ID：6875617
时间：2023-11-27 08:39:19
上传者：梦幻泡竞聘是对个人综合素质的一次全面考察，需要具备专业知识、沟通能力和团队合作能力等。我们收集了一些竞聘成功的案例和经验分享，希望能给大家一些启示和帮助。
尊敬的xxxxxx：
xxxxxxxx的销售团队在与代理公司合作后，经历了将近八个月的团队摸索，逐渐走向一个成熟的发展阶段。据此，xxxxxxxx在公司领导的指导下，将实施分组销售的管理模式。这是公司在大型项目的销售管理中的一大推进。这种分组销售的管理模式能够更好地加强销售人员的集中管理、更好地调动销售人员的工作斗志和激情、更好地促进项目销售的签约和回款，同时也能更好地培养销售一线的管理人才，为销售人员提供更加细致化的职业生涯发展规划。本人在进入xxxxxxxx销售部以来，工作认真、虚心上进。借此机会，本人申请参加销售。
在进入xxxxxxxx销售部以来，工作一直勤勤恳恳，态度一直认认真真。不管是在学习阶段、销售秘书岗位还是置业顾问岗位，都本着认真、严谨的工作态度进行工作。在xxxxxxxx一年的时间里，先后经历了三个阶段：
1、学习阶段。
在这一个月的时间里，本人认真地学习了接听电话和接待来访客户的正规工作流程和工作技巧。认真完成了xxxxxxxx首次交付的准备工作并协助项目经理办理交付工作的各个环节。
2、秘书岗位。
从20xx年12月3日至20xx年6月26日期间，本人在xxxxxxxx项目销售部担任销售秘书。半年的时间里为项目统计相关数据近千次，且数据的准确率高，为项目做销售分析、策划分析提供了有效的数据支持。此外，协助项目经理做好各项项目重点工作的准备及实施，如：项目房屋交付、地下室交付等。
3、销售岗位。
从20xx年6月27日至今，本人在xxxxxxxx项目销售部担任置业顾问。在公司领导的指导下，截至10月份本人完成销售房屋套数60套，实现回款19828295元。
1、对企业文化的认知和认可：在进入销售岗位前，本人接受了为期一个月从海信集团到xxxxxxxx的全面、系统、深刻的企业文化培训并顺利通过了考核。
2、对项目情况的了解较为全面：目前本人是项目上的最早进入本项目并一直持续工作的销售人员。加上担任过项目的销售秘书，对项目数据有较大的掌控力，能够为销售做出及时的效果分析。
3、个人的领导力和团队协作能力：本人在校时主修管理学，对工作勤于思考，具有较强的专业能力;本人具有较强的计划、组织、执行、控制、监督能力;本人具有良好的亲和力、观察力、沟通能力、协作能力及应变能力，具有集体荣誉感和大局观。
如果我能荣幸地成为一名销售，我将会建立一个具有凝聚力的、有激情的、有良好执行力的'优秀销售团队。
1、沟通：建立良好的“至上而下、至下而上”的纵向沟通渠道，同时构建合理的团队成员之间的横向沟通平台。此外，加强与兄弟团队的有效沟通也是必不可少的。
2、协作：有了良好的沟通就能提高彼此的信任度从而提高团队成员之间的协作能力，鼓励队员互相之间的有效协作，进而达到1+12的工作效率。
3、执行力：有了良好的协作就能发挥团队良好的执行力。对于上级安排的工作合理安排时间，合理安排协作配合，以高效率、高标准完成工作为目的。
4、关于团队士气：要达到理想的销售业绩，必须要保持销售人员的激情和士气。本人将会用自身对工作的热情和日常生活中的激情感染我的队员。对于个别队员的问题要及时去深入了解情况，在发现问题的同时解决问题。
分组销售意味着我们的销售团队正以更快的速度不断地完善自我。担任组长是需要担任更多的工作、承担更多的压力，但同时也能更好地为队员们服务;担任组长是需要对自己有更高的要求、更严格的考验，但同时也会为自己的工作价值赢得更大的肯定。我相信我可以胜任销售组长这个岗位，特此提出。谢谢阅毕!
各位领导，大家好，今天我要竞聘组长。
我毕业于-，我自从20xx年进公司商场以来，我从事电工工作，通过在工作中不断的学习，我努力提高自己的业务技能，保证安全用电，无安全事故，后有调防损部工作，使我对公司经营模式有了深入的了解，在思想政治和业务技能水平上有了大幅度的提高。
我具有正直的人品、良好的文化修养以及完善的工作作风。工作中我做到胸怀坦荡，公道正派，善解人意，与人为善，不搞小动作。我始终认为一个人的高尚情操和修养不是凭空与生俱来的，而是经过不断学习，修练培养而来的，所以，平时我只要有空在不影响工作的前提下，努力加强学习，努力使自己成为一个有高尚情操有修养的人。能吃苦耐劳，认真负责。别人不愿做的事我做，要求别人做到的事，自己首先做到。从不揽功诿过，假公济私，与人争名利。领导布置的工作总是尽力去做，从不无故推诿。
我是具有较全面的组织、协调工作的素质和能力。识大体，顾大局，处理问题较为周全，工作认真负责。具有团结同志，正确处理与领导和其他同志的关系的素养;做工作，办事情，能够做到思路清晰，行止有度，头绪分明，恰到好处。
我热爱工作，奉行做事就竭尽全力将它做好的原则。遇到问题从不退缩，努力寻求解决办法，在解决问题的过程中使自己的工作能力得以提升。有较高的业务技能水平。
在工作中有较强的创新意识。我思想比较活跃，接受新事物比较快，爱学习、爱思考、爱出新点子，工作中非常注意发挥主观能动性，有较强的创新意识和超前意识，这有利于开拓工作新局面，尤其适合在激烈市场竞争条件下的企业管理工作。
超市是一个生活的缩影，是大众生活的消费的场所，我们代表了公司的形象，我们和顾客直接交往，组长是要带领大家努力工作的，吃苦在前，享受在后，不但要做好自己的工作，还要做好全组的工作，防损，安全，销售，消防。商品陈列，卫生防鼠等工作。作为组长，必须了解主管经理及主管店长的主要工作思路和目标，我理想概括为20个字，即“搞好服务、内强素质，外树形象，开拓发展，自强不息”。
是建立和完善竞争机制。尺有所长、寸有所短，充分发挥各人的特长，从而调动小组每个人的工作积极性。
要让每个员工和促销树立依法经营、维护公司利益的思想，同时，把服务仪表、服务态度、服务纪律、服务秩序等作为培训的基本内容，让员工树立“顾客是上帝、员工代表企业”的思想。做好员工和促销的工作安排、指导和考核，切实执行公司每期dm及店内的各项促销活动，充分做好宣传及布置的工作;认真做顾客接待工作，全面协调，让顾客感到方便、快捷的服务。
