说说肯定是不行的,更重要的是在行动上要做到润物细无声。俗话说:精诚所致,金石为开。只要我们付出真爱,就一定会获得丰厚的回报。如果我们动不动就对他们讽刺、挖苦,使他们丧失上进心,破罐子破碎,这样反而起了相反的作用。我们应该采取表扬这个张扬个性,功效力大的尚方宝剑。这样既保护了学生的自尊心,又使学生看到了前途和希望。

总之,教师要通过文明的礼仪表现出应有的风度,反映出对他人应有的尊重,从而不但给学生以良好影响,同时也促进全社会团结互助,平等友爱,共同前进的新型人际关系的形成。

礼仪培训塑造形象心得体会

作为一个现代人,如何维护自己的形象已经成为了一个不可忽视的问题。而礼仪培训则是这个问题的一个非常重要的解决途径。在我的工作和生活中,我曾经参加过一些礼仪培训课程,从中受益匪浅。在本文中,我将分享我在礼仪培训中所获得的一些心得和体会。

第二段:生活中的礼仪培训。

生活中的礼仪培训从不同角度塑造了我的形象。首先是在社交方面。例如:在与人沟通时不要打断别人的话,要给别人足够的注意力和耐心;在用餐时,要懂得如何使用餐具,并注意自己的仪态。这些细节小动作可能不容易察觉,但却是影响他人对自己形象评价的重要因素。此外,礼仪培训强调了形象穿着,我们应该在选择衣物上懂得如何搭配,例如色调的搭配和身材的特点。我们的穿着不但要符合场合,而且也能突显自己的特点。

第三段:工作中的礼仪培训。

在工作中,尤其是在商务方面,礼仪培训显得更为重要。例如:要学会如何进行自我介绍,如何与客户谈判,并注意表达姿态。这些都直接决定了交流效果的好坏。同时,礼仪培训也教给我了如何表现尊重他人,如何处理商业纠纷等等。通过这些课程,我已能更加自信和有效地执行工作任务。

第四段:影响到人际关系。

礼仪培训也帮助我在处理人际关系方面更加得心应手。礼仪教育强调了信任、心的准备、信任、注意隐私和行动等多种问题。例如:在参加喜事或葬礼时,要注意自己的态度和语言,不要让表情和语气不打开,让他人察觉不安利。这样才能使他人对我们更加尊重和欣赏。在人际关系中要学会处理小错误。礼仪文化让我们了解到与人为善、让步、赞美是处理人际关系的黄金法则。

第五段:结语。

礼仪培训对形象的塑造有着显著作用。通过有效的培训,我们能加强自己的社交能力和业务处理,更好的处理人际关系。在这个时代,社交网络已经成为了很多人展示自己的平台。因此,我们要注重形象的维护,学会如何从细节上打磨自己的品牌价值,不断提高自己的礼仪修养,使自己成为一个更受欢迎、更有效率的人。

职业形象礼仪培训的心得体会

“孩子、ok、钱、唱歌”伴着一遍遍练习微笑的节奏,我们这期的服务礼仪培训也已结束,带着“听进去、作出来、传下去”的宗旨,让我对这次培训颇有感触。

我进一步认识到加强文明礼仪的重要性和必要性,理清了以往对于文明礼仪的肤浅认识和模糊观念。服务礼仪是指服务行业的从业人员应具备的基本素质和应遵守的行为规范,是服务人员在工作岗位上,通过言谈、举止、行为等,对自己所服务的对象表示尊重和友好的行为规范和惯例。简单地说,就是服务人员在工作场合适用的礼仪规范和工作艺术。服务礼仪是体现服务的具体过程和手段,使无形的服务有形化、规范化、系统化。良好的礼仪可以赢得陌生人的友善,赢得朋友的关心,赢得同事的尊重。

学习服务礼仪,其实是会让人受益终身的一件事情。因为没有哪一项工作是不需要接触外界的,也没有哪一份职业是不用和人打交道的。每当我看见或得到文雅得体的礼仪时,心中就会有敬重的感觉。通过学习,知道了礼仪是一个人综合素质的体现,是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美,更代表一种深刻的道德指引。

任何学习都不能是走过场,只要用心,任何学习都会有所收获。学习也不是单纯理论知识的积累,更是要运用到工作实践中去。如果说原本我还很自信自己一直作得都还算不错的话,通过学习我才知道什么是差距。差距不仅仅体现在理论高度的欠缺,更多的还是体现在日常工作中的不足。

作为一名vip客户经理,更要严格规范自己的服务言行,在今后的工作中,微笑的聆听客户的来电,耐心的解答客户的请求,用一颗健康的心态来面对我们的客户,用一颗健康的心态来面对自己的工作,用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造良好的服务品牌形象,使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给新老客户留下美好的印象,争取作到一名优秀的服务人。

服务礼仪的学习虽然结束了,但学习的目的远没有因此而结束,相反我觉得应该是学习与工作相结合的开始。曾几何时,我也有过对客户无理的要求而生气过,有过不耐烦的态度,有过不屑的神情,现在想想确实让我觉得内疚和自责。学习过后,我在重新定位自己,审视自己的时候,心中也为自己树立了新的标杆,究竟如何去作,不是看我现在说得如何冠冕堂皇,而是要在实际的工作中看我如何去作,那就请领导和同志们去看我的行动吧!

职业形象礼仪培训的心得体会

随着社会的发展进步,文明程度的不断提高,以及与人交往的日益频繁,形象礼仪已成为现代社会中人们生活、商务等方面不可缺少的重要组成部分。因此,学习礼仪知识,运用礼仪规范,对提高我们自身综合素质具有重要的现实意义。

前些日子,在县委倡导的“学礼仪、讲文明、树新风”系列活动中,本人通过参加南京形象礼仪培训,并观看了相关的礼仪录象,觉得我们在礼仪方面还存在许多不足,觉得县—委组织的学礼仪活动非常必要,非常及时,对我深有感触,受益匪浅。

形象礼仪是我们中华民族的传统美德,我国素有“礼仪之邦”的美誉,自古以来,中华儿女一直将形象礼仪放在相当重要的位置。如今,随着改革开放和现代化建设步伐的不断加快,形象礼仪更显得尤为重要,它内容之多,范围之广,可谓包罗万象,无处不在。一个人的举止、表情、谈吐、对人待物等方方面面,都能展示一个人的素质修养,一个单位的整体形象。因此,在平时工作与生活中,着重注重四个方面提高:

一是强化自律意识,提高自身服务能力;

二是端正思想态度,提高自身道德修养;

三是讲究学习方法,提高自身礼仪水平;

四是注重学以致用,提高工作效率。

在这次形象礼仪学习后,我们恍然大悟,原来在平时的工作中我们有很多地方都作得不到位,从小小的鞠躬礼到文明用语,似乎我们都有太多的忽略,比如在平时工作中鞠躬礼不标准、文明用语声音太孝面部无表情等常见问题我们好象都没有多加注意。

所以,我觉得我们在平时的工作中应真正地作到“注重细节、追求完美”,力求作好每一件事。当然,这不仅是单单要求我们形象礼仪方面,还包括业务水平方面,我们应在提供文明服务的前提下认真学习和掌握各种文件,真正为车方营造一种良好的收费氛围,让他们真正地感受到我们的真诚!

