保险公司求职个人简历（优秀16篇）

个人简历是向用人单位展示自己能力和潜力的有效途径，它可以帮助我们获得心仪的工作机会。对于一份突出自己优势的个人简历，下面是一些值得参考的个人简历写作技巧和建议。

保险公司的个人简历

姓名:。

年龄:33。

性别:男。

民族:汉。

籍贯:浙江台州市。

求职状态:目前正在找工作。

求职意向。

要求月薪:面议。

工作性质:全职。

拟定职业:市场/营销类-销售/市场总监。

求职意向:保险支公司负责人，服务区负责人，市场部负责人所学专业:工商管理。

学历:本科。

工作经验:五年-十年。

到岗时间:1周以内。

工作地区:整个台州。

教育背景。

1.河北工商学院(1997年9月--2000年6月)专业类别:工商管理学历：本科。

描述:。

工作经验。

1.某某公司(2009年8月--至今)。

2.某某公司(2008年6月--2009年7月)。

工作业绩:阳光人寿台州中心支公司，负责筹建台州本级(外勤)营销部，并4个月时间筹建成功。台州本级业绩一直排在阳光人寿全国前三。

自我评价。

6年的保险营销经验，2年的保险公司筹建经验，让我懂得作为保险公司团队负责人，亲和人、协调能力、抗压能力及做好人心工程的重要性，拥有一颗感恩的心将是开启成功的钥匙，人心工程是营销团队发展壮大的基础工程。

保险公司的个人简历

********@。

出生年月：1980年1月。

2005.09—2008.07职业技术学院普通高中大专。

工作经历。

2007.08—2008.03平安人寿保险有限公司。

主要负责寿险的销售和跟踪孤儿单的后续服务工作。因业务表现好，试用期两个月后成为正式业务员。

2008.03—2009.03园林设计*****环境设计有限公司。

负责园林工程的结构设计部分，曾参加过多个住宅区、市政工程的设计工作，如：

2009.05—2010.11出单员******保险代理有限公司。

主要负责公司内部单证管理、出单、续保定期提醒等工作。熟悉相关保险条款和监管规章，对出单录入和打印操作有一定认识，能根据业务员以及管理人员的需要做好单证和资料的管理，同时能对公司使用的相关设备进行维护和排障，使出单环节顺利流畅。

2011.03—现今销售店员****茶叶。

负责卫生、包装、销售、送货等。期间自建立货品数据库，成立与合作单位信息共享的平台。

自我评价。

本人对于工作能持有良好的心态，尽自己的能力负责任地完成公司下达的任务，谦虚好学，有较强的适应能力，甘愿从基层做起，为人亲和友善，能与同事形成良好的人际关系。以往在保险行业工作中，我对保险行业产生浓厚的.兴趣，我认为这对于我本人性格来说是一个不错的职业方向。我相信我能继续以高度的责任感和良好的心态从事新的工作，迎接新的挑战。

保险公司求职信

尊敬的领导：

很荣幸贵公司给我一个介绍自己的机会。我是一个对保险行业充满了热爱与信任的大学生，经过这四年的学习我充分认识到这是一个朝阳行业。我要挥洒我青春的热血，实现人生的价值。向大家证明我当初选择“保险”这个看似冷门的专业是多么的明智。我是一个性格沉稳的人，我喜欢有条不紊，但同时我也是一个对事充满热情的人，只要是我认定的事，我一定会执着的坚持下去。

众所周知保险是一个服务性的行业，要经常的与客户打交道，我这个人最大的优势是亲和力，常常喜欢把微笑挂在嘴边，这也是每个保险人应具备的基本素质，想客户之所想，急客户之所急。如果我有幸进入贵公司一定会不遗余力地贡献自己的绵薄之力。

此致

敬礼！

xxx。

20xx年xx月xx日。

保险公司个人简历范文

尊敬的领导：

由于本人怀孕并临近生产(预产期是____年____月____日)，为确保生产顺利并能及时返回工作岗位，根据《____市企业职工生育保险规定》本人申请休产假____天(自____年____月____日至____年____月____日)。

休假期间本人工作由________代为接管，休假期间如有工作咨询，请致电：______________。

特此请假，恳望批准!

