大学暑期社会实践心得通用

在日常的学习、工作、生活中，肯定对各类范文都很熟悉吧。相信许多人会觉得范文很难写？下面是小编为大家收集的优秀范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

大学暑期社会实践心得通用篇一

暑假一转眼就过去了，在这短短的一个多月里我体会到很多，感受也很深。通过这个暑假的社会实践使我从内心体会到劳动的快乐和光荣。

马云曾高中生社会实践报告对大学生说，当代大学生要想有所成就，就应该学好自己的专业或者某一自己擅长的领域，并在努力成为这一领域的佼佼者。身在这个竞争激烈弱肉强食的社会，拥有一技之长极其重要，据不完全统计，现在一般每一个中薪职位就有将近40个大学生或者硕士生竞争，竞争的激烈性实在另作为大学生的我深感压力之重。

就企业而言，企业都要求应聘者在某一领域拥有特长，企业家看中的是求职者在专业领域的影响力和实际操作能力。当今社会，社会分工严重，一个博而不精的人无法成为分工时代的佼佼者。

在我找工作的过程中，与几家有关档案管理工作的经理联系过，都以没有工作经验，专业技能不强而婉辞，甚至有一家餐饮老板也以无服务经验将我拒之门外。工作经验从某一角度上说也就是专业技能的掌握程度，可见专业技能对于大学生求职的重要性。对于我而言，一个计算机专业的学生，如果想要在不久就要步入的职场驰骋，显然需要在现在努力严谨的学习好专业知识，打下坚实的理论基石，正所谓"公欲善其社会，必先利其器!"在我上班之时，虽然工作与计算机无关，但我也积极的工作。

总之，现在的我务必在大学期间将自己的专业知识学牢固，在学习上肯动脑，勤动脑，并且拿下计算机专业必要的证书，努力成为计算机领域的佼佼者!

职场如战场，在职业场上，人际关系对于个人的发展有着举足轻重的分量，好的人际关系可以帮助个人在职场上路路顺风，而坏的人际关系显然会阻碍一个人的职场发展。在我做服务员的那段时间，让我深深的体会到了处理人际关系的重要，如何和上级领导处理好关系，和同事处理好关系，作为服务员更重要的是要和顾客处理好关系。"为人谦逊，微笑待人"是我在工作期间总结的八字箴言，看似简单，确实有实实在在的效果!

科学依据已经证明，良好的人际关系和和谐的工作环境对个人的工作有重要的作用。专家如是说："和谐的工作环境可以带给人积极的暗示，而人在喜悦、积极的状态下可以发挥出超出平常的工作效率"。而尴尬的环境往往使人心烦焦躁，从而降低工作效率。

另外，善于与人沟通，勇于表达自己对于一个人的职场发展至关重要，沟通是思想与思想交流的途径，人与人之间的式关系，离不开沟通，离不开交流，善于交流是一种能力，在社交场如鱼得水的人人往往在事业上会大有所成!当代大学生绝不能成为书呆子，"两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书"的时代已经逝去，当今时代需要的是敢于大胆表达自己，加国之事，事事关心的人。

大学暑期社会实践心得通用篇二

一、七彩课程，精彩缤纷。(以部分经典课程为例)

1、普通话(闫国平)：课程设置的目的在于纠正同学们普通话发音的一些问题，包括卷舌音，翘舌音，前后鼻音等方面。这个课程得到孩子们极大的欢迎，因为当地普通话交流的时间不够充足，很多时候都是在用潮汕话等方言交流，练习不够是主要的问题，因此闫国平同学的此次课程也只是一个引子，希望可以在以后的日子里让同学们做更多普通话练习。

2、手语(吴金桦)：手语的课程的开设在学院的其他义教点一直都很成功，因此我们想把它作为一个经典课程来设立，为以后的课程树立一个模板。金桦的课程在第一天的七年级班因为经验不足，显得内容不是很充实，但是在后来的第二天加上了感恩的心故事和新手语动作的解说，一下子就让课堂更加生动起来，而且，老师上课时候的处理突发情况的能力也得到很大提升，这个课程建议发展为系列课程。

