ID：668495
时间：2023-06-30 21:36:05
上传者：曹czj范文为教学中作为模范的文章，也常常用来指写作的模板。常常用于文秘写作的参考，也可以作为演讲材料编写前的参考。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的范文吗？以下是我为大家搜集的优质范文，仅供参考，一起来看看吧
1、印制了 “文明旅游出行指南”、“中国公民旅游文明行为公约”、“十大文明提示语”、“文明与旅游同行”、“推行‘八不’行为规范做文明公民”等各类资料，通过旅游企业窗口和广场宣传活动向市民发放。
2、20xx年10月至20xx年5月期间，每日9：00—16：00时段向首次经过营前高速公路口入航的移动用户发送以体现长乐旅游资源特色为内容的欢迎短信，截止目前共发送欢迎短信200万条。
3、开通“常来长乐”新浪、腾讯官方微博，及时发布行业动态及旅游资讯，编印《长乐旅游信息》，积极向省局、市局、长乐市委、市政府、吴航乡情报、中国旅游报及长乐新闻网等部门和媒体投稿宣传长乐旅游。
1、印发了《旅行社诚信经营承诺》、《旅游星级饭店优质服务承诺》、《导游人员职业道德规范》等文件，在全行业开展“讲诚信、促发展”主题活动，定期开展文明旅游检查和文明旅游广场宣传活动，进一步提升旅游服务质量和游客满意度。
2、督促星级酒店、景区每个月特别是在重大节日和青运会期间，在大门、大堂等醒目位置，电子显示屏、图片、标语等多种形式持续刊播“讲文明树新风”公益广告。
3、各星级酒店持续深入开展文明餐桌活动，使节俭用餐、文明用餐习惯深入人心，成为广大市民和游客的自觉行为。
4、加强对从业人员文明礼仪、职业道德教育和管理，讲解员严格遵守服务承诺，热情周到，规范讲解。旅游景区设立游客法务中心，设置咨询台、饮水机、便民服务箱、宣传资料架等，为广大游客提供优质贴心的服务。
1、成立旅游局学雷锋志愿服务队，注册志愿者6名，占单位在职人员的46%。
2、组建旅游局支部党员服务队，今年共4次组织党员入社区共建活动，帮助群众排忧解难，得到基层群众的肯定和认可。
3、制定《20xx年志愿服务活动计划》，积极开展“喜迎青运”、“绿满吴航”、“清洁家园”、“生态保护”、“邻里守望”、“文明旅游宣传”、“文明交通劝导”等各类主题志愿服务活动。
4、建立网络文明传播队伍，通过微博、微信平台扎实开展网络文明传播服务，积极参加“道德模范”评选活动、“我推荐，我评议身边好人”活动、“我的美丽家乡”征文活动。传播社会正能量，传导文明新风尚。
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
2019年，全市宣传思想文化战线各项工作成效显著。习近平新时代中国特色社会主义思想学习宣传贯彻深入推进，意识形态工作责任制得到有效落实，社会主义核心价值观广为弘扬，文化事业产业繁荣发展。宣传思想工作载体不断创新，在全省率先建成市级融媒体中心，实现新时代文明实践中心(所、站)全覆盖，xx发布微信公众号、抖音号等新媒体排名位居全国、全省前列，对外宣传影响力进一步提升。
2020年全市宣传思想工作要坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，紧紧围绕市委市政府中心工作，把推动习近平新时代中国特色社会主义思想深入人心作为首要政治任务，紧扣决胜全面建成小康社会、决战脱贫攻坚主题主线，夯实理论武装、意识形态、宣传教育、精神文明建设、文化事业产业发展基础，巩固提升市级融媒体中心和新时代文明实践中心建设，短视频、新媒体宣传等重点工作，汇聚正能量、提振精气神，为建设幸福美好新xx提供坚强思想保证和强大精神动力。
要加强自身建设，落实全面从严治党责任，在全市宣传系统开展以融媒体为重点的应知应会知识全员培训测试，切实提高做好新时代宣传思想工作的能力水平。
