社区节日活动方案（热门12篇）

活动方案的灵活性和创新性是提高活动质量和效果的关键要素。在以下范文中，你可以找到各种类型的活动方案，根据自己的需要进行参考和借鉴。

社区重阳节节日活动方案

一、前言：

创建一个敬老、爱老、养老、助老的氛围，需要全社会的参与，儿童是祖国的未来，为了更好地从小培养他们尊老敬老的优良习惯，我们策划、组织了这场老幼同乐欢度重阳节的活动。

二、节目形式：

围绕的重阳节的主题展开，节目形式有歌唱、舞蹈、场内互动、向孤寡老人们赠送礼品等，主要以传统节目（幼儿园儿歌、韵律操及适合老年人的歌曲）为主，少一些流行歌曲，节目环节中穿插游戏，提高晚会的互动性和参与性，达到儿童老人联欢的效果，有助于培养起儿童尊老敬老的习惯。晚会现场播放音乐（欢愉的，轻松的）。晚会进行时，从前至后用拍摄dv记录，并在晚会的不同时段进行一些互动节目或抽奖活动，以活跃气氛。

活动在祥和的气氛中进行，力求让孤寡老人们有个开心乐融融的下午。

三、会场：

会场应较宽敞，能同时容纳____位观众，四周用气球、灯笼、彩带等进行布置，体现融洽祥和而喜庆的气氛。

四、组织单位：

主办单位：共青年石狮市委、石狮市民政局。

石狮市老干活动中心、石狮石狮市青年志愿者协会。

承办单位：石狮市育英幼儿园小童军志愿服务队。

赞助单位：

五、参加人员：

石狮青年志愿者协会组织30位左右与志愿者结对的孤寡老人参加，部分市里的离退休老干部参加、育英幼儿园____位。也可邀请一些社会人士参加。

六、活动时间：

20____年__月__日由志愿者接送的孤寡老人陆续入场，进行晚会前准备。晚会大约于3：30开始，5：30结束，时间约2：00小时。结束后由志愿者送老人们回家。

七、分工：

石狮市志愿者协会负责孤寡老人名单的确定及接送，以结对的方式参加晚会，照顾孤寡老人、解说、聊天等。

育英幼儿园负责晚会场地的确定、会场布置（可与志愿者一起布置）、活动赞助。同时为每位孤寡老人准备一份礼物。

晚会主持人由育英幼儿园选派，志愿者协会予协助。

晚会节目安排以育英幼儿园为主，市志愿者同时准备3—5个节目备用（其中会邀请雅韵协会、老年大学进行如：舞蹈、南音、乐器演奏等）。

晚会进行中穿插的互动节目，可由双方进一步协商而定。

晚会中具体节目编排（先协调预演）、人员安排、礼物于__月__日前确定。

社区端午节日活动方案

“迎宾签到区”：业主进门后，由客服管家及渤海银行服务人员迎接，并领至签到处签到，并由该区管家与其合影留念。对女性和儿童由管家为其佩戴五彩绳送祝福。

“个性包粽子区”：由会包的业主现场指导感兴趣的业主包粽子，活动时间约1小时，包好后分出获胜的一组，颁发奖品。

社区父亲节活动方案节日活动方案

寨里中心小学在父亲节这天到来之际，学校以班为单位开展了以“父爱如山孝行天下真情感恩，让你的心灵更美丽”为主题的父亲节班会系列活动。各班以多种形式激发学生感悟父子真情，如“父亲最让我感动的故事是什么?”，“父亲最值得我骄傲的是什么?”，“父亲的最大爱好是什么?”等等，不少学生争先巩后向学校红领巾广播站供稿，纷纷表达了同学们“深深地祝福自己亲爱的爸爸，谢谢父亲艰辛的培养和精心的呵护，祝福了天下父亲节日快乐”，懂得了“父爱、感恩、责任、奉献”的道理，不少学生在讲到父亲感人故事时流下了激动的泪水，不少同学主动给父亲打去问候电话，祝父亲节日快乐，表达深情的祝福，写一篇“父亲，我想对你说”的作文，述说对父亲的爱，让每一位学生学会“品尝父爱、感恩人生、表达孝心”。

