如何写工作总结心得（精选18篇）

在月工作总结中，我们可以对自己在不同方面的工作表现进行分类和整理，形成一个全面的工作画面。以下是一些精选的月工作总结示例，希望能够为大家提供启发和借鉴。

销售月度工作总结心得

我是营销部的__x，是__年2月份进入公司的，2019年的4月4号我从原来的酒店促销部调到了现在的营销部，在营销部工作的这段时间，我感受很多，收获很多，也在逐渐的成长着。第一个月我的部门经理，带着我去一一的面见了各个单位的领导，看着我的同事们和领导轻松的谈话，并认真的介绍我们的酒水以及团购政策，我只是在一旁静静的听着，暗自学着他们的销售技巧，希望以后通过努力的学习可以做的比他们更好。

一、要勤学习，不断提高自己、丰富自己;。

二、要勤拜访，增进客情关系;。

三、要勤动脑，如何有效的为客户服务。

四、要勤沟通，进一步了解客户的需求;。

五、要勤总结，做好每日总结，总结有效客户并时时跟进。

这两个月对于我来说是成长、奋斗、学习的两个月，感谢谆谆教诲我的领导，一直以来悉心的帮助、认可、信任、鼓励着我，才能使我更加乐忠我现在的工作。在营销部我还是一个新人，有很多的东西都有待学习，在以后的日子里，我会努力的学习，更好的做好自己的本职工作，在此预祝公司再创辉煌!

如何写工作总结

年终总结(含综合性总结)或专题总结，其标题通常采用两种写法，一种是发文单位名称+时间+文种，如《铜仁地区烟草专卖局2004年工作总结》;另一种是采用新闻标题的形式，如松桃县大兴访送部的卷烟零售户诚信等级管理专题总结:《客户争等级，诚信稳销量》。

正文一般分为如下三部分表述:。

1、情况回顾。

这是总结的开头部分，叫前言或小引，用来交代总结的缘由，或对总结的内容、范围、目的作限定，对所做的工作或过程作扼要的概述、评估。这部分文字篇幅不宜过长，只作概括说明，不展开分析、评议。

2、经验体会。

这部分是总结的主体，在第一部分概述情况之后展开分述。有的用小标题分别阐明成绩与问题、做法与体会或者成绩与缺点。如果不是这样，就无法让人抓住要领。专题性的总结，也可以提炼出几条经验，以起到醒目、明了。

运用这种方法要注意各部分之间的关系。各部分既有相对的独立性，又有密切的内在联系，使之形成合力，共同说明基本经验。

3、今后打算。

这是总结的结尾部分。它是在上一部分总结出经验教训之后，根据已经取得的成绩和新形势、新任务的要求，提出今后的设法、打算，成为新一年制订计划的依据。内容包括应如何发扬成绩，克服存在问题及明确今后的努力方向。也可以展望未来，得出新的奋斗目标。

1、要善于抓重点。

总结涉及本单位工作的方方面面，但不能不分主次、轻重、面面俱到，而必须抓住重点。什么是重点?是指工作中取得的主要经验，或发现的主要问题，或探索出来的客观规律。不要分散笔墨，兼收并蓄。现在有些总结越写越长，固然有的是执笔人怕挂一漏万，但出有的是领导同志怕自己所抓的工作没写上几笔就没有成绩等等，造成总结内容庞杂，中心不突出。

2、要写得有特色。

特色，是区别他事物的属性。单位不同，成绩各异。同一个单位今年的总结与往年也应该不同。现在一些总结读后总觉有雷同感。有些单位的总结几年一贯制，内容差不多，只是换了某些数字。这样的总结，缺少实用价值。陈云同志在50年代就强调:总结经验是提高自己的重要方法。任何单位或个人在开展工作时都有自己一套不同于别人的方法，经验体会也各有不同。写总结时，在充分占有材料基础上，要认真分析、比较，找了重点，不要停留在一般化上。

3、要注意观点与材料统一。

总结中的经验体会是从实际工作中，也就是从大量事实材料中提炼出来的。经验体会一旦形成，又要选择必要的材料予以说明，经验体会才能“立”起来，具有实用价值。这就是观点与材料的统一。但常见一些经验总结往往不注意这一点，如同毛泽东同志批评的那样，“把材料和观点割断，讲材料的时候没有观点，讲观点的时候没有材料，材料和观点互不联系”，这就不好。

4、语言要准确、简明。

总结的文字要做到判断明确，就必须用词准确，用例确凿，评断不含糊。简明则是要求在阐述观点时，做到概括与具体相结合，要言不繁，切忌笼统、累赘，做到文字朴实，简洁明了。

如何写医生工作总结心得体会【范文】

我入职以来的情况。

首先，我觉得证券是一个压力性的工作，特别是对于我这种刚刚毕业，身在异地，没有经过生活厉炼的新一批社会青年来说更是一种艰难的考验!作为客户经理，我认为开发客户与客户维护是非常重要的，如今的市场行情，开发一个新客户真是难上加难，第一个月通过自己的努力，时间紧任务重，尽力克服重重困难，让自己佣有一个良好的开端!

其次，在维护客户方面：

第一，常常给他们讲解一些股票技术方法，

第二，力所能及的回答他们咨询的问题，

第三，亲情服务，与他们认真交心交朋友，同时在他们身上学习一些。

知识。

在此之间，也发现了开发客户是不容易的，维护客户是更不容易的，现在证券公司很多，竞争压力大，一不小心客户就很可能被转到其他公司，所以与客户之间建立良好的关系也是非常重要的，而我自己也在不断地学习，学习新的知识来充实自己，因为知识永远不熊市，这样才会获取客户的认可与接纳!

如今我逐渐的喜欢上了证券行业，虽然有压力有困难，一切事在人为，我不怕，有压力才会形成动力!客户经理是一项长期的工作，需要的是要有足够的耐心，平时工作的细心，坦诚的与客户交流和沟通，相信自己可以!我的工作与热情一切尽在行动中!

