科普馆建设方案（精选15篇）

建设方案的成功还需要团队协作和资源支持，因此在制定方案时，要充分考虑到各方面的利益和需求。以下是小编为大家搜集的建设方案范例，供大家参考和借鉴。

建设方案

作为政府对外发布信息、为公众提供服务的窗口，政府门户网站的建设受到各级政府的重视，据统计，90%以上的政府部门都建成了门户网站，普遍实现了政务公开、信息发布等功能。大量政府网站的建设和应用，为提高政府部门的服务水平和工作效率，加强政府与公众的沟通和联系发挥了重要作用，但总的来说，我国政府门户网站的建设还仍然存在很多问题，如政务公开不够充分、网上信息不够丰富、更新频率低、应用水平比较低、网上办事功能有限、网站交互性相对较差，服务功能较弱，由其是跨部门的协同办工能力还相对很低等。

随着电子政务的深入发展，简单的信息发布、内容检索等基本功能已无法满足需要，便民服务、网上审批、一站式办公等应用的需求越来越迫切，具备强大交互功能和协同作业能力的政府门户网站正在成为电子政务时代政府与社会公众之间有效沟通的桥梁，并将成为政府高效行政，履行公共服务职能的一个重要平台保证。政府门户网站作为一个功能完善、进出捷便、实现电子政务各项职能的一个最重要窗口，门户的建设应具有高性能、高可靠性、技术先进性，网站的建设应实现如下目标：

整合网上服务项目，扩展政府门户网站功能，对企业和公众提供“一站式”服务;。

建立方便、高效的渠道，使公民能够通过门户网站，向政府部门提出建议和批评，逐步实现政府与企业、公民的互动式交流。

“三横两纵”在政府门户网站建设中的应用。

服务是政府门户网站的生命线，为提高政府服务能力和水平，应将尽可能多的功能和资讯综合起来，没有整合，就没有高服务能力的政府门户网站的诞生。

·x+1布局。

整个信息交换平台包括四个层次，以及安全支撑和管理监控两个支持体系，核心是统一支撑平台，即x+1中的1。以统一支撑平台为核心，可以连接多个已有的应用系统，并构建多个新的应用整合系统，即x+1中的x。

·安全支撑体系。

安全支撑体系包括网络安全、边界保护、信息安全、身份安全以及信息交换安全等几个方面。网络安全有网络建设统一考虑，边界保护可以采用完全断开、物理隔离或逻辑隔离等安全解决方案，身份安全可以通过认证网关和授权管理系统实现，信息交换安全由交换平台提供保障。

·管理与监控体系。

管理和监控体系包括网络平台的管理监控与交换平台的管理监控。

·基础资源层。

基础资源层包括各一些相关联单位的信息子系统数据库、应用系统数据库和应用系统。通过“前置共享数据库”、“前置服务接口”等前置系统，实现基础资源层与核心平台的信息交换共享和业务协同。

·统一支撑平台层。

统一支撑平台包括资源与服务访问层、核心引擎层、资源整合层以及应用支撑层。

资源与服务访问层通过各种适配器与基础资源前置系统交互，是平台与各种业务系统的协同边界。资源与服务访问层利用成熟的estarsmartadaptors构建，通过图形化的配置界面实现配置、部署和管理。

核心引擎层是平台的核心，即通常所说的信息交换平台或共享平台。核心层由成熟的平台产品构建，包括estaresb、estarbpms，以及元数据、uddi等系统。

资源整合层包括门户网站数据库、源信息数据库和专业应用数据库，以及信息采集、整合、分发、反馈等应用系统。资源整合层是一个虚拟的分布式大系统。信息和应用处理可以是完全集中、或完全分布、或集中与分布相结合。

应用支撑层对应用层的各类系统提供技术支撑，包括运行环境、事务控制、流程控制、服务管理、各种核心组件等。

·应用层。

应用层位于平台的最顶端，主要包括门户网站、信息制作子系统、相关单位源信息子系统、专业应用系统。

政府门户网站建设原则。

·功能的完备性和技术的先进性。

在功能上要尽可能实用、完备，能满足公众需要。要充分吸收成熟而先进的技术，特别在系统构成体系和整体发展思路应与国际惯例接轨。

·要有内在的可发展性。

网站建设要有前瞻性，符合信息化的发展趋势，应确保长期开发利用的需要。

·系统管理的易操作性。

要提供系统有效的管理措施，不仅总体易管理，而且具有分级管理的能力，还要提供一个尽可能完善的使用接口，使各层次人员能尽快地、方便地掌握应用系统。

·可靠的安全性。

必须采取各种措施，确保安全运行，防止系统被攻击、数据被损坏、以及泄密等各种意外事故发生。

班级建设方案

学生干部是班集体的核心，他们肩负着开展学生的学习及其他活动的组织协调工作，是联络班主任和学生的纽带，是班主任的得力助手，他们的作用，有时是班主任所无法替代的。因而，选举并培养好一个优秀的班干部群体，是班主任的重大职责，也是班主任必备的才能之一。

班干部的选拔，我经常遵循的一条原则就是让学生自己去选举。只有这样，班干部在学生中这才有威信，才能从学生整体的实际出发，起带到核心作用，形成一个强而又力的集体。对于新接任的班级而言，班主任对学生并不了解，只能从学生档案或前任老师那儿侧面了解一些情况，而学生之间则更熟悉、了解，所以让他们推选班干部则更具有实际意义。

班干部轮流(一个月一轮换)则是对班干部选举的一种推进。这种做法的好处是：可以让多数学生都有机会当选班干部，锻炼自己的才干，培养自信心，同时也了解班干部的辛苦;也让每一位同学在入选班干部后，为了显示自己的才能，而去认真总结从前的经验，认真履行自己的工作职责。

实行班干部选轮流，班主任并不可以放手不管。对于当选干部要及时帮助指导他们树立正确观念;对于落选同学，鼓励他们别灰心丧气，明确努力方向。这样才能充分调动全班各方面的积极性。从而使班级学习、生活上真正体现出团结、活泼、进取、向上的风貌。

1.进校：穿戴整洁重仪表，危险物品莫带来;进校说声老师好，相互问候有礼貌。

2.集队：出操集队快静齐，升旗仪式要庄重;听好看好用心记，行为规范要遵守。

3.锻炼：两课两操要参加，动作规范做好操;持之以恒是关键，体魄健壮素质好。

4.学习：上课专心勤思考，作业工整按时交;各种课程都重要，学会学习讲方法。

5.课间：课间休息不打闹，文明整洁要做到;上下楼梯有秩序，课间安全最重要。

6.安全：生命宝贵要珍惜，防火防电防跌伤;安全法规要记牢，出现事故莫慌张。

7.公物：公共财产要爱护，如有损坏要赔偿;校园花草勤护理，三化建设靠大家。

8.生活：勤俭节约不挑吃，文明进餐讲卫生;按时作息精神好，预防疾病身体棒。

9.离校：值日卫生勤打扫，离校熄灯关门窗;高高兴兴上学来，平平安安回家去。

10.目标：班级公约大家定，行为习惯常对照;同学之间常勉励，遵纪守法班风好。

学风：博学、善思、求实、创新。

班风：尊师、守纪、团结、进取。

班训：愉快学习，健康成长

特色活动：我有一双巧巧手

普通话朗颂

1、在每周《致家长一封信》上公布“每周星云榜”，包括学习星、进步星、特长星、口才星、英语星、爱心星、礼仪星等等，评选上的孩子就会得到一面小红旗。

2、班级后面光荣榜上也有相应的明星评比，给每个孩子一个展示的机会。弘扬正气，树立榜样。

3、班级墙上有两个评比栏，《快乐向前冲》和《看谁飞得高》从学习，纪律，爱班爱校等方面充分调动孩子的积极性，效果非常好。

我们班里准备了很多孩子们喜欢的小奖品，有千纸鹤、幸运星、各种各样的小粘贴、学习用品(铅笔、橡皮、板尺、转笔刀、本等等)还有女孩子喜欢的小头卡，男孩子喜欢的益智玩具等等，这些丰富多彩的奖品奖励给学习进步，各方面突出表现的学生，比如学习积极性强，有爱心，进步大……只要有闪光点都可以得到奖品。

2个月以来孩子们的积极性高涨，科任老师特别喜欢一年一班的小朋友，说我们班风正，学风浓，是最棒的集体。我们心里别提有多高兴了!