学校以开展十项活动为主要内容：1、对父亲说一句节日祝词，并汇报近来的学习情况;2、为爸爸倒一杯茶，说：“辛苦了，爸爸!”;3、为爸爸做一次饭，哪怕是煮一包方便面;4、为爸爸洗一次衣服或洗一次脚;5、为爸爸捶捶背，揉揉肩;6、亲手制作一张贺卡送给爸爸，让爸爸幸福快乐;7、讲一个心中的秘密，赢得爸爸的谅解;8、为爸爸背诵一篇课文或讲一个故事，表演个节目;9、写一封感谢信或一段感谢的话给爸爸;10、开展“我和爸爸来比赛”的亲子活动，增进父亲与子女之间的感情交流。学校并把此次活动内容记入在案，作为期末评选校园“感恩之星”的依据。

本次活动旨在密切父亲与孩子间的感情，培养学生对父亲的尊敬和亲近感，让学生学会关爱父母，并落实到一言一行中，从小将美德铭记在心，礼赞父亲、孝感天下。此外，学校少队部还向全体师生号召，让高年级学生走向社会，做一次调查、一次宣传、赢得社会各界充分展示爱心、呼唤爱心、答谢爱心，将感恩父亲，共建和谐校园的气氛带到千家万户。

社区节日活动方案

以培育和践行社会主义核心价值观为根本，充分领会“四个全面”重要内涵，以清明节为契机，广泛开展“我们的节日・清明”主题活动，突出立德树人，充分挖掘运用重要民族传统节日文化内涵，进行爱国主义教育，引导人们慎终追远、缅怀先辈，铭记革命先烈光荣事迹，不断增进爱党、爱国、爱社会主义情感，倍加珍惜今天幸福生活，进一步弘扬中华民族优秀传统文化，为“构建全面战略支点、创建全国文明城市”提供精神保障。

20xx年4月x日至4月x日。

1、开展“低碳祭扫、平安清明”文明祭扫活动。

发放《“我们的节日・清明”文明祭扫倡议书》，号召摒弃传统的燃放鞭炮、焚烧冥币等祭扫方式，开展文明祭扫主题宣传教育活动，大力推行鲜花祭扫、网络祭扫、家庭追思会等现代绿色祭扫方式，使“低碳祭扫、平安清明”成为市民的自发追求和自觉行动。

责任单位：县政府办、县民政局、县文明办、各乡镇(管理处、管委会)

2、开展祭奠先贤先烈活动。

以“缅怀革命先烈，继承优良传统”为主题，按照就近就便、形式多样原则，组织广大干部群众和中小学生瞻仰革命先烈、祭扫烈士墓、参观爱国主义教育基地，开展党员重温入党誓词活动，开展团队活动，通过为革命先烈扫墓，缅怀革命先烈、继承革命传统、弘扬孝道文化，倡导孝老敬老，使人们接受革命传统教育、重温中华传统美德，引导人们继承先烈遗志、珍惜幸福生活、立志报效祖国。

责任单位：县直机关工委、县教体局、县城建局、县文广局、各级文明单位、各乡镇(管理处、管委会)

3、开展“网上祭英烈”活动。

充分利用中国文明网等重点新闻网站搭建的'“网上祭英烈”互动平台，组织网上祭奠英烈、网上献花等活动，寄语留言，表达心声，增强爱党爱国意识，激发爱党爱国情感，营造弘扬先进传统文化、继承优秀革命传统、践行社会主义核心价值观的良好氛围，不断增强爱党、爱国、爱社会主义的理想信念。

责任单位：县教体局、各级文明单位、各乡镇(管理处、管委会)