请假人：________。

____年____月____日。

xxx(主管领导的'名字或者主管部门.等)：

我因家中有事，于xx年xx月xx日至xx年xx月xx日，请假xx天，请批准。

请假人：xxx。

尊敬的领导：

我和女友____商定于____月____日举办婚礼，需要从____月____日起请假____天，于____月____日正常恢复上班。目前手头的工作已经基本完毕，其他工作已经交付完毕。请予批准。

祝安好!

请假人：________。

____年____月____日。

xx培训中心:。

因我xxxx，任何人不得缺席，所以本人1月10日晚不能回公司参加培训。特此请假、恳望批准!

此致

敬礼

请假人。

尊敬的领导：

本人因________________________，需要请假，请假时间自____年____月____日____至____年____月____日，共____天，恳请领导批准。

此致

敬礼!

请假人：________。

日期：____________

保险公司求职信

尊敬的领导：

您好，我是xxxx大学保险专业一名即将毕业的学生。在这里十分诚恳的向您申请贵公司个险部培训讲师一职。

中国人保公司是我国最早成立的保险公司，也是目前我国最具实力的保险公司之一。中国人保寿险一直秉承“人民保险，造福于民”的企业使命，在激烈的市场竞争中以人为本、诚信服务、规范经营、科学发展，在我国保险市场上一直占有不败之地。选择中国人保寿险是我大学毕业择业的第一选择，能够进入我们人保寿险公司工作是我上大学以来一直不变的愿望。

我就读的辽宁大学是国家重点211院校，其发展至今已有六十多年的历史。辽宁大学还是全国五所最早成立保险专业的大学之一，其保险专业的办学教学经验十分丰富，为我们国家保险领域培养了许许多多的精英人才，并曾担任过我们中国人保的干部培训基地。

我很幸运的选择了保险这个专业，在大学四年的学习中，我学习并掌握了《人身保险》、《财产保险》、《再保险》、《海上保险》、《保险法》等专业知识，并学习了经济以及金融学的相关基础知识。在大学期间我担任班干部，积极参加各项活动，利用寒暑假在我们picc寿险本溪支公司实习锻炼，在单位受到领导和同事的一致好评。

在学习与生活中，我是一个严格要求自己，对工作热情、对学习认真、有团队精神的人。我喜欢与人沟通，擅长组织活动。我还能够熟练的使用word、powerpoint、excel等办公软件。相信如果我们人保寿险公司个险部讲师团队能过将我吸纳，我一定不会让领导失望，不会给团队抹黑，一定会以百分之百的热情投入到工作中，以我最大的努力为公司带来更大的效益。

非常感谢您在百忙之中翻阅我的求职信，希望我能够在占用您的时间后有机会为您领导的企业带来经济上的效益。

最后，祝愿贵公司事业蒸蒸日上。

此致

敬礼！

求职人：xxx

20xx年x月x日

保险公司求职信

尊敬的领导：

您好！

我是xxxx大学保险专业一名即将毕业的学生。在这里十分诚恳的向您申请贵公司个险部培训讲师一职。

中国人保公司是我国最早成立的保险公司，也是目前我国最具实力的保险公司之一。中国人保寿险一直秉承“人民保险，造福于民”的企业使命，在激烈的市场竞争中以人为本、诚信服务、规范经营、科学发展，在我国保险市场上一直占有不败之地。选择中国人保寿险是我大学毕业择业的第一选择，能够进入我们人保寿险公司工作是我上大学以来一直不变的愿望。

我就读的辽宁大学是国家重点211院校，其发展至今已有六十多年的历史。辽宁大学还是全国五所最早成立保险专业的大学之一，其保险专业的办学教学经验十分丰富，为我们国家保险领域培养了许许多多的精英人才，并曾担任过我们中国人保的干部培训基地。

