ID：6848328
时间：2023-11-26 12:48:22
上传者：HT书生总结要客观、详实，准确地反映出卫生工作的情况和进展。在下面的内容中，我们将分享一些卫生工作总结的实例，希望能够给大家带来一些启示。
今年上半年本村健康教育工作在领导指导下，在区疾控中心的指导下，本卫生室全体人员，积极开展健康教育宣传工作，广开渠道，大力宣传卫生工作。使健康教育工作有了进一步的深化，较好的完成了上半年各项工作任务，现就本村上半年健康教育工作总结如下：
初制定了本村健康教育行动规划与方案，扎实有效地开展各项健康教育与健康促进工作。，加强健康教育宣传工作，首先提高职工的卫生意识，养成良好的卫生习惯和健康行为，利用自己所学之医学知识以及切身行为来教育和影响周边人；充分发挥健康教育在疾病预防、医疗中的作用，并把我村健康教育工作纳入科学化、正规化、制度化的轨道。
我村20xx年上半年分别通过健康教育讲座、健康教育咨询活动等形式，对本村村民进行了艾滋病、重性精神疾病、结核病、、控烟及地方病等相关知识的培训以及咨询和讲座，不仅使医务人员能充分掌握为全民服务，更有利于人们自己提高健康认知。并结合上级要求，开展合理膳食、，我村充分利用各种宣传日，组织开展丰富多彩的宣传活动。每次活动都围绕“宣传日”主题，，向群众发放宣传单，讲解卫生知识，收到良好的社会效益。
利用村设立的健康教育宣传栏，本村进行每月更新一次内容，并为群众免费提供宣传材料。大力开展禁烟控烟活动，提高群众对吸烟危害的认识。在辖区范围内开展慢病、妇幼保健、预防接种等相关知识的健康教育讲座、咨询活动。，深刻贯彻落实居民健康体检，尤其对重点儿人群进行入户随访，充分建立健全居民健康档案，借此更深入指导人们健康的生活方式，真正达到健康教育和形成健康行为的有机结合，使之更好的为人民服务。
20xx年上半年，我村健康教育工作取得了一定的进展，但我们仍有不足之处，我们将本着“使人人都享受基本医疗服务”的宗旨，开拓思路，认真探索，力争下半年健康教育工作再上一个新台阶！
202x年x月xx日为弘扬敬老、爱老的传统美德，布拖县卫健局老龄发展中心、红十字会在街边开展老年健康宣传周活动。活动过程中我们积极、耐心地给老年人宣传关于老年口腔健康、老年疾病预防等各方面健康常识，也宣讲了基本的法律法规，老年优待政策等。同时，布拖县红十字会拿出xxx余件棉服发放给老年人，老人们带着喜悦的笑容纷纷表示感谢。
“人生最美夕阳红，世间最美老年花”，关爱老人、尊敬老人、孝敬老人已成为全社会的责任，也是我们中华民族五千年的文明传统美德。所谓“老吾老以及人之老”，帮助老人们解决力所能及的问题，尽自己的绵薄之力，给老人们多一份关爱，形成全社会爱老、尊老、敬老、助老的.良好社会风气。通过此项活动的开展，呼吁全社会的人都去尊敬、关爱老人，让我们人人都伸出温暖的手，把爱心传递下去;为社会尽自己的一份责任。
（一）疫情防控工作。按照国家、省市要求，明年将持续做好“外防输入、内防反弹、人物并防、疫苗接种”的新冠肺炎疫情防控措施，确保人民群众的健康安全。规范突发公共卫生事件报告、处置工作流程和方式，事件报告及时率、规范处置率、原因查明率均达到xxx%。
（二）数字化改革。推进区域互联互通，以全民健康信息平台为依托，形成全生命周期健康档案，赋能健康管理和疾病控制。深化智慧健康便民服务，持续推行先看病后付费、电子健康医保卡、刷脸就医和健康码就医等应用。强化数字赋能。推动医学人工智能、xg、区块链等新技术在医疗卫生领域创新应用，争创宁波市医学人工智能示范中心。
（三）医学高峰打造。推进县域医院的等级创建工作，力争将第一医院创成三乙综合性医院。建立核心专科、薄弱专科、支撑专科目录，加大重点学科、扶持学科建设力度。引导鼓励县级医院学科建设差异化、特色化，加强省、市、县重点特色学科建设。以长三角卫生健康一体化建设为契机，深化与沪杭甬等地大医院、医学院校的.合作。对标省市区级医院，强化全国公立医院绩效考核，对表对标省drg平台指标要求，推进医院综合能力达标争先。
（四）县域医共体建设。结合基层工作实际，通过进修、培训等多种方式，对乡村医生开展针对性业务培训。积极调派临床骨干、专家下沉到基层卫生院，不断增强基层医疗卫生服务能力。大力打造“一院一特色”“一特色一品牌”，形成各具特色、优势互补的学科格局。
（五）公共卫生工作。做好各类传染病高发乡镇动态抄告预警、高危人群主动发现、散发及聚集性疫情快速处置、确诊病例规范化隔离治疗工作。强化公共卫生专业机构主动融入医共体建设，促进县域医共体家庭医生签约服务、肿瘤筛查等医防整合工作，稳步提升慢性病综合防控水平。持续强化精神卫生综合管理工作，推进多部门信息交换反馈机制，强化移动云随访的管理应用。加强职业病防治人员、仪器等检测、监测和体检机构能力建设。落实开展尘肺病防治攻坚行动和重点行业职业病防治工作。持续开展医疗服务多元化监管和职业卫生监管，依法严厉查处违法行为，确保卫生行政执法效能年度考核排名在全省前列。
（六）健康xx建设。指导xx镇等九个国卫创建乡镇完成创建工作，实现国家卫生乡镇全覆盖。高标准完成xx余个卫生村的复查任务，以及重点推进省级卫生村创建。健全健康评估评价制度，扎实推进健康素养提升行动等xx个专项行动。广泛开展群众性爱国卫生活动，深入推进全民健康生活方式行动。深化健康促进学校、健康促进医院创建，健康促进学校银牌创建率达xx%，居民健康素养总体水平同比提高x-x%。持续开展高峰期除四害活动，继续推行和扩大除四害市场化运作，加强对病媒生物防制队伍的监督管理。
（七）人口计生工作。开展“一证通办”和婚育户“一件事”联办服务。牵头推进流动人口基本公共卫生服务均等化和健康关爱工作。建立覆盖全人群、全生命周期的人口监测预警体系，加快推进建立人口信息常态化共享共用机制。严格按照政策做好奖励扶助目标人群资格确认，维护计生家庭合法权益，落实好计划生育特殊家庭全方位帮扶保障制度。做好计划生育特殊家庭“三个全覆盖”专项行动自查和计划生育奖特扶制度实施情况的绩效评估工作。
20xx年，在区委、区政府的正确领导下，xx区建设健康城区工作以党的十八大精神为指引，紧紧围绕建设“富强、秀美、文化、和谐新拱墅”目标，坚持“一二三四五 健康我行动”特色主题，深化爱国卫生运动，打造健康环境、构建健康社会、传播健康文化、培育健康人群，提升“健康拱墅”品牌。在上级业务部门的悉心指导和各街道、成员部门的共同努力下，圆满完成各项工作任务，取得了新的进展。
出台方案，部署任务。广泛征求各方意见，确定“健康环境提升、健康社会和谐、健康理念强化、健康服务优化、健康基础培育”五大行动25个项目，由区委办、区府办行文印发，明确职责，分工合作。
健全制度，完善机制。印发“健康城区建设工作计划”，“健康单位建设安排”和“唱响健康四季歌”活动要求，引导各街道落实健康城区建设工作。继续以“爱国卫生、健康城区工作任务书”的形式，将重点工作落实到每个成员部门，将人员经费和重点项目列入街道公共卫生综合考核。
按照“务实、亲民，协作、创新”的原则，以“春意盎然倡健康、活力盛夏促健康、金秋送爽赢健康、冬日暖阳享健康”为主题，贯穿全年开展“唱响健康四季歌”活动，不断扩大健康工作覆盖面、惠及面和影响面。
