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病案是医院所独有的一种档案形式，具有如下特点：第一，病案具有一定的法定性，国家有关部门对病案的内容组成、排放顺序以及填写规范等多个方面都进行了详细地规定，病案具有一定的系统性。第二，病案的形成单位是个人，即每个病人都有自己独特的病情，这代表着每个人都有自己独立的病案，从而帮助医生针对每个病人的病情制定相应的治疗方案。第三，病案具有较长的形成周期，保存工作较难进行，有的病案是针对病人的一生情况形成的，一个人一生中不会仅仅只在一个医院看病，这就导致每个人的病案分散在各个医院当中，每个病人的病案的完整性会受这些方面的影响。第四，医院病案总数较多，并且随着时间的增长，医院的病案数量也在不断增多，医院档案的主要部分就是患者的病案，病案的数量越来越多，医院对病案的管理难度越来越大。第五，病案的保密性工作尤其重要，患者的医疗信息是患者隐私权的重要组成部分，也是患者进行隐私保护的重要方面，由于病案中涉及到病人的姓名、家庭住址、联系方式等私人信息以及诊断治疗情况，一旦发生病案泄露则有可能给病人的家庭带来损失，甚至会对病人的家庭造成人身安全问题。因此，医院必须要按照国家有关规定对患者的隐私进行保护。
病案管理工作是医院档案管理工作的重要环节，能够体现医疗工作的综合水平，反应当代医学科学的发展，并且为医学发展、医院管理提供可供查阅的资料，当发生医疗事故时，就可以为医患双方提供一定的证据，病案详细地记载了患者从入院诊断到疾病治疗的全部医疗环节，能够作为衡量医院水平的依据，对于提高医院的业务水平和管理能力有重要的影响。
1、反映医院的发展历程。
病案管理能够反映整个医院的发展过程，是记录整个医院的发展史的重要参考文件，医院领导要进行观念转变工作，重视医院的病案管理工作，在实际工作过程中医院领导要制定相应的责任制度，保证责任制能够在实际工作中得以落实，实现病案管理工作的高质量开展。
2、提高相关人员的法制观念。
病案是医务人员对患者进行诊疗护理工作的原始记录，在病案中详细地记录了患者的病情发展、治疗方法、用药情况等详细数据，在工作过程中要保证病案的详细、真实和完整。我国有关部门针对目前的病案管理工作制定了相关法律法规，在相关法律中规定了病案的书写规范和病案管理规范，最重要的是要保证病案的真实度，最大程度地保证病案的价值。医院领导人员要重视病案工作人员的工作能力的培养，需要及时开展相关的学习活动，提高医疗人员的法制意识，保证工作人员都在法律范围内进行工作，做好病案的管理工作。医院应该设立独立的部门来进行病案的回收、整理、复印和保管工作，尤其应该重视病案私密性的保护工作，制定相关的法律法规来保证病案管理工作的正确进行，使病案管理工作更加规范，促进医院服务能力的提高。
3、减少医患纠纷的发生概率。
通过计算机技术的使用，医院内部的医疗人员可以实现足不出门进行病案的调取和查阅，通过计算机平台医疗人员可以实时查阅病人的住院动态和相关病情的治疗历史，这样就会减少医务人员对二次就诊的患者的诊断时间，提高诊疗效率，最大程度地避免医患纠纷事件的发生。当患者或者患者家属对医疗费用产生疑问时，病案也可以作为医疗费用的检查依据，医院的工作中要保证医疗费用的准确计价、合理计算，通过对病案的检查，可以检查医疗费用的计价工作中是否出现多收、少收、漏收的现象，一旦发现有这些问题的存在，要及时采取措施来解决这些问题，患者要提高自己的维权意识，并且做好医疗费用的记录，正确使用法律赋予自己的权利，避免在进行治疗的过程中发生经济问题，并且积极配合医疗人员进行治疗，协助医院财务工作人员进行相关工作，最大程度地避免医患纠纷事件的发生，促进医院工作的正常进行，提高医院病案管理工作的质量。
[摘要]档案管理者的职责就是开发和利用档案信息资源，不断创新档案服务机制，采取计算机网络为使用者提供服务，并加强各项事务管理，形成档案管理的现代化。
一、改革创新服务方法。
1、建立档案管理网站，开展网上使用服务。
随着档案管理内部局域网的成立，档案管理部门将充分利用企事业单位的网站制作自己的网页，积极收集电子数据和信息，使档案管理服务系统链接企事业单位网站，达到档案信息的网上检索，为使用者提供更好的便捷。
2、建立“电子信息数据管理中心”。
档案管理者与企事业单位信息管理部门可加强密切配合，建立“电子信息数据管理站”。
管理站设在企事业单位档案管理办公室，是企事业单位信息资源库的重要成分。
3、电子信息的自动上传管理。
目前在单机上形成的电子信息的收集工作，已成为档案管理部门不容疏忽的。
与传统纸质档案信息收集有着很大的差异，许多电子信息文件的形成通过下载和上传就可以完成，因此，档案管理者可以改变传统工作模式，在网站上建立电子信息文件自动上传的工作窗口，在最佳时机将其收集到，并在档案网站的服务器上归档。
4、展开在线服务功能。
传统的档案使用方式，是到档案室利用档案、进行档案展览、阅读档案纸质文件，特别是到档案部门使用档案原件的方式，在电子信息化里肯定要发生变化。
5、档案管理部门可以在网站上通过汇编相应的专题、提供电子数据库查询、电子信箱等服务方法，让使用者与档案管理办公室通过电子邮件在网上进行快速通联，进行信息沟通，回答使用者对档案材料真实性与保存性的咨询，提供查询和咨询服务功能。
6、开通现行文件阅览服务功能。
随着电子时代的到来，到档案办公室查阅党政机关及有关部门制定的电子文件的人员会越来越多。
尤其是我国加入世界贸易组织后，民众出于维护自身合法权益、投资兴业等需求，要求能迅速地了解到有关政策信息。
为适应时代的要求，必须尽快转变工作职能，加强工作效率，密切党和政府与人民群众的关系，维护广大人民群众的根本利益。
二、电子信息服务领域上的扩展。
1、实现电子信息服务现代化。
从主要为企事业单位内的人员服务转变为为社会各方位服务，已成为档案管理者的共识。
主要是因为档案部门既要面对党政机关、企事业单位等一切社会活动中使用或可能使用档案信息的团体和个人，又要针对性地为特殊使用者提供特例的服务。
信息化社会中，人们对各类信息的需求日益急迫。
随着电子技术的发展，人们从事的科学活动和生产活动、行政管理活动变得越来越复杂，必然离不开信息化服务。
2、兴办电子信息服务实体，发展电子档案管理产业。
在当今信息化数字时代，从信息资源开发的角度看，档案管理人员不再单纯是档案文件的保管员，还应是档案信息数据的拥有者和提供者;档案管理办公室也不再是单纯的收藏部门，还是档案信息的收集中心、交流中心和信息技术的使用者。
电子知识档案的改革创新方向就是走信息化产业道路，在为社会提供电子信息服务的'前提下，发展电子档案信息服务产业，成立以档案信息搜集、加工、贮存、检索、服务为主要的经济实体。
对于电子档案信息产业化的开发，档案管理者应当具备服务意识和产业意识，主动占领经济建设的主战场。
3、必须加强横向联合，达到电子信息资源共享。
随着信息时代的到来，人类的数据和信息总量在急剧膨胀，面对浩瀚繁杂的数据，文献管理者达不到将所有知识和信息全部加以收集、整理、加工、保存和利用。
所以，必须改革档案、图书、情报等部门各自为政的局面，建立一个统一的社会电子信息系统，实现电子信息一体化管理，充分发挥整体优势。
必须建立联合目录，实行信息资源共享，这就是建立电子信息系统的前提和核心。
4、使用统一的着录格式和编排，联合收藏两个或两个以上的档案目录。
达到资源共享，可以使档案、图书、情报等文献部门相互分享各自的资源，使用者可以很方便地获得更多的信息、数据。
如果建立联合目录，就可以实现资源共享，各文献部门可以充分挖掘信息资源，实现文献资源互补，加强馆藏资源使用率，避免重复和浪费，可以有效地缓解存储空间拥挤等矛盾，并有利于各级各类档案馆、图书馆馆藏朝着有侧重、有特色、专业化、系统化的方向发展，更好地满足社会多方面的需求。
三、改革电子档案服务的主要任务。
1、加强电子档案资源建设在档案服务改革中的基础地位，把电子档案收好、管好、用好。
用是根本，管是手段，收是基础。
立馆的基础是电子档案的资源建设。
电子档案资源建设在档案服务创新工作中具有基础性的地位，必然决定了要进一步深化电子档案资源建设抓源头的理念，收集重大活动、重大事件、重要会议、重点建设项目、重大科研课题、重要工作和重要人物等方面不同载体的电子档案，全面管理常规归档与即时归档的有机结合，全面开展人物、资料和社会媒体对工作报道等方面的收集管理工作。
2、馆藏电子档案数字化是电子档案服务改革的基础工作。
馆藏电子档案数字化的主要目的是方便使用和保护档案。
馆藏电子档案数字化是一个成熟的理论问题，是档案服务改革的一项重要的基础性任务。
3、档案服务改革的根本保障是培养造就一支素质较高的人才队伍。
档案管理部门目前还是是一个弱势群体，也是一个弱势部门。
关键在于缺乏人才，一定要有忧患意识，加强人才技术培训，更新改革创新观念，努力探索电子档案服务改革创新的道路。
不能得过且过，浅尝辄止。
只有重视人才培养，才能实现改革创新;必须要有一支过硬的档案服务改革团队，档案改革创新工作才能成功。
参考文献：
[1]王运红.[人事档案丢失案的法律思考].兰台世界.2007.19。
[2]王云庆.[现代档案管理学].青岛出版社.2002.220。
[3]傅华.[聚焦人事档案].中国档案.2003.4。
