道德模范人物事迹材料爱岗敬业（优秀12篇）

爱岗敬业能够带动团队的凝聚力和向心力，提升整体工作效能。接下来是一些爱岗敬业的秘诀和技巧，希望可以帮助大家提升工作表现。

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自1995年在我局工作以来，该同志在房产测绘、缮证发证、权属审核、房地产评估、办公室等多个岗位工作过，在每一个岗位都能兢兢业业扎实工作，做到干一行爱一行。尤其是担任办公室主任期间，工作积极主动，思想开拓进取，各方面表现相当出色。在材料撰写方面，始终坚持高标准、严要求，力求做到思想内涵丰富、逻辑思维清晰、事实结合紧密、文字表达准确。每年撰写各类公文40余件，各类综合性文字材料30余篇。在组织协调方面，办公室担负着上传下达、对外交往和后勤服务等繁重工作，该同志担任主任职务，具有较高的政治敏锐性，工作具有超前性，能在工作中注意把握领导意图和具体工作性质，做到分工明确、条理清晰、统筹兼顾、合理安排，注重加强与上级主管部门和县内各有关部门的沟通联系，促进工作的有效开展。在工作调研方面，能够围绕全县经济社会发展走向和人民群众关心的热点难点问题进行调研，先后单独或共同参与撰写了多篇关于全县房地产市场经济运行、物业管理和住房保障等方面的调研文章，撰写了多篇房地产开发建设管理工作经验推介文章，并在相关刊物发表，取得了很好的社会效果。

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作为一名副部长，他尽职尽责抓好分管工作，不遗余力地发挥副职领导的参谋助手作用，较好地完成了部长交给的各项工作任务，取得了较好的成绩。特别是20xx年，在原部内与他一起工作的两名副部长先后调出，只剩下他一人，他一个人负责三个副职所分管的工作，工作量大，任务重，经常加班加点，勤勤恳恳，兢兢业业，默默奉献，从不叫苦叫累，始终保持良好的精神状态，全身心投入工作。几年来，他几乎没有度过一个完整的双休日，但从没讲过任何条件和报酬；他肩上担子很重、压力很大，但从没有懈怠、苦恼、烦躁过，从没有降低过工作要求和标准，表现出较强的敬业精神，以实际行动展示了一名优秀共产党员应具备的思想觉悟和优秀品格，树立了党员的良好形象。尤其是在20xx年卡马抢险救灾中，在指挥部的领导下，他第一时间带队赶赴一线抢险救灾，并立即着手组建抢险临时党支部和党小组，组织各级党组织和广大党员做好下游群众转移避险工作。他日以继夜在大坝一线巡查除险，指挥协调，痛风老病复发，疼痛难忍，仍然坚持在堤坝一线抢险10多天，直到险情排除后才回县城上医院治疗。真正体现了“一名党员、一面旗帜”作用。

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徐志辉，男，198xx年出生，现年32岁，高中文化程度。xx年加盟平顶山易成新材料碳化硅公司。虽然来公司的时间不算很长，但他在一线的岗位上勤奋好学，扎实工作，在日复一日的工作中，不怕苦，不怕累，踏踏实实，勤勤恳恳，在平凡的岗位上做出了不平凡的成绩。他尽职尽责，任劳任怨的一贯表现和爱岗敬业，无私奉献的可贵精神感染了大家，值得我们去学习。

xx年12月，徐志辉来到公司上班。当时他被分配到微粉一厂实科发水洗车间学习分级机的操作。车间特殊的工作，特殊的工作环境出乎了他的想象。车间的粉尘飘得到处都是，虽然带着厚厚的口罩，但粉尘还是无孔不入，难免还是要被吸进鼻子里。而且工作不仅仅是脏，劳动强度还很大。当时和徐志辉一同来到公司上班的100多个人，没有几天，就受不了几乎走光，只剩下了徐志辉等十几个人。但徐志辉总想，做人一地肝胆，做人何惧艰险。男子汉大丈夫要成就一番事业，这点困难又算得了什么呢。不就是环境脏一点，工作累一点吗?怕苦怕累，又能做成什么事呢?每每想到此处，他就咬牙坚持下来，立志把本职工作做好。