3、生活常识(巫君志)：生活常识课的准备不是非常充分，但是，君志的课程以气氛轻松活泼取胜，很得到七年级孩子们的欢迎。说明一个老师上课的风格很大程度影响到上课的效果。课程可以改进的一个地方在后来的总结会上提到过：建议可以用一些生动的实验或者实物带到课堂让孩子们更好的感受和了解知识。

4、英语角(林娉婷、黄敏慧)：英语角的教学主要以日常生活英语及一些英语应用为核心。用轻松简单的自我英语介绍为开始后，我们的老师在上课过程中发现不少拥有非常优秀口语的同学。课程有一个比较的教训在于上课的老师说话的声音一定要够响亮，这样才能够让同学们更加集中精力，提高上课的效果。

5、沟通与交流(郭玉苗)：这个课程内容并没有特别之处，但是，依旧被评为最成功的课程之一，原因在于——从学生的实际出发，与学生生活串联得非常棒，因此很打动人。在第二天的日记反馈中我们发现孩子们对于这个课程感触很深，比如很多孩子提到与自己父母关系的改善与自我与人交往的反思。这些为接下来家访与班级建设都提供了很多很深层的隐性信息。

6、带动唱(钟裕华)：带动唱是一个调动气氛的课程，本来是想用小班教学的方式来教会孩子们进行带动唱的创作。但是因为实际情况的改变，后来变成了孩子们当堂课程的创作。课程主要的亮点激发了孩子们的创造力，不足也很明显就是时间控制不够好，导致当天很多家长催，也是我们的一个时间控制上的提醒。

7、心理课程(陈晓鹏)：晓鹏的课程准备比较充分，助教也安排的比较充分，课程进行的比较顺利。这是一个亟需的课程，因为基本的心理学常识对于为孩子们树立过关的心理素质非常重要。所以这个课程也建议做一个系列的课程，从生活中的一些案例作为切入点，更加具有教育意义。

二、欢快活动，青春活力。

活动时间安排：每天下午及最后的周五上午

活动包括：话剧表演比赛、趣味运动会、演讲比赛。

1、话剧比赛：实行分组队员入主形式让孩子们与队员一齐写剧本，制作道具，安排角色，自导自演等。话剧效果普遍反应很好。最大的一个好处是让一些比较内向的孩子在活动中开始勇敢的表现自己，用自己的想法去诠释角色。在他们的日记中有很明显的体现，这样的效果让我们欣喜。话剧表演我们做得不足的地方是在于剧本素材的准备上显得过于单一，6组节目中有5组是以西游记为题材，不够丰富。建议可以应用不通的元素，可以中西结合，让活动更加多彩一些。

2、趣味运动会：我们的项目包含有：趣味接力(吃西瓜、蛙跳、跳绳等五关);毽球接力;背靠背夹气球;灌篮大赛;凑钱比赛;五人六足等。整个比赛的目的在于凝集班级的战斗力，加深第一天的班级建设成果。活动当天有些混乱，学生纪律没有我们设想的好，这为第三天我们的班级建设埋下了伏笔。

3、演讲比赛：实行自由报名的形式，总共报名上场的学生有31名。同学们演讲的问题集中在语言表达不够清晰，动作及演讲稿的脱稿等方面。不过这次演讲比赛设置的关键是提高胆量。不少同学是第一次站在讲台上勇敢的突破自己的心里障碍成为很多同学日记里的心声。

