技术支持年终工作总结(汇总18篇)

技术支持年终工作总结(汇总18篇)

ID:6657532

时间:2023-11-19 09:36:33

上传者:笔砚 技术支持年终工作总结(汇总18篇)

通过技术工作总结,我们可以发现自己在技术方面的不足,并且探索如何提升自己的技能水平。这是一份集思广益的技术工作总结范文合集,希望对大家写作提供一些参考和建议。

技术支持个人年终工作总结

回眸过去,在xx镇人民政府技术支持工作岗位上,我始终秉承着“在岗一分钟,尽职六十秒”的态度努力做好技术支持岗位的工作,并时刻严格要求自我,摆正自我的工作位置和态度。在各级领导们的关心和同事们的支持帮忙下,我在技术支持工作岗位上进取进取、勤奋学习,每年都认真圆满地完成技术支持所有工作任务,履行好xx镇人民政府技术支持工作岗位职责,各方面表现优异,得到了领导和同事们的一致肯定。现将过去在xx镇人民政府技术支持工作岗位上的学习、工作情景作简要总结如下:

从事技术支持岗位工作以来,我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观,并用以指导自我在xx镇人民政府技术支持岗位上学习、工作实践活动。虽然身处在技术支持工作岗位,但我时刻关注国际时事和中央最新的精神,不断提高对自我故土家园、民族和文化的归属感、认同感和尊严感、荣誉感。在xx镇人民政府技术支持工作岗位上认真贯彻执行中央的路线、方针、政策,尽职尽责,而在技术支持工作岗位上作出对国家力所能及的贡献。

时代在发展,社会在提高,信息技术日新月异。xx镇人民政府技术支持工作岗位相关工作也需要与时俱进,需要不断学习新知识、新技术、新方法,以提高技术支持岗位的服务水平和服务效率。异常是学习xx镇人民政府技术支持工作岗位相关法律知识和相关最新政策。唯有如此,才能提高技术支持工作岗位的业务水平和个人本事。定期学习技术支持工作岗位工作有关业务知识,并总结吸取前辈在xx镇人民政府技术支持工作岗位工作经验,不断弥补和改善自身在xx镇人民政府技术支持工作岗位工作中的缺点和不足,从而使自我整体工作素质都得到较大的提高。

回顾过去xx镇人民政府技术支持工作岗位工作的点点滴滴,无论在思想上,还是工作学习上我都取得了很大的提高,但也清醒地认识到自我在技术支持工作岗位相关工作中存在的不足之处。主要是在理论学习上远不够深入,尤其是将思想理论运用到技术支持工作岗位的实际工作中去的本事还比较欠缺。在以后的技术支持工作岗位工作中,我必须会扬长避短,克服不足、认真学习技术支持工作岗位相关知识、发奋工作、进取进取,把工作做的更好,为实现中国梦努力奋斗。

在技术工作中坚持真理,有良好的技术支持岗位职业道德和敬业精神。在技术支持工作岗位上踏实工作,勤于思考和学习。任现职期间,年度考核均为称职(合格)以上。多次被评为技术支持岗位先进工作者。

展望未来,在以后的xx镇人民政府工作中期望能够再接再厉,要继续坚持着良好的工作心态,不怕苦不怕累,多付出少抱怨,做好技术支持岗位的本职工作。同时也需要再加强锻炼自身的技术支持工作水平和业务本事,在以后的工作中我将加强与xx镇人民政府技术支持岗位上的同事多沟通,多探讨。要继续在自我的工作岗位上踏踏实实做事,老老实实做人,争取为xx镇人民政府做出更大的成绩。

it技术支持年终个人工作总结

刚加入公司,在公司领导和同事的指导下,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境。在这一年的生活和工作中,我一直能够严格的要求自己,认真、细心且具有较强的责任心和进取心,富于工作热情与团队协作能力,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,一起配合成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身的发展和进步。领导的关爱与工作条件在不断改善给了我工作的动力及其同事间的友情关怀与协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感更给了我工作的信心。

当然,在平时的工作过程中,难免也会出现一些小差错,但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断的成熟起来,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。处理问题的经验方面还要有待于提高对工作的预见性和创造性还不够;专业知识方面掌握的还不够扎实等。在今后的工作和学习中,我会进一步的严格要求自己,虚心向领导、同事学习,我相信凭着自己高度的责任心和自信心,一定能够改正这些不足之处,争取在各方面取得更大的进步。同时我要特地感谢公司领导和同事们对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。

通过这一段时间来的学习、实践和对相关网络问题的处理,不管是测试方面还是处理网络问题和基站故障方面都取得了很大的进步,特别是基站故障处理和调整方面,与同事出去进行处理中,能够一起讨论一些相关性问题的处理方法,积累更多相关的经验;从中也了解和掌握了各种测试工具的使用及其出现故障进行处理的方法与技巧,领略更多的网络现象和对应的处理方法和技巧,根据不同的地理位置环境和当前网络的具体情况,选择更为合适解决问题的方法与技巧。除此之外,还认真学习一些相关性的技术资料,不断的增强自身理论知识,为下一步的提高打好坚实的基础。

在今后的工作中,我将会继续努力提高自身的各项素质,克服不足,不断地完善自我,学无止镜,我将坚持不懈地努力学习通信专业相关的知识,并用于指导实践;在以后的工作中不断学习专业知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能;不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中积极、热情、细致地的对待每一项工作。

进一步的严格要求自己,提高工作积极性,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,为公司做出更多的贡献;重视加强理论和业务知识学习,在工作中,坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素质水平,做好领导交办的每一项工作,科学安排时间,按时、按质、按量更好得完成任务。

技术支持年终工作总结

时光荏苒,忙碌而又硕果累累的20xx年就要过去了,值此辞旧迎新之际,将技术部门在xx年的工作做一个回顾,以便弥补不足,更新观念,为20xx年能取得更大的成绩,使技术部门的工作开拓新的局面,打下坚实的基础。xx年在公司领导正确科学的领导下,在人事部门的指导协助下,我部门以坚持精益求精,开拓进取,与时俱进的精神,本着实事求是的科学观,并坚持谨慎,细心的工作态度统领全面工作。按照科学人才观的要求,抓好专业技术人才队伍建设,并取得了一定的成绩。同时工作中也存在一定的不足,现将xx年工作做如下总结:

