礼仪培训教案面试礼仪培训教案(精选13篇)

礼仪培训教案面试礼仪培训教案(精选13篇)

ID:7003726

时间:2023-12-03 05:44:15

上传者:GZ才子

面试是一种双向选择的机会,不仅是招聘方对应聘者的筛选,也是应聘者对招聘方的了解。面试是一种特殊的场合,下面是一些面试范文,希望对大家有所帮助。

奥运培训情怀颁奖礼仪培训教案

今天新教师的培训正式开始了,上午进行了开班典礼,院长给我们讲了话,大家还照了集体照。

下午是一个教师礼仪的培训,看了一下午视频资料,以下是我的心得体会,明天要交的,命苦啊!

今天观看了金正昆教授的《教师礼仪》视频,收获很大,通过大家的讨论,更进一步有了更深的体会。

在接受培训以前,对于教师的礼仪只有一个很模糊的理解,认为就是作为一名老师应该为人师表,要注意自己的言行不要给学生坏的影响。今天听了金教授的讲述,对于教师礼仪有了全面的,比较系统的认识,下面是我的几点认识:

首先,是关于礼仪的含义。礼仪就是尊重自己,尊重别人的一种规范的表现形式。所为教师礼仪就是指,教师在其工作岗位上待人接物,为人处世的行为规范。

在这里有两点必须注意,一是摆正位置,以学生为本;二是端正态度,要做到宽以待人,善于包容。孔子曰:君子和而不同。说的也就是包容他人。

第二,教师礼仪的四大特征:师资,师表,师德和师心。我们应从这四方面严格要求自己。

教师礼仪,既是时代的要求,也是职业的期待。在这里我们需要注意:严于律己;以学生为本;有学习意识。

第三,教师应具有的基本素养,包括:政治素养、法律素养、道德素养、专业与文化科学素养、为人处世的素养。

其中道德素养要求我们:遵守社会公德;遵守职业道德;遵守家庭道德。而为人处世的素养则要求我们做到:以诚为本;以和为贵;以信为先。

在这一部分中,金教授引用了亚里士多德的一句话,“一个人不和他人打交道,不是个神就,是个兽。”来证明自己的观点。

关于教师用语的问题,金教授也做了详细的讲解。

第一,教师用语的基本要求。金正昆教授从语言、态度、内容、方式上对教师用语的要求进行了详细讲解,语言规范形象;态度和蔼而耐心;内容得体;方式适宜。

第二,该如何规范教师用语呢?那就要求我们:讲普通话;讲文明话;讲现代话;讲直白话。

第三,教师用语的表达。平等交流;善于沟通;要强调互动。

最后是关于语言美。语言美包括:声音美;谈吐美;境界美。其中声音美又要求我们注意:音量适宜;速度适中;发音标准。在这里还有几个禁忌:忌粗口、忌训斥、忌侮辱、忌讽刺、忌妄言、忌乱言。

通过今天的学习,我认识到教师礼仪的必要性和重要性,今后我一定处处严格要求自己,时刻注意自己作为老师应注意的礼仪,做学生能够学习的榜样!

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职场新人面试礼仪培训

调查显示,78%的人不是很清楚面试官对面试礼仪的判定标准,16%的人不清楚,希望有所了解,只有6%的人很清楚。就业指导专家表示,目前经济和文化背景虽然为招聘求职提供了双向选择的环境,但对于大部分的职场新人来说,更多的是一种单向选择,因此,要想提高自己的面试成功率,就非常有必要了解面试官选择候选人的判定标准,才知道如何有针对性地去提升和改进自己,达到要求。

大学生面试礼仪培训

第一条职员必须仪表端庄、整洁。具体要求是:

1.头发:职员头发要经常清洗,保持清洁,男性职员头发不宜太长。c.com。

2.指甲:指甲不能太长,应经常注意修剪。女性职员涂指甲油要尽量用淡色。

3.胡子:胡子不能太长,应经常修剪。

4.口腔:保持清洁,上班前不能喝酒或吃有异味食品。

5.女性职员化妆应给人清洁健康的印象,不能浓妆艳抹,不宜用香味浓烈的香水。

第二条工作场所的服装应清洁、方便,不追求修饰。具体要求是:

1.衬衫:无论是什么颜色,衬衫的领子与袖口不得污秽。

2.领带:外出前或要在众人面前出现时,应配戴领带,并注意与西装、衬衫颜色相配。领带不得肮脏、破损或歪斜松驰。

3.鞋子应保持清洁,如有破损应及时修补,不得穿带钉子的鞋。

4.女性职员要保持服装淡雅得体,不得过分华丽。

5.职员工作时不宜穿大衣或过分雍肿的服装。

第三条在公司内职员应保持优雅的姿势和动作。具体要求是:

1.站姿:两脚脚跟着地,脚尖离开约45度,腰背挺直,胸膛自然,颈脖伸直,头微向下,使人看清你的面孔。两臂自然,不耸肩,身体重心在两脚中间。会见客户或出席仪式站立场合,或在长辈、上级面前,不得把手交叉抱在胸前。

2.坐姿:坐下后,应尽量坐端正,把双腿平行放好,不得傲慢地把腿向前伸或向后伸,或俯视前方。要移动椅子的位置时,应先把椅子放在应放的地方,然后再坐。

3.公司内与同事相遇应点头行礼表示致意。

4.握手时用普通站姿,并目视对方眼睛。握手时脊背要挺直,不弯腰低头,要大方热情,不卑不亢。伸手时同性间应先向地位低或年纪轻的,异性间应先向男方伸手。

5.出入房间的礼貌:进入房间,要先轻轻敲门,听到应答再进。进入后,回手关门,不能大力、粗暴。进入房间后,如对方正在讲话,要稍等静候,不要中途插话,如有急事要打断说话,也要看住机会。而且要说:"对不起,打断您们的谈话"。