4、开展中华经典诵读活动。

(1)、在全县各中小学，广泛开展形式多样的经典诵读活动，通过学习经典、诵读比赛、配乐朗诵、征文演讲等多种形式的活动，在诵读和感悟中接受中华经典的熏陶，引导未成年人感受传统文化的独特魅力。

责任单位：县教体局

(2)、各级文明单位，要结合实际，在清明节前后，广泛开展清明诗文朗诵会、诗词歌会、道德讲堂等诵读中华经典活动，在感悟经典、践行经典中感念先烈、先贤、先人，慎终追远，弘扬中华民族优秀文化和传统美德。

责任单位：各级文明单位

1、各单位要把“我们的节日・清明节”主题活动作为践行社会主义核心价值观的有力抓手，作为精神文明建设的重要内容，摆上重要日程，制定工作方案，精心组织实施，把活动抓实抓好。

3、要加大新闻宣传力度，充分发挥各类媒体特别是报纸、电视和微信、微博、手机报的作用，广泛宣传活动开展情况;充分利用乡村学校少年宫和家长学校等各种教育阵地，通过多形式、多渠道开展活动，在全县营造良好的氛围，促使“我们的节日・清明节”主题活动深入人心。

社区节日活动方案

天时人事日相催，冬至阳生春又来。为丰富社区居民的文化生活需求，愉悦身心，陶冶情操，搭建居民之间相互交流沟通平台，增进“邻里情”，增强社区的凝聚力、向心力，营造出一种团结奋进、文明和谐、喜庆祥和的`浓郁氛围，按照区工委办的安排，结合社区实际，制定社区20xx年春节期间文体活动方案。

1、举办庙会：设立五个活动区：一是娱乐区，由社区委居民演唱庐剧、黄梅戏、歌曲及拉二胡等节目为主的文艺演出。二是宣传区，利用展板宣传禁毒、科普、交通安全及民生等相关的政策和事例。三是送年货进社区，社区委联系区内xx等相关企业，引导企业担当社会责任，送相关产品进社区服务千家万户。四是赠品区，主要发放购物袋、一封信及“福”字等宣传品。五是写春联区，联系区内学校老师、社区居民中广大书法爱好者为居民义写春联。

2、80分比赛：由执法中队、各小区委进行预赛，各选出一支代表队参加社区组织的80分复、决赛。

3、象棋比赛：参赛人员：社区象棋爱好者，男女不限，年龄不限，参赛人员由小区委选送或自愿报名。

4、拔河比赛：参赛人员为社区居民，由各小区委选送男、女各1—2支队伍(每支队伍成员不超过12人)。

5、顶气球：以社区居民三口之家为参赛单位(小孩为小学生)，每个小区委选送不少于10个参赛家庭。

6、绑腿走比赛：时间初定在2月6日下午，以社区居民三口之家为参赛单位(小孩为初中生)，每个小区委选送不少于10个参赛家庭，名单于2月4日前报社会事业科。

7、露天猜灯谜：参赛人员为社区居民，自由选择灯谜，猜中者由工作人员发放奖品(每人限得一份奖品)。

8、乒乓球团体比赛：赛人员为社区乒乓球爱好者，由各小区委选送1—2支队伍。

本着节俭的原则，预计共需活动资金10700元，其中庙会1500元，80分比赛1500元，象棋比赛300元，拔河比赛1500元，顶气球比赛300元，绑腿走比赛300元，露天猜灯谜500元，乒乓球团体比赛900元，文体活动期间设置彩虹门、彩旗、彩气球、横幅、印刷宣传品3900元。

