创建社区医院工作汇报范文（19篇）
ID：6469122
时间：2023-11-10 07:25:33
上传者：FS文字使者
在工作汇报中，我们可以提出自己对工作的看法和建议，促进团队的合作和创新。以下是一些成功的工作汇报范例，希望能够为大家写作工作汇报提供一些参考和指导。
六型社区创建工作汇报
近年来，柳堡镇中心小学在上级主管部门的关心与地方政府的大力支持下，学校的办学条件和育人环境得到了大幅度的提高和完善，在全体师生的共同努力下，学校相继创建成为“江苏省实验小学”、“江苏省优美校园”、“江苏省平安校园”、“江苏省绿色学校”等。
当今社会人人都在提倡珍惜水资源、保护水资源。为呼吁我校全体师生进一步关心水的问题，提高对水的认识，营造节约用水宣传氛围，不断提高我校节水意识和水资源的利用效率、效益，围绕“减少漏失，杜绝浪费，建设节水型校园”的宣传主题，我们认真开展了节水宣传主题活动，现将相关情况总结如下：
一、领导重视，精心准备。
为切实抓好今年的节水宣传活动，成立以校长为组长，以副校长为副组长、各处室负责人、各年段主任为成员的宣传活动领导小组，负责整个宣传活动的组织领导，并由德育处主任带领班主任等落实专人具体负责宣传活动的计划、安排、组织和实施。
二、多种措施，落实宣传。
根据实际，我校从以下几个方面采取措施，抓好宣传，切实提高全校师生的节水意识，使其真正关心并积极支持节水工作。
1、德育处向全体师生发出“珍惜水资源，共同创建节水型校园”的倡议。组织成立校园小小节水宣传员，在校内楼梯走道、卫生间、洗手池、开水间等地张贴标语和节水宣传画，发放倡议书，利用红领巾广播的时间对全校师生进行节水宣传；鼓励学生把校园节水宣传活动带进家庭、走向社会，同学们就如何进行水的循环使用、避免浪费水资源等小知识对家长等社会的各个层面进行了宣传；各班设立了红领巾节水岗，每天有专门的小队员进行监督、检查，并将各班节水情况纳入班级的常规考评中，在每周一对做的好的班级发放星级班级标牌，切实营造了节水宣传的良好氛围。
2、为了使学生从内心深处认识到节水的深远意义以及创建节水型校园的必要性，各中队组织开展了“讲文明、树新风，惜水、爱水、节水，从我做起”主题班队活动。师生们共同查找有关节水的资料，在班队会上，同学们相互交流了很多有关节水的好方法，还通过少先队活动、绘画等形式宣传节水的重要性。为了使教育活动取得良好效果，各班还组织主办了以节水为主题的黑板报、墙报，以宣传我国水资源状况以及家乡水资源现状等有关知识，让学生进一步认识节水行动势在必行。同时在学校网站成立节水型学校专栏，向全体师生发放倡议书，向学生和家长宣传节水知识和生活中的节水小窍门。结合学校实际，编制了关于节水方面的宣传册，并纳入学校班队会教学课程计划中。
3、为了使学校节水活动开展的有声有色，学校教务处、德育处联合组织开展了“节水伴我在校园，我把节水带回家”为主题的节约水资源体验与创意的节水征文活动。引导小学生从小树立节水观念，关注生活中的节水方式，学习和寻找节水的窍门和方法，不仅从自己做起，而且督促父母等家庭成员节约用水，创建良好的节水氛围，并把在活动中的体验与心得记录下来，写成作文参加学校组织的征文活动。在活动中，同学们都能从不同的视角，写下自己在节水活动中的感悟和体会，表达出自己的真情实感。并将在这次征文活动中的优秀作文向《柳芽报》进行推荐刊载并发表。
4、少先队大队部组织开展了一次以节水为主题的少先队主题队会。全体少先队员根据自己的认识，积极准备，认真组织，大胆创意，以各种形式，表达了孩子们节水的心声，各班还积极发出倡议：随手关紧水龙头，充分挖掘水的利用价值，养成一水多用的良好习惯。
5、各年级学生举办了以节水为主要内容的手抄报、书法、绘画比赛。作品各有特色，集中反映了学生们对节水的认识和积极参与节水活动的决心。
6、针对学校宣传情况以及教育教学的特点，学校组织学生开展了为期一周的节水活动调查。每班学生分小组、分项目进行。在调查过程中，学生参与面广，积极性高，他们从自己家庭用水情况出发，做到了深入细致，学生还能根据家庭用水情况提出了许多有价值的节水意见和建议。
7、经过以上系列活动的开展，学生的节水意识在不断增强，为了进一步巩固学校节水活动的成果，我们根据各学段学生的特点组织开展了“节水知识我知道，节水行动我最棒”教育活动。低年级主要以珍惜水资源，爱护水资源为主进行强化教育；中年级主要以爱我家园，认识我国水资源情况进行社会调查活动；高年级主要结合思想品德课和我国水资源情况进行综合实践活动，参观了开发区污水处理厂。通过这些实实在在的活动，使学生知道了世界以及我国水资源的现状，认识了节水的重要意义，提高了节水意识，并把自己了解的节水知识拓展到家庭及社会的各个层面。
三、重视节水器具的更新和维护。
组织力量对学校内部的用水设备、管道器具进行仔细清查、维修，我们坚决做到随时检查节水器具，更换陈旧及不合格节水产品，争取做到随坏随换，坚决杜绝跑冒滴漏，并认真贯彻国家有关节水标准和政策，对全校不符合节水标准的设施和器具坚决淘汰，更换节水型用具。
四、收集节水金点子。
为了使学生真正认识节水的必要性，全校组织开了“争做节水小公民，我为节水想点子”的节水金点子征集活动，要求学生不但在校要做节水巡查员，而且在家要做节水好孩子。通过征集活动，真正发挥了孩子们的聪明才智，并在师生中广为推广和使用。所出的金点子都很有意义，如：节水要做到综合利用水。在校要做到随手关紧水龙头；校园浇花收集雨水等。在家庭用洗衣服的水涮拖把；洗菜的水冲厕所；养鱼的水浇花；用淘米的水擦家具等；在冲水马桶的储水箱里放砖类的东西，以减少用水；尽量少淋浴，多盆浴；提倡手洗衣物；洗澡打肥皂、搓背时应关上喷头；用节水型洗衣机。在公共场所多接雨水和收集雪化水代替自来水；及时关紧水龙头；尽量开小水龙头；用节水型马桶等节水型用具。
通过以上工作，我校节水活动已取得了明显的好转，学生的节水意识大大加强，都能从自身做起，从小事做起，为创建节水型校园做出了贡献，同时，还带动家庭积极投身节水行动，真正起到教育一个学生，带动一个家庭，辐射整个社会的作用。
经过努力，我校的节水工作取得了明显的成效。节水工作是项长期工程，要搞好节水工作，要继续加大节水惜水的宣传力度，采取必要的行政手段，把节水工作和学校的精细化管理结合在一起。在今后的工作中，在节水方面继续做好一下工作：
1、进一步加强关于节水惜水的宣传力度，提高全体师生的节水惜水意识。
2、进一步完善节水工作制度和考核制度，将节水工作常态化、持久化、深入化。
3、加强用水管理，进一步做好用水情况统计，加强用水设施的巡视检查和维护保养，杜绝“跑冒滴漏”。
4、结合园林式校园创建，完善雨水收集系统。
六型社区创建工作汇报
一年来，单位党支部认真落实关于学习型党支部建设的精神和要求，努力提高我中心党支部的学习力、创新力和战斗力，充分发挥党组织在建设学习型单位主动发展、推进改革中的政治核心和示范引领作用。现将一年以来学习型党组织的创建工作总结如下。
一、指导思想明确，组织领导到位。
单位党支部以邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十七大精神为指导，把党建理论与学习型组织先进理念结合起来，认真树立和落实科学发展观,以创建党建工作示范点为抓手,紧密结合本单位中心工作，促进党员牢固树立与时俱进的理念，努力营造党内终身学习的组织环境，使党支部成为广大党员相互学习的课堂、交流思想的精神家园、团结奋斗的堡垒。
成立了学习型党支部建设活动工作领导小组,负责开展本校建设学习型党组织的领导、考核、督促等工作。
组长：王毅副组长：赛米。
成员：王晓萍宋永珍张楠杨瑞萍。
二、学习内容充实，目标体系明确。
（一）学习内容。
五、六中全会精神等。
2、法律法规。党员要带头学习各项法律法规，如《动物防疫法》、《畜牧法》等学习材料。
3、积极投入“新三学”，即学电脑、学现代科技知识和推广普通话。学习现代科学技术，更新观念。党员带头学习计算机、网络技术，不断提高专业水平。
4、学习先进典型。注重利用身边人、身边事对党员实行教育。注重培植和宣传在建设学习型党组织活动中涌现的先进个人典型，不断激发和调动广大党员主动学习、自加压力、争创一流的积极性。
（二）目标体系。
在创建过程中，全体党员充分认识到，建设学习型党组织，根本目的在于进一步激发每个党员的内在动力，为党的奋斗目标不懈努力。因此，单位党支部把建设的过程作为强化党员理想信念的过程，强化保持先进性的过程，强化组织纪律观念的过程，从而在建设活动中加速培养和造就适应时代要求的理想坚定，观念领先、素质过硬的干部队伍和党员队伍，使党组织真正成为坚强的战斗堡垒。一是党组织围绕党的建设任务和本单位的中心工作，制定创建活动的长期规划、近期计划和实施方案。二是党员按照党支部的目标确定个人目标，制定个人规划。通过自上而下的层层确定目标，使党支部和党员的目标形成统一的整体，相互交融，上下一致，让“目标转化为使命”在全体党员中形成共识，最终落实到工作、学习和生活中，营造共创共荣的良好局面。
三、制度保障有力，载体建设完善。
1、党支部中心组学习制度。通过定期学习，增强支部党员的学习力和战斗力，塑造了一支实现团队目标而不懈进取的领导班子。
2、周三、五的“学习日”制度。以“学习日制度”带动党员平时持之以恒的学习，利用座谈、专题辅导、集中学习和自学等方式进行学习。
3、“三会一课”制度。认真组织好每月一次的支部、支委、党小组的学习活动，认真上好党课。
4、民主生活会制度。按上级党组织统一部署开展党员评议，每年召开一次民主生活会，充分利用批评与自我批评的思想武器。
5、读书讨论与讲评制度。每月党小组组织一次讨论与讲评，每月党支部组织一次集中辅导。
6、每年一次的考核制度。年终时，领导小组对照《党员管理目标》对每个党员进行考核，力争党员个人目标的一步步的实现，确保支部集体目标的实现，并最终实现党员的自身价值和人生理想。
四、贯彻落实到位，措施得力有效。
1、统一认识，加强领导。党支部领导和全体党员都充分认识学习型党组织建设活动的目的和意义，把建设工作列入了支部工作的重要议事日程，统一思想，坚定信念，率先垂范，齐心协力，形成了工作合力。
3力，让群众感到可爱；增强战斗力，让群众感到可靠。
3、措施得力，保障有力。在学习型党支部建设的过程中，我们坚持“五有”，即一有学习的制度，包括中心组学习的制度，加强干部、党员队伍建设，利用“学习日”、每周三、五政治学习、党员组织活动等各个时间加强学习和研究，每个党员应做学习的带头人和学习的模范；二有学习的阵地，包括学习的场所和宣传的阵地；三有学习的记录；四有学习的心得；五有学习的效果，通过学习，要有提高、有实绩、要有总结。
4、注重实效，学以致用。学习是提高修养的必要途径。支部党员同志的学习均以自我超越为目的，以奋斗目标为指南，把学到的新理论、新知识、新技术运用到本职工作中去，做到“两不误，两促进”，着力建设一支觉悟优于普通群众、能力优于普通群众、业绩优于普通群众的党员队伍，为推动动物防疫工作再上新台阶积蓄力量。
5、检查考评，保证经费。对照上级部门创建学习型党支部的主要标准，我们定期进行自查考评，定期总结，另外，对创建活动中的先进典型予以表彰。
五、2012年学习型党组织建设工作计划。
2012年为单位学习型党组织建设的巩固提高年。主要工作任务是：继续开展行之有效的学习教育活动，深扎建设学习型党组织的思想根子，夯实重视学习、崇尚学习、坚持学习的思想基础；丰富完善主题实践活动内容，积极围绕州委、州政府中心工作和重点任务设计创建工作，切实做到服务发展、保障发展、促进发展；抓好单位建设学习型党组织活动，4认真总结经验，对照更高标准、更高要求找差距、看不足，争取有新发展、新进步；研究探索建设学习型党组织在单位的长效机制，确保工作持久深入地开展下去；做好单位总结表彰工作，表彰先进个人，全面总结工作。同时紧密结合机关效能建设、创先争优、“热爱伟大祖国建设美好家园”等活动，学习贯彻落实克州第九次党代会精神，为克州现代畜牧业大发展而努力工作。
二〇一〇年十月二十七日。
六型社区创建工作汇报
班组成员：
检修一班现有职工10人，平均年龄25岁，其中党员1人，大专以上学历10人。检修一班经历了xx电厂从无到有，从小到大，一个个风机拔地而起、一座座变电所的送电和投运，记录着检修一班不断成长的足迹，也凝聚着检修一班每个班员的智慧和汗水。然而，成绩只能说明过去，能力方可代表将来。检修一班是一个充满活力的集体，这是一个有顽强战斗力的班组，检修一班一定能够为xx电厂贡献力量。
班组业绩：
2008年度获得xx电厂“先进班组”
2009年度获得xx发电集团“安全管理标准化优秀班组”2009年度获得xx发电集团“厂务公开民主管理先进班组”2010年度获得xx电厂“先进班组”
2010年度获得自治区“青年文明号”
二、六型班组建设情况。
1．创建学习型班组。
班组建立完备的学习资料库，涵盖生产技术、职业安康、法律法规、文化生活所需的四个方面，并不断更新和补充。班组每月按计划学时进行学习，明确的政治理论学习，落实技术学习和培训计划，并制定了相应的切实可行的学习培训制度和激励制度，形成了全月学习的良好氛围，在平时的工作中重视抓好“传”、“帮”、“带”工作，新老同志结对子，开展优秀师徒的评选。伺机进行现场技术问答、事故预想、反事故演练等通过理论结合实践的方式学习。积极开展形式多样、内容丰富的岗位职业技能的练兵活动和比赛，通过学习比拼，提高职工全面素质。
2．创建创新型班组。
班组制定工作六步法通过“分析”—“思考”—“计划”—“执行”—“复查”—“。
总结。
”程序化工作步骤，并针对每一步制定了相应的考核机制，逐步形成了科学、合理、健康、高效的管理模式。结合我厂实际情况，确定围绕技术创新、作业创新、管理创新等方面确定创新项目。建立配套完善的团队创新激励机制，调动创新积极性，鼓舞创新热情，提供创新支持。
班组围绕安全生产和经营管理，积极开展合理化建议创新。通过收集、积累、分析来创新思维意识；通过判断、制定、实施来创新行为实践；通过过程检验、效益检验来创新效果检验。
3．创建环保型班组。
班组通过多种形式的宣传教育活动，引导职工牢固树立“清洁发展”的理念，分析班组综合环境影响因素构成分成四部分进行管理。
生产作业行为：执行环保作业标准，按章操作，高效作业，尽力减少因作业过程带来的环境影响。