启动“反对吸烟・机关率先”活动。组织召开区级机关控烟工作推进会，印发《关于进一步加强机关控烟工作的通知》和机关控烟倡议。每季开展控烟督导，对控烟不力的20余个机关单位予以通报。开展十大健康行为评选。在拱墅门户网发布发布2组40个备选行为习惯内容，吸引3306 人参加评选（网络投票2501人，书面投票805人）。最终选出10项健康好习惯和10项日常生活陋习，为普及健康理念开辟新途径。举办健康讲师培优项目。组织39名社区医生参加为期两个月的健康教育技能培训，突出“学以致用”、“培优提升”。结合“居民健康好声音”志愿服务项目，与浙大城市学院医学院合作开展健康讲师“导师带徒”活动。组织首届市民戒烟大赛。鼓励115名吸烟者参赛，历时半年，多数人吸烟量明显下降，44人初步戒烟成功。期间，社区医生通过劝戒烟“1对3”项目，为市民戒烟提供技术支持和心理辅导；区疾控中心利用专门仪器抽查戒烟者呼气co含量，测定戒烟效果；区爱卫办通过电脑抽奖提高戒烟积极性。开展首届健康减重总动员。制作专题海报、折页和画板在全区宣传，制作专题网页在拱墅门户网上线，吸引辖区内外442人参加，历时三个月累计减重736.3公斤，其中110人减重3公斤以上，最多达15公斤。期间，通过建立减重qq群、微信群、社区医生帮忙等形式，传播减重知识，提高减重成效，使得“管住嘴，迈开腿”的健康生活理念深入人心。开展“吃出健康”生活方式行动。围绕健康饮食，深入社区开展“管住油瓶子 控制盐罐子”健康讲座；举办首届膳食营养科学指导暨烹饪大赛，10个街道组队参赛，倡导“美味和健康”一样重要的健康烹饪理念。组织“洁手防病”主题宣教活动。10月15日全球洗手日期间，专门制发手卫生核心知识ppt、视频和“洗手六步法”电子版等内容，举办手卫生知识宣教师资班，开展“洗手健康在校园”系列活动，以“1+6”带动整个家庭养成勤洗手、正确洗手的好习惯。活动还覆盖到辖区各级医疗卫生单位和大中型餐饮企业。参与式培训推进社区慢病管理。全市率先举办慢病管理参与式培训，突破传统的“填鸭式”教学，由老师点拨引导、答疑解惑，学员主动参与、分享交流。在25个社区健康小屋试点开展，办班46期，受益394人，为社区居民慢病自我管理注入新的内容。“双推双提升”建设健康单位。在“卫生先进单位”和“健康单位”中同步推进卫生工作，同步提升健康促进理念。新增健康单位建设点16家，新创区级健康单位20家，xx市健康单位4家、健康市场3家、市无烟单位8家，申报浙江省健康促进金牌学校2家。米市巷街道社区卫生服务中心申报为xx市首批健康单位示范点，上塘大关社区卫生服务中心荣获who健康城市合作中心健康单位称号。在建新小学建立浙江省首个爱眼健康教育基地。
今年以来，我区结合xx市万名家庭健康管理员培育和市民健康知识大赛等活动载体，深化健康教育“五进”活动，不断加强健康促进和教育工作，一位市民最终获得全市健康知识大赛总冠军。调查显示，20xx年xx区居民健康知识知晓率、健康行为形成率、健康技能掌握率分别为90.0%、85.0%，81.0%，比去年分别提高0.8个百分点。
始终坚持多部门合作、社会广泛参与的工作实践，部门合力，各司其职，“健康拱墅”建设不断推进。
区文明办持续深入公民道德宣传实践活动，开展“最美拱墅人”和拱墅道德模范学习宣传活动，加强最美社会宣传营造。区总工会启动外来务工人员eap（心理援助计划），开展职工医疗互助，深化帮扶送温暖工程；开展技能竞赛和比武，提升职工队伍素质。团区委推进文化志愿服务，深化“运河小蒲公英健康成长计划”， 助力未成年人心理健康教育。区妇联开展“百场家庭教育知识进家庭”活动，深化“五好文明家庭”创建，强化家庭生活垃圾分类宣传。区公安局坚持“以打开路、以打促防”工作理念，强化滚动排查、评估研判和应急处突措施，确保社会稳定；开展“健康警营”建设，引导民警“快乐工作、幸福生活”。区科技局推进科普资源开发和科普基础建设，实施运河科普视界“十百千”工程，推动“社区科普益民计划”，不断提升公众科学健康素质。区教育局以培养“健康的'人”为目标，突出抓好卫生习惯教育活动，制度保证学生“每天体育活动一小时”，积极推进浙江省健康促进学校和“xx市红十字示范学校”创建。区人社局深化失业预警干预机制，以创建充分就业城区为主要目标，推动公共就业服务均等化发展。区民政局开展“全能社工业务技能大比武”和功勋社工评选活动，建立xx区数字社区“15982”社会管理服务体系，探索建立十余种特色社区建设模式，加快我区第二次全国和谐社区建设示范城区创建。区残联举办百场万人康复知识进社区，完成600名残疾人及其亲属和社区居民的免费教学任务；落实小康工程项目，为5000人次免费康复服务。区卫生局开展国药养生大讲堂系列活动，提高中医健康教育覆盖率；开展“智慧医疗”建设，初步搭建xx区区域卫生数据交换平台；全市率先开展重点慢病患病率调查，聘任首席慢病管理医生23名，建立慢病联合诊疗中心8个，高血压和糖尿病管理率分别达到97.7%和96.2%。区红十字会推进应急救护知识“五进”活动，普及培训39次，受益人数2171人；完成为民办实事救护员持证培训21期，599人获救护员证；在11所中学开展中学生救护培训，传播健康和急救技能。区文广新局全面实施文化“双百双十”工程，引导社会力量参与公共文体服务；举办第七届新年运河健走活动、20xx半山运动嘉年华、区第二届全民健身社区运动会、20xx中国龙舟公开赛总决赛等一系列活动，使广大群众树立“我运动、我健康、我快乐”的健身理念。区人口计生局启动“生育关怀聚真情”连心家园项目，开展“五关怀”，为特殊计生家庭送去真情温暖；开展幸福家庭“一街一品”特色亮点创建行动，全面实施家庭健康促进计划。环保拱墅分局开展半山北大桥环境综合整治，对11家违法企业进行行政处罚，推进“九大工程”，开建6个农村生活污水处理工程，深化生态宜居区建设。截止11月27日，空气优良天数（aqi）222天，空气优良率66.7%。
各街道在完成上级下达的任务同时，凝智聚力，因地制宜，大力开展建设健康城区的生动实践。上塘街道在拱宸社区试点建立老人健康监护、事务管理、社工管理、社区安防等功能为一体的智慧社区；在假山路社区健康小屋成立糖尿病自我管理小组，提升辖区健康氛围。祥符街道开展“洁手防病 救护傍身”主题培训，把建设健康单位扩大到幼儿园。康桥街道成立社区健康联盟，推进全民健康生活方式行动；完成西杨新开河和独城公园两条健身路建设。半山街道举办为期一个月的“活力半山”金秋文体节，开展乒乓球、羽毛球、登山比赛、排舞大赛和“发现最美半山”摄影、书画展等活动，丰富辖区居民文体生活。米市巷街道深入打造“养生大讲堂”品牌，开展“健康教育进楼宇”、“养生游”等项目，丰富健康促进活动载体；在夹城巷、沈塘桥社区增设了社区健康小屋，社区慢病自我管理工作全区评分第一。湖墅街道将流动人口管理和社区准物业纳入智慧社区建设，创新社会管理；珠儿潭社区健康小屋工作扎实。小河街道成功举办第23届“小河之春”群众文化艺术节和第12届“久久”长寿宴，发挥健康文化影响力；开展“社工工间操”观摩交流赛，丰富社工健康文化。拱宸桥街道以养老工作“六有”理念，提升社区健康小屋服务内涵，得到多家省级以上媒体肯定性报道。和睦街道坚持和睦大讲堂、社区小广播、和睦院报等载体，扩大健康传播效果；和睦社区健康小屋志愿者服务5年如一日，真情奉献，广受欢迎。大关街道组建“幸福大家园”居家养老服务中心，为空巢、独居、失独家庭提供家政、配送和医疗慰藉服务，探索养老模式，为健康社会添彩。
触者做好流行病学调查和医学观察；处理和消杀社区发现的死禽130余只；出动866人次做好辖区内农贸市场、花鸟交易市场、活禽交易点的消杀工作；发放20余种7万5千余份的宣传资料，开展讲座、培训36场。我局被评为全国人感染h7n9防控工作先进集体。
一年来，我院在旗委、政府的正确领导下，在旗卫生局的具体指导下，努力践行“三个代表”重要思想，认真贯彻扶贫开发有关精神，经常深入巴彦淖尔卫生院，采取资金扶持与技术指导相结合的办法，扎实有效地开展了各项扶贫工作，取得了一定成效，现总结报告如下：
着力提高扶贫工作实效巴彦淖尔卫生院地处我旗南部，受自然条件及资金、技术各种客观因素的制约，该院同其它基层卫生院相比还有一定的差距。院务会深知责任重大。为了迅速摸清掌握情况，专门成立了扶贫工作领导小组，由一位副院长任组长，各科主任为小组成员，他们不辞辛劳，多次奔赴扶贫点，实地了解情况，掌握第一手资料，为制订扶贫计划提供了决策依据。巴彦淖尔卫生院是科右中旗南部三个苏木预防医疗、妇幼保健和计划生育业务指导中心，全院占地面积1万平方米，建筑面积1500平方米，是一所中、蒙、西结合的综合性中心卫生院，现有职工47名，各类专业技术人员39名，其中主治医师2名、医师8名、医士11名。
形成扶贫帮困的合力加大卫生扶贫力度，是加快落后地区脱贫致富步伐、为全面实现小康社会的重要举措，也是贯彻“三个代表”重要思想的具体体现。我院高度重视定点结对扶贫工作，把它摆上重要议事日程，作为服务于我旗经济建设的重要途径抓紧抓好。为确保扶贫工作落到实处，年初扶贫工作领导小组专题研究，制订了扶贫方案，同时强调：
二是扶贫工作领导小组组织相关人员每年至少到扶贫点2—4次开展调查研究，了解新情况。
三是掌握政策，沟通信息，积极争取有关厅局、扶贫部门的大力支持，使扶贫工作有力度，见效快。
四是加大扶贫宣传力度，让本院广大医护人员都来关心、支持和参与扶贫工作，形成扶贫帮困的良好新氛围。
解难题我们把“实事求是，团结协作，尽力相助，如期脱贫”的总体工作思路做为扶贫工作出发点和落脚点，充分发挥我院优势，深挖潜力，为扶贫点办实事、解难题。主要做了以下几项工作：