1、比赛项目原则上只取前三名(猜灯谜除外)，将颁发纪念性的奖品。

2、社区委工作人员根据自身爱好和特长，积极参加上述比赛项目，由各科室负责人汇总本科室工作人员参加的活动项目并报社会事业科。

3、各小区委要安排人员维护比赛现场秩序，参赛队员要服从裁判判决。

4、请各小区委加大宣传，选送相关人员参与比赛。从即日起要做好前期准备和宣传工作，力争把今年的各项节目办好、办精彩、办到位，为社区居民送上精美喜乐的娱乐文化大餐。

5、活动项目若有变化，将另行通知。

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社区节日活动方案

通过开展走访慰问活动，营造喜庆节日文化氛围，让群众感受党和政府的`温暖。

慰问对象：社区老党员、老干部、计生特扶、低保户、低保边缘户、困难残疾人家庭、因病致贫家庭、军烈属家庭、困难职工、贫困母亲、贫困儿童、孤寡老人、长寿老人等80余人。

慰问物资：每人20斤装一袋米、5升装一桶油，共计慰问资金11059.2元。

由社区爱心骨干志愿者组成慰问小组，分现场送慰问、入户大走访两种形式，分别慰问困难学生儿童、孤寡老人及困难残疾人家庭等。社区两委做好组织协调工作，慰问结束后在慰问工作总结中单独造表报爱心社团、居民代表大会公示。

走访慰问工作在20xx年2月15日前全部完成。20xx年12月23日底前完成对慰问对象调查摸底、民主评议工作；在12月25前完成造表汇总工作，具体慰问明细表报街道社会科批准后实施，并做好相应的慰问金、慰问物品的分配工作；12月29日―20xx年2月13日期间组织开展走访慰问工作，确保所有的钱款物资发放到慰问对象手中；元月17日前做好工作总结交社区爱心社团并在居民代表大会公示。

社区两委一定要加强领导，精心组织，制定出切实可行的走访慰问方案，落实好救助资金、物品和工作人员，真正把这项工作做深、做细。

社区活动方案社区活动

通过开展庆祝“六一”文汇演的活动形式，使幼儿在积极的参与中体验合作与交往的快乐，从而度过一个难忘的“六一”儿童节;使家长在观看幼儿节目的同时对幼儿有一个新的认识，进一步感悟幼儿教育的观念，从而使自己对如何教育孩子有所启发;通过向家长、社会展示“六一”活动，进一步塑造本园的社会形象。

二、活动准备。

1、4月中上旬以班为单位进行节目宣传发动，确保节目人数参与率要达到90%，由各班班主任负责。

2、4月中下旬确定节目。

3、5月中上旬以班为单为进行节目排练，各班班主任负责。

7、5月30日由幼儿园准备奖状、礼品、节目单发放给家长。

8、5月30日幼儿园全体教职员工布置舞台及教室。

三、文艺汇演流程。

1、介绍来宾。

2、鸣炮宣布活动开始。

3、领导讲话。

4、园长致辞。

5、家长代表讲话。

6、观看幼儿文艺表演。

7、文艺汇演结束。

四、活动地点：童乐幼儿园园外空地。

五、活动时间：20__年5月31日上午。

六、主办单位：童乐幼儿园。

七、组织编排：苏满、洪桂梅、贺鑫鑫。

八、安全：制定安全预案。

童乐幼儿园20__年4月3日。

社区活动方案社区活动

为加强社区文化建设，丰富居民文化生活，陶冶居民的情操，同时让居民在工作之后，在娱乐中得到放松。经社区研究决定在某位置露天广场组织播放露天电影，具体安排如下：

一、时间和地点：

(一)、时间：周末晚上7点(具体日期详见当日通知安排)

