信访工作领导班子工作总结（精选16篇）

随着一个月的结束，我们需要对过去的工作做一次系统性的梳理和归纳，这就是月工作总结的意义所在。通过阅读这些月工作总结范文，我们可以学习到一些写作技巧和表达方法，为自己的总结增色不少。

领导班子工作总结

容易的事情，要干好工作就要首先清楚自己所处的位置，清楚自己所应具备的职责和应尽的责任。按照分工，摆正位置，做到不越位，不离任、不超位，严格遵守职责，完成本职工作。只有把位置任准，把职责搞清，团结同志、诚恳待人，脚踏实地，忠于职守、勤奋工作，一步一个脚印，从小事做起，老老实实做人，认认真真工作，才能完成好本职工作，进而创造性地开展工作。

一、在党务政务工作方面，我负责起草局机关党政工作有关文件、会议纪要、调研文章、工作总结、领导讲话、对外宣传材料和局本身的通知、信息等文件近百份。安质按时地完成了各项工作，保证了全局工作的正常进行。做好了我局机关各类规章制度的制定工作，坚持二、五中心组学习和政治学习，按照年初制定的学习计划，认真准备好学习资料，按时组织学习。在日常的工作中注意搜集、汇总、反馈及时上报各方面的意见和材料，为局领导班子更好地决策，服务与业务科室提供参考依据。通过半年实践，使我不仅在政治上得到进一步锤炼，文字上得到提高，而且在个人整体素质上和工作能力上得到了强化训练。

二、对外接待工作是一项重要而又繁杂的事情，要加班加点，有时节假日、双休日也不能休息，要安排客人的吃、住和行程，同时也要回答客人提出的各种问题，在今后工作中必须进一步加强对全局总体工作、具体情况的了解和掌握。

三、在信息管理工作中，我注意从工作实际、从基层等各个渠道了解情况，捕捉重要信息，及时上报，搞好宣传。做好内部局域信息网络实现了我局内部的资源共享。接通启用了市委、市政府电子公文传输系统，使无纸办公和有纸办公相结合，提高了工作效率，减少费用，加强了我局办公自动化建设。

四、做好局机关印章管理工作，捉到了各类签章，记录详实，严格把关。对打印、复印文件和张数按要求审批，减少浪费现象。对社会市民和外单位等来电询问和来人咨询做到态度热情，耐心解释。

领导班子工作总结

对一年来的学习工作情景进行回顾总结，异常是检查存在的问题和不足，很有必要。相信，这次民主生活会，对加强班子的政治思想建设，提高自身的党性修养很有必要，很有意义，必将增进团结，推动工作。

一年来，我从各方面严格要求自我，努力提高自我，异常是作为副职，在民主集中制问题上，我能够服从领导、服从组织，思想上摆正位置，行动上顾全大局，工作上进取主动，较好地履行了职责。

一是自觉与党中央坚持一致。这是对一个...员的基本要求。无论是在思想上，还是在工作中，我都能够坚持做到。这一点，我始终坚定自觉，没有任何含糊和动摇。二是注意加强学习．努力提高理论水平。重点学习了“三个代表”重要思想，认真学习了“七一”讲话，并以此武装头脑、指导实践。同时，努力拓宽知识面，了解掌握其他多方面的知识，总的来讲，学习的时间多些，应酬的时间少一些。

三是尽心尽力做好工作。作为部领导班子成员，我有较强的事业心和职责感。在部务会的领导下，对所分管处室，认真抓好分管业务，使有关工作得到了加强。理论工作方面，“三个代表”重要思想的学习宣传，不断深入，各级党委中心组的学习得到了重视，在全区范围内开展了“三个代表”重要思想的宣讲活动，共进行了56场，并召开了学习经验交流会．文化艺术工作提高繁荣，组织“心连心”演出，群众性歌会；信息调研工作取得了一些新的成果，稿件采用率处在西部各省市前列。

四是认真贯彻民主集中制。自觉遵守党章党纪，服从组织，服从领导。个人与组织的关系处理得比较好。日常工作中，重要的事情，及时向主要领导请示汇报，主动与班子其他成员沟通，重大事项能够提请部务会团体讨论决定。民主生活会，总结工作是一方面，查找不足是主要方面。对照“三个代表”重要思想找差距，对照宣传思想工作的发展找差距。

这段时间，自我反思，征求意见，感到差距很大。

一是学习上的差距。虽然能够安排一些时间学习，但主要是为了完成上级布皿的学习任务，或者是为了写材料，为了准备平时会议发言而学习，没有把学习看作是提高自我思想政治素质的需要、改造主观世界的需要，仅是一种被动的、应付性的学习，学习不深入，缺乏系统性，没有计划，零敲碎打，对一些重大理论问题理解掌握得不够。学习资料不平衡，时事理论、宣传思想业务关注得多一些，对与宣传思想工作联系不多的知识兴趣不大，对科技、法律、经济知识少一些，在意识形态领域工作中，我们接触的文化人、知识分子比较多，与他们交往，由于自我知识面窄，缺乏沟通和交谈的话题，在必须程度上也影响了工作。

二是工作上的差距。自我阅历不深，经验不足，本事与需要不相适应。工作按部就班，缺乏创新。习惯于布皿啥干啥，能做多少做多少。遇到难度大的事情，攻艰克难的勇气不足，办法不多，没有一抓到底的精神。同时，深入基层、贴近实际不够。有的时候，上级的精神吃得不透，下头的事摸得不清，工作注重形式的多，满足一般的多。抓工作不平衡。对于上级要求多、领导过问紧的工作，用心多，抓得紧，工作有忽冷忽热、时紧时松的情景。

三是贯彻民主集中制上的差距。受社会上奉行的“好人主义”息想的影响，在党内生活上原则性不强。在班子内部、在同志之间，不能进取开展批评，更不能开展进取的思想斗争。有一种不正确的认识，就是怕开展批评影响团结。同时，自我对各方面的批评和帮忙虚心理解不够，自我批评更不够。对民主集中制这一原则在理论上理解多，实践中锻炼少。对一些重要问题，研究思考少，进取建言少。在部务会上讨论问题，有时候自我认为自我正确，有抢先发言、抢先表态的情景，对不合理的东西、不合理的要求、不合理的决定，也有违心迎合、盲目服从的情景。

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乡领导班子工作总结

五年来，我乡在县委、县政府的正确领导下，全体班子成员团结一致，积极贯彻“三个代表”重要思想和深入学习实践科学发展观，围绕县委、县政府“对接长珠闽、呼应大赣州、进行新长征、建设强于都”的发展战略，开拓创新，扎实工作，各项工作都取得了可喜的成绩，主要表现在：

一、党的建设进一步加强。

一是加强乡村干部的教育管理。通过深入开展学习实践科学发展观、争先创优及“三送”活动，干部的理论水平与为民服务能力进一步提高。二是加强干部的管理考核。通过竞争上岗、末位淘汰制，干部的工作积极性进一步激发。三是认真做好党员的发展培养工作，五年来全乡共发展党员154名，35岁以下的占60%，女性占10%，党员结构进一步优化。四是在肉牛专业合作社、果业协会中组建党支部，两新组织的党建工作得到加强；五是切实做好干部的考察、调整补充工作。及时调整软弱涣散的村级班子，党的建设得到进一步加强；五是加强人才培养，提高乡土人才在经济建设中辐射作用。积极引导应届大学毕业生、退役军人、返乡农民工开展自主创业，服务xxxx经济，并把创业队伍中的优秀分子培养成党员、村组干部，使其更好地发挥带头致富和带领致富的表率作用。

二、新农村建设扎实推进。

1、突出工作重点，改善基础设施。重点抓了以“三清六改”为主要内容的村庄整治工作。五年来，共完成40个建设点的'村庄整治任务，拆除空心房4万余平方米，改水986户，改厕964户，硬化通组路18000余米，全乡面貌焕然一新，人居环境得到极大改善。圩镇整治力度明显加大。近年来，通过和谐拆迁抓整治、规行划市抓规范、加快建设抓改造、长效机制抓管理，全面启动圩镇整治并取得明显成效：硬化街道15000平方米，新建排水沟余米；安装路灯39盏；投资30余万元新建了垃圾焚烧处理中心，农村垃圾逐步向无害化处理方向迈进；通过规行划市，市场秩序得到规范；组建了专业圩镇管理队伍，结束了无序管理的历史。另外，结合移民新村安置点的建设，拓宽了圩镇框架，圩镇品位得到提高。xxxx年顺利通过市级圩镇的检查验收。

2、大力支持产业发展，稳步推进基地建设。五年来，着重打造产业乡品牌，做强三大产业：一是毛竹深加工产业。近几年，利用xxxx三万多亩毛竹林基地的资源优势，大力招商引资，引进外来资金，先后办起了4家竹木加工厂，年产值达到200多万元。二是林果业。截止xxxx年，全乡进行毛竹林低改2万余亩，发展桉树林8000余亩、高产油茶林2000余亩，开发加工橙800余亩，通过果业协会的引导，脐橙专业户发展到80多户，经营脐橙3000多亩，年产脐橙100多万斤，产值达200多万元。三是养殖业。xxxx年2月，引导创办了于都县生态源肉牛专业合作社，辐射带动了全乡的养殖业生产。xxxx年全乡50头以上生猪规模养殖户12户，饲养生猪3000余头，肉牛养殖达到1600头。三大产业的发展，为全乡的经济发展起到了强有力的推动作用。

三、招商招工成效明显。

几年来，坚持以招商引资促进我乡的经济发展。-引进4位外商创办了4个竹木制品加工厂。引进两个投资项目，引资2000万元，获得招商引资工作第一名。xxxx年引资1200万元，圆满完成招商任务。

在企业招工上，充分利用春节有利时机，强化干部招工责任，历年招工任务均圆满完成，xxxx年度获企业招工工作第二名，xxxx年度招工工作居全县第四位。

四、计划生育扎实有效。

全面落实计划生育责任制，强化乡村干部工作职责，严格考核机制。新建了计生服务所，配齐各项计生设备，改善了计生办公条件，提高了服务能力；配齐配强村计生专干和中心户长、组服务员；加强了流动人口管理，转变了计划生育管理方式，优质服务明显提高，优惠政策得到进一步落实；严格遵守“乡收县管”规定，加强了社会抚养费的征收管理。通过落实责任、强化管理等一系列措施，我乡的计生工作跃上了一个新的水平，全乡人口出生率控制在13.56‰以内，人口自然增长率控制在7.58‰以内，出生政策符合率达85%，顺利通过了市、县检查验收。xxxx年由三类管理乡镇上升为二类管理乡镇，同时获县计划生育工作进步奖。

五、和谐平安创建有力。

完善了和谐平安创建的硬件设施建设，健全了乡村综合治理网络。建立了一支由护林联防队员和圩管队员组成的治安巡防中队，做到资源整合，一队多用。开展了综治特派员进村入户做群众贴心人活动。综治特派员与群众开展交民友、亲民心、解民忧、帮民富活动。开展了以初中、中心小学和圩镇为中心的周边环境专项整治工作，集中开展了对黄、赌、毒的打击和斗争，净化了社会环境。开展了排查一次，走访一次、宣传一次，提醒一次，引导一次的“五个一”活动，众安全感得到有力提升。五年来，共调处化解矛盾纠纷和信访案件109起，并及时报结，报结率达100%。xxxx、连续两年被评为“零上访”乡镇，xxxx年被县委推荐为全市信访工作先进乡镇。

六、社会事业全面进步。

新型农村合作医疗参合率达96%以上，xxxx年新型农村社会养老保险参保率70.49%，新农合、新农保惠泽广泛。

基础设施建设日新月异，农村生产生活条件得到改善。争资争项，增加对农村公益事业投入：一是公路建设不断加强。前，xxxx的基础设施建设非常落后，交通条件非常差（全乡仅簸箕村有一条水泥公路），严重影响人们的生活和经济的发展。为改变这种落后的交通现状，乡党委、政府积极向上级争资立项，动员社会各界的力量，陆续修通了鹅婆至上坪，xxxx至新陂的几条干线，随后，通村公路也抓紧建设，到xxxx年，全乡13个村实现了村村通水泥路，全乡水泥公路里程达到77公里，交通条件从根本上得到改善。二是农田水利建设不断加强。修建水渠3900米、水陂3座；完成坳下、田心等6条总长2600多米水毁河堤的重建、加固；完成高石茅坑等三座水库的除险加固；完成坳下村弯里组的人畜安全饮水工程和圩镇饮水工程。

移民扶贫不断推进。将移民扶贫与新农村建设、圩镇建设相结合，五年来新建集中移民安置点4个，集中安置边远山区移民89户492人，为移民户争取补助资金172.2万元。20被县评为移民集中安置工作先进乡镇。

文化、教育、卫生等事业不断发展。投资36万元新建了乡综合文化站，新修了《xxxx乡志》，推动了文化建设；加大了对教育、卫生事业的投入，xxxx初中新建了教师公寓，中心小学完善了排水设施，新建了学生宿舍，极大地改善了办学条件和校园环境；卫生院通过改建，添置医疗设备，医疗条件得到改善；深入开展光明.微笑工程；认真实施“一大四小”造林绿化工程，2009年被评为“一大四小”通道绿化先进乡镇。

七、政府建设得到加强。

以学习实践科学发展观、创先争优活动、“三送”活动为契机，大力推进依法行政，严格按照法定权限和程序行使职权，履行职责。加大了政府信息公开力度，健全了行政执法责任制，评议考核制度和执法过错追究制，深入开展了优化发展环境机关效能监察工作，认真调查处理各类投诉，切实纠正部门和行业不正之风，继续加强了党风廉政建设，政府部门的工作作风得到改进，行政行为得到了规范，办事效率和服务质量得到了提高。政府会议室的建设与机关大院的美化绿化，改善了机关干部的工作和生活环境。

整个十一五期间，经过全体班子成员的共同努力和全乡干部的辛勤工作，我乡的各项工作和社会事业都有长足的发展和全面的进步，人民生活水平显著提高。但是与上级和人民群众的要求仍然存在一些差距，仍需努力加以改进。同时，班子成员也存在急需改进的地方，主要表现在：一是班子争先进位意识有待加强；二是对干部的教育和培养有待加强。今后，我们将以科学发展观统领全局，对照县委、县政府“对接长珠闽、呼应大赣州、进行新长征、建设强于都”的发展战略，团结一致，奋勇拼搏，努力实现xxxx经济社会事业又好又快发展。

领导班子工作总结

一年来本人在上级党委和中心支部的正确领导下，牢固树立科学发展观，以邓小平理论为指导，认真贯彻“三个代表”重要思想，努力学习并进取落实科学发展观和党的路线、方针、政策，在政治上、思想一和党坚持高度一致。

勤奋学习，与时俱进，始终坚持高度的职责感和强烈的事业心，努力钻研业务，认真履行职责，廉洁秉公办事，依靠上级部门和领导的指导帮忙，在综合科全体同志的帮忙支持下，较好的完成了各项工作任务，各方面都得到了锻炼和提高。现将一年来的工作情景报告如下，请同志们批评指正:。

一、坚持学习、努力钻研，不断提高自身的综合素质。

加强理论学习是提高思想素质、更新观念、与时俱进、提高工作本事和创新本事的必然要求。本人一向比较重视理论学习，一年来能进取参加交通厅组织的干部理论培训班及中心党支部学习，认真学习党的xx大，学习国务院《意见》和省委八届八次全会精神，每次学习都有新的认识和提高。尤其是对科学发展观、构建和谐社会的重大意义有了更深刻的认识。

在学习中本人也经常自我剖析，不断提升思想境界，不断完善品德修养，自觉将认识的提高和学习的成果融入自我的工作和生活中，转化为努力工作的动力。到中心工作后，工作职责和资料发生变化，知识结构和本事要求也要随之转变，要做好综合科的工作，必须具备与岗位职责相适应的业务本事和政策水平。

为此本人平时注重加强业务知识、政策法规等知识的学习，坚持利用业余时间自学，以增加自我的知识储备，根据工作需要认真学习了有关全额拨款事业单位财务管理制度、人事、办公室、党建、纪检、教育、群团、安全生产等方面的知识。进取参加继续教育，认真学习，不断更新专业知识。