大数据这一概念的引入是由计算机云计算发展而来的,在现今阶段计算机科学技术迅猛发展,云计算技术也日臻成熟。对电子信息的利用时图书馆管理与创新的突破点,也是图书馆变革的需要。在以大数据为主的时代背景下,图书馆需要转变服务模式和管理方式。
1大数据的概念。
大数据是指在云计算基础上发展起来的,其拥有一定的信息收集能力,带有更加准确的定位功能,通过收集数据为客户服务的一种载体。网络收集数据的方式有传统和现代两种,也可以分为是非结构化和半结构化两种。大数据最为突出的功能就是大量的收集数据,然后进行整理。目前大数据在科学技术和数据及设备的统一上有十分突出的作用。大数据时代是计算机信息发展的一种必然现象,人们的工作和生活因此变得更加快捷。图书馆建设在大数据时代也进入了创新探索的时期。
2.1图书馆的变革需要大数据的支持。
大数据时代的来临给图书馆也带来了前所未有的挑战,但也是发展的机遇。图书馆可以利用大数据来建设自己的风险评估模型,对用户的进入和流失做进一步的统计,并且预测出信息价值所在,还能对图书馆资源的故障进行预测,重新组合各种资源,智能帮助图书馆解决各种信息问题,同时最大限度的扩大储存能力、分析能力和计算能力。大数据可以在服务上完善图书馆的.职能,建立起隐私保护系统,拓展公共服务意识。大数据的出现,改变了传统图书馆的管理模式,这是一种创新的展示,也表现了现代图书馆更为公开的想象力。
2.2.1成本低廉的信息使图书馆信息获取效率大大提升。
图书馆是信息量非常庞大的场所,大量的数据一直积攒,但是信息成本的下降也引起了资源的大量浪费。例如,在图书馆中会存有一些声音资料、视频资料等各种文献。这种积攒和浪费会对数据采集造成一定的影响,并且对优化系统资源也十分不利。大数据时代的来临解决了这些问题,它能够把不同的复杂性的信息数据进行处理,改变以往获取信息和处理信息效率低下的现状,因此图书馆的建设运行成本会大大降低,从而提升图书馆的信息储存量。
2.2.2云计算使图书馆更加注意人文建设和人性化服务。
云计算的出现使原有的图书馆资源建设得到改变,在不同程度上促进了图书馆的人文建设和人性化服务。目前阶段,图书馆的服务面向更加多样化的移动终端,例如微信、微博、人人、qq等等这些社交软件的服务功能可以被图书馆进行参考利用。在大数据时代,图书馆需要更加了解读者的需求,才能展开人性化服务。那么图书馆可以建立起属于读者的交流平台,用大量的数据和信息来探索读者的阅读习惯及对图书馆的意见和建议,这样就可以促进图书馆在大数据的支持下日臻完善,提升服务质量,加快服务进程。
2.2.3图书馆知识服务在大数据时代的创新。
大数据时代需要新的知识结构对读者进行服务,这种模式也被叫做是大数据的知识服务模式。它把图书馆为读者的知识服务转向更加智慧化和绿色化的境地。知识结构的创新是现代科学技术的融合,也是人们对新知识的渴求的展现,在大数据背景下,图书馆知识结构创新平台所能够涉及到的技术有大数据管理技术和处理技术,它能够更加智能的识别和准确的定位读者的需要,因此图书馆利用大数据手段将各种资源进行整合,从而产生新的知识结构,为信息的推送创造机会,也为知识的价值实现创造机会。
2.2.4大数据使图书馆更加智能化。
在大数据背景下,图书馆的变革对技术有了新的要求。对于图书馆本身来说,可以使用更先进的技术进行复杂信息数据的处理,这样不仅节省了大量的人力物力,还提升了工作效率,完成以往人工不可能完成的工作量。例如,大数据下的关键技术可以对关键词等进行搜索,改变以往人工找寻图书的程序。图书馆的服务对象是读者,大数据来临可以建立起读者智能平台,在这里拥有他们所需要的文件、视频、影音资料等等,使个体信息更加全面,为读者带去的参考价值也更高。智能化平台使一些隐性知识变成了显性知识,更加有利于读者的发现与获取。
3结语。
综上所述,本文对大数据时代背景下,图书馆的建设和创新进行了分析,并且提出了创新的策略以及大数据时代图书馆发展的优势。希望在今后的发展过程中,先进的科学技术能够更进一步推动图书馆建设。
摘要：医院档案管理工作是整个医院管理工作的重要组成部分，随着医院管理工作和医学技术的不断发展，医院档案管理工作的重要性日渐显现。加强医院档案管理工作的创新，提升医院档案管理工作的水平，对于医院有着其独特而重要的意义。本文总结了目前医院档案管理存在的诸多问题，并提出了具有创新性的解决方案和思路，对于医院档案管理和内涵建设具有现实性指导意义。
医院档案管理工作是整个医院管理工作的重要组成部分，随着医院管理工作和医学技术的不断发展，医院档案管理工作的重要性日渐显现。档案是组织或个人在以往的社会实践活动中直接形成的具体有保存价值的各种文字、图表、声像等不同形式的历史纪录。
档案的本质属性是历史再现性，即档案是再现历史真实面貌的原始文献，具有很强的查考价值和研究价值。医院档案是医院建设和发展的真实写照与原始记录，是医院在从事医疗、科研、、预防保健、药品管理、卫生行政管理以及其它各项活动中形成的具有保存价值的'各种文字、图表、声像以及其它不同载体、不同形式的历史记录，是医院工作计划和决策的可靠依据，是指导并协调各项工作正常运行的参考资料，对于维护医院自身权益、保证医院工作的连续性和以后的开发利用都有十分重要的作用。因此，档案管理是医院的一项非常重要的基础性工作，也是医院日常管理工作的重要内容。
但是，目前我国医院的档案管理工作虽然有了很大的成绩，但是依然还有很大的提升空间，尤其是乡镇基层医院的和社区医院的档案管理工作与标准化、规范化的管理目标之间还存在一定的差距。主要问题表现在以下几个方面：一是有的医院领导档案意识淡薄，存在“重临床，轻档案”思想，对档案管理工作的重要性和必要性认识不够，认为档案管理不能给单位带来效益，对档案工作没有给予足够的重视;二是缺少专业的高素质档案管理人员。
如何克服医院档案管理工作中存在的问题，提高档案管理人员的服务能力积极主动地为医院现代化建设主战场服务，是新时期医院档案管理工作发展的方向。笔者从自身实际工作经验出发，谈谈医院档案管理创新的几点建议。
1.加强网络和库房设施建设。
医院的档案管理要适应信息技术和现代档案工作发展的需要，加强计算机网络和档案库房基础设施建设，为档案管理工作提供“硬件”保障。一是要加强计算机建设。医院要加大投入，配备计算机网络硬件和档案管理软件，努力实现装备技术现代化，解决手工操作运转速度慢、服务效率低的问题，推进档案管理的信息化和数字化进程。二是加强档案库房建设。医院要设立专门的档案库房，为库房安装防盗门、铁栏窗、电子监控设备等防盗设施，同时要配置带密码锁的保险柜等专用设备对涉及国家秘密的档案进行单独保管。要配备专用的档案消磁柜对不易保存的磁盘和光盘存储介质进行保管。对其他有特殊要求的档案资料要配备相应的管理设备。
2.健全管理制度。
加强医院的人事档案管理首先必须明确档案室的管理职责，医院领导要把人事档案管理工作列入医院办公会议的议事日程，对人事档案管理中存在的问题，要及时研究、及时解决，要明确档案管理人员的工作职责，加强指导和管理，制定一套完整的管理考核制度，并确保各项制度得到落实。加强对档案管理人员的培养，造就一支具有现代化管理水平的专业队伍。加大对档案人员教育培训的力度，鼓励支持档案管理人员参加学历教育、业务学习和业务培训。通过在职学习、短期培训等方式，有计划、有针对性地对档案管理人员进行全面系统的业务培训，不断提高档案人员的业务素质，医院的专职档案人员应有档案管理专业的技术职称资格。
3.增强创新意识，强化服务观念。
建立档案的最终目的是为了利用。了解到这一点，那种“做客待客”的服务方式就应及早消除了。跟随时代的步伐，档案者要建立开发档案信息资源的意识，并积极付之行动，要在平时加强各类档案的编研工作，对档案进行系统加工整理，形成“档案超市”。主动为领导服务，主动为医教研服务。
4.掌握计算机操作的技能，建立信息网络。
在信息飞速发展的今天，档案管理现代化已成为不容置疑的事实，作为新时代的档案管理者，必须具备超前的意识,要熟练掌握计算机应用的基本知识，要学会建立各类档案数据库,提高计算机对档案信息的采集、著录、检索、传输、服务的工作力度。将档案内容分门别类输入计算机，既可以节省场地，还具有检索快捷、方便、高效等优点，使查寻档案材料费时费力的原始劳动变为在几分钟内便可解决的问题，而且还可以有直观的、多种多样、真实感强的立体效果。同时，借助于录放机、监视器、多媒体电脑技术等手段，可以使档案信息在现代化机器设备中快捷、准确、方便地再现，使档案信息的处理、传输获得前所未有的积极效果。档案管理手段的现代化成为医院管理现代化和办公自动化的有力支柱。
医院档案的真实、准确，直接影响医院本身的形象和荣誉，档案记载的内容直接关系档案的利用效果。因此，医院档案管理要改变各自为政的固有观念，设立专门档案机构，变成档案管理的职能部门，配备由专职、兼职档案工作人员组成的档案队伍，克服档案分散管理的弊端，保证档案的完整率，使医院的历史能在档案中得到全面涵盖。
总之，医院档案管理工作是一个专门的学问，涉及部门和范围极为广泛，必须调动全员意识来共同配合。因此，医院档案管理工作则应该在模式上、思想观念上、管理方式上、服务方式上、管理队伍素质上不断创新。只有这样，才能使医院档案管理工作保持特色和活力，使其适应新形势对档案管理的要求。
参考文献：
[2]李方.浅谈人事档案管理工作如何适应新形势的需要[j]，科技创新导报，(31)：179.
