小额贷款工作总结（优质14篇）

月工作总结是我们对自己工作节奏和效果的一个反思，也是对自己能力的一次检验和提升。接下来，让我们一起来看看下面这些月工作总结范文，或许能给你带来一些启发和灵感。

小额担保贷款工作总结

县开展妇女小额担保贷款工作以来，在上级部门的指导下，在县委、政府的高度重视下，高位推进，将妇女小额担保贷款工作作为一项帮扶妇女创业就业的重大民生工程来抓，取得了显著成效，主要工作情况总结如下：

一、县城概况。

二、主要做法及取得的成效。

(一)领导重视，健全机构，高位推进。

县委、县人民政府高度重视妇女小额担保贷款工作，把落实妇女小额担保贷款政策、促进妇女创业致富作为新形势下服务“三农”工作的重要抓手和帮助妇女自主创业致富的重大“民心工程”来抓。

成立了以县长任组长，名分管县领导任副组长，县妇联、人事劳动和社会保障局、财政局、金融机构等个相关部门主要领导为成员的妇女小额担保贷款工作领导小组，设立了专门办公室，指定一名副县长担任办公室主任，具体负责妇女小额担保贷款的日常工作，拨付专项经费，专门配备了电脑、复印机、打印机等办公设备，做到了有钱办事，有人干事，为开展妇女小额担保贷款工作奠定了坚实的基础。

制定了《关于推动落实小额担保贷款财政贴息政策，促进妇女就业创业工作实施意见》，明确了各成员单位的职责分工。

采取每月召开妇女小额担保贷款工作协调会、联席会，听取各成员单位妇女小额担保贷款工作进展情况，分析研究工作中存在的问题和困难，制定解决问题的办法和具体措施，建立了县委、政府主导、高位推进、妇联牵头、多方协作的工作机制，形成了全县上下齐抓共管的良好工作格局。

(二)完善制度，整体推进。

一是建立健全贷款进度周报制。

每周五向分管领导、分管领导每周一在四大班子例会上汇报贷款进展情况及存在的问题，及时给予协调解决。

二是实行督查通报制。

每半个月对各乡镇(场)妇女小额贷款发放进度进行一次督查，并对督查情况在全县范围内进行通报，督促其加大工作进度;对进度快、完成质量好的乡镇(场)进行表彰，并根据各乡镇贷款发放情况，将元奖补资金拨付到各乡镇(场)，极大的调动了工作积极性。

(三)明确职责，密切配合。

一是注重宣传，扩大政策知晓率。

县妇联牵头组织全县妇联组织集中开展妇女小额担保贷款惠民政策宣传活动，印发了宣传资料及宣传单。

组织小分队进村入户与各族妇女面对面进行宣讲、座谈，掌握第一手资料。

充分利用广播电视等新闻媒体，开辟宣传专栏，加大宣传力度，确保妇女小额担保贷款政策人人皆知，家喻户晓。

二是规范贷款流程，提高申贷效率。

举办了政策及执行能力培训班,规范了贷款办理流程，减少了办贷时间。

三是齐抓共管，联合办公，提高审贷速度。

县妇联专门收集整理贷款办理相关资料，汇编整理出《工作手册》，统一下发到各乡镇(场),简化贷款程序，减少审核时间，提高贷款审核速度。

县、乡、村三级妇联组织做好贷前审核、贷中管理、贷后服务等相关工作，严格按照不准以贷还贷、不准以贷放贷、不准买车买房、不准放贷非微利项目，不准超标准放贷的“五不准”的要求，做到家庭情况清、贷款项目清、经营情况清、贷款额度清、还贷能力清“五清”，严把贷款审核关。

信用社按照“放得出、收得回、有效益”的原则具体承担妇女小额贷款的相关业务工作，对贷款对象终审把关，确保真正符合贷款条件的人员能够贷上款，用好贷。

(四)创业培训相结合，实现优先创业。

对申请妇女小额担保贷款的创业人员和有创业愿望的城乡劳动者，县人事劳动和社会保障局、妇联积极推荐其参加劳动保障部门和上级妇联举办的各类创业培训班，为他们提供技术、信息、市场分析、创业指导等帮助，对参加创业培训班并取得结业证书的，优先给予办理妇女小额担保贷款。

截至目前，全县共举办各类技能培训班期，培训妇女余名，累计为名妇女发放了万元小额担保贷款，直接使名妇女实现了创业就业，带动余人实现就业，有力推动了全县就业再就业和经济建设。

县妇女小额担保贷款工作对推动妇女创业就业起到了积极的作用，取得了一定成绩，但离上级的要求还有一定的差距，还存在很多不足。

在今后的工作中，我们一定按照妇女小额担保贷款工作的相关规定，进一步加强领导，认真查找不足，总结经验，完善妇女小额贷款工作长效机制，积极搭建妇女就业创业服务平台，扎实做好妇女小额担保贷款工作，为促进经济跨越式发展和社会长治久安做出新的更大贡献!

省政府下达我市“民生工程”小额担保贷款责任目标为7000万元，后来，省劳动和社会保障厅又提出了目标任务翻番的`要求，即我市小额贷款目标任务将达到14000万元以上。

今年以来虽然各级政府非常重视小额贷款工作，各级金融机构也纷纷表态全力支持，各级劳动保障部门付出了艰辛努力，但是小额贷款工作形势非常令人忧虑，成效不尽如人意。

全市完成小额贷款1771万元(省通报数)，完成全年目标任务的25.3%，没有按时间进度完成目标任务，也没有达到全省平均进度，排全省后三位。

1-5月份，全市发放小额贷款3039万元，也仅完成全年目标任务的43.4%，预计仍然在全省排位靠后。

主要原因是：一、工作机构没有真正落实到位。

有些地方未成立小额担保贷款工作机构，到目前为止小额贷款工作尚未启动。

有的县区虽然成立了担保中心，但没有真实落实人员编制和工作经费。

二、县区担保基金都没有足额落实。

据测算，按照金融机构最高放贷比例1:5标准计算，各级地方财政安排担保基金最低需1680万元，但目前全市担保基金仅落实不到500万元。

三、金融机构放贷审批程序繁杂，个人放贷额度仍然偏低，对小额贷款的放贷量产生一定影响。

建议下一步措施：一是各级政府必须进一步加强对小额贷款工作的重视，尽快解决各级小额贷款担保机构人员编制和经费问题，确保人员稳定，工作经费到位。

二是增加担保基金投入，各县区必须按贷款发放任务安排资金，确保担保基金足额到位，充分调动金融机构的积极性，解决他们不愿承担贷款风险的后顾之忧。

三是金融机构要进一步简化放贷程序。

小额贷款发放原则上要以各级担保中心审核、推荐意见为主，放贷金融机构对担保中心的意见进行复核和抽查，加快放贷节奏，提高工作效率。

四是加大劳动密集型小企业的放贷工作力度。

各级劳动保障部门要努力克服各种困难，集中力量，积极主动加强与财政部门的协调配合，进一步缩短“小企业”认定工作期限，简化认定手续，及时做好“小企业”贷款的贴息工作，争取在较短的时间内在放贷量上有较大突破。