当然,我作为一名乡镇机—关干部,一名公务员,在每时每刻,每事每处,每个环节都应该讲礼仪、用礼仪,把所学礼仪用得恰到好处,“注重细节,追求完美”,力求作好每件事。

相信,如果我们每个人都能从我作起,从现在作起,树好自身形象,树好单位形象,那么,我们的生活将更加丰富多彩,我们的社会将更加温馨和谐。

形象会务迎送礼仪培训学习心得体会

作为一名教师,不仅仅是传道、授业、解惑,还需要具备良好的教师形象。一名优秀的教师,除了能够以满腔的热情对待事业、对待学生外,还必须自觉地、高标准地塑造自身的人格,从而培养学生健康的人格。通过教师礼仪培训,我认为教师作为一个好的榜样,至少应该从以下两个方面来努力。

不说废话和多余的话,让学生容易抓住重点,不宜分散学生的注意力,提高听课的效率,达到事半功倍的效果。4.语言要生动、形象,有吸引力。“兴趣是最好的老师”,生动、形象、富有吸引力的语言,会很大程度上提高学生的学习兴趣。因此,教师讲课是要适当加入一些风趣、幽默的话,以活跃课堂气氛,提高学生学习的兴趣。对于晦涩难懂知识的学习,教师应该善于形象化地表达,加深和帮助学生的理解。

教师形象礼仪培训心得

周末我们参加了__教授的《教师礼仪》培训课程,知道礼仪的概念是:尊重别人尊重自己,规范的行为表达方式。礼仪是人类为维持社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范,它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成,并且以风俗、习惯和传统等方式共定下来。礼仪、文明交往等,对一个人来说,礼仪是一个人的思想水平、文化修养、交际能力的外在表现,而对与一个社会来说,礼仪就是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映,所以我认为学习文明礼仪,使我们每个人在“敬人、自律、适度、真诚”的原则上进行人际交往,告别不文明的言行。

“学高为师,身正为范!”这是我大学的校训,我未曾忘记!教师是学校工作的主体,不仅是科学文化知识的传播者,而且是学生思想道德的教育者。老师在传播知识的同时,以自己的言行举止、礼仪礼貌对学生进行着潜移默化的影响,从而对学生的言行举止发生作用。因此,老师要十分注意自己给学生留下的印象,要使自己从各方面成为一个优秀的、学生能够仿效的'榜样。学习了有关教师礼仪方面的内容,过后,我又进行了一翻思考,我认为教师在平时应注意以下几方面的礼仪问题:

1、教师的行为举止:一个人气质、自信、涵养往往从他的姿态中就能表现出来。作为塑造人类灵魂工程师的老师,更要注意自己在各种场合的行为举止,做到大方、得体、自然、不虚假。目光、站姿、手势等方面都有一定的要求。

2、教师的言谈:教师承担的主要任务离不开语言表达。因此,作为一名教师,要注意表达语言时应遵守的礼仪礼节。即;表达要准确、音量要适当、语言要精练、讲课可以适时插入一些风趣、幽默的话,以活跃课堂气氛,提高学生学习的兴趣。

3、与学生谈话:提前通知,有所准备。谈话最好提前与学生打招呼,让学生有一个思想准备,这既是一种礼貌,又是对学生的尊重。热情迎候,设置平等气氛。举止端正,行为有度。谈话时,语气要平和,要有耐心,不要高音量、不反唇相讥,应表现出良好的道德修养。分清场合,入情入理。在与人谈话时,老师的表情要与谈话对象、内容协调一致。不要言过其实,故意夸大事实,也不应传播不利团结或道听途说的事情。

通过这次文明礼礼仪学习后,我恍然大悟,原来在平时的学习生活中我们有很多地方都做得不到位,从小小的鞠躬礼到文明用语,似乎我们都有太多的忽略,比如在平时生活中鞠躬礼不标准、文明用语、声音的大小、面部无表情等常见问题我们好象都没有多加注意。

由于教师的大部分时间是与学生在课堂上共同度过的,因此在教育教学中要注意尊重学生,与学生互动时要使用文明语言。俗语说“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒”,像平常很多教师都会说:“别人都会你怎么不会,笨得像个猪。”“看你写的什么乱七八糟的!来混日子。”“来这里捣乱!回家算了。”等等恶语在伤害着孩子们,这使得学生产生了不想学的状况。这些都是教师在教育教学中没有注意尊重学生,与学生互动时缺乏使用文明语言而引起的恶果,这严重影响了教师的形象。如果我们使用了文明语言,不仅仅有助于思维、情绪的完善表达,还使学生产生美感、亲切感,从而增进了师生之间的感情。

职业形象与商务礼仪培训心得

随着社会的发展,人与人之间的交流更加密切,尤其是身在职场的我们,有一个良好的职场形象使我们给他人留下好的印象,而基本的商务礼仪则让我们在与人交往中获得他人的尊重,更好的与人沟通。

现代人有更广泛的交际圈,在工作中会结识更多的人,虽说人不可貌相,但给他人留下一个良好的印象无疑是一个良好的开端。对于女性来说,职场形象在衣着方面首先要有四忌:脏、破、露、透,应该追求端庄大气的感觉,职场形象要求的是一个整体,体现在自身的每一个细节,做到了这些最基本的,还要再自身的细节上多加注意,包括头发和手等,都应该保持干净整洁,这样不仅是对自己的尊重,也是为了维护公司的形象。我们在外在衣着形象上可能越来越关注,但却往往忽视了形象上非常重要的一点,言行举止,它是我们内在素养的体现,不是一朝一夕可以改变的,需要我们留意每一个细节,不断对自身进行完善。这堂课交给我们的正是这些必须的知识,说话时的手势,表情等等都是非常重要的。

