职业礼仪论文范文（19篇）
ID：6639544
时间：2023-11-19 05:30:32
上传者：念青松
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职业核心礼仪论文范文
早操活动是幼儿园一日活动中的重要组成部分，是孩子们在一日之间进行的第一个集体项目，因此对于孩子适应环境、培养孩子的团队活动能力等有重要作用，并且对于学生礼仪的养成也有重要意义。例如，早操中，教师应该放一段歌曲，让学生随着歌曲进行早操锻炼。通常我们选择的歌曲比较适合幼儿的年龄特征，便于为幼儿所接受，有助于幼儿教育。“好宝宝，有礼貌，进园问声老师早，见人点头微微笑，大家都夸宝宝好”。这类歌曲有助于幼儿在美妙的清晨中接受礼仪思想教育，通过朗朗上口的歌谣，将礼仪的种子种进孩子幼小的心灵中，并且在之后生活中，时时浸润，使这颗礼仪的种子很快长成参天大树。
二、幼儿礼仪教育在教育教学中的实施。
教育教学是幼儿园的主要教育活动，由此可见，教育教学在礼仪教学中的作用非常重要。我们在进行幼儿园教育教学的过程中要坚持保教并重、德智相容的原则。因此在教学过程中，要有目的、有计划地进行教学，并将礼仪教学渗透其中。例如，我们要在教学各个环节都注重礼仪教育。在学生上学、上课、进餐、下课等各个环节都注意礼仪教学。例如，在课堂教育中，我们应该对孩子的坐姿、举手回答问题、站姿、整理桌面等进行教学，并在平常教学中让孩子保持，逐渐养成讲究礼仪的好习惯，从而促进孩子以后全面健康发展［2］。
三、幼儿的礼仪教育要在游戏中进行锻炼。
游戏是每个孩子都喜欢的，还是孩子自主进行的一项重要行为，因此在幼儿游戏中进行礼仪教育十分重要。在游戏中，幼儿的积极性被完全调动起来，因此在玩游戏的过程中孩子能够自主参与当中，从而有助于孩子在玩中实践礼仪，从而促进礼仪养成。因此设计幼儿游戏的时候，应该设置趣味性强，并且含有丰富礼仪实践机会的游戏，这样有助于学生在游戏过程中不断模仿，从而促进学生对于礼仪的学习及实践。例如，我们在进行幼儿礼仪教育的时候，可以给幼儿设置“喜洋洋购物吧”的活动，在购物吧中，幼儿将遇到形形的人，面对这些人应该有怎样的表现呢？这样教师就可以将学生分成不同小组进行礼仪模仿、实践，对于其中表现良好的小组进行奖励，这样就在游戏中促进了学生对于礼仪的学习及锻炼，有助于学生礼仪的真正养成［3］。
四、幼儿礼仪要在家庭中同步进行。
幼儿礼仪教育是一个长期过程，因此在幼儿礼仪教育过程中，需要家庭与学校相配合。家庭中父母亲要配合幼儿园教师为幼儿营造一个良好的礼仪环境，让幼儿一直处于有益的环境中，这样有助于促进幼儿礼仪的养成。因此我们在进行幼儿礼仪教育的时候，应该多组织走进家庭、走进班级等活动让教师与家长多沟通，从而在教育步伐上保持一致，有助于幼儿礼仪教育的顺利开展，有助于幼儿良好礼仪习惯的养成。
五、结语。
幼儿礼仪教育是一个长期过程，需要学校家庭等充分配合。并且在幼儿礼仪教育过程中，教师应该不断钻研幼儿的生理及心理特点，从而建立适合学生礼仪学习的模式，促进幼儿礼仪教育顺利展开。
高职院校职业礼仪的职业道德培养路径论文
1.“示范学生”提出的思维起点。
国家示范高职院校建设项目启动后，各省相应启动了省级示范性高等职业院校建设工程。实践中，各示范高职院校都在内部挖潜、凝练特色、争做示范。然而，任何示范院校的建设、改革和发展都离不开“人”这个根本因素，人既是建设示范的主体，学生是落脚点，也是彰显示范的载体。基于此，在所有的示范目标中，绝不能少了人的示范，尤其是学生的示范。“毕业生是最好的资源，毕业生是最好的示范，毕业生是最好的广告”，这就是示范院校建设的真正落脚点！
2.“示范学生”主体范畴的内涵考察。
2.1德之示范。
做以德立身、立业，知行合一、品行高标人。当代大学生应自觉践行社会主义核心价值观，牢固树立理论自信、道路自信、制度自信，做一个爱国守信、明礼诚信、团结友善的道德“示范人”。
2.2能之示范。
做发展型、复合型和创新型的技术技能型人。“能”规定着成才的基本知识、技能、素质要求，是人得以发展的基本条件。学生示范在“能”上的要求就是要成为一个懂技能、会创新、知人文的高素质技能型的示范者，具备良好的职业技能，灵活的职场应变能力和高超的专业创新能力。
2.3行为之示范。
做习惯养成良好的有礼貌、有教养、有爱心、有品味的人。习惯关键在于养成，实质是自我教育。因此，大学生要非常注重自我教育、自我养成，这包括养成良好的品德，养成感恩、宽容、爱的教养；养成忧患意识；养成淡然、自律、自由的内心世界等等。
2.4人格之示范。
做“知情意行”幸福人格健康有范的人。幸福人格是指个体在追求幸福人生过程中所持的良好心态与认知倾向。
2.5处事之示范。
做真诚守信，与人为善、为伴、为友，包容合作的人。人是社会性动物，任何一个人都归属于一个集体，正是这种集体属性，决定着我们必须时刻要具备团队精神和合作意识。
3.“示范学生”的培养路径探索。
3.1转化教育观念，实施“育人”战略。
提倡以人为本的办学思想，发挥校训的潜移默化力量，重构培养目标和教学以学生为本的价值导向，确定让学生“学到真本领，找到好工作”，调动一切资源，让学院一切工作围绕学生成长与发展来开展。
3.2加强师德建设，润物细无声。
高职院校可以向本科学校学习，适时推出功勋教师、教学名师、教学新秀建设与培养计划，可以结合实际，遴选巾帼建功标兵、芙蓉标兵岗、优秀党员示范岗、优秀辅导员等典型人物与岗位，开展师德师风教育。
3.3结合需求，进行教学模式改革。
信息时代最主要的特质就是新事物、新方法的快速出现和更新，最容易被青年学生所接受，要逐步改变过去“一人一书（课件）一讲台”的模式，尝试并推广“翻转课堂”“mooc幕课”“微课堂”等新的教学方法。
3.4重视第二课堂，实现学生的快乐成长和幸福发展。
对接第一、第二课堂，使理实一体化，第一、第二课堂融合，课程与职业标准统一，在实践基础加大对学生主体作用的发挥与造就，让学生的示范成为现实与可能。要整合学院各类教育资源，结合时代和学生需求开展全覆盖的第二课堂教育项目，向湖南环境生物职业技术学院开展的“孔子学堂”“国旗下的名师朝话”等具有一定特色的第二课堂教育项目，形成统筹、整合、协同第一、第二课堂教育资源的模式。
3.5通过“示范”的表率作用，助推了学生整体素质提升。
创新与推荐一批“示范”榜样学生，使学生成为教学成果的具体展示与传播主体，是示范高职院校内强素质、外塑形象，铸造品牌的基石。高职院校可以借助评优评先、学风建设、创先争优、“弘扬雷锋精神，做最好的示范”等活动平台以及“校友追踪”等宣传主题，推荐宣传不同类型的在校“示范”学生和毕业生“示范”的先进事迹和成功经历。通过传播这些“以人名校”的典型，推动更多的优秀学生进入到这个行列中来，助推学生整体素质提升。
“示范学生”，表达清晰明了，内质寓意深邃。它涉及到教育学、传播学等学科的基本理论。希冀以“毕其功于一役”的方式穷尽其深意，是不可能的，也是不现实的。这需要我们从多层次、多视角、多领域、多学科对这一理念做深入探究，以厚实其理论基础。
参考文献：
作者简介：
顾裕文（1977年-），男，永州道县人，讲师，研究方向：高校管理及农村发展。
高职院校职业礼仪的职业道德培养路径论文
摘要:在经济与互联网的飞速发展下，现今社会上对人才的需求不断扩大，同时也对职业礼仪与职业道德提出了更高的要求。而作为我国重要的人才培养基地，高职院校在开展教育时，也应积极顺应当下素质教育改革的趋势，加强对学生职业素养的培养，从而向社会提供更多高素质的人才。因此，本文就针对互联网背景下高职院校职业礼仪与职业道德培养教育的必要性以及培养路径进行了探析，希望为其提供有效的参考意见。
1引言。
高职院校的办学方向主要是培养更多技能型应用型人才，而在强调素质教育的当下，不仅要重视对学生知识技能的培养，还应加强对其职业礼仪和道德的教育，以便培养出更多具备高职业素养的综合型人才，满足市场上日益增长的人才需求。同时，对学生职业素养的培养还能够为学生的职业发展创造更多的可能性，进而推动我国现代化建设。因此，在开展教育活动时，还应实现职业技术教育与职业素养教育的齐头并进，不断提高办学质量。
职业礼仪是指在职场活动中通过一系列标准化、规范化的操作来维护个人良好形象、表达自己的尊重的一种素养，主要涉及到沟通、穿着、言行举止等，需要紧紧把握真诚和尊重两方面的内容。而职业道德则是指在从事某种职业时应具备的品质与修养，关系着每个人的职业生涯。职业礼仪与职业道德之间具有密切的联系，两者共同构成了职业素养，可以相互影响和促进。
素质教育思潮下，对高职院校的教育也提出了更高的要求，使得职业礼仪与职业道德培养的必要性愈加明显，主要体现在：一是市场经济发展的必然要求。随着我国市场经济的快速发展，一些人逐渐形成以利益为主导的价值取向，使得功利主义思想蔓延[1]。在此形势下，高职院校的职业礼仪与职业道德教育愈发重要。二是教育改革的必然要求。在教育改革的大力推行下，高职院校的教育也需要进行改革，强调不仅要向学生传授专业知识与技能，还应将专业与职业紧密相连，促使学生清晰定位职业方向的同时，还能正确认识其社会价值与角色。三是促进学生职业发展的必然要求。由于受到互联网等信息技术的影响，现今学生对职业发展的需求呈现多样化特征，但其存在职业礼仪与职业道德意识淡薄的现象，因此，为了促进其职业发展，实施职业礼仪与道德的培养势在必行。
目前，在高职院校的教育中，往往更加重视对学生专业知识与技能的教学，以培养出更多技能型应用型的专业人才，却忽视了职业礼仪与职业道德教育的重要性，使得学生对职业礼仪和职业道德的认知度不够，甚至在开始工作后做出一些违背职业素养的不良事件，严重影响其职业形象。例如，医学院的实习生不尊重病人等。对此，高职院校还应不断提高对学生职业礼仪与职业道德培养的重视。首先，高职院校的领导应与教师相互配合，并扩大职业礼仪和职业道德的宣传力度，如在校园中拉横幅、构建专门的校园网站、开展职业教育会议或讲座等，以提高学生的关注度与重视度。其次，学校还应结合互联网不断完善相关的制度建设，如职业素养教育的管理制度、信息化教学考评制度、监督制度等，从而不断规范职业素养的教育，以促使各教职人员都能够明确并主动规范自身的行为，为学生树立良好的学习榜样，从而在高职院校中掀起一股积极的职业风，促进职业素养教育的顺利开展[2]。
职业礼仪与职业道德是两门不同的课程，其内容多有不同，如前者包括职场着装、仪容仪态、言语表情、动作等；而职业道德主要有职场规则、工作作风、守法意识等。但在当下的高职院校教育中，许多教师未真正掌握两者之间的关系，并在实际的教学中存在两者分离和重视程度失衡的现象。例如，在旅游管理专业等服务性较强的专业中，许多高职院校会设置专门的礼仪课程，但却缺乏了职业道德的教学。同时，多数都是选择通过公共课、选修课等方式进行教学。职业礼仪与职业素养之间具有密切的关系，前者是后者的外在表现，后者则是对前者内涵和深度的升华与促进，二者共同构成了职业素养。因此，在进行职业礼仪与职业道德的培养时，教师还应明确两者之间的关系，促进两者的融会贯通。首先，高职院校的领导以及教师应主动学习和探索两者的教学方式，从而更加顺利开展教学活动。其次，学校应对现有的课程进行改革，分别开设两门课程的教学，并根据职业要求将其设置成专业必修课程。同时，也可将其设置成选修课以供其他专业的学生进行学习。最后，教师也可借助互联网资源和平台适当将两者的内容进行融合，从而促进学生内外在的共同进步，为其形成良好的职业素养奠定坚实的基础。
4.3强化职业礼仪与职业道德内容和专业的结合在高职教育中，为有效提升职业礼仪与职业道德的教学水平，教师还应将之与学生具体的专业课程结合起来，从而提高培养的针对性。但由于在实际的教学中，许多教师对本专业的职业发展现状和前景认识不足等，使得实际的培养效果并不显著，学生也对其认识不够。因此，为帮助学生进一步明确职业规划，在教学中，教师还应强化职业素养与具体专业的融合，促使学生对自身专业前景进行清晰认知，并帮助其树立良好的择业观和就业观。例如，对于财务管理专业来说，在职业礼仪方面，应注重对其职业着装、仪容仪表、握手等的培养，如领带的系法、清新自然的妆容等。这便可以视频的方式向学生进行展示。在职业道德的培养上，则主要包括爱岗敬业、遵纪守法、坚守商业机密和会计准则等。而对于服务型专业如酒店管理、旅游管理则需要结合专业礼仪和道德要求展开培养，如接待顾客的礼仪、仪容仪表、言行举止、服务态度等，教师可利用互联网将生活中具有良好声誉的行业如酒店等的服务视频展示给学生，以加强学生对职业发展的认识。
实践活动是强化职业礼仪与职业道德培养的重要手段和途径，但目前在实际的高职院校教学活动中，主要是以提升学生专业知识与技能为目标的培训，对学生职业素养的培训常采用言语教育方式，使得学生对职业礼仪和职业道德的认识往往只停留在表面。在此情况下，教师还应创新教学方式，积极开展多样化的实践活动来深化学生对职业礼仪和职业道德的认知。首先，教师可在互联网的协助下采取案例教学法、专业项目教学法等进行培养，实施工学结合培养方式，以加深学生的认知。其次，还应针对学生的专业开展如社会调查、公益活动、专业知识与技能比赛、邀请企业高管进行职业讲座等社会实践活动[3]。并将有些的视频和图片上传到校园网站中。同时，也可在校园中公告栏或电子屏幕上展示有关职业礼仪和职业道德的图片、视频等，从而打造良好的校园文化。例如，对于服务型行业的专业学生来说，可举办相关的礼仪比赛活动，让学生将所学在比赛中展示出来等。
教师是学生在学习中的引导者，一定程度上对学生具有榜样的作用。但由于在一些高职院校中许多教师并不重视自身的职业礼仪和职业道德，如在日常教学中的着装、课堂上的语言表达等都存在不合理之处。加之对所教专业的职场发展要求等缺乏全面的认知，因而在实际的教学中难以达到预期的教学效果，也无法有效提升学生对职业素养的重视。对此，教师不仅要提高对学生职业礼仪和职业道德培养的重视，还应发挥以身作则的作用，从而在潜移默化中引导并增强学生的职业发展意识。首先，教师应明确本身应具备的职业礼仪，如交谈的艺术技巧、着装仪容等[4]。其次，教师还应坚守师德，如坚持公平公正的原则处理问题、平等对待学生等，从而为学生树立良好的榜样。然后，教师还应不断提升自身的专业素养，加强对所教专业的职业礼仪如办公、社交礼仪等以及相关职业道德的深度挖掘，以便提高教学质量。教师可借助微课等信息化教学方式吸引学生的兴趣。此外，高职院校还应加强师资队伍的建设，可对教师进行针对性培训，为其建构在线交流平台，以便及时研讨教学中的不足。
4.6利用校企合作强化职业素养的培养。
