银行信访工作分析报告(专业19篇)

银行信访工作分析报告(专业19篇)

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时间:2023-11-17 06:26:30

上传者:笔尘 银行信访工作分析报告(专业19篇)

银行在金融创新方面不断探索,提供个性化、差异化的金融产品来满足客户的多元需求。以下是小编为大家整理的银行业数字化转型的成功经验分享,希望给你启示。

银行党性分析报告

自开展“创先争优”活动以来,我受到的思想教育很大,内心感慨很深,进一步增强了发挥党员作用、干好本职工作的信心和决心。对照创先争优目标和要求,结合当前重点工作和自身思想工作作风实际,现进行如下党性分析。

一、存在的突出问题:

1、政治思想上有差距;。

我对建设有中国特色社会主义,对党的路线、方针、政策是坚定拥护,但是用马列主义、毛泽东思想、邓小平理论武装头脑,指导思想做得不够。平时认为只要政治上、行动上与党中央保持一致,积极干好本职工作就可以了,没有把自身工作同共产主义联系起来,没有用正确的理论改造主观世界和分析解决自身工作中碰到的新问题、新情况。在政治思想上学习不够,对党和国家的一些重要精神和政策不留意不关注,也没有认真的学习和领会,缺乏一些基本的政治素质,不善于用政治的头脑思考问题,缺乏政治的敏锐性,特别是在工作中,由于认为自己只是一个小小的社区工作人员,所以看问题和做事情过于片面,也没有站在全局的角度思考问题解决问题,不利于自身工作的提高。

2、深入学习上有差距。

在平时的工作中,我虽然注重了政治和业务学习,但总感到在学习的深入性和系统性上还有很大不足,存在时紧时松的现象,致使自己对新知识、新思维掌握不多,了解不透。这说明自己在学习上还存在“懒”的思想,还缺乏“挤”和“钻”的刻苦精神,缺乏深学苦读的恒心忍劲,缺乏把学习当作一种责任、一种境界的自觉行动。

2、工作作风上有差距。

有自我满足情绪,只安于表面,工作作风还不够扎实,没有很好地深入基层、深入实际,处理事情方法比较简单。工作作风和工作热情还不能很好的适应形势发展的要求,安于现状,不求有功,但求无过,工作争创一流业绩的意识不强,不能够很好的创造性地开展工作,需要进一步增强事业心和责任感。

3、创新意识上有差距。

对新知识、新技术的学习上热情不够。没有高标准、高目标要求,只求过得去,不求过得硬,还有待于进一步加强学习,提高业务工作能力。主要是认为只要业务目标任务完成了,工作目标就实现了,导致开拓创新思路不宽、工作积极性不高,工作标准上有时不够严格,不能从尽善尽美、时时处处争一流的标准上去把握。

二、产生问题的根源:

1、先进性标准不高,认为工作只要过得去就行,没有养成好的学习习惯,学习的自觉性、主动性不强。对知识的学习没有引起足够的重视,只满足完成本职工作,领导怎么说就怎么干,被动地去学习,而没有自觉地去学习,理解性地学习。

2、在工作中,总觉的自己只要完成本职工作,不出问题,就满足了,本职以外的、领导不安排的不管不问,有与己无关的思想。工作干劲没有持久性,开拓创新、锐意进取的意识不强。

3、业务用的着就学一点,用不上的就敷衍且学的不牢、理解的不透,钻的不深,不愿过多过深地去研究业务,有满足于一般的思想。

三、改进措施:

针对自身的问题和不足,在以后的工作中,我一定做到以下几点:

3、加强批评与自我批评,虚心向优秀党员同志学习,保持优良的工作作风和品质;。

4、同事之间多沟通、多交流,相互协助,共同为社区的发展贡献力量。

今后,我将在社区党支部的领导和帮助下,紧紧围绕在党组织周围,明确思想,端正态度,廉洁奉公,遵纪守法,开拓进取,大胆创新,使自己在各个方面都有长足的进步,更加符合一个优秀党员的标准。

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银行季度财务分析报告

201x年五家上市银行总资产共为2、01万亿元,同比增长20、04%,增速高出全国银行业机构平均水平近6个百分点。随着资产规模基数的增大,上市银行维持资产规模高速增长变得愈加困难。此外,宏观调控力度加强,资本充足率逼近警戒线,以及国内外银行竞争的加剧,也限制了上市银行的高速扩张势头。近三年来,五家上市银行的总资产扩张势头呈下降趋势,201x年的资产规模扩张速度基本与股份制商业银行整体增速持平(201x年股份制商业银行总资产同比增长22、2%)。其中,招商银行和浦发银行的资产规模增幅下降较为平缓,民生银行增幅下降最多,为23个百分点,深发展201x年增幅最小,仅为5、93%(见表1)。

2、贷款增速回落不良贷款绝对额上升。

201x年末,我国金融机构本外币贷款余额为18、9万亿元,同比增长14、4%,其中,人民币贷款余额17、7万亿元,同比增长14、5%,比上年末回落6、6个百分点。

201x年末,五家上市银行贷款余额1、28万亿元,同比增长22、55%,与上年末同比增幅53、04%相比,增幅明显放缓。其中,中长期贷款余额3560亿元,同比增长48、70%,较201x年99、29%的增长速度,增幅明显下降。特别是深发展的贷款余额出现了负增长,为-3、94%。

近年来,商业银行的贷款高速扩张,特别是中长期贷款高速增长的后遗症在宏观调控下已显现。201x年末,五家上市银行的不良贷款余额总计437亿元,比上年增加70亿元,同比增长19、20%;各家上市银行的不良贷款余额都明显上升,其中,民生银行的不良贷款余额上涨速度最快,达45、19%,净增11亿元;深发展的不良贷款净增额最大,达到30亿元。(见图1)。

3、贷款损失准备金覆盖率上升。

计提准备金比例直接影响银行的税后利润。贷款损失准备金中的专项准备金包括除正常类贷款以外,拨备给其他四类贷款的准备金,是衡量准备金计提标准是否符合谨慎性和稳健性原则的重要标准。

从专项准备金的计提标准来看,浦发银行、招商银行和民生银行的计提准备金比例相对较高,这也证明了它们贷款损失准备金覆盖率相对较高的原因,体现出其谨慎的会计处理原则和相对稳健的经营方式。华夏银行和深发展也都严格按照银行业监管指引标准制定计提标准。

根据贷款违约概率,银行通过贷款损失准备金账户弥补可能的损失。贷款损失准备金覆盖率测量银行应对不良贷款和信用风险的能力。

比较分析五家上市银行201x年末与201x年末贷款损失准备金覆盖率,我们发现,贷款损失准备金覆盖率明显提高,从201x年末的59、5%增长至201x年末的76、8%,增加了17、4个百分点。201x年末,浦发银行、民生银行、招商银行的贷款损失准备金覆盖率均超过100%,分别为117、1%、112、5%和101、4%;华夏银行和深发展的贷款损失准备金覆盖率分别为61、5%和35、5%。

201x年,招商银行、浦发银行和华夏银行的贷款损失准备金覆盖率均有提高,其中,浦发银行的增幅最大,增加19、9%;民生银行的减幅最大,减少了17、9%,但其覆盖率仍维持在较高水平上,达到117、1%;深发展的贷款损失准备金覆盖率为35、5%,较上年微降0、5%。

4、信贷结构优化任务艰巨。

(1)贷款行业投向集中度仍然较高房地产贷款风险增大。

国外的理论研究表明,商业银行的贷款行业集中度与业绩成正比。这主要由于商业银行通过贷款行业投向集中,有利于发挥商业银行专业化的比较优势,培养长期的客户关系。但是从另一方面来看,贷款集中度较高意味着风险较为集中,系统性风险较大。此外,贷款行业投向也体现商业银行把握宏观经济波动及控制风险的能力。

201x年末,各上市银行的前六大行业贷款余额占总贷款余额均超过75%,行业集中度依然较高,其中,招商银行最为突出,达到87、38%。从各上市银行贷款投向来看,制造业(工业企业)占总贷款余额的比例最高。201x年,招商银行、浦发银行、民生银行、华夏银行和深发展分别达到16、39%、30、25%、27、66%、26、02%和25、66%。由于信息披露制度的原因,各上市银行都没有披露更具体的行业投向,特别是在钢铁、电解铝、水泥等国家重点调控的行业贷款投向状况。

根据中国人民银行公告,从201x年3月17日起,中国人民银行对住房信贷政策调整包括两方面:一是将现行的住房贷款优惠利率回归到同期贷款利率水平,实行下限管理,下限利率水平为相应期限档次贷款基准利率的0、9倍;二是对房地产价格上涨过快城市或地区,个人住房贷款最低首付款比例可由现行的20%提高到30%。住房贷款优惠利率上调,标志着央行从供应调控转向需求调控。

截至201x年末,上市银行的房地产业贷款总额合计为1262、5亿元,占贷款总额的9、8%;个人贷款总额合计1763、6亿元,占贷款总额的13、8%;两项贷款合计3026、1亿元,占201x年末贷款总额的23、6%;其中,浦发银行的两项贷款之和占贷款总额的比例最高,达到27、8%;招商银行最低,为19、4%。(见表4)。

房贷利率上升导致房地产开发商和住房按揭借款者还款负。

担加重,违约风险增大,提前还款风险上升。招商银行的房地产建筑业贷款投放比例相对较小,只占到贷款总额的4、8%,远低于上市银行的平均水平9、8%。其余四家上市银行的房地产业放贷金额均超过各自贷款总额的10%,这一比例最高的.是华夏银行,达到13、9%。五家上市银行中,浦发银行的个人贷款投放比重最高达到15、8%,华夏银行的个人贷款投放比最低为8、0%。其余三家上市银行个人贷款投放比均在11%至15%之间。根据国际经验,从住房抵押贷款开始发放到风险集中暴露的期限一般为8年左右,我国是从开始大量发放住房信贷,在未来的几年内,个人贷款的风险可能会逐渐暴露。

(2)大部分上市银行贷款客户集中度下降。

201x年末,除深发展和华夏银行以外,其余三家上市银行前十大客户集中度都下降了,其中,招商银行和浦发银行分别为37、9%和26、58%,同比下降了10、36和10、11个百分点。这主要由于三家上市银行的贷款规模扩大,而各家银行前十大客户的贷款余额基本保持相对稳定。201x年,深发展的贷款客户集中度大幅上升,达到128、7%,主要由于统计口径发生变化,深发展的资本净额从201x年末的89元亿元下降到201x年末的33亿元。(见表5)。

银行党性分析报告

作为一名共产党员必须讲党性,党性是一个共产党员的灵魂和本质,讲党性是共产党人的政治品格,开展党性分析可以发现自身在党性方面的问题,更好的提高党性修养。下面是小编为大家收集整理的20xx银行党性分析报告,欢迎大家阅读。

从x年1月起,在全党开展以实践“三个代表”重要思想为主要内容的保持共产党员。

先进性教育。

活动。我认为非常及时和必要,开展保持共产党员先进性教育活动,是加强党的先进性建设,提高党的执政能力、巩固执政地位的重大举措。

我从4月17日开始脱离工作岗位参加了中央党校交通银行第十期党员领导干部进修班的学习通过两个多月的学习,使我的政治理论水平有了新的提高,更加坚定了共产主义信念,尤其是通过到延安革命圣地参观考察,接受革命传统教育,使我的灵魂得到了洗礼,思想得到了升华,进一步增强了历史使命感和政治责任感,更加坚定了对交通银行改革发展的信心。这次在党校参加党性分析活动,按照“三个代表”要求对照自己,按照《党章》规定的党员义务和保持共产党员先进性的基本要求,我反思自己在理想信念、宗旨观念、思想作风和工作作风、组织纪律等方面存在的问题,从世界观、人生观、价值观上剖析产生问题的思想根源,下面,我从几个方面进行剖析。

一、存在的主要问题。

(一)理想信念。我于x年11月加入中国共产党,我长期接受组织的教育和培养,始终以一名共产党员的标准严格要求自己,在各项工作中,自觉贯彻执行党的路线、方针、政策,具有较强的事业心和开拓创新意识,在思想上始终与党中央保持一致,坚定共产主义理想信念。

(二)理论学习方面。我对政治理论的学习比较重视,但未能持之以恒。我对马列主义、毛思想、邓理论、三个代表和科学发展观的深刻内涵及其理论精髓把握的不深、不全面。我曾于20xx年参加了交通银行党校中青班的学习,这次又来到党校参加党员领导干部进修班的学习。无论是在党校参加中青班的学习,还是参加领导干部进修班,我都十分认真地参加听课,并利用课余时间阅读政治理论书籍、读马列原著和有关政策法规,从而提高了自己的理论素养,拓宽了视野,使自己能够胸怀全局自觉地站在党的立场上分析和思考问题。但是,我在学习的态度上,有实用主义的倾向,更多地考虑完成学校部署的学习任务,在学习的深度和系统性上还做得不够,钻研得不深、不透,这是学习上肤浅的实用主义态度,是一种对自己、对培养我们的党校不负责任的表现。

(三)工作作风不够扎实。担任副行长以来,由于工作压力大、事务繁多,在开展工作中深入基层少,调查研究不够,未能做到一切从实际出发,一切为了群众,设身处地的为群众着想,未能及时帮助职工解决在工作、生活中存在的实际困难。在工作上,很多时候都处在被动应付,真正立足于全面发展,以战略眼光主动思考和研究问题做得不够。

(四)敬业奉献精神不够,有满足现状的倾向。认为自己在工作上已经取得了一定成绩,且对自己所分管的工作比较了解、轻车熟路,所以改革创新和进取意识有所减弱,不能始终保持昂扬向上的工作热情,主观能动性发挥得不够。

(五)性情急躁,工作方法简单。在工作中往往求全责备、以己度人,对那些理论水平和业务水平不高的行员,性急直言,恨铁不成钢,简单批评比较多,真心城意帮助的少。往往不考虑场合、不考虑别人的感受,直来直去,进行批评。

二、存在问题的原因。

(一)学习态度不端正,忽视政治理论学习。我对政治理论的学习,往往采取实用主义的态度,没有全面、系统、深入的学习和研究。对马列主义、毛思想、邓理论和“三个代表”重要思想的精神实质和科学内涵把握的不深、不透、不完整,虽然平时也在不断的读书,但未能很好地将其掌握的理论和原理运用于实践、指导实际工作。

(二)进取精神、创新意识有所淡化。认为我行的经营形势越来越好,上级行下达的主要指标也能完成,因而产生了松劲和歇口气的苗头,在工作中缺乏主动性和创造性,创新意识、进取意识减弱。

