ID：6982674
时间：2023-11-30 07:55:05
上传者：翰墨税务是指政府根据法律规定，对个人和企业的经济活动进行征税的一种行政行为。了解税务优惠政策和减免办法，可以更好地规划和管理个人财务。
尊敬的纳税人：
为进一步做好纳税服务工作，切实尊重和维护纳税人合法权益，积极促进纳税遵从，建立开放合作、互信和谐的征纳关系，不断提高纳税遵从度、税收征收率和税收工作满意度，新都区国家税务局特作如下承诺：
一、正确执行税法和税收政策，依法行使税收执法权和管理权，切实做到公正、公平、公开，自觉接受纳税人和社会监督。
二、完善服务措施，提高服务质量，降低纳税成本，对纳税人一切合理、合法和正当的需求努力给予满足，确保纳税人各项权利得到有效保障和实现。
三、对重大税收政策变化及时进行宣传辅导，对纳税人报告的重大涉税事项及时回应，并予以妥善协调解决。
四、指导和帮助公司加强税收风险防范，建立、完善内部防控机制，降低税收遵从风险。
五、严格控制税务检查，实行年初通报制度。对日常管理中发现的税收疑点和问题，一般采取函告、约谈等方式进行税收风险提示并依法予以规范。
六、建立双向互动机制，国税机关制定重要税收征管措施时，将及时征询公司意见。公司涉税需求、税务服务和管理建议等，可直接与主管国税机关负责人进行沟通、协商。
xxx。
20xx年xx月xx日。
20xx年，我局党组面向社会公开承诺如下：
1、深化党务与政务公开。自觉“晒权”、“亮权”，全方位、多渠道公布涉及纳税人权益事项，及时更新公布涉税政策，为广大纳税人提供咨询、投诉举报等便民服务。
2、丰富办税方式。梳理办税流程，规范涉税文书，推行同城通办、自助办税等服务方式，积极推行网上办税，最大程度方便纳税人办税。
3、优化服务质量。办税服务厅工作人员礼貌待人、统一着装、挂牌上岗，实行首问负责制、限时办结制、“一站式”等服务措施，开通重大项目、重点企业、返乡农民工、大中专毕业生办税服务“绿色通道”，为纳税人提供更加便捷、优质、高效的服务。
4、提升服务实效。全面落实中央出台的结构性减税政策，加强政策解读和研究，有效发挥税收在支持小微型企业发展、战略性新兴产业发展等方面的作用，探索推广“税融通”服务经验，支持实体经济发展。
5、维护纳税人权益。切实减轻纳税人负担，办理税务登记核发税务登记证不再收取工本费。纳税人办理和变更税务登记，手续完备的，在受理当天办结。对由我局负责审批的符合国家政策的减免税申请，自受理之日起40个工作日内办结。
6、规范税收执法。严格执行各项税收法律法规，规范税务行政审批，严格执行行政强制法和税务行政处罚裁量权实施办法。依法查处涉税违法案件，加强重大案件审理工作，打击偷逃税行为，维护公平、公正的税收秩序，营造和谐、健康的法治范围。
7、加强作风建设。继续深入开展创先争优，在全系统开展“增强五种意识、争做人民满意税务工作者”主题教育活动。继续坚持以“网络评廉”为抓手，扩大网络评廉覆盖面，对纳税人和社会各界关于执法、服务、作风、廉政建设等方面的投诉举报和建议及时受理，并依规依纪律处理。
xxx。
20xx年xx月xx日。
水利水电第三工程局有限公司员工职业道德规范》、《局(。
20xx。
)22号关于开展四类重点制度学习活动的通知》及企业相关制度规定，知悉应当遵守的纪律和所承担的责任。
作为西北分局海勃湾项目财务部主任，我郑重承诺如下：
一、认真执行国家财经法规和公司财务规章制度，依法履行职责;认真践行员工职业道德规范和廉洁从业各项规定。
二、不滥用职权。忠实履行岗位职责，不利用职权和职务上的便利谋取不正当利益以及损害企业利益。
四、正确运用会计处理方法，不随意变更。按规定编制和报送财务会计报告。对指使、强令编造、篡改财务会计报告的行为予以制止。
五、对本单位的报销、挂账活动，严格执行相关规定执行，做到公开、公平、公正，不利用职权对报销、挂账活动进行干涉。
六、自觉接受税务、审计等部门的监督，如实。
提供。
会计凭证、会计账簿、会计报表和其他会计资料以及有关情况，不拒绝、隐匿、谎报。
七、在处理会计业务事项过程中，时时刻刻严格按会计法规制度办事，不弄虚作假，不营私舞弊。不授意、指使财务人员作假帐、私设小金库及其他违反财经纪律的'活动。
八、坚决抵制商业贿赂，不违反规定收送现金、有价证券和其它现金等价物;不用公款支付个人参加的高消费娱乐健身活动的费用。
九、遵守国家和企业保密规定，不利用企业商业秘密和业务渠道为本人或者他人从事牟利活动，不以任何方式泄漏所接触或知悉的公司商业秘密。
本人如违反承诺，自愿接受组织处理和纪律处分，承担违诺责任和法律后果.