校企合作是各高职院校培养专业人才的重要途径，但往往只是针对学生的职业技能进行培训，职业礼仪与职业道德所占比例极少。因此，为培养出更多具备高职业素养的学生，教师还应充分发挥出校企合作的作用，将其作为培养学生职业礼仪与职业道德的重要途径之一，进而有效提升学生的职业素养。首先，教师应该将企业文化融入实际教学中，以实现职业礼仪与职业道德教育的常态化。其次，在学生到企业实训过程中，教师需与企业事先沟通好，应根据职业的特点，将职业素养的培养融入其中，使其真切感知职场规则。其次，在互联网背景下，学校还应构建专业校内实训平台，并将相关的内容及时进行更新，以供学生进行观看和学习。
5结论。
互联网背景下，高职院校对学生开展职业礼仪与职业道德的教育与培养是一种必然要求与趋势，这不仅与学校教学质量息息相关，还与学生个人职业发展具有密切联系。因此，在开展教育活动时，各高职院校还应不断加强培训重视度、明确两者的关系、强化其与学生专业的结合，并增强师资力量，以提升培养效果。其次，还应充分发挥校企合作、互联网平台的作用，以提升学生的职业综合素养，为其职业发展创造更多的可能性。
参考文献。
职业核心礼仪论文范文
每一个生命体都是美的，重要的是你怎样去表现它……美没有模式，它并不是仅指漂亮的容貌或身材，二十岁有二十岁的青春；三十岁有三十岁的魅力；四十岁有四十岁的风采……良好的礼仪就是一种美，而美是有力量的，她能引导我们成功，所谓“礼道成功”，只有做好了礼仪方面，我们才能在生活中、工作中取得我们想要的成功。
礼仪是人们在社会交往中由于受历史传统，风俗习惯，宗教信仰，时代潮流等因素影响而形成，即为人们所认同，又为人们所遵守，以建立和谐关系为目的各种符合礼仪精神及要求的行为准则或规范的总和。
礼仪是社会，道德，习俗，宗教等方面律己、敬人的一种行为规范，是表现对他人尊重和理解的过程和手段。
它始终以某种精神的约束力支配着每个人的行为，所以礼仪是一个人的文明程度和道德修养的一种外在表现形式。
中国是一个历史悠久，文化底蕴深厚的“礼仪之邦”，中国在西周时期就形成了比较完备的礼仪制度，有文献记载“自伏羲以来，五礼咸备”。
古人云：“不学礼，无以立”。
就是说要是你不学“礼”、不懂“礼”，就没法在社会中安身立足。
所以要想适应时代发展，在社交圈中有良好的人脉，我们就必须注意在社交活动中的礼仪的运用，要用自身的魅力去感染别人，打动别人。
只有做到礼才能做到成功，这里的“礼”主要包括个人礼仪、社交礼仪和职场礼仪。
个人礼仪是个人仪表、仪容、言谈、举止、待人、接物等方面的综合表现，是个人道德品质、文化素养、教养良知等精神内涵的外在表现，是促进个人进步和成功的重要途径。
人存在于社会上，需要尊严来做支撑，但同更要尊敬别人。
特别是在互相的交往中，不可以伤害他人的尊严，更不能侮辱别人的人格，尊敬别人就是尊敬自己，是个人形象和素质的体现。
注意自己说话的语气，不要以不悦或对立的语气说话；该沉默的时候“沉默是金”；
自己不了解的事情不要随意发表自己的意见；公众场合不应该有过于亲密的行为等都是个人礼仪在是生活中的体现。
社交礼仪中最重要的就是要在待人上最重要的就是要真诚待人，以礼相待，对人一视同仁，做人坦诚，心胸坦荡，才能使人如沐春风。
俗话说，不以规矩不成方圆，我们要严于律己，更要宽以待人，做人做事都应该有一颗宽容的心。
“相逢一笑泯恩仇”，在与人交往中应着眼于未来，不应该念旧恶，要理解对方、容纳对方、求同存异，学会化敌为友，让矛盾变为合作。
正所谓海纳百川，有容乃大。
不管在职场还是生活中，都要彬彬有礼，所谓礼多人不怪，这样才能树立良好的形象，彰显出个人的魅力。
在与人交谈时，最好提前了解一些谈话对方的情况，
《职业形象与礼仪》小论文
经过了这学期的学习，我对职业形象与礼仪有了初步的了解，也懂得了一些关于男装和女装搭配的基本知识，感觉收获很大。
首先，对于我将来面试时要穿的职业装，我想选择如下三套：
1.西装式的上衣单穿，配上一条贴腿的牛仔裤，再加上一双长筒靴。因为这样看起来才能更加出众，轻便帅气的装扮当然具备时髦感，要给面试主管一个独特的印象，才更容易被记住，同时也能帮助我加强自信。
2.一条别出心裁宽松的西装裤，搭上一件条纹的宽松的t衫。如此一来，干练的装扮也会很出众，给人一种与众不同的感觉，又不是非常妖艳，看上去有种赏心悦目的感觉，当然会给面试主管留下深刻的印象。3.双排扣的西装式上衣外套，加上黑白的经典搭配。这样给人一种帅气复古的新鲜感，同时也同样具备女人味，最能有种职业ol们的气质，让人觉得成熟可靠，做事稳重得体，被录取的希望就很大。
下面是我自己关于时装的一些心得体会：
（一）女装。
关于女装，当然是感触最多的，毕竟作为一个女孩，总是希望把自己打扮了更加时尚漂亮点，在大家面前能有焕然一新的面貌。希望无论在工作、学习还是日常生活中，都能够成为一道独特的风景线，就能更有信心的面对任何挑战。
关于女装的搭配是非常有讲究的，同样一件衣服，穿在不同的人身上会有不同的感觉。也许，穿在别人身上的衣服看上去很好看，自己穿出来就有走样的感觉。为什么呢？这其中的原因有很多，因为每个人都是一个独立的个体，是独一无二，无可取代的。一个人的脸型，身材，长相，肤色，气质以及身上的配饰等等各个方面都可能影响其穿一件衣服的效果。所以，不同风格的人，穿的衣服是不同的，怎样把握好搭配的效果才是关键。
如今，穿着时尚已经成了女孩子们向往的境界。那么，追求时尚的同时，一定要顾忌到自己的风格，适合什么样的衣服，以及什么颜色的衣服都是要关心的重点，而不该一味盲从。
关于时尚，我也深有感触，变幻莫测的潮流把人们的视觉推向一个高潮。我曾经有过这样的感觉，那些时尚杂志，时尚节目等等，绚丽的女装让人眼花缭乱，每一件都是那么完美，穿在模特身上都别具一格，我甚至有了想要全部买下来的冲动。不过理智告诉我，这只是他们根据潮流的趋势，明智选择搭配的结果。这样看来，学会选择衣服的款式，根据不同的衣服搭配不同的配饰，化一点淡妆或者浓妆就可以让自己看上去更加靓丽，实现不同的风格。
对于职业装，要求也是一样的，要想穿在身上有焕然一新的感觉，想抓住别人的眼球，在所选的面料、色彩、尺寸和配饰等的选择也是非常重要的。穿着职业服装不仅是对服务对象的尊重，同时也使着装者有一种职业的自豪感、责任感，是敬业、乐业在服饰上的具体表现。然而，规范穿着职业服装的要求是整齐、清洁、挺括、大方。
具体来说就是：服装必须合身，袖长至手腕，裤长至脚面，裙长过膝盖，尤其是内衣不能外露；衬衫的领围以插入一指大小为宜，裤裙的腰围以插入五指为宜。不挽袖，不卷裤，不漏扣，不掉扣；领带、领结、飘带与衬衫领口的吻合要紧凑且不系歪；如有工号牌或标志牌，要佩戴在左胸正上方，有的岗位还要戴好帽子与手套。衣裤无污垢、无油渍、无异味，领口与袖口处尤其要保持干净。衣裤不起皱，穿前要烫平，穿后要挂好，做到上衣平整、裤线笔挺。款式简练、高雅，线条自然流畅，便于岗位接待服务。
看来，在职场上所穿的服装就不能像那些休闲装一样随意了。要庄重正规而又不失美丽可要花一点小功夫。女性职业装以套裙为主，那么怎么穿好套裙呢？要从下面几个方面入手。面料选择要质地上乘、纯天然。上衣、裙子和背心等必须是用同种面料。要用不起皱、不起毛、不起球的匀称平整柔软丰厚，悬垂挺括，手感较好的面料。
色彩应当以冷色调为主，借以体现出着装者的典雅、端庄与稳重。还须使之与正在风行一时的各种“流行色”保持一定距离，以示自己的传统与持重。一套套裙的全部色彩至少不要超过两种，不然就会显得杂乱无章。
尺寸：套裙在整体造型上的变化，主要表现在它的长短与宽窄两个方面。商界女士的套裙曾被要求上衣不宜过长，下裙不宜过短。通常套裙之中的上衣最短可以齐腰，而裙子最长则可以达到小腿的中部。裙子下摆恰好抵达着装者小腿肚子上的最丰满处，乃是最为标准、最为理想的裙长。以宽窄肥瘦而论，套裙之中的上衣分为紧身式与松身式两种。一般认为，紧身式上衣显得较为传统，松身式上衣则看一心一意更加时髦一些。上衣的袖长以恰恰盖住着装者的手腕为好。上衣或裙子均不可过于肥大或包身。
穿着到位：商界女士在正式场合穿套裙时，上衣的衣扣必须全部系上。不要将其部分或全部解开，更不要当着别人的面随便将上衣脱下。上衣的领子要完全翻好，有袋的盖子要拉出来盖住衣袋。不要将上衣披在身上，或者搭在身上。裙子要穿得端端正正，上下对齐。应将衬衫下摆掖入衬裙裙腰与套裙裙腰之间，切不可将其掖入衬裙裙腰之内。需要考虑年龄、体型、气质、职业等特点。年纪较大或较胖的女性可穿一般款式，颜色可略深些；肤色较深的人不适宜穿蓝、绿色或黑色。国际上通常认为袜子是内衣的一部分，因此，绝不可露出袜边。为避免这种尴尬，女士们要么穿长到大腿的长筒袜，要么索性不穿袜，但就是不能穿那种半长不短的丝袜。
妆饰：套裙上不宜添加过多的点缀。一般而言，以贴布、绣花、花边、金线、彩条、扣链、亮片、珍珠、皮革等加点缀或装饰的套裙，穿在白领女士的身上都不好。在穿套裙时，既不可以不化妆，也不可以化浓妆。不允许佩戴与个人身份有关的珠宝首饰，也不允许佩戴有可能过度张扬自己的耳环、手镯、脚链等首饰。
搭配：衬衫应轻薄柔软，色彩与外套和谐。内衣的轮廓最好不要从外面显露出来。衬裙应为白色或肉色，不宜有任何图案。裙腰不可高于套裙裙腰而暴露于外。商界女士所穿的用以与套裙配套的鞋子，宜为皮鞋，并以棕色或黑色牛皮鞋为上品。袜子不可随意乱穿。所穿的袜子，可以是尼龙丝袜或羊毛袜。千万不要将健美裤、九分裤等裤装当成袜子来穿。
此外，值得一提的是，还要注意首饰与服装、环境的协调。在炎热的夏天佩戴黄金饰品，会使人觉得更热。如果选用镶嵌珍珠的银饰品或一两件白金饰物，淡雅的色调会带来清新凉爽的感觉。暖色调的红宝石、石榴石和黄金饰物，在春、秋、冬季佩戴比较适宜，钻石、珍珠、翡翠、绿宝石之类的宝石，一年四季都可以通用。晚宴、晚会是非常重要的社交场所，东方女性穿上深色的旗袍，戴上镶嵌着翡翠吊坠的项链和色泽温润的翡翠手镯，优雅脱俗，风度不凡。如果穿的是西式晚礼服，佩戴成套的钻石首饰，会使您的芳容更加俏丽清纯。
总之，装着，尤其对于女生来说，是尤为重要的，爱打扮爱漂亮的女生一定要注重穿着，要会搭配服装，这样才能体现自己最动人，得体的一面。让穿着打扮来展现自己各种不同一面，同时给别人留下一个好印象。
（二）男装。
和女装一样，都是非常重要的，但是我对于男装的了解也许不是很深入，所以就稍微做一些片面的总结。在我看来，不同的男装也能展现不同的人的性格和气质，能使一个人的精神面貌大大的提高。如果懂得男装的搭配，从各个方面来修饰男装，那么穿在身上的感觉就很不一样，能提升一个人的成熟稳重的感觉，使其变得更有可靠感。
我觉得对于男生的服装穿着，色彩搭配是很重要的。虽然他们不能像女装那样多姿多彩，但是色彩搭配的好会有很不同的感觉。然而，男士们似乎不大喜欢在自己的服装色彩太丰富，因此颜色最鲜艳的恐怕只有他们的领带了。下面是对一些颜色的简单分析：
服装色彩之红与黑：红与黑都被看做是权威和自信的颜色，穿单一的红色或黑色会给出这种信号；如果同时穿着这两种颜色，那么他就是以一个强人的面目出现！如果穿黑色衬衫，就永远休闲上装穿，因为纯黑的衬衫可能会传递错误的信息。炭色和中灰色都比黑色更让人觉得可亲。不管是挑选休闲衬衫还是领带，要确保选择适合自己色调的红色，比方说，紫红色和葡萄红色都是偏蓝色调的，番茄红和橙红色则是偏黄色调的。戴红色领带会给他和看到它的人带来一种活力感。
服装色彩之褐色与米色：在历史上的某个时期，曾认为活人是不可以穿褐色衣服的。不过，随着全球化和各种文化的交融，褐色现在被越来越多行业的人所接受。与黑色相比，褐色传递的信号更为放松，更为可亲。在温暖的气候下，所有调性的米色都是职业装的上佳选择。当然，穿着正确的调性很重要。如果是深色调或净色调的人，那就在米色外套里配上一件颜色更深或更明亮的衬衫。米色风雨衣是许多男士的制服，这种颜色的应用比所有其他的颜色都广泛得多。如果年纪老去，那就不要选择偏黄色调的米色、浅褐色和驼色。浅橄榄灰色和蜡白色会更好一些。
服装色彩之藏青色与蓝色：这两种颜色是男士着装中最流行的颜色，它们既保守，又具安全感和权威感。蓝色也同时与可信赖、安静和有序联系在一起。这也是为什么如此众多的制服选用蓝色的原因。藏青和蓝色较为平易，搭配起来也简单，比如用白色或蓝色衬衫来配藏青色。如果正装中配有一件蓝色衬衫，那么领带中就一定要有点蓝色来呼应，做到领带与衬衫搭配。别忘了，水绿色和宝石绿也是蓝色系的颜色。牛仔蓝很容易和衣柜中的其他颜色搭配。深色调或净色调男士应该选择较深的牛仔蓝，以确保外表的平衡。
服装色彩之绿与黄：作为大自然的颜色，绿色在军队中极为流行，并且被证明是优秀的伪装色。绿色能传递一种安慰信息，某些色度的绿色具有镇静功效，故而绿色也被某些机构选为制服色，或者作为墙面的颜色。依色度深浅，绿色有从偏蓝色调的（如松绿色和凫绿色）到偏黄色调的（如橄榄色和苔绿色）许多种。色度较亮的绿色最适用于休闲装，或者作为领带中的强调色。从柠檬色到芥末色的黄色是种友好而可亲的颜色，在过去的10年中，黄色作为正装衬衫的颜色已日趋普遍。灰发男士应该少用黄色作为一种强调色。
服装色彩之粉色和紫色：身着粉色的男士浑身洋溢着自信，对自己的男性魅力非常满意，更表明他富有同情心。挑选自己的粉色时必须小心翼翼，要知道粉色有从温暖的橙红色（偏黄色调）到冰粉色或紫红色（偏蓝色调）许多种。粉色是周末休闲装的上上之选，有助于让你感到放松和闲适。紫色则有从洋李紫色到冰紫色多种，通常意味着创造性和现代性。如果以前从未穿过任何一种紫色的衣服，那不妨在领带或t恤衫中试试，看看会有什么意外之喜。若穿着粉色不舒服，那就试试冰紫色、紫色或不同色度的淡紫色。随着年龄增大，穿着紫色系列各种色度的颜色都会讨人喜欢，甚至不必考虑皮肤的色调了。
总结：
无论是男生还是女生，服装在社会生活中都是很重要的，学会搭配服装，把自己最青春可爱而又成熟懂事大方的一面展现给别人看，是服装带给我们的礼物，所以我们也要自己把握尺寸，否则反而会弄巧成拙。服装的奥秘还远不止这些，不同的场合也需要不同的打扮，因此，要学会自己视情况办事，才能成就不平凡的人生和事业！
031508206。
蔡晓蓓。
高职院校职业礼仪的职业道德培养路径论文
摘要：中国自古就是礼仪之邦，注重通过礼仪、道德的教育来提升个人品质以及国家的文明和谐发展。目前礼仪教育是也逐渐成为高职院校职业教育的重要组成部分。本文结合职业教育的特点，针对目前高职院校礼仪教育的问题及原因进行剖析，并从礼仪教育方式、内容、家庭和学校教育重视等方面探寻提升高职校礼仪教育质量的对策。
关键词：高职校；礼仪教育；对策；研究。
