办公室跟班学习个人总结（热门14篇）

个人总结是对自己成长过程中的经验和教训进行总结归纳的过程，它可以让我们更加清晰地认识自己以及自身的发展需求。以下是小编为大家收集的个人总结范文，仅供参考，希望能够给大家提供一些写作的启示和思路。

小学教师跟班学习个人总结

为期5天的基地研修转眼结束了，这次的一个星期在南京的跟班，我认为自己是一位学习者，吸收者。她们有太多值得我学习的地方，五天的跟班学习内容安排非常充实，有优秀教师的活动展示及精彩讲座；更有园长组织的新教育观念学习。让我们从南京二幼先进的学前教育理论、师生互动、环境教育、音乐教育等方面学到了很多新理念、新经验，拓展了自己的工作思路，给自己的工作带来了一些启迪与创新。

在我跟班学习的一周里，我有幸分在了南京幼儿的骨干教师易娟老师所带的大三班。细细观察和思考南京二幼教师组织一日活动的各个环节和细节，我收获了很多。

二幼一日活动的主要环节有集体活动、分组活动、区角活动、园本课程等，他们每天的各项活动安排相当紧凑，从早上一进幼儿园开始，看到的就是老师有序的开展工作，幼儿有序的进行学习。在跟老师的交谈中，我们深深的感触到什么叫：“老师心中有孩子。”当我们与老师交流她们的活动为什么这样设计，她们会先告诉你她们班孩子的现有经验和近期感兴趣的事情，二幼老师说：“只有了解幼儿的特点，才能确定教学的内容、步骤和方法。”因此，在幼儿进行各种活动的过程中，教师时刻关注、观察幼儿的言行，这种过程可以让教师不断积累对幼儿的各种认识，活动设计也就有了依据。她们幼儿园有自己的园本课程，而且课程经过了南京师范大学专家的三次推理证，老师们要做的就是在原有的基础上结合孩子的实际情况做适当的调整，更多的时间可以放在关注幼儿活动，完善主题内容上。我们有幸参加她们的一次集体备课，她们根据幼儿的现有经验和实际情况，一起制定计划，每一个教师都能谈出自己的看法，让我们深深的感受了南京二幼的教研氛围。而我所跟班级的易娟老师是一个经验丰富，而且善总结和反思的骨干教师，易老师活动后与我们交流，解剖每一个环节，她敏锐的观察、到位的分析令我敬佩不已，自己在教育教学过程中的反思只在于表面化，缺乏力度和深度，实践经验有余而理性思考不足，而做为一个优秀的教师如何从反思中发现问题、解决问题、提高自己是一件非常重要的事情，从易老师身上，我逐渐知道了学习+实践+反思=创新的道理，这也是成为一名优秀教师所必须努力去做到的。

以上上就是我这次南京跟班学习的一些感受，在以后的工作中我将会把学到的好的理念、经验、与方法运用到工作当中，使自己的专业水平不断提高。最后再次感谢南京二幼园长老师的无私指导和帮助！

跟班学习个人总结

在信访室跟班学习已近三个星期。都说信访室的“老金”是本书，“书犹药也，善读之可以医愚”，但我认为他不仅仅是书，更是一本字典。从他身上不仅仅学习到业务知识，关键还学习到他如何运用所掌握的“三懂四会”开展群众工作。两周时间虽短，但感触颇多，收获亦多。

“下医治病后，中医治病中，上医治未病”，半个月的信访室工作中接触到的一些在原来岗位上不曾接触到的群众。不由得想起曾经碰到过这样一件事：某村张姓与李姓两家世代邻居，相处融洽。因焚烧垃圾发生纠纷，后双方又因围墙搭建发生冲突相互殴打，导致张某轻伤。张某要求公安机关追究李某责任。在将案件调查清楚的基础上，虽然刑事案件一般不进行调解，但是为了从根本上解决两家的问题，我们从两家的矛盾纠纷着手，积极主动帮助两家化解焚烧垃圾、围墙搭建等矛盾，后双方认为事情解决好了，主动要求公安机关撤销案件。

后来，李某还主动拎着滋补品看望张某，两家终于重归于好。该案件的处置预防了张李两家再次发生矛盾纠纷，再次说明了“上医治未病”的必要，更印证了我们深入排查、化解群众矛盾纠纷的必要。如果我们责任片（区）民警能够中要求的及时排解类似的邻里之间的小矛盾、小纠纷，提前介入，“上医治未病”，将矛盾纠纷化解在萌芽状态，切实防止矛盾纠纷激化升级，张某李某也不会发生打架，更不会造成“民转刑”的案件发生，我想这也是公安机关开展“三排查三促进”活动的真正意义所在。

刘厅长曾说过，群众“没有安全感，哪有满意度”，不安居，哪谈得上乐业呢？所以夯实我们的公安基础工作，解决基层群众的矛盾与纠纷是一项长期的、非常任重而道远的工作。

一是必须要有高度的“责任心”，多为群众考虑，倾听群众呼声。只有我们把群众放在心上，群众才会把我们放在心上。“农户走到家，感情联到家，意见听到家，实事办到家”，要切实掌握我们的群众想什么，盼什么，要抓住群众最关心的热点难点问题，扎扎实实地为群众办实事，办好事，化矛盾，赢得群众的信任与支持，赢得我们的基础，使得化解群众的矛盾与我们的工作形成良性循环。我们的宗旨观念永远不会改变，我们的群众路线永远不会改变，这是我们工作本质的要求，也是警察个人素质的基本要求，群众当然也希望与欢迎我们下基层，进其家、上田头为其解决纠纷。

不论群众找你什么事，你能办到的或是不能办到的，都得为他们记上一笔，体现出我们尊重他们，有些事他也知道我们没有能力为他解决，但是我们耐心听了，给他记下了，他们的心情也会好些，牢骚也会少些，虽然解决不了，他也高兴。群众能高兴，我们何不乐于为他们去动动笔呢？不要踢皮球，能办的事就许诺他，不能办的事尽力与之解释清楚，要反对说“哦，这个事情我也不清楚，你去问问某某人看看”、“这个问题开会时我不在，你去问别人”，说这种话的人，看似很有道理，也很有礼貌，但其实这是一种搪塞，说这话的人是对群众没有真正的感情，不能体会群众疾苦的人。

现实农村中，穷的人还是占了不少的比例，他们不关心世界格局变化，不关心社会体制改革，不关心宣传广告，只关心身边的农作物长势，只关心猪狗鸡鸭何时产仔生蛋，只关心血汉钱怎么花不算白花，他们是人类群体中的弱势群体，他们碰到难事，纠纷往往寻求解决找不到路子，我们叫作“提水找不着埠头的人”，对这类群众，我们更不应该驱而避之，而更应该同情他们，同样地尊重他们。我们还要了解农村与社区，熟悉农村与社区的基层组织的设置与运行，我们要做多做细群众的思想工作，正如汪胜局长所要求的：真正做到“沉”下去并扑下身子去干，积极妥善地化解一切不稳定因素，只有这样工作才能干得更好，为群众、也为我们自己创造一个和谐的环境。

二是必须要有强烈的“公仆心”，注重行为养成，管理服务并重。不要漠视群众根本利益，伤害群众感情，甚至侵犯群众利益，工作中杜绝“冷、硬、横”和“慢、拖、推”，杜绝以管人者自居。殊不知，服务群众的工作与公安管理工作是相辅相存，辨证统一的。在实际工作中，我们必须承认，我们当中的少数人接到案件的报警或群众的求助后，往往只是简单地了解一下情况，不做进一步有责任心的操作与调查，致使工作被动与群众不满，影响了公安机关的形象与威信，甚至造成了群众“一有问题就信与访”的被动局面，更谈不上群众为我们打击破案提供线索了。

如果我们为他们解决了一个细小的问题，他们会一生中都记得你这个好同志，因为虽然是我们看似小事，但对他们来说，则是一生中的大事，会影响他一生心情的。似一块心病的大事，解决了，这个结散了，他们能不快乐吗？能不安份守己，勤劳耕作吗？所以说我们所做的事，都是关系着群众切身利益的事，稍有失误或稍有失忽都会给群众造成利益上的损失。群众的法制观念与维权意识日益增强，我们的所行所言都会引起群众对我们的看法。所以我们要坚持多为群众服务，做到自省、自律、自警，做到慎独、慎微、慎初。

三是必须要有积极的“上进心”，学好业务技能，增强群工能力。要做好工作，就得掌握好业务，提高个人的思想道德水平、业务水平、法律水平，用心去做工作，用心去与群众沟通，随着我们自己素质的提高，自己态度的改变，群众对我们不好的看法也会随之改变。要借着我局“三年（学习训练年、作风建设年、执行落实年）”活动的契机努力把自己煅炼成为学习型、服务型、实战型的“多功能警察”，架起政府与基层的连心桥，深入基层宣传各项政策，反馈群众的心理情绪，灵活地、有效地贯彻我们的各项工作，做到合法、合理与灵活、有效相结合。

我们的工作基础在于群众的信任与支持，主动排查与化解群众的纠纷与矛盾，不是为了单纯的防止群众上访的第一道防线，而是为了我们的基层基础建设，“三排查三促进”提出的第一个促进就是“促进我们公安基础工作进一步夯实”。为了去夯实我们的工作基础，坐而论道不如起而行之，讲得就是群众需要的是实惠，我们要不遗余力地去化解矛盾，解决纠纷，实实在在地为群众排忧解难。

市委办跟班个人学习总结

学习期间，我先后在信息科、文书科和秘书科跟班，这三个科室工作相互配合，各有侧重，也形成了各自的工作特点。

信息科，“社情民意直通车”。信息科的工作正如信息写作一样，要求“主题集中、立意新颖、层次清晰、表述准确、报送及时”。“主题集中”是指信息科要集中精力为领导了解情况、实施决策提供渠道和依据;“立意新颖”是指信息工作要求有敏锐的洞察力，能从各类文字材料中发掘出亮点，提炼出信息;“层次清晰”是指信息科在开展工作时要思路清晰，将各种信息传达到真正需要它的地方;“表述准确”是指信息科在开展调研和编写信息时要确保真实性和准确性;“报送及时”是指信息工作十分注重时效，尤其是紧急信息的报送，必须在第一时间让领导知晓。