一是在资金十分紧张的情况下，投入3.5万元，其中用于维修房屋1.5万元，培养人才1万元，引进尿十项、部分手术器械等1万元。尽最大努力解决了他们的实际困难。
二是每季度选派2名业务素质高、肯于吃苦、又有多年临床工作经验的医护人员到扶贫点进行技术指导，把我院多年的医疗实践中总结出来的技术、经验传授给他们。
三是不定期选派1名学科带头人到该院举办专科医学培训班和学术讲座。
四是按院方与该院协议要求，每年为扶贫点免费培养专业技术人员3—5名。
五是该院的住院、门诊、护理病历与正规医院病历书写要求差距较大。为此，我院专门选派3名医护人员到该院进行了为期10天的病历书写指导，并免费赠送了医疗护理业务书本60余册和我院自编的《科右中旗医疗护理技术操作常规》20套，价值约5000余元。通过以上扶贫既解决了他们应急硬软件建设问题，也充分体现了技术扶贫的重要性，收到了良好的效果。
由于我院底子薄，资金匮乏，难以满足扶贫点经费所需；在指导扶贫点医技、护理等工作上还需加强。
今后，我院将进一步解放思想、不断探索，采取更有效的措施，加大定点结对帮扶工作力度，全面扎实的做好定点帮扶规划任务的落实。为扶贫点做更多力所能及的工作，同时，扶贫工作逐步延伸到嘎查级，做到苏木、嘎查一起抓，为实现三年卫生扶贫工作目标作出贡献。
****年度，**区卫健局在区委、区政府的领导下，在市卫健委的指导下，坚持以***新时代中国特色社会主义思想为指导，把人民健康作为重要使命，加快建设“健康**”，努力全方位、全周期保障人民健康，卫生健康工作取得了显著成效。
（一）慎始至终，精准高效做好疫情防控工作。
疫情发生后，**区卫健局扎实做好新冠肺炎疫情防控各项工作，有效落实“四早”措施，及时发现、快速处置、精准管控、有效救治。截止到目前，累计报告新冠肺炎确诊病例x例，其中x返柯x例、境外输入x例，全部治愈出院。
一是第一时间全员投入防控作战，措施坚决及时发现疫情。x月**日省卫健委部署新冠肺炎防控工作后，连夜召集中层干部和下属医疗卫生单位负责人召开抗击新冠疫情防控部署会，全员投入疫情防控各项工作。x疫情蔓延之际，组织专业队伍预判在前，快速布置应急预案、健康宣教、院感防控、物资储备等工作，特别强调基层医疗单位预检分诊工作。x月**日即发现**镇中心卫生院疑似病例x人，采取果断措施进行隔离留观，最终确诊为x市第一例确诊病例，x月**日再次识别疑似病例x人，再次确诊。x月**日派专车专人赴**点对点接回无症状感染者治愈出院人员一名，严格执行集中隔离观察后出现发热症状转为确诊病例，全程无一社会面密切接触者，受到x市委第三季度执行“十条军规”正面典型通报。
二是全力以赴做好隔离管控任务，积极助力指导行业复苏。利用辖区x家乡镇卫生院、x家社区卫生服务中心组建的**x支家庭医生签约服务团队，家庭医生**x名，积极融入社区网格，通过居家医学观察管理小组，开展“五个一”服务工作，提高重点人群管控力和精细化程度。在全区x个集中隔离点各派驻一名卫生院副院长、一名疾控人员、若干医护人员，实施集中硬隔离规范化管理，未发生疫情隐患。疫情期间组建**x人的驻企健康指导员队伍，采取一对一、点对点服务企业和“线上+线下”的形式，帮助企业落细落实各项防控措施，累计健康指导规上企业**x家、小微企业**x家、中小企业****家。组建驻校健康指导员队伍，为全区**x所中小学校、托幼机构一对一派驻**x名医务人员，提供技术指导、相关培训、健康宣教、应急处置等健康服务工作。在全区“两会”等重大活动召开过程中，做好卫生防疫和医疗保障工作，确保重大活动安全有序开展。
三是抓实常态化疫情防控不松懈，严密防范疫情反弹扩散。疫情防控常态化以来，及时完善应急预案，开展应急演练，完善收治体系，确定**区人民医院为我区新冠肺炎确诊病例定点医院，床位规模为**张；加大物资储备，在区人民医院建立物资储备库，满足至少**天最大日消耗量，x月底全部储备到位。常态化保留集中隔离点配备房间**x个，确定方舱医院建设场地。加强重点领域监测，每周协同市场监管等部门对农贸市场人员、外卖快递人员、冷链食品及外环境样本开展核酸检测。完善预警体系建设，提升核酸采集检测能力，全方位落实医疗机构防疫培训、院感防控和哨点监控，充实区新冠肺炎医疗救治专家组队伍，新增中医、儿科、产科等专业专家作为成员。组建x支预备医疗队及应急机动医疗队，用于后备医院和方舱医院启用后的医务人员安排。加大宣传力度，普及防疫措施及健康教育，结合文明城市创建，大力开展爱国卫生运动。
（二）真抓实干，扎实推进部门日常工作。
在精准高效落实疫情防控工作的同时，认真对照本职工作，合理安排时间及人员，扎实有序推进部门日常工作开展，保证全年工作任务如期完成。
一是有序落实各项工作任务。深化医药卫生体制改革，改进医疗服务流程，提升患者就医体验，深化卫生健康“最多跑一次”改革，区级公立医院门诊智慧结算及病房智慧结算率均达到**%以上、高峰期现场排队时间x分钟，检查智慧预约率**.**%。推进村卫生室规范化提升改造，全区村卫生室规范化率达**.x%。认真贯彻落实《健康******行动纲要》，围绕健康**建设目标任务，切实抓好健康环境改善、食品药品安全保障、健康素养提升等**大国民健康项行动和健康知识普及、合理膳食、全民健身等**项健康**行动专项任务，“健康x”考核获优秀等次。持续推进爱国卫生工作，顺利通过国家卫生城市省级综合评估，通过省级病媒生物控制水平评估认可。**乡、**乡、**乡、**乡、**镇、**乡等x个创建国卫乡镇按计划顺利通过市级技术评估。履行卫生监督职责，出动****余人次，监督****户次，立案**x起，罚款******元。
二是不断深化卫生健康服务。不断完善家庭医师签约服务制度，创新推出签约“云服务”，重点人群家庭医生签约达******人，严格落实健康扶贫任务，低收入人群签约服务率**.x%。扎实推进健康**建设，开展健康素养进文化礼堂讲座**场，组织健康活动**次，开展健康服务**次，累计受益****x人。省、市民生实事稳步推进，新增x岁以下婴幼儿照护服务机构x家，新增托位**x个，超额完成任务指标，并联合人社局组织开展育婴师培训。高质量完成**岁以上农村老年人肺结核筛查x.**万人，重点人群结直肠癌筛查x.**万人和重点人群流感疫苗接种****人份。实施基本公共卫生服务项目质量提升专项行动，进一步提升**大类服务项目质量，加快推进居民电子健康档案向个人开放，通过“浙里办”手机移动客户端（app），基于居民健康医保卡，实现居民健康档案向本人开放，开放率达到**%以上，实现档案动态使用。行政许可程序进一步精简，“网上办”及“掌上办”进一步优化，新登记医疗机构**家，办结医疗机构校验**x户次，办结医生护士执业许可**x人次，公共场所发证**家，母婴保健许可证发放x件，办结率**x%，群众满意度**x%。
三是有力补齐各项短板弱项。加快基础建设补齐短板，对照医疗及公共卫生短板和不足，积极谋划并实施区公共卫生服务中心、区域生物安全实验中心暨规范化发热门诊、区人民医院门急诊大楼、区中医医院住院部、区第二人民医院迁建、**乡卫生院迁建、**乡卫生院医疗综合楼等七个建设项目，总用地约**x亩，向上争取抗疫特别国债****万元，地方政府专项债x.**亿元。区人民医院与物产中大集团合作办医于x月底正式终止，完全回归**区政府举办性质。持续推进专业化发展、加强队伍建设、健全绩效考核、提升医院形象、加大基础建设等措施，提信心、稳人心、调动员工积极性，实现医院转型突破跨越式发展。
四是有效推动各项创新工作。持续推进全民健康信息互联互通建设，实现居民电子健康档案在各医疗卫生机构之间的信息交换和共享，促进跨机构、跨地域健康医疗信息资源整合共享和提高医疗健康服务协同水平，九月份通过国家医疗健康信息互联互通四甲测评。建立**区计生协“暖心家园”，通过开展庆生、讲座、联谊及“四季”帮扶活动关怀计生特殊家庭，并成功申报中国计生协暖心家园项目点。统筹建立**街道社区卫生服务中心医养结合试点，**街道社区卫生服务中心建立安宁疗护病房试点工作，有效提高临终病人和家属的生活质量。积极应对老年人心理健康问题，在**街道**社区和**街道清莲里社区开展国家试点“老年人心理关爱项目”，对筛查出的阳性人群开展心理健康的积极干预和指导。