论语中“道之以告德，齐之以礼”的名句，将礼仪教育对于社会和谐发展以及学生道德素质的影响剖析的淋淋尽致。对于高职院校而言，礼仪教育对于提升学生人文素养、道德品质、职业能力，以及促进校园文明和谐都具有非常重要的作用。但就目前高职院校礼仪教育的现状而言仍存在着众多问题。那么目前高职礼仪教育存在着哪些问题，又如何提高其礼仪教育的质量，是目前高职院校致力研究的重点。
一、高职礼仪教育存在的问题。
1、高职院校对于礼仪教育重视不足就目前高职教育的现状和人才培养目标而言，高职教育的培养“以市场为导向，以就业为目的”，专注于培养学生的实践操作能力，而忽视了学生思想品德、职业素养、人文素质等方面的内在品质培养。大部分高职院校的礼仪教育只是作为公共课程开展教育，从学校、教师和学生层层主体都未将礼仪教育提到一定的认识高度。这不仅表现在礼仪教育课时较少，每周也就一两节课，并且很多学校采用大班上课方式，过多的学生也让老师力不从心，从而使教学质量大大降低。
2、高职礼仪教育的师资匮乏、教材单一高职礼仪教育的师资匮乏是目前礼仪教育确缺失的一大问题，大部分老师并非专业出身，而是有相似专业甚至德育、体育老师兼任。没有专业的培训，仅仅是通过一两本书的自学而走上讲台的礼仪老师显然是有点黔驴技穷，无法真正胜任礼仪教育的重任。另外，高职院校礼仪教育的素材大多采用自己编写或者过于注重形式的教材为主，编写随意性大，缺乏权威性，这样的教材让学生对于礼仪教育产生了一定的误解。
3、高职礼仪教育形式单。
一、内容的肤浅和枯燥，弱化了学生杜对于礼仪教育的重视，并且也加大了学生对于礼仪教育学习的难度，不利于礼仪教育活动开展和进行。
二、提升高职礼仪教育的策略。
针对目前高职院礼仪教育所存在的问题，严重影响了礼仪教育的质量，因此对于高职礼仪教育改革，采相应的措施提升礼仪教育质量势在必行。
1、家校合作，转变理念高职礼仪教育改革的首要任务是家长和学校对于学生礼仪教育的观念转变。随着社会的发展和技术的进步，社会和企业对人才的不求不再仅仅是对实践操作能力的需求，而更多的是对学生综合素质、职业道德等方面的要求。因此，一方面家庭要重视礼仪教育的重要性，以民主平等的方式与孩子透沟通交流，互助互爱以良好大家庭氛围进礼仪教育的提升；另一方面学校作为礼仪教育的主体要明白礼仪教育对于学生一生的重要影响，不断深化礼仪教育，提升学生的礼仪素养。
2、提升教育礼仪素养，转变教师角色针对礼仪教师专业知识缺乏问题，应该加强教师礼仪素养的提升。身教胜于言传，教师良好的礼仪素养是礼仪教育的关键，教师的着装、言谈举止、行为习惯等礼仪素养往往成为学生“上行下效”的模仿对象，是礼仪教育成败的关键。另外，分阶段实施教师礼仪素养的培训，通过办公室礼仪、校园礼仪、社交礼仪等多方面的专业培训让教师具备丰富的礼仪教育素养。并且通过教师礼仪比赛、教师风采展示等多种活动，彰显榜样力量，促进教师礼仪素养的提升和塑造。
3、礼仪教学课程改革礼仪教育不仅要注重学生外在的穿着、语言、行为等方面的礼仪规范，还要重视学生内在的品德修养，外在礼仪形式是内在品德素养的外在表现。将西方礼仪与中国儒道内修相结合，礼仪教育与传统文化相融合，更能对学生产生持久性的教育效果。另外对于学生礼仪教育的形式要摆脱枯燥的课堂理论说教形式，通过开展各类礼仪实践活动、礼仪比赛、礼仪形象展示等是按活动，让学生参与其中深刻感受礼仪教育的重要性，进而促进学生积极主动地学习礼仪知识，提升礼仪素养。并且礼仪教育要与专业能力的提升相结合，如对于护士、空乘服务、酒店服务、旅游服务专业学生的礼仪教育与专业实践紧密结合，能够大大提升学生学习礼仪的积极性。
4、大力营造校园礼仪氛围充满文明礼仪的校园氛围和气息，可以使礼仪潜移默化地影响着学生的一言一行，起到事半功倍的效果。良好校园礼仪氛围的营造，可以通过开展各类的礼仪知识竞赛、学生礼仪风采展示以及各类活动礼仪接待等实践活动、社团活动等让学生在参与的同时切实感受礼仪教育的重要性。另外建立完善的礼仪考核规则，无论是对于学生礼仪规范和行为的考核纳入三好学生评优、奖学金评定以及优秀毕业生等标准当中，还是对于教师礼仪行文、文明用语等方面的考核，让师生相互评定，对等公平合理的同时，也有利于促进学生礼仪行为的养成。
三、结语。
高职院校对学生的教育如果过于强调学生成绩和技能，而忽视了学生人格、品质以及行为习惯的培养无疑是失败的。高职院下礼仪教育过程中，需要在思想上重视学生礼仪教育的重要性，礼仪教育方式、礼仪教育内容、礼仪氛围和习惯的形成等方面加强礼仪教育，提升学生的形象气质和品德素质，使学生能够成功迈出职业生涯第一步，真正成为高素质的专业人才。
参考文献。
[1]罗芳,高职院校礼仪教育问题及对策研究[d],中南大学2012.05.[2]张雪梅,浅析高职院校礼仪教育现状及对策[j],教育教学论坛,2013.11.[3]吴蕴慧,高职院校礼仪教育的问题及对策[j],教书育人,2013(36).[4]耿娜,高职生礼仪教育现状、原因及对策研究[d],广西师示范大学,2010.04.
职业核心礼仪论文范文
这些听起来像第一次约会的建议，但是这三件事非常有用。如果你真的喜欢你周围的人，你会在办公室呆的更久。友好是你开始的第一步。人们喜欢对他们好奇的人。换句话说，每个人都是自恋的。无论你喜欢与否，交朋友和做好你的工作一样重要。
练习说“好的”
你可能会感到力不能胜。但是作为一个新人，如果某人请你喝杯咖啡、吃个午餐，在一个项目里做自愿者，或者其他任何事情，你要总说“好”。在成为一个容易征服的人之前，成为一个脾气好的人。在你能说不之前，必须先证明自己。
不抱怨。
在你前面几周里，你没有抱怨的理由。采取积极主动，了解为什么事情要这么做，把每件事作为一个学习经历。在你开始提建议之前，你需要完全了解这个领域。
工作中要学会承受各种压力和挫折。
走入社会，踏上职场，并不能保证你遇到的都是你喜欢的人，人的性格各异，工作中、生活中相处可能会有一些不愉快，但这不能成为对手，不必浪费更多的时间去研究对手，有许多时候，对手的优点、工作方法会让你的能力得到不断提升，有句话叫做“有忍成金”。
忍耐不意味着屈服，忍耐是积聚力量，准备着以后的成功。忍而提高瞻远瞩;忍一时，风平浪静;退一步，海阔天空。也许会有突如其来的挫折，会使原本心情不佳的你悲哀，但没有暴风雨中的悲哀，又怎么会有雨过天晴的欣喜呢?所以要学会用坚毅的心去亲受大风大浪，承受磨难挫折，承受工作带来的成就感。
尊重每个人。
这无关你在社会等级的什么位置，或者别人在什么位置上。对待每个人要以同样水平的尊重，从入门级员工到ceo，你永远不会知道谁会支持你，给你好处，也不会知道谁会毁灭你。
谦虚踏实做人。
新员工要融入企业，就要保持一颗谦虚的心。只有具有一颗谦虚的心，才能够吸收企业中的精华部分，如果你总认为自己已经完全满足了，那样就不可能听进意见，改进自己的工作，让自己成长、发展。要乐于聆听、观察和发问，对于一个我们不熟悉的地方，要多聆听别人的意见，细心观察他们的行为，和抱有勇于发问的精神。
在被介绍之后，重复每个人的名字。
你已经不知所措了，但是忘记某人的名字可能是你犯的最大错误之一。在介绍之后，记住这点，重复每个人的名字，只要可能，记住他们的名字。你需要钻这些名字进入你的脑袋里。
理解公司的怪癖。
你可能还不明白这个古怪的生日歌，或者为什么周五晚上的快乐时光总是在同样的酒吧，但是一起去。传统是重要的，给他们一个不错的印象会帮助你融合进去。
标准操作流程是你的圣经。
提供帮助。
是否是把文件给存储，还是用电子表格帮助一个同事，这都不重要。如果你能用任何方式来帮助，就要这样做。这就是团队的基础。
学会总结。
新员工的接触的工作可能比较杂，并且刚步入社会，会很多东西不懂，这个时候，需要的就是每天做总结，职场智慧和技能就是在总结中得出的。
职业的礼仪
施行礼仪服务，能够凸显文化底蕴，对提升高校馆服务功能大有稗益。本文从图书馆服务礼仪的内涵构成、内容和形式的相互关系及其在图书馆工作中的地位和作用等诸方面对图书馆服务礼仪作了理论和实践上的探讨。
在品牌和服务的理念强势渗透各行各业的今天，我国图书馆界同样认识到良好的图书馆形象和图书馆品牌建设的必要。建设和谐的高校图书馆，就要更多地体现“人文关怀”，以完关的礼仪服务让释图书馆的人文氛围，弘扬和传承先进文化。为读者持续提供人性化礼仪服务，创新图书馆的服务内容，可增强高校图书馆自身活力。
孔子日：“不学礼，无以立。”荀子亦云：“人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。”从广义上来讲，礼是人立身、成事、安国的根本。礼仪存在于人与人之间的交际活动中。从古至今，礼仪始终以一种精神的约束支配着每个人的思想和行为，成为人类文明进步的标志。
高校图书馆提供礼仪服务，符合中华民族的传统美德。在图书馆服务工作中，图书馆服务礼仪凝结着图书馆员的智慧、理想以及他们甘为人梯的奉献精神，因此在读者服务中成功运用礼仪，将会给这种交流带来和谐，使人感到精神愉悦，从而有利于读者有效地利用图书馆资源，为高校教学科研提供切实有效的文献保障。礼仪的重要作用不言而喻。
高校图书馆重视礼仪工作深化了服务内涵，拓展了图书馆的社会教育功能。图书馆服务礼仪的本质是对读者利益的尊重和关爱，即对读者的人格、尊严和信息权利的尊重和关爱。“读者第一、服务至上”的理念，使其更具道德示范性。
2.1文明礼仪闪烁着道德的光芒和力量。
礼仪具有引导、示范的功能，客观上起着榜样的作用。服务热情、谈吐和气、举比大方、知识广博，展示了图书馆员的品格修养和个性风采，带给读者愉悦的心情的同时，无声地影响着教育着周围的人们。尤其是对于各种不良行为和习惯，礼仪有一种无形的劝阻和约束的力量。礼仪使馆员和读者间建立友谊、交流感情、融洽关系，彼此间尊重信任，进而形成良好、和谐的人际关系，在不知不觉中缩短了心与心的距离，馆员的道德示范性因此得到了凸显，而且这种影响具有持久性和深远性。具有良好道德、礼仪素养的`馆员群体，共同营造着浓厚的道德文化氛围。良好的图书馆服务礼仪，有利于化解馆员与读者之间的诸多矛盾，从而更好地为读者服务，为学校和社会服务。
2.2文明礼仪促进了图书馆和谐建设。
礼仪的本质是“敬”，“敬”是礼的内涵。它使得人们有意识地带着一种尊敬、理解、宽容的诚意来遵守人际交往的各种规则，使得同事间互敬、互助，馆员与读者间互尊、互爱。
图书馆服务礼仪在影响馆员的同时，也在教育和感染着广大读者。图书馆服务礼仪约束着馆员的日常工作行为，并且使图书馆拥有健康和谐的文化氛围，更加有利于读者享用有秩序的学习环境，积极主动地参与图书馆业务工作，形成良性互动。良好的图书馆服务礼仪是图书馆树立最佳公众形象的基础，提升了高校馆在文明校园建设中的分量。
图书馆员的整体形象是内在气质和外在表现的结合统一。馆员良好的职业道德与服务意识是高校图书馆无形的财富，创建图书馆服务品牌，塑造图书馆良好形象就要从“三修”入手。
3.1修饰——服饰是基本礼仪，它更是一种文化。
图书馆工作人员的着装打扮要兼顾时间、地点、场所的不同与之相适应，要庄重、整洁、大方，不过分惹人注目，应力求和谐，以和谐为美。有条件的图书馆应该有统一的制服。它体现了馆员的责任感和可信度，表明了对他人的尊重，也树立了图书馆的良好形象。仪容仪表要干净整洁，化妆要注意淡雅适度，给读者以亲近感和美的享受。馆员在读者服务工作中要精神饱满、着装整洁得体、举比文明大方、服务热情周到、言语礼貌文雅，要注重自身形象、修养，做到语言美、行为美。
3.2修心——图书馆员职业道德的核心。
热爱读者、真诚服务是创造图书馆服务品牌的基本要求。更重要的是体现在尊重每位读者的人格，尊重每位读者的文献信息需求。图书馆员只有关爱每一位读者，才能更深入地了解读者需求，细心钻研读者心理，为读者快捷地提供所需文献信息。只有在工作中做到：对待读者充满爱心，对待工作细致专心，读者服务热情细心，解惑答疑认真耐心，听取意见谦逊虚心，才能为读者提供文明热情便捷的优质服务。
3.3修智——加强文化修养并不断丰富知识结构。
树立“终身学习”的观念，加强图书馆专业知识和相关专业知识的互补学习，广泛阅读各种书籍、欣赏艺术作品，久而久之，人的精神面貌、内在气质就会升华，文化修养得到提升。熟练掌握业务技能，尤其要在文献检索、网络导航等方面多下苦功，应鼓励馆员积极参加进修学习和各种业务知识培训讲座，提升馆员业务能力。使馆员从学历人才成为能力人才，最终使他们发展成为优秀的复合型馆员。
笔者所在的黑龙江工商学院图书馆制定的《图书馆馆员仪表形象和仪态形象规范》在服饰、仪表形象、站姿坐姿等仪态举止，以及服务语言等基本方而都制定出切实可行的细则，每学期图书馆还要评选出礼仪形象“大使”和服务标兵，扩大了图书馆的校园影响，提升了图书馆的文化内涵。
4.1阅读环境人文化。
创设人文化的阅读环境是现代高校图书馆“以人为本”文明礼仪服务理念的具体体现。要努力营造一种人文关怀的思想，如借阅室多数采用大空间、通透式，实现藏、阅、借、咨一体化开放式管理，已成为现代图书馆发展的趋势。条件较好的图书馆尽量做到每个借阅室都为读者提供方便快捷的检索机，使读者可以实现网上查询、预约图书。
4.2服务理念人性化。
良好的服务意识就是礼仪基本理念的具体体现。“一切为了读者”、“读者至上”是图书馆工作的宗旨。高校图书馆工作就是从读者需求出发，一切活动都应围绕满足读者需求而设立，如：延长开馆时间、节假日开放、扩大读者借阅权限、规范员工行为等等，最大限度地满足读者获取信息的需求。研究读者阅读心理、阅读行为，准确理解读者意图，将传统观念与新型理念有机融合，以服务过程为纽带，建立个性化服务，变被动服务为主动服务，变单一服务为多元服务，开展多种渠道的文献传递服务。
4.3读者服务人情化。
宽松、和谐的文化氛围使读者感到愉悦、满意。在读者服务工作过程中，馆员保持愉快、稳定的情绪至关重要，因为它能自接刺激读者的感官、感染读者的情绪。馆员要善于抓住情感的纽带，运用情感的艺术来服务教化每一位读者。
4.4读者借阅文明化。
尊重是服务的基石，每个人都有被尊重的愿望。高校图书馆馆员具备教师与馆员的双重身份。作为教师馆员更应以其为人师表的优雅风度、诚恳态度、文明语言、热情服务去体现良好的图书馆礼仪文化。
职业礼仪
袖口上的商标应该在买西装付款时就由服务人员拆掉。如果在穿着西装时，袖口上的商标还没有拆掉，就显得不懂行了。
在正式场合穿着夹克打领带。
领带和西装套装是配套的，如果是行业内部的活动，比如说领导到本部门视察，穿夹克打领带是允许的'。但是在正式场合，夹克等同于休闲装，所以在正式场合，尤其是对外商务交往中，穿夹克打领带是绝对不能接受的。
正式场合穿着西服、套装时袜子出现问题。