经过学习，提高自身的理论水平，并做到理论联系实际，自觉将所学知识指导实践，改善工作方法，提高工作效率。工作中遇到问题时，能够多思多想，勤于总结，能客观的对待工作和问题，能在调查研究的基础上，提出自我的意见和提议。经过努力学习和实践积累，使自我的业务工作本事、组织协调本事有了明显的提高。

二、认真履职、开拓进取，为做好中心的工作尽心尽力。

(一)自觉履行岗位职责，组织和调动本科室同志做好日常工作。科室职工之间能默契配合，团结协作，互帮互助，遇到问题都能进取进行沟通，互相研讨。本人与综合科的同志间能做到勤谈心，常沟通，进取探索政治思想工作新方式新方法，把政治思想工作寄予平常的实践工作中去，防微杜渐，实时引导，使职工思想和行动始终沿正确的轨道发展，并按上级的要求做好综合科的各项工作。

(二)建章立制，加强制度建设。重视各项制度的贯彻落实，先后建立了财务内控制度，明确财务人员的职责权限，使财务管理规范化;建立了车辆管理制度，使车辆管理有章可循;建立人事档案管理办法，规范人事档案管理;建立ab角制，保证工作的正常开展;建立党费管理管理使用办法，规范党费管理;建立招投标管理办法，提高透明度。做到用制度化规范言行，从自身做起。

(三)进取负责地做好办公室日常事务工作。本人能认真负责地做好单位办公室其他日常事务工作。一是做好考勤、车辆管理等事务性工作;二是组织科室人员做好安保、平安建设、综治等工作落实安全生产职责，狠抓各项安全管理措施的落实，及时准确的上报报表并定期做好安全检查，加强监督管理;三是严格办公用品采购，坚持货比三家，并组织做好《福建交通》、《建国60周年》画册印刷费招投标工作;四是抓财产管理，加强固定资产日常管理，及时反映固定资产增减变化。

年初、年末都要对中心固定资产进行全面的盘点，保证账账、账实、账卡相符。做好固定资产核实工作，避免国有资产流失。五是做好后勤保障工作。认真落实为职工办实事项目，协调解决关系职工身心健康、生产安全和切身利益的问题，协助单位领导改善了职工生产、生活中的问题。六是快速反映，完成了临时工作和紧急任务。

(四)加强财务管理，夯实内业基础。能按照上级的要求，认真执行电算化管理办法，严格格执行国库集中支付改革。不断完善会计管理基础工作，使财务管理规范化。不私设小金库。

加强对资金的管理，严格会计核算。按时办理个人所得税纳税申报，及时交纳税款。资金使用上做到量入为出，管好用好各类资金。加强预算的日常管理，把好行政经费与专项经费开支审核关，严格控制行政经费支出，确保预算资金专款专用，充分发挥资金的使用效益。保证行政经费与专项经费不超支。及时编制预、决算，确保会计信息真实、可靠。

(五)组织做好教育培训工作。按照年初计划安排，于20xx年10月25日-27日协助单位领导举办全省交通系统新闻写作与摄影培训班，培训人员55人，完成本年度教育培训任务。并组织做好专业技术人的继续教育工作，着力培养和提高人员素质。

(六)以人为本，做好人事工作。能坚持原则，在事业单位岗位设置中，做到以人为本，广泛征求全体职工的意见，深入调研，对大家不理解的问题，能做耐心细致的解释。钻研政策法规，抓好工作落实。同事之间互相尊重，以诚相待，讲团结，顾全大局，协调好科室内外的工作关系。

(七)结合日常工作，做好党风廉政建设。对职工比较关注的热点问题如大宗物品采购、岗位设置、职称评定、福利发放等，均能严格按照有关规定办理，增强办事透明度。做好党费收缴、使用工作。

三、廉洁从业、遵章守纪，坚持良好的道德修养。

本人能严格遵守各项规章，自觉遵守党员干部廉洁自律的有关规定，认真学习《中国中国共产党党内监督条例》，从思想上筑起抵御腐思想侵蚀的坚固防线。工作中严格要求自我，自觉起表率作用，把握原则，严守组织纪律，不利用工作上的权力谋取任何私利，严格执行物品采购和工程招投标管理规定，自觉理解职工群众的监督。

同时能够严格按照《党风廉政建设职责制制》的要求，加强综合科的廉政教育和管理，做到坚持原则、公道正派，按章办事。

四、正视不足、勤勉改善，明确今后努力方向。

回顾任职一年来的工作，虽然取得了一些成绩，但这些成绩的取得离不开各位领导的关心支持和帮忙指导，离不开科室同志的精诚团结和密切协作，我只是尽了一份我应尽的职责。与此同时，自我也感到自身还存在许多不足:。

一是理论学习的系统性和深刻性不够，在学习中存在着浅尝辄止、急于先学的现象;二是在研究新情景、解决新问题，把上级的方针政策同本职工作实际结合起来，创造性的开展工作还做得不够。针对以上不足，本人决心在今后学习、工作中认真加以改善。一是加强学习，完善自我;二是宏扬正气，清正廉洁;三是求真务实，开拓创新。

今后本人将理清思路，总结经验、查找差距、扬长避短，进取研究新情景，探索新办法，解决新问题，以更加成熟的思维，更加理性的工作方法，在领导的带领下与同志们一齐，完成上级下达的各项任务。

校领导班子工作总结

本学期，马寨中心校依据区教研室、中心校整体工作思路，结合镇属学校实际重点做了以下工作：

一、重视“学习型”队伍建设。

中心校一直比较重视“学习型”队伍建设。学期中仍坚持把“多彩课堂文化”理念的学习放在首位，坚持利用网络资源、教导主任沙龙活动、教育博客、中心校聆听花开栏目专题学习（校长、中心校人员全参与）、校长论坛、工作例会等多种方式组织学校管理人员、业务领导学习“多彩课堂文化”的理念及“高效课堂”相关理论知识等。丰富的学习内容，专业的引领，提升了镇属各校管理人员及业务领导的学习力，促进了学校教育教学管理水平。

附：本学期教导主任论坛（月）主题主要有：《关注的力量》、学习贯彻局《九条规定》、《高效课堂新论》、《五步三查模式运用及导学案的编制使用等》等。中心校聆听花开栏目（周学习）本期主要学习的内容有：《一所小学的教育“重建”》、《做党和人民满意的好老师》、《“专注”的力量》、刘子科局长在今年的区教育教学工作会议上的《聚焦质量，求真务实，全面提升“多彩教育”内在品质》的重要讲话、二七区出台的《关于进一步提升中小学教学质量的九条意见》、中国教师报刊登的《高效课堂新论》、《辽宁日报》头版《老师，请不要这样讲中国》、《毛杰局长在20xx年郑州市课程与教学工作会议上的讲话》、《田局长在20xx年全市课程与教学工作会上的讲话》、窦桂梅的《听课、评课、写课的专业管理（上、下）》、《换个方向做第一》、《办学校与办教育，两者的区别在哪里》、《网络时代与未来课堂变革》、《大数据告诉你，好老师对学生的影响有多大》等。

二、重视课堂教学改革。

学期初能制定学校教学教科研工作计划。继上学年进行的“五步三查”高效课堂模式运用听评课活动，本学期（20xx年11月）中心校又举行了镇级中、小学、幼儿园的语文、数学学科优质课评比活动。开学初（20xx年9月28日-29日）逐校调研，重点抽查了部分年级学科课程纲要编写、及纲要分享课教学设计、语文、数学学科教案、导学案、作业情况等。对新教师课堂教学进行跟踪听课，零距离指导；学期中，辅导站成员分散入校随机听课；组织小学骨干教师到马寨一中观摩有效使用导学案的优秀课例；期末（20xx年12月10日-18日）中心校辅导站又集中下校听课。重点查看了教师导学案使用及课堂教学流程执行情况。每次调研都能及时总结，及时反馈。

从期末随机调研情况看，导学案使用相对较好的有：水磨小学（杨晓征）、培育（张玲玲）、张砦（张逸琼）、燕蓉（裴娱莹）。小组建设完善，小组合作学习运用较自然的有培育小学的王浩如老师。课堂上，教师能让学生借助导学案展开自主、合作探究式学习，敢于放手，给学生以展示。马寨一中学科教师教案能呈现学校教学流程，大多数教师课堂教学也呈现了前期中心校倡导的的“五步三查”教学流程之模式。整体看导学案使用情况，各校都有行动，且有一定的效果,学科教师教学观念有一定的转变。当然，从随堂听课我们也发现了些许问题：也有个别教师课堂上未使用导学案。部分学科教师导学案使用操作不够自如。或有的运用导学案较生硬，几乎将其当成摆设。有老师快下课，才开始使用导学案，只是为了完成达标检测，其利用价值不大。或合作探究、与自主学习生硬割裂。或评价不能及时跟进，或评价不全面。或课标细化不妥，或忽视学生良好学习习惯的培养等，或学习小组建设还不够完善，小组合作学习流于形式（大部分学校都存在此问题）。或存在较突出的问题：部分教师课堂教学显示：教、学、评不一。

另外，学期中，中心校还征集了各校在“五步三查”模式运用方面的突出问题。

从本期常规调研及集中调研中发现的一系列问题中，我们清醒地认识到：

1.导学案的使用不应只是表面形式，更应是教师教学理念及学生学习方式的转变。因此，我们的学校还应加强对课标学习的再培训，要坚持不断地组织丰富多样的学科教学研讨，提升学科教师设计教学的能力。对五步三查模式的学习运用等培训还需再重视。要引导教师重视二次备课及课后反思等，在自我反思中不断成长。

2.要扎实落实“五步三查”高效课堂教学模式，并不断实践。要精心设计导学案，真正实现“目标——教学——评价”一致性，以增强课堂教学的目标意识，提高课堂教学的实效性。

3.调研中我们发现比较集中的问题是小组建设，如：如何持续小组评价及评价结果如何运用？如何加强学生自学方法的指导，自学时间的自我约束等等，有待后期再研究。

4.要重视学生良好学习习惯的培养，从每一节课做起。

三、重视学科建设。

1.重视名学科建设。

继20xx.12培育的美术学科、水磨小学的语文学科、一中的体育学科被评为区名学科之后，中心校继续引领学校扎实做好学科建设工作。本学期期末，在名学科建设方面成绩较为突出，名学科建设发展优势更具明显的有：培育的美术、体育，燕蓉希望小学、闫家咀小学的体育学科，水磨小学、刘胡垌小学的语文学科，均申报了区级名学科的评选。王庄、张砦小学虽然期初也有各自的名学科建设计划等，但在付诸实践及成效方面还需多努力。

2.重视学科教学教研。

（1）开学初举行了《课程纲要》分享课的课堂教学展示活动。根据各校择优上报的优秀课例，中心校进行了评比，评出语文、数学、英语学科课程纲要分享课一等奖共12节次。

（2）举行了镇级小学数学青年教师基本功比赛。20xx年10月20日下午，中心校在培育小学录播教室组织开展了小学数学青年教师基本功比赛（课标理论及教学设计的考试）。来自全镇各小学择优选拔的教师参加了测试。本次活动取得一等奖的6位教师被推荐参加区级比赛。此活动为提升马寨镇小学数学青年教师的专业素养及基本功等奠定了基础。

（3）在区组织的语文、数学、英语、音乐、科学等学科的课堂达标评优活动中，中心校积极组织教师参与，王省委连伟军、张晨虹、郑丽娜、郭金峰、马智平、殷笑梅、张攀等进入了区达标评优活动的说课环节。其中，殷笑梅老师被推荐参加市级小学英语教师技能比赛。

（4）积极组织教师参加区教研室组织的各项活动。在小学语文、数学、英语等学科作业设计评选活动中，积极组织教师精心设计学科作业方案。择优上交区教研室11份。其中语文学科培育小学张玲玲的《画家乡》、张砦小学张逸琼设计的《鸟的天堂》、数学学科培育马智平设计的《几分之几》、水磨小学王亚辉设计的《分数的认识：几分之一》等被推荐参加市级评比。

活动中，我们发现参赛的青年教师颇有上进心，但是如何将新的教学理念融入到自己的教学设计中，融入到课堂教学中，如何真正实现“目标——教学——评价”一致性等，还有待再学习，再探索，也更需要我们给其提供交流展示的大舞台。

(5)重视期末复习。为落实“有效教学”的理念，从而使期末复习更具有科学性、针对性，中心校工作例会作了相关安排，辅导站也对学校提出了相关要求。镇属培育、张砦小学等各校相继举行了复习经验交流会或复习观摩课活动，有一定的实效。

3.多元评价助力学科建设。

本学期末，中心校要求各校在中心校学期初给定的学业评价方案的基础上，尝试建立全新评价体系，注重过程性评价。期末，各校均制定了各自学校的学科学业自评价方案。从本期末上交的自评价方案情况可看出:各校的学业评价理念正在发生着变化，多元有趣的.评价取代了以往比较单一的评价方式，重过程性评价成了学校的共性，评价育人的功能有所增强。学业评价方面比较突出的有：培育小学、张砦小学、王庄小学等学校。为使评价更具效用，培育小学一直在与沙盘教育创始者姚柯炜团队联手研究沙盘教育评价，目前仍在实践中探索着。

存在问题：部分学校只重视区评价学科，忽视自评价学科，特别是缺乏关注小学科的过程性评价,即时性评价缺乏记录和积累。部分学校从领导到教师没有真正认识到评价本身也是一种教育，是为了促进人的发展且极具激励性作用的，而是把自评价当成一种负担，应付了事，因此计划不够周全(从本期末镇属各校上交的自评价方案情况可看出)。另外，现在部分学校所进行的自评价机制还不够成熟，相关学科的更有效评价仍在探索中。因此，在评价改革方面，我们学校还需在思想上重视，我们的领导和老师还需要明白：评价是为了诊断教师的教和学生的学，是为了促进人的发展，更好地改进我们后期的教学与管理！因此，改革评价还需我们再重视，再探索。

为引起各校重视评价改革，在中心校20xx年最后一期校长论坛中，专题交流了关于“学业质量评价改革”。今后，中心校将会加大此方面的管理，要求镇属各校不断修正、完善和优化学校自评价方案，摸索出适合各自学校实际的学业评价改革方案，最终形成各校各具特色的改革成果。

四、重视常规管理。

时刻掌握。能认真落实局九条规定，坚持以会代训，坚持月总结，月汇报制度。时刻掌控各校教学状态。我们不仅重视校内学习交流，也重视外出学习。特别是对英语、音乐、美术、体育等更具特性的学科，中心校能够指派专人负责，认真落实各校教师参研情况，从而督促学科教师及时参加区教研室组织的更专业的学科业务指导。

积极引领。为落实好“备、教、批、辅、考”等常规工作，努力提高课堂效益，中心校不断引领学校完善课堂理论体系，积极在小学开展课堂教学模式的探索实验（如前述）。镇属各校也能围绕此重点组织校内教研活动。从学习模式入手，在实施中研讨交流，反馈实施中的问题，再改进，力促“教”与“学”课堂教学方式的变革，力促课堂教学质量的提高。

深入一线。我们一直倡导求真务实抓教学。学期中，中心校辅导站成员坚持深入教学第一线，采用分散入校，随机调研与期初、期末集中调研相结合之方式，查看镇属各校常规教学管理，落实各校教学及校本教研活动开展情况，查看教师备课、上课、作业布置及批改等。

及时反馈。为使教学管理常规化，中心校主要采取下校调研、随机查看学科教师备课、听课、作业批改等情况，以及时发现问题，现场反馈，从而促使学校及时改进教学常规管理，促进教学质量的提高。镇属学校则对教师日常教学同样采取定期检查。中心校辅导站成员能将调研中发现的问题（如备课、上课、作业批改等问题），及时反馈给学校、教师。对其有记录，有反馈，并将过程性评价纳入对学校的教学考核。对部分学校教学常规管理工作及个别教师课堂教学存在问题的，都能随机给予耐心的指导和帮教。

重视检测。每学期期末，中心校都能认真组织小学语文、数学、英语学科期末检测，并及时做好质量分析。学期中能督促学校做好校内期中检测等。本学期（20xx年11月）区教研室对小学四年级语文、数学学科进行了抽测，中心校能认真落实，严密组织相关学科抽测工作。我镇整体成绩良好。

数学：相对成绩较好的学校有：闫家咀（-1.07）、王庄（-2.09）、张砦（-3.58）、其次是刘胡垌（-5.2）、培育（-6.58）；差距较大的有燕蓉（-11.88）、水磨（-9.41）。