这样的活动建议以后在设置的时候可以有相应的课程设置，可以很好的呼应活动，使得活动取得更好的效果。

三、我的班级，我来建设。

班级建设分为：班级口号，班名，班级logo、班规等的确立。

班级建设以一个主题班会的形式开展，由班主任和班级助教一起参加。首先以班级小组讨论确立本小组的成果，再进行班级的竞争与确立。整个过程也是班主任与孩子们初步建立信任和树立威信的过程。七年级相对于八年级来说进程比较缓慢，但是后来的成果也是非常的丰硕。最后，两个班分别设计出了版权独有的logo和口号，分别是勇毅班和启迹班。班级建设的`一个很大的漏洞是我们忽略了孩子们之间也是不太熟悉的，互相之间的熟络也显得很重要，如果同学之间沟通不够，剩下的班级活动会比较吃力。

四、开心家访，攒足感动。

家访在张总精心安排下在两个村的7个同学家展开。加上第一天的一个同学共8位同学。家访的目的是了解学生家庭的基本情况，包括父母、兄弟姐妹、同学;家庭经济生活情况等。家访过程中发现，学生同家长之间往往沟通不多，通常都存在这代沟，许多学生认为家长对自己太严厉，而家长又认为自己的孩子不听话，双方的误解也很多。所以，这次家访我们也尽量鼓励学生同家长多沟通交流。家访部分建议建立每一个学生的家访档案，可以为以后的义教提供实用的资料。覆盖每一个学生，为每一个学生建一个学员档案是我们家访的终极目标。

五、团队建设，患难与共。

1、每天晚上七点整，二楼临时会议室，我们十四个队员和大师姐超莹一定会准时开始一天的课程活动总结。

2、例会由队长主持，包括当天上课主讲课程回顾，助教体会，班主任班级事务汇报，后勤组，教研组工作报告等部分。

3、第一次会议时候就确立了：有效会议，会议记录，发言要求等基本原则。

4、例会与团队建设：我们开设例会的目的不仅仅是安排工作，总结一些经验教训，更重要的是大家摊开心扉把当天的一些摩擦讲一讲，做得不够好的人做一些自我批评。同时给每一个人发言的机会，让队员之间可以更好的了解彼此，为下乡活动的队员磨合提供平台。在第三天，第四天晚上都有比较多的问题，部分队员的做法因为没有很好的考虑到整个队伍的统一而招致其他队员的不满。后来经过大家的讨论，确定了避免类似情况出现的处理方法，也让队员之间谅解更加深刻。

本次三下乡社会实践活动，得到了许多的支持与帮助，如果没有他们的支持与帮助，我想我们的活动不会这么顺利地进行。在这里，要说四个感谢。首先，是要感谢法学院，鼓励我们组队下乡，支持我们更多地接触学校以外的东西;感谢王涛副院长和廖克环老师，不辞辛苦，一路奔波劳累，亲自带队下乡，让我们甚是感动。其次，要感谢广东科德投资顾问有限公司张总，他不仅给予我们物质上的支持，也让我们明白，我们不是以大学生的身份来恩赐什么的，而是以一个普通人的身份来感恩，来回馈社会的。然后，要感谢我们本次下乡的接受地饶平县启新中学，给了我们最好的食宿，最香的功夫茶，最甜的波罗，最亲切的家一样的感觉，最让人怜爱的学生。最后，当然要感谢所有参加本次三下乡实践活动的启新中学的学生，他们让我们感受到了比我们更加活力的青春，给了我们展现自我的机会。感恩的心，感谢有你，伴我一生，让我有勇气作我自己，感恩的心，感谢命运，花开花落，我一样会珍惜。一首感恩的心，感动过无数的人。我们在心里重复地地唱着，铭记着。

大学暑期社会实践心得通用篇三

时光飞逝，大学的的绚丽舞台。通过本次社会实践活动，一方面，我们锻炼了自己的能力，在实践中成长；另一方面，我们为社会做出了自己的贡献；但在实践过程中，我们也表现出了经验不足，处理问题不够成熟、书本知识与实际结合不够紧密等问题。我们回到学校后会更加要珍惜在校学习的时光，努力掌握更多的知 识，并不断深入到实践中，检验自己的知识，锻炼自己的能力，为今后更好地服务于社会打下坚实的基础。