[3]成芳.现阶段高校档案管理工作存在的问题及应对措施，开封教育学院报，27(4)：49—50.
在医院的绩效管理中，想要实现有效的绩效管理，建立稳定的绩效管理系统是绩效管理的保障，在进行绩效管理系统的建设中，需要保证其主体目标的有效性，从而可以推动医院各项活动的开展和进行，这对医院整体的经济效益也是具有提升的作用，因此，医院要重视对其绩效管理的系统进行有效的优化。对那些涉及到医院绩效管理的因素，都需要医院进行有效的整合，进而来建立一种统一性和集中性的绩效管理系统，在系统中使用一定的管理链条来将全部的绩效环节进行有效的整合和联系，从而形成个整体，实现对医院绩效的全面有效管理。
2.2加强对医院绩效管理工作认识。
在医院的绩效管理中，相关管理工作人员是绩效管理的主要实施者，只有他们充分发挥其自身的职能作用，才能保证后期的工作更好的开展，因此，这就需要医院采取一定的培训措施来促进管理人员在绩效管理的实行中积极有效的发挥其引导和模范作用。医院可以采用定期培训的方式，来加强相关管理人员对医院绩效管理工作的认识，将一些先进的管理知识和经验向其员工进行传输和渗透，从而来提高相关管理人员的综合素质，这样可以促进他们更好地进行工作问题的处理和解决，对工作中的障碍进行有效的消除；另外，在进行相关人员的绩效管理培训中，还要重视对他们正确的管理理念的建立，来提高相关管理人员的工作积极性，使他们更好地投入到实际的工作中，为医院的稳定发展奠定良好的基础。
2.3建立有效的激励机制和绩效考评体系。
在医院的绩效管理中，需要有良好的绩效考评体系，这也是医院绩效管理中的重点[3]。在绩效考评体系建立中，医院需要根据其各个科室以及每一个员工实际的情况来制定出符合自身实际发展情况的考评体系，从而来实现对医院分配总量提升以及分配的方式优化，保证医务人员的工资待遇能够具有稳步的提升。并且，还要根据医院不同科室与岗位来设计具有差异性的考核指标，其绩效考核的指标要严格遵守实事求是、科学合理、公平公正的`原则，给予医院全体的职工一种合情合理、科学规范的绩效考评，这样有助于考评体系良好的施行，同时也可以有效实现对员工工作的激励[4]。
2.4构建科学合理薪酬体系。
想要实现医院的有效绩效管理，需要医院从合理的薪酬体系建立出发，这也是和医院管理人员的经济收入有着直接的关系[5]，因此，合理有效的薪酬体系可以极大提升相关管理人员的工作积极性。在新医改背景下，需要医院在其绩效的管理中注重对员工薪酬等级的体现，其薪酬管理体系的构建，需要在公正和平等的基础上进行构建，从而促进不同层次的员工在工作中能够具有一种良好的积极性，比如，针对一些专业的医务人员，医院可以设置一定的技能薪酬，来促进他们的不断学习和创新，从而来提升医院的整体专业技能水平，在提高医务人员的工作积极性的同时，也实现了对医院发展的促进。另外，对于医务人员的创新优质的工作模式和治疗方案也可以和薪酬体系进行联系，从而构建一种人性化的、全方位的薪酬体系，来更好地实现其绩效的管理[6]。
[参考文献]。
进行纸质病案的转化过程中，工作人员对病历里的文字、影像记录通过高清扫描仪和高清摄像头的扫描、拍照等方法，能够完整地使纸质病历快速转换为影像文件从而存储在计算机硬盘上。由于转化后的数字化电子病案是通过原有的纸质病历的逐页扫描而得来的数据，因此保证了与原有纸质病案的高度统一性。
2便于病案资料的复印。
随着人们对健康意识的重视以及社会医疗保险的普遍开展，人们对病案复印报销的需求逐年增加。以往工作中，通过复印机复印纸张病历，不但复印时间慢、部分影像病历复印效果不清晰，而且反复的拆开、折叠纸张病历造成二次磨损，不利于病历的保存。扫描后的数字化病历，原有纸质的病历内容以照片格式存储在磁盘中，通过电脑终端使用打印机输出打印，高速打印出病历不仅节省了复印病历的时间、提高了工作人员的效率，同时原始纸质病历不用下架，对纸质病历起到了保护作用。
3病案查询方便，清晰流畅。
以往传统的查阅纸张病历信息内容，首先要先查病人入院时所登记的索引卡片，找到与之相对应的住院病历号，工作人员再通过病历号，找到与之对应的存放密集架，近而找到病历，此工作大大降低了工作效率，病历的逐年增加也导致了调阅病历的范围越来越大，从而导致调取病历的工作强度加大、效率降低。扫描后的数字化病案可以通过专门的调阅系统软件，通过多样化的检索方式和高度集中的病案数据，医务工作者可以快速、准确的调阅其想要的相关病案数据，从而减少了借阅的等待时间，数据的精准性也为工作提供了便利性，从而提高了工作效率。
4在日常医院的诊疗、教学、研究疾病方面提供了全面精准的数据信息。
病案信息资料是临床工作人员诊疗患者过程中的原始文字记录，是医生对疾病进行讨论、记录从而作出正确诊断和对症治疗过程的全部总结。病案数字化系统，通过多样性的查找方式，可以快速精准的调阅出某一类具有代表性的疾病治疗的相关资料作为数据参考，也可为医疗工作者为医学论文的撰写提供详实，可靠的参考资料。同时为医院各病种的治疗质量控制提供科学的统计数据，从而有力地辅助医院管理决策机构对全院各科室的治疗、管理、质量进行跟踪和控制。
5病案数字化系统的安全可靠性。
病案资料是病人就诊治疗的文字记录，病人的隐私要充分得到保护；病案资料也是医生为病人诊疗的相关记录，具有法律效力。因此病案资料是不允许随便调阅、复印、修改的。转化为数字化的病历通过先进的水印加密、电子签章等保密技术，防止了电子化病历数据的修改和造假，调阅相关的数字化病历要经过专业病案管理人员的密码授权，才可以在电脑终端上浏览病历内容，因此数字化病案数据得到了严密的防修改、防泄露保护。
6有效的保护了原始纸质病历，同时解决了病历存储空间不足的问题。
传统病案管理，病历经过多次翻阅使用，对纸张有很大的磨损，不利于病历的保存。同时频繁的借阅使用，也会出现人为的排放错误。病案数字化系统通过电脑查找病历，避免纸张病历频繁的出入库，杜绝了纸质病历的丢失和存放位置错误，同时病历不用反复翻看，便于纸张病历的保存。病历的借阅、复印、调用可通过电脑完成，纸质病历可以密集存放，从而节省了存储空间，解决了日益增多的病历存储问题。
7病案数字化系统是现代病案管理的发展方向。
病案数字化系统的建设使病案在医务工作中的重要价值得到更大深度的挖掘及综合利用，这也为将来实现完全电子化病案以及疾病的计算机分析、研究打下基础，从而极大程度的推动医疗行业信息化的进程。病案管理及数字化系统的建设是医院进行现代化管理总体系统工程中不可缺少的重要组成部分。当然病案数字化系统在某些方面还有不足，例如扫描纸张病案后生成的照片数据尺寸的大小、病案数据中各项分类的不统一；由于扫描仪分辨率低导致的扫描照相后的数字化病案不清楚影响阅览、打印；同时还要加强存储数字化病案服务器的稳定性，做好数据光盘备份；从法律上讲数字化病案还不具有法律效力，因此还无法完全取代、销毁已扫描完成的纸质病案，所以在一定时期内还要实行纸质病案与病案扫描数字化并存的病案管理方法。综上所述，随着现代化信息社会的来临,病案管理已从老式的回收、整理、装订、入库等纯手工管理,转化为更先进的计算机大数据化管理。随着科学技术的进一步发展，以及计算机软硬件的不断提高、发展、完善，同时国家相关法律政策、行业标准的出台，病案数字化系统的发展将越来越好。
参考文献。
[1]薛荣亮,段文峰.论病案管理的重要职能[j].中国病案,,7(10):10.
[2]陈晓红,陈仰英.开展病案信息资源服务工作探讨[j].现代医院,,4(05):98.
[3]刘俐娟,唐兴尧.我院住院病案数字化病案管理的应用[j].中国病案2008,9(09):28.