我们举行了捏橡皮泥比赛，普通话朗诵大赛，讲故事比赛，硬笔书法大赛。诵读国学诗篇的比赛等等，孩子们特别感兴趣，个个跃跃欲试，体现了孩子们特有的年龄特点。

前进，前进，创造出一个又一个的奇迹。

活泼、自信是我们的特色;拼搏、进取是我们的追求。

校园科普室建设方案范文

为认真贯彻落实《科普法》和《全市科学素质行动计划纲要》，全面提高我市社区居民的思想道德水*和科学文化素质，促进我市精神文明建设，结合我市实际，制定活动方案如下：

通过开展丰富多采、形式多样的科学普及教育活动，宣传科学生活观念，普及科学生活知识，引导社区居民增强科学意识和鉴别能力，破除愚昧思想和落后习俗，建立科学文明的生活方式，提高社区居民的精神生活质量，让科学思想在社区广泛传播，科学思想在群众心中深深扎根，努力在城市社区形成爱科学、学科学、讲科学、用科学的社会风尚，促进城市两个文明建设协调发展。

科学让生活更美好。

20xx年4月开始，贯穿全年。

按照《全民科学素质行动计划纲要》要求，紧紧围绕“节约能源资源、保护生态环境、保障安全健康、促进创新创造”工作主题，着重突出“安全、健康、低碳、节能、科学生活”内容。

1、充分发挥社区科普志愿者作用，壮大科普志愿者队伍。

充分调动在市科协登记备案的科普志愿者，以“科技活动周”、“全国科普日”等大型活动为*台，组织各类宣传活动，进一步发展壮大科普志愿者队伍。

2、加强科普宣传栏阵地建设。

有效利用社区现有科普宣传栏，规范管理、及时更新，宣传内容每两个月更换一次，内容重点宣传普及国家的方针政策、时事要闻以及科学、文明、健康生活等方面的知识，进一步扩大科普宣传范围。

3、联合科技、教育、卫生、地震、气象、消防等单位和部门共同参与科普活动的策划、组织和实施。

广泛动员社会力量，调动各方面的积极性，形成工作合力和整体效应，推进社区科普工作上新台阶，着力提高活动的吸引力和公众参与度，真正使活动有效、群众受益。

4、开展科普大篷车进社区活动。

充分发挥科普大篷车“流动科技馆”作用，深入社区举办科普大篷车进社区巡展活动。丰富活动内容，创新活动形式，通过发放科普资料，摆放科普展板，设立咨询台等方式，向居民宣传科普知识，年内争取深入5个社区进行科普宣传。

1、加强组织领导。

市科协和各镇科协、市直各相关单位要将此次工作作为科普工作的重点，加强领导，确定专人、狠抓落实，整合各方资源，确保活动顺利开展。

2、建立健全制度。

要建立健全科普宣传栏的建设、维护和管理制度，科普志愿者的登记、管理和开展活动的组织制度，把各责任单位开展“科普进社区”活动纳入创建科普示范市目标考核体系。

3、加强新闻宣传工作。

要加强与新闻媒体的联系，对“科普进社区”活动及时进行宣传报道，形成良好的舆论氛围。同时，要加强与市直有关部门和全市各社区的联系和协调，形成合力，推动“科普进社区”活动全面深入发展。

学校科普站建设方案范文优选

为进一步弘扬科学精神、普及科学知识、宣传科学思想，全面提升我校学生的综合素质和科技实践能力。为此结合学校的实际情况，立足学校的资源优势，与时俱进、开拓创新，不断深入探索我校科普工作的新方法、新途径，努力营造良好的科普氛围，促使我校师生爱科学、学科学、用科学。从而，使我校形成具有中职特色的科普宣传教育模式，提高我校的社会影响力，提升我校生存发展的生命力。为达到此目的，制定科普工作实施方案：

活动开展对象：石阡中等职业学校全体师生。

活动开展时间：xx年9月8日(请注明本文来自实用文档频道)。

1.科学知识专题讲座；2.科普主题图片展览；3.板报、手抄报。

会出现各种各样的困难。因此，在工作开展中，必须切实加强领导，精心策划、组织，克服工作中的一切困难，保证宣传工作顺利进行。2.要广泛的深入动员和宣传学生、教师，大力营造学生在科普活动开展中舆论氛围，增强广大师生学科学、用学科的意识，提高广大师生配合活动开展的主动性和自觉性。

各班、各专业可自行策划、组织开展活动，活动开展完成后，将活动策划方案、组织计划、开展情况效果、总结交团委。

2.组织活动：确定活动对象、组织方式；3.搜集、整理开展活动的相关资料；4.开展相关活动；5.对开展的活动进行经验总结。

****科普宣传周活动方案。

根据扎教普字【2014】13号文件精神，同时为了丰富校园文化生活，发展学生个性特长、培养学生创新能力，树立学科学、爱科学、用科学的理念，特举办****科普周系列活动。

同心共筑中国梦。

（一~六年级）。

时间：班会课。

组织：班主任。

内容：各班利用多媒体播放科普宣传片，学生观看科教电影。2、开展科普书籍阅读。（一~五年级）。

时间：晨读时间和放学后业余时间。

组织：班主任。

4、科幻画比赛（一-六年级）。

时间：5月17日。

组织：美术老师。

内容：画在8k纸上，每班至少上交一份美术作品。5、科学小制作（一-六年级）。

时间：5月17~20日。

组织：科学老师。

内容：科技小制作、劳技作品、手工制作、废旧物制作及其他手工作品均可。科幻画和科学小制作每班推荐一份优秀作品参加学校的评比，将分别评选出一等奖两名，二等奖四名，三等奖8名。

学生科普系列活动，以此来促进学校的科普教育工作，推动校园科技文化活动地全面开展，培养学生“敢于探索、勇于创新”的科学精神；注重与学生学习的科学知识、科学技术相结合，培养学生的创新精神与实践能力，提高学生的科技文化素养，不断推进我校素质教育的全面实施。

科学发展，低碳生活，为每一个孩子创造科学新天地。

4、各班有关活动资料、材料由班主任负责收集。

4、小小科普宣传员带着科技走向社区、服务社区。

活动内容：学生制作科技知识卡片发放到家庭，家长给孩子讲解家庭生活中的科学。

活动内容：小小科普员向社区委员介绍中国航天知识，科技活动在校园。

系列活动之一：班班有科学小天地。

各班主任及时地向学生传达各项活动，以做好准备。为了充分体现校科普活动的宗旨，努力营造校园科技文化氛围，要求在5月11日前在班级软包上布置“科学发展、低碳生活”宣传板块。

系列活动之二：科学手抄报比赛。

让学生充分发挥想象力，围绕“科学发展、低碳生活”主题，制作科学手抄报，各班级同学应全员参加，请各班主任于5月11日之前将优秀作品展示在班级软包上。

系列活动之三：科学电脑小报比赛。

让学生充分发挥想象力，围绕“科学发展、低碳生活”主题，制作科学电脑小报，五、六年级同学个人爱好报名参加，请各班主任于10月12日之前交优秀电子作品。系列活动之四：“科学发展、低碳生活”为主题的中队会一、活动：各班组织“科学发展、低碳生活”为主题的中队会二、时间：10月13日三、参加对象：一~六年级学生四、中队会活动要求：1、在活动中体现、科学小发明、小制作：自己制作的科技小作品（如：航模、船摸、科技小玩意等等），低年级学生可在家长的帮助下完成。2、在活动中培养学生的创造能力（如：我为节约型、生态型校园提金点子活动。）3、通过活动丰富学生的课外知识（如：收集“用好身边自愿”图片资料。