五是党建统领清廉卫健建设。切实履行全面从严治党主体责任，落实局党委管党治党主体责任，明确局党委书记“第一责任人”和局党委班子成员“一岗双责”个性责任清单，逐级签订党风廉政建设责任书和行风建设责任书。市、区纪委监委开展百家清廉示范点创建工作后，按照“有自主清廉品牌、有特色精神内核、有规范化制度、有专题教育阵地、有特色活动载体”的清廉示范点创建要求，推动清廉医院示范点创出经验特色。针对新冠疫情后开工建设区公共卫生服务中心等重大项目建设开展重点监督，提早防范项目过程中可能产生的廉政风险。
（一）继续落实新冠肺炎疫情防控。按照新冠肺炎疫情防控应急预案，落实防控措施，切实加强疫情应对准备工作；对标对表持续自查整改，补齐工作短板缺项，抓好对入境人员、国内中高风险地区人员跟踪监测，坚决防止疫情反弹，落实各项应急措施和物资储备；强化监测预警和应急处置，及时研判分析，做好预案演练和实战处置；加强督查督导，强化危机意识，严格责任追究；继续推进完善平战结合的应急医疗救治体系；扎实开展爱国卫生运动，加大宣传力度，推进健康教育普及，持续加强人民群众群防群控意识，确保疫情不反弹。
（二）做精做强区人民医院和区中医医院。制定区人民医院医院“重新出发、重现辉煌、重振雄风”系列工作方案，突出专业化特色发展，凝聚人心全力冲刺三乙医院评定。区中医医院对接省级医院开展深度合作，突出中医中药特色发展，结合上级专家帮扶和自身人才队伍培养，加快提升我区中医药服务能力。
（三）全面推进县域医共体建设。理顺城区街道社区卫生服务中心体制机制，加强设施设备及人员配置，加强乡镇卫生院达标建设，着力推广村卫生室、社区卫生服务站标准化建设。通过县域医共体建设，切实增强基层医疗卫生服务能力，构建区乡村三级联动的县域医疗服务体系。
（四）不断推进健康**建设。统筹协调推进健康**建设，力争在健康x考核中，继续保持优秀等次，力争晋位争先。认真贯彻落实《健康******行动纲要》，围绕健康**建设目标任务，切实抓好健康环境改善、食品药品安全保障、健康素养提升等**大国民健康项行动和健康知识普及、合理膳食、全民健身等**项健康**行动专项任务，坚持将健康融入所有政策，持续实施健康“细胞”培育工程。
（五）加快重大项目建设进度。统筹协调在建的区公共卫生服务中心、区域生物安全实验中心暨规范化发热门诊、区人民医院门急诊大楼、区中医医院住院部、区第二人民医院迁建、**乡卫生院迁建、**乡卫生院医疗综合楼等七个建设项目，****年完成其中区域生物安全实验中心暨规范化发热门诊、**乡卫生院迁建、**乡卫生院医疗综合楼项目，其他项目倒排时间加快建设。
（六）围绕人才新政引才育才留才。实施人才兴卫工程计划，发挥人才新政最大效应，奖励获评各项荣誉、科研创新的卫生专业技术人才，营造争先创优的良好氛围，激发人才活力，优化人才结构。通过学历教育、住院医师规范化培训、全科医生培训、离岗进修、线上线下培训等方式，分层分类培育人才，着力提升人才素质。
（七）大力推进全民健康信息化建设。落实数字医共体信息化建设项目，充分利用传统互联网、物联网技术，积极利用xg、人工智能等新技术，推进全区数字医共体建设，以及数字医共体与hrp、区疾控、区妇保信息的融合。做强全民健康信息平台，实现数据开放、数据交换、数据分析三统一。
为了解我镇居民健康知识知晓率和健康行为形成情况，根据年初工作安排，我们20xx年10月对辖区内居民进行了健康知识知晓率和形成率问卷和调查。
由卫生院健康教育知晓率调查以学生、居民、职工为对象，采取随机抽样的方法对辖区居民进行调查。每个对象随机抽查20个进行问卷调查，问卷60张，。
整个调查步骤分为三个阶段进行。
第一阶段：准备阶段。印制了调查问卷，培训了调查人员，明确了调查发放，统一了调查标准，确定了调查单位。
第二阶段：实施阶段。发放调查问卷，由调查对象独立填写调查问卷（不能看书或问答案）。问卷填好后，由工作人员回收。
第三阶段：效果评价阶段。调查人员对问卷进行统计。计算居民健康知识知晓率和健康行为形成率，对此次健康教育工作效果进行分析。
通过统一调查时间，统一调查方法，统一调查步骤，统一调查内容，统一评价标准“五统一”的实施过程。下半年我们对辖区发放问卷60份，回收60份，总题数600题，其中职工知晓人数17人。知晓率85%。居民知晓人数17人。知晓率85%。学生知晓人数18人。知晓率90%。合计知晓人数52人。知晓率86.7%。
通过此次调查，我们可以看出今年我镇辖区居民健康教育知识知晓率和健康行为形成率较去年有所上升。健康教育工作取得了一定的`成效，但是居民整体健康行为还有待进一步提高。今年，我们将继续加大宣传力度，采取形势多样的方法加强健康知识教育，形成人人知晓健康知识的良好氛围。
在学校的卫生工作中，我们以“预防为主，健康第一”为宗旨，坚持以人为本，全面发动和组织师生员工学习卫生知识，培养卫生习惯，搞好环境卫生，优化校容校貌，增进人体健康，取得了可喜的成绩。我们的主要做法是“三到位”。
凡事求成功，思想要先导。我的`做法是：组织师生认真学习《学校卫生工作条例》，使全员形成一种《学校卫生工作条例》是国家规定的教育法规，必须严格执行的共识，使大家充分认识到搞好学校卫生工作具有三大需要：
1、培养跨世纪人才的需要。
跨世纪人才必须是高素质的人才，高素质的人才一定要有健康的身体。因为只有人的身体强健之后，才能努力学习，刻苦工作，服务人民，建设祖国。未来世纪是一个国际竞争更为激烈的时代，要使竞争取胜，体质是一个重要保证。学生的体质强壮了，才使有充沛的精力去不懈地学知识、长才干，所谓“身体是革命的本钱”就是这个道理。
2、实施素质教育的需要。
由于素质教育具有面向全体学生，德、智、体、美、劳全面发展，开发学生智力，让学生主动学习等三个要义，因而在教育过程中必须把学生放在主体的地位。要落实学生学习主体地位，势必要落实卫生工作《条例》。这样，可以保证每个学生有效地学好基础知识，掌握基本技能。
3、增强学生体质的需要。
学生体质的强健与否，主要取决于后天的`获取。从学校范围看，增强学生体质的重要方面是：加强体育活动和培养卫生习惯，因此，极有必要在学校工作中全面落实卫生工作《条例》，以使学生有强健的身体和旺盛的精力投入学习，提高素质。
要搞好学校卫生工作，必须要有一个切实可行的工作目标。我把工作重点放在培养卫生习惯和增强体质两个方面：
1、讲究卫生，养成习惯。
培养卫生习惯，对学生来说尤为重要。我针对学生对卫生的认识还不足，行为习惯的养成还不够的实际，着重做好三件事：
（一）增强卫生意识。
培养学生讲究个人卫生的意识。懂得人的身体跟个人卫生有着密不可分的关系健康必须讲究卫生，卫生才能健康。
（二）掌握卫生知识。
按季节介绍和讲解卫生知识，让学生掌握春、夏、秋、冬四季的常见病、多发病的症状、预防和治疗措施。
（三）培养卫生习惯。
个人卫生中的卫生行为。如：饮食卫生、衣着卫生、身体卫生和保护身体等卫生行为。公共场所卫生中的卫生行为。如：不随地吐痰，不乱丢纸屑、果壳。学习生活中的卫生行为。如：校园卫生，体育卫生，用眼卫生，用品卫生，劳动卫生等。
2、加强锻炼，增强体质。
在培养学生良好卫生习惯的同时，我们还通过强化活动课程，切实提高学生的健康水平。
为了搞好学校卫生工作，促进师生身体健康，我们采用了三条保证性措施：
1、校长负责，全员参与。
这是落实卫生工作《条例》的关键。校长要有落实《条例》的执法意识，要有落实《条例》的行动方案，要有落实《条例》的具体指导。全体师生要积极参与，确保学校的卫生工作卓有成效。
2、制订计划，健全制度。
计划要切实可行，同时要建立和健全相关制度，如检查制度，评估制度等。
3、落实责任，定期评比。
责任要落实到领导小组、班主任老师、和校医三方面。领导小组负责安排、指导，校医、班主任老师负责督促、检查。使责任层层落实，做到有人查，有人评。促进卫生工作质量得到全面提高。
卫生工作是学校工作的一个重要组成部分，我校在认真落实《学校卫生工作条例》中，严格执行课程计划，加强卫生、健康知识教育，强化学生的卫生意识和良好的卫生习惯，学生体质得到明显增强，防近覆盖率达100%，学生的健康知识知晓率达95%防龋率达95%，取得了可喜的成绩。