由于新公司成立不久,各部门都存在人才奇缺的严重不足,技术部门也不例外。但是在公司领导的强大支持下,在公司人事部门的大力协助中,为技术部门招聘了大量的技术人才,根据公司的需要,本着择优录用的原则,在不断的努力中技术部正逐步留下并巩固起一支强有力的专业技术队伍。然而由于新人对公司的产品不熟悉以及专业基础知识的薄弱,明年的培训任务还是比较重。不过,相信在公司领导的支持下,我部门会克服困难,排除问题,使全部门所有人员在新的一年中取得专业技术的飞速提高。

本年度的工作因为各种原因,存在任务重,时间紧的困难。但经过公司领导的正确指导和全部门所有人员众志成城,精诚合作,不懈努力,基本保证了各项任务在公司的规定时间内,高标准,严要求的完成。这和公司领导的正确指导,大力支持,全部门员工的不懈努力密不可分。但有时也因为赶进度,图纸出现了一定的漏标尺寸、误标尺寸的纰漏,这是明年应大力解决的问题,争取在新的一年中避免和减少图纸中出现不应该犯的错误。

新公司在8月份成立,技术部门纳入正规在8月末,正式开始从前轮毂到轮毂单元的产品转型是从9月份开始,在短短的四个月中,我部门开发和设计了二十多种一代、二代、三代轮毂单元,并随着技术的日渐完善与成熟,开发速度也出现了前所未有的局面。按目前进度计算如果是常规一代、二代轮毂单元,可以达到两天开发设计出一种新产品的高效率。目前我部门设计开发的一代、二代轮毂单元已成功批量生产的,达到了十几个品种,基本达到了开发设计与实际生产成功率100%。三代轮毂单元也进入了试制阶段,相信在公司领导的英明领导和公司各部门精诚合作下,三代轮毂单元也会在年底正式批量生产。然而,市场在不断的变化,轮毂单元新品也不断的涌现,我部门现在也仅保证了公司任务的完成,在新品的研发中,争取使公司产品达到行业高技术标准,和新技术的研究方面投入比较少,这样势必会造成总走别人后路的落后局面,在新的.一年中,会加大力度研究行业领头公司的技术,争取使公司的技术在最短的时间内赶上,国内领头企业的技术标准。

新公司成立后,购进了大批的高精加工设备,为工艺的改革创造了条件。由于总公司原来的设备比较落后,原先的生产工艺已经不能满足现在的生产实际,在公司各部门的大力合作下,我部门对原有的工艺进行了大胆的改革,此次革新,减少了不必要的生产工序,提高了生产效率,也为公司节约了成本。目前为至,原有的118套前轮毂生产工艺已完成了工艺革新。不过还有数十套原有的前轮毂旧工艺需要革新,这也是明年工作的一个重点。

回顾过去,成绩是喜人的,但成绩属于过去,未来的任务会更加艰巨。在看成绩的同时,我部门也有一些问题亟待解决,比如:新员工专业知识的提高还需要一个漫长的过程,原有旧工艺的革新任务还较重,生产技术革新较慢,新技术研发较少等等问题,是明年工作的重点。相信在新的一年中,技术部门会取得更大的成绩,同时也祝愿公司取得更加辉煌的成就!

技术支持年终工作总结

转眼 间20xx年就快结束了,回顾即将结束的一年,技术支持组在领导的支持下和相关部门的协作下圆满的完成了领导交办的各项任务。下面从以下几个方面小结本组在这一年中的工作:

对网站内系统安全进行有力保障,保障内部局域网中用的计算机设备的正常运转是本组所负责的工作的重中之重,工作设备的稳定和正常运行直接关系到各个频道能否正常有序地开展工作,能否按时按量地完成各项宣传报道任务。今年在总结去年的工作得失的基础上,以及在对新的技术研究探讨之后,在网站原有的安全体系基础上成功的验证了sus(补丁分发)和ipsec(端口管理)技术的应用对内网安全的管理效果。新技术的应用大大提高了内网系统的安全性,并在实际的应用中得到了检验。在20xx年网站内部170多台计算机没有发生一起因病毒,漏洞等原因引起的安全问题。如:今年11月底的冲击波变种病毒对我台计算机网络造成大幅度影响,而对网站的计算机没有受到任何冲击。同时,由于安全性的提高,今年网站的计算机维修工作,比往年相比大幅度减少,原来每天处理问题为每天7次左右,现在,一周也就是5次左右。新技术的应用,为技术支持组在人手少,任务重的情况下仍然能圆满的完成各项工作提供了有力保障。

保障网站内部的服务器,网络设备的正常运转,根据去年维护的经验,今年在条件允许的情况下,更换了ficq服务器,域控制器等硬件配置不足的设备。

保障网站的互动和图文直播的技术安全和稳定。今年对网站的互动和图文直播的技术支持共xx场,其中网站内在线xx场,网站外直播xx场,台内在线xx场。

保障视频直播机房,视频制作机房设备的视频设备及计算机设备的系统级的稳定运行,对出现的问题进行及时处理。

对网站基础设施设备予以支持和保障,如体育频道的房间扩充工程,并对会议室设备,ups,空调等进行日常的维护和保养。

坚持每个工作日晚8点对网站的各个房间进行安全检查。

配合网络电视频道(新闻频道,娱乐频道)进行相关技术支持工作:

配合视频机房改造工程,完成网络接口点扩充改造和电力改造。

因为随着网络的发展,网络安全问题逐渐成为非常重要的课题。针对这点,今年通过我及全组的共同努力,保障了网站内部计算机系统的安全稳定。全年没有出现一起因为内网问题导致的安全问题。

因为很多工作的完成是需要各个部门配合完成的,作好相互的配合和协调是很重要的,我认为我在这方面弱一些,今后要加强。另外,因为网络安全是一个全方面的安全,目前由技术支持组负责计算机基本上能够保证安全的相对性,但针对目前网站存在的自维护系统对网站所带来的安全隐患并没有很好的办法预防,明年将继续寻求相关的解决方案。