分级机的安装、操作、和保养可是个技术活。不但需要全面掌握分级机的.结构和工作原理，还要在实践中不断摸索经验，提高操作水平，在具体操作中还要小心翼翼，防止意外事情的出现。徐志辉在学中干，在干中学，虚心向老师傅请教，业余时间也努力钻研分级机的知识和操作技巧。功夫不负有心人，他坚持分级机的专业技术学习，努力提高专业技能，很快学会了分级机的相关知识和操作技巧，能够得心应手的操作机器了。没有最好，只有更好。每接到一个任务，徐志辉都高度重视，认真对待，在工作中严格要求自己，力图把自己的工作做实，做细，做扎实，高质量高效率的完成每一个任务，生产出了合格的产品，同时做到不出现安全问题，受到了领导和群众的一致好评。正是徐志辉对事业无限热爱，舍得付出的精神，对工作爱岗敬业，无私奉献的品质激励着他在平凡的岗位上以极强的责任心，饱满的热情和良好的心态全身心的投入到公司交给他的每一项工作中，力争自己的表现让领导放心，让群众满意，为公司的发展和壮大奉献出自己最大的努力。

xx年6月，徐志辉被调到三厂分级机班组工作，由于三厂是新建的厂，徐志辉抱着哪里需要那里去，尽心尽力为公司的思想，服从领导安排，全身心投入新的工作。在三厂，可以说是在摸着石头过河，在吉春年主任的正确领导下，徐志辉和大家一起努力克服一切困难，积极想方设法把工作搞得有声有色，风生水起，圆满完成了公司交给我们的所有订单。因公司需要，徐志辉在xx年11月又调回到微粉一厂粉碎车间分级机班组工作。面对新的环境，面对新的挑战，他豪情满怀，斗志昂扬，立志把工作一如既往的做好。

把轻松留给别人，把困难留给自己。虽然徐志辉还不是共产党员，但他却拿出了面对困难麻烦，知难而进，积极进取，勇往直前的风范和作风。徐志辉用自己一贯的优异表现努力践行着自己的所思所想。事实胜于雄辩，行动胜于语言。没有豪言壮语，没有丰功伟业，有的只是一如既往，不计得失；有的只是冲锋在前，任劳任怨。朴实无华的他在平凡的岗位上尽自己最大的努力默默地为公司的事业发一份光，一份热，做出了不平凡的成绩。

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他认为，公道正派、甘为人梯是一名组工干部应有的思想境界。到组织部工作后，与各级领导接触频繁，在有的人看来，他“拉关系，办私事”应该很方便。但是，他从不利用工作之便为家庭、亲属和朋友谋取私利。他严格遵守组织人事工作纪律，在干部考察考核等工作中，管住自己的嘴、手和腿，不该吃的不吃，不该拿的不拿，不该去的不去。六年来，他参与的干部考察考核工作达百余次，涉及提拔或交流干部达数百名，但从未接受过一次考察对象所在单位或考察对象本人的吃请。严格遵守党员领导干部廉政建设各项纪律，自觉抵制歪风邪气，敢于同不正之风作斗争，严格执行组工干部的“十严禁”和“八项承诺”，做到清清白白做人，堂堂正正干事，树立了基层组工干部可信、可靠、可敬、可亲的良好形象。

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自1995年起，xxx便在xx服装城集团有限公司男装中心工作，现担任男装中心服饰广场管理办公室主任。作为市场片区负责人，他积极主动协助市场领导、履行自身职责，以“全心全意为商户服务”为宗旨，认真完成好上级交给他的每一项任务。他凭借自身的努力，促进了所在片区工作的全面发展，展现了一名新时代劳动者的靓丽风采。

从严要求充实自我。

面对市场经济的日新月异，xxx深刻意识到必须不断提高自身的业务素质及应变能力。即便日常工作特别繁忙，他依然严格要求自己，主动学习最新的管理、招商理论知识，积极参与男装中心各项学习讨论活动，并将自己的学习体会和工作实践经验与其他同事进行沟通分享，大家共同学习、共同提高。

敢打敢拼业绩突出。

在服饰广场的日常管理工作中，xxx秉持严谨工作作风，逐级分解落实责任。2020年初疫情爆发后，市场整体业态低糜，他看在眼里，急在心里，通过多次走访市场业主及商户进行调研工作，倾听业主及商户的诉求，与市场分管副总、拓展部门负责人共同商议，加快抓紧推进服饰广场东区男装招商工作的步伐，提档升级增设招商服务中心，进一步拓展招商辐射范围，号召市场员工通过自有资源主动与商户联系，掌握市场动态，邀请他们来男装中心经营。陈文君注重通过各种渠道采集同业信息，了解市场受众，为市场拓展工作提供力作能及的帮助。在大家共同的努力下，疫情后服饰广场的店铺开业率从最初30%上升至90%。