一般人而论，穿袜子讲究不多，最重要的讲究是两只袜子应该颜色统一。但在商务交往中有两种袜子以不穿为妙，第一是尼龙丝袜，第二是白色袜子。
职业礼仪
各位学员,大家好.今天我们学习职业礼仪的基本常识。都说中国历史是一部礼仪的历史，我们自古以来也都有“礼仪之邦”的美誉。早在春秋时期，儒家学说中就曾提到“礼为天下先”，强调以礼治国，以礼治家。孔子也曾说过“不学礼无以立，事无礼则不成”。可见无论是从国家的角度还是从个人的角度来看，礼仪都发挥着至关重要的作用。近些年来社会各界对礼仪的重视程度是越来越高，大凡国际化的大企业，都把礼仪作为企业文化的重要内容，同时也是获得国际认证的重要软件。所以在这个市场竞争激烈的年代，在这个以人为本的社会，我们更要注重自己的礼仪规范。
一、概念。
学习礼仪，首先，我们要搞清楚什么是礼仪。
礼仪可以说是自古有之。《说文解字》中说道：“礼者，履也，所以事神至福也”。“礼”原是指祭祀仪节的象征，表示一种宗教性行为。在春秋后，礼的宗教性含义逐渐丧失，其适用范围不断扩大，与政治制度、人的思想行为联系在一起，礼成为维护封建统治的基本制度和规范。比如，孔子就认为“为国以礼”把礼看成维持统治秩序的重要保证，同时孔子还告诫弟子，说：“不知礼，无以立。”就是说,不懂得礼制，就没有可能很好地立足于社会。仪指的是礼的仪式、仪节。仪是有礼而生又要合乎礼的规范。
那么，礼仪的涵义到底是什么呢？
礼仪的涵义：礼仪是人们在社会活动中为了相互尊重，在仪表、仪态、仪式、仪容、言谈举止等方面约定俗成的、共同认可的行为规范与准则。是在长期长期的社会生活、人际交往中，在1风俗习惯基础上形成的人么共同遵守的品行、程序、方式、风度等。既为人们所认同的道德规范，也是为人们所共同遵守行为准则，比方说尊老爱幼、比方说诚实守信等等。
礼仪主要表现在礼貌、礼节、仪式、仪表等方面。礼貌，大家都很清楚，我们从小就接受父母和老师的教育，说要做个懂礼貌的孩子，其实我们日常工作和生活的人际交往中所说的礼仪，绝大多数都是讲这个人有没有礼貌。公车上看见老人上车赶紧让座，这就是礼貌的表现，不小心踩了人家，立刻说对不起，被踩的也宽容地说声“没关系”，这就是礼貌的表现。礼貌它就是人与人在交往中，通过言谈、举止、表情等表示敬重和友好的行为规范。他以尊重他人何不损害他人利益为前提，体现了人们的道德水平、文化层次、文明程度。
礼节是什么呢？礼节就是礼貌在语言、行为、仪态等方面的具体规定。比如庆典活动中的祝颂、相互见面时的握手礼、鞠躬礼、迎宾礼，以及出席殡葬仪式时的哀悼、吊唁等等惯用的形式。
仪式，则是一种正式的礼节形式，是在一定场合举行的、具有专门程序的、规范化的活动。比如剪彩仪式、婚庆仪式、重大活动的开幕式、闭幕式以及揭牌仪式、签字仪式、授勋仪式等等。这是一种正式的礼节形式，是政府、机关常常会用到的礼仪形式。
在社会生活和人际交往中，礼仪是用于沟通思想、交流感情表达意愿、促进了解的一种有效形式，是人际交往中不可缺少的2润滑剂和联系纽带。对于个人来讲，礼仪是一个人思想文化素质、道德素养和交际能力的外在表现；对于社会来说，礼仪是精神文明建设的重要组成部分，是一个社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映。
礼仪的基本原则：1.宽容的原则：即人们在交际活动中运用礼仪时，既要严于律己，更要宽以待人。理解宽容就是说要豁达大度，有气量，不计较和不追究。具体表现为一种胸襟，一种容纳意识和自控能力。
2.尊重的原则：即人们在社会交往中，要敬人之心常存，处处不可失敬于人，不可伤害他人的个人尊严，更不能侮辱对方的人格。尊重是礼仪的基础和灵魂。包括自尊和尊重他人。只有人与人之间彼此尊重，才能保持和谐、愉快的人际关系。尊重自己、尊重他人、尊重规则是礼仪的核心。3.自律的原则：这是礼仪的基础和出发点。学习、应用礼仪，最重要的就是要自我要求，自我约束，自我对照，自我反省，自我检查。自律就是自我约束，按照礼仪规范严格要求自己，知道自己该做什么，不该做什么。
5.适度的原则：应用礼仪时要注意把握分寸，认真得体。
适度就是把握分寸。礼仪是一种程序规定，而程序自身就是一种“度”。礼仪无论是表示尊敬还是热情都有一个“度”的问题，没有“度”，施礼就可能进入误区。
6.真诚的原则：运用礼仪时，务必诚信无欺，言行一致，表里如一。
真诚就是在交际过程中做到诚实守信，不虚伪、不做作。交际活动作为人与人之间信息传递、情感交流、思想沟通的过程，如果缺乏真诚则不可能3达到目的，更无法保证交际效果。
7.从俗的原则：由于国情、民族、文化背景的不同，必须坚持入乡随俗，与绝大多数人的习惯做法保持一致，切勿目中无人，自以为是。从俗就是指交往各方都应尊重相互之间的风俗、习惯，了解并尊重各自的禁忌，如果不注意禁忌，就会在交际中引起障碍和麻烦。
8.平等的原则：平等是礼仪的核心，即尊重交往对象，以礼相待，对任何交往对象都必须一视同仁，给予同等程度的礼遇。礼仪是在平等的基础上形成的，是一种平等的、彼此之间的相互对待关系的体现，其核心问题是尊重以及满足相互之间获得尊重的需求。在交际活动中既要遵守平等的原则，同时也要善于理解具体条件下对方的一些行为，不应过多地挑剔对方的行为。
礼仪具有普遍性、规范性、地域性等五个特点。我们一一来了解。
首先，来看一下它的普遍性。礼仪作为一种社会规范，被广泛地应用于各种场合，大至政治、经济、文化领域，小至个人衣食住行，无论城市乡村、各行各业，不论干部群众、集体个人，不论单位家庭、繁简事务、不分国家、民族、地域、年龄，也不分大小场合、人数多少，只要有人和人的关系存在，就会有礼仪规范的存在，可以说礼仪无处不在。
接着，我们来看一下它的规范性。俗话说，无规矩不成方圆。礼仪属于道德范畴，是长期以来逐渐形成和发展的一种被大多数社会成员认可并自觉遵守的行为规范，具有约定俗成的属性。它不是一个公式，也不是一次即兴活动，而是在一次次重复演变中得到社会认可形式的固定模式，约束着人们在一切交际场合的言谈话语、行为举止，使之合乎礼仪。
第三，地域性。礼仪在不同信仰的民族之间，不同的国家、4不同的地区有着明显的差异，这就是地域性。你比如说，在我们塔城地区，在各县市之间有一些不同的礼俗，„„正所谓是“十里不同风，百里不同俗”。
第四，礼仪的继承性。任何国家、民族的礼仪都是在古代礼仪的基础上继承和发展起来的，都是在长期的社会生活和道德实践中逐步积累起来的，具有鲜明的民族特色。一种礼仪形成后，便会在人们头脑中形成共识，被人们认同。一种礼仪形成后，会有一个相当长的延伸期，并且一代一代继承下去。这就是礼仪的继承性。
除此之外，礼仪还有一个特性就是它的发展性。礼仪规范不是一成不变的，它作为一种社会历史发展的产物，具有实实在在的可操作性，是由一个个具体的人来落实、来完成、来体现的，并且它随着社会自身的发展而不断完善。某一阶段被公认的礼仪准则规范随着历史的发展，有的被肯定，有的被否定；有的被充实，有的则被摒弃。另一方面，随着对外交流的扩大，世界经济全球化和信息化时代的逐步到来，各国、各地区、各民族之间的交往日益密切，各自的礼仪也随之相互影响、相互渗透、相互取长补短，使各国、各民族的礼仪在历史传统的基础上不断被赋予新的内容。随着时代的发展变化，世界各国、各民族的礼仪也不断发展、完善，应该说，这是社会的进步，也是历史的必然。
以上谈到的五点是现代礼仪呈现的自身独具的特性，目前，礼仪作为一种不可或缺的、已被普遍遵守的行为规范，已经跨越了国家和地域的界限，为全世界人民所拥有，成为全人类共同的新财富。
礼仪包括个人礼仪和社交礼仪两大部分。个人礼仪是社会个5体的生活行为规范与待人处世的准则，是个人仪表、仪容、言谈、举止、待人、接物等等各个方面的个体规定，同时它还是个人道德品质、文化素养、教养良知等精神内涵的外在表现。个人礼仪的核心是尊重他人，与人友善，表里如一，内外一致。
个人礼仪这一块，我们主要从服饰（着装）礼仪、仪态（言谈举止）礼仪和仪容仪表礼仪三个方面来进行。
首先来看服饰礼仪。服饰是一种文化，是个人礼仪和人际交往的主要视觉对象之一，一点不夸张地说，它能够反映出一个国家、一个民族的经济水平、文化素养、精神与物质文明发展的程度。服饰是一种“无声的语言”，英国大文豪莎士比亚说“服饰往往可以表现人格”。曾获得诺贝尔文学奖的英国前首相丘吉尔也说：“服装是最好的名片”。所以，我刚才说我们一定要讲究服装的穿着，我们可以根据自身的特点，特定场合的需要，选择得体的服装，表现和谐的美，要知道得体和谐的服饰是一种无形的魅力，它会为你的成功加分。穿着服饰有一定的原则，一是应已原则。每个人在年龄、性别、体型、职业、身份等方面，都有所不同。在着装时，必须首先考虑这一点，尽量使着装为自己扬美显善，避短藏拙，而且重在避短。比如较胖的人如果穿横道或大格子衣服就会显得人更胖，所以应该穿单色、深色或竖纹的衣服，这就是扬长避短，这就是应已。二是应制原则。所谓应制是指着装应当合乎规范，遵循其固定的搭配、穿着之法，有创新固然好，但创新也是建立在和谐、得体的基础之上的，切不可自行其是、为所欲为。比如西装革履，上面配个鸭舌帽，下面穿双运动鞋，你想想多么可笑。服饰的第三个原则是应时原则。即根据每天的工作、运动、娱乐的不同时间段，还要根据每年春夏秋冬的不同季节，以及人生的不同年龄阶段适时地更换衣服。比如，6白天工作时间的着装，就要根据工作性质、特点，以庄重大方、利于工作为前提；到了晚上，出席晚宴、晚会等社交活动时，在穿着上又应注意讲究品味，雅致、时尚。四是应事原则。应事就是说着装应依照具体场合的不同而加以区分。在公务场合着装要正规、保守；在休闲场合着装要自然舒适；参加婚庆等喜庆的场合穿着颜色鲜艳、时尚漂亮的衣服去，但在丧葬等悲伤的场合若也这样穿那显然是极不合适的。
西方有一种着装原则叫“tpo”原则。“tpo”分别是时间、地点、目的的英语单词的打头字母。它要求人们所要遵守的原则和我们所讲的应已、应制、应时、应事基本上道理是相通的，也是要求人们在选择服装和具体款式时，应力求使自己的服装与时间、地点、目的相协调。tpo原则也是国际通用的着装原则。
我们在座的穿着西装机会比较多。在这里呢，就专门和大家讲讲穿西装的学问。这个西装大家经常都在穿，有没有哪位领导可以说说穿西装的基本要求？（大家自由发言）（大家说得不错，那我们一起来看一看，充分了解一下正规的着西装礼仪要求）着西装首先要求西装及衬衫要干净，整洁,尤其是衬衣的领口、袖口，一定不能黑绌绌的，再就是大小要合适，一般以刚刚盖住臀部为宜。尤其是西装的袖子不能过肥过长，袖口最多过手腕1厘米。衬衣的袖子不能太短，它的袖口要露出西服袖口3—5厘米，而且要扣上扣。上衣的外口袋不装东西，可以放装饰手帕，钱包可放入衣服内侧口袋。西裤长度到脚面，西裤口也不宜装物品，因为你装上东西鼓鼓囊囊的，会影响西装的笔挺度，影响美感。说到这个笔挺度，为了避免往口袋里随手装东西的习惯，我给大家支个招，你买来西装后你就不要拆口袋的线，口袋打不开想装也装不了，时间长了，自然而然也就习惯了不往口袋里装东西。7另外我要建议大家在穿西装之前一定要熨一下然后再穿。在正式场合穿西装一般来说一定要打领带，领带是西装的灵魂，打领带也很有讲究，领带的长度要刚好到裤腰带扣附近，但一定不要超过腰带。如果要用领带夹，它的正确位置是在6颗扣衬衣从上朝下数第4颗扣的地方。在那里，西装上衣扣上扣子后基本是看不见领带夹的。最好不要把领带夹的位置太往上，特别是有意暴露在他人视野之内。那样会显得你没有品位，不会穿西装。西装系扣子也有学问，双排扣西装要全部系好扣，尽管两面穿双排扣西装的人少了，但也说说让大家了解一下，单排扣西装，两颗扣的系上扣，三颗扣系中间或上两扣，坐下时再解开扣。穿西装必须配皮鞋，穿深色袜子。如果穿西装不系领带，那么衬衣最上面的扣子要解开，但避免内衣外露。
穿西装在国际上已有一定的统一的规范。像“三色原则”、“三一定律”什么的。“三色原则”即穿西装时要将全身服装，包括皮带、公文包在内的色彩控制在三种色彩以内，以保持在色彩上的规范、简洁、和谐，体现庄重、典雅的风格。一般西装以单色、深色，如藏蓝、灰色、黑色等为主；衬衣则以白色、灰色、蓝色等为主；公文包的色彩以深色或黑色为主；皮鞋也以黑色为主。“三一定律”即着西装一定要扎皮带、穿皮鞋、拿公文包，尤其是在正式场合。“三大禁忌”即忌不拆商标就穿着，在刚刚开始流行穿西装的时候出现过这种情况，现在这种现象了基本上已经不存在，第二是忌穿淡色或花色的袜子，会给人一种不伦不类、俗不可耐的印象；第三是忌在西装外面穿夹克，我们这里的冬季十分寒冷，但有时候免不了还要穿上西装，为了保暖很多人就在西装外面套件棉夹克，其实这也是不符合礼仪规范的，如果你曾经有这样穿过，我希望今后能注意一点，你可以选择在衬8衣里面穿上厚实的保暖内衣的方法来抵御寒冷。
国际上有一些公认的服装心理学结论，认为深色使人感觉更具有权威性，西装、衬衫和领带是正式场合的标志，而中性色则显得更客观、理性和成熟。这个问题大家了解一下就行了。我们现在接触和参加一些商务活动、商务谈判的机会越来越多了，接下来呢，我们就再来谈谈男士的商务装，穿商务装的要求和穿西装的要求基本一致，宜穿藏蓝色、灰色西装；穿浅色衬衫，可以素色，也可以细条或方格；皮带的金属扣的质量好，颜色一般选黑、深棕色；穿无图案的深色袜子，与西装和鞋子一致；穿深色皮鞋；可以佩带一些首饰，但首饰要简单不夸张，一般男士的首饰就是戒指，方戒、名字戒、钻戒，给人以庄重大方之感，佩戴首饰也能体现人的修养，平时千万不可随意乱戴首饰；如果戴手表的话，手表材质为金色、银色或金银混合，另外，再讲究一些的话，所使用的眼镜、首饰、表，包括钢笔都要在同一档次上。
接下来我们讲个人礼仪的第二部分，仪态（言谈举止）礼仪。言谈和举止都是人的行为，包括语言、动作、神色、表情等等。礼仪从说话开始。像我们都熟知的文明十字，你好、请、谢谢、对不起、再见，几个简单的词却能说明一个人的涵养，与人交谈中不随意打断别人，不轻易补充和更正别人的话，则更直接体现了一个人文化素质和文明程度的高低。