(三)放松对自己的要求。由于思想进取意识有所淡化,不能对自己高标准、严要求,在工作上按部就班,凭经验办事,自满情绪有所滋长,影响了各项工作的全面开展。

转眼间从进入xx银行那时算起已经满了第二年。两年时间说长不长,说短也不短。时间让我对于xx银行有了更加深入的了解,也让我通过自身的学习、领导和同事的教育帮助,提升自己的业务技能,更加胜任自己从事过和正在从事的岗位工作。

最近这一年,我作为一名xx银行员工,亲身感受了xx银行股改给我们的日常工作、生活带来各方面的巨大变化如经济增加值、关键绩效考核指标等概念的引入,使经营部门的经营理念真正从过去只注重量的扩张转变为注重质的提升,以及由此带来的岗位分工和收入分配的显著变化。各种。

规章制度。

的出台,对于我们xx银行“规范经营”提出了许多更为明确和细化的要求,工作中注重细节管理、精细化管理,针对违法违规行为,也有了的预防和惩戒措施,特别是行内开展的“违法违规行为专项整治活动”向我们再一次地敲响了警钟工作不仅要做得“好”、“快”还要“合法”、“合规”,不仅要懂得“亡羊补牢”,重要的还在于“未雨绸缪”。20xx年末,我报名并经行内的择优选聘有幸被调动至xx地审批组担任合规性审查岗工作。

从南区支行理财中心的个贷综合岗转到原先从未接触过的以公司类信贷和个人大额信贷业务为主的审批组合规性审查岗,这个跨度不可谓不大。但领导的教育关心、同事的帮助指导和我个人的自学努力下,通过阅读相关书籍、解读文件规章,我很快渡过了起初的不适应,迅速地融入到现在的岗位角色中。从20xx年初至20xx年7月末,我总计完成了109笔公司类贷款、3笔公司类授信业务的合规性审查工作,合计金额47435.262x元;完成了67笔公司类信用等级评定的合规性审查,其中aa级29笔、a级34笔、bbb级4笔;完成332笔个人类贷款的接收、送审、下发决策意见工作,合计金额6463.47x元。较好地完成了本岗位的工作任务要求。xx地审批组属于行内审批部门,面对的都是行内的经营部门,受理审批xx银行信贷经营部门报送的各类信贷业务。因此,树立内部客户理念,把经营部门作为我们所服务的客户,为客户提供优质、高效、规范的服务,是我作为一名审批组合规性审查人员最基本的要求。在日常业务中,我总是尽自己的最大努力帮助经营部门工作,耐心解答他们对于审批中存在的各种疑问,并时常通过各种合规、有效的渠道与他们进行沟通,了解经营部门的现实情况和问题,及时向领导、专审进行汇报,尽可能帮助解决审批与经营由于信息不对称造成的矛盾,为行领导与专审的有效决策提供依据,实现xx银行利益的最大化。

xx地审批组是行内一个日常工作量较大、工作较为繁忙的一个部门。如何提高工作效率,更好地完成工作要求,是我经常思考的问题。我在工作中发现,大量工作时间都是消耗在一些相对机械的简单重复劳动中,如在合规性审查工作中对申报单位一些财务指标的验算,计算比较简单,但要检查多个单位的多个财务指标也要花费合规性审查人员相当多的时间和精力。我通过自学,运用我们常用的execl电子表格软件中的公式与函数编制了一张表格,只需要将企业的资产负债表、现金流量表中的有关数据填入表格,相应的各年度财务指标如资产负债率、流动比、速动比、利润率、本息保障倍数、抵押率、担保率等数据就能自动计算生成,极大地方便了工作、提高了效率。我还把这张表格与周围的同事、经营部门的同事共享,力求大家都能更高效的工作。我还将部门内部许多相关的报表进行了关联共享,相互取得所需数据,消除了很多重复劳动,也使许多数据更为精确;把一些常用表单进行了优化,本着简单、易用的设计,在规定的位置录入数据,电脑就能自动生成相应的规范页面供使用了。此外,我在许多工作流程的细节上想点子、找方法,在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率,更好地完成工作要求。审批组的工作,是一项全面而细致的工作,需要对全行的各项业务都有深入的了解。

加强对各类文件和制度的学习,是我履岗最基本的要求;积极参加行内、部门内组织的各种定期不定期的专题培训和例会、学习会,则是对我业务素质的全面提高。在xx地分行与xx地人寿保险公司共同举办的“盈向未来”客户经理培训班上,我学到了不少营销的技巧、与人沟通的方式,明白了团队协作的至关重要;在由xx地分行组织、省分行有关部门领导与相关业务人员讲解的“xx银行优势产品与营销”培训班上,我对于xx银行的各类信贷业务有了明确而充分的认识,知道了哪些是应该重点向客户推荐的,哪些是正在开发并着力推广的,以及如何办理,有何优势与不足;在省分行组织的由总行资深贷款审批人讲解的全省专职贷款审批人培训班上,我对于原先工作中一直存在的一些难点、盲点都有了一些全新的理解,如对于企业集团应该在哪些地方加强关注,对于一个企业的财务报表要从多个方面进行分析解读,从一些表面的绩优或是绩差中发现企业的真实状况,合理判断,认识到自己的工作与岗位的重要性与任务的艰巨性需要通过我们扎实有效的工作来当好“xx银行资产的看门人”。

除此之外,每当有新的有关行内发文,我也认真参加部门内的例会和学习会,学习文件精神,在工作中落到实处。特别是有时还请来行内相关部门人员现场讲解业务中的疑难点,更是我学习的好时机。学习制度、理解制度、在制度的要求下办事,掌握全方位的知识,了解政策变化、行业风险,才能在审批组岗位上成为一名合格的职业人。在做好本职工作之余,我作为xx地分行系统团委的宣传委员,参加了团委组织的多项活动。将行内员工特别是广大青年团员的美文佳作、学习心得推荐给大家,是我与另几位团刊《青年风采》的小编们共同努力的方向。我组织搜集各类优秀的稿件,对原稿进行合适的排版、美化,套上精美的插画与底纹,最后上挂网站上与大家一同分享,得到了广大团员的好评。其中大量佳作被省分行《西湖周刊》选取上挂,为全省的xx银行系统所了解。系统团委组织的“规范化阳光服务演示”,我积极参与了多份演示文稿的编写工作,提出的一些建议与意见也为领导与同事认同和采纳。

时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的xx银行员工,更好地规划自己的职业生涯,使我所努力的目标。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补不足。

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银行季度财务分析报告

摘要:上市银行财务信息的披露有严格要求,采用正确的方法对其财务状况和经营成果进行综合分析,能为各项决策提供可靠的依据,以获取最佳经济利益。本文以华夏银行为例,采用比率分析法、趋势分析法以及综合分析等方法对华夏银行财务信息作出分析、评价以及预测。

一、引言。

随着资本市场的进一步放开,银行业补充资本金的.渠道也在逐步拓宽。近来年,我国出现了银行争相上市的局面。因而,各银行的财务信息日益为社会各界人士关注。对上市银行财务状况和经营成果作出合理的、正确的分析和判断,不仅能有助于银行管理层分析过去这些情况产生的原因,发现经营管理中的存在的问题,以便在新的预算年度采取相应对策,也有助于投资者、债权人了解银行运作,预测其未来的发展趋势,作出相应的决策,以获得最佳经济利益。

本文以华夏银行为例,根据其相关财务信息,综合运用比率分析法、趋势分析法和综合分析,从上市银行的安全性、流动性、经营效率以及经营成果等方面分析,评价该银行度的经营业绩,分析财务状况和经营成果产生的原因,预测其未来的发展趋势。

二、华夏银行基本情况及业务。

华夏银行成立于1992年10月,是一家全国性股份制商业银行,总行设在北京。1995年经中国人民银行批准开始进行股份制改造,改制变更为华夏银行股份有限公司(简称华夏银行)。9月公开发行股票,并在上海证券交易所挂牌上市交易。11月,引进境外战略投资者,与德意志银行签署全面长期战略合作协议及其他相关协议。月顺利完成定向增发。

截至年末,华夏银行总资产7316.37亿元,拥有31家分支行、313家营业机构,与境外1290家银行建立代理业务关系,建成了覆盖全球主要贸易区的阶段网络。

华夏银行的经营范围主要包括吸收人民币存款;发放短期、中期和长期贷款;办理结算;办理票据贴现;发行金融债券;代理发行、代理兑付、承销政府债券;买卖政府债券;同业拆借;提供信用证服务及担保;代理收付款项;提供保管箱服务;外汇存款;外汇贷款;外汇汇款;外汇借款;外汇票据的承兑和贴现;自营或代客外汇买卖;买卖和代理买卖股票以外的外币有价证券;发行和代理发行股票以外的外币有价证券;外币兑换;外汇担保;外汇租赁;贸易、非贸易结算;资信调查、咨询、见证业务;以及经中国人民银行批准的其他业务。

三、财务会计信息。

(一)简要财务报表。

资产负债表:详见附录一。

利润表:详见附录二。

现金流量表:详见附录三。

股东权益变动表:详见附录四。

(二)主要财务指标和监管指标。

1、主要财务指标。

银行党性分析报告

从x年1月起,在全党开展以实践“三个代表”重要思想为主要内容的保持共产党员先进性教育活动。我认为非常及时和必要,开展保持共产党员先进性教育活动,是加强党的先进性建设,提高党的执政能力、巩固执政地位的重大举措。

我从4月17日开始脱离工作岗位参加了中央党校交通银行第十期党员领导干部进修班的学习通过两个多月的学习,使我的政治理论水平有了新的提高,更加坚定了共产主义信念,尤其是通过到延安革命圣地参观考察,接受革命传统教育,使我的灵魂得到了洗礼,思想得到了升华,进一步增强了历史使命感和政治责任感,更加坚定了对交通银行改革发展的信心。这次在党校参加党性分析活动,按照“三个代表”要求对照自己,按照《党章》规定的党员义务和保持共产党员先进性的基本要求,我反思自己在理想信念、宗旨观念、思想作风和工作作风、组织纪律等方面存在的问题,从世界观、人生观、价值观上剖析产生问题的思想根源,下面,我从几个方面进行剖析。

一、存在的主要问题。

(一)理想信念。我于x年11月加入中国共产党,我长期接受组织的教育和培养,始终以一名共产党员的标准严格要求自己,在各项工作中,自觉贯彻执行党的路线、方针、政策,具有较强的事业心和开拓创新意识,在思想上始终与党中央保持一致,坚定共产主义理想信念。

(二)理论学习方面。我对政治理论的学习比较重视,但未能持之以恒。我对马列主义、毛思想、邓理论、三个代表和科学发展观的深刻内涵及其理论精髓把握的不深、不全面。我曾于20xx年参加了交通银行党校中青班的学习,这次又来到党校参加党员领导干部进修班的学习。无论是在党校参加中青班的学习,还是参加领导干部进修班,我都十分认真地参加听课,并利用课余时间阅读政治理论书籍、读马列原著和有关政策法规,从而提高了自己的理论素养,拓宽了视野,使自己能够胸怀全局自觉地站在党的立场上分析和思考问题。但是,我在学习的态度上,有实用主义的倾向,更多地考虑完成学校部署的学习任务,在学习的深度和系统性上还做得不够,钻研得不深、不透,这是学习上肤浅的实用主义态度,是一种对自己、对培养我们的党校不负责任的表现。

(三)工作作风不够扎实。担任副行长以来,由于工作压力大、事务繁多,在开展工作中深入基层少,调查研究不够,未能做到一切从实际出发,一切为了群众,设身处地的为群众着想,未能及时帮助职工解决在工作、生活中存在的实际困难。在工作上,很多时候都处在被动应付,真正立足于全面发展,以战略眼光主动思考和研究问题做得不够。

(四)敬业奉献精神不够,有满足现状的倾向。认为自己在工作上已经取得了一定成绩,且对自己所分管的工作比较了解、轻车熟路,所以改革创新和进取意识有所减弱,不能始终保持昂扬向上的工作热情,主观能动性发挥得不够。

(五)性情急躁,工作方法简单。在工作中往往求全责备、以己度人,对那些理论水平和业务水平不高的行员,性急直言,恨铁不成钢,简单批评比较多,真心城意帮助的少。往往不考虑场合、不考虑别人的感受,直来直去,进行批评。

二、存在问题的原因。

(一)学习态度不端正,忽视政治理论学习。我对政治理论的学习,往往采取实用主义的态度,没有全面、系统、深入的学习和研究。对马列主义、毛思想、邓理论和“三个代表”重要思想的精神实质和科学内涵把握的不深、不透、不完整,虽然平时也在不断的读书,但未能很好地将其掌握的理论和原理运用于实践、指导实际工作。

(二)进取精神、创新意识有所淡化。认为我行的经营形势越来越好,上级行下达的主要指标也能完成,因而产生了松劲和歇口气的苗头,在工作中缺乏主动性和创造性,创新意识、进取意识减弱。

(三)放松对自己的要求。由于思想进取意识有所淡化,不能对自己高标准、严要求,在工作上按部就班,凭经验办事,自满情绪有所滋长,影响了各项工作的全面开展。

银行季度财务分析报告

201x年,世界经济全面复苏,我国经济持续平稳发展。全年gdp达到13、7万亿元,增长9、5%。宏观调控取得明显成效,粮价高位平稳回落;投资增幅减缓,消费市场稳中趋活,进出口贸易快速发展;居民收入、企業利润、财政收入显著提高。然而,宏观调控取得的成果仅是阶段性的,投资反弹压力依然较大,通货膨胀压力仍未根本缓解。

201x年,居民消费价格(cpi)总水平上涨3、9%。生产者价格(ppi)大大高于cpi,工业原材料、燃料、动力购进价格同比上涨11、4%,连续24个月攀升,10月份同比涨幅高达14、2%;进口价格指数攀升较快,第三季度达到15、5%,为近三年来的最高水平。

央行及时调整货币政策方向,动用存款准备金工具和利息杠杆,抑制通货膨胀。总体上看,201x年货币供应量增幅回落,贷款适度增长,广义货币供应量m2余额25、3万亿元,同比增长14、6%。全部金融机构新增人民币贷款2、26万亿元,比201x年少增4824亿元,比多增4173亿元。基础货币余额5、9万亿元,同比增长12、6%。尽管央行还是采用稳健的货币政策,可事实上货币政策已经趋紧。这对普遍存在“规模冲动”和“速度情结”的上市银行来说,构成了一个不小的挑战。