暑假的社会实践活动已经结束了，然而活动的每个场面却深深的印在我的老海里，虽然是有苦有累的十五天，但我觉得这是一次不错的经历，我又结识了几位新的朋友，开阔了眼界，从中学到了不少东西也增长了不少才干。使我懂得了在将来不管做什么要有坚持不懈的精神。要勤劳，要虚心学习，不耻下问。要明确目标，端正态度。我觉得不论做什么工作，都要学会微笑。这样别人才会对你真诚，总是一些看似细微的东西可实际上却是至关重要的。比如一句简单的问候，但却能表现出你对别人的关怀，也让他人感觉到被重视与被关心。沟通也是一种技巧和能力，要巧妙运用。在社会上要善于与别人沟通需要长期的练习。社会是残酷的，光是有文凭没有社会经验，在社会中生存会有一定的阻碍。在这次实践中，通过亲身体验实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，找出自己的差距与不足。

识世面、施展才华、增长才干、磨练意志，在实践中检验自己。半个月的社会实践虽然比较辛苦。是庆幸？还是依恋？回想起来，才发觉，原来乏味中充满着希望，苦涩中流露出甘甜。

这次的社会实践，让我有着很大的感触：人的一生中，学校并不是真正永远的学校，而真正的学校只有一个，那就是社会。在与社会的接触过程中，减少磨合期的碰撞，加快融入社会的步伐，才能在人才高地上站稳脚跟，才能扬起理想的风帆，驶向成功的彼岸。

通过此次实习，让我学到了很多课堂上更本学不到的东西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了学习的意义，时间的宝贵，人生的真谛。明白人世间一生不可能都是一帆风顺的，只要勇敢去面对人生中的每个驿站!这让我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也让我认识到了工作应支持仔细认真的工作态度，要有一种平和的心态和不耻下问的精神，不管遇到什么事都要总代表地去思考，多听别人的建议，不要太过急燥，要对自己所做事去负责，不要轻易的去承诺，承诺了就要努力去兑现。单位也培养了我的实际动手能力，增加了实际的操作经验，对实际的工作的有了一个新的开始，更好地为我们今后的工作积累经验。

我知道工作是一项热情的事业，并且要持之以恒的品质精神和吃苦耐劳的品质。我觉得重要的是在这段实习期间里，我进一步走向社会打下坚实的基础。

实习期间，我从末出现无故缺勤。我勤奋好学. 谦虚谨慎，认真听取老员工的指导，对于别人提出的工作建议虚心听取。并能够仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析，并努力学到把学样学到的知道应用到实际工作中，尽力做到理论和实际相结合的最佳状态，培养了我执着的敬业精神和勤奋踏实的工作作风。也培养了我的耐心和素质。能够做到服从指挥，与同事友好相处，尊重领导，工作认真负责,责任心强，能保质保量完成工作任务。并始终坚持一条原则：要么不做，要做就要做最好。

在今后的学习和生活中，我将摆正心态，正确定位，发奋学习，不断要求自己，完善自己，让自己做的更好。我还要参加更多的实践，磨练自己的同时让自己认识的更多，这次实践，让我对社会有了基本了解，也对自己的能力有了基本评估。社会随着时间成长，但社会的进步是全体人类的共同努力成果。实践让我们成长，做事要注意细节，即使很小也会改变很多。实践让我进步。让我懂得如何在社会上立足。以后我会更加努力，跟随时代的步伐，迎接美好的明天！

大学暑期社会实践心得通用篇四

时光易逝，转眼假期实习的日子将近尾声。回首这一个月，自己收获颇多，从一开始的哆哆嗦嗦到现在的坦然自在，不论在思想上还是能力上都有不少的提升。下面我从以下方面分享下我的实习生活。