员工素质因子：培养员工环保意识，提升员工综合素质。个人生活行为：养成良好的环保、节约意识与生活习惯。
设备维护行为：细心检查维护相关设备，减少因设备缺陷造成的环境影响。
4．创建效益型班组。
班组以效益中心，确保设备可靠率，完好率和可利用率未目的通过强化成本管理，强化岗位责任制，科学、合理、有计划的组织生产，围绕降低成本、增收节支、节能减排制定了科学合理的考核方式。
如我班组针对厂区水净化系统利用率低浪费大问题为出发点，积极探索创新，通过对系统改造，对净化后废水收集然后进行厂区绿化，提高了水系统利用率，每月可节约3000吨，按每吨水0.28元计算，每年为厂部节约10000余元的开支。同时班组成员xx在巡检tf12-07风机时，通过细心的巡检发现了机组偏航系统的重大缺陷，此次缺陷发现的及时为厂部避免了巨大的经济损失。
考核模式：线型考核管理模式不同与传统的考核模式。即对每个作业区或者员工进行全年每月累计考核，每月的考核成绩直接影响年中的考核结果。
考核手段：分为全局动态绩效考核和多元弹性绩效考核。
本质意义：以提高员工个人效益为前提，激励员工发挥自身能动力，提高工作水准、强化工作素质，从而整体推动班组综合生产效益不断提高。
5．创建和谐型班组。
加职工间的交流，积极开展谈心活动，协调班组成员的工作和生活，增强本组凝聚力。班长起到了带头作用，与班组成员关系融洽，能够带领班组人员积极完成各项工作任务，群众威信高。
6．创建安康型班组。
在安全生产方面班组一直坚持贯彻“安全第一，预防为主”的方针，认真贯彻安全生产和劳动保护法规，严格执行安全规程，坚持“两票三制”，落实“两措”计划，坚持班组安全教育培训制度，落实安全学习和安全月活动要求，严格执行技术标准、工作程序和操作规程，强化班组执行力，切实加强风险管理，全员参与危害识别、风险评估，制订和采取控制措施，提高应急反应和处置能力，开展全员安全教育培训，提高安全操作技能和安全意识，实现安全生产。班组还积极参加厂部组织的“安康杯”竞赛，“登杆”技能比赛，“向解放军学习”演讲比赛等，通过比赛形式加强安全意识和技能素质，并在比赛中获得了优异的成绩。
六型班组的创建是对传统班组建设工作的升华与完善，从而使之更适于现代企业的班组建设工作。在今后的工作当中，我们将以六型班组为载体，以其深刻的内涵为核心，不断提高自身综合素质，将班组建设工作不断推进、完善下去，为企业实现经济、社会的双重效益做出应有的贡献。
创建三甲医院工作汇报
自评工作总结。
近年来，在省、市卫计委的领导下，我院以三甲医院评审工作为契机，团结带领全院广大干部职工，严格对照《江苏省三级综合医院评审标准实施细则》标准，及时发现缺陷与不足，运用新的质量管理体系，以病人为中心，开展了大量卓有成效的工作，持续提高医疗质量，保证医疗安全，改善医疗服务，现将具体情况汇报如下：
一、加强组织领导，统一思想认识，提升迎评工作效率和管理水平我院“三甲”评审工作自2014年11月启动，院领导高度重视，党委会、院长办公会一致决议，将“以病人为中心，持续提高医疗质量，保证医疗安全，改善医疗服务”作为2015年医院最重要事务来抓，建立与健全“质量与安全监控”组织与工作机制，成立了以院长为总指挥的迎“三甲”评审工作指挥部，下设迎“三甲”评审工作办公室，业务副院长兼任迎评办主任，根据《细则》的章节内容和院领导分工，设立了7个工作小组，从职能科室和临床一线抽调8名中青年骨干充实和加强迎评办力量，并从每个科室选一名兼职内审员协助科室负责人做好科室三甲相关工作，形成了一把手负总责，班子成员分工负责，职能部门和各科室负责人组织协调，事事有落实，件件有处理，全员参与三甲的工作机制。
促整改。做到了一把手亲自抓，使医院迎评工作真正上升到了“一把手工程”。各科室、班组组织开展了广泛的学习《细则》、领会精神，改进工作、迎接评审活动。全院上下，加班加点，医院组织了大规模、地毯式的集中培训，培训内容主要为法律法规、部门规章制度，岗位职责；迎评应知应会、新医保政策，各种突发事件的应急预案演练等，形成了白天正常上班不误工，晚上加班学习不放松的良好氛围。
二、强化医院管理，采取有效措施，促进内涵建设与管理水平不断提升。
（一）强化学习，内外结合，促进管理，提升医院整体水平。《细则》涉及七个章节，是一个庞杂的系统工程。三甲办统一制定并执行《高效三甲内审员管理行动日志》，按日志要求内审员做到心态管理、目标管理、时间管理、学习管理和行动管理。制定《关于三甲事务文档跟踪管理记录的管理办法》，同时规范分类事务，统一事务编码，统一pdca管理模板，最终由三甲办统一文档管理。迎评准备期间，医院先后多次组织迎评办及各职能科室有关人员赴浙江东阳医院、上海同济大学附属东方医院、上海仁济医院、江阴人民医院和通医附院等兄弟医院参观学习。邀请了南京明基医院潘奎静教授讲解医院质量品管圈活动，易尚添诚企业管理咨询有限公司周诚忠博士就医院医院团队建设进行培训。提升医院内涵建设与管理水平。
（二）修订职责，完善制度，规范流程，促进管理水平上台阶。俗话说“没有规矩，不成方圆”，健全而严格的规章制度是医院各项工作得以顺利开展的有效保障，更是维护患者安全的有效保障。医院根据《细则》要求，结合医院特点，遵循科学性、合理性和可操作性的原则，迎评办牵头组织各部门修订、完善我院已有的行政、医疗、护理、后勤等各项工作制度、工作流程、各级各类人员岗位职责以及应急预案，并组织全员培训与考核，力争做到全员知晓，重点掌握。各部门根据应急预案编制剧本，并进行演练，事后总结，根据演练中存在的问题进行脆弱性分析，并拟定防范和急救的措施。如此反复整改提高，使得工作规范化、管理制度化、医院的管理水平也更上了一层台阶，患者安全也得到进一步强化。
三、加大投入力度，强调持续改进，确保等级医院迎评工作取得实效。
（一）加快院区建设，更新医疗设备，改善就医环境。为加快医院建设发展，合理调配卫生资源，更加优化医院布局，根据市政府的统一规划，经过四年多的艰苦努力，一座现代化院区拔地而起，为我市特别是周边地区的广大市民群众提供了又一处良好的就医环境和优质的医疗服务资源。（二）狠抓医疗质量、落实目标安全、持续整改提高。医院始终坚持把医疗质量作为医院的生命线，特别是“三甲”复评工作启动以来，更是进一步强化质量管理，严格规章制度，加强质量监督，开展基础培训，规范医疗行为，全院干部职工的质量意识大大增强，医疗质量水平进一步提高。
(1)加强院科督导检查，促进质量安全控制医院及时调整、完善了以院长为第一责任人的医院质量与安全管理委员会及其领导下的各管理部门、业务科室的专业管理委员会，病区、科室亦调整了以科主任为组长的质量与安全管理小组，形成了院、科两级质量管理组织架构并定期活动。各级组织定期进行督导检查，有效地进行自控和互控，实施环节和终末医疗质量全面监控，促进了院领导、职能部门和临床科室之间管理上的互动，形成了全员共同参与、全院齐抓共管医疗质量的良好格局。院领导及各职能部门经常深入临床一线，及时发现和解决工作中存在的问题。医院定期开展督导检查，利用院周会、科主任会及内网等形式进行反馈，通过督导、反馈、改进、效果评价，保证医疗质量和医院感染管理持续质量改进，同时也是践行了pdca。
疗核心制度”、“临床合理用药”、“手术安全核查”、“患者安全目标”、“病历书写规范”、“临床路径和单病种质量管理”以及各项法律法规、规章制度、应急预案等专题培训；积极组织各种学术活动，医院每月都有3～4次各类学术活动，使得医院学术氛围日渐浓厚，业务技术人员的业务技能和专业素质不断提高。
(3)强化核心制度落实，狠抓关键学科建设。根据工作实际和医院运行过程中存在的突出问题深入分析，强化核心制度落实，防范医患纠纷。我们对全体医务人员进行了落实“核心制度”知识的系统培训，课后进行考试，并且每个人与医务处签订遵守核心制度任务责任状。力求“人人知晓、熟练掌握”。日常督查中，我们对病案书写规范、首诊负责制、三级查房、交接班制度、会诊制度、各种讨论制度、医患沟通制度等作为重点进行检查，并将督查结果及时反馈，及时整改，对违反制度的科室及个人，进行教育和处罚。同时针对产科、急诊科、icu等重点科室，制定了急诊多发病的抢救制度，重症医学科联合查房制度，并在工作中认真落实，有效的提高了医疗质量。(4)加强抗菌药物管理，督促科室合理使用我院医务科把全院抗菌药物的合理使用作为工作的重点之一来抓，通过经常督查临床医师抗生素使用情况及运用医院抗生素使用管理网络，实时了解全院抗生素的使用情况，发现问题，及时整改，责令科主任要严格把控科室抗菌药物合理使用的总体情况，把抗菌药物的使用情况作为科室年终考核的重要指标之一；医务科、药事科以及感管科等职能科室加强协作，加强督查，每月对门诊处方及住院病历抗生素使用情况进行点评。对不合理使用抗生素的医生进行诫勉谈话或经济处罚等处理；加强对临床医生抗生素合理使用方面知识的培训及考核，不合格的医生不能取得相应的抗生素使用处方权；一类切口预防性使用抗菌药物必须经过医务科审核批准。
(5)推进临床路径单病种，改善病案质量管理根据部、省、市卫生行政部门要求，我院实施临床路径和单病种质量控制信息上报工作，进一步规范诊疗行为，实施“检查、用药、治疗”三合理。在医院新的形势下，我院及时对病案管理委员会人员进行调整，每月召开会议，对运行病历、归档病历进行抽查分析，定期反馈和通报，督促落实整改，并把核心制度的落实融入其中，有效地保证了环节质量的提高，从而也更有效地保障了患者的医疗安全。
（二）不断优化门诊流程，持续提升服务品质。我院预约挂号系统先后与省平台、114健康平台实行直连对接、手机预约平台“掌上医疗”app软件的上线，形成了由手机、电话、网络、电视、现场等多种手段于一体的预约网络，方便病人就诊。先后设置心脏起搏器程控、药物咨询、picc、慢性伤口等护理门诊，为就诊的病人及家属提供了方便；协调医技科室在检查项目上实行中午连班制，保证当天开具的检查当天全部完成，及时出具报告，为病人的复诊节约了时间；此外，我院还积极响应省厅“服务百姓，健康江苏”义诊活动要求，多次组织专家进行大型义诊活动，受到群众的热烈欢迎与好评，提升了医院在周边社区中的品牌形象。
（三）人才培养、科教管理，护理服务，全方位提高医院内涵建设。1．大力加强人才队伍建设，不断增强医院发展后劲我院落实人才优先发展战略，初步形成了“尊重知识、尊重人才、尊重创造、尊重劳动”的良好氛围。一是注重院内优秀人才的培养和使用，通过给予压力、重点扶持等措施，促使其充分发挥作用，带动学科团队建设。二是重点培养中青年业务骨干，实施优秀中青年培养计划，选拔中青年骨干赴美、英、法、德、日等国以及台湾深造。三是大力引进高层次人才，出台了一系列优惠政策，对确有真才实学，对医院发展有利的人才大胆引进。
2.树立科教兴院意识，打造临床研究型医院院领导高度重视科研教。
2015年度工作总结报告县卫计局：
2015年，县中医院紧紧围绕县委、县政府中心工作，在县卫计局的正确领导下，按照《2015年全县卫生工作目标任务》，坚持以开展“三严三实”专题教育和党风廉政教育活动为抓手，以病人为中心，以全面提高医疗质量为核心，以建立和谐医患关系为目标，积极推进公立医院改革，狠抓医疗规范化管理和医疗核心制度落实，全院各项工作有序推进，较好地完成了各项工作任务，现将2015年工作总结及2016年工作安排报告如下：
一、2015年医疗指标、经济指标完成情况。
2015年门急诊量为58533人次，同比增长3%；住院人数6260人次，同比上升7.3%；病床使用率达102%，治愈好转率达95%；手术1912例，同比增长28%；全年业务总收入4065万元，同比增长25%，其中医疗收入2682万元，占总收入的66%，药品收入1383万元，占总收入的34%。
二、2015年主要工作完成情况。
（一）全面深化医药卫生体制改革。
1、巩固国家基本药物制度落实。
进一步建立完善了基本药物采购、使用制度，强化对医、药人员的培训，保证“基本药物制度”落到实处，确保了基本药物50%的品种数和50%的金额数，基药品种数达50.3%，销售额比例达52.5%，药品100%网上招标采购，90%的药品实行了二次议价，因降价让利患者105余万元。
加收费窗口，简化医疗服务流程，减少患者排队等候时间，缓解群众“看病难”的问题；急诊检查出具结果时间不超过30分钟。二是强化新农合管理，提升群众满意度。严格按照2015年新农合卫生工作各项目标任务，进一步规范了医院新农合定点医院服务行为，严格执行国家新型农村合作医疗政策，实行即出院即报账，用电子显示屏公示新农合报销补偿情况及药品医疗收费项目、价格，及时公布信息，接受社会的监督。在县新合办的监管下，已顺利完成2015年1至10月份新型农村合作医疗各项工作，共接待住院病人3677人次，住院总医药费用20984108.98元，总补偿金额为12834717.70元。
3、加强数字化医院建设步伐。
为提高医院科学管理水平、医疗服务质量和工作效率，今年我院对医院信息系统进行了升级。在软件方面完成了中医数字化诊疗平台建设（含中医门诊医生工作站、中医康复理疗系统）、lis及pacs影像系统的初步建设、异地医保平台的更新升级、新增漏费管理系统及财务管理系统。硬件方面进行了新机房的建设（含机房建设、服务器、usp不间断电源、专业交换机、kvm套件及硬件防火墙）。为患者提供了便捷、准确、及时的医疗服务。4、加强优质护理工作，提高服务水平。
护理部按照《中医护理工作指南》进行中医特色护理的培训，把特色中医护理应用到临床实际中去，在每个科室都开展了2个以上的中医特色护理，使中医护理的特色渗透到每个病区，让病人得到实惠。我院进一步加强了医患沟通制度、咨询服务、随访服务，病人的就医需求和疑难问题得到了更好更快地解决。今年我院护理住院病人5642人次，一级护理6291天，基础护理52083人次；急诊573人次，抢救危重病人31人次；执行输液55632人次，各科注射11964人次，输血86人次；大小手术护理1938人次；中医护理病历书写809份；接收大中专院校实习生35人，开展护理技能培训15次，参与率90%；开展优质护理病区5个，占全院病床数的85%。全年未发生护理差错。
5、进一步落实分级诊疗和双向转诊制度。
（二）狠抓医疗质量管理，确保医疗安全，提高医疗卫生服务能力。