所谓举止行为，就是指一个人的活动以及在活动中各种身体姿势的总和。人通过身体各种姿势的变化来完成各项活动，以此展现人所独具的形体魅力，也可以称之为形体语言。前面，我已经讲到举止所产生的信息为每分钟680-700字，对外界的信息反映远远大于言谈。社会心理学家早就通过观察分析得出结论：在人际交往中，人们的第个细胞动作都影响对方的情绪都会给对方9一定的感染，在社交场合尤其应该引起重视。古有“站如松、坐如钟、行如风”的武训。对于我们来说，要求自然不会那么严格，但两千年前，孔子就说过：“君子不重则不威。”只有庄重才有威严。所以，今天我把礼仪对站、坐、走、蹲的要求再带入课堂。这一环节，我想和大家互动一下，因为我想由你们亲自去体验会使大家的印象更深刻一些，我先请一位女士来为我们演示一下如何站。对照。头正；颈直；肩平；两臂自然下垂或两手放于小腹前自然握住；挺胸；收腹；两膝合拢，两脚尖成45-60度。男士站姿其他都一样，不同之处是站的时候两腿稍微分开一些，最宽与肩同宽。再请一位男士、一位女士来为我们演示一下坐姿。对照。上身与站姿要求一致。男士：张开腿而坐；手臵膝上或放于大腿中前部；两腿叉叠时忌脚尖朝上，露出脚底。女士：走到座位前，转身后向后撤半步，如穿裙装用手向前拢一下，然后坐下；坐椅面的一半或2/3；双膝合拢、两腿垂地或微内收；手扶膝部或交叉放于大腿中前部；双手可放桌上；双腿可打小交叉。接下来讲一下行走的正确姿势。行走要求匀速、直行、无声；上身保持站姿的要求；两臂自然摆动；前后摆动距离30-40cm；身体要平稳，两肩不要左右晃动或不动；走路忌走八字脚，脚尖指向正前方；女性穿裙子或旗袍时步子要小，要走成一条直线。这时所说的走成一条直线可不是t台上的模特走秀，而是要求女性走姿要有一定的艺术美，优雅而有节奏。那么如果说我们的鞋带开了，或者文件掉到地下了，我们应该怎么办？（需要捡起来）怎么捡？（是弯下腰捡吗？）对，是蹲下。女性捡东西或者系鞋带时，一定蹲下去，而不是只弯腰。那么正确的蹲姿该怎么蹲呢？应该是下蹲时要弯下膝盖而不是只弯腰，蹲下时要两膝合拢，臀部向下，像图片上所展示的这样。那除了站、坐、行、蹲要得当外，手势、10目光等要平常化，顺势而自然，不可矫揉造作，装腔作势。“眼睛是心灵的窗户”，眼睛最能有效地传递信息和表情达意。若忽略它，就容易被人视为无礼。眼神一定要符合一定的礼仪规范，应在不同的场合运用不同的目光。如：见面时要目光对视；与人交谈时，目光应注视对方；发表讲话时则用目光环视全场等。在社交场合，不能将目光长时间地集中在对方的脸上或身体的某一部位，也不要来回上下打量，尤其是初次见面或与异性之间最忌讳这种失礼的行为。微笑是最美好的形象，俗话说“面带三分笑，礼数已先到”，培根也说过：“和蔼可亲的态度是永远的介绍信”。真诚的微笑不但能让人民和睦相处，还能令自己增强自信，给人带来成功。在一些特定的场合，不方便打招呼的时候，我们可以微笑着点头致意，也能表示出你的涵养；还有就是许多人说话时自然而然就加些手势，手势的正确运用能够增强感情的表达，但一定不可过滥，不能给人手舞足蹈的印象，这样会让人感觉你很浮躁、不踏实。中国人比较储蓄，一般不施拥抱礼，除非至亲好友久别重逢或要长久告别是才如此，因此，简单了解一下拥抱的方法就行了。
能具有一个优雅的仪表，无论你走到哪里，都会给那里带来文明的春风，得到人们的尊敬，而不良的行为举止则会使人们有轻浮、无礼甚至亵渎尊严之感。我收集了一些平日里常见的一些不良举止。我们一起来看一下，也和我们自己的日常举止做个对照，有则改之，无则加冕。（逐一念，并适当做解释）。
下面再来讲讲个人礼仪中的最后一部分，仪容仪表礼仪。仪容具有先天性，但通过后天正确的保养和修饰，也可以弥补或改变不足来实现美的目的。首先了解一下仪容修饰的基本要求。基本要求就是整洁、庄重、典雅。整洁，过分追赶时尚、潮11流，或者浓妆艳抹，或者不修边幅，都是不合身份的。修饰仪容的重点是头部、发部和手部。先来讲讲头部的修饰，男士不蓄胡须；鼻毛不外现；要认真地洗脸，保持面部清洁；保护牙齿，早晚都要刷牙，饭后要漱口；在工作前不吃大蒜、洋葱等有强烈气味的食物，保持口无异味。再来看发部的修饰，人说“远看头，近看脚”。这个“远看头”其实主要就是指看发。对于公务人员来说，首先是不能染夸张的彩发，如果你是开理发店的，你染彩发是广告；你是艺术小青年，那染彩发是一种时尚，但作为公务人员来说，染上红的、蓝的、绿的彩发，你说，像什么——不伦不类、不合身份。其次头发的长度要适中，尤其是男士，男士标准的发长应该是梳理后的头发前不覆额，侧不掩耳，后不及领。不留蓬松式发型（头发最短不得为零最长不长于7厘米），再就是不要有头皮屑，现在头发上有无头屑已不单单是礼仪的要求，它还被看作是健康与否的标准，所以希望领导干部们多注意一点，为自己的健康负责；女士：正式的公务场合不得长于肩部，刘海不能太低，不留怪发型，不凌乱。男士最保守发型的是三七开的分头；女士最保守的是黑色直发盘起来。这是发部的礼仪要求，接下来讲手部和臂部，手部要清洁、对于女士来说要注重保养手，但注意不使用醒目的甲彩，不蓄长指甲，腋毛不外现（正式场合不论男女，都不得穿无袖服装，更不能穿吊带衫）。
女士一定要化妆，化妆不光是为了修饰自己，更主要是对他人的尊重，当然，这里所说的化妆不是像要上舞台一样，精心涂抹修饰、浓艳无比，而是要自然、协调，也就是淡妆，达到若有若无、若隐若现的效果为最高境界。另外呢，要注意不要在公众场合化妆、补妆，尤其是在男士面前，这绝对是失礼的表现，还有就是不要非议他人的妆容，不借用别人的化妆品。
礼节礼仪有介绍礼仪、名片礼仪、握手礼仪、鞠躬礼仪、电话礼仪、办公礼仪和就餐礼仪。
首先来看介绍礼仪。介绍，是社会交往中人们互相认识、建立联系的必不可少的手段，它最为突出的作用，在于能缩短人们之间的距离，便于沟通，为使双方建立联系作好必要的铺垫，同时能够帮助扩大社交的范围，加快彼此的了解。因此，在社交场合中，介绍与被介绍，成为一种经常采用的形式。介绍的方式也有多种，这里讲正式场合中最主要的两种——自我介绍和他人介绍。自我介绍时，一般要递送名片，（主要在商务活动中），呈送名片时应双手送上并正面朝向接受方。介绍自己要语言精练，用较短的时间把自己的姓名、工作单位、职务等情况介绍清楚。介绍他人应该如何做才符合礼仪规范呢，我设计几个情境，请大家来说一说。镜头一：假定在上班时间，你的一位女性朋友找到你，要让你带她去见你的领导，有事情要商谈，到了领导办公室，你该怎么介绍？（先介绍女性朋友，再介绍领导）镜头二：假定你和一位男同事，（不是领导）在招商会上碰到了你的一位同学，这个同学是女性，你要介绍他俩认识，你应该怎么介绍？（先介绍男士，再介绍女士）正式场合介绍他人的标准做法是先卑后尊。具体操作即：年轻的或晚辈被介绍给年长的或前辈；男性被介绍13给女性；一般来客被介绍给身份较高的人；未婚的被介绍给已婚的。也就是说身份地位高者、即尊者有优先知情权。与介绍相连接礼仪一般就是握手，握手的动作简单而便捷，但却包含着十分丰富的情感信息——友好、客气、欢迎、礼貌；祝贺、感激、慰问；还有信任、支持、鼓励、保重等等。握手礼仪是在现代社会活动以及各种社交场合中运用最为广泛和频繁的礼节形式，因此，我们很有必要完全正确地掌握这种礼节。握手礼是双方共同表示的一种礼节，双方既是施礼者，同时也是受礼者。与人握手时，首先要站立，不可坐着与人握手，不要站的太近，也产要站的太远，两人之间的距离以40公分左右为宜；用右手与人相握，握手的力度要适当，也就是说既不能握太重，让人感觉同你握手像被钳子夹了，也不能太轻，绵软无力好像许多天没吃过饭似的；两手相握的时间在3秒左右即可；当别人先伸手要与你握手时，一定也要有风度地伸出手，不可因其地位低下或其他原因拒绝与之相握，这样只能体现出自己没有涵养。另外，在握手的同时，一定要面带微笑行注目礼并说一声“您好”，如果是表示庄重或特别客气，还可以略施一躬。握手和介绍一样也讲究一定的次序：男女之间，女士先伸手；主宾之间，主人先伸手；上下级之间，上级先伸手；长晚辈之间，长辈先伸手。也就是说尊者先伸手。握手礼被大家广泛地使用着，但却不代表大家都会用，到现在为止，在我们身边还存在着一些失礼的握手，我收集到拿到我的课堂上来，希望能给大家一些警示，不要做失礼的人。握手时男士戴着帽子和手套；这种情况不太多，但也还是有；长久地握着异性的手不放；用左手同对方握手是失礼的行为；有些人在握手时还喜欢用另外一只手拍打对方，有这种情况吧，让人觉得很不舒服的；还有交叉握手，右手握着甲的手，左手又去握乙的手，好14像很忙似的；对方伸出手时，拒绝相握；握手时心不在焉，左顾右盼。这些都是非常失礼的行为，会让人感觉到不舒服甚至认为你没有素质。
鞠躬礼仪鞠躬礼是一种人们用来表示对别人的恭敬而普遍使用的致意礼节.鞠躬礼既可以应用在庄严肃穆或喜庆欢乐的仪式中，也可以应用于一般的社交场合;既可应用于社会，也可应用于家庭。如下级向上级，学生向老师，晚辈向长辈行鞠躬礼表示敬意;上台演讲、演员谢幕等。另外各大商业大厦和饭店宾馆也应用鞠躬礼向宾客表示欢迎和敬意。
（2）当迎接或相送顾客时，可行３０度的鞠躬礼；
电话礼仪现在是信息化时代，我们在日常生活、工作、社会交往中已经离不开电话，而接打电话也是有一定的礼仪规范的。电话礼仪它其实也是一种公共礼仪。首先来看接听电话需要注意的礼仪：
1、接听及时，“铃响不过三”；一般来说，不管是座机还是手机，只要电话离你不远，不要让他响过三声，如果你正在接待比较重要客人，突然电话响了，那该怎么办？这个电话接还是不接？（应该接，但时间一定不能长，接上后问个好，然后向他说明这里有重要的客人，然后再跟他重新约个时间让他打过来或者你打过去。最好不要置之不理。
2、规范的问候语，拿起听筒先说你好，在工作单位接听电话要先自报家门；你好，地委党校办公室；你好，铁通公司。
4、代接电话时，要找的人不在或不能接听电话时要做一定的处理，要讲清代接的原因，并认真记录代传达的重要事项，并及时地传达。接到打错的电话也应该注意控制语调和情绪，礼貌应对。拨打电话相对接听更具主动权，因此，有礼貌地拨打电话应首先注意选择合16适的打电话时间，工作中的事情最好在工作时间段解决，不要等到别人在休息、吃饭的时候打电话给对方造成不便；电话打通后也要自报家门，注意通话时间的长短(通常以三分钟为原则)；不说废话，只表达必要的内容；如果遇到语音不清晰或掉线时要及时中断，并尽快回拨。不论是接听还是拨打电话，要控制通话的音量，不要旁若无人地大声通话、或者大笑。如果缺乏这些正确使用电话的常识与素养，不仅会影响办事的效率，而且有损于单位和个人的形象。人说“教养体现细节，细节展示素质”，因此，这些看起来的小事也不可轻易忽略。
办公礼仪办公室内员工不准吸烟，不准擅自离岗、串岗、聊天、喝茶，不准大声喧哗、看书、看报、吃零食、打瞌睡；随地吐痰，乱扔纸屑。
就餐礼仪社会交际活动的性质使我们必须常常组织或参加一些宴请、聚会，在这种情况下，用餐也具备它相应的礼仪要求，赴宴也好，组织也好，首先要求仪表雅洁、适度修饰、自然大方，适度地修饰是对自己的尊重也是对主人的尊重，而现在我们有好多人赴一些重要的晚宴也是不做个体修饰甚至穿着工作服就直奔宴会地点，其实这真的是很不好的，一般来说，宴请的人通常都会提前通知你，你若觉得没时间去换衣服，那你下午就把准备赴宴的衣服穿上或带上，化妆的小东西带上，下班临走前稍微地修补一下，这样也行，最起码这表示你尊重别人；可能大家会想，那要是别人临下班了才约我，没带衣服也没时间回去换那怎么办，那这时候，我建议你最好婉言拒绝，如果非得去不可，那最合适的办法是向宴请的主人请一小会假，回去简单收拾一下。说17到这，这个请客的人也得特别注意，不要等要跟前了才通知别人赴宴，这也表明你邀请人家的诚意，也体现着对被邀请者的尊重。赴宴要准时到、不早退、免失礼，如有事要先走，提前给主人打好招呼，说明原因；在正式的宴会中，座次有一定要有尊卑；怎么个有尊卑法，我们稍后再做解释。在宴席中，必定会有酒，俗话说是说无酒不成宴，酒可以增添气氛，可以增进感情，但是酒喝多了很伤身体的，还是把酒作为烘托气氛之用即可，不要劝酒、灌酒，尤其是对女性更要尊重其选择；饮酒要适度，酒后切莫失态；宴会开始后，一般是主人先敬酒，说明宴请的目的，欢迎大家的光临，适当时候客人再回敬；夹菜不过界，不乱翻；四月初的时候，我的一位同学请我吃饭„„所以，如果有这样习惯的同志，希望你今后一定要注意，别人不说你，是因为别人有涵养，自己一定要有自知之明。注意不坏吃相；吃饭的时候一定少夹，往嘴里放的时候也要少放，吃的频率要稍微慢一点，吃的时候学会经常用纸巾擦擦嘴角，以免嘴边油乎乎的或者饭粒挂在嘴角还不知道。用餐不发出不文明声响比如叭唧嘴、打嗝甚至放屁等等，有人觉得，我吃饭叭唧嘴说明饭菜可口，我吃的香啊，其实不然，在国际惯例中认为这是一种没有修养的表现；在用餐时，对突然出现的意外情况，比方说打翻了茶水、酒水或者把汤汁溅到别人身上，应作出适的度应对；比如立刻说“对不起”，表示诚恳的歉意，如果对方是异性，那不要亲自为其擦拭，让她自己擦或请服务员帮助，在一旁递送纸巾即可；不当众对菜肴肆意评价；口含饭菜的时候不说话，因此，问话的人也要注意在别人正吃东西的时候不发问，如果别人已经问出口，那也不要立即回答，示意一下自己嘴里有饭菜，咽下后再回答。现在我们再来讲一下“座次尊卑”安排，大家看，这个图是国际宴请惯例中的座次安排，18和我们现在所使用的用一些不同之处，大家了解一下。国际惯例是主座或者说上座是谁请客谁坐，也有以面对正门为上的原则，并有以右为尊的原则，第一宾客坐在主人的右侧，第二宾客坐在主人的左侧，依次类推。和我们的习惯有些不同，我们今天学到了，如果今后外出考察或与外国宾客共餐，遇到这种情况就不必大惊小怪了，若是接待外国宾客也可考虑按这种方式安排座次。
公共礼仪：并行礼仪、坐车礼仪、上下楼礼仪、电梯礼仪同行时让高阶或年长的人先行，并注意替他们开门、开电梯及引导。通常在右面时，靠右并用右手指引，反之亦然。（其他的可以让学员自己说）。
在人际交往中，礼仪往往是衡量一个人文明程度的准绳。它不仅反映着一个人的交际技巧与应变能力，还反映一个人的气质风度、阅历见识、道德情操、精神面貌。因此，学习礼仪运用礼仪有助于提高自身修养、完善个人形象、改善人际关系，同时还可以塑造企业形象。我想用一首歌的歌词作为我的结束语，有一首叫做《改变》的歌里这样唱道：“小草让春天绿了，种子让泥土活了，emial让地球小了；问候让你我近了，宽容让怨恨消了，微笑让生活美了。”我想再这后面再加一句“文明让社会融洽了，礼仪让世界和谐了。”
职业的礼仪
要注意个人卫生和整洁，发型要简洁，给人以干练，清爽的感觉，女士应略施淡妆，不化浓妆。服饰穿戴简洁、庄重，忌穿牛仔装或无领无袖的衣服，忌穿拖鞋。
注意保持良好的站姿和坐姿，不要斜身倚靠办公桌，更不能坐在办公桌上面。不要在办公室里吃东西，尤其不要吃瓜子等有响声的食品。
办公场所不要使用亲昵的称呼。不要总是抱怨、发牢骚或闲聊。
不要无限制地使用办公用品。办公室中的传真机、公函信封、信纸和其他办公用品等只是办公用的。
邮件。按照一天处理30封邮件，每封需时5分钟计算，8个小时中有1/4的时间在处理邮件，这个数字还随着资质的愈发老成而逐步递增，规则的目的即是为了减少对方花在邮件上的时间，这样做将有效提升自身形象。