因为计算机技术是不断更新变化的,今天在网站内部建立起来的计算机安全系统不一定能够保证明天也是安全的,因此在20xx年,技术支持组要继续不断的学习业务知识,不断的探讨新的网络课题,并进一步应用到实际中。另一方面注重基础工作,不断改进工作方式,不断摸索更新,更有效的工作方法。初步打算如下:

建立更加人性话的管理模式,比如,在条件允许的情况下为网站的计算机安装mom系统,使本组能够主动采取维护方式,对用计算机出现的硬盘不足,内存不足的情况及时掌握,使技术支持组能够主动的采取措施,更加有力的将问题扼杀在摇篮里。

如果视频的系统维护仍然由技术支持组负责,则明年将对视频制作系统的机器采用域的管理模式。

技术支持年终工作总结

前不久我刚刚开始开拓三队的机电技术员工作,这对技术员各方面素质的要求相当高,我必须以严谨的工作态度和更强烈的责任心投入到工作中去。现对我在开拓队的工作计划做如下陈述:

进一步树立“安全第一”的思想观念,防止骄傲自满和松懈麻痹的现象,以零起点的精神,把过去的作为镜子、作为动力,抓好今后每一天、每一时和每一分钟的安全工作,不断培育企业文化中的积极因素,提炼形成引领企业发展的并以职业理想、职业态度、职业责任为主要内容的职业精神。

号召全体员工进行“零敲碎打”事故预想,目的在于通过员工的思考,来提升整体安全水平。为了实现资源共享,现对矿井比较典型的案例进行了整理、汇编。该案例集内容丰富,有些案例、现象平时不被广大员工了解和重视,但如果不能做到资源共享,及时吸取前车之鉴,后来者重蹈覆辙。利用每月的周一和周三,将往年发生在本月的案例讲给职工听,认真学习领会,通过学习提升全员素质,实现全员安全,最终达到矿井安全。对现有人员将按照岗位要求,进行优化调整,确保所有岗位人员都符合任职要求,并做到全员安全教育不断线,不断提高职工技术素质。

进入工作地点施工前,要求跟班区长、安全员、班组长必须对工作面进行安全检查,认真排查现场安全隐患并立即处理;班中,跟班区长、安全员、班组长再次对工作面进行安全检查,检查工作进展情况、现场有无空顶作业现象、支护质量等;工作后,跟班区长、安全员、班组长再次对工作面进行安全检查,检查工作面工程质量完成情况,是否给下班留下了安全隐患,以及现场需要注意的安全事项等,并向下一班交接,确保安全生产。

在以后的工作与学习中,要提高自己的专业知识水平,加强责任心,为悦昌跨越式发展,贡献自己一份的力量。我应该努力做到:

第二,本着实事求是的原则,积极做好自己的本职工作,不拖拉;

第三,遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为悦昌创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。

it技术支持年终个人工作总结

xxxx年转瞬即逝,即将迎来新的xxxx年,过去的一年里,在公司领导的支持和各个部门的配合下,我顺利完成了xxxx年度工作。

为保障各部门工作的顺利开展,保证系统稳定以及技术支持是网络信息部的首要任务。现将本年度信息化建设工作总结如下:

1、多箭齐发,树立正泰隆形象,全面加强企业门户网站建设。

为了提高企业知名度,彰显公司实力,打造一个专属的b2b网站势在必行,目前已以x月底初步完成网站框架制作,具体内容的填充还需在接下来的时间一一完善,接下来我们需要通过搜索引擎、广告宣传等多种途径加强对公司及网站的推广。

2、机房服务器架设、维护。

公司出于需要,机房硬件服务器变动,导致大部分服务器软件需重新架设、安装调试及维护,包括邮箱服务器,web服务器,财务erp系统。

1、信息安全自查。

安全自查,可以有效的发现公司信息系统安全建设的不足与漏洞,将对这些问题进行归纳总结,提出整改意见,并以次指导今后的.信息安全建设工作。

2、安全管理建设。

为防止计算机病毒在局域网内扩散,降低因病毒造成的安全风险,为了加强对计算机病毒的预防和治理,保护计算机信息系统安全,保障计算机的正常快速反应,选择了适合公司的安全软件,有效地保证了局域网络间的数据快速准确传送。自动检测扫描并查杀病毒、自动修复漏洞及自动升级至最新版。

3、故障处理。

对日常公司电脑、网络日常维护工作形成标准故障处理流程和程序,对故障的监控、排除、报告、总结等方面进行管理加强。具体流程已经实行。

在新的一年中,为了更好的实现为各部门服务的目标;对所管辖范围内的软硬件系统的管理比上一年有了更高的要求和提升,确保网络正常稳定有效地运转,以及数据的准确安全。

xxxx年的大致工作计划为:

1、公司计算机及网络方面的管理情况有待改进,继续完善公司网络拓扑。

2、结合公司的发展,加强信息化建设,努力实现办公自动化和管理信息化。

3、利用空闲时间,不断加强自身专业技能。

xxxx年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,强化专业技能,不断提高自身综合素质,把新一年的工作做好,为公司更好的发展尽一份力!

it技术支持年终个人工作总结

年转瞬即逝,即将迎来新的20xx年,过去的一年里,在公司领导的支持和各个部门的配合下,我顺利完成了年度工作。

为保障各部门工作的顺利开展,保证系统稳定以及技术支持是网络信息部的首要任务。现将本年度信息化建设工作总结如下:

一、软件建设方面。

1、多箭齐发,树立正泰隆形象,全面加强企业门户网站建设。

为了提高企业知名度,彰显公司实力,打造一个专属的b2b网站势在必行,目前已以x月底初步完成网站框架制作,具体内容的填充还需在接下来的时间一一完善,接下来我们需要通过搜索引擎、广告宣传等多种途径加强对公司及网站的推广。

2、机房服务器架设、维护。

公司出于需要,机房硬件服务器变动,导致大部分服务器软件需重新架设、安装调试及维护,包括邮箱服务器,web服务器,财务erp系统。

二、安全体系建设。

1、信息安全自查。

安全自查,可以有效的发现公司信息系统安全建设的不足与漏洞,将对这些问题进行归纳总结,提出整改意见,并以次指导今后的信息安全建设工作。

2、安全管理建设。

为防止计算机病毒在局域网内扩散,

降低因病毒造成的安全风险,为了加强对计算机病毒的预防和治理,保护计算机信息系统安全,保障计算机的正常快速反应,选择了适合公司的安全软件,有效地保证了局域网络间的数据快速准确传送。自动检测扫描并查杀病毒、自动修复漏洞及自动升级至最新版。