文书科，“公文处理高速路”。正如科室服务品牌所言，文书科起到的是“高速路”的作用，快速、高效、规范、直达是文书科的工作特点。面对纷至沓来的文件资料，如何更准确更快速的送给各位领导是或者各个部门，是文书传达工作面对的难题，区委办文书科对此建立了一整套规范、缜密、严格、实用的工作程序，并将精细化管理融入其中，针对各类文件和资料认真分析，找出特点和共性，并形成相应的传达流程。当我看到一堆杂乱的文件资料被xx科长按照主题、类别、级别、文号、密级乃至份数井井有条的登记、贴签、签批、编号，然后放进不同颜色的文件夹，又按照紧急程度、重要程度乃至纸张大小规范有序放在不同领导办公桌的不同位臵时，我感觉自己像是在欣赏一场世界级水准的艺术表演。

秘书科，“办公室的办公室”。秘书科作为区委办里起综合协调作用的科室，同时也是最直接为区委提供服务的科室，具有服务性强、协调性强、领悟性强等特点。服务性强体现在秘书科直接为区委的重要工作和活动提供服务，如召开区四届人代会时，秘书科在会议议程出来的当天就为各位区委领导编制了“温馨提示卡”，将会议期间各位领导各项活动的时间、地点及注意事项详细的列出，真正让领导感受到了秘书科提示的“温馨”，这种无微不至的服务精神非常值得我们乡镇党政办学习;协调性强体现在秘书科要负责整个区委办日常运转的协调及各种会议的会务工作;领悟性强体现在秘书科要负责区委及领导们月、旬、周工作的协调和安排，只有对全局有准确的把握，并且准确领悟到领导的意图才能将此项工作做好。可以说，秘书科的工作要求是对办公室人员的最基本要求，但是也是最高、最难的要求。

二、三种方法。

跟班期间，我主要通过看、听、问三种方法开展学习。一看，先看文件资料，公文处理是办公室工作的基本内容，工作以来我参与了不少公文的起草和修改工作，但往往是领导事先提出了具体要求或者已有类似文件，我只需按图索骥即可，并未潜下心来对各种公文的格式和要求做专门的研究，在跟班学习期间，文书科xxx科长和信息科xx科长为我提供了这个机会和平台，通过对上百件公文和信息的比较和琢磨，我总结出了各类公文写作时固有的一些格式和技巧，如在写会议纪要时，“会议指出”和“会议强调”，前者主要是说明围绕中心议题提出的工作要求，后者主要是说明在开展工作中应当注意或注重的问题;又如在写报灾信息时，除了要写明灾情的基本情况外，还应写名灾情发生后采取的各项措施，包括险情排查、灾后重建、舆论引导、社会稳定等。

再看为人处事，区委办的同志们是办公室系统的精英，自然存在着很多优点值得我学习，以前因为工作事务繁杂，虽然与区委办联系颇多，但多是电话或者网络沟通，没有亲密接触的机会，此次在区委办跟班，让我得以一识**真面目：亲切、干练、细致、周密、勤奋、团结等等，给我留下深刻印象的方面太多。学习期间，我镇xx村村委书记xxx到区委办办事，受到了区委办领导们的热情接待，他们为xxx倒茶、递烟、安排中餐，如同多年的老朋友一样跟他聊天，详细询问村里的情况，了解插旗村发展遇到的问题，并为办好xx村的事情上下奔走，直到xxx书记办完事情满意离开。作为区委办的领导，能这样热情真诚的对待一个村级干部，正全面体现了区委办作为区委第一窗口的良好形象，而同为在办公室工作的我，需要提高和学习的还太多太多。

二听，听经验总结。在区委办学习期间，各位领导对于基层跟班的同志都是毫无保留、倾囊相授，他们知道我们学习时间不长，而自己工作又忙，交流的机会不多，所以抓住一切机会为我们讲解自己工作中的经验总结。xx科长长期负责秘书科工作，对于办文办会颇有心得，但长期的文字写作导致他腰椎不便，伏案久了就会腰背酸痛，不得不稍作运动再继续工作，即便如此，他常常在难得的休息时间跟我讲一些办文办会的经验总结，如公文发文“四看”“八不发”、办会要求“无缝对接零差错”等等，对于此类经验之谈，我在心存感激之余一一记下。更多的时候，区委办的同事之间会对某个文件或者某件事情进行讨论，而这个时候正是我学习的机会，从他们的讨论中，我能学到解决问题的思路和方法，以及采取这种方法的原因。

三问，问疑难困惑。在实际工作中，我经常遇到一些问题，不但百思不得其解，而且百问不得其理，究其原因，往往是因为我和被询问者面对这样的问题比较少，都没有对此事做深入的研究，比如“中共**市**区分乡镇委文件”的通知和“中共**市**区分乡镇委文件(通知)”、，又如“夷分镇办文”和“夷分镇办发”的通知类下行文，在什么情况下用哪一种等问题，而在区委办这些疑问都能迎刃而解。文书科xxx科长简简单单几句话，就让我分清楚了这些文件的`适用情况：红头不同，字号不同，后面加括弧，对应“文”字号，不加，则对应“发”字号;涉及到职务调整、领导小组等人事类的下行文通知，适用“文”字号，否则适用“发”字号。这些总结，都是建立在长期从事文书处理工作的基础上的，而这些经验，是我这样的初入门者尤为缺乏的，得之不易，当倍加珍惜。

市委办跟班个人学习总结

根据安排，我于20xx年5月24日至6月24日，到县委办公室信息科跟班学习，我倍加珍惜这次来之不易的机会，本着“加强学习、磨炼自己，把握规律、打牢基础”的目标和宗旨，既学习县委办的优良传统和作风，又努力学习和了解信息科信息工作好的做法和经验，积极参与各项工作。信息科领导们在为县委提供信息服务中表现出的那种历尽艰辛、千锤百炼的精神，精雕细刻、务出精品的作风，不计名利、无私奉献的品质，既使我倍受感动，也使我获益匪浅。除了这些，我觉得更重要的是我学会了更多的做人做事的道理。但由于时间少和学习期间的其它原因，自己心态还没有调整好，没去真正的适应新环境。所以存在的问题也很多。主要概括起来，收获有：

一、开阔了眼界，提高了认识，增强了大局意识和政治意识。

信息科信息工作直接为县委服务，每天都要接收处理大量的信息，涉及政治、经济、社会等方方面面，内容多、范围广，政治性和政策性都很强。信息科的领导们具有强烈的大局意识和敏锐的政治意识，他们办每一件事、处理每一期信息都注意站在全局的高度来把握，从县内县外的角度来衡量，从关系全县经济发展和社会稳定的大局来考虑，反复推敲，仔细琢磨。特别是在信息选题角度、编辑取舍等方面，他们表现出了很强的驾驶能力和处理技巧，一切从工作出发。通过学习，我充分认识到，作为一名乡镇党政办工作人员，一定要了解全镇现状，认真学习研究镇情县情，不断开阔视野，增强大局意识和全局意识，站在全镇、全县的高度分析判断问题，牢记信息工作使命，使信息工作在服务全镇、全县发展大局中发挥更大作用。

二、把握了规律，规范了操作，增强了服务意识和程序意识。

信息科在长期的服务工作中已形成一整套完善的`工作制度，积累了丰富的经验，为县委提供了优质高效的服务。信息科不仅有完善的服务机制，而且有优良的工作作风和服务意识。他们严格按照各项工作程序办事，对待工作精益求精，注重细节，力求完美，并且将这种作风贯穿于办每一件事、接每一个电话、起草每一篇文稿等日常工作中，体现到为县委提供高质量服务的方方面面，给我留下了很深刻的印象。

三、磨炼了意志，受到了教育，增强了吃苦意识和奉献意识。

信息科的工作，既要动“脑”，又要动“手”，劳动强度高，工作责任大，有些工作机械而单调，但信息科领导们甘愿默默无闻，任劳任怨。由于工作量大，大部分时间都在办公室度过，始终处于高度紧张状态。与其他部门相比，他们工资不多、待遇不高，而付出的心血和汗水却要多得多，但他们不计较个人得失，在自己的岗位上辛勤工作，无私奉献，信息科的光荣传统和作风在他们身上得到了充分体现。受信息科领导们的感染，学习期间我大部分时间也都在办公室度过，经常加班加点。通过与他们一起工作学习，不仅增长了知识，提高了业务能力，更锻炼了自己的作风和意志，增强了吃苦奉献的意识。

这次到信息科跟班学习时间不长，更遗憾的是学习期未满便回到原工作岗位，因此，对信息工作了解还不全面，所掌握的也仅仅是皮毛，一些认识甚至是片面的，但就信息科工作而言，其许多经验和做法值得我镇信息工作者认真学习和借鉴。

第一，改进信息服务方式，拓宽服务渠道和领域。一是加大为镇党委、政府决策供参考性信息的力度，着重反映上级领导对我镇经济社会发展的重要提建议，与我镇经济社会政策有关的镇内外情况等。二是拓宽信息来源和渠道。加强与现有信息报送部门的联系，充分利用其职能特点，多渠道地及时掌握信息线索。三是在当前我镇信息渠道相对闭塞、时效滞后的情况下，可充分利用网络资源。

第二，加强紧急信息报送工作，提高时效性。紧急信息多为重大突发事件、突发情况，对县、镇领导及时了解和掌握社情动态具有重要作用。对我镇而言，当前关键是要克服迟报、漏报和信息不全面等现象，不当“马后炮”，以免造成被动。可考虑整合信息资源，将镇属各部门的重要紧急信息统一归结报镇党政办，由党政办综合处理上报县委、县政府。这样既可发挥信息主渠道作用，克服信息多头报送过程中存在的信息内容不准的现象，也有利于党政办把握全面情况。