语文：成绩相对较好的是培育（-12.5），较差的是刘胡垌（-23.08），其他学校成绩均在负差15分以上。具体：水磨（-16.75）王庄（-18.75）闫家咀（-18.83）、张砦（-16.58）燕蓉（-15.18）.抽测成绩虽在三乡成绩中良好，但是与原始成绩相比均下降，还需我们多努力。）。

另外，我们比较重视学科能力竞赛活动。依据中心校20xx-2015学年度上期工作计划，马寨镇中心学校分别于20xx年11月3日、11月17日下午两次在培育小学举行“马寨镇六年级学生语文学科能力竞赛”活动。竞赛由中心校辅导站统一组织进行。竞赛以六年级学生现有知识水平为基础，综合考查学生的语用能力。重点考查范围为听力、积累与运用、理解与感悟。参赛者是镇属各小学校内选拔、推荐的部分六年级在校生。六年级全体语文任课教师随参赛学生同时进场参加考试。竞赛之后，密封评卷。综合两次竞赛活动我们分别评出团体一二等奖、优秀学生、优秀辅导学生若干。每次活动我们都集辅导教师为一处，共同交流辅导中的经验、困惑等。

五、重视课程建设。

镇属各校在严格执行国家课程计划，开足开齐国家、地方课程的基础上，各校根据实际也开发了各具特色的校本课程。在20xx年1月5日——1月9日，二七区以“共同体”为牵头单位组织的课博会中，中心校要求镇属各校重视此活动，并不断督促学校能认真对待，精心准备，积极参与展示，参与学习观摩（在学校教学人员紧张情况下，各校仍先后派出教师学习观摩共计45人次）。中心校辅导站成员也参与了幸福路、春晖、艺术三个共同体的学习观摩活动。展示活动中，镇属各校均积极参与了形式不一的展示，展示了学校在国家课程校本化实施、校本课程的开发与实施等方面所整理的有形成果，其中，在“幸福路共同体”课博会中，镇属培育小学展示了课例(校本课程《剪彩童年》——双“喜”)、特色展板（6版）、校本课程等，展示的资料也较为丰富，成效突出。闫家咀小学在陇西共同体也特别展示了自己的“定向越野”校本课程，有教师介绍，有版面，有学生发言，有纸质资料展示等,也有一定的成效。

本次活动，既是展示，但是我们收获更多的是学习。活动结束后，中心校要求各校进行了及时总结与反思，反思我们学校课程建设工作，我们思考的更多的是不足。部分学校的校本课程开设种类还相对单一，科目相对单调。如何根据学生意愿，充分尊重和满足学生的差异性特点和多样化需求，选择开设校本课程？如何设置更为合理的校本课程总体框架？如何为广大学生提供更多的课程选择权利，如何有序实施校本课程？如何让校本课程的开发更有助于学生的个性发展？等等诸多问题，这一切都还需要我们多研究，多实践，多努力！遵循学生需要，开发、实施校本课程，努力让校本课程走向生本课程，还需我们再完善已有校本课程，再持久努力！

六、重视参赛。

1.重视参赛，积极组织督促引领。

20xx年郑州市第六届网络作文大赛开赛以来，马寨中心校就积极引领学校组织学生参赛，中心校时云峰校长在暑期中、本学期开学初的校长会议上数次进行强调，中心校辅导站也数次利用校讯通要求学校积极组织学生参赛，在大赛中发出各自学校的声音，秀出孩子们的风采。本学期开学初，中心校专期以简报（20xx简报第十六期（网络作文参赛情况统计））形式通报了镇属各校参赛情况，对培育、一中、水磨参赛情况良好，参赛人员多，发布参赛作品也相对多，辅导教师能够积极参与点评进行了通报表扬。也对各校提出了新要求。由于重视，本次大赛取得了一些成绩：20xx年郑州市第六届中小学生网络作文比赛，我镇中小学生合计获奖24人次。其中获一等奖4人次，二等奖5人次，三等奖15人次，优秀辅导教师6人次。（其中，培育：网络作文大赛市一等奖3人次，二等奖3人次，三等奖15人次，辅导教师5人。马一：一等奖1人，二等奖2人，辅导教师1）。

2.重视活动，为学生提供展示的平台。

20xx年11月26日下午，二七区马寨镇中心校特在培育小学录播室成功举行了中小学生“我读书、我快乐”学生读书成果展示活动。本次展示活动主要分为静态展示和动态展示两个时段。各校均比较重视。活动前，各校积极准备，活动中充分，积极参与展示。学期中，中心校还举行了镇级趣味运动会比赛，20xx迎元旦美术绘画、书法、手工制作比赛、科技创新比赛等。系列活动，为广大学生搭建了展示风采的舞台。

七、重视教科研工作。

本学年成绩：科研课题获奖：20xx年郑州市基础教育教学成果奖申报4项，20xx年申报郑州市重点课题2项，批准2项；一般课题42项，批准10项。参加郑州市两评获奖共14项：其中市成果重点课题成果一等奖1项。一般课题成果一等奖2项、二等奖6项、三等奖3项、优秀奖2项;教育科研论文共获奖20项：其中一等奖5项、二等奖10项、三等奖5项。20xx年郑州市中小学校本教研成果申报9项。

八、重视宣传交流：

大部分学校较重视利用各种媒体加强对“多彩课堂文化”建设得宣传，能利用郑州市教育博客、“多彩课堂文化”博客圈、“多彩期刊”等阵地积极进行交流研讨。有多位教师的博文在“多彩课堂文化”博客圈中被推荐为精文。镇属各校积极参与多彩投稿，精品多。20xx年度，我镇教师在《多彩》期刊共发表文稿44篇。在郑州市第八届教育博客大赛中，在中心校校长时云峰的大力倡导，积极引领下，马寨镇中心校积极组织镇属学校广大教师广泛参与，勤奋写博。我们的老师在忙碌的学习、工作之余，在博园中与大家尽情分享着学习的快乐，教育的感悟，工作中的点滴，生活的多姿。忙碌着，也快乐着；付出了，也终有收获。另外，我们也重视在省市级报刊、电台、大河网、映象网中对学校的教育教学改革等进行宣传，为二七教育增姿添彩。

九、点滴成绩：

1.教师在区级以上课堂教学评比活动中获奖情况。共获奖18人次。其中省级奖1人次，市级奖5人次，区级奖12人次。）。

张保健：农村远程教育优质课市一等奖，20xx年二七区“第三届多彩课堂文化节”活动：刘琳琳执教的《长方形的面积》张奎执教的《月球之谜》、陈宁《找规律》、马智平《三角形的内角和》均获区二等奖，王晶晶的研讨课一等奖；田园杯课堂教学观摩研讨课臧喜荣、李金锁获一等奖，吕兰香、张英刚获二等奖,20xx.

2.各学科竞赛获奖情况统计：中小学共计获奖41人次。

20xx年郑州市第六届中小学生网络作文比赛，我镇中小学生合计获奖24人次。其中获一等奖4人次，二等奖5人次，三等奖15人次，优秀辅导教师6人次。（其中，培育：网络作文大赛市一等奖3人次，二等奖3人次，三等奖15人次，辅导教师5人。马一：一等奖1人，二等奖2人，辅导教师1）。

省教育厅、学友园教育传媒集团、北京华人少年儿童文化教育交流会联合组织的“第十四届华人少年作文比赛”，7人次获优秀奖。

20xx年区“飞上蓝天”折纸飞机竞赛活动:获奖我镇7名学生分获二、三等奖。培育荣获优秀组织特等奖。

积极组织参加第四届“暑假读一本好书”暑期读书征文活动，3名学生获奖。

3.在郑州市第八届教育博客大赛中，马寨中心校荣获本次大赛优秀组织奖，多位教师分获不同奖项。中心校副校长臧喜宾喜获管理类金奖，镇属学校常建伟、曹舒展、王建功均获学习类银奖，张文枝获管理类银奖，申朝辉等十三位老师分获不同类别的优秀奖，贺欢欢老师被评为博客新秀，王建功老师被评为微达人。

十、存在的差距和面临的问题：

综观本学期以来学校的教学教研工作，我们的教师在研读课标，解读教材，研究学生，研究课堂，有效教学等方面做得还很不够，有一定差距；我们的学校在改革课堂教学，实施五步三查高效课堂、有效落实作业建设、进行行之有效的学业评价、真正有效实施校本课程等诸多方面，还需要我们持久努力。

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年信访工作领导班子工作总结

今年来，信访局按照市信访工作的总体要求，在区工委、管委会的正确领导和全区各级各部门的共同努力下，重点围绕解决群众实际问题，狠抓工作落实，实行督查责任制，完善长效机制而开展工作，为构建和谐稳定的社会环境，实现我区经济跨越式发展提供了重要保障。

截止到4月30日，我区共接待来访群众147批1602人次，其中进京2批2人次，到市31批577人次，到区114批1023人次。办理国家信访局交办件1件，省信访局交办件1件，市联席会议交办件8件。各级各部门依法做好信访工作和群众依法信访反映问题意识明显增强，信访渠道进一步拓宽，依法信访工作进展明显。信访问题的受理和办理程序更加规范，与去年同期相比，信访秩序明显好转。

目前，群众来访呈现“一增两减”的特点，即个访数量增多，集访、来信减少。情况表明，大量的不稳定因素被化解于萌芽，制止于初动状态。这一趋势是我区努力畅通信访渠道，加强基层基础工作的必然结果。

近4个月多月来，群众信访反映的主要问题有：(1)三农问题。主要集中在土地征用、村级财务管理、村组干部经济问题、农村低保、困难救助、回村民工要土地耕种等方面。(2)涉法涉诉问题。主要反映法院判决不公、执行不力等问题。(3)干部作风问题。主要反映基层干部谋私、违规建房、财务不公开等问题。(4)城建拆迁问题。主要反映拆迁补偿标准不合理等问题。(5)其他问题。如原民办教师、退伍军人安置、医患纠纷、交通事故赔偿、市场管理等。

(一)加强领导，为信访工作创新发展提供坚强的组织保障。

全区各级各部门主要领导基本担负起了信访工作主要责任人的责任，对信访工作亲自抓、负总责，对重要信访事项亲自过问、亲自处理、亲自督办;分管领导具体负责，加强了对信访工作的直接领导，及时安排部署、组织实施，牵头协调解决信访工作难题和突出问题;其他领导班子成员能够坚持“一岗双责”地抓好分管范围内的信访工作，形成了一级抓一级、一级对一级负责、层层抓落实的信访工作领导责任体系。

(二)认真排查矛盾纠纷，从源头上化解不和谐因素。

我们坚持把工作重点从事后处理转移到事前排查化解上来，坚持经常排查与集中排查、普遍排查与重点排查相结合，截止目前，共集中组织排查4次，重点排查9次，排查出各类矛盾纠纷79起，特别是全国、全省、全市**期间、越战三十年等敏感时期的排查化解工作，我们积极采取法制宣传教育、有理解决、及时交办、依法处置等措施，充分发挥人民调解、行政调解和司法调解的作用，切实解决群众的合理诉求，真正做到了发现得早、化解得了、控制得住、处理得好。对群众反映强烈的热点、难点问题，认真查找原因，严格落实责任，明确负责领导、责任单位和责任人员，限期妥善解决，工作开展有力、有序、有效。基本做到小事不出村，大事不出乡，难事不出区，为群众解决实际问题。

(三)健全信访工作制度，提高信访事项办结效率。

我们坚持执行党政领导干部阅批群众来信、定期接待群众来访等制度，目前，主要领导阅批件有14件，领导接访7次，群众满意度明显提高。大力推行责任督办、带案下访、按时回访等制度，我们已经对信访案件督办5次、下访19次，回访4次。对所有重点信访案件，以案件性质、信访人所在地等为主要依据，明确责任领导、责任部门和责任人，规定办结时限，确保信访案件按质、按时办结;坚持实行领导包案督办制，对所有排查出的信访问题，一律由分管领导包案督办，各责任领导主动深入实地接待群众或现场办公;认真开展联合接访、集中整治和专项督查等工作，全区各级各部门共开展联合接访11次，集中整治2次，专项督查1次，重点解决好群众反映强烈的拆迁还建、计生并发症、农村财务等信访突出问题，真正使群众反映的问题件件有着落、事事有回音。在解决信访问题的过程中，我们坚持严格依法按政策办事，对法律和政策有明确规定，而且能够解决的，限期解决。对暂时不具备解决条件的，要求列出办理时间表。尤其对群体事，我们本着“宜散不宜聚、宜解不宜结、疏导不误导、淡化不激化”的原则，努力做到方法不过头、人员不滞留、矛盾不激化、事态不失控，积极督促责任单位解决问题。

(四)落实信访工作责任，解决信访突出问题。

妥善解决信访突出问题、切实维护社会稳定，是当前信访工作最重的任务和最大的难题。近年来的实践经验表明，责任落实不落实、工作到位不到位是能否有效解决信访突出问题的关键。我们按照“抓信访、保稳定、促发展、建和谐”的要求，坚持“属地管理、分级负责”，“谁主管、谁负责”，“依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合”的信访工作原则，切实落实领导五包责任制(包掌握情况、包稳控管理、包教育转化、包依法处理、包解决困难)，有18件领导包案件正在积极办理中。今年，我们正在积极开展“信访积案化解年”专项治理工作，巩固信访工作成果，把问题妥善处理在本地区本部门、解决在基层，信访积案化解工作进展顺利，已解决了康王乡羊角山村周百川要求落实征地补偿等3个积案，目前正在着力解决征地拆迁、环境保护、水库移民、干部作风、劳动保障、涉法涉诉、村级财务、土地征用和承包、城市拆迁等方面群众反映强烈的问题，加紧办理责任落实，争取有效的杜绝大规模集访、串防以及赴省进京非正常访问题。

(五)加强长效机制建设，提高信访工作整体合力。

我们正在着眼于推动大信访工作格局的形成，增强工作的整体合力。一是建立健全信息分析机制。健全和完善区、乡、村三级信息报送网络，确保信息传递渠道畅通，及时、准确、全面、有效地报送信访信息，特别是涉及可能引发大规模集体上访和群众性事件的苗头性、倾向性问题，按规定及时报告并超前做好工作;二是建立健全综合协调机制。充分发挥各级党委、政府的主导作用，充分发挥信访联席会议和信访部门的综合协调作用，充分发挥各相关部门的职能作用，进一步健全上下联动、左右协调、运转高效、综合整治的工作机制。进一步整合社会管理资源，形成做好信访工作的强大合力;三是综合开发利用信访信息资源，进一步提高分析研判水平，增强工作的预见性和针对性，牢牢把握工作主动权;四是建立健全督查工作机制。切实加强对信访工作的督促检查和工作指导，把督查督办工作贯穿于转办交办、责任落实、问题解决、结案反馈的全过程。

(六)加强干部队伍建设，提高信访工作能力。

我们坚持把思想政治建设摆在首位，着力提高信访干部队伍的业务能力，工作水平，努力建设一支高素质、“复合型”的信访队伍，按照干部素质由“专门型”向复合型转变的要求，加强业务学习培训，使广大信访干部熟悉和掌握党的方针政策、国家的法律法规，掌握办理信访事项、解决信访问题的基本程序和方法措施。从政治、工作、生活上关心信访干部，充分调动广大信访干部的积极性、主动性和创造性，解决信访干部的实际问题，努力建设信访战线上一流的班子、一流的队伍、一流的作风、一流的工作、一流的业绩，成就一番事业。

一是个别部门单位的领导对信访工作的认识仍不到位，不重视信访工作，缺乏积极性，导致信访工作敷衍应付，信访问题不能及时有效解决，导致矛盾激化，形成越级访和异常访。有的单位对快速处理机制工作不重视，推诿扯皮，导致群众多次来电来访，影响政府形象。

二是个别部门单位不重视初信初访，对区以上交办件落实不力，只重视进京、赴省、到市越级访，而且只注重劝返工作，不想办法采取措施从根本上解决问题，致使重复越级访发生，给我区造成了很不好的影响。