承诺人：
日期：xx年xx月xx日
××开发区地税局第二税务分局全体税务干部向所辖纳税人和行风监督员在此公开承诺。
在廉洁自律方面做到：
一、廉洁奉公、严格执法、秉公办事、依法征税。
二、不利用职权在纳税户中吃、拿、卡、要、报。
三、不利用职权向纳税户借用交通工具、通信工具及其他财物，不向纳税人赊欠任何钱物。
四、不巧立名目乱摊派、乱收费、乱处罚。
五、不向企业推销商品或低价购买商品。
六、不接受纳税人的礼品、礼金和有价证券。
七、对纳税人税收检查时，坚持做到双人上岗并出示税务检查证。
八、严格执行国家税务总局机关工作人员“五项禁令”和各项廉政规定。
在文明服务方面做到。
一、严格落实首办负责制。对纳税人申办的涉税事项，由首办责任人负责按规定办理或办结。对符合条件的，立即受理;对手续不齐全的，必须一次性告知，逾期不告知的，视为受理。
二、严格落实限时办结制。对纳税人申办的12大类70多个涉税事项，经审核手续齐全，符合规定的，严格按“两制”规定的限办时限办结。
三、实行办税“九公开”。
四、对于一些重大项目投资，急办的、残疾人等办理涉税事项，实行绿色通道服务。
五、认真落实税收优惠政策，对符合条件申请减免税的纳税人，及时受理，按规定限时办结。
六、税务人员工作期间要着装上岗，使用文明用语。
七、接待纳税人要举止端庄，行为得体，服务热情。
八、税务人员必须秉公执法，依率计征，依法办事。
九、税务人员不得故意刁难纳税人，相互推诿或拒办涉税事项。
十、对纳税人咨询热情接待，认真答复，积极解决。真诚欢迎广大纳税人和社会各界监督。举报电话：×××××-××××。
xxx。
20xx年xx月xx日。
围绕落实党中央、国务院和省委省政府关于加强政务诚信建设优化营商环境的决策部署，发挥政府诚信表率示范作用，坚持依法行政、政务公开、勤政高效、守信践诺，全面提升政务服务水平，国家税务总局黑龙江省税务局郑重向社会公开承诺：
严明政治纪律、严守职业规范、严肃工作纪律、严格行为操守，强化自律和信用意识，严格责任追究，营造风清气正、守信承诺的良好氛围，做社会信用体系建设的表率。
始终坚持依法行政，切实履行法定职责必须为、法无授权不可为职责，约束税务机关权力，保护纳税人、缴费人权利。健全依法决策机制，将公众参与、专家论证、风险评估、合法性审查、合规性审核、集体讨论决定等作为重大决策的必经程序。切实做到依法决策、依法执行和依法监督。
严格执行《中华人民共和国政府信息公开条例》，依法及时准确地公开政务信息。坚持“以公开为常态，不公开为例外”原则，加快推进决策、执行、管理、服务和结果全过程公开。按照政务公开工作要求，通过国家税务总局黑龙江省税务局网站、微信公众号等途径做好政务信息公开工作。保障纳税人、缴费人知情权、参与权和监督权，让权力在阳光下运行。
实施纳税人满意度提升工程，大力推行电子税务局、手机app等“互联网+税务”服务，不断优化办税流程、简化办税环节、提高办税效率、提升服务质量。严格执行政务服务“首问负责制”，及时办理和答复纳税人、缴费人的申请和咨询；深化审批制度改革，简政放权，规范优化审批流程和权限，按照《全国税务机关纳税服务规范》（3.0版）要求，依法规范办理涉税事项；切实落实“办税不求人”“最多跑一次”“信用承诺制”“非接触式”办税等利企便民服务举措。
严格规范税收执法行为，依法开展税收执法和税务检查。执法人员统一持证上岗，做到文明公正执法，推行以信用为基础的新型监管机制，推行“双随机一公开”税务稽查。全面推行税务行政执法公示制度、执法全过程记录制度、重大执法决定法制审核制度，推进落实税务行政处罚裁量基准。
贯彻落实党风廉政制度规定，牢固树立公仆意识，全心全意为纳税人、缴费人服务。绝不以权谋私，不接受服务对象的宴请、礼品礼金、有价证券，不以任何形式对纳税人、缴费人进行索、拿、卡、要。
认真对待纳税人和缴费人投诉，及时核实投诉事项，对违反政务诚信的工作人员按照有关规定严肃处理，并及时反馈处理结果。
以上承诺，请广大纳税人、缴费人、新闻媒体和社会各界监督。
监督投诉电话：xxx。
xxx。
20xx年xx月xx日。
承诺内容：
为进一步深化“创先争优”活动，树立正确的发展观和权力观，
我郑重作出以下承诺：
1、认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的精神，全面落实科学发展观，积极参加党风廉政学习教育活动，不断筑牢思想道德防线，提高拒腐防变能力。