如何写前台工作总结心得

回顾近期的工作情况，作为x公司的一名前台工作者，在工作方面我始终保持着自身的细心和礼仪，以优良的服务和细致的工作态度面对自己的岗位职责。通过中几个月来的工作中的学习和改进，我感到自身的工作也有了许多收获和进步。为此，我总结个人的工作情况如下：

一、前台职责方面。

前台是公司的门面，是对公司形象的一个展示。作为前台的员工，我首先在个人形象上做到积极保持，让自己能时刻重视作为前台人员的责任感，按照公司标准保持自身得体的着装与打扮。且注重前台环境的整理，保持卫生干净摆设简洁，积极做好同事们的形象榜样，并给来访的客户领导以良好的接待服务体会。

此外，在个人行政方面的工作上，我也时刻保持细心和及时的态度，让公司消息能准时准确的传递，并做好通知的下发、员工资料的整理、核对，以及公司仓库消耗品的清点、补充等等。

在这段时间的工作中，我又进一步的锻炼了自己的能力，学习了很多关于资料整理上的技巧，并积极的应用到工作中，提高了自己的工作效率，让工作更加的有序。

二、工作的思想态度。

作为前台的服务人员，我在思想上始终不忘自己服务的兴致，无论是招待来访客人，亦或是对领导同事们的要求，我总是能长带微笑，细致的思考对方的需求，努力满足大家的工作要求，并结合问题，改进工作。

在思想上，我不仅能做到换位思考，更有严格的责任心，能认真对待自己的责任，加强工作的锻炼和完善。

三、学习和改进。

尽管我进入公司已经有不少时间了，但在学习和自我改进中仍没有放松对自己的要求。平时的工作中我就能通过日常的总结认识自己在工作中的不足，并且，我能积极的与同事领导沟通交流，听取他人意见，分析并反思自我的问题，在未来的工作中积极的加强自己。

四、未来计划。

转眼，今年的工作也渐渐走进后半段。为此，我在接下来的时间里，更要加强自己本职工作的努力，做好服务和协助工作，帮助各部门完成工作任务。此外，我也更要针对自己近期粗心的毛病进行努力的反省和改进，再不能让这些问题影响到工作。新的道路已经在眼前展开，我会在未来更加努力，创造出更好的成绩!

工作成效方面心得体会

群众安全“三个三”管理机制，简单说就是在群监工作上实施以三级培训、三级考核、三项制度为主体的群众安全管理机制。

三级培训，即把团队学习、终身学习的理念和方法，导入群监员日常学习培训，按照区队、战线、全矿三个层面，将全体群监员划分为三级学习团队，并按照月度、季度、半年一次的总体要求，分级组织开展团队学习，实现了团队学习的链状结构，保证了学习的针对性和连续性。

三级考核，即每月矿群监会着重考核群监员统一着装、挂牌上岗、信息填写等情况；矿安检站着重考核群监员自主保安及所在班组安全生产状况；区队群监组着重考核群监员的出勤工数、参加安全培训和安全活动等情况，形成了精细化、多层面的综合考评机制，并以综合考评结果确定当月群监员岗位津贴。

三项制度，即认真落实群监员统一着装、挂牌上岗、持证作业管理制度，强化群监员作风建设，提升群众安全工作效能。

群众安全“三个三”管理机制实施以来，先后组织各级安全学习培训53次，累计培训群监员720人次。广大群监员累计汇报信息800多条，矿信息中心采纳重要信息300多条，制止违章指挥、违章作业38人次，在促进矿井安全生产中发挥了重要作用。

全员职业技能竞赛是根据我矿实际，坚持以人为本，突出全员参与，注重自培人才，构建人才梯队，实现人才兴矿战略的一项职工素质提升工程。具有以下几个特点：

一是突出全员参与。职工参加职业技能竞赛，打破了年龄限制，只要是二矿职工，不论男女、年龄多大、文化高低、工龄长短，都有组织参加职业技能竞赛的权利。

二是坚持三级竞赛。按照区队每月一次、战线每季度一次、全矿半年一次的要求，定期开展全员职业技能竞赛。在空档时间段里，各单位组织技术学习小组，经常性地开展业务学习和岗位练兵。

如何写医生工作总结心得体会【范文】

以下是我今年的工作总结。

一、认真履行职责，组织会计核算。

财务部的主要职责是做好会计核算，进行会计监督。从填制会计凭证，登记会计帐簿，到编制财务会计报表;从企业成立时的税务登记，到每月的纳税申报;从开立银行账户，到通过银行的业务结算;财务部各个员工勤勤恳恳，忍劳忍怨，努力做好本职工作。

财务部除按时申报纳税外，还积极配合税务局安装使用了税控装置，使用税务局推行的网上申报，使纳税更及时更准确，同时积极了解学习国家税收的法规以及有关优惠政策，做到用好政策，用活政策。对企业的资产进行严格的管理，对负债进行严格的控制，杜绝了资产流失。财务部定期对企业的固定资产进行了清点，对企业的债权、债务进行了核对。

二、加强内部控制，提高财务管理水平。

建立健全财务内部控制制度、内部制约机制，提高财务管理水平，是使企业健康发展的必要保证。为了保证企业的方针、政策和企业领导的管理意志在财务的各个环节得以实施，保证会计人员按照经企业领导认可的程序、要求办理会计事务，保证办理会计事务的规则、程序能够有效防范、控制违法、舞弊等会计行为的发生。财务部制定出适用于本企业的财务制度，并严格执行了财务制度。

根据企业的统一部署，财务部制定了财务部职责及财务部各岗位的职责，明确了会计人员的职责权限、工作分工、工作规程和纪律要求。在企业成立初期，财务部根据企业的实际情况和业务特点，制定了企业报销制度、核算流程和审核流程。并且，在企业的发展、运行中，及时调整和修订会计的有关规定，以适应企业业务的开展。财务部还制定了“采购物品与劳务管理办法”，以加强内部控制，规范采购业务。

三、努力节省开支，杜绝浪费。

为了保证企业的健康发展，在企业领导和各部门的支持下，财务部努力节省开支，杜绝浪费。财务部定期对支出做出预算，计划开支，合理分配资源，以保证企业业务发展所需要的资金。在各部门的配合下，财务部还编制了年度企业预算。

财务部对业务部门的工作予以大力支持，财务部员工深入一线，为销售业务提供服务。尽管在工作中遇到了许多困难，对财务部工作的不理解，但是我们深知财务部工作的重要性，并站在企业的立场上，严格执行财务制度，把好审核关。财务部在这一年里，为建立企业的会计核算体系、成本控制体系和内部控制体系打下了基础。

四、明年财务部工作计划。

积极推进财务管理体系、财务制度的建设，建立高效、科学的财务管理机制。财务部计划通过各种途径作好财务制度的学习、宣传与贯彻工作。并通过企业网站等多种方式开展的财务知识宣传活动，提高财务工作的透明度。通过完善内部控制制度，进一步加强财务监督和财务管理，使财务工作的开展有据可依，有法可依。