三是个别单位对群众提出的信访问题，不按照《信访条例》要求办理，不及时答复上访群众，造成群众重复上访。

四是部分上访群众违反《信访条例》规定，不到指定信访接待场所走访，有的甚至采取围堵党政机关、拦堵道路等非法手段上访，干扰正常工作秩序和社会秩序。

五是上级信访部门对一些人在我区但不属我区管理单位发生的信访问题，按照“属地管理”的原则，要求区里做稳定工作，工作难度非常大，而且治标不治本，无法从根源解决问题。

七是区信访局现有机构和编制设置对完成信访工作有较大难度。上级信访机关要求信访局内设办公室、接待室、办信室、督查督办室等科室，班子要求健全，信访局现有构成不适应目前信访工作形势，很难理顺群众来访接待、来信受理、市联席办交办件的处理、人民建议征集、信息和调研征集等工作。

20xx年全市信访工作目标考核办法内容有有了较大变化，考核标准较以往更加细化。提出了“两规范”，即依法规范各级党政机关处理信访问题和群众反映问题的行为、“两畅通”，即畅通解决问题和群众反映问题的渠道、“三就地”即就地排查、就地解决、就地稳定的工作原则。按照市信访局工作要求，结合我区的实际情况，今后一段时期的信访工作着重抓好以下几方面：

(一)继续宣传《信访条例》，加强培训工作，强化依法信访。主要包括两个方面，一是通过对工作人员进行思想教育和业务培训，提高工作人员的政治素质、业务水平和工作能力。加强各部门依法处理信访问题的意识，为民服务的意识，增强信访干部处理突发问题和疑难信访问题的能力，增强应对复杂局面的能力。二是通过对群众的宣传教育，引导群众依法有序的反映信访问题，维护信访秩序。将信访工作进一步引入规范化、法制化。

(二)进一步建立健全各项信访制度。一是对新《信访条例》实施后，对不适应新规定的制度逐步进行调整，完善受理、办理信访事项的程序，及时调整和改进工作方式和方法，形成与新《信访条例》相适应的工作运行机制，使之更好的服务于信访工作。

领导班子工作总结

20xx年以来，我局领导班子全体成员紧紧围绕区委、区政府中心工作，立足实际，解放思想，务实苦干，奋力拼搏，在加快行业发展、确保粮食安全等方面进行了不懈的努力。

下面我代表局领导班子将20xx年以来的班子自身建设、履行岗位职责、落实党风廉政责任制以及遵纪守法情况汇报如下，请予评议。

粮食购销工作得到进一步加强。今年以来，我局多措并举，粮食购销工作得到进一步加强。一是加强粮食收购。各委托收购企业统一思想，高度重视，严格执行国家托市收购政策，广泛宣传托市收购政策，增强了广大农民的卖粮积极性，各收购企业创新工作方法，优化服务，实现了农民增收、政府满意、粮食企业增效的“三赢”目标。在小麦收购工作中，认真分析购销形势，落实保障措施，及时指导粮食收购主体参与粮食购销，较顺利完成收购任务。20xx年完成托市收购46987吨，其中小麦37912吨、稻谷9075吨；代国储收购14320吨，其中稻谷12320吨，玉米20xx吨；地方储备收入5000吨，其中小麦3500吨，稻谷1500吨，自营收购8385吨，其中小麦3874吨，稻谷37xx吨，累计各种收购74692吨，超历史水平。在收购中确保不发生农民卖粮难，确保不压级压价，确保不打白条，四个轮子齐转，实现了新的跨越，并取得交好的经济效益，托市出库顺利进行，实现零纠纷。

仓储建设迈上新台阶。积极推进“粮安工程”及“危仓老库”的改造工作。根据一个建制乡镇保留一个收储库的原则，积极推进我区“粮安工程”及“危仓老库”的改造工作，针对我区原库、所原有仓容、仓容年代、地理位置，逐一确认，目前已敲定保留中心库及收储库点8个，改造后仓容18万吨（现有仓容8.37万吨）。完成“危仓老库”的申报工作，预计维修仓容3.5万吨，总投资额827万元。

经过几年不懈的努力，至20xx年底完成新建仓容3.5万吨，比20xx年增加70%，形成8.5万吨的规模，去年底紫庄新建仓容1万吨开工，极大的改善了仓储条件，满足了收购需求。新添置地垄、通风设施、装卸设施、检验熏蒸设施200余万元，为散装散运创造了条件，减轻了劳动强度，粮食流通现代化建设取得了新进展。

军粮供应服务工作进一步提高。一是强化责任意识，加强质量管理。在工作中，强化责任意识，全面加强质量管理，确保官兵吃上放心粮安全粮。认真贯彻落实局军供粮源统筹管理办法，继续作好军粮供应工作，全区军粮企业纳入了全区军供粮源统一招标采购范围。二是创新服务，提升服务水平。为部队服务不分白天夜晚、不分寒冬酷暑，不分路途远近，只要部队一个电话，立即送货上门，部队走到哪里，服务就到哪里，并做到供应的粮食全部免费送货上门。三是走访慰问，增强工作主动性。“八一”、春节期间主动走进军营，深入训练场走访慰问，为官兵送去慰问品、电脑、图书等，平时我们采取“请进来、走出去”的办法，定期、不定期深入部队集伙单位、召开军供座谈会、了解粮食质量和服务情况，不断提高服务水平。

安全生产措施得力。今年，局党政领导班子高度重视安全生产工作，按照“谁主管，谁负责”的原则，坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，建立健全各项规章制度，按照“一岗双责”层层落实责任制。一是各单位高度重视安全生产和消防安全工作，认真落实“一岗双责”制度，局长与各单位“一把手”签订了安全生产工作目标管理责任书》，严格落实了单位法人代表安全责任制。二是加强安全消防宣传教育，提高干部职工思想素质。我们开展了安全消防宣传教育，邀请专家系统讲解“防火、灭火、消防器材的使用及逃生知识”。三是在开展“安全生产月”活动中采用悬挂条幅、制作展板、宣传单等宣传方式，通过宣传教育活动，增强了安全法律法规意识，提高了干部职工的安全防范意识，自觉参与安全管理工作。四是坚持检查制度，及时消除不安全隐患。今年组织安全综合检查12次，查出各类隐患30余处，全部整改。在开展安全生产大检查“百日行动”专项行动中共查出各类隐患10处，现已整改。通过检查，提前整改防范各类隐患，减少或避免各类安全事故的发生，确保人民生命和国家财产安全。

粮食收购市场管理力度加大。今年我局与工商局相关人员组成联合检查小组，为保证夏粮收购工作的顺利进行，从6月15日起至6月24日，我们共出动检查人员38人次，检查粮食收购库点23处，在检查中，各企业都能执行国家收购政策和收购质量标准。做到检斤准确、计价合理、结算及时无误，交易公平合理，对3家没有办理《粮食收购许可证》的，5家未建立粮食经营台帐经营户。我们对其进行了批评教育，对其进行警告，并责令其立即纠正。使其尽快办理手续。联合检查人员顶烈日、冒酷暑，发扬吃苦耐劳的精神，现场查处并责令纠正了一些违规行为，维护了粮食市场秩序，保护了种粮农民的利益，确保了小麦收购政策在我区顺利进行。

信访工作总结

一、全区信访上半年工作总结:

今年以来，区委、区政府进一步深化了对信访工作重要性的认识，把信访工作列入党政议事日程，作为工作的重要内容切实抓紧抓好。

（一）、建立健全信访工作制度，促进了信访工作逐步走上制度化、规范化的轨道

针对当前信访面临的新形势，出现的新情况、新特点，区信访局拟定和完善了《关于律师参与信访工作开展信访法律咨询活动的实施意见》、《关于开展争创信访“三无”镇、“三无”街道（单位）活动的通知》、《关于实行信访工作领导责任追究制的规定》、《关于进一步加强对来区到市去省集体上访、异常上访妥善处置的意见》等制度和规定，使我区信访工作做到了有规可依，进一步推动了信访工作的开展。

区委、区政府领导积极参加接待群众来访工作，每日都有一位区级领导在区信访局来访接待室值班，接待当日来访群众，及时协调处理重大信访问题。区信访局将重大和疑难信访问题形成信访专报（共14期），为领导决策提供科学依据。每月坚持进行信访隐患排查，将摸排出的重大信访隐患进行通报。对于去省、到市、来区集体访情况每月进行通报并将各有关单位集体访情况按批数、人数进行排序。上半年围绕阶段的信访情况和问题以信访简报（共31期）、信访信息（共16期）为载体进行宣传，使区党政领导和各单位、各部门都能及时了解信访工作的信息和动态，从而形成了全区齐抓共管信访工作的强大合力。

（二）、认真分析形势，抓住薄弱环节，充分认识做好当前信访工作的艰巨性和重要性

（三）、区委、区政府高度重视信访工作，不断加大了领导工作力度

区委、区政府5次召开信访工作专题会议，布置信访工作。并于5月14日，召开区委工作会议，及时贯彻落实全市信访工作会议精神，与两镇九个街道、区直有关部门签订信访工作目标责任书，将信访工作列入年度工作目标管理考核内容，实行一票否决制。6月14日，区委、区政府主要领导主持召开信访隐患排查调度会，就当前和今后的信访工作作了重要部署和安排。

区委、区政府主要领导率先垂范带头阅批群众来信和接待群众来访，先后21次对重要信访问题的处理做出了批示。区委、区政府其它领导同志对信访工作同样十分重视，按照工作分工，认真阅批群众来信，积极接待群众来访，主动参与重要信访问题的处理。上半年，区委、区政府领导阅批群众来信13件，接待来访38批409人次。

（四）、积极充分做好信访案件查办工作，加大信访信息工作力度

（五）、采取多种举措贯彻落实“双争”活动会议精神、力保信访工作的良好态势

全区“争创一流、争先进位”活动动员大会后，区信访局迅速贯彻落实“双争”活动会议精神，采取多种举措进一步健全机制、完善制度，真抓实干，积极提高信访工作水平。

一是认真制定了《xx区信访局关于加强自身建设的十项规定》，内炼素质、外树形象、牢记宗旨、扎实工作。二是对重大信访问题区信访局采取干部下访等措施，及时主动深入基层接待上访群众。如在金太阳广场工程依法强拆工作和舜耕镇钟郢村小岛移民拆迁工作中，我局都选派一位负责同志驻拆迁现场，接待处理拆迁期间发生的信访问题，做到未雨绸缪、超前谋划，努力将信访隐患化解在萌芽状态和基层。三是积极做好迎接省信访目标管理考核检查工作，并圆满通过检查取得了满分的好成绩。

二、下一步工作安排

（一）做好“文明信访接待室”创建工作，推动基层工作健康发展。

继续做好“文明信访接待室”创建工作，切实疏通群众信访渠道，确保言路畅通、政令畅通；疏通各级领导解决信访问题的渠道，进一步增强基层处理信访问题的`能力，力争把矛盾和问题解决在基层，解决在萌芽状态，减少越级上访和重复上访，消除信访积案，确保不发生重大信访事件。

（二）、进一步提高信访干部素质、加大队伍建设力度。

提高对信访工作的认识，尤其加强学习信访工作的法规制度，积极参加各类信访培训班，努力提高业务素质，提高处理各类信访问题的能力，充分发挥了信访干部在交办、督促、查处、协调等方面的积极作用，在提供信息、调查研究、参与决策、化解矛盾等方面的参谋助手作用。努力加强观念创新，树立大信访观念、依法信访观念，立足于市场经济条件下信访工作的新情况，理出新思路、拿出新措施。

（三）、努力探索把信访问题解决在基层的新路子。

积极探索社区信访工作新经验，重点抓一至二个社区,想办法投入经费、投入人员、建立信访工作组织，社区通过“民情承包责任制”、“民情日记”、“民情留言黑板”、“谈心角”、“市民抄告单”等形式，构筑信访工作第一道防线。创办信访工作网站，在互联网上宣传信访工作。同时，开设领导电子信箱，进一步完善网上信访服务工作，把网上信访工作延伸到两镇九个街道。积极召开信访听证会，请各界代表包括信访人共同参与信访问题处理。

（四）、深入开展信访法律法规宣传工作。

进一步深入开展宣传信访条例等有关法律法规活动。将《信访条例》、《社会治安处罚条例》等有关的法律法规深入基层对群众进行宣传教育，引导群众进一步加深对国家法律法规的认识和理解，依法办事，依法维护自己的合法权益。通过深入持久地进行信访条例宣传活动，使群众自觉地遵守信访秩序，不搞无政府主义，不采取大规模越级集体上访等过激行为。

领导班子工作总结领导班子工作总结

2015年，地区煤炭局在地委、行署的正确领导下，认真贯彻落实十八届三中、四中全会、第二次中央xq工作座谈会、自治区党委八届七次全委（扩大）会议、地委委员（扩大）会议和地区安全生产工作会议精神。以“访、惠、聚”活动为实践载体，认真开展第二批党的群众路线教育实践活动，全面落实煤炭行业安全生产目标和经济目标工作职责，统筹煤炭工业与相关产业的发展，统筹煤炭开发与生态环境协调发展，统筹煤炭经济与区域经济协调发展，坚持走科技含量高、安全和效益好、水资源利用附加值高、资源消耗低、环境污染少、精深加工转化程度高、洁净煤充分利用的发展道路，实现煤炭工业及资源转化产业可持续发展。

一、思想政治建设方面。

（一）增强全局意识，严守政治纪律，确保政令畅通。今年来，我们全面贯彻执行地委、行署的决策、决议。带头讲党性、重品行、作表率。在思想上、行动上始终和地委、行署坚持一致，切实把党员、干部群众的思想和行动统一到地委、行署的重大决策部署上来，把地区煤炭行业的智慧和力量凝聚到实现地区确定的奋斗目标和主要任务上来，做到政令畅通、令行禁止。

（二）坚持执行民主集中制，增强领导班子凝聚力。一是坚持团体领导。局领导班子始终认真贯彻执行民主集中制有关制度和规定，充分发挥班子成员团体领导作用，大事开会碰头，小事相互通报，相互协调，班子“一把手”能够充分发挥表率作用，带头遵守制度、执行决议、维护纪律。二是团结协调构成合力。局班子始终讲团结、重友谊，大事讲原则，小事讲风格，心往一处想，劲往一处使，工作不推诿，较好地发挥了领导班子的团体领导作用。三是坚持“团体领导，民主集中，个别酝酿，会议决定”的议事、决策制度。坚持团体领导和个人分工负责相结合的原则，自觉维护团结，互相信任、互相支持，主动理解监督。四是认真履行党员职责。班子成员都能够以普通党员的身份，进取带头参加组织生活会等活动，主动听取群众意见，开展批评与自我批评，最大限度的调动一切进取因素，凝心聚力，全力推动地区煤炭工业健康发展。

（三）加强作风建设，提高工作质量与效率。坚持提高办事效率，强化执行本事，进取推行“一线工作法”，坚决治理“慵、懒、浮、散”现象。一是局领导深入基层企业一线开展调研工作，人均到达90天以上，帮忙企业基层解决棘手问题50件（次）。二是机关办事效率有了明显提高，推行了周六、周日预约服务制，落实了首问职责制、限时办结制、工作失误过错职责追究制等制度。三是结合煤炭行业实际，对各项管理规章制度进行了全面完善修订，加强了机关绩效管理工作。今年以来，局机关干部未发生向基层企业“吃、拿、卡、要”现象，人人遵纪守法，严格执法，爱岗敬业，全局上下构成了团结、拼搏、进取的良好氛围。

二、组织领导本事建设方面。

（一）坚持解放思想，创新管理理念。在工作中，我们始终把解放思想放在首位，结合学习党的十八届三中、四中全会、第二次中央xq工作座谈会、自治区党委八届七次会议精神和地委扩大会议精神，针对国家对能源消费结构调整的新形势，应对煤炭行业由过去的粗放型经营方式转变为此刻的集约型经营方式，煤炭市场由过去的卖方市场转变为此刻的买方市场的现状，切实树立煤炭行业“五个推进”的管理理念：一是推进煤炭生产和利用方式转变；二是推进煤炭结构调整和转型升级；三是推进生态礼貌矿区建设；四是推进煤炭科技创新发展；五是推进煤炭行业文化建设。进一步推进煤炭行业可持续发展。