自2018年2月xx获得全国文明城市创建资格以来，全县上下以夺取“全国文明城市”这项最高荣誉为目标，紧盯任务，全县动员，全民参与，以最大的决心、最强的力度、最硬的措施、最实的行动，高标准狠抓创城工作。2019年度创建测评成绩得到xx分，名列全省参评县级城市第一名。
xx创城工作取得的优异成绩，与省市的精心指导和大力支持是分不开的。紧紧围绕全面发动、全域创建、测评点位、材料申报、社会满意度等重点创建工作，我们的主要作法：一是建立健全创建机制。成立了以县委书记任组长的领导小组、制定实施方案、加大督导通报、全面考核奖励，高位推进创城工作。二是全面提升城市形象。推进城区扩容提质，狠抓精细化管理，着力解决短板顽疾，大力推进“拆违治乱”。三是大力实施惠民工程。统筹城乡一体发展，全域推进“厕所革命”，有序实施老旧小区改造，积极关爱特殊弱势人群。四是培育倡树文明新风。实施创城人知人晓工程，深化精神文明主题活动，加大典型评树力度，注重细节拓展文明创建，加强未成年人思想道德建设。五是常态开展文明实践活动。持续推进新时代文明实践中心、所、站建设，深化志愿服务活动。六是全力确保网报材料质量。系统、完整、规范做好了网报材料的申报工作。
在下一步工作中，xx将继续按照相关要求，对标对表，抓主抓重，全力备战今年的总测评，力争创建成功，夺取“全国文明城市”这项最高荣誉。
;下面是小编为大家整理的,供大家参考。
各位领导，同志们：
一、工作开展情况
（一）强化宣传发动，激励全民参与。坚持“面对面”宣传，组织第八网格各相关单位职工上街道、进社区、入商户开展面对面讲解创城政策，印发《致全县人民群众的一封信》、《三小车辆治理告知书》、《承诺书》等宣传材料*万余份，上门入户***余户，通过“**新闻”“**资讯”等新媒体发布新闻资讯**篇，全面向市民传递文明意识。加大公益广告宣传力度，协调**名党员干部，成立*个工作专班，在前期公益广告设置基础上，全面摸排网格背街小巷等公益广告设置盲区，根据区域特点选取公益广告内容，并及时向县创建全国文明城市领导小组反馈，设置创城公益广告***处，投入资金*万余元。为居民群众大力支持、积极参与文明城市创建奠定了坚实的群众基础。
（二）加强志愿服务，引领文明意识。定期开展“我是文明使者，每周一次作业”等志愿服务活动，组织网格各责任单位***余人，累计出动****余人次，对网格内沿街商铺、住宅小区、公园广场的环境卫生进行全面整治，并对绿化带、墙角等容易被忽视的卫生死角进行彻底清理，用实际行动营造文明整洁的市容环境。持续开展“三小车辆”治理工作。组织网格内各责任单位干部职工签订《拒绝“三小车辆”承诺书》，发动干部职工宣传“三小车辆”危害，劝导群众拒绝使用、乘坐“三小车辆”，协助交警查扣“三小车辆”**余辆。
（三）实地考察点位，全面摸排问题。结合县创城办交办网格区域的暗访问题，进行拉网式排查，逐一梳理网格问题，制作问题台账，明确责任单位、责任人、整改时限，前期移交的**条暗访线索及摸排的**个问题均已整改完成；
针对4月27日创城办移交的*条暗访线索，网格内*家责任单位再次组织摸排，共摸排出“小区内环境脏乱差类、道路两侧建筑围挡及园林绿化缺失类、市容市貌类”*大类**条，并及时与住建局、行政综合执法局等部门对接，合力推进整改。加强群众满意度调研，将群众满意度、幸福感作为创城第一评价标准，开展问卷*次，调查群众****余户。
（四）全力整治“三堆”，环境焕然一新。第一时间召开第八责任网格“三堆”治理工作推进会，传达我县关于“三堆”治理行动方案等相关文件精神。加强“三堆”摸排，成立“三堆”整治工作专班，逐小区逐巷逐户摸排“三堆”问题，共摸排“三堆”**处，并在卫星影像图上进行标号。强化“三堆”问题整治，按照“三化”工作法要求明确责任人，发动干部职工***余人，动用挖掘机**余台次、推土机**台次、垃圾清运车***余台次，完成“三堆”清理**处，投入费用**万余元，“三堆”治理成效位居全县各网格前列。