进门的先后顺序等等,学好这些,在以后的商务活动中,就能使公司的客户或者合作伙伴感受到我们的企业文化和对他们的尊重,为我们公司的发展创造了一个更好的环境。

职场形象和商务礼仪的学习,是公司对我们培养的有力举措,它,给了我工作的最基本的教育,帮助我在职场中取得更优异的表现,让我受益匪浅,我一定在日后的生活和工作中切实努力,提高自己的修养,也为公司的腾飞贡献出自己的绵薄之力。

比尔盖茨曾说过,企业竞争是员工素质的竞争,进而是企业形象的竞争,员工的素质高低对企业的发展是至关重要。为了提高员工个人的道德修养,塑造员工的职业形象,提升企业公众形象,分公司在二至九月组织观看了国内总部下发的商务礼仪培训光盘,内容包括神态及仪容礼仪、会面礼仪、座次礼仪、男生着装礼仪、女士着装礼仪、电话礼仪、人际沟通技巧等等。整个培训现场案例详实、内容丰富、和谐活泼,注重实践,分公司员工积极互动交流,取得了良好的效果。培训结束后,分公司于十月中旬进行了统一的员工集中面试考核和各部门培训成果的展示。各部门员工在考核中认真对待,灵活运用理论知识于实践中,展示自己优秀的一面。保安部吴英仔和周明敏两位同仁,以挺拔威武的体魄,严肃认真的表情赢得了现场一致的好评。在部门培训成果展示中,综合部以优美的职业形象,熟练的业务操作知识,取得了成果展示的第一名。

孔子曰:不学礼,无以立。在中国五千年文明发展中,礼仪文化扮演了重要的角色。在今天,生活、工作、事业等都离不开交际,而成功的交际离不开礼仪。良好的礼仪可以赢得陌生人的友善,赢得朋友的关心,赢得同事的尊重。良好的礼仪不仅是个人形象的社会表现,还关系到企业形象。尤其是我们的工作是为业主和客人提供服务,个人的素质修养,直接关系到业主的满意度,关系到企业的利益。她看似虚无,其实包含在我们每一天的工作中,尤其是待人接物的服务细节中。对照在本次礼仪考核中的优秀员工,作为新员工的我感到自己还有很多方面不足,没有熟练的专业知识和业务知识,希望通过这次培训,把所学的知识真正的融入到我的学习和工作中,善学习而努力学习,实现自我和完善自我。对待业主,既要坚持分公司的原则,维护分公司利益,同时也要从业主的角度出发,为业主着想,灵活的处理一些无关原则的小事、琐事,尽可能地为业主提供细致周到的服务,同业主处理好关系,为公司带来效益。

礼仪不仅仅是礼节,她还是源自我们内心的真诚,当我们真正关心别人,真正善待别人,在意他人的尊严,那就是对别人最好的尊重。通过本次培训,从坐姿、站姿、握手、微笑、递名片、乘电梯等一系列在日常生活的礼仪交往中,经常碰到的细节问题中,感受到了商务礼仪的真谛和自身在工作中的欠缺。这次学习之后,我会更加注重“我代表分公司,代表分公司形象”的意识观念,从一言一行,每一个微小细节做起,展示我们分公司最好的一面。

商务礼仪是指在商务场合下,为尊重客户、维护企业形象和个人职业形象,对商务人员与客户沟通和交往中在仪容、仪表、仪态、语言等行为规范的要求。

舒老师说:“客户会因为喜欢你而喜欢你的产品。”在交往的过程中,初次接触某一个人或某一事物所产生的第一印象,通常会直接左右人们对此人或此事物的评价的高低,而且在很大程度上还会决定着此后双边关系的优劣。所以,学习好商务礼仪,在与客户交往的过程中,给客户一个好的印象是非常重要的。客户对你的判断,是他的标准。客户能否准确的理解你的想法,只能通过你的行为、语言来判断。那么,你所表达的意思与客户的认知之间的落差,就是我们要完善和努力的方向。而商务礼仪就是一种能够完善与人交往中所需要的表达能力的方式和方法。

首先,最佳的职业形象。1、基本的商务形象。面部干净清爽,手部清洁,口腔无异味等。2、从容自信的仪态。规范的站姿、坐姿、步姿等。3、解读和使用表情。感情的表达主要来源于表情,因此要有展示自信及良好心态的真诚微笑。

其次,商务接待礼仪。1、商务语言。包括形体语言,握手礼等。

2、引见和引导礼仪。规范的介绍手势、准确的介绍顺序等。3.称呼礼仪。政界一般称呼行政职务或同志;商界一般称呼先生、女士或职务;学术界一般称呼专业技术职称。4.行进位次礼仪。走廊一般遵循内侧高于外侧,中央高于两侧,前方高于后方,右侧高于左侧的原则。

楼梯则为前方为上。如果是穿着裙装的女士,则应该走在一侧为好。电梯无人值守是,客人后进先出。5.座次礼宾次序。一般遵循以右为上,内高于外,面门为上,居中为上,远门为上,前排为上的原则。

最后,商务拜访礼仪。在商务场合要使用礼貌用语,讲究会谈礼仪,学会聆听他人谈话,以及掌握向对方提问的方式等。

在商务交往中,应该学会换位思考,以平常交友的心态,多顾虑客户的感受,做到内外兼修,自然流露,给客户一个诚信,真诚,尊重,自尊的好印象,进而达到双赢的目的。

职场形象礼仪培训内容

所谓“一表人才”,就是说当美容师和顾客第一次见面时给对方留下的第一印象,我们都知道第一印象很重要,要给对方留下好的印象,特别是要让对方在最短的时间记住你。那么我们自身的仪表、行为举止都很重要。美容师要注意自己的内涵、修养等等,而这些不是一朝一夕就能养成的,要求我们在平时的生活当中养成良好习惯。

【两套服装】。

所谓“两套服装”,就是说在什么样的场合就要穿什么样的衣服,美容师的穿着打扮要适合当时的环境。“两套服装”还告诉我们要随和,做事情要随机应变,不能死搬硬套。

【三杯酒量】。

所谓“三杯酒量”,就是说一个人如果不会喝酒,人际关系不容易处理好。一个人要会喝酒,但是不能喝太多。适量能拉近人与人的关系,但过量就会“酒后乱性”。适量喝酒,无论是对身体还是对人际关系都有好处。