第三，常规性信息报送要做到经常化。如我镇日常工作情况、每季度镇情等信息报送要做到经常化。对贯彻落实县委、县政府文件、会议精神、重大政策出台后执行情况、农牧业生产情况等信息，要在即时收集、即时上报的基础上，把握好县政府办信息科采用时机。同时，此类信息综合性强，要注意对一个阶段、一个时期的情况进行综合，适时上报。

第四，强化信息调查，提高上报信息质量和效益。上报信息是服务县委、县政府，让他们了解午街铺镇的直接、有效、便捷的主渠道。特别要把信息调查纳入工作重点。年初结合镇党委、政府工作思路，研究确定信息选题，有针对性地开展调查。通过信息调查及时、深入地发掘反映我镇经济建设、社会政治稳定等方面深层次矛盾以及苗头性、倾向性问题的信息，使上报信息更好地服务于县委、政府和我镇经济发展。

第五，研究信息需求，适时调整上报信息重点。要熟练掌握县委、政府有关文件精神和方针政策，及时反映基层的动态和情况，使上报信息更具有针对性。要加大对影响全镇乃至全县稳定和发展大局等问题类信息的报送力度，根据县政府办信息刊物特点，精心研究并把握上报信息采用的规律。

借此机会，在此，特县委办各位领导的精心指导和理解深表衷心的感谢。

跟班学习个人总结

根据卫生局办公室安排，我于20xx年8月开始到局办进行为期三个月的跟班学习。现就这三个月的学习情况向局领导做一下汇报：

此次能有机会到卫生局办公室跟班学习，我倍感珍惜，努力在学习中提高自己的综合素质。由于起点低，在跟班学习的最初阶段遇到非常大的难题，通过杨主任对办公室职能的解说指点，才初步对办公室工作有了一个较为直观的认识，但理论不代表实践，所以主动向许干事求教，从最基本的工作做起，学习收文、接电话、各种工作记录等等，用了近半个月时间，慢慢了解掌握局办工作人员所要做的一些工作。然而虽说能应对一些简单的事务，但跟班学习了一个月时间，还是觉得整个8月的会议比较多，也学到了做为办公室人员办会方面的很多工作，而随之而来的也是繁重的工作任务，特别是要第一次独立完成一份会后总结材料时，用了一天时间都未能完成，当时，我感到有点无助，埋怨自己对知识的掌握太有限，甚至怀疑自己是否能胜任办公室这份艰巨的工作。值得庆幸的是覃局长在百忙之中找到我，开导我应该放下包袱，利用跟班学习的机会多看多学多问，找到办公室日常工作的决窍。接着杨主任也详细地指导我如何撰写各种公文，借助领导的指导，我完成了跟班学习期间的第一篇材料，虽然被指出诸多不足，但仍然给了我极大的信心。接着开始学习审核发文稿件，摸索各份发文稿写得好的地方，找出其中错误的地方，从中学习提高。8月底，知道要写每月的工作情况总结交县委县政府，主动向江秘书请教，经江秘书指门引路后，提出每月由自己写工作总结再由杨主任修改后上交，通过亲自收集资料总结，更加清楚地了解了当前的工作重点及完成情况，更好的掌握全局的工作指导思想和总体思路，做到全面考虑、统筹兼顾。经过前两个月的学习，我已能处理办公室一些基本的工作事务，但因为国庆长期，使10月份的工作时间骤减，我利用最后不多的跟班学习时间，完成当前工作后，多阅读文件，增长知识；加强与其他股室同事的沟通，了解各股室工作职责与分工，向他们请教工作经验、技巧，进一少提高自己。

跟班学习期间，通过积极参与局办的各项工作，不断的锻炼总结，认真思考，使我受益匪浅。

局办的领导和同事都很优秀，有他们的指导，我学到了很多，让我从最初对办公室工作一无所知到如今的熟悉，比如学会领导指示文件后的办理；学会思考，讲究工作方法与技巧；学会如何处理单位内部的问题、与外部的沟通联系；提高个人的办公办文能力等等。

从学习中我认识到作为办公室工作人员，必须要有扎实的工作作风，端正态度，严格要求自己，需要更加增强工作的责任感和主动性，要更加艰苦努力，更加细心，加班加点是常事，要有奉献精神，力求各项工作做到精益求精；其次要提高思想认识，以服务全局为宗旨，哪怕受到领导批评、同事不理解等各种委屈，也要认真做好每一项工作。

通过跟班学习，我深深体会到办公室是个非常特殊的部门，是沟通上下、协调内外的桥梁和纽带。有获取最新信息的重要责任，以便于当好领导的参谋和助手；又要面对工作中出现在各种新情况、新矛盾、新问题，沟通好领导与下属间的联系，担负着承上启下、协调好各方面的职责，因此必须要有大局观，主要贯彻领导意图，规范各项制度，做到办文讲规范，办会讲周全，办事讲效率。通过这些认识，让我有了更高的目标和定位，使自身的压力转化成了动力。

跟班学习使我自身的各方面能力得到了不少提升，但仍存在着许多不足，主要有：

（一）虽然与局领导、同事关系融洽，但自认为是来跟班学习的，因此存有顾虑，在需要态度强硬的时候，往往担心会得罪同事，以至于放不开手脚，没有坚持原则，工作也就达不到预期效果。

（二）在新的工作环境，接触新的事物，遇到许多新的问题，往往考虑得不够全面，做不到面面俱到，处理起来过于简单，以至于出现各方面的工作失误。

（三）在局办跟班学习期间，常要处理较多事务，由于对办公室业务还不熟悉，又因工作繁杂，忽略了工作方式和许多细节问题，降低了工作效率。

在跟班学习期间，局领导和各股室同志们对我十分关心，在工作上给予了我很大的支持和照顾，让我进一步更新了观念、拓展了知识、开阔了视野、启迪了思维，使我深受启发，借此机会表示衷心的感谢。同时也看到了局机关同志们卓越的工作能力，通过比较分析自身存在的不足，寻找到自身的差距，这些都将是我今后继续努力的方向。

（一）加强理论学习，增强大局意识。多看多学，不断充实自己，坚持学以致用，把所学的知识用于实践中，在实践中锻炼，在实践中提高，提升自己的工作能力，在工作中要力求把握好工作大局，搞好调查研究，为领导决策和部署工作提供依据。

（二）进一步提高自身素质、服务素质。办公室工作任务繁重，要进一步主动承担，热情服务，注重修身养性，提高个人思想品行，严守政治纪律、工作纪律、廉政纪律，不断提高自身素质，用优良的素质保障服务。

（三）锻炼写作能力，开拓视野。办公室要严把行文的文字关、格式关、内容关，因此需要不断的加强自己的写作能力，写作是一个循序渐进的过程，要坚持不懈，平时多积累，多练习，多观察，开拓自己的视野，更好地履行办公室日常工作。

办公室跟班学习总结

20xx在办公室学习期间，我参与政务信息的采编工作，不仅使我对信息的认识、写作、处理有了进一步的提高，明白了做好信息工作要做到“新、快、实”，今天本站小编为大家整理了办公室跟班。

20xx，希望你会喜欢。

在政府办公室跟班学习两个多月来，我以一个学生的心态在办公室尽可能向每一位可以接触到的领导和同事请教、学习，可谓获益非浅。通过看、听、问、做体验了办公室的各项工作，并在工作中熟悉了办公室的工作职责、工作内容以及工作方式方法。通过实际操作，我进一步了解了办公室各科室是如何科学分工、统筹安排，使得整个办公室如同一部精密的仪器周密运转，确保按时按质按量完成县政府交办的各项工作。

在学习期间，参与政务信息的采编工作，不仅使我对信息的认识、写作、处理有了进一步的提高，明白了做好信息工作要做到“新、快、实”，而且使我从另一个侧面较为全面地了解了澜沧政治、经济、民生等情况，为我今后更好的完成上级安排的各项工作任务，奠定了良好的基础这次学习，让我充分认识到了办公室工作的严格性和重要性，办公室工作的好与坏直接影响到工作能否顺利开展和有效推进，是做好工作的关键。办公室特殊地位和作用，表明办公室各项工作都要走在前头，也决定了身为办公室工作人员要“任人难任之劳，承人难承之重，挑人难挑之担”。作为一名办公室人员，应是领导工作的辅助者，不仅要分门别类地为领导提供工作相关的内容，还要有一定组织协调能力为领导排忧解难。

总之，在这段跟班学习期间，我从各位领导和同事身上学到很多受益终生的知识，领导和同事对工作认真负责，任劳任怨的精神深深感染着我，他们对我的帮助温暖着我跟班学习的每一天。在以后的工作中，我一定会认真克服缺点，刻苦学习，努力工作、不断创新，争取在工作和学习上去的更大的进步，努力做一名合格的办公室工作人员。

本人一直坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，高举中国特色社会主义伟大旗帜，深入学习贯彻党的“xx大”精神，现在有幸赴市直机关跟班学习，今天，又非常荣幸地代表赴市直机关跟班学习班学员发言，在此，我代表全体学员对各位领导的关心与厚爱表示衷心地感谢!此次学习，主要有如下几个方面收获与体会。

一、进一步增强了学习动力。

相对基层，市直机关人员素质更高、管理更为规范、涉及面更广，置身于这样一个新的环境中，我们深感自身视野狭窄，知识贫乏，能力欠缺，差距较大;深刻领会到“学历代表过去，能力代表现在，而学习力代表将来”这句话的真谛;充分认识到在社会不断发展前进，知识不断深化更新的今天，不学习、不提高、则会退步、则要被淘汰，只有通过不断学习，才能不断获取新的知识，才能在学习思考的过程中不断提升自己为人民服务的能力，才能最终通过实践真正体现自己的人生价值。

二、进一步增强了责任意识。

在市直机关学习，我们都有一个很深的印象，就是市直机关的领导、同志们特别是一些老同志、专家在工作上兢兢业业、一丝不苟，生活上简简单单、艰苦朴素，让我们十分感动，觉得他们勤政廉政、爱岗敬业、争创一流的责任意识非常值得我们学习。作为来自基层的青年干部，只有在今后的工作中，牢固树立为民服务的观念，全身心扑在工作上，以敢于负责的胆识，一往无前的决心，大胆探索的勇气，只争朝夕的精神，竭尽全力把自己的本职工作做好，才不会辜负组织的培养和期望。