二、存在的问题
（一）部分路段车辆挤占道路等公共区域。网格区域内尚武路从金河路至崛起广场有10余家修车厂和大量待出售的二手车，占压非机动车道、盲道，严重影响市容市貌，虽然定期开展治理，劝导移除车辆，但之后依然反弹。
（二）崛起广场、消防广场需要升级改造。崛起广场地面损坏，土壤裸露在地面，基础设施老旧缺失，需要整体升级改造。消防广场部分区域绿植出现损坏，需要补种绿植，优化广场环境。
（三）新建小区内部公益广告设置不足。新天地、锦绣城等新建设小区内公益广告设置数量少，未能满足创城要求，我们积极向开发商反映问题后，小区内整改进展较慢。
（四）部分区域建筑围挡设置要求不达标。义和路和忠义路交叉口以北区域无建筑围挡，建筑工地内垃圾一览无余，严重影响市容市貌。珠光·国宾府、水浒佳苑（回迁房）公益广告设置数量不足，非公益性广告数量多于公益性广告。
三、下一步工作计划
（一）持续强化创城宣传。群众是创城主体，也是最大受益者，综合运用上门宣传、印发传单、新媒体等各种有效方式，继续开展全方位、广覆盖的宣传活动，进一步提高市民对创建工作的知晓率、支持度和参与率，最大限度地动员广大市民自觉投身创建活动。
（二）全面推进创城志愿服务。继续以机关党员干部为基础，开展“我们是文明使者，每周一次作业”等志愿活动，以志愿行动普及志愿服务理念，引导社区责任网格区域居民关注、支持和参与志愿行动。
（三）全力推进暗访问题整治。围绕县创城办移交的3条的暗访问题线索和现场摸排的3大类25条问题，持续压实细化网格责任单位、责任人责任，加强与住建局、综合行政执法局等相关部门的沟通协调，对标督办，对标销号，确保按时完成整改任务。
我的汇报到此结束，谢谢大家。
长宁区地处上海市中心城区西部，是上海连接长江三角洲地区的重要门户，下辖9个街道1个镇，区域面积38.3平方公里。
近年来，在市委、市政府的领导下，在中央文明办和市文明办的指导下，区委、区政府坚持将创建全国文明城区作为促进经济社会科学发展的有效载体，作为培育和践行社会主义核心价值观的有力抓手，紧紧团结和依靠全区广大干部群众，积极推进文明创建与提升城区综合功能相结合，与促进转型发展相结合，与持续改善民生和创新社会治理相结合，着力创造优美环境、优良秩序、优质服务，让群众不断看到变化、得到实惠、感到温暖，进一步提升了市民文明素质和城市文明程度。
-20xx年，长宁区根据市文明办工作部署，围绕“城市文明程度和市民文明素养双提升”的总目标，创新思路、创新方法、创新载体，通过“整合资源促联动、志愿服务抓共建、聚焦六关强基础”等方法，持续深入推进文明旅游创建工作。
整合资源打组合拳，促进文明旅游联动发展
作为今年长宁区深入推进“文明旅游”工作的创新举措，长宁区结合空港社区党建联建文明共治工作和文明和谐西大门同创共建工作，充分整合政府、行业、企业、社会组织等各方力量，共同开展“文明旅游” “进社区、进校园、进楼宇、进家庭”工作。
年初，长宁区在市文明办、市旅游局、空港社区党建联建文明共治委员会的指导下，以“文明旅游齐参与、旅游文明共分享”为主题，举行“长宁区文明旅游大讲堂暨文明旅游大联盟”启动仪式。明确了今年长宁区将以文明旅游大联盟为主要载体，发挥政府、行业、企业、群体等不同联盟成员单位的作用;以文明旅游大讲堂为主要形式，推进文明旅游宣传进社区、进校园、进楼宇、进家庭;以文明旅游大集市为主要平台，将文明旅游的宣传通过春风化雨式宣传活动融入游客出游全过程。