2、认真贯彻执行民主集中制，工作中顾全大局、团结协作，依法依纪行使权力，不滥用职权、不以权压人、不越权办事、不玩忽职守，自觉接受监督。
3、严格执行党风廉政建设责任制，认真履行党委书记职责，对职责范围内的党风廉政建设切实负起领导责任，分工负责、带好队伍，认真完成上级部署或交办的党风廉政建设工作，铸就一支政治合格、业务过硬、作风优良的稽查队伍。
4、进一步加强党组织的自身建设，调动各级党组织负责人的责任心、事业心，充分发挥党组织的领导核心、战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。
5、严格廉洁自律，不违反规定收送现金、有价证券(含购物卡)、贵重物品，不接受可能影响公正执行公务的宴请，不讲排场、比阔气和铺张浪费，不参与赌博等娱乐活动，不隐瞒个人重大事项，不超标配车，不违反规定公车私用。
6、严格廉洁从政，不利用职权和职务上的影响为配偶、子女及身边工作人员谋取非法利益，不允许配偶、子女、亲属和身边工作人员借自己之名谋利，不利用本人及家庭成员生日、婚丧嫁娶及乔迁等事宜大操大办、收钱敛财。
7、树立高尚的道德情操和良好的生活作风，不贪图享受，不腐化堕落，不参与任何形式的封建迷信和色情活动，慎交朋友。
以上承诺尽请各级组织和广大干部群众监督。
承诺人：
xx年x月x日。
一是服务局提升服务水平，把好征管数据源头关。纳税服务局为应对工商部门“零门槛”注册登记带来的新挑战，在税务登记窗口做好做实涉税提醒，签订诚信纳税承诺书等形式，最大限度地减少垃圾数据，把好征管数据源头关。
二是管理局强化管理职责，把好征管数据更新关。管理局在日常管理过程中，适时更新征管数据，确保数据库中数据的真实性、时效性，把好征管数据更新关。
三是税政监察双管齐下，把好征管数据监督关。税政部门征管科技岗利用税源监控平台，及时发现征管数据中偶发的差错，及时提醒相关部门更正，监察部门执法监督岗通过执法考核系统，及时督促有关人员完善数据，税政监察双管齐下，把好征管数据监督关。
截至20xx年xx月，该局税务登记信息完整率、税务登记信息差错率、财务报表采集率、未按期申报催报率和未按期交纳税款催缴率等征管基础类五项指标持续全优。
签名：
日期：
为切实转变机关工作作风、提高办事效率、增强工作实效，本着服务大局、服务发展、服务群众的理念，我单位作出以下郑重承诺：
一、严格依法行政，增强工作实效。推动行政权力公开，营造公平公正的税收环境。提升税收征管质效，所有管户进入征管核心系统。个体定额严格执行申报、核定、公示、核准、下达、公布程序，依法、文明查处税收违法行为。全面完成省局和市委、市政府下达的各项目标任务。
二、简化办税流程，提高工作效率。落实限时办结制度，新办企业税务登记在资料齐全的情况下当场办结，其它税务行政许可在20个工作日内办结；税收减免，县级税务机关审批的在20个工作日内作出决定，市级税务机关审批的.在30个工作日内作出决定；纳税申报、配售、代开等事项在10分钟内办结。小规模纳税人实行按季申报纳税。实现办税业务县（区）内通办、服务厅内一窗办结。
三、优化纳税服务，转变工作作风。严守工作和廉政纪律，保证良好工作状态，坚决禁止吃、拿、卡、要行为。对办事或咨询的人员热情接待、周到服务，办事条件和程序一次性告知到位。开展纳税辅导和送政策上门服务，确保税收政策特别是优惠政策全面公开、执行到位。推进国地税联合办税，及时办理12366热线的涉税事项，完善网上办税、自助缴税，减少窗口排队，保障纳税人合法权益。
（承诺工作联系人：xxx，电话：xx）。
咨询、监督电话：
xxx。
20xx年xx月xx日。
为进一步深化“创先争优”活动，树立正确的发展观和权力观，我郑重作出以下承诺：
1、认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的xx大精神，全面落实科学发展观，积极参加党风廉政学习教育活动，不断筑牢思想道德防线，提高拒腐防变能力。
2、认真贯彻执行民主集中制，工作中顾全大局、团结协作，依法依纪行使权力，不滥用职权、不以权压人、不越权办事、不玩忽职守，自觉接受监督。