20xx年各项工作基本告一段落了，一年来我能始终如一的严格要求自己，严格按照行里制定的各项规章制度来进行实际操作。在我的努力下，20##年我个人没有发生一次责任事故。完成了各项工作任务，业余揽储179万元，营销基金150万元，营销国债110万元，营销保险5万元，营销外汇理财产品：汇财通22万元。营销理财金帐户25个。在这里我总结一下我在这一年中的工作情况。
一、加强学习，提高自身素质。
一年来，我能够认真学习各项金融法律法规，积极参加行里组织的各种学习活动，不断提高自己的理论素质和业务技能。特别是后来到了个人理财中心做客户经理后，多问、多学、多练，通过学习“优质客户识别引导流程”能成功的识别优质客户。如：10月21日，王先生来我行取款，在排队等候和他的闲聊中了解到，他是我行的老客户，每天都要来银行办理业务，并诚恳的请他为我行提意见，同时还建议他开理财金帐户，可以享受工行优质客户的服务，他很高兴的接受了我的建议，并留下了联系电话。我查询了他的存款在80万元左右。过了几天我打电话约他来我行开了理财金帐户。
作为一名客户经理，我认为不但要善于学习，还要勤于思考。11月我做为客户对交通银行、建设银行、招商银行、中兴实业银行等4家商业银行进行了走访，看看他们的金融产品和服务质量，回来后深有感慨。从交通银行醒目的基金牌价表和各种金融产品的宣传资料、大堂经理和客户经理的优质服务、中兴实业银行的人民币理财产品、招商银行为优质客户设置的绿色通道，我看到了我们行的差距，还看到了我个人知识的欠缺，回来后制订了系统的学习业务知识和理论知识的计划，同时提出了建议把基金牌价和放宣传资料的架子尽快到位，既服务客户又起到好的营销效果。
二、勤奋务实，为我行事业发展尽责尽职。
一年来，我先后从事储蓄员，客户经理等不同的岗位，无论在哪一个岗位工作，我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献，为我行事业发展鞠躬尽瘁。在做客户经理时能主动收集优质客户资料，补登优质客户信息记录表90多份。做为客户经理，我的一言一行，都代表我行的形象。所以，我对自己高标准、严要求，积极为客户着想，向客户宣传我行的新产品，新业务，新政策，扩大我行的知名度。在储蓄所工作时，能积极协同所主任搞好所内工作，利用自己所学掌握的知识，做好所内机具的保养和维修，保障业务的正常进行，营业前全面打扫所内卫生。营业终了，逐项检查好各项安全措施，关好水电等再离所。从没受到过一次外面顾客的投诉。在平时有顾客对我们的工作有不同看法的时候，我也能把客户不明白的事情解释清楚，最终使顾客满意而归。所里经常会有外地来的工人和学生办理个人汇款，有的人连所需要的凭条都不会填写，每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法，一字一句的教他们，直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单，以便下次再汇款时填写。当为他们每办理完汇款业务的时候，他们都会不断的向我表示感谢。
在我做好自己工作的同时，还用我多年来在储蓄工作中的经验来帮助其他的同志，同志们有了什么样的问题，只要问我，我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候，我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人，就要使自己的业务素质提高。
三、开拓市场，寻找新的增长点。
只有不断开发优质客户，扩展业务，增加存款，才能提高效益。从朋友那里得知，王先生是大客户，但公司帐户却开在建行，知道我们揽储任务重，叫我去宣传一下，看能否转到我行来，我主动和王先生联系，介绍我行的各项金融业务，还宣传了理财金帐户专享的服务，在我和朋友的催促下，第二天就来我行会计处开了一个一般帐户，说等资金一到位就办理理财金帐户，以后慢慢把资金转到我行来。为搞好营销，扩大宣传力度，我通过电话发短消息联络客户，介绍我行的新产品，并上门送宣传资料宣传我行新产品的功能和特点。收到了好的效果。12月2号利用去儿子学校的机会，给他们老师介绍了汇财通和保险业务，老师们争先询问汇财通利率情况，有个客户来我行购买了几千元美圆的汇财通。
新的一年里我为自己制定了新的目标，做为客户经理我计划从以下几个方面来锻炼自己，提高自己的整体素质。
1、道德方面。做为客户经理在品德、责任感等方面必须要有较高的道德修养，强烈的事业心，作风正派，自律严格，洁身自爱。
2、心理方面。客户经理心理要成熟、健康。经受过磨炼，能理智地对待挫折和失败。还要有积极主动性和开拓进取精神。同时，还要有较强的交际沟通能力，语言、举止、形体、气质富有魅力。在性格上要热情开朗，在语言上要风趣幽默，在处理棘手问题上要灵活变通，在业务操作上要谨慎负责。
3、业务方面。客户经理要有系统、扎实的业务知识。首先要熟悉银行的贷款、存款、结算、中间业务知识。既要掌握主要业务知识，又要熟悉较为冷门的业务知识；既要有较高的政策理论水平，又要能具体介绍各种业务的操作流程；既要熟悉传统业务，又要及时掌握新兴业务。另外，客户经理还要具备法律知识、经济知识，特别是要具备综合运用多种知识为客户提供多种可供选择的投资理财方案的能力。
4、营销方面。客户经理要成为市场营销的能手。要掌握市场营销学的基本知识，又要身体力行，积极参与实践。掌握推销自我的技巧、演讲技巧、产品推介的技巧、与客户沟通的技巧、处理拒绝的技巧等。
本学年认真贯彻《学校卫生工作条例》和《中华人民共和国传染病防治法》等法规。按照上级卫生主管部门提出的`工作目标。结合学校实际，在全体师生中深入开展卫生、健康教育，强化学生的卫生意识和良好卫生习惯，学生体质得到明显增强，我们主要从以下几方面开展工作的：
不断培养学生的卫生习惯和丰富学生的健康卫生知识，对学生的健康成长能起积极的促进作用。我们充分利用广播、黑板报、晨会、等各种宣传阵地，对学生进行卫生习惯的常规教育，教育学生自觉养成卫生习惯，人人争做文明学生。要求学生做到“不乱扔果皮纸屑，不随地吐痰，不破坏绿化及设施，不损坏公物”等。
不定期进行学生个人卫生抽查，以促进学生良好的卫生习惯的养成。尤其是告知学生勤剪指甲、勤洗手，注意个人卫生。
1、积极开展“六病”的防治工作。如在监督检查眼保健操中，对穴位按压不正确的同学及时给予纠正。并严格要求用眼卫生，落实“三个一”使他们从小养成良好的用眼卫生习惯。在课堂教学中关心每个学生的生长发育，身心健康。
2、加强季节性及常见病的宣传教育工作。结合季节特点、传染流行和食物中毒发生特点，充分利用学校宣传橱窗、黑板报、广播等各种阵地，做好卫生健康、预防疾病、膳食营养、心理健康、环保教育等宣传教育工作，对学生进行针对性较强的防控传染病和食物中毒的专项宣传教育。要重点教育学生养成良好的个人卫生习惯，增强学生的防范意识和防范能力，提高机体抵御疾病的能力。
3、传染病防治细致扎实，春秋季为感冒、水痘、猩红热等疾病的好发季节，我校除了向学生宣传有关健康知识外，积极做好了各项预防工作。做到了一旦发现传染病，立即进行消毒、隔离治疗，并对其他学生进行有针对性的突击健康教育及健康促进。及时消除校园内可能导致传染病流行和各种危险因素。
4、积极配合上级卫生部门按质按量完成各种任务和学生常见病的矫正工作。认真负责的为师生诊病、治疗并能做好急病的初诊和转诊工作。
5、认真对学生进行碘知识学习宣传工作，并针对七年级进行问卷调查，学生对碘知识的知晓率达到100%。
6、在12月1日艾滋病日，针对我们学校实际情况，下发宣传资料，利用大课间，让学生了解艾滋病相关知识，学会自我保护，尤其是不要捡废弃针头。
1、有计划性、针对性地开展健康教育宣传，本学期共开展健康教育宣传3次，碘知识横幅宣传1次。
2、开展各种健康教育活动，广泛开展9月20日“爱牙日”、12月1日“艾滋病”等宣传活动，通过宣传栏使广大同学进一步明确在我国预防和控制“艾滋病”的重要性，了解有关“艾滋病”的科学知识。学校设有“健康教育专栏”专栏的内容有健康教育文摘，季节性常见病、传染病的预防，食物中毒的预防、卫生知识、心理健康知识等。对学生进行健康教育，培养学生良好的卫生习惯，强化健康意识，促进学生体质、体能的健康发展。
3、本学期及时向上级部门上报了因病缺课、学校基本情况、学校卫生情况等报表。
1、由于秋冬季是学生感冒发烧传染病的高发季节，所以加大晨检力度，是最直接的方法。每天早晨各班巡视，晨检，发现有不舒服的学生，让班主任通知家长，保证每位学生的身体健康。