[4]张红霞.病案管理在医院管理中的作用[j].家庭护士,2007(12).
[5]郑惠.病案管理存在问题及对策探讨[j].中国误诊学杂志,2007(12).
[6]陈梅燕等.在病案管理中引入“扫描文档格式”的探讨[j].中国病案,2005,6(01).
1、加强电子档案资源建设在档案服务改革中的基础地位，把电子档案收好、管好、用好。
用是根本，管是手段，收是基础。
立馆的基础是电子档案的资源建设。
电子档案资源建设在档案服务创新工作中具有基础性的地位，必然决定了要进一步深化电子档案资源建设抓源头的理念，收集重大活动、重大事件、重要会议、重点建设项目、重大科研课题、重要工作和重要人物等方面不同载体的电子档案，全面管理常规归档与即时归档的有机结合，全面开展人物、资料和社会媒体对工作报道等方面的收集管理工作。
2、馆藏电子档案数字化是电子档案服务改革的基础工作。
馆藏电子档案数字化的主要目的是方便使用和保护档案。
馆藏电子档案数字化是一个成熟的理论问题，是档案服务改革的一项重要的基础性任务。
3、档案服务改革的根本保障是培养造就一支素质较高的人才队伍。
档案管理部门目前还是是一个弱势群体，也是一个弱势部门。
关键在于缺乏人才，一定要有忧患意识，加强人才技术培训，更新改革创新观念，努力探索电子档案服务改革创新的道路。
不能得过且过，浅尝辄止。
只有重视人才培养，才能实现改革创新;必须要有一支过硬的档案服务改革团队，档案改革创新工作才能成功。
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[1]王运红.[人事档案丢失案的法律思考].兰台世界.2007.19。
[2]王云庆.[现代档案管理学].青岛出版社..220。
[3]傅华.[聚焦人事档案].中国档案.2003.4。
1.1工程建设的广泛性和附属性。
随着城市化水平的提高，社会对城市园林生态建设的要求越来越高，园林建设已经不单单只是建造一些公园花园，还有对广场绿化、公路旁绿化的建设、小区社区等居住场所的建筑周边绿色设计。园林工程建设的广泛性和附属性开始逐步体现出来。
1.2工程营造的艺术性。
园林工程在逐渐发展过程中，其艺术性也随之提高，在建筑小区的建造，植物的选取和栽种等方面讲求艺术性，达到给人以美的感受的效果。园林建造的专业技术人员对针对现场的实际情况去设计出最佳的理念，运用最大的创造性去发挥最大的潜能。在园林设计时，设计师会根据现场情况对绿化配植、植物朝向、植物方位、植物形态等做出合理的设计，以保证其美的姿态。
1.3实施对象多是活体的特殊性。
园林工程就是对有生命的活体进行施工，通过各种有生命特征的花卉、绿草、灌木等的栽植和配置，发挥绿色植物的生态功能和四季变化特征，以达到净化空气、美化环境、吸烟除尘、隔音等功能，创造一个更好的生活环境。
1.4施工的季节性和管护的长期性。
园林工程很重要的就是其季节性非常明显，绿化的种植要求适时适地地种植。在园林施工时，施工过程容易收到受自然条件影响，所以园林施工最难控制它的施工质量。此外，园林建筑工程不仅仅包括绿化的种植，还包括日后的长期管理护养。只有长期的护养，才能保证绿色植物的存活和成长，才能达到园林景观的要求和效果。
1.5建设材料市场价格的不稳定性。
因为绿化工程的材料和其他工程的材料相比较，它的价格变动较大，植物的种植受气候影响较大，所以植物的量和价格都是很难控制的。所以在建设材料购买时，需要抓住时机，不然会对园林工程的造价带来巨大的影响。
2园林工程施工中存在的主要问题。
2.1园林工程施工管理不到位，组织计划性不强。
园林绿化企业一直被称为“城市农民”，因为他们是在建设过程中，不仅忽视了管理，也不重视施工现场管理。落后的管理模式，使得很多组织计划表现出强烈的暂时性，没有具体的施工组织计划。
2.2施工人员素质有待进一步的提高。
工程施工人员素质的高低直接关系到园林工程施工的质量，关系到设计与实施理念的设计与实施。中国是一个以农业为主的国家，中国的人口组成，农民所占比例最大，这是农民已成为中国的建筑工人的必然选择。文化和工程建设的质量和技能水平普遍较低，给中国的园林工程建设水平带来了很大的限制。重视施工人员素质的培养是以事实为基础，着眼于建设水平的客观要求。另一方面，园林建设涉及种植，这是从一般建设项目明显不同，对严谨的技术提出了更高的要求，施工人员不仅要掌握常用的施工技术，而且对植物的生长习性和规律有一个清晰的认识。
2.3园林工程现场的施工管理不规范。
就目前的城市园林绿化施工来说，其施工过程中并没有统一规范的经营、管理措施，现阶段施工现场大多采用粗放的养护、管理模式，这一模式的技术含量较低。比如说一些植物修剪但是长期以来并没有人修剪，再比如说除草工作长期无人进行，出现这些问题的原因还是管理工作不到位造成的。此外，现场管理工作不到位的另一个表现在于园林工程遭破环的现象严重。现阶段，一些单位或者是居民的法制观念较为淡薄，经常会做出侵占城市公用绿地的行为。同时，园林工程中的花草、树木受到攀折的问题严重。此外，园林工程还存在着管理技术、力量相对薄弱以及景观造景技术严重落后且缺乏新意等问题。另外，管理工作中还存在方法滞后，赏罚机制不完善等问题，这些问题严重的影响了我国城市园林绿化的质量。
3园林工程管理方法的创新。
3.1施工前的管理方法。
（1）组织现场勘察。对于所有的工程来说，对现场进行勘察是对工程最起码的重视。园林工程建设的场所是工人们休闲和愉悦身心的地方，如果施工规模过大，园林公司很难做到完美的设计和实施整个方案，这时，就需要将不同的.部分交给不同的施工单位来进行。但是，这时就要注意工程的衔接问题，如果衔接不好就可能造成整个园林施工的效果。还有一项重要的工作，就是植物的移栽，如果该移栽的植物没有处理，就会影响到工程的进度。所以为了达到园林工程最好的施工效果，就要在工程开始之前对现场进行勘察。（2）施工组织设计的编制。对整个园林工程的施工进行组织设计的编制，可以很好的降低园林工程的施工控制和管理的困难性，园林工程的施工建设是一项非常复杂的工程，使得园林工程的施工控制与管理工作变得较为困难，这样就可以很好的保证园林工程的施工质量。施工组织设计工作具体包括园林的工程项目、施工方法、施工特点等内容。（3）施工图纸设计交底。一个工程最核心的东西应该是设计图纸，在园林工程实施之前，工作人员需要将园林工程施工建设图纸设计好，然后才能进行后面的工程，这样可以保障施工建设的合理性和规范性，可以在符合建设标准的前提下，设计出更好、更新颖的园林。所以，在工程建设时，需要对园林设计进行严格的对待，严格按照图纸进行施工建设。
3.2园林工程施工现场管理。
（1）成品保护。需要利用纸板、泡沫箱、塑料布等对工程中所需要的植被材料进行保护，防止其他工程进行施工时对成品造成损害。如果成品的面积较大，就要对成品进行封锁，等所有工程全部完工后进行解封。如果不小心成品遭到污染等问题，就要对成品进行及时补救，把损害降到最低。（2）工艺与工序的质量管理。整个园林工程可以分为很多个施工部分，在对不同部分进行施工，想要保证每个部分的施工质量，保证施工衔接的完美，就要制定详细的施工程序，并请专业人员对材料等进行检查。（3）材料质量管理。园林工程在施工时需要很多的材料，对材料质量的控制的好坏直接决定了整个园林工程的质量。土建、绿化等材料的投入，都需要进过严格的检测程序，如果合格，才能投入使用。所以，在园林工程施工时，保证投入材料的质量、施工方法的先进性和施工技术的合理性，是工程质量是否合格的重要保证。
3.3落实园林工程的养护工作。
一般而言，园林工程的绿化、维修、养护工作有着一定的复杂性与专业性，同时维护工作也具有长期性等特点。在进行城市中社区园林的绿化、保养工作时，一定要遵守可持续性的原则，切实的做好每个环节中的工作，避免出现“重建轻养”等问题。一方面，可以建立一支的专业技术过硬、施工能力强的队伍进行园林的养护。另一方面，可以签订相应的园林维护责任书，将维护工作中的责任具体到人，同时明确养护过程中的标准。此外，还可以通过建立奖惩体系的方式，实时的督促养护工作，确保园林工程养护工作的质量。
4小结。
综上可知，想要做好园林工程，既要了解到工程建设的现状，又要深刻认识到工程建设中质量控制和管理的重要性，并将其放在第一的位置。通过对园林工程项目的质量、养护、施工进度等管理和控制，保证园林施工建设的最终质量。
作者:李小斌单位:广西桂林市园林建设工程管理处。
参考文献。
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[2]张洪鹏，唐艳红.园林施工管理工作中存在的问题分[j].农林科研，（10）：1~2.
[3]安亮.探讨园林工程施工管理的控制要[j].山西建筑，（10）：225~226.
[1]胡晓霞.新形势下加强企业科技档案管理工作刍议[j].机电兵船档案，(3).
[2]王军.浅论中小企业档案管理现代化[j].中国民营科技与经济，第12期，总第238期.