在明年，我们要继续抓好会计基础工作规范，提高全体财务人员的业务素质。做到“财务基础工作规范、财务人员行为规范、财务操作方式规范、财务制度规范”。

如何写工作总结

1．总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。

2．成绩和缺点。这是总结的中心。总结的`目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲清楚。

3．经验和教训。做过一件事，总会有经验和教训。为便于今后的工作，须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中，并上升到理论的高度来认识。

1．一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。

2．条理要清楚。总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。

3．要剪裁得体，详略适宜。材料有本质的，有现象的；有重要的，有次要的，写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分，该详的要详，该略的要略。

1、标题。

2、正文。

开头：概述情况，总体评价；提纲挈领，总括全文。

主体：分析成绩缺憾，总结经验教训。

结尾：分析问题，明确方向。

3、落款。

署名，日期

工作总结汇报

过去的三年里，在上级教育行政部门的领导下，我们用科学发展观统领学校工作的全局，全面实施素质教育，以求真务实的态度，团结带领全体教职工锐意积极，开拓创新，为提升教育质量，构建和谐校园做出了不懈努力。现就我校领导班子三年来的工作汇报如下，敬请大家审议指正。

1、加强学习，武装头脑。

为提高管理水平和思想修养，学校班子成员十分注重加强自身学习。坚持学文件，学政策，牢固树立科学的发展观和正确的政绩观，以此指导各自的管理工作。平时，通过读书读报和电脑网络学习，及时了解党和国家的方针政策，了解教育教学和管理前沿的最新知识，并将理论和实际有机结合，创造性的开展工作。通过学习，班子成员无论工作能力、工作方法、管理艺术，还是政治思想修养，都有了很大进步，都能自觉地以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观来武装自己的头脑，站稳立场，明辨是非，在政治上、思想上、行动上时刻与党中央和上级组织保持高度一致。

2、科学分工，明确职责。

每学年开学初的行政会上，根据工作性质和范围，以及班子成员各自的特长，对学校管理工作进行了科学分工，明确了职责，实行了大事集体研究，小事相互通气，难事相互支持。学校班子成员既有强烈的事业积极心，又有办好学校高度的责任感和使命感，还有深入一线调查研究、破解管理和教育教学难题，与教职工同呼吸共命运，扑下身子抓落实的严谨工作作风。目前，大家在继承发扬历届班子团结协作、无私奉献的优良传统基础上，相互信任，相互支持，做到了既分工又合作，很好的发挥了领导班子的整体合力和战斗力，为学校的持续发展提供了坚实的组织保障。

3、廉洁自律，公平公正。

考核管理办法和岗位工作职责。坚持了民主集中制，严格按规章制度办事。比如对大笔开支，一是向上级领导汇报请示，二是坚持领导集体研究。认真实施校务公开和财务公开，增加学校管理的透明度，经常在会上通报和公开学校重大事项。在教师评优晋级和制定方案制度时，坚持教代会和校务会充分讨论，广泛听取意见，决策不主观，不武断，作风民主，政令畅通。

1、加强教师队伍建设，打造优质师资力量。

在学校教师队伍建设上，学校班子形成了三个认识。一是认识到抓好教师队伍建设，树立教师队伍良好形象，是让家长信任，让社会满意，让学校发展的关键；二是认识到提高教育教学质量，关键在教师；三是认识到一届班子是不是好班子，不仅要看其任职期间学校是否发展了，教学质量是否提高了，还要看带出了一支什么样的教师队伍。

我们通过抓教研组建设促进了教师间的业务交流和团队意识；抓青年教师队伍建设，促进了他们成长的步伐；利用“新教师素质过关“123”工程和县教师素质优化“2+1”工程”为契机抓师资培训，促进教师素质整体提升。

三年来，教师个人业务获得较大改观，并取得了可喜的成绩：在新教师比赛方面：获市二等奖1人，县一等奖4人，县二三等奖10人；中青年教师比赛方面：中高级展示课获县二等奖3人三等奖3人；研训案例业务测试方面：8人获一等奖，5人获县二等奖。

2、优化教学过程管理，切实提高教学质量。

学校领导班子本着情况要在第一线掌握，问题要在第一线解决，矛盾要在第一线化解的工作思路，深入教学第一线。学校领导加强了巡课，深入课堂听课。同时，所有的学校班子成员全部担任主课教学工作。

我们通过县教研室开展教学五认真为契机，通过“规范备课管理、加强课堂教学管理、督查作业的布置与批改、以科研助教学，以教改促特色”等方面精细管理取得较好的成绩。

三年来我校的教科研论文研究、课题开展效果好。论文获奖人次达百余篇，其中获国家级二等奖1篇，省三等奖1篇，市级21篇等等。20xx年毕业考7人考进风华书院；20xx年5人考进风华书院，其中2人进入全县前30名。

1、建设一支高效的德育工作队伍。

我们通过加强大队干部的队伍建设，提高少先队干部的工作能力和工作热情；加强辅导员老师的德育业务水平提高德育工作的实效性。这三年来，我校在全体辅导员的努力下取得了骄人的成绩：在学生层面，各类竞赛获奖达50多人次，2位同学获得“宁海县四好少年”光荣称号，三名同学获得“宁海县四好少年小先锋”的光荣称号。教师德育论文、课题获奖达20多人次，20xx年我校大队部被评为“红旗大队”，20xx年我校的《美德争彰显姿彩，和谐快乐共成长》获得全县少先队特色项目评比四星级，学校获得县德育工作先进单位；20xx年大队部获得宁海县少先队“特色中队建设示范大队”荣誉称号等。

2、深化“美德少年”系列活动，做大做强德育品牌。

“美德少年”系列活动是我校的德育品牌项目，在我校已经开展了近10年的时间。近几年，尤其是从去年起，我校进一步完善、深化此项活动，旨在做好、做大、做强这个品牌项目。从去年起，我校在原有的基础上对“美德少年”系列活动的实施方案做了详细的调整，具体为：制订了一个详细的“美德少年”实施总方案；开发了《美德少年》校本课程，编写了《美德少年》三年级段校本课程教材（试用本）；修订了“美德少年”评价细则，从地段、中段、高段这三个方面对学生进行分层评价。