6.递交物件时,如递文件等,要把正面、文字对着对方的方向递上去,如是钢笔,要把笔尖向自己,使对方容易接着;至于刀子或剪刀等利器,应把刀尖向着自己。

7.走通道、走廊时要放轻脚步。无论在自己的公司,还是对访问的公司,在通道和走廊里不能一边走一边大声说话,更不得唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到上司或客户要礼让,不能抢行。

礼仪培训教案3:人生的经典故事

老浩做了十几年的木工,因为兢兢业业和细致认真获得了老板的肯定。随着时间的推移,他想尝试和体验一下别的工作,老板十分舍不得,想要挽留他,但是什么也抵挡不住他想要跳出去的热情,于是老板希望他能最后盖一栋房子,他不好拒绝,只能答应了。

但是老浩一心想着外面的事情,对房子的用料完全不严格,也没有仔细把关,他的态度完全和当初天壤之别,跟往日的水准也是大相径庭。这些老板都看在眼里,却一句话也没说。等待房子盖好之后,老浩诧异了。

老板将钥匙交给了老浩:“这是我送给你最后的礼物。”老浩呆若木鸡,悔不当初的心情无法言喻,回想着自己盖了这么多豪宅华亭,到最后却给自己盖了差强人意、粗制滥造的房子。

启示:这个职场故事告诉我们,一个好态度对待工作很重要,对工作不负责往往会让我们成为吃亏的人。身在职场的时候,即便是要跳槽,也要将最后的敬业进行到底。保持敬业的态度,会在你的职场中发挥着重要的作用。人生辉煌在于最后的敬业,相信只要自己具备这种精神和态度,走到何处你都是工作上的佼佼者。

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职场新人面试礼仪培训

1、首饰尽量少戴。应避免像吉卜赛人一样几个手指都戴戒指。拇指戒指不能为人接受。耳环应当小巧且不引人注目女士面试着装礼仪女士面试着装礼仪。为了使你感到舒适,注意力集中,戴的耳环不要过长,以免发出叮当的声响或者触及脖颈,甚至挂到衣服上。朴实无华的项链就挺好,但别戴假珍珠或华丽的人造珠宝。令人喜爱的手镯是完全可以接受的,但镯子上的小饰物应当避免,其他刻有你名字首字母的首饰也应避免。面试时一定不要戴脚镯。总之,戴首饰的重要原则是:少则美。

2、眼镜会使一些人外表增色,也可能使一些人显得不协调。尽量选择适合自己的镜框,式样宜新为好。另外,千万不可戴太阳镜(护目镜)去面试,当然更不能戴反光镜。假如你非戴眼镜不可,可选择隐形眼镜。

3、丝巾飘逸清秀的特点最能烘托出女性的美,但选择丝巾时一定要注意与衣服的协调搭配。如花色丝巾可配素色衣服,而素色丝巾则适合艳丽的服装。

职场新人面试礼仪培训

      形象礼仪    

称呼一般可以分为职务称、姓名称、职业称、一般称、代词称、年龄称等。职务称包括经理、主任、董事长、医生、律师、教授、科长、老板等;姓名称通常是以姓或姓名加“先生、女士、小姐”;职业称是以职业为特征的称呼,如:秘书小姐、服务先生等;代词称是用“您”、“你们”等来代替其他称呼;年龄称主要以“大爷、大妈、叔叔、阿姨”等来称呼。使用称呼时,一定要注意主次关系及年龄特点,如果对多人称呼,应以年长为先,上级为先,关系远为先。

介绍礼仪    

1、 为他人作介绍    

2、被人介绍    

3、自我介绍    

握手礼仪 

名片礼仪    

1、递送名片    

2、接受名片    

3、存放名片 

接过别人的名片切不可随意摆弄或扔在桌子上,也不要随便地塞进口袋或丢在包里,应放在西服左胸的内衣袋或名片夹里,以示尊重。

礼仪培训教案模板

第一课时:

上课时长:一小时半至两小时环境要求:室内课桌式。

教学。

女士的化妆技巧及男士的服饰要求。

接待宾客的礼仪(走廊,楼梯,电梯,客厅的引导方法)开关门的礼仪手礼)。

第二课时:

上课时长:一个半小时至两小时环境要求:室内课桌式教学。

十.会议桌位及花卉摆放参考图片(宁卧庄政府会议实景照片)。

第三课时:

3.放置音乐的设备配合兰州。

1、坐姿。

2、走姿。

3、站姿。

4、蹲姿主讲:

西安空乘面试礼仪培训

(1) 服饰要得体。就服饰而言,应聘者在去求职面试前,必须精心选择自己的服饰。那就是服饰要与自己的身材、身份相符,表现出朴实、大方、明快、稳健的风格。在面试时,着装应该符合时代、季节、场所、收入的程度,并且要与自己应聘的职业相协调,能体现自己的个性和职业特点。比如应聘的职位是机关工作人员、管理人员或教师、律师等,打扮就不能过于华丽,而应选择庄重、素雅、大方的着装,以显示出稳重、严谨文雅的职业的形象;如应聘的职位是导游、公关、服务员等职位,则可以穿得时髦、艳丽一些,以表现热情、活泼的职业特点。一般说来,服饰要给人以整洁、大方得体的感觉,穿着应以保守、庄重一点为好,不要追求时髦,浓妆艳抹,尤其是女性,如果衣着过于华丽,描眉搽粉,项链、耳环、戒指都戴上,这样会给用人单位一种轻浮的印象,影响面试的成绩。此外,如果衣服的面料、品牌都挺好,却不洗不熨,不按正确的方法穿着,也容易给人一种精神不振的感觉。女同志的装束以朴实、庄重为好,男同志则以整洁、干练为好。要注意提前理好自己的发型,如在夏季,男同志可穿着整洁的衬衫或t恤衫,其他季节则以合体的中山装或西装为好。另外,装束打扮一定要与谋求的职业相称,应与自己的兴趣、爱好、个性、习惯相符合,一个平时着装随便的人,突然间让他衣冠楚楚,他会感到拘谨、不自在。

(2) 遵守时间。守时是现代交际时效观的一种重要原则,是作为一个社会人要遵守的最起码的礼仪。面试中,最忌的首先就是不守时,因为等待会使人产生焦急烦躁的情绪,从而使面谈的气氛不够融洽。有专家统计,求职面试迟到者获得录用的概率只有相当于不迟到者的一半。可见,守时这一礼仪在面试中的重要性。因此,面试时,千万不能迟到,而且最好能够提前十分钟到达面试地点,以有充分的时间调整好自己紧张的情绪,也表示求职的诚意。假如依照约定的时间匆匆前往,对方也许已在等候你,那样就显得你欠礼貌、欠诚意,同时还容易使你情绪紧张而影响面试效果。遵守时间有时还会有这样一种含义,即要遵守事先约定的面试时限。有时招聘者主动提出只能谈多长时间,有时需要你主动问可以谈多长时间,无论何种情况,求职者都一定要把握好时间,以体现你的时间观念和办事效率。

(3) 表情要自然,动作要得体。进门时,不要紧张,表情越自然越好,在对方没有请你坐下时切勿急于坐下,请你坐下时,应说声”谢谢”,坐下后要保持良好的坐姿,不要又是挠头皮、抠鼻孔,又是挖耳朵,或起二郎腿乱抖。对于女同学来讲,动作更应得当,任何轻浮的表情或动作都可能会让招聘人员读你不满。另外各种手势语也要恰当得体、自然。

(4) 要讲究文明礼貌。进门时应主动打招呼:“您好,我是某某”,如果是对方主动约自己面谈,一定要感谢对方给自己这样一个机会;如果是自己约对方面谈,一定要表示歉意“对不起,打扰您了”等等。面谈时要真诚地注视对方,表示对他的话感兴趣,决不可东张西望,心不在焉,不要不停地看手表,否则,显得不尊重对方。另外,对对方的谈话的反应要适度,要有呼应。他说幽默话时,你的笑声会增添他的兴致;他说话严肃认真时,你屏住呼吸则强化了气氛,这种反应要自然坦率,不能故意做作或大惊小怪地做出表情。

(5) 保持安静。在等候面试时,不要到处走动,更不能擅自到考场外面张望,求职者之间的交谈也应尽可能地降低音量,避免影响他人应试或思考。最好的办法就是抓紧时间熟悉可能被提问的问题,积极做好应试准备。

(7) 交谈的学问。“听”有学问,“说”同样有学问。参加面谈的求职者不可避免地会不同程度地产生紧张情绪或羞怯心理,因此你谈话之前应尽可能地清除紧张、克服羞怯,并坦率、谦虚地告诉对方“对不起,我有点紧张”等,对方会理解你,甚至会安慰你,帮助你放松。承认紧张对推荐自己没有什么消极影响,反而会显示你实在、坦率和求职的诚意,这是良好交谈的第一步。其次,采用呼应式的交谈,并巧妙地引导话题。求职面谈既不同于当众演讲,又不同于自言自语,而在于相互间的呼应。成功的对话是一个相互应答的过程,自己每一句话都应是对方上一句话的继续,并给对方提供发言的余地,还要注意巧妙地引导话题。如当所谈内容与求职无关,而对方却大谈特谈时,你可以说:“这件事很有意思,以后一定向您请教。现在我有个问题不明白……”,从而巧妙地转移了话题;“您认为某项工作应具备哪些素质?”以引起双方感兴趣的话题。再次,谈话要动之以情,处处表现情真意切,实实在在。不要海阔天空,华而不实,更不能虚情假意,说假话、空话。另外,人们在紧张的情况下,往往讲话的节奏加快,这不利于进行情感交流,因此,谈话时应掌握节奏,必要时可用机智、幽默、风趣的语言使双方都放慢谈话的节奏。

(8) 尊重对方,善解人意。取得招聘者的好感必须真正尊重对方,善解人意。在求职时往往有这种情况:招聘者的资历或学历、职称、年龄等可能不如求职者,此时千万不能妄自尊大。如果一旦流露出不尊重对方的表情,处处显示出优于对方、待价而沽的情绪,引起了对方的反感,往往会将好事办砸。

面试形象礼仪培训

考生一:“礼貌非常重要!