学校科普制度建设方案范文

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科普活动方案（一）。

为认真贯彻落实《科普法》和《全市科学素质行动计划纲要》，全面提高我市社区居民的思想道德水平和科学文化素质，促进我市精神文明建设，结合我市实际，制定活动方案如下：

一、活动目的通过开展丰富多采、形式多样的科学普及教育活动，宣传科学生活观念，普及科学生活知识，引导社区居民增强科学意识和鉴别能力，破除愚昧思想和落后习俗，建立科学文明的生活方式，提高社区居民的精神生活质量，让科学思想在社区广泛传播，科学思想在群众心中深深扎根，努力在城市社区形成爱科学、学科学、讲科学、用科学的社会风尚，促进城市两个文明建设协调发展。

二、活动主题。

科学-让生活更美好。

三、活动时间。

20xx年4月开始，贯穿全年。

四、活动方式及内容。

按照《全民科学素质行动计划纲要》要求，紧紧围绕“节约能源资源、保护生态环境、保障安全健康、促进创新创造”工作主题，着重突出“安全、健康、低碳、节能、科学生活”内容。

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1、充分发挥社区科普志愿者作用，壮大科普志愿者队伍。充分调动在市科协登记备案的科普志愿者，以“科技活动周”、“全国科普日”等大型活动为平台，组织各类宣传活动，进一步发展壮大科普志愿者队伍。

2、加强科普宣传栏阵地建设。有效利用社区现有科普宣传栏，规范管理、及时更新，宣传内容每两个月更换一次，内容重点宣传普及国家的方针政策、时事要闻以及科学、文明、健康生活等方面的知识，进一步扩大科普宣传范围。

3、联合科技、教育、卫生、地震、气象、消防等单位和部门共同参与科普活动的策划、组织和实施，广泛动员社会力量，调动各方面的积极性，形成工作合力和整体效应，推进社区科普工作上新台阶，着力提高活动的吸引力和公众参与度，真正使活动有效、群众受益。

4、开展科普大篷车进社区活动。充分发挥科普大篷车“流动科技馆”作用，深入社区举办科普大篷车进社区巡展活动。丰富活动内容，创新活动形式，通过发放科普资料，摆放科普展板，设立咨询台等方式，向居民宣传科普知识，年内争取深入5个社区进行科普宣传。

五、工作要求。

1、加强组织领导。市科协和各镇科协、市直各相关单位要将此次工作作为科普工作的重点，加强领导，确定专人、狠抓落实，整合各方资源，确保活动顺利开展。

2、建立健全制度。要建立健全科普宣传栏的建设、维护和管。

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理制度，科普志愿者的登记、管理和开展活动的组织制度，把各责任单位开展“科普进社区”活动纳入创建科普示范市目标考核体系。

3、加强新闻宣传工作。要加强与新闻媒体的联系，对“科普进社区”活动及时进行宣传报道，形成良好的舆论氛围。同时，要加强与市直有关部门和全市各社区的联系和协调，形成合力，推动“科普进社区”活动全面深入发展。

科普活动方案（二）。

根据20xx年“全国科普日”活动中的“百姓健康行动”和“‘讲科学生活、反生活陋习’行动”的计划，制定本方案。

一、时间：20xx年x月xx日（星期六）。

二、地点：xx市xx区某社区（具体地点待定）。

三、主办单位：中国科协、xxx市科协。

四、参加单位：各有关全国性学会（协会、研究会），xx市学会（协会、研究会）。

五、承办单位：xx市科协科普部、xx市xx区科协。

六、活动主题：科学生活、革除陋习。

七、活动口号：

（一）“科学普及——你我共参与”（20xx年科普日活动口号）。

（二）“健康生活——关系我们每个人”

（三）“让我们共同享受科学的生活方式”

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活，提高生活的质量。

项目建设方案

bbxx经济开发区、xx工业集中区和18个乡镇、街道组成20个招商引资责任单位，其中的14个乡镇、街道与市直部门一对一组成招商引资责任单位，每位市领导包保其中的一个责任单位，带领和帮助责任单位完成招商引资任务。

2、包保民营经济企业

在包保招商引资责任单位的同时，包保该单位的民营经济企业，带领和帮助责任单位完成年度发展任务。

3、包保大项目建设情况

由市委书记、市长确定每位市领导包保一个或几个在建大项目，包保领导要帮助项目建设单位解决实际问题，推进项目如期完成建设。

1、包保招商引资责任单位工作。年终检查责任单位工作情况。

2、包保民营经济企业工作。年终检查责任单位工作情况。

3、包保大项目建设工作。年终审核固定资产投资完成情况，按项目建设协议书形象进度投资的视为完成任务。

根据包保单位招商引资工作和民营经济企业完成情况给予奖励。

1、市财政列支一定资金作为市领导包保项目建设工作奖金。其中，工业固投任务每人基础奖金元，民营经济企业基础奖金 元，完成任务的得基础奖金，超额完成或未完成任务的按比例得奖。未包保责任单位的领导得平均奖金。

2、如包保单位被一票否决，市领导同样被一票否决，不评各类先进。

文化建设方案

班级是学生个性发展的基本环境，班级文化是学生个性发展的重要源泉。建设有特色的班级文化，对学生的个性形成和发展具有重要的理论价值和实践意义。

（一）物质文化

物质文化是班级文化建设的“硬件”。主要包括两方面的工作：一是班级环境卫生，要窗明台净，地上没有纸屑，创造一个整洁的学习环境。二是让教室的墙壁“说话”，营造出整洁清新、充满美感的浓厚的文化氛围，对学生产生润物细无声的浸润和熏陶的教育功能。

具体要求：

1、课桌椅摆放整齐，桌面上个人物品摆放整齐。

2、黑板擦洗干净，地面无纸屑、果壳、污渍。

3、窗台无杂物、积灰。

4、墙面无脚印、球印，涂写痕迹，天花板无蜘蛛网。

5、门窗玻璃干净明亮，窗缝内无灰尘。

6、墙报、板报、张贴栏布局合理、美观。

7、图书角整齐摆放图书、报纸、杂志。

（二）制度文化

俗话说，没有规矩不成方圆。以制度、公约、纪律等为内容的班级制度文化是班级文化建设的关键。制度文化开发的如何，直接关系到班级的运行效果。

具体要求：

1、制定有符合班级实际的班级公约。

2、建立素质优良的管理团队，明确分工，能独立开展工作。

3、建立班级日志，记录学生日常行为表现。

4、建立班级考核评价机制，适时对学生表现进行评价。

（三）精神文化

班级精神文化是班级文化的核心,主要通过班级舆论、班级目标、班名、班歌、班级口号、班训等来呈现。它影响、制约、规范着每个学生的行为,能对学生产生潜移默化的教育作用。