截至201x年4月30日,五家上市银行都已公布了201x年报。根据五家上市银行的年报,五家上市银行总体来看,一方面业绩平稳增长,盈利结构有所优化;另一方面受经济金融运行形势的影响,不良贷款绝对额明显上升,资产结构优化调整任务依然艰巨。此外,201x年上市银行争相融资也成了资本市场一道独特的风景。

201x年上市银行经营发展状况有以下五方面的特点。

银行季度财务分析报告

1、历史沿革。

工行于1984年1月1日作为一家国家专业银行而成立,承担了中国人民银行的所有商业银行职能,而中国人民银行则正式成为国家的中央银行。

工行成立以来,曾经历几个阶段,期间由国家专业银行转型为国有商业银行,之后再整体改制为股份制商业银行。

自1984年至1993年,工行是国家专业银行。在此期间,工行扩大了业务规模和分销网络、强化了财务会计与管理制度以及提高对盈利能力和风险管理的重视。

1994年,国家成立三家政策性银行,以承担国家专业银行的主要政策性贷款功能。包括工行在内的各国家专业银行,在此后转型为四大国有商业银行。自1994年至,工行在业务的许多方面作出了重大改进,以建立现代商业银行的运营体系,包括加强资本基础、运营绩效、资产质量、风险管理、信息科技、内部控制、组织结构、业务流程和管理透明度。

过去十年间,国家采取了一系列举措,旨在加强国有商业银行的资本基础,提高资产质量。年,作为加强四大国有商业银行资本基础举措的一部分,财政部向工行定向发行850亿元的30年期特别国债,所筹集的资金全部用于补充工行资本金。年及年,工行将总额达4,077亿元的不良资产按账面值处置给华融公司。1999年至年,作为处置的对价,工行向华融公司收取947亿元现金和华融公司发行的总面值达3,130亿元的十年期不可转让债券。

5.7506%、2.2452%和0.4454%。206月,社保基金理事会也认购了工行a股发行和h股发行前已发行股份的4.9996%。

2、成立股份有限公司。

工行在2005年10月28日从一家国有商业银行整体改制成一家股份有限公司,财政部和汇金公司担任工行发起人,并正式更名为中国工商银行股份有限公司。中国工商银行股份有限公司于设立后承继了原中国工商银行的所有业务、资产和负债。

二、工行业务。

1、工行的业务概况。

工行主要业务包括公司银行业务、个人银行业务、资金业务以及其他业务。就贷款余额和存款余额而言,工行是我国最大的商业银行。截至2005年12月31日,工行的总资产、贷款余额和存款余额分别为64,572亿元、32,896亿元和57,369亿元;工行2005年的总收入(包括净利息收入、净手续费和佣金收入、其他非利息收入以及营业外收入)达到1,657亿元。根据中国人民银行公布的数据,截至2005年12月31日,工行的总资产、贷款余额和存款余额分别占我国所有银行机构总资产、贷款余额和存款余额的16.8%、15.4%和19.4%,并且分别占四大商业银行总资产、贷款余额和存款余额的31.4%、30.4%和32.6%。

工行主要在我国境内运营,提供广泛的商业银行产品和服务。根据中国人民银行公布的资料,截至2005年12月31日,以公司贷款余额、票据贴现余额及公司存款余额计算,工行是我国最大的公司银行;截至2005年12月31日,以个人贷款余额和个人存款余额计算,工行是我国最大的个人银行;以2005年总交易额计算,工行是我国领先的贷记卡、准贷记卡和借记卡服务提供行。截至年6月30日,工行拥有超过250万公司客户以及超过1.5亿个人客户,并通过境内18,038家分行、营业网点及其他机构(包括总行)的传统分行网络,以及通过包括一系列网上及电话银行、1,610家自助银行中心、19,026部自动柜员机的电子银行网络,为客户提供服务。

于香港、伦敦及阿拉木图亦拥有控股机构。以截至2005年12月31日总资产计算,在其本身或其母公司在香港联交所公开上市的香港注册银行中,工行的控股机构工银亚洲排名第六。

工行自19起实施的一系列改革措施使工行实现了业务、运营及企业文化的重大转型。工行特别重视发展全面风险管理体系,并优化工行的业务架构及组织结构。工行业务重点及架构已逐步发展,以满足工行客户对广泛的银行产品及服务的需求。工行专注于拓展个人银行业务的.运营,尤其是高增长的手续费和佣金业务,同时工行作为电子银行服务提供行亦已取得领先地位。工行通过投入充足资源发展信息科技,并建立起一套集中的信息系统,让工行可以分析客户群的动态,集中发展有吸引力的客户,并提升工行的风险管理能力以及其他内部控制能力。工行相信由于上述改革,将使工行的业务结构及流程、公司治理和内部控制成为我国商业银行中的佼佼者。于2005年的财务重组已大大巩固了工行的资本基础。工行相信工行正处于寻求进一步增长的有利地位。

2、工行的竞争优势。

(1)工行为中国最大商业银行。

(2)拥有庞大且优质的公司及个人客户基础。

(3)拥有广泛的分销网络,并且是最大的电子银行服务提供行。

(4)领先的信息科技能力。

(5)增长迅速的手续费和佣金收入。

(6)全面的风险管理和内部控制。

(7)稳定及经验丰富的管理团队。

3、工行面临的竞争情况。

工行目前主要与四大商业银行中的其他三家和其他全国性商业银行竞争。工行还面临来自若干其他银行机构日益激烈的竞争,包括城市商业银行和在国内开展业务的外资银行。工行与境外金融机构的竞争在未来将更加激烈。工行与国内其他商业银行和金融机构主要在所提供产品及服务的种类、价格和质量、银行设施的便利程度、品牌认知度和信息科技发展的层面上竞争。

三、上述业务发展计划与现有业务的关系。

工行正在按照-年整体战略和发展规划稳步推进。工行的业务发展计划主要是充分利用工行现有的业务优势,根据客户的需求,大力拓展新的业务品种和服务手段,增加工行利润增长点,提高工行的盈利能力和抗风险能力。发展计划也将进一步优化工行的组织机构,提高业务运作效率和管理水平,强化现行运行机制中的优势,使现有业务运行和发展计划形成一种良性互动的关系,从总体上提高工行的经营管理水平。

银行季度财务分析报告

一、总体评述:

(一)公司财务业绩概况。

根据京通纺织有限公司发布的资产负债表和利润表的数据,我们运用比率分析法和图表分析法等方法分析数据可以看出该公司20财务状况基本处于一般盈利状态,相比去年有一定的增长。

(二)各经济指标完成情况。

本年实现营业收入45077995。4元,比去年同期有较大的提高,净利润也有较大的增加基本上完成了相应的指标。

(一)资产负债表。

1。企业自身资产状况及资产变化说明:

公司本期的资产比去年同期增长33。76%。资产的变化中固定资产增长最多,为1155032。02元。企业将资金的重点向固定资产方向转移。应该随时注意企业的生产规模,产品结构的变化,这种变化不但决定了企业的收益能力和发展潜力,也决定了企业的生产经营形式。因此,建议投资者对其变化进行动态跟踪与研究。

流动资产中,存货资产增长的比重最大,为43。66%,在流动资产各项目变化中,货币类资产和短期投资类资产的增长幅度小于流动资产的增长幅度,说明企业应付市场变化的能力将减弱。信用类资产的增长幅度明显大于流动资产的增长,说明企业的货款的回收不够理想,企业受第三者的制约增强,企业应该加强货款的回收工作。存货类资产的增长幅度明显大于流动资产的增长,说明企业存货增长占用资金过多,市场风险将增大,企业应加强存货管理和销售工作。总之,企业的支付能力和应付市场的变化能力一般。

2。企业自身负债及所有者权益状况及变化说明:

从负债与所有者权益占总资产比重看,企业的流动负债比率为1。56长期负债和所有者权益的比率为0。066说明企业资金结构位于正常的水平。

本期和上期的长期负债占结构性负债的比率分别为11。75%,13。09%,该项数据比去年有所降低,说明企业的长期负债结构比例有所降低。盈余公积比重提高,说明企业有强烈的留利增强经营实力的愿望。未分配利润比去年增长了355%,表明企业当年增加较多的盈余。未分配利润所占结构性负债的比重比去年也有所提高,说明企业筹资和应付风险的能力比去年有所提高。总体上,企业长期和短期的融资活动比去年有所减弱。企业是以所有者权益资金为主来开展经营性活动,资金成本相对比较低。

(二)利润及利润分配表(附后)。

1。利润分析。

(1)利润构成情况。

本期公司实现营业利润039。24元,利润总额217。24元。实现净利润1506451。59元。

(2)利润增长情况。

本期公司实现利润总额2016217。24元,较上年同期增长19。3%。其中,营业利润比上年同期增长18。4%,增加利润总额326217。24元。

2。收入分析。

本期公司实现主营业务收入45077995。4元。与去年同期相比增长5。9%,说明公司业务规模处于较快发展阶段,产品与服务的竞争力强,市场推广工作成绩很大,公司业务规模很快扩大。

3。成本费用分析。

本期公司发生成本费用共计43156921。12元。其中,主营业务成本38240729。96元,占成本费用总额0。89;营业费用430998。04元,占成本费用总额0。9%;管理费用3951383。13元,占成本费用总额9。2%;财务费用273588。97元,占成本费用总额0。6%。

4。利润增长因素分析。

本期公司利润总额增长率为19。3%,公司在产品与服务的获利能力和公司整体的成本费用控制等方面都取得了很大的成绩,提请分析者予以高度重视,因为公司利润积累的极大提高为公司壮大自身实力,将来迅速发展壮大打下了坚实的基础。

5。经营成果总体评价。

(1)利润协调性评价。

公司与上年同期相比主营业务利润增长率为18。4%,其中,主营收入增长率为0。06,说明公司综合成本费用率有所下降,收入与利润协调性很好,未来公司应尽可能保持对企业成本与费用的控制水平。主营业务成本增长率较低,说明公司综合成本率有所下降,毛利贡献率有所提高,成本与收入协调性很好。未来公司应尽可能保持对企业成本的控制水平。营业费用增长率较去年底,说明公司营业费用率有所下降,营业费用与收入协调性很好,未来公司应尽可能保持对企业营业费用的控制水平。管理费用少,说明公司管理费用率有所下降,管理费用与利润协调性很好,未来公司应尽可能保持对企业管理费用的控制水平。财务费用增长率为xx%。说明公司财务费用率有所下降,财务费用与利润协调性很好,未来公司应尽可能保持对企业财务费用的控制水平。

三,财务绩效评价。

流动比率。

速动比率。

资产负债率。

企业的偿债能力是指企业用其资产偿还长短期债务的能力。企业有无支付现金的能力和偿还债务能力,是企业能否健康生存和发展的关键。本期公司在流动资产与流动负债以及资本结构的管理水平方面都取得了极大的成绩。企业资产变现能力在本期大幅提高,为将来公司持续健康的发展,降低公司债务风险打下了坚实的基础。从行业内部看,公司偿债能力极强,在行业中处于低债务风险水平,债权人权益与所有者权益承担的风险都非常小。在偿债能力中,现金流入负债比和有形净值债务率的变动,是引起偿债能力变化的主要指标。

(二)经营效率分析。

应收帐款周转率。

存货周转率。

营业周期(天)。

分析企业的经营管理效率,是判定企业能否因此创造更多利润的一种手段,如果企业的生产经营管理效率不高,那么企业的高利润状态是难以持久的。公司本期经营效率综合分数较上年同期提高,说明公司经营效率处于较快提高阶段,本期公司在市场开拓与提高公司资产管理水平方面都取得了很大的成绩,公司经营效率在本期获得较大提高。提请分析者予以重视,公司经营效率的较大提高为将来降低成本,创造更好的经济效益,降低经营风险开创了良好的局面。从行业内部看,公司经营效率远远高于行业平均水平,公司在市场开拓与提高公司资产管理水平方面在行业中都处于遥遥领先的地位,未来在行业中应尽可能保持这种优势。在经营效率中,应收帐款周转率和流动资产周转率的变动,是引起经营效率变化的主要指标。

(三)盈利能力分。

总资产周转率。

净资产收益率。

销售净利润率。

产品结构和控制公司成本与费用方面都取得了极大的进步,公司盈利能力在本期获得极大提高,提请分析者予以高度重视,因为盈利能力的'极大提高为公司将来迅速发展壮大,创造更好的经济效益打下了坚实的基础。从行业内部看,公司盈利能力远远高于行业平均水平,公司提供的产品与服务在市场上非常有竞争力,未来在行业中应尽可能保持这种优势。在盈利能力中,成本费用利润率和总资产报酬率的变动,是引起盈利能力变化的主要指标。

(四)增加经济利润等指标,综合全面反映收益的质量。

经济利润是企业投资资本收益超过加权平均资金成本部分的价值。

经济利润=(投资资本收益率—加权平均资金成本率)×投资资本总额。

其中,投资资本收益率是指企业息前税后利润除以投资资本总额后的比率,加权平均资金成本率是指各项资金占全部资金的比重和对个别资本成本进行加权平均确定;投资资本总额等于企业所有者权益和有息长期负债之和。增加“经济利润”指标是从资本需求和资金成本上以价值管理为核心;结合净利润现金含量(经营活动现金净流量/净利润)指标,则从质量方面对企业和获利能力作了进一步的说明。由于企业根据权责发生制原则确定的销售收入中,包含一定数量的应收账款等债权资产,如果这些资产的质量不高,难以如期变现,势必导致企业净利润中含有一定的“水分”,那么由此而产生的净利润对企业投资者来说是“获利”还是无利呢?增加经济利润和净利润现金含量比率的指标,则综合全面反映了企业实现的净利润中有多少是有现金保证的和价值管理实现的,提高了获利能力指标的质量,也说明企业财务分析指标是在不断完善和提高的。

(五)注重流动资金周转率,加快资金周转速度。

中小企业在激烈的市场竞争中,极易出现资金短缺,因此在分析财务指标时更应关注流动资金周转率,其中包含了应收账款周转率、存货周转率。通过加快流动资金周转速度,来弥补利润率低、净现金流量少给企业经营带来的困难。

(六)存在的问题和建议。

1。资金占用增长过快,结算资金占用比重较大,比例失调。特别是其他应收款和销货应收款大幅度上升,如不及时清理,对企业经济效益将产生很大影响。因此,建议各企业领导要引起重视,应收款较多的单位,要领导带头,抽出专人,成立清收小组,积极回收。也可将奖金、工资同回收贷款挂钩,调动回收人员积极性。同时,要求企业经理要严格控制赊销商品管理,严防新的三角债产生。