工作扎实用心服务。

安全管理工作作为管理办的重中之重，理应常抓不懈，2021年新冠疫情在我国大部分地区已得到有效控制，但在xxx眼里，疫情防控仍是管理办工作的侧重点之一。直至目前，他仍坚持狠抓防疫防控工作，每天对市场进行消杀工作，严守防疫成果；同时注重做好为广大商户们服务的后勤保障工作，面对商户提出的各种问题与难题，他总是不厌其烦、服务到位。针对在雨季中出现的商铺漏水、卷帘门、玻璃门、灯箱、照明等设施出现的问题，均在第一时间内为商户及时解决。实实在在为他们解决经营过程中的一切后顾之忧；每月组织的安全隐患排查，也是管理办的常规工作，对于排查出的安全隐患，xxx总是第一时间上报市场安全管理办，同时对商户进行教育及监督，持续追踪后续动态，确保隐患风险整改到位。xxx敢管、敢抓，在每月职工的考核分上，严格把关，明确奖罚，带头实施区域自扣分制度。他以“职责大于一切，一切为了商户”的工作信念，以对市场高度负责的精神，全力做好各项工作，为男装中心的转型升级、持续发展贡献着自己的力量。

2021是充满了奋斗气息的新一年，xxx表示他会继续带领服饰广场的同事们巩固之前的管理成效，持续深入网格化管理，同时配合拓展部，继续为商户做好线上直播新业态模式引导服务，帮助他们拓宽销售渠道。

xxx就是这样以务实的工作作风、积极的工作态度，赢得了市场领导、同事、商户们的一致好评，被多次授予男装中心先进工作者荣誉称号，成为了男装中心广大职工的新时代劳动榜样。

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该同志常说，要“干一行、爱一行、钻一行、专一行”，他是这么想的，也的确是这么做的。在工作中他重视调查研究，准确把握领导意图，在“早、全、深、新”上下功夫，增强工作的主动性和针对性。“早”就是对有关问题早学习、早研究、早介入，做到心中有数，胸有成竹；“全”就是熟知上情、吃准下情、通晓内情、了解外情，力求关键时候谋之有方，参之有时；“深”就是加强与各级各部门的交流和沟通，深入群众，深入基层，掌握县情；“新”就是时刻掌握最新干部政策精神，开拓思路，勇于创新。在分管干部工作以来,他经常深入到乡镇、县直部门进行调研，全面了解干部情况，关注干部队伍建设情况。几年来，他对县管干部、后备干部和优秀年轻干部情况了如指掌，对县管领导班子结构和班子建设情况了然于心。他团结带领股室一班人，积极服务县委工作大局和中心工作，不断探索干部工作新思路，工作中讲究方式方法、务求实效，各项工作取得了良好成绩。一是立足实际，着力加强领导班子建设。在科级干部调整中，坚持“整体稳定、局部调整”的原则下，同时根据领导班子建设和工作需要，做好干部调整工作。他按照县委安排，严格程序，靠前指挥，精心制定考察工作方案，认真组织考察，撰写考察材料，准备上会前的各项文书材料，做到整个过程严密细致，结果良好。二是多措并举，深化干部人事制度改革。他始终把《党政领导干部选拔任用工作条例》的要求始终挂在心头，在干部工作中致力于树立正确的用人导向，注重规范选人用人程序，结合本县干部队伍实际，推行差额推荐、差额考察、差额酝酿、差额票决，研究制定了《关于选拔任用党政领导干部的若干规定（试行）》及相关的十个配套实施细则，在选拔工作上切实做到了公开、公正、透明，有效遏制了选人用人上的不正之风。在推进干部人事改革工作中，他积极主动，同部其他班子成员深入实际调研，大胆提出了“六公开”（公开空缺职位和任职资格条件、公开推荐人选、公开选拔程序、公开民主推荐票、公开考察结果、公开县委常委会和全委会票决任免干部）选人用人做法，选人用人公信度明显提高、这一做法备受受新闻媒体的广泛关注，社会反响良好。《广西日报》、《广西组工信息》等新闻媒体报道了我县“六公开”的做法，得到了上级领导的充分肯定。三是创新形式，加大竞争性选拔干部工作。在积极配合上级做好“公选”和“公推”工作基础上，他协助部长认真开展了公开选拔科级干部工作，从文件的起草、下发、报名，到笔试、面试及考察等工作，每个环节都做到了主动思考、主动工作，力求对可能出现的问题考虑得全面、周到、细致，确保整个公开选拔工作程序严谨，不出任何纰漏。20xx年，做好自治县面向区公开选拔了3名“两化”人才，面向全市公开选拨了4名科级领导干部，面向全县公开推荐了6名干部到乡镇、县直部门领导班子任职。同时，做好从优秀村干部中考试录用乡镇机关公务员工作，有2名村官和1名村干部被录用为公务员。有1名村党支部书记通过了全区公开选拔到乡镇领导班子任职。充分调动了全县干部工作积极性。四是积极推进组织工作公开化制度，增加组织工作透明度。为进一步提高组织工作的透明度和开放度，落实群众知情权，他组织抓好建立了组织工作信息公开化制度和新闻发布会制度，构建组织工作民主化、公开化、制度化格局。通过举办组织工作新闻发布会、干部人事调整工作情况通报会和“组织工作开放日”活动等形式，进一步拉近了组织部门与广大干部群众的距离，使组织工作从神秘走向更加开放和透明，得到社会一致好评。