3、严格执行党风廉政建设责任制，认真履行党委书记职责，对职责范围内的党风廉政建设切实负起领导责任，分工负责、带好队伍，认真完成上级部署或交办的党风廉政建设工作，铸就一支政治合格、业务过硬、作风优良的稽查队伍。
4、进一步加强党组织的自身建设，调动各级党组织负责人的责任心、事业心，充分发挥党组织的领导核心、战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。
5、严格廉洁自律，不违反规定收送现金、有价证券(含购物卡)、贵重物品，不接受可能影响公正执行公务的宴请，不讲排场、比阔气和铺张浪费，不参与赌博等娱乐活动，不隐瞒个人重大事项，不超标配车，不违反规定公车私用。
6、严格廉洁从政，不利用职权和职务上的影响为配偶、子女及身边工作人员谋取非法利益，不允许配偶、子女、亲属和身边工作人员借自己之名谋利，不利用本人及家庭成员生日、婚丧嫁娶及乔迁等事宜大操大办、收钱敛财。
7、树立高尚的道德情操和良好的生活作风，不贪图享受，不腐化堕落，不参与任何形式的封建迷信和色情活动，慎交朋友。
以上承诺尽请各级组织和广大干部群众监督。
为进一步加强政务诚信建设优化营商环境，坚持依法行政、政务公开、勤政高效、守信践诺，全面提升政务服务水平，向社会公开承诺：
一、优化纳税服务体验。严格按照《纳税服务规范》落实涉税事项，做到服务不缺位、不懈怠、不延误。切实落实“纳税不求人”“最多跑一次”“信用承诺制”“一网通办”等利企惠民政策措施。
二、大力推行政务公开。配套完善导税台、公告栏，定期开设“纳税人学堂”，全面向纳税人、缴费人进行政策宣传辅导。明确政务公开的内容。做好决策执行、管理服务等方面的公开，让权力在阳光下运行。
三、坚决查处违法行为。税务干部将严格遵守廉洁自律的各项规定，严谨利用税收执法权谋取不正当利益，对“吃、拿、卡、要”等各类违纪行为，一经查实，严肃处理。
以上承诺，欢迎社会各界监督。
监督投诉电话：
投诉举报邮箱：
xxx。
20xx年xx月xx日。
按照全县警示教育活动安排，我受地税局党组的委托，代表礼县地方税务局领导班子及成员向社会各界郑重承诺：
一、严格执行党风廉政建设责任制。地税部门要做到严格执法，恪尽职守，廉洁自律，自觉履行“一岗两责”，严格落实党风廉政建设责任制。坚决支持纪检部门严肃查办违纪违法案件，作为行政执法部门，带头同各种消极腐败现象和不正之风作坚决的斗争。
二、严格按程序选拔任用干部。要严格执行干部管理的有关规定，按程序提拔、任用或调动干部，绝不搞任人唯亲，论资排辈，建立健全干部考核制度，把廉政表现作为干部选拔调配、评先选优的主要依据。要结合“两制”考核和日常监督检查，重点突出对部门“一把手”落实“一岗两责”的`监督检查，坚持落实廉政“七必谈”提示谈话制度，坚决杜绝干部任用上的不正之风。
三、严格干部管理，杜绝行业不正之风。建立健全操作简便、易于控管的制度体系。通过对岗位廉政动态监控，发现存在或可能发生不廉行为，及时向有关单位和岗位人员发出预警信号，做到超前预防。建立责任追究机制，实行廉政月查制，对发现制度不落实、防范措施不到位的现象，及时指出，责成整改。对发生问题的单位，严格追究领导责任。严格按照税务系统工作人员“二十不准”要求职工，决不允许税务干部利用职务之便办私事、谋私利和收受钱物。凡是利用职务之便谋利的，县局纪检监察部门将严肃查处。
四、带头遵纪守法。税务部门要带头遵守各项规章制度，决不越权，更不滥用权力，自觉遵守党的政治纪律、组织纪律、经济工作纪律和群众工作纪律，严格遵守税务人员廉洁从政相关规定，主动接受监督。
五、通过开展好反腐倡廉警示教育、分局长向纳税人述职述廉、预防职务犯罪教育、“警示教育周”等活动，召开领导干部专题民主生活会，推行专(兼)职纪检监察员、特邀监察员制度，使全县地税系统党员干部特别是领导干部的法制观念、纪律观念和正确的权力观得到强化，廉洁自律的自觉性进一步提高，工作作风进一步转变，党风廉政建设责任制进一步加强落实，税收执法的社会监督进一步强化，广大纳税人的合法权益得到保护，从而保证地税事业健康发展。
以上承诺，不妥之处，请领导和同志批评指正。
20xx年xx月xx日。
一、纳税人办理开业税务登记、税务登记换证，符合条件的，当日办结；办理税务登记变更，在城区（含县城）的，10个工作日内办结；在乡镇的，15个工作日内办结；在偏远地区的，20个工作日内办结。特殊情况最长不超过30个工作日。