引言。
档案管理工作经过长时间的发展，已经形成了相对完整的管理理论以及管理方法，形成了具有一定特色的档案管理体系，因此，为了提高档案创新管理效果，档案管理创新工作应该与档案管理基础体系相结合，通过对档案管理基础体系进行创新，实现档案管理工作的新突破。
近些年，医院管理的发展逐渐转变为以患者的需求和提升临床疗效为核心，将合理治疗、科学用药、经济治疗为中心，促使医疗机构的诊疗技术能够更加科学、合理。随着病案管理的普及，医院管理的管理方式必然会发生一定的改变。病案管理主要是指对病案物理性质的管理，也就是对病案资料的收集、整理、编号、归档以及使用等流程。合理的应用病案管理，能够显著优化医院的管理水平。因此，研究病案管理在医院管理中的重要性有着显著意义。
1通过病案管理，强化医护人员的医护水平。
病案信息中会体现患者真实的临床记录、查房记录、医嘱记录、会诊和手术记录等信息，这些信息对于诊断患者的临床疗效非常好用，并且这些信息具备较高的科学性、客观性和准确性[1]。通过这些信息，能够间接体现医护人员的操作是否正确、是否规范等。例如，通过分析诊断记录和一段时间之后疗效进展的信息分析诊断是否准确、用药是否合理等。借助病案记录，还能够体现医院目前的医疗水平，例如通过医嘱记录、查房记录等，分析是否能够对患者的需求及时进行处理。对此，借助定期对病案进行管理，对所发现的问题及时进行分析，制定针对性优化策略，持续提升病案管理的质量，设计病案管理的目的和优化措施，能够持续、稳定地提升医护人员的医护水平。
2通过病案管理，开展高质量医院科教工作。
病案能够记录患者接受治疗的整个过程，所记录的信息能够体现疾病的诊断、治疗方法的确定依据和最终疗效等，这对于医院科教工作而言是实践性的教育资源，能够为医院的实训培训工作提供参考资料，并且还能够为医院的新课题研究提供理论依据[2]。例如，刚到医院实习的学生可能并不完全清楚某个疾病的治疗方式和临床特点，则可以让学生分析病案信息，让其通过真实的临床病案信息对疾病有客观的认识，从而使后续的教育工作能够更高效。
3通过病案管理，优化医疗保险工作的实施质量。
随着医疗保险制度的不断创新和发展，医院医疗保险的实施也在随之改变，新规定和旧规定修改持续不断[3]。对此，为了确保新规定的制定和旧规定的修改能够真正符合患者的实际情况，医保管理部门可以定期到医院中进行调查、研究，在调查和研究过程中，病案便是最为重要的检查对象，通过真实、客观的病案，能够直观的发现目前人群中容易发生的疾病以及患者所需要的医疗保险。由此可见，病案的记录结果将会直接决定医院与患者的利益，制定标准性、准确性、真实性的病案非常重要。
4通过病案管理，利于处理医疗纠纷。
就目前而言，伴随着人们的法律意识和自我保护意识的增强，对医疗事故、医疗纠纷越发重视，同时医院所面临的纠纷案件也在不断增多[4]。病案是由医务人员所撰写的文件，同样也是目前司法机关裁定医疗事故、纠纷中的权威性文件信息，病案能够记录患者的用药状况和治疗的过程，为医疗保险机构掌握医疗用药过程也是非常有利的。病案管理能够记录患者从入院到出院的整个过程，是处理医疗纠纷案件的重要依据，医院可以通过提升病案管理的质量，要求病案能够详细记录患者的治疗细节，从而提升医院在遭遇医疗纠纷或医疗事故时准确的划分责任主体。由此可见，医院在病案管理过程中，在确保病案管理质量的同时，也降低了医疗纠纷所引发的风险。
5通过病案管理，完善医院工作指标的记录。
在医院管理当中，成本和开支的核算是关于经济问题的主要内容。在核算的过程中，会存在非常多的信息，例如门诊和医院人数的记录、床位的占比情况、手术的实施次数、患者的住院费用和时间以及医疗保险报销比例等等。对于这些数据而言，患者的病案中都有记录。由此可见，通过高质量的病案管理，能够让医院随时随地的掌握目前工作指标完成情况，记录医院各项指标统计效率。
6通过病案管理，强化医院的整体管理水平。
借助提升医院对病案管理的重视度以及提升病案管理的管理质量，促使病案在医院整个诊疗过程中体现相应的作用，带动医院其他层面的管理工作提升整体管理水平。借助对病案的记录和分析，促使医院了解当前阶段工作中所存在的一些问题，并通过问题发生的过程分析引发问题的主要因素，从而提升医院管理的整体水平和质量。
7结语。
综上所述，病案管理是医院管理中一项核心的管理内容，其能够记录患者从入院到出院整个过程，客观、真实的体现诊疗的全过程，是教育、探究的有利资源。我院目前每年约有2例患者,755张床位，在建立病案管理之后，每年能够创造约1万多份有意义的病案资源，这些病案资源无论是用于教育还是用于创新临床疗法都有着显著的应用意义。由此可见，病案管理在医院管理中有着非常明显的重要性。
参考文献。
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[3]张国红.病案信息在医院管理工作特别是在提高医疗质量与持续改进中所起到的重要作用[j].医药卫生:文摘版,2016,23(3):1014.
[4]沈艳玲,沈俊峰.医疗保险高覆盖率下,病案在医保中的重要性认识[c]//中国医院协会病案管理专业委员会学术会议..
在新的历史时期，档案管理是社会主义文化的一个重要组成部分，一定要迅速和有效地提供档案材料，做一个重要的角色。
因此，档案管理服务模式创新是势在必行。
随着计算机，电子载体和网络技术的应用和发展的记录管理服务模式的创新，实现“三个转变”：第一，服务内容的创新，数量要求向质量的转变;第二，服务方式的创新，从被动到主动服务的转变服务;第三，服务手段的创新，从传统的手工管理模式向现代管理模式转变。
1档案管理工作所面对的问题。
档案管理作为一种客观实体，它的作用是潜在的，要有一定的科学管理方法，再能最大化的发挥它的作用。
要想实现档案管理的创新，要从社会需要的角度出发，档案信息为服务内容，多种服务方式为手段，创造一个广阔的发展空间合理利用档案，达到档案信息资源共享。
1.1管理意识薄弱。
事实上，科技管理部门保存的一些文件没有应有的作用，由于缺乏信息太多，也不能起到参考作用。
不重视档案管理工作，相反的还要投入资金作为管理费用，不认为科技档案直接获得经济利益，同时也尽量减少压缩等价的物理成本管理，科技档案的机构，资金和人员。
因为科技档案种类多数量在不断上升，这种现实的情况，也造成科技档案管理和资金有限，设施陈旧，缺乏人力。
1.2管理技术落后。
投资不足、低水平的自动化管理。
由于现有的软、硬件的档案管理、投资管理落后，基本上处于手动操作，落后的管理模式，难以适应信息化建设的要求，在档案管理。
一些决策者对档案管理没有足够的重视，重文书档案，轻科技档案的现象普遍存在，科技档案用得着的时候重要，用不着的时候不重要。
这样就造成了企业档案管理基础设施、科学技术的落后。
电子时代的到来为档案管理服务模式的创新提供了技术支撑。
首先，计算机的应用和推广。
计算机已渗透到社会生活的各个领域，在档案工作中，计算机的工作涉及改变操作的文件历史完全是由另一方面，将大量的文档简单化，重复的手工劳动逐渐被电脑所取代，大大提高工作效率。
第二，新的电子载体(材料)和应用的出现。
纸张在以前几乎是唯一的载体档案，20世纪80年代后，大量的新载体，如磁带、磁盘、光盘、电子文件和数字相机图像数据。
电子媒体的文件管理工具的应用，过去的一些文件材料由现代计算机磁盘，光盘等存储介质代替。
第三就是互联网的发展和应用，它可以将手工的改为电子，既方便又快捷，方便信息共享。
图1是电子档案管理流程。
2.1服务内容创新。
档案管理不只是收集好文件就算完成工作了，要充分挖掘管理人员的潜力，通过持续改进，丰富和创新的工作内容，将工作推进服务向高层次，高水平的发展。
档案工作者应实现创新的服务模式，加强档案编研工作，在许多地区的经济建设创造优势成就中发挥了突出的作用。
档案编研工作是充分挖掘和发挥档案资源的作用，及时将相关的信息转化成编研成果，直接到中心工作，使成果发挥最大的社会效益和经济效益。
2.2服务方式创新。
加大对档案管理资金的投入，提高管理人员的素质，对他们进行定期的'培训，强调管理档案工作的重要性。
妥善保管好档案，合理利用，建立科学化、信息化、人性化、高效化的管理体系。
优化档案资源配置，实现资源共享。
2.3服务手段创新。
现在是一个信息科技化的时代，传统的手工管理模式已经适应不了现在的需求。
因此，我们必须加快档案信息化建设的步伐，现代科学技术应用于档案管理工作，改变传统的手工操作管理模式，实现管理现代化。
人事档案应利用现代计算机技术和网络通信技术，通过文字、声音、图像和其他形式的信息处理，统一存储，实现同一事物的多种形式，从而改变了档案信息只有利用书面材料来表达的缺陷。
3结语。
综上所述，加强文件档案管理，组织、指导档案科学技术研究使档案管理人员有更高层次的意识，进一步加强档案管理意识，档案管理提高技术和现代管理水平，充分发挥档案管理在企业和国民经济发展的需要。
【参考文献】。
[1]胡晓霞.新形势下加强企业科技档案管理工作刍议[j].机电兵船档案，(3).