2。经营性亏损单位有增无减,亏损额不断增加。全局企业未弥补亏损额高达数十万元,比同期大幅度上升。建议各企业领导要加强对亏损企业的整顿、管理,做好扭亏转盈工作。

银行财务分析报告

怀揣中国梦,奋斗在央行,20____年又是一个追梦之年,紧张有序的一年里,我在央行这片沃土上不断历练,贪婪地汲取着每一滴成长的养分。回首一年的工作,有奋斗、有收获、有挫折、有遗憾、也有不成熟的时候,现就本年度的工作情况总结如下。

一年来,我时刻以高标准严格要求自己,热衷于本职工作,摆正工作态度,不断理清工作思路,总结工作方法,提高工作效率。依托工作岗位不断学习提高自己,在干中学,在学中干,不断积累经验,提升自身能力。在领导的关心指导和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,工作中取得了一定的进步,得到了领导和同事的认可。现将一年来的学习、工作情况简要总结如下:

一、加强政治理论学习,提高思想觉悟。

面对复杂多变的国际国内形势和艰巨繁重的改革发展任务,我认真学习党的十九大和“__中全会”重要思想和科学发展观的重要理论,深刻领会其科学内涵,进一步深入学习党的基本知识和理论著作,不断夯实理论基础,提高党性认识和思想道德素质。坚持正确的世界观、人生观、价值观,并用以指导自己的学习、工作和生活实践,工作中积极主动,勤奋好学,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

二、加强业务知识学习,提高综合素质。

以党的十八届三中全会为起点,“中国”号巨轮又开始新的航程。我清醒地看到改革的总体思路和方向,在新的经济体系推动下,要真心实意地为群众谋利益、服好务,履行好自己的职责,才能赢得职工群众的信赖和对央行事业发展的支持。只有不断加强学习,积累充实自我,才能锻炼自己,提高自身综合素质水平。因此,我始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习,参加职称英语、职称计算机等考试,参加行里及科室举办的各项知识技能竞赛,平时,多看、多问、多想,主动向领导、向同事请教问题,自觉养成恪尽职守、清廉为荣的工作作风。

三、团结同事、努力工作,尽职尽责完成工作任务。

我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记党全心全意为人民服务的宗旨,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。在具体业务中,我耐心细致做好每一笔业务,tc上线中我认真学习每一个流程,财税体制改革及每一个月末加班中,认真做好核对、分表、盖章琐碎的工作,当好参谋助手。收集各项信息资料,积极撰写调研。对待领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。

回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大一定的进步,

成长了不少,但也清醒地认识到自己的不足之处:在理论学习上,对党的十八大和三中全会会议精神理解不够全面,远不够深入,不能很好的将理论运用到实际工作中去。在工作上,经验尚浅,系统参数等业务了解不多,给工作带来一定的影响,也不利于尽快成长,有些工作未能及时向领导汇报请示,不利于工作的协调和开展。

针对20____年工作中存在的不足,在新的一年即将开始之际,我将立足自身实际,有目的、有针对性的解决自身存在的实际问题,重点做好以下几个方面的工作:一是加深领悟三中全会会议精神,提高思想境界,进一步理顺工作思路,珍惜团结,维护团结。二是继续加强业务系统参数知识的学习,创新工作方法,提高工作效率。三是加强党风廉政建设和反腐败斗争的学习,明确廉洁政治的重大任务,做到干部清正、政府清廉、政治清明。

20____年是全面深入贯彻落实党的十八大精神的开局之年,是实施“十二五”规划承前启后的关键一年,党的十八届三中全会胜利闭幕,为中国未来发展描绘了蓝图,指明了航向,也为在奋斗在央行的我指明了今后的行为标准和工作方向。在今后的工作中,我一定会扬长避短,改进工作作风、以身作则、率先垂范,要以踏石留印、抓铁有痕的劲头认真学习、发奋工作、积极进取,接受领导同事和群众的监督,立志在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

银行季度财务分析报告

近年来,上市银行的利润保持了高速且较为平稳的增长。201x年,五家上市银行的利润总额合计为150亿元,同比增长42、12%,较201x年同比增长29、15%,增加了近13个百分点;其中,深发展和民生银行增速最快,分别为66、92%和47、62%。

从利润来源分析,上市银行的净利息收入和中间业务收入都呈现大幅增长的态势。201x年五家上市银行的净利息收入达356亿元,同比增长48、02%;中间业务利润27亿元,同比增长39、78%,占利润总额的比例为17、5%。可见,上市银行利润增长的主要来源还是净利息收入。

随着利率市场化的逐步推进,银行业开放步伐的加快,上市银行的存贷利差将会不断缩小(2)。根据中国人民银行201x年第四季度货币政策执行报告,贷款利率上限放开以后,股份制商业银行发放贷款中利率上浮的贷款所占比例是所有类型银行中最低的,其比例与贷款利率下浮的贷款所占比例接近。除深发展的存贷利差略有上升以外,其余四家上市银行的存贷利差都不同程度地缩小,平均下降了25个基点。(见表6)。

2、中间业务收入大幅增长。

201x年,上市银行的中间业务收入增长态势良好,除华夏银行以外,其余四家上市银行的增长率都在30%以上,同时,中间业务利润增长速度也较快,其中,民生银行增长速度最快,中间业务收入增幅为91、25%,中间业务利润增幅更是高达140、61%。但是,上市银行的中间业务收入占营业收入的比重仍然不高,即使是占比最高的招商银行也不足8%。美、英、日等发达国家银行的中间业务收入占全部收入的比重均在40%左右。

此外,我们注意到,上市银行的中间业务范围过于狭窄,品种较少、附加值较低。大多数的中间业务依赖于银行网点优势,传统的资产负债业务等,很少利用银行自身的信誉、信息、人才、风险管理能力等优势为客户提供中间业务服务。中间业务品种主要集中于代收代付、结售汇和结算等中间业务,而附加值较高的投资银行业务和理财业务等发展不足。

银行经营风险分析报告

_月末,全行资产总额_万元,比上期_万元。其中,信贷类资产余额_万元,比上期_万元;不良余额_万元,比上期_万元;不良占比_%,比上期_个百分点。非信贷资产余额_万元,比上期_万元;不良余额_万元,比上期_万元;不良占比_%,比上期_个百分点。

全行负债总额_万元,比上期_万元,其中各项存款余额_万元,比上期_万元,同比_万元。

全行利润总额_万元,比上期_万元,同比多_万元。

_月末,全行各项贷款余额_万元,按贷款五级分类,正常、关注、次级、可疑和损失余额情况,占比情况,较上期变化情况;从期限结构看,中长期贷款贷款情况,占比情况,较上期变化情况;短期贷款和票据融资情况,占比情况,较上期变化情况。

外信贷资产余额_万元,比上期_万元;垫款余额_万元,比上期_万元;表外业务保证金余额为_万元,比上期_万元;风险敞口_万元,比上期_万元。

(一)不良贷款变动情况1、处臵及新发生不良贷款情况。

_月末,全行处臵不良贷款_万元。其中:清收不良贷款本金_万元,盘活不良贷款本金_万元,接收抵债资产_万元,核销呆账贷款_万元,其他方式_万元。

本期新发生不良贷款_万元,其中法人客户发生_万元,占比_%;个人客户发生_万元,占比_%。新发生不良贷款较多的支行是:__;主要客户是:__。

说明:其他方式是指由于借款人财务状况发生重大好转等因素或者其他原因,贷款分类由不良类上调至正常类和关注类贷款的情况。

2、贷款风险分类形态迁徙情况。

本期,正常贷款(不含借新还旧和还旧借新)共向下迁徙_万元,比上期_万元,向下迁徙率_%,比上期_个百分点。其中,正常类贷款向下迁徙_万元,比上期_万元,向下迁徙率_%,比上期_个百分点;关注类贷款向下迁徙_万元,比上期_万元,向下迁徙率_%,比上期_个百分点。

不良贷款中,次级类贷款向下迁徙_万元,比上期_万元,向下迁徙率为_%,比上期_个百分点;可疑类贷款向下迁徙_万元,比上期_万元,向下迁徙率为_%,比上期_个百分点。

(二)客户结构分析(可列举一至两个典型案例)。

1、法人客户信用等级结构分析。

_月末,全行共有法人客户_户,比上期_户;贷款余额_万元,比上期_万元。其中,aa级以上(含)客户贷款余额比上期增加_万元,占全行法人贷款增量的_%,占全部贷款增量的_%。

2、法人客户规模分布结构分析。

截至_月末,大型客户贷款余额_万元,比上期_万元,占全行法人贷款增量的_%;中型客户贷款余额_万元,比上期_万元,占全行法人贷款增量的_%。大、中型客户贷款比上期共_万元,占全行法人贷款增量的_%。

从贷款质量看,截至_月末,全行法人客户不良率_%,比上期_个百分点。其中,小型客户不良率_%,比上期_个百分点;中型客户不良率_%,比上期_个百分点;小型客户不良率_%,比上期_个百分点。

3、法人客户行业结构分析(各行可根据具体情况分析几个重点行业,如贷款余额占比前五名、国家重点调控行业等)。

_月末,法人客户贷款主要集中在___等行业,以上行业的贷款余额_万元,比上期_万元,占全行贷款余额的_%;不良贷款占比较高的行业为__。

银行经营分析报告

根据公司安排,现将人力资源部20xx年上半年经营工作简要分析,以便找出问题,分析原因,制定措施,进一步改进人力资源工作,力争完成20xx年公司经营目标任务。

一、公司人力资源现状。

截至20xx年6月末,公司全部员工在册人数为801人,比同期的847人减少46人,其中合同制员工:677人,比20同期的682人,减少5人;劳务派遣用工124人,比年同期人数的165人,减少41人。

全员人数801人,按单位分为:公司机关107人,龙华煤矿604人,洗选中心90人;按岗位种类分为:管理人员120人,工程技术人员24人;一线生产人员116人(综采队);二线生产人员176人(通防队、机运队);三线生产人员271人(选运队、检修车间、辅助运输队、综合队);后勤服务人员94人。

二、劳动工效完成情况。

截止20xx年6月末,共计生产原煤1947908吨,比2014年同期生产原煤2829665吨,少生产原煤881757吨,原煤产量降低31.2%。

工,降低5.79吨/工,工效降低20%。回采工效比2014年同期的140.82吨/工,降低3.41吨/工,工效降低2.4%。

三、劳动工资管理。

(一)合同工劳动工资管理。

20xx年,完善了符合公司实际的工资预算计划和工资成本经营管理办法。

1、截止20xx年6月末,生产原煤:1947908吨,薪酬总额单价:16.48元/吨,共计提取工资总额3210.15万元;吨煤工资单价9.72元/吨,以结算单为准,共计提取工资总额1874.79万元。

2、20xx年6月末,共计发放工资总额为:1960.96万元(包括1-3月份工资中提取2014年结余工资221万元及3月份工资中发放2014年11月份65%吨煤工资112.4万元),其中:

(1)发放工资表工资:1785.92万元;

(2)发放其他工资奖金:80.25万元;

(3)发放5月份吨煤工资奖金:94.79万元;

3、上半年节余工资:243.65万元,做为后半年发放工资奖金使用。

4、20xx年6月末,全公司合同工平均人数为:677人,发放工资总额为:1960.96万元,人均工资为:2.9万元,比2014年同期人均4.2万元减少1.3万元,人均降低31%。

(二)劳务派遣工劳务费成本。

1、劳务派遣工劳务费用计划为1.48元/吨。截止20xx年6月末,原煤产量1947908吨,提取费用为288.29万元。

2、20xx年6月末,共计使用劳务派遣工平均人数为:139人,实际发生劳务费用:209.86万元(包括1月份支付捡矸工10万元)。人均费用1.51元。实际发生比计划提取减少78.43万元。

3、20xx年发生劳务费用为209.86万元,人均费用1.51万元,比2014年同期劳务人均费用2.27万元减少0.76万元,人均降低34%。

(三)全员工资提取发放情况。

20xx年6月末,公司共有员工801人,发生工资费用总额为:2170.82万元,人均工资费用为:2.7万元,比2014年同期人均收入3.7万元降低27%,其中:

1、管理人员人均收入为4.4万元,比2014年人均收入。

6.7万元降低34.3%;

6、后勤服务人员人均收入为1.8万元,比2014年人均收入2.2万元降低18%。

四、情况分析。

1、20xx年人员比去年同期净减少46人,其中合同工减少5人(包括调至龙华府酒店2人),劳务工减少41人。

2、由于市场环境的变化,煤炭销量大幅降低,员工工资总额降低,劳动工效比去年同期降低。

3、由于公司取消捡矸工岗位,对后勤岗位进行了人员优化,减少了劳务工数量。

五、劳动人事管理工作。

20xx年根据公司实际需求,进一步优化公司人员结构。把综采队5人,机运队2人,通防队1人,选运队2人,生产科1人,共计11人进行岗位调整,解决了市场销售部人员短缺问题。

将污水处理厂3名、洗衣房2名、综合队锅炉工3名、矿办5名,合计13名劳务工退回劳务公司。

20xx年上半年根据规定对末尾淘汰的'员工进行安排(其中一级淘汰人员解除劳动合同),并对上半年长期旷工的5名人员初步完成材料审批汇总工作,对转正人员进行相应资料的收集,已具备上会条件。

六、职工教育及安全培训工作。

1、职工安全培训。

20xx年上半年培训安全生产管理人员70人、班组长26人及培训从业人员339人,培训特殊工种计划下半年进行。

2、内部培训。

20xx年上半年共组织了4期内训,每期参加人员约120人;并组织了1次中旭英才优秀毕业生培训分享会;举办了1次绩效100内训。

3、外部培训。

20xx年公司深圳中旭公司合作,对中层管理干部进行了封闭式强化培训。中基层管理人员26人,中高层管理人员3人。职工培训50人次(中旭股份在榆林主办的大课、深圳中旭十周年弯道超车课程)。

4、上半年专业技术人员继续教育培训共计15人。

七、申报和缴纳社会保险情况。

按照国家法律法规要求,20xx年上半年公司为全体员工统一缴纳了医疗保险和失业保险。缴纳医疗保险(生育保险、大病职险)共计659人,缴纳金额为236.1万元;缴纳失业保险共计628人,缴纳金额为29.4万元;缴纳工伤保险共计672人,缴纳金额为37.7万元;缴纳养老保险共计652人,1-6月份预缴纳金额为417.7万元。上半年完成了无视同缴费年限人员基础信息核对工作。