3、故障处理。

对日常公司电脑、网络日常维护工作形成标准故障处理流程和程序,对故障的监控、排除、报告、总结等方面进行管理加强。具体流程已经实行。

三、其他方面。

在新的一年中,为了更好的实现为各部门服务的目标;对所管辖范围内的软硬件系统的管理比上一年有了更高的要求和提升,确保网络正常稳定有效地运转,以及数据的准确安全。

20xx年的大致工作计划为:

1、公司计算机及网络方面的管理情况有待改进,继续完善公司网络拓扑。

2、结合公司的发展,加强信息化建设,努力实现办公自动化和管理信息化。

3、利用空闲时间,不断加强自身专业技能。

20xx年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,强化专业技能,不断提高自身综合素质,把新一年的工作做好,为公司更好的发展尽一份力!

it技术支持年终个人工作总结

时间飞逝,光阴似箭,转眼就要成为历史了,回首一切都还历历在目,今年x月刚大学毕业的我,满怀梦想来到这座离家稍微近点的城市,在找了一段时间的工作后,幸运的是我们公司给了我人生中第一份工作,在此再次感谢公司各级领导,同事给我了一个锻炼和实现自己价值的舞台。在这辞旧迎新之际,总结我在公司半年来所做的工作:

一、试用阶段。

进公司后我接受了公司x个月的试用培训,由于没有任何工作经验,所以很多技术和工具都不会使用,不过经过同事们的耐心指导,不久就开始适应了公司的规章制度,和同事也相处的很愉快,在这里特别感谢领导对我精神上的鼓舞。

试用阶段,公司为了测试我们刚进来的新同事的学习能力和合作能力,让我们新同事们独立完成一个用c#编写的小配置管理程序,由于我们完全不懂c#语言,所以我们前段时间过得很煎熬,但是经过一小段时间的努力学习,我们竟然成功了,同时同事之间的合作和默契能力也提高了。

后期我们再次用java语言编写了这个程序。对于我个人而言,我觉得我的沟通能力加强了。

在培训期间,我们同时接受了英语学习,包括口语和书写能力,特别感谢同事的帮助,使我们在阅读方面得到了很大的提高,也给我们在后期英语文档的阅读方面给了很大的帮助。

二、转正期间。

前一段时间,我和另外三位同事被安排完成一个公司内部的cms系统,这一次是我们第一次面对真正的客户,由于我们在这方面缺乏经验,所以导致我们在数据库设计方面遇到了很多困难,也改了很多版本,不过经过同事的帮助,我们最终完成了这个cms系统。

中间一段时间,由于公司部门人员调动,我被调到开发三部烟草项目组去帮助项目组完成部分工作,主要的工作是用fle_技术完成数据报表统计,虽然只工作了半个月,但是学到了新的技术,而且认识了新的同事和朋友。

最后到今天,我被安排做电子运营支撑系统项目,学习了dojo,而且我们的工作完成了xx%,我和xx组相处的很愉快,也学到了很多的新技术。

在即将到来的一年我将以更高的热情工作,做好电子运营支撑系统的开发和维护工作,及时完成领导安排的其它工作,愿新的一年我和公司共同成长,不断壮大。

技术支持年终工作总结

x年度技术部门工作总结时光荏苒,忙碌而又硕果累累的xx年就要过去了,值此辞旧迎新之际,将技术部门在xx年的工作做一个回顾,以便弥补不足,更新观念,为20xx年能取得更大的成绩,使技术部门的工作开拓新的局面,打下坚实的基础。xx年在公司领导正确科学的领导下,在人事部门的指导协助下,我部门以坚持精益求精,开拓进取,与时俱进的精神,本着实事求是的科学观,并坚持谨慎,细心的工作态度统领全面工作。按照科学人才观的要求,抓好专业技术人才队伍建设,并取得了一定的成绩。同时工作中也存在一定的不足,现将xx年工作做如下总结:

一、正在建设起一支强有力的专业技术队伍由于新公司成立不久,各部门都存在人才奇缺的严重不足,技术部门也不例外。但是在公司领导的强大支持下,在公司人事部门的大力协助中,为技术部门招聘了大量的技术人才,根据公司的需要,本着择优录用的`原则,在不断的努力中技术部正逐步留下并巩固起一支强有力的专业技术队伍。然而由于新人对公司的产品不熟悉以及专业基础知识的薄弱,明年的培训任务还是比较重。不过,相信在公司领导的支持下,我部门会克服困难,排除问题,使全部门所有人员在新的一年中取得专业技术的飞速提高。

二、完成了公司下达的各项工作任务本年度的工作因为各种原因,存在任务重,时间紧的困难。但经过公司领导的正确指导和全部门所有人员众志成城,精诚合作,不懈努力,基本保证了各项任务在公司的规定时间内,高标准,严要求的完成。这和公司领导的正确指导,大力支持,全部门员工的不懈努力密不可分。但有时也因为赶进度,图纸出现了一定的漏标尺寸、误标尺寸的纰漏,这是明年应大力解决的问题,争取在新的一年中避免和减少图纸中出现不应该犯的错误。

三、快速安全地完成了产品转型新公司在8月份成立,技术部门纳入正规在8月末,正式开始从前轮毂到轮毂单元的产品转型是从9月份开始,在短短的四个月中,我部门开发和设计了二十多种一代、二代、三代轮毂单元,并随着技术的日渐完善与成熟,开发速度也出现了前所未有的局面。按目前进度计算如果是常规一代、二代轮毂单元,可以达到两天开发设计出一种新产品的高效率。目前我部门设计开发的一代、二代轮毂单元已成功批量生产的,达到了十几个品种,基本达到了开发设计与实际生产成功率100%。三代轮毂单元也进入了试制阶段,相信在公司领导的英明领导和公司各部门精诚合作下,三代轮毂单元也会在年底正式批量生产。然而,市场在不断的变化,轮毂单元新品也不断的涌现,我部门现在也仅保证了公司任务的完成,在新品的研发中,争取使公司产品达到行业高技术标准,和新技术的研究方面投入比较少,这样势必会造成总走别人后路的落后局面,在新的一年中,会加大力度研究行业领头公司的技术,争取使公司的技术在最短的时间内赶上,国内领头企业的技术标准。