[2]王军.浅论中小企业档案管理现代化[j].中国民营科技与经济，第12期，总第238期.
[摘要]随着档案载体形式以及档案管理理论的不断发展，档案管理工作已经出现了新的特点，面对新时期的新特点，档案管理部门必须结合新形势的发展，创新档案管理工作，实现档案管理工作的高效化、规范化与系统化。
本文首先概述了档案管理创新的基本原则，进而分析了当前我国档案管理部门创新管理所面临的问题，最后有针对性的提出了解决完善措施，可以为档案管理创新工作提供合理的参考。
引言。
创新是适应新形势发展的需要，也是实现自身进步的根本途径。
对于档案管理工作同样如此，也必须注重通过创新来实现档案管理工作水平的提高。
近年来随着档案载体形式的不断革新，对档案资料的收集整理、保存以及使用管理都产生了不同程度的影响，这些新的情况都要求档案管理工作部门必须通过开拓创新，来实现档案管理工作的变革，提升档案管理工作层次，推动档案管理工作在新时期的发展进步。
1档案创新管理基本原则。
(1)档案管理创新应该与档案管理基础体系相结合。
档案管理工作经过长时间的发展，已经形成了相对完整的管理理论以及管理方法，形成了具有一定特色的档案管理体系，因此，为了提高档案创新管理效果，档案管理创新工作应该与档案管理基础体系相结合，通过对档案管理基础体系进行创新，实现档案管理工作的新突破。
(2)档案创新管理必须结合实际开展。
高校图书馆的管理理念应当由原来的满足本校师生借阅所需向着为高校及社会大众提供服务进行转变，将从整个社会所获取到的信息资源汇报给社会群众。同时，也应当改变以往的单方面重视图书馆收藏的管理理念，而转变为在扩充图书馆馆藏的同时也增加文献资料的利用效率。另外，要实现高校图书馆的不断发展，其管理理念就必须要做到开放性，也就是说，一方面，要开拓各种渠道，去获取更多的文献资源，另一方面，则是要通过各种方式实现资源的共享，而不应当继续沿用以往闭塞的管理方式。除此之外，高校图书馆的作用不仅仅是要为师生提供教学所需书籍材料，同时还要提供必要的信息服务，将高校图书馆的职能丰富起来。
高校图书馆的外部管理机制应当改变以往仅限于高校内部服务的管理机制，而应当逐步扩大高校图书馆的服务范围，以先进的信息资源为基础，增强高校图书馆在社会大众化服务中的影响力。还应当采取合理分工、分散管理的方式，明确不同部门、不同人员的责任，处理好高校图书馆对外服务的各项事务，并不断地吸收外界的先进科学技术、文化知识和管理经验，实现现代化、科学化的高效管理。对于高校图书馆的内部管理机制，则应当协调统一高校图书馆相关的各个部门，实现合作化管理，共同为做好图书馆服务工作而努力。另外，也要建立切实可靠的服务范畴管理机制，充分利用高校图书馆的信息资源，提供更高质量的服务。
高校图书馆管理制度的创新，应当在为高校师生及社会大众提供文献信息服务为目的的前提下，制定更为详细、合理的服务管理制度。要明确高校图书馆管理部门及其他服务部门各自的责任，使全体图书馆工作人员能够各司其职，履行好自己的职责。要制定行之有效的工作人员激励制度，对每一位工作人员进行公平的考核，实施合理的奖惩办法。要明确图书馆工作人员的具体服务内容相关制度，对提供哪些信息服务，如何做好服务工作等给出明确规定。要对读者在高校图书馆中所拥有的权利及应当履行的义务制定相应的制度。高校图书馆管理制度的创新不仅在于制定，更在于实施，将科学的管理制度运用到实际的管理工作中，才能充分发挥其作用。
3．4创新高校图书馆服务工作。
与传统意义上的图书馆相比，高校图书馆的服务创新应当体现在以下几个方面：利用计算机网络技术，为更广范围内的读者提供服务，通过网络共享，高校图书馆内的数字化资料，可以被本校及其他地区的读者访问，从而提高高校图书馆的资源利用效率。提供网络信息导航服务，使读者能够在纷繁复杂的数字化信息资源中，更为便捷、迅速地查找到自己想要的内容。创造读者的新型需求，将与图书馆相关的服务整合在一起，为读者提供全面的、新型的服务。丰富高校图书馆的服务职能，除了书籍借阅之外，还需要提供文献检索、信息咨询、资料下载等多种服务。
高校图书馆管理者应当树立以人为本的管理理念，提高高校图书馆从业人员的就业门槛，并提供更为丰厚的薪资待遇来吸引高学历、高素质、专业化的图书馆工作人员。并且对于就职高校图书馆的工作人员进行定期的培训，使其不断接受新的知识，丰富管理经验。同时，运用公平的奖惩方式来激励图书馆工作人员，督促其做好本职工作，为高校图书馆服务贡献自己的力量。
要大力开发网络资源，利用网络信息技术，建立高校图书馆网络平台，开辟更为宽广的信息渠道，实现高校图书馆的数字化建设。要建设高校图书馆特色数据库，结合本校教育重点及社会大众的需求，在做好服务的同时，收获更多的效益。实现信息资源的共享，为更大范围、更多人群提供文献信息服务，增强高校图书馆对社会文化发展的影响力。
[摘要]档案管理者的职责就是开发和利用档案信息资源，不断创新档案服务机制，采取计算机网络为使用者提供服务，并加强各项事务管理，形成档案管理的现代化。
一、改革创新服务方法。
1、建立档案管理网站，开展网上使用服务。
随着档案管理内部局域网的成立，档案管理部门将充分利用企事业单位的网站制作自己的网页，积极收集电子数据和信息，使档案管理服务系统链接企事业单位网站，达到档案信息的网上检索，为使用者提供更好的便捷。
2、建立“电子信息数据管理中心”。
档案管理者与企事业单位信息管理部门可加强密切配合，建立“电子信息数据管理站”。
管理站设在企事业单位档案管理办公室，是企事业单位信息资源库的重要成分。
3、电子信息的自动上传管理。
目前在单机上形成的电子信息的收集工作，已成为档案管理部门不容疏忽的。
与传统纸质档案信息收集有着很大的差异，许多电子信息文件的形成通过下载和上传就可以完成，因此，档案管理者可以改变传统工作模式，在网站上建立电子信息文件自动上传的工作窗口，在最佳时机将其收集到，并在档案网站的服务器上归档。
4、展开在线服务功能。
传统的档案使用方式，是到档案室利用档案、进行档案展览、阅读档案纸质文件，特别是到档案部门使用档案原件的方式，在电子信息化里肯定要发生变化。
5、档案管理部门可以在网站上通过汇编相应的专题、提供电子数据库查询、电子信箱等服务方法，让使用者与档案管理办公室通过电子邮件在网上进行快速通联，进行信息沟通，回答使用者对档案材料真实性与保存性的咨询，提供查询和咨询服务功能。
6、开通现行文件阅览服务功能。
随着电子时代的到来，到档案办公室查阅党政机关及有关部门制定的电子文件的人员会越来越多。
尤其是我国加入世界贸易组织后，民众出于维护自身合法权益、投资兴业等需求，要求能迅速地了解到有关政策信息。
为适应时代的要求，必须尽快转变工作职能，加强工作效率，密切党和政府与人民群众的关系，维护广大人民群众的根本利益。
二、电子信息服务领域上的扩展。
1、实现电子信息服务现代化。
从主要为企事业单位内的人员服务转变为为社会各方位服务，已成为档案管理者的共识。
主要是因为档案部门既要面对党政机关、企事业单位等一切社会活动中使用或可能使用档案信息的团体和个人，又要针对性地为特殊使用者提供特例的服务。
信息化社会中，人们对各类信息的需求日益急迫。
随着电子技术的发展，人们从事的科学活动和生产活动、行政管理活动变得越来越复杂，必然离不开信息化服务。
2、兴办电子信息服务实体，发展电子档案管理产业。
在当今信息化数字时代，从信息资源开发的角度看，档案管理人员不再单纯是档案文件的保管员，还应是档案信息数据的拥有者和提供者;档案管理办公室也不再是单纯的收藏部门，还是档案信息的收集中心、交流中心和信息技术的使用者。
电子知识档案的改革创新方向就是走信息化产业道路，在为社会提供电子信息服务的'前提下，发展电子档案信息服务产业，成立以档案信息搜集、加工、贮存、检索、服务为主要的经济实体。
对于电子档案信息产业化的开发，档案管理者应当具备服务意识和产业意识，主动占领经济建设的主战场。
3、必须加强横向联合，达到电子信息资源共享。
随着信息时代的到来，人类的数据和信息总量在急剧膨胀，面对浩瀚繁杂的数据，文献管理者达不到将所有知识和信息全部加以收集、整理、加工、保存和利用。
所以，必须改革档案、图书、情报等部门各自为政的局面，建立一个统一的社会电子信息系统，实现电子信息一体化管理，充分发挥整体优势。
必须建立联合目录，实行信息资源共享，这就是建立电子信息系统的前提和核心。
4、使用统一的着录格式和编排，联合收藏两个或两个以上的档案目录。
达到资源共享，可以使档案、图书、情报等文献部门相互分享各自的资源，使用者可以很方便地获得更多的信息、数据。