【四圈麻将】。

所谓“四圈麻将”,就是说一个人要爱好广泛,跟什么样的顾客说什么样的话、做什么样的事情,他玩的东西你也要会玩,他喜欢的东西你必须去了解,但是你可以不用精通。比如说,人家跟你谈最近的消息,但你就是不喜欢体育,你也不去了解,人家说起时你就只能“丈二和尚”了。这也叫“放长线钓大鱼”。

【五方交友】。

所谓“五方交友”,就是说“东南西北中”五方,你不能排斥交友,你永远不知道你需要什么样的朋友,跟什么样的人交往到什么样的程度,你自己心中要有个衡量的标准,但是你不能排斥和他交友。

【六出祁山】。

我们都知道“六出祁山”是说诸葛亮六出祁山伐魏,明知不可为而为之。所谓“六出祁山”,就是说我们承诺了别人、答应了别人,虽然你做不到,你也要尽全力去做。要求我们只问应不应该,少问有没有可能,要知道天下没有不可能的事情。

【七术打马】。

“术”:是法术,不同的方法方式;打马”:是打马屁。“七术打马”,就是说人前要称赞你的上司的决定,但是背后要独自对他说出不可取的地方;也就是说70%的马屁味道,30%的真诚劝告。

【八口吹牛】。

所谓“八口吹牛”,就是说一个人不“吹牛”,那么人家就不知道你做过什么;一个人过分吹嘘,所有的人又会对你没有信任感;所以稍微夸大自己的贡献是可以的,但是过分膨胀自己的能力就不好了。一个人谈论别人时,适当夸大别人就是夸大自己;两个人出去做事回来向上级报告,我说的时候吹嘘他,他说的时候吹嘘我,那么我们两个人都被放大了,所以人要“吹牛”。关系有人前人后,要人捧人,功劳是推来推去的。

【九分努力】。

所谓“九分努力”,就是要求我们要吃苦耐劳、任劳任怨、努力工作、努力学习、提高自己的能力。

【十分忍耐】。

所谓“十分忍耐”,就是要求作为一名美容师要有忍力、耐力。若美容师如果没有忍耐能力,那么前九个不管做得怎么好都是等于零。

文档为doc格式。

形象礼仪

人在社交场合中,往往会因为形象和礼仪给人留下深刻的印象。因此,形象礼仪自古以来就扮演着重要的角色。如今,随着社会的发展和进步,形象礼仪更是成为了职场和生活中必须具备的素质之一。而在日常生活和工作中,我深切感受到了形象礼仪的重要性,下面是我的心得体会。

二、外表不是全部,但却非常重要。

“衣服不是为了遮羞,而是为了展示。”这句话虽然有些激进,但反映出来的是我们在面对外界时的一种姿态和态度。无论你是在职场之中还是在生活中,一个人的形象往往是对他本人最直接的一种评价。因此,在日常生活中,我们必须注重自己的形象,选择适合自己的穿着,追求精致品味,始终显示出自己立足于社会和生活的信心和魅力。

三、注意细节。

所谓的“魔鬼藏在细节中”,虽然细节不是至关重要的一环,但它们却可以破坏我们平添的印象。例如,容易被忽视的鞋子的干净,衣服的起皱,或者是随手扔在桌子上的饮料杯。没有人会故意忽视这些问题,但人的注意力有限,总是会疏忽。所以,我们应该时常反省自己,抽出一些时间进行细节管理。像定期换洗衣物,使用同色系,梳理头发,避免耳垢的出现等等细微之处都应该重视。

四、善于交际。

笃笑以对。在职场和生活中,我们很少有机会一个人独处。但在人群中生存并不是非常容易的,因为每一个人都有自己的个性和特点,有些小事很容易导致误解和冲突。因此,我们必须善于交际,时刻了解自己和他人,并适当地尊重他人,确保自己受尊重的同时,也自觉尊重他人。

五、持之以恒。

形象礼仪是一个反复、口感和实践的过程。由于人性本来就向往大眼瞪小眼的快感,所以很容易在养成良好习惯的道路上掉以轻心,积怨大山,最终在学习之旅中走向失败。但是,我们每个人都有自己独特的成长路线,在实践中,我们要尊重差异,尽量避免每天计算自己的得失和偏差。同时,持之以恒,以一颗平常心对待自己和他人,自我提高,慢慢积累下来,形象礼仪自然成为我们的本能行为。

总之,形象礼仪在人际交往过程中起着极为重要和不可替代的作用,我们在职场和生活中都应该注重这些方面的素养,不断提升自己的形象和礼仪水平,彰显自己积极向上的态度和深深内敛的品质。

礼仪形象心得体会

自古以来,礼仪便是人们生活中不可或缺的一部分。每个人都应该在日常生活中注重自己的形象和礼仪,这不仅是为了保持良好的印象,更是为了促进自身的成长和成功。在长期的实践中,我不断总结和深化对于礼仪形象的心得体会。

第二段:外部形象。

在社交和工作环境中,外表形象是我们与他人交流互动的第一印象。因此,一个良好的外在形象是必不可少的。从穿着打扮到言谈举止,我们都需要在细节处理上下功夫,让自己看起来更自信、大方、得体。需要注意的是,优雅的着装风格和规范的举止行为能够带给我们和他人愉悦和舒适的感受。

第三段:内在修养。

外在形象虽然重要,但是内在修养同样重要。无论是家庭、工作还是社交场合,我们的言行举止都应该体现出我们的内在品质。这要求我们在平时不断深入探索、反思自己的内心世界。我们需要具备良好的内外联动性,建立一个自我认知的系统,以保证外在形象和内在品质在一定方面自然地呈现。

第四段:沟通技巧。

在这个社交化的时代中,沟通技巧已经成为了必备技能之一。语言、表达和态度都是我们沟通的工具和载体。添加一些细节上的创意而不显得刻板、生硬,沟通的本质也是与人建立信任和亲近感。因此,我们不仅需要善于言谈之道,更要在表达中体现出我们独特的风格和魅力。

第五段:总结。

在我们每个人的成长过程中,礼仪形象有着至关重要的作用。它不仅是我们与他人正常交流的基础,还是评价我们自身价值的重要因素。因此,我们需要保持良好的内涵修养、优雅大方的外表形象和精湛的沟通技巧,进而提高自己在生活中的各方面素质,达成自身更高的人生目标。尽管在此过程中可能会遇到重重挑战或成败,只要我们不忘初心、继续追求,最终依然将会获得成功和幸福。

女性形象礼仪培训

俗话说,“世上没有丑女人,只有懒女人。”因此,你也可以很美,从现在开始努力做个“有态”女人吧。下面本站小编就为大家准备了女性形象礼仪培训,希望能够帮到你哦!