我很幸运的选择了保险这个专业，在大学四年的学习中，我学习并掌握了《人身保险》、《财产保险》、《再保险》、《海上保险》、《保险法》等专业知识，并学习了经济以及金融学的相关基础知识。在大学期间我担任班干部，积极参加各项活动，利用寒暑假在我们picc寿险本溪支公司实习锻炼，在单位受到领导和同事的一致好评。

在学习与生活中，我是一个严格要求自己，对工作热情、对学习认真、有团队精神的人。我喜欢与人沟通，擅长组织活动。我还能够熟练的使用word、powerpoint、excel等办公软件。相信如果我们人保寿险公司个险部讲师团队能过将我吸纳，我一定不会让领导失望，不会给团队抹黑，一定会以百分之百的热情投入到工作中，以我最大的努力为公司带来更大的效益。

非常感谢您在百忙之中翻阅我的求职信，希望我能够在占用您的时间后有机会为您领导的企业带来经济上的效益。

最后，祝愿贵公司事业蒸蒸日上。

保险公司的个人简历

姓名:。

年龄:33。

性别:男。

民族:汉。

籍贯:浙江台州。

求职状态:目前正在找工作。

求职意向。

要求月薪:面议工。

作性质:全职。

拟定职业:市场/营销类-销售/市场总监。

求职意向:保险支公司负责人，服务区负责人，市场部负责人。

所学专业:工商管理。

学历:本科。

工作经验:五年-十年。

到岗时间:1周以内。

工作地区:整个台州。

教育背景1.河北工商学院(1997年9月--2000年6月)。

专业类别:工商管理学历：

本科描述:。

工作经验1.某某公司(2009年8月--至今)。

公司性质:国有企业。

职位名称：个险督导。

工作地点：台州开发区。

工作业绩:某人寿台州中心支公司，个险督导，并成功筹建路桥营销服务部，负责路桥日常工作。因中心支公司业务部(椒江)外勤团队人力的问题而合并2.某某公司(2008年6月--2009年7月)公司性质:国有企业公司规模：500-1000人职位名称：服务部经理工作地点：路桥工作业绩:阳光人寿台州中心支公司，负责筹建台州本级(外勤)营销部，并4个月时间筹建成功。台州本级业绩一直排在阳光人寿全国前三。自我评价6年的保险营销经验，2年的保险公司筹建经验，让我懂得作为保险公司团队负责人，亲和人、协调能力、抗压能力及做好人心工程的重要性，拥有一颗感恩的心将是开启成功的钥匙，人心工程是营销团队发展壮大的基础工程。

保险公司业务员个人简历

尊敬的领导：

您好！

由于最近我个人出现了一些突发情况，所以我想这个星期末辞职，今天给您递交这份辞职报告真非常抱歉，打扰到了您，但是我的事情确实比较的突然，所以不得不向您提出这样的请求，请您包涵。

我当初来到公司做业务员的时候还是刚刚大学毕业，那时候自己也不懂什么，进入公司之后，全靠领导您对我的关照，才让我在短时间内有了一定的成长。那时候我就默默的下定决心，我一定会好好把这份工作做下去，用成绩证明给您，您的徒弟不会太差！这几年的时间，我也逐渐证明了自己的成长，也逐渐的告诉您我没有辜负您对我的培养和期望。我在工作当中很少犯错，也很少出现一些大问题，因为我是一个非常害怕出错的人，出错之后想要处理好是非常麻烦的，所以我一直控制自己做好，不要惹麻烦，不要徒增烦恼。这几年过来，我也慢慢的越做越好了，不管是在平时的工作当中，还是在平时的生活中，我都能够处理事情游刃有余。这是我感到非常欣慰的，至少它证明我在这段时间内有所成长。我非常感谢您，也真正的感恩我的公司给我这样一个平台。

这次辞职是因为我自己个人生活中的一些问题，去年的时候我交了女朋友，我很喜欢她，对于我来说，她就是我的一切，最近由于她工作上的一些变动，不得不离开这座城市。这对于我来说，是一种打击，我已经习惯了她在我身边。当时我也挽留过她，我希望她可以再考虑一下这座城市的别的公司，但是她非常的固执，所以我想出了一个下策，就是跟她走。也许您会觉得我这样做很不值得，但是对于我来说，不让自己遗憾才是值得的事情，我和她感情很好，我很担心她照顾不好自己，所以我才作此下策。也许我得不到您的谅解，但是我依旧希望您能够宽容我这一次，我非常的感激您。