尊敬的公司领导，诚恳待人，为人正派是我为人态度!勤奋务实，开拓创新是我的工作态度!如果公司委以我组长的重任，我将不辜负大家的期望，充分发挥我的聪明才智，以昂扬的工作热情和高度的工作责任心，加倍努力地工作，协助公司和超市领导使商场营运的日常工作在各方面都有新的起色，新的突破，上升到一个新的台阶。
各位领导：
大家好，今天我要竞聘组长。
我毕业于xx，我自从05年进公司商场以来，我从事电工工作，通过在工作中不断的学习，我努力提高自己的业务技能，保证安全用电，无安全事故，后有调防损部工作，使我对公司经营模式有了深入的了解，在思想政治和业务技能水平上有了大幅度的提高。
我具有正直的人品、良好的文化修养以及完善的工作作风。工作中我做到胸怀坦荡，公道正派，善解人意，与人为善，不搞小动作。我始终认为一个人的高尚情操和修养不是凭空与生俱来的，而是经过不断学习，修练培养而来的，所以，平时我只要有空在不影响工作的前提下，努力加强学习，努力使自己成为一个有高尚情操有修养的人。能吃苦耐劳，认真负责。别人不愿做的事我做，要求别人做到的事，自己首先做到。从不揽功诿过，假公济私，与人争名利。领导布置的工作总是尽力去做，从不无故推诿。
我是具有较全面的组织、协调工作的素质和能力。识大体，顾大局，处理问题较为周全，工作认真负责。具有团结同志，正确处理与领导和其他同志的关系的素养；做工作，办事情，能够做到思路清晰，行止有度，头绪分明，恰到好处。
我热爱工作，奉行做事就竭尽全力将它做好的原则。遇到问题从不退缩，努力寻求解决办法，在解决问题的过程中使自己的工作能力得以提升。有较高的业务技能水平。
各位领导、各位同事：
大家好！我叫xxx。非常感谢公司领导给我这次展示自我、参与竞争的机会。
我们都知道，机遇和挑战并存。我希望通过自己的努力来实现自己的价值，因此我会努力做得最好以最大的实力来应聘。我身上少的是畏首畏尾的私虑，多得是敢作敢为的闯劲，而这也正是我最大的优势。
班组长是一个班级的核心人物，但不是凌驾于大家之上的某个人，而是起到一个上传下达的作用，起到一个团结大家、相互沟通的作用，更重要的是带领大家将领导安排的工作努力做到最好。这样我们公司的未来才更美好，我们的未来才会更好。
那么，如何来当好一名班组长呢?我觉得应该要从以下几个方面做起：
首先，你应该注意到你是班组长，你的一言一行、一举一动代表着班组的形象，作为班组长要做到以身作则、身先士卒、与员工一起分享劳动的快乐，以此来调动员工的工作积极性。相反，如果班组长一个班背着手，指挥这指挥那，很容易与员工产生隔阂--至少员工会认为你很清高。所以班组长首先要确立这样一个观点：我首先是一个员工，然后才是一名基层班组长。
第二，不要把自己的情绪带到工作中去。
人有旦夕祸福，月有阴晴圆缺，每个人都有不愉快的时候，我们生活在快速发展的时代，都会有生活的快车与你相撞。这时，你需要心平气和地让抛锚的汽车重新启动。这样一来就要求我们不要把糟糕的情绪带到工作中，因为这样会影响到整个班组的情绪，所以我们要调整好自己的心态，在工作的八小时内把工作做好，即使是在工作中碰到难题，也要耐心去解决。
第三，要公平、公开、公平地处理问题。
管理就像一张无形的网。如果班组长不能很好的处理某件事，在工作中有营私舞弊的现象，那会给班组带来负面的'影响，在班组中形成不正之风。所以，工作要透明化、细致化，领导、监督到位，不存私心，制度面前人人平等，不搞特殊化。发现问题——生析原因——寻找方法——着手解决——检验成效——总结归纳。以此作为解决问题的方法用行动去改变!
第四，要提高自身素质，就要善待每一位员工。
--因为你是一个言而无信的人。作为班组长，要发扬集体主义精神，并把这种思想融入到班组中。最为重要的是，你要对自己的工作了如指掌，要懂得工艺流程、参数及所有工序的工作重点，并不断去学习新知识，只有这样才能得到组员的敬重。
第五，要细化工作，保证思路清晰，如果有一些每天必须要做的工作，那就提前把它做好，并且养成这种习惯，安排工作时条理清晰、思路明确，对领导下达的任务能够及时的不折不扣的完成。
第六，要确保班组目标简明可行。
制定一个班组的计划目标很重要。如：我要做先进班组、我要在这周内安健环质评分最高、我要在这月内无人身伤害等等计划目标，要做到透明化、简单化，大家看了一目了然，都知道目标，也明白了完成期限，努力有方向，工作有动力，那么每个人都会尽心尽力地去做。
住工作中的每个细节，才算把握住了一个班组的灵魂。我相信我可以通过自己的努力做一个合格的班组长！用行动去捍卫自己的价值！
任班组长本职工作。在工作中，向领导多请示、多汇报，真正做到工作到位不越位。如果我竞聘成功，我会努力；如果竞聘不成功，我会更努力。我想，在一个人的成长过程中，每走一步，包括参加这次竞聘都是一次成功。天生我材必有用，我相信只要努力，我们都为自己的潜能而惊讶。
尊敬的各位领导、各位老师：
大家好！
今天能够站在这里，我感到非常荣幸，是大家的信任和支持让我鼓起勇气来竞聘小学数学教研组长这一职务，谢谢大家！今天我的发言分为五个方面：
一、自我介绍。
20xx年踏入学校至今，不知不觉间我已在学校工作了十年。东方看着我成长，我看着东方在壮大。因为经历过办学初期的艰辛，我对现在的工作机会格外珍惜！
身为东方大家庭的一员我感到无比幸运，在这个大家庭里我学到了许多，怎样上好一堂数学课，怎样当好一个班主任，怎样与家长沟通交流……。一次次的锻炼与打磨，让我明白：人生最幸福的事就是做一名老师，面对一群天真可爱的孩子，回归到心灵最初的简单。
在工作中，我最喜欢的一句话是“每天进步一点点”。集小成大，积少成多，从身边的每一件小事做起，把每一件简单的事做好就是不简单；把每一件平凡的事做好就是不平凡。
学校是一个集体，从来都不是一个人的单打独斗。生活在东方学校这个大集体中，我倍感幸福，大家手牵手，为了同一个梦想而努力，在东方学校这个大舞台上演绎精彩的人生！实现自己的价值！站在这里，我能感受到集体的力量——团结一心，合作共赢！
二、学校认同。
痴迷梦想，专注勤奋，坚持成功！我校教师转型需完成三大转变，明白五个步骤，遵循五个公约，做到一个有效，提倡五条策略。下面我主要说一下自己对“课堂五个誓约”的一些认识：