好的效果。

（三）加大执法力度，规范执法行为。坚持依法行政、严格监管，确保执法公正、公开、公平，做到有法必依，违法必纠，进一步规范执法行为，杜绝执法过程中的随意性。一是开展了安全法规的宣传教育、培训工作；二是进一步规范了《地区煤矿安全生产违法行为裁量标准》；三是行政执法力求做到循规蹈矩，程序合法，实效性强。确保了工作正常有序，上情下达、部门联络通畅。

（四）以人为本，认真执行《干部任用条例》。

认真贯彻执行《干部任用条例》、“四项监督制度”等干部工作文件法规，严格选人用人标准，规范干部考察程序，做到了干部选拔任用公开透明，有章可循。按照《条例》要求，落实了群众对干部选拔的知情权、参与权、选择权和监督权，提高了用人质量。按照地委组织部的统一安排和要求，健全了干部经常受教育，永保先进性长效体制，干部激励、关怀、帮扶机制；构建了领导班子及领导成员联系干部、服务群众的工作体系，使干部管理工作进一步制度化、规范化。

（五）重视人才工作，进取引进和培养人才。

今年以来，我局坚持“科技兴煤”发展战略，认真贯彻落实人才培养工作。一是成立了人才工作领导小组，制定了人才发展规划，为引进人才工作奠定了良好基础；二是认真执行地区高层次人才引进工作；三是充分依托河南援疆平台，进取引进援疆干部；四是进取参与人才培训、教育工作，不断提高监管部门干部业务本事和工作水平。五是进取开展行业特殊工种培训工作。目前全地区煤炭行业管理部门共引进高层次人才1名，援疆干部5名，外派学习培训12人次，煤炭行业特殊工种培训4015人次。提高了煤炭监管部门及行业的管理水平。

三、以访惠聚活动为载体，扎实开展党的群众路线教育实践活动。

根据地区统一安排部署，我们按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，以访惠聚活动为载体，认真开展了第二批教育实践活动。共组织集中学习42次，人均撰写学习心得体会8篇、学习笔记4万多字，自学时间每周均超过8小时，开展了不一样主题讨论会3次，举办抽签答题活动1次，听取了讲座3次，观看专题影片11部。共下基层调研18次，发放征求意见表105份、调查问卷78份，召开座谈会16次，应对面谈话7次，归纳整理意见和提议58条，立即整改了40条，限期整改18条。班子及成员对照检查材料集中修改了15次以上，在专题民主生活会和组织生活会上共提出问题20条。截止目前共解决具体问题52条，确保了教育活动取得实效。认真开展“访、惠、聚”活动。采取走访入户，建立民情档案，敞开大门，接待来访群众；开展宣传教育和济困帮扶献爱心活动，使“访、惠、聚”活动取得了必须成效（详细情景见专题报告）。

四、加强党组织建设，落实党建工作目标职责制。

一是定期召开了党建工作会议，研究部署党建工作，制定年度工作计划，讨论重大事项。二是层层签订了《地区煤炭局2015年党建目标管理职责书》，做到了与业务工作同部署、同安排、同落实、同检查。三是健全了党支部工作制度。完善了议事规则和决策机制，召开了民主生活会和组织生活会。四是继续深入推进学习型党组织建设。年初制定了学习计划，做到了有计划、有落实、有记载。局长及党支部书记讲党课3次；组织观看党员教育电教片等十余部，党员干部参课率达98%以上；五是进取创立服务型党组织。开展了党支部、党员公开承诺践诺、党员亮身份、党员示范岗活动，与社区企业结对共建，召开联席会议和活动4次，整治社区环境卫生2次，联系困难群众50余人次，各类捐款达12万余元，走访慰问了老党员，加强了与群众的联系和服务本事；六是严格按标准收缴了党费，建立党费收缴公示制度。经过以上工作的开展，党建工作取得明显成效，在地区党建工作交流会作为先进典型进行了交流发言。

五、工作实绩方面。

（一）落实煤炭工业经济目标职责。

全面落实地区经济工作会议精神和经济工作目标职责。按照“稳基础、扩产能、抓项目”的工作思路，明确了工作重点和任务。制定了工作计划，与各科室及县市煤炭局签订了经济目标职责书，量化了工作目标，细化了工作任务，进取开展各项工作，取得了必须成效。

1、煤炭产销情景。截至10月底，全地区累计生产原煤2605.11万吨（规模以上2283.61万吨），同比下降1.6％，其中，xx市1083.84万吨，同比增长2.75％；巴里坤县374.49万吨，同比下降10.64%；伊吾县1138.48万吨，同比下降1.2%；兵团8.3万吨，同比下降61.65%；原煤销量2523.59万吨，同比下降0.83％，产销率为96.87%。原煤外调量1076.55万吨，同比下降7.1%；原煤库存量329.5万吨，同比增长10.05%，预计年底可完成3610万吨，缺口390万吨，其中xx市1550万吨，缺口40万吨，巴里坤县450万吨，缺口130万吨，伊吾县1600万吨，缺口200万吨，兵团10万吨，缺口20万吨。其中，地方缺口370万吨，兵团缺口20万吨。

2、重点煤矿项目建设情景。2015年，xx地区确定的重点煤炭建设项目13个，合计规模8740万吨年，计划总投资301.17亿元，已完成投资112.08亿元，完成总投资的37.21%。2015年计划投资43.13亿元，截止目前，完成投资24.5亿元，完成计划投资的56.8%(与年初计划投资有必须差距，原因详见专项报告)。

3、落实规划编制工作情景。巴里坤西部矿区、淖毛湖矿区、三塘湖矿区、大南湖西区矿区总规已获得国家发改委批复。三道岭矿区已完成《矿区总规》修编工作，并经过中咨公司评审；沙尔湖矿区地勘单位已完成《地质总结报告》修编工作。配合相关部门编制完成了《xx地区煤炭精深加工项目发展规划》送审稿。

4、煤炭交易平台建设进展情景。针对当前地区煤炭生产经营形势，认真研究本地及周边煤炭市场情景，向行署提交了《关于地区煤炭工业平稳健康发展的提议》。按照《提议》资料，委托西安铁路设计院和武汉设计研究院联合启动了《公铁联运园区规划设计》编制，编制工作目前正常推进。此外，全力协调推动了xq煤炭交易所启动工作。xq煤炭交易所8月18日揭牌启动运行，目前，交易所运行顺利，外调原煤6.4万吨，缓解了煤炭产品外送运输困难问题。

5、矿区环境治理取得重大突破。已投产的井工煤矿严格按照“煤不落地”的原则实现封闭运行。露天煤矿进取采取“抑尘”措施，其中广汇白石湖露天煤矿引进美国技术，采取“抑尘”措施后效果明显，此项工作正在进取推进中。露天煤矿严格按照出坑原煤“封闭运行”的原则全部开工建设了输煤走廊和封闭煤仓。煤矿企业克服戈壁植物生存困难，采取换土、滴灌等方法，扩大绿化面积。其中黑眼泉煤矿工业广场绿化率到达20%以上。

6、矿井水回收利用工作稳步推进。坚持标本兼治、科技兴煤的原则，按照“典型引路、示范带动，突出重点、全面推进”的工作思路，委托武汉设计研究院水利所编制完成《xx地区矿井水综合利用规划》，认真抓好银鑫黑眼泉煤矿的矿井水综合利用工艺这两个典型技术工艺的示范工作，充分发挥典型的示范带动和辐射作用，有效地提升了地区煤炭行业的环保和节水工作水平。

7、煤炭基地建设工作稳步推进。一是进一步完善了《xx地区煤炭工业“十二五”—2020年区域发展规划》；二是配合相关部门编制完成了水、电、公路、铁路、通讯等煤炭矿区基础设施规划；三是煤炭资源勘探又有重大发现。在原有获取千米以浅探求资源量2013.96亿吨的基础上，五堡南煤田和淖毛湖矿区西部煤田勘探工作取得重大发现，其中：五堡南煤田探求1000米以浅资源量达220亿吨，其中探明1000米以浅资源量115亿吨、600米以浅资源量30亿吨；淖毛湖西部煤田获取1000米以浅资源量85亿吨，600米以浅资源量43亿吨，可供露天开采资源量约30亿吨；四是部分新建项目已进入试生产，目前生产本事已达6500万吨年以上。分别为国网大南湖一矿1000万吨年、国网大南湖二矿1000万吨年、国投安全隐患治理露天矿500万吨年、沙墩子500万吨年、别斯库都克300万吨年、吉郎德300万吨年、银鑫黑眼泉120万吨年、同和90万吨年、广汇淖毛湖白石湖800万吨年露天煤矿（实际按2400万吨年建设）等矿井均按照高产高效的现代化矿井建设标准建成投产。

8、行业监管职能履行情景。一是清理和取消了煤炭生产许可证和煤炭经营资格证的有关审批权限；二是对新建、改扩建煤矿项目按程序进行可研、初设的评审。完成了煤矿瓦斯等级鉴定工作；三是加大矿区的环境治理工作力度。将此项工作纳入日常监管工作范围，年初与县（市）煤炭工业管理局签订了环境保护工作目标职责书，制定印发了2015年工作方案，并要求认真贯彻落实；四是确保了煤炭供需平衡。按时上报相关统计报表，认真分析企业销售现状，及时掌握合同履行情景，合理组织煤矿均衡生产；五是取缔无证无照非法经营行为。年初成立了领导小组，制定了工作方案，取缔了3处非法盗采点，并有序开展了各项工作。

（二）认真履行安全生产监管职责。

坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针，认真履行煤矿安全监管职责，强化安全职责，确保地区煤炭行业安全发展。截止目前，全地区煤炭行业职责内共发生煤矿生产安全事故1起，死亡1人，占自治区下达的安全生产控制指标3人的33.33%，煤矿事故得到有效控制。

1、落实安全生产目标职责。一是强化“党政同责、一岗双责、齐抓共管”的职责意识，层层签订了安全生产目标职责书；二是制定印发了《xx地区2015年煤矿安全生产工作安排》，明确工作思路、任务、方法和措施；三是召开了煤矿安全生产会议，认真安排部署安全生产工作，研究解决煤矿安全生产存在的突出问题和矛盾。

2、认真开展安全生产宣传教育，提高企业守规尽责意识。

一是认真执行自治区《贯彻落实国务院办公厅关于进一步加强煤矿安全生产工作意见的实施意见》，结合实际制定《关于进一步加强地区煤矿安全生产工作实施方案》，并报行署印发执行；二是认真开展了“千名干部与万名矿长谈心对话”和“牢记血泪教训、坚守生命红线”活动，组织矿长谈心对话并观看了煤矿事故警示教育片；三是开展“安全生产月”活动，共出动宣传人员10人次，发放宣传资料2000余份，发放安全生产漫画20余本；四是加大矿长、安全管理人员和特种作业人员安全资格证的培训、复训工作，持证率到达100%。

3、继续全面深入开展煤矿安全隐患排查治理工作。加强煤矿隐患排查治理，经过重点检查、专项检查和定期检查，对重点时段、敏感时期进行安全检查。煤矿建立了并执行“班检周查”制度，加大隐患检查和整改力度。截止9月底，共出动执法人员168人（次），排查治理隐患煤矿矿井58处，排查一般隐患586条，整改率到达100%。

4、有序开展煤矿复产（复工）验收。制定了《xx地区煤炭行业复产（复工）验收工作方案》，并将验收与质量标准化工作相结合，按照“谁验收、谁签字、谁负责”的原则，开展了复产（复工）验收。全年共验收8个矿次，确保了煤矿安全生产整治达标工作的顺利完成。

5、认真开展煤矿安全交叉执法检查工作。8月16日至19日，阿克苏地区煤管局检查组，对xx地区4家煤矿进行交叉执法检查。8月22日至26日，xx地区煤管局组成检查组对吐鲁番地区4家煤矿企业进行交叉检查，共检查各类安全隐患79条。

6、配合国家煤矿安全检查组，加大了煤矿安全执法力度。9月23日至26日，山西省煤炭工业厅组成的检查组和国家煤矿安全督导组对xx地区3处中央企业煤矿进行安全检查，共查处各类安全生产隐患35条，其中重大隐患6条。对存在重大隐患的1处矿井下达了停产整顿处理决定、2处矿井分别给予60万元和100万元的行政处罚，并对主要负责人给予3万元的行政处罚。

7、加强应急救援体系建设，提高煤矿事故灾害处置本事。一是修订完善了《xx地区煤矿生产安全事故应急救援预案》，今年6月份在巴里坤县明鑫混合斜井，开展了一次煤矿生产安全事故应急演练。二是加快了应急救援队伍建设，巴里坤矿区联合救护队伍组建完成并取得三级矿山救护资质。向行署提交了《关于联合组建xx地区矿山救护队的请示》，制定了《xx地区矿山救护队联合组建方案》。已获得地区领导批复，财政拨款50万元专项资金用于矿山救护队建设。

六、加强廉政建设，提高拒腐防变本事。

一年来，局班子认真贯彻落实党风廉政建设有关规定，牢固树立正确的世界观、人生观、价值观，切实增强党的观念和党性修养，班子成员能够做到常修为政之德，常思贪欲之害，常还律己之心，始终坚持清正廉洁本色，能够堂堂正正做人，清清白白从政。

（一）深入开展党风廉政教育。严格执行领导干部廉洁自律的各项规定，加强对党员干部的梦想信念、宗旨教育和党纪法规教育，重点抓好政治品质和道德品行教育、岗位廉政教育和警示教育。把反腐倡廉教育列入学习资料，继续开展“六个一”活动，督促党员干部牢记党的性质和宗旨，讲党性、重品行、作表率。认真组织开展第16个党风廉政教育月活动，进取开展廉政教育专题讲座、观看廉政警示教育专题片、廉政知识竞赛、领导干部讲党课等活动。班子领导经常了解各科室和党员干部执行党风廉政建设职责制、遵纪守法、廉洁自律的情景，发现问题，及时批评、告诫，督促其及时纠正。一年来，班子成员未发生利用职务之便为自我和他人谋取不当利益的现象。

发挥廉政风险防控机制早发现、早预警、早处置的综合功效提高党风廉政建设和反腐倡廉工作科学化、制度化、规范化水平。配合地区检察分院认真做好xx地区煤炭行业职务犯罪预防工作并召开专题座谈会一次。

（三）进一步强化党内监督。一是认真执行《党政正职“四个不直接”分管实施意见》，结合我局实际，落实组织议事规则和决策程序，坚持以制度管人、管事、管权。全面推行副职领导主管人事和财务工作、正职领导重在监管的双向监督制度，确保权力正确规范的运行。二是班子成员坚持带头继承和发扬艰苦奋斗、勤俭办事的光荣传统，带头移风易俗，厉行节俭，严格执行车辆、住房、婚庆、通讯等方面的规定，不搞特殊化。三是严格按照组织人事部门规定选拔任用干部。组织部门对我局人员考核情景及时进行了公示，防止了用人上的不正之风。四是班子成员坚持讲党性、讲原则，始终严于律己，做勤政廉政表率。没有理解任何单位和个人的馈赠，没有挥霍公款大吃大喝铺张浪费。一年来，班子成员没有发生任何违纪违法现象。

（四）加强机关效能建设。一是紧紧围绕《xx地区部门单位2015年度绩效考评指标》中的相关要求，认真落实工作任务，细化分工，职责到人，每季度进行考核；二是认真落实群众路线教育实践活动中修订完善的办事程序、服务承诺、首问职责、办事限时、绩效考评、效能追究等规章制度；三是加强作风建设，结合群众路线教育实践活动，从思想作风、学习作风、工作作风、领导作风、生活作风等方面查找存在的问题和不足，制定了切实可行的整改措施；四是建立健全效能监督机制。把效能考核评价与工作目标、党风廉政职责制考核、干部年度考核有机结合，作为科室工作绩效和评选先进的重要依据；五是认真贯彻执行地区“十二项规定”，切实加强机关作风建设，不断提升机关效能建设的整体水平。

今年来，我们的工作虽然取得了一些成绩，效果明显，但距地委、行署和上级单位的要求相比，还存在必须差距。在今后的工作中，我们要认真履行工作职责，开拓创新，把我们的工作提高到一个新的水平、新的台阶。