三、进一步增强了创新观念。

我们发现这一点在市直机关得到了很好的体现。近几年，长沙市各方面发展都相当快，我们认为与市直机关领导、同志们善于创新思维方式，勇于创新工作方法息息相关，相对我们自身有些工作发展缓慢的情况，可以说一定程序上是由于受着旧的思维方式、旧的工作方法约束，难以接受新思想、确立新观念、打开新思路、开拓新局面造成的。今后，牢固树立创新意识，防止出现忙于眼前不求创新、安于现状不愿创新、怕担风险不敢创新的毛病，创造性地开展工作，应是我们每一个青年干部努力的方向。

总之，通过这次学习，使我们开拓了视野，融洽了感情，丰富了知识，启迪了思维，增长了才干，取得了不少收获。今后，我们将把这次跟班学习中学到的先进理念、管理经验和各方面的收获充分运用到工作实践中去，努力工作，不断进取，为望城经济社会发展作出应有的积极贡献。

在上级业务部门的指导下，全州卫生监督机构全体监督员团结一致、解放思想、开拓创新，紧紧围绕卫生监督综合责任目标书的各项要求，认真开展以医疗市场专项整治、食品卫生、公共场所卫生、放射卫生、职业病防治监督和餐饮消费安全专项整治为重点的卫生监督执法工作，较好地完成了全年目标任务。

*年**月**日根据安排，借今天早上周一职工学习机会，我将自己在县委办公室三个月以来的思想、学习、工作情况向在坐的各位领导、各位同志作简要汇报，不妥之处，请给予批评指正。按照县委办公室关于实行跟班学习的通知精神，我有幸被单位推荐到县委办公室向各位领导和同行大哥大姐们学习。通过三个月时间的亲身学习和体验，在各位领导和同事们的传、帮、带、教下，我的思想受到了较大启迪，思维得到了开阔，办文、办会、办事的能力有了实质性提高，达到了思想教育换思想、转观念、促业务的跟班学习效果。

一、开阔了眼界，提高了认识，增强了大局意识和政治意识。

信息科信息工作直接为县委服务，每天都要接收处理大量的信息，涉及政治、经济、社会等方方面面，内容多、范围广，政治性和政策性都很强。信息科的领导们具有强烈的大局意识和敏锐的政治意识，他们办每一件事、处理每一期信息都注意站在全局的高度来把握，从县内县外的角度来衡量，从关系全县经济发展和社会稳定的大局来考虑，反复推敲，仔细琢磨。特别是在信息选题角度、编辑取舍等方面，他们表现出了很强的驾驶能力和处理技巧，一切从工作出发。通过学习，我充分认识到，作为一名乡镇党政办工作人员，一定要了解全镇现状，认真学习研究镇情县情，不断开阔视野，增强大局意识和全局意识，站在全镇、全县的高度分析判断问题，牢记信息工作使命，使信息工作在服务全镇、全县发展大局中发挥更大作用。

二、把握了规律，规范了操作，增强了服务意识和程序意识信息科在长期的服务工作中已形成一整套完善的工作制度，积累了丰富的经验，为县委提供了优质高效的服务。信息科不仅有完善的服务机制，而且有优良的工作作风和服务意识。他们严格按照各项工作程序办事，对待工作精益求精，注重细节，力求完美，并且将这种作风贯穿于办每一件事、接每一个电话、起草每一篇文稿等日常工作中，体现到为县委提供高质量服务的方方面面，给我留下了很深刻的印象。

三、磨炼了意志，受到了教育，增强了吃苦意识和奉献意识信息科的工作，既要动“脑”，又要动“手”，劳动强度高，工作责任大，有些工作机械而单调，但信息科领导们甘愿默默无闻，任劳任怨。由于工作量大，大部分时间都在办公室度过，始终处于高度紧张状态。与其他部门相比，他们工资不多、待遇不高，而付出的心血和汗水却要多得多，但他们不计较个人得失，在自己的岗位上辛勤工作，无私奉献，信息科的光荣传统和作风在他们身上得到了充分体现。受信息科领导们的感染，学习期间我大部分时间也都在办公室度过，经常加班加点。通过与他们一起工作学习，不仅增长了知识，提高了业务能力，更锻炼了自己的作风和意志，增强了吃苦奉献的意识。

这次到信息科跟班学习时间不长，更遗憾的是学习期未满便回到原工作岗位，因此，对信息工作了解还不全面，所掌握的也仅仅是皮毛，一些认识甚至是片面的，但就信息科工作而言，其许多经验和做法值得我镇信息工作者认真学习和借鉴。

第一，改进信息服务方式，拓宽服务渠道和领域。

一是加大为镇党委、政府决策供参考性信息的力度，着重反映上级领导对我镇经济社会发展的重要提建议，与我镇经济社会政策有关的镇内外情况等。

二是拓宽信息来源和渠道。加强与现有信息报送部门的联系，充分利用其职能特点，多渠道地及时掌握信息线索。

三是在当前我镇信息渠道相对闭塞、时效滞后的情况下，可充分利用网络资源。

第二，加强紧急信息报送工作，提高时效性。紧急信息多为重大突发事件、突发情况，对县、镇领导及时了解和掌握社情动态具有重要作用。对我镇而言，当前关键是要克服迟报、漏报和信息不全面等现象，不当“马后炮”，以免造成被动。可考虑整合信息资源，将镇属各部门的重要紧急信息统一归结报镇党政办，由党政办综合处理上报县委、县政府。这样既可发挥信息主渠道作用，克服信息多头报送过程中存在的信息内容不准的现象，也有利于党政办把握全面情况。

第三，常规性信息报送要做到经常化。如我镇日常工作情况、每季度镇情等信息报送要做到经常化。对贯彻落实县委、县政府文件、会议精神、重大政策出台后执行情况、农牧业生产情况等信息，要在即时收集、即时上报的基础上，把握好县政府办信息科采用时机。同时，此类信息综合性强，要注意对一个阶段、一个时期的情况进行综合，适时上报。

第四，强化信息调查，提高上报信息质量和效益。上报信息是服务县委、县政府，让他们了解午街铺镇的直接、有效、便捷的主渠道。特别要把信息调查纳入工作重点。年初结合镇党委、政府工作思路，研究确定信息选题，有针对性地开展调查。通过信息调查及时、深入地发掘反映我镇经济建设、社会政治稳定等方面深层次矛盾以及苗头性、倾向性问题的信息，使上报信息更好地服务于县委、政府和我镇经济发展。

第五，研究信息需求，适时调整上报信息重点。要熟练掌握县委、政府有关文件精神和方针政策，及时反映基层的动态和情况，使上报信息更具有针对性。要加大对影响全镇乃至全县稳定和发展大局等问题类信息的报送力度，根据县政府办信息刊物特点，精心研究并把握上报信息采用的规律。

在浙江跟班学习个人总结

20xx年5月，我有幸被组织选送到市局行政服务科信访接待室跟班学习两个月，这对于长期工作在基层的国土所长来说，无疑是一个很好的学习和锤炼自我的机会。在这期间，市局领导同事们给予了很多无私的关心和帮助，让我收获很多。我把这次跟班学习当成一面镜子，不断审视自已，将自已与领导同事们比照，寻找差距，填补空白，弥补不足，不断总结工作经验，着力提升自己的综合素质。跟班学习的经历让我感触至深，获益匪浅。

一、因“缺”而学，学则易。面对工作环境和对象的改变，对于原来在基层国土工作驾轻就熟的我开始不能完全凭经验工作了。碰到做了功课有备而来的信访人，平时所掌握的法律政策不够用了;碰到那些无理缠访、闹访者，不能很好地把握自己的处访情绪，自己的耐心不够了;碰到爱挑刺、攻击性强的信访人，不能很好平息其情绪，工作的严谨性不够了。诸多方面的缺乏，要胜任工作，学习提高成了迫在眉睫的事了。如此之学习，学之主动，学之深刻，学之容易。

二、因“换”而变，变则灵。从基层到市局上层机关，从国土所长到接访干部，工作环境和岗位换了，工作视野和接触对象不同了，迫使自己要改变思维习惯，转变工作方式。一段时间下来，接受了更多的新事物，增长了见识，开阔了视野、拓宽了思路、丰富了阅历，学会了从大处着眼、小处着手的工作方法，学会了从宏观层面思考问题，增强了掌控局面的能力。

三、因“合”而通，通则达。长期工作在国土工作一线，熟知基层情况，对于一些热点难点问题，有切身的感受。在和市局领导同事们合处共事时，通过面对面地探讨交流，一方面可让他们更加全面了解基层，从而更好地科学决策指导基层工作，另一方面可以让自己更好的领会上层机关对基层所工作要求的实质，从而更有成效地开展国土资源管理工作。

回到本单位后，我将把在市局机关的所学到的新知识、新技能与同事们交流共享，也将把本次跟班学习的所见、所思、所悟，结合自身工作实际，认真履行岗位职责，多干实事、多做贡献，真正做到学以致用，勤奋工作，积极开拓创新，在平凡的岗位上创造新业绩。

办公室跟班学习心得总结

科学发展观就是以人为本，全面、协调、可持续的发展观。用科学发展观指导工作实践就是要求我们必须把中国特色社会主义理论体系与具体工作实际相结合，因地、因时制宜地把以人为本，全面、协调、可持续的要求贯穿于工作的各方面、各环节。要坚持一切从实际出发，立足本单位现有的实际条件和工作需要，有重点、有步骤地采取针对性措施，注重解决工作中存在的突出矛盾和问题，更好更快地推动各项事业发展。

立足县政府办公室文秘工作实际，要更好地用科学发展观指导各项文秘工作，就必须立足县政府中心工作，围绕全县工作大局，全面提高参与政务、处理事务、搞好服务的质量和水平，特别是要在提高办文、办会、办事能力和综合协调、督查督办水平上取得新的突破，为县政府领导提供优质高效的辅文辅政服务，使政府运转核心枢纽作用得以充分有效的发挥。要实现上述目标，结合科学发展观的具体要求，着重要加强以下几方面工作：