四、革新了工艺新公司成立后,购进了大批的高精加工设备,为工艺的改革创造了条件。由于总公司原来的设备比较落后,原先的生产工艺已经不能满足现在的生产实际,在公司各部门的大力合作下,我部门对原有的工艺进行了大胆的改革,此次革新,减少了不必要的生产工序,提高了生产效率,也为公司节约了成本。目前为至,原有的118套前轮毂生产工艺已完成了工艺革新。不过还有数十套原有的前轮毂旧工艺需要革新,这也是明年工作的一个重点。回顾过去,成绩是喜人的,但成绩属于过去,未来的任务会更加艰巨。在看成绩的同时,我部门也有一些问题亟待解决,比如:新员工专业知识的提高还需要一个漫长的过程,原有旧工艺的革新任务还较重,生产技术革新较慢,新技术研发较少等等问题,是明年工作的重点。相信在新的一年中,技术部门会取得更大的成绩,同时也祝愿公司取得更加辉煌的成就!

技术支持年终个人工作总结

时光荏苒,忙碌而又硕果累累的20__年就要过去了,值此辞旧迎新之际,将技术部门在20__年的工作做一个回顾,以便弥补不足,现将20__年工作情况做如下总结。

一、工作中的思。

制定了技术部门的基本章程,较去年有较明显的改观,落实的较好,一举端掉了技术部门脏乱差,缺乏组织性和纪律性的帽子。但是回机制在今年年底才开始由销售部和技术不配合初步落实了了下来,未见成效;员工考核只落实了销售部,技术部门未落实;销售服务质量监控、抱怨处理及预防完全没有实施。这直接关系到公司的口碑和效益,需要全年不间断重点落实,关系到技术人员的根本利益,根本出发点,公司的技术部门的绩效和效率,用户的口碑,需尽快落实。

进行了一些工业区的相关工作,非常的感谢公司经理对我的信任和支持、以及对我的培养,给了我一个很的空间去尝试和提升自己,更多的是宽阔了我的视野,增长了见识。但是出于种种的内在的、外在的因素,故适时转变工作重心,落实售后工作,以谋再次出力,更好的配合各部门的工作的实施,为公司带来效益。

落实售后工作,培养并执行技术部门的“精准好”的服务风格,间断的做了4次重要的技术培训,还利用闲暇时间,通过谈心的方式,穿插了各种技术经验和维修技能,做人做事的准则,使技术员得到了应有的提高。今后本人将继续贯彻“精准好”的服务风格,配合朱林凡技术主管,建设一支专业的,人性化的,快捷高效的技术人才队伍。

二、对技术部门工作的认识。

技术部门,常人看来应该是一个缺乏热情,激情,甚至挑战的枯燥无味的部门。但我凭借多年来积累的经验,虚心与人交流的作风,不自觉的分享经验和成果,让我感觉自己在技术部是热情高涨的,乐于共享的.,我相信我给我们部门的这种感受,甚至扩散到其他部门都有这样的感觉。我部门对于未来有个很前瞻的目标,我们相信我们所作的事能够给公司带来效益上的稳定与突破,能够助我们的客户实现利益,我们也相信个人价值也能得到实现。有了这样的一个信念,那么工作起来自然和以前有所不同。

三、工作中的不足。

做事的时候过于专注性,作为技术主管,统领局当是首任之重,但是我的这个既是优点又是缺点作风导致了我的工作没有完全做好。另外这种思维过于活跃还表现在想很多问题的时候,将原本问题扩化了。然后把精力放在解决被自己扩化的问题之上,这会很浪费时间。口头表达能力尚可,但是与专家比思维观念落后。我会继续博览全书,尽量让自己表达准确到位,言简意赅,思维工具先进,思维模式前瞻。最起码技术及服务方面要做到这点。

有时候没有做到平心静心听取意见,对自己的定位也不太清淅。特别是在担任部门主管时就更体现了出来。有时没有先考虑局,再考虑自己自身的细节或部门的利益。以后这种状况会得到根本上的改变,前面我已经提到了自己和部门的定位。

思想的转变可以保持目标的正确性,热情也可以让工作中充满动力,但是我想最重要的还是,去将计划一步一步实现。务实的工作,积极的态度,才能在未来实现公司的目标,实现自己的个人价值。我们对于未来的寄予希望,公司也对我们寄予厚望,我想这种机会对于一个技术人员来说很是难得。

技术支持年终个人工作总结

回顾20**年,本人参加工作的第二年,令我感到十分充实。回顾这一年来的工作,我在分部领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过一年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将一年来的工作情况总结如下:

20**年,我主要完成了以下工作:

3.协助支部书记开展党支部日常工作;负责分部工会工作,协助领导组织了在三号线举行的运营总部劳动竞赛,按照领导的指示,组织了分部羽毛球赛、篮球赛,召开中秋分部员工大会等活动;负责分部宣传工作,基本完成分部年度宣传任务。

20xx年,我严格遵守公司的规章制度、工作规范和流程;通过理论和实践相结合的学习,我逐渐掌握线路设备设施日常保养与管理,以及故障的分析与处理,熟悉了maximo、oracle等系统的流程与管理,了解了工程项目的流程与操作程序;从事党、工、团组织活动,不仅活跃了思维,还进一步提高了个人的组织能力,积淀了广泛的人际关系。09年的工作,基本达到所需完成工作的要求。通过这一年的锻炼,使我成长不少,但是,工作中还存在不少问题:

1.工作上善欠缺主观性与积极性。工作任务越来越繁重,工作压力也越来越大,但是在任务重、压力大的情况下,工作心态还比较懒散,态度不端正,一定程度上影响了工作效率。

2.业务上显得不成熟,还需加强学习。主要表现在:跟班作业时,对现场设备设施掌握不熟悉,对作业技能及方式方法不了解;开技术分析会时,每一个人都很有各自独特的见解,有理有据,而自己从经验、技能、知识上都显得捉襟见肘;在技能评估实操考试时,现场情况变化多端,应对及应变措施还达不到所需要求。业务学习不仅要理论联系实际,同时经验及教训也十分重要,平时应多向老员工请教,多了解现场实际情况,多参与工班作业。

20xx年,是收获的一年,也是不完美的一年,生活中还有些许不平静,工作上还需要有长足的进步,思想上应该再沉稳周密点。工作中存在的问题,相信在以后的工作中我会弥补这些不足,努力的提高我的业务技能,完善我的工作方法,为公司的发展尽自己的绵薄之力!