(一)被分配到乡政府综合办协助整理资料，分类归档。这个工作资料较多，类别也多，需要足够的内心与细心。

(二)到组织部协助整理党员资料以及资料归档。同时也帮忙做些日常业务，接听电话，传送资料等等。由于农村人总体文化水平不高，资料收集进程较慢，问题较多，所需体力很大。

(一)工作难度不大，但是工作量较大，完成效率较低。中途接触，对实际情况不了解。

(二)工作能力欠缺，农村工作比较繁琐，工作量大，由于自身实践能力欠缺，整体来看也处在一个适应阶段，所以在面对有些问题上会素手无策。

(三)工作方法方式欠缺，工作前面缺乏足够的思考，有些时候做到一半才发现不妥又从头再来。

(四)与上级领导及部门人员的沟通、学习不够，做事比较单一、死板。没有参与下乡实际了解，对村民村情了解不够。

(一)多参加类似实习工作，如果以后还有这样的机会，自己肯定会第一时间报名，我觉得这是一个很好的实习机会，能够提前适应工作生活。

(二)今后实践中，首先要做好了解工作。比如单位部门分布，领导职称等等，避免出现认错人，传错资料的错误。

(三)不断向领导及工作前辈们学习经验，提高办事效率，充分发挥自己的能力。

总体来说，这次实践活动让我体验了另一种生活，收获了另一份友谊，感受到单位同事及上级领导的热情、关心与体谅。工作中也有出现不足，但是这因为这些不足教会我在工作的同时更多的要学会思考，做好本职工作的同时也要多了解其他工作，不断充实自己。这一个月我享受到了工作的满足感与生活的幸福感，给我的生活增添了一份温情与不平凡!

大学暑期社会实践心得通用篇五

大学暑期社会实践心得通用篇六

2015年暑假，我在学院的大力倡导下走出象牙塔般悠闲舒适的生活，进行暑期社会实践，带着一份中国共产党预备党员的责任感和使命感深人基层、深人群众、深人实际，充分展现我们当代大学生的思想、热情和行动，在实践中受教育、长才干、作奉献，树立正确的世界观、人生观、价值观。

从7月中旬到8月末，我假期的第一份社会实践活动在辽阳市老干部大学合唱团展开，那里有一群爱唱歌的离退休老干部。这个合唱队是辽阳市老干部大学声乐班的老干部学生自发组建的，他们虽然没有经历过专业的合唱训练，但是他们却拥有着对合唱不灭的热情，从20**年7月组建至今，他们已取得了很大的进步。他们是一个紧密的团队，为了共同的目标聚在一起，有着共同的任务，他们深信只要大家都做好，就能收到预期的效果，这也可以锻炼与人合作的能力。了解了合唱队的情况后，我把从学校所学习的声乐钢琴及合唱排练法等知识运用到我的“课堂教学”中。由于每周三次的排练都在上午，所以每一次进人正式训练之前，我都会带领队员们做一系列的呼吸与发声训练，为接下来的合唱做好充足准备。我通过“舒起练习”和“突起练习”两种呼吸训练方法来调节队员们气息的位置，使他们掌握正确的胸腹式呼吸。

这个团体的特殊性，在于队员中大部分人都没有经过专业的发声训练，音域虽然很宽，但是声音发白而扁，没有一个统一的位置。针对这种情况，我首先采用了哼鸣练习，让队员在不断的练习中找到声音的共性。在发声训练中，我还通过母音转换对咬字吐字等问题进行了处理，并用翘翘板、滚雪球、溪水倒流等多种比喻形象地对发声的原理和方法进行解释。通过这些训练争取使整个队伍的声音和谐、优美、有感染力。在与合唱队的配合中，我还尝试了钢琴即兴伴奏。一个多月中，他们演唱了《军民团结一家亲》《在灿烂的阳光下》《共青团员之歌》茉莉花》《采茶舞曲》五首歌曲。