一、漂亮的姿态。

姿态,指的是外表。漂亮的女人,不需要说一句话,只要一个回眸,一个微笑,甚至一个背影,就足以吸引人。要做到漂亮,其实是最简单的一件事。一件得体的衣服,一个精致的妆容,一双质感的鞋,一条璀璨的项链,一个鲜艳的包包……都能立刻让你从丑小鸭变成白天鹅。

如果你还是丑女人,只能说你很懒!从现在开始,不要自己一出现,就让人给你贴上“懒惰”的标签,就让人戴着有色眼镜来看你。

二、优雅的仪态。

仪态端庄、优雅的女人,举手投足间都显露出个人的涵养。看着她们,就像欣赏一幅画一样,她们早已化身美的艺术品。

女人一定要注重自己的仪态。不要让自己的身材无休止的扩张;不要让自己的谈吐落入八卦或低俗;不要让自己的行为虚伪造作;不要让自己的心蒙上自私自利的灰尘。要做到这些,靠的是自己的约束。当然,还要让自己的言行举止变得自然、美观和文明。

三、合适的语态。

语态,是指说话。有些女人,你千万别开口说话,不然,乍一看还算个美女,一开口就让人想逃多远就多远。这样的女人,就是不会说话,或者说话低俗。

不要说黄色笑话只是男人的专利,不少女人说起来眉飞色舞,该有的矜持是丝毫没有;或者一开口就是明星那点八卦事,永远说不完;或者不会察言观色,肆意发表言论;或者说话嗓门大,像吵架;或者说话有气无力,蚊子叫;或者,满口怨言和忧愁烦恼。这些都太恐怖了,会吓跑优秀的人。

因此,女人应该要在平时加强锻炼说话的能力。平缓的语速,温柔的声音,合适的语气,有价值的内容,最好再来点幽默。这样,才会让人产生主动和你交流的欲望,有交流才能更好进步。

四、真实的情态。

做个内心丰富、情感细腻的女人;做个善解人意、温柔善良的女人;做个纯真可爱、阳光性感的女人;做个优雅浪漫、精致大方的女人。不论做哪样的女人,都要真性情,自然不虚伪,敢爱敢恨,敢作敢当。

五、良好的心态。

心态的重要性毋庸赘述。女人更应该拥有良好心态,尤其特殊期更要懂得保护自己的身体,不要烦恼抑郁、脾气暴躁,不然长期积累给身体造成的后遗症是很严重的。

培养良好的心态,有很多方法。

第二;朋友,经常和朋友交流,在交流中帮助自己排除烦恼和忧郁;。

第三;兴趣,培养广泛的兴趣爱好,譬如:音乐,舞蹈,瑜伽,绘画,书法,摄影,美食,旅行等,都能陶冶情趣,安抚寂寞,让自己阳光快乐起来。

有的女人看起来,永远精神抖擞,精力充沛,总有使不完的力量,而有的女人看起来,总是萎靡不振,慵懒消极,提不起精神。有的女人一出现,就像阳光一样温暖柔和,而有的女人一出现,就伴随着乌云阴霾,冰冷黑暗。有的女人和风细雨般能滋润人,而有的女人则如狂风暴雨般摧毁一切。

一个女人的神态是其内心的一面镜子,直接照出心灵的美与丑。神态是一个女人综合气质的表现。美丽的外貌,健康的身体,良好的心态,内在的涵养,共同打造一个女人的美好神态。

七、宽容的气态。

气态,指的是气度,风度,宽容。几乎所有女人都不喜欢小气的男人,但在女人要求男人大度的时候,自己是不是也很大气呢?男人最不喜欢的就是俗女人,整天为鸡毛蒜皮小事吵翻天,唠叨个没完没了,耳朵里总是萦绕着这些琐碎的噪音,试问,哪个男人受得了,头发不白也要落不少。

当然,女人的气态不是做给男人看,而是自己的一种修为。我们常说要学会宽容,其实宽容需要有一定的气度和风度。心胸狭窄的人,势必争强好胜,斤斤计较,睚眦必报,小肚鸡肠,妒贤嫉能。因此没有一颗豁达的心,宽容是很难做到的。俗话说,“宰相肚里能撑船”,这样的大气,需要时间的积淀和长期的修为。

礼仪培训心得

“孩子、ok、钱、唱歌”伴着一遍遍练习微笑的节奏,我们这期的服务礼仪培训也已结束,带着“听进去、做出来、传下去”的宗旨,让我对这次培训颇有感触。

我进一步认识到加强文明礼仪的重要性和必要性,理清了以往对于文明礼仪的肤浅认识和模糊观念。服务礼仪是指服务行业的从业人员应具备的基本素质和应遵守的行为规范,是服务人员在工作岗位上,通过言谈、举止、行为等,对自己所服务的对象表示尊重和友好的行为规范和惯例。简单地说,就是服务人员在工作场合适用的礼仪规范和工作艺术。服务礼仪是体现服务的具体过程和手段,使无形的服务有形化、规范化、系统化。良好的礼仪可以赢得陌生人的友善,赢得朋友的关心,赢得同事的尊重。

学习服务礼仪,其实是会让人受益终身的一件事情。因为没有哪一项工作是不需要接触外界的,也没有哪一份职业是不用和人打交道的。每当我看见或得到文雅得体的礼仪时,心中就会有敬重的感觉。通过学习,知道了礼仪是一个人综合素质的体现,是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美,更代表一种深刻的道德指引。

任何学习都不能是走过场,只要用心,任何学习都会有所收获。学习也不是单纯理论知识的积累,更是要运用到工作实践中去。如果说原本我还很自信自己一直做得都还算不错的话,通过学习我才知道什么是差距。差距不仅仅体现在理论高度的欠缺,更多的还是体现在日常工作中的不足。