一、要做到处处讲政治、顾大局。政府办公室作为县政府运转的核心和枢纽，对上要处理好与州政府办公室、县党委、人大、政协，特别是县政府领导的工作关系，对下要处理好与各乡镇场、各部门及前来办事的群众的关系；对外担负着树立政府机关良好形象的重大任务，对内承担团结带领40余名干部职工干事创业、争创一流业绩的艰巨任务。处在这样联通上下、贯穿左右、协调内外的特殊位置，就要求办公室全体工作人员必须要树立牢固的政治意识、大局意识，脑子里时刻绷紧政治这根弦，讲话有度，注重分寸与场合，不能随意乱说乱讲，说三道四，评头论足。起草的各类文稿必须符合政策，严谨准确。

二、要认真领会并准确把握领导意图。作为直接为县政府领导服务的部门，要想做好工作，首要前提就是认真领会并准确把握领导的所思所想。把握不准领导意图，即使文章写得再好，工作干得再卖力，也只能是事倍功半。把握领导所思所想的过程既是干好工作的过程，也是学习提高的过程。要引导全体干部职工在日常工作中通过加强与领导交流沟通，研究分析领导讲话做事的特点风格，敏锐洞察、细心揣摩，力求找准、把握好领导的思想和思维方式，从而有针对性地提供辅文辅政服务，提升工作的效率。

三、要擅于继承，更要敢于创新。办公室的工作千头万绪，较为复杂和繁琐，要在这千头万绪中理出脉络、把握规律，实现规范有序、协调一致、运转高效，就必须善于继承以往工作中好的经验和做法，同时又要结合新形势、新任务的要求，大胆探索创新，使各项工作更趋规范化、科学化、高效化。严格按照有关规定签收、传阅、保存、销毁涉密文件资料，严防失泄密事件的发生；严守工作程序，制定完善各项规章制度，规范办文办会办事流程，以制度约束人，靠制度管理人，确保工作的规范性，实现工作的有效有序运转；善于在会议筹办、接待、文稿起草、公文传签等工作的过程中，不断总结经验，开动脑筋，勇于实践，善于运用创造性思维，增强工作的预见性和主动性。

四、要发挥职能作用，提升服务科学发展能力。

(一)提高参谋服务能力。要以学习实践科学发展观活动为契机，深刻领会科学发展观的科学内涵和精神实质，不断提高理论水平和政策水平，提高运用科学理论分析问题、指导实践的能力，在调查研究、起草文稿、提供信息、提出对策建议等工作中及时掌握实际情况，忠实反映基层和群众意见，深入研究事物发展趋势，提出有针对性的切实可行的对策建议。

(二)提高督查落实能力。站在政府工作全局的高度，进一步明确督查工作的定位和方向，使督查落实与政府思想合拍，与发展脉搏同步。要围绕影响和阻碍科学发展的关键环节的问题，对政府重大决策部署以及阶段性重要工作开展督查调研，发现、提出和解决问题，进而推动工作，促进落实。

(三)提高综合协调能力。加强与各级领导机关的横向联系，畅通联系渠道，提高工作效率。主动加强与各部门的联系，使各方都能各司其职、各负其责、相互配合、形成合力。要深化“有序运转、无缝对接”理念，搞好办公室内部的工作协调，增强各科室之间的密切配合意识和综合协调能力。

五、要推进科学管理，完善服务科学发展机制。

(一)规范操作程序。深入研究工作运行规律，根据服务对象、服务内容、服务重点的变化，对现有工作流程、工作环节进行再梳理再设计，进一步把握规律性，增强科学性，提高有效性，不断提升工作水平。把办公室每一项工作视为一条“生产线”，像现代企业一样建立起规范化、科学化的工作流程。

(二)健全工作制度。及时清理和废止不合时宜的、不符合科学发展观要求的制度。认真制定和完善与形势和任务发展变化相适应的规章制度，建立健全制度体系。完善内部管理的规章制度，建立健全考核评价机制，把制度建设融入每一项工作、每一个环节、每一个岗位，靠制度管人，靠制度管事，靠制度规范运转，使其长期发挥作用。目前，我办共有包括公文流转制度、车辆管理制度、印章管理使用制度、文印设备及耗材管理使用制度、秘书绩效考核制度等一系列工作制度。

通过此次学习实践科学发展观活动，我办将结合自查分析、群众建议，对上述制度进行进一步细化、清理、整合，从而更加有效地规范和指导办公室各项工作，促进我办整体服务水平的提升。

在浙江跟班学习个人总结

中学跟班学习，担任初一年级80班的语文。在这一年的学习期间里得到了学校领导，教研组的大力支持，并由陈琼副校长亲自指导，学到了很多东西，收获了许多宝贵的意见，教学方面有了一定的提高，在班级管理方面也有了一定的经验。现将我在灵城三中的跟班学习情况总结如下：

一、思想方面。

我能够积极参加政治学习，深入学习政治理论知识，认真仔细的做好政治学习笔记。关心国家大事，拥护党中央的领导，坚持四项基本原则，拥护党的各项方针政策，遵守劳动纪律，团结同志，热心帮助同志；教育目的明确，态度端正，钻研业务，勤奋刻苦；关心学生，爱护学生，为人师表，有奉献精神。热爱自己的事业，积极的投身到工作之中去，积极地参加了学校组织的《校本课程的研究》使自己在教育科研、教育理论上都有所成长和进步。

二、教学方面。

备课：从开学初，积极参加教研组组织的教研活动，认真的准备说课、备课、集体备课，认真的利用好每周三的教研时间。作为一名年轻的教师我认真的向老教师学习，学习他们的经验以及那种对学生的认真负责的态度，不断的提高自己的业务水平。可以根据要求，提前两周备好课，写好学校规定的标准的`教案。平时做到周前备课。备课时认真钻研教材、教参，学习好大纲，虚心向同年级组老师学习、请教。力求吃透教材，找准重点、难点。为了上好一节课，我经常的上网查阅资料，集中别人的优点确定自己的教学思路，时常和有经验的老教师研究教学环节。为了学生能更直观地感受所学的知识内容，我积极的制作多媒体课件，复习阶段，我把每一单元的基础词语、重点内容用电脑打在屏幕上，使学生有个清晰的复习印象。

上课：上好课的前提是做好课前准备。上课时认真讲课，力求抓住重点，突破难点，精讲精练。运用多种教学方法，从学生的实际出发，注意调动学生学习的积极性和创造性思维，使学生有举一反三的能力。培养学困生的学习兴趣，有难度的问题找优等生；一般问题找中等生；简单些的总是找学困生回答。可以做到因材施教，教学方法受到学生的喜爱。学生积极的回答问题，能够和学生积极的融合在一起，教学的任务顺利完成，学生的学习效果比较的理想。

辅导：我利用星期三的语文自习对学生进行辅导，不明白的给学生耐心讲解，及时查缺补漏。基本上每周都能利用辅导和早读的时间，给学生加强一些课外的阅读练习。此外，还与家长保持一定的联系，及时和家长沟通情况，以便家长在家里督促孩子学习。对学习比较差的学生要进行集中的辅导，给他们进行强化训练。

作业：根据减负的要求，我把每天的作业经过精心地挑选，适当地留一些有利于学生能力发展的、发挥主动性和创造性的作业。对学生的作业仔细的批改，对好的学生进行表扬，不好的学生进行教育。对存在的问题进行集中的讲解。作业及时的批改，认真书写评语，依据学生的自身情况，有区别的书写评语，使学生在评语中可以知道自己的不足。

三、个人学习。

积极学习各种教育理论，不断的充实自己，以便在工作中以坚实的理论作为指导，更好地进行教育教学。坚持向指导老师学习，和他们讨论教学方面的心得，遇到教学上的难题及时向他们请教。

本学期共听课20，坚持做好读书笔记，并将一些比较好的教学理念，应用到自己的教学之中，自己的教学实际相结合，在实践中检验自己的学习效果。

虽然跟班学习只有一年的时间，但是我会好好珍惜这个难得的机会，灵城三中的教师有着丰富，独特的教学经验和教学方法，很值得我们年轻教师去学习，在今后的教学中我会继续努力，争取再上一个台阶。

跟班学习自我鉴定_跟班学习个人总结

本人在某某银行工作已有一年了。回顾这一年的时间，在上级行及各位领导的关心及全体同志的帮助下，我认真学习业务知识和业务技能，积极主动的履行工作职责，较好的完成了工作任务，在思想觉悟、职业素质、业务技能、优质服务等方面都有了一定的提高。正是这一年的工作，我从一名青涩的大学生成长为一名成熟干练的银行职员，现将这一年的工作情况做一个自我鉴定：

首先，自觉加强政治理论学习，提高自身修养。一直以来我始终坚持学习邓小平建设有中国特色的社会主义理论和党的各种路线、方针、政策，坚持学习“三个代表”的重要思想，用思想武装自己，强化为客户服务的宗旨意识，努力使自己成为一名优秀的银行工作人员。同时认真学习行规、员工手册等，加强了自身的职业规范，使自己在一线服务中更好的执行上级行的各项政策，提高了执行力。

其次，在业务学习方面，不断学习并熟练掌握某行各项业务知识尤其是对公业务知识，积极参加我行组织的各项业务培训，深化知识结构，全面提高综合业务知识水平，进一步提高自己的理论水平和业务能力。此外在工作之余，我还积极关注国内外经济形势，掌握宏观经济信息及国家产业政策变化等，降低因国家宏观调控产生的信贷风险。同时不断深入学习企业财务、法律法规等知识，夯实自身知识的积累，培养自身的职业判断及素养，最终提高自身的业务水平。

在这一年工作中，随着某某银行的发展壮大，我亦从一名储蓄所柜员到对公客户经理以及到现在的业务副经理，经历了多个岗位的调换。不论是柜员还是客户经理还是现在的业务副经理，我都能够正确认真的去对待每一项工作任务，在工作中能够积极主动，认真遵守各项规章制度，能够及时完成领导交给的工作任务。