1、怀着清晰的目标走进课堂。备课要充分，目标要明确，上课铃响前1分钟站到教室门口等待学生，既是提醒学生也是提醒自己。
2、上课也要有仪式感，上课起立就是收心，教师环视教室一圈，学生坐下，预示着一节课的开始。课堂是培养习惯的地方，坐姿端正是上好一节课的最基本保证。
3、课堂上眼神关注学生。教师在课堂上要“眼观八方”，专注到每一个学生，注意和学生的眼神交流。教师在课堂上巧妙的运用眼神,既能捕捉到课堂上的各种信息,又能有效地提高教学质量,还能及时制止学生不规范的课堂行为。
4、教，要教得透；学，就学到位！精讲精练，压缩教师在课堂上“讲”的时间，增加学生在课堂上思考、讨论、练习、反思的时间，可以把课堂真正还给学生，让学生成为学习的主人。
5、课前，你是这样的你，我是这样的我；课后，你还是这样的你，我还是这样的我，那么，这生活我们都白白虚度了。上一节课就要有一节课的效果，就要有一节课的收获，否则就是在浪费时间。
自学方能成才，自律方能成事。不单是学生，老师亦如此。要求学生做到的，老师要先做到，比如教师读书、就餐纪律、不吃零食等。
三、我对数学教学工作的理解：
1、复杂问题简单化，简单问题生活化，抽象问题形象化。数学就是生活中的工具，实用而且简单。所以课堂上不能绕圈，一绕学生就会糊涂。学数学有时候是枯燥乏味的，这就需要从备课上下功夫，从学生感兴趣的点着手，这样既能激发学生的学习兴趣，又能让学生体会到学数学的成就感。
2、课堂补差，关爱后进生。把补差放到课堂，不把问题留到课下。教育需要等待，即使学困生的进步是缓慢的，我们也不能放弃，要让学困生感受到老师的关爱，重拾学习的信心。小组合作，共同进步，优生带动差生，老师只解决学生解决不了的问题，提高课堂效率。
四、下面是我总结的一些学习数学的小技巧：
口诀记忆，对于一些概念性比较强的操作步骤，可以让学生通过口诀或歌谣记忆。例如《角的'度量》：点对点，线对边，读数要看另一边；0在内读内，0在外读外。
借助线段图解决数学问题，尤其是分数应用题和分段付费问题。
求圆柱的表面积——认识侧面是长方形，实物授课更容易理解。
五、教研计划及实施。
如果今天竞聘成功，我将从以下三方面开展教研组工作：教研活动、教师提升、规范学生。
（一）教研活动：
1、相约星期三：教师交流教学中的小技巧，每周一个专题，集思广益，共同讨论，总结后发到数学群里供大家分享。
2、集体备课（提前备好一周所授内容），交流并解决备课中遇到的难点，做到复杂问题简单化，简单问题生活化。
3、继续做好“知识传递”工作：老师所做的资料，总结的复习重难点（每学完一单元进行一次总结反思），收集整理后供下届老师参考建立数学组邮箱，利用一年时间汇总各年级优秀教学课件，方便各科教师随时调取资料，真正达到资源共享。
4、提炼考点、知识点：小学数学教师必须会做、会讲“小升初”试题，了解考点，注重知识的连贯性。
（二）教师提升：
1、优秀教师“带”新教师：新教师要多听课，优秀教师要传授好的教学经验，课堂技巧，传递正能量（勤奋）。
2、利用互联网资源：网上观看、学习名师的教学、培训视频；借鉴网上优秀课件弥补自己备课的不足。
3、教师读书：通过阅读名师著作（吴正宪、华应龙等），学习名师。
（三）规范学生：
1、规范学生的书写：字体工整、格式正确（例如：左对齐）。
2、计算能力过关：计算能力贯穿整个小学生涯，是重中之重，也最能体现学生的数学能力。（可分年级进行计算题竞赛）。
在工作中，仅仅付出同普通人一样的努力，是很难取得成功的。只有付出不亚于任何人的努力，才能在激烈的竞争中取得骄人的成绩，才能使自己和家人的生活更美好！
如果今天我能竞聘成功，我会用我的勤奋去感染数学组的每一位成员，尽自己最大努力管理好本组工作。如果没有竞聘成功，说明我还做得还不够好，我会更加努力地工作，遇见一个更好的自己！
谢谢！
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各位领导、各位同事：
大家好！我今天参加的是收银组长竞聘演讲，叫，今年x岁。从事收银员的工作已经有年了。在这些年的学习和工作经验中我深深体会到做为一名收银员的重要性和严谨性。要想把收银工作做好，必须要有三心：
收银工作每天接触最多的就是钱。多一分，少一分都要自己负责，容不得一点马虎。这就要求心银员要非常的细心。对每一笔帐都要认真核对，在确认无误的基础上以最快的速度为客人输手续。收钱时不能怕麻烦，每一张都要用验钞机过一下。如果没有验钞机的更要凭工作经验仔细辩认。在不敢确认的时候应该悄悄的请同事帮忙，千万不能引起客人不满。
耐心包括两点，其中是对工作的耐心。收银工作说白了其实也很简单，无非就是算算帐，收收钱。时间一长，员工难免就会产生消极心理，有些大意的感觉。感觉皮了，也没什么大不了的事情。往往这样就会发生帐目不清的错误。直接会影响到这个员工的工作评价和工资状况。所以这就要求员工的工作的时候要有极大的耐心，时刻保持头脑清醒。把每一笔帐都当作是一个新的开始。认真检查。其二就是对客人的耐心。因为我们必竟是一个服务行业。在工作中会遇到各种各样的人。但无论什么样的客人，都是我们财神。我们只要能随时送上一个甜甜的微笑，轻轻的道上一句对不起，任何客人，任何事情都会迎刃而解。曾经有一位领导用这样一句名言要求我们，他说：把一件简单的事无数次的做好就是不简单。我感觉用它来形容班组长竞聘演讲稿的工作再贴切不过了。
所谓忠心就是对老板的忠心，对公司的忠心。收银工作本身也属于财务的一个部分。所以在工作中就应该遵守财务的规则。不应该问的不问，不应该说的不说，不属于自己的东西更不应该去想。只有有了一个诚实的心态，健康的思想，才是做好收银工作的踏实基础。员工在工作的过程中，必须以公司为家，要以大家的利益为重，不能考虑自己小家的私利，听从领导的安排。
综上所述就是我对收银工作的理解。如果大家能给我这个企业班组长竞聘报告机会让我当一名收银员，我一定按我自己所说的严格要求自己，努力工作，团结同事，为领导排忧解难。
尊敬的各位领导，各位同事！我要说的是：给我一个平台，我一定会做得更精彩！请大家相信我！
谢谢大家！