八、上半年工作存在的问题。

常用银行财务分析报告

**的三季度财务报告公布了,净利润比我的那个乐观的预测数据降低了不少,与二季度的净利润环比也下降了不少。相对来说,这个经营业绩我稍许有点不满意。当然,大部分还是满意的,因为我的预测毕竟是相当乐观的预测,我对自己的预测数据也不满意。同时这个也解释了为什么**的下跌比较多的原因之一。

**三季度完成净利润94.27亿元,每股净利润1.885元;其中三季度完成28.83亿元,每股净利润0.577元;动态市盈率大概在5倍差不多,对于民生的动态市盈率,价值低估。

按照**的业绩,对照**的股价,还是比其他的银行股具备估值优势,大概在与民生差不多的水平。本来我准备假如**的三季度报告好看就把民生调换一点**的,现在看来没什么必要,那么就还是维持老样子吧。

我还是从一个外行人的角度分析一下**实际完成与预测差异的部分数据。

这个**的数据竟然只有管理费用超过我的预测,其他的一概低于我的预测,就说明我的预测太乐观了。

**三季度的总资产增加一点点,参照民生也同样如此,看来银行业在坚强风险控制能力,有点主动收缩的味道。贷款的增长也比较少,应该也是出于风险控制的原因吧。存款的增长我满意的。

利息净收入。**的利息净收入季度环比减少了大概1个亿,比我的预测减少了7.60个亿,其原因应该是贷款增长的减缓,存款增长比较多,存款的定期化趋势提高了利息支出,这是三季度业绩环比下降的主要原因。

非息净收入完成19.45亿元,其中三季度实现5.65亿元,对于一季度的非息净收入。相比我的预测减少了2.55亿元或11.59%,这个我是有所准备的,应该说还是合理的下降,我估计四季度将继续下降。

其他收入完成5.14亿元,三季度几乎是没什么收入,低于我的预测2.36亿元或31.46%。呵呵,我这个预测比较离谱。

净利润完成94.27亿元,低于我的预测6.48亿元或6.43%,马马虎虎算可以吧,因为其中还有着额外的雷曼兄弟公司减值准备1.25亿元。

**不良贷款余额为48.02亿元,比年中增加2亿元,比年初增加2.19亿元;不良贷款率为1.06%,比年初下降0.09个百分点。关注类贷款余额比年中减少17.87亿元,与年初基本持平,说明资产质量并没有恶化的迹象。

**的贷款损失准备余额为80.82亿元,三季度提取了3.49亿元,贷款损失准备覆盖率为168.29%。年中的贷款损失准备余额80.26亿元,稍许增加一点点。我不知道需要三季度提取的这个坏帐准备金3.49亿元里面是否包含了雷曼兄弟的1.25亿元减值准备金?假如包含了这个,那么按照意味着**并没有在三季度核消不良贷款。

文档为doc格式。

银行高管党性分析报告

广大党员要对照党章规定的八项义务,认真查找和纠正党性党风党纪方面存在的问题,加强党性修养和党性锻炼,增强党员意识,做合格党员。下面是小编为大家收集整理的银行高管党性分析报告,欢迎大家阅读。

按照上级党委的要求,今天我们召开xx分行党委民主生活会,积极开展批评与自我批评,总结经验,找出差距,进一步提高思想理论水平和驾驭全局的能力,更好地指导工作。我到xx分行工作已经近4个月了,下面我就这一段时间来本人工作、思想情况汇报如下,请各位领导批评指正。

一、主要工作情况。

今年以来,面对复杂的经营环境、激烈的同业竞争以及严格的规模与贷存比管控,又适逢it蓝图项目投产冲刺阶段,我行业务发展承受着前所未有的压力。在上级行党委领导下,我行坚决贯彻上级行党委各项工作部署,结合xx当地实际,深入推进“三大战役”,实施“五大工程”二次行动,各机构主攻客户基础,争揽核心存款及其增长源头,推进网点转型,因地制宜、精心组织、群策群力、众志成城,各项业务继续实现了较快发展。

1、统一认识,明确工作思路。来xx就任后,我深入基层,采取召开座谈会、上门走访、实地考察等形式,全面的排查、摸底,积极开展调研,广泛征求意见和建议,了解掌握政府和部门、企业的情况及需求,认真听取一线员工的所想、所盼,切实做到问需于客户、问计于基层,提出了下一步的工作思路:继续推进“三大战役”和“五大工程”向纵深发展,持续扩大客户基础,加快网点转型,强化绩效考核,不断提高客户服务能力和精细化管理水平,推进“六个市场地位”建设,推动我行各项工作再上新台阶。

小企业贷款新增3亿元,增幅16.44%。贷款不良率仅为0.04%,继续保持在全省xx系统内和当地第一位。实现中间业务净收入17169万元,同比增幅18.68%,完成省行计划的84.27%,市场份额25.97%,位居同业第二位。优质客户群发展快速,新增个人中高端客户13758户,计划完成率86.53%。第三方存管净增6843户,四大行口径新增占比31.68%。人民币单位银行结算账户新增1361户,客户总数突破了5000户大关,完成省行计划的151.2%,完成率列全省第一。中小企业客户数为474户,比年初新增159户,增幅达50.47%。经济效益实现较快增长,9月末全辖实现考核利润3.89亿元,完成市行计划的81.01%。我行各项业务的快速发展,得到了市委市政府领导的高度评价,盛赞我行对地方经济发展的贡献。

3、狠抓内部管理和风险控制,确保安全生产。从管理行为、员工素质、控制流程、制度执行、问题整改等维度入手,深入排查并持续清除经营管理中存在的各类风险隐患,建设严密高效的风险防范体系和内控合规管理文化,保障我行经营管理长治久安。今年以来市分行开展了防案和合规教育、职业操守教育、集资风险教育、十佳“合规模范”员工评选一系列活动,组织案例学习讨论、落实学习教育宣传月,注重对员工的人生观价值观教育,积极构筑拒腐思想防线,抓好防案宣传教育;市分行明确安全工作重点,落实安全保卫措施,对辖内支行及本级各网点进行了现场和非现场考核,在全市银行业金融机构安全评估检查验收中取得了优秀成绩。

针对当前民间借贷风险高发、涉温企业风险剧增、风险预警企业增多等现象,市分行迅速反应,成立工作小组,在全辖开展普查工作,确定了分阶段目标,制定应对方案,确保资产安全。

4、狠抓人才培养,推动和谐文化建设。市分行党委十分重视“两支队伍”的建设,加强“两支队伍”的绩效考核工作,7月份制定印发了《理财经理考核办法》、《公司客户经理考核办法》,使“走出去营销”和“坐下来理财”真正落到实处。注重人才培养,努力留住人才,采取激励措施引导优秀人才到一线建功立业,大力加强营销人才的培训,强化实际营销能力、客户维护能力的培训,全面提升综合素质。结合发展需要,市分行党委以解放的思想、开阔的思路调整了部分支行、部门的领导班子,大力选拔优秀的领导人才和专业人才。重视对新进人员的培养,鼓励新员工做好职业生涯规划,相互竞争、相互负责、相互珍惜。

十分关注企业文化建设,营造了心齐、劲足、气顺的良好创业氛围,员工内部关系和谐奋进。市分行积极参与总行、省行组织的庆祝百年xx系列活动,积极筹备“百年xx、百年辉煌”文艺晚会,持续推进企业文化建设,不断增强员工队伍凝聚力。

5、狠抓网点建设,推进网点转型。今年重点加强了加强网点理财经理和公司客户经理队伍建设,强化了“店堂内服务”与“走出去营销”。扩大营销辐射范围,努力实现对周边2公里企业和个人客户的全覆盖。组织实施客户分层分类营销管理,充分发挥财富三级管理体系的协同效应,提高客户产品覆盖率和金融资产规模。

二、自我剖析方面。

这次民主生活会的主题是“坚持以人为本执政理念,发扬密切联系群众优良作风”。根据民主生活会的要求,在认真听取各方意见和建议的基础上,本着批评和自我批评的态度,挖掘问题,分析问题,分析原因,对本人思想进行了深层次的剖析。

(一)树立科学发展观,重视系统化工作。

我平时注重政治理论学习、业务学习,积极参加省行市行的党委中心组(扩大)学习,也定期组织班子成员进行学习,还参加了上级行组织的培训,不断提高自身把握全局的能力和水平,树立正确的权力观、政绩观、利益观。如何更好地贯彻上级行党委确定的“五大工程”实施纲要和“三大战役”二次行动工作,是我一直思考的重大问题。在学习实践中,我认识到,就xx分行而言,面临着发展的关键时刻,一定要抓住历史机遇,争先进位,扩大市场领先优势,推动xx分行再上一个新台阶。到xx分行后我部署推出的一系列工作都是围绕科学发展这一要求的。在年中工作会议上,我就特别强调了要抓好存款基础工作,加强日均引导,强调要提高存款水准线,既能冲高,又能稳住,波段中持续走高。当前宏观形势下,“约束下的发展”成为银行经营的常态,为解决我行存贷比瓶颈、提升经营绩效、确保可持续发展的关键,各支行、各条线、各部门高度重视战略管理和系统化工作,不断在营销组织、服务措施、信息科技等方面持续跟进,力图使各个生产环节结合起来,形成合力,提高系统化工作效率,做深做细对接工作,推动“五大工程”向纵深发展。

(二)坚持带头营销,履行组织上赋予的职责。

在大客户营销方面努力做到带头营销,努力打拼市场,努力在营销方面做到身先士卒。到xx后,我已经拜访了地方政府、市直机关单位及各县(市)、区政府,走访了重点企业,如等大客户,并建立了良好的合作关系。借力发展,被推举为市工商联副主席,积极推进与xx市合成革商会、xx区文成商会的深度合作;走访军分区、武警、消防等单位,推进红星工程建设;积极推进了社保卡、校园卡、公积金联名卡等的发卡。这些都为xxxx的长远可持续发展打下了良好的基础。

作为市分行的一把手,身份具有双重性,首先是党员干部,其次是一个职业经理人。作为一名党员干部,我功夫下在结合xx实际贯彻好总行、省行的发展战略上。同时,作为职业经理人,我坚持以职业经理人的身份、视野以及思维方式,遵循市场规则,来推进发展并努力实现更高的经营目标,也就是抓业务发展、抓内部管理、抓员工队伍稳定,为一方发展尽力尽责。

(三)坚持民主集中制原则,加强作风建设。

作为“一班之长”,努力保持清醒的头脑,要求自己紧跟时代脉搏,充分发挥模范带头作用和主观能动作用,以高度的责任感心和踏实的工作作风,推动业务发展和管理的加强。推进民主管理、大力推动行务公开,坚持民主集中制原则,与领导班子成员之间经常交心通气,互相尊重,合力打造凝聚力和战斗力,班子团结,富有战斗力。我努力理清发展思路,切实转变观念及作风,把业务的可持续发展放在各项工作的首要位置,坚持树立正确的政绩观,求真务实,查实情、办实事、重实效,努力为xx分行的长远发展夯实基础。

(四)坚持走群众路线,践行以人为本理念。

市分行坚持银行、客户与员工实现共同发展的理念,坚持以人为本,重视队伍建设,注重员工能力的提高,重视员工职业生涯的培养。关心员工生活,市行党委经常下基层调查,了解基层员工和网点的需求,及时推出调动员工积极性的激励约束机制。在工作中我努力用和谐思维来解决员工的合理诉求,及时解决员工的实际困难,努力营造一个风正、气顺、心齐、劲足的团队氛围。

(五)廉洁自律,严于律己。

我严格按《中国共产党员领导干部廉洁从政若干准则》、《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》等各项规定严格要求自己,特别是在人、财、物的管理上,严格按政策、按程序办。市分行组织了党风廉政建设讲座视频会,邀请市纪委副书记、监察局长作专题讲座。我坚持克已奉公,率先垂范,大事讲原则,小事讲风格,处处以一名模范共产党员的标准要求自己,做到自重、自省、自警、自励。四个月以来,自我回顾检查,没有违反省市行关于党员干部廉洁从政和国企干部廉洁自律有关规定的行为。

三、存在的不足和改进的措施。

虽然我在工作中取得了一定的成绩,但离上级行党委的要求还有一定差距,还存在着一些不足,主要表现在:创新和新产品学习推广还需要进一步加强。面对知识经济的时代,学习显得尤为重要和紧迫。各种新政策、新知识、新理念、新业务日新月异,只有不断的学习,加快思想观念和行为模式的转变,才能适应改革和形势发展的要求,才能适应金融业竞争的要求。xx具有竞争力的新产品很多,如何掌握新产品的优势,如何推广新产品并做大产品规模,这是我今后需要加强的。

我相信,有总行、上级行党委的正确领导和党组织、同志们对我的支持和帮助,一定能从xx分行实际出发,进一步贯彻总行、省行的经营思路,不满足于已有的成绩,开拓创新,积极进取,精细化管理,奋发工作,为把xx分行建设成为真正的市场第一品牌,为实现“一oo工程”作出更大贡献,向xx百年华诞献礼!