小额贷款个人工作总结

1、去借款人居住地址看一看。看看借款人居住的地方，估测房子的面积，留心查看借款人房间的布置（可见财产），如果对方配偶在，询问对方配偶的职业、收入、对贷款的看法，对生意的看法（有防止借款人糊弄自己的作用）。查看借款人列举的主要财产的证据，比如房屋的房产证和土地证，车辆的发票、行驶证等。如果借款人贷款时有自有资金，要求查看其自有资金的证据，比如存折等。

2、去借款人的经营地址查看一下，看看实际的经营地址在哪里；经营面积多大；里面有几台生产设备？机器是否运转正常？查看：营业执照等证件；设备的购置发票；设备的成新率；设备的型号和名称、品牌等（回去可上网查询核对）；经营处所的产权证明（或者租借合同）；经营账目（销售记录等）；存货（最好有各类资产的明细）；与上下游的合同；雇工数量（特别是在生产现场的有几人）；已经生产出的产品；询问生产流程。核算利润率、每月流水、每月收入、每月支出等。

3、对于有固定单位的，必须亲自陪同借款人去开收入证明，一是了解借款人的工作地址；二是防止借款人开假证明。要求借款人同意在个人征信系统查询信用记录（签字）。

4、和担保人会面，去担保人的居住地址看一看，了解保证人的居住地址；职业、收入、财产、担保态度等因素，核实信息的真实性。陪同担保人去开收入证明。其他调查项目同借款人，原则是尽量多获得信息。要求担保人同意在个人征信系统查询信用记录（签字）。

5、带一个小本子，把所看到、听到的、想到的记下来。调查过程中，注意借款人说话是不是很黄（夸大、许诺等等），做事、能力是不是值得信任，其生意是否有持续性（比如同借款人谈探行业的发展、竞争状况、长期归划等）。通过交谈，更深入的对借款人和其生意作出判断。要注意：是否存在“有偿担保”。对于合伙生意，要加强检查，要求和其合伙人面谈，了解合伙人的素质和能力，原则上，对合伙生意保持警惕。

6、对信贷而言，“小心驶得万年船”这句话是真理。回单位后，通过信贷管理系统和个人征信系统查询借款人和担保人的信用状况（包括其经营实体的的信用情况）。

昨天听到一个言论，对于个人贷款，把贷款放给企业老板，只要手续合规合法，不办理顶冒名、私贷公用，风险是相对较小的，因为企业老板资产多，几十万的个人贷款一般能想办法还上，而且相对企业信用，老板更重视自己的个人信用，而且个人贷款还有担保人，老板们要顾及到自己的声誉。如果企业贷款和个人贷款都到期的话，企业老板会优先考虑归还个人贷款。这种说法今天想起来也有一些道理，如果确实是个人使用，有公司实体作依托，额度达到30万元似乎风险要小于那些贷个几万块钱但没有经营实体的农户。从自己的实践看，5万以下的贷款还不上的.可能性反而比10万元的大。也许业大了，即使面临困难，对于小的债务，总有能力应付。

办理手续的要求：

1、所有表格都要填好，以后用到的表格也要填好，比如贷后检查表、贷款到期通知书、逾期催收证明、担保人履行责任通知书等，这些表难保以后用不到，所以干脆让他们提前盖章签字。

2、借款人、担保人必须当面签字。需要配偶签字的，必须当面签字。

3、所有手续、印章、签字必须检查齐全后才能让借款人、担保人离开。

4、尽量说服借款人预留贷款利息，最好是留一年的，最差是留一个月的。

5、办完手续后，不要吃借款人的饭。

贷后检查的要求：

至少每三个月实地检查一次，检查前先打电话通知，问一下借款人在哪里，沟通什么时候去比较合适。尽量不要在快吃饭的时候去。如果不得不如此，带点小礼物。如果此前没有让借款人签《贷后检查表》，趁机让他签上。检查中，主要是看看生产经营是否正常，贷款是否用到了正途上，聊聊行业趋势等，人家太忙的话，不宜过多打搅。

贷款催收：贷款到期前一个月应通知借款人，让其提前准备资金还款。此时最好上门走一趟，比如贷款前10天左右，主要是看看借款人的情况。借款人不能按期归还贷款，要了解真实原因。确实很难筹措到资金的，自己可以为其提供筹措资金的渠道信息，但千万不要介入其中的债务关系，只提供信息，具体运作不要参与。如果借款人在自己提供的渠道不能筹到资金，可以要求借款人先归还一部分，但这要取得主任同意，还容易养成借款人讨价还价的毛病，所以尽量不做。对借款人，必须坚持一个原则：还后再贷，不要幻想倒倒手续就行。

不要让借款人知道自己的家庭住址，这是一条应该坚守的原则。如果碰巧借款人请自己吃饭，回家自己打的，不要借款人送。如果借款人一定要送，让他送到住址附近大门即可，自己步行回家，不要借款人亲自送自己回家。

办理贷款时，不要接受借款人的礼物。传统节日，如果是约定俗成的话，可以收一点，但对于太贵重的实物，不要接受。同时应尽量回馈。

同借款人沟通的过程，也是学习的过程，可以了解很多行业和知识，人生很难讲那一天会遇到发达的机会，学到的知识也许能够用到。

小额贷款公司工作总结

公司自xx年x月x日公司正式对外营业以来，在各位股东的领导和关怀下，在公司全体员工共同努力下，公司各项业务逐步步入正轨，现将xx年度基本经营情况、业务发展情况等汇报如下：