1、坚持做好后勤服务常规工作，提供优良后勤保障。

“兵马未动，粮草先行。”是后勤工作的原则。每学期开学前,对学校校舍、科室、教室等进行全面补修、更换和布置，对课桌椅、门窗进行维修、更改。同时，对食堂灶具、电路进行全面整修和改造。对校园进行全面净化。近三年来我校添置了多媒体十九台、电脑五十四台，配置电脑室一只，科技室一只，新建一个停车场，新搭教师、学生停车棚各一个，新浇一个篮球场和一个体育活动场，新造航模水池一只、绿化20xx多平方米，新种樟树、梅树、杨梅树、桑树、杂树60余棵。购买教室图书橱十九口及教育设备、仪器、图书资料等。

2、其它各项工作注重完善，加强落实。

在做好前述工作的同时，学校加强了对后勤、安全、卫生、工会等各项工作的领导管理，不断完善了各项管理制度，实行了目标考核管理，发现问题及时处理，内外关系及时协调，确保了学校各项工作的有序进行，营造了平安、稳定、和谐的校园环境，有力推动了学校的可持续发展。

值得一提的是我校学生接送车工作做得细致到位，形成“管理领导小组——值周教师——乘车小队长——乘车学生”四级管理模式。开放餐厅给学生做“候车室”，并给每一班次的学生设立了指定候车区域与座位。学校根据实际，整改并严格执行“五定”制，对接送工作实行“定路线、定时间、定地点、定人数、定车号”，并将学生乘车班次时间表张贴在教室里的布告栏中，减轻了放学高峰期大量学生集中在食堂候车难以管理的压力，学校还开展“文明乘车小标兵”评比活动，乘车不文明的学生，一律取消各类先进的评比资格。

三年来，通过全校师生的共同努力，校园文化建设取得了重大进展，教育教学质量稳中有升，学校在20xx年被评为宁波市廉政文化“进学校”示范点；20xx年被命名宁海县第四届“晨风奖”艺术教育先进集体；20xx年获宁海县第六届中小学生科技节团体一等奖等32项团体荣誉；20xx年在教育局千分制考核中位于农村小学前茅。在取得这些成绩的同时，我们也清醒的看到了自身的不足。一是师资力量断层厉害，老、新教师交接过程中，给全面实施素质教育造成了一定的困难。二是学校班子成员在工作中的协调意识、主动意识和开拓创新意识尚待加强。

一是进一步加强班子自身建设，通过深化学习培训，落实绩效考核，打造更加具有战斗力和执行力的领导班子。二是进一步推进教师队伍建设和教育质量提升工程，通过思想教育、业务培训、强化管理、深化教研、加大奖惩，促进我校教师队伍的思想和业务素质不断提高，进而大面积提高教育质量。三是进一步深化学校文化建设。要进一步细化方案，寻求上级支持，开源节流，组织落实资金，使学校文化建设的系统工程一步一个脚印，不断取得实实在在的进展。四是进一步拉升学校品牌。

回首往昔，我们倍感自豪，期盼来年，我们更是信心百倍，但工作中存在的新问题，需要我们直面现实，未雨绸缪。

各位领导，我校本届领导班子不辱使命，不负重托，如期完成了上级和全校教职工交付的管理工作任务。在这里，我代表领导班子集体，也代表我个人，对每一位为学校发展做出努力的教职工表示感谢，我认为所谓的管理就是合作，我与每一位班子成员合作非常愉快，他们非常尽力尽职，也承受着各种各样的压力，我为他们自豪。我与老师们合作也非常愉快，正是你们的工作，奠定了学校发展的基础，我为学校的每一个人骄傲。我期待着今后，我们合作更愉快。

谢谢大家！

二〇xx年五月二十日。

如何写好工作总结

1．基本情况这是对自身情况和形势背景的简略介绍。自身情况包括单位名称、工作性质、基本建制、人员数量、主要工作任务等；形势背景包括国内外形势、有关政策、指导思想等。

2．成绩和做法工作取得了哪些主要成绩，采取了哪些方法、措施，收到了什么效果等，这些是工作的主要内容，需要较多事实和数据。

3．经验和教训通过对实践过程进行认真的分析，找出经验教训，发现规律性的东西，使感性认识上升到理性认识。

4．今后打算下一步将怎样发扬成绩、纠正错误，准备取得什么样的新成就，不必像计划那样具体，但一般不能少了这些内容。

总结的经验主要表现在自我性、客观性、经验性三个方面。1．自我性总结是对自身社会实践进行回顾的产物，它以自身工作实践为材料，采用的是第一人称写法，其中的成绩、做法、经验、教训等，都有自指性的特征。

2．回顾性这一点总结与计划正好相反。计划是预想未来，对将要开展的工作进行安排。总结是回顾过去，对前一段的工作进行检验，但目的还是为了做好下一段的工作。所以总结和计划这两种文体的关系是十分密切的，一方面，计划是总结的标准和依据，另一方面，总结又是制定下一步工作计划的重要参考。

3．客观性总结是对前段社会实践活动进行全面回顾、检查的文种，这决定了总结有很强的客观性特征。它是以自身的实践活动为依据的，所列举的事例和数据都必须完全可靠，确凿无误，任何夸大、缩小、随意杜撰、歪曲事实的做法都会使总结失去应有的价值。

4．经验性总结还必须从理论的高度概括经验教训。凡是正确的实践活动，总会产生物质和精神两个方面的成果。作为精神成果的经验教训，从某种意义上说，比物质成果更宝贵，因为它对今后的`社会实践有着重要的指导作用。这一特性要求总结必须按照实践是检验真理的惟一标准的原则，去正确地反映客观事物的本来面目，找出正反两方面的经验，得出规律性认识，这样才能达到总结的目的。

(一)总结的标题。

(二)总结的正文和其他应用文体一样，总结的正文也分为开头、主体、结尾三部分，各部分均有其特定的内容。

1．开头总结的开头主要用来概述基本情况。包括单位名称、工作性质、主要任务、时代背景、指导思想，以及总结目的、主要内容提示等。作为开头部分，要注意简明扼要，文字不可过多。

2．主体这是总结的主要部分，内容包括成绩和做法、经验和教训、今后打算等方面。这部分篇幅大、内容多，要特别注意层次分明、条理清楚。主体部分常见的结构形态有三种。

第一，纵式结构。

第二，横式结构。

第三，纵横式结构。

主体部分的外部形式，有贯通式、小标题式、序数式三种情况。

3．结尾。四、注意事项。

1．要坚持实事求是原则。

2．要注意共性、把握个性。

3．要详略得当，突出重点。

友情提示：本文中关于《如何写好工作总结》给出的范例仅供您参考拓展思维使用，如何写好工作总结：该篇文章建议您自主创作。

如何写好工作总结

1、工作计划就是对即将开展的工作的设想和安排，如提出任务、指标、完成时间和步骤方法等。

2、工作计划是提高工作效率的有效手段。

3、工作计划是我们走向积极式工作的起点。

4、工作计划能力是干部管理水平的体现。

古代孙武曾说：“用兵之道，以计为首。”其实，无论是单位还是个人，无论办什么事情，事先都应有个打算和安排。有了计划，工作就有了明确的目标和具体的步骤，就可以协调大家的行动，增强工作的主动性，减少盲目性，使工作有条不紊地进行。同时，计划本身又是对工作进度和质量的考核标准，对大家有较强的约束和督促作用。