做为一名vip客户经理,更要严格规范自己的服务言行,在今后的工作中,微笑的聆听客户的来电,耐心的解答客户的请求,用一颗健康的心态来面对我们的客户,用一颗健康的心态来面对自己的工作,用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造良好的服务品牌形象,使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给新老客户留下美好的印象,争取做到一名优秀的服务人。

服务礼仪的学习虽然结束了,但学习的目的远没有因此而结束,相反我觉得应该是学习与工作相结合的开始。曾几何时,我也有过对客户无理的要求而生气过,有过不耐烦的态度,有过不屑的神情,现在想想确实让我觉得内疚和自责。学习过后,我在重新定位自己,审视自己的时候,心中也为自己树立了新的标杆,究竟如何去做,不是看我现在说得如何冠冕堂皇,而是要在实际的工作中看我如何去做,那就请领导和同志们去看我的行动吧。

形象礼仪

形象礼仪是指通过言行举止展示自己的形象,从而得到别人对自己的好感和尊重。在现代社会中,良好的形象礼仪已经成为了一种做人的基本素质。在这个竞争激烈的社会中,如何表现出优秀的形象礼仪已经成为了每一个人努力追求的目标。在下文中将从自己的角度出发,详细阐述我对形象礼仪的体会和感受。

第二段:必须时刻保持形象。

在我看来,有效的形象礼仪并不是一种短期的努力,而是一种长期的习惯养成。即使是在最不经意的场合,我们也必须时刻保持形象。例如在谈话中要保持优雅的姿态和语气,穿着得体、面带微笑、体态从容才能赢得别人的好感和尊敬。值得一提的是,在职场中我们的形象礼仪更需要得到重视。在工作场合中,我们所表现的形象礼仪往往能够直接影响到我们的职业发展和人际关系。

第三段:沟通中的形象礼仪。

沟通也是一项重要的形象礼仪。在生活和工作中,我们不可避免地要与别人进行沟通。而有效的沟通往往要求我们要保持良好的形象礼仪,这样才能更好地达到目标和目的。在沟通过程中,我们应该注意自己的身体语言、表情和语言。我们可以通过适当的面部表情和手势来引导谈话气氛和情绪,带来良好的效果。

第四段:穿着和仪表的重要性。

另一个与形象礼仪相关的重要方面是仪表和穿着。我们的穿着和仪表能够反映出一个人的文化素养和修养。在穿着方面,我们应该选择适合自己身份和情境的服装。在不同场合下,我们应该尽力保持得体、整洁、舒适,这样才能让别人对我们产生更加良好的印象。在仪表方面,同样不应忽视。我们要保持自己的精神面貌和健康状态,同时还要清洁自己的皮肤、头发和牙齿等。这样才能让自己更具魅力和吸引力,获得别人的好感的同时发挥出我们应有的实力。

第五段:结尾。

总之,形象礼仪在现代社会中已经成为了一种必要的生存技能。我们应该注意自己的言行举止、仪态和穿着,保持优雅、得体和合适的形象。通过这些方式,不仅能够赢得别人的尊重和好评,更能够提升我们自己的自信和实力。

形象礼仪

面对竞争激烈的现代社会,形象礼仪成为了不可或缺的一环。它既是人们展现自己的形象和风度的方式,也是社会对一个人品行和素质的评估标准之一。通过近年来的学习和实践,我深刻认识到形象礼仪对于自身发展和人际关系的重要性,下面结合个人经历探讨形象礼仪的心得体会。

2.如何塑造形象。

对于塑造自己的形象,首先要注意的是仪态。穿着得体、举止稳重、面容端正都是展示仪态的体现。同时,要有良好的口头表达能力,能够自信地展示自己,表达自己的观点。最重要的是,还要注意自己的心态。心态决定了我们的表现,只有调整好自己的心态,才能在社交场合更加从容、自信地表达自己,营造一个良好的形象。

形象礼仪在不同的场合有不同的应用方式。比如,参加面试时,着装要整洁大方、态度诚恳,能够展现出自己的优秀特质,给企业留下好印象。又比如,在社交场合,应该以礼相待、言行得当,体现自己的人本素养和修养。另外,职业身份的不同也会影响到形象礼仪的表现。务实、严谨的企业工作,要求表现出自己的专业和责任,而风险投资等领域则更加注重创新和开拓。

保持形象礼仪是一个长期的过程,需要坚持不懈的努力。首先要注意形象的细节。这涉及到日常生活的方方面面,例如注意饮食、保持健康;注意形象的细节,例如梳理头发、穿着得体;注意行为习惯,例如不要在公众场合大声喧哗。同时,也需要不断学习和提高自己的素养和修养,在与人交往中发掘自身的不足,逐步完善自我。

5.结语。

形象礼仪对于每个人来说都很重要。学习和实践形象礼仪可以提高自身的素质和修养,让自己更加得体、自信,吸引更多的人关注和关爱。当然,形象礼仪并不意味着人们要过多地迎合他人的期待,更不是千篇一律的规则和约束。它强调的是尊重、自信和礼貌,是人际交往的基础标准。我们可以在不断地学习和实践中,找到属于自己的形象和风格,展现自己的独特魅力,也能够在与人交往中赢得更多的认同和支持。

商务形象礼仪培训提纲

“夫礼者,所以定亲疏,决嫌疑,别同异,明是非;人有礼则安,无礼则危;故曰:礼者不可不学也。”下面是小编为你带来的 商务形象礼仪培训提纲,欢迎阅读。

礼仪是礼节与仪表的有机结合。礼节是指人们在人际交往中能否彬彬有礼地对待他人。而仪表则是指人们在社交活动重,能否以优雅的仪态表现自我。正确的礼仪是人类交流感情,建立友谊和开展业务活动的桥梁和纽带。一个企业的礼仪状况如何,直接折射出这个企业文化的水平和职场人士的`精神面貌。