目前，文明旅游各项工作正有序推进，大联盟确定项目，成员单位春秋国旅、上航国旅、携程旅行网、虹桥机场、申通地铁、上海动物园、区出入境管理办公室、大众点评网、长宁青联车友会、家庭志愿者代表等大联盟成员单位均发布了各自部门、企业、行业、群体在今年推进文明旅游工作中的新举措和新项目，已明确的重点项目有：文明旅游大讲堂进社区(进家庭)、文明旅游集市、地铁十号线沿途“文明旅游”宣传点、虹桥机场文明旅游公益宣传等。大讲堂全面启动，与上航国旅联合举办“文明旅游大讲堂进社区”活动于9月25日在天山社区正式启动，并将在全区10个街镇全面展开，来自旅游企业的资深从业者将文明旅游理念与旅游目的地国的风土人情、民俗文化、游览攻略等市民感兴趣的内容相结合，通过“嘉宾访谈、互动问答、出游课堂、文艺小品”等生动、活泼的形式向市民传递文明之风、旅游之乐。同时，长宁区将“文明旅游大讲堂”的宣讲延伸到区内中小学校，精心挑选了4所中小学，以“访谈、问答、调查、分享”等形式传播文明旅游理念，引导“小手牵大手，同游天下景”。大集市形成固化，区文明办联手区旅游局、区文化局和部分旅游企业，定期在中山公园举办“文明旅游集市”活动，至今已举办九届，成为上海旅游行业的特色品牌。今年计划举办4场活动(已举办2场)，活动“文明出游、开心旅程”为主题，以“文明旅游公约树”、“文明旅游灯谜‘猜猜猜’”、“文明旅游问卷小调查”、“整点旅游限量特卖”等创新形式宣传文明旅游理念。第三场活动也将于国庆期间登陆中山公园。
宣传倡导打服务牌，推进空港社区共建联建
长宁区将“文明旅游”的宣传倡导工作与“学雷锋”志愿服务紧密结合，与空港社区党建联建、文明共治工作紧密结合，定期在机场枢纽地区、轨交站点沿线开展“文明旅游”志愿服务活动，积极倡导“旅游不任性、文明伴我行”的理念。
今年春运高峰期间，长宁区在虹桥火车站设立了“春运志愿服务站点”，开展“一路平安、一路文明”志愿服务活动。从2月1日至17日，以区教育系统34所中小学校的教师志愿者为骨干，每天安排11名志愿者，分布在虹桥火车站人流密集地及重点部位，从上午8点到下午5点，集中人力、物力，统一培训、统一标识、规范服务，为返乡的农民工和出游旅客提供春运车次、天气、路况等公共信息咨询;提供问询、引路、应急情况处置、文明出行宣传倡导等志愿服务活动。据不完全统计，17天累计服务人数近15万人次。志愿者温馨的服务，赢得了旅客的交口称赞。
3月5日，联合申通地铁团委和虹桥机场公司团委共同举办“传递雷锋精神 弘扬文明出行”志愿服务宣传活动，覆盖辖区内2号线全部站点。启动仪式中成立了长宁文明出行(游)志愿服务队，下辖区机关青年志愿服务分队、长宁社区青年志愿服务分队、长宁区域单位青年志愿服务分队、地铁绿飘带青年志愿服务分队和虹桥机场青年志愿服务分队等五支分队组织。各分队志愿者在2号线长宁段沿线站点以“我和雷锋合个影、我为雷锋点个赞、雷锋精神我传递”等形式积极宣传“文明旅游”理念，“雷锋精神”和“文明出游”在众人的传递分享和点赞中得到进一步弘扬和宣传。
此外，长宁区还借助传统媒体和新媒介等平台，开设“文明旅游”专题、专栏，进一步扩大宣传覆盖面和影响力。在《长宁时报》、《区有线台》开设“文明旅游”专栏，定期策划、刊播文明旅游公益宣传，在“i长宁”(区旅游局微信公众号)、“文明长宁”(文明办微信公众号)发布文明旅游“微活动、微调查”，充分发挥新媒介传播速度快、互动性强的优势将宣传倡导工作做深做细。
聚焦六关打攻坚战，夯实文明旅游工作基础
长宁区以区内全国文明单位春秋国旅作为行业示范样板单位，严格把关，以健全和完善企业标准为抓手，聚焦文明旅游的“六大环节”，严格把控“护照关、组团关、出境关、交通关、落地关、行程关”等，通过三项“全覆盖”开展文明旅游工作，达到企业依法经营，游客文明旅游，旅游市场规范健康发展。
提示内容全覆盖。采用《上海市旅游合同示范文本》，将《公民文明旅游行为公约》纳入旅游合同格式文本中，请游客确认后签约;引导游客自觉承诺，在春秋国际大厦内设置“文明旅游承诺墙”，通过行前说明会反复宣传文明旅游理念，引导游客主动、自觉作出文明旅游承诺;编制《文明旅游须知》，作为导游领队的指导宣传内容和游客文明旅游的行为指南;在行程单中编制行程文明旅游提示内容，针对特殊人群的文明旅游提示内容，放在特别告知单中让游客签字确认。