计划对工作既有指导作用，又有推动作用，搞好工作计划，是建立正常的工作秩序，提高工作效率的重要手段。

一个管理干部通过工作计划，利用可以使用的资源，统筹规划，按照事先设定策略、方法、完成时间与要求，完成各项工作目标。这就体现了你的管理水平与能力。

写工作计划实际上就是对我们自己工作的一次盘点。让自己做到清清楚楚、明明白白。

工作计划两种形式。

1、消极式的工作（救火式的工作：灾难和错误已经发生后再赶快处理）。

2、积极式的工作（防火式的工作：预见灾难和错误，提前计划，消除错误）。

写好工作计划的要求。

1、工作计划不是写出来的，而是做出来的。

2、计划的内容远比形式来的重要。要拒绝华丽的词藻，欢迎实实在在的内容。

3、工作计划要求简明扼要、具体明确，用词造句必须准确，不能含糊。

4、简单、清楚、可操作是工作计划要达到的基本要求。

1、根据上级的指示精神和市场的现实情况，确定工作方针、工作任务、工作要求，再据此确定工作的具体办法和措施，确定工作具体步骤。环环紧扣，付诸实现。

2、根据工作中可能出现的偏差、缺点、障碍、困难，确定预定克服的办法和措施，以免发生问题时，工作陷于被动。

3、根据工作任务的需要，组织并分配力量、资源，明确分工。

4、计划草案制定后，应交相关联的人员讨论。

5、在实践中进一步修订、补充和完善计划。

工作计划的表现形式。

1、条文形。

式：一般详细的计划多采用条文形式。

2、表格形式：简单的计划多采用表格形式。

3、文件形式：时限长的计划多采用文件形式。

工作计划的一般格式。

标题。

1、计划的标题，有四种成分：计划单位的名称；计划时限；计划内容摘要；计划名称。

2、计划单位名称，要用规范的称呼。

3、计划时限要具体写明，一般时限不明显的，可以省略。

4、计划内容要标明计划所针对的问题。

5、计划名称要根据计划的实际，确切地使用名称。

6、如所订计划还需要讨论定稿或经上级批准，就应该在标题的后面或下方用括号加注“草案”、“初稿”或“讨论稿”字样。

7、如果是个人计划，则不必在标题中写上名字，而须在正文右下方的日期之上具名。

正文。

1、情况分析（制定计划的根据）。

制定计划前，要分析研究工作现状，充分了解下一步工作是在什么基础上进行的，是依据什么来制定这个计划的。

2、工作目标、任务和要求（做什么）。

所完成的.任务和应达到的要求。任务和要求应该具体明确，有的还要定出数量、质量和时间要求。

3、工作的方法、步骤和措施（怎样做）。

在明确了工作任务以后，还需要根据主客观条件，确定工作的方法和步骤，采取必要的措施与策略，以保证工作任务的完成。

如何撰写工作总结

如何写月工作总结

写工作总结按时间分有：年、月、日，而一般月工作总结被利用得比较广泛，以下闽南人才网重点为大家提供了月工作总结的写法，供参考。

总结，就是把某一时期已做过的工作，进行一次全面系统的总检查、总评价，进行一次具体的总分析、总研究；也就是看看获得了哪些成绩，存在哪些缺点和不足，有甚么经验、进步。

（一）基本情况。

1．总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较具体。这部份内容主要是对工作的主客观条件、有益和不利条件和工作的环境和基础等进行分析。

2．成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩，找有缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样获得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是甚么性质的，怎样产生的，都应讲清楚。

3．经验和教训。做过一件事，总会有经验和教训。为便于今后的工作，须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中，并上升到理论的高度来熟悉。

4．今后的打算。根据今后的工作任务和要求，吸取前一时期工作的经验和教训，明确努力方向，提出改进措施等。

1．总结前要充分占有材料。最好通过不同的情势，听取各方面的意见，了解有关情况，或把总结的想法、意图提出来，同各方面的干部、群众商量。一定要避免领导出观点，到群众中找事实的写法。

2．一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。

3．条理要清楚。总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下往，即便看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。

4．要剪裁得体，详略适合。材料有本质的，有现象的；有重要的，有次要的，写作时要往芜存精。总结中的题目要有主次、详略之分，该详的要详，该略的要略。

如何写工作总结

光阴似箭催人老，日月如梭转少年。转眼间当班主任近十七年了，回顾自己近几年的班主任工作，总结成八个字是：喜忧常伴，得失兼有。

说实话，当班主任，我失去了许多自由的时间、闲适的心境，由于个人经验有限，我在做班主任工作的过程中，常常忙忙碌碌、顾此失彼甚至心烦意乱，这样的时侯我对失去的自由和闲适倍感怀念。但任何事情的利弊都是相对的，这是真理。从另一个侧面来看，我也得到了一个充分锻炼自己的机会，并使自己的管理能力得到了较大的提高，对于一个从事教育事业的教师而言，这是弥足珍贵的。并且当我看到学生一点一滴的改变，点点滴滴的进步时，我感到我也收获了很多，我由衷的为他们高兴，也为自己自豪。这样的时候，我又想既然努力没有白费，付出的再多也值了。在我的心情矛盾时，我总是引导自己多想好的方面，给自己鼓劲。这样，当我在学生面前出现时，当我处理班级事务时，总能保持一个积极的心态。我想，要做好任何一件事情，积极的心态都是十分必要的。