虽然作为一名普通的前台综合柜员,但我深知作为一名综合柜员任务很艰巨。

工作方面,认真履行。

岗位职责。

踏踏实实的做好本职工作。

xx年是我社服务创优工程和精细化工程深入开展的一年,作为一名前台综合柜员,我热爱自己的本职工作,并始终要求自己认真细致的去对待每一项工作,在具体的业务办理过程中,努力做到用心、诚心、信心、耐心、细心的处理每一笔业务,接待每一位客户。以“客户满意、业务发展”为目标,潜心钻研业务技能,把各项金融政策及精神灵活的体现在工作中,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,要让每个顾客都高兴而来满意而归。当前的柜台工作使我每天要面对众多的客户,为了给客户提供高效优质的服务,我常常提醒自己“客户就是上帝,理解就是沟通的开始”,在繁忙的工作中,我坚持做好“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,一年来从未出现因个人原因而出现的客户投诉或不满意。

在其他工作的开展方面,能够时刻保持积极主动,认真遵守。

规章制度。

能够及时完成领导交给各项的工作任务严格按照联社各项工作开展的要求切实做好日常的岗位工作:

(1)严格规章制度,把好储蓄柜台直接面对客户的第一道关口。作为一名综合柜员,我深感自己肩上的担子的分量,稍有疏忽就有可能出现差错和失误。因此,我不断的提醒自己增强责任心。本着对自己和客户负责的态度,确实做到“规范操作、风险提示、换位思考”,严格要求自己,较好的完成了柜面各项业务。

银行市场调研分析报告

一、 调查内容:

本次消费者调查的内容包括客户选择银行首要考虑的因素、银行服务质量的评价。

(一)客户选择的银行首要考虑的因素

从问卷反馈的信息来看,有30%的客户会选择就近的银行进行业务办理,也有32%的客户会因为银行的服务态度好坏而选择银行,也有接近35%的客户在选择办理业务的银行时把等待时间是否更短放在第一位考虑,还有2%的客户受其他因素影响来选择银行,这当中个人情感因素和习惯占了主导。

(二) 银行服务质量的评价

一方面,在央行对存贷款利率管制的情况下,银行提高服务质量使顾客享受更好的服务,都要付出成本。提高服务质量所花费的成本要从银行利润中支出,一些银行因种种原因在服务上投入较少,导致服务效率偏低,顾客满意度偏低。

二、 调查分析:

商业银行服务质量低下成为社会关注的焦点,总体分析原因主要有:

(一) 银行制度设计存在缺陷,银行客户素质参差不齐

银行承担了大量传统型结算业务,如:代发工资,代收水、电费等业务,大量的中间业务为银行带来了可观的经济效益和社会效益,但是统计显示这些低端业务占据了大量的银行资源,影响了银行的服务效率。虽然银行开设了atm、网上银行等在自助服务,但是由于银行客户素质参差不齐,相当的顾客难以接受这些功能,还是忠于传统的服务模式,是这些业务不能得到充分的利用,而且自助服务功能不全面,经常出现故障,也导致了柜台人满为患,影响了服务的质量。

(二) 服务时间太长,造成了银行网点客户排队现象

近年来随着我国居民收入水平的提高,金融市场间的开放,人们的金融投资理财服务需求不断增加,人们对于股票和基金等金融产品的需求迅速增加,越来越多的人们开始涉足证券市场,导致银行网点受理基金、理财开户的,理财产品购买的数量成倍增加。这些业务通常都是银行的复杂业务,办结通常需要10-20分钟,这就极大地增加了银行员工的服务时间,以至于出现了银行网点客户的排队现象。

(三) 银行营业网点和人员相对不足,银行员工的业务技能同质化,

缺少专业人才

银行为了控制成本,导致了银行营业网点和人员的相对缺乏,银行业务逐渐增大,但是服务人员却反导致了银行长期处于超负荷运转的状态,排队等待时间长,导致了服务效率的降低。另外,银行基层一线员工技术仍然处于技术操作阶段,只能用于处理一般的传统业务,而现在银行频繁推出新业务,而银行员工的业务技能培训却滞后。银行缺乏咨询、理财等方面的专业人才,无法满足高端客户业务的投资融资、理财等业务的.需要,造成了服务时间过长、服务效率低、服务质量不佳的状况。

三、 调查结论:

金融市场开放以来,银行面临着激烈的竞争,虽然银行服务比以往有了很大的提高,但还是普遍存在客户排队严重,服务标示不明,服务效率不高的现状。银行作为金融服务行业,提升顾客满意度是提高银行核心竞争力的重要因素,而银行的服务质量在很大程度上决定了顾客的满意度,所以提高服务质量,成为商业银行面临的重大问题之一。

投诉效果、协助解难等方面而应该是目前银行需要重点改进的内容。

四、 解决方法:

针对以上问题,银行要提高服务效率需要进行以下改革:

(一) 做好顾客细分,合理分流

现在一般银行虽然进行了分区,有柜台区、等候区、自助服务区,但还是不能足够满足网点内部服务和销售流程的需要,应做好顾客细分,实行差别化服务战略,及时快速依据业务办理情况做好客户分流,以减轻柜台负担,提高服务实行差别化服务战略,及时快速依据业务办理情况做好客户分流,以减轻柜台负担,提高服务效率。另外,要大力发展atm机自助渠道,不断完善atm机自助渠道功能,让自动柜员机充分分担银行中低端客户,降低大众客户服务成本,达到顾客分流的目的,提高柜台服务效率。

(二) 拓展电子金融业务,提高工作效率

银行需要积极努力地推广网上银行和手机银行的理念,让公众信赖通过网上银行和手机银行也可以安全的办理转账结算业务,首先减少了来营业网点办理业务的客户人数。在营业点,大堂经理进行合理分流,需要实现影印文件在排队叫到号之前就已经准备好,叫到号就可以直接办理,缩短业务办理时间。

近期银行业 “暴利”现象成为社会舆-论关注的焦点,对银行业整体形象和声誉将产生较大负面影响。针对这一社会舆-论焦点,xx银监分局对辖区银行业利润构成情况及特点进行了专题调研分析,并提出相关建议。

一、银行业利润总体情况

(一)盈利水平逐年提高。近年来,辖内银行业金融机构进入利润同比正增长的发展轨道,年度增量与增幅持续攀升,银行盈利能力上升趋势显著。2015年-2011年,辖内银行业金融机构分别实现利润收入2.7亿元、2.79亿元、3.33亿元、4.57亿元,同比增长分别为12.14%、12.73%、19.32%、37.33%。从数据可以看出,2011年银行利润增长显著,较2015年增长了69.26%,同比增幅增长了25.19个百分点。

(二)利息收入占据主导。从辖区银行业情况看,近年来银行的利润来源高度依赖于存贷利差产生的利息收入。2011年,辖区银行业金融机构利息净收入9.77亿元,较同期增加2.21亿元,增幅29.25%,同比多增0.44亿元,占营业净收入的89.03%。其中贷款利息收入11.26亿元,较去年同期增加3.2亿元,增长39.66%;存款利息支出为3.54亿元,同比增加1.44亿元,增长68.78%。

1

中的比重达到10.88%左右,较去年同期上升1.59个百分点。

(四)发展中间业务,寻找新的增长点。近年来,银行大力发展代销基金、发行理财产品、代销保险、委托贷款、表外业务及代理新型方式融资,拉动中间业务发展。2011年,辖区银行业金融机构中间业务收入1.32亿元,比去年同期增加0.22亿元,增长20.18%,较2015年增加0.76亿元,增长幅度达到136.22%。

二、存在的问题

(一)利润增长渠道单一,尚未真正告别“利差时代”。目前,银行业金融机构发展方式粗放、过分依赖存贷款利差盈利模式的状况没有得到根本性改变。2011年,辖区银行业利息净收入占净利润的比重高达213.91%,仍然是最重要的利润来源,绝大多数银行非利差收入占比在30%以下,与国际先进银行非利差收入普遍在40%以上的水平相差甚远。从银行业现行考核激励机制来看,仍然过分强调业务规模的增长和市场份额的扩大,多元化经营和科学发展的理念尚未真正形成。

(二)经营结构调整缓慢,制约收入结构的优化。银行业经营仍以传统业务为主,新兴业务、创新性产品少,导致收入结构单一。2011年,辖区银行业利息净收入同比增长29.25%,占利润的比重为213.91%,净利息收入比例为170.34%。实现投资收益20.21万元、同比减少420.99万元。同时,中间业务收入增势偏慢、中间业务收入比重偏低。2011年,全市银行业中间业务同比增速为20.18%,分别低于利息净收入、净利润同比增长9.07个百分点、17.15个百分点。

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(三)社会质疑呼声高涨,极易产生声誉风险。随着银行业“暴利”舆-论扩大,社会对银行业的服务收费行为、不规范经营行为、支持实体经济、履行社会责任方面的问题、以及金融服务质量越来越关注,质疑声越来越多,对银行服务的要求越来越高,将给银行业的经营压力和整体形象产生直接影响。

三、相关建议

(一)贯彻调控政策,切实服务实体经济。银行业要认真贯彻落实全国金融工作会议和银监会工作会议精神,将支持实体经济发展作为根本使命。在风险可控和商业可持续的基础上,进一步加强对“三农”、小微企业、保障性住房建设等社会薄弱环节的信贷支持,以高度的社会责任感为经济社会和谐发展贡献力量。

(二)改进经营理念,实现持续稳健发展。一要强化审慎经营意识。坚持盈利性、安全性和流动性的统一,建立收益、资本消耗和资产质量相匹配的经营管理模式。二要强化风险意识。按“准确分类—提足拨备—做实利润—资本充足率达标”的要求,进一步完善风险监测、识别、计量和防控机制,提高风险管理水平。三要强化科学发展意识。坚持“区别对待、有保有压”, 推进信贷结构调整。四要强化合规经营意识。增强制度的执行力和约束力,坚持依法办事、照章操作,业务拓展必须以法律法规和各项规章制度为准绳。

收入均衡发展的收入结构转型。二是加强成本核算。分客户、分产品核算成本,做到合理定价、合理让利,理性参与竞争,避免盲目扩大规模、“增产不增收”;三是合理安排业务费用开支,严防各项管理费用开支超常增长。四是做实利润、提足拨备。按要求及时足额计提各项准备,确保盈利真实性;加强增资扩股工作,优化股本金结构,提高资本充足水平。

(四)改进金融服务,维持银行良好形象。一是要按照银监会统一部署,认真开展不规范经营问题专项整治活动,增强规范经营理念,切实规范金融产品销售行为,把金融消费者权益保护放在更加突出的位置,积极开展金融知识普及宣传工作,提高金融消费者的安全意识和自我保护能力。二是要加强正面新闻宣传和舆-论引导。对问题不回避、不掩盖,积极有策略的应对释疑,减少负面舆情;同时,加大正面宣传力度,介绍银行业在创新服务、支持实体经济、民生领域、履行社会责任等方面的良好做法和成效,及时正面发声,维持银行业良好的社会形象,维护金融稳定。

银行季度经营分析报告

银行业监管局:

根据中国银行业监督管理委员会办公厅《关于建立农村合作金融机构经营和风险分析报告制度的通知》(银监办通[今年]183号)要求,现将我社今年8月经营及风险状分析如下:

00。

万元,比年初下降0万元,主要原因是上半年信用社发放贷款,基层信用社存放在联社的资金余额下降,同业拆入资金余额00万元,比年初增加0万元,主要原因是联社将支农再贷款分配给基层信用社而增加。

2、资产情况分析。报告期资产总额00万元,比年初增加00万元,增长0%,增加的主要原因是信用社上半年发放贷款,信贷资产存量增加,各项贷款余额00万元,比年初增加00万元,其中农业贷款余额00万元比年初增加00万元,我县是农业县,新增贷款主要面向农户投放的春耕生产资金,贷款期限均为一年及一年以内;非信贷资产00万元,比年初增加00万元,增加的主要原因是联社将支农再贷款分配给基层信用社使调出调剂资金比年初增加00万元;报告期债券投资总额为00万元,比年初无增减变化,其中在金新投资两笔金额00万元,在证券投资0笔,00万元,在中国银河证券有限责任公司存入资金00万元,并在证券交易所购买了010213记帐式国债00张(面值为00万元),购买国债的资金帐号为00证券帐户为00,该国债是2003年第13期记帐式国债,国债票面年利率为2.6%,发行日为2002年9月20日,到期日为2017年9月20日,由于债券市场波动较大,经我社研究后,认为现在回购该国债损失较大,暂时不宜收回,待该国债市场价值上升至100元时再收回,故一直未收回该国债,目前,该国债市面价值95元,如果国债市场价值一直低于票面价值,决定该国债在到期时一并收回。

3、经营业绩分析。报告期总收入00万元,其中贷款利息收入00万元,占总收入的0%,金融机构往来收入0万元,手续费收入0万元,各项支出0万元,其中利息支出0万元(按1年期含1年期以上定期存款分档次计提存款利息0万元),金融机构往来支出0万元,营业费用0万元,其他营业支出0万元,今年0月实现利润0万元,比同期增加0万元,盈利增加的主要原因:

1、今年贷款发放量大,贷款利息收入比上年同期多0万元;

2、金融机构往来收入比上年同期多0万元。

二、风险状况分析。

1、风险状况总体评价。对hh联社来说经营风险主要表现在信贷资产和非信贷资产上,不良贷款占比和不良贷款余额依然呈上升势态,联社现行内控规章制度(联社自行制定和上级制定)基本完善,能覆盖经营管理的主要领域和重要环节;建立了内部稽核审计机制,但目前稽核力量与业务发展不相匹配,因此对有效开展稽核工作有一定影响,因此要加强稽核队伍和检查力度。

2、信用风险分析。各项贷款余额0万元,按贷款四级分类不良贷款余额0万元,比年初下降479万元,剔除票据置换的不良贷款0万元后,实际上升0万元,不良贷款占全部贷款的0%,今年8月末hh县农村信用联社辖内十大客户大额贷款余额为0万元,占全部贷款的0%,占资本总额的0%,最大一户贷款比例为0%,从上述情况来看我社在大额贷款管理上存在较大风险,同时十大户中hh建材有限公司贷款余额0万元,是一家县属龙头企业,从事水泥生产企业,经营有效益,目前该公司正在进行技术改造扩大生产规模,但企业财务管理不规范,主要领导者还贷意识较差,其中0万元已形成呆滞,已拖欠0个季度的贷款利息,信用社已将该企业起诉到法院,案件正在审理之中,该笔贷款存在巨大风险。hh商贸有限责任公司贷款余额0万元,目前该公司已处于停业状态,该公司在我社贷款时将商城的底商做抵押,现我社正与法院协商确定一个市场能够接受的价格,然后依法变卖处理,收回贷款本息;不良贷款十大户余额为0万元,欠息金额0万元;贷款收回前十大户金额0万元均为养殖贷款,其中转贷金额0万元,收回现金0万元。

3、操作风险分析。近几年信用社未发生案件,现行内控规章制度(联社自行制定和上级制定)基本完善,能覆盖经营管理的主要领域和重要环节,关键是内控制度的执行,因此要加强稽核检查的频度和力度。

4、拨备提取及风险抵补情况分析。信用社本期风险资产总额为0万元,按1%计提应提0万元,实际提取呆帐准备金0万,少提0万元,按呆滞贷款0万元的0%应计提专项准备0万元,信用社实际计提0万元,多计提0万元,两项合计信用社少提拨备0万元;信用社资本充足率为13.53%,核心资本充足率为12.43%分别比年初下降3.56%和2.66%,比上年同期分别增加1.31%和1.69%,从上述指标来看信用社经营健康发展稳定;信用社能够按金融企业会计制度和信用社财务管理办法的规定及要求使核心资本和附属资本保持稳定,并呈不断上升趋势。

6、重点风险提示。截止今年8月31日,全辖不良贷款余额0万元,不良贷款比年初下降0万元,不良贷款占比0%;其中逾期贷款余额0万元,比年初减少0万元,呆滞贷款余额0万元,比年初减少0万元,不良贷款总体下降。但是如果加上票据置换的不良贷款0万元,信用社不良贷款占比为0%,因此加强信贷管理对我社来说尤其重要。