技术支持工作总结

回顾20xx年,本人参加工作的第二年,令我感到十分充实,技术支持工作总结。回顾这一年来的工作,我在分部领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过一年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将一年来的工作情况总结如下:

3。协助支部书记开展党支部日常工作;负责分部工会工作,协助领导组织了在三号线举行的运营总部劳动竞赛,按照领导的指示,组织了分部羽毛球赛、篮球赛,召开中秋分部员工大会等活动;负责分部宣传工作,基本完成分部年度宣传任务,工作总结《技术支持工作总结》。

20xx年,我严格遵守公司的规章制度、工作规范和流程;通过理论和实践相结合的学习,我逐渐掌握线路设备设施日常保养与管理,以及故障的分析与处理,熟悉了maximo、oracle等系统的流程与管理,了解了工程项目的流程与操作程序;从事党、工、团组织活动,不仅活跃了思维,还进一步提高了个人的组织能力,积淀了广泛的人际关系。09年的工作,基本达到所需完成工作的要求。通过这一年的锻炼,使我成长不少。

1。工作上善欠缺主观性与积极性。工作任务越来越繁重,工作压力也越来越大,但是在任务重、压力大的情况下,工作心态还比较懒散,态度不端正,一定程度上影响了工作效率。

2。业务上显得不成熟,还需加强学习。主要表现在:跟班作业时,对现场设备设施掌握不熟悉,对作业技能及方式方法不了解;开技术分析会时,每一个人都很有各自独特的见解,有理有据,而自己从经验、技能、知识上都显得捉襟见肘;在技能评估实操考试时,现场情况变化多端,应对及应变措施还达不到所需要求。业务学习不仅要理论联系实际,同时经验及教训也十分重要,平时应多向老员工请教,多了解现场实际情况,多参与工班作业。

3。平时工作中,还需加强沟通和团队协作。线路作业,对团队协作要求比较强,及时与同事沟通,有问题及时向他们请教,与他们取长补短,共同完成工作任务。虚心接受领导在工作上的指导和意见建议,要及时与领导沟通,有问题及时向同事请教,积极的听取他们的意见和建议,不断努力学习提高自己。

20xx年,是收获的一年,也是不完美的一年,生活中还有些许不平静,工作上还需要有长足的进步,思想上应该再沉稳周密点。工作中存在的问题,相信在以后的工作中我会弥补这些不足,努力的提高我的业务技能,完善我的工作方法,为公司的发展尽自己的绵薄之力!

技术支持工作总结

二、工作上加强学习,不断提高工作效率农业科技。

三、专业技术成果农业科技。

在技术工作中坚持真理,有良好的农业科技岗位职业道德和敬业精神。在农业科技工作岗位上踏实工作,勤于思考和学习。任现职期间,年度考核均为称职(合格)以上。多次被评为农业科技岗位先进工作者。

四、今后努力方向农业科技。

展望未来,在以后的麻家集镇人民政府工作中期望能够再接再厉,要继续坚持着良好的工作心态,不怕苦不怕累,多付出少抱怨,做好农业科技岗位的本职工作。同时也需要再加强锻炼自身的农业科技工作水平和业务本事,在以后的工作中我将加强与麻家集镇人民政府农业科技岗位上的同事多沟通,多探讨。要继续在自我的工作岗位上踏踏实实做事,老老实实做人,争取为麻家集镇人民政府做出更大的成绩。

技术支持工作总结

时间一晃而过,弹指之间,20xx年已然接近尾声了。感谢xx给了我一个这样的机会,让我成为其中的一员,能和许许多多优秀的同事一起创建xx,能为xx出一份力,我感到一些骄傲和自豪。虽然入司只有半年的时间,但透视这半年的工作克服了诸多的问题和工作资源上的不足之处,在这半年的时间里努力学习,提高自己的理论知识水平和技术水平,踏实工作认真完成领导交办的各项工作任务。总部学习、工作的半年时光里,在领导和同事们的关心关怀和支持帮助下,通过自身的不懈努力,在技术,学习和工作等方面取得了长足的进步。在这个岗位上锻炼了能力,提高了素养,在做人和做事上都有了很大的收获,在此,把这段时间来的工作情况和明年的规划一个汇报。

1、及时解决各部门的电脑软件、硬件、邮件以及计算机的外设的维护。尽量降低设备的故障率,在其出现故障时能及时、快速、准确的给予解决。在这些故障中,公司目前由于机器较多,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,硬件故障,软件故障等。很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统。或者是一些硬件损坏,查找出其损坏的硬件,将其更换。

2、网络问题的维护和优化。交换机,路由器等网络硬件设备的维护,保证公司所有的电脑都能够正常的连接网络。由于公司是一个大型的企业,网络用户比较多,公司的局域网类型也比较庞大,在保证网络连通的同时,也要不断地进行网络优化,提高网络的速度化和其稳定性,提高网络速度和其畅通性。为完成这项工作,今年总部新加和更换了一百多台交换机,将原来不太稳定的d-link和h3c交换机换成了在传输性能更加稳定的cisco交换机,大大的提高了速度和稳定性。在这个过程中,我也极大的提高自己网络知识水平,熟悉了公司局域网的诸多环节和一些细节。提高了自身能力。

3、一些外设的维护。例如:打印机、音响设备、视频会议等。学习这些设备的安装调试,以及日长的维护工作等。统计公司打印机的类型,耗材用量,比较各种打印机的性价比。了解总部打印机以及其他网络设备的申购流程,取长补短,为以后的工作打下基础。