班级事务管理琐碎，在班级管理过程中，我主要从以下几个方面入手：

（一）、在学生思想方面，正确引导。

在这个方面，我想我就是充当了一只打气筒的角色，把学生的自。

尊心和自信心鼓起来，形成一种积极向上的班集体氛围。我经常给他们讲一些励志故事，启发他们不能被困难吓到，要勇敢面对。开导他们心胸要开阔，如果每天盯着一些鸡毛蒜皮的小事，永远也不可能有出息。精心的选择一些有利于学生心智发展的歌曲，告诉他们要投入进去唱，去享受唱歌的过程。不时的复印一些洗涤心灵的文章，如：“什么叫爱国”，“小学生不可不读的故事”等。每天早晨有专门的同学在黑板的左上角写一条哲理名言，晚上课外活动时有相应的配套故事的演讲。引导学生明白，为什么要学习，教授一些好的方法等。因为考虑到不能占用太多时间影响学生学习，我总是逮到机会就说，就讲。学生总结说：“我们的班会是大的一周一个，小的见缝插针。”

我曾给学生举例子：如果去问一个种了一辈子地的农民有什么理想，他可能说他今年想多打200斤麦子，这个小理想通过他的努力是能够实现的。可是如果他说他想研究人类基因组，你们信吗？学生大笑。我说大家肯定是笑他觉醒有点晚了，但是你们不一样啊，你们的人生刚刚开始，正是积蓄实力，谈论理想的阶段。周恩来在少年时代发下宏愿，要为中华之崛起而读书，他做到了，身为总理他鞠躬尽瘁为人民，成了那个时代的伟人，他的那句为中华之崛起而读书至今仍为众多有志学子所铭记。在班主任寄语中我说：一个人最大的对手是自己，如果不给自己设置障碍，你就不能成为任何你想成为的人。我想，作为班主任，我们不可能每时每刻盯着学生、陪着学生，相对而言，抓住学生的.心比抓住学生的人更容易，也更有效。

（二）、在班级管理制度方面，完善机制。

管理制度主要针对学习、纪律、卫生制定，力求标准清晰、责任明确。通过班规班法的建立，对上课过程、自习状态、作业质量、课间纪律、卫生打扫都做出了明细要求，使他们在操做时有章可循。根据需要，我班制定了《班级管理公约》。这些班规班法,使班级管理走上“法制”化的轨道，出现问题时也能有据可考。

（三）、在事务处理方面，及时反馈。

都“斗”不过，还做什么班主任！然后去积极的想办法。我一直要求自己处理完一件事，要让他认识到错误所在，还要让他有改正错误，有积极进步的信心。

以上三个方面，还有很多细节做得不够。比如在学生思想方面，我针对学生全体的工作做的比较多，个人间的谈话交流还较少，其弊端就是师生个体之间缺乏情感上的交流，个别内向的学生感觉不到老师的关注，缺乏归属感，需要把交流工作做得更细致些。在管理制度方面卫生卫生工作做到了责任到人，取得了较好的成效，但在最后一段时间里出现反弹的情况。说明制度上还存在缺陷，需要进一步完善，执行力度也还不够，在下一步的工作中有待继续提高。事务处理方面还缺少经验，需要认真的向其他的班主任老师学习。

班级管理中，只要有一颗真诚的、不知疲倦，也不能疲倦、不敢疲倦的心，才能为孩子们有一个美好的明天保驾护航。到时，孩子走出大山了，我会感觉，累了，值得！

工作总结如何书写

总结报告是非常实用的管理方法。它是企业提高管理水平，不断改进、提高各项工作质量的重要途径;也是企业加强知识管理、降低学习成本、减少低水平重复的重要举措。总结报告的书写能力更是一个员工知识水平、综合素质的直接体现。没有总结，就没有进步，没有系统、深刻的总结，就不要有质的进步。以下是应届毕业生工作总结栏目为您搜集整理的总结报告书写八条原则，希望对大家有所帮助。

作为一个职业人，要清晰总结报告不仅是个人工作的总结，更是同领导、同事沟通、交流的重要载体，因此无论是总结报告的内容，还是内容表现形式都格外重要。我个人认为，在书写总结报告时，应本着如下原则。

1、书写态度要诚。态度决定一切，写总结报告也是一样。没有好态度，写不出深刻的总结报告。很多人将写总结报告看成是应付领导，没有办法的事情。这是大错特多。对工作进行总结，是对自己劳动成果的尊重，是对自己负责的表现。只有在不断总结中，反思自己的不足，才能不断提高自己的水平。也只有不断总结，才能提高自己的总结能力。一流的人才都是善于总结的人。所以一定要以诚恳的态度来写总结报告，以虔诚之心来写总结报告，这是写好总结报告的前提。

2、报告概要要明。报告的概要很重要，对整个总结报告起画龙点睛，提纲挈领的作用。大领导时间有限，有时很难静下心来，仔细阅读整篇总结报告。他们往往仅仅看看总结报告的要点。因此，概要能否非常明确地概括整个总结报告的核心内容就显得非常关键。

提炼总结报告的概要很有讲究。首先要明确总结报告是给谁看的;他想得到哪些关键信息。在写概要时，一定要将目标对象不知道的关键信息放在概要里;将自己渴望得到对方的反馈的关键信息放在概要里。

3、概括成绩要实。很多人在写总结报告时，容易犯的错误是对成绩表述不惜笔墨，其实完全没必要。只要是做出了实在的成绩，大家都能看得到，不需要长篇累述。在总结报告中，对自己取得的成绩做到高度完整地概括就可以了。

概括自己的成绩要实事求是，不能夸大，所有的成绩都要经得起推敲。对个人的成绩，做到实事求是，是最基本的职业素质。也只有实事求是地总结自己的成绩，才能赢得领导、同事的尊重。夸大自己的成绩，贪功，将别人的成绩据为己有，是给自己找麻烦。

4、总结经验要真。总结工作经验，对个人的成长非常重要。真正有用的知识往往来自己工作中的切身感悟。与其他员工分享自己的工作经验是对公司的知识贡献。初涉职场的人往往不知道如何总结自己的经验，在总结取得成绩原因时，往往说些冠冕堂皇的空话、套话，如：在经理的正确领导下，在同事的帮助下，经过我个人的努力，才取得了这样的成绩。这无助于自己水平的提高。久而久之，还会让自己染上空话连篇、浮夸、不注意自我反思的毛病。

总结经验要真，并不是要求我们的经验一定要达到真理的水平，而是让我们一定要明确成绩取得的真实原因，自己在工作中的真实感悟，并将自己的真实感悟系统化，这就是总结经验的过程。这就需要我们养成善于记录，随时记录的习惯。将自己的工作感悟集腋成裘，就会成就非凡的自己。

在总结经验时，不要仅仅就事论事，努力做到触类旁通，让自己的经验对某一类的问题解决都具有一定的启发意义。做到这一点不容易，需要一定的知识厚度和哲学思维，但这样的经验往往更具有价值。