1、调整质控组织，强化质量控制管理。今年医院重新调整了医疗质量管理委员会等院科两级管理组织，同时，加强了药事管理委员会对临床用药的监管力度及院感的监测力度，构建了医疗质量管理和持续改进组织体系。院长作为医疗质量、医疗安全第一责任人，坚持把医疗质量与医疗安全工作列入日常工作重要议程，坚持每周大查房，每月医疗质量测评，对所发现的问题以及不安全的隐患及时通报、分析，整改。加强对急、危、重病人，重大手术病人及输血病人实行重点监测管理。加大了对《核心医疗制度》落实情况的督导力度，进一步落实了医疗差错事故登记、报告、交接班制度。
2、完善控制制度，落实病历及处方点评。进一步加强对病历及处方书写管理，印发了《关于进一步加强中医病历基本规范及病案首页书写要求的通知》，实行每月处方点评制度，组织医务科、护理部、药剂科、院感办等职能科室每月不定期抽查各科处方、病历、合理用药、操作规程、医院感染等方面的情况，并进行全院通报，兑现奖惩。进一步强化了医疗质量和医院感染管理的意识，2015年甲级病历达90%。
一、概况。
近几年来，我院不断巩固创建“三级甲等”中医院的成果，在医院管理、技术建设、科研教学、中医特色等方面加强内涵建设，不断拓展新的发展空间。自去年市卫生局在自主经营目标责任书中明确“三级甲等中医院”复评1：作目标以来，我院把迎接复评作为日常工作的重中之重，2009年9月初召开了全院职工迎评工作动员大会，向全院提出了“同心协力，奋力拼搏，确保高标准通过三级甲等中医院复评，打好品牌保卫战”的要求，与各科室签定了迎评工作责任状，成立了迎评工作领导小组，抽调人员组成迎评工作办公室，大力宣传迎评工作的重要意义，营造了浓厚的迎评氛围。对照评价细则剖析r医院存在的差距，明确了迎评工作的重点和难点，制定了切实可行的迎评实施方案。为了保证迎评工作循序渐进如期达标，各科室成立了迎评工作小组，上下形成了一套周密而又完整的迎评工作网络。根据医院实际情况，我院将迎评任务分解到各科室，落实了分管领导和责任人。平时，不断检查督促各科室迎评进度，办起了《迎评简报》，定期通报各科室迎评工作情况，及时表扬先进，鞭策后进。我院紧密结合医院中心工作，对照三级甲等中医院评价细则，把评价指标与医院管理年活动评估要求，细化落实到日常管理各项工作中，把迎评的过程作为各项工作上层次、上水平的提升过程。先后多次由院领导带队到省中医院、浙江、上海、常州等地中医院参观学习在中医特色、中医文化建设等方面的先进经验，扩大了眼界，拓宽了视野，促进了医院管理水平的提高。
三、三年来主要工作情况。
方案进行充实、调整。在甫卫生局每年与我院签订自主经营目标责任制合同的基础上，建立了院内目标责任分解体系，与各科室签订综合目标责任书，实行院、科两级负责制。年终，院领导、中层干部分别向全院不同层次的人员述职。近年来，在人事制度改革上，对全院所有中层干部实施了两轮竞聘上岗；对全院职工开展了两轮双向选岗、专业技术职务评聘分开竞争上岗。根据因事设岗，岗薪对应原则，为实行专业技术职务评聘分开，在全院职工中推行了三级十二等岗位工资。在分配制度改革上，将每个人的工资构成分成基础工资、岗位工资、考勤工资、绩效工资四大块，使档案工资与实际报酬分离。2009年在部分病区实行了主诊医师负责制，进一步调动医务人员的积极性。在此同时，不断完善成本核算系统，取得了成功经验。经济运行质量也得到提高。2009年，我院药品收入占业务收入比例低于省控50cyo的指标，在药品价格连年下调的情况下，毛收益率仍达到51.36%，比3年前上升0.06个百分点。
（二）硬件及基础设施建设。自2006年以来，我院共投入4000多万元，先后购置了超级伽玛刀、磁共振、dr、血透机、电子胃镜、肠镜、icu及脑外科、耳鼻喉科手术设备以及一批中医药特色医疗仪器设备，进一步增强医院的综合实力，提高病员的信任度。2007年，按国家gpp标准，改建了制剂楼，引进了一批中药生产设备，现正常生产57个剂型的特色中成药制剂。作为国家对重点地市级中医院建设项目的16000平方米门急诊楼工程，2008年批准立项，列入市政府2009年为民办实事工程，2009年破土动工，争取2010年底投入使用。
（三）重点专科建设。近几年，我院始终坚持实施品牌战略，分层次有步骤地开展了专科专病建设。确立以“省内一流、市内领先”为目标，要求全院各临床科室十一，五期间必须都达到市级以上重点专科或重点专病门诊水平，并按照先国家，后省级，再市级的梯次，选择有基础、有特色的科室，区别不同情况，分别制定五到十年的专科发展规划，骨批、分期，逐层推进，精心培育。儿科是我院最早成为省级重点专科的科室，消化内科是我院第二个省级重点专科，近几年，他们发挥全院重点专科建设的引领作用，在人才梯队、特色优势病种、临床科研成果等方面不断提升内涵，规模不断扩大。通过几年的重点专科建设，目前，我院已形成以省级重点专科——儿科、脾胃科、肿瘤科为龙头，以骨伤科、肛肠科、心血管内科、肝胆内科、胸外科、神经内科为主力的一批优势专科。特别是肿瘤科，近几年在手术治疗、化疗、放疗、介入、中医中药等方面的综合治理手段不断丰富，设立了肿瘤内科治疗中心、肿瘤外科治疗中心、肿瘤放化疗中心，在本地区形成了较强的技术优势，2007年被国家中医药管理局确定为国家级重点专科建设单位。我院的专科建设在市内外已相继形成较大的品牌效应和社会影响，对周边市、县具有较强的业务辐射能力。每年外市县病人慕名前来就诊专科的患者逾万人次。儿科年门诊诊疗病人从5年前的11000余人次增加到35200余人次，出院病人从500余人次，增加到2000人次；肿瘤科年治疗病人从5年前的3000余人次增加到11000余人次。（四）中医特色建设。近年来，我院把中医药特色建设，作为树立医院品牌，增强医院竞争力的重点，不断总结挖掘特色优势，提高中医药学术水平和防病治病能力。
创建三甲医院工作汇报
科学发展观是指导实践最现实的世界观和方法论，具有很强的实践性和可操作性，学习实践科学发展观是全体党员干部面临的思想观念和实际行动的一场深刻变革。在贯彻落实市委、市政府以及市卫生局的部署和要求过程中，我们领悟到：科学发展观以“发展”为第一要义，“以人为本”的核心，“全面协调可持续”的基本要求和“统筹兼顾”的根本方法与医院打造“现代化三甲医院”的发展目标，“以病人为中心”的优质服务以及中西医并重的“中医有特色、西医也一流”办院宗旨不谋而合。在第一、二阶段理论学习、深入调研、广泛征求意见、查找突出问题、民主恳谈等环节中，我们边学边查，围绕一个“实”字，牢牢把握医院健康可持续发展的目标，查找影响和制约医院科学发展的突出问题，制定落实整改措施和加强领导班子自身建设的意见，并召开党委扩大会议进行认真研究，形成以下分析检查报告：
一、学习实践科学发展观的体会共识。
开展学习实践科学发展观活动以来，医院党委组织全体党员干部深入学习了中央、省委、市委领导关于学习实践活动及落实科学发展观的一系列重要讲话和省委十二届五次全会精神，结合当前形势和医院实际，把重点放在新医改实施方案和陆续出台的配套文件上，通过自学、讨论、考察、讲座等多形式的理论武装，全体党员干部对科学发展观的认识普遍有新的深化提高，思想观念有新的转变，对如何以科学发展观指导医院发展形成了以下共识。
——必须坚持以科学发展观统领医院的改革发展。“发展是硬道理”，只有“思想同心、目标同向”，才能“行动同步、事业同干”。六年多的实践中，医院坚持“三个有利于”的原则，科学制定发展规划，坚定信心，引导全体干部职工把创造力凝聚到一心一意谋发展上，医院从一个250张床位、年业务量3800万元的二级甲等中医院发展成为600张床位、年门诊60万人次、住院2万人次、年业务量1.64亿的三乙医院；二年一个台阶相继取得区级、市级、省级文明单位；成为大学附属医院、省级中医名院建设单位和国家级重点建设中医院„„无论是医院改革建设的实践还是以“发展”为第一要义的科学发展观理论都要求我们把思想认识高度统一到现阶段打造“现代化三甲医院”的发展战略目标上来，增强贯彻落实医院创新发展思路的自觉性和坚定性。
1——必须紧紧围绕以“病人为中心”这一根本，持续改进医疗服务质量。这也是科学发展观“以人为本”核心的要求。医院近年来倡导“传播健康、传播爱”的人文精神，为缓解周边地区群众“看病难、看病贵”做了积极探索：眼科、妇科、儿科、针灸科等一批国家级、省级、市级重点学科、专科脱颖而出；介入、微创、危重病抢救技术迅速提高，功能日趋完善；学科带头人和省、市名中医队伍不断扩大；优质服务品牌渐入人心；在制度管理和文化引导的双驱动下，临床医生坚持合理用药、合理检查，药占比、门诊和住院人次费用以及单病种诊疗费用均控制在市级医院最低。我们在增强服务能力和改进服务品质的实践中体会到把实现和维护人民群众的根本利益作为谋求医院发展的出发点和落脚点，着力解决群众最关心、最现实的民生问题，是发展中需要牢牢抓住的核心本质。
——必须发扬“越界思维、追求卓越”的创新精神促进医院全面、协调、可持续的科学发展。在医院跨越式发展的历程中，我们用文化凝聚力量、用创新推动发展、用制度驾驭人性、用考核督促执行，不断追求管理、技术、服务的创新和突破，努力用品牌成就事业；在实现医院可持续发展更高目标的进程中，我们还要继续保持创业、创新精神，制定科学可行的发展规划，提高内部运行质量，打造安全、技术、服务品牌，着力建设一个严谨治院又充满人文关怀、中西医协调发展的现代化三甲医院。
——必须牢牢把握“中医有特色、西医也一流”的办院理念，统筹兼顾，突出疗效。“继承不泥古、发展不离宗”，在中医院和中医药事业发展的过程中，我们要充分解放思想，转变观念，抓住“疗效”这一根本，总结中医“三名”建设、“导师制”、“现代名中医选拔”所取得得经验和成绩，探索以“优势病种培育”为代表的中西医结合技术创新；在医院功能日趋完善的基础上，进一步推进以“创三甲”和“技术接轨上海”为重点的内涵质量改进和高新诊疗技术引进，从整体角度、用全局观念促进医院全面科学发展。
二、当前影响制约发展的突出问题。
在学习实践科学发展观活动中，医院党委结合工作实际，组织党员干部认真学习，收集。
心得体会。
120多篇；党政班子成员深入调研，撰写调研报告8份；召开各层面座谈会11个，组织专题讨论2场，发放征求意见表近千份，广泛征求意见和建议，梳理出医护质量、医疗安全、安全生产、行风建设、人才培养、职工福利、后勤保障等七方面近300条意见建议；领导班子成员相互谈心交流沟通，2对汇总的问题进行深入思考、研究和提炼，归纳总结了以下几类我们认为影响和制约医院发展的突出问题：
第一，缺乏具有影响力的专科技术和高级人才是医院发展的软肋。除眼科等少数专科外，医院目前大部分的专病专科特色不突出，没有优势项目，不能形成品牌效益；虽然通过有计划的培训、考核、督查，医护人员的三基三严和医疗基础质量取得明显进步，但平均年龄不足28岁的年青护理队伍，给护理技术和安全带来较大压力，专科护士的培养更待加强；虽然我们已经有4个国家级、省级重点学科、专科，8名省、市级名中医，但我院市级学科带头人仅3人，现有业务骨干中也很难在短期内培养出市级学科带头人；一些中西结合优势专科，如骨伤科、肛肠科、肿瘤科、肾病科、肝病科、妇科、康复科等，缺少相应的中医专业带头人而显得后劲不足。没有优势人才做依靠和支撑是难以形成技术品牌，不能满足医院发展的根本原因。
第二，缺乏高效的内部运行机制是实现可持续发展道路上的难点。医院通过“做大、做强”，实现了社会、经济效益的双跨越，但随着民营医院进入市场、规模扩大，综合性医院改建、扩建推进，本地医疗市场的新格局逐渐成型，医院面临更具竞争力和挑战性的外部环境；加之人员成本提高，药品和检查费用降低，医院利润空间进一步缩减。相对于通过增加工作量提高效益，“做优、做精”，打造一个节约型医院，已成为生存和发展更现实的需要。目前，医院精细化管理刚刚起步，尚难以精确评估内部运行效益，因此，优化完善内部运行机制、量入为出地实现高效率运行，显得十分紧迫和必要。
第三，缺乏良好的医患沟通意识和技巧是医疗安全的薄弱环节。各类座谈会反馈意见、近年来满意度调查结果和医疗纠纷、行风投诉都反映出了医患沟通不到位的情况；医护人员的沟通意识、技巧与患者对诊疗过程中对沟通的期望存在较大差距，与当前的医疗环境不相适应；少数医务人员过分强调个性特征、经验、工作任务重等客观理由，以此来推卸没能很好地运用沟通方法的责任；今年第一季度市卫生局的行风暗访中，患者对我院收费明白的满意率仅为89%，医疗费用控制最低而满意度却不高，主要的一个原因在于医护人员沟通和知情同意的不到位；此外，上下沟通、科际沟通、医护人员相互间的沟通也都存在不同程度的障碍。
3第四，缺乏高素质的后勤管理和服务队伍是实现稳定运行的短板。后勤保障工作琐碎具体而又责任重大。从质量安全月“查找身边隐患”专题讨论和座谈会、调查表中反映出我们还存在重点岗位的个别工人未掌握基本专业知识和技能；设备维护保养技术人员缺少；护工培训不到位，标本护送、与病人沟通中均存在隐患；有的部门存在管理难度大，科内职工工作不够主动的情况；部分保安责任心不强，对院内车辆停放管理不到位，既影响医院秩序又容易发生失窃„„这些都成为影响医院稳定发展和运行的潜在不安全因素。
三、对存在不足和问题的原因剖析。
虽然长期的体制、机制制约，医患关系紧张以及公立医院改革尚处探索阶段等是客观上造成医院发展困难的重要原因，但是，党政领导班子以“领导干部文化决定群众文化”的理念，聚焦自身不足、深挖思想根源，正确理解当前发展和长远发展、好与快、做强做大与做精的关系，着重查找剖析存在问题的主观原因。
思想意识层面的原因一是领导干部中存在对科学发展观的科学内涵还没有深刻理解和全面把握，运用科学发展观解决实际问题的意识和能力有待提高；二是面对新医改形势下的挑战和机遇，部分干部的思想观念和知识更新不快，还不能从科学发展的高度去认识和解决发展中的问题；三是有的党员和职工思想观念尚不能完全适应新形势、新格局下医院发展的新要求，导致工作能力、水平与医院发展的新形势新任务有明显距离。
组织管理层面的原因有二，一方面党建工作与医院发展不相适应。主要表现为：党建工作形式单一，创新力不足；党员先锋模范作用和基层党支部战斗堡垒作用没有充分发挥；党组织的吸引力、凝聚力有待进一步提高；与高标准、严要求相比，领导班子在思想建设和党性锻炼方面存在只求过得去，不求过得硬的现象。另一方面体现在一些干部工作作风还不够扎实。比如有些部门突出存在重任务轻学习、重眼前轻长远、重部门利益轻整体利益；在干部职工中还存在重利益轻奉献、重经验轻创新、重表面轻实干等问题，虽然制定了一系列的规章制度流程规范，但抓具体落实和执行的力度不够。