(二)、地点：某位置2号门露天广场。

二、活动对象：

社区全体居民。

三、放映内容(推荐居民喜欢看的电影)。

电影以露天形式进行播放，内容健康向上。

四、具体实施：

(一)、前期准备：

1、搜索相应的电影资料，确定放映内容及影片时长，进行审片，确定无卡带现象及不良内容。

3、充分做好应对突发事件的对策(如设备不能播放电影或视频文件损坏等情况)。

4、宣传：利用微信、qq群和社区宣传栏发布通知。

(二)、活动开展：

1、影片播放前主持人简单介绍影片内容及主演人员并。

提示居民将手机调成关机或静音状态以免影响播放效果。

2、按计划播放电影。

3、电影结束后组织安全有序退场。

五、活动要求。

1、社区准备一些塑料登，居民也可自带板凳，就座后不要随地走动。

2、电影开始后禁止大声喧哗并将手机调成静音或振动状态。

3、保持会场卫生，禁止乱扔杂物。

4、电影结束后安全有序退场。

六、活动结束。

1、社区工作人员进行会场清理。

2、将相关设备搬回指定地方。

3、将本次活动的照片及简报发布到社区微信。

二〇__年五月五日。

社区活动方案社区活动实施方案

根据上级指示要求，我社区决定按照文件要求开展“___社区百姓故事会”活动，通过百姓编故事、讲故事、听故事、传故事，扎实推进社会主义核心价值体系建设。现将活动实施方案制定如下：

一、活动名称。

___社区百姓故事会。

二、活动目的。

以“传播主流价值、丰富文化生活、提升文明素养、展示城市精神”为基本定位，将“天府大面百姓故事会”作为建设社会主义核心价值体系和公共文化服务体系的重要载体，成为鼓励社区干部群众的精神动力，激励社区干部群众为加快建设中国一流、世界知名的国际汽车城、奋力推进“三最龙泉”建设多做贡献。

三、活动主题。

继承优秀传统，传播历史文化，讴歌人间真情，倡导城市文明，构建和谐社会;关注百姓生活，颂扬时代精神，展示城乡发展，反映改革开放，共建幸福家园。

四、活动内容。

(一)基层现场“月月故事会”。组织实施开展现场故事会活动。

(二)百姓故事会主题活动。在重要时间节点开展主题故事会活动。

(三)百姓故事征集活动。开展百姓故事征集活动，深入收集民间传说、现代百姓故事等基础材料。

五、活动进程。

3月15日前，宣传造势，营造浓厚活动氛围。

3月-12月，按照街道安排，社区积极参与，主题故事会持续开展，掀起活动高潮。

社区活动方案社区活动实施方案

一、活动主题：

童话再现梦幻之旅--__元旦节狂欢夜。

二、活动时间：

20__年12月31日(星期五)晚7：00至9：30。

三、活动地点：__。

四、活动对象：

__所有业主。

五、活动形式：

以化妆舞会为主题，请一名dj与两名司仪主打全场。台下的场地布置一分为二，一边放座椅，一边为空地(铺地毯)作跳舞用，所有节目包括：

1、化妆舞会：

参与比赛的选手事先到管理处报名，不参与比赛的业主在当晚由公司提供面具入会场。

评选方式选择现场投票制，每位入场观众在进场时填写选票，现场设五个奖项的投票箱，观众可以按自己心水投票到相应的投票箱，以票数多少定评选结果。

2、穿插其他节目，如魔术表演、学生节目(待定)、band队表演等。

3、在每个节目的空隔由dj放碟，由领舞的人(三人在台下，两人在台上)、圣誔老人、天使、肯德基'奇奇'带头跳舞，集体舞或disco都可以。

4、最后发糖果或在台下与小朋友们玩游戏(蜈蚣步、超级无敌估歌仔)结束。

六、游戏规则：

蜈蚣步：可多人参玩，分两组，参加者用一条长绳扎住同一只脚，连成一串齐步走，以最快到达目的地的组别胜出。

超级无敌估歌仔：请上两组人(每组五人)，分站在舞台两边，放音乐猜歌名，组员之间可以互相商量，猜到的跑到扩音器前讲出歌名，以一组估出最多者为胜。

社区活动方案社区活动

在“五一”国际劳动节即将来临之际，为切实做好节日庆祝活动，营造崇尚劳动、团结和谐、聚力发展的浓厚氛围，区总工会将组织全区工会系统开展丰富多彩的庆祝“五一”节系列活动。现提出如下实施的方案：