虽然通过这一年的努力使自己不断的成长为更成熟更优秀的人，但同时自己深深感到作为一名业务副经理自身仍有不少不足之处：一是业务素质提高不快，对行业知识、产品知识等积累不够深厚;二是工作开拓不够大胆，在管理方面经验尚浅。

在未来的职业生涯中，我将努力克服自身的不足，在领导和同事的帮助下，认真学习，努力提高自身素质，积极开拓，履行工作职责，服从领导，当好参谋助手，与全体员工一起，团结一致，为我行经营效益的提高，为完成各项任务目标做出自己应有的贡献。

教师跟班学习个人总结

教师一词有两重含义，既指一种社会角色，又指这一角色的承担者。广义的教师是泛指传授知识、经验的人，狭义的教师是指受过专门教育和训练的人，并在教育（学校）中担任教育、教学工作的人。本文是小编精心编辑的，教师跟班学习个人总结希望能帮助到你！

自己要做一名合格的优秀教师有了全新的体会，通过此次跟班学习，我看到了自身所具备的一些优秀素质，同时也看到了自身的不足之处，此次学习，使我受益匪浅，学习到了很多全新的教学理念，我相信这对于自己今后的教学工作将会有很大的帮助。

做为一名年经教师，我自身的教学经验，肯定是有不足的地方，此次跟班听课，我发现某些老师的历史课给我带来了很多的企发。他们在上课时，与学生的互动性很高，不在是那种传统的老师讲、学生听的单一模式，通过采取互动授课的方式，让学生对历史课感到兴趣，调动了学生的积极性，也强调要让学生亲自动手实践。因为只有这样，学生才不会觉得历史课枯燥无味。也只有这样，才能让学生在快乐中不自觉地记住很多知识，而且在这样的学习环境下，学生所记住的东西往往是很多的，并且能深入的理解其中的精髓。我觉得这是我最应该向其它老师们学习的地方，我作为一名新教师，由于我的课堂控制能力还感不够，所以大部分上课时间都是我在讲，学生在听，一味地向学生灌输，而忽略了让学生通过自学去发现，去寻找，去领悟。另外，在这一周中，下午的时候我们比较有空，然后大家就会聚在一起讨论，交流一下各自学校的教学和管理方式，我想这也是这次跟班学习的目的之一吧，来自不同学校的教师聚在一起，交流一下各自上课和处理问题的方式，取长补短，肯定有利于我们今后的教学工作。特别是在后来我们要上汇报课时，大家聚在一起讨论，都发表了自己的看法，，出谋献策，充分体现了“人多好办事”的古训。

作为一名教师，如何提升自己的教学方法，提高自己的课堂效率是摆在我面前的一个关键性问题。在这些老师热情、细心、耐心的指导下，我觉得自己无论是在课堂设计上还是重难点把握上，都有了一定的提高，老师们不愧为教学经验丰富的教学能手，在很多方面都有自己独到的看法和见解，看问题也比较全面，细致，有时不经意地一句话，往往使我有一种茅塞顿开的感觉。在我们每次听课结束后，我都会与大家进行广泛交流，深入了解她们的教学设计思路，谈谈她处理新课中重点、难点的方法，和一些常规的课堂引入的方法，供我们借鉴。另外，通过这样的听课活动，也让我们更深刻地体会到了什么是“合作学习”，一个人的力量毕竟是微薄的，只有大家互相的配合，互相的合作，才能把事情办得更好。

虽然跟班学习的时间很短，但这段时间带给我的东西将使我终生受用，更重要的是，我掌握了新的高效的教学方法，可以大大提高课堂教学质量，同学们在课堂上，就可以更好的吸收所学的文化知识，而我自己也更好的实现了教师工作教书育人的目的。

通过此次跟班学习，我看到了自身所具备的一些优秀素质，同时也看到了自身的不足之处，此次学习，使我受益匪浅，学习到了很多全新的教学理念，我相信这对于自己今后的教学工作将会有很大的帮助。

做为一名年经教师，我自身的教学经验，肯定是有不足的地方，此次跟班听课，我发现某些老师的英语课给我带来了很多的启发。他们在上课时，与学生的互动性很高，不在是那种传统的老师讲、学生听的单一模式，通过采取互动授课的方式，让学生对英语课感到兴趣，调动了学生的积极性，也强调要让学生亲自动手实践。因为只有这样，学生才不会觉得英语课枯燥无味。也只有这样，才能让学生在快乐中不自觉地记住很多知识，而且在这样的学习环境下，学生所记住的东西往往是很多的，并且能深入的理解其中的精髓。我觉得这是我最应该向其它老师们学习的地方，我作为一名年轻教师，由于我的课堂控制能力还感不够，所以大部分上课时间都是我在讲，学生在听，一味地向学生灌输，而忽略了让学生通过自学去发现，去寻找，去领悟。另外，在这一周中，下午的时候我们比较有空，然后大家就会聚在一起讨论，交流一下齐楼学校的教学和管理方式，我想这也是这次跟班学习的目的之一吧，来自我校的教师聚在一起，交流一下各自上课和处理问题的方式，取长补短，肯定有利于我们今后的教学工作。特别是在后来我们要上汇报课时，大家聚在一起讨论，都发表了自己的看法，，出谋献策，充分体现了“人多好办事”的古训。

作为一名教师，如何提升自己的教学方法，提高自己的课堂效率是摆在我面前的一个关键性问题。在这些老师热情、细心、耐心的指导下，我觉得自己无论是在课堂设计上还是重难点把握上，都有了一定的提高，老师们不愧为教学经验丰富的教学能手，在很多方面都有自己独到的看法和见解，看问题也比较全面，细致，有时不经意地一句话，往往使我有一种茅塞顿开的感觉。在我们每次听课结束后，我都会与大家进行广泛交流，深入了解她们的教学设计思路，谈谈她处理新课中重点、难点的方法，和一些常规的课堂引入的方法，供我们借鉴。另外，通过这样的听课活动，也让我们更深刻地体会到了什么是“合作学习”，一个人的力量毕竟是微薄的，只有大家互相的配合，互相的合作，才能把事情办得更好。

虽然跟班学习的时间很短，但这段时间带给我的东西将使我终生受用，更重要的是，我掌握了新的高效的教学方法，可以大大提高课堂教学质量，同学们在课堂上，就可以更好的吸收所学的文化知识，而我自己也更好的实现了教师工作教书育人的目的。

跟班学习个人总结

指从某一阶段工作中获得的帮助和经验教训，包括对某一阶段工作中取得的成就和经验教训的书面回顾和分析。以下是为大家整理的关于,欢迎品鉴！

按照县政府办安排，我有幸到工信委工业园区科跟班学习。学习期间，我在县委组织部和市、县工信委领导的关心指导下，时刻牢记这次跟班学习的目的和要求，扎实工作，主动求教，留心观察，认真思考，各方面都有新的进步。现就自己跟班学习期间的情况总结如下。

自今年8月7日到工信委报到以来，我坚持克服路程远，小孩未满哺乳期等困难，努力做到按时上下班，认真按照市民政工信委领导安排，迅速熟悉市工信委办公室相关业务，严格遵守市工信委各项规章制度，扎实做好领导安排的来客接待、电话接听、上传下达、会议安排，后勤服务等工作，积极参加办公室信息调研和文稿起草工作，及时做好领导交办的其他临时性工作。跟班学习期间，先后参与会议筹备工作7次，来客接待服务21次，参与工作调研2次，拟写文稿13篇。为完成各项工作任务，累记加班150余小时。

我主动到市工信委各处室拜访，迅速熟悉、认识了机关绝大多数干部职工，经常帮助他们打扫卫生，端茶倒水，有效融洽了与各位领导和同志们的关系。认真阅读市工信委各类文件资料，并结合工作实际，虚心地向他们请教，积极与他们探讨工作中的有关问题，不断总结提高自己的工作能力。同时积极向我们县工信委领导汇报我的学习工作情况，争取了工信委领导的重视和支持。在县工信委领导的安排指导下，由我出面邀请市工信委有关领导来我工信委视察指导了工作，获取了许多好的建设性的指导意见。每当县工信委领导到市工信委开会或办事，我都主动做好联系服务工作，促进了县工信委与市工信委的沟通，加强了上下级之间交流和联系。

工作中，我十分注意发现和学习市工信委的先进经验和成功做法。其中有四点使我映象最深刻：

一是机制健全。市民政工信委每项工作都有领导分管，专人负责，并明确了相应的岗位职责和工作机制，建立和落实了会议制度、廉政考评制度、处室和个人考核制度，水电、安全保卫和卫生管理制度等一系列工作制度。形成了一整套科学合理，相互衔接的工作机制，确保了事事有人管，人人有事干，工作高效，队伍纯结，机关和谐。

二是理念超前。我所跟班的办公室能主动将工作放在传统民政向现代民政转变的历史背景下去定位，放在党委政府的中心工作中去定位，放在经济社会发展大工信委中去定位，放在全面构建社会主义和谐社会的历史进程中去定位。紧密结合自身职能职责，既做好办文办会、端茶送水、迎来送往等日常事务性工作，更注重服务、调研、参谋职能作用的发挥，突出政务服务的前瞻性，调查研究的主动性、信息研判的及时性、献计献策的实效性。及时发现新情况，提出新问题，探索新思路，研究新方法，从而不断开创了工作新工信委面。

在新环境、新岗位中，坚持把学习作为提高理论水平和工作潜力的重要途径，把学习贯穿到工作中。用心参加单位组织的各种业务学习，主动学习旅游行业相关知识，重点学习了旅游规划、旅游法规和旅游a级景区评定与管理等旅游相关知识，仔细阅读了《****市旅游发展总体规划20xx-20xx》、《****市旅游业发展“十二五”规划》等全市旅游发展纲领，大致掌握了****旅游的基本状况和发展目标，努力熟悉****建设****的相关工作。在工作中，虚心向领导和同事请教，努力提高业务水平，不断改善工作方法，在较短的时光内熟悉掌握了旅游工作的特点，逐渐融入了一名旅游人的主角。