这次辞职很是草率，但是我也已经想了很久了，我愿意去做这样的一个决定，我也愿意去承担这个后果，只是非常抱歉给您、给公司带来了困扰，真的非常抱歉给您制造了烦扰。在这里，我依旧想送给您祝福，祝您今后工作顺意，生活无忧，祝公司再接再厉，平步青云。

此致

敬礼！

辞职人：xxx。

20xx年x月x日。

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保险公司求职信

尊敬的领导：

您好!

真诚地感谢您在百忙之中浏览我这份求职材料。

我叫xxx，是兰州商学院金融学院保险专业的一名，获得了经济学学士学位，为了给自己寻找一片施展才能的天地，我谨向您作自我推荐。

在校期间，我认真学习，勤奋刻苦，通过参加学生会积累了大量的工作经验，使自己具有良好的身体素质和心理素质。我努力学习专业知识，学习了西方经济学、统计学、计量经济学、会计基础、国际经济学、金融学、财产保险、人身保险、风险管理、再保险、保险会计等课程，从各门课程的基础知识出发，努力掌握其基本技能技巧，寻求其内在规律，并取得了良好的成绩。

实践是检验真理的唯一标准。在寒暑假期间我参加了不同类型的实践活动，在工作岗位上踏踏实实做事，我坚信，路是一步一步走出来的。只有脚踏实地，努力工作，才能做出更出色的成绩!大学生活使我逐渐走向成熟，我渴望在新天地里运用自己所学，尽自己微薄之力从事保险专业，我不会满足于现有的知识水平，期望在以后的工作实践中得到锻炼和提高。期望着您给我发展的机会。最后，衷心祝愿贵公司事业发达、蒸蒸日上。

祝领导身体健康，事业有成!

xxx。

20xx年xx月xx日。

求职个人简历

学历：中专/技校。

工作年限：1-2年。

工作地点：广州-海珠-不限。

求职意向：护士/护理人员。

工作经验(工作了2年8个月，做了1份工作)。

广州市开发区医院直属社区卫生服务站。

工作时间：5月至1月[2年8个月]。

职位名称：护士。

工作内容：7月至今在广州市开发区医院直属社区医院。

职务：护士。

负责管理全科护士，如护士岗位职责工作注射、换药、拆线、预防针。

公卫管理：

如老年人的`下乡面对面随访，糖尿病，高血压，精神病患者的档案管理及随访，社区居民健康讲座及宣传。

7月毕业广东省阳江市卫生学校护理学。

求职个人简历

期望岗位性质： 全职

期望月薪： 9000~10000元/月

期望从事的岗位： it专员

期望从事的行业： 其他行业,无限制

工作能力：能独立自主完成自己工作，具有很好的主动性以及部门间沟通协调性

贵州民族学院 (本科)

起止年月： 20xx年9月至20xx年9月

学校名称： 贵州民族学院

专业名称： 广告学

获得学历： 本科

贵阳东方苏宁电器 - 美陈专员

起止日期： 20xx年4月至20xx年4月

企业名称： 贵阳东方苏宁电器

从事职位： 美陈专员

企业介绍： 有限责任(公司) 零售业

贵阳世纪金源购物中心 - 行政专员

起止日期： 20xx年5月至20xx年5月

企业名称： 贵阳世纪金源购物中心

从事职位： 行政专员

业绩表现： 在购物中心主要从事行政专员工作，在工作期间主要负责公司员工活动开展及公司内部事务，并积极做好hr微信编辑制作及推送，具有丰富的微信编辑能力。工作踏实，任劳任怨，从不抱怨自己的工作，有一颗良好的心态，积极面对生活面对工作。爱好摄影，具有一定的美学基础。