具体要求：

1、制定有班级目标、班名、班歌、班级口号、班训等。

2、师生关系和谐，班级凝聚力强，班级氛围积极向上。

3、积极开展读好书活动，通过阅读陶冶个人情操，提升班级品味。

4、学生仪表得体，行为文明。

（四）特色文化

积极发挥团队的智慧，探讨具有班级个性的方法、措施、途径等。

如：

1、建立生物角。有适当的学生培养的花草、绿叶等，赏心悦目。

2、建设班级网站、博客等宣传班级文化建设成果。

3、建立qq群、微博、微信等，架起师生交流、生生交流、家校交流的桥梁。

（1）团体奖：一等奖3名，二等奖3名、三等奖4名。

（2）优秀作品奖：一等奖3个，二等奖3个，三等奖4名。

附件2：评分标准

项目

内容

分值

得分

备注

物质文化

1、教室地面、墙壁、门窗干净，物品摆放有序。

15

现场检查评分

2、班级图书角内有适合学生阅读的书籍。

5

3、激励性标语、文化墙设计等。

20

制度文化

1、有全班共同制定并执行的班级公约。

10

以汇报材料为依据评分（提供文档、图片等）

2、班级考核评价制度

5

3、有班级日志等记录。

5

精神文化

1、制定有班级目标、班名、班训、班歌等；

10

以汇报材料为依据评分（提供总结、活动方案、文档、图片等）

2、正确的班级舆论，班级氛围积极向上；

10

3、定期围绕班级目标开展主题教育活动；

10

特色文化

上述条款中未涉及，并对班级文化建设有促进的方法、措施、途径等。

10

依据文档、图片，总结等评分

意见和建议

文化建设方案

1、激发学生的阅读兴趣，让他们喜欢读书，以书为友。

2、通过阅读，使学生增长知识，拓展视野，提高阅读能力。

3、让学生在阅读中养成爱书、爱读书的习惯，陶冶情操，获得愉悦，感受成长。

（一）准备阶段：

1、对学生做好宣传发动工作，使学生认识到开展读书活动的意义，明确读书活动的目标、任务。

2、调查学生拥有图书和阅读的情况，建立班级图书角，推选好班级图书管理员，在班中营造一种良好的读书氛围。

（二）活动阶段：

1、宣传发动，制定计划。

（1）学生制定个人的读书计划，充分合理地利用课余时间来读书，每天读书读报不得少于半小时。

（2）做好家长的宣传工作。提倡在家庭中开展亲子阅读活动，引导孩子按本身的兴趣选择合适的读物，慢慢引导孩子扩大阅读范围。

2、实施行动。

（1）让学生每天晚上在家里安排二十分钟阅读时间，双休日、节假日，更要做到读书、休息两不误，使读书成为一种习惯，一种乐趣。

（2）开展交流活动，如选取一段自己最喜欢的段落，有感情地读给大家听，让大家一起分享。还可以把自己认为好看的书介绍给大家。开展“好书大家看”活动，建立班级图书箱，学生之间和班级间学生互相交换看书等。可以把这些作文、读书笔记贴在班级“学习园地”栏里，供大家欣赏。

（3）老师做好导读工作，引导学生阅读方法。提倡个性阅读，初步教给学生读书做记号，读书做笔记的简单读书方法，鼓励学生多写读后感日记。

（4）利用黑板报、古诗天天诵活动等营造良好的读书环境。通过给画配诗，给诗配画，做书签、古诗文表演等活动，培养学生读书的兴趣。

（5）组织开展个性化人物点评活动，让学生透过书本，探究生活，完善人格．

3、总结评比。

（1）开展讲故事演讲比赛，课外阅读知识竞赛活动。

（2）定期进行班级评比，每月评选出“阅读之星”。

（3）尽量组织学生参加各种书评、读后感的征文活动，让学生在阅读中感受成功的喜悦。

文化建设方案

为了推进书香校园的建设,引导学生爱阅读,会阅读,读好书,同时也更好地发挥班主任、科室、骨干教师的辐射作用。

南校区文淙楼(行政楼)和文渊楼(教学楼)之间一到三楼的通道的玻璃护栏。

一楼:12(正反面)+6+4(左右各2块小的),选用18个

二楼:6*2+2(左右各2块小的)选用14个

三楼:16+8选用24个

共56个

一楼:面对空地正反面有机玻璃旁边插卡

二、三楼:朝外,彩色写真,组成一句阅读名言:

朝里,有机玻璃旁边插卡

卡片采用防雨防晒的户外写真

1.来源:第一期班主任推荐阅读,一人2本,共68本;

后续可选科室推荐、骨干教师推荐、班级推荐、优秀小组推荐、先进个人推荐;

2.内容:书图片,名字、体裁类型、作者、出版社、推荐人、内容简介、推荐理由

3.风格:古典

4.其他:定期更换,半学期

替换下来的卡片集中收藏固定区域展示,形成好书库

主管科室:办公室政教处

一、班主任阅读推荐卡内容

1.书目:

2.体裁类型:(如:小说-中国-当代)

3.作者:

4.出版社:

5.推荐人:

6.内容简介:(100字左右)

7.推荐理由:(100字左右)

二、提供资料

1.包含上述内容的推荐文字一份(推荐2本书)

2.书封面图片电子稿

3.文档命名:书名+推荐人如:狼图腾+王晓洁

三、上交时间:5月11日

发送邮箱:

文化建设方案

在班级集体中，我们把那些以规章制度、公约、纪律等为内容的，称为班级制度文化。期初通过全班商量后，制定了“班级公约”。从而使每个学生时时都在一定的准则规范下自觉地约束自己的言行，从而养成好习惯。

具体“班级公约”内容：

1、严格遵守《小学生守则》及《小学生日常行为规范》。

2、认真上好每一节课，积极动脑，踊跃发言。

3、作业符合规范，字迹端正，提高质量，及时完成。

4、积极参加各项活动，力争为校争光、为班添彩。

5、乐于助人，献出你我的一份爱心。

6、勤奋学习，刻苦钻研，勇于创新。

7、热爱劳动，做好力所能及的事，不做“小皇帝”

8、关心班级，做老师小帮手。

9、班干部应以身作则，做同学的好榜样。

班级物质文化建设主要是指教室环境建设，主要是从几方面来设计：

1、制定富有特色的班级口号，班风，班训，培养学生的凝聚力和集体荣誉感。

2、发挥每个同学的特长为他们提供展示的舞台，定期更换部分板报的内容。

3、建立绿化角 发动学生积极捐献花卉。

4、建立班级图书角努力扩大班级藏书量，调动每个学生的读书积极性。

5、班级还建立读书名言以及诗情语韵诵经典的板块。具体内容及作用：

班级名字；启航中队

班级口号；勤读巧学，奋发向上

班级目标；挑战自我，超越梦想，团结乐助 、共创佳绩。

荣誉殿堂 ；主要用来表扬学生取得的一些成绩以及班级取得的一些荣誉，以此来激励学生更大的进步，共创佳绩。

开展班队活动，深化班级文化内涵。班队活动也是班级文化建设的重要内容。没有活动，没有参与，班集体就没有生命力。班队活动对增强班级活力、凝聚力，深化班级文化内涵是有相当大的益处。和同年段举行朗读比赛，不管是输或赢都是好事；有说有唱的班队会，可以放松身心，培养个性，展现自我，也能给一些平时学习上表现机会少的同学一个舞台。如：感恩节，开展小品比赛，教师节引导队员开展尊敬师长的活动，同时还可结合国内外时事、重大事件开展相关 “抗震减灾”一日捐的活动等，这无不陶冶了学生稚嫩的心灵，丰富了学生的学习生活，提高了学生的思想觉悟，内化了学生的素质，深化了班级文化内涵。

总之，班级文化建设是一门潜在的课程，它有着无形的教育力量，班主任就得做个有心人，搞好班级的文化建设，细水长流，润物无声，使学生在良好的班级文化氛围的熏陶下健康成长。

文化建设方案

校园文化是整个社会文化的重要组成部分，体现着学校的治学理念、精神面貌和办学特色，是以学校物质条件为基础的载体文化和以人为中心的精神文化的统一。为了更好地贯彻《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》、《教育部关于大力加强中小学校园文化建设的通知》(教基?20xx?5号)及《鹤壁市教育局关于开展“校园文化建设特色校”创建活动的通知》（鹤教文?20xx?43号）精神，切实加强全区中小学校园文化建设，营造良好的育人环境，提高学生思想道德素质，特制定淇滨区校园文化建设的实施方案。

以中小学生为主体，以建设优良的校风、教风、学风为核心，以优化、美化校园文化环境为重点，以丰富多彩、积极向上的校园文化活动为载体，推动形成厚重的校园文化积淀，构建文明、健康、平安、人文、和谐校园文化体系，促进师生身心健康发展。

坚持以人为本学校，在提高教师、学生素质上下功夫，要因地制宜地开展工作，突出特色，循序渐进，不断提高校园文化创建标准，努力实现“五个一”，即创建一批校园文化特色校、完善一套标准完备的特色教育体系、建立一套行之有效的工作机制、培养一批术业专攻的教师，培育一代全面发展的学生。