起初，只会按图索骥的我面对只有主旋律的简谱很没有信心，但是通过这段时间的磨炼和总结，我逐渐找到了即兴伴奏的感觉，并通过不断改进贴合曲风，使钢琴伴奏真正成为合唱队坚实有力的支持。作为今后将成为音乐教师的我，这一个月来与合唱队的相处使我感受颇深，在带给队伍专业发声训练的同时我也学到了很多。最让我感动的是，虽然这个队伍中所有队员的年龄在50一 75岁，但是他们却有着对自己热爱事业的不懈追求，排练守时、认真严谨、状态积极，这也是我在今后学习生活中所必须学习的精神。这次社会实践教会了我怎样与人交流，怎样上好一节课，怎样去适应多方面的变化，社会实践拉近了人与社会的距离，也让我自己在实践中开拓视野，增长才干，社会是学习和受教育的大课本，在那片广阔的天地里，我的人生价值得到了体现。

7月23日，我参与了辽阳市工商银行与辽阳交通广播电台联合直播的《牡丹之夜文艺晚会》，演唱了歌曲《天路》，这是我假期里的第二次社会实践活动。从整场晚会节目的编排到上场演出，我在获得舞台经验的同时接触到了不一样的现场直播的幕后工作。通过这次演出，我懂得了台前幕后是同样的重要，正是由于幕后工作人员默默的付出才会有台前演员的美丽瞬间，这使我联想到了默默坚守岗位、无私奉献的老师，也为我今后的学习生活工作也指明了方向。老师是我们的知心朋友，是我们的引路灯，()是我们知识的源泉，老师给予学子的，是知识、是温暖、是财富、是信念，教会我们怎样在逆境中不屈不挠、自强不息，她燃烧自已，照亮他人;她奉献自已，造就我们，老师―我们终身的良师益友。

社会实践活动很快就结束了，充实了我漫长的暑假，我学到了很多。

第一，耐心和细心。虽然我只做了一个多月的老师，但是我学会了耐心处理每一件小事，从不同角度去观察身边的每一个人。第二，坚强和独立。用微笑去直面每次挫折与失败，从中吸取教训，在不断的实践中历练自己的人格和意志，成为一个生活的强者。第三，虚心和团结。虚心学习别人的优点才能提高自身的实力，个人实力强了才能壮大集体，才能形成一股向心力，拥有无坚不摧的力量。

大学暑期社会实践心得通用篇七

残忍的期末考试终于结束了，意味着我们的暑期实践活动开始。活动的主题是‘卫生保健室基层，铁筑方圆助和谐’，地点是在南平市邵武，离我家乡比较近，这也是我选择这个队的一方面原因。我和其他队友对这次活动很激动，也非常有热情。虽然只有短短的一个星期，但是我们学到了很多，不但包括知识，更重要的是学会了如何做人处事。学会了书本上所学不到的知识，并且把所学知识应用到了实践中，真正做到了理论联系实际。

我们活动的第一站是参观邵武市的李纲纪念馆，了解一些当地的历史知识;第二站也是活动真正的开始，我们的行程是在邵武市立医院见习。一大早的我们就来到了医院门口，接待我们的是该医院的护理部主任。她把我们的队员分成了五组，安排到不同的科室进行见习;第三站是在王延里小区，在这里为当地居民做些简单的测量血压和夏季常见疾病的预防及急救知识的宣传;第四站是在别的社区为居民测血压等，使更多的居民受益;第五站是去了福利院，看望这里的小孩老人，给他们温暖，与他们游戏聊天谈心;第六站是体验农家乐，我们在一起队长家包水饺，其乐融融;第七站，收官之战，比较轻松，安排的任务是与邵武四中的同学们聊天。当然在这几天的活动里，当然有穿插着一些逛夜景，吃小吃的活动啦。