5、分析问题要透。正视工作中存在的问题，勇于剖析问题是一种职业精神，也是坦荡的表现。与成绩相比，领导和同事往往更关注我们工作中存在的问题。这是人性，也是没有办法的事情。所以，对于工作中存在的问题，要敢于正视，而不是涂脂抹粉。自己回避工作中的不足和问题，是掩耳盗铃，因为领导和同事也会给你指出来。

分析工作中存在的问题，要全面、透彻、实事求是，既不避重就轻，推卸个人责任，也不过分自我苛责。要从个人、团队，主观、客观等多角度来分析导致工作存在问题的原因，并对各种原因的关系进行系统分析，让自己和相关人员树立起大画面、全景意识，从而找到导致工作中存在问题的根本原因，以利于工作的系统改进。

6、改进举措要准。针对工作中存在的问题，要制定有针对性的改进措施。改进措施要做到准确、到位，切中问题要害。做到这一点，并不是一件很容易的事情，需要对问题有本质的理解，同时需要具有一定的制订问题解决方案的能力。

明确问题改进举措的过程，其实就是一个深化对问题认识的过程，也是一个系统思考的过程。思考一旦成为习惯，我们会让我们智慧起来。我们分析问题会更有深度，制定问题改进举措，就会更准。

我们有时对问题改进举措是否足够准拿不定主意，这时一定要多和领导、同事交流、沟通，多听听他们的意见，一定会给自己不一样的启发。因为大家站在不同的高度和角度看问题，对同一问题会有不同的认识，这会帮助我们更加全面地认识问题，让自己的改进举措更准。

7、计划安排要细。万事必成于细。细致之处见功夫，细节之处见水平。我们往往有很多好的想法，很多问题解决方案，但是由于没有事先考虑好方案执行的细节，导致计划失败。真正卓越的职业工作者都是完美主义者，都是非常关注细节的人。他们考虑虑问题既能大气磅礴，又会细致入微。细致是帮助每个人实现卓越的阶梯，也是非常重要的职业的磨炼。在做计划安排时，一定要细致、再细致，要考虑到计划推进的每个细节。这是一个需要静下心来，进行细致思考，充分准备的过程。只要做到了最充分的准备，结果往往就会水到渠成。让自己的计划安排细致、再细致些吧。

8、恳求支持要理。无论是推进工作问题的改进，还是推动一项新的工作，都需要得到领导和同事的支持。个人的力量是非常有限的，团队的力量是巨大的。自己的工作只有获得领导和同事理解与支持，工作效果才会事半功倍。作为职业人，千万别个人表现欲望太强，个人英雄主义情结太重，那是不成熟的表现。恳请支持要理，就是努力做到寻求别人帮助的态度要真诚，理由要充分。很多人将工作不能推进的原因归结为领导不支持，同事掣肘，是非常不对的。

工作总结如何书写

总结正文的结构由前言、主体、结尾组成。

1、前言。即正文的开头，一般简明扼要地概述基本情况，交代背景，点明主旨或说明成绩，为主体内容的展开做必要的铺垫。例如：“群众富不富，关键在支部;干部强不强，关键在班长”。能否选配好支部“一把手”，是加强农村基层党组织建设的核心。在工作中，我们积极围绕支部班子建设这个重点，紧紧抓住配好支部书记这个关键，着力走好“选人”“育人”“用人”这三步棋，努力把工作引向深入。

2、主体。这是总结的核心部分，其内容包括做法和体会，成绩和问题，经验和教训等。这一部分要求在全面回顾工作情况的基础上，深刻、透彻地分析取得成绩的原因、条件、做法、以及存在问题的根源和教训，揭示工作中带有规律性的东西。回顾要全面，分析要透彻。不同类型的总结，内容有所侧重，全面性总结其主体包括两个层次，即成绩和经验，存在的问题和教训。对于一般的工作总结，重点放在成绩和经验上。

总结正文的结构，主要采用逻辑结构形式。全面性总结根据过去一段工作中的成绩和问题，或者经验和教训的内在联系去组织材料。专题性总结以经验为轴心去组织材料。

包括署名和时间两项内容。如果标题中已有署名，这里可不再写。

1.总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。

2.成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的;缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲清楚。3.经验和教训。做过一件事，总会有经验和教训。为便于今后的工作，须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中，并上升到理论的高度来认识。

1.一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。

2.条理要清楚。总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。3.要剪裁得体，详略适宜。材料有本质的，有现象的;有重要的，有次要的，写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分，该详的要详，该略的要略。

工作总结如何书写

新入职大学生见习期工作总结由目录中列举的几部分内容组成，以下就书写的具体要求进行如下说明：

一、形式要求：

1、每个章节下面都设有几个分题目，题目内容已经固定，不能更改；

2、根据文章架构完善目录中相应页码；

4、此工作总结以电子版形式提交；

并将电子版工作总结名称设为如下格式“工号+某某人工作总结”，例如“00000+张三工作总结”。

6、字数要求3000字以上，15000字以下。

二、提交方式：

统一发送至张思远的邮箱，zhangsiyuan@，截止时间2012年1月10日17:00，大家提交后收到邮件确认为提交成功。可以多人一起提交，请在正文中说明。

三、

填写要求：

2、具体说明：封面。

1描述在半年见习期内所做的2011年大学生管理、服务性工作。要具体描述如何开展工作的细节，详细列举具体事例。例如，党团支部工作、军训班长工作、培训班负责人工作、改善项目负责人工作等你所认为可以归类为大学生工作的项目。

如果没有组织开展工作的经历，则详细描述参与各项工作及活动的情况。1.2车间生产操作实习此部分按照以下模式书写：

实习岗位一：生产线、工位、具体工作；工作时间：开始时间、结束时间；

工作总结：如何工作、心得体会、学习到哪些知识、遇到哪些困难等；按此模式以此类推。

岗位一统一为理论实习。未参加车间实习的同事此节空。1.3部门工作。

请描述在部门工作和接受培训的情况。1.4其它工作。

其它以上项目没有涉及的工作。

注意：以上各项尽量填写，如果确实没有则填无，不允许省略相关条目。第2章工作事件描述（重点章节）。

2.1成功事件：其是对于见习期内认为自己在工作中有成就感的事件进行总结描述，要求详细描述事件的背景、起因、经过、解决方案、体会、从中获得的经验等方面内容。至少对2个工作事件进行描述。