（一）培育校园精神。

形式的载体活动弘扬中华民族优秀的历史文化传统，努力营造团结和谐、开拓进取、求实创新的校风。要通过一定的物质载体将校风表现出来，如通过创作校歌，编辑校报校刊和制作校风宣传牌等形式，让师生耳濡目染，受到熏陶和激励。同时，还可通过建立校史陈列室、荣誉室，举办校史展览、校庆活动等，增强师生对校史、校风的认同感和自豪感，从而增强凝聚力和向心力。

2、努力营造优良的教风。教风是教师在长期教育实践活动中形成的教育教学的特点、作风和风格，是教师道德品质、文化知识水平、教育理论、技能等素质的综合表现。各单位要帮助教师确立正确的教育观、人才观、质量观，逐步形成以“爱生”和“敬业”为核心的师德规范。教师要对学生身心发展和社会未来高度负责，严谨治教，为人师表，成为学生的良师益友，赢得学生的普遍尊敬。学校一方面要使教师投身于教育研究和教育改革之中，促进教师之间更多的合作；积极鼓励教师参加学历进修、岗位培训，征订教育刊物，组织形式多样的主题学习活动，提高教师的理论修养和业务水平。

3、培养学生良好的学风。学风是指学生集体在学习过程中表现出来的治学态度和方法，是学生在长期学习过程中形成的学习习惯、生活习惯、卫生习惯、行为习惯等方面的表现。要教育学生树立远大的理想，并努力学好本领。严格要求学生，使其养成良好的学习习惯。逐步形成举止文明、尊重师长、勤奋刻苦、博学善思的优良学风。

（二）校园环境建设。设要提高文化品味，科学规划，合理布局，在规范化、标准化建设的基础上，形成自己独特的文化风格。要把校园环境建设与创建特色学校、文明学校和园林式学校等结合起来，通过3-5年的努力，抓出成效。

1、校园的净化：大力加强学校的卫生保洁工作，全面治理校园内存在的“脏、乱、差”现象，办公室、教室、实验室等教育场所，寝室、食堂、厕所等生活设施都要干净，还要保持墙壁、阅报栏和各种宣传窗的整洁、有序。师生都有很强的环保意识，无乱扔纸屑、杂物现象，使校园始终保持干净整洁、文明和谐，成为师生工作、学习、休憩的理想场所。要定期、不定期进行各种形式的检查评比，提升校园环境建设水平。

2、校园的绿化：以实用、经济、美观为原则，以绿色植物造景为主，花坛为辅，适当设置景点，做到点面结合、布局合理、搭配协调，营造花草葱荣、绿树成荫、清爽优美、赏心悦目的校园环境。达到“一校一景，校在林中”的绿化效果，努力使校园春有花、夏有荫、秋有果、冬有绿。

3、校园的美化：学校的各种标牌设置都要美观、精致，走廊、过道和室内，要饰以与环境相协调的体现公民道德规范、职业道德要求、素质教育实施、课程改革目标、人文精神培养、终身发展需要等内容要求的名人画像、名人名言、名家字画，或师生的书画、美工作品等，挖掘、保护校园内或校园附件的自然、人文历史景观，使学生耳濡目染，在潜移默化中受到艺术熏陶和思想感染。

4、校园的语言文字：要大力推广普通话，使之成为校园语言。校园内使用文字要规范，如校风、校训、标语、警句等。保护操场、爱护绿化等各种提示牌，要使用诗一般的语言，在提醒学生的同时，陶冶学生情操，避免使用“禁止”、“不准”一类的生硬词句。

茂。主题可以选择道德规范、文明礼仪、爱国爱民、清正廉明、清节自守、勤劳勇敢、质朴俭约、勤奋好学、尊师重道、理想信念、陶冶情操等。通过板报、橱窗的科普宣传，实验楼里生物标本的展览，校园里的花草树木旁挂的精致小牌、教室里学生自办的学习园地、举办知识竞赛等方式，使学生在受到艺术美的熏陶的同时，学到丰富的知识。

（三）校园文化活动。要按照学生身心发展规律，充分发挥学生个性特长，开展形式多样的校园活动。活动要有利于培养和锻炼学生多方面的素质，再现和表现校园文化精神。

1、组织各种形式和内容的学生社团或兴趣小组。如成立文学社、书画社、合唱团、舞蹈队、球类队，举办文艺表演、召开校园音乐会等，给学生提供更多的表演机会，让学生体验到成功的喜悦，既丰富学生的课余生活，又让学生的个性特长得到充分的发展。

2、精心组织各种学生集会。学生集会包括校会、国旗下讲话、班会、团（队）会以及节日庆典等，要根据不同集会的不同特点和要求，精心、规范地组织，使每一次集会都能够使学生激动不已，给学生留下美好的印象，受到启发和教育。

3、积极开展读书活动。要办好学校图书馆（室），在增加藏书量的同时，更要重视增加学生的阅读量，开放图书室，尽量设置阅读课。积极引导教育学生多读书、读好书，培养良好的读书习惯，利用讲座、演讲、征文、校园读书周（月）等形式，推动学生读书活动的开展，丰富学生的精神世界。

实践活动和德育基地的作用，从而保证学校教育活动的全方位开展，促进校园文化建设。

（四）制度环境。各单位要建立健全科学的管理制度，使学校各项工作有章可循，体现依法治教、依法治校精神。学校重大事项的决策和实施，要按章办事、不徇私情，体现公平、公正、公开的原则。要改进不科学的管理办法，清理和废除旨在卡、压、罚的规章制度，提倡民主管理、自主管理，体现以人为本的精神，形成既有统一意志，又有个人心情舒畅的生动活泼的制度环境，促进广大师生形成良好的行为习惯、健康文明的生活方式、高尚的道德情操和积极向上的精神风貌。

加强校园文化建设是一项系统的工程，需要一个长期的发展过程，需要各学校坚持不懈地努力。为迎接省政府对我区义务教育均衡发展验收，提升全区学校整体校园文化品位，决定今年校园文化建设工作主要工作分三个阶段完成。

第一阶段：准备阶段（3月）。各单位紧紧围绕“建设校园文化，提高学校品位”这一主题，召开会议，进行动员，明晰校园文化的内涵和校园文化建设的主要任务。在广泛讨论、科学论证的基础上，制定符合学校实际、凸显学校特色、科学合理的校园文化建设实施方案或实施细则。

第二阶段：组织实施阶段（4月-8月）。

各单位要按照实施方案的要求，深入扎实地开展校园文化建设活动。彻底整治校容校貌，通过完善教学设施、绿化美化校园、建设人文景观等途径，初步完成校园物质文化建设项目。

完成校训、校歌、校旗的标志设计和校风建设；进一步建立完善学校各项规章制度，初步完成校园制度文化建设。

团队建设方案

经营理念：

目标：

愿望：

发展方向：

核心价值：

使命：

文化理念：

企业精神：

团队建设初期的核心是执行力，团队的执行力体现在团队日常工作以及任务的执行上，团队中每一个员工都能在安排工作及任务之后，能够高效的执行。高效的销售团队的基本特点是严谨，团队应把严谨视作团队的灵魂，团队的严谨体现在工作态度和行为上，使工作的每一步都能以严谨的态度去做。

销售团队必须有一个一致期望实现的愿景。在团队建设中，应使团队朝着共同的方向前进。团队目标必须量化，并可以进行分解成每年，每季度，每月，每周的目标。

并且有与之相对的绩效体系，以监督目标的过程执行。

团队任务需与上层领导沟通：

1.建立团队文化的要素：

认同：对员工的工作行为，工作状态，以及工作成果的认同。

赞美：善于赞美员工。

晋升机制：给有能力，并且能够达到晋升指标的员工晋升。

激励：目标完成时给予奖金以及其他奖励。

团队意识：培养员工的团结意识，大局观。以团队，公司利益为重。

2.建立共同的目标观念：

每个团队的成员必须相信，当公司能够长远发展时，员工才能得到很好的职业发展和待遇。

3.建立严谨的工作制度：

制定团队具体到每天的日常工作安排，并严格按照其执行。

完善团队工作纪律，并配合奖惩措施对执行力进行监督。

明确团队的失误惩罚及责任认定体制，谁犯错谁负责。

明确团队的各个层级的职责，确定每人做自己的工作，不越权工作。

一个团队的潜力和能力是由团队的人员决定，团队人员的素质基本决定了这个团的

前景，人员的素质，虽然可以通过培训和团队协作得到提高，但毕竟再完美的培训机制，也不能从根本上改变提高一个人的基本素质。团队从根本上来说是一个用人集体，而不是培训机构。团队人员的素质，技能，心态，直接影响到团队的整体水平和工作效率，团队负责人对自己团队成员的选择应注意最基本的三个原则：