企业介绍： 有限责任(公司) 商务服务业

保险公司求职自荐书

求职个人简历

语言能力。

外语：英语一般。

国语水平：精通。

粤语水平：精通。

工作能力及其他专长。

1、本人有良好的沟通、协调、组织和应变能力，具备优秀的团队协作精神。

有一定的市场销售经验和市场分析能力。

2、自信、乐观、责任感强，有很好的学习能力，与时俱进，善于学习先进的工作方法，不断自我提高。

3、注重细节、能兢兢业，能很好的完成各项工作和任务。

本人工作认真，对商业工作有浓厚兴趣，思维敏捷，应变能力强，本人有良好的沟通、协调、组织和应变能力，具备优秀的团队协作精神。有一定的市场销售经验和市场分析能力。

最重要的是我有认真踏实的办事作风和无限热情，希望我能为贵公司贡献自己的力量!

保险公司个人简历范文

  为期十天的实习生活转眼间已经即将画上圆满的句号，在人寿保险公司这段期间，我们充分感受到人寿保险公司“诚信为本，稳健经营”的宗旨。体会了作为一个保险公司人员的酸甜苦辣，也了解了作为一名保险公司人员的工作身上肩负的.重任。

  这次实习是我们步入社会迈出的第一步，第一次真正意义上的接触保险有关的知识，学习了解保险的各种业务，为我们以后可以从事这份职业打下良好的基础，在这期间不仅仅是理论知识更多的是自我综合素质方面的认识。最主要的是不仅让我学会了做事还教会了我如何做人，对培养我的工作意识和提高我的综合素质有着特殊的意义。我特此由衷的感谢学校领导及人寿保险给我们提供这么好的一次机会。

  中国人寿保险股份有限公司成立于1949年，是我国目前最大的保险公司，是我国保险行业的第一品牌，占领我国市场份额的1/2，是我国寿险市场的领导者，多年以“成己为人，成人达己”的理念服务人群，在全世界500强排名不断提高，10年跃居159位，堪称中国行业的老大。能到中国人寿保险公司实习我感到十分荣幸和骄傲。

  开始我们对于保险公司的工作都是十分陌生，对保险公司认识就是“推销保险”在系统的培训使我对工作有了更好的认识和了解对树立信心起到很大的作用。认识到作为一个保险公司从业人员肩负起对社会的责任，首先从认识自我到认识一个公司在认识到整个行业，无论做任何行业，担任任何角色，树立对自我对公司，对行业的自信心。拥有了这份信心才可以更好的从事你的工作。

  比尔-盖茨说过这样的话“在这个世界上，人们之所以需要你，是因为你能服务他们，为他们提供需要的东西”我们应该坚持学习有关行业的知识，不断的提高自己的思想认识，掌握一门精通的专业特长，为以后工作可以更好的发展做准备。对于知识的认识和理解，学习更多与专业，从事的工作有关的知识，提高自己的素质，丰富自己的知识，为做一个一对社会有用的人而努力。

  进入保险公司实习，讲师带领我们学习了一些相关的保险知识，了解到现在社会对于保险业务的需求，人身风险，家庭理财，理赔都是现如今社会对与保险公司的需求，现在的社会都离不开保险，保险业务对于社会起到至关重要的作用，保险可以对一个家庭，公司起到理赔，保障作用，作为一个保险公司的从业人员肩负起重要的责任。

  为期十天的保险公司实习虽然是短暂的，但这段间学到的知识确是课本学不到关于保险知识，学到了更多的则是社会上为人处事的经验，了解社会生存的不易，提高了对保险知识的了解，为我可以更好从事这份工作打下了良好的基础，为我我们以后学习提供了帮助。

  我在此非常感谢中国人寿保险股份有限公司天津市分公司滨海个险支公司，感谢人寿保险公司的讲师的培训，感谢校领导给我们创造这次这么好的机会，让我们在这么短的时间学习到这么多有关保险的知识，从这以后我一定为这我的目标努力奋斗。