1、每个人都是企业的形象代言人

(1) 形象,真实地体现职业人的个人教养和品位。

(2) 形象,客观地反映了职业人的精神。

(3) 形象,如实地展现了职业人对交往对像所重视的程度。

(4) 形象,是职业人所在单位的整体形象的有机组成部分。

2、员工角色的融入

(1) 我是谁

(2) 我最终代表的是什么

1、整洁

2、适度保持发型

1) 性别因素

2) 年龄因素

3) 脸型因素

4) 体型因素

5) 职业因素

1、护肤

2、化妆修饰

1) 了解皮肤性质

2) 净面

3) 基本化妆

4) 眼部化妆

5) 眉的化妆

6) 染甲红

7) 唇的化妆

8) 鼻的化妆

3、化妆禁忌

1、服饰修饰的原则

1) 与自身条件相协调

2) 与自身职业相协调

3) 与环境相协调

4) 色彩搭配协调

5)年龄协调

6)肤色协调

7)体型协调

2、女性着装基本要求

1) 扬长避短

2) 端庄得体

3) 要风度更要温度

3、男性西装塑造职业形象

1) 西装的挑选

2) 穿着西装的六部曲

3) 拆除商标

4) 扣好钮扣

5) 避免卷挽

6) 减负

7) 掌握四不要

8) 注意搭配

4、服饰的色彩搭配原则

(1)色彩搭配基本方法

1) 同色搭配法

2) 相似色搭配法

3) 主辅色搭配法

(2)根据出席场合选择个人色彩

1) 喜庆场合着装要求

2) 悲伤场合着装要求

3) 庄重场合着装要求

4) 色彩搭配忌杂乱无章

5、佩戴饰物礼仪

1) 以少为佳

2) 质地相同

3) 同色同系

6、魅力丝巾的多种打法

一、宾客的迎送

1、熟悉详情

2、确定“时空”

3、关注细节

4、熟知程序

二、正式会晤

1、会晤形式

2、待客之道

3、斟茶倒水

三、宾主会面

1、彼此称呼

姓名有别

称呼有别

问候有别

2、使用名片

3、握手行礼

具体时机

先后次序

有效方式

4、介绍礼仪

介绍自我

介绍他人

集体介绍

介绍业务

5、交谈之道

语言文明

态度友善

方式恰当

内容得体

回避禁忌

三、送别来宾

1、知晓情况

2、确定时间

3、充分准备

4、热情话别

形象礼仪培训讲解

古人云:欲修身必先利其德。那么在今天我们的上层社会,我们女性的德应该怎么体现呢?以下就是小编整理的形象礼仪培训,一起来看看吧!

在这里需要我们明确形象是怎样构成的,形象主要是由内涵和外延两大要素构成的。内涵是什么?内涵就是指的一个人的道德,品质。道德品质这是第一要素。第二要素就是学识,道德品质我认为是人内涵的基础。

古人云:欲修身必先利其德。那么在今天我们的上层社会,我们女性的德应该怎么体现呢?这就是“三德”。在家里要有家庭美德;在工作岗位我们要有职业道德;在公共场所,我们作为中华人民共和国的公民,我们要有公共道德。如果你具备这“三德”的话,我就说姐妹们,我们女性的内涵形象就比较丰满了。

那么是不是有了德,我们形象就已经内涵充盈到了不能再充盈了?当然不是。在市场竞争的时代,我们女性要生存,要立足,我们必须要有本领,这就是第二要素,我们必须有学识。人们说女性形象好,是不是有气质?气质来自于什么,外包装固然重要,然而内涵,学识带给你的底蕴,才是你气质的最根本的要素。人们说,腹有诗书气自华,就是这个道理。那么姐妹们,如果你内涵有了这么好的品德,有了丰厚的学识,接下来我们才能谈到外延的问题。外延是我们女性形象不可缺少的一个内容。外延指什么呢?外延也有两个内容,一个就是能力,能力就是指的才干和技能。那么能力的范围非常广,我们在生存当中没有能力是不能生存的。今天我要讲的,能力当中有一个能力也是不可或缺的,这就是人际交往,接人待物的能力。那么外延还有一个内容,就是你形象的外在视觉效果,也就是说你的穿着打扮,言谈举止,这样一些可视的.外在行为。那么我们说能力,外延的接人待物能力,以及我们穿着打扮,言谈举止,这是什么内容呢?这恰恰就是礼仪的内容。

当你的穿着邋邋遢遢时,人们注意的是你的衣服;当你的穿着无懈可击时,人们注意的是你。

我可以通过大家的说话,通过我们的穿着打扮,通过我们的办事效率来看出,礼仪是如何的塑造着我们自身的美好形象,推销着我们女性的美好形象。比如说话,我们更多的是通过口头语言进行交流,那么同样一句话不同的人说出来不一样。办事的时候同样办一件事情,那么a办出来和b办出来,给人的感觉就不一样。这是什么,就是会说话的人,会办事的人,同样一句话,同样一件事,让另外一个同志说出来了,很可能让人不能接受。

事情办了回头怎么想心里都别扭,总在想这是什么素质,什么呢,这就是不会说话的人。那么怎么体现我们会说话呢,姐妹们,注意两个原则,第一就是得体适度的原则。

什么叫得体适度,说话得体,就是符合自己的身份,也要符合交际对象的身份。如果你说了不符合你身份的话,我们中国有句俗话说,这个人失身份了,不得体了。那么怎么体现得体了,注意角色转换。我刚才讲了,我们女性在不同的场合,扮演的角色不一样,角色变了,身份变了,你的交往的技巧,心态都要发生变化。什么叫适度,适度指的是你说话的用词,表情,语气,恰到好处。大家看这个表达,这也是一个功夫。你怎么能够直抒胸臆,说的确实是把你统统(要说的)都表达出来。这些是需要炼的。

广州形象礼仪培训心得

6月14日至24日,我有幸赴广州华南理工大学参加了中小学新常态下教育管理能力提升研修班的学习,虽然只有短短10天时间,但是经过这几天的听课学习与交流,让我受益匪浅,感受颇深!此次培训的主题是中小学校级领导新常态下教育管理能力提升研修班培训,内容涵盖学校特色与品牌建设发展、领导干部形象塑造与公务礼仪、媒体应对与新闻发布现场模拟、逻辑与思维变革、学校安全事故责任界定与处置、学校常见法律纠纷预防及应对、教育理念变革与国际视野、校长的心理成长与管理智慧、传统文化的现代价值等。同时,为了实现理论与实践相结合的目的,我们还参观了华南理工大学附属实验小学和广州大学城,重点了解其校园文化建设、课程改革与素质教育、学校管理、“交互式电子白板课”教学模式学习等内容。最后,大家进行了分组讨论与交流。