干部队伍层面的原因主要表现在科室和部门负责人对医院发展的中心工作没有很好的把握。不能准确地把握不同发展阶段的主要矛盾和次要矛盾，及时有效地解决存在的问题和困难，比如如何正确处理严谨管理和人文关怀的关系，新技术新项目和医疗安全的关系等。此外，对现阶段形势下医院的发展缺乏深入的4思考与研究，只顾埋头拉车，不注意抬头望路。新医改方案和新市场格局下，缺乏双赢的合作意识和精细化管理理念的干部，将在很大程度上阻滞医院和科室的发展。
四、推动科学发展的新思路新举措。
通过学习科学发展观，我们加深了对贯彻落实科学发展观重要性、紧迫性的理解和认识，我们认为，医院的发展必须立足于实际院情，顺应环境变化，从“三个有利于”的原则出发，从实现医院可持续发展出发，把现阶段发展重点放在提高医疗质量、提升诊疗技术水平上，进一步夯实内涵基础、增强服务能力。
在统一思想，提高认识，明确方向，理清思路的基础上，我们经过分析研究，重新明确了今年及今后一个时期医院改革发展、贯彻落实科学发展观的总体思路就是：坚持科学发展观为统领，围绕“努力创建三甲医院，全面协调可持续发展”的主题，深入贯彻实施新医改实施方案精神，以可持续发展为目标，科学制定规划蓝图；以创三甲为目标，加强中医工作，推进“三名”建设；以强实力为目标，加强优势病种、优势专科和优势学科建设；以创品牌为目标，提高医疗质量和服务质量；以增效益为目标，推进全成本核算的企业化管理，提高运行质量；以强素质为目标，创新医院文化建设，努力构建和谐、人文、创新的良好氛围，保持医院全面、协调、可持续发展态势，把医院建设成为中医有特色、西医也一流，严谨治院又充满人文关怀的现代化中医院。
根据科学发展观总体要求和医院改革发展主题工作目标，为着力解决存在的突出问题，我们主要采取以下几方面具体措施：
（一）围绕“领导干部受教育”的要求抓队伍建设和素质教育。
1、重视管理团队建设。“领导文化影响组织文化”，因此，党政班子的决策措施要体现医院的价值理念，理念要落实在行动上，做到言行一致才能成为职工中具有公信力、凝聚力、吸引力的领导班子；干部选拔要坚持“赛马”机制，择优任用，严格任期考核，增强责任意识；干部要营造合作、奉献、平等、宽厚、坦诚的团队氛围，充分调动每一位成员积极性和创造力。
2、增强专业队伍素质。要树立正确人才观，专业技术人才除了具备扎实的专业特长，更重要的是要德才兼备，要培养良好的医德、崇高的责任感、敬业心和奉献精神；优秀人才还要有容才之量，能容得下比自己强的人，为年轻人提供良好成才环境和表现机会，为扩大专业队伍培养人、教育人。
3、打造学习型组织。要通过增强职工忧患意识以及加快干部职工队伍思想整合和文化融合，让全院职工认识到学习的必要性；要实现学习的三个转变：从“追求文凭”向“追求能力”转变、从“阶段学习”向“终身学习”转变、从“学了什么”向“学会什么”转变；要提倡善于思考，善于总结，善于创新，把学到的知识转化为素质和能力，使学习真正取得成效。
（二）围绕“科学发展上水平”的要求抓科学规划蓝图、服务能力提高和运行质量改进。
1、科学制定规划蓝图。党政班子通过学习科学发展观提高了战略管理水平，研究制定了更加符合实际，更具战略眼光和大局意识的医院中远期发展规划，进一步明确定了医院发展的美好愿景，把全院职工的智慧和创造力凝聚到共同的奋斗目标上。
2、努力提高服务能力。一是创新优势病种的培育和发展方案。计划对中风专病等5个优势病种和中医保胎等5个扶持病种进行培育和发展，加大资金投入和资源的整合，力争通过三年的努力，有2-3个优势病种能成为老百姓的就医首选，从而带动学科和整个医院的发展。二是提出接轨上海高层次人才培养计划，进一步加大接轨上海、引进技术、培养人才的力度，不仅解决一些重大的疑难杂症，而且可以培养自己的优秀人才，为医院的可持续发展奠定更加坚实的基础。三是进一步加大人才建设力度，加快引进与三甲医院匹配的高级人才、有计划地安排人员进修、改善继续教育和学术交流的条件，同时加强组织文化建设，营造钻业务、讲学术、树正气、促和谐的氛围。四是以创三甲医院为载体和目标，反复抓三基三严训练和核心制度落实，扎实基础医疗质量，提高医护人员素质，夯实内涵基础。
6的发展环境。
（三）围绕“人民群众得实惠”的要求抓服务质量的提升与和谐医院的构建。
1、牢固树立群众信赖的优质服务品牌形象。在优质服务品牌基本建立的基础上，把提升服务品质的重点放在：第一，强化临床医生医患沟通意识和技巧，我们计划开展以近年来处理的争议、投诉案例讨论为主要内容的沟通技能培训，并探索组织沟通技能竞赛考核新形式，同时，向临床推出整理完善的诊疗环节各项告知、面向患者上墙公示常用的告知项目，力求沟通实效。第二，加快改善门诊环境的硬件建设步伐，七月份医技楼投入使用后，门诊布局将在充分论证基础上作彻底大调整，长久以来门诊拥挤状况将得到有效缓解。第三，开展以护理人员为主的分层次服务礼仪培训，制定服务剧本，结合标准礼仪，打造更加职业、规范的服务形象。
2、控制合理诊疗费用，缓解群众“看病贵”。2008年，市劳动和社会保障局授予的“诚信单位“称号是对我们倡导合理用药、合理检查，有效控制药品比例、单病种诊疗费用的肯定。今年，我们一方面通过多种方法和途径，努力提高医院的诊疗水平和服务质量，惠及百姓；另一方面加强职业道德素质教育，继续控制人均门诊、住院费用在低水平，为患者提供安全、有效、优质、便捷的医疗服务，践行“诚信医治病人、用心发展事业、真情服务社会”的承诺。
3、创建和谐医院，切实维护职工权益和身心健康。我们要继续创新医院文化的心件建设，营造尊重科学、尊重人才、尊重劳动的氛围，要让广大医务工作者通过勤奋工作、诚实劳动获取相应的回报：一是逐步科学、不断完善绩效分配方案；二是研究落实职工的住房补贴政策和合同制员工的医疗保障措施；三是继续推行“员工帮助计划”，建设职工健身场所和设施，丰富文体活动的内容和形式，提高职工幸福指数，调动广大职工为病人康复、为医院发展的创业热情和创造精神。
创建三甲医院工作汇报
“三甲”创建已经上路了，在路上，为了提高决策力，打造强大的执行力，提高工作效率，特制定下一步“七统一”创建工作思路：
一、统一创建方法。进一步明确和强化三甲领导小组和三甲办的领导和管理（明确分工，责任到线、到块、到人）。强化创建策略：整体推进、专项改善、穿插进行、固陈出新；强化顶层设计与基层创造；强化创建纪律，做到“三要三不”，“三要”（要实干不空谈、要精准出击不大水漫灌、要自始至终不半途而废），“三不”（不推诿、不拖延、不作假）。
二、统一学习培训。三甲办统一制定学习计划，分为院部、科室两个层面。涉及到全院性的条款（如应急管理、消防安全、危急值、心肺复苏、手卫生正确性和依从性等）由院部统一培训，每周至少一次；科室对自身创甲标准中所要求的条款要全面学习掌握，每周学习培训至少3次，由三甲办负责检查督导。行后八部一办也要采取统一和分块培训相结合的办法，扎实地开展学习培训活动。
三、统一制定标准。医药护技科室以及职能部门要依照国家核心制度，三基三严，三甲标准，结合医院实际，统一制定制度、流程、预案、职责以及规范，必须统一模板，严格执行。
四、统一硬件建设。涉及创建过程中需要进行改造的硬。
1件建设，由医院统一规划建设。其中，五月要推进完成的主要有：
1、血透室改造；
2、检验科三区划分、输血科建设；
3、复苏室建设；
4、门诊与icu的病床隔帘；
6、采购120救护车除颤仪1台；
7、肠道门诊、发热门诊的改造；
8、配备门诊便民自助查询、打印、缴费服务设备和放射胶片打印设备等。八月要推进和完成的主要有：
1、产房、新生儿室的院感流程改造；
2、供应室无菌物品下送车消毒池（与公安局协调房屋）；
3、病理科、pcr和hiv实验室；
4、重点部位配备ups电源（手术室和重症监护室等）。相关项目由分管领导负责（操作上应分为规划设计和执行实施两个方面），xxxx负责总督导落实。
五、统一推进、督导、考核、奖惩。三甲领导小组每月上旬做好顶层设计，确定当月创建工作重点，三甲办具体负责推进领导小组安排的工作任务。月底，由三甲领导小组指导三甲办和内审专家组进行一次评估性的督导考核。为了使推进、督导、考核有力度，三甲领导小组在5月底要制定出三甲创建一系列奖惩办法，以政策、条例的形式向全院公布，根据进度和考核结果逐步实施。
六、统一资料管理。各科室的资料统一由创建联络员收集整理，上交创甲办各创建小组组长，汇总审核后交创建办再审，最后交创建领导小组审核定稿后装订成册，备查。
七、统一时间节点。
1、“三甲”创建总体分为两个阶段，2017年为大创建、大建设、大改进年，2018年为达标验收年，同时继续进行建设创建改进。
2、2017年分为两个阶段，1-6月底为第一阶段，落实一系列软中之软的阶段性创建任务，迎接区级专家组初评、附二院专家团队入驻指导以及湖北民大医院再次全面评估。7-12月底为第二阶段，11月组织内部评审专家组进行全面评估，12月迎接市级专家组初评。
3、2017年5-6月，落实“七统一”；固化已推进的条款（手卫生正确性与依从性、危急值报告、病案首页门诊电子处方、医患沟通等）；推动正在路上未完成的条款；新增核心条款的全面推进。
医院创建工作汇报
（北京市朝阳区xx社区卫生服务中心）。
为保护居民健康、带头做好控烟履约工作，最大限度减少烟草流行带来的危害和疾病负担，确保2010年底实现无烟医院的目标。根据who《烟草控制框架公约》精神，以及卫生行政部门有关卫生系统实施全面禁烟工作要求，结合我中心的实际情况，开展了一系列创建无烟医院及无烟社区的活动。现将控烟工作总结如下：
一、市区两级卫生行政部门大力支持。
在北京市卫生局、北京市疾控中心、朝阳区卫生局及朝阳区疾控中心的领导下，我中心作为“首都社区居民烟草使用状况调查及创建无烟示范社区”示范点，开展无烟社区创建工作。为有效做好创建工作，北京市卫生局及朝阳区疾控中心专门组织我中心医院人员进行“简短戒烟干预”知识培训，创建过程中朝阳区疾控中心健教所领导先后两次前来我中心进行控烟工作指导。
二、组织机构建设。
根据全面开展医疗卫生机构建设无烟环境工作要求，结合创建“无烟医院”和“首都社区居民烟草使用状况调查及创建无烟示范社区”示范点工作，中心成立控烟工作领导小组，中心主任任小组组长，主抓控烟工作。中心控烟工作领导小组下设控烟办公室、技术指导小组、门急诊督导组和后勤督导组，分管控烟工作。
结合中心实际，制定了《开展全面禁烟、争创无烟医院实施方案》，完善无烟医院工作制度，包括《医院禁烟规章制度》、《医院禁烟考评标准》和《控烟考核评估奖惩制度》，有效保障创建无烟医院工作落实。
三、工作内容与实施。
-12345-。
医院创建工作汇报
根据我院《关于推进“平安医院”创建工作、开展“平安科室”活动通知》的安排部署，护理部积极行动起来，制定了我院开展创建“平安护理单元”的活动方案，并有效组织实施。
一、充分认识创建“平安医院”工作的必要性和紧迫性。
创建“平安医院”是构建社会主义和谐社会的一项重要措施。医疗、护理服务应造福于人民，关系着人民群众的切身利益和幸福安康，关系者社会的协调发展，安全、稳定的内、外部环境对维护正常医疗秩序起着至关重要的作用。因此，护理部在第一时间内组织召开了护士长会议，传达了上级指示精神和我院的文件，通过护士长迅速向全院各护理单元做了二次详细传达，做到了护理人员人人皆知。
二、加强护士职业道德操守教育，深入推进优质护理服务措施的落实护理部把护患双方满意做为管理目标，把密切护患关系、提供满意的护理服务贯穿于创建“平安医院”活动的始终。对护理人员进一步加强卫生法律法规、规章制度和医德医风教育，教育护士应坚持“以病人为中心”的护理服务理念，护理服务中要耐心、细心，同时不断改进不合理的护理服务流程。护理部详细制订了优质护理服务实施细则，每周期按时监督、检查各项优质护理服务措施执行情况，加大了对危重病人管理、护理交接班、各个护理岗位履行职责、护理人员规范操作、分级护理落实到位等工作的考核力度，持续提高护理质量。
护理部在各护理单元积极落实患者安全管理目标，健全了护理安全风。
险评估、防范机制和流程，护理风险评估率100%，患者从入院到出院实施班班评估，护理风险评估准确率可达99%以上。广泛加强宣传，在全部病室内张贴“患者主动参与患者安全”告知书。实施上岗护士接班病情报告制度，2013年共发现隐情病例243人次，多数病区的护士长每日晨会对护理风险评估准确性和防范措施实施的正确性及效果予以评价。
三、强化护理人员的风险意识，关注重点环节，排查护理风险。
护理部针对5号新住院大楼搬迁后存在的护理人力资源短缺严重、设备运行状况、部分辅助设施不健全等存在的安全隐患问题，连续组织了对5号新住院大楼全部护理单元的安全行政大查房，针对发现的安全隐患问题，协调基建处、后勤处、设备装备处、物业、保洁、药学部、检验科等部门解决了18项问题，紧急抽调全院各护理单元29名护士支援新扩床位的护理单元，保证了5号楼按时开诊，接纳病人入院。
四、建立护理风险防范机制，制定突发伤护事件的应急预案。
护理部对原有的护理风险评估制度和防范措施进行了补充和完善，同时着手制订了突发伤护事件的应急预案和处理流程，建立了护理不良事件的上报制度，定期举行护理质控人员会议和不良事件分析讨论会，完善了发生护理纠纷的预警机制。护理部质控组加强护理安全管理，组织了抢救设备完好备用、高危药品管理、节假日护理人员在岗等专项检查，落实各项护理核心制度和安全措施，避免了护理差错和事故的发生。
五、尊重患者，完善健康教育管理制度，加强护患沟通，维护双方的合法权益。
各个护理单元的护士长每日查房中征询患者的意见和建议，注重护患。
沟通，及时解决患者的各种问题。护理部实施片区护理部副主任责任制，实施健康教育效果评价制度，定期实施患者对护理人员的满意度问卷调查，征求患者对护理服务和医院管理的意见，并对改进情况进行及时反馈，畅通了患者投诉举报的渠道，使患者满意度连续多年保持在98%以上，同时出院患者满意度调查也达到平均95%左右，反映了我院护理工作中尊重患者，护患关系和谐的真实情况。
山西医科大学第一医院护理部。
2014年5月8日。
创建宜居社区工作汇报