各位领导、各位老师：
大家下午好！
首先感谢各位领导、老师们的信任和支持，给我这个机会参加竞聘演讲。
我是一名小学一级教师，毕业于xx特殊教育学校，进入特殊学校虽然未能如愿，被分配到临村的普通小学任教，整天和一大群天真灿烂的孩子生活在一起，所以自己又是最幸运的。一晃到现在从事教育、教学整10年了，今天我之所以竞聘数学教研组长，是因为我有以下几个优势：
1、我有很强的责任感和事业心，凡事不怕辛苦，领导布置的任务能认真努力去完成。
2、我有扎实的业务知识和教学能力。在分配后的10年中我所教的班级数学成绩优异，并多次担任小学毕业班的教学，由于成绩突出和领导信任04年我在全区小学数学优质课比赛中获一等奖，20xx年被评为区优秀教师，20xx年被评为优秀任课教师。
3、我有一定的实践经验。我当过三轮的.教研组长，所以深知教研组长的责任和义务。
4、我有较好的年龄优势。我年轻，身体健康，精力旺盛，完全有能力投入到教育事业中去。
假如今天我有幸竞聘成功的话，我会在以下几个方面来开展工作：
1、“一头狮子率领的一群羊，一定能打败一头羊领导的一群狮子”这句话说明了“头”的重要，所以自己要带好头，学在前，思在前，行在前。
2、抓团队建设。我会尽量协调数学组各成员，建立一个和谐的人际关系，在竞争中合作，在合作中竞争，形成一种团结互助的竞争氛围，做到资源共享，共同协作，共同进步，共同提高。
3、组织本组人员制定教学计划。凡事预则立。统一教学进度，开展好集体备课活动，对每一节的导学稿把好关。把每次的教研活动落实，定期的组织本组成员听课，评课，说课。
岁月有情时光荏苒，山长水远时不我待。我年富力强，有激情，有胆识，有思想，有韧劲，更有一颗上进心。如果竞聘成功，我知道，那里凝结的不仅仅是我个人的汗水，更凝结了学校各位领导和各位同事的无限信任和期待，我将不负重托，不辱使命，会以百倍的信心和百倍的努力，把我们教研组的工作做好，为学校的发展贡献自己的力量！
我的演讲结束了，谢谢大家！
尊敬的各位领导、各位老师：
大家好！今日站在竞聘班级组长的讲台上，我的内心一如这六、七月的天气：既有骄阳似火的热情，又有大雨倾盆般的冲动。说到热情，是因为外表看起来比较舒适的我，其实心里有几分不甘落后的情愫在涌动；说到冲动，是因为站在则多优秀的老师面前，真的感觉自己有点底气缺乏。不过，我告诉自己：参加本次竞聘活动的本身，对于我来说就是一次难得的机遇，一个严重的考验，一笔不菲的财富，所以，我来了。希望能够得到各位领导和老师的支持和鼓舞，谢谢大家!以下请容许我用几分钟的时间介绍一下自己：
站在您面前的这位是85后的一员，乍一看，可能还带有几分青涩、几分稚嫩，其实我已经是一位年轻的〞老老师〞了。由于我对当老师这一愿望的极度迫切，xx年中师毕业后，17岁的我就登上讲台，成为一名老师。尽管我通过自学，在短短几年内相继拿到专科、本科学历，但是，没有真正地走进大学校园，依然是我人生的.一大憾事。随着教学工作的不断深化，我渐渐明白：学历和教学教过并不成正比，强烈的责任感是做好一切工作的重要砝码。
从教几年来，我脑中想着责任，肩上扛着责任，心中装着责任，一直认仔细真、兢兢业业地面对每一项工作。来到千口中学后，〞责任教育〞活动正开展得如火如荼，在高唱〞责任之歌〞的大气氛中，我一直满负荷、超负荷地工作，但我从未向领导提过什么要求，而是把责任感融入到每一项工作中，对学生负责，对学校负责，对自己负责。
一直以来，我都怀着一颗感恩的心来面对陪我一路走过的人，在人生的大舞台上，每个人都是一个独一无二的角色，工作中亦是如此。在大家的关心和帮助下，我努力让自己这个角色变得更加生动、更加传神。
xx年，我代表南乐县明天实验小学参加县教育局举办的同课赛，荣获一等奖，并在学校组织的优质课比赛中屡次荣获一等奖；xx年，在市教育局举办的〞树优良师风展老师风采〞演讲比赛中荣获三等奖，并在学校和县教育局组织的各类朗诵比赛、演讲比赛中屡次荣获一、二等奖。作为一名语文老师，所任教班级的成绩在班级中均名列前茅。作为一名班主任，我努力让班里的孩子感受到成长的快乐。学习之余我带着他们仔细面对各种比赛：朗诵比赛、演讲比赛面前，我是他们的语文老师，指导他们的抑扬顿挫，第一名，我们班的；歌咏比赛面前，我化身为他们的音乐老师，教给他们1234，第一名，我们班的；队形队列比赛面前，我化身为他们的体育老师，共同练习左右转走，第一名，我们班的；就连靠体力取胜的拔河比赛，在实力相对较弱的情况下，经过同学们的共同努力，第一名还是我们班的……当然，偶然也有发挥失常的时候，〔此处略去37个，呵呵〕，一本本鲜红的荣誉证书记录着我前进路上的每一个足迹。另外，我曾经担任过两年的语文教研组长，在千口中学负责了一年的学生会工作，在一定程度上丰富了我的实践经验，提高了我的组织能力和治理能力。
当然，这些成绩都已经属于过去，假设我能竞聘班级组长成功的话，我的工作将出现一片新的天地。以下，我就通过几个要害词谈一下自己对班级组长工作的一些看法：
班级组长首先要摆正自己的位置，做好效劳工作。既要为学校校长室、政教处、教务处做好效劳工作，又要为班主任、科任老师、学生家长提供实实在在的效劳。做好领导、老师、学生家长之间的协调工作，制造一个团结、协作、和谐的良好工作气氛。
班级组长是班级工作的领头人，必须起到模范带头作用。我会在学校各项工作中身先士卒、以身作则，在制度面前力争做到公平、公正、公开，让领导放心、同事满足。
陶行知先生曾说过：千教万教，教人求真；千学万学，学做真人。学校是培育人的地方，首先要让学生成为一个老实守信、懂得感恩、堂堂正正的人。初中阶段正是学生正是人生观、世界观、价值观初步形成的重要期间，我们要从小事抓起，对学生进行及时有效的引导，培育其良好的行为习惯。
学校的中心工作是教学，教学质量是学校赖以生存并长足进展的生命线。老师们要在教学上再多花点儿心思，努力向课堂要效率，打造高效课堂，另外，面对我校学生根底比较薄弱的情况，还要在课后做好学困生的补困工作等等。在全校师生的共同努力下，使我校的教学工作再上新台阶。
老师们，我今日的演讲给大家展示了一个真实的我，希望您为我投上珍贵的一票，给我一次时机，我将还您一份满足，相信我，谢谢大家！
大家好!