1.选择复合型人才：

我们所面对的客户群体五花八门，涉及各行各业，这就要求我们每一个优秀的销售员工是一个“杂家”，对各行各业都要有所了解。因为销售从事的是一个与人沟通的工作，每天都要面对不同类型的客户，不同的客户就应当运用不同的方式，至少对一个新客户时能够有一个切入点。

2.招聘过程结构化：

要想提高招聘效率，就应该建立一套招聘程序。确定销售团队各个成员的职责，对应各职能的应对技能、经验、素质等方面制定规范的标准，再依据此标准设计笔试或面试问题，根据各环节应聘人员的综合表现选择相符合的人才。

3.团队的问题解决能力和执行力：

团队人员须具备的基本要求，如吃苦耐劳、平常心、善于沟通等在招聘时会有严格的规定，但最能体现一个销售人员是否合格的最重要的一个标准，就是主动解决问题的能力。现在很多人员所起的作用，仅仅是问题手机和反馈，对于来自客户和市场的问题和需求，则缺乏适当解决的能力，也就是说，团队执行力的强与弱，其实是由团队人员解决问题能力的强与弱决定的。

一个团队的培养不仅仅是新员工招聘入职时的培训，也不能够把新员工的培训和团队的培养混为一谈。团队的培养要从每一个细节入手，在平时的工作、生活中从各个方面去不断地提升，逐步形成一个团队的风格和气氛，赋予团队一种不同于其他团队的精神，也就是团队文化。如果团队形成了这种文化就会带动每个新加入的成员，不论团队人员怎么流动，也不会带来损失。这样才能解决这个行业人员相对流动较大的问题，但是这需要去耐心的、持之以恒的坚持下去，是一个长期的过程才能建立这样的团队。

1.新员工培训：

培训内容包括行业特征、产品知识、专业能力。培训课程如下：

互联网及b2b基础知识，中供产品知识，销售技巧

2.形象礼仪培训与培养：

公司人员要衣着得体，举止文雅，语言柔和，性格阳光。

在公司制度上应规定员工工作日的衣着形象等要求。

3.客户开拓方式方法的培训和培养：

4.电话销售技巧，面谈技巧，逼单等销售技巧的培训和培养。

5.售后服务意识的拓展培训和培养。

团队的素质提高和风格的培养是一个循序渐进的过程，这就决定了他的是团队的日常工作中一点一滴形成的，那么日常事务的管理就不应该仅仅是对现有规则制定的实行，而是要从每一个细节上进行落实，有问题之后要及时提醒并推进其改正。但要考虑到员工的自尊，不要打击其自信心。同时也要求了主管要进行严谨的监督。

把平时的工作细分到每一个数字量进行考核，做到工作方式灵活而不散漫。员的工作要有可控性，对每一个意向客户做一个信息表，包括姓名，职务，公司产品，营销模式，联系方式，每次跟进记录等信息。方便员工客户跟进和主管检查监督，给予指导。

公司对团队看中的是业绩结果，往往会让团队人员感觉自己处于一个只注重结果，而没有人性化的团队中，应加强内部凝聚力和稳定性，让每个员工能在团队中找到归属感。

制定完善的工作规章制度并严格监督执行，并配合奖惩措施对执行力进行监督。

团队的绩效考核和激励机制(暂未定)

1．团队表现特征

新业务员既兴奋又紧张，新鲜感特别强，对即将从事的工作充满期望。但每个人都有些焦虑、困惑和不安全感，自我定位不清晰，对公司环境和企业文化还比较陌生，不熟悉产品知识和销售技巧，缺乏共识，一致性不够。经理要对他们进行系统的培训，还要在工作中手把手地教他们，因此这是最累的`时期。

2．安全度过磨合期

这个阶段应采取以过程管理为主、严格控制业务员工作行为的管理方式。要清晰地告知业务员自己的想法与目的；为团队提供明确的方向和目标；宣布对队伍及每一位业务员的期望；帮助团队成员之间尽快熟悉；提供业务员所需的信息；加强对产品知识的培训，特别是电话销售话术、销售技巧及公司工作流程的培训；建立必要的规范，树立威信；并留意团队的好苗子，为下一阶段培养得力助手打基础。

1．团队表现特征

团队成员之间越来越熟悉，对公司和部门的规定越来越清楚，对产品和行业知识也有所了解。但他们对电话销售技巧的运用不够，对经理的依赖性较强。同时，隐藏的问题逐渐暴露，业务员开始不愿意找资料和打电话，电话量下降，业绩不稳定；有挫折和焦虑感，决心开始动摇，甚至怀疑目标能否完成。

2．平稳度过动荡期

这阶段最重要的工作是与业务员进行充分地沟通。要鼓励团队成员对有争议的问题发表看法，让他们参与决策；挑选核心成员，逐步进行授权和实行更清晰的权责划分；树立榜样，划分小组以加强团队内部的竞争；加强团队成员之间合作，如让业务员交换打彼此客户的电话，把积累的没有签单的意向客户交换逼单，让他们体会相互合作的好处等。

这一阶段，培训和实战演练、分享营销过程必不可少。

1．团队表现特征

团队内的氛围进一步开放，目标由经理制定变成团队成员共同协定；成员之间坦诚相见，信任感加强，会公开发表不同意见，合作加强；销售技能显著提升，意向客户资源也有了更多的积累，业绩逐步稳定；开始逐渐形成团队文化。

2．保持稳定发展

经理要着重建立团队文化，以文化来熏陶团队成员。要加强团队精神、凝聚力、合作意识的培养，多进行团队文化活动，如进行拓展训练等；要更加关心下属，解决他们工作和生活上的困难；倡导快乐工作、快乐生活。

这一阶段，经理是团队的协调员和服务员。

1．团队表现特征

团队业绩越来越稳定，成员都有强烈的归属感，集体荣誉超强。他们具备娴熟的销售技巧，对工作非常有信心；能够及时沟通，协力解决各种销售问题，能够自由分享观点与信息，有必须完成任务的使命感。

2．走向更好

经理要把握变革节奏，注意更新工作方法，将团队转变为以成员共同愿景为核心的运作模式，以承诺而非一味管制来追求更佳效果；随时注意调整目标，引导成员制定具挑战性的目标；监控工作的进展，更加注重引导业务员。培养优秀业务员也是这一阶段很重要的目标。

这四个阶段的划分也不是绝对的，某一阶段经常会有其他阶段的特征，这是团队人员的流动所致。关键是要抓得住主要矛盾，对症下药，以更好地领导自己的团队。

2.销售之前一定要进行电话销售演练，有经理指导大家练习并且做出一个统一的版本，销售过程中确保每个电话销售人员能够基本回答客户提问。

5.电话销售过程当中，如果有人成交要及时公布结果，激励自己也激励大家；

6.晚上开会的时候要及时分享成果，甚至是好的建议和方法；

8.庆功会，履行当时的承诺，特别要注意重奖重罚；

9.安抚鼓励落后成员，给成员机会等。

团队建设方案

团队目标必须有激励作用，是团队成员利益的集中体现。确定管理中心经营指标、管理指标等团队总的目标，管理中心对《年度经营目标责任书》进行分解，将相应的目标责任下达至部门、班级、岗位、个人，并与各岗位责任人签订岗位责任书，做到目标明确、分工明确、责任明确。