工作要求全覆盖。明确工作目标和考核标准， 将文明旅游作为旅游质量考核的重要指标之一;健全三级文明旅游管理体系，完善《旅游质量考核标准》。与此同时，不断完善培训机制、应急机制、投诉处理机制和质量访问机制。
工作检查全覆盖。出行前，把好“六关”：自身形象关、营销宣传关、签约承诺关、政治审核关、出境签字关、短信提醒关。出行中，抓好“四个关键环节”：资源管理环节、导游提示环节、特殊照料环节、事故救援环节。旅游服务后，做到“四个每”：每团必访，每周例会，每月发布《投诉情况通报》，每季度发布《内部监查报告》和《安全质量负面清单》。
下阶段，长宁区将根据市文明办的工作要求，以“虹桥枢纽、出入境管理中心、上海动物园”等三个场所作为文明旅游工作重点点位，以“宾馆(饭店)、餐饮企业、旅行社”等三个行业作为文明旅游工作重点领域，以“社区、学校、楼宇”等三类群体作为文明旅游重点对象，因地制宜、因材施教，持续深入推进文明旅游工作取得新进展。
近年来，在市委、市政府的领导下，在中央文明办和市文明办的指导下，区委、区政府坚持将创建全国文明城区作为促进经济社会科学发展的有效载体，作为培育和践行社会主义核心价值观的有力抓手，紧紧团结和依靠全区广大干部群众，积极推进文明创建与提升城区综合功能相结合，与促进转型发展相结合，与持续改善民生和创新社会治理相结合，着力创造优美环境、优良秩序、优质服务，让群众不断看到变化、得到实惠、感到温暖，进一步提升了市民文明素质和城市文明程度。
20xx-20xx年，长宁区根据市文明办工作部署，围绕“城市文明程度和市民文明素养双提升”的总目标，创新思路、创新方法、创新载体，通过“整合资源促联动、志愿服务抓共建、聚焦六关强基础”等方法，持续深入推进文明旅游创建工作。
作为今年长宁区深入推进“文明旅游”工作的创新举措，长宁区结合空港社区党建联建文明共治工作和文明和谐西大门同创共建工作，充分整合政府、行业、企业、社会组织等各方力量，共同开展“文明旅游” “进社区、进校园、进楼宇、进家庭”工作。
年初，长宁区在市文明办、市旅游局、空港社区党建联建文明共治委员会的指导下，以“文明旅游齐参与、旅游文明共分享”为主题，举行“长宁区文明旅游大讲堂暨文明旅游大联盟”启动仪式。明确了今年长宁区将以文明旅游大联盟为主要载体，发挥政府、行业、企业、群体等不同联盟成员单位的作用;以文明旅游大讲堂为主要形式，推进文明旅游宣传进社区、进校园、进楼宇、进家庭;以文明旅游大集市为主要平台，将文明旅游的宣传通过春风化雨式宣传活动融入游客出游全过程。
目前，文明旅游各项工作正有序推进，大联盟确定项目，成员单位春秋国旅、上航国旅、携程旅行网、虹桥机场、申通地铁、上海动物园、区出入境管理办公室、大众点评网、长宁青联车友会、家庭志愿者代表等大联盟成员单位均发布了各自部门、企业、行业、群体在今年推进文明旅游工作中的新举措和新项目，已明确的重点项目有：文明旅游大讲堂进社区(进家庭)、文明旅游集市、地铁十号线沿途“文明旅游”宣传点、虹桥机场文明旅游公益宣传等。大讲堂全面启动，与上航国旅联合举办“文明旅游大讲堂进社区”活动于9月25日在天山社区正式启动，并将在全区10个街镇全面展开，来自旅游企业的资深从业者将文明旅游理念与旅游目的地国的风土人情、民俗文化、游览攻略等市民感兴趣的内容相结合，通过“嘉宾访谈、互动问答、出游课堂、文艺小品”等生动、活泼的形式向市民传递文明之风、旅游之乐。同时，长宁区将“文明旅游大讲堂”的宣讲延伸到区内中小学校，精心挑选了4所中小学，以“访谈、问答、调查、分享”等形式传播文明旅游理念，引导“小手牵大手，同游天下景”。大集市形成固化，区文明办联手区旅游局、区文化局和部分旅游企业，定期在中山公园举办“文明旅游集市”活动，至今已举办九届，成为上海旅游行业的特色品牌。今年计划举办4场活动(已举办2场)，活动“文明出游、开心旅程”为主题，以“文明旅游公约树”、“文明旅游灯谜‘猜猜猜’”、“文明旅游问卷小调查”、“整点旅游限量特卖”等创新形式宣传文明旅游理念。第三场活动也将于国庆期间登陆中山公园。