信访工作总结

20xx年，卫生局信访工作在县委、县政府及卫生局党委的正确领导下，在县信访局认真指导下，全面落实科学发展观，用实际行动践行“三个代表”重要思想，强化信访制度的落实，紧紧围绕今年的信访工作的重点，服务大局，努力做好信访工作，加强源头访的治理，强化排查和化解关系群众切身利益的矛盾纷，着力预防和减少新的矛盾纠纷为重点，为我县卫生系统及全县社会稳定做出了应有的贡献。确保了全县大局和卫生系统中心工作不受来自卫生系统不稳定因素的干扰。为了总结20xx年的成绩，更好地开展好20xx年的工作，现总结计划如下：

1、局党委高度重视，领导力度不断加大。

矛盾化解调解领导小组。改善信访办公条件，保证信访工作人员的办公经费。

2、在3月份开始的“社会矛盾大调解、大处理活动”和“两会”期间的维稳排查中，共排查出不安定因素8起，及时化解8起。及时做好了不稳定因素的上报和统计工作，并把全部重点事项建档。

3、全年共办结群众来访9起、上级信访部门批转案件31起、县长热线1件(其中：艾滋病感染者3起;医疗纠纷15起;联合诊所人员3起;人事问题4起;其它问题6起)，全部及时予以处理，及时报结率达100%。受到卫生局和信访局领导的一致好评。

4、按照县信访工作领导小组的要求圆满完成重点单位的信访工作专人值班任务。

二、20xx年工作要点：

1、着力化解随着我县医药体制改革的不断深入，而产生各方面各层次的矛盾。

2、解决好关乎全县患者切身利益的医疗纠纷的信访问题。维护卫生单位切身利益和整体形象。

3、做好艾滋病感染者这一“老大难”的稳控工作。

4、做好重大活动和节日的不稳定因素排查和化解工作。

5、按照县信访工作领导小组关于加强完善重点单位信。

访工作信息化和规范化建设的总体部署，继续完善卫生系统信访工作信息化和规范化建设，争取在信访局的支持和指导下早日开通卫生信访工作网站，独立受理并处理网上信访案件。

6、加强学习，深入调研，克难攻坚。切实做到为卫生系统排忧解难。保证卫生局的中心工作不受卫生系统不稳定因素的干扰。

校领导班子工作总结

区教体局考核组：

一、以教育初步现代化乡镇的创建为契机，以学校布局调整为突破口，加快教育初步现代化建设，努力提高教育综合实力。

一是拓宽筹资渠道，加大教育投入，为教育初步现代化乡镇的创建奠定了坚实的物质基础。

中心校对照创建标准，立足山区实际，积极争取区教体局及乡党委政府的支持，尤其是全区农村教育工作暨教育初步现代化建设现场会后，乡党委政府高度重视，专门下发了《创建教育初步现代化乡镇的实施意见》、《关于进一步优化教育资源配置调整学校布局的方案》等文件，进一步明确了乡村办学职责。在此基础上，中心校多渠道，全方位地筹集资金，争取帮扶物品。先后争取资金**万元，争取帮扶微机、彩电等物品价值达**万元，新购微机***台，彩电**台，微机办公桌**张，班班通讲桌**张。建起了连接中心校、中学、小学、幼儿园的网络系统工程，全乡微机总数达***台，实现了班班通,中学、中心小学、曹家联小教师实现了人手一机。建起了高标准的视频会议室，实现了与区教体局信息中心、各乡镇联网及网上互动。全乡用于教育初步现代化乡镇的创建资金、物品总价值达***万元，已达到了市级教育初步现代化乡镇的创建标准。

二是科学制定规划，优化资源配置，积极稳妥地推进了学校布局的调整。

根据市区要求，结合全乡教育实际，中心校对学校的布局做了长远的规划，并拿出了合班并校的具体实施方案。暑假期间，在乡党委政府的支持下，在有关村两委的协调下，在学生家长的配合下，顺利地将赵家教学点并入马鹿联小，东下册教学点、同古坪教学点并入中心小学，全乡小学合并为*处。

三是规范管理，突出特色，圆满完成了中学省级规范化学校的创建任务，使学校整体工作又迈上了新台阶。

在创建过程中，按照硬件要强，软件要硬，效益要高的标准，进行全面准备，乡党委政府，区教体局主要领导，多次到校检查督促工作，现场办公，解决创建中遇到的问题。中学不等不靠，一手抓教学，一手抓创建，重点强化了学校管理及校园文化建设，充分发挥班子的整体效能，加强了教师的过程考核，严格落实了奖罚制度，始终遵循校园处处教育人的原则，处处都设置成富有教育意义的小景点，处处都有学生的杰作。于****年*月一次性顺利通过了省规范化学校的验收。

四是加强基础设施建设，优化育人环境，为实施优质教育创造条件。

一年来，全乡中小学幼儿园仅用于校园的绿化、美化、硬化、校舍改造等方面的资金达**万元。其中，中学投资**万余元，整修了宿舍、食堂，更换了变压器，整修了用电线路，购置了不锈钢卫生筒和名人画像镜框，对所有的墙壁、门窗进行了粉刷、油漆。整修了排水沟，安装了护栏，新购买了一体机。中心小学新植草皮***平方米，安装路牙石***米，硬化地面***平方米，安装了防盗门窗。曹家联小投资*万多元新建了教师宿舍、自行车棚，安装了防盗门窗。中小学新购自制乒乓球台**副，马鹿幼儿园新购大型玩具一套；河西联小投资*万元对校舍进行了改造，美化绿化了校园环境；太河完小投资***万元安装了水暖炉，更换了铝合金门窗，全乡所有学校全部实现了集中供暖。

二、树立质量意识，坚持德育为首，坚持教学中心地位，教育教学质量稳步提升。

一是积极探索中小学德育工作的新途径、新方法，通过开展丰富多彩的教育活动，加快了素质教育的步伐。

中心校坚持全面发展的素质教育观，遵循德育为首，注重实效的原则，以活动为载体，以考核为杠杆，调动了各个不同层面特长学生的积极性，积极探索德育工作的新途径、新方法，建立健全了团队组织机构，充分发挥共青团、少先队在德育工作中的组织优势，依托团队组织，把德育展室、少先队活动室作为主阵地，利用主题班队会、升旗仪式等形式，向学生宣传日常行为规范的具体要求，对学生的日常行为规范实行学生会、共青团、少先队值勤检查的方式，让学生自己管理自己。中学出台了《太河中学学生日常行为规范的基本要求》，小学在各班设立了“日常行为规范宣传栏”，用直观性的方式对小学生的日常行为进行评价。校校建起了德育展室和少先队活动室。结合当地实际，*月――**月开展了“爱祖国、爱家乡”弘扬民族团结精神征文、歌谣征集评选、传唱活动。**月开展了诚信征文、诚信演讲活动。在建队**周年之际，对学生进行了队纪、队风、队史的教育，并组织了少先队中队活动仪式比赛和“读千古美文，做少年君子”的读书活动。全乡新增优秀图书****余册。组织学生观看爱国主义教育影片，组织近千名师生到“太河惨案烈士纪念碑”前祭扫革命烈士，并请老前辈给学生做革命传统教育报告；组织广大团员、少先队员到敬老院、各村为五保老人服务，积极开展了学雷锋青年志愿者活动。参加了全区“金城杯”爱国主义影片优秀征文活动，有*名同学获一等奖，*名同学获二等奖，*名同学获三等奖。在全区中小学生思想品德知识竞赛中，小学组获全区二等奖。成功举办了庆“六.一”艺术教育汇报演出、中小学秋季田径运动会、幼儿家园趣味运动会、中小学生乒乓球比赛、中小学生书画比赛、中学生越野长跑等比赛活动。组织中小学参加了全区第十届“小星星艺术节”、全区小学生乒乓球比赛、音体美特长生大比武和“地税杯”书画大赛，均取得了优异成绩。其中，在“小星星艺术节”上，中小学均获团体二等奖。小学有*个节目获一等奖，*个节目获二等奖；中学有*个节目获一等奖，*个节目获二等奖，李芳老师辅导的'艺术绝活获全区第一名、市级一等奖。小学生乒乓球比赛女子甲组获团体第五名，乙组获第四名，男子甲组获团体第八名。

二是以教学为中心，以课程改革为着力点，教学管理日趋规范，教科研工作成效显著，教育教学成绩大幅度提高。

中小学积极组织实施新课程方案，结合我乡实际加快构建了符合素质教育要求的新的基础教育课程改革体系；积极推进教育教学研究，引进、培植、实验新的教研课题。中学进一步做好了《信息化进程中的教育技术发展研究》、《教育信息化环境中学生高级思维能力的培养》、《淄博市语文拓展式教学》三个教研课题的研究。市教研室对太河中学初中语文拓展式教学进行了阶段性验收，并将这一实验课题推荐到省里加以论证推广。小学于****年*月底举办了课改成果展示活动，并在全区课改经验交流会上做了典型发言；中学在全区教科研工作会上做了经验介绍。区教研室对中小学课改工作给予了较高评价。一年来，来自全市的十余所学校到中学参观学习。

在教学工作中，始终坚持教学中心地位不动摇，不断加大教学管理力度，强化常规管理，加强了对教育教学工作的指导和检查力度。对毕业班实行人力、物力、政策倾斜，实行领导挂包责任制和教师承包学生制度，教学成绩有了较大幅度的提高。上年参加中考的***名学生，有**余人升入淄博四中、淄川一中，达到重点高中录取分数线**%以上，其中有*人进入全区前***名，有**人进入全区前****名。中学在全区组织的上学期期末考试中初一、初二的总评成绩分别位居山区五乡镇前茅，初三有五科平均分进入全区前六名，其中，历史学科第二名，物理学科第三名，数学、英语均为第四名，总评成绩列全区第二。中学毕业班在****年元旦竞赛中，有*科进入全区前六名，其中生物、地理学科全区第一名，数学、化学全区第二名，历史第三名，物理第四名，语文第五名，总成绩在全区**个单位中名列第二。在全市“绿赛尔”杯小学数学竞赛中，有*名学生获市二等奖，在淄川区****年“新华书店”杯小学数学竞赛中，中心校获“优胜学校”奖。有*名同学在三至五年级数学区域联赛中获三年级组第一名。在全国少儿作文大赛中有多名学生获奖。中学被评为“全国作文教学先进单位”。在****年全国初中物理知识竞赛中，有*名同学获三等奖；在****年全国中学生生物知识竞赛中，有*名同学获二等奖，有*名同学获三等奖。中小学师生在《创新天地》《淄川教育》《淄川课改》上发表文章**余篇。中心小学的英语短剧《献爱心》获区优秀校园剧二等奖。小学在全区英语技能比武中获一等奖。*名同学在英语听读能力大赛中获二等奖。在春节前全区教学工作会议上，中学获全区教学质量二等奖，小学获全区教学质量三等奖。

三是加大了对幼儿教育的管理力度，建立健全了各项规章制度，幼儿教育管理日趋规范。

九月份中心校对全乡的所有幼儿园进行了详细检查，对六处存在安全隐患的幼儿园，下发了整改通知书，根据情况逐一进行了落实，基本解决了隐患。根据实际情况提高了幼儿园的收费标准，将乡拨幼师补贴按考核得分情况进行发放。进一步完善了对幼儿教师及幼儿园的考核评价办法。注重了幼儿教育的常规管理。中心校定期不定期地对幼儿教育的常规管理进行了全面督导检查。先后举行了观摩教学、作业备课展评、书画比赛、幼儿讲故事比赛，举办了太河新苗评选活动和首届幼儿家园趣味运动会。

三、坚持以人为本，优化干部队伍，教师的整体素质和业务水平有了明显提高。

一是中心校党支部积极做好入党积极分子的考察、党员的发展和教育工作。一年来，中心校党支部及时将优秀教师吸收到党组织中来，发展预备党员*名，*名预备党员按期转正，培养入党积极分子*名。调整充实了中心校副校级及中层领导班子，**人变动了工作岗位，较好完成了干部队伍的新老交替，进一步增强了发展的活力和后劲。

二是加强了教育行风建设和教师的职业道德教育。中心校先后开展了“师德行风建设”活动和“诚信主题教育”活动，组织教师参加了省、市、区的教育法律法规考试，整顿了党员干部和教师队伍的思想工作作风。

三是以培训促提高，以学习促成长，加快了名师培养步伐。中心校加大了对教师的业务培训力度，组织教师定期学习先进的教育理念，举行了班主任培训、新教材培训、信息技术培训，开展了学科基本功大比武、教师课件制作比赛等活动，涌现出了一大批先进典型。今年，孙兆华同志被评为省优秀教师；齐晓琴同志被评为首批淄川名师；王文双同志获****年中考突出贡献奖；有**名教师受到区级表彰；王宁、邢保国、翟红霞、国洪新（*次）等老师在区优质课评选活动中获一等奖；车林明老师制作的课件在省多媒体课件评比活动中获一等奖；李芳老师在全市第五届中小学美术教师基本功比赛活动中获二等奖；张文征、徐修永、魏允敏老师所写的论文在国家级刊物上发表；有**余篇论文在《山东教育》等省市级刊物上发表。

四、坚持依法执教，全面优化教育发展环境，促进教育事业健康发展。

一是强化监督，认真履行工会职能，教代会作用得到较好发挥。充分发挥教代会的作用，鼓励广大教职工为学校的发展献计献策，于*月**日成功地召开了太河乡第五届一次教职工代表大会，大会审议通过了《学校工作报告》、《工会工作报告》、《学校财务工作报告》、《中心校对中小学、幼儿园教师的考核意见》和《中心校对小学、幼儿园的考核意见》，选举产生了太河乡教育第五届工会委员会和女工委员会。充分发挥了党政联系教职工的桥梁和纽带作用。组织教职工开展了跳绳、踢毽子、乒乓球、篮球等比赛活动，“三.八”节举行了优秀女教师座谈会，新年前夕评选表彰了**户文明家庭。坚持校务园务公开，教师节春节期间，中心校走访慰问了特困教师及离退休教师，并走访了已退休的*名民办教师，积极争取乡党委政府的支持，按上级规定标准及时兑现了他们的工资待遇。中心校还积极争取社会各界资助我乡的特困学生。山东世纪天鸿书业有限公司为我乡学生捐赠图书价值近**万元，淄川区电业局捐款****元，资助我乡*名特困生，淄川社会福利泡花碱厂和城南镇七里个体司机捐款****元资助初一两名学生。

二是进一步加大了对外宣传工作的力度，教育信息宣传工作迈上了新的台阶，扩大了我乡教育的社会影响。创办了《太河教育信息》，全年共编发《教育信息》**期，近*万字。向《淄川教育体育信息》、《淄川工作》、《淄博日报》、《现代教育导报》等区级以上报刊投稿***余篇，刊发**余篇，教育信息宣传工作走到了全区前列。****年中心校被评为全区教育信息宣传工作先进单位，张文征同志被评为优秀通讯员。

三是是健全完善了各项安全规章制度，形成了齐抓共管，共同维护学校安全的良好局面。

一年来，中心校不断完善各项规章制度，将安全工作列入各中小学的目标考核内容之中，建立了安全领导工作责任制和责任追究制，实行一票否决制。针对山区学生上学分散，不安全因素多等实际情况，实行了教师护送和学生值班制度，校校都在校门外路边设置了交通安全警示牌和斑马线。中学被命名为“市级交通安全示范学校”。在争创“平安红旗学校”“平安红旗青少年”的活动中，从中心校到各校先后开展了演讲会、征文比赛、集体签名、实地演习等活动，组织学生参观了安全教育图片展，把安全教育渗透到学生的日常学习生活中。中心校与乡团委联合表彰了首批*个平安红旗学校和****余名平安红旗青少年。

四是明确职责，加强管理，校产校具档案管理进一步规范，财务统管工作水平大幅度提高。

对全乡所属学校的校产校具进行了清查、登记、核对，把错登、漏登、未登的资产及时登记入帐，几次对各校进行了检查抽查，发现问题，立即整改，较好遏制了学校资产的流失。一年来全乡新增固定资产***多万元。同时健全完善了财务管理规章制度。严格财经纪律，实行收支两条线，重大支出做到集体研究决定。中心校与所属学校签定了收费管理目标责任书，做到了收费项目、收费标准、收费政策三公开，增加了收费工作的透明度，基本上杜绝了乱收费的现象，最大限度地提高了资金使用效益，使学校有限的经费发挥了较大作用。同时还压缩支出归还欠款，一年来，全乡共归还各种欠款**余万元。其中中学归还**年以前微机款***万元，不锈钢雕塑***万元，中心小学归还欠款***万元，曹家*万元，马鹿***万元，河西联小、太河完小、北牟联小等*万元。