**市**区**社区现有楼房82幢、街巷6条、出租屋147间。常住人口2668户，9208人。其中，残疾居民69人，低保居民20户；退休人员585人，纳入退管人员415人。社区设党委，党员175人，下设四个支部。今年以来，**社区居委会坚持以三个代表重要思想为指导，始终遵循以人为本、服务社区、求实创新、勇于实践的原则，通过组织党员干部学习科学发展观的深入学习，充分利用社区资源，调动社区力量，从完善社区设施、拓展社区服务、强化社区治安、美化社区环境、活跃社区文化着手，以便民利民、服务社群、构建和谐为主题，以提高社区文明程度、提高居民生活质量和文明素质为目的，卓有成效地开展了文明社区创建活动。由于措施到位，今年顺利通过了国家文明城市的测评，并创建了宜居社区。
一、送关爱进社区。
**社区居委会坚持把以人为本、服务社群作为社区建设的出发点和落脚点。在各级政府的重视关心下，我们充分利用现有面积423平方米来开展办公、服务、娱乐、培训为一体来服务群众，建立了以社区保障、民政事务、就业服务、计划生育、老年服务、残疾救助等主要内容的一站式服务平台。使居民享受文化、娱乐、健身、卫生、培训等各项服务，同时，还通过搭建三个平台来关注社区困难群体，保证他们的基本生活。
（一）是搭建面向困难群体和帮扶对象的社区救助平台。通过便民服务小组、邻里互助小组、社区志愿者服务队伍共10支，有党员、巾帼、青年、老年人、红领巾、治安巡逻、消防、文体、爱心、帮教等志愿者队伍，已发展有100多人。采取结对帮困、社会救助包户包人等形式，积极开展帮扶结对、向特困生资助、一帮一、多助一扶贫助残活动。通过上述举措，形成社会捐助与民政救助相结合的立体式、全方位、多层次的社区帮扶体系，使社区中的20个低保户和69名残疾人的生活问题全部得到了解决。
**社区服务部设有家政、中介、车辆管理、电器维修、下岗再就业等多种项目，只要一页脚..页眉.个热线电话，便提供便民利民服务。成立了一支20多人、具有一技之长的能工巧匠的服务部队伍，如医生、律师、书法家、能歌善舞的技术人员，采取不定期的形式，发挥其专业技术，组织他们深入社区开展关爱、扶助便民服务活动，为居民健康咨询、法律咨询、修理自行车、小家电、理发、送油送米等服务有100多件；还多渠道地为下岗职工解决就业问题，服务部为下岗失业人员提供就业介绍60多个，尽量解决就业难问题。并积极参加社区组织的助残、扶贫、帮老、救灾、环保、爱国卫生、治安巡逻等社会公益活动，在社区服务中发挥了重要作用。
（二）是搭建面向老年人、青少年和特殊群体的社区关爱平台。充分发挥关工委、帮教志愿者队伍的力量，把高龄老年人、单亲家庭学生和刑释解教人员等三个群体，确定为重点关爱服务对象，全面掌握他们的经济状况、文化素质、生活需求等。在此基础上，有针对性地对他们中的困难人员开展志愿者服务、节日慰问、物资援助、就业扶助等多种形式的送温暖活动。
社区又有一位三无人员俞莲金，无工作靠低保金生活，平时有病也无人照顾到，社区将其情况反映给区民政局，得到区民政部门的帮助和支持，每个星期都派一名护理员上门为其服务。
社区高龄独居党员张辉，今年85岁，年纪老迈，行动不便，家庭生活条件困难。社区志愿者服务队伍了解情况后，经常到张辉家中走访，每逢春节都送上慰问金、油、米等物品，使他深深感受到社会的温暖和关怀。
罗怀民，50岁，离异，患有精神残疾二级，儿子在外地打工，平时就一个人生活，无法工作，是低保户，每月只靠低保金来维持生活。由于独居，一个人经常出街游荡，会乱说话，并有过激行为。社区积极通过区残联实施阳光家园计划残疾人托养服务这个活动，忙前忙后地为罗怀民申请了托养服务，可以改善其生活状况。
页脚..页眉.（三）是搭建面向下岗失业人员的社区再就业服务平台。我们对下岗职工、失业人员、4050和零就业人员，进行了调查摸底，利用信息资源，为下岗人员提供再就业信息和联系城东下属各单位、企业，帮助解决就业门路。并积极宣传再就业优惠政策，做好再就业培训服务，多渠道地解决失业人员的就业问题。在大家的共同努力下，今年帮助了45多名下岗失业人员实现了再就业，促使下岗失业人员重新走上了工作岗位。实现了社区无夫妻双下岗失业家庭、无长期下岗失业人员的双无目标。并对零就业家庭的俞莲金和何志超，居委会帮助他们申请了低保，并发动社会援助群体解决他们生活困难。
二、送医疗进社区。
充分利用社区的残疾人康复室，联合福康医院、红会医院、邦健、民康等医药有限公司，开展卫生健康知识讲座活动，为残疾人建立档案，帮助他们结对子，定期开展服务，定期体检，利用社区的康复器材，耐心地帮助他们来康复，突出做好康复治疗工作。为社区居民提供免费咨询、检查、赠药和回收过期药品等形式，解决居民看病难、看病贵的问题。如**红会医院联合**社区，在**会议室为居民开展健康讲座和义诊有10多次，每次有50多人去参加；在辖区量血压、放电影、办宣传栏、在五一、重阳节等节日里赠送药箱等活动达30多次；增进居民健康意识和自我保健能力，深受居民群众的欢迎。其次，社区居委会通过上门为育龄妇女提供优质的计生服务，每季度将妇检查环通知2128张送上门，向1484名妇女宣传计生政策、讲解节育、避孕措施，免费发放计生药具641件，凡是辖区育妇做结扎手术的，居委干部都亲自到计生中心陪护，使已婚育妇的查环查孕和流动人口查验工作，达到98.2%；并对人户分离人员采取了与居住地建立联系委托代管的方式进行管理。还为250名独生子女父母退休时一次性奖励申请。
三、送安全进社区。
我们以密切警民关系为核心，建立健全小区管理制度，坚持社会治安综合治理领导责任页脚..页眉.制，加大宣传群防群治力度，提高防范意识，在社区居民和驻区单位的积极配合下，对出租屋进行了摸底登记造册，同业主签订了不将房子出租给传销人员的承诺书。
强化安全生产监督管理，每月对社区的256间商铺进行消防安全检查，向他们宣传安全防火意识，提高他们的生命财产意识，有效地控制了安全事故的发生。自发组织的治安志愿者队伍在辖区积极宣传安全意识，并在辖区成立了安全文明小区，并在**北二巷成立智能化小区。由于群防群治工作到位，使社区入室盗窃率下降，治安环境不断改善，得到了驻区单位及居民群众的好评。
围绕解决21项民心信访问题，变上访为下访，我们还大力开展法律宣传活动，公开司法行政服务承诺，公开法律援助对象和条件，及时做好矛盾纠纷调查排解工作，发现苗头，马上解决，化解了社会矛盾，预防了不安定因素的产生。如**北路三巷2栋101房住户改建在路边窗户，今楼上住户误会为起围墙，实际是安装防盗网。但101住户安装的防盗网又超标，造成安全隐患。在社区的规劝下，101住户终于接受了我们的意见。**北路9号下水管堵塞已多时，个别居民不愿交钱，已交钱的居民坚持要居委解决。居委在城东办事处的支持下，终于整冶了。跃龙路96栋102投诉202房在阳台私建厕所，令102房有裂缝。居委在城东城监和城东安监的支持下，得到了解决。今年共调查排解矛盾11宗。
对刑释解教人员、失足青少年、涉毒人员以及--功练习者，全部落实了一对一，多对一帮教制度。
四、送卫生进社区。
为了营造居民良好的生活环境，对社区卫生实行了四层覆盖式管理，即部门、单位和个人的自管层；社区保洁员的保洁层；卫生主任的管理层；上级城管部门的监督层。同时，落实门前三包，增强居民的公共卫生意识，定期清洗街巷、楼梯、清理卫生死角，及时疏通好页脚..页眉.化粪池、下水道，使社区环境始终保持干净整洁；在小区、楼栋等主要出入口，全部安装了照明路灯，确保居民出入平安。加强居民小区楼院的绿化美化建设，绿化率达60%以上，为社区居民创造了一个良好、舒适的生活空间。
五、送文化进社区。
1、在社区建立了社区党校、文化活动室、图书阅览室、宣传栏等宣传教育阵地，贴近居民生活、贴近居民需求，深入开展法制教育、公民道德、文化知识教育和健康休闲娱乐教育，使科学的、健康的、文明的思想观念渗透到社区，使老人们的思想能与时俱进，崇尚科学，共同畅谈美好的退休生活，充分体现政府对退休人员的关心。如**社区在1月举行迎春茶话会，有410多人参加；在9月迎国庆、贺中秋茶话会，有460多人参加。
2、充分发挥社区文体志愿者活动队伍的力量，结合重大节日、庆典，开展篮球投篮竞赛、朗诵演讲、书画展览、老年健身表演等群众喜闻乐见的特色文化活动，通过持久经常的活动，弘扬了时代主旋律，营造了优良的文化环境，丰富了居民精神文化生活。如在辖区举行迎国庆，享和谐的主题游园活动，吸引了千名居民群众参与。
3、开展共建活动，提高文明社区创建水平。为充分利用好、发挥好社区的各种资源，合力搞好党建和社区建设，我们本着资源共享、优势互补的原则，与**市市水利局、市景丰联围局、市水文局、市自动化仪表二厂和**区区国税局建立了共建关系，积极开展了多种形式的共建活动。共建单位不但在财力物力上为我们提供帮助，更重要的是还能对社区党建、社区服务工作给予了指导，提供了方便。
（1）**社区成立筹建的和谐社区共建金43299.3元。共建金是**社区为帮扶社区困难群体，解决困难群众的燃眉之急而特别设立的专项基金。在结对共建单位大力支持下，单位和个人共筹备了43299.3元。帮助社区贫困学生罗振鹏，困难家庭罗怀民、夏少冰等人而启动共建金。
页脚..页眉.（2）市水利局下属单位有几名有能力且很热心的职工及家属，非常支持社区的困难群体，愿意伸出援助之手，为他们解燃眉之急，解决实际困难，使他们在关键时候感受到党的温暖。如对**社区的三无人员俞莲金、单亲家庭李燕珍、低保户侯国新等困难家庭都给予了帮助，每逢重大节日都上门慰问，送上油、米等生活用品及慰问金。
（3）市水利局送上了一套全新的电脑使社区党建和社区建设工作有了进一步的改善。
4、为让青少年过一个快乐、有意义的假期生活，我社区在暑期组织开展丰富多彩的文体活动，如观看科普、爱国电影、禁毒图片展览、征文、摄影比赛，参观爱国基地等活动。通过这些健康有益的活动，增强了青少年的爱国主义意识和法制意识，从而树立正确的人生观、世界观、价值观。
在围绕创建服务型社区，抓社区服务的工作中，我们虽然作了积极的探索，取得了较好的成效，但与上级的要求，还有很大差距。今后，我们要加倍努力，进一步深化服务型社区创建活动，推进社区建设再上新台阶。
页脚.
创建五型社区工作汇报
洋县长溪镇人力资源社会劳动保障所关于开展争创五型机关，五型干部活动报告县人社局党组：
根据洋人社党组发［2011］5，8号文件要求，我所经会议研究决定，为创建五型机关，争做五型干部，成立了以王立宏副镇长为组长，以李静、雍棋凯、赵小亮为成员的创建小姐，结合全县进行的干部作风整顿活动，搞好这次创建活动。
一、主要目标。
要求所有成员深刻认识到全县人社系统创建五型机关，争做五型干部的目标是：以开展“建设五型机关，争做五型干部，深化机关作风建设”主题实践活动为载体，着力解决机关作风建设中影响创业和发展方面存在的突出问题，努力建设学习型、服务型、创新型、务实型、廉洁型劳动保障所和干部。
二、主要内容及措施。
（一）加强学习，提高素质，努力建设学习型机关，争做学习型干部。
（二）以人为本，勤政为民，努力建设服务型机关，争做服务型干部。
（三）解放思想，开拓进取，努力建设创新型机关，争做创新型干部。
（四）求真务实，狠抓落实，努力建设务实型机关，争做务。
实型干部。
（五）艰苦奋斗，清正廉洁，努力建设廉洁型机关，争做廉洁型干部。
三、工作要求。
（一）加强领导，精心组织。“建设五型机关，争做五型干部，深化机关作风建设”是全所重点工作之一。我们充分认识到开展主题实践活动的重要意义，把主题实践活动纳入劳动保障所开展的各项业务之中，周密部署，精心组织。
（二）统筹兼顾，注重结合。把主题实践活动与巩固扩大学习实践科学发展观活动成果结合起来，与机关党建工作结合起来，与本单位的业务工作结合起来，与解决实际问题紧密结合起来，要把“服务中心、建设队伍”贯穿主题实践活动的始终，扎实推动深化机关作风建设的开展。
（三）真抓实干，务求实效。要结合本单位的实际，注意抓点带面，分类指导，及时总结推广经验做法。要力戒形式主义，不做表面文章。要灵活多样，确保活动有效进行。
（四）制度上牌，牢记于心。结合我所的实际情况，办公场所落后，人员少等特点我们将创建活动内容和标准制成了公示牌悬挂于所里，使每个成员牢记于心服务办事群众。
二〇一一年九月八日。
创建平安医院工作汇报
开展平安创建活动中，及时认真安排布置，做到了多措并举，全员参与，使创建工作取得了较好成绩。
一、是机构健全，人员落实到位。我院成立了以院长为组长，副院长为副组长，各科室负责人为成员的平安创建工作领导小组，并明确专门负责人，各科室也做到了有专人负责抓创安工作；成立了医院社会治安综合治理小组，对医院进行24小时日常安全保卫工作，医院治安环境得到加强。
二、是硬件建设到位，人防、物防、技防相结合，突出科技创安特色。与派出所共同合作，负责医院片区民警不定期到院指导工作。在病区、门诊楼安装防火防盗门;门诊部和住院部均安装了监控摄像头。
四、是制度建设完备，做到创安工作人人有事干、事事有人管。该院创安领导小组着力研究将上级的创安举措和本单位实际相结合，着重建立健全各项规章制度，实行创安工作目标责任制考核。对出现问题的科室，追究直接责任人的责任。
五、是加强安全检查和治安巡逻，及时整改消除安全隐患。定期与不定期对门诊住院部、宿舍区等进行治安、消防安全检查，对发现的隐患进行现场整改或限期整改;每天24小时在院内往来巡逻，维护医院正常的工作秩序。
六是构建和谐医院、营造美好家园。我院不断加大安全文明医院建。
设力度，为医院职工及患者提供健康向上的娱乐阵地，组织各种怡情养性的文体活动;坚决打击赌博、打架斗殴等违法犯罪活动;帮助职工解决工作和生活中的困难，妥善调处职工矛盾和医患纠纷。
七、是加大宣传力度，组织开展多种形式的宣传，努力营造人人关心、人人支持、人人参与“平安医院”建设的浓厚氛围，充分调动广大职工参与建设“平安医院”的积极性和创造性;定期组织全院职工参加治安、消防安全知识讲座，并邀请住院患者参加，提高了全院职工和病友的安全防范意识，减少了违法犯罪和火灾事故的发生。
八、是加强医院普法教育工作，切实提高职工法制观念，充分利用院内现有的宣传橱窗、院务公开栏、职工会等多种形式开展各种法律法规的学习，并使其制度化。
九、是认真化解和处置各种突发事件和矛盾纠纷，切实维护医院的稳定。我院制定了《突发事件及紧急医疗救援预案》，对群体性上访事件、群体性中毒事件、意外伤亡事件和不可预测的事件等制定相应的预案，以便及时妥善处置各种突发事件。