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1988年5月，邹训海带着被地雷炸残的右腿从部队回到黔江，组织上安排到原黔江县社保局工作。第一天上班，安排的工作岗位是打字员，用的是老式打印机，铅字打印后再用油墨推印出来，这对邹训海来说是一项全新的任务，为提高打字速度，邹训海连续二个通宵牢背字盘表，在短时间内终于学会了打字这门基本功。他态度端正，工作认真，没过几天领导调他到统筹科工作，这个科室在当时主要负责全县养老保险和大病救助的统筹工作。这是一个完全陌生的领域，即使在全国，养老保险制度也是处于刚刚起步，一些参保企业对新的政策难以接受，开展养老保险和大病救助的统筹十分困难。由于交通不便、信息闭塞，邹训海只得与同事一起下企业、进车间宣传社保政策，在与企业负责人交流沟通中，邹训海真正感觉到自己政策水平低、业务能力弱，无法说服企业参保。于是，邹训海坚持白天走访企业，晚上研学政策，逐项逐款学习，结合实际深刻领会，将重要政策内容牢记在心。在学习政策的同时，还向身边的老领导、老同志和业务能手虚心请教，学习好的工作方法和办事经验，在大家的耐心帮助下他熟练掌握了工作的流程，从一个业务新手逐步成长为政策熟、能力强的业务骨干。

每次收到新文件，每年拿到文件汇编，邹训海都把它作为必学内容。在他看来，这些文件就是落实社保制度的指引，是保障群众利益的指南，是服务好群众办理社会保险的“说明书”，“如果自己都吃不透文件、参不透政策，又怎么能真真正正为群众办理社保服务呢？”社保工作的繁杂琐碎，他每天的工作时间都十分紧张，上班时间基本没有时间学习，为了让业务烂熟于心，业余时间里他都坚持学习领导讲话、重要政策文件和文稿。

20多年来，邹训海用实实在在的行动，踏踏实实地做好这项关乎群众生活的大事，尤其当他发现社保工作和人们的生活变得密切相关的时候，他觉得肩上的责任更大了，“维护社会稳定的系统工程，保证离退休老人们的安全网”，“视离退休人员为亲生父母、视参保职工为兄弟姐妹”的服务观念在他的心里生根萌芽，邹训海全身心投入了社保工作，直到现在还服务在社保工作一线，“这就是我的工作，更是我的责任。”成为邹训海处事格言。

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二手房税务大厅中，快节奏的氛围是这里每日重复的景象，柜台里清脆敲打键盘的声音衔接书写一张张表单的动作变成一道风景线，已经48岁的xxx正行云流水的处理着各种的税务问题，而在这个岗位上只要提到她，从客户到同事就没有不佩服的。