三、经营管理中存在的主要问题及风险隐患。

1、农村信用社地处农村、结算手段落后、存贷规模小、资本金有限、抗风险能力低。

2、不良贷款占比高,占比为各项贷款的12.14%。

3、电子化建设步伐发展缓慢,不能适应经济发展的需要。

hh信用社的经营风险主要表现在贷款信贷资产质量问题,因此应重点做好以下几方面的工作:

1、加大资产盘活力度,提高信贷资产质量。一是强对不良贷款的清收管理工作的组织领导,成立清收不良贷款管理机构,明确专职人员建立工作责任制,并且组织落实不良贷款责任追究,对2001年以后发放贷款一律实行责任清收,并与责任人利益挂钩终身追究责任,加大不良贷款的清收力度。二是分解落实不良贷款压缩指标任务,严肃指标考核,考核不良贷款占比和贷款回收率二项指标,有力地防范了虚假清收行为。三是根据借款人的不同情况,区别对待分类处置,综合运用法律手段、经济手段、行政手段,一户一策进行清收。特别是运用法律手段清收时,要及时、准确、合理地选择诉讼对象,切实提高胜诉率和案件执行率,消除“只赢官司,不赢钱”的被动局面。四是灵活运用清收政策合理进行物质奖励,调动全员清收的积极性和主动性。五是切实加强对抵押贷款管理,按照《合同法》、《担保法》等条款,根据抵押不动产的实际占用情况仔细审查、严格把关、完备手续、绝对不留任何法律“空档”,确保不动产权(物)抵押贷款合规合法、真实有效,使之真正成为实现贷款质量根本好转、防范信贷风险、加强信贷管理、提高效益的一项重要举措。六是重视和加强对贷款超诉讼时效的管理,认真分析研究防止贷款超诉讼时效措施,坚决杜绝因管理不善和人为因素造成贷款超诉讼时效,牢牢把握债权的主动权。

2、继续狠抓案件专项治理和治理商业贿赂工作,加强风险防范,控制各类案件发生。

3、做好旺季工作,下大力气吸储、清贷、收息,促使各项业务稳健发展,确保全年经营目标圆满实现。

银行经营分析报告

银行业金融机构关键指标是银监会从非现场监管报表中提炼出来的一套对银行业金融机构的风险状况进行综合评价的监管指标,该套指标也可作为各银行业金融机构掌握自身经营和风险状况的重要工具。本文主要从资产负债规模、资本充足、信用风险、流动性和盈利性等角度对近期我国银行业金融机构部分指标进行分析,并提出改善经营的对策建议。

1.资产负债规模放缓增长。2015年上半年,全国银行业金融机构资产负债规模稳步增长,但增速有所放缓。截至2015年6月末,全国银行业金融机构资产总额为188.48万亿元,比去年同期增加21.31万亿元,同比增长12.75%,增速较去年同期下降3.14个百分点;负债总额175.13万亿元,比去年同期增加19.05万亿元,同比增长12.20%,增速较去年同期下降3.58个百分点。

2.国有商业银行占总体比例较大。截至今年6月末,国有商业银行占全国20家主要银行业金融机构资产比例达60.05%,股份制商业银行占比为27.09%,政策性银行占12.86%。贷款方面,国有商业银行、股份制商业银行以及政策性银行占主要银行业金融机构比例分别为58.54%、22.31%和19.15%,商业银行依然占据市场龙头地位。政策性银行贷款占总资产比率(80.91%)远高于国有商业银行(52.95%)和股份制商业银行(44.74%);国有商业银行贷款占总资产比率基本维持在50%左右;而股份制商业银行中恒丰银行、渤海银行和兴业银行比率较低,仅30%左右。由此可见,资产配置中,政策性银行信贷资产所占份额最大,国有商业银行次之,股份制商业银行特别是中小商业银行信贷资产占比较低。

1.商业银行总体较高,政策性银行稳定。截至2015年6月,商业银行资本充足率为12.95%,处于较高水平,资本充足率上升的原因主要是由于资本净额逐步增长,其中国有商业银行资本最为充足,资本充足率达13.81%;股份制商业银行为11.34%,高于银监会过渡期安排的最低资本要求,股份制商业银行资本充足率呈缓慢上升趋势;政策性银行资本充足率水平基本保持不变。截至2015年6月,国有商业银行资本净额比去年同期增加7941.19亿元,同比增长14.08%,股份制商业银行比去年同期增加4734.07亿元,同比增长22.86%。中国银行资本净额同比增加最多,渤海银行资本净额同比增长最快,除国开行外,20家主要银行业金融机构中资本净额同比增加前十大均为商业银行,而国有商业银行又是资本净额增加的主力军。

2.银行业积极补充补充一级资本。在利润留存等内源性资本补充方式的基础上,2014年下半年至2015年上半年,银行业金融机构中的中国银行、农业银行、浦发银行、兴业银行、工商银行和光大银行等先后发行优先股补充其他一级资本,截至2015年6月,上述银行的其他一级资本有较大提升,一级资本充足率高于核心一级资本充足率。政策性银行方面,截至2015年6月末,国开行,农发行、进出口银行的资本充足率分别为8.78%、5.45%、2.26%位列20家金融机构最后三位。但国开行和进出口银行先后于2015年7月得到国家外汇储备注资480亿美元和450亿美元,截至2015年9月末,进出口银行和国开行资本充足率分别上升至12.99%和10.82%,均高于银监会过渡期安排的最低资本要求(2015年末要高于9.3%),注资使得政策性银行资本充足率水平得到较大改善。

1.不良贷款持续攀升。截至2015年6月,全国金融机构不良贷款为17557.08亿元,比年初增长3222.39亿元,较去年同期多增2048.38亿元,不良率为1.82%,比年初上升0.22个百分点。国有商业银行不良贷款于2014年下半年开始快速增长,2015年上半年增长1308.83亿元,股份制商业银行基本呈直线增长态势,政策性银行不良贷款增长相对较少,商业银行带动全金融机构不良贷款迅速攀升。2015年6月末,20家主要银行业金融机构不良贷款比年初增长1976.64亿元,较去年同期多增1097.48亿元,其中工商银行不良贷款增长最多,渤海银行不良率上升最快,除农发行外,19家金融机构不良贷款和不良率双升;国有商业银行中的工行、农行、中行和建行,股份制商银行中的光大、华夏、平安、招商、浦发、恒丰以及渤海银行不良率增长高于全国银行业金融机构总体水平。

2.拨备覆盖率呈快速下降趋势。截至2015年6月,全国银行业金融机构拨备覆盖率为171.76%,较年初下降20.03个百分点,20家主要银行业金融机构中,仅农发行拨备覆盖率(46.91%)低于银监会的监管标准要求(150%)。总体来看,商业银行拨备覆盖率高于政策性银行,而国有商业银行拨备覆盖率又基本高于股份制商业银行。从变动趋势来看,全国金融机构的拨备覆盖率在2014年6月前保持平稳态势,2014年6月后呈下降趋势,2015年上半年下降速度加快,这与2014年下半年全国金融机构不良贷款迅速攀升有很大关系。国有商业银行与股份制商业银行拨备覆盖率均呈下降趋势,而国有商业银行下降幅度从2014年下半年开始增大,至2015年6月,其拨备覆盖率(193.74%)已低于股份制商业银行(195.09%),商业银行贷款风险防范能力在逐渐减弱。不同于商业银行,政策性银行整体拨备覆盖率呈上升态势,这与政策性银行不良贷款基数较小、不良增长相对较少、贷款损失准备提取持续增加有关。截至2015年6月,20家主要银行业金融机构中,农业银行的贷款拨备率最高,达4.37%,随后是国开行和招商银行,贷款拨备率分别为3.38%和3.22%,上述银行的贷款损失准备提取较为充足。

截至2015年第二季度末,全国银行业金融机构人民币流动性比例为46.96%,比去年同期下降1.15个百分点,外币流动性比例为76.51%,同比上升6.28个百分点。20家主要银行业金融机构的流动性比例均在监管标准(25%)以上,其中,进出口银行流动性比例最高,为160.17%,深发银行和招商银行分列第二和第三,流动性比例分别为66.15%和61.82%。全国银行业金融机构核心负债依存度为61.17%,在监管标准以上(60%),银行业金融机构负债稳定性总体较好,流动性风险相对较小。其中政策性银行(69.17%)和国有商业银行(66.46%)均高于全国平均水平,而股份制商业银行(48.54%)核心负债依存度相对较低,政策性银行核心负债依存度较高与其负债来源主要依靠发行债券有较大关系。20家主要银行业金融机构中核心负债依存度位列前三的依次是农发行(71.58%)、农业银行(71.12%)和进出口银行(70.44%),最低的是兴业银行,为38.86%。截至2015年6月,主要银行业金融机构总体盈利7294.38亿元,同比下降42亿元,增速较前一年下降11.74个百分点,银行业金融机构利润增长总体放缓。20家机构中9家盈利有所下降,3家政策性银行利润增长均为负值,盈利占比为7.45%,同比下降1.08个百分点,盈利水平有所下降;国有商业银行中3家负增长,盈利占比67.29%,基本与去年持平;股份制商业银行利润基本为正增长,盈利占比为25.26%,同比上升1.22个百分点,盈利水平有所提高。

1.积极配合国家政策措施。国家在推动经济结构调整的过程中必然会采取一系列的经济、行政手段。另外,为了保证经济结构调整的顺利进行,相关法律条文也会得到适当的完善。在这一过程中,银行需要结合国家的相关政策进行银行内部经营策略的调整。经济结构调整不仅需要国家进行引导,更加需要企业的主动参与。银行作为金融行业主力军能够在这一经济结构调整中找到自己发展的契机。通过对国家的经济政策进行分析和研究,银行要进行银行内部部门和人员的调整,使银行的经营更加灵活。同时,银行的经营策略调整需要银行的领导层充分认识到经济结构调整给银行发展带来的机遇,在推动银行发展的过程中,领导层的决策关系到银行的发展,而经营策略是银行发展的方向指导。

2.银行内部创新支持。一方面,银行业务能够更好地进行资金的流通与分配,进而推动银行各项经营的顺利进行:另一方面,在发展业务的过程中,银行能够认识到自身发展的不足,并且通过对业务内容进行调整,更好地发展经营。国家在推进经济结构调整时,对相关行业的推动和引导在一定程度上为银行的发展指引了方向。因此,在进行业务开发时,银行需要对各企业进行发展潜力评估,减少因业务发展失误导致的银行发展问题。

3.加大人才储备和技术投入。金融机构的管理水平和技术创新是发挥规模优势的两个重要因素。即使是最优规模,由于管理的低效率,规模经济也不一定能增加利润。如果给定银行规模,最有效率与最差银行之间成本相差甚远,而管理混乱导致的利润损失比规模不当造成的损失更严重。商业银行在进行综合经营决策时应考虑自身的管理水平和技术创新能力。银行业的竞争归根到底是人才的竞争,为提高银行经营管理水平,加强银行业人才队伍建设是关键。商业银行应注重科技开发,加快计算机网络建设,特别要注意增强计算机系统抗风险的能力,加强尖端高新核心技术的研究,开展有自主知识产权的技术创新,实现银行通信服务和管理现代化,为商业银行综合经营奠定技术基础。

4.创新开发融资渠道。在发展的过程中,银行需要对自己的融资渠道进行适当开发。一方面,银行需要更新自己的服务意识。融资渠道的拓展需要银行有前瞻性的服务意识。在我国经济结构调整的环境下,银行需要对经济发展的趋势进行分析并结合发展态势制定出顺应银行发展的策略。另一方面,融资需要银行能够对行内资金和业务状况有全面的认识,在开展融资的过程中,结合各企业发展状况并对行内资金状况进行分析,在确保行业经营模式正常的情况下,进行相关融资业务的开发。

[1]陈肇雄.经济结构战略性调整问题的几点思考[j].传承,2011(05).

[2]刘耀光,曲相东.后金融危机时代经济结构调整的战略选择[j].中共珠海市委党校珠海市行政学院学报.2010(06).

[3]邓鑫,丁磊.我国商业银行综合经营的效果验证[j].金融发展研究,2012(08).

[4]刘春龙.商业银行经营管理模式存在的问题及对策[j].现代商业,2011.15(3).

[5]王涛,蒋再文.我国商业银行股权结构、治理机制与风险行为的实证分析——基于资产配置的视角[j].经济问题探索,2014.(05).

常用银行财务分析报告

内容提要:截至20**年4月30日,招商银行、浦发银行、民生银行、华夏银行和深发展都公布了20**年度报告。通过对五家上市银行年报的分析,我们发现上市银行快速发展与隐忧并存。20**年上市银行的业绩平稳增长,中间业务发展势头迅猛,但是盈利结构依然较为单一,中间业务比重不高。20**年上市银行的规模扩张势头有所放缓,但是几年来的高速扩张带来的不良贷款绝对额增加、资本充足率下降、流动性负缺口等问题已逐渐显现。随着存贷利差缩小,存贷差和资本充足率逼近警戒线,以及竞争的加剧,上市银行将经历更大的挑战。

20**年,世界经济全面复苏,我国经济持续平稳发展。全年gdp达到13.7万亿元,增长9.5%。宏观调控取得明显成效,粮价高位平稳回落;投资增幅减缓,消费市场稳中趋活,进出口贸易快速发展;居民收入、企業利润、财政收入显著提高。然而,宏观调控取得的成果仅是阶段性的,投资反弹压力依然较大,通货膨胀压力仍未根本缓解。

20**年,居民消费价格(cpi)总水平上涨3.9%。生产者价格(ppi)大大高于cpi,工业原材料、燃料、动力购进价格同比上涨11.4%,连续24个月攀升,10月份同比涨幅高达14.2%;进口价格指数攀升较快,第三季度达到15.5%,为近三年来的最高水平。

央行及时调整货币政策方向,动用存款准备金工具和利息杠杆,抑制通货膨胀。总体上看,20**年货币供应量增幅回落,贷款适度增长,广义货币供应量m2余额25.3万亿元,同比增长14.6%。全部金融机构新增人民币贷款2.26万亿元,比年少增4824亿元,比年多增4173亿元。基础货币余额5.9万亿元,同比增长12.6%。尽管央行还是采用稳健的货币政策,可事实上货币政策已经趋紧。这对普遍存在“规模冲动”和“速度情结”的上市银行来说,构成了一个不小的挑战。

截至20**年4月30日,五家上市银行都已公布了20**年报。根据五家上市银行的年报,五家上市银行总体来看,一方面业绩平稳增长,盈利结构有所优化;另一方面受经济金融运行形势的影响,不良贷款绝对额明显上升,资产结构优化调整任务依然艰巨。此外,20**年上市银行争相融资也成了资本市场一道独特的风景。