2.2改进事件：其是对自己处理不适当，能从中得到启示教训，需要改进的事件进行总结，要求详细描述事件的背景、起因、经过、解决方案、体会、从中获得的教训，以后工作中需要注意的方面等内容。至少对2个工作事件进行描述。

2注意在描述成功与改进事件时第一人称要用“我”而不能用“我们”；

3.1能力提高：见习期内你认为在专业技能、工作经历、职业技能（例如沟通能力、组织协调能力、独立解决问题能力等方面）等方面能力中有哪些能力得到了提高以及通过何种途径取得进步进行总结。

4.2见习期大学生管理工作建议。

其是对人力资源部大学生管理服务方面的工作建议。4.3培训课程建议。

此部分按照以下模式书写：

（1）见习期内所开展的有价值的培训课程；

此部分请列举你认为见习期内好的培训项目，同时书写原因以及如何改进等建议。

见习期培训项目：入职各部门培训、军训、集团汽车技术培训、集团职业化培训、车间实习、沟通团队培训、车间实习期间安排的各专业培训课程、改善项目。

（2）见习期内所开展的收获不大的培训课程；

此部分请填写见习期内你觉得应该开展的培训课程而实际没有安排的，请说明原因。

（4）其它培训建议。

前言和小结自行填写。

如何做工作总结

回顾自己一年来的工作，工作积极性是高的，也能全身心的投入，工作更是尽心尽责的，和同事.领导相处也是融洽的，临近年终，自己有必要对工作做一下总结，目的在于吸取教训，提高自己，以使把工作做得更好，自己也有信心和决心，在新的.一年内把工作做得更出色。

一、销售情况总概：

因区域调动，工作时间及各县销售数据具体分类如下：

1月-10月我负责南康市及大余县。

8月-12月调至宁都县。

二、具体履行职责：

南康市及大余县区域。：20----年1—10月。

南康市区域经过对县城市场现饮的开拓和凤岗、潭口、唐江等乡镇的客情维护及按照林主任的指导，市场已逐渐走向良性。

1月)随主任对赣南区域各县市场做调查。

2月)配合办事处做‘万家灯火’促销活动。

3月)对南康大余区域内业务团队加强建设管理及培训。并及时将办事处分解的全年市场发展目标，分解到下属的二批商，业务员，并组织执行。

4月—5月)开发南康大余乡镇二批新客户及市场网络维护。并对市场过期酒进行处理。

6月)端午节做促销活动，举办酒王争霸赛。

7月)接通知，增加瑞金市区域，及时加强区域团队建设及管理，同时对市区现饮网络加强开拓，并在林主任的指导下复制南康乡镇二批模式增长销量。

8月)迎奥运做品牌宣传，在南康大余区域举办社区体育活动，同月接通知，

增加宁都县区域，并加强区域团队建设及管理，引导经销商信心、梳理经营我司产品理念并统一价格塑造产品链。

9月—10月)中秋国庆做促销活动，增加消费者拉动及销量。10月份对南康、大余、宁都市场进行网络资料收集并统一用电子表格制做管理。

11月)接通知，区域调动，分管宁都、于都、石城、寻乌。以宁都为主。并及时对宁都市场网络资料加强收集调查。同月、办事处开会，统一操作模试，总结经验，升华管理，全部用电子表格管理。

12月)及时将办事处09年市场发展目标，分解到下属业务员，并组织及带头执行。在宁都对县城市场现饮和各乡镇二批、大量合理的开拓网络，为明年奠定基础。

三、自我反省：

回顾自己20----年的销售工作，与客户沟通，公司内部各部门协调都十分融洽，但由于自己个性，仅凭着对销售工作的热爱，而缺乏经验积累和稳重，在工作中欠缺主动性，过于相信他人，使自已工作处于被动，在来年的工作中，我会努力克服不足，多向林主任及同事学习，今后会戒骄戒躁，保持一种谦虚谨慎的工作态度。

四、20----年工作规划：

综上所述，20----年我所负责的片区压力是非常大的，但同时潜力也大，在严峻的形势下，新网络开发与市场氛围建设是工作的重中之重。希望能得到领导的支持和帮助。

工作总结如何书写

模板一：（校运会秘书处工作总结）。

前期工作：

1、准备工作人员、观众签到名单。

2、准备运动员、各班班长、体育委员名单。

3、询问各部长各部门请假名单。

4、派出两名跟进员与校学生会外联部联系（主要负责通知获奖的运动员去领奖，若运动员没空，还需代领）。

活动当天：

1、进行工作人员、开幕式各班考勤。

2、依次打电话确认运动员是否会到场比赛，做好记录。

3、打电话提醒运动员准时进行检录，13级运动员带身份证进行检录。

4、与校外联部进行联系，及时提醒获奖运动员到领奖台领奖，或派人进行代领。

5、拍摄照片，及时微博直播本系赛况。

6、安排工作人员进行大本营中午值班。

7、帮忙进行大本营的布置以及收拾。

8、16号中午打电话提醒。

12、13级各班派10人，各运动员出席闭幕式，进行考勤。

9、16号下午两点多通知未到场的工作人员到达大本营，进行考勤。

10、做好相关文件的存档。

11、写好通讯稿进行上传。

不足之处：

1、因帮忙搬椅子，未及时进行13级观众开幕式考勤;。

2、因秘书处未曾跟主席团商量出一套完整的请假流程，导致秘书处在校运会的前一天还没收到各部门的请假名单，但是秘书处已在当晚问各部门部长拿到了各部门请假的名单，不过校运会的这两天仍有未请假却缺席的工作人员。

建议方案：

1、因为外联部负责联系运动员到场参加各项比赛，但是秘书处并没有拿到确定的运动人员出席名单，以至于运动员考勤工作很难开展，需要重新再联系运动员进行参赛确认。因此建议各部门之间的工作交接一定要确认好，或者在工作安排中明确标注，也可一个部门尽量负责某一项工作的全部流程，特别是需要联系人员的。

2、建议完善工作人员请假方案，否则很难进行考勤，也显得比较懒散。工作人员来得很少，也显得积极性不强，这次校运会就有某些部门一个工作人员也没到场的。秘书处会尽快和主席团及团总支副书记商量出一套完整的请假流程。

3、希望策划部门以后开展活动，明确告诉工作人员到场的时间，这次校运会就出现了工作人员不清楚到大本营的时间，导致秘书处考勤工作很难开展，还要一个一个打电话给未到场的工作人员。

4.没有规定所有工作人员都必须留守大本营，但是你身为团总支学生会的一员，即便你当天所负责的工作不多，在规定的时间来大本营签到，想必也是应该的。