燕郊是京津冀一体化发展中的重要城市，伴随着首都政治中心的东移的影响，存量房产交易更是出现井喷之势，对税务办理人员的压力可谓是时间紧任务重。而这些并没有吓倒xxx，她把每天工作的问题，集中复习解决。超负荷工作的她，没找过借口，加班加点的学习业务知识。

xxx曾用一个月的时间详细认真的装订分类手上的所有文件，保证了及时，有效，便捷的解决客户的问题，无论问题再复杂，人再多，xxx都耐心负责的为每一位纳税人解决，碰到态度不好或误解她的纳税人，xxx也从未与人争执和顶嘴红脸，总是笑脸相迎，礼貌的面对。而忙起来一上午喝不了一口水，午饭拖成了晚饭对她来说也是习以为常。

xxx还把延时服务当成了自身责任，每天很早的到岗做准备工作，有大批量申报业务时，她把自己中午休息的时间拿出来，为计划好的纳税人服务。面对他人的恩惠和赞美，xxx的回答都是一句，我应该做的。

普通的一张桌子前，她为无数纳税人排忧解难，柜台就是战场，执着的坚守是xxx默默付出无悔的信念，简单的累积是不平凡的感动，她就是最美地税人。

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“作为一名社保工作人员，应当谨记自己肩负的重托，做好社会保险办理的服务工作”。多年来，黔江区人力社保局的干部职工，能感觉到邹训海的内心里迸发出一股强大力量和为民服务的坚定信念，他常说：“我所做的一切都是为了让离退休人员和人民群众满意”。

1996年，原黔江县开始建立养老保险个人账户的基础工作。邹训海和同事们每天把各单位的人员基本信息花名册送到参保单位校对。“那时电脑还没有普及，只能用手工操作，加班加点也必须完成”，大量的修改任务落在了他的身上，正是他通宵达旦地工作，才在短时间内完成了首次养老保险个人账户对账单的建立、修改。

“离退休人员安居到哪里，社会化管理服务就跟踪到哪里”。在他和同事的努力下，近年为全区16000余名企业退休人员基本养老金及征地农转非人员发放基本养老金1460余万元，确保了企业离退休人员基本养老金的按时足额发放，社会发放率达到100%，做到了“一天不拖、一分不欠、一人不漏”，不折不扣地落实了党和国家为离退休人员提高的待遇政策，得到了广大离退休人员的真心称赞。

“服务态度热情、业务技能娴熟、专业知识全面”，这是同事及众多参保单位给他的一致评价。黔江卷烟厂劳资人员杨华容介绍，她与邹训海科长打交道已经有10多个年头，并亲切地称呼他为“海哥”。邹训海令我最感动的事很多，最记忆犹新的是2013年，黔江区开展“五险合一”工作，黔江卷烟厂企业职工人数众多，数据庞杂，历史遗留问题多，且涉及职工切身利益，出不得任何差错。“海哥”上班期间抽不开身，他就利用周末时间，主动到烟厂一笔一笔核对基础信息，查证关键数据，要不是“海哥”现场指导，是绝对不可能在短时间内顺利完成黔江卷烟厂“缴费工资”申报工作。

如今的邹训海坐在社会服务大厅，身边的电话响个不停，到前台办事的人络绎不绝。他总是以笑脸迎接办事群众的咨询，把身边的事暂时搁置：“我们的工作就是这样，优先服务群众，其它的事就留给晚上和周末做吧！”

2013年12月24日，黄溪乡社保所一位同志急冲冲地找到邹训海说“我们单位申报的电子报表出现错误，工作人员要求在提供的电脑上纠错，我本来对电脑操作都不太熟悉，现在看到那么多错误的地方，我更不知所措了，我们单位离县城远，来一趟不容易，麻烦你帮我修改处理，把件接了嘛。”邹训海考虑到业务经办人员老远来一趟不容易，实在不忍心让他们回去重新做后再来申报，于是就在自己的电脑上一边修改，一边耐心地给经办人员讲解，指出错误所在，要求下一次一定注意。如此繁杂的事例每天都会发生，邹训海每次总是帮助群众解燃眉之急，放下手中的工作热情接待，手把手地传授，直到对方满意为止。

社保工作涉及千家万户，办事群众知晓政策情况参差不齐，每一个人都不可能完全理解社保工作背后的艰辛，抵触、埋怨、吵闹工作人员的情况时有发生。2013年的一天，舟白街道丛山村一位80高龄的老人找到邹训海，要求立即办理征地农转非养老保险，但解决这个问题需要一个过程，邹训海和同事向老人讲政策、讲流程，最终劝服了老人等待消息，当时天快黑了没有回家的客车，邹训海便给老人递了100块钱叮嘱老人用于吃饭住宿。对于这件事，邹训海理解为“人民群众有疑问，是因为我们对政策的宣传、落实工作做得不够好，只要做好他的思想工作，解除他的疑虑，把政策落到实处，群众对我们是有信心的，是能够理解的”。