二、纳税人办理税务注销登记，在缴销发票、结清税款后，在城区的，5个工作日内办结；在乡镇的，10个工作日内办结；在偏远地区的，15个工作日内办结。
三、实行“双定”的.纳税人申办停业登记，在缴清税款、收回税务登记证及发票后，3个工作日内办结。
四、纳税人首次领购发票，2个工作日内办结；换领发票，购领种类和数量不变，经检查已使用发票无违反规定，即时办结；首次申请印有单位名称的发票，3个工作日内办结；申请缴销发票，当日办结，数量较大的，3个工作日内办结。
五、纳税人在规定期限内申请延期申报，5个工作日内办结；在规定期限内申请延期纳税，15个工作日内办结；在规定纳税期限内上门申报纳税，即时办理。
六、纳税人申请办理处置积压房地产减免税，税务分局、税务所报批，6个工作日内办结；市县地税局核报，7个工作日内办结。
七、其他减免税审批，20个工作日内办结；企业所得税减免审批，30个工作日内办结。
20xx年xx月xx日。
我代表xx地方税务局就加强机关效能建设和优化我县经济社会发展软环境，为纳税人停供便捷、优质、高效地服务，郑重作出以下服务承诺：
第一个接触纳税人事务的工作人员为首问人，被问事项属于首问人员岗位职责范围的，首问人员必须按照政策规定，按权限要求，善始善终地办理；受业务熟练程度的限制，对纳税人提出的问题不能给与满意答复时，应将纳税人引见给有关部门或其他同志接洽，直至纳税人满意答复为止。被问事项不属于首问人员岗位职责范围的，首问人员也要热情接待并将其引领到相关岗位处理，不得以任何理由冷漠或拒绝。
严格执行限时办结制度，对纳税人办理设立（变更）税务登记，资料齐全的当场办结；其它各项涉税事宜，必须在限定的时间内办结。做到符合政策的坚决办，不折不扣地执行和落实各项税收优惠政策，不人为附加条件、设置障碍；手续齐全的立即办，对纳税人提供资料符合要求的，立即受理办结；涉及各方的协调办，对涉及税务机关内部多个部门的，由受理人员与相关部门协调办理，对涉及外单位的，要向纳税人解释清楚，并尽可能提供方便；后续办理的预约办，对办理涉税事宜需要办理报批或核查不能一次办理完毕的，应向纳税人说明理由，预约下次办理的时间和程序。
严格遵守上下班制度，准时进入工作状态。对正常工作时间没有办结的提供延时服对纳税人因故未能在正常工作时间办理的涉税事宜预约请求延时服务的尽可能予以满足。
在“一站式”服务的基础上，推行“一窗式”服务，逐步取消办税窗口的职能分割，把专业窗口变成全职能窗口，使纳税人无论在哪个窗口，都能一次性解决所需要办理的各种涉税事宜。
在办税服务场所公示以下内容：纳税人办理各种税务事宜流程；定期定额纳税人税收定额核定情况；税务机关管理服务规范、廉洁自律规定和举报监督电话；并通过多种方式及时宣传最新税收政策，确保税收政策时效性。
对违反承诺当事人，按规定予以经济惩戒；对构成执法过错行为者，按行政执法过错追究责任。
设立举报电话，真诚欢迎社会各界监督。投诉举报电话：
承诺人：
日期：
廉政文化是人们关于廉政的知识、信仰、规范、价值观和与之相适应的行为方式、社会评价的总和，是政治文明和精神文明的有机结合，政治和文化的有机融合，是党风廉政建设和反腐败工作进入新阶段的一种有效载体和重要抓手。在建设中国特色的社会主义过程中，廉政文化是中国共产党和中国国家机关在廉洁从政方面所构建的思想、政治、法律、制度体系的标志，反映了廉政建设的变化、发展和进步状态。引伸到基层税务部门，廉政文化是税务干部在税收执法和行政管理过程中逐步产生和发展的以“廉洁奉公、秉公执法”为主要内容，融合了税收文化、税收理念、价值观念、道德规范、税收执法、规章制度、税收行为规范、人文环境，以及与此相适应的思维方式和税收行为方式等内容的总和，体现了思想、道德、法律为一体的素质要求，它来源于税务干部的税收工作实践，并统领税务干部的思想意识，体现了共同的价值标准和精神观念。加强基层税务部门廉政文化建设，对促进税务部门廉政建设和反腐败工作具有重要意义。
（一）是贯彻落实总局会议精神的重要举措。