求职个人简历

性别：x。

出生日期：

户口：

自我评价/职业目标。

自我评价：

工作经验：3年工作经验。

期望薪水：税前月薪2500元。

期望工作性质：全职。

目前薪水：税前人民币月薪1000以下元。

期望从事职业：司机。

期望工作地区：广州。

工作单位：名称仅向会员公开，请[登陆]。

公司性质：私营．民营企业。

公司规模：1-49人。

商务经理/主管工作地点：广西自治区。

工作职责和业绩：

20xx、9-20xx、9中央广播电视大学。

法学类法学类大专。

英语：一般。

英语等级：未参加英语口语水平：母语。

保险公司个人简历范文

  中国xx财产保险股份有限公司是经xxx同意，中国xxx批准成立的全国性财产保险公司。公司成立于20xx年10月20日，注册资本金亿元人民币，总部设在上海。20xx年9月27日，中国xx保险第一届董事会第十一次会议暨20xx年第一次临时股东大会全票通过了中国xx保险第二次增资扩股方案，增资人民币30亿元。10月20日，中国xxx批复：同意中国xx保险注册资本金变更。

  中国xx保险的业务经营范围涵盖非寿险业务的各个领域，包括企业财产保险类、机动车辆保险类、工程险类、责任险类、信用保险类、保证保险类、家庭财产保险类、货物运输保险类、船舶险类、农业保险类以及短期健康保险和意外伤害保险类等。

  中国xx保险公司将始终坚持“诚信为先、稳健经营、价值为上、服务社会”的经营理念和“立足大地、携手创业、共享未来”的企业精神，遵循“技术领先、低成本扩张、总成本领先”的经营策略和“专业化定位、综合化经营、扁平化管理、差异化发展”的经营指导思想，努力把公司建成国内一流的财产保险公司，建成中国保险业的百年老店，为促进经济发展、建设和谐社会发展做出自己更大的贡献。

  一、实习目的：

  接触实际，了解社会，增强劳动观点和社会主义事业心、责任感；学习业务知识和管理知识，巩固所学理论，获取本专业的实际知识，培养初步的实际工作能力和专业技能。

  二、实习内容：

  1、了解保险企业及其他企事业单位的性质，企业的经营管理目标及形成的体制，企业文化与发展史。

  2、了解保险企业内部的组织体系，管理体系，总公司、分公司、支公司、营销部之间管理与责权利的划分。

  3、了解财产保险公司在展业、承保、理赔等业务流程和熟悉主要险种和相关单证。

  4、了解太保保险公司在个险、团险、企业年金险营销中的主要环节、主要险种、相关单证。

  6、培养从事经纪中介工作的业务能力。了解并熟悉保险代理人的日常业务和工作流程，学会进行工作。

  7、预演和准备就业。找出自身状况与社会实际需要的差距，并在以后的学习期间及时补充相关知识，为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备。

  三、实习总结：

  20xx年3月1号是我踏入xx财产保险公司的第一天。我怀着一份激动和好奇的心情来到中国xx财产保险股份有限公司，开始了大学以来的第二次实习实践活动。但这次与上次不同的是，这是我的毕业实习。现在回想起来，虽然只有短短的两个月多的实践期，但在这两个月的实习中我学到了很多在课堂上学不到的知识,让我受益匪浅；并且接触了很多优秀、积极工作、热爱生活的人，在这里我度过了一段快乐而又难忘的时光。咋眼看去，保险和我的专业只有一点关系，但在里面学到很多东西对我终身受用。在学校我虽然学习的是金融专业，但是我觉得无论我们干哪一行都要把它做的最好。实习结束之际，我想从专业知识和人生价值两方面对这两个月的实习做一个工作小结。

  我实习的部门是业管部，很荣幸，我被安排到的师傅是xx经理。在xx经理的指导下，我遵守纪律，虚心学习，积极工作：

  1、参加部门的早会（星期一至星期五，早上8：30开始），吸收新知。早会一般是总结工作，分享经验，开展专题讲课，发布通知等。我认真做笔记，从中吸收到了新的知识，间接获得了工作经验。