长宁区将“文明旅游”的宣传倡导工作与“学雷锋”志愿服务紧密结合，与空港社区党建联建、文明共治工作紧密结合，定期在机场枢纽地区、轨交站点沿线开展“文明旅游”志愿服务活动，积极倡导“旅游不任性、文明伴我行”的理念。
今年春运高峰期间，长宁区在虹桥火车站设立了“春运志愿服务站点”，开展“一路平安、一路文明”志愿服务活动。从2月1日至17日，以区教育系统34所中小学校的教师志愿者为骨干，每天安排11名志愿者，分布在虹桥火车站人流密集地及重点部位，从上午8点到下午5点，集中人力、物力，统一培训、统一标识、规范服务，为返乡的农民工和出游旅客提供春运车次、天气、路况等公共信息咨询;提供问询、引路、应急情况处置、文明出行宣传倡导等志愿服务活动。据不完全统计，17天累计服务人数近15万人次。志愿者温馨的服务，赢得了旅客的交口称赞。
3月5日，联合申通地铁团委和虹桥机场公司团委共同举办“传递雷锋精神 弘扬文明出行”志愿服务宣传活动，覆盖辖区内2号线全部站点。启动仪式中成立了长宁文明出行(游)志愿服务队，下辖区机关青年志愿服务分队、长宁社区青年志愿服务分队、长宁区域单位青年志愿服务分队、地铁绿飘带青年志愿服务分队和虹桥机场青年志愿服务分队等五支分队组织。各分队志愿者在2号线长宁段沿线站点以“我和雷锋合个影、我为雷锋点个赞、雷锋精神我传递”等形式积极宣传“文明旅游”理念，“雷锋精神”和“文明出游”在众人的传递分享和点赞中得到进一步弘扬和宣传。
此外，长宁区还借助传统媒体和新媒介等平台，开设“文明旅游”专题、专栏，进一步扩大宣传覆盖面和影响力。在《长宁时报》、《区有线台》开设“文明旅游”专栏，定期策划、刊播文明旅游公益宣传，在“i长宁”(区旅游局微信公众号)、“文明长宁”(文明办微信公众号)发布文明旅游“微活动、微调查”，充分发挥新媒介传播速度快、互动性强的优势将宣传倡导工作做深做细。
长宁区以区内全国文明单位春秋国旅作为行业示范样板单位，严格把关，以健全和完善企业标准为抓手，聚焦文明旅游的“六大环节”，严格把控“护照关、组团关、出境关、交通关、落地关、行程关”等，通过三项“全覆盖”开展文明旅游工作，达到企业依法经营，游客文明旅游，旅游市场规范健康发展。
提示内容全覆盖。采用《上海市旅游合同示范文本》，将《公民文明旅游行为公约》纳入旅游合同格式文本中，请游客确认后签约;引导游客自觉承诺，在春秋国际大厦内设置“文明旅游承诺墙”，通过行前说明会反复宣传文明旅游理念，引导游客主动、自觉作出文明旅游承诺;编制《文明旅游须知》，作为导游领队的指导宣传内容和游客文明旅游的行为指南;在行程单中编制行程文明旅游提示内容，针对特殊人群的文明旅游提示内容，放在特别告知单中让游客签字确认。
工作要求全覆盖。明确工作目标和考核标准， 将文明旅游作为旅游质量考核的重要指标之一;健全三级文明旅游管理体系，完善《旅游质量考核标准》。与此同时，不断完善培训机制、应急机制、投诉处理机制和质量访问机制。
工作检查全覆盖。出行前，把好“六关”：自身形象关、营销宣传关、签约承诺关、政治审核关、出境签字关、短信提醒关。出行中，抓好“四个关键环节”：资源管理环节、导游提示环节、特殊照料环节、事故救援环节。旅游服务后，做到“四个每”：每团必访，每周例会，每月发布《投诉情况通报》，每季度发布《内部监查报告》和《安全质量负面清单》。
下阶段，长宁区将根据市文明办的工作要求，以“虹桥枢纽、出入境管理中心、上海动物园”等三个场所作为文明旅游工作重点点位，以“宾馆(饭店)、餐饮企业、旅行社”等三个行业作为文明旅游工作重点领域，以“社区、学校、楼宇”等三类群体作为文明旅游重点对象，因地制宜、因材施教，持续深入推进文明旅游工作取得新进展。
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