2、让每位老师了解晨检步骤，措施和方法，按照晨检制度来进行晨检。
3、每天坚持通风，消毒工作。对冬天天冷，也要求老师利用大课间或者早读时候，通风。学校保洁员对门把手、窗台、开关等处的消毒都严格按照要求消毒。
由于我校很多医疗设备都需要及时配备，在这学年初我就制订了本校设备计划，并及时验收医疗室所到设备。本学期我校新到肺活量测试仪、假性近视治疗仪、人体模型等设备。
除了在上级领导关心下不断完善我校医疗设施之外。校领导也非常重视学生的疾病防治工作。八年级一班的一名学生生病，父母都不在身边，校长及时联系校车，带着学生到医院诊治，这种以学生为主，体贴爱护学生的做法受到了家长的一致好评。我校一旦有学生不舒服、生病，校医室就会上报校级领导，校领导也非常重视学生的身心发展。
另外在本学年，校医室这块还能够及时处理学生的意外伤害，对学生受伤及时包扎、消毒、安抚，所以学生有不舒服都会来校医处得到初步处理。
以上是我这学年的工作总结，做了不少工作，也取得了一定成绩，但是我一定会一如既往，在校领导下，再接再厉，把卫生和健康教育工作做得更好。
20xx年，我委深入贯彻落实党的十九大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想，按照市委、市政府印发的《xx市法治政府建设实施方案(20xx-)》部署和市法制办的工作要求，紧扣卫生计生行业主题，不断推进卫生计生法制建设工作，取得了明显成效。现将有关工作总结如下：
一、任务进展情况及成效。
(一)强化法治工作领导。我委高度重视法治建设和依法治理工作，建立了“委主要领导亲自抓、分管领导具体抓、责任处室聚力抓”的工作推进机制，将依法治理、建设法治政府纳入卫生计生系统年度工作目标责任制，与卫生计生业务工作同部署、同开展、同检查、同考核。先后10余次在委党委会和主任办公会上研究法治建设和依法治理相关工作，对卫生计生系统开展法治建设和依法治理工作进行统揽部署，为全面推进依法治理提供了有力组织保障。
(二)开展规范性文件清理。根据20xx年3月30日市委办公厅党内规范性文件集中清理工作会议部署，对1949年10月1日至1990年12月31日期间以市委、市委办公厅名义印发的党内规范性文件进行集中清理，我委圆满完成12件规范性文件的清理任务，其中10件废止、2件失效。根据市法制办的工作部署，先后开展了生态环境保护、军民融合发展、产权保护、证明事项等规范性文件清理，共清理文件超过150件，均按要求报送了清理结果。
(三)健全执法信息平台。按照《xx市法治政府建设实施方案(20xx-20)》要求，我委梳理和重建了门户网站，设有新闻中心、政务公开、办事服务、交流互动、专题专栏5个一级栏目。目前，已上传通知公告、工作动态、信息公开等网页信息超过1500篇(含既往工作信息等)，实现了信息公开、电子政务及与民互动。我委全面对接使用国家卫生健康委信息网报系统，应用于日常卫生行政执法、行政处罚等工作。根据市法制办建立行政执法监督平台建设要求，对旧的自由裁量权基准文件进行了修订。
(四)开展执法资格清理。以20xx年全省行政执法资格考试工作为契机，开展全系统执法主体、执法人员清理，聘请法律专家来我委开展辅导培训，对相关行政法律法规进行全面系统性讲解;组织各区卫生计生委、委属各单位法制人员54人赴上海交大开展集中培训，切实提高全系统的依法治理能力，8名新进人员均通过了湖北省行政执法人员资格考试，取得湖北省行政执法证，确保全部执证上岗。
(五)完善法律顾问制度。贯彻《xx市卫生计生委法律顾问工作规则》，聘请两名律师为我委法律顾问，督促各区卫生计生委及委属医疗卫生机构完善顾问律师工作，其中对市卫生计生信息中心、市计划生育服务中心等规模小、人数少的5家委属单位，今年由我委牵线搭桥，共同聘用法律顾问，该5家单位与律所签订了集体协议。全市卫生计生系统法律顾问实现了全覆盖。
(六)强化出庭应诉管理。严格执行行政负责人出庭应诉制度，制发《市卫生计生委关于实施行政应诉案件所涉医疗卫生机构负责人出庭旁听工作的通知》，每个案件都及时向委领导汇报，争取其参与，20xx年我委参与行政应诉案件5件，委领导出庭应诉率100%，委主要负责人出庭应诉1件。妥善履行法院判决，针对法院判决履职的案件均能及时与业务处室进行交接，保障工作按期处理。
(七)开展法制宣传教育。贯彻《xx市卫生计生系统法治宣传教育第七个五年计划(20xx-年)的通知》，开展综合性和专业性法制宣传。全系统开展法律知识讲座197场次，组织宪法宣讲活动54场次。出动各领域专家510余人次，发放相关法律文本、宣传折页等宣传资料超过4万份，摆放宣传展牌230余块，接受现场法律咨询约2万人次。开展“法律六进”、“三下乡”活动，通过入户走访、大型义诊等形式，深入宣传卫生计生政策法规，涌现出不少新的宣传形式。我委“七五”普法中期迎检取得优秀成绩。
(八)开展法治示范创建。制发《市卫生计生委关于印发法治建设示范单位创建实施方案的通知》，将创建活动对象确定为全系统所有医疗卫生机构。根据法治建设示范单位创建步骤安排，主要分为宣传启动、全面实施、考核验收3个阶段，召开了全市卫生计生系统法治示范单位创建工作推进会，成立2个专家评审组，分别对各区、委属单位法治示范创建工作进行了考核评估，按要求分别向省、市推荐了20家、30家法治示范医院。
(九)举办法律知识竞赛。制发《xx市卫生计生系统“健康xx法治同行”法律法规知识竞赛活动方案》，在全系统举办卫生健康法律法规知识竞赛，该活动自7月下旬启动，市、区卫生计生系统共有667家单位的5万多名干部职工参与，包括各级各类医院、基层医疗卫生机构和专业公共卫生服务机构。历经预赛、片区复赛、半决赛、总决赛等环节，比赛产生了团体奖、个人奖、优秀组织奖等予以了通报。
(十)开展公平竞争审查。印发《市卫生计生委公平竞争审查工作制度(暂行)》，召开公平竞争审查制度培训会议，对20xx年10月前存量文进行清查，初步清理出涉及市场主体经济活动的政府规章5件，卫生计生委规范性文件19件，其中20xx年以前一般性规范性文件8件，失效3件，继续有效5件。对20xx年10月至20xx年7月新增的2件部门规范性文件进行了公平竞争审查，依法办理了涉及公平竞争行为的群众举报件1件。
(十一)做好法治建设保障。根据《市人民法制办公室关于建立行政执法全过程记录制度的通知》要求，建立健全行政执法全过程记录制度、重大行政处罚案件集体讨论制度、信息公开制度等。通过完善一系列制度，有效保障了卫生计生执法工作的实施。按要求年初申请10万元作为法治建设工作专项经费。
二、创新经验及做法。
(一)全面加强法治文化建设。我委申报市卫生计生执法督察总队创建法治文化示范单位，并于20xx年6月迎接省司法厅、市普法办开展的“省级法治文化建设示范点”考核验收。按要求申报市皮肤病防治院、市计生宣教中心、东西湖区疾控中心等4家单位，参评全省第三批“省级法治文化建设示范点”。
(二)积极推进以案释法工作。制发《市卫生计生委办公室关于建立以案释法制度的通知》，筛选社会关注度较高、与群众关系密切的典型案例作为释法重点，特别是医疗事故、医患纠纷、行政争议等百姓“身边案件”，建立分析研判群众需求制度。全年共向市普法办报送案例12件，其中1件入选全市重点典型案例。
(三)创新法治宣传工作形式。坚持每月向市法制办、市普法办报送至少1篇卫生计生法治信息，反映全市卫生计生法治建设、依法治理最新动态。制发全系统法治动漫、微电影征集评选文件，初步遴选13个卫生计生动漫和微电影作品。组织开展系统无纸化学法用法学习考试，目前正在考试中，力争参考率和通过率达到100%。
(四)开设“道德法治讲堂”。结合深化医改、监察体制改革、卫生计生系统道德模范学习等工作，组织各区和委属单位开展道德法治讲堂活动。委机关、市四医院、市执法总队等先后举办了法治道德讲堂。通过学习进一步增强了基层干部群众知法、守法、尊法、尚德意识，引导卫生计生行业树立道德职业操守、法律底线不能逾越的观念。
三、存在的问题及20xx年工作思路。
通过卫生计生系统法治建设、依法治理工作的开展，有力增强了医疗卫生行业的凝聚力、战斗力，提高了医务人员的能力素质，拓宽了服务患者、服务企业和劳动者渠道，扩大了医疗卫生行业的影响力，凸显了示范、导向作用。同时存在着一些问题：一是法治建设专业性较强，医疗卫生行业涉及专业性法律包括传染病防治、职业病防治、医疗机构管理等，相关专业性强，法治建设工作针对性不够。二是行政执法人员配置不足，导致调查处理环节心有余而力不足，工作推进不够，如在处理信访事件过程中无法每一件都派出执法人员开展调查，带来一定依法治理的风险。