  2、虚心请教xx经理。开始自己没有任务做，经常很无聊的坐在那看一些资料和条款，背一些最基础的费率，看了几天的条款有点看烦了，对于一些词语跟本就不理解并且对其中的一些险种也是搞不清楚的，没有人对于我这种现象给我过多的解释,所以我就开始讨厌这样工作式的生活了，开始想念在学校的那些同学和朋友。x经理可能看出我有些心浮气躁了，就主动问我遇到了哪些问题，并细心给我讲解，让我对贵公司有了更深层的认识。

  3、了解大地的财险产品，熟悉区域服务专员的日常业务、工作流程和工作方法等。区域服务专员的日常业务是接触客户，为客户提供服务。其工作流程有五个步骤：寻找客户、约访、销售面谈、成交和售后服务。这五个步骤构成一个销售循环。其中售后服务包括收费、保全、理赔、递送生日卡或客户服务报等。如果区域服务专员提供了令客户满意的售后服务，就会产生转介绍，这样又会获取新的销售机会，新的销售循环又开始了。工作方法有很多，如怎样与客户打交道，这包括怎样去拜访客户，怎样跟客户讲保险，怎样为客户做保险计划，等等。

  4、作为xx经理的助理，协助她做一些内勤工作。如设计、制作部门会议室的大型板报——《“xxxxxxx》，设计、张贴部门用于激励员工的“xxxxxx”“xxxxxx”“xxxxxxx”三条横幅等。同时，学习经理如何管理团队。

  5、在xx经理的安排下，作为公司客户服务质量回访中心的工作人员，对客户进行了电话调查。首先随机抽取两个展业课的部分收展员的《区域活动日志》（里面有收展员每天拜访了的客户名单和联系方式），然后根据日志里面的客户名单，打电话给客户，与客户进行沟通。主要调查客户认不认识公司的某某收展员，收展员对客户做了哪些服务，客户对收展员的服务满不满意，客户觉得收展员的服务有哪些地方需要改进等。

  我们xx产险不但承保各种车辆，还有家庭安居理财，各种进出口货运险什么的。而我不仅要学会车险，同时还要把这不同种类的各种险别学会，这一个个都看着简单可操作起来就没有那么简单了，而且也不能粗心大意，马虎了事，心浮气躁。我们保险出单员主要是将保户或保险代理人提供的保险单信息录入到保险公司专门的业务程序中去,虽然没有太大的难度,但要仔细认真，然后将保险单提交核保员,当核保员将保单核对并提交回出单员时,出单员按规定打印保险单证等。业务流程中出单员应注意核对保户或保险代理人所提供的信息是否准确,并认真录入业务程序,需掌握一般的保险业务知识。我一开始就出的错误特别的多，出错之后就不能再改变了，而且就直接关系着钱的多少，做任何事都一样，需要有恒心、细心和毅力，那才会到达成功的彼岸，我们的工作是整个工作的把关口，如果第一个环节就出错了就后面的结果就会乱做一团。

  在我国加入wto之前，保险条款和费率基本是由保险监管机构统一制定的，并有严格的监管措施，加之当时保险市场的竞争主体不多，竞争不甚激烈，各家公司正常经营一般都有较丰厚的利润。我国加入wto之后，根据市场经济发展的客观要求，保险监管机构逐步取消了统一制定条款和费率的做法，改由各家公司根据市场需求和自身经营能力，自主地制定各种条款和拟定费率，实行费率市场化，这一改革的必然性和正确性是不容置疑的。所以我们的条款和费率经常的更换，我们要不停的学习才能跟上时代的脚步，才能不被社会所淘汰。

  我觉得实习可以让我们更实际的机了解和熟悉工作实际的机会，只有在实际工作中，我们才可以知道工作到底是怎么一回事、自己更适合做什么、哪些知识是有用的、对自己的知识结构做哪些补充和调整、如何处理工作中的人际关系等等，这将有助于我们更全面地认识自己和了解职业，并据此科学地设计自己的职业生涯。我首先要充分认识自己，进而不断地去改造自己；善于发挥自己的长处，敢于接受批评，弥补不足——这就是我对自己实习的态度。