团队是每个成员的舞台，个体尊重与满足离不开团队这一集体，因此，要在团队内部倡导感恩和关爱他人的良好团队氛围，注重感情投资以增进员工的归属感和向心力。尊重员工的自我价值，将团队价值与员工的个人价值有机地统一起来，团队的凝聚力就会形成，团队的共同价值也就能通过个体的活动得以实现。

（3）组织员工与客户、兄弟单位联合举办联谊，丰富业余生活，促进团结协助。

（4）每逢佳节，管理中心举办联欢活动，让员工亲身感受到“家”的亲情；

（5）定期召开员工座谈会，及时了解员工的想法，鼓励员工对管理中心的工作提出各项建议。

（1）团队成员间没有妒嫉

（2）能够没有顾忌的表露自我

为员工创造一个能够没有顾忌的表露自我的氛围，如管理中心定期举行烧烤、晚会、ktv等形式多样的活动，让员工尽情狂欢、尽情表露自我，让员工在欢乐中发现自己的缺陷，又在欢乐中改变自己的缺陷；充分利用日讲评机会，给员工创造展示自我的机会，让员工能全面表露在工作中存在的问题及一些想法，营造欢乐生活、欢乐工作的氛围，使员工即便在巨大的工作压力下仍能感到自在。

（3）对员工的专业与能力有充分的信心

对员工多一份信心就是对他们莫大的鼓励与肯定。员工是企业的财富，相信员工是开启财富的钥匙。

（4）信息充分公开

团队信息的闭塞是引起团队成员相互猜测、怀疑的主要因素。设立信息栏、光荣榜、文件传阅本等，让每一位员工都能及时了解团队的信息，特别是公司的规章制度、人事信息、奖罚信息、好人好事、岗位竞聘、绩效考核等，让每一位员工清楚的了解团队发生的事情，树立“主人翁”意识。

优秀的团队领导会使团队保持高度一致。团队领导首先善于管人、育人、用人，同时，团队领导必须加强自身素质和能力的修炼，不断提高领导水平。

（1）以身作则

团队领导是团队成员行为的标杆。海上世界管理中心对要求员工做到的，管理人员首先必须做到，如考勤打卡、节日值班、礼仪规范要求等，管理人员必须以身作则，起模范带头作用。

（2）共同参与

团队建设应群策群力，需要所有成员共同参与，作为团队的领导要运用各种方法，充分调动员工的积极性，共同参与团队建设。

（3）引领团队学习

倡导“工作学习化，学习工作化”和“团队学习”的理念，提高员工学习的主动性、自觉性，坚持岗位学习、岗位成才。

健全的管理制度、良好的激励机制是团队精神形成与维系的内在动力。同时，团队价值观的培育，也须有一套规范化的管理制度和有效的激励机制。

（1）问责制：责任到岗、责任到人。让全体员工明白什么时间、什么地点、做什么事情、怎么做、做到什么程度等，增强员工的团队责任感。

（2）限时办理制：将服务日常的工作进行细化，确定办理责任人、办理时限，保证服务品质。

（3）员工激励制度：设置优秀领队奖、优秀员工奖、金点子奖、热情之星奖、进取之星奖、细致之星奖、奉献之星奖、精神风貌奖、业务技能奖、学习进步奖、管理创新奖、突出贡献奖、委屈奖等十三个月度奖，通过激励充分调动员工的工作积极性、创造性、奉献性，同时设置末位淘汰制，对工作表现不好的员工实行岗位调离或淘汰，不断优化团队成员。

团队建设方案

方案分为两部分：行知团队的建设;致诚电脑俱乐部的建设。原因是我们行知团队的成员由于相互了解，配合默契，合作协调。如果把它建设成社团，团队成员过多，难以形成凝聚力、忠诚感和相互信赖感，反而不利于管理。所以与之补充地产生了“致诚电脑俱乐部”，我们要把它建设成社团，它不但是广大学生学习电脑知识的园地和购买电脑产品的好帮手，还是宣传销售团队。

团队类型：多功能协作小组，将分散的个人结合成具有特定功能的有机整体。

成员

团队

团队精神

凝聚

传承

团队目标：1培养团队合作能力和个人特长

2为广大同学提供优质电脑服务

3涉足社会，让我们的世界更开阔

进取：不懈追求，奋发图强;

合作：整体协作，共生共赢;

创新：勇于创新，与时俱进;

专业：不断学习，务实专一。

团队的人数：8人

负责人：朱磊科

成员：白鑫、陆钦、杨雷、薛士明、刘学良、朱晨、马北朝

团队logo:

(致知于行)

角色分配：

领导者：制定团队计划、激励队员、对外联系、协调(朱磊科)

探索者：提出新思想、新创意(刘学良)

评价者：对成员的建议分析和评价(薛士明)

沟通者：良好的人际关系，善于沟通(白鑫)

控制者：检查具体细节，力争完美(陆钦)

技术者：了解相关技术及知识(马北朝)

综合者：记录与综合，归纳方案(杨雷)

维护者：处理外部矛盾，收集新信息(朱晨)

组织部：联系映泰、代理商、学校相关部门、学生社团;管理团队、

客户、产品资料;分析掌控团队资金支出与收益(陆钦.薛士明)

宣传部：策划宣传销售活动;制定各阶段产品推广策略;负责宣传活

动相关事宜的筹备(杨雷.刘学良)

销售部：根据宣传活动，销售产品;在不同时期，面对不同顾客制订相应销售方案;对业务员进行培训(白鑫.朱磊科)

技术部：负责产品售后;并对客户的定期回访，收集客户意见;管理

陆钦：曾在班内担任文娱委员，多次组织集体活动，人缘好，交友广泛。

薛士明：在班内担任学习委员，成绩优秀，更擅长数学统计。

杨雷：学生会记者站副部，多次发表过报道，爱好摄影。

刘学良：思维活跃，创新能力很强，虑事周到。

白鑫：在校内推销过电话卡、手机卡，推销能力好。

朱磊科：熟识数码产品，爱好电脑，交际面广，善于策划组织。

马北朝：电脑diy爱好者，在系里颇有口碑。

朱晨：对计算机兴趣浓厚，为人务实。

团队领导：以团队精神为核心，负责人根据当前形势制定近期目标，所有成员同心同德完成目标，并朝着最终目标努力。

负责人还要做到1.协调团队人员之间关系，保证团队凝聚力、纪律性

3.促进团队中各种能力的组合，并提高技术水平

4.搞好与外部联系，让团队持续发展

5.为团队中的成员创造机会

为加强本团队管理，达成工作目标，提升绩效，将成员活动予以制度化，特制定本规章。

所有本团队成员都应遵守制度，除另有规定外，均依照本办法所规范的制度管理。

所有成员应依照通知按时参加活动、会议，并签到。如有事不能参加者应提前联系负责人。

组织部：保持与映泰、代理商、学校相关部门、学生社团的联系;管

理团队、客户、产品资料，并按时整理;控制活动经费预

算，掌握收支;按时核对各项报表、单据。

宣传部：策划宣传销售活动;制定各阶段产品推广策略;负责宣传

活动相关事宜的筹备。

销售部：负责完成所辖区域的销售目标;督导、指挥销售人员执行任务;控制存货及应收账款;按时呈报下列表单：a、销货报告;b、收款报告;c、销售周报、月报;定期了解经销商库存和报价;客户订货交运的督促;退货的处理。