全区庆“五一”系列活动要以“五一同庆”为主题，努力营造共建和谐、欢乐祥和的节日氛围，唱响“劳动创造幸福”的主旋律。按照“职工欢迎、广泛参与、社会互动、立足实效”要求，通过新颖的载体、丰富的活动、扎实的工作，让先进模范人物感到自豪、困难职工群体感到温暖，让广大职工群众振奋精神，展示风采，凝聚力量，以优异成绩迎接党胜利召开。

（一）开展先进集体、先进个人评选表彰活动。广泛宣传发动，坚持公平、公正、公开原则，切实做好各级先进模范评选推荐工作。推荐山东省富民兴鲁先进模范1人；推荐市级劳动模范和先进工作者10人；开展区级“五一劳动奖状（章）”、“工人先锋号”和“金牌职工”评选表彰工作，在全区营造“弘扬先模精神、建设幸福”浓厚氛围。

（二）开展庆祝“五一”系列宣传活动。自四月中下旬开始，区总工会将在新、日照电视台和区总工会网站等主流媒体开辟专栏，集中宣传先模人物的事迹，宣传各级工会组织开展的“五一”庆祝活动，在全社会掀起宣传工人阶级伟大品格和工会工作的热潮。各级工会要充分利用庆祝“五一”的有利时机，积极协调各方面力量，把更多的镜头对准工人阶级，更多的版面、时段留给劳动模范和先进人物，更多的笔墨用在一线职工身上，进一步加大对工人阶级和先进模范宣传力度，大力营造劳动光荣、工人伟大的良好社会氛围。同时，各级工会还要紧密结合各自实际，充分发挥自身优势，通过座谈会、报告会、演讲比赛、征文活动等形式，努力在全社会掀起学先模、比贡献的热潮。

（三）积极组织开展丰富多彩文体活动。区总工会已于3月下旬印发关于切实做好“五一”节庆活动的通知，要求各级工会组织从4月中旬开始，广泛开展多种形式的职工文体活动，丰富职工文化生活，营造昂扬向上的良好氛围。各级工会组织要立足实际，以“文化建设年”活动开展为契机，深入推动职工文化和企业文化建设，积极组织开展各种文体活动，激发广大干部职工开拓创新、聚力发展的能动性。区总工会将会同区直机关工委、区文化体育新闻出版局，共同举办xx区首届机关职工运动会、“五一同庆”职工文艺展演比赛；四月底举行全区“五一”国际劳动节庆祝大会和职工文艺汇演等。进一步丰富和活跃广大干部职工的精神文化生活，集中展示我区各行业优秀劳动者的风采，同时以富有朝气活力的文体活动烘托劳动光荣主旨和创业创新精神，进一步提升我区职工文化素质，激发广大职工推动幸福建设的热情。

（四）深入开展“安康杯”竞赛活动。积极开展以“抓班组，提高管理水平；重教育，推进安全文化”为主题的“安康杯”竞赛活动。广泛开展形式多样的安全文化活动，全面推进安全文化建设。加强班组安全建设与管理，广泛开展群众性事故隐患和职业危害排查治理活动。切实做好推荐评比表彰区“安康杯”竞赛优胜企业（班组）、优秀组织单位和先进个人。

（五）积极推进企业职工文化阵地建设。发挥工会组织在社会主义文化大发展、大繁荣中的积极作用，进一步丰富和活跃一线职工的业余文化生活。各级工会组织要抢抓“文化建设年”发展机遇，以一线职工作为服务对象，以规模以上企业为重点，充分利用“五一”节庆活动载体，切实加强职工文化阵地建设。力争在有条件的企（事）业单位，建成“职工教育培训示范点”、“职工书屋示范点”，并以此推动企业建立和完善职工文化建设机制，搭建职工才艺展示平台，激发职工的创造力，组织开展职工文体活动。