施落到实处，并严格书写值班记录及交接班记录，杜绝重大可防性案件发生;加强与有关部门的协调，对医院周边环境每年进行一至两次的综合整治活动，切实维护医院及周边地区治安秩序。我院近两年来无刑事案件、无群体上访事件、无民转刑案件，无一例火灾事故，治安案件以及无医疗事故发生。
xxx卫生院2011年12月10日。
创建宜居社区工作汇报
**市**区**社区现有楼房82幢、街巷6条、出租屋147间。常住人口2668户，9208人。其中，残疾居民69人，低保居民20户；退休人员585人，纳入退管人员415人。社区设党委，党员175人，下设四个支部。今年以来，**社区居委会坚持以“三个代表”重要思想为指导，始终遵循“以人为本、服务社区、求实创新、勇于实践”的原则，通过组织党员干部学习科学发展观的深入学习，充分利用社区资源，调动社区力量，从完善社区设施、拓展社区服务、强化社区治安、美化社区环境、活跃社区文化着手，以“便民利民、服务社群、构建和谐”为主题，以提高社区文明程度、提高居民生活质量和文明素质为目的，卓有成效地开展了文明社区创建活动。由于措施到位，今年顺利通过了国家文明城市的测评，并创建了宜居社区。
一、送关爱进社区。
**社区居委会坚持把“以人为本、服务社群”作为社区建设的出发点和落脚点。在各级政府的重视关心下，我们充分利用现有面积423平方米来开展办公、服务、娱乐、培训为一体来服务群众，建立了以社区保障、民政事务、就业服务、计划生育、老年服务、残疾救助等主要内容的“一站式”服务平台。使居民享受文化、娱乐、健身、卫生、培训等各项服务，同时，还通过搭建“三个平台”来关注社区困难群体，保证他们的基本生活。
（一）是搭建面向困难群体和帮扶对象的社区救助平台。通过便民服务小组、邻里互助小组、社区志愿者服务队伍共10支，有党员、巾帼、青年、老年人、红领巾、治安巡逻、消防、文体、爱心、帮教等志愿者队伍，已发展有100多人。采取“结对帮困”、“社会救助”“包户包人”等形式，积极开展帮扶结对、向特困生资助、“一帮一”、“多助一”扶贫助残活动。通过上述举措，形成社会捐助与民政救助相结合的立体式、全方位、多层次的社区帮扶体系，使社区中的20个低保户和69名残疾人的生活问题全部得到了解决。
**社区服务部设有家政、中介、车辆管理、电器维修、下岗再就业等多种项目，只要一个热线电话，便提供便民利民服务。成立了一支20多人、具有一技之长的能工巧匠的服务部队伍，如医生、律师、书法家、能歌善舞的技术人员，采取不定期的形式，发挥其专业技术，组织他们深入社区开展关爱、扶助便民服务活动，为居民健康咨询、法律咨询、修理自行车、小家电、理发、送油送米等服务有100多件；还多渠道地为下岗职工解决就业问题，服务部为下岗失业人员提供就业介绍60多个，尽量解决就业难问题。并积极参加社区组织的助残、扶贫、帮老、救灾、环保、爱国卫生、治安巡逻等社会公益活动，在社区服务中发挥了重要作用。
（二）是搭建面向老年人、青少年和特殊群体的社区关爱平台。充分发挥关工委、帮教志愿者队伍的力量，把高龄老年人、单亲家庭学生和刑释解教人员等“三个群体”，确定为重点关爱服务对象，全面掌握他们的经济状况、文化素质、生活需求等。在此基础上，有针对性地对他们中的困难人员开展志愿者服务、节日慰问、物资援助、就业扶助等多种形式的送温暖活动。
社区又有一位“三无”人员俞莲金，无工作靠低保金生活，平时有病也无人照顾到，社区将。
其情况反映给区民政局，得到区民政部门的帮助和支持，每个星期都派一名护理员上门为其服务。
社区高龄独居党员张辉，今年85岁，年纪老迈，行动不便，家庭生活条件困难。社区志愿者服务队伍了解情况后，经常到张辉家中走访，每逢春节都送上慰问金、油、米等物品，使他深深感受到社会的温暖和关怀。
罗怀民，50岁，离异，患有精神残疾二级，儿子在外地打工，平时就一个人生活，无法工作，是低保户，每月只靠低保金来维持生活。由于独居，一个人经常出街游荡，会乱说话，并有过激行为。社区积极通过区残联实施“阳光家园计划残疾人托养服务”这个活动，忙前忙后地为罗怀民申请了托养服务，可以改善其生活状况。
（三）是搭建面向下岗失业人员的社区再就业服务平台。我们对下岗职工、失业人员、“4050”和零就业人员，进行了调查摸底，利用信息资源，为下岗人员提供再就业信息和联系城东下属各单位、企业，帮助解决就业门路。并积极宣传再就业优惠政策，做好再就业培训服务，多渠道地解决失业人员的就业问题。在大家的共同努力下，今年帮助了45多名下岗失业人员实现了再就业，促使下岗失业人员重新走上了工作岗位。实现了社区无夫妻双下岗失业家庭、无长期下岗失业人员的“双无”目标。并对零就业家庭的俞莲金和何志超，居委会帮助他们申请了低保，并发动社会援助群体解决他们生活困难。
二、送医疗进社区。
充分利用社区的残疾人康复室，联合福康医院、红会医院、邦健、民康等医药有限公司，开展卫生健康知识讲座活动，为残疾人建立档案，帮助他们结对子，定期开展服务，定期体检，利用社区的康复器材，耐心地帮助他们来康复，突出做好康复治疗工作。为社区居民提供免费咨询、检查、赠药和回收过期药品等形式，解决居民看病难、看病贵的问题。如**红会医院联合**社区，在**会议室为居民开展健康讲座和义诊有10多次，每次有50多人去参加；在辖区量血压、放电影、办宣传栏、在“五一”、“重阳节”等节日里赠送药箱等活动达30多次；增进居民健康意识和自我保健能力，深受居民群众的欢迎。其次，社区居委会通过上门为育龄妇女提供优质的计生服务，每季度将妇检查环通知2128张送上门，向1484名妇女宣传计生政策、讲解节育、避孕措施，免费发放计生药具641件，凡是辖区育妇做结扎手术的，居委干部都亲自到计生中心陪护，使已婚育妇的查环查孕和流动人口查验工作，达到98.2%；并对人户分离人员采取了与居住地建立联系委托代管的方式进行管理。还为250名独生子女父母退休时一次性奖励申请。
三、送安全进社区。
我们以密切警民关系为核心，建立健全小区管理制度，坚持社会治安综合治理领导责任制，加大宣传群防群治力度，提高防范意识，在社区居民和驻区单位的积极配合下，对出租屋进行了摸底登记造册，同业主签订了不将房子出租给传销人员的承诺书。
小区。由于群防群治工作到位，使社区入室盗窃率下降，治安环境不断改善，得到了驻区单位及居民群众的好评。
围绕解决21项民心信访问题，变上访为下访，我们还大力开展法律宣传活动，公开司法行政服务承诺，公开法律援助对象和条件，及时做好矛盾纠纷调查排解工作，发现苗头，马上解决，化解了社会矛盾，预防了不安定因素的产生。如**北路三巷2栋101房住户改建在路边窗户，今楼上住户误会为起围墙，实际是安装防盗网。但101住户安装的防盗网又超标，造成安全隐患。在社区的规劝下，101住户终于接受了我们的意见。**北路9号下水管堵塞已多时，个别居民不愿交钱，已交钱的居民坚持要居委解决。居委在城东办事处的支持下，终于整冶了。跃龙路96栋102投诉202房在阳台私建厕所，令102房有裂缝。居委在城东城监和城东安监的支持下，得到了解决。今年共调查排解矛盾11宗。
对刑释解教人员、失足青少年、涉毒人员以及“--功”练习者，全部落实了“一对一”，“多对一”帮教制度。
四、送卫生进社区。
为了营造居民良好的生活环境，对社区卫生实行了四层覆盖式管理，即部门、单位和个人的自管层；社区保洁员的保洁层；卫生主任的管理层；上级城管部门的监督层。同时，落实“门前三包”，增强居民的公共卫生意识，定期清洗街巷、楼梯、清理卫生死角，及时疏通好化粪池、下水道，使社区环境始终保持干净整洁；在小区、楼栋等主要出入口，全部安装了照明路灯，确保居民出入平安。加强居民小区楼院的绿化美化建设，绿化率达60%以上，为社区居民创造了一个良好、舒适的生活空间。
五、送文化进社区。
1、在社区建立了社区党校、文化活动室、图书阅览室、宣传栏等宣传教育阵地，贴近居民生活、贴近居民需求，深入开展法制教育、公民道德、文化知识教育和健康休闲娱乐教育，使科学的、健康的、文明的思想观念渗透到社区，使老人们的思想能与时俱进，崇尚科学，共同畅谈美好的退休生活，充分体现政府对退休人员的关心。如**社区在1月举行“迎春茶话会”，有410多人参加；在9月“迎国庆、贺中秋”茶话会，有460多人参加。
2、充分发挥社区文体志愿者活动队伍的力量，结合重大节日、庆典，开展篮球投篮竞赛、朗诵演讲、书画展览、老年健身表演等群众喜闻乐见的特色文化活动，通过持久经常的活动，弘扬了时代主旋律，营造了优良的文化环境，丰富了居民精神文化生活。如在辖区举行“迎国庆，享和谐”的主题游园活动，吸引了千名居民群众参与。
3、开展共建活动，提高文明社区创建水平。为充分利用好、发挥好社区的各种资源，合力搞好党建和社区建设，我们本着“资源共享、优势互补”的原则，与**市市水利局、市景丰联围局、市水文局、市自动化仪表二厂和**区区国税局建立了共建关系，积极开展了多种形式的共建活动。共建单位不但在财力物力上为我们提供帮助，更重要的是还能对社区党建、社区服务工作给予了指导，提供了方便。
体，解决困难群众的燃眉之急而特别设立的专项基金。在结对共建单位大力支持下，单位和个人共筹备了43299.3元。帮助社区贫困学生罗振鹏，困难家庭罗怀民、夏少冰等人而启动共建金。
（2）市水利局下属单位有几名有能力且很热心的职工及家属，非常支持社区的困难群体，愿意伸出援助之手，为他们解燃眉之急，解决实际困难，使他们在关键时候感受到党的温暖。如对**社区的“三无”人员俞莲金、单亲家庭李燕珍、低保户侯国新等困难家庭都给予了帮助，每逢重大节日都上门慰问，送上油、米等生活用品及慰问金。
（3）市水利局送上了一套全新的电脑使社区党建和社区建设工作有了进一步的改善。
4、为让青少年过一个快乐、有意义的假期生活，我社区在暑期组织开展丰富多彩的文体活动，如观看科普、爱国电影、禁毒图片展览、征文、摄影比赛，参观爱国基地等活动。通过这些健康有益的活动，增强了青少年的爱国主义意识和法制意识，从而树立正确的人生观、世界观、价值观。
在围绕创建服务型社区，抓社区服务的工作中，我们虽然作了积极的探索，取得了较好的成效，但与上级的要求，还有很大差距。今后，我们要加倍努力，进一步深化服务型社区创建活动，推进社区建设再上新台阶。
创建五型社区工作汇报
(2011年9月26日)。
侯庄社区服务中心自开展创建“五型”机关活动以来，坚持以“三个代表”重要思想为指导，以加强和改进党的建设为总抓手，以提高全社区干部职工素质、转变工作作风，塑造勤政为民，清廉高效的良好形象为目标，深入开展创建“学习型、创新型、实干型、服务型、清廉型”五型机关活动，通过活动的开展，政府机关自身建设得到全面加强，工作效率和服务水平明显提高，干部职工精神面貌昂扬向上，全社区上下形成了认真学习、勇于创新、团结务实、热情服务。廉洁为民的良好工作氛围，树立了全新的政府机关形象。现将活动进展情况汇报如下：
一、强化领导，夯实责任，迅速行动。
1、成立创建领导小组。自市纪委电视电话动员会后，根据县纪委下发的建设“五型”机关实施方案，社区党委及时召开会议，研究创建工作各项内容，成立了社区“五型”机关创建领导小组，社区党委书记汪华担任组长，党委副书记、主任赵文平、纪委书记薛相如任副组长，其他领导为成员的创建活动领导小组，领导小组下设办公室，由纪委书记薛相如兼任办公室主任，负责协调处理日常事务。同时，要求各单位由一把手负全责，明确专人具体负责工作，层层夯实责任。
2、认真召开动员大会。于8月5日及时召开了创建动员会，传达了县纪委文件精神，同时安排部署我社区创建工作，明确了时限和要求，把机关干部思想认识统一到创建工作上来。
3、制定创建安排意见，我们在召开会议，结合实际充分讨论的基础上，制定了《中共侯庄社区服务中心委员会关于在全社区开展创建“学习型、高效型、创新型、廉洁型、文明型”机关活动的安排意见》，下发到各支部。
4、落实责任。我们对创建各项任务制定了原则、标准、内容和要求，做到了任务明确，内容详实，要求严格。在创建工作中，创建领导小组认真开展督查检查，客观分析。
总结。
创建工作中存在的问题，及时督促整改，确保创建工作的顺利开展。
二、精心组织，严格要求，扎实开展创建工作。
（一）“学习型”机关建设。
1、规定创建标准和内容。各支部能够按照规定的原则，通过集体学习和自学营造浓厚的学习氛围。
2、严肃学习制度。坚持每周日党委中心组集中学习，周一早，周二、周四晚干部集中学习制度，坚持一学一题，一题一议，每周组织1次学习心得交流，每人读一本好书。截止目前共组织集中学习15次，人均记写笔记1.5万余字，书写。
心得体会。
（二）“高效型”机关建设。
1、落实分工，按片划分，确定职责。新型社区建立之后，社区党委迅速召开党委会，在领导力量和干部力量严重不足的情况下，整合资源，将15个行政村划分为东、中、西三个片区，确定三名包片领导，在干部中选出三名工作优秀、号召力强的干部任片长，同时对每名领导进行了分工，确定职责范围，夯实了责任。
2、积极开展自查自纠，限时整改。社区党委办公室按照社区党委要求，就提高工作效率向社区各站所和党员领导干部下发意见建议征询表30份，收回30份。共征询意见建议3个方面10条，在此基础上，结合工作实际，社区党委专题召开会议研究。一是完善了《社区领导干部考核管理条例》。二是落实“双签到”制度，实行干部早8：00签到，晚6：00签名。三是领导带班制。由主要领导带班，分管领导、干部及办公室人员按周轮流值班。四是落实工作效能制和首问负责制，通过制度的落实，真正做到社区政务服务高质量高水平。
3、“高效型”机关创建促进各项工作的开展。一是2011年全县沼气池建设任务，侯庄社区获得第一。二是农民进城落户工作侯庄社区不但率先完成规定的工作任务，还超额完成40%。三是农村环境卫生整治我社区早动员、早部署、早落实，受到了上级领导的表扬。四是新农村建设工作，我社区多方筹集资金，采取落实专人负责，签订目标责任书等措施，使社区新农村建设工作超前保质保量完成建设任务。
（三）“创新型”机关建设。
1、集思广益，注重实效。在认真组织学习和提高效能的基础上，社区党委通过上门走访、个别谈话、集体讨论等形式，并在显眼处设置意见建议征询箱，由专人负责，每天查看，营造了创新建设的良好氛围，使创新建设形成长效机制。
2、重发觉创新，重创新奖励。结合当前“城乡统筹”、“党建百日整顿活动”、“农村环境卫生整治”等各项工作。要求党员群众领导干部注重发现和总结好的方法、有效措施，对党员群众、领导干部提供的好的方法或措施一经党委审核采纳，就提出意见建议的个人或集体组织，社区党委将给予一定奖励。