一、资产规模扩张势头放缓信贷结构优化任务依然艰巨。

1、总资产扩张势头放缓。

20**年五家上市银行总资产共为2.01万亿元,同比增长20.04%,增速高出全国银行业机构平均水平近6个百分点。随着资产规模基数的增大,上市银行维持资产规模高速增长变得愈加困难。此外,宏观调控力度加强,资本充足率逼近警戒线,以及国内外银行竞争的加剧,也限制了上市银行的高速扩张势头。近三年来,五家上市银行的总资产扩张势头呈下降趋势,20**年的资产规模扩张速度基本与股份制商业银行整体增速持平(20**年股份制商业银行总资产同比增长22.2%)。其中,招商银行和浦发银行的资产规模增幅下降较为平缓,民生银行增幅下降最多,为23个百分点,深发展20**年增幅最小,仅为5.93%(见表1)。

2、贷款增速回落不良贷款绝对额上升。

20**年末,我国金融机构本外币贷款余额为18.9万亿元,同比增长14.4%,其中,人民币贷款余额17.7万亿元,同比增长14.5%,比上年末回落6.6个百分点。

20**年末,五家上市银行贷款余额1.28万亿元,同比增长22.55%,与上年末同比增幅53.04%相比,增幅明显放缓。其中,中长期贷款余额3560亿元,同比增长48.70%,较2099.29%的增长速度,增幅明显下降。特别是深发展的贷款余额出现了负增长,为-3.94%。

近年来,商业银行的贷款高速扩张,特别是中长期贷款高速增长的后遗症在宏观调控下已显现。20**年末,五家上市银行的不良贷款余额总计437亿元,比上年增加70亿元,同比增长19.20%;各家上市银行的不良贷款余额都明显上升,其中,民生银行的不良贷款余额上涨速度最快,达45.19%,净增11亿元;深发展的不良贷款净增额最大,达到30亿元。(见图1)。

3、贷款损失准备金覆盖率上升。

计提准备金比例直接影响银行的税后利润。贷款损失准备金中的专项准备金包括除正常类贷款以外,拨备给其他四类贷款的准备金,是衡量准备金计提标准是否符合谨慎性和稳健性原则的重要标准。

从专项准备金的计提标准来看,浦发银行、招商银行和民生银行的计提准备金比例相对较高,这也证明了它们贷款损失准备金覆盖率相对较高的原因,体现出其谨慎的会计处理原则和相对稳健的经营方式。华夏银行和深发展也都严格按照银行业监管指引标准制定计提标准。

根据贷款违约概率,银行通过贷款损失准备金账户弥补可能的损失。贷款损失准备金覆盖率测量银行应对不良贷款和信用风险的能力。

比较分析五家上市银行20**年末与2003年末贷款损失准备金覆盖率,我们发现,贷款损失准备金覆盖率明显提高,从2003年末的59.5%增长至20**年末的76.8%,增加了17.4个百分点。20**年末,浦发银行、民生银行、招商银行的贷款损失准备金覆盖率均超过100%,分别为117.1%、112.5%和101.4%;华夏银行和深发展的贷款损失准备金覆盖率分别为61.5%和35.5%。

20**年,招商银行、浦发银行和华夏银行的.贷款损失准备金覆盖率均有提高,其中,浦发银行的增幅最大,增加19.9%;民生银行的减幅最大,减少了17.9%,但其覆盖率仍维持在较高水平上,达到117.1%;深发展的贷款损失准备金覆盖率为35.5%,较上年微降0.5%。

4、信贷结构优化任务艰巨。

(1)贷款行业投向集中度仍然较高房地产贷款风险增大。

国外的理论研究表明,商业银行的贷款行业集中度与业绩成正比。这主要由于商业银行通过贷款行业投向集中,有利于发挥商业银行专业化的比较优势,培养长期的客户关系。但是从另一方面来看,贷款集中度较高意味着风险较为集中,系统性风险较大。此外,贷款行业投向也体现商业银行把握宏观经济波动及控制风险的能力。

20**年末,各上市银行的前六大行业贷款余额占总贷款余额均超过75%,行业集中度依然较高,其中,招商银行最为突出,达到87.38%。从各上市银行贷款投向来看,制造业(工业企业)占总贷款余额的比例最高。20**年,招商银行、浦发银行、民生银行、华夏银行和深发展分别达到16.39%、30.25%、27.66%、26.02%和25.66%。由于信息披露制度的原因,各上市银行都没有披露更具体的行业投向,特别是在钢铁、电解铝、水泥等国家重点调控的行业贷款投向状况。

根据中国人民银行公告,从20**年3月17日起,中国人民银行对住房信贷政策调整包括两方面:一是将现行的住房贷款优惠利率回归到同期贷款利率水平,实行下限管理,下限利率水平为相应期限档次贷款基准利率的0.9倍;二是对房地产价格上涨过快城市或地区,个人住房贷款最低首付款比例可由现行的20%提高到30%。住房贷款优惠利率上调,标志着央行从供应调控转向需求调控。

截至20**年末,上市银行的房地产业贷款总额合计为1262.5亿元,占贷款总额的9.8%;个人贷款总额合计1763.6亿元,占贷款总额的13.8%;两项贷款合计3026.1亿元,占20**年末贷款总额的23.6%;其中,浦发银行的两项贷款之和占贷款总额的比例最高,达到27.8%;招商银行最低,为19.4%。(见表4)。

房贷利率上升导致房地产开发商和住房按揭借款者还款负。

担加重,违约风险增大,提前还款风险上升。招商银行的房地产建筑业贷款投放比例相对较小,只占到贷款总额的4.8%,远低于上市银行的平均水平9.8%。其余四家上市银行的房地产业放贷金额均超过各自贷款总额的10%,这一比例最高的是华夏银行,达到13.9%。五家上市银行中,浦发银行的个人贷款投放比重最高达到15.8%,华夏银行的个人贷款投放比最低为8.0%。其余三家上市银行个人贷款投放比均在11%至15%之间。根据国际经验,从住房抵押贷款开始发放到风险集中暴露的期限一般为8年左右,我国是从19开始大量发放住房信贷,在未来的几年内,个人贷款的风险可能会逐渐暴露。

(2)大部分上市银行贷款客户集中度下降。

20**年末,除深发展和华夏银行以外,其余三家上市银行前十大客户集中度都下降了,其中,招商银行和浦发银行分别为37.9%和26.58%,同比下降了10.36和10.11个百分点。这主要由于三家上市银行的贷款规模扩大,而各家银行前十大客户的贷款余额基本保持相对稳定。20**年,深发展的贷款客户集中度大幅上升,达到128.7%,主要由于统计口径发生变化,深发展的资本净额从2003年末的89元亿元下降到20**年末的33亿元。(见表5)。

二、收益平稳增长中间业务收入增长(1)势头迅猛。

1、利润增幅扩大存贷利差缩小。

近年来,上市银行的利润保持了高速且较为平稳的增长。20**年,五家上市银行的利润总额合计为150亿元,同比增长42.12%,较2003年同比增长29.15%,增加了近13个百分点;其中,深发展和民生银行增速最快,分别为66.92%和47.62%。

从利润来源分析,上市银行的净利息收入和中间业务收入都呈现大幅增长的态势。20**年五家上市银行的净利息收入达356亿元,同比增长48.02%;中间业务利润27亿元,同比增长39.78%,占利润总额的比例为17.5%。可见,上市银行利润增长的主要来源还是净利息收入。

随着利率市场化的逐步推进,银行业开放步伐的加快,上市银行的存贷利差将会不断缩小(2)。根据中国人民银行20**年第四季度货币政策执行报告,贷款利率上限放开以后,股份制商业银行发放贷款中利率上浮的贷款所占比例是所有类型银行中最低的,其比例与贷款利率下浮的贷款所占比例接近。除深发展的存贷利差略有上升以外,其余四家上市银行的存贷利差都不同程度地缩小,平均下降了25个基点。(见表6)。

2、中间业务收入大幅增长。

20**年,上市银行的中间业务收入增长态势良好,除华夏银行以外,其余四家上市银行的增长率都在30%以上,同时,中间业务利润增长速度也较快,其中,民生银行增长速度最快,中间业务收入增幅为91.25%,中间业务利润增幅更是高达140.61%。但是,上市银行的中间业务收入占营业收入的比重仍然不高,即使是占比最高的招商银行也不足8%。美、英、日等发达国家银行的中间业务收入占全部收入的比重均在40%左右。

此外,我们注意到,上市银行的中间业务范围过于狭窄,品种较少、附加值较低。大多数的中间业务依赖于银行网点优势,传统的资产负债业务等,很少利用银行自身的信誉、信息、人才、风险管理能力等优势为客户提供中间业务服务。中间业务品种主要集中于代收代付、结售汇和结算等中间业务,而附加值较高的投资银行业务和理财业务等发展不足。

三、资本充足率逼近警戒线。

上市银行的资产规模扩张遇到资本金的约束,因为充足的资本金是商业银行竞争力的保证。20**年末,除招商银行外,其余各上市银行的资本充足率都逼近8%的警戒线,深发展的资本充足率仅为2.30%,远低于8%的警戒线。表7列出近年来五家上市银行在资本市场的融资概况。关于各种融资方式的利弊及各家上市银行未来三年所需融资额度,我们在20**年上市银行中报分析(3)中已做了详细阐述。虽然20**年各家上市银行的融资额度较大,但资本充足率还是出现了较大幅度的下降。这主要由于两个原因:一是采用了新的商业银行资本充足率管理办法,使资本充足率下降1到2个百分点;二是贷款规模增长较快,特别是中长期贷款增长较快,资本金消耗较大。

从20**年末各上市银行的资本充足率来看,融资压力依然较大。除招商银行外,各上市银行继续加大融资力度。目前,浦发银行增发7亿股,募集不超过60亿元的方案在20**年4月21日已通过证监会审核;民生银行h股上市计划也正在紧锣密鼓地展开;华夏银行也提出了增发不超过8.4亿股普通股的计划。

银行季度经营分析报告

随着业务范围的进一步扩大,xxx已逐步形成“一体两翼”的业务发展格局,贷款业务全面延伸到农、林、牧、副、渔整个领域。今年以来,我行认真执行上级行精神,领悟政策,全行全员全力营销,努力拓展中间业务及存款业务,加快两棉破产及抵债资产处置进度,配合完成新兴财务挂账贷款的重新认定工作,为今后业务发展奠定了扎实的基础。

一、各项业务指标完成情况。

(一)贷款总量稳中有升。一季度末,各项贷款xxx万元,与年初相比上升60万元。中储轮换贷款0万元,比年初下降90万元,主要原因是xxx国家粮食储备库根据中储粮(2006)8号文件精神,圆满完成中储小麦轮出任务xx万公斤,归还贷款xx万元。调控粮食收购贷款xx万元,比年初下降xx万元,原因是我行收回楠木粮站、定水粮站调控粮食收购贷款xx万元。流转粮食收购贷款xxx万元,比年初上升xxx万元,原因是我行发放xxx有限公司流转粮食收购贷款xxx万元。

(二)收息进度缓慢有因。一季度末,应计利息。

实施优质客户战略,有效促进了新业务发展。二是强化服务意识,提高办贷效率。在坚持执行贷款规定的基础上,结合我县实际,对纳入营销范围的客户提前开展调查,掌握第一手资料,企业提出申请后,在3个工作日内搜集整理所有上报资料,及时向市分行前台提交调查材料,提高了办事效率。三是加强新业务知识培训,充实贷前调查人员,提高调查质量。在进一步加大业务学习,深刻领会和理解信贷政策、新制度办法内容的同时,通过举办贷款调查培训班、业务骨干授课等各种形式带动全体信贷人员学习业务知识和新制度办法规定,调整充实信贷力量以适应新业务发展的需要。今年2月对xxx有限公司投放粮食流转收购贷款xxx万元。对xxx有限公司进行了信用等级评定、内部授信及公开授信,授信额度xxx万元,预计今年追加贷款500万元。通过扶持产业化龙头企业,不仅培育了新的收息增长点,也提高了农发行的知名度。

(三)积极抓好财务挂账工作,提高我行信贷资产质量。按照国家财务政策,支行积极与政府、财政、审计、粮食等部门多次汇报沟通,围绕应挂尽挂政策,切实做好粮食财务挂账工作。经五部委重新清理认定,我行98年6月1日以后挂账xxx万元,在2005年和2006年共计利息xxx万元,已通过风险基金收息xxx万元,下欠xxx万元一并从企业剥离挂账。

(四)加大不良贷款清收力度,加快抵债资产处置进度。

今年以来,我行采取内部挖潜与外部促压相结合,一是落实不良贷款清收任务,先后派专人、专车,垫支费用与法院及清算小组的同志一道去xxx等地催收棉麻公司应收账款,确保我行最大限度受偿,预计收回应收账款150万元。二是通过发公告、登报宣传联系抵债资产购买人,加快抵债资产处置进度,目前已将xxx意向购买资料上报市分行。

三、业务经营中存在的突出问题。

(一)经济发展相对落后,优质客户少。xx虽然是农业大县,但不是农业强县、基础薄弱,符合农发行贷款条件的优质客户较少。自开办新业务以来,经过多方调查、营销,只培育了xx两个优质客户,累计发放商业性贷款仅xx万元。优质客户缺乏的主要原因一是企业实力不强,可供抵押担保的物资少,有的企业根本无抵押担保物资。二是管理水平低下,产业化龙头企业少,市场竞争能力较弱。从调查情况看,除xxx生产规模较大外,其他企业有的是家族式管理的小企业,有的甚至就是手工作坊,无法成为农发行所需要支持的优质客户。

(二)中间业务发展迟缓,经营环境不佳。在车辆保险业务办理过程中,保险公司给各家的优惠条件和费率不一,有的保险公司提供给客户的优惠比xx行的优惠多10%甚至20%,即使给予同样优惠的同时,又将代理保险10%至20%的手续费以现金方式返还投保人,导致我行开展业务处于被动。

四、围绕下阶段重点挂账目标,切实加强信贷管理工作。

(一)全面完成xx信贷管理系统数据采集工作,提高电子化管理水平。一是做好xx信贷管理系统上线准备工作,对职工做好前期思想动员,加大对该系统重要性的阐述和宣传,积极营造声势,使每位员工心中有数。二是做好人员、设备准备工作,为该系统顺利上线运行创造良好的软、硬运行环境。三是严格按照采集标准完成数据采集表的填报工作,做好与会计综合业务系统相关数据衔接核对工作。

(二)全力开展客户营销工作,寻找新的贷款增长点。

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