穿着。有道是佛靠金装，人靠衣装，这里的潜规则就是：穿的衣服永远不要比老板的好，开的车永远不要比上级的贵。假设你要重新进入一个新的工作环境，知道要怎么穿吗？是的，和团队的风格保持一致。
招呼。在非工作区域，碰上同事多少能随意攀谈上两句，赞美对方是个不错的选择，从穿着和精神状态上入手，但要把握尺度。至于谈不谈工作，完全取决于老板的喜好，如果老板乐衷于此，那么碰上他就说吧，也别管是不是在茶水间了。
（一）学习社交礼仪有利于提高社会心理承受力。没有谁能够与世隔绝，于是就有了交际。人在社会化过程中，需要学习的东西很多，而社交礼仪教育是一个人在社会化过程中必不可少的重要内容。因为，礼仪是整个人生旅途中的必修课。任何一个生活在某一礼仪习俗和规范环境中的人，都自觉或不自觉地受到该礼仪的约束。自觉地接受社会礼仪约束的人，就被人们认识为“成熟的`人”，符合社会要求的人。反之，一个人如果不能遵守社会生活中的礼仪要求，他就会被该社会中的人视为“警世骇俗”的“异端”，就会受到人们的排斥，社会就会以道德和舆论的手段来对他加以约束。一个具有良好的心理承受力人，在交际活动中遇到各种情况和困难时，都能始终保持沉着稳定的心理状态，根据所掌握的信息，迅速采取最合理的行为方式，化险为夷，争取主动。相反，一些缺乏良好的心理承受力的人，在参加重大交际活动前，常会出现惊慌恐惧，心神不定，坐卧不安的状况，有的在交际活动开始后，甚至会出现心跳加快，四肢颤抖，说话声调不正常的现象。学习社交礼仪教育，不仅满足你走向社会的需要；而且，还可以培养你适应社会生活的能力，提高你的社会心理承受力。
（二）学习社交礼仪可以提高人文素质。文化素质教育主要是指通过人文学科的教育去塑造和培养你的内在品格和修养，也就是塑造你具有高尚的精神境界和高品位的文化境界。人文教育有明显的教化功能。它作用于人的情感状态，影响和改变人的价值观、人生观、个性等，最终目标是较会你学会与他人相处，学会做文明人。现在一般认为人文素质教育渗透在文学、艺术、历史文化、哲学、伦理学等学科中。而社交礼仪教育涵盖了中国民族的文化教育和道德教育。可见，社交礼仪教育更能直接地教会你如何与人相处，如何做文明人。因此，《社交礼仪》课应完全可以纳入高校人文素质教育的课程之列，作为你的必修课，在高校中推广和普及，这有助于你的人文素质教育落到实处。
（三）学习社交礼教与有利于强化文明行为，提高文明素质，促进社会主义精神文明建设。社交礼仪教育是社会主义精神文明教育体系中最基础的内容。因为讲文明、讲礼貌是人们精神文明程度的实际体现。普及和应用礼仪知识，是加强社会主义精神文明建设的需要。通过社交礼仪教育，让你明确言谈、举止、仪表和服饰能反映出一个人的思想修养、文明程度和精神面貌。然而每个人的文明程度不仅关系到自己的形象，同时也影响到整个社会的精神文明。通过社交礼仪教育进一步提高你的礼仪修养，培养你应对酬答的实际能力，养成良好的礼仪习惯，具备基本的文明教养，让文明之花遍地开放。如果人人讲礼仪，我们的社会将充满和谐与温馨。由此可见，社交礼仪的根本目标是要教育、引导全体公民自觉遵循社会主义礼貌道德规范以及相应的社交礼仪形式，提高人们的文明意识，养成人们文明行为的习惯，促使良好社会风尚形成，使人与人之间、人与社会之间达到高度和谐与有序。
礼仪论文
礼仪的出现代表着人类文明又向前迈进了一大步。由于现代社会的不断发展，人们的素质也得到提升，礼仪文化逐渐得到了人们的重视。因此，高职院校不仅仅要注重学生的文化知识的教授，还要注重学生的素质教育。而礼仪归根结底就是人们的基本行为，要从言行举止入手来培养高尚的道德情操。高职教育的目的是向社会输出一批批高质量的综合型、应用型人才，由于高职院校的生源来源广泛，良莠不齐，因此社交礼仪教育显得尤为重要。
一、强化高职院校社交礼仪课程教学的作用。
（一）有利于提高高职院校学生的道德水平。
礼仪是人类文明发展的标志，是一种行为规范，可将其列入道德范畴。礼仪简而言之就是“恭敬辞让”，其本质就是尊重别人。也就是说礼仪是现代社会道德观念的化身，是道德的具体体现。[1]高职院校的学生接受的教育较多，对道德有着自己的认识，但是传统教育一直弱化了道德教育，尤其是最基本的道德素质教育，使得大多数学生并没有良好的道德习惯。因此，怎样使得抽象的道德能够具体化，使学生真正了解到礼仪的内涵，将其付诸于实践，成为了当今社交礼仪课程的关键所在。
（二）有助于增强高职院校学生的生存交往能力。
（三）有助于塑造高职院校学生的良好形象。
高职院校除了要关注学生掌握文化知识的程度，也应重视学生的文明程度，将其道德素养和文化素质处于同一水平上。利益作为外向的表征，能够表现一个人的内在的素养、情感，并通过行为、服饰、语言、姿态、表情等最终具象化为直观的礼仪。社交礼仪课程的教学目的就是从以上几个方面向高职院校学生传授行为规范，培养他们的审美意识，促进他们的全方位的健康成长。
二、高职院校社交礼仪课程整体设计的构思与改革措施。
（一）讲好第一堂课，调整教学内容。
礼仪是沟通技巧、行为规范的一种外在表现，其内涵随着时代的变化也发生了改变。因此教学要从学生心理出发，深挖其内涵，使其能够主动地融入到课堂中来。社交礼仪课程的第一课非常重要，良好的开头是成功的一半。笔者认为，第一堂课可以总结概括为八个字：“慎独、二勿、三省、四非”。这八字箴言能够强化学生自律自重的观念。除了要尊重他人，更要获得别人的.尊重，只有强调尊重的相互性，才能真正与他人和谐相处。这八个字容易记忆，通俗易懂，接受性强。虽表述简单，却内涵丰富、意义深远。
（二）调整课程设置，提高礼仪课程的教学地位。
首先，高校应该开设专门的社交礼仪课程。第一，对于文科院的学生应该将其纳入公共基础课。在所有专业学生的范围内开展社交礼仪教育，使得全校师生都对道德礼仪有着充分的重视；第二，增加社交礼仪公共选修课的人数容量，能够让更多的学生选择这门公共课，使得道德礼仪规范在每个人心中逐渐成为一种共识和通识；第三，通过校园文化的建设来宣扬社交礼仪的重要性。可以开展礼仪知识讲座，观看礼仪录像、表演，小品，丰富校园生活的同时，也能够潜移默化给学生带来认识上的影响。礼仪的重点不应该放在教育上，而是在渗透上，学生将认知内化为自身的感悟，这样才能够更好地实践。
（三）增强礼仪教育的实践。
社交礼仪课程的最终目的是让学生在生活中进行实践。如何让理论联系实践是每个教师所要思考的。首先就应从课堂教学着手，提升课堂教学的亲和力，调动课堂氛围，培养实践能力。以服装礼仪为例，关键知识点在于服装的三色原则、搭配原则等，若只是纸上谈兵，学生必定没有兴趣，且与实践脱节，导致所学知识只是空谈。为了加强理论的理解，可以将班级分为几个小组，进行服装搭配，后由老师指出其中的不足，加深学习的印象。
社交礼仪课程有利于提高高职院校学生的道德水平，有助于增强高职院校学生的生存交往能力，有助于塑造高职院校学生的良好形象。因此，我们要讲好第一堂课，调整教学内容；调整课程设置，提高礼仪课程的教学地位；增强礼仪教育的实践。
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职业的礼仪
在职场中，无论是男是女，着装都应端庄规范，穿着专业好品质的职业服装最为保险，切忌着装太过前卫。同事要打理好自己的头发与脸蛋，保持整洁，女士最好化淡妆，让自己的形象看上去更好，同时是对他人的一种尊重。
作为一个专业的职场人士，你的行为举止一定要礼貌、端庄、大方，切勿冒冒失失。例如，在坐时要端正身姿，自然摆放四肢，站时要正直自然，不可东倒西歪，走路时要沉稳自如，切勿摇摇摆摆职业形象礼仪培训知识大全职业形象礼仪培训知识大全。
与人沟通也要讲礼仪，礼貌用语要常挂嘴边，态度要诚恳和善，有礼而不疏离。说话时要面对对方，有眼神的交流，尽可能简洁、直接地将你的想法表达出来，少说与这次谈话目的无关的事情.
在工作中，你可能常常通话电话沟通处理事务，所以你也要注重电话礼仪。首先，电话铃响起时迅速接听是你必要做到的'，如果接听过迟了，最好要诚挚表达你的歉意职业形象礼仪培训知识大全礼仪培训。在说话时，请你最好保持微笑与良好第态度与对方沟通，因为对方可以从你的声音、语气与态度感受到你为人处世的方式。然后，说话要简洁有条理性，注意谈话质量。最后，结束谈话时要礼貌道别，等对方先挂电话你再挂。
礼仪论文
人们在长期的商务活动形成的行为规范及常用形式就是商务礼仪。在商务交际中，商务礼仪起着极为重要的作用。全球每个国家间的商务礼仪不仅有着国际交际性，而且还蕴含着不同国家的民族特征。因此在进行商务活动时，为了最大限度地缩短交际距离，提高商务交际的效率，除了要遵循国际通用的社交礼仪之外，还必须留意到不同国家、不同文化间的文化差异性。本文从价值观、时间观、空间观、语用习惯等几个文化视角探析不同文化间商务礼仪的差异。
一、价值观的差异。
西方的文化观念中，个人价值是其人生价值的最终体现，社会是围绕着个人这个核心，推动社会进步的动力也是个人追求其自身利益的主观能动性。所以，在西方，人们往往将自身利益摆在最高的位置上，信仰的是自由主义及利己主义，自身有追求其物质及精神利益的权利及自由。与西方不同的是，在中国，社会价值是其人生价值的最终体现，人的价值往往都是放在整个社会关系中去衡量，否定个人的物质利益及精神享受，“牺牲”、“忘我”等这类词语往往与人生意义联系在一起。所以，在中国，人们所向往的是伦理道德的社会图景及和谐稳定的社会关系，个性的弘扬是在确保国家或集体利益的前提下才能被肯定。由于价值观是决定人的思维方式及行为方式，因此，价值观差异是商务礼仪存在差异的根本性所在。
二、时间观的差异。
不同的文化有着不同的时间观。一般来说，时间观上的差异有以下三种：
1.过去、现在和将来时间观念上的差异。不同的文化背景对过去、现在、将来认知的侧重点会有所不同，由此形成了过去的时间取向、现在的时间取向和将来的时间取向。我国是属于过去的时间取向，较西方更为重视过去；而像印度的教徒，由于他们往往将希望寄托于来世，他们侧重于向往将来。
2.环形时间观与直线时间观的差异。在印度文化中，由于佛教的影响，他们的时间观往往是环形的，在他们看来历史是呈现一种循环的发展方式，生命像车轮一样在天堂、人世、地狱间轮回。而在部分西方文化中，由于历史传统和基督教的影响，往往是用直线方式来看待时间，他们把过去、现在、将来看成一条时间直线，并将时间的重点放在将来。而在中国，这两种时间观是兼而有之，但是直线式的时间观占据主导地位，比如，中国人常常将时间比作流水，一去不复返。但是，中国的直线式时间相较于西方的来说往往较薄弱，例如，请客人吃饭的时候，人们一般都会说一些客气话：“请慢慢吃！”等等。
3.单向时间习惯和多向时间习惯。所谓的单向时间习惯指的是一种强调日程、阶段性、准时性的时间观念；而多向时间习惯则表现为对工作安排、时间限制不那么固定，在时间安排上较为随意，更讲人情味。具有单向时间习惯的地方有西欧、北美、北欧等，而亚洲大部分国家、非洲国家、拉美等地都是属于多向时间习惯。如事先通知是单向时间习惯的一个重要特征，美国人认为约会、邀请或参加任何某商业活动都应该事先通知对方，这表明主人是真心实意的邀请。在商务活动结束之时，单向时间习惯的人往往希望有个结果，如与美国人进行商业活动商谈之时，他们希望与对方达成一个确切的结果。而在中国，商务交际往往还会涉及感情投资，喜欢酒桌文化，在推杯换盏中进行商务交际，这样的商务交际自然较为缓慢，甚至是重复进行的，一个协议的签订可能需要几次的商务交际才能达成。守时也是单向时间习惯的另外一个重要特征，对于美国人来说即使只是迟到几分钟，道歉也是必须的，假如迟到达到半个小时，这个人往往就会被标签为难以信赖，对此次商业活动的不重视、不尊重，是一种严重失礼的行为。
三、空间观的差异。
人们在交际中，身体间距离的远近是空间观的重要方面。不同文化背景的人对交际时相互的间隔距离有不同的偏好。例如，在相互交谈的时候，瑞典人、英国人等相互之间的间距较大，而希腊人或意大利人间的间距则较近。在进行商务会谈的时候，可以采用“观察”及“试探”的方法了解对方的间隔距离。
在不同文化间的商务交际中，注意空间观上的差异，往往会增进商业交际的和谐。而对于商务活动中的最佳空间距离不同文化背景的人有着各自不同的理解。“美国人类学家爱德华·霍尔在《无声的声音》和《隐含的规模》中有大量生动的例子。如果一个美国人与南美人谈话，会出现一个有趣的情景，前者步步后退，后者步步靠近。所以，美国人到了南美国家，常会用坠子或椅子作障碍物，以此来与当地的谈话伙伴保持距离；后者却常常干脆越过这些障碍物，以寻找他们喜欢的人与人间的.亲近。”在东方国家中，最佳的空间距离往往还会关涉到其相应的社会地位及阶层，例如坐席的安排就是按照人的社会地位来排列的。
四、语用习惯的差异。
语用文化是语言用于交际中的语用规则和文化规约，是不同民族的文化、特别是习俗文化决定的，在商务交际中，不了解对方文化差异就会造成语言形式选择上的失误，这种失误与交际双方的身份、语域、话题熟悉程度有关。例如，中文中的“谢谢”与英语中的“thankyou”的不同用法就常常会在中英美商业交际中产生误解：在受到别人的嘉奖之时，“thankyou”是英语中最常用的回答，但是在中文中，则会说“过奖”，又或者是“惭愧”之类的话。如果直接将中文中的回答转换成英文，就会变成“youflatterme”、“ifeelashamed”，这些回答在英语中是不得体的。
各种文化在商务交流中都会照顾对方的面子，如果是有伤害到对方感情的话，都要避免直说，让对方从含蓄的话语中体会出来，从而降低交际的不愉快。比如，在东方文化中，对他人的请求如果不能答应，很少直接说“不”，而是要婉言拒绝，所以东方人如果回答“是”、“对”的时候，并不一定变式同时，往往有时候还会表示“可能”等否定的意思。这些婉拒会使一些西方人感到疑惑，觉得东方人不够真诚。对于他人的赠予之时，东方人说“不”的时候也不一定表示拒绝的意思，有时只是表示客气。美国人喜欢直来直去，对于不喜欢的东西也会直接说“不”，很多时候这样都会让东方人感到尴尬，而在墨西哥，直来直去又是一种软弱的表现，甚至是一种背叛。所以不同文化的“不”包含着不同的文化韵味在其中。
五、行为语言的差异。
行为语言是属于非语言交际中的一种，包括有人体语、面部表情、目光接触等方面。在商务交际中，一举手一投足都反映着一个人独特的文化特征。例如，最常见的见面礼节——握手。如何握手，在同一文化中，长幼之间、男女之间、上下级之间都有不少讲究，一般礼节是主人、身份高者、妇女、年长者先伸手。握手方式上，用力过大、软弱无力、用手指尖、用手背握手等等都是不礼貌的，戴手套表示不欢迎或讨厌与对方握手。美国人一般经过第三者介绍后两人才握手，法国人和意大利人见面时经常相互握手，英国人很少与别人握手，在东欧的一些国家，人们见面不是握手，而是相互拥抱，而在日本，见面时只是相互鞠躬。