3、注重调研，解决实际问题。结合“创先争优”活动的深入开展，社区党委对各村、各站所进行了认真细致的摸底，将各方面工作突出的群众、党员、干部立为典型，将自己突出的经验，通过召开专题会议，进行交流，并要求各村组、各站所对照自身工作，进行对照检查和整改。
（四）“廉洁型”机关建设。
1、加强廉洁自律教育，建立强硬作风。社区党委严格按照要求于每周日党委会进行廉洁自律学习，在每次全社区领导干部大会上进行惩防体系建设培训学习，并组织党员干部观看警示片，参观廉政教育基地，开展“三个一”活动，（推荐一本好书，组织一次考试，开展一次理论调研），确实增强廉洁自律意识，筑牢拒5-的改善了社区环境卫生，给新型文明社区建设打下了良好的基础。
2、规定文明用语，树立文明形象。社区党委对各站所、各办公室规定了“您好”、“请稍等”、“再见”等文明用语，要求严格执行，社区主要领导将亲自检查监督。
总之，“五型”机关创建活动以来，侯庄社区各站所和各村组从室内到院落、从村庄巷道到黄石路的环境卫生得到了改善；从党员群众到领导干部的学习和廉洁自律得到了新的提高和认识；从产业生产提升到生活质量提高得到了新的启发和认识。虽然取得了一定成绩，但离上级的要求还有一定距离，下一步我们将继续认真地做好各项工作，继续深入开展“五型”机关创建工作，把好的思想、好的做法和好的效益形成长效机制。
创建五型社区工作汇报
尊敬的各位领导：
我将特种作业大队基层建设和创建“五型”班组活动工作情况向各位领导汇报如下：
第一部分。
大队基本情况：
1、人员情况。
现用工总量x人，其中在册合同化、合同制员工x人，社会化劳务派遣工x人。
2、队伍机构。
1、设综合办公室、生产运行组x个机关组室，有人员x人（包括班子成员x人），全部为在册员工。机关附属生活x人、汽车司机x人。
2、基层在编班组x个，现有在册员工x人，社会化劳务派遣工x人。
3、设备。
现有主要设备x台，其中修井机x台、通井机x台。
第二部分。
主要工作。
2013年，我大队以服务原油生产为中心，强化树立“三种”意识，构建“五种”管理机制，采取“六项”措施，狠抓“五型”班组创建工作，有效实现了平稳起步、安全生产、规范运作，为全年生产平稳运行奠定了坚实的基础。
一、强化树立“三种”意识，职工思想得到了彻底转变树立“做精做专创一流品牌施工队伍”的意识，依托会议、宣传栏、编印宣传册等手段，向员工讲解形势，分析现状，介绍兄弟修井单位的成功经验，辅助各项奖惩策略，有效带动员工转变思想管理、思维方式，使大多数员工初步形成了的工作思路和方法，实现了平稳快速起步，为做精做专大队油水井大修施工业务发展奠定了坚实的素质基础。
三是建立技术措施动态分析机制。根据井下作业资料录取行业标准，录全、取准各项现场资料，建立健全各项资料台帐，坚持标准化作业，规范化运作，为实现生产平稳运行做好资料上的保障。
四是建立安全环保管理机制。制定了各项安全环保管理制度，建立了各项安全环保资料台帐，明确了各级安全管理责任，周检查，旬通报，月评比，形成了大队、作业队两级管理体系，有效减少了安全隐患，消减了安全风险，树立了安全意识，提升了安全水平。
五是建立了员工培训机制。建立和完善了员工培训管理制度，制定了员工培训计划，编写印发了员工应知应会知识手册，利用作业间隙，采取集中培训和小队培训相结合的方式，着重进行安全、井控、技术方面的讲解，结合现场操作技能比武，定期进行岗位练兵，五种工况下的应急演练，提升了员工的理论水平和操作技能。
三、采取六项措施，强化了措施增油增注全过程管理。
一是指导帮促措施。从现场作业、设备管理、资料录取、安全管理、规范操作、工艺流程等六个方面入手，由大队领导分片包干，手把手和员工探讨、规范、指导，积极帮促班组开展工作，有效规范了一线管理。
二是规范各种制度和工作标准。从生产组织、技术保障、安全管理、健康环保、综合治理、生活管理等六个方面制定了管理制度和工作标准，并认真贯彻执行，有效促进了规范管理。
三是采取定期检查的手段。坚持周抽查、旬通报、月评比的措施，从发现问题、分析问题、解决问题三个环节入手，以检查促整改、以通报促进步、以评比促提高，推进大队整体工作水平上了一个新台阶。
四是采取激励措施。制定了作业队先进评树制度，定期量化打分综合考评，根据考评成绩，推荐参评处各类先进集体和先进员工，以此激励员工赶、学、比、超，营造出我大队锐意进取、积极向上的工作氛围，促进了员工生产工作的积极性。
五是采取奖惩措施。制定各类奖惩办法，根据月度考核及日常检查情况，惩处违规，奖励先进，全面营造保障油田增产增注氛围，拉动整体工作上水平。
六是采取岗位晋级的措施。制定作业队、施工岗位工作质量标准，及时将责任心强、业务技能熟练的员工调整到作业队队长、班组长等管理岗位，及时淘汰不合格者，以规范、合理的员工流动机制促进员工队伍素质养成，有效促进人才成长。
四、以创建“五型”班组为立足点，全面推进基层建设工作上台阶。
2013年，我大队依照自身实际，根据处《2013年基层建设示范点和“五型”班组工作标准》的通知精神，以创建“五型”班组为立足点，促进基层建设工作的全面开展。
1、突出重点全面创建，务求实效创建品牌。
因此，我们确立了以“安全型”为突破，以“学习型”为依托，以全面创建为目标，采取“一定三规四查一评”的方法，有效促进了班组整体管理水平。一定就是从安全、环保、技术、操作、文化、培训等方面定制班组创建标准；三规：在作业施工中规范了工艺流程、操作标准、量化考核细则。四查：以监督巡查、安全抽查、现场检查、员工互查的方法，对每次施工的安全环保隐患、资料录取情况等进行检查整改，有效提升了班组日常管理水平。
2、以点带面整体推进，全员参与提升品牌。我大队一线操作工全部为劳务派遣工，以前未接触过井下作业，理论水平和操作技能几乎为零。对此，我们确定了以“学习型”为突破口，及时提出了“精一会二懂面”的创建“学习型”班组工作思路，认真学习各类井筒作业技能知识，采取以点带面，整体推进的方法，有效促进了班组整体业务水平。
首先是确定目标，精通一项关键技能。针对每位员工各自岗位特点，使每位员工确定一个自我学习技能关键项目，定期在两个不同岗位轮流学习上岗，熟悉两个不同岗位的技能知识。利用1年的时间，全面了解井下作业各个岗位的基本操作。
其次是建立机制。根据相关培训要求，制定了年度、季度、月度学习计划和切实可行的考核细则，实行每天班前小会10分钟安全常识学习，作业员工一日一题一练，采取周集中培训，月岗位练兵，季技能考核的方法，建立和完善了有效的学习机制。
第三是优选方法，整体推进。在基层管理工作中，我们以强化环境污染预防控制，搞好自控、互控、联控，实现全过程文明、清洁生产的“清洁型”为基础；以发扬勤谨节约传统、创新节约手段、控制工序质量、降低生产能耗的“节约型”为目标；以增强员工民主参与意识、加大员工民主管理力度、提高员工福利待遇水平、创建班组特色文化氛围的“和谐型”为保障，全面、整体推进了“五型”班组创建活动。
第三部分。
下步工作思路。
下一步，我大队将从思想上、管理上精心组织，积极行动，以饱满的热情和诚恳的态度进一步推动我大队井下作业水平全面发展。
一是观念理念的树立。采用教育、指导、培训的方式，使员工形成“做人尽职尽责、做事尽善尽美”的思想理念，进一步树立“安全生产第一、质量环保第一、技能培养第一”的意识，落实岗位责任制，做到大队干部分工明确、岗位员工职责清楚。
二是加强大队领导班子建设工作，以建设“四好班子”、创建“六个一”支部为目标，以创先争优活动为载体，增强党支部活力和领导班子的“五种”意识，充分发挥党支部的战斗堡垒作用。
三是全力落实油田公司基层管理十法，以“标准化作业程序”为龙头，系统强制推行从机关到基层管理理念的转变，整章建制，理顺再建管理流程。
四是标准化作业程序的全面推行。从理论知识培训、现场操作示范、工序流程施工、质量验收回访等环节入手，全面推行标准化程序操作，提升整体操作人员标准化意识。
目前，我大队正处在创建活动之初，各项工作都还在起步阶段，离油田公司提出的“大油田管理、大规模建设”的要求还存在着一定的差距。在今后的工作中，我们将切实以员工根本利益和企业经营发展为目标，发动员工广泛、积极参与，系统、科学的完善各项机制，努力使基层建设迈上新的台阶。
以上汇报不足之处，敬请各位领导批评指正。
五民社区创建工作汇报
各位领导：
一、基本情况。
为扎实推进“五好班子”创建活动扎实有效开展，实现强化素质、提升能力、增进团结、改进作风、推动工作的目标，我局高度重视，把创建活动摆上重要议事日程，推动创建活动深入开展。
二、主要做法。
（一）以建设学习型班子队伍为理念，争创政治好。
我们把加强政治学习作为提高干部素质的一个重要方面，组织干部认真学习《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》和《国家公务员法》以及党的十七届四中、五中全会、中纪委第五次全体会议精神，学习邓小平理论和“三个代表”重要思想、科学发展观以及国土资源部提出的行政为民措施及工作人员禁令，把组织集中学习与个人自学有机地结合起来，同创先争优活动结合起来，同扎实推进学习型党组织建设活动结合起来，在干部中开展学理论，学本领，提高执政为民能力的学习活动，并用中纪委《关于严格禁止利用职务上的便利谋取个人利益的通知》精神要求党员干部，努力提高领导班子成员的全局意识、发展意识、资源忧患意识和依法行政意识，增强综合协调能力、开拓创新能力和本职业务工作能力。
（二）以建设团结型班子为重点，争创团结好。
俗话说，团结就是力量。**局×个班子成员一直非常注重团结协作。我们深深认识到，要让一支队伍有凝聚力和战斗力，就必须要团结。每年年初，在局里的工作职责明确分工以后，实行分工负责，责任到人，但分工不分家，遇事大家都能出主意，想办法，积极配合协调，共同商量研究，群策群力，发挥集体的力量，想方设法解决好问题。遇到不同意见，摆到桌面上，各自发表自己的意见，讲清道理，摆明观点，最后达到统一思想的目的，形成统一决策，不在背后搬弄是非，搞小动作。这样以来，大家心往一处想，劲往一处使，形成工作合力，增强了解决和处理问题的能力。另一方面，加强民主，倡导集体决策，实行集体领导下的局长分工负责制度。领导班子在一些重大问题的决策上面，认真贯彻民主集中制的原则，实行集体决策制度，不搞一言堂式的独断专行，一般问题由班子成员召开会议研究决定，主要问题由局务会议研究决定，重大问题由班子成员讨论提出方案后提交全体职工大会研究决定。如农村宅基地审批、发证，建设用地预审、报批，采矿使用权市场化配置和审批，违法占地案件的处理等，都要通过局务会议讨论决定。
五民社区创建工作汇报
尊敬的各位领导、同志们：
大家下午好！今天很荣幸在这里代表尙民社工事务所向大家介绍我们的工作。下面我主要分为三个方面内容进行汇报：
一、成立背景；
二、筹建情况；
三、
今后工作的主要方向。
一、成立背景。
随着近几年房山区经济、社会、文化等各项事业的全面发展，作为北京市社会创新服务试点之一的西潞街道，在社会服务管理创新方面做了大量积极有效的工作：先后开展了居民物业纠纷调解、“一刻钟服务圈”、居民心理卫生服务等公益性活动，使辖区内居民幸福指数大幅提升。
但在取得丰硕收获和成果的同时也遇到了一定的问题，主要原因在于向上级申报公益性项目活动时要求申报单位必须是社会组织或者为民营企业，为了达成“公益活动普及化”的目标、为了更好地满足群众需求、拓宽活动项目开展资金的来源，保证推进各项公益性项目的实施，需建立一个相应职能的机构平台，因此房山区尙民社工事务所便应运而生了。
在此，我谨代表尚民社工事务所向区民政局、社会工委对尙民社工事务所筹建的关心和指导表示由衷的感谢；向西潞工委、西潞街道办对社工事务所建设和发展的关心及帮助表示由衷的感谢；向关心和支持社工事务所建设的西潞街道各个社区居委会领导同志表示由衷的感谢。
二、筹建情况。
姓、服务管理显真情”为工作理念，策划开展社会公益性系列活动，通过各项系列活动的开展进而包装社团服务项目。
尙民社会工作事务所现办公地点位于房山区西潞园原居委会办公室，办公面积50余平米，下设办公室和财务室；机构设置理事长一名、副理事长及执事各一名、下设理事三名、专业工作人员七名，建立独立财务制度，形成了一整套完善的社会组织工作体系。七名工作人员专业背景涉及了法律专业、财会专业以及社会工作专业等相关领域的人才，其中三名工作人员拥有一定的基层工作经验。
本机构在筹建之初，以社会工作事务所的名义申报了5个项目：分别是“一刻钟服务圈”便民服务项目、扶老助残服务项目、西潞街道人文关怀和社会心理服务项目、社区老人日托所项目、专业社工人才培养试点项目，申请了项目的支持资金。借由项目和活动所产生的影响力带动群众参与到社区管理和建设中来，以此提高社会服务管理水平。
三、今后的发展方向。
为践行“三敢精神”，切实推进西潞街道社会服务管理创新综合试点工作的根本要求，西潞街道组织针对1600户常住居民进行了社会需求问卷调查，获取了居民对社区建设与服务、居住环境等21个方面的需求，按照调查结果确立了六方面的需求问题，其中设立社工事务所则是着重解决公众参与社会事务和管理不足的问题。
实施项目的过程中由专业社工承接项目策划、协调和组织实施志愿服务以及便民服务项目，通过设立社工志愿服务队、“社工艺术团”——组建社工舞蹈队、模特队以及社工乐队等多种团体，开展丰富多样的公益性服务、公益性文艺表演、才艺展示和媒体宣传，对外既提升了群众对社工文化的认同感，增强了项目活动的实施效果，也充分提高了我区社工队伍的整体素质，达到“内强素质，外塑形象”的双赢局面。
社区的基本情况制定不同的调研评估计划，结合事务所的工作项目和专业优势、开展社会调查、开发新的服务项目；在工作的同时也更加注重整合其他社会资源、邀请其他相关政府职能部门参与到社会服务管理创新工作当中来，通过共同参与、共同策划，提升群众的“社区主人翁”意识、引导和提高社会其他资源参与社会建设、社会管理创新的积极性。预计今后每年我事务所会将根据社会需求的调查申报政府购买的服务项目，切实提高居民生活质量，充分发挥尙民社会工作事务所的作用，为房山区建设“三化两区”的宏伟目标贡献自己的力量。