总体下来，整个活动是顺利的，但我们不免也会遇上麻烦。在测血压的时候，有些人故意刁难我们，总是找我们的不是，尽管不停的解释。还有在进行问卷调查的时候，也碰了非常多的壁，最主要的是群众人民的不配合，不想帮忙填写问卷，他们有的是怕耽误时间，有的怕麻烦，有的人说不识字，总之什么理由都有。

活动中我们接触了形形色色的人，让我们更进一步的了解了社会，让我们看到了学校与社会之间的差距。着不仅让我感觉到了校园是那么的淳朴，人与人之间是那么的直白，同学间是那么的信任，而社会恰恰相反，这让我提前知道了如何在社会上做人处事，为进入社会做好准备。

但这次活动收获最大的是一个意外的家，没有父亲母亲，只有老大排到小六的六位成员。我很高兴自己是其中的一位，排行第二。真不敢相信这么短暂的时间能建立如此深厚的友谊。因为活动住宿的局限，我们被安排早一起居住，起先我还担心自己会被另外五位从未接触过的队友排挤，至少他们之间都已经认识了。不过只经过一天的接触，我们的感情便渐入佳境，我们之间的行为时那么的夸张，我们之间的语言是那么的搞笑，我们之间的活动是那么的雷人。在这个家里，每一天都能笑的胃抽筋，每一天···总之收获这个家，我灰常的开心。

在大家的共同努力下，我们的暑期社会实践活动圆满结束。大家也都带着一份感动与追求踏上了归途。想想我们共同度过的点点滴滴，想想我们共同留下的足迹，想想我们着几天所做的每一件事···这将是我人生中的一笔财富，他将在我的脑海里留下不可磨灭的记忆，值得我永远珍藏。

大学生暑期社会实践心得体会(五)

大学暑期社会实践心得通用篇八

今年暑假，为了在实践中增长见识，锻炼自己的能力，培养自己的韧性，找出自己的不足和差距，同时为了响应学校的号召，我利用假期的空闲时间在一家服装店做了为期两周的社会实践，我的工作是服装推销员，也是卖衣服。在以前买衣服的经验中，觉得卖衣服也不是很难，就是为客人服务，态度好就可以了，但事实并非如此。记得第一天上班，出于对初次工作的羞涩，总觉得无所适从，当看到其他的同事忙得不亦乐乎的时候，自己却帮不上什么忙，真的恨不得找个地洞钻进去心中无数次给自己打气说，有什么好怕的呢，但自己始终放不开，只好在门口招呼客人，以前逛街的时候，无数次经过专卖店，从来没注意那些站在门口的店员们是如何做好她们的工作的，可如今自己站在这个岗位上，亲身体会工作的滋味，后悔自己的当初，幸运的是，同事们对我挺照顾的，店长给我讲解了许多招呼顾客的办法，有什么应付不了的，他总是和我配合，把工作做 好。其他的同事，他们都会详细地给 我介绍了各种款式适合哪些人穿等等。中间我学到了许多经验，譬如要有耐性，要学会随机应变，顾客是我们的上帝，顺随他们的脾气，像还价 等不合理要求要婉言拒绝，作为一个小店员还要勤快，要始终面带微笑等等。

在这 10 多天的工作中，既漫长有短暂，既辛苦又快乐。这次的实践使我认识到：人的一生中，校园并不是永远的学校，真正的学校只有一个，那就是社会。十几天的实践一晃而过，却让我从中悟到了很多东西，而这些东西也将让我终身受用。在实践中，我贴近了社会，丰富了社会经验，使自身对社会有了初步的感性认识，并且学到了许多课本以外的知识，受益匪浅。