邹训海以热忱周到的服务、一丝不苟的工作态度、无私奉献的精神感染着身边的人。2012年，他获得“全国人力资源社会保障系统先进工作者”称号的消息传回黔江，人社局全体干部职工为之骄傲。看！这就是我们的邹训海，我们的社保人始终坚持服务在社保工作最前沿赢得的荣誉。

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蒋晓波同志是灌阳县水车乡人民政府信访助理，1981年3月参加工作，他进单位31年来，曾多次被评为“先进个人”、“先进工作者”、“优秀共产党员”等荣誉称号，他凭着无私奉献、敬业创新的主人翁精神，精心管理、认真负责的工作态度。蒋晓波同志干一行，爱一行，专一行，精一行，在工作中埋头苦干，顽强拼搏，用辛勤的汗水谱写了一名共产党员创先争优爱岗敬业的奉献之歌。

一、认真学习，狠抓工作落实。

3月至今，我乡成立了或调整了普法工作领导小组，下设办公室，具体业务一向由蒋晓波同志负责。蒋晓波作为乡信访助理、协助综治的同志，首先从自身抓起。他带头学习法律、法规，用心参加上级部门举办的各种普法、培训活动，具有较强的法制观念和法律意识。为切实做好信访、普法等工作，蒋晓波同志将普法资料穿插到每月的学习培训当中，做到每月都有安排，有具体的学习资料。在工作中，由于蒋晓波同志对信访、普法等工作坚持管理到位、措施到位、学习到位，全乡学法用法的风气十分浓郁，干部职工的法律意识不断增强，提高了广大干部在工作中依法行政的自觉性。

二、结合实际，加大宣传教育。

在信访、普法教育等工作中，蒋晓波同志采取了集中学习、个人自学、出版专刊及图片、上街咨询、出动宣传车宣传等多种形式，进行各种法律、法规的宣传。平时，主要利用每周一次的政治学习日（半天）开展普法学习和依法治乡教育，认真学习每年县信访局、普法办规定的法律条款。对于一些比较重要的法律及我乡中心工作紧密相连的法律法规，蒋晓波同志请县司法局领导来我乡给干部职工和中学的师生讲课，以帮忙加深对这些法律的认识、了解。如205月16日，他请乡派出所长给水车中学上了《中华人民共和国治安管理处罚条例》，全校师生对集中学习的形式反映良好。同时，他在抓好全乡干部职工法律法规学习的同时，也把法律的宣传触角向社会大众延伸，这项工作由我乡和县普法办共同开展。几年来，为认真贯彻区党委关于开展依法治理工作的决定，蒋晓波同志组织我乡的有关工作人员一齐上街开展“依法治乡”宣传活动，并根据法律，结合我乡实际状况，几年来，共发放《道路交通安全法》、《行政许可法》、《婚姻法》、《土地管理法》、《森林法》等宣传资料12182份，讲解咨询法律法规知识10000多人次。同时为加强全乡干部职工的学习培训，蒋晓波同志用心征订普法的有关教材和辅导书，及时发至乡直各单位和农户手中，发放市、县普法依法治理办公室编写的《农民常用法律知识读本》、《创新社会管理促进社会和谐》7。5万册，保证了我乡干部职工学法用法的需要。此外，他还着重抓了普法的一个重要环节，组织好普法的培训与考试，这是对每年职工法律学习效果的真实检验。为了搞好每年普法考试的辅导，加深对法律的理解，他每次都参加市、县组织的普法教育培训班。由于平时的学习抓得紧，全乡干部职工每年参加考试都能取得较好的成绩。据统计，我乡干部职工每年的普法考试合格率均为100%，优秀率到达90%以上。

三、依法管理，发挥表率作用。

蒋晓波同志坚持依法行政，依法办事，一向坚持参加我乡各村纠纷矛盾排查和调处工作，针对我乡山林水利纠纷多且状况复杂的现象。对群众反映的问题，迅xx证，及时处理，做到件件有落实，事事有处理结果。由于及时深入现场调查取证，对纠纷的起因、危害、损失等做出科学客观的决定，依照法律较好地处理了各类纠纷，化解因纠纷引发的矛盾，维护安定团结的良好局面。由于蒋晓波同志工作出色，多次被评为普法依法治理先进工作者。