技术部：提供相关技术支持，完善售后服务;定期拜访客户，借以提升服务品质，并考察销售工作及产品信誉状况。

a、应以和气的态度和客户接触，并注意服装仪容之整洁。

b、对于团队各项销售计划、行销策略等秘密，不得泄漏予他人。

c、不得无故接受客户招待。

d、不得有挪用所收货款之行为。

e、销售人员销货售价一律以规定的售价为准，不得任意变更售价，如有赠品亦须依照规定办理。

a、坚持团队精神

b、了解产品性能、规格、价格、使用说明。

c、及时妥善处理客户抱怨。

d、定期拜访客户并汇集下列资料：

a、产品品质的反应。

b、价格的反应。

c、消费者使用量及市场的需求。

d、竞争品的反应、评价及销售状况。

e、新产品的调查。

3.销售管理

3.1销售工作周报表

(1)销售人员依据计划执行销售工作，并将每周工作内容，填于《销售工作周报表》。

(2)《销售工作周报表》应于每周末交销售部核阅，这作为个人绩效评核。

3.2月销售实绩表

(1)销售部每月初应统计上月份的《月销售实绩表》，呈主管核示，，并公示出来。

3.3客户管理：

(1)销售人员应填写《客户资料卡》，以利于加强服务品质和后续销售。

(2)销售人员应依据客户的情况，进行访问调查，可以采用上门拜访、电话拜访、邮件访问等形式，收集客户信息。

3.4拜访注意事项：

(1)服装仪容、言行举止要体现本团队一流的形象。

(2)尽可能地建立一定程度的私谊，成为核心客户。

(3)拜访过程可以视需要赠送小物品。

(4)拜访应于两天内提出客户拜访报告，呈主管审核。

(5)拜访过程中答应的事项即时进行处理。

(6)销售人员应于每月底前，将次月计划拜访的客户及其预定停留时数，填写《拜访计划表》内，呈主管审核。经主管审核后，销售人员应依据计划实施;主管则应确实督导查核。

4.成员考核： 1.出勤，成员参加工作的积极性;

2.工作业绩，团队合作;

3.客户投诉和表扬;

4.特殊表现。

5.1激励方法：

(1)物质利益原则，制订合理的薪金制度。

(2)按劳分配原则，体现公平。

(3)随机创造激励条件。

(1)培训和薪金;

(2)工作级别：根据工作年限和业绩，把销售人员分为不同级别，每一级别有不同的权责及工作权限。

(3)奖励和认可：通过物质的手段奖励优秀的销售人员，如宣传先进事迹，发放纪念品，大会表扬等。

5.2惩处规则：

(1)及时指出成员错误，并监督他改正;

(2)挽救错误造成的损失;

(3)保证团队的先进性，目标正确。

文化建设方案

新的《课程标准》提出：“教育面对的是一个个具有独立个性的学生，教育应促进每一位学生的个性发展。” 班级是学生彰显个性，实现发展的重要基地，什么样的班级就塑造出什么样的学生。要想培养出有创造性的特色学生，必须构建有个性化的班级精神文化，让学生能无时不刻地进行班级精神文化的熏陶。

班级是学校的细胞，它既是学校教育工作的基层单位，也是学生学习、活动的集体。同时班级也是学生社会化的机构，他们通过参与班级建设的过程和经历，产生的体验和感悟，将在他们生命发展的历程中留下鲜明的痕迹，而丰富多彩的集体活动和人际交往能培养学生不同的兴趣、爱好、特长，形成和发展学生的心理特征和个性品质。同时班级里每个成员的个性化，也有助于班级的巩固和发展。 班级精神文化又称班级观念文化, 是班级全体成员在长期的交往过程中习得且共同拥有的思想观念、心理倾向或情绪反应方式, 其中包括价值取向、行为规范、伦理道德、审美情趣等多种内容, 是浸润在物质文化和制度文化中的一种隐性文化, 在班级整个文化系统中占据核心的地位，具有一种无形的教育力量。而在以往的班级建设中, 我们往往重视物质文化和制度文化建设, 却忽视了精神文化的建设，搞好班级精神文化建设, 既有利于巩固物质文化和制度文化建设的成果, 又对促进学生和谐健康地发展起着重要的激励和感染作用。

班级文化的深层面是班级精神文化，具有一定的隐蔽性，在之前的教育工作中只得到部分教育者的重视，在大多数的学校中还是由于各种原因而疏于管理，并影响到班级建设的水平。随着教育改革的深入发展，校园文化建设的重要性也随之增加，作为校园文化的基础性工程—班级文化的重要性也日益突出。班级精神文化存在方式是动态、系统的，是在不断变化中得到发展的。它是集体的结晶，它需要班集体的每一个成员都参与进去。我们要通过创建具有特色的学校班级文化的常规管理和建设来使学校的班级精神充满生命力，使班级文化建设融入到建设校园文化的系统工程中去，使上上下下、方方面面形成齐头并进的和谐发展观，从而推进优秀班级的创建工作，使班级成为学生的精神家园。

本课题研究的目标是针对当前社会的青少年在思想上出现的新问题和新动向，有的放矢地开展班级精神文化建设工作，通过营造一个优美、和谐的班级自然物质环境和人文文化氛围，促进学生健全人格的形成，并通过探索班级精神文化与学生综合素质的关系及探索班级精神文化建设的途径、方法和规律等，从而摸索出构建良好的班级精神文化的教育模式。

本次研究是根据中央国务院《关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设若干意见》及{20xx}5号文件《教育部关于大力加强中小学校园文化建设通知》等政策指示，并在精神文化理论、班级文化建设理论、青少年心理健康理论等理论依据的基础上进行的。

(一)、课题的组织

成立班级精神文化建设领导小组，由实验教师牵头组织，副班主任和班干部是组员，为班级精神文化的建设献策献力。

(二)、课题的实验步骤

本课题预计实验周期为一年，即从20xx年10月至20xx年12月。分为课题准备阶段、课题实施阶段、课题总结评审三个阶段。

1.课题准备阶段：从20xx年10月到20xx年12月，形成课题方案，组建课题研究小组，确定人员分工，广泛征求意见，分析调查现有班级精神文化建设情况。

2.课题实施阶段：从20xx年1月到20xx年10月，根据课题方案要求，建立实验班级，全面实施课题研究，积累研究资料，撰写实验阶段总结。

3.总结阶段：从20xx年11月到20xx年12月，整理课题研究成果，写出结题报告。

1、选择班级精神文化特色，制定班级精神文化建设目标。

根据班内学生的特长、兴趣、爱好、经历等，确定本班精神文化特色并制定目标作为日后开展各项活动的依据。通过参与团体活动，使班级成员受到陶冶和熏染，使其在认识、情感和行动上逐渐趋同于班级精神文化的预定文化价值，从而达到形成稳定的团体精神文化的目标。

如在开学初，可以确定“做全新的自己”的目标，激励学生从头开始，发奋进取;在开运动会期间，可以确定“努力拼搏”的目标，激励学生为荣誉而拼搏;在期末考试期间，可以确定“机会要靠自己创造”的目标，鼓励学生为期末能取得一个好成绩而努力进取。

2、广泛动员每个班级成员参与班级精神文化的建设。

班级精神文化的建设可以体现在布置教室、设计班级标志、健全班级的规章制度、营造良好的心理氛围等方面，要充分发挥学生的个性、特长，群策群力，充分发挥大家的智慧，集思广益，立足于培养学生正确的审美情趣，着眼于突出独特的精神文化内涵。

如对于班级里的各个物品的摆放和装饰，可以让学生每人负责一项，进行定期的评比和展示，鼓励学生为美化教室献策献力;每次班级发生什么大事小情，都可以利用班会时间进行讲评，从而健全班级里的各项规章制度。

3、开展特色班队活动，推动班级品质的形成。

通过让学生有计划有组织的参加各项班队活动，使班级成员在活动中受到其中显现的特定的'文化价值的陶冶和熏染，从而使其在认识、情感和行动上逐渐趋同于班级文化的预定文化价值，从而达到形成稳定的团体文化的目标。

4、反馈、评价与深化。

一个优秀的班集体，离不开良好班级文化氛围的熏陶。在实验过程中班主任要注意加强调控和服务，及时纠正和解决工作中出现的偏差和新问题，确保制定的各项规章制度不变形、不走样，使班级管理和各项活动始终沿着既定的方向前进，持之以恒，就会强化管理效果，良好的班风、学风的形成也就是水到渠成的事了。

1、课题研究报告：《特色班级精神文化建设的研究》。

2、通过实验，力争达到“让班级精神充满生命力，使班级成为学生的精神家园”这一目的。