4、过去半年取得的进步。在进入xx以后,在总部计算机中心工作学习的这半年,不管是在工作能力上还是在专业技能上都有了很大的提高。尤其在网路维护和网络优化方面取得的很大的进步,极大的提高了我对网络知识的了解,这也为我回xx以后的工作打下了坚实的基础。

1、学习一门网络方面的新知识,完成自我培训,提高自己工作水平。

2、制定合理的工作和学习计划,使快速优秀的完成工作的基础上还能学习更多的专业知识,向工程师、中级、高级工程师去努力。

3、具体工作包括:新建厂区等新建项目网络建设。

虽然在工作和学习上取得了一点成效,但是,成绩只属于过去,将来还需要继续努力,学海无涯,工作无止境。更多的了解xx的网络建设情况,更好的服务于郑州格力的信息网络建设。将本着对本职工作的认真和责任心,以“服务创造价值”的部门理念为宗旨把维护工作做好做精。希望能够为公司的整体发展做出贡献。

技术支持工作总结

根据质量、环境、职业健康安全一体化管理体系中对技术部职责和权限及管理目标分解的要求,20xx年技术部在提高产品质量、新品种规格阳极开发、技改项目立项实施方面开展了大量工作。20xx年,技术部职责中新增了对原料、过程产品和最终产品的理化检验以及污水的检验工作。同时,按照体系要求如期进行了法律法规的适宜性评价和符合性评价。现将本部门的工作总结报告如下:

20xx年除生产常规品种阳极1535、1460、914、1500外,新增阳极品种共6种,包括1580、1550、1550__580、1600、1445、1650、1625等。为满足客户要求,在每种阳极试产之前,技术部都要根据原料计划、生产能力、阳极自身特点,进行详细的质量策划,并根据策划情况制定作业指导书。

对于特殊要求新品种阳极,在生产初期要进行小批量试产,根据生坯和阳极的外观合格率和理化指标,及时对工艺参数进行调整。待产品质量稳定,能符合客户要求后再批量生产。

试产和批量生产期间,技术部对批次成品均进行了分析。针对不同品种阳极存在的特殊问题开展专项技术攻关。

20xx年,在以技术部牵头,各个部门努力工作和支持下,共完成7项技改项目,为提高公司的产品质量和增加效益做出了贡献。

成型2号冷却辊道的改造,为全年生坯合格率和产量提高创造了有利条件。一厂1号成型机生坯下水方式的改造,大大降低了生坯底裂现象的出现,这也是20xx年生坯合格率提高的原因之一。一厂成型冷却水循环利用改造项目,解决了设备冷却水直排的问题,一天节约水不少于300吨,达到了资源综合利用和保障生产的目的。一厂成型沥青库烟气治理项目,提高了处理沥青烟气的效果,且节约电费4~5万元/年。焙烧车间一期焙烧炉的节能减排技改项目,使天然气消耗降低了20m3/t—阳极左右。一厂煅前石油焦精准配料系统项目,通过提高石油焦配料量的准确性,达到稳定和提高阳极质量的目的。一期煅烧车间原料库封闭改造,对美化环境和稳定煅烧工艺起到了很好的作用。

20xx年8月,中国有色金属工业协会在北京主持召开了索通发展有限公司铝用炭素工程技术研究中心完成的《多品种优质预焙阳极生产工艺技术》等项目科技成果鉴定会。其中《煅前石油焦掺配精准配料技术的研究及开发》获20xx年度中国有色金属工业科学技术二等奖,《炭素成型车间沥青烟气综合吸附技术开发》、《多品种优质预焙阳极生产工艺技术》获20xx年度中国有色金属工业科学技术三等奖。

通过对原料、过程产品的检验和控制,20xx年公司产品质量有了稳步提高。20xx年,检测中心对每日进厂的原料按批次进行检测。全年抽检石油焦1166车次,一次检测合格率为94。5%。全年石油焦不合格的主要原因是硫含量超标,年初部分齐鲁石化的石油焦硫含量严重超标,十一月、十二月进厂的燕山焦和石家庄焦硫含量超标。技术部根据产品要求,不合格石油焦经掺配后投入使用后,硫份基本控制在产品质量要求之内。

检测中心全年抽检沥青550车次,一次检验合格率为52。5%,其中黄骅合格率为60。5%,晨光合格率为36。4%,固德合格率为60。7%,东旭合格率为69。1%,考伯斯合格率为21。1%。全年中温改质沥青不合格的主要原因是挥发份超标,高温硬质沥青不合格品大多是软化点略超标。

根据阳极产品取样计划,检测中心全年共抽检1924个阳极样品,一次检验合格率为6.6%。其中,1500倒角合格率为48.1%,1402合格率为12.5%,1500合格率为8.7%,1580合格率为6.5%,1460合格率为4.9%,1535合格率为2.4%,914合格率为0.9%,1550、1445合格率为0%。全年阳极品质虽能达到ys/t285—20xx中ty—2牌号的要求,且阳极均质性较好,但就满足客户合同要求来说,成品理化指标令人堪忧。主要问题在于电阻率、空气渗透率和co2反应性较难达到客户要求,部分阳极存在真密度、抗压强度和微量元素含量无法达到客户要求的情况。目前存在的问题主要是(原料、产品质量的判断标准的确定)。

20xx年8月初,技术部对公司适用的安全生产、环境保护法律法规、技术规范、标准等进行了识别,并对识别出的适用的99项法律法规及其他要求进行了适宜性评价。8月中旬技术部将适用的法律法规及其他要求转发于各车间和部门,并对收集上来的符合情况进行了分析评价。

20xx年,公司通过一系列的技术改造,严格按照法律法规要求排放三废,20xx年底经临邑县环境保护监测站检测,所排废水、烟尘排放浓度、二氧化硫排放、粉尘排放浓度、厂界四周无组织排放粉尘浓度、厂界噪声等符合相关法律法规要求。

公司通过加强对清洁生产的宣传、教育、推广、实施和监督,严格遵守《清洁生产促进法》的要求。煅烧炉余热发电项目、污水处理站的建成运行,都是公司在资源综合利用方面的有益尝试。