本着在工作中学习，在学习中锻炼成长的态度，凡事用心主动，迎难而上，不怕苦，不怕累，认真细致对待每件事，按质按量完成领导交办的各项工作任务，不断提高工作潜力。

一是用心参与****改革试验区的相关工作，参加****专家咨询会，综合整理专家意见，构成会议综述上报市委、市政府供领导决策。按着工作布臵，参与《****建设总体方案》的修改、校核、上报等工作，协助起草了《推进****建设工作方案》。二是按照领导的要求撰写了****副市长在****活动启动仪式的讲话稿，****局长在全市规范旅游市场秩序，整顿零负团费大会上的表态发言，****游资源保护的状况汇报等材料，得到领导的肯定与认可。三是认真办理工信委、科技局等单位“十二五”专项规划征求意见的回复工作，正在密切跟进《关于规范****的意见》等五个旅游发展方面的意见和办法的上报。四是配合科室领导做好****培训班工作，共组织相关县（区）旅游主管部门和创a级景区相关工作负责人近50人参加培训和观摩学习，取的了良好效果。用心参与a级景区的日常指导管理和评定等工作，协助做好****5a级景区整改及****创5a级景区工作。五是配合科室做好老年人、离退休干部进景区景点享受优待政策的工作，热情做好游客投诉和咨询工作。此外，在认真做好日常工作的基础上，服从安排用心协助同事做好其他相关工作。

不论是在什么岗位，始终持续强烈的职责心和工作热情，牢固树立大局观念，严格遵守工作中的各项规章制度。尊敬领导、团结同事，正确看待加班加点，从不推脱，主动给自我加压，努力克服困难，用心主动地开展工作。在工作中尊敬领导、团结同事，努力融入和谐的工作氛围，树立谦虚谨慎、扎实肯干、严于自律的良好形象。

透过此次跟班学习自我各方面潜力得到锻炼提升的同时，也发现了自我的一些不足。首先是政治理论及业务水平上仍需加强学习，个性是对旅游方面的政策法规，需要更加深入的接触了解；其次在工作经验和方式、方法上还有待进一步实践提高，要进一步勤于钻研，专心致志努力探索。

总之，在这段跟班学习期间，我从各位领导和同事身上学到了很多受益终生的东西，局领导和同事对工作认真负责、任劳任怨的精神深深感染着我，各位领导和同事对我的帮忙温暖着我跟班学习的每一天。在以后的工作中，我必须认真克服缺点，刻苦学习、努力工作、不断创新，争取在工作和学习上取得更大的进步。

今年我有幸赴省水利厅参加为期三个月的跟班学习。根据省水利厅党组的安排，我具体在省水政监察总队学习工作。跟班学习期内，省水利厅、水政监察总队领导对我既关怀备至、全力支持，又压担子、搭梯子、定指标。我始终虚心学习、用心谋事。回顾三个月的学习经历，我感触颇深，精神振奋，真正获得深度锻炼，受到深刻启发，思维层次、业务能力、法学水平都得到提升。现将有关情况汇报如下：

本次跟班学习从6月初至8月底，时间虽然仅仅短短三个月，但却给我提供了广泛的学习层面、广大的修为空间、广阔的展示舞台。

(一)进入角色，融汇其中。

一是投身防汛抗旱。学习期间，今年6-8月湖南大旱肆虐、台风逞威、洪水汹涌。6月初至7月底，发生特大干旱，受旱面积广，灾情发展迅猛，部分地区发生人畜饮水困难。8月份，今年第九号台风“圣帕”严重影响湖南，强降雨覆盖整个湘水流域，出现大暴雨甚至特大暴雨。一场抗大旱、防大汛战斗随之打响，一些跨区域的用水纠纷、矛盾也相继发生。跟班学习期内，我坚决服从省防指、省水利厅省水政监察总队的指挥调度，一线投身抗旱减灾、防汛抢险紧张战斗，积极参与一系列用水纠纷矛盾调处、水事违法案件查处，既为全省防汛抗旱、水政监察工作献计出力，又使自己得到了更好的实践锻炼。

二是融入水政监察。学习期间，恰逢省水政监察总队筹建联合执法队。望城县水政监察工作在全省享有盛誉、屡获嘉奖，本人曾多年担任县水政监察大队长，有着比较丰富的基层工作经验。我十分珍惜、认真把握这一锻炼、提高、升华的机会，迅速融入其中，积极开展工作。“身在兵位、胸为帅谋”，向上级领导主动汇报，向专家虚心学习，为省水政监察总队在优化人力资源配置、提高工作效率方面积极当参谋、献良策，为领导决策提供基础素材、参考依据，受到高度评价。

(二)推销“自己”，推介望城。

一是有幸“参与”立法。学习期间，全国人大会正就《中华人民共和国河道采砂管理条例》广泛征求意见和建议，省人大会也就《湖南省实施〈港口法〉办法》征求水利部门意见。基于我的工作经历，省水政监察总队领导特意安排我参与立法前的征求意见。我字斟句酌、认真研读《条例》、《办法》条文，融入现场执法体会、基层工作经验，积极提出建议性意见、合理化建议，得到了全国、省人大会和省水利厅、水政监察总队等领导的高度评价。

二是广泛“推介”望城。河道采砂管理，历来是个事关防洪安全大局的热点、焦点问题。近年来，望城县依法统一归口管理砂石“采、运、储、销”，积累了“六统四定一包干”先进管理模式，集约做大了砂石产业，开创了防洪安全、航运顺畅、生态保护、资源合理利用、税费应缴尽缴的多赢局面。望城县对河道砂石采取“法制化管理、立体式开发、产业化经营”的鲜活思路、先进模式、成功经验，不仅得到上级充分肯定，而且融入了水利管理“立法”之中，成为此次学习的一大亮点。

(三)融洽关系，争取支持。

一是感情加深。在望城与省水利厅多年来、各方面的良好关系的基础上，我利用本次学习机会，既认真学习管理知识，又积极密切上下关系，保持和发扬望城与省水利厅的融洽关系，多次邀请相关领导来望城指导工作，进一步沟通协调，进一步联络感情，加强了望城与水利厅及各处长的工作上的联系、加深与水利厅领导和处室负责人同志间的友情。

我十分珍惜这次难得的学习机会，以虚怀若谷、求知若渴的态度，勤思多问、广听博览，认真学习水法律法规、水政监察知识和全省先进管理经验，静心向书本学、用心向领导学、虚心向专家学、细心向实践学。特别是提高运用水法律法规的水平，提高涉水管理能力，提升人水和谐的理念，调处水事关系、查办水事案件、解决复杂问题。

三个月的跟班学习，使我开阔了视野、增长了见识、锻炼了才干、丰富了阅历、积累了经验、提高了能力。达到了学有所感、学有所获、学有所成、学有所用。

(一)体味了和谐的工作氛围。

一是工作对口。因工作联系，省水利厅、水政监察总队的领导、处室负责人和担负的执法工作，我都有多年的接触、密切的联系，可以说并不陌生，甚至与我原来所从事的工作岗位非常对口。我被安排到水政监察总队学习，在贯彻执行水事法律法规，依法查处水事违法案件、调处水事纠纷、维护正常的水事秩序、保护水利工程正常运转等各个环节上，都感觉非常适应，得心应手。

二是机制顺畅。我刚被安排到省水利厅水政监察总队工作时，厅党组正在对水政执法工作体制进行改革。在河道处、水保处、水政处抽调人员成立综合执法队，实行联合执法。这次厅党组新调整的综合执法，具有十分重要的意义，由一名副总队长牵头成立的综合执法办公室，在全省范围内全面铺开大案要案的查处，而另一名副总队长则负责水资源费的征收工作。

三是人际和谐。在省水利厅水政监察总队工作，可以说人人有岗位、个个有职责，且非常配合与协调。各司其职、各负其责，相互交流、相互配合。操作层面抓细，适应法律求准，部门之间理顺，做到公正、廉洁、高效执法。这样执法执收工作并行不悖，非常理顺，服务中心，这样做到了顺而不乱、繁中求细的工作格局。

(二)感受了法制的非常重要。

一是法律至高无上。在执法过程中，有上级领导批示案件、有群众举报案件、有移送来的案件，大家都以秉公的态度、饱满的热情、务实的作风投入工作。如遇复杂案件，大家认真研究、讨论，坚持做到主体合法、程序合法，公正、公平、公开执法。在每位领导和同事们的心中，不管是什么案件全部都得依法依规依程序办事，从来不受人际关系干预、从来不怕各方压力，从不放弃处理和从轻处罚过什么案件，从不超越法律界线和政策原则办事。

二是廉政蔚然成风。在执法过程中，从来就没有人接受利害关系人吃请。外出办案连住宿都不要基层安排，坚持是自己掏钱。充分体现出了水政执法人员的勤政廉政、秉公办事、依法行政的过硬作风，也充分体现出执法人员的综合素质与执法水准，从而也使人民群众对水行政执法的高度信任。同时，注重宣传法律法规，坚持以案释法，让群众知法、懂法、守法，积极举报水事违法案件，密切配合水事违法案件查处。

(三)锤炼了过硬的工作作风。

一是奉献精神足。对省水利厅水政监察执法队伍，我印象很深的是他们爱岗敬业的工作态度，从厅领导、各处室负责人，到每一个干部，不论领导交办的事情，或是中心工作，哪怕是一般的事情，他们总以强烈的责任感、乐于奉献的精神，对工作精益求精。常常晚上加班到深夜，有时放弃中午休息时间，几乎没有星期天，他们对我的言传身教，特别是爱岗敬业的精神，令我十分感动、深受启发、由衷敬佩，将对我今后的工作和学习乃至各方面都有深远的影响、极大的鼓励、重重的鞭策。二是作风过得硬。与水利厅领导、同事们一起工作，感觉最大的就是他们骨子里总有那么一股坚强韧劲。刚开始，我自认为平常工作作风比较过硬，与省直机关实际工作效果挂上钩后，于他们的责任感、自觉性、律己心相比，感觉自己还是有差距。我暗暗鼓足劲、潜下心，工作上与他们“一对一”开展，思想上与他们“人与人”相融,三个月下来，相差“不远了”。总的感觉是：工作干得好与坏，首先主要决定于一个人责任心、认真劲，责任心强的人对工作认真负责，干事积极、处事也得当。扎实过硬的作风，可以将许多“不可能”化为现实。