（一）严格执行国家政策，确保各项指标达到省金融办的要求。截止xx年x月x日，公司严格按照服务“三农”的原则，贷款的投向主要用于支持农民、农业和农村经济发展，同一借款人最高限额控制在100万元以内；账面利率控制在基准利率0.9—4倍之间；无跨区域发放贷款的情况出现，无吸收或变相吸收公众存款的情况出现。

（二）积极营销，扩大市场份额，加快业务发展步伐。xx年以来，通过积极的营销，公司在信贷业务发展中取得了一定的突破，抢占了一定量的市场份额，建立了一批相对稳定的客户群体，加大了对信用良好，还贷能力强的客户营销及维护力度，在行业内取得了一定的知名度，为今后的业务发展打下了基础。

（三）以效益为核心,完善工作效率，提高服务质量。公司在不断加强和改善日常信贷工作的同时，注重和加强了信贷人员业务能力的学习和培养，逐步提高了工作人员工作质量和效率，建立了完整的客户信息档案，强化服务手段，改善服务效率。

截止xx年末累计发生业务x笔，累计发放贷款x万元，累计实现业务收入x万元。上缴各项税费x万元。截至年末贷款余额x万元，到期贷款和利息收回率均为x%，信贷资金实现了良性循环，取得较好的经营效益。

1、信用贷款x笔，累计金额x万元，占比x%；

2、抵押贷款x笔，累计金额x万元，占比x%；

1、公司从正式运行以来，客户的培养取得了一定的成效，但具有丰富管理经验的技术人员、独挡一面的人才较少，相比其他同业对手，客户经理队伍的专业技能仍然有不小的差距或信贷风险防范意识不高，专业技能还有待进一步提升。

2、公司融资难、融资能力有限。除股东资本金外，公司不能从金融机构或社会公众获得资金，无法满足中小企业、“三农”对资金的需求，制约了公司的发展。

3、公司客户数据未纳入人民银行征信系统管理，无法对客户申请贷款和不良信息进行有效识别，对拖欠公司贷款本息的客户没有“不良记录”的制约作用，增大了公司的经营风险。

4、内部管理力度不够。公司自正式营业以来，着重搭建了以业务发展为重心的经营方针，但在实际的运行当中，许多内部管理问题逐渐显露，主要体现在信贷资产质量，贷后管理及人才培养机制等几个方面。

针对今年经营管理中存在的问题，公司将通过以下几个方面的工作思路开展工作：

（一）实施人才战略，缓解和消除公司发展的“瓶颈”。

1、招贤纳才，网罗公司发展专业人才。根据企业发展战略，适时调整用人政策，招聘专业人才，充实公司的技术力量，满足我公司长期人才需求。

2、立足岗位，加强培养。在做好引进人才的同时，根据我公司目前发展现状，注重企业现有人才培养，调配和有效利用现有人才资源，挖掘现有人才的聪明才智，扩展其才能，提升其进一步为企业发挥智力的积极性。鼓励立足本职潜心学习，主动帮助其解决有关实际问题；对现有人才中具有一定实践经验、有培养前途的，创造条件进行专门的理论培训，进一步拓宽知识面，尽早培养为企业自己的高级专业人才。

3、建立人才激励机制，使人能尽其才。在人才的使用上，逐步建立一整套“事业留人，感情留人，政策留人”的用人奖惩机制。鼓励员工发挥、创造，让员工参与到企业管理中去，充分发挥员工的聪明才智，调动积极性，实行自我管理；敞开渠道，鼓励员工为公司的发展献计献策，按贡献大小给予不同的奖励。使每个员工产生一种归属感和成就感，充分发挥才能，做到公司与员工在利益上的双赢。

4、鼓励学习，不断提高。随着公司各种管理法规的不断完善，逐步建立奖励制度，鼓励员工积极学习，考取适合公司发展的各种执业资格，为赢得市场做好人才储备。

（二）统筹兼顾，进一步加大信贷营销力度。

1、继续提高宣传力度，树立典型客户。重点支持经济效益好、保全措施到位的企业及个人，在其产权明晰，手续齐全的前提下，集中信贷资金，为其提供各类信贷服务。

2、加大对优良客户的授权授信额度。在信用良好，资产状况良好的基础上，根据客户行业、性质及资产的实际情况，对客户授信额度进行合理的调整，优化审批环节，提高工作效率及服务质量。

3、扩大在本行业、本地区的知名度和影响力，加大宣传力度，积极主动地利用各种合适的媒介和载体扩大市场占领份额。

（三）建章立制，实行公司规范化管理。

1、落实制度，强化问责机制，全方位化解信贷风险，加大贷款三查力度，明确清收责任，严禁向高风险企业和个人投放贷款，杜绝重放轻收的思想观念，加大贷后检查力度，及时发现贷款风险扩大趋势，杜绝新增不良贷款。严格考核，将贷款资产质量与信贷人员绩效收入直接挂钩。

2、加强制度执行管理和员工管理，加强对制度执行情况的检查和督办。

3、强化贷款投放和风险管理。因地制宜，确定支持产业和投放重点。深入研究各信贷项目中的风险点，有效防范风险。

4、提高服务质量，把握好重要数据、重点问题、重点环节和重点区域的分析和监控，有针对性的提出解决办法，为信贷工作提供参考。

5、强化信贷业务培训。以客户经理为首，带领区域内信贷人员对贷款客户共同调查、分析，使信贷人员在实际工作中不断充实自己的业务知识水平。实行信贷人员月例会制度。加强对信贷人员业务素质的培训，不断强化合规经营和尽职意识，分析典型案例，学习同行业先进经验，找出差距，纠正不足。定期对信贷人员进行专业培训，提高信贷人员分析问题和解决问题的能力。

（四）认清形势，及早谋划，进一步增强资金实力。

由于国家政策调控的影响，预计明年内信贷资金市场将面临更大压力，对信贷运营势必带来影响。因此，需精心组织，在确保运营资金能够在合法合规的前提下，拓展融资渠道，充分认识同业强劲的发展势头和市场竞争异常激烈的严峻形势，仔细分析资金市场走势，及早谋划，制定符合市场导向的信贷工作指引，及早准备信贷工作方案和计划，树立“任务有压力，完成有信心”正确工作理念，确保信贷工作稳步、健康、有序开展。

（五）调整信贷结构，全面控制风险

1、仔细研究国家宏观调控政策，积极营销具有实体经济平

稳健康运行与自身可持续发展的优质客户。保持信贷总额的合理增长与均衡投放，注重通过提高贷款周转速度和运作质量来满足客户融资需求。加快非信贷融资产品的创新发展，积极为实体经济发展提供多渠道融资支持。