  很感谢学校和中国xx财产保险股份有限公司xx中心支公司给我提供了这样一个机会。

  （一）、通过进一步的对保险公司及行业的了解，也发现一些保险公司经营管理中存在的问题。

  1、在经营理念上，发展和管理、速度和效益的矛盾突出。经营过程中，为了保证完成保费计划指标，基层公司领导把主要精力集中在完成保费计划上，理赔管理、服务举措、内部建设等方面工作存在诸多薄弱环节，业务发展屈服于管理的问题比较突出。面对竞争日益激烈而尚欠规范的市场环境，基层公司在处理速度和效益的关系上存在观念上的偏差，重速度、轻效益，风险管理意识和风险控制水平不高，部分业务质量较差，为完成保费任务不计成本地承保一些赔付率高、连年亏损的业务，经营效益水平低，制约了保险公司的快速健康发展和壮大。

  3、在保险队伍建设上，干部职工主人翁意识减弱，企业文化氛围不浓，团队协作精神不强。基层公司领导班子为了各自一时的政绩和小集体的利益，短期行为突出，当公司整体利益和局部利益发生冲突时，过多地考虑自身的利益和职位，缺乏大局观念和长远发展的意识。在对员工管理方面，忽视了对管理水平和经营效益的考核。对公司文化建设重视不够，忽视对员工的经营理念、专业技能和职业道德素质教育。在“绩效挂钩”的考核机制下，基层公司业务人员和营销人员过分地注重自身的经济收入，没有把从事保险工作当作终身的事业，缺乏主人翁意识，缺乏爱司爱岗和团队协作精神。

  （二）、提高保险公司经营管理水平的措施。

  1、强化管理意识，提高管理质量和水平。基层保险公司要提高对加强管理工作重要性的认识，增强内控管理自觉性，树立起管理是企业发展生命的观念。加强内控管理制度建设，建立起高效率的管理机制，加强电子化建设，为管理工作的开展提供强有力的技术保障和支持。具体讲，业务上要重点加强市场营销管理、核保管理和单证控制管理；理赔上要重点加强查勘定损管理和报价核赔管理；财务上要重点加强收付费系统管理；人员上要重点加强职业行为管理和考核机制管理。上级公司要加强对基层保险公司管理工作的监控和指导，确保统一法人制度的顺利执行和政令的畅通，同时建立配套的责任追究制度和奖惩措施，加强对基层公司经营管理行为的约束。保险监管部门要加强对基层公司市场行为的监督和管理，加大对违法、违规行为的查处力度，培育有利于基层保险公司发展的规范有序的市场环境。

  2、加强保险队伍建设。人是生产力中最积极的因素，解决好人的问题是解决一切问题的根本。配备一支业务能力强、管理水平高、具有创新能力的领导班子，是基层保险公司发展的组织保证和重要基础。基层保险公司领导班子要不断学习新知识、新事物，不断提高领导能力和经营管理水平，才能适应现代保险公司发展的需要。要加强对基层保险公司员工的教育和培训，提高员工的综合素质，不断培养符合现代保险公司发展要求的员工队伍。加强基层保险公司企业文化建设，增强公司的凝聚力和向心力，倡导团队协作，倡导激励，宣扬先进，并通过分配结构和分配机制的改进，稳定员工队伍，充分调动每位员工的积极性和创造性，为公司发展提供强大的人力资源保证。

  四、实习心得：

  这是我第二次到保险公司参加实习，更多的还是向前辈学习和自我努力。我国的保险事业已经发生了翻天覆地的变化，人们的保险意识得到了很大的提高，保险队伍的素质也得到了加强。通过这几天的学习和和大家的教导，我对保险的了解更多了，特别是对于理赔方面的医疗费用审核报告计算做起来也比较得心应手了。我相信保险这个行业是非常有生机的，因为就整个世界来说风险是无处不在的，只在有风险的地方就需要保险。而且保险行业也需要更多的专业人士，而我将来就是这其中的一个，我感到非常的荣幸。相信自己，我会做的更好！

  xxx。

  日期:20xx年x月xx日