尊敬的各位领导、同志们，尙民社工事务所刚刚成立，在工作经验、社会关系网等许多方面需要大家的支持、指导和帮助，希望区民政局、社会工委的领导继续给予我们指导、希望西潞工委、街道办继续在我们工作和生活上给予帮助、希望西潞街道各居委会的书记、主任以及社区指导员在工作上给予我们支持。
以上是我对尙民社工事务所的工作介绍和一些想法，如有不妥之处，请大家批评指正。
谢谢！
六型社区创建工作汇报
坚持以邓小平理论、三个代表重要思想、科学发展观为指导，以“为民、务实、清廉、高效”为引领，以“全市领先、全省一流”为目标，以规范机关工作运行机制，争创“六型”机关为手段，形成职责清晰、目标明确、程序周密、考核严格、奖惩分明的机关工作格局。切实树立带头学习、开拓创新、讲究文明、服务高效、清正廉洁的机关形象和风貌，以创建“六型”机关为载体，进一步改进机关工作作风，全面提速提效，构建公共资源交易阳光平台。
二、创建目标。
通过开展“六型”机关创建活动，全面落实机关管理制度，明确机关工作人员的岗位、职责、工作目标和工作规程，建成一支勤于学习、善于思考、行为文明、办事高效、遵纪守法的机关工作队伍，形成廉洁高效运行机制，实现机关工作程序化、行为规范化、管理标准化，不断开创公共资源交易工作新局面。
三、工作任务。
1、建设责任型机关。围绕市委、市政府中心工作，以责任制的形式明确每个岗位的工作任务，全面履行职责，确保高质高效完成各项任务。建立健全年度各项重点工作的目标责任制，每周召开科室工作点评会，每月上报工作总结及计划，年中进行重点工作目标责任制督查，进一步完善工作机制，使各项工作有部署、有检查、有落实、有结果。深入开展党的群众路线教育实践活动，认真落实驻村、驻企服务员制度，提高新形势下做好群众工作的能力。
2、建设服务型机关。健全服务品牌的管理和保障机制，以“更高、更好、更快”为服务理念，打造“阳光下的交易”这一单位服务品牌，兑现服务承诺，落实服务举措。同时建立2016年度新开工重点建设项目班子领导分工服务制度、班子领导及中层干部服务联系镇（街道）及功能区招投标工作制度，不断创新服务项目，拓宽服务领域，改进服务方式，运用现代服务手段，推出优势服务新举措。建立健全政务公开制度，完善公开平台，强化监督机制，确保权利运行透明公开。
3、建设效率型机关。全面推行即办制，实行简单事立即办、复杂事限时办、特殊事紧急办。深入开展“四好科室”创建活动，进一步提高机关科室管理和服务水平，强化机关中层干部队伍建设。同时完善公共资源交易电子办公系统，推进电子招投标系统，进一步提高办事效率。加强单位网络管理和维护，强化网络安全保障。
4、建设学习型机关。在机关内大兴学习之风，调查研究之风，健全学习制度，完善监督制度，形成人人学习、时时学习、处处学习的浓厚学习氛围。在学习方式上，利用学习日和业余时间，采取集中学习与自学相结合，进行学习。同时定期选派业务骨干参加各类培训班。不断提高工作人员的学识水平、政治觉悟、工作能力、管理能力，促进全办的业务工作水平得到全面提高。
5、建设廉洁型机关。坚持不懈地开展党风廉政教育，增强干部队伍的自律意识；通过开展廉政讲座、廉政教育警示片，给干部队伍敲警钟，打牢廉洁从政的思想基础。同时加强各项作风建设。落实廉政风险防控机制建设，落实中央“八项规定”和有关机关干部严守干部作风和干部勤政方面有关规定。
6、建设和谐型机关。全面落实党建工作责任制，深化创先争优活动，充分发挥基层党组织和广大党员的战斗堡垒作用和先锋模范作用，充分发挥先进典型的引领、带动和推动作用。同时强化民主集中制建设，广开言路，增强政策的科学性和民意基础。围绕同心、创新、规范、廉洁平台价值观，深入推进省级文明单位创建工作，倡导文明健康的工作生活方式，促进干部职工团结一心，完成好公共资源交易任务。
四、活动要求。
1、统一思想，提高认识。开展创建“六型”机关活动，是落实科学发展观、创建和谐公共资源交易平台的具体行动，是实现跨越式发展的有力措施，是开展机关效能建设、转变机关作风的重要延伸，是树立机关良好形象、提高服务质量效率的有效载体，各科室要充分重视，认真组织，确保实效。
2、加强领导，广泛发动。建立一把手负总责，分管领导具体抓，各科室积极参与的领导体制和工作机制。加强宣传引导，既要宣传先进事迹、又要曝光反面典型，大力营造创建的良好氛围，做到全体干部职工主动参与、积极参与。
3、明确目标，精心组织。做到形式多样，实施灵活，方法得当，效果明显。既要注重实效，不搞花架子，也要注意宣传，吸引发动群众，扩大社会效果，提高社会影响，树立良好形象。
4、落实措施，强化机制。创建“六型”机关、提高工作效能，是机关建设的永恒课题，不能一蹴而就，也不可能一劳永逸，因此，要健全制度措施，强化长效机制，做到常抓不懈。
创建幸福社区工作汇报
xx县辖7乡7镇，397个行政村，总人口56.2万人，已婚育龄妇女12.4万人，属省级扶贫开发工作重点县。近年来，县委、县政府以稳定低生育水平、提高人口素质、改善人口结构为目标，突出优质服务，落实依法管理，人口和计划生育工作取得了明显成效。特别是去年以来，我们结合新农村建设，深入开展幸福家庭行动，推动全县人口和计划生育工作跃上了一个新台阶。我们的主要做法是：
一、确立一个规划。
中央提出建设社会主义新农村，省委、省政府提出计划生育幸福家庭行动之后，我们敏锐地认识到，新农村建设为计生工作提供了更加广阔的平台，幸福家庭行动为计生工作服务新农村建设创造了良好的载体。为此，我们以幸福家庭行动推动新农村建设，坚持“新型农村小康与计生同行，幸福家庭关爱与奋斗并重”，按照政策透明、帮扶公开、服务到家、先效后奖的原则，以试点村建设为突破口，以创建幸福家庭为重点，深入开展小康工程、优惠政策、婚育新风、生殖保健服务和计生法律法规“五进户”活动，着力培育新农民，倡树新风尚，争创新家庭，建设新农村，推动农村人口与经济、政治、文化、社会和谐发展。具体工作中，我们确立了“三步走”目标：2006年为试点起步阶段，主要在全县42个新农村建设试点村组织实施；2007-2008年为。
总结。
推广阶段，力争全县有50%以上的计生户达到幸福家庭标准；2009-2010年为普及提高阶段，力争有90%以上的计生户达到幸福家庭标准。在此基础上，科学规划定试点，铺天盖地搞宣传，形成合力抓推进，迅速掀起了幸福家庭行动和新农村建设高潮。
二、狠抓三项重点。
幸福家庭行动，出台了98项优惠政策，制作了“xx县农村计划生育家庭优惠政策汇编”，分发到每个计生家庭，使其明白优惠政策的具体内容、要求和程序，真正消除其思想顾虑。如指导农林局出台了对计生家庭建设沼气每户补贴200元；指导水利局对计生家庭建设安全饮水减免自筹费用的30%；指导金融部门每年筹措低息贷款500万元以上，用于扶持计生家庭上项致富。三是安置好四种对象。将60岁无赡养人和无居住条件的老人全部搬进温暖小区，纳入“五保”供养范围，目前全县已有58%的60岁无赡养人和无居住条件老人搬进了乡村温暖小区，做到了老有所养；积极帮助青壮年劳动力上项致富，先后帮助3918户新上了项目，组织劳务输出3200人，做到了壮有所为；对“两户”家庭的适龄儿童在义务教育阶段，实行“两免一补”，对中招考试实行加分，对在非义务教育阶段的困难学生实施救助，今年以来先后为126名计生家庭中小学生和56名贫困大学生进行了救助，救助资金累计达18万元。为1534名学生在中招考试中实施了加分，做到了少有所学；大力普及优育知识，在42个村级文化大院建立了宝宝乐园，在全县开展了城市家庭爱心结对帮扶活动，帮助3.24万个留守儿童解决实际困难和问题，做到了小有所乐。
作为助推“幸福家庭行动”的重要力量，积极引导他们充分发挥自身优势，协调资金，解决问题，不遗余力帮助计生家庭上项致富。如市纪委工作队入驻莲花镇半李村后，为村里争取各类帮扶资金300多万元，改善生产生活条件，帮助计生户发展富民产业，使该村成为了全县的新农村建设示范村。
（三）以人为本创优服务。一是送先进文化到村。帮助各试点村高标准建设三星级人口文化大院和人口文化广场36个，依托文化大院着力组建了幸福家庭行动宣讲团及医疗保健、农业技术、法律援助等专业服务组织，定期入村开展农业实用技术、医疗保健知识培训；在各村建设文化体育娱乐等基础设施，定期开展各类文体活动；每年组织开展计划生育幸福家庭行动试点村、示范户、致富能手等先进典型评比活动。今年以来，共评出幸福家庭行动试点村42个，示范户320个，致富能手96个，并在县电视台、政府网站、人口计生网站开设幸福家庭行动专题栏目，大力宣传涌现出的典型村、典型事、典型人，以此带动群众争创幸福家庭，争当新型农民，形成了良好风尚。二是送政策法规到户。在各村设立计划生育政务公开栏，为各户聘请法规顾问，深入开展普法教育和“便民维权”服务，印制了法律服务小册子，分发到各农户，增强了群众法制观念，提高了群众遵纪守法和参与民主管理的自觉性。全面开展计划生育村民自治，加强自治章程教育，提高广大计生户的参政议政意识。三是送医疗保健到人。县乡计生服务机构为计生家庭成员每年免费进行一次生殖健康检查，卫生部门每年对计划生育家庭成员进行一次体检，并逐人建立健康档案。对查出的患病对象，按照减免30%医疗费的比例给予优惠治疗。同时，充分发挥人口学校的作用，对育龄群众开展新婚知识、避孕节育、家政服务、艾滋病防治等知识培训。
三、创新四项机制。
一是创新责任机制。县里专门成立了由主要领导挂帅的计划生育幸福家庭行动领导小组，出台了实施意见和推进台帐，制定了操作性强的幸福家庭和幸福指数标准，要求各乡镇也成立了专门领导小组，并把计划生育幸福家庭行动纳入县建功杯竞赛综合考评体系，严格落实一票否决制，做到了责任到人，服务到家。二是创新推进机制。
实行进度报表制，要求各乡镇每月上报一次进展成果；实行定期汇报制，每月上报一次工作情况，每月向领导小组汇报一次工作；实行联席会议制，汇拢信息，整合资源，查找问题，及时组织有关部门对发现的问题进行解决，促进了各项工作有序推进。三是创新评估机制。在实行“两办”督查监控的基础上，县乡还成立了专项督导组，并聘请了县人大代表为监督员，定期巡回督导评估。同时发挥新闻媒体的作用，在县电视台开辟专栏，进行跟踪报道，接受社会各界监督。四是创新奖惩机制。坚持先效后奖、以奖代补的原则，定期召开阶段讲评会，先后拨出100万元的专项资金，对推进扎实、效果明显的给予资金奖励；对行动不力、推进迟缓者给予通报批评，有效激发了各级各部门的工作热情。
四、取得五大成效。
了生育文明；通过开展各类群众性精神文明创建活动，丰富了群众精神文化生活。现在，xx广大农村家风淳、民风正，社会一派和谐。五是树立了计生干部新形象。如今，广大计生干部经常深入到“两户”家中，主动和他们结对子、交朋友，为他们提供致富信息，帮助他们解决“三生”难题，不仅是节制生育、优生优育的管理者，而且成为法律政策的宣传者、文明新风的传播者、促民致富的服务者、新农村建设的推动者，赢得了广大群众的普遍赞誉和好评。
今后，我们将以这次会议为新的契机，进一步加大力度，创新举措，把幸福家庭行动推向一个新阶段，促进人口与经济、社会的可持续发展。
文明医院创建工作汇报
平凉惠君肛肠医院由刘惠君女士创办于1993年5月，现址位于平凉市南门什字南门巷66号。经过十八年来的艰苦奋斗，现已发展成为一所中西医结合，治疗各种肛门、直肠、大肠疾病的，集医疗、科研、教学为一体的西北地区较大的肛肠专科民营医院。
医院现有面积1400平房米，医护人员30余人，病床30张。
建院18年来，医院始终以精神文明建设来推动各项工作的开展，把建设一支队伍，培养和造就高尚医德的医护人才作为基础工作来抓，取得了多个方面-，管理类，工作。
总结。
类，工作计划类文档，下载--的突出成绩。医院共获省、市级科技成果奖7项，在国际、国家、省级专业刊物上发表论文40多篇，编写专业书籍4部。医院先后获得国家、省、市、区级荣誉13项。院长刘惠君先后荣获“全国第二届道德模范—助人为乐模范提名奖”、“甘肃省首届道德模范”、“全国德医双馨医务工作者”、“甘肃省医德医风模范”、“平凉地区中医（肛肠）重点学科带头人”、等全国、省、市、区殊荣29项。
医院成立了以院长为组长的五人领导小组，做到组织落实，制定了一系列制度与措施，有要求，有布置，有检查，有考核，有明确的奖惩措施，从而在全院职工中树立起了“助人为乐，爱岗敬业，无私奉献，奋发有为，开拓创新”的良好风气。
一、以患者为中心，加强医疗质量，提供优质服务。
解决群众吃药贵的问题，医院于2003年在世纪金鼎创办了平凉市首家平价医药连锁超市。赢得了社会的肯定和广大患者的赞誉。
广大医务人员坚持学习有关法律法规及业务知识，努力提高全体医护人员的思想道德素质、工作水平和法制意识。认真贯彻落实《执业医师法》、《护士条例》、《中华人民共和国献血法》、《中华人民共和国药品管理法》、《血液制品管理条例》、《医疗事故处理条例》、《计划生育条例》等有关法律法规知识的学习，积极开展每年十余次对医院干部、职工的法律知识培训，建院以来，全院无一例医疗差错事故的发生。
为弘扬医院文化、展现员工风采，医院每年举行纪念“”护士节护理知识大赛、迎“七、一”青年岗位技能比武大赛等形式多样活动，促进医疗服务水平和业务技能的提高。2010年，我院三名护士参加“市卫生行业护理岗位技能大赛”，获民营医院团体一等奖。
二、建立先进组织，促进各项工作发展。
区、工会、妇联评为“巾帼文明岗”、“先进基层工会”、“模范职工之家”、“先进团组织”等称号。
三、乐于助人奉献爱心。
医院多年来热心公益事业，时刻不忘回报社会、回报人民。先后开展了多种活动。建院18年以来，先后为大、中专毕业生、下岗职工1200多人次解决了就业岗位，培养了160多名专业技术人员，共为1600多名来自于农村的贫困患者减免医疗费用80多万元，多年来积极参与社会公益、慈善事业，捐资助学、资助春蕾女童、留守儿童、聋哑儿童、孤儿、地震遇灾儿童以及单亲母亲、孤寡老人等共334人，捐款80多万元，捐物680多件。
几年来，医院还多次组织职工深入麻武、大寨、草峰等农村集镇及社区，开展肛肠病普查及义诊活动。共免费发放药品2万余元，健康材料5万余份。
委、政府号召，全体医护人员坚守岗位，加强执守，努力工作，在做好医疗护理工作的同时，大家还纷纷捐款捐物，自愿献血，用实际行动表现出心系社会，担当责任，奉献爱心，助危济困的高尚情操。
四、崇尚道德倡导文明。
-，管理类，工作总结类，工作计划类文档，下载--。