我叫xxx，是的改革浪潮把我推上了今天这个讲台，我竞聘的职位是经营部经理，站在这里竞聘，既在自己的意料之外，又在自己的意料之中，意料之外是我没有当的经验，意料之中是我相信自己的优势。正因为没有当过领导，便少了一些为官的禁锢，一张白纸好为大家、也为自已勾画一幅理想的蓝图，我愿意为这张蓝图付出辛勤和汗水。
在营销工作了五年，对全省的水泥行业有了一定的，我省现有水泥237户，年能力为2693万吨，我公司经过了四十多年的发展，占有一定的品牌优势、优势和区位优势。近年来，随着水泥市场风起云涌的变化，竞争日益加剧，公司面临着生存和发展的双重压力。因此，营销工作必须在思想观念、内部和营销方面实现根本性的转变。
基于上述思考，假如我能担任经营部经理，设想是:转变一个观念、培养二个意识、实现三个。具体来说:。
一是转变营销观念。目前的经营理念还停留在由卖方市场向买方市场过渡的推销阶段，虽然名称叫营销经理部，但仍然只“销”，不“营”。因此，树立以为中，以顾客需求为导间的现代营销观念势在必行。
二是培养大局意识和法律意识。一切工作要以大局出发，坚决服从企业的改革大局，贯彻执行公司方针目标，培养营销队伍观全局、想全局、顾全局、揽全局的意识和能力。同时，在法律的框架下规范营销行为。因为，在依法治国、依法治企的大背景下，法律行为与人们的、工作息息相关，对于营销尤是如此，例如:目前的营销人员对法律中的诉讼时效理解出现偏差，导致过早的放弃诉讼时效，失去货款回笼的最后一道法律屏障。所以，对营销人员进行有针对性的法律，提高法律意识，既可以保护本企业的`合法权益，又可运用法律知识为企业挽回不必要的经济损失。
实现三个目标的是:。
1、建构营销网络。在做好昆明水泥市场的同时，营销网络向地州辐射。以新中标的水麻、平锁路、永武路等公路为切入点，分别设立滇东北片区和滇南片区办处，以溪洛渡、问家坝、小湾电站为突破口，抢占62·5级和特种水泥等高端市场，利用营销网络覆盖全施?兼并、收购地州中小水泥厂，进行改造，兴建粉磨站，实现产品的战略扩张。
2、建设营销渠道。结合中间商营销和直销两条渠道来达到更多的细分市场，增加市场覆盖面，作到优势互补，规避市场单一带来的经营风险，克服“以量定价”的弊端。
3、资源优化配置。对营销人员进行一次彻底的摸底调查，根据其特长、能力安排合适的工作，实现人尽其才、人尽其力、人尽其用。用真情和爱心去善待每一位同事，充分尊重他们的人格，营造出愉快、和谐的工作氛围，真正产生“人心齐、泰山移”的效果。
今天的竞聘，我的态度是:不怕失败，因为我本来就不是经理，但我更希望成功，因为我们大家都希望公司的明天比今天更美好。
最后，以一幅对联来结束我的演讲，上联是“胜可喜，宠辱不惊看花开。”下联是“败无悔，去留无意随云卷”，横批是“继续工作”。
尊敬的各位领导、亲爱的姐妹们：
大家好！
这已经是我第二次走上竞聘学年组长的讲台了。一年前竞聘的场景仍然历历在目。至今，我仍感谢支持我的那些姐妹们。虽然由于我的不成熟、不周到令你们失望了。但是，一年后的今天，我又站在了这讲台前，经过一年的囤积、一年的磨练、一年的努力更坚决了我的信念，我想，我不会再让你们失望了。
下面我将我的根本情况向大家做个简单介绍。
我于毕业于牡丹江幼儿师范学校。至今为止，已经在我园工作8年了。在园工作期间我逐渐从不成熟走向成熟。在各位领导和同事们的帮助下，也取得了一定的成绩。在省、市公开课评比中均获特等奖。在工作中，我不断的完善自己，提高自身的素质，继续努力。xx年大专音乐教育专业毕业。xx年中文本科毕业，并获得了学士学位。
努力学习为的是更好的工作。今年，我担任了中一班的班长工作，与两位老教师合作。在与老教师一起工作的时候我学到了很多：做事严谨有序、工作主动积极、从不拖拉，等等等等。我们合作相互取长补短，工作开展的有条不紊。但老教师毕竟年纪大了，经常有身体不适的情况发生。这就需要我这年轻人要多承担一些工作。上学期，徐老师因胃出血住院一个月。班级的工作就压在了我一个人的肩上。一方面，我为了让家长放心，要自己多打连班，尽量不让其他老师替班。另一方面，不能让孩子们落下课，每天都要备课、上课。下午指导孩子们准备画展的作品。没有时间写教案就晚上拿回家里写。几个星期下来，由于身体疲劳，免疫力下降，我患上了重感冒。连续几天发烧。为了不让家长担忧：班级没有本班老师带班怎么办？我硬是没有请一天假，咬着牙挺过来了。徐老师担忧班级工作，刚刚出院还未痊愈便马上就来上班了。看到班级工作开展的井井有条，元旦的节目也提前开始排练了。就放了心，快乐的逢人就夸我：“我们班的小班长，挺能干！”
担过了重担子，我更加坚信我的能力，也更坚决了我能够胜任学年组长工作的信心。我会用我的优势来证明一切。
优势一：我会用我鲜活的创造力来创造性的完成工作。在大家的印象中，我是一个脑子活、做事有新意的人。我将利用我这个优势，使学年组的工作不断的推陈出新，使大家工作起来不会墨守陈规永远有工作的'新鲜感。
优势二：我具有较强的组织协调能力。在学年组的各项活动中，我能够有序的组织工作、协调班与班之间的配合。这无形中又能减少老师的工作量，使各项活动和谐、有序的开展。
优势三：我有年轻的身体和旺盛的精力。学年组长的工作需要付出比别人多许多的时间与精力。作为一个年轻人，我有时间也有精力，并且，我愿意付出我的时间与精力为园里工作，为大家效劳。
请大家投给我您珍贵的一票吧！我会用我的真心、诚心、努力的工作，为大家效劳。相信我，我不会让大家失望的！
尊敬的老师，亲爱的同学们：
大家早上好！
我此次竞聘的岗位是博览事务项目运营组组长竞聘稿。我将分三个部份对我的个人情况、本次所竞聘岗位的一些认识、工作设想及工作目标进行介绍：
1、金融行业组组长在整个部门起着举足轻重的作用，首先要对公司的各种业务非常熟悉，特别是转型业务和增值业务。懂得发展业务的相关知识和技术手段的关健，并能有效的指导客户经理把业务推广，提高行业组收入指标完成率。
2、能够全面了解行业组业务发展的具体目标市场所在，及时、准确、有策略的开展时常调研，确保优势并制定针对竞争对手灵活、阶段性的对策。