公司对作业现场环境采取设备改造、环境通风、个体防护等措施,改善劳动条件,同时加强对女性职工的劳动保护。20xx年底人力资源部组织公司全体职工进行体检,未发现一例职业病。20xx年底经德州市疾病预防控制中心检测,有害因素、有害因素(噪声)测定结果符合要求。但是,有害因素(炭黑粉尘pc—twa)合格率75%,其中一厂焙烧装出路岗位粉尘浓度超过《工作场所有害因素职业接触限值第1部分:化学有害因素》要求5。8倍;有害因素(炭黑粉尘pc—stel)合格率91。7%,其中一厂包装岗位粉尘浓度超过《工作场所有害因素职业接触限值第1部分:化学有害因素》要求5。3倍。

公司加强安全生产法律法规和安全知识的培训,提高了员工安全生产意识。在生产现场,新增了大量安全警示标志和疏散标识。同时,加强消防安全培训,严格遵守消防安全管理规定,维护消防安全、保护消防设施、预防火灾、报告火警,并编制了重大事故应急救援预案,定期演练。

从本次法律法规符合性评价结果来看,公司相关的环境法律法规在本公司内得到有效实施,但生产现场部分岗位的粉尘严重超标问题,需要尽快进行整改。

针对阳极理化指标(按合同要求)合格率偏低的问题,20xx年技术部虽进行了部分专项研究,也取得了一定的成效,但是就某种阳极产品理化指标达到全合格还存在较大的困难。鉴于现状,20xx年技术部将根据公司战略要求,首先集中精力配合生产,共同解决电阻率高的问题,然后再逐一解决其他指标不合格的问题。其次合理调整原料的供应,确保煅前焦的指标能有效调整。

目前公司个别岗位存在粉尘浓度严重超标的问题,技术部将从设备改造等方面着手,配合公司共同治理粉尘问题。同时要加强设备的维护保养。

技术支持工作总结

时间飞逝,光阴似箭,转眼20xx就要成为历史了,回首20xx一切都还历历在目,今年x月刚大学毕业的我,满怀梦想来到这座离家稍微近点的城市,在找了一段时间的工作后,幸运的是我们公司给了我人生中第一份工作,在此再次感谢公司各级领导,同事给我了一个锻炼和实现自己价值的舞台。在这辞旧迎新之际,总结我在公司半年来所做的工作:

进公司后我接受了公司x个月的试用培训,由于没有任何工作经验,所以很多技术和工具都不会使用,不过经过同事们的耐心指导,不久就开始适应了公司的规章制度,和同事也相处的很愉快,在这里特别感谢领导对我精神上的鼓舞。

试用阶段,公司为了测试我们刚进来的新同事的学习能力和合作能力,让我们新同事们独立完成一个用c#编写的小配置管理程序,由于我们完全不懂c#语言,所以我们前段时间过得很煎熬,但是经过一小段时间的努力学习,我们竟然成功了,同时同事之间的合作和默契能力也提高了。

后期我们再次用java语言编写了这个程序。对于我个人而言,我觉得我的沟通能力加强了。

在培训期间,我们同时接受了英语学习,包括口语和书写能力,特别感谢同事的帮助,使我们在阅读方面得到了很大的提高,也给我们在后期英语文档的阅读方面给了很大的帮助。

前一段时间,我和另外三位同事被安排完成一个公司内部的cms系统,这一次是我们第一次面对真正的客户,由于我们在这方面缺乏经验,所以导致我们在数据库设计方面遇到了很多困难,也改了很多版本,不过经过同事的帮助,我们最终完成了这个cms系统。

中间一段时间,由于公司部门人员调动,我被调到开发三部烟草项目组去帮助项目组完成部分工作,主要的工作是用flex技术完成数据报表统计,虽然只工作了半个月,但是学到了新的技术,而且认识了新的同事和朋友。

最后到今天,我被安排做电子运营支撑系统项目,学习了dojo,而且我们的工作完成了xx%,我和xx组相处的很愉快,也学到了很多的新技术。

在即将到来的一年我将以更高的热情工作,做好电子运营支撑系统的开发和维护工作,及时完成领导安排的其它工作,愿新的一年我和公司共同成长,不断壮大。

技术支持工作总结

回顾20xx年,本人参加工作两个多月,令我感到十分充实。回顾之前的工作,我在分部领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过一直以来的不断学习,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将今年的工作情况总结如下:

工作主要内容:与客户协商沟通,为客户企业安装‘报检档案管理系统’及软件培训。负责合同签署,及时收回合同款项。按要求及时完成领导布置的其他工作。

通过工作的锻炼,使我成长不少,但是,工作中还存在不少问题:

1工作上善欠缺主观性与积极性。工作心态还比较懒散,态度不端正,一定程度上影响了工作效率,同时业务有些不熟悉,需要继续学习。

2平时工作中,还需加强沟通和团队协作。平时应该多与同事沟通,有问题及时向他们请教,积极的听取他们的意见和建议,取长补短不断努力学习提高自己,,共同完成工作任务。虚心接受领导在工作上的指导和意见建议,要及时与领导沟通。

20xx年,是收获的一年,也是不完美的一年,生活中还有些许不平静,工作上还需要有长足的进步,思想上应该再沉稳周密点。工作中存在的问题,相信在以后的工作中我会弥补这些不足,努力的提高我的业务技能,完善我的工作方法,为公司的发展尽自己的绵薄之力!

技术支持工作总结

在技术工作中坚持真理,有良好的农业科技岗位职业道德和敬业精神。在农业科技工作岗位上踏实工作,勤于思考和学习。任现职期间,年度考核均为称职(合格)以上。多次被评为农业科技岗位先进工作者。

展望未来,在以后的麻家集镇人民政府工作中期望能够再接再厉,要继续坚持着良好的工作心态,不怕苦不怕累,多付出少抱怨,做好农业科技岗位的本职工作。同时也需要再加强锻炼自身的农业科技工作水平和业务本事,在以后的工作中我将加强与麻家集镇人民政府农业科技岗位上的同事多沟通,多探讨。要继续在自我的工作岗位上踏踏实实做事,老老实实做人,争取为麻家集镇人民政府做出更大的成绩。

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