如果建立联合目录，就可以实现资源共享，各文献部门可以充分挖掘信息资源，实现文献资源互补，加强馆藏资源使用率，避免重复和浪费，可以有效地缓解存储空间拥挤等矛盾，并有利于各级各类档案馆、图书馆馆藏朝着有侧重、有特色、专业化、系统化的方向发展，更好地满足社会多方面的需求。
三、改革电子档案服务的主要任务。
1、加强电子档案资源建设在档案服务改革中的基础地位，把电子档案收好、管好、用好。
用是根本，管是手段，收是基础。
立馆的基础是电子档案的资源建设。
电子档案资源建设在档案服务创新工作中具有基础性的地位，必然决定了要进一步深化电子档案资源建设抓源头的理念，收集重大活动、重大事件、重要会议、重点建设项目、重大科研课题、重要工作和重要人物等方面不同载体的电子档案，全面管理常规归档与即时归档的有机结合，全面开展人物、资料和社会媒体对工作报道等方面的收集管理工作。
2、馆藏电子档案数字化是电子档案服务改革的基础工作。
馆藏电子档案数字化的主要目的是方便使用和保护档案。
馆藏电子档案数字化是一个成熟的理论问题，是档案服务改革的一项重要的基础性任务。
3、档案服务改革的根本保障是培养造就一支素质较高的人才队伍。
档案管理部门目前还是是一个弱势群体，也是一个弱势部门。
关键在于缺乏人才，一定要有忧患意识，加强人才技术培训，更新改革创新观念，努力探索电子档案服务改革创新的道路。
不能得过且过，浅尝辄止。
只有重视人才培养，才能实现改革创新;必须要有一支过硬的档案服务改革团队，档案改革创新工作才能成功。
参考文献：
[1]王运红.[人事档案丢失案的法律思考].兰台世界..19。
[2]王云庆.[现代档案管理学].青岛出版社..220。
[3]傅华.[聚焦人事档案].中国档案..4。
探讨新经济的管理创新之路，允许我从五个方面进行具体的陈述。
第一，新经济时代的全面来临给中国企业以强烈的冲击。
人类社会跨入新世纪，高科技的发展引起世界巨大的变革，今天无论是美国、欧洲、日本、东南亚还是在中国，人们都在谈论着一个共同的话题，这就是新经济，一种全新的经济模式，新经济似乎是一个魔方，它神奇般的创造着财富，新经济还创造着一个又一个英雄。新经济是一个以互联网络为基础，以资本为核心，以不断创新为特点的社会经济发展形态，新经济的实质就是信息化和全球化。新经济的核心是高科技创新以及由此带动的一系列其他领域的创新。新经济的全面兴起为世界经济全球化奠定了基础，在这些背景下新一轮兼并浪潮席卷全球。最近一段时间以来，随着纳斯达克指数的暴跌，新经济的热潮有所降温，但毫无疑问，尽管伴随着问题，新经济时代已经全面来临。
面对强烈的冲击，包括中国企业在内的名牌企业正经历着前所未有的挑战，在这场全球企业之间的较量中，创新是创新者的通行证，守旧是守旧者的墓志铭，企业经历了生产型管理之后必须快速转向创新型管理，要么变革，要么死亡。一个优秀的企业应该始终怀着一种开放、学习的心态，必须要讲究破旧立新，如果总是循规蹈矩，将是一潭死水。我们欣喜地看到，中国企业中的一部分正在进行着一场前所未有的历史性变革，从产业框架，组织体系，产品特点，营销模式等方面全面创新，以求创造更多的发展空间，长虹就是这些探索者中的.一员。
企业战略管理问题对企业的发展生死攸关，从八十年代以来，在以彩电为主的产业支持下，长虹以50％以上的速度高速增长，持续发展十五年，净资产增长了310多倍，完成了由几千万元的军工企业到资产过百亿元的著名上市公司的飞跃，在新经济时代到来的时候，在当前这样一个时代企业的发展越来越难于把握。我们发现公司的发展战略主线开始模糊，而这一切在新经济第一缕曙光的照射下更为刺眼。幸运的是，我们迅速地发现了这一危险的信号，立即果断地放慢了发展步伐，确定了长虹二十一世纪的企业经营理念：科技领先，速度取胜。总的来看，目前世界范围内家电业正在向中国转移，中国将在今后两到三年内发展成为世界家电产品的制造中心，去年底公司董事会通过了长虹向高科技转型的“十五”战略发展规划，长虹战略调整的一个总的目标是适应新经济时代的来临。通过产品结构、产业结构的升级，迅速完成向高科技企业的转型，我们的战略目标是将长虹打造成一家百年常青的、具有强大竞争力和综合竞争优势的高科技型跨国企业，“十五”期间长虹将以市场为导向，整合企业资源。积极发挥应用技术开发、大规模制造和市场营销的核心竞争优势，稳固核心产业，壮大扩张产业，孵化网络开发等高科技产业，迅速形成速度、质量、成本、品牌的比较优势，走相关多元化和国际化的发展战略。将重点领域转入战略核心，成为全球重要的信息家电制造商，关键部件的供应商，it产品的提供商。
第三，企业机制创新是企业高速发展的前提。
[1][2][3]。
高校图书馆管理创新所具备的特点高校图书馆管理创新具有以下几个特点：多层次，高校图书馆的管理创新不仅包括要引进更多的文献资料、运用更为先进的管理设备，还要实现人力资源、图书馆布局等多个层面的创新。全方位，高校图书馆管理的思想观念、方式方法、管理制度、管理机制、管理流程等都需要进行创新。共同参与，高校图书馆管理创新不仅仅是图书馆工作人员的工作，同时也需要全校师生以及社会读者共同参与，鼎力支持，才能实现更为理想化的管理创新。持久性，高校图书馆管理是一个长久的过程，必须坚持不懈才能完成最终的创新目标。与时俱进。高校图书馆管理人员需要不断地提高自己的意识，创新自己的管理理念，使高校图书馆的管理工作能够与时俱进。
一、在保证完成校内科研任务的前提下，教师经学校批准可参加校外教学活动，同时鼓励教师在一些重要部门和重大场合进行理论宣讲。
二、教师外出讲课必须坚持“党校姓党”的原则，坚持政治纪律，讲课内容要与党中央和省委要求保持一致。
三、注重个人形象，严谨治学，认真授课，确保教学质量，维护党校声誉。
四、遇有校内主体班次、研究生班、干部教育学院班次课程、以及学校重要集体活动或返校日，不能安排外出讲课。如有特殊重要任务，受学校委派除外。
五、教师外出讲课要由邀请单位发函。其中：邀请单位提出由学校委派教师的，发函到教务处，教务处做好与邀请单位接洽和教师安排工作;邀请单位直接与教师个人联系的，由邀请单位发函到教研部。被邀授课教师均应填写《省委党校教研人员外出讲课申报备案表》并附邀请函，按程序履行审批手续。教务处负责备案表备案。
六、严格审批程序。教研部主任外出讲课需经常务副校长批准，教研部副主任外出讲课需经教研部主任同意后报主管副校长批准，其他教研人员外出讲课需经教研部主任同意后报教育长批准。
七、若教研人员未经申报或未获批准擅自外出的，取消其当年评优资格;属在工作日外出的，按旷工处理，同时追究其部门主要负责人及本人的责任。
八、教研人员外出参加咨询、干部考录、接受采访等其他社会活动，均参照上述规定办理。
[摘要]医院在人们的生活中扮演着重要的角色，是人们疾病治疗和健康保障的主要场所，随着人们医疗意识的逐渐增加，促进了医院发展的同时，也对医院的管理造成了一定的压力，因此，这就需要医院重视其管理工作。绩效管理是医院管理的重要部分，在新医改下，其也存在一定的问题，该文就针对新医改背景下医院绩效管理中存在的问题进行总结，进而对其绩效管理的创新模式进行分析，希望为医院的发展提供一定的帮助。
1新医改背景下医院绩效管理中存在的问题。
1.1对绩效管理认识不够。
在医院的绩效管理中，管理人员需要认识到自身工作的重要性，切实发挥自身的作用来落实绩效管理，但是在实际的绩效管理中，管理人员在一定程度上还是存在着认识不足的情况，并没有有效的区分管理和考核之间的关系，进而可能导致实际的工作中存在误区，管理人员往往比较重视绩效的考核，而对绩效的管理则是比较忽视的，将绩效考核作为绩效管理的唯一途径，其实他们两者之间应该是等同的关系，存在一定的差异性，而对绩效管理的忽视，就对绩效的管理全面性和整体性造成了影响，进而导致管理水平的降低[1]。
1.2绩效管理效率低。
在新医改背景下，医院也采取了一定的措施来进行绩效管理的改进，对相应的岗位工资和奖金也是进行了一定的优化设置，但是，在绩效管理中还是存在一定的问题。在一些医院的绩效考核中设置的硬性指标是比较多的，并不能有效保证绩效考核具有良好的公正性以及客观性，医院往往采用科室的工作量多少以及医院的贡献多少来进行绩效等级的划分，激励机制也主要是按照等级来进行分配，该种奖金的分配制度也具有分配的要素，而在实际实施的过程中还存在一定的不公平，过多地强调绩效的考核，过度重视财务数据的增长，从而忽略了其他管理内容的存在，这也就背离了医院管理的本质和目的。
1.3绩效考核指标设置不合理。