第一：服务态度至关重要。做为一个销售行业，我们的目的就是把东西卖出去以换取利润,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的，要想获得更 多的利润就必须提高销售量。这就要 求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求。这一点我深有感触,在实践的初期我就就是因为态度不够好,服务不够耐心而错过了很多顾客! 在开始上班的时候,由于态度不好和缺少耐心,动不动就发脾气,常常一天下来一件衣服都卖不出去。在上班的第一天，我就遇到了一位顾客，我把店里的所有品牌逐一给他介绍，在介绍的过程中，他一直频频点头，我心里暗自高兴，原来卖东西不过如此!可等介绍完了我才知道自己错了，那顾客只说了一 句都不怎么样就扬长而去了!我当时 很生气,就冲他瞪了瞪眼,没想到被老板看到了,把我狠狠地批了一顿，一再向我强调服务态度的重要性。后来又遇到了几个这样的的顾客,但因为有前车之鉴,我一直努力保持面带微笑,再加上老店员传授的一些经验,我终于成功的卖出了第一件衣服!这样到实践结束的时候,成绩还很不错，老板直夸我进步快!

第二：具有好的沟通能力。面对不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客人，要先通过沟通是对方产生兴趣，接受你的介绍，从而接受衣服，虽然我的介绍不 如专业人员，但在卖衣服的过程中，把曾经学习过的沟通技巧运用在实际的销售当中，也是一次锻炼的机会，毕竟在以后的工作中，与人的沟通也是很重要的一部分。

第三：诚信是成功的根本。诚信，对于经商者来说无疑是生存的根本，如果没有诚信，倒闭是迟早的，诚信，我的理解就是人对人要诚实，真诚才能得到很好的信誉。在现在的市场上，有很多假冒伪劣商品，很多商家也是这样发了大财，但这种方法是万万不可的，这种只是一时的生意， 以后就没有，用李嘉诚的话说：不是舒心的钱我不赚。我们都知道细水长 流的好出，我们一定要有好的诚信，搞好诚信了，自己的生意就像细水长流。所以说好的商家都必然是有诚信的。

第四：付出才有收获。以前买衣服的时候，都会有服务员跟在后面介绍、推荐，总觉得没有必要，自己看就可以，但实践过后，事实并非如此。前几次，客人进店的时候，我并没有跟在后面介绍，觉得他们如果感兴趣自然就会问我，但结果却是客人都离开了，这让我明白，等待是不可以的。于是，我也开始主动推荐介绍，只有这样客人才能真正的产生兴趣。也就是这样，我卖出了我的第一件衣服。这告诉了我，虽然付出了不一定能有收获，但是没有付出肯定是没有收获的。

第五：成功是留给有准备的人。只有事先了解了衣服的各个方面，才能很好的给人介绍，就好比医生看病要熟练的掌握各项技能，熟练操作，才能更好的为病人治疗。记得开始的时候我什么都不懂，招呼顾客的时候，面对顾客的提问我总是一问三不知，满足不了顾客的需求，让顾客心理产生了反感的心理，衣服自然也就卖不出去了。找到这个问题后，我努力向其他老练的推销员学习，经过自己的努力，我也基本掌握了大部分衣服个方面的情况，这为我以后卖出衣服打下了良好的基础，所以说：成功总是留给有准备的人。

实践的日子,有喜有忧,有欢乐,也有苦累,也许这就是实践生活的全部吧!实践虽短,但是在这段时间里,我们却可以体会到了工作的辛苦,也锻炼 了自己的意志力,同时积累一些社会经 验和工作经验。让我对社会生活的认 识有了进一步加深，在与人相处、沟 通的方面有了更好的认识，加强了与 人沟通的能力，使我在以后人际交往 方面有了更丰富的经验。同时加深了 我与社会各阶层人的情感，拉近了我 与社会的距离，也让自己在社会实践 中开拓了视野，增长了才干，进一步 明确了我们青年学生的成材之路与肩 负的历史使命。也让我明白要在今后 的学习生活中表现得更好，更积极的 参加社会实践，不断提高自己的综合 素质。社会是学习和受教育的大课 堂，在那片广阔的天地里，我们的人 生价值得到体现，为将来打下坚实基 础。这次的实践是一个终点,也是一个 起点.我相信这个起 点将会促使我逐 步走向社会,慢慢走向成熟。