3、能够起到桥梁作用，成为部门之间的转换器，理顺部门间发生的管理、业务上各种关系，确保各种故障及时修复，以提高工作效率。
1、做好行业重要高端客户的销售和关怀服务工作，并与客户建立深层客户关系，解决客户在使用业务过程中遇到的一切问题，消除客户不满情绪，提高客户的忠诚度和满意度。
2、了解客户的.通信消费增长、流失、负责客户资源的动态管理，搜集竞争对手的信息和动态，提前采取应对措施，防止客户流失。
挖掘并满足该行业客户的各种潜在业务需求，根据客户的通信情况和需求，配合策划组设计各种业务组合方案和整体通信解决方案。对该类客户的通信消费增长、流失、客户服务和客户关系。
3、做本小组工作计划的制订和实施，监督客户经理工作计划的执行，指导完成本部门的派单任务。做好月/年度总结工作，配合部门做好本组的培训工作。
4、在it系统上做好管辖客户资料的更新、走访记录的录入，核对每月帐期并做好欠费催缴工作，确保回收率。
5、执行晨会制度，及时了解营销活动中存在问题或成功经验，必要时总结上报，及时提供各种报表所需的资料和信息快报相关内容。
6、努力完善自我，提高工作能力。在寻求行业突破口方面，利用信息化来改善政府管理手段，提高管理效率，利用信息化使企业降低成本，提高经营效益，推广商务领航，为政府和企业客户提供集语音、语音增值、互联网接入和应用为一体的综合信息服务。重点关注焦点客户及潜在客户，对价值高、各运营商关注和争夺的客户，对尚未使用来电显示、彩铃、一号通等程控业务和增值业务的客户，客户经理从网关数据库和it系统提取这类客户资料后，主动上门进行业务宣传推介，让客户切身体会到电信的网络优势，不但知道我们的传统业务，还了解了我们的语音增值业务和转型业务。
不管这次竞聘是否成功，我都会一如既往地工作。但我年轻，喜欢拼搏，喜欢挑战，喜欢竞争。有竞争才会有进步，希望领导能够考虑。
最后感谢领导给了我这次展现自我的机会！
几天来，我一直在衡量自己，回忆自己的经历，审视自己的能力。大专文凭，南京邮电学院毕业，7年的工作经验，助理工程师职称，中共党员。面对着众多对手，我明白，这将又是一次内含契机的挑战。像每一位广东移动的员工一样，我不断的经历并直面着许多的挑战，6年前，刚毕业的的我满怀激情分配到了云浮移动公司从事机务员工作，一年多艰苦而又充实的无线网优工作，稳固了我的业务技能，成为云浮公司的“技术中坚骨干〞很快，我迎来了我的第一个转折性挑战，在公司第一次举办的公开职位竞聘上，我击败了学历、工龄都比我高许多的同事，获得了综合部管理员的职务，负责公司的文秘及采购工作，由此，我也明白一个道理：挑战就是机遇，要想获得更大的契机，就必须不断的挑战自己！于是，一年后我又向自己发起了挑战：调到市场部从事业务推广、营销筹划等工作。通过一系列的促销活动，有效的遏制了云浮联通以及电信小灵通的开展势头，保证了我公司在移动市场的市场占有率。这，更有力的证实了挑战自我带来的奇迹。
“云浮wap本地化应用〞工程被评为20xx年省公司重点科技工程在从事集团整体效劳工作期间，分别完成了云浮医保无线pos业务；云浮市政府、温氏集团、云浮办公系统短信改造；等一系列工程，在大力推广了我公司业务的同时，也获得了用户的一致好评，建立了牢固的客户关系。
20xx年10月，公司领导又把我调到竞争最剧烈的县分公司担任市场部经理一职，我明白，我又要面对挑战了，而这一次的挑战，是最直接的。在公司全体员工的努力下，我们克服了一个又一个的困难，粉碎了对手一次又一次的进攻，取得了市场占有率、运营收入、客户净增等指标的大幅上升，在20xx年的县分公司经营绩效考核中，获得了上半年第一名、全年第三名的好成绩，20xx年上半年模拟考核kpi指标全部达标。
我认为，作为一名县分公司市场部经理的工作职责是：制定分公司市场部工作方案；对经营活动的全面过程管理，结合本地市场的特征进行市场分析研究，制定新业务推广及营销方案，要求他就像足球比赛时的场上队长一样，赛前要与教练一起根据对手的情况制定比赛方案，在比赛时要以身作责，冲锋陷阵，调动起全体队员的积极性，并根据赛场的实时情况进行调整，灵活应变。要求他具有较强的执行能力、敏锐的市场触角、良好的沟通能力、较强的团队观念及无私奉献的精神。
在努力工作的同时，我没有放弃对自己兴趣的.挑战，曾经代表云浮移动参加过第一届文艺汇演、第一届员工运动会、第一、二届足球比赛，所写的论文连续两届获得“广东移动思想政治论文大赛〞三等奖，我的摄影作品获得了第二届员工才艺大赛一、二等奖在不断向工作发起挑战的同时我也向自身的知识结构发起了挑战，不但参加了公司组织的各项培训，而且用三年时间完成了北京邮电大学通信工程系的本科函授学习，目前正在就读华中科技大学的mba课程。挑战，不仅有契机，也获取了真诚的认可。我先后获得了先进工作者、工会积极分子称号，带着的工程小组也获得了优秀团队的荣誉，……回望身后一串串坚实的脚印，我也深深懂得：处在这个瞬息万变、经济浪潮汹涌澎湃的时代里个人的成就是微缺乏道的，世间的一切荣耀与成功都是短暂的、只有思想、道德和精神才是永恒持久的，前面还有更多的挑战在等着我……在不断的人生挑战中，我积累了自己独有的优势：高度认同公司企业文化、2年技术、4年市场和多年管理经验、心理素质强，不因心情而影响工作、强烈的事业心和责任感、干净干事、具有一定的创新能力。
说到这里，或许有人要问：你讲的这些不是自吹自擂吗？不！我也有缺点，我的缺乏在于管理经验的缺乏，以及不拘小节的性格。我只是想通过一次又一次的挑战，发现、改良我的缺乏，只是想通过一名普通得不能再普通的年轻人的经历向大家证明：广东移动的员工是开拓进取的员工，是敢于发出挑战并迎接挑战的员工，是永远的挑战者！既然是挑战，就一定会有成功会有失败，如果这一次失败了，我会更加努力的磨练自己，提高自己。各位同事们让我们用全部的热诚和智慧，去迎接改革路上方方面面的挑战，去迎接时代暴风骤雨的挑战，让我们云浮移动在挑战中去拥抱时代的辉煌！
尊敬的xx各位领导、各位评委，敬爱的同事们：
大家好!