又如翘大拇指，这个行为在中国表示赞扬，而在美国和加拿大这个行为表示赞成、满意。拇指向下翘表示反对或不满，在希腊则是表示“滚”，在英国则是路人用来请求搭车的信号。
综上所述，不同的文化背景往往会致使完全异同的商务礼仪。如今经济全球化迅猛发展，各国间商务往来日益频繁，为了提高商务交际的效率，商务人士就需要了解不同文化层面的商务礼仪，在不同的商务活动中，采取正确的商务礼仪，避免误会的产生，得体的商务交际定会带来意外的收获！
参考文献。
职业礼仪
尊重、得体、真诚、平等。
2、礼仪的特性有哪些？
文明性、规范性、多样性、共通性、变化性、传承性。
3、礼仪的作用是什么？
（1）提高自身修养。
（2）完善个人形象。
（3）改善人际关系。
（4）塑造组织形象。
（5）建设精神文明。
4、为什么说员工形象决定企业形象？
因为每一个企业的员工在企业中的一举一动，所代表的不仅仅是他自己，而是企业。员工的言谈举止、修饰打扮都会给他人留下深刻地印象。员工的内心活动也可以从礼仪方面表现出来，员工的形象是塑造组织形象的基础工程。
5、企业员工仪态仪表的基本要求有哪些？
仪态：
（1）标准站姿抬头、挺胸、收腹，面带自信，两肩水平。男士双腿可稍微分开，女士双腿并拢，脚呈“v”字或“丁”字。
（2）标准坐姿坐满椅子的三分之二，不要坐得太靠前。男士双腿可微分。女士双腿并拢，不跷二郎腿。
（3）标准走姿抬头、挺胸、收腹，肩膀水平，步伐轻盈，不拖泥带水。
（4）标准蹲姿一脚在前，一脚在后，双腿并拢，臀部向下。
（5）表情大方、自然、专注、友善。
仪表：
所、重要活动要求穿着正装。标志服指企业统一制作的男女工作服装。正装指企业统一要求的男女职业装。多为西装。
（2）饰品的佩戴。饰品的佩戴要注意与个人的风格、服装的质地与整体形象等相。
一致。
（3）化淡妆及不在公共场合化妆。
（4）头发干净整洁，发型大方、得体，不染过分鲜艳的彩色头发。手要保持清洁，着色不要太浓艳。
（5）衣帽鞋袜要整洁、协调。
6、工作期间的接待礼仪有哪些内容？
（1）对外来人员，应热情礼貌，来有问声，问有答声，去有送声。
（2）工作期间，一般不要接待私人来访。不要带私人来访的客人参观工作区域。
（3）遇上客人因事找某个人时，要轻轻点头，面带微笑打招呼。如果看到他有为。
难之处，应主动上前打招呼。
（4）工作中有人参观时，不要来回观望，不要盯着对方。客人问话，要礼貌回答，但没有必要放下手中的工作。
（5）做介绍时，遵循“尊者优先了解情况”原则。
（6）握手时间不宜过长。女士应主动与对方握手。
（7）递物、接物原则：尊重对方，双方互视，双手递物，双手接物。递送名片时。
应用双手拇指和食指执名片两角，让文字正面朝向对方。接名片时要用双手，并认真。
看一遍上面的内容，以示尊重。
（8）客人告辞时，接待者要送至门口。
7、会议礼仪要求有哪些？
（1）重要会议与会者提前10分钟到达，主办人员应提前30分钟到达准备会议。
（2）会议中遵守会议纪律，将通讯工具关闭或置于会议状态。（3）会议应明确开始与。
结束时间，按时开始、结束。（4）会议须明确主题与结论，围绕会议主题，与会人员。
须有明确的态度。（5）主办部门人员要做好会议纪要工作，与会者要做好会议记录。
8、沟通得体的礼仪方式是什么？
（1）微笑，目视对方面部上、下三角区。
（2）语音平和，身姿有形（自然规范）。
（3）主动沟通，认真倾听，不打断对方。
9、乘车礼仪的要求有哪些？
（1）小车的座位，如由司机驾驶时，以后排右侧为首尊，左侧次之，前座驾驶座右侧为末席。
（2）如果由主人亲自驾驶，以驾驶座右侧为首尊，后排右侧次之，左侧再次之。
（3）接待团体客人时，以司机座后第一排为上，后排为下，以右为尊，左次之。
10、赴宴会礼仪的步骤是什么？
（1）认真准备（2）按时抵达（3）礼貌入座（4）注意交谈。
（5）文雅进餐（6）适当敬酒（7）告辞致谢。
11、用餐及餐后的礼仪规范有哪些？
（1）用餐时温文尔雅。
（2）送食物入口时，不碰及邻座。
（3）口内有食物，应避免说话。
（4）自用餐具不可伸入公共餐盘夹取菜肴。
（5）餐具坠地或不慎将酒水、汤汁等溅在他人衣服时，不大惊小怪。
（6）避免在餐桌上咳嗽、打喷嚏等。
（7）用餐后等长者、上司或客人离开后方可离开。离席时，帮助邻座长者或女士移动座椅。主动帮助女士、长者取随身物品。
12、邮件礼仪的要求？
（1）要称呼对方，避免直接说事。（2）邮件内容言简意赅，不要太冗长。（3）始终谦逊有礼，不要用大写字母写信。（4）不滥用不规范缩略语。（5）邮件不要太公式化，可以在上面加上企业logo等。（6）信写好之后，先要仔细看一遍再发送。（7）送上一句温馨的话，哪怕是寥寥数语。（8）避免群发邮件。（9）经常查收自己的邮件。
13、电话礼仪的语言与行为方式有哪些？
（1）拨打电话时准备好要说的话，言语礼貌，音调适中，充满自信。电话接通后，主动自报姓名。
（2）一般应先拨对方的固定电话，找不到时再拨手机。
（3）接电话时，最好在铃响三次之前就把电话拿起，如果铃响五次之后接电话，要向对方道歉。
（4）准备好纸笔，做详细的电话记录，包括来电话的时间，来电话的企业及联系人，通话内容等。在嘈杂环境中，听不清楚对方声音时要说明，并让对方过一会儿再打过来或你打过去。
（5）在公共场合打手机，说话声不要太大，以免影响他人或泄露公务与机密。
（6）无特殊情况，不宜在中午休息时和一日三餐的常规时间打电话，以免影响别人休息和用餐。
（7）选择通话时间应根据受话人的工作时间、生活习惯。
14、汇报工作与听取汇报的礼仪要求是什么？
汇报工作：（1）遵守时间，不可失约。
（2）先敲门，允许后进入。
（3）汇报内容实事求是，口齿清晰，声音适中。
（4）以礼相待。
（5）注意告辞。
听取汇报时：（1）守时（2）礼貌（3）善于倾听。
（4）不随意打断（5）相送。
15、学习礼仪有哪些现实意义？
（1）是国际化交往和竞争的需要。
（2）是适应市场经济发展的需要。
（3）是适应现代信息社会的需要。
（4）是争做现代文明人的需要。
职业的礼仪
1.什么是爱岗敬业。
爱岗就是热爱自己的工作岗位，热爱本职工作，亦称热爱本职。敬业包含两层涵义：一为谋生敬业，二为真正认识到自己工作的意义敬业。
2.怎样才能做到爱岗敬业。
爱岗敬业要求做到乐业、勤业、精业、干一行爱一行。
二、诚实守信。
1.什么是诚实守信。
诚实守信是指忠诚老实，信守诺信，是为人处事的原则。
诚实，就是忠诚老实，不讲假话。守信，就是信守诺言，说话算数，讲信誉，重信用，履行自己应承担的义务。“言必信，行必果”。
2.诚实守信不仅是做人的准则，也是做事的原则，更是树立行业形象的根本。
3.怎样才能做到诚实守信。
诚实守信要求我们做到诚信无欺、讲究质量、信守合同。诚信无欺，即待物接人诚恳可信，不采用欺骗手段。讲究质量，即要树立质量第一的观念，严把质量关。信守合同，即要说到做到，言而有信，认真履行承诺或合同。
三、办事公道。
1.什么是办事公道。
办事公道是指从业人员在办事情、处理问题时，要站在公正的立场上，按照同一标准和同一原则办事的职业道德规范。
2.怎样才能做到办事公道。
办事公道要求人们做到客观公正，照章办事。客观公正，即遇事从客观事实出发，并能做出客观、公正的判断和处理。照章办事，就是按照规章制度来对待所有的当事人，不徇情枉法、不徇私枉法。办事公道的核心就是要克服私心，正直无私。要做到办事公道，还必须加强学习，不断提高认识能力，能明确是非标准，分辩善恶美丑，并有敏锐的洞察力，才能公道办事。
四、服务客户。
1.服务客户的涵义。
服务客户就是为客户服务。
2.怎样才能做到服务客户。
服务客户要求做到热情周到，满足需要。
热情周到，即从业人员对服务客户抱以主动、热情、耐心的态度，把客户当作亲人，服务细致周到，勤勤恳恳。
满足需要，即从业人员努力为客户提供方便，想客户之所想，急客户之所急，关心他人疾苦，主动为他人排忧解难。最后，做每件事都要方便客户。
五、奉献社会。
1.什么是奉献社会。
奉献社会，就是全心全意为社会做贡献，是为人民服务精神的最高表现。
奉献，就是不期望等价的回报和酬劳，而愿意为他人、为社会或为真理、为正义献出自己的力量，包括宝贵的生命。
2.奉献社会要求人们做到把公众利益、社会效益摆在第一位。
(1)奉献社会是职业道德中的最高境界。
(2)奉献是一种人生境界，是一种融在一生事业中的高尚人格。
交通行政执法职业道德基本规范。
一、甘当公仆。
忠于祖国热爱人民听党指挥服务群众。
二、热爱交通。
爱岗敬业乐于奉献钻研业务艰苦奋斗。
三、忠于职守。
严肃执法不畏权势违法必究不枉不纵。
四、依法行政。
恪守职责法为准绳严守程序裁量公正。
五、团结协作。
互助友爱通力协作顾全大局联系群众。
六、风纪严整。
遵章守纪作风严谨平等待人举止文明。
七、接受监督。
办事公开欢迎批评服从检查有错必纠。
八、廉洁奉公。
清正廉明反腐拒贿不谋私利一心为公。
职业道德，就是同人们的职业活动紧密联系的符合职业特点所要求的道德准则、道德情操与道德品质的总和，它既是对本职人员在职业活动中的行为标准和要求，同时又是职业对社会所负的道德责任与义务。
职业道德是指人们在职业生活中应遵循的基本道德，即一般社会道德在职业生活中的具体体现。是职业品德、职业纪律、专业胜任能力及职业责任等的.总称，属于自律范围，它通过公约、守则等对职业生活中的某些方面加以规范。
职业道德既是本行业人员在职业活动中的行为规范，又是行业对社会所负的道德责任和义务。
我国《公民道德建设实施纲要》提出了职业道德的主要内容是：爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。职业道德是道德在职业实践活动中的具体体现。
(1)爱岗敬业就是对自己的职业、自己的工作认真负责，热爱本职工作，以崇敬、严肃的态度对待自己的职业，对本职工作一丝不苟、尽心尽力、忠于职守，为实现职业的目标而奋斗努力。一个人要做好自己的本职工作，没有爱岗敬业的职业精神是做不好的，现代社会人与人之间只是分工不同，职业无贵贱之分，这是职业道德所要倡导的首要规范。
(2)诚实守信就是实事求是为人做事，讲信用、守诺言，这是职业道德的最基本准则。
(3)办事公道就是指处理各种职业事务时要公道正派、客观公正、不偏不倚、公开公平;对不同的对象一视同仁，秉公办事;不因职位高低、贫富、亲疏的差别而区别对待。
(4)服务群众是指听取群众意见，了解群众需要，端正服务态度，提高服务质量，这是职业道德的重要原则。
(5)奉献社会就是要履行对社会、对他人的职业义务，自觉地努力地为社会、为他人做出贡献。这是职业道德的出发点和归宿，当社会利益与分部利益、个人利益发生冲突时，要求每一个从业人员把社会利益放在首位。
职业礼仪
头发：头发最能表现出一个人的精神状态，专业的医务人员的头发需要精心的梳洗和处理。
耳朵：耳朵内须清洗干净。
眼睛：眼屎绝不可以留在眼角上。
鼻毛：鼻毛不可以露出鼻孔。
嘴巴：牙齿要干净，口中不可留有异味。
胡子：胡子要刮干净或修整齐。
手部：指甲要修剪整齐，双手保持清洁;想像一下您握住别人一只脏手时感觉。口腔医生指甲会给人留下深刻印象。
衬衫领带：衬衫要及时更换，注意袖口及领口是否有污垢;衬衫、领带和工作服需要协调。
工作服：工作服给人一种庄重的感觉，工作服的第一纽扣需要扣住;上衣口袋不要插着太多笔，两侧口袋最好不要放东西，特别是容易鼓起来的东西如香烟和打火机等。记住工作服需要及时熨整齐。
鞋袜：鞋袜须搭配平衡，两者都不要太华丽，鞋子上不小心粘上的泥土要及时清理，否则当您进入会客场所时感觉不好，同样还会降低对您的好感。
笔记用具：准备商谈时会用到的各项文具，要能随手即可取得。避免用一张随意的纸张记录信息。
好的装扮，若能加上好的礼仪，将更能赢得好印象。礼仪是对患者的尊重，您尊重患者，患者也会尊重您。
握手：迎上患者的同时伸出自己的手，身体略向前倾，眼神看着患者的眼睛。握手需要握实，摇动的幅度不要太大。时间以患者松手的感觉为准。
站立商谈的姿势：站着与患者商谈时，两脚平行打开，之间约10公分左右，这种姿势比较不易疲劳，同时头部前后摆动时比较能保持平衡，气氛也能较缓和。
站立等待的姿势：双脚微分，双手握于小腹前，视线可维持较水平略高的幅度，气度安详稳定，表现出自信的态度。
椅子的座位方法：多半从椅子的左侧入座，紧靠椅背，上身不要靠着椅背，微微前倾，双手轻握于腿上或两手分开放于膝上，双脚的脚后跟靠拢，膝盖可分开一个拳头宽，平行放置;若是坐在较软的沙发上，应坐在沙发的前端，如果往后仰则容易显得对患者不尊重。
商谈的距离：通常与较熟患者保持的距离是70-80公分，与较不熟悉的患者的谈话距离是100-120公分。站着商谈时，一般的距离为两个手臂长。一站一坐，则距离可以稍微拉近，约一个半手臂长。坐着时约为一个手臂长。同时保证避免自己的口气吹到对方。
视线的.落点：平常面对面交谈，当双方对话时，视线落在对方的鼻间，偶尔可注视对方的双目，当诚心诚意想要恳请对方时，两眼可以注视对方的双目，虽然双目一直望着对方的眼睛能表现您的热心，但也会出现过于针锋相对的情景。
递交名片的方法：一般名片避免放在裤子的口袋。递交名片时注意将手指并拢，大拇指夹着名片以向上弧线的方式递送到对方胸前。拿取名片时要用双手去拿，拿到名片时轻轻念出对方的名字，以让对方确认无误。拿到名片后，仔细记下并放到名片夹的上端夹内。同时交换名片时，可以右手递交名片，左手接拿对方名片。
座位的入座方法：会客室的入座一般没有一定的常规可循，因此，当患者进来时站立起来，遵循患者的指示入座。手的指示方法：当需要用手指引样品或者模型或接引客人指示方向时，食指以下靠拢，拇指向内侧轻轻弯曲，指示方向。
相信最艰苦的时间很快会过去，您的每一件事，每一个细节都犹如我在本节所描述的穿着打扮、礼仪一样重视，您就会收获很多，相信自己——我一定要做到，我一定能做到。
医务人员医务人员九不准：
1、不准随便加班。严格遵守劳动法，每天8小时，每周40小时，以及国家关于带薪年假所有制度。
2、不准值班后不休息。下夜班后不准查房、处理患者、出门诊、上手术。
3、不准疲劳工作，以免增加工作失误。司机、飞行员都禁止疲劳驾驶，医生应等同。
4、不准非工作时间、非工作地点接听患者电话、接受患者咨询，属于超职业地点行医。
5、不准在工作时间、工作地点外见到有受伤、突发疾病的患者就暴露医生身份、前去救助，属于违法行医。