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她个子不高，一头短发，一副眼镜架在不高的鼻子上，走起路来风风火火的，她就是郭z。

我们在一组已经五年了，彼此还是比较了解的。她对待工作一板一眼，认认真真，写得一手漂亮字，让我们都自愧不如。说起她的，除了平时她总能认真备课，精心上好每一节语文课；班级管理细致到位；和家长沟通耐心、讲方法；主要有一件事给我留下了深刻的印象。话要说到前年，她的女儿因得病而住进医院，当我们得知后一问才知道，孩子得的是一种叫eb病毒的病，又叫传单，是一种挺严重的病。厉害了可能会得白血病，即使好了，也会得上别的病。于是我们都劝她，给孩子看病重要，工作先放一放，有什么需要，我们都可以帮忙。但郭老师却坚决不给大家添麻烦，她说；“你们都有很多自己的工作，大家都很不容易，我能行，家里有奶奶和孩子的爸爸呢。”看着她暗淡的脸色，我们都很心疼。

又过了几天，她和我们说到，孩子要抽骨髓。我们又劝她去陪陪孩子，这可是很痛的，但她还是没有请假。我们都说她是一个心狠的妈妈。随后，孩子在医院住了将近一个月，每天都是爸爸和奶奶去医院陪伴孩子，可她因为工作的原因，只有周末的时间才能去看望孩子。最后，她自己都笑着跟我们学舌说，孩子见到她说：“你怎么来了？”孩子看到她甚至都感到意外了。直到现在我依然能记得，当她提到孩子的心脏因得这病受到了损害时，眼中泛起的隐隐泪光。这泪光里有对孩子的愧疚，有对家人的愧疚，而她无愧的却是教师这神圣的职业。

在她无私的身教下，孩子也学会了什么叫坚强。在孩子的作文中这样写道：一日复一日，有多少个不眠夜，我已经记不清了。在没有家人的照顾、没有朋友的问候、没有人陪伴的夜晚，我没有掉过一滴泪。在那一次次针尖的折磨，一次次苦药的吞咽，我没有吭过一声。在那一个个无聊的中午、晚上，在那一道道不爱吃的饭菜面前，我没有一次抱怨。

这就是我身边的一名党员老师，没有轰轰烈烈的事迹，却有着感人的一幕幕。

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招商客服部作为天津中信津信物业服务有限公司的对外窗口，承担着中信工业区、中信物流园两块厂区的对外招商和客户服务的工作，2011年全体员工心往一处想，劲往一处使，紧紧围绕年初制定的各项经营计划指标，以更扎实的工作和更有效的措施，向管理要效益，服务创新，调动一切积极因素，迎难而上促发展，圆满超额完成上级下达的各项工作指标。

中信工业区建成于1987年，占地48万余平方米，20多年前生产康师傅方便面的顶新集团就是在这里落户中国并发展壮大，成为全国赫赫有名的食品企业。2011年招商客服部紧跟滨海新区开发开放的步伐，不断完善中信工业区的升级改造项目，通过清理高能耗、高污染、技术含量低的老租户，吸纳节能、低排放、外部形象好的新企业，让中信工业区焕发了生机与活力。中信工业区进一步改造方案还在设计修订中，我们将本着“十大战役”加快滨海核心区建设的原则，又快又好的完成工业区升级改造。

中信物流园是中信天津投资控股有限公司在滨海新区的新项目，自2007年对外招商以来始终坚持，低污染、高标准、高科技的原则，2011年园区吸引了北方五洋、贻东园等为丰田汽车配套的物流企业，每辆崭新的天津丰田汽车里面也包含着他们的身影。服务是企业生存和发展之本。我们把对外服务工作的要求提高到了以服务促发展的高度来对待，自觉履行各项服务职责，自觉养成良好的行业规范和职业习惯，形成一种奋发向上的良好氛围，我们的服务水平和服务质量明显提高。客户满意度不断上升。以欧洲服务标准要求的外资企业芬兰爱多乐公司在2011年续签合同，就是对我们最好的肯定。

虽然经过大家的共同努力取得了一点点的成绩，但也存在一定的差距和问题。市场开发力度不够，新业务还有待于深层次开发，经营和服务工作还需进一步完善。招商客服部的工作任重道远，我们将本着立足滨海、服务滨海的原则，干事创业、开拓创新，在新的一年里再创辉煌。

天津中信津信物业服务有限公司。

招商客服部。

2012年3月。