1、要向引导员微笑说谢谢

2、进门之前要敲门两声,记得是两声不能是一声或者三声,

3、在椅子的左侧站定,鞠躬,向考官和工作人员问好:

5、坐的时候动作要轻,不能靠着椅背,坐一半就够了,坐姿要挺;

6、坐姿保持双腿并拢,双手交叉放于桌面,切记除了必要手势之外不要有多余动作;

7、起身时幅度要小,把椅子和桌面恢复原样;

8、离开时向考官和工作人员鞠躬说谢谢你们的工作;

9、随手关门。

可能有些不够规范,但我自己是这么做的~”

考生二:“从进候考区到考场,我没有丝毫退却,而且挺直腰板,平静的一路走过来。”

考生三:“鞠躬也有点学问。当播音员对你说话时你不要只是傻笑着听。要适当做出回应。比如播音员说考生恭喜你进入此次面试。你就要稍微点头鞠躬说声谢谢。这个是个礼节问题。会让人觉得你很有家教很有教养。加分在这个上面虽然少。但是蚊子再小也是肉啊。做到这个互动环节那么你就能够比别人再加1分到2分。”

考生四:“眼神的使用也是非常重要的。跟播音员沟通会加1到2分;跟考官沟通到位也许你就会比别人多加3到4分。在答题的时候千万不要老盯着纸看。这个就是告诉别人我很紧张的表现。在模拟面试的时候就要做到这点。写完思路后看着别人的眼神答题。不看纸。当然这个也要看情况而定的。东西是死的。人是活的,自己斟酌吧。”

考生五:“不要一味的埋头说,要有眼神的交流。你不看考官,考官也不会重视你。”

“走进考场时,应抬头、挺胸、面带微笑,目光注视考官,不瞻前顾后,不左顾右盼。男士要步伐矫健、端庄、自然、大方,给人以沉着、稳重、勇敢、无畏的印象;女士要步伐轻盈、敏捷,给人以轻巧、欢悦、柔和之感。站直身子,精神饱满,面带微笑,挺胸收腹,两脚并齐,双臂自然下垂或交叉于体前,两腿靠拢,像松树一样伟岸挺拔,男士应显得刚毅洒脱、舒展大方,女士应显得婷立端庄、秀丽俊美。

当主考官示意坐下时,方可落座。就坐后,可适当调整坐姿,坐姿对一个人的心理影响很大,若是直背靠椅,那是比较理想的,应轻轻坐下,上身正直,微向前倾,目前注视主考官的眼部和脸部以示尊重,双手放在扶手上或交叉于腹前,双腿自然变曲并拢,双脚平落地面若是软绵绵的沙发靠椅,也尽量控制自己,不要陷下去,要挺腰坐直,面对考官。不要弓腰曲背,抓耳挠腮,高跷“二郎腿”,女士忌双腿分开,身体各部位都不要抖动,要很稳重地坐在主考官面前,按受他对你的全方位考察。

面试时,应该保持心情放松,自信自然。从敲门开始就应该保持良好的礼仪,给考官留下美好的第一印象。美国著名心理学家艾伯特.赫拉别恩曾提出过一个公式:信息交流的效果=7%的语言+38%的语速语调+55%的表情和动作。最不会说谎的是身体,人动作的轻重缓急与内心力量的强弱和控制是息息相关的,敲门的强度、节奏、时间等,能从侧面反映一个人的性格、性情和期望等。

另外,礼貌的问候、适时的鞠躬礼、良好的站姿、坐姿和行走姿态都是为面试加分的因素,并能帮助考官形成对考生良好的整体印象。

在公务员面试中,举止仪表又称非语言因素。在整个面试过程中,举止仪表贯穿全场,在公考竞争日益白热化的今天,塑造礼仪细节,可以点亮面试之睛,照亮面试高分之路。

对参加公务员面试的礼仪要求,简言之就是考生要做到规范但不刻板。刻板的礼仪不但不能给人美的感受,甚至有做作之嫌,让人生厌。日常生活中的好习惯是良好礼仪的基础,面试礼仪需要在此基础上有一个提高,毕竟是在公开场合接受别人的考查,礼仪需要规范化。进场礼仪、答题过程的礼仪以及离场礼仪,这些需要在面试前进行必要的思考并进行必要的演练。在进行礼仪训练时,每个动作应该由内而发,而非貌合神离,同时应结合自己的情况,做到自然、大方、规范。

礼仪细节,可以反映考生内在的意志、品质、修养、文化、处事原则等。因此,考生应该对礼仪给以足够的重视,下面对公务员着装礼仪做一个简要介绍。

一、着装礼仪

着装指服装的穿着,从礼仪的角度看,不能简单地等同于穿衣。着装要基于人自身的阅历修养、审美情趣、身材特点,根据不同的时间、场合、目的等,力所能及地对所穿的服装进行精心的选择、搭配和组合。虽说人不可貌相,但公务员面试的场合,应试者当天的穿着打扮对能否被录取,有着举足轻重的影响。留下完美的第一印象未必会被录取,但是若给人留下坏印象定会名落孙山。

公务员面试中,失败者的穿戴常常不合时宜,男士西装笔挺,却不打领带,脚蹬跑鞋,或一身牛仔 ; 而女士则可能身着短裙,休闲 t-shirt ,脚上是一双起码 5cm 的高跟鞋,尽显混搭时尚风。也许,他们认为自己这样的打扮 “ 靓丽 ” 、 “ 不俗 ” 。殊不知,这一身穿着无异于在公共场合自我 “ 曝光 ” ,表明自己 “ 不入流 ” 并蔑视注重与周围环境协调一致的人,而这恰恰是面试官讨厌看到的人。因此,对于着装的选择,考生们绝对不能掉以轻心。

( 一 ) 男性的着装礼仪

一般来说,夏季多建议男性穿白色短袖衬衫搭蓝、黑西裤,配上黑色皮鞋,春、秋、冬季推荐男生选择蓝、灰、黑西装配上单色领带和黑色皮鞋。总之,着装打扮应端庄大方,可以稍加修饰。

细节提示:

1. 衬衫

(1) 衣扣:衬衫的第一粒纽扣,穿西装打领带时一定要系好,不穿西装外套只穿衬衫不允许打领带。

(2) 袖长:衬衫的袖口一般以露出西装袖口以外 1.5 厘米为宜。

(3) 下摆:衬衫的下摆不可过长,而且下摆要塞到裤子里。

2. 领带

(1) 颜色:根据衬衫和西服颜色选择领带颜色,最好是红色和蓝色,或者黄色为主,带点图案,典雅朴素。

(2) 长度:领带的长度以自然下垂的最下端至皮带扣处为宜。

3. 西服

(1) 颜色:最好选择穿深色的西服,灰色、绿色和深蓝色都是不错的选择,它们给人以稳重、可靠、忠诚、朴实、干练的印象。

(2) 单排扣:适合较苗条者。两粒扣的,扣上面那粒 ; 三粒扣或多粒扣的,扣中间那粒。

(3) 双排扣:适合较为健硕者,钮扣要全扣上。

4. 西裤

(1) 西装讲究线条美,所选择的西裤必须要有中折线。

(2) 西裤长度以前面能盖住脚背,后边能遮住 1 厘米以上的鞋帮为宜。

(3) 不能随意将西裤裤管挽起。

5. 皮鞋和袜子

(1) 皮鞋:穿整套西装一定要穿皮鞋。面试时,穿黑色或咖啡色皮鞋较为正规。皮鞋不应有铁钉,否则,进入面试考场后,铁钉的声音会非常刺耳。

(2) 袜子:穿整套西装一定要穿与西裤、皮鞋颜色相同或颜色较深的袜子,一般为褐色、深蓝色或藏青色。切忌穿白色袜子。

( 二 ) 女性的着装礼仪

女性穿着的基本要求就是干净、整洁、熨烫平整,色彩柔和而不过于艳丽,更不能珠光宝气。饰品可以佩戴,以少量精致、淡雅为宜。不同的身材搭配不同的服装,也可以灵活选择适合自己的着装。一般说来,夏季时候推荐套裙配普通黑色皮鞋或者白色短袖衬衫搭西裤和普通黑皮鞋,而冬季套裙或者女士正装配上普通黑皮鞋为最佳选择。

细节提示:

1. 裙装:以一步裙为宜,长度过膝,给人简单干练的.感觉。

2. 袜子:穿裙装的话,一定要配上连裤袜或者长筒丝-袜,颜色肉色为宜。

3. 鞋子:最好选择黑色或棕色的 4 分跟正装皮鞋,其他材料和颜色都不是很妥当。千万注意,鞋底一定不可以带铁钉。

4. 配饰:公务员面试时,女士可以佩戴项链,但是不要过于夸张,越简单越好,突出端庄的气质。

二、仪容礼仪

仪容是指人的外观、外貌,重点是指人的容貌。在人际交往中,每个人的仪容都会引起交往对象的特别关注,并将影响到对方对自己的整体评价。在个人的仪表问题中,仪容是重要的组成部分。

修饰仪容的原则是美观整洁、卫生、得体。首先,仪容既要修饰,又忌讳标新立异,简洁、朴素最好 ;其次,仪容应当端庄、大方,斯文,不仅会给人以美感,而且有利于使自己赢得他人的信任。相形之下,将仪容仪表修饰得花里胡哨、轻浮怪诞,是得不偿失的。

三、仪态礼仪

仪态包括体态、手势、面部各种器官的动作表情、气质与风度。面试前,即使考生穿戴整齐,如果没有好的气质,同样会产生不好的效果。如果一个考生仪表堂堂,但在考官面前做出了不文雅的动作,也一定会让考官对他的印象大打折扣。

( 一 ) 小动作不断

有的考生在面试答题时,表情木然,神情紧张或过于严肃,目光虚弱散乱 ; 行为举止不当,过分谦恭,弯腰躬背,两手下意识地揉搓,点头哈腰,吐舌头、翻白眼 ; 回答问题时辅助性的手势很零碎,频度过高,让人觉得滑稽可笑 ; 坐姿不正,出现摇头晃脑、抖腿、跷二郎腿等下意识的动作。这些习惯性的毛病经常会让考生本来优异的表现大打折扣。

( 二 ) 克服小动作

一些面试中的无意识的小动作,考生们应该有意识地去克服改正,争取在考官面前展现出自己的素养和完美仪态,为自己的形象和表现加分。

1. 自己独处的时候对着镜子练习,在心理上多给自己暗示,提高自己对于这些不良小动作的注意,有意识地避免。

2. 与同学合作练习,相互监督,改正不良的手势语。

3. 让家人和朋友充当考官,指出你经常性的小动作,有针对性的加以改正,在练习的时候,最好能与家人、朋友保持 “ 陌生 ” ,这样更有效果。

4. 为自己制造心理阴影,一做小动作就惩罚自己,加深自己的印象,提高注意力。

四、谈吐礼仪

公务员的面试礼仪不仅局限于衣着、打扮、举止,而且包括语言、表情、神态。如果说外部形式是面试第一张名片,那么语言就是第二张名片,它客观反映了一个人的文化修养和内涵修养。

有的考生在考场上喜欢夸夸其谈,答题时滔滔不绝,喜欢随意对他人妄加评论,给考官一种狂妄自大的感觉,而且不经意间出现的粗野鄙俗的口头禅,更让其毫无形象可言。此外,有的考生答题思路遇挫时,会显得灰心丧气。尤其是在无领导小组讨论中,考生们经常会在讨论阶段出现激烈的论争,意见常常难以统一,因此在此期间考生往往会因为情绪激动,而在言论中出现过激之处,这些都是不良的做法。