20xx年，我委将按照以下工作思路，进一步抓好法制建设和依法治理工作：
(一)开展法治政府建设示范创建。按照市法制办《关于开展法治政府建设示范单位创建活动的通知》部署，制定工作计划，细化工作举措，明确卫生计生系统工作职责和考核标准，开展全行业依法治理，完善考核机制，组织开展各项工作，确保将法治建设各项工作落到实处。
(二)加强法治建设依法治理培训。通过中心组学习推进法治宣传教育，组织系统针对性学习法治知识，进一步加大执法队伍建设力度，提高全市卫生计生系统运用法治思维和法治方式解决问题的能力，促进全市卫生计生系统工作有序开展，依法治理工作取得实效。
(三)采用多种形式加大普法力度。大力推进卫生计生系统“七五”普法，按照年度普法工作安排，制定法制宣传工作清单，建立微信公众号、网络论坛等平台，通过群众喜闻乐见的形式，继续加大法律法规宣传教育力度。
(四)打造卫生健康服务特色品牌。结合机构改革和职能转变，深化职业卫生“一对一”法律服务直通车，扩展精准扶贫、医养结合等法律法规服务项目，更加积极主动地为企业和群众提供服务，增强法治惠民惠企等卫生健康公益活动的成效。
20xx年，xx市国土资源局按照市委、市政府的工作部署，紧紧围绕年度重点工作，深入贯彻落实党的十九大精神，将法治国土建设和依法行政工作放在更为突出和重要的位置。根据《20xx年xx市法治政府建设工作要点》要求，依法履职、严格执法、热情服务，国土资源依法行政工作水平不断提升。现将有关情况总结报告如下：
一、主要做法。
(一)认真组织部署。
一是加强组织领导。严格落实法治政府建设责任制，根据人事变动情况及时调整领导小组成员，明确工作职责，为推进法治政府建设提供坚强的组织保障。同时，每年将依法行政和法治宣传教育经费纳入财务预算，为依法行政和普法宣传资料征订、网站正常运营、普法培训等工作提供了资金保障。
二是明确工作方案。制定出台《20xx年法治建设、法制宣传、依法行政工作要点》《20xx年教育培训计划》《20xx年市级机关绩效考核目标任务责任分解》《工作人员平时考核实施方案》等文件，保障依法行政各项工作扎实开展。
三是营造工作氛围。结合“4.22”世界地球日、“6.25”全国土地日、“8.29”测绘日等活动，通过悬挂宣传横幅、组织街头咨询、开展有奖知识竞答、亲子涂鸦大赛、在电视、公交led屏幕播放公益广告等形式，广泛宣传国土资源工作和法律法规，为进一步推进法治国土建设工作创造良好氛围。
四是提升素质水平。按照《20xx年度党组学法计划》开展党组中心组学法，以党组中心组学法为引领有序开展各项学习教育培训活动;督促全系统行政执法人员175人进行在线学习培训;邀请省厅、苏州市局领导专家为全系统职工集中开展形势教育、党风廉政教育、依法履职教育等;采取讲课、问答等多形式开展各类培训，有效增强了学法培训的效果，进一步提高了依法履职能力。
(二)依法履行职责。
一是严格土地执法监管。常态化开展土地执法动态巡查，年内巡查1290次，巡查项目1110个，巡查总里程19711.22公里。各国土分局每天利用“慧眼守土”视频巡查平台对所辖区域内的土地利用情况进行全天候视频巡查。做好巡查发现违法用地行为的查处工作，发出《责令停止违法行为通知书》25份，立案25宗(截至目前，其中17宗已经结案，消除了违法状态，其余8宗也在立案查处进程中)。严格执行行政执法全过程记录、行政执法公示、重大行政执法决定法制审核三项制度，年内进行行政处罚法制审核13件。
二是加强部门联动。将土地违法主体纳入失信黑名单，涉及土地违法的行政处罚信息推送到市经信委双公示平台，截至目前，已推送16条处罚信息至双公示平台。推动与城管局、住建局进行信息共享，与市检察院联合建立行政公益诉讼联席会议制度，召开行政公益诉讼联席会议2次，协同做好土地执法工作，促进法治国土建设。
三是推进国土资源综合执法。结合虞山镇行政区划调整，将10项国土资源行政处罚权转移至虞山、琴川、莫城、常福4个街道综合执法局，实现国土资源综合执法镇(街道)全覆盖。拟定操作流程，明确职责边界，建立了权责清晰、督查有效的运行机制。并积极主动与各板块进行沟通对接，今年以来，向各板块综合执法局移送土地违法线索164宗，注重借力镇域综合执法的优势，快速处置，及时消除违法状态。到各板块综合执法局对接土地执法工作20多次。有效保障了国土资源综合执法工作的扎实开展。
四是做好政务信息公开工作。及时向社会公开权力清单、责任清单，行政许可、行政处罚“双公开”等政务信息。坚持及时、便民、准确的原则，对申请人的申请及时审查，认真开展依申请信息公开工作，年内办理依申请政府信息公开38件，均在规定时间内办结，按时答复率100%。
(三)坚持科学决策。
一是严格执行重大事项集体决策制度。凡是涉及到国土资源管理的重大事项，均由市政府有关领导小组、局党组会议、局务会议等形式集体讨论研究决定。经营性土地出让等重大事项坚持领导小组“会商会审、集体决策”，领导小组会商确定方案后报市政府审批。
二是全面推行重大行政决策公众参与。注重做好重大行政决策事项的咨询、论证、听证等工作。邀请法律顾问全程参与国土资源重大行政决策，充分发挥法律顾问事前咨询论证、事中审查把关和事后监督救济的作用。在集体土地征收等方面认真落实听证制度，依法组织征地听证3次。作出重大行政决策前，通过向社会进行公示，广泛征求社会各界意见，并科学开展重大行政决策的风险性论证和评估工作。
三是完善内部会审制度。严格开展经营性用地招拍挂集体会审工作，开展经营性用地会审3次，涉及地块38宗，面积2328.1亩。严格开展征地项目社会稳定风险评估，组织开展征地项目稳评28次，涉及地块80宗，面积10732.5亩。严格临时用地管理，会审临时用地68宗，通过58宗，1宗补充材料，9宗退回。充分保证了决策的民主化、科学化。
(四)提升服务效能。
一是推动创业创新“3540”改革。增设板块受理点，在高新区、碧溪新区、海虞镇等7个板块便民服务中心增设受理点，实现不动产登记业务全城通办。不断创新便民，在全省率先开展了不动产登记与水、电、气、有线电视过户联动办理，办证群众在二手房过户时可以一并进行水、电、气、有线电视过户。进一步压缩办结时限，提高不动产登记工作效率和服务水平，推动“3550”改革向“2440”迈进。9月3日起，除批量业务以及情况较复杂业务外，常规业务再次提速，办结承诺时限从原来的5个工作日全面压缩至3个工作日。
二是推进“不见面审批”改革。规范行政审批行为。公布落实了公共服务事项清单、行政审批中介服务项目清单;进一步优化审批流程，落实行政审批告知承诺和限时办结制度，完善了“行政审批事项服务指南”，并在局大厅和网上及时进行更新;根据市政府办公室关于开展证明事项清理工作的通知，全面梳理排查各类证明事项。对政务服务“一张网”权力事项进一步梳理，我局共涉及20项事项，确定了不见面和最多1次见面事项19项，依托省智慧政务平台，实现业务网上办理，让群众办事少进门、少跑路、少折腾。
三是深化“互联网+政务服务”。推行“互联网+不动产抵押登记”，在中行、农行、建行、农商行设立服务点，办证群众在银行网点办理贷款的同时，可以一并办理不动产抵押登记。升级不动产登记网上办理模式，拓展信息共享利用，升级原不动产登记网上预审为线上登记申请。深度融合交易、纳税、登记信息，进一步深化网签系统、金税系统、不动产登记系统、智慧政务服务平台的信息共享，实现线上填报信息、上传影像资料，后台受理审核，现场面签、核对材料及缴费，当场打证发证。增设不动产登记信息自助查询设备，利用人脸识别技术实现查询单自主打印，在保障信息安全的情况下，大幅提升查询效率。实现与教育局的数据共享，便利了学生的入学报名。
四是落实国家级开发区全链审批赋权工作要求。根据市政府统一部署安排，对涉及我局的赋权事项进行细致梳理，摸排统计近三年开发区办理业务量，认真编制审批流程、法定依据、材料清单，为顺利赋权打好基础。
(五)妥善化解矛盾。
一是拓展对外普法宣传。充分利用微信公众号、“政风行风热线”“午间风法治会客厅”等媒体平台，及时传递最新国土资源信息回答公众关心的热点问题。建立以案释法工作制度，通过典型案例解释法律知识，传播法治文化。