4、浓厚了公仆的服务意识。

一是服务意识浓。省水政监察总队担负着全省涉水执法具体工作，经常有基层同志和群众来信来访，信访工作满意度非常高，确实做到了为党和政府分忧、为百姓解难，充分发挥了部门职能作用。每个人对待来访人员都非常热情，每次的答复也很让来访者满意，最重要的是对信访问题“事事有回音、件件抓着落”，对来访的人员不但接待热情，而且对每项事情也进行了详细的登记，如果能够电话解决，就通过电话及时解决了，如果要现场协商解决的，也及时与地市联系，确定时间到现场进行调处。对受客观条件制约办不了的，晓之以理、导之以规、动之以情，耐心细致做好劝导工作，从不推诿、不回避。二是开拓意识强。学习期间，我发现省厅领导不仅对待工作一丝不苟，非常值得我学习。省水政监察总队面对的事情也都是一些比较复杂、棘手工作甚至是难点、热点问题，有咨询问题和法律政策的、有举报违法的、有些是调解纠纷的、有争取项目计划资金的、有的暂时遇到政策障碍。在实际工作中，所有工作人员对各自所担负的工作都非常认真负责、积极开拓进取，特别有些也是一时无法解决的事，他们总是咬定青山不放松，想方设法、创造条件，积极认真落实解决。

三个月、三度春秋……都是短短一瞬。这次跟班学习虽已圆满结束，但我觉得人生自我学习还很不够，特别是作为基层水利战线的一名负责同志，其学习和修为还非常肤浅。今后，我将始终以一个学生的身份和心态，向每一位领导、同志和各方面的人士虚心学习，坚持不懈通过各种途径广泛吸纳知识的营养，不断提高自己的综合素质、工作水平、协调能力，特别是我一定把省直机关优良的工作作风、积极的工作态度、先进的工作方法带回望城，更好地服务望城、建设望城、提升望城。同时，积极发挥纽带和桥梁作用，继续加强与省水利厅的工作联系、广泛沟通，争取上级对我县水利建设和经济社会发展以更大的支持、更多的投入，为望城县挺进“全国水利百强县”作出应有贡献。

小学教师跟班学习个人总结

首先非常感谢教育局给我们提供这样一次好的学习机会，能得到这样的一次机会，我倍感荣幸。这为期一周的学习使我受益匪浅，不仅学到了很多全新的教学理念，还受到了很多启发。相信这次白鹤的跟班学习，将对我今后的教育教学工作一定会起到莫大指导作用。

根据安排，我与五年级语文教师黄之江老师结成师徒对子。白鹤小学师生昂扬的精神面貌，一流的管理让我们深感震撼、深受启发。愈深入学习愈觉得此行不虚!现就一个星期的学习谈一谈自己的个人体会。

一、心态，决定一种良好的精神风貌。

来到白鹤的第一个下午有幸参加了五年级语文组的集体备课，这次集体备课是有金绍荣校长亲自主持的，她的讲述条理清楚，理论和课堂案例相结合，对五年上册第二单元进行了透彻的分析，让我们不得不汗颜这位年过半百的校长却还能如此深入的抓教学，相信在她的带领下，老师们的专业化一定能得到迅速的提升。

在学习中和生活中，我们遇到的每一个白鹤师生都是那样的彬彬有礼，每个人的脸上都洋溢着幸福的笑容。起初，我们惊奇、不解、疑惑，在这样快节奏而又极度紧张的学习、工作中，他们为何还能如此的淡定、从容、乐观?随着学习的深入，我找到了答案，他们因学习而进步，因学习而充实，因进步充实而幸福!是啊，腹有诗书气自华!在他们那里，学习已成为一种习惯，学习已成为一种乐趣。你看他们的前准备，所有的孩子都拿出了学校的校本课程《日积月累》在诵读，俨然一位位朗诵家。

据黄老师介绍校本课程《日积月累》从一年级开始诵读，每学期要进行考级，我顺手借来一看，惊呆了，厚厚的一本，分为12册，每册都是根据孩子们的年龄特点编辑的，这样背下来六年时间孩子们将要积累多少课外的名言、诗篇?难怪白鹤的孩子，出口成章，文章信手拈来，这与他们平时的背诵和积累是分不开的。在这一天天的学习中，他们不但收获到了学习的进步的喜悦，还收获到了学习带来的充实和幸福。他们已经进入了一种学习—进步—充实—幸福的良性循环之中。

我想，学习应该来源于一种心态，来源于一种氛围!一个人，只有具备良好的心态才能沉下心来工作;一所学校，只有具备良好的氛围，才能越办越好，学生才能越来越优秀!

二、敬业，成就一流的个人素质。

语文课上，黄之江老师挥洒自如，不要说学生，我们这些听课者都如沐春风。三六班的黄湘容老师以“绿叶对根的情意”为主题精心创作、集体展现的三八妇女节的感恩班会活动，在他们深情的演绎下，让全体师生受到了前所未有的震撼!把孩子们和我们这些老师感动的热泪盈眶!和众多老师交流，问他们怎会达到如此的境界，答案都是肯定而相同的：学习，坚持不懈的学习!

三、爱心，构建起高效课堂。

课堂上、生活中，我们都能感受到那份浓浓的爱!课堂上，教师那一句句动情而充满关爱的、积极中肯的教学评价，活力课堂的理念在他们的教学中得到了充分的体现。课堂上师生间亲密无间，下课了，孩子们纷纷扑向老师，尽情地拥抱着、大声叫喊着，无时不体现老师与学生的平等关系，亲其师才能信其道，学生阳光自信，积极参与，师生通力合作，这样的课堂如何不高效!

“细节决定成败”，白鹤的管理理念、白鹤的进取精神是我们学习的精髓，是我们感悟的重点，是我们最应该带回学校供全体教师学习、借鉴的!

办公室跟班学习心得总结

近半个月的工作中，从最初的适应所接触的环境到做起工作来得心应手，这段时间，不断的努力完成领导分发下来的所有任务。

我所处的职位xx公司的前台接待兼文员，我们的行政人力资源管理部的于姐分给我一本大大的员工手册，打开一看，字字清晰，纸张洁白，让我感到这个公司是一个规划良好的企业，每个要求员工的内容都很深入我心。

作为一名前台接待人员，首先是接待宾客，热情礼貌的迎接每一个前来公司的客人，电话询问领导是否有时间接见，如若领导办公室尚有客人，暂安排前来办公楼参观指导或拜见的宾客于楼下接待厅，客人入座后负责给每位客人倒上茶水。待领导办公室的客人离去后，请刚来的客人上楼入会议室或执董办公室，并给客人倒上茶水顺便将前客人的茶水收拾处理。

早上来的时候，收拾清洁好接待办公桌和右排的报刊栏筐、饮水机、打印机、鱼缸。将前一天的报纸挂在报刊栏中，楼上楼下均摆设。记录每一份报纸上的房地产彩报，接听公司的前台电话，并视情况转接给各部门。

身为一名文员，登记各项目办事处领取的办公用品单、生活用品单，和各用品的入库单，各部门借走公司文件的记阅等。了解公司各项目文件的摆放，以确保领导或各项目部需要时及时交出或复印原件。偶尔打印一些领导或各部门分发下来的文件，协助于姐完成各项任务。保持办公室内明窗净几，有一个洁净的环境，才有好的心情投入工作中。

学习员工手册，我了解了具体的岗位职责，可以清楚的明了这个岗位所需要的知识和专业性。在实际工作中也能快速的掌握要领，知道自己应该干什么。

学习完员工手册后，我在工作中不断地学习和进取中，总会遇到我不好掌握的实际问题，我总结了以下几点在工作中经常会遇到的难题：

1.勤能补拙。我在工作中与人交际时偶尔手笨嘴笨，出于紧张言语不通，体现不出自己想要表达的意思。但是我认为如果有足够的勤恳，拥有上进的心态，勤于为前来公司的客人服务，勤于处理各项任务，勤于面对工作，语言上的笨拙也会被勤快的身影所取代的。对于自己的笨拙，要勤于锻炼语言上的不足，我相信总有一天会熟练工作上的技巧的。

2.敢于正确面对缺点的人，心里才够坚强。刚出校门走进社会这个大集体中，有时我总是想在人面前展示自己的优点，接受表扬，面对批评就尽可能回避，甚至抵触，这是一种不正常的心态。比如考试时，情绪紧张生怕出错，结果越怕越错。其实，生活中，犯错在所难免，要放松心态，正确看待别人的批评，点醒自身，保持警觉性，下次勿犯。

3.要做一个热情礼貌的人。面对宾客或者公司的同事，一定要有一颗热忱的心，喜欢微笑，喜欢帮助他人。当看到地面某个地方污脏时，不能认为不是自己的工作就不去理会，可以自己拿拖布清理一下，也可以告诉保洁人员。不能认为完成了自身的工作就完事大吉，看到别人忙的焦头烂额时而你处于清闲，上前问候一声是否需要帮助？帮助他人既可以使他人减轻负担身心愉快，也可以使自身得到欣喜与满足。要礼貌并且尊敬他人，也不要吝啬几句问候，早上来上班，道一句早安。

4.认真对待每件事。曾经或许因为我自身的懒散，疏于调节自己散漫的态度，对待事物抱有模糊笼统的观点，不愿意深思熟虑，只在表面皮草处处理问题，我认为这是不对的。当我面对领导分发下来待处理的文件，有时只是草草修正字面的格式和字体，文件只是很大概的完成了，忽视了很多细节问题。我不应该只修正表面的字句，一定要认真的深入思索，然后按思考后的步骤条条清晰的将文件修改完善。

在这段时间的工作中，我总结了自己的不足和更待提高的地方，有时做事过于毛草，不够细致，眼里没活，事情一多就瞻前不顾后。我要克制自己自身的懒散，面对以后的工作中要勤快细致，稳中求精，多留意细节。不能像以前一样遇事慌慌张张，给人一种轻浮不稳重之感，要有条理稳妥的处理工作上的任务，这样才能锻炼自身，才能有所提高！

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