校领导班子工作总结

各位领导：

*中学现任领导班子自====年=月组建，七年来，我们全面贯彻党的教育方针，奋力拼搏，真抓实干，坚持“德育为首、教学为主、五育并举、面向全体”的办学思想；以培养“合格加特长初中生”为目标；以科学管理促活力，向教研教改要质量。形成了“分级管理、深化教改、教师严谨、学生勤奋”的办学特色。使学校教育教学质量在短期内走出了底谷==年以来，学校教育教学质量在全县综合评比中，取得两个第一，一个第四，在这所全县相对落后的山区初中，取得了比较喜人的成绩，现总结汇报如下，请评议：

一、强化德育教育，优化育人环境。

学校把“德育为首、五育并举”作为搞好教学和管理的指南，落实德育工作细则，加强德育阵地建设。在德育工作中，他们坚持：一条主线（邓小平理论是德育工作的生命线）、两个落实（落实德育工作任务和德育工作人员岗位责任制）、三大内容（爱国主义、社会主义、集体主义）、四个结合（常规教育与品德量化结合、制度约束与自我教育结合、学校德育与家庭社会教育结合、理论研讨与社会实践结合）、五条途径（教书、管理、服务、活动、环境育人），德育实效突出。近年来，学生品德良好率一直在==%以上。

在教师队伍建设上，他们一贯坚持“内练素质，外树形象”，用邓小平理论武装教职工，订有切实可行的政治学习制度，在教师中开展“讲三心”（事业心、责任心、爱国心）、“尽五职”（讲职业道德、守职业纪律、精职业技能、尽职业责任、创职业实绩）活动，教师素质不断提高。在我们这个地处偏壤，条件艰苦，而本地师资匮乏的农村初中，要建立一支较稳定、高素质的教师队伍，尤其不容易。我们重点从四各方面努力：关心生活，多方照顾，以稳定其心；岗位培训，组织学习，以奋其志；领导示范，敬业尊师，以正其身；继续教育，岗位练兵，以提高素质。现在，我校一支政治素质高，业务能力强的`稳定的教师队伍已经形成。

校园文化生活丰富多采。每期出板报===期===面，壁报==期，举行体育比赛、文艺汇演、书画展览、诗歌朗诵会等活动最少一次。校园广播每周播音==次。这些，活跃了校园文化生活，陶冶了学生的情操，发挥了“校园是精神文明建设的主阵地”作用。为学生素质的全面提高提供了广阔的天地。

二、强化领导、努力改善办学条件。

名为“好班子”。乘着“普九”、“普实”的春分，==年来，学校领导班子抢抓机遇，千方百计筹措资金累计===万余元，改善办学条件，先后盖起了教学楼，争取配齐了六十万元的国家二类标准实验仪器。学校图书室藏书达=====余册，添置微机办公设施，购置了体育器材等，办学条件明显改善。与此同时，学校领导班子亲自率领师生大搞“三园四化”建设，硬化道路、绿化校园，使校园面貌焕然一新。

三、强化科学管理，增强办学活力。

为了全面落实素质教育，提高办学效益，近年来，学校以管理改革为突破口，从整章建制着手。先后制定出台了==种制度，=种条例规则，==种量化考核细则，两种奖惩办法，并编辑印发了《管理手册》，使师生工作学习生活有章可循。在贯彻实施中，对运作执行机构进行了大胆的改革尝试。形成了“分级管理，包干负责，机构健全、制度完备、激发活力、运作顺畅”的管理特色。管理机制上实行校长负责制和级组包干负责制，职责明确，上下配合。为了落实《制度》、《细则》，实现对教育教学的指导，检查、评价的动态管理。确立了以教导处，教研组组成的教学管理指导检查执行机构；政教处、值周组组成的生活纪律卫生指导检查执行机构；总务后勤组成的后勤服务管理指导检查执行机构；校务会、教代会、学生会组成的民主监督执行机构。检查考核中，实行“量化为主、类比定性”的办法。使学校管理走上科学化轨道，启动了学校活力，提高了办学效益。

四、立足常规，狠抓课堂，强化教改，提高质量。

我们始终把教学质量的提高作为自身生存和发展的生命线，立足教学常规管理，狠抓课堂教学效率，强化教法教改研究，减轻学生课业负担，努力实施素质教育，全面提高教学质量。

学校紧紧围绕课堂教学这个重中之重，抓住备课、授课、辅导、作业、批改、测试、练习指导等主要环节，向==分钟要质量，加强学的管理，注重学法指导。学校成立教研中心，组织教师学习观摩实施“目标教学法”、“张思忠外语教学法”。组织跟踪听课，说课，评课。

鼓励探索适合学校实际的教学方法，总结确认适合我校实际的教法特色。目前，我们已确认张万同志物理教学中的“分类指导，分层训练法”在理科教学中推广应用；白同志英语教学中的“分组异步学习法”在高年级英语教学中推广应用；李同志的“作文兴趣培养法”在作文教学中推广应用。本学期，语文教研组的《讲练结合作文教学法》、理科组的《目标教学的创新于发展》等教改实验课题已经酝酿成熟，并申请立项。这些适合我校实际的教法的研究应用，大大提高了课堂教学效益。近三年来，学校物理、数学、语文、英语等学科毕业会考成绩一直名列全县前列。

由于教研教改促使课堂教学效率的大幅度提高，减轻学生负担，全面落实素质教育有了保证。近年来，我校注重开辟第二课堂，组织学生参加社会实践，实施德、智、体、美、劳并重。

校领导班子工作总结

以来，在市委、市政府和区委的正确领导下，我们始终恪尽职守，自省从政，从严治政，团结和带领政府一班人，因区思考，解放思想，自加压力，真抓实干，努力推进全区经济和各项社会事业快速发展，开创了全区各项工作的新局面。仅去年我区就实现国内生产总值10.69亿元，同比增长21%。其中，第一产业增加值3203万元，同比增长22.4%；第二产业增加值37837万元，同比增长43.3%；第三产业实现增加值65885万元，同比增长20.8%。实现财政总收入16348万元。几年来，我区先后获得全省文化建设先进区、文明城市建设先进区、社会治安综合治理先进区、法制建设先进区等荣誉称号，并在全省61个地级市辖区经济综合实力排序中列第九位。

1、解放思想，创新政府工作思路。xxx区是因企而兴的城区，建区较晚，由于财权、事权有限，城市基础设施建设欠账多，基层政权建设薄弱，经济发展相对滞后，政府工作的视角和触角比较小，致使区政府在辖区人民群众中威信不高。为此，我们坚持实践第一的观点，牢固树立创新观念、市场观念、发展观念，突破旧框框、旧体制，打破束缚经济和社会发展的各种陈规旧律，把上级的方针政策同本地实际相结合，不断创新政府工作思路。我们提出了把经济、城市、法制三大建设作为政府的中心工作，全面实施产业兴区、环境兴区、人才兴区的政府总体工作思路。在产业兴区上，加大产业结构的调整力度。农业以发展“43”型温室等设施农业为重点，高标准搞好农业示范区建设，走产业化之路，加快城郊型农业发展进程。，按照全市对农业工作分类指导的总体要求，我们又适时调整了工作思路，决定以实现农业现代化为目标，立足区域优势，以招商农业为重点，改造和提升传统农业，在发展高效农业、特色农业、绿色农业上下功夫，构筑城市型农业发展框架；工业立足石化资源比较优势，以发展化工、建材为主体，加快工业小区建设步伐，走园区化发展之路，加快石化强区建设步伐；第三产业以发展商贸、信息为方向，加速域外资本、固有资本、法人资本、个人资本向三产的转移，走多元化发展之路，加快物流产业和信息产业建设步伐。在环境兴区上，提出了硬件环境抓建设，重点搞好城区改造工程、城市美化绿化工程和民心满意工程；软件环境抓服务，重点为经济发展提供优惠政策和优质服务。在人才兴区上，实施“能人战略”，聘请一批国内知名的专家和学者组建政府智囊团，借智兴业。在招商引资上，运用“不求所有，只求所在”的发展观，坚持招商与留商结合，引资与引智并举，达到“你发财，我发展”的目的。在改革上,以调整和完善所有制结构为重点，大力提倡公营、私营能赢就行,公营、私营交税就行。在法制建设上，提出了“依法治区、依法兴区、依法富区”的工作思路，营造发展软环境，把政府管理社会的手段全部纳入法制轨道。，我们根据党的十五大精神,又把三大建设扩展为四大建设，增加了文化建设，以创建省级文化先进区为目标，以同为xxx人，共谋xxx业，建设美好家园为政治取向，教育和激励广大干部群众，努力营造具有开放性、先导性，充满区域特色的文化氛围。

2、求真务实，开创政府工作局面。工作实践中，我们坚持树立抓大事，抓关键的意识，牢牢把握大局。第一，抓财政的“口袋”。针对我区财政历史陈欠多，上解基数大，特别是19与市财政“分灶”吃饭以后，财政形势异常紧张的实际，我们一直把财政税收工作当做头等大事抓在手上，想千方设百计开源节流。组织成立了税收领导小组，不断调整税收优惠政策，坚持一企一议，特事特办，最大限度地涵养税源，有力地保证了财源主渠道的畅通。加大了对异地纳税企业的规范力度，加快推进了特色财源、潜在财源、新兴财源向支柱财源的转化，增加了新的财源点，保证了财源经济的持续发展，有效地增加了财政收入。同时，对内采取“三保一压”的办法和实施政府采购，大力压缩弹性支出，使有限的资金用在“刀刃”上。充分发挥财政职能，加强对财税的征管，成立了财税稽查办公室，采取定期或不定期地进行财务税收情况和会计基础工作大检查，对偷漏税的企业，责令补交税款，对查出的违纪资金进行了收缴，强化了财政的监督职能，实现了应收尽收，足额入库。第二，抓经济的发展。几年来，在工业发展上，我们本着“油化立区、项目兴区、工业富区”的指导思想，加大项目开发建设力度，仅去年就完成国家级立项1个，市级立项15个。按照科技创新、提质增效的目标，先后上马了pu革及服装加工、氯乙酰氯、氢氧化铝、汇升塑料、丰收包装制品、玻璃钢仓储设备加工等一批石油化工项目，分别与长春一汽集团、华北制药厂、上海大众集团等企业进行联营、合作，进一步壮大了我区石化企业的规模，增强了企业的市场竞争能力。截止目前，我区石化产品深加工企业发展到178家。我们充分发挥政府职能，强化政企有效合作，对规模大、发展潜力大、纳税额度大的企业，进行重点扶持，帮助企业搞可研、搞立项，协调流动资金，申报科技立项，拓宽产品销售渠道，推进了企业的发展壮大。坚持企业园区化发展战略，依托石化总厂的资源优势和开发区的政策优势，强化了万宝工业园区的基础建设和形象建设，本着跳出园区建园区的思路，与开发区和石化总厂协调强化了兴化工业园区的建设，本着互惠互利、共同发展的原则加强了萨东工业园区建设，积极为企业生产和发展提供有效载体，通过多方协调和服务，到目前为止，进区企业已达136家。在农业发展上，我们坚持以产业化为方向，以设施农业为基础，以招商农业为重点，大力推进了城市型农业发展进程。年以来，我们采取公建民营、民建公助、招商引资等办法，共融资8000万元，规划建设了铁东、保田、久青、建兴4个温室生产基地，建设温室668栋，扶持、引导农户进一步完善“43”型温室小区配套设施，搞好科技组装，采取民建公助的办法，改造铁东小区20栋温室为无土栽培温室，建设绿色食品基地。充分发挥龙头企业的牵动作用，专家、技术员的指导作用，小区示范户的示范带动作用，加大了农业新技术、新品种的推广力度，引导农户扩大名特优蔬菜种植的比例，有效地增加了农民的收入。采取招商引资的办法，引进大连兴杨集团开发建设了大农高效生态农业示范区，截止目前，已累积投资4000万元，建设温室36栋，栽种大樱桃、李子、杏、桃等各种果树和绿化树种20多万株，修筑园区主路6.5公里，砌筑围墙15公里，部分反季节水果已经上市，初步显示了园区的发展潜力。开发建设的国家级现代农业示范基地通过了国家计委的立项，完成了对园区总体布局、分区功能、水电讯及服务管理设施的规划设计，截止目前，园区已投入600万元，进行了基础设施建设，通过招商引资，已引进美国三角叶杨、家畜性别控制繁殖、中草药标准化种植、北极寒鸭等7个项目。这两个大项目的开发建设，对我区提高设施农业水平，发展城市型农业起到了重要的辐射和牵动作用。我们立足规模化生产、产业化经营，调整优化结构，增加农民收入，重点扶持建设了绿雪食品厂、庆土香菇露厂、芦荟活性酒厂、长白山美国七彩山鸡场、辽金古酒有限公司等企业，带动了各村和温室小区种植结构的调整，粮菜经比例已由1997年的7:2:1调整到目前的4:4:2。在第三产业发展上，启动了永泉工贸、农贸市场等商贸市场，启动了xxx精品大厦、呈祥商城等商业区，整顿规范市场经济秩序，仅去年个体私营经济就实现税收1788万元。第三，抓城市的改造。采取“大沟通、大协调”的'战略，突出改善环境，完善功能，打造城区新形象，1997年以来，共投资25.7亿元，建筑面积175万平方米。积极协调市政府投资2200万元，拓宽了龙永路，投资1.1亿元建设了凤阳桥；协调石化总厂、市建筑安装集团公司拆除了两栋“小黄楼”，解决了人大代表、政协委员和辖区广大人民群众关注和企盼的热点问题；与石化总厂协调，共同投资整体改造了南小区平房区，建成了龙化居民小区；与市建筑安装集团公司沟通，由企业自行完成了凤阳路至炼油厂东大门平房的改造任务；改造了xxx大街、凤阳路、龙华路、卧龙路、呈祥路、兴化大街和东城区外环东路；招商引资开发建设了澳龙小区、久隆园、南美花园、东光小区，为老城区改造增添了亮点；永泉新村和龙府小区的开发建设，进一步加快了小城镇建设步伐；1997年以来，亮化、美化了7条街路，硬化、绿化地面56.1万平方米，义务植树69.2万株，极大地改善了城区面貌。第四，抓招商的推进。成立了xxx区企业家协会，吸收33家企业为会员，先后多次组织企业参加了西洽会、大庆北京活动周、哈洽会等经贸活动，采取因企招商、资源招商、人才招商、产业招商等办法，利用大企业的存量资产和知名度，瞄准国内大企业，积极对外招商。几年来，共引进项目848个，合同资金46亿元，到位资金42亿元，通过招商引资盘活闲置资产7200万元，安置待业、下岗职工5500人，增加税收3700万元，拉动全区经济增长2.4个百分点。第五，抓人才的引进。确立人才兴区发展战略，集中精力引人才、留人才、用人才，通过领导牵头引、招商项目引、专家协调引、网上查询引、鼓励企业引等方式，到目前共引进各类人才150名，其中院士2名，教授22名（享受国务院特殊津贴6名），博导4名，博士5名，研究员10名。把加强感情交流、提供优厚待遇、营造良好环境作为主要措施，依靠真诚留住人才。建立了11个农业科技示范小区，确定了41个国家、省、市、区级立项的项目，为人才营造了发展载体和空间。在向阳村为高级林艺师、苗木专家王庆泉提供1200亩土地作为平地植树实验基地，为菊花专家朱连明提供两栋43型温室作为花卉基地。在待遇上，积极创造条件，为在我区安家落户的人才解决住房、办公用车、公费医疗等问题。选派部分优秀专业技术人员担任专家助手，培养后续力量，延续科研成果，使人才传教帮带作用得到充分发挥。第六，抓政权的建设。从打开街道工作局面入手，加强了新型社区建设，将原来的6个街道办事处调整为5个，社区居委会由原来的95个调整为27个，公开招聘了79名社区干部，进一步加大了社区建设资金的投入力度，仅就投入200多万元，解决了27个社区办公用房，添置了办公用品，使社区基础设施得到进一步改善。按照社区服务网络化、社区文化系列化、社区卫生全面化、社区环境标准化、社区治安保障化的建设标准，全面加强了社区功能建设。建设社区服务中心8个，便民服务网点37个，开设了中介、家政、法律等7个系列10多项服务；建立社区卫生服务中心1个，服务站15个，初步实现了居民小病不出社区的愿望；组建社区文化团体31个，开展文化活动80多场次；组建社区治安义务巡逻队27支，成立社区帮教调解小组27个，实现了“打防控”一体化治安网络建设；大力实施环境综合整治，落实社区“绿化、美化、净化”工程，成立义务管护队27支，提倡居民“认养绿地”，极大改善了社区环境。通过几年来社区建设，初步确立了街道办事处在开展群众性、区域性、社会性工作中的影响和地位。