二是切实加强国土资源信访工作。严格落实信访工作责任制，局长信访接待日制度，局班子成员带队，组织相关科室定期下访，及时了解社情民意，为民排忧解难，进一步维护了正常信访秩序和社会稳定。年内，通过法定途径分类处置各类信访诉求，受理各类来信38件，办理上级交办的信访积案5件，接待群众来访82批次150人次，办理各类来电、12345便民服务热线、12336违法违规举报电话、部门信箱等480余件，信访结案率为100%，配合市信访局、苏州市国土局信访复查复核案件6件。
三是依法做好国土资源行政诉讼工作。严格案件评析制度，不定期召集相关业务科室，对行政诉讼案进行集体学习、集体研究，集体分析，找出工作中存在的薄弱环节和问题，进一步完善工作程序和审批制度，防范和杜绝可能出现的法律风险。对行政诉讼案，通过认真调查研究，分析案情，与法律顾问密切配合，积极应诉，并按要求实行领导出庭应诉制度。年内，办理行政应诉2件，1件已撤诉，1件正在办理中。办理土地权属争议纠纷1件，没有发生因违法行政导致诉讼复议被上级部门或司法部门撤销、变更、确认违法的情况。
(六)接受社会监督。
一是接受市人大、政协的监督。认真办理人大代表建议和政协委员提案，及时举办提案人见面会，充分听取提案人的真实意思表达，反复沟通协商，积极帮助解决，争取提案人的理解与支持。年内，办理人大代表建议9件、政协委员提案计1件，及时将落实情况进行反馈，办结率为100%。
二是强化国土资源的社会监督。聘请了政风行风监督员，发放政风行风和行政效能建设等方面的调查问卷，充分征询各方面的意见和建议。公布了投诉监督电话、网上举报信箱，主动接受社会公众监督，加大外部监督力度，进一步改进工作作风，不断提高服务质量和依法行政水平。
三是建立行政公益诉讼联席会议制度。与市检察院建立行政公益诉讼联席会议制度，市检察院在我局设立了派驻检察室。通过构建联动工作平台，推动信息共享、政策互通、司法协作，强化检察机关对国土部门的履职监督作用，规范国土资源管理和行政执法行为。
二、需要重视和完善的问题。
一是各类政府信息依申请公开、行政复议应诉、行政诉讼应诉案件呈逐年上升趋势，这些事项往往都涉及到老百姓的切身利益，需要我们在工作中进一步高度重视。
二是国土资源行政处罚权下移后的职责边界需要在工作实践中不断的进行完善，进一步理顺工作。
三是面对工作中发现的新情况、新现象、新问题，我们要及时进行研究，增强针对性。同时，在工作中进一步加强职权法定、程序正当、权责统一意识。
三、20xx年重点工作打算。
(一)加强依法行政能力建设。
继续强化政府和部门的国土资源管理共同责任，加强政策法规的学习宣传，提升政策法规执行力，不断提高全系统人员运用法治思维和法治方式深化改革、推动发展、化解矛盾、维护稳定的意识和能力，依法全面履行职能，严格规范进行管理，自觉接受各方面的监督，提升依法行政水平。
(二)进一步推进国土资源综合执法。
加强对镇综合执法局国土资源行政执法工作的督促指导和业务培训，进一步明确权责、理顺部门责任边界、健全相关制度，全面构建镇级层面的国土资源联合执法机制，将国土资源执法管理责任落到实处。
(三)加强法律法规宣传服务工作。
针对领导干部、一般工作人员、社会群众、行政相对人等不同群体，采用不同形式开展国土资源政策法规宣传教育。更新普法工作理念，从“灌输式”教育向“服务式”教育转变，落实“谁执法谁普法”责任制，在国土资源重点工作推进过程中，在人民群众关心的热点难点问题解决过程中，在办理审批等业务过程中宣传国土资源法规政策，营造学法用法守法的良好社会氛围。
(四)提高行政复议应诉工作效能。
按照“谁行为，谁负责”的工作原则，落实法制工作机构与业务科室共同办理机制，注重与法院和政府法制机构的沟通协调，加大行政复议与应诉能力建设。分析总结经验教训，不断提高依法行政水平。
(五)进一步健全纠纷化解机制。
强化法律在维护群众权益、化解矛盾中的权威，增强群众的“法治国土”观念。畅通群众利益表达、权利救济的渠道，完善信访、调解、裁决、行政复议、行政诉讼等相互衔接的纠纷处理制度，形成“办事依法、遇事找法、解决问题用法”的良性机制，促进信访工作法治化。
健康档案是身心健康过程的规范、科学记录，是以居民个人健康为核心、贯穿整个生命过程、涵盖各种健康相关因素、实现信息多渠道动态收集、满足居民自身需要和健康管理的信息资源。健康档案是社区卫生服务的依据，是社区卫生服务动态管理的工具，是医学研究的基础。我中心自xxxx年xx月以来，全面统一建立居民健康档案，并实施规范管理，促进基本公共卫生服务逐步均等化。20xx年，我中心继续推行中共中央、国务院《医药卫生体制改革近期重点实施方案（20xx-20xx年）》的指导思想，为此建立了一系列的制度、工作方案，以确保居民健康档案工作的顺利进行。现将20xx年城东社区卫生服务中心居民健康档案年度工作总结如下：
中心组织全体职工认真学习市、区卫生局相关文件精神，迅速落实县局培训会议精神，初步明确卫生重心逐步向社区转移的大方向，明确了建立健康档案建档的意义、必要性、正确性。
中心积极和村、居委会联系，向他们宣传现在的卫生政策方向，建立居民健康档案的意义，争取他们的理解、配合、支持，有了村、居委会的大力配合，通过宣传，使居民对建立居民健康档案的理解、支持率有了很大的提高。
入户时发放《健康素养66条》，《糖尿病人健康饮食需知》，慢性病预防知识宣传折页等，共发放健康档案的宣传资料1万余份。建立居民健康内容包括测体重、身高、血压、血糖和慢病等，还为居民进行了疾病防治、卫生保健知识的咨询指导，每位居民的健康资料进行汇总分析，写入纸质健康档案。入户时医务人员佩戴标识胸卡。上门服务完后资料由专人检查、编号后统一进行管理，用以随时查看、更新、统计个人健康信息，为健康风险评估、疾病诊疗和有针对性健康保健指导等提供基础性保障，从而达到为个人健康最大限度的提供帮助的目的。对于慢性病的患者定期进行上门随访、电话随访，及时更新档案，同时完善老档案，防止死档。
每份居民健康档案完成建档、随机抽查且合格，完成慢病登记、高危登记、无重复、假档案情况，由主管领导把关、考核后才算整个完成，然后档案集中档案室保管，按编号顺序存放，档案专柜存放，规范有序。定期对其数量和保管状况进行全面检查，规范使用管理程序，定期对档案资料除尘消毒，保持档案的整洁性和完整性。
经过一年多的努力，目前，我中心的健康档案工作已初见成效，到今年12月份共建立档案15965份，完成建档率53.33%。目前管理的65岁以上老年人1696人，高血压病患者xx45人，糖尿病患者193人，重性精神病患者152人，孕妇79人，产妇230人，0～12个月儿童230人，12～36个月儿童662人。通过建档、上门随访，使居民了解了我中心的性质是为社区居民健康服务的，提高了社区卫生服务中心的知晓率，医患双方关系更加和谐、融洽。
1．居民提供虚假信息
根据健康档案，社区卫生服务站会根据不同的病情，定期对病人进行回访，但其中就发现了有的居民填写的是假电话、假名字。建立健康档案时，居民提供虚假信息，多数原因是由于居民怕泄露“隐私”，尤其是身份证号等重要信息。这就需要我们加大宣传力度，加强隐私的监管，消除居民的疑虑。
2．居民健康档案更新难度大
目前，居民健康档案以纸质档案为主，缺乏统一的电子档案系统，居民前往不同的医疗单位就诊，档案信息无法及时得到更新。再者，居民不理解，新患了疾病也不会来社区更新档案，造成健康档案更新难。其实，随时了解和掌握居民的健康状况，也是建立健康档案的目的。我们也多次在社区宣传栏中，讲到建立健康档案的好处，但起到的效果有限。
3．定期随访不配合，医生难入户门医生会根据基本健康资料，选定重点人群确定为随访对象。有的随访虽提前预约了，但却被拒之门外，或者有些居民不配合拒绝随访，搬走的亦无通知我们，新搬迁来的更不会想到来这里登记，除了有需要时。随访工作难是造成居民健康档案成为死档的原因之一，使我们难以随时掌握居民的健康动态信息。
我中心在党和政府的大力支持下，社区的健康档案工作得到快速的发展，经过全体工作人员的不懈努力，取得了一定的成绩。今后我们仍将档案管理工作放在社区工作中的重要位置，团结合作、齐心合力、克服困难，争取在新的一年里把社区的档案管理质量和水平推向一个新的高度，社区居民将享受到更全面的、更安全的和更便捷的服务，社区卫生服务机构的形象更加完美，居民更加满意。