同事相处、与学生、家长相处的技巧。

张庆园老师的《媒体应对与新闻发布现场模拟》这堂课,虽然没有太多的理论知识,但是确实让我们参与到了实践当中,让我们真正体验了一次新闻发布会现场的气氛。我们共分成了三个组,分别是a校领导组,b校领导组和记者组,分别就学校发生的两起事故进行了新闻发布现场模拟,为此,我们提前进行了准备工作。作为校方领导层,我们也会遇到这样的问题,在遇到类似情况时要认真对待,在回答记者尖锐问题提问时更要冷静,张老师也给我们讲了一些有技巧性的回答问题的方法,不管是哪一方,都要机智应对。

夏正林老师讲的《逻辑与思维的变革》非常深奥,他说无论是思维还是人生,都需要平等和宽容。他提出,每一个由我们表述出来的事实都是经过思维的加工的,因此我们所认知的事实都是有缺陷的。既然有着缺陷的存在,便应该用一种平等与宽容的态度去看待所有的事实。不能因为自己的思维就想当然地认为一些事情是错误的,或许在别人眼里,你才是错误的那一个。夏老师所阐述的思想中有着一些哲学的意味,或许我不能很快地明白和理解他所想要分享的东西。但真正的分享应当是经过漫长的思考和领悟,或许许久以后,我才能够对夏老师的思想有所顿悟。

建立安全制度,采取措施保障未成年人的人身安全,每位教师应做好安全教育和安全防范,多关注学生在校活动,同时也应具有一定的法律知识,及时正确处理校园意外伤害事故。

本次培训,还有一些专家老师就学校教育与管理等问题进行了讲解和交流。总之,通过这次的学习,使我开拓了眼界,增强了服务大众的意识,让我受益匪浅。

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礼仪形象心得体会

礼仪形象,在现代社会中关乎一个人社交能力、职场竞争力和人际关系的发展。形象是一种重要的资源,是展示自我真实、个性化的重要手段。在执行礼仪的时候,我们所关注的不仅是言行举止、服装、礼仪必备,更重要的是心态和气质,所以要有一个全方位、多角度的礼仪形象心得体会。在这里,我将分享我的心得体会,希望能够帮助更多人提高自己的礼仪形象。

第二段:言行举止。

一个人的言行举止是对个人素质和修养的一种高度体现,也是体现人与人之间互相尊重和关怀的一种方式。在言行举止方面,我们需要注重以下几点:

1、注意措辞,不要说带有挑衅、冒犯性质的话语。

2、不用指指点点、挥手激动,应该有一个自信、自然而稳定的身体语言,带给对方一份亲切感和信任感。

3、遵循礼仪习惯,如到场先问好、问候上司、上台发言前要先向听众行一鞠躬礼等等。

第三段:服装。

服装是礼仪形象重要的组成部分,合适的服装不仅可以使你更加得体,还能够带来神态的优雅和气质的提升。在选择服装的时候,我们需要注意以下几点:

1、根据不同的场合、不同的活动选择不同的服装。

2、要注意服装的整洁、卫生和质量。

3、不管男女,一定要注意着装对颜色、样式和尺码的正确把握。

第四段:礼仪。

礼仪作为一种多年历史沉淀和社交规范,是现代社会中个人追求文化修养和个人形象的重要部分。在执行礼仪时,我们需要注意以下几点:

1、站立、行走、坐立时都要专注于自己的动作、姿态,保持优雅的风度。

2、进入房间、与人交流时要注意姿态的端正。

3、注意距离的把握,礼貌的行为和微笑面对他人。

第五段:修养和气质。

修养和气质是一个人养成的习惯和方式对于人际交往和职场竞争的影响,对于形象的作用是不可忽视的。在修养和气质方面,我们需要注重以下几点:

1、要有内敛、谦虚、有礼、处事冷静的一面,突显你的谦卑和低调。

2、不要过度展现自己的情感,不要让情绪控制自己的言行举止。

3、在面对困难的时候不要失去自制力,要有适当的沟通和妥协能力。

总结:

一份好的礼仪形象是由言行举止、服装、礼仪、修养和气质等多方面元素共同构成的,需要一个人从内心深处的改变,才能真正成为一个气质高雅、温文尔雅、有涵养的人。形象是一种资源也是一种传承,我们应该时刻重视,不断提高自己的礼仪形象和气质,让自己更加充实、自信和优雅。

礼仪形象心得体会

礼仪形象是指个人在社交场合或工作场合中所展现出的仪态和形象,它是人们交际中最基本的社交规范之一。一个人的良好礼仪形象不仅能够给人留下深刻的印象,还能提高自身在工作和社交中的竞争力。然而,如今社会上仍存在许多人对礼仪形象的忽视和疏漏,造成了许多不必要的误会和困扰,同时也削弱了一个人在社交和职场上的优势。

第二段:个人在总结自身的礼仪形象时,应该注意的问题。

总结自身的礼仪形象,需要从各个方面进行考量。首先是对自身品味和时尚的了解,例如选择时尚又合适的服装、发型等。另外还要注意自己的仪态和言行,不要在社交场合中使用不适当的言语或行动,应该以谦逊、友好、礼貌的态度对待他人,并且遵守社交礼仪中的各种规定和禁忌。

在我的职业生涯中,我深刻认识到良好的礼仪形象对于自身职业发展和工作成功的重要性。在一次重要的商务会议中,我注意到其中一位与会者与其他人相比表现默默无闻,但是却得到了客户的特别欣赏和关注。经过观察后,我发现他不仅在言语和行动上表现得非常得体、有礼仪,而且对待其他人都非常的诚恳和友好。这一次的体验让我深刻认识到,礼仪不仅仅是一个人形象的展示,更是一种人格魅力的展示,是一种在人际交往中展现自己的方式。

第四段:如何提高自身的礼仪形象。

提高自身的礼仪形象需要不断地自我反省和努力。首先,注意仪表上的注意事项,如服装的选择、发型、化妆等。其次,加强仪态、姿势和言行举止的训练。在社交场合中,遵守各种礼仪习惯和规矩,如吃饭时的用餐礼仪、招呼礼仪等。此外,还要学习一些修养和职场素养,如礼尚往来、待人接物的技巧、谈吐和国际礼仪等。

第五段:结语。

总的来说,良好的礼仪形象在我们的社会和职场生活中都起着至关重要的作用。通过不断的学习和自我提高,我们可以成功地展现自己的礼仪形象,赢得更多的商机和重要的客户。希望每个人都能意识到并重视礼仪形象,发扬其中美德和内涵,为自己的职业生涯和人际关系发展打下一个良好的基础。

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