2019年，全市宣传思想文化战线各项工作成效显著。******新时代中国特色社会主义思想学习宣传贯彻深入推进，意识形态工作责任制得到有效落实，社会主义核心价值观广为弘扬，文化事业产业繁荣发展。宣传思想工作载体不断创新，在全省率先建成市级融媒体中心，实现新时代文明实践中心(所、站)全覆盖，xx发布微信公众号、抖音号等新媒体排名位居全国、全省前列，对外宣传影响力进一步提升。
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要加强自身建设，落实全面从严治党责任，在全市宣传系统开展以融媒体为重点的应知应会知识全员培训测试，切实提高做好新时代宣传思想工作的能力水平。
自2018年2月xx获得全国文明城市创建资格以来，全县上下以夺取“全国文明城市”这项最高荣誉为目标，紧盯任务，全县动员，全民参与，以最大的决心、最强的力度、最硬的措施、最实的行动，高标准狠抓创城工作。2019年度创建测评成绩得到xx分，名列全省参评县级城市第一名。
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在下一步工作中，xx将继续按照相关要求，对标对表，抓主抓重，全力备战今年的总测评，力争创建成功，夺取“全国文明城市”这项最高荣誉。
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2019年，全市宣传思想文化战线各项工作成效显著。******新时代中国特色社会主义思想学习宣传贯彻深入推进，意识形态工作责任制得到有效落实，社会主义核心价值观广为弘扬，文化事业产业繁荣发展。宣传思想工作载体不断创新，在全省率先建成市级融媒体中心，实现新时代文明实践中心(所、站)全覆盖，xx发布微信公众号、抖音号等新媒体排名位居全国、全省前列，对外宣传影响力进一步提升。
2020年全市宣传思想工作要坚持以******新时代中国特色社会主义思想为指导，紧紧围绕市委市政府中心工作，把推动******新时代中国特色社会主义思想深入人心作为首要政治任务，紧扣决胜全面建成小康社会、决战脱贫攻坚主题主线，夯实理论武装、意识形态、宣传教育、精神文明建设、文化事业产业发展基础，巩固提升市级融媒体中心和新时代文明实践中心建设，短视频、新媒体宣传等重点工作，汇聚正能量、提振精气神，为建设幸福美好新xx提供坚强思想保证和强大精神动力。
要加强自身建设，落实全面从严治党责任，在全市宣传系统开展以融媒体为重点的应知应会知识全员培训测试，切实提高做好新时代宣传思想工作的能力水平。
自2018年2月xx获得全国文明城市创建资格以来，全县上下以夺取“全国文明城市”这项最高荣誉为目标，紧盯任务，全县动员，全民参与，以最大的决心、最强的力度、最硬的措施、最实的行动，高标准狠抓创城工作。2019年度创建测评成绩得到xx分，名列全省参评县级城市第一名。
xx创城工作取得的优异成绩，与省 当前隐藏内容免费查看市的精心指导和大力支持是分不开的。紧紧围绕全面发动、全域创建、测评点位、材料申报、社会满意度等重点创建工作，我们的主要作法：一是建立健全创建机制。成立了以县委书记任组长的领导小组、制定实施方案、加大督导通报、全面考核奖励，高位推进创城工作。二是全面提升城市形象。推进城区扩容提质，狠抓精细化管理，着力解决短板顽疾，大力推进“拆违治乱”。三是大力实施惠民工程。统筹城乡一体发展，全域推进“厕所革命”，有序实施老旧小区改造，积极关爱特殊弱势人群。四是培育倡树文明新风。实施创城人知人晓工程，深化精神文明主题活动，加大典型评树力度，注重细节拓展文明创建，加强未成年人思想道德建设。五是常态开展文明实践活动。持续推进新时代文明实践中心、所、站建设，深化志愿服务活动。六是全力确保网报材料质量。系统、完整、规范做好了网报材料的申报工作。
在下一步工作中，xx将继续按照相关要求，对标对表，抓主抓重，全力备战今年的总测评，力争创建成功，夺取“全国文明城市”这项最高荣誉。