3、勤政为民,不断提高政府威信。我们始终把辖区人民群众拥护不拥护，答应不答应，赞成不赞成作为政府工作的出发点和落脚点,体察群众疾苦,倾听群众呼声,帮助群众解决实际困难,把人民群众赋予我们的权力当作为人民服务的义务,坚持做到只要为官一任,就要尽全力为民一方。我们从丰富城市菜篮子,富裕农民出发,引进并大力发展了“43型”温室和大农高效农业示范园区,不仅平抑了城市农产品的物价，增加了农民收入，而且为辖区下岗职工提供了就业机会。从解决职工住房难入手,几年来，在财政紧张的情况下,先后建设了35栋职工住宅楼,其中专为教师建设了1栋住宅楼,从根本上转变了职工住房紧张的局面。从稳定社会着眼，全面贯彻中央“两个确保”有关规定，筹资1400万元，高标准建设了下岗职工再就业商场，全力加强了再就业服务中心建设，全区下岗职工全部进入中心托管，并签订了基本生活保障和再就业协议，足额发放了基本生活费，为下岗职工100％代缴了养老保险和失业保险费。从丰富群众业余文化生活考虑,建成启动了4处离退休职工活动场所；协调石化总厂建设启动了东区文化广场、龙化街心公园、乙烯文化广场,成功地举办了3届文化周活动，另外,改造扩建区医院,改善了职工医疗条件，并紧紧抓住我区被市里列为医改试点单位的契机，从扩大覆盖面、理顺机构、完善政策、细化管理入手确保医改工作顺利进行，并被市政府评为全市医改试点工作先进区；争取资金修建十九中学实验楼、宿舍楼、食堂、水厕，硬化了操场，改善了办学条件，提高了教学质量。从增强政府工作透明度着眼，组织制定实施了《xxx区政务公开若干实施办法》，全面推行了重要会议公开、区长热线电话、区长与群众对话、人民建议征集等八项工作，发挥了人民群众的参政议政和舆论监督、民主监督作用，促进了政府决策的科学化和民主化进程，提高了政府工作效率。

4、抬高服务起点，塑造人民公仆形象。我们牢固树立“区域一体化”的思想，按照市场经济要求,改变工作方式、方法，强化服务职能。一是在为企业服务上求深。面对辖区企业改革发展等方面遇到的困难，我们坚持妥善处理好执法与服务，服务与管理，管理与发展的辩证关系，把服务的内容贯穿到企业发展全过程，把企业发展中遇到的困难作为政府服务的内容，尤其是在帮助石化企业搞好石化产品宣传策划上，帮助存续企业谋求新的发展上,帮助困难企业建立完善社会保障制度上通过有效的服务，实现了政企双赢，极大地扩大了本土经济总量。二是在优化环境服务上求宽。坚持不求所有，只求所在，只要是辖区企业，我们都提供全方位的服务。牢固树立舍小利、求发展、获大益的思想，特别是在行政执法上，严格地依法行政，改变传统的工作习惯和方法,充分发挥区政府行政执法指挥中心和行政执法纠察大队的职能作用，开展了综合执法和执法监督工作，依法纠正了异地纳税、拒税等现象，并开展了劳动、产品质量等综合执法检查，为招商引资，发展区域经济，创造了良好的法制环境，实现了依法治区、依法兴区、依法富区的政府法制工作目标，并被省政府评为法制工作先进单位。三是在城市功能服务上求高。近年来,在城建工作上，我们坚持高起点规划、高标准建设、高水平管理，下力气逐步完善基础设施，深入整治城乡环境，努力创造了一个良好的发展空间。四是在提供社会保障服务上求广。政府是人民的政府,人民的政府就要全心全意为人民。我们想千方、设百计为辖区居民搞好衣、食、住、行服务,满足人民生活需要。加大严打力度，全力整治社会治安，狠抓安全、信访、民族、宗教、文化、教育等各项事业,为辖区人民创造了一个安居乐业的社会环境。

5、从严治政，努力树立政府形象。几年来，我们坚持以从严治政为手段，不断塑造政府形象：一是抓了领导形象的树立，增强感召力。学习上，班子成员都能采取占休息时间，挤应酬时间，充分利用集中学习时间等办法，加强理论学习，努力提高自身素质，不断提高驾驭市场经济，处理复杂问题的本领。工作中，坚持以德服人，在政府班子中，充分发扬民主，提倡讲政治，讲正气。坚持以绩取人。我们始终用扎实的工作作风、良好的品行修养、自身的人格力量去感化、团结和说服周围同志，带好班子，带好队伍，发挥领导班子的整体效能。坚持以廉正人。注重摆正位置，以“公仆”身份置身于干部群众中，不搞特殊化，廉洁奉公，不徇私情，努力作反腐倡廉的表率。二是抓班子形象的树立,增强凝聚力。在政府班子中,我们提倡敢负责、敢批评、敢决策的“三敢”精神，要求每位政府班子成员都要把清正廉明、公道正派作为自己的座右铭，要清清白白做官，踏踏实实干事，堂堂正正做人，使政府班子内部保持思想上同心，目标上同向，行动上同步，事业上同干，最大限度地减少和消除“内耗”，用团结奋进、公正廉洁的形象取信于民。三是抓队伍形象的树立，增强战斗力。坚持抓干部的“脑袋”，提倡做思考型、研究型、实干型的“三型”干部，要求政府全体干部坚持把人民利益放在高于一切的位置，把对上级负责与对群众负责统一起来。加强行政执法队伍建设，通过，充实了行政执法队伍的力量。组织制定了《xxx区行政执法和行政执罚监督检查暂行规定》,设立了行政执法领导小组和行政执法督察大队，统一协调指挥30个行政执法部门，跟踪督察执法人员的执法行为，做到依法行政，大力提倡“少当被告不败诉”，使机关干部的工作水平有了较大提高，确保了政令的畅通和各项工作的落实。在南小区、黎明村、保田村等平房住户动迁中，由于严格按照法律程序，依法动迁，341l户居民无一上访。

几年来，我们的工作虽然取得了一定成绩，但按照与时俱进的要求还有一定差距，个别部门和干部的思想解放的还不够，服务意识还不强，区域一体化发展思路落实的还不到位，辖区还存在许多不稳定因素。在今后的工作中，我们一定要认真总结经验，吸取教训，克服不足，努力把工作做的更好。

信访工作总结

领导班子工作总结领导班子工作总结

机遇与挑战并存的16年已经成为过去，回顾上一年度程岭中心小学的各项工作，我想从以下几个方应对大家进行汇报。

一、重视班子建设与学校管理。

1、校级领导班子能够把握工作大局，进取为学校年轻同志搭建平台供给锻炼的机会。2016年10月份，学校在县教育局与乡教办的领导下，顺利开展了中层干部缺额竞聘上岗工作，为学校二级机构人员植入新鲜而又充满活力的血液，及时在教务、总务岗位补充了2名年轻同志，班子配备力量得到加强，年轻人在开展工作时有想法、有办法、能干事、会做事，敢担当、在工作中予以重担。为学校领导班子提升了工作效能。

2、重视完小校长工作岗位。完小负责人在各小学的日常管理上是核心力量，一个好的村级小学校长其实就是一所好的村级小学，中小班子充分研究各村小工作实际，各小学配备了工作职责心强，具有奉献精神和服务意识、大局意识的同志担任完小负责人，保证了各校工作的正常有序开展。

3、管理制度与时俱进，工作方法摸索创新。

没有规矩不成方圆，学校管理需要制度，制度面前，人人平等。

《绩效工资分配方案》《评先评优工作方案》《后勤管理工作意见》等相关制度在广泛征求各校教职工意见的基础上进行改善，由教职工代表大会经过后实施。其次、中小与县教育局目标管理绩效考核工作步调一致，及时出台了《程岭乡中心小学目标管理绩效考核工作实施方案》《程岭乡中心小学教学质量评估工作方案》。对照县局标准不走样，但凡涉及到教师切身利益与学校发展的大事，学校先一步做到了，制度在先，原则在前，谋事在先，这样在管理上基本做到了科学化、人性化、民主化。

二、重视后勤保障工作。

俗话说得好“兵马未动、粮草先行”，充分说明了做好后勤保障工作的重要性。

一年来，中心小学在狠抓常规管理、学校安全工作的同时，切实改善办学条件，既要留住教师的身，更要留住教师的心。教育总体发展态势较好。

1、做好周转房入住工作，切实解决教师的后顾之忧。中心小学教师周转房建成之后立即投入使用，学校总务处做到了公开公平合理进行分配，并加大了服务力度，完善解决了我乡绝大部分教师的住宿问题。

2、进取争取了学校综合楼项目，综合楼工程的新建解决了中心小学本部功能室、教室严重不足的问题。该项目一旦投入使用，中心小学的大班额问题将得到有效缓解、功能室严重不足问题会彻底得到解决，中心小学的办学条件与水平将得到有效提升。

3、中心园改扩建项目得以实施。在乡教办的共同努力下，我乡中心幼儿园争取到县教育局改扩建项目资金28万元，用于中心幼儿园的改造。中心园的园内排水工程，教学办公生活设配的添置，园内功能室的出新等等有效实施，大大提升了中心园的办圆条件。

4、村级小学维修改造工作逐步推进。如，彭桥小学维修改造工作的实施，该校院墙全部得以新建或加固、加高、解决了之前存在的院墙安全隐患与水毁损坏。原先的d级危房顺利拆除，锅楼房重新移建，厨房操作间重新新建，周边杂树全部进行清理，学校内美化绿化得以实施，还有凿山小学新建了200米的环形跑道，项目正在施工中，这样一些项目的实施，村级小学办学条件的改善惠及众多师生。

5、学校进取争取到“少年宫”项目资金15万元，中心小学本部的学生与教师将能参与到各项活动中，学生的课余活动将更加丰富多彩。

6、及时充分研究教师的意见提议，按规定程序及时修订各种制度方案，如《绩效工资分配方案》等。发挥了广大教师的工作进取性，真真体现了多劳多得、优劳优酬。按财务管理规定，严格了村级小学财务管理工作，保障了各校正常运转，发挥了资金使用效益，降低了资金风险，严肃财经纪律。按规定办事，遵照规矩办事，始终将纪律和规矩挺在前面。在政策允许范围内，最大限度地提高了教职工福利，提高了教师住房公积金基数，确保教师“五险一金”足额到位。

7、加大了学生营养改善计划实施工作力度，进一步规范管理，加大监督力度，确保了“两个安全”。去年初，根据营养餐工作实施以来的情景和出现的新情景、新问题，进取谋划，做到未雨绸缪，防范风险，定时监管巡查，及时纠正存在的问题，保证了此项民生工作在我乡小学的顺利实施，取得了群众较为满意的效果。

8、学校工会认真做好对老年教师的关心与对困难教师的慰问工作。工会组织了一年一度的退休退养老年教师的重阳节茶话会，给老年教师以组织关怀。组织了村级小学负责人、学校班子成员进取参加县乡组织的无偿献血活动，讲求奉献。对困难教师，工会工作认真摸排统计，及时配合县总工会、县教育工会、乡关工委等上级部门予以送温暖。所有这些，虽不能从根本上解决真正的困难，但，学校确实没有忘记大家。

三、重视教育教学工作与安全工作。

教育教学质量是学校生存之本。2016年度，程岭中心小学进取配合县教育局目标管理绩效考核工作与教育教学质量检测工作。可喜的是在大家的共同努力之下在县教育局教育教学质量综合考评中十分意外地取得了一等奖。说实在话，大家努力了！说心里话，多少也存在一些机遇的成分。这不是否定大家的工作成绩，只是期望大家更要继续支持中心小学的工作，因为，县委县政府做出这样的决定不是一朝一夕，所以大家在欣喜之时不要忘了“压力山大”，关笼子与获得奖励的机会也同样存在。中心小学将在教育教学上继续想方设法创造条件给予大家提升的机会与空间。

说到学校安全工作，大家努力做了很多事，这在平常工作中是能够看得到的。分管安全的胡校长想了很多点子，很多办法，对上级或乡党委政府的安全工作文件也好、要求也好，都是第一时间进行传达，进行安排，身体力行，绝大多数教师都意识到安全工作马虎不得。说到底，一年度结束，没有出事就是最大的安慰，最好的成绩。但这一块还是期望大家做到：增强安全意识，加强安全教育、严格安全管理、行动迅速及时，工作过程务必留有痕迹。

信访工作总结

总结。

今年以来，在区委、区政府的正确领导下，全面落实科学发展观，用实际行动践行“三个代表”的重要思想，强化信访制度的落实，紧紧围绕今年的信访工作的重点，服务大局，努力做好特殊时期的信访工作，加强源头访的治理，强化排查和化解关系群众切身利益的矛盾纠纷，着力预防和减少新的矛盾纠纷为重点，为奥运会期间的社会稳定做出了应有的贡献。

一、xx信访工作基本情况1、我区共接待群众来访共计328件次、2149人次，其中：集体访100批次、1824人次。

2、受理热线电话421件，与上年同比增加5%，其中受理省长公开电话6件，市长公开电话7件，区长公开电话408件，反馈率为100%，办结率为98.5%，满意率为98.6%。

3、信访电话的办理情况。直接答复17件，提供服务14件，电话交办390件，其中办结384。避免集体访9件。

4、受理省长信箱15件，市长信箱53件。

5、区委书记大接访共接待141批次，917人次。

6、xx信访工作的主要特点从受理数量分析，信、访、电的热点问题主要有：城建环保、其他、拆迁改造、农村土地承包、优抚救济、劳动人事、社保并轨、各类纠纷、土地征用、国企改制、党风党纪、涉法涉诉。从受理情况分析，主要有以下四个方面的特点：一是信访总量有所上升;二是有组织上访逐渐增多;三是许多上访群众存有闹访的心里;四是受理的问题涉及面广。

二、主要工作(一)强化信访制度的落实根据《信访条例》，结合实际，进一步加强了对信访工作的管理，健全完善了信访工作各项制度。一是强化了政务公开、文明接待，对来访群众做到“四个到位”，即教育疏导到位、问题解决到位、责任落实到位、依法处理到位，引导群众正确上访，有效地规范了信访秩序;二是强化信息报送。及时准确报送信访信息，掌握信访动态，为从源头上预防，突出苗头性问题的解决，把矛盾解决在了基层和萌芽状态，促进了矛盾和问题产生之前的有效预防;三是强化了信访督查、矛盾排查、领导包案、责任倒查、反馈抽查等各项制度的落实，促进了信访工作的深入开展。

(二)有效的开展重信重访专项治理工作一是提高认识，加强领导。全市开展重信重访专项治理工作动员会后，区委、区政府高度重视，立即组织召开常委会进行传达贯彻中央、盛市有关领导关于信访工作的重要批示精神及重信重访会议精神，结合实际制定了工作方案，组织召开了重信重访专项治理工作动员会，成立了领导小组，确定了指导思想，明确了工作目标，部署了工作任务，提出了具体的工作要求，为开展重信重访专项治理工作取得预期效果提供了有效的组织保证。

二是扎实的工作取得显著成果。针对排查出来的重信重访信访问题，进行了认真的分析，制定了各项措施，明确了稳控责任单位和稳控责任领导。我们在全力解决群众上访问题的同时，针对暂时无法解决的信访问题，根据有关政策、法律法规及时向上访人解释清楚，取得上访人的理解和支持。对缠访老户和无理或要求过高的上访群众，我们主动做耐心细致的教育工作，确保上访群众的稳定。如百利小区居民回迁问题，田若暹上访问题，克服重重困难，认真办理，使这两起重信重访案件办结，在市委副秘书长展来印为组长的重信重访案件督察组的三次带案督查工作，得到了充分肯定。