（一）高度重视，精心组织。开展好庆祝“五一”系列活动，是我区各级工会组织的一项重要任务。一方面要按照区总工会各项活动的具体要求，积极配合做好全区性的庆祝活动；另一方面，各镇街道总工会、高新区工委工会要结合实际，利用文化活动场地，举办大型节日庆祝活动，区有关企事业单位工会要积极争取支持，组织开展各类文体活动。活动要面向一线职工群众，丰富职工文化生活，推进企业文化建设，增强基层工会活力。

（二）突出主题，务求实效。各级工会在今年庆祝“五一”活动中要突出主题，创新活动载体，广泛宣传广大劳动者在“三个文明”建设中的伟大作用和光辉业绩，弘扬“劳动光荣、知识崇高、人才宝贵、创造伟大”时代新风。同时，要将开展庆祝活动与开展工会维权主题活动紧密结合起来，扎实开展职工有困难找工会活动，通过开展关爱职工尤其是为外来员工办好事实事的活动，扩大工会组织的影响力和凝聚力。

（三）广泛宣传，扩大影响。为使庆祝“五一”职工群众系列活动及时、深入地向社会宣传、扩大影响，各级工会要充分利用各种宣传手段和渠道，借助现代化的传播工具，共同营造浓厚的宣传舆论氛围，认真做好系列活动的宣传报道工作。

（四）做好总结，及时上报。各级工会在“五一”节前后，要把节日各项活动情况加以收集整理、做好总结，及时书面上报区总工会办公室。

xx区总工会。

20xx年4月6日。

社区活动方案社区活动

为积极做好金融消费者权益保护及公众教育服务工作，营造和构建和谐的金融消费环境，工商银行南通分行在全行范围内开展了"3.15金融消费者"宣传教育活动。现将其活动总结如下：

我行结合人行和工总行要求及时制定并下发了《关于组织开展"3.15"金融消费者主题宣传教育活动的通知》和活动方案，明确指导思想，以"畅通维权渠道，保护金融消费者合法权益"为主题，组织开展形式多样的"3.15金融消费者权益日"主题宣传活动。

我行消费者权益保护办公室及时将消费者权益保护相关知识通过金融服务园地转发全行。组织全行干部员工学习《新消费者权益保护法》，了解"新消法"首修背景、新亮点以及赋予消费者的基本权利;学习《消费者金融知识宣教手册》(20xx年版)，掌握金融服务基本知识、投诉维权须知以及常见产品和服务风险及操作注意事项;学习《征信业管理条例》，掌握信用报告网上查询办法，提高员工依法查询、管理和使用个人信用信息的合规意识。

(一)做好网点主阵地宣传。营业网点通过液晶电视播放《新消费者权益保护法》专题宣传教育视频，告知消费者，金融机构在新消费者权益保护法中应履行的义务。电子屏滚动播放"畅通维权渠道，保护金融消费者合法权益"、"权益保护以人为本优质服务诚信文明安全消费和谐金融"等"3.15金融消费者权益日"活动主题，并公布咨询投诉电话。如东支行营业部等网点设置"3.15"宣传专区，设立了"3.15"金融消费者主题宣传教育活动咨询台、在醒目位置公示投诉电话。宣教人员向客户发放宣传材料，向消费者普及"人民币反假"、"反洗钱"、"个人征信"等相关知识，强化消费者风险意识，引导消费者依法、理性维护权益，并广泛听取、收集客户意见建议。