2006年2月12日，在全国税务系统党风廉政建设工作会议上，总局局长谢旭人指出：各级税务机关要按照胡锦涛总书记在纪委六次会议上的重要讲话精神，正确认识税务系统党风廉政建设和反腐败工作形势，把学习贯彻党章作为加强党的自身建设的重要内容，落实到党的思想政治、组织、作风和制度建设的各方面工作之中，努力促进税务系统党的执政能力建设和先进性建设，为推动税收事业发展、全面落实科学发展观、构建社会主义和谐社会提供有力保证。总局纪检组长贺邦靖指出：要坚持“三个贯穿于”工作方针，切实把党风廉政建设贯穿于税收工作大局之中，贯穿于税收政策法规的制定、税收征管体制机制建设和改革的总体设计之中，贯穿于“两权”运行的全过程之中，对搞上有政策、下有对策、有令不行、不禁不止，造成重大损失的，必须依纪依法严肃查处。基层加强廉政文化建设，更有利于将这些要求和指示落实到位。
（二）是建立健全惩治和预防腐败体系的重要内容加强廉政文化建设，是党风廉政建设和反腐败斗争的一项基础性工作。建立与基层税务部门工作环境相适应的教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系，是从源头上预防腐败的根本性举措。廉政文化建设作为税务部门惩防体系的重要内容，旨在加大预防工作力度，使反腐倡廉教育面向全体税务部门和税务干部，努力提高税务部门和税务干部的依法行政的执法理念，使其自觉做到自重、自省、自警、自励、不犯或少犯错误。只有搞好了廉政文化建设，税务部门和税务干部的执法行为规范了、法制观念增强了、良好的征纳关系形成了，党风廉政建设才能有深厚的群众基础和良好的社会氛围，才能推动基层税务部门的工作不断发展。
（三）是基层税务部门推进阳光税务的重要手段一是廉政文化对税务干部有着强烈的凝聚力、向心力和持久力，具有无形的导向、凝聚和约束功能。作为一种健康正确的思想意识形态，加强廉政文化建设，有利于促进税务机关和税务干部的思想建设和作风建设；有利于促进党风廉政建设和反腐败工作的社会环境和舆论环境的形成。二是加强廉政文化建设，能够帮助税务机关和税务干部实现执法内容公开化、执法手段信息化、执法流程明细化、执法责任明确化和执法监督便民化，防止出现损害纳税人利益的“吃、拿、卡、要、报”等不正之风的发生。三是运用廉政文化的力量，让廉洁的转念转化为服务的理念，并充分体现在为纳税人服务上，引导和督促税务干部常修为政之德，常思贪欲之害，常怀律已之心，牢记“两个牢必”，做到“八个坚持、八个反对”。使廉政文化建设和基层税务工作协调统一、互促互利，进一步提升税务部门在纳税人心目中的地位和形象，为基层税务部门积极打造“阳光税务”提供保障。
（一）基层税务部门加强廉政建设的有效途径基层税务部门开展廉政文化，只有通过生动活泼的形式、独特新颖的载体，不断扩大教育对象和覆盖面，使廉政文化建设的触角伸入到地税工作的方方面面以及干部职工及其家庭日常生活的各个领域，才能焕发出廉政文化的勃勃生机和无限活力。
一是运用网络技术，增强廉政宣传教育的直观性、灵活性、全面性、有效性。基层税务部门可运用局域网的共享功能，搭建廉政文化信息平台，形成上下互联互通、信息资源共享的廉政文化网络系统，并设置警钟长鸣、廉政要闻、廉政论坛等栏目，建立内容丰富、自主选择“廉政超市”。在“廉政超市”里，税务干部可以既通过廉勤楷模的先进事迹为自己树立学习的榜样，又可以通过反面典型的例子，做到自警自励。随时提醒税务干部要善待手中的权力，勤廉为税，做到严格执法，坚持依法行政，从而树立正确的廉政理念。
二是充分发挥各种文化阵地和艺术形式的作用。基层税务部门可充分借助橱窗、报栏等各种载体，建立廉政文化墙、廉政文化走廓，使干部职工感觉到廉政文化建设就在自己的身边。廉政文化墙在内容设置可按月或按季突出一个主题，如廉政宣传月专题、全国法制日专题、政务公开专题、廉政文化活动专题等等；廉政文化走廓在内容安排上可悬挂廉政书画或反映税务部门工作特点、工作理念的“格言警名”，既提高大家的文化素养，又激发了大家勤勉敬业的工作热情。基层税务部门也可寓教于乐，通过观看警示教育影视片通过组织开展廉政歌曲演唱比赛、廉政书画作品比赛等活动，促使税务干部在美妙的艺术享受中得到感悟，受到启迪。
三是将廉政文化建设融入的税收工作当中。廉政文化只有延伸到日常工作、生活之中，才能扩大廉政文化的渗透力，使更多的人了解、感受廉政文化。可开通廉政文化宣传直通车，将有关廉政文化的知识制成展板，定期在各相关单位巡回展出；可组织干部职工到贫困农户中体验生活，为干部发放廉政台历、寄送廉政贺年片，主动接受纳税人的监督；可坚持开展评选“廉内助”、“贤内助”、“五好家庭”活动，促使税务干部和家属都增强法纪意识、廉洁意识；春节、元旦等重大节日前，可通过召开家属座谈会、上门走访等方法，加强与干部家属的沟通和交流，增强廉政文化的亲和力和感染力，使清廉之风吹进税务干部生活的每个角落，形成家家把好廉政关的良好氛围。