2、积极推进经营结构战略性调整，加快发展方式转变。主动适应经济金融形势变化，以加快发展方式转变为主线，对信贷项目担保方式深入研究，逐步提高抵质押担保比例，持续提升业务的竞争发展能力和盈利水平，不断增强发展的全面性、协调性和持续性。

最后，在xx年的工作中，要充分利用我公司具有的优势，既要看到公司发展中有利的一面，同时还要有清晰的危机感，以及高度的使命感、责任感一如既往的为客户和社会提供满意的产品和服务，将产值做大，将公司做强，创造新的业绩，展示新的风采。

xx年12月19日

小额担保贷款工作总结

20xx年20xx年，我市为拓宽创业者、中小企业融资渠道，帮助城乡劳动者通过创业实现就业，根据省政府和市政府下达的目标任务，结合我市实际情况，积极探索、扎实有效地开展工作，使小额担保贷款工作取得显著成效。现将具体工作汇报如下：

20xx年，全市共为909名失业人员和4家企业发放小额贷1.0455亿元，其中下岗职工380名、返乡创业农民工385名、大中专毕业生110名、退伍军人34名，完成全年1.04亿元目标任务的100.52%，贷款回收率均达100%。开展下岗失业职工创业培训12期共360名，直接或间接提供就业岗位1500个，多渠道帮助913名下岗职工实现了创业与就业。

（一）严格资格审核，防止政策外发放。20xx年我市小额担保贷款办公室只开展了微利项目贷款，全部实行全额贴息。按照上级要求，主要针对具有新郑市户口的城镇登记失业人员、持有军人退出现役有效证件的.城乡复员转业退役军人、大中专毕业生、进行创业的返乡农村劳动力、完全失去土地的农民。以上人员只要持《就业失业登记证》、身份证、户口本、工商营业执照、税务登记证和提供2名担保人，就可以到小额贷款担保办公室申请办理小额担保贷款。为了将小额贷款发放给最需要的创业者，新郑市小额贷款担保办公室的工作人员严把贷款人资格审核关。

（二）强化部门沟通，建立长效协调机制。新郑市小额担保贷款办公室投入相当大的精力，及时发现和协调解决小额担保贷款过程中出现的新问题，新情况，并拿出行之有效解决问题的办法，探索建立了担保贷款经办机构间的信息沟通机制，一是建立贷款推荐台账和贷款人员信用档案，每月定期了解申请小额担保贷款人员的经营情况、信用表现等情况，确保担保资金安全有效的运行。二是担保中心和贷款银行对贷款人员的贷款使用及生产经营情况进行调查，及时了解贷款发放后的资金使用情况，确保小额担保贷款能够向放得出、收得回、见效益的良性循环发展。三是不定期召开由劳动保障中心、放贷银行、财政相关部门出席的会议，及时沟通、解决出现的问题。

（三）建立统计制度，进行跟踪管理。我市小额担保贷款办公室认真做好小额担保贷款各项基础数据的汇总和统计报表的上报管理工作，杜绝各种形式的虚报、瞒报、迟报和错报现象发生。每月初、月中由专人负责统计工作，每次进行统计之后，将统计结果与相关部门沟通，共同核对每一项数据，确定无误，经领导签字后，方可按上级部门要求及时上报。建立起了专业化、制度化的基础数据统计管理制度和使各部门之间既相对独立、又相互关联的统计工作管理模式，通过统计工作做到对贷款人的跟踪管理。

效果愈发明显。但是，随着工作的不断深入。

我们也清醒认识到工作中还存在一些亟待解决的问题。

（一）部分经办银行对开展小额贷款业务积极性不高。由于经办银行积极性不高，对工作带来一定程度的影响，制约了小额贷款工作的持续健康发展。部门间沟通协调，政策宣传和合作发展的任务也艰巨。

（二）政策宣传还不到位。有一部分需要小额贷款并符合贷款条件的人员对小额担保贷款政策还不了解，不知道如何申请贷款。放贷效率有待进一步提高。由于申请贷款需要经过多个部门、不同标准的审核，审核周期相对较长。

（三）应加大小额贷款贴息额度。降低创业者贷款成本，是鼓励更多的城乡劳动者自主创业的有效途径之一。加大小额贷款贴息力度，特别是劳动密集型小企业贷款贴息力度。

四、下一步工作打算。

鉴于今年我市小额担保贷款工作发展的良好趋势，相信在未来的工作中，我市小额担保贷款能够不断的发展。为了保证在以后的工作中能够顺利完成各项任务，现就下一步的工作做如下打算：

（一）继续执行好现有政策的同时，不断创新完善小额担保贷款政策。

（二）加强与有关部门的衔接和沟通，促进工作有序快速健康发展。

（三）要在办理程序，降低门槛，提升服务质量，提高效率等具体环节上有所突破。提高小额担保贷款推动就业的倍增效应。

扶贫小额贷款工作总结

小额贷款个人工作总结

小额贷款个人工作总结

各位领导、同事：

不知不觉中，已经在这个充满挑战的行业中走过了五个春秋。这五年来，细细品味，颇多感慨。开业时，我们骄傲的说，我们是荆门城区第一家小贷公司；今天，我们又能自豪的说，我们是荆门城区依旧坚守阵地仍旧开展业务的最后一家小贷公司。我们经历了国家经济环境的跌宕起伏，但我们依然的脚步未停。

一、业务发展虽不能说取得大的进步，但总体来说还算平稳。在其他小额贷款公司接连出现清算关门的时刻，我们在20xx年公司领导定下的决议下，有效的抵抗了风险，领先了其他同行一步。全体业务部员工对此原因总结有三：

第一、降息；就目前的同行业利率对比来看，我们公司应该在荆门来说是最低的；

第二、增加足额抵押担保物或增加担保人，增加客户的违约成本；

第三、客户塞选；自20xx年以来，公司对贷款客户进行了逐个塞选，尽管仍有逾期未付息的现象，但客户跑路现象未发生，基本都在正常经营，但这一点做得还不够好。

二、建章立制，确保业务有序发展。我们在20xx年年初的时候公司对客户申请贷款前要求的三个查询，就是一个非常好的制度。每一笔业务在签约前，都必须：

第一、在最高人民法院开设的裁判文书网确定该客户是否涉及诉讼及诉讼内容；

第三、最高院的被执行人查询系统查询是否有被法院强制执行财产的情况；上述制度虽然不能全部规避风险，但也在放贷过程中做到了该规避的应该规避。

三、迎接评级考核，全面清查信贷业务。

20xx年十月份在王总和周总的组织下，由他们带头对过去存量贷款客户进行了细致划分清查，并为每位业务部员工分配了具体回收贷款的客户名单。有已经起诉的，有已经收回来的，但未收回的依然任重道远，还需投入更多精力，下定决心迎难而上，解决20xx年遗留的问题。