在谈吐礼仪上考生应该把握以下几个要点:

( 一 ) 音调抑扬顿挫。讲话时应注意音调的高低起伏、抑扬顿挫以增强讲话效果。应避免平铺直叙过于呆板的音调。这种音调让人听着乏味,达不到预期的效果。

( 二 ) 讲话速度快慢适中。讲话时,要依据实际情况调整快慢,讲话速度最好不要过快,应尽可能娓娓道来,给他人留下稳健的印象,也给自己留下思考的余地。

( 三 ) 措词要谦逊文雅。有的男士说话比较随便,大大咧咧,不注重措词,这样容易给考官造成不好的印象。另外坚持以事实说话,少用虚词、感叹词。

( 四 ) 要符合常规,语言的内容和层次应合理、有序地展开,注意语言的逻辑性和层次感。

( 五 ) 尽量不要用简称、方言、土语和口头语,以免对方难以听懂。当不能回答某一问题时,应如实告诉对方,含糊其辞和胡吹乱侃会导致惨败。

礼仪培训教案模板

首先随着公司的成长以及一些业务上的不断成熟,所接触客户的层面也有所提高,作为我们集团的一分子,不管是内勤人员还是业务人员,当我们所面对的客户层次越来越高的时候,我们自身的素质和修养也一定要跟得上来,这样,在客户心理,才会有一个积极的公司形象。这也是我们这次培训的最终目的。在这次培训课程结束的时候,大家会学到:

*以及我们与陌生人或者客户初次见面时,如何恰当的作介绍;怎样按照正确的顺序和礼貌的方式与对方握手;当你们相互交换名片时,需要注意和特别忌讳的几个要点。

个人礼仪所涉及的是个人穿着打扮、举手投足之类无关宏旨的小节小事,但小节之处现精神,举止言谈见文化。1.男士仪表。1)男士面容仪表:应每天养成修面剃须的良好习惯。实在要蓄须的话,也要考虑工作是否允许,并且要经常修剪,保持卫生,不管使留络腮胡还是小胡子,整洁大方是最重要的。(发型:整洁、大方;摩丝的喷洒不宜过多,以稍稍起到一个定型作用为标准)2)男士着装礼仪:。

总结。

男士的穿着不求华丽、鲜艳,衣着不宜有过多的色彩变化,大致以不超过三种颜色为原则。平时,穿一些便装也不是不可,也是比较不错的选择,但是参加正式、隆重的场合,则应穿礼服或西服。

五忌西服的衣、裤袋内鼓鼓囊囊;

六忌领带太短(一般长度应为领带尖盖住皮带扣);(袜子:不能白色,要与裤子和鞋的颜色协调)。

鞋袜。女士在社交场合,除凉鞋、拖鞋外,穿其他任何一种鞋子均可随意。(不能露脚趾,会分散注意力)。要注意鞋子和衣裙在色彩、款式上的协调。3.个人举止礼仪。站姿:男子站立时,双脚可分开与肩同宽,双手亦可在后腰处交叉搭放。

女子站立最美的姿态为身体微侧,呈自然的45度,斜对前方,面部朝向正前方。脚呈丁子步,这样的站姿可使女性看上去体态修长、苗条,同时也可显示女性阴柔之美。

另外,无论男女,双手不可叉在腰间或怀抱在胸前,貌似盛气凌人,让人难以接受。坐姿:与站姿一样,端稳、优雅的座姿也能表现出一个人的静态美感。

正确座姿的基本要领应为:上身直挺,勿弯腰驼背,也不可前贴桌边后靠椅背,上身与桌、椅均应保持一拳左右的距离。坐着谈话时,上身与两腿应同时转向对方,双目正视说话者。总结:

总的来说,男女的座姿大体相同,只是在细节上存在一些差别。如:女子就座时,双腿并抡,以斜放一侧为宜,双脚可稍有前后之差。这样人正面看起来双脚交成一点,可延长腿的长度,也显得颇为娴雅。男子就座时,双脚可平踏于地,双膝亦可略微分开,双手可分置左右膝盖之上,也可双手掌心向下相叠或两手相握,放于身体的一边或膝盖之上另外,男子还可双腿交叉相叠而坐,但搭在上面的腿和脚不可向上翘“二朗腿”。最后,无论男女,就座时下意识的随意抖动双腿都是登不了大雅之堂的。

4.个人举止行为的各种禁忌。

1)在公众之中,应力求避免从身体内发出的各种异常的声音.(咳嗽、打喷嚏、大哈欠,均应侧身掩面再为之)2)公众场合,不得用手抓挠身体的任何部位(文雅起见,最好不当众挖耳朵、柔眼睛,也不要随意的剔牙齿、修剪指甲、梳理头发等,应去洗手间完成)3)参加正式活定前,不宜吃带有强烈刺激性气味的食物(如葱蒜、韭菜、洋葱)4)在公共场合,应避免高声谈笑、大呼小叫。

二、社交礼仪1.握手礼仪。

与女士握手应注意的礼节。

与女士握手,应等对方先伸出手,男方只要轻轻的一握就可以了。如果对方不愿握手,也可微微欠身问好,或用点头说客气话等代替握手。一个男子若主动伸手去和女子握手,是不太适宜的。与长辈或贵宾握手的礼仪。