首先感谢领导们过去对我的培养以及给我这次机会，站在这里进行竞聘演讲!同时借此感谢和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中对我的关心和支持!我十分珍惜这次的竞聘机会，无论竞聘结果如何，我认为能够参与竞聘的整个过程其本身就意义重大，并希望能通过这次竞聘得到锻炼，使自己的工作能力和综合素质得到提高。相信这次竞聘将是我今后人生中的又一个大的转折点。
我叫张x，今年20岁，毕业于毕郭二中，于20xx年8月进入公司，现在在链厂链部从事项链焊接工作，我竞聘的是营销这个岗位。
营销，就是把自己的产品推销或销售出去，我认为竞聘营销岗位我有以下优势：
第一，我有一颗热爱公司、热爱销售工作的强烈的事业心和责任感。
因为干好任何一项工作的前提和基础就是要有一颗爱心。我有这样一颗爱心，所以我相信自己能够把营销工作做好。
第二，我有一定的销售经验，在来我们公司之前我在达芙妮做过一年的销售员，能跟同事打成一片，有一定的处理顾客投诉等的方法和经验。我除了干好自己工作的同时，在闲谈中常和有经验的同事一起探讨营销方面的业务，常在工作中向营销很有经验的`同志学习，默默地把他们成功的经验记在心里。
第三，我比较年轻，精力充沛，处于人生的黄金阶段，并具有较高的办事效率，对于工作有雷厉风行的作风。我敢于创新、思想敏锐，善于接受新事物。
我对人热情，办事耐心。这一点，对一个营销人员来说是不容忽视的素养。营销本身就是服务。对自己的顾客我会用微笑向他们展示移动服务窗口的热情。耐心倾听他们的要求，细心处理他们的每一件事，用心解决他们的疑问。
以上这些优势，恰恰是我竞聘营销这个岗位人员应该具备的素质和要求。而这些我都基本具备了。
如果竞聘成功，在今后的工作中，我会更进一步加强自身业务学习，不断提高自身素质。我想，只要有强烈的工作责任心和事业心，我会很快适应这个工作岗位的。我竞聘上这个岗位以后，我的工作宗旨是：“以人为本，注重效益，热情服务。”希望各位领导、各位评委能给我一次机会，我一定不会让你们失望的!
以上就是我演讲的所有内容，谢谢各位!
尊敬的老师、敬爱的同学：
大家好！我想竞选组织组长这个位置。我觉得我有实力干好组织组长的工作。
要问为什么？其实，我很有组织方面的才能，因为上一次元旦联欢会就是我主编的.。我很想管理一个组，把这个组治理得井井有条，这是我的心愿。我想借此和大家搞好关系，帮助各位同学完成各项任务。其次，我以前当值周班长时，常常辅导同学完成作业，我在那里也找到了一些乐趣，我希望能在这个位置上，接着帮助同学们。
假如，我坐在了这个灵霄宝座上，我会履行以下的诺言：
一是尽我最大的努力，仔细管理这个组，尽我最大的努力；
二是仔细检查每人每天的作业，假如有人没有完成，我会下课陪着他完成作业；
三是仔细加减分，不搞任何特别；
四是帮助各个组长搞好一切工作；
五是假如有人上课捣乱，我会警告他说：“我要手下不留情了，那你就死定了。”
六是假如有人哪方面不好，我会尽最大的努力帮助并辅导他。直到他弄懂为止。
以上的几条规则，我要时时刻刻严格地要求自已，信任我肯定做得到。
听了我的竞选稿，是不是对我信任了呢？假如信任我，就给我投上一枚比金子还珍贵的一票吧！
尊敬的各位领导、各位主考官：
大家好！首先，非常感谢各位领导给我这次机会，来进行竞聘演讲。相信这次竞聘将是我未来人生中的一大转折。我的名字叫xxx，大专学历，xxx学院中文专业毕业，05年10月荣幸地加盟xxxx移动分公司，就任xxxx区域中心临时负责人。在上级的正确领导下，我们成立了…….移动营业厅、推广了商务20、成功地完成了反抢等工作。工作半年来，移动公司先进的硬件设施、完善的市场服务、至诚的服务理念、和谐的人文氛围、深邃的企业文化、广阔的个人发展空间给我留下非常深刻的印象，它深深地震撼着我的心灵，使我坚信：选择了中国移动就是选择了人生发展的机遇。
我今天参加竞聘的岗位是：移动分公司区域中心主任。这一职位肩负着四大职责，即销售、服务、信息搜集、社会营销组建及管理。其核心是服务，基础是管理。
作为世界五百强之一的中国移动通信公司，如何适应市场经济的规律，在日趋激烈的市场竞争中站稳脚跟。从实践情况来看，我认为只有以市场为导向，以客户为中心，以网络为依托，全面提高移动通信的服务水平。立足服务求生存，立足创新促发展，立足品牌拓市场，立足管理增效益，力争在短时间内创造杰出的移动通信品牌，提升企业的核心竞争力，只有这样我们的企业在市场竞争中才能处于不败之地。客户是中国移动的生存之本，服务是中国移动的生命线，市场是中国移动永恒的主题。面对我们的竞争对手，怎样提高服务水平、改善服务质量、打造服务品牌是当前作为一名基层管理者的首要任务。“服务”就是要我们的企业和员工通过我们的产品或活动为客户提供物质或精神的价值感受。但是每个人的价值感受很难有统一的标准来衡量。因此，我们必须要有服务创新意识和服务创新的措施才能提高服务水平，改善服务质量。以企业员工的实际行动去不断满足客户对我们服务的价值感受，最终在基层区域实现中国移动“服务与业务领先”的战略目标。我的具体认识是：
中国移动通信的服务理念是“沟通从心开始”。我认为：要切实做好“沟通从心开始”，必须要做到“沟通从‘新’开始”和“沟通从‘行’开始”。也就是说我们每一位员工不仅仅要有服务创新的意识，而且更重要的是要将这种服务创新的意识应用到实际工作中去。在目前，移动通信市场的竞争中，服务已成为企业竞争的绝对因素。对手同我们的竞争已经从原来简单的价格竞争全面转移到服务竞争上来。谁的服务内涵丰富，谁的就是市场的赢家，服务创新将成为开拓客户市场的有力武器。公司已由成立之初的手机用户只有通话服务和来电显示服务发展到如今的语音信箱、手机银行，移动办公等二十余种具有附加值的服务功能。在基层营业部，目前仅仅局限于业务技术的创新是远远不够的，最主要的是我们企业的管理者和员工怎样在具体的实践工作中来做到“沟通从‘新’开始”和“沟通从‘行’开始”呢？我认为：目前实施“零距离服务”；推行“首问负责制”就是很好的措施。
所谓的“零距离服务”也就是让每一位员工对客户进行贴心服务和贴身服务。即从服务意识、服务提供上同客户的需求保持“零距离”。用心、诚心、真心为客户服务，强化“客户就是我们衣食父母”的服务理念，达到思想认识上的“零距离”。人性化、人情化、人文化服务，打破时间、空间的概念，以客户满意为标准达到全方位服务的“零距离”。加强企业与客户之间的交流、沟通。改变服务方式，强化被动式服务向主动式服务转变，营业向营销转变，等客户上门向上门服务转变，满足型服务向满意型服务转变。从而全面提高客户对中国移动的认知度、信任度和满意度，最终使客户与企业融为一体，达到企业与客户的“零距离”。