第一、努力完成20xx年的考核指标。20xx年全年考核指标有未达标的，争取在今年能够补上，并将20xx年的业务考核指标完成。

第二、努力将工作由细做精。20xx年年终会时对20xx年的业务操作提出了细致要求，在考察企业过程中将各项指标进行了量化，做到按照调查表上所载量化后的指标内容进行询问了解。虽然较之以前有了进步，对企业了解度尽管细却还未达到精。20xx年我们业务部在日常调查流程中，将着重的要求对企业数据做到精准明白，并能与前次调查进行对比，做到有问能答，回答要准。

第三、群策群力努力完善现有的业务制度。立足于过去一年的工作经验，在业务开展开展中出现的很多弊端及问题，今年希望能将遇到的漏洞及问题解决好，建立更详细的标准来应对全行业效益不景气带来的经营风险。

20xx年已经过去，机遇与挑战并存、风险与收益同在的20xx年已经向我们走来。新的一年，万象更新，我们公司的每位员工将以更加饱满的热情和昂扬的斗志，为实现公司20xx年度目标任务而努力奋斗，并祝大家猴年大吉。

小额贷款工作总结

县自年启动小额担保贷款工作以来，贷款发放额度连年翻番，截至目前，县小额担保贷款累计发放总额1400万元。扶持创业211人，带动和稳定就业近千人。

县在扩大发放贷款规模的同时，更注重到期贷款的回收工作。为了切实提高小额担保贷款的回收率，保障小额担保贷款工作的良性发展，县就业服务局采取多项措施加大回收力度，取得了显著成效。

严格还贷制度，对逃贷现象依法追究或贷款人员和其担保人的经济责任，增强贷款户还贷的责任感和紧迫感;对按时足额还款的贷款人员给予适当优惠政策，优先办理微利项目自主贷款。

县的做法为贷款能够及时回收提供了有力保障。年内，县共为45名创业人员办理了微利项目认定手续，发放小额担保贷款135万。首批回收小额担保贷款15户，40万元已经全部到位，回收率达到100%。

小额贷款工作总结

小贷公司作为市场经济发展中的重要组成部分，正呈现愈演愈烈的趋势，小贷公司近几年来的蓬勃发展不仅为社会创造了经济效益，而且提高了全社会的就业水平，增强了经济的内生发展动力。而致力于自主经营的小贷公司在解决中小微企业融资难问题的同时，其表现出来的相关风险问题自然也会受到广泛关注。

小贷公司在日常经营的过程中，遭受着各种不同性质的金融风险，包括流动性风险、市场风险、操作风险、政策风险等等，在这其中，信用风险已逐渐成为影响小贷公司持续健康发展的关键性因素，小贷公司只贷不存的特点也是给业务发展注入了不稳定性，信用风险对整个经济市场的稳定都形成了威胁之势，这势必要受到社会各主体的关注。

1.信贷主体的信用意识薄弱

小微贷款公司的主要客户群体是中小微企业，这些小微企业前期就需要相当大的投入水平，没有资金的支持和技术创新的支撑，小微企业难以对市场经济的发展起到一定的推动作用。因此小贷公司的出现一定程度上缓解了这些企业的资金危机，但是同时也为公司的信用风险埋下了巨大的隐患。小微企业前期的发展处于摸索阶段，而且盈利水平存在着很大的变数，整个管理层会专注于实现迫切的经济效益，更着眼于企业的成长性，对企业的风险没有进行足够的重视。

2.征信机制不健全

中小微企业的信用等级与贷款的清偿能力有着直接的关联性，而目前市场上对这些中小微企业缺少在信用风险评估上的合理判断，整个社会对这些企业的征信系统建设仍处于滞后状态。另一方面，小贷公司受到本身规模以及地方性的区域限制，无法委派专门的信用评估人员对所有信贷主体进行统一规范性的判断，而且市场本身也不存在可以作为征信评定和具体授信额度参展的标准，间接导致了由于信息不对称造成的逆向选择与道德风险，给市场注入了不稳定性。

3.内部管理不完善

现今，小额贷款公司存在这管理人员素质低、金融方面专业知识缺乏、风险意识薄弱的问题，相对于传统的商业银行，在各个方面都体现出了经营的不完善。不仅如此，对于小贷公司的员工，管理者始终没有建立起有效的激励与约束机制，没有实行对员工的最大潜力挖掘，也没有实现公司经营效率的最大化。管理者仍然没有破除“重业务、轻管理”的经营理念，片面追求公司利益的最大化。

4.监管体系的缺失

小贷公司的资金来源渠道比较窄，公司的经营也主要依赖于频繁的贷款发放与收回，后续资金存在着一个严重的缺口，由此引发的流动性风险会诱发更严重的信用风险，这些风险的发生，其实与市场的监管体系有着很大的关系。小贷公司作为非金融机构这样一个特殊身份，逃脱了很多金融法律法规的约束，目前市场上对其风险的监管严重缺乏，小贷公司本以为钻了这个盈利的漏洞，实则增加了公司的风险性。

1.小贷公司内部自身的角度

（1）加强内部控制

小贷公司在管理经营机制设立的过程中需要考虑对员工绩效指标的量化，可以考虑将员工的绩效水平与不良贷款相挂钩，在小贷公司内营造出风险防控氛围，建立有效的风险防控体系，秉承合理分工、权力制衡的原则，建立出一套高效的内部决策程序，有利于规范业务审批的流程，使业务发展更加严格化与标准化。在部门设置方面，可以考虑设置专门的风险管理岗位，由专业的管理人员直接对信贷风险进行评估与控制。