6、不准周末、公共假日查房、改医嘱、换药、手术，以免打扰患者休息。
7、不准利用休息时间参加学习、学术会议、写论文、搞科研、阅读专业书籍、继续教育、及所有与提升职业能力有关的活动。
8、不准半夜离家去医院抢救患者、做手术，否则患者会认为你另有所图。
9、不准根据病情用药，不准给患者开各种检查，必须看一眼就得确诊，并用最便宜的药把患者治好、把死人治活、把瘸子治成刘翔、把瞎子治成神枪手、把傻子治成爱因斯坦。时间仓促，如有遗漏，请卫计委添加。
医务人员的道德规范：
第一条、为加强卫生系统社会主义精神文明建设，提高医务人员的职业道德素质，改善和提高医疗服务质量，全心全意为人民服务，特制定医德规范及实施办法以下简称“规范”)。
第二条、医德，即医务人员的职业道德，是医务人员应具备的思想品质，是医务人员与病人、社会以及医务人员之间关系的总和。医德规范是指导医务人员进行医疗活动的思想和行为的准则。
第三条、医德规范如下。
(三)、文明礼貌服务。举止端庄，语言文明，态度和蔼，同情、关心和体贴病人;。
(四)、廉洁奉公。自觉遵纪守法，不以医谋私;。
(五)、为病人保守医密，实行保护性医疗，不泄露病人隐私与秘密;。
(六)、互学互尊，团结协作。正确处理同行同事间的关系;。
(七)、严谨求实，奋发进取，钻研医术，精益求精。不断更新知识，提高技术水平。
第四条、为使本规范切实得到贯彻落实，必须坚持进行医德教育，加强医德医风建设，认真进行医德考核与评价。
第五条、各医疗单位都必须把医德教育和医德医风建设作为目标管理的重要内容，作为衡量和评价一个单位工作好坏的重要标准。
第六条、医德教育应以正面教育为主，理论联系实际，注重实效，长期坚持不懈。要实行医院新成员的上岗前教育，使之形成制度。未经上岗前培训不得上岗。
第七条、各医疗单位都应建立医德考核与评价制度，制定医德考核标准及考核办法，定期或者随时进行考核，并建立医德考核档案。
第八条、医德考核与评价方法可分为自我评价、社会评价、科室考核和上级考核。特别要注重社会评价，经常听取患者和社会各界的意见，接受人民群众的监督。
第九条、对医务人员医德考核结果，要作为应聘、提薪、晋升以及评选先进工作者的首要条件。
第十条、实行奖优罚劣。对严格遵守医德规范、医德高尚的个人，应予表彰和奖励。对于不认真遵守医德规范者，应进行批评教育。对于严重违反医德规范，经教育不改者，应分别情况给予处分。
第十一条、本规范适用于全国各级各类医院、诊所的医务人员，包括医生、护士、医技科室人员，管理人员和工勤人员也要参照本规范的精神执行。
第十二条、各省、自治区、直辖市卫生厅局和各医疗单位可遵照本规范精神和要求，制定医德规范实施细则及具体办法。
第十三条、本规范自发布之日起实行。
1、做一颗小草，奉献一片绿色;做一名护士，奉献一颗爱心。
2、尊重病人就是尊重自己，爱护病人就是爱护医院。
3、最重要的人就是眼下需要帮助的人，最重要的事就是马上去做，最重要的时间就是当下。
4、最精细的一门艺术就是护理，我衷爱这门艺术并将继续我的护理生涯。
5、只要有一丝一毫的希望，我们都会尽最大的努力。
6、拯救生命是医生的天职，廉洁诚信是医生的美德。
7、真正的好医生是：管得住自己、看得好疾病、帮得了病人。
8、真心真意办实事，尽心尽力解难事，坚持不懈做好事。
9、有医疗质量才会有医院的效益、有医疗安全才会有病人的信任。
10、用真善美的心拥抱生命，即使点滴的收获也能创造奇迹。
11、用真诚的心，善待生命;用真诚的爱，延续生命。
12、用心做事，低调做人，以言行诠释护理事业的内涵。
13、用心去做好每一项工作，用爱去护理每一个病人。
14、用心化成水浇熄您伤口的火焰，我将用情至真抚平您心灵的创伤。
15、用我们的责任心，一定能树立您战胜疾病的信心。
16、用我们的爱心去呵护，用我们的真诚去呼唤，与病人共筑健康桥梁。
17、用我精湛的医疗技术、细致入微的关怀，换取您的健康与幸福。
18、用我的爱心去呵护生命，用我的真诚去呼唤健康。
19、用我的爱心、耐心、细心、责任心换取患者的称心、放心、舒心与康复的信心。
20、用我的爱心、诚心、细心，换您的舒心、放心、安心。
医务人员的分类。
医务人员依业务性质。
(2)、药剂人员(包括中药、西药技术人员);。
(3)、护理人员(包括护师、护士、护理员);。
(4)、其他技术人员(包括检验、理疗、病理、口腔、同位素、放射、营养等技术人员)。
医务人员依医疗卫生机构。
医务人员可分为医疗机构、预防机构的医务人员(母婴保健法实施细则规定保健机构应取得《医疗机构执业许可证》，故已不存在保健机构的医务人员)。
只有医疗机构或依法处于医疗机构地位的其他机构的医务人员，在医疗活动中过失致人身体损害的，才可构成医疗事故。预防机构的医务人员从事本机构业务范围的活动，不是医疗活动，不能成为医疗纠纷的主体。
未取得执业资格但依法在医疗、保健、预防机构进行实习或试用的人员，可依法从事相应卫生技术工作，视为合法。实习或试用单位应对其职务活动承担责任。
医护人员与医务人员的区别。
医护人员包括护士和其他的医院护理人员;医务人员则是从事医院主要的诊断、治疗、护理等的总集，我们也叫他们医务工作者。医务人员包含医护人员，医护人员是医务人员中的一小部分。
礼仪论文
作为一名大学生，如何使自己的气质高雅、形象更出众；如何使自己充满自信地出现在同学老师、上级下属和客户面前；如何使自己得体而又自如的参加会议、出席社交活动。
通过老师在课堂上对礼仪的讲解，使我对礼仪有了一个较系统的认识和理解。所谓就是一个组织塑造形象的艺术。关系就是社会组织利用传播手段与社会进行双向沟通的点。关系的三要素：社会组织，传播手段，社会公共关系。所谓礼仪就是指塑造个人形象的艺术。与礼仪的就在于组织与个人的区别；礼仪是的分支。通过学习我深深地懂得，大学生掌握了礼仪，就等于为以后的学习工作奠定了一个良好的开端。
现代社会的竞争归根结底是人的素质的竞争。因此，具备怎样的
礼仪素质才能在竞争中获得成功，才能使自己的人生更加精彩，是每个青年学生都应该寻求的。
公共关系和社会礼仪是人们在社会活动中一种约定俗成的规范行为，它支配着人们的社会交往活动，对人们在一定的场合中的.行为加以规范，告诉人们应该做什么，不应该做什么。规范、严谨、得体的礼仪形象有助于为成功的人生夯实牢固的基础，是构建和谐社会不可缺少的行为规范。敬人者人恒敬之，爱人者人恒爱之.礼仪，是律己、敬人的表现形式和行为技巧，是个人素养和社会观的外在展现。
在礼仪课中，老师每次都讲得绘声绘色的，讲得非常投入，而且还有比较多的实践，每次上课时和上课后都觉得受益匪浅。比如，学习到了如何在什么样的场合说什么样的话，在什么样的场合穿什么样的衣服以及在恰当的场合做自己该做的事。
比如，老师最后一节课讲的西方用餐礼仪：刀叉在用餐中时为八字形摆放，而在用餐结束后则为平行的摆放，刀刃一侧一定要面向自己，刀刃面向他人是一种敌意的表现。用餐结束的摆放方式有两种：用餐结束后，可将叉子的正面向上、刀子的刀刃侧向内与叉子并拢，平行放置于餐盘上。接下来的摆放方式又分为英国式与法国式，不论哪种方式都可以，但最常用的是法国式。尽量将柄放入餐盘内，这样可以避免因碰触而掉落，服务生也较容易收拾。
还有就是我觉得以后作为成功男士必不可少的知识，就是西装的穿着礼仪，记得上课老师是这样跟我们讲的：现代男士西服基本上是沿袭欧洲男士服装的传统习惯而形成的，其装扮行为具有一定的礼仪意义，如双排扣西服给人以庄重、正式之感，多在正式场合穿着，适合于正式的仪式、会议等；单排扣西服穿着场所普遍，宜作为工作中的职业西服或生活中的休闲西服。穿两粒扣西服扣第一粒表示郑重，不扣扣子则表示气氛随意；三粒扣西装扣上中间一粒或上面两粒为郑重，不扣表示融洽；一粒扣西装以系扣和不系扣区别郑重和非郑重。
此外，两个纽扣以上的西装形式，忌讳系上全部扣子。衬衫：在套装与衬衫的组合上，衬衫的下摆要放入裤子里，整装后，衬衣领和袖口均要比外衣长出1-2cm左右。由于中国人脸色偏黄，在选择颜色时应少选黄色、绿色、紫色，宜选深蓝色、深灰暖性色、中性色等色系。脸色较暗的男士，可选择浅色系和中性色。袜子：深色袜子可以配深色的西装，也可以配浅色的西装。浅色的袜子能配浅色西装，但不宜配深色西装。忌用白色袜子配西装。袜子长度的原则为宁长勿短鞋子：黑色皮鞋是万能鞋，它能配任何一种深颜色的西装。灰色的鞋子决不宜配深色的西装，浅色的鞋也只可配浅色西装。而漆皮鞋只宜配礼服。皮带：深色西装可配深色腰带，浅色西装则可深可浅的皮带都配得上。此外，皮带的颜色应与皮鞋协调。这些老师所讲的一切，都是与我们将来的人生密切相关的。
我想要说的是，上礼仪课，真的给了我很多，不但包括礼仪，更包括了成功人生的第一步。
礼仪论文
古典文学常见论文一词，谓交谈辞章或交流思想。当代，论文常用来指进行各个学术领域的研究和描述学术研究成果的文章，简称之为论文。下面是关于社交礼仪论文，请参考！
大学生素质教育中礼仪课的重要性。
摘要：中国素以“文明古国”、“礼仪之邦”著称于世，讲“礼”重“仪”是中华民族世代相传的优秀传统，“礼仪”很早就作为典章制度和道德教化的方法来使用。在多元化思想并行的今天，部分大学生礼仪修养严重缺失：如上课睡觉、看手机现象屡禁不止，在教室吃饭、吃零食现象普遍，在校园穿着暴露或随意，甚至在课堂辱骂老师现象频现，等等。这些现象的出现与建设和谐优美校园的理念大相径庭，因此利用现代礼仪的规范塑造大学生思想，影响大学生行为，提高大学生素质是有效的教育途径。
关键词：现代礼仪；素质教育。
1.礼仪的内涵和作用。
礼仪的内涵。礼仪是在人际交往过程中约定俗成的、共同遵守的行为规范，是内化于个人修养、道德规范、交际艺术、沟通技巧、民俗习惯等方面的外在表现形式。礼仪的作用。从人际交往角度看，礼仪是建立、巩固和改善各种关系的基本要素之一，是人际交往的通行证；从公众形象角度看，礼仪是建立良好公众形象的前提；从职业发展角度看，礼仪是事业成功的条件；从对外交往角度看，礼仪是组织形象的保证、国家文明程度的体现。
2.大学生素质教育的内涵和意义。
素质教育的内容。素质教育是指，依据人的发展和社会发展的实际需要，以全面提高全体学生的基本素质为根本目的，以尊重学生主体性和主动精神，注重开发人的智慧潜能，注重形成人的健全个性为根本特征的教育。大学生素质教育包括培养道德素质、智力素质、身体素质、审美素质、劳动技能等素质。具有时代性、全体性、综合性、主体性和长效性。素质教育的意义：实施素质教育是我国经济发展、社会发展和现代化建设事业的需要。它体现了教育的性质、宗旨与任务。首先，在经济全球化的'条件下，社会需要德才兼备的综合型人才，要求其具备宽大的胸怀、谦虚的态度和良好的心态，应对各种挑战；其次，在当今社会，时代主题是以人为本，所以我们要重视人的全面发展，深入落实科学发展观和构建和谐社会；第三，提倡素质教育，有利于遏制目前教育中存在的“应试教育”，有助于把全面发展教育落到实处；最后，实现大学生素质教育是实现民族振兴的基础，是实现中国梦的前提。这是时代的需要，教育发展的必然。
3.开设现代礼仪课对于素质教育的意义。
礼仪的过程实际上就是一种规范和教化的过程。通过学习礼仪的起源与历史演变的学习，可以使学生了解礼仪到底是什么，涵盖哪些方面，了解学习礼仪的历史文化精髓；通过学习礼仪概念、原则、表现形式等，可以使学生了解礼仪的内涵和外延，了解学习目的与意义；通过日常礼仪规范和专项礼仪规范的学习，可以使学生知礼貌，懂礼节，将礼仪规范贯彻于自己的一举一动，一言一行。这些对于学生自身修养提高、和谐优美校园建设、顺利地与社会接轨都具有重要的意义。
3.1现代礼仪与德育育人。
德育教育的重要内容：行为规范教育、爱国主义教育、法制教育、传统美德教育。而礼仪教育正是上述四项基本任务的交织点。因为礼仪教育,是行为规范的主要内容,是中华传统美德的精华部分。所以，只有以礼仪教育为契机，才能带动四项德育工作的开展。学习现代礼仪有助于中华传统美德的继承与发扬。传统美德是中华民族优良道德品质、崇高民族气节、高尚民族情感、良好民族礼仪的总和，也是我们民族精神的精髓，包括忠心报国，公而忘私，勤劳俭朴，艰苦奋斗等等，现代我国提倡的“爱国诚信敬业友善”等都是对民族传统美德的继承与发扬。这些内容在礼仪的基本原则中都有体现，要利用礼仪课教育和引导学生自觉遵守奉行社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德的要求，在为家庭谋幸福、为他人送温暖、为社会作奉献的过程中领悟文明、践行礼仪。
礼仪是一种文化，是文化就有纵向的传承和横向的借鉴与融合。中国现代礼仪是在继承中国传统礼仪的文化精髓的基础上，又结合国际礼仪惯例而形成的个性与共性相融合的一种新时代的礼仪规范。学习现代礼仪暨要学习中国传统的礼仪文化，又要学习西方礼仪文化。比如宴会礼仪方面中西方的差别就很大，中国人有句话叫“民以食为天”，由此可见饮食在中国人心目中的地位，因此中国人将吃饭看作头等大事，中国菜注重菜肴色、香、味、形、意俱全，甚至于超过了对营养的注重，只要好吃又要好看，营养反而显得不重要了。西方的饮食比较讲究营养的搭配和吸收，是一种科学的饮食观念。西方人多注重食物的营养而忽略了食物的色、香、味、形、意如何，他们的饮食多是为了生存和健康，似乎不讲究味的享受……通过这些文化差异使学生产生学习兴趣，主动探索，有助于学生了解并热爱中西方优秀历史文化。
3.3现代礼仪与审美育人。
良好的审美素质决定着正确的价值取向，决定着为人处事的基本态度。现代礼仪中的礼仪美不同于自然美，也不同于艺术美，而是注重修饰美，而且是恰到好处的修饰美。现代礼仪中的个人礼仪不但包涵整洁的仪容、优雅的仪表，还涉及端庄得体的仪态，礼貌的言语和沟通技巧。礼仪贯穿于一举一动，一言一行，学习这些礼仪规范的过程实际就是教化学生行为的过程，通过言谈举止等礼仪的学习，可以使学生改善个人形象，自觉规范行为，塑造良好的气质，交往中有助于加深认识、增进了解，赢得公众的好感和尊重。对于培养具有形象美、姿态美、言语美、心灵美等外在与内在美相统一的当代大学生具有重要作用。人无礼则不立，事无礼则不成，国无礼则不宁。礼仪，是整个社会文明的基础，是社会文明最直接最全面的表现方式。创建和谐社会，必须从礼仪教育开始。中国今天面临前所未有的挑战，无论是物质，精神，文化各个方面，都急迫的需要一套完整而合理的价值观进行统一，而礼仪文化无疑是这种统一的“先行军”，因此在现代礼仪课作为基础课程，对于塑造学生的行动与思想，提高当代大学生素质具有重要作用。
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