推行“首问负责制”，也就是客户到营业部来办理或处理移动业务所接触、询问的第一人，这个人就负责解答客户的提问或帮助指导客户处理完业务直到客户满意离开。他不得以任何理由推托，让客户耗费更多的时间和精力。推行“首问负责制”是通过建立一个全员、全程、全方位的服务体系的方式，倡导全员服务，树立客户至上，杜绝在接待客户方面推诿、扯皮现象的发生，以提高办事效率来改善服务质量。既增强员工了的主人翁意识，树立了企业良好形象，同时也锻炼了员工解决问题的能力。
打造服务品牌这就要求我们的服务不能只停留在表面要向深层次发展。服务要向深层次发展：
首先，要强化员工服务意识，认识到做好服务，不仅关系到企业的生死存亡和发展，更是关系到员工个人的生存、发展的根本问题，“失去了客户就是失去了市场、利润，员工就失去了就业的机会，”从而树立“客户就是财富，服务等于收入“的观点。其次，我们的员工必须要具有竞争意识。既要有勇于竞争、善于竞争的魄力和勇气，还要有硬着头皮、厚着脸皮、饿着肚皮、磨破嘴皮去闯市场的精神。要根据市场需求对外加大宣传移动通信业务品牌的力度，另外，要敢于主动去同市场“接吻”，和客户“谈、练、爱”。让移动通信的业务成为“第三者”插足到每一位客户的家庭生活中去。我所说的“谈、练、爱”，“谈”是指向移动客户开展业务宣传、阐述移动资费、解答客户提问、介绍移动热点等；“练”是指给客户演练手机上网、移动办公、手机银行、网上购物等时尚的新业务功能；“爱”是指延伸我们的服务，用爱心去帮助那些老、弱、病、残的客户。以打造出中国移动的服务品牌为已任。
在座的每一位都知道，在经济学中有一个很重要的法则，叫做“二八原理”。它深刻分析出我们的经营收入的80%是由20%的大客户带来的，这20%的大客户就是我们企业的忠实客户、信誉客户和最佳客户。显然，我们有更多的理由让这些大客户对我们的产品或服务更加满意。我们应该把大客户看作是企业生存和发展的命脉。就市场竞争现状来看，大客户已经成为竞争对手同我们争夺的焦点，做好大客户的服务工作，提高大客户的忠诚度，保持大客户群稳步发展是企业打造服务品牌，实现业务领先工作的重中之重。
目前，公司已经实施了大客户经理制度，但在基层营业部就大客户的基础资料、服务策略、队伍建设和业务流程等方面还存在着一些欠缺。我认为：要搞好大客户服务工作。
首先，要在纷繁复杂的客户群中找准目标，辨别出谁是大客户、谁是重要客户、谁是潜在大客户，要摸清大客户所处的单位、行业、规模等情况，建立完善的大客户基础资料，为市场营销打下坚实的基础。
其次，是在为大客户提供共性服务的同时，还应提供“优先、优质、优惠”的个性服务。以人盯人的方式，定期分层次地走访大客户，了解客户的需求及竞争对手的活动情况，制定出“人无我有、人有我优、人优我新、人新我特”的服务策略，竭尽全力地满足大客户的特殊需求。
第三，就是将企业中素质高、业务精、能力强的人才安排到大客户服务工作中去，切实加强大客户服务队伍建设。
第四，要优化大客户服务工作的业务流程，要围绕“综合受理、内部分流、优先处理、结果反馈”的原则建立大客户服务的“绿色通道”并确保其在运行中畅通无阻。最终打造出中国移动的服务品牌实现业务领先的战略目标。
基础管理作为企业最基本的条件是企业不可逾越的阶段。一个企业如果基础管理的基本功不好，虽然也会有短期的快速发展，但绝不可能长期持续发展下去。随着市场竞争的白热化，问题也就会慢慢浮出水面，如服务不好、统计不实、素质不高、考核不严等等。这些都会使我们企业的市场竞争力大打折扣。因此，加强基础管理工作，建立建全激励约束机制在基层营业部势在必行。
首先，要合理分工，协调好企业内部的各个部门，树立“前台为客户服务，后台为前台服务”的企业协作观，使全体员工认识到前台是后台的客户，上一道工序是下一道工序的客户，形成后台服务前台、个人服务集体、部门服务全局、全员服务客户的观念。
其次，是增加管理工作的透明度，积极推行“司务公开”制度，大力开展“民主评议”的活动，这样既使管理者的工作得以有效监督也使员工的主人翁精神和参政议政的能力得以充分发挥。
第三，基层管理者要树立学习观。即向员工要学习，把员工的需求作为基础管理的导向；向用户学习，把用户的意见作为改进工作的忠告；向竞争对手学习，用他人之长补我所短；向兄弟营业部学习，互通有无、及时改进。总之要博采众长，合理消化，有效利用。第四、基层管理者要有安全生产意识。要遵循“生产必须安全，安全促进生产”的原则。在安全问题上牢记99-1=0的`理论，在管理工作中99件事做好了，却出了一次安全事故，结果是前功尽弃等于0。
另外，依靠管理创新提高服务水平。通过实行营业大厅“大堂经理”管理制，来缩短管理者同客户和员工之间的距离；实施“员工满意工程”，作为一名管理者心中要牢记：要使客户满意首先要使员工满意，让员工的切身利益得到满足。要有“员工第一，客户第二”的定律，要将员工的事看作为天大的事。因为有了好的员工就不愁没有好的客户。最终以创新推进管理，以管理推进服务，以服务推进效益。实现企业效益的最大化。建全激励约束机制，树立“以人为本”的管理理念。
人是生产力中最活跃的起决定性作用的因素，他也是企业中的宝贵资源。在管理学中有个“木桶定律”就是说，一个用许多木板箍成的木桶，其水容量的多少不取决于最长的木板或全部木板长度的平均值，而取决于最短那块木板。因此在企业内部一定要加强业务学习，提高整体业务水平，这也是改善服务具体工作的实施。企业管理要以人为本，尊重人的自身价值和创造价值，以完善的机制激励人。制定出“天天有学习、月月有主题、月末有评比、季度有分析、半年有总结、年年有佳绩”的激励机制。通过实施行之有效的激励机制不但可以充分调动了员工的主观能动性和创造性而且也可以增强企业的凝聚力和向心力，最终营造出一种人人有前途、个个有干头、领导关心员工，员工关心企业，和谐温馨的企业氛围。
在基层营业部不但要激励有余而且要约束充分，有了完善的激励机制后，还应建全约束制度。在激励中体现约束。这也是保证企业持续稳定发展；加强对权力的监督；防止个人滥用权力而侵犯企业和其他员工权益的需要。我认为基层管理者首先应该是一名劳动者，是为企业、为员工、为客户的服务者。所以说在制度面前要人人平等，管理者要带头遵守各项制度，自觉接受制度的约束，率先垂范。要求员工做到的管理者自己应该首先作到。另外管理者要敢于承担责任，要为其管理范围内员工的行为和结果负责，要为企业负责。只有这样才能树立起管理者的威信，员工才能和您心往一处想、劲往一处使，抛弃个人得失，追求着企业的追求，幸福着企业的幸福，做到“金杯银杯不如客户的口碑，金奖银奖不如客户的夸奖”。最终达到客户完全满意的宗旨。
总之，只要我们挥动创新的指挥棒，齐奏市场的乐章，合唱服务的主旋律，中国移动的音乐一定会更加美妙动听。
我的演讲完了，谢谢大家！