（2）构建征信共享平台

小贷公司的信用风险主要来自于贷款客户的征信情况，只有对于贷款客户的清偿能力以及信用状况体现一定程度的公开透明，这才能使得小贷公司从源头去把握信用风险。而实现这一目标最有效的方式就是建立一个信息共享平台，极力构建一个完善的征信系统，各个小贷公司之间形成相互之间的合作伙伴关系，加强合作，有效对客户的征信状况进行实时评估，规避过度放贷、重复放贷情况的产生，实现对还款人的约束与限制。

2.外部监管的角度

（1）完善信用法律体系

小贷公司作为新型的机构参与到现有的市场经济中后，一方面给市场提供了新的活力，另一方面给经济发展也注入了不稳定性，目前法律法规在小贷公司层面缺少严格的限制，对小贷公司的经营风险缺少保障，因此政府及相关部门要加紧对法律法规的完善，从主体自身以及外部强制性方面对小贷公司信用风险的控制进行联合约束，进一步加强客户对信用风险的认识。

（2）提供良好的发展环境

小贷公司的发展处于初级阶段，政府需要对小贷公司的性质、准入、服务对象等等实行明确的规定，可以利用相关手段对小贷公司实行业务上的优先发展以及相关扶持，同时也可以利用政府的相关信息平台给小贷公司提供重要的客户资源，还可以在市场允许接受的能力下对小贷公司实现差异化利率的政策，体现出政府对小贷公司发展的有力扶持。

小额贷款工作总结

过去的一年，是不平凡的一年，我公司在区金融办指导和引领下，公司全体上下紧紧围绕公司既定的工作目标，同心同德，开拓创新，取得了较好的经营业绩，在短时间内为公司业务稳定、高效、良好地发展奠定了基础。

回顾和总结公司2014年的工作，主要有以下几个方面：

去年全年，经过公司上下一致的努力，业务经营取得了令人相对满意的经营业绩。截止去年年末，公司累计发生信贷业务xx笔，累计发放额xx万元，贷款余额xx万元，利息收入xx万元。资金实现了良性循环，经营效益较为可观。

良好的制度管理是一个公司持续、稳定、长久发展的保障。在去年年初我公司面对规章制度有缺陷、人员结构更新等一些不利局面，始终坚持“两条腿走路”，发展业务的同时不忘各项规章制度的建设。为确保我公司健康发展、业务规范运作，在去年年初又对公司的各项制度进行了完善，我们组织制定了《公司内部审计制度》、《工作责任追究管理办法》、《会计核算报销制度》、《公司绩效考核办法》以及重新明确了《公司发展战略和规划》等规章制度和文件。这些制度办法的修订和完善，为我公司的正常运营、有效管理奠定了理论基础，从而保障了各相工作规范有序进行。

在去年5月份和10月份我公司分别迎接了金融办两轮评级考核，全体员工对于这两次评级都十分重视，积极配合金融办考核工作，汗水不会白流，我们的评级结果是1级，也就是最高级，这份荣誉属于公司，也属于全体员工。经过两轮的评级，客观上对公司的制度化运行有良好的催化作用，主观上增强了员工的积极性。

去年我公司面对人员变动、缺流程、缺经验的客观情况，组织全体人员发挥主观能动性，加大学习培训力度，坚持每周自学与小组交流学习，并于去年11月、12月分别组织公司成员去南京和北京进行学习与交流，将外地先进的贷款经营经验引进回来，拓展公司员工的视野，以尽可能为本公司服务。

二是学习理解公司制定的各项规章制度，并适用到实际工作中；

三是抓好业务学习。鉴于新进人员缺乏相关专业知识及从业经验，有的放矢的开展了信贷知识、财务知识、法律知识的业务培训，促使从业人员在业务操作方面尽快适应工作需要。

去年，公司从领导到员工齐心协力，利用一切可能的关系和方式主动营销，选择了一批较为理想和相对稳定的客户，为我公司的后续和长远发展打下了良好基础。去年6月，我公司正式启用了金融办贷管家系统，并积极配合金融办的各项要求，合理运用贷管家系统对放贷手续进行了正规化操作。

本着宁缺毋滥的原则做好市场客户的选择，这也是保证贷款资金安全的首要条件，对每一笔贷款均落实好有效担保，为贷款的安全提供第二还款来源保障。同时，我们要求业务人员在办理业务过程中严格按规定程序处理，确保所有手续合法、齐全、有效。我们还和法院进行积极沟通，链接了国家最高法院网站，对于放贷客户进行网上诚信调查。基于以上办法的严格执行和落实，去年办理的所有业务均未产生不良，也没有发生拖欠利息的现象，保证了经营资金良好循环。

主要表现在：从业人员业务总体素质有待进一步提高；贷后管理相对滞后，风险预警防范有待加强等。

经过去年开展的培训学习，公司从业人员业务素质有了很大提高，基本适应了业务经营的需要，但距要求还有一定的差距。主要表现在对实际问题的把握和处理上认识不够，层次不深，处理方式不得当，容易产生纰漏等，这就要求我们必须进一步加大培训力度，并保证学习培训工作的连续性。

一是进行业务理论与实践操作结合的学习活动，提高业务人员独立办理业务的操作水平；

二是加强职工的职业道德教育，帮助其树立爱岗敬业的人生价值观，有一个端正的工作态度和积极向上的精神风貌。

为了资金占用和保障经营效益，前期在市场客户的开拓受到诸多客观因素的限制，使我们的客户群相对集中，散小客户占比很低。按照对小额贷款公司客户结构的要求，我们的贷款客户结构还不够合理，这需要进一步开拓市场，尽可能地将公司的客户结构达到一定要求。

有效的风险管理是业务安全运营和效益实现的保障，要进一步建立和完善贷前、贷中、贷后管理制度，确保贷款“放得出，收得回”，保证效益。

2014年已经过去，机遇与挑战并存、风险与收益同在的2015年已经向我们走来。新的一年，万象更新，我们公司的每位员工将以更加饱满的热情和昂扬的斗志，为实现公司2015年度目标任务而努力奋斗。

小额贷款工作总结

2010年是公司发展“壮大期”，风险控制部以《xxxx小额贷款公司管理办法（试行）》为指导方针，紧紧围绕公司工作重点，以增效为中心，强化监督、防范风险。今年以来主要从以下几个方面开展工作。

审查每笔贷款业务是否符合区域规定，期限、利率是否超越范围；努力对贷款流程的规范，信贷档案的齐全，贷款三查制度的执行等方面进行细节化、格式化；提出贷款风险隐患，跟进风险防范措施落实情况。每季对现有贷款余额客户进行五级分类标准进行考核。