(二)走出去集中宣传。一是宣传"新消法"知识。市分行营业部、机构业务部、个人金融业务部以及市分行消费者权益保护办公室联合开展了"3.15"《消费者权益保护法》知识普及活动。发放《新消费者权益保护法》知识介绍资料60余份，介绍"新消法"赋予消费者的基本权利，金融机构应履行的责任。"3.15"活动日，一位老年客户向活动组反映市分行营业部一柜员拾金不昧，表示要送礼物或锦旗，活动组婉言谢绝，在市分行营业部宣讲员指导下在网点留言簿上留下了感谢信;个人金融业务部宣讲员指导客户现场使用"95588"咨询电话;机构业务部宣讲员认真解答了一位老年客户关于其他行业的投诉，并帮忙拨通了12315投诉热线，客户深表感谢。二是开展征信主题宣传活动。3月10日，我行海安支行走进海安中大街社区开展"3・15金融消费者"权益征信宣传活动。活动丰富多彩，寓教于乐，通过布放展牌、发放资料、现场讲解开展宣传，有奖问答、抽奖、文娱表演活跃现场气氛。县电视台"民生热线"栏目当晚对活动进行了报道。港闸支行以"3.15"为契机，走进企业，将征信知识宣传手册、信贷产品手册发到企业负责人手上，详细讲解企业信用系统有关知识，要求企业珍惜信用信息，不能出现任何不良记录。开发区支行设立宣传台，向消费者宣传信用报告的用途、知情权、异议申诉权等知识同时，还选择了与百姓生活相关度较高的业务种类，普及安全用卡、客户维权、防范金融诈骗和非法集资等金融安全知识，帮助社会民众增强辨假防骗能力，收到良好效果。三是开展现金业务权益保护宣传。通州支行各网点除在营业网点门口设置宣传台并摆放宣传资料，向客户讲解反假币和征信知识外，还组织员工到农村集贸市场、人口流动量多的场所发放宣传折页，宣传"新消法"赋予金融消费者的六项权利、讲解反假币的基础知识、识假的技能、残缺污损人民币的兑换办法、爱护人民币的意义等，并现场进行残损币及小面额钱币兑换，受到人们的普遍欢迎。启东支行开展"3.15"现金业务权益保护集中宣传活动，为过往市民提供人民币反假、现金结算等方面业务知识咨询服务，受到广大市民欢迎和好评。如皋支行组织12名义务宣传员，走进共建单位-如皋市如城镇供电社区开展现金业务宣传。提高社区群众对我行金融服务的满意度。四是普及银行基础知识。人民路支行营业室举办了主题为"3.15保护消费者权益，从你我做起"的主题宣传活动。向客户讲解日常生活中如何正确使用一些银行产品，如何防范金融欺诈风险，维护自己的合法权益。现场指导客户使用自助银行及网上银行。青年路支行南通节制闸、虹桥、任港路、行政中心四个网点，联合展开"3.15"宣传活动，重点向农民工客户宣传银行卡、转账汇款、自助机具、电子银行等方面的内容，宣传我行服务政策。

(三)与监管部门共同宣传。3月15日，如东支行营业部理财经理、支行市场营销人员、金库管理员等专业人员与如东县人民银行货币发行科及计划统计科两位专家共同开展了"3.15"消费者权益保护宣传活动。对广大市民就人民币反假、个人征信、电子银行、小微企业等金融知识进行了资料的发放和普及，收到了收好的效果。

"3.15金融消费者权益日"宣传活动期间，南通分行115个网点开展网点宣传，开展大型户外集中宣传活动20余场，参与员工509人次，发放《消费者权益保护法》和《征信管理条例》知识要点、信用报告网上查询指南、反假币等宣传折页7600余份、发送短信758条，受众对象3900余人。海安电视台"民生热线"栏目对我行海安支行征信主题宣传活动进行了报道。"3.15"宣传活动让消费者了解了"新消法"赋予金融消费者的各种权利、金融机构应履行的责任;了解了自身信用报告的用途、知情权、异议申诉权;了解我行投诉受理渠道和处理流程，有效强化了消费者风险意识和依法、理性维权意识，同时也提升了我行服务品质。