一是廉政文化建设要与制度建设相结合。廉政文化建设作为一种意识形态，是“无形”的，它需要“有形”的制度做为保障才能建立持久、完善的运作方式和长效机制。在实践中，我们要适应新形势的变化和新任务的要求，以税务廉政文化建设为契机，全面建立包括税收业务管理、日常事务管理、干部人事管理，廉政纪律、领导班子、党群组织建设等各项制度，建立用制度管人、用法制管事的工作机制，从而保障廉政文化建设的健康发展。二是廉政文化建设要与依法治税结合。税务部门作为经济执法部门，就必须始终坚持依法行政，廉洁从税。既要确保各项税收政策执行到位，又要维护正常的纳税秩序，严格按照法定权限和程序行使权力，履行职责，做到严格依法行政。要全面深化税收执法责任制，做到监督有重点，纠正有实效，考核有标准，责任有落实，全面提升税收执法工作的法制化、规范化和科学化管理程度。要完善个人行为规范，引导干部落实好《税务人员职业道德规范》、税务干部礼仪规范和各项文明规定，通过干部职工严谨、规范、文明、高效的具体行为，体现税务部门廉政文化的价值。
三是廉政文化建设要与思想道德建设相结合。坚持把弘扬和培育“廉政文化”与深入实践“三个代表”重要思想相结合，与弘扬优良传统和不断创新相结合，使廉政文化与日常的廉政教育、思想道德教育融为一体。其一，念好“廉政经”。坚持把廉政文化作为党组、支部理论学习的重要内容，通过培训班、报告会、政治学习等形式，切实提高党员干部的思想政治素质。其二，常敲“警示钟”。除了抓好日常的警示教育专题学习外，通过典型案例的剖析，不断增强地税干部的廉洁自律意识，激发税务干部珍惜岗位、自觉抵御诱惑，不断加强自我教育，自我约束的能力。其三，勤打“预防针”。日常工作中通过开展执法检查、经济责任审计等手段，及时查找税收工作中易发生职务犯罪的关键部位和薄弱环节，提出预防对策，并充分利用网络技术，对税收征管质量和行政管理质量进行实时监控，减少人为因素和执法的随意性。
四是廉政文化建设要与科学的激励机制相结合。荣誉激励既可以使荣誉获得者经常用这种荣誉鞭策自己，又可以为其他人树立学习的榜样。坚持精神鼓励与物质鼓励相结合的方法，分类设置不同的单项奖和综合奖，设立专门的奖励基金，对获得荣誉的单位和个人实行重奖；对影响单位形象的，轻者给予经济处罚，重者给予待岗处理。同时，最大限度地满足干部职工物质、情感、自尊和自我价值实现等方面的精神需求，做到用情感人、以情动人。在生活中，从细微处着手，在干部生日、生病、生活困难时及时进行看望和慰问；在工作中，针对干部职工学习培训、交流轮岗、子女入学、看病就医等实际问题采取行之有效的措施逐步解决，解除他们的后顾之忧，使他们时刻感到组织、领导的关怀和温暖，增强对地税部门的信任感、自豪感、归属感和荣誉感，激发勇于拼搏、开拓创新的斗志和无私奉献的精神。
三、基层税务部门开展廉政文化的几点要求。
（一）提高认识，加强领导。
廉政文化是对传统教育方法的一个重大突破，基层税务部门应以强烈的使命感和责任感，从实践“三个代表”重要思想，保持党的先进性，深入推进党风廉政建设和反腐败工作的高度，充分认识廉政文化建设的重要意义，明确廉政文化建设贵在不断创新和发展，牢牢把握党风廉政建设的探索和实践活动，才能深入推动社会主义物质文明、精神文明和政治文明的协调发展。在开展过程中，领导干部是廉政文化建设的倡导者、实践者和传播者，领导要充分发挥自身的带头作用，加强对廉政文化建设的组织协调，做到认真谋划，突出重点，精心组织。同时，充分发挥党组织、监察室等部门和组织的职能优势，各司其职，密切配合，形成互相推动，互相促进，互相提高的联动效应。
（二）深入研究，努力创新。
理论是行动的先导，没有理论的思考，工作方向就会出现偏差。加强廉政文化建设，需要深入研究廉政文化，提升廉政文化建设的理论水平。必须深入研究胡锦涛总书记有关党风廉政建设和反腐败工作一系列重要讲话，积极探索廉政文化建设的规律，不断丰富和发展廉政思想、廉政理论。努力从理论和实践的结合上回答党风廉政建设面临的新情况、新问题，广泛开展多层次、多角度、集中与分散相结合的理论研讨活动，扩大廉政文化建设的认知面和影响面，切实推进廉政文化建设的理论和实践，提高廉政文化建设的水平。在实践过程中，要采取多种手段，广泛开展群众性的廉政文化创建和推广活动，使廉政文化渗透到社会的方方面面，努力增强廉政文化的吸引力和影响力，从而调动各方面参与廉政文化建设的积极性、主动性、创造性，形成“众人拾柴火焰高”的局面。