根据上级监管部门和公司领导工作安排，今年风险部分别于四月份、十月份、十二月份对贷款档案及操作流程进行了专项检查活动，严格、深入地对贷款申请、受理、审核、办理及贷后管理和材料收集等方面做了调查，对发现问题的，提出整改意见。通过几次检查活动，信贷业务规范化对比上年有了很大的加强。

今年金融办分别于四月份和十二月份对公司内部管理、信贷资产、财务状况等方面进行专项检查，风险部根据公司领导要求及时准备，认真对待，对所有信贷资产风险点、风险人进行关注、排查，有问题的迅速解决，处理到位，自身无法解决的及时向公司领导汇报协助解决。顺利的通过了上级监管部门的现场和非现场检查。

为参加今年6月10日在广晟广场召开的“政银担融资合作洽谈会”，风险部根据公司领导的工作安排，积极参与会展的前期准备工作：现场协调与兄弟企业友力担保公司的展位排列，与广告公司商讨布景方案，准备会展的各种宣传资料和用具。会展期间，与业务部一道坚守岗位，向各方客户宣传讲解公司的经营宗旨、业务品种，散发宣传单张。经过全体员工上下努力，洽谈会取得圆满成功，为增加公司市场知名度起到了很好的促进作用。

信贷报表数据作为全面反映公司资金营运状况的“晴雨表”，真实准确及全面为公司股东和领导决策提供依据。2010年风险部按时准确上报金融办的贷款情况月度统计表和市人行统计系统及信贷系统等各类固定统计信贷报表，并根据上级监管单位和公司领导要求及时完成了临时报表的统计上报工作。每月按照业务经营发展状况，适时撰写信贷经营分析报告。

风险控制部人员少，工作较多而杂，尽管日常做了大量的管理和指导工作，但与公司标准还存在一些差距和问题：一是平常忙于日常事务较多，深入客户调查较少；二是风险控制能力还不能适应管理和业务发展的需要；三是信贷合规意识不强，有待提高，信贷人员规范意识和风险防控意识比较淡薄，在工作中伴随着操作风险；四是信贷档案存在收集不全现象，管理不规范，利率、期限计算不够严谨；五是执行力不强，有章不循现象时有发生。

1、2011年是公司发展“平稳期”，风险控制部将针对2010年工作存在问题及时制定相应措施。加大贷款五级分类后续管理，规范贷款操作流程。

2、开展客户信用评级，规范客户授信。依据现有制度评级办法，结合公司实际，制定内部信用评级指标体系；会同业务部对现有客户进行有效的信用评级；在评级的基础上进行规范授信管理。努力提高对客户整体风险的识别能力，实现以客户为中心的经营管理，全面提高信贷管理水平。

小额贷款个人工作总结

xxx年，在市分行的正确领导下，我们以市场为导向，以客户为中心，大力拓展营销个人资产业务，取得了较好成效。截止xxx年11月30日，支行个人贷款余额达37665万元，较上年净增26885万元，完成计划的224%，其中：个人住房贷款余额达21996万元，较上年净增17035万元，个人生产经营贷款余额达13174万元，较上年净增7746万元，个人综合授信贷款余额达2273万元，较上年净增2111万元。回顾过去，我行主要采取了以下工作措施：

年初伊始，我行意识到今年资产业务是今年发展的重中之重，行领导及早组织分管行长和客户部相关人员开会，讨论xxx年业务发展的重点和方案，并在元月初就下发了《xxx支行xxx年个人贷款和小企业贷款营销方案》和《xxx支行xxx年度房地产按揭贷款和汽车按揭贷款市场营销考核方案》，为今年全行的个人贷款业务发展明确了目标。同时，为了更好的营销，突出我行竞争优势，我行在年初做了全区同业的个贷调研，比较他行在个贷政策、品种、流程等各方面的差异，明确我行的不足和竞争优势。

根据上级行的精神和当地的发展重点，我行把楼盘按揭业务作为今年个人贷款业务的重点，从去年末就储备了楼盘按揭项目，且今年新增了越秀花苑、国际时代广场、铂金时代、龙居苑、景源置业等优秀楼盘，为我行今年个人住房贷款的快速发展奠定了基础，今年我行个人住房贷款（截止11月30日）累计净增17035万元，占个人贷款净增的63.4%，并且隐龙山庄楼盘的按揭业务获总行“百佳楼盘”，成为我行的一大亮点。

立足市场选择优良客户进行贷款营销。龙都和赣南贸易广场是赣州发展比较早、比较成熟的批发市场，两个市场约有个体工商户20xx余户，年交易额超过百亿元，为我们挑选客户实施营销提供了良好的客户资源。xxx年我行xx和xxxx两个支行个人贷款累计发放145笔，金额达9793万元，占全行个人贷款（住汽车按揭除外）累放额的55%，两个支行个人贷款较上年净增5243万元，占全行个人贷款（住汽车按揭除外）净增额的54%，两个市场网点的`个人贷款在我行占有主导地位。

在大力发展个人贷款的同时，我行也注重贷款风险的防范。首先是把好准入关，对新拓展按揭楼盘重点调查开发商实力，杜绝烂尾楼情况出现，对个人客户深入调查客户经营情况和收入情况，确保客户到期贷款能按时收回；然后是做好贷后检查，贷款发放后资金按规定用途使用，按时归还贷款利息，维护好优良客户的信用记录，贷款到期前按时做好到期贷款通知，让客户能及早做好还贷资金准备；通过对贷款的有效管理，今年尚未出现事实不良贷款。

虽然我行今年在个贷方面取得了一点成绩，但仍然存在一些问题，如网点间发展很不平衡，有的网点甚至一户贷款还未申报，个人住房贷款与同业相比，在增量上仍有差距，贷后管理有时存在不到位的情况等，我们争取在今后的工作中再接再励，发扬优点，弥补不足，做出更好的业绩。

小额贷款工作总结

不知不觉中，xxxxx已经在这个充满挑战的行业中走过了五个春秋。这五年来，细细品味，颇多感慨。开业时，我们骄傲的说，我们是荆门城区第一家小贷公司；今天，我们又能自豪的说，我们是荆门城区依旧坚守阵地仍旧开展业务的最后一家小贷公司。我们经历了国家经济环境的跌宕起伏，但我们依然的脚步未停。