对长辈或贵宾则应等对方先伸手,自己才可伸手去接握。否则,便会看做是不理貌的表现握手时,不能昂首挺胸,身体可稍微前倾,以表示尊重2.介绍礼仪."介绍"是建立人际关系的第一关.由于是初次见面,行为必须讲究礼节,让对方建立起良好印象比什么都重要.它是商务活动重要资本.正式介绍。

一般在正式、郑重的场合进行介绍。总的原则是:年轻的或后辈的介绍给年长的或前辈的,男性被介绍给女性,一般来客被介绍给身份较高的人等。非正式介绍,是指在一般的、非正式场合所作的介绍。这种介绍不必过分讲究正式介绍的规则,如果大家都是年轻人,就更可以轻松、随便一些。如介绍人可先说一声“让我来介绍一下”,然后就作简单介绍,或者说:“诸位,这位是×××”,就可以了。3.名片礼仪。

4)把客人名片放在手里摆弄玩,是轻视客人的态度.4.引导客人要领:

5.接待来访礼仪。

1)将客人引导到客用椅上,并将客人的位置安排在上座.(右侧为上座;门的正对面为上座)。

2)送茶者在进入接待室前应敲门.3)每杯茶以2/3为宜,“浅茶满酒”,敬茶应双手捀上放在客人的右手上方,女士、长者先敬。

4)不要在端茶时手抓住杯口,容易打碎杯子,并且给人感觉不卫生。5)离开时应轻轻行注目礼,既是客人不看也要行注目礼.6)当来访者是上级,你要站起来握手7)接待来访者时,手机应静音。

6、商务礼仪四忌。

举止粗俗乱发脾气飞短流长说话过头。

三、公务礼仪。

1、与同事相处的礼仪1)与下属相处2)与上级相处3)与同事相处。

2、电话礼仪。

3、拜访礼仪。

1)最重要的拜访礼仪是准时赴约。

2)与求见人见面后,如是初次见面要主动自我介绍3)谈话时应看门见山,言归正传,不要海阔天空浪费时间。4)应对主人的举动十分敏锐,切忌死赖不走。

4、赴宴礼仪。

1)必须把自己打扮的整齐大方,这是对自己和别人的尊重。2)要按主人邀请的时间准时赴宴。

6)宴会未结束,自己已用好餐后,不可随意离宴,要等主人和主宾先起身离席。

5、电梯礼仪6.办公室礼仪要树立整洁、端庄的个人礼仪形象。在办公室上班要做到“六不”、“四要”“六不”

不对他人平头论足,不谈论个人薪金,不要诿过给同事,不干私活,不听私人电话,不打听探究别人隐秘。“四要”

办公室卫生要主动搞,个人桌面要整洁,同事见面要问好,办公室来人要接待。

面试礼仪培训内容

面试给公司和应招者提供了进行双向交流的机会,从而双方都可更准确做出聘用与否、受聘与否的决定。有关面试礼仪培训内容,欢迎大家一起来借鉴一下!

求职礼仪是公共礼仪的一种,它是求职者在求职过程中与招聘单位、接待者、招聘者接触过程中所应具备的礼貌行为和仪表规范。它通过求职者得应聘材料、应聘语言、仪态举止、仪表服饰等方面体现出来,是求职者文化修养、道德水准、个性特征的体现。因此,它对于求职者能否实现自身愿望,能否被理想的单位所录用起着重要作用。

求职礼仪的热点可以总结为三点:广泛性、时机性、目的性。

所谓广泛性,主要是指求职礼仪在整个人类社会的发展过程中是普遍存在的,并被人们广泛认同。对于每一位毕业生来说,为了社会的`不断发展,为了实现自己的人生目标,在毕业后都需要通过求职来获得一份满意的工作,来实现自己的人生价值。因此,求职礼仪具有广泛性。

求职具有较强的时机性,尽管求职者为了获取一份工作都会做大量的准备工作,但是求职的结果往往取决于双方的短暂接触,尤其是面试,更是求职成功与否的关键。因此,对于每一位求职人员来说抓住面试时机至关重要。

求职对于招聘单位和应聘者来说其目的性非常明确。招聘单位希望录用综合能力强、整体水平高的人员。但是招聘单位往往把面试时应聘人员的仪表、言谈、行为等第一印象作为是否录用的重要条件。所以,应聘者应根据这一点进行有目的的准备,从而实现求职的成功。

根据招聘单位的机制、性质、照片形式的不同,求职形式分为书面求职、电话求职、网络求职三种形式,三者可以是单一的出现,也可以综合的出现。其中以书面求职为多见。

求职礼仪要从面试开始前的准备事项开始,然后到面试中需要注意的礼仪,最后是面试结束后的礼仪。以下为面试礼仪内容的简单罗列,简单明了易于对自身的审查,不妨在出门面试之前对照以下内容自检一遍,为你的成功之行打好基础。

头发干净自然,如要染发则注意颜色和发型不可太标新立异。

服饰大方整齐合身。男女皆以时尚大方的套服为宜。

面试前一天修剪指甲,忌涂指甲油。

不要佩戴标新立异的装饰物。

选择平时习惯穿的皮鞋,出门办事前一定要清洁擦拭。

任何情况下都要注意进房先敲门。

待人态度从容,有礼貌。

眼睛平视,面带微笑。

说话清晰,音量适中。

神情专注,切忌边说话边整理头发。

手势不宜过多,需要时适度配合。

进入面谈办公室前,可以嚼一片口香糖,消除口气,缓和稳定紧张的情绪。

礼貌地与主考官握手并致谢。

轻声起立并将坐椅轻手推至原位置。

出公司大门时对接待小姐表示感谢。

24小时之内发出书面感谢信。

面试礼仪培训方案

不断地接到关于面试的咨询和邀请讲座。现在工作是越来越难找,面试是越来越严格,人们是越来越重视了,在我所培训的学员和咨询的案例中,他们最担心的就是面试官的提问,以我的经验我罗列以下15问,仅供参考:

1.介绍你自己

这个问题通常是一个面试的开始的第一个问题,要额外的小心不要滔滔不绝。尽可能的让你的回答在规定的时见内,或者保持在一分钟,最多2分钟的时间内结束。要牢记这个问题通常是一个热身的问题,不要把你的最重要的观点浪费在这个问题上。

2.你对我们公司(单位、学校)有什么样的了解

你必须能够谈论关于这个公司的产品,服务,业界声望,形象,存在的问题,历史和企业文化等问题。但是不要表现出你对这个公司的一切都了如指掌。让你的回答能够体现出你对该公司做了一些研究,但是不要使面试官被你打败。

3.为什么你希望来我们公司(单位、学校)工作?

在这个问题的回答上,并且贯穿整个面试的过程中,一个优秀的答案总是来自于你所作的调查研究,这样的话你可以从公司的需要那个方面来回答。例如,如果这个公司由于强大的管理而著称,纳闷你的答案可以提到这个事实,并表示你希望成为这个小组的一员。

4.你可以为我们完成哪些其他人做不到的事情?

这个问题上,你有权利或者是义务来自吹自擂。谈论一些你完成工作的记录,提到你简历中的独特之处,或者列出你职业生涯中的成就。

5.你觉得这个职位最吸引你的地方是什么?最不吸引你的地方又是什么?

列出3到4个这个工作吸引人的方面,然后提出一个简单的不重要的不吸引人的问题。

6.为什么我们应该雇佣你?

考虑你的`能力,你的工作经历和你的干劲。

7.你希望在工作中能够获得什么?

谈论你希望能够大展身手并获取认可的要求。让你的答案基于工作机会而不是个人的要求。

8.谈论一下你对你应聘的这个职位的定义

你的答案应该简短并且是基于工作要求的。考虑这个工作的责任和义务。

9.你会在公司工作多久?

可以这样回答,你对在这个公司的职业生涯很感兴趣,可是也得承认你必须能够不断感觉到有挑战才能够继续在任何公司呆着。

10.你为什么离开你现在的工作(上一个工作)?

在不伤害你自己的情况下要简明扼要并诚实的回答这个问题。回溯到你寻找工作的计划阶段,那时你正在把这个话题当作你的工作经历。

11.你觉得放弃原来所有的福利待遇等来寻找一个新的工作是什么感觉?

要提到你很自然的担心这一点,但是并不很恐慌。你愿意为寻找到合适的工作而冒一点风险。

12.在你上一份工作中,你最喜欢那个方面的特点?最不喜欢哪个?

要小心而计息的回答这个问题。要多说你喜欢的特性,而少说你不喜欢的。不要引用个人的问题。

13.你如何看待你的老板?

要尽可能积极的回答这个问题。你潜在的未来的老板很希望能够了解你未来在相似的场合会如何谈论他。

14.你在现在的年龄中为什么不能赚到更多?

要告诉他这是你寻找新的工作的理由之一,不要处于守势。

15.你希望这个职位的薪水是多少?

讨论薪水是一个很微妙的问题。我们建议你在条件允许的情况下尽可能的拖延用一个精确的数据来回答这个问题。

以上是我的经验所致,参考而已。 

礼仪培训教案

一、熟读《报人邵飘萍》,完成下列课堂练习或课堂讨论。

1.本文的体裁是什么?作者写作的目的何在?

(《报人邵飘萍》是一篇人物评论或称人物随笔。目的是让同学们对新闻从业人员的人格操守和业务素养有所了解。新闻记者被称为“无冕之王”,是一个让许多年轻人憧憬的职业,但是要当好称职的记者并不容易,新闻记者是面向大众的文字工作者,要为社会、民众负责,所以要有很高的人格操守,要坚持、伸张正义,要敢于与黑暗、邪恶势力做斗争,直至献出生命。同时还要有良好的业务素养,要有敏锐的新闻感觉和采访机智,随时发现有价值的新闻素材,“感觉最早,而采访必工”。邵飘萍在这两个方面都堪称表率,值得后人景仰和学习。)。

2.全文的叙述顺序是怎样的,这样安排有什么好处?

(本文用了倒叙的写法,在结构上类似于消息的“倒金字塔式”。按照内容的重要性程度,作者做了详略的处理,先写谭嗣同、邵飘萍的被害,再写邵临刑时的'情形,接着写他为什么被害,最后详细叙述他的生平事迹。这么写有悬念,先写邵飘萍的遇难,使读者想要了解原因;先写他“代表着记者最高的职业水准”,使读者想要了解何以见得。这样阅读效果不错。)。

二、阅读《我是怎样开始读报的》,完成下列问题。

1.表面上看起来乱散,实际上还是有一定的内在线索的,能否归纳找出这条线索?

(中,有一条隐隐约约的线索,那就是“看报的兴趣”。起初是一般的兴趣,后来是读上海报纸的国内要闻的兴趣,再后来是国际新闻,及至副刊,乃至言论。)。

(学情预测:这是一道探究题。同学们的答案肯定是丰富多彩的,主要引导他们谈谈自己阅读的经历以及对自己的成长有什么启示或者帮助。尽量要做到真实,按照实际情况来谈,要谈得具体些。)。

三、从本周内在校园发生的重大事件中挑选一件,写一篇新闻报道。

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