（三）重在实践，注重实效。
廉政文化建设不论是采取何种形式，都一定要贴近群众，贴近实际，贴近生活，寓教于理，寓教于文，寓教于乐，富于亲和力、吸引力、渗透力，使广大气象干部职工乐于和易于接受，使廉洁理念、廉政意识入脑入心。要通过有效的文化载体，把反腐倡廉宣传教育搞得生动、活泼，引导广大干部职工关心、理解和支持党风廉政建设的大政方针，树立正确的廉政理念。要注意充分运用文化的感染力、凝聚力、震撼力、影响力、渗透力和创造力，帮助广大干部职工，尤其是党员领导干部树立常修为政之德，常思贪欲之害，常怀律己之心，促进全社会树立以廉为荣、以贪为耻的良好风尚。
作者：王晓东。
我代表xx地方税务局就加强机关效能建设和优化我县经济社会发展软环境，为纳税人停供便捷、优质、高效地服务，郑重作出以下服务承诺：
第一个接触纳税人事务的工作人员为首问人，被问事项属于首问人员岗位职责范围的，首问人员必须按照政策规定，按权限要求，善始善终地办理；受业务熟练程度的限制，对纳税人提出的问题不能给与满意答复时，应将纳税人引见给有关部门或其他同志接洽，直至纳税人满意答复为止。被问事项不属于首问人员岗位职责范围的，首问人员也要热情接待并将其引领到相关岗位处理，不得以任何理由冷漠或拒绝。
严格执行限时办结制度，对纳税人办理设立（变更）税务登记，资料齐全的当场办结；其它各项涉税事宜，必须在限定的时间内办结。做到符合政策的坚决办，不折不扣地执行和落实各项税收优惠政策，不人为附加条件、设置障碍；手续齐全的立即办，对纳税人提供资料符合要求的，立即受理办结；涉及各方的协调办，对涉及税务机关内部多个部门的，由受理人员与相关部门协调办理，对涉及外单位的，要向纳税人解释清楚，并尽可能提供方便；后续办理的预约办，对办理涉税事宜需要办理报批或核查不能一次办理完毕的，应向纳税人说明理由，预约下次办理的时间和程序。
严格遵守上下班制度，准时进入工作状态。对正常工作时间没有办结的`提供延时服对纳税人因故未能在正常工作时间办理的涉税事宜预约请求延时服务的尽可能予以满足。
在“一站式”服务的基础上，推行“一窗式”服务，逐步取消办税窗口的职能分割，把专业窗口变成全职能窗口，使纳税人无论在哪个窗口，都能一次性解决所需要办理的各种涉税事宜。
在办税服务场所公示以下内容：纳税人办理各种税务事宜流程；定期定额纳税人税收定额核定情况；税务机关管理服务规范、廉洁自律规定和举报监督电话；并通过多种方式及时宣传最新税收政策，确保税收政策时效性。
对违反承诺当事人，按规定予以经济惩戒；对构成执法过错行为者，按行政执法过错追究责任。
设立举报电话，真诚欢迎社会各界监督。投诉举报电话：
20xx年xx月xx日。
我局根据《条例》要求，结合工作实际，不断规范审批管理，理顺工作流程，完善政府信息公开机制，在保守国家秘密、商业秘密，保护个人隐私前提下，加强政府信息公开工作力度，进一步做好政府信息公开工作。
一是不断加强网上信息公开力度。做好旧网站停用与新版税务网站的上线与启用工作，制定《xx县税务部门过渡期网站整合应急预案》，印发《国家税务总局xx县税务局网站信息内容建设维护管理办法(试行)》《国家税务总局xx县税务局政府信息公开指南》《国家税务总局xx县税务局政府信息公开保密审查实施办法》，严格保密审查与政务公开审批，积极通过云浮日报、xx县电视台、电台等新闻媒体渠道，加大政务事项的公开和宣传力度，引导纳税人浏览、关注、利用政务公开信息，扩大政务公开效果。
二是做好机构改革工作广而告之。就机构变化情况发布公告告知纳税人和缴费人，协调各部门逐户告知纳税人(缴费人)主管税务机关变化情况、新主管税务机关办税地址、联系方式等内容，在办税服务厅加入政策咨询、办税指南、办税提醒等资料，方便纳税人随时取阅，为纳税人了解税收政策、办税流程、办税要求提供方便。
三是不断加大税费优惠政策公开宣传力度。利用办税厅公告栏、滚动显示屏、税企交流qq群及日常税收管理宣传等多种方式向广大纳税人、缴费人宣传税费优惠政策，通过举办税企座谈会、培训讲座等方式加强政务公开，不断发展信息公开新途径，拓宽信息公开受众面。