回顾和总结公司20xx年的工作，主要有以下几个方面：

在其他小额贷款公司接连出现清算关门的时刻，我们在20xx年公司领导定下的决议下，有效的抵抗了风险，领先了其他同行一步。全体业务部员工对此原因总结有三：

第一、降息；就目前的同行业利率对比来看，我们公司应该在荆门来说是最低的；

第二、增加足额抵押担保物或增加担保人，增加客户的违约成本；

第三、客户塞选；自20xx年以来，公司对贷款客户进行了逐个塞选，尽管仍有逾期未付息的现象，但客户跑路现象未发生，基本都在正常经营，但这一点做得还不够好。

一、在最高人民法院开设的裁判文书网确定该客户是否涉及诉讼及诉讼内容；

三、最高院的被执行人查询系统查询是否有被法院强制执行财产的情况；上述制度虽然不能全部规避风险，但也在放贷过程中做到了该规避的应该规避。

20xx年十月份在王总和周总的组织下，由他们带头对过去存量贷款客户进行了细致划分清查，并为每位业务部员工分配了具体回收贷款的客户名单。有已经起诉的，有已经收回来的，但未收回的依然任重道远，还需投入更多精力，下定决心迎难而上，解决20xx年遗留的问题。

二0xx年主要工作思路：

20xx年全年考核指标有未达标的，争取在今年能够补上，并将20xx年的业务考核指标完成。

20xx年年终会时对20xx年的业务操作提出了细致要求，在考察企业过程中将各项指标进行了量化，做到按照调查表上所载量化后的指标内容进行询问了解。虽然较之以前有了进步，对企业了解度尽管细却还未达到精。20xx年我们业务部在日常调查流程中，将着重的要求对企业数据做到精准明白，并能与前次调查进行对比，做到有问能答，回答要准。

立足于过去一年的工作经验，在业务开展开展中出现的很多弊端及问题，今年希望能将遇到的漏洞及问题解决好，建立更详细的标准来应对全行业效益不景气带来的经营风险。

20xx年已经过去，机遇与挑战并存、风险与收益同在的20xx年已经向我们走来。新的一年，万象更新，我们公司的每位员工将以更加饱满的热情和昂扬的斗志，为实现公司20xx年度目标任务而努力奋斗，并祝大家x年大吉。

小额担保贷款工作总结

就业是民生之本，安国之策，妇女小额贷款工作是促进妇女创业就业，助推妇女脱贫致富的民心工程，意义十分重大。20xx年以来，在自治区妇联、地区妇联的关心和支持下，***县按照进一步贯彻落实党的十七大关于改善民生、实施扩大就业发展战略的重要精神，积极开展了妇女小额贷款工作，取得了一定成效。

一、基本情况。

***县位于**中部，是国家级重点扶贫开发县，县辖7乡2镇87个行政村，5个国营农场，552个村民小组,4个社区，总人口15.2万人，其中妇女7.51万人，占总人口的49.4%。20xx年，全县完成生产总值11.04亿元，同比增长17.3%；人均收入达到3194元，人均增收390元；全县财政收入3164万元，同比增长52%。小额贷款工作开展以来，全县共登记创业妇女700人，在突出风险防范、安全、稳妥的前提下，县妇联对每位申请借贷妇女的基本情况进行了详细的调查并建立了档案，每一笔贷款都需个人进行反担保，贷款采取试点先行办法，分期分批的发放，目前，农村信用社已分3批为142名城镇创业妇女发放了465万元贷款，其中最高8万元，最低2万元。

证。2、及早下发文件。根据新财社[20xx]22号、喀地财社。

二是在宣传引导上着力。1、扩大宣传影响。一方面抓住各类时机，通过印制宣传手册、发放宣传单等办法，利用广播、电视等各种渠道和方式，全面介绍妇女创业就业小额担保贷款优惠政策的申贷流程、申贷条件、资金使用要求和贴息范围等主要内容。另一方面通过设立妇女信贷业务咨询点，帮助她们了解政策、消除疑虑，积极申请小额信贷，让广大妇女真正享受到政策实惠。2、加大培训力度。在基层妇联干部队伍中开展小额担保贷款政策宣传和业务培训，使基层干部了解政策，掌握小额贷款工作程序和要求，提高工作质量和效率，真正把妇女创业就业小额担保贷款工作落到实处。

的妇女，到其家中听取其发展的计划，根据其生产的情况、信誉程度，帮助其确定贷款额度和贷款期限，确保小额信贷的有效投放。2、加强综合服务。各级妇联组织对妇女小额信贷人员进行登记造册，积极做好妇女创业基础信息登记工作，并及时向农村信用社进行推荐。

三、取得成效。

（一）转变了妇女的思想观念,提高了妇女的政治、经济地位。小额信贷给妇女带来全新的理念，特别是得到全额贴息后，妇女社会地位大大提高，获得贷款后妇女掌握了生产和经营中的决策权，发言权和支配权，坚定了创业的信心，激发了自尊、自信、自立、自强精神，使自身潜能得到充分发挥。

（二）增加了妇女学习培训的机会，有助于妇女素质的提高。获得贷款后，妇女就能潜心专业种养技术，参加各种培训和学习，素质得到提高。

（三）增强了妇女致富的本领，扩大妇女就业。获得贷款的大部分妇女都把贷款用于扩大生产规模及经营规模，除了本人就业外还增加了就业岗位。

（四）提高四部门协作能力，推动多部门共同关注妇女事业的发展。因小额贷款的发放，各级妇联组织与金融、财政、人事局等单位有了良好的沟通和协作，既增进了友谊，又使基层妇联干部在锻炼中成长。更重要的是，推动多部门共同关注妇女事业的发展。

四、面临的问题和困难。

1、部门协调难度大。在与各相关职能部门共同建立长效服务机制方面需进一步探索。

2、由于缺乏妇女小额担保贷款专项资金，金融机构在筹集资金方面比较困难。

3、申贷条件较高。因我县没有担保公司，目前妇女小额担保贷款需要担保人或房产抵押、存单质押等反担保方式，特别是每一笔贷款都需进行反担保，使部分申贷人因为难以找到反担保人或其他担保方式，而导致虽有好的项目却贷不到款。

4、缺少必要的工作经费。各级妇联以多种形式宣传动员，并协助做好贷款登记、申请、实施、回收等指导和服务工作经费。

5、部分基层干部在登记妇女小额担保贷款时，有吃、拿、卡、要的现象。