在我国很多医院的绩效管理中，都采用设置考核指标方式来进行绩效管理，也将考核作为绩效的主要管理手段，且不说其绩效管理的方法比较单一，即使在绩效考核的过程中，也存在着一定的考核指标设置的不合理情况，并不能有效体现出医疗岗位所具有的技术含量以及工作强度和承担的风险。医院具有着复杂的功能以及众多的岗位设置，想要实现有效的绩效考核，需要对绩效考核的指标进行详细全面的设置和划分，并且每一项的考核内容也要有明确数据来进行支持，从而实现不同层次以及不同角度的全面考核[2]。
随着时代的不断发展和进步，在21世纪这样的知识经济社会大背景下，图书馆知识管理在图书馆管理中的作用越来越大。图书馆面临的不仅有机遇，同时还有挑战，21世纪是一个知识与科技飞速发展的时代，在人们的生活中充斥着各种文化，在这种环境中，图书馆管理人员要在当前的管理模式中进行探索和创新，改革旧的管理模式，促进有效的知识管理模式的产生，帮助图书馆顺利运行。本文从图书馆知识管理的概念进行分析，探讨分析图书馆知识管理在图书馆管理创新中的实践意义。
1.图书馆知识管理，是对图书馆的相关资源、信息进行合理分配时采用的一种知识管理理念，能将图书馆相关职能进行有效地应用和发挥，并根据不同的客户拟定不同的方案，并提供不同的服务。而图书馆管理创新，就是要利用这种知识管理理念来对图书馆的有效资源进行合理的配置，有组织有计划地将图书馆的任务顺利完成。
（1）知识资源的管理内容，主要有知识组织管理，即是对显性知识进行组织，并将其有序的编排，方便客户了解和使用。另外就是进行知识的应用管理，主要是按照客户的需要，为其提供多样的深层次知识服务与产品。
（2）知识创新的管理内容，主要有知识技术方面、理论方面以及组织方面的创新管理，这就要求图书馆管理人员对图书馆内外的知识生产和传播组成有序、有效的网络系统管理。
（3）人力资源管理内容，这一内容主要是要求图书馆管理人员能对馆中的隐性知识进行管理，这就需要图书馆拥有知识型管理人员，可以通过培训馆员，让馆员之间建立起交流、学习以及应用创新知识的平台，并优化激励机制，实现知识的增值。
（4）知识服务管理内容，这一管理是图书馆扩大客户和市场环境的关键，图书馆管理中需要运用到知识管理的理念为客户服务，有效提高服务质量，赢得更多的客户市场。
（一）图书馆管理的重要理念就是实现资源共享，为了能加快这一理念的实现，图书馆应该加强图书馆管理理念创新。在当前，图书馆的馆藏界定由拥有数量的概念转变成了存取能力水平的`理念来衡量，各种文献的散播方式，也由电子型或者印刷型方式逐渐取代了单一的印刷型方式，所以，图书馆不仅要重视建设特色化资源，还需要利用网络力量来改善自身的存取能力水平。
（二）图书馆服务也应该在知识管理的基础上进行。图书馆的服务对象是广大的读者客户，所以需要根据客户对信息的要求，对信息进行数据分析，形成有一定价值的新信息产品，比如像综述、研究报告等。将信息服务的方式直接由提供相关信息转变为提供有效答案的服务。另外也要根据客户的要求，对客户感兴趣的信息，进行智能检索，并以电子邮件等网络传播方式在读者指定时间把信息传递给客户。在信息科学技术发达的时代，就应该物尽其用，图书馆管理中也可以应用网络信息导航，根据客户的要求，将网络信息进行分类和探讨，将同专业、同主题的分散信息进行整合，然后为读者提供跨学科和跨地域的虚拟化信息服务。
（三）当前，随着社会知识信息化进程的不断发展，作为信息传播和共享的载体图书馆体系也在不断地发生变化。这样的改变就需要图书馆管理人员能具备敏锐的信息洞察力以及专业的知识；还需要图书馆能有效利用网络平台进行资源共享以及知识管理，实现资源共享，并完成多载体化的馆藏模式、开放化的服务模式等目标。还需要图书馆利用知识管理基础进行图书馆管理模式决策的制定，用知识来开拓前景。创新是图书馆管理发展的前提，在这个瞬息万变的科技信息时代，要跟上时代的脚步，实现图书馆的可持续发展，就要不断地更新和完善管理机制，同时创新服务模式。
【参考文献】。
[2]董婕.浅谈图书馆知识管理对于图书馆管理创新的作用[j].中文信息,,28(11):48,106.
对企业档案进行科学的管理在一个企业发展的过程中起着非常重要的作用，档案管理的效果可以充分体现出企业的综合管理水平以及企业对信息的重视程度，较好的档案管理工作可以体现档案工作人员的自身价值。我们现在处在一个信息爆炸的社会，企业更应该重视档案管理对企业以及社会所起到的积极作用，让档案管理工作向着科学、信息化、法制化的方向发展，与时俱进，制订创新管理措施，开拓档案管理工作的新局面。
1电力企业档案管理存在的问题。
1.1档案信息收集不全面和保存不完整。
就目前的情况看，电力企业早期档案管理过程中存在最为普遍的问题就是不能及时、全面、有效地收集信息。在电力企业的档案管理工作中，从信息的收集到信息的入库保存，都是由相关人员负责的。但是，根据调查结果，电力企业的档案管理人员并没有加强对档案管理工作的重视，没有及时、主动地进行信息收集工作，而且，目前还有一部分电力企业没有采用先进的信息采集方式来收集信息。采用纸质的方式进行档案信息的记录会引发一系列的问题，例如如果有人来企业调取档案信息，就可能会出现在纸质档案进行涂改的情况。电力企业对档案管理工作的不重视导致企业档案信息不全面、信息保存不完整的情况，影响了企业的正常发展。
1.2专业部门和专业人才的缺乏。
档案管理对于企业的发展具有重要作用，该工作不仅仅是对资料的收集、分类、存放，还涉及到资料信息的分析处理，从中提取有价值的资源，为企业制订后期的发展目标提供必要的参考依据。档案管理不仅见证了企业的发展过程，也将指导企业的发展方向。当前电力企业中的档案管理人员缺乏相关的专业知识，对该工作的重要性没有足够的认识，有的单位档案人员出现“断层”，青年多、学历高但实践经验不足;有的单位档案人员年龄偏大、学历偏低，实操能力虽强，但理论知识匮乏;而地市公司的二级机构或县级公司，档案人员几乎全部由综合专责担任兼职，业务能力不强，专业水平不高，分配到档案工作上的时间和精力也相对有限。
当前，社会经济不断发展，也推动着信息技术的快速进步，人们的生活节奏也逐渐加快，对信息获取速度的要求也逐渐提高，而图书馆作为人们获取资源以及信息的重要场所，就要将面临着严峻的挑战，图书馆要想实现良好的发展，就必须创新图书馆的管理模式，但是在目前的图书馆管理工作中，图书馆领导的管理创新意识不强，没有认识到图书馆管理所面临的严峻环境，也没有意识到创新对于图书馆发展的重要影响，依然使用传统的管理模式进行图书馆的管理，忽视管理的重要性，严重制约数字化环境下图书馆的发展。
目前，图书馆管理依旧使用传统的封闭式的管理模式，采用集中式的管理管理进行图书资源的管理，在图书馆的内部，依然存在着比较严重的按资排辈的现象，图书馆各部门之间的信息沟通不畅，在图书馆中存在着各自为政的现象，管理不集中，信息资源重复和浪费的现象严重。而且在建立图书馆数据库时，管理和建设标准不统一，各部门之间的工作划分不合理、不科学，导致图书馆的信息共享难度比较大，信息资源的规范化、网络化管理举步维艰。
1.3图书馆工作人员的能力素质有待加强。
图书馆管理工作是一项专业性和技术性都比较强的工作，对图书管理人员的要求也比较严格，要求图书管理人员掌握扎实的管理知识和业务技能，然而在实际的图书馆管理工作中，管理人员素质能力并不高，图书馆的管理人员很多是半路出家，他们对管理工作了解不够，图书馆管理创新意识不高，不利于图书馆管理创新工作的开展。
1.4规章制度不完善。
图书馆管理工作需要完善的法律制度作保障的，目前的图书馆中，虽然也有各种规章制度约束图书管理人员的行为，但是由于这些规章制度不完善，在实际的应用管理中经常会因人为因素导致规章制度失去效力，导致图书管理工作无法可依的局面。没有完善的规章制度以及法律法规作保障，图书馆的资源开发与共享也很难得到有效地开展。
随着网络信息技术的快速发展，人们更加倾向于通过网路来获取信息，利用纸质书籍获取知识的人越来越少，在这种环境下，图书馆要实现良好的发展，获得更多的读者，就必须要加强图书馆的管理工作，创新图书馆的管理理念，实现图书馆的良好发展。当前社会发展迅速，信息技术被广泛地应用，传统的图书馆管理模式已经不能适应现代社会的发展需要，因此必须做到与时俱进，创新图书馆的管理理念，坚持以人为本的理念，将读者放在管理的重要位置。提高图书馆管理者以及工作人员要树立创新管理意识，更新创新管理理念，强化图书馆工作人员的服务意识和竞争力意识，为读者提供更优质的服务，用现代化的管理理念来管理图书馆，促进图书馆实现良好的发展。
图书馆要实现良好的管理，不仅要创新管理理念，还需要制定全新的图书馆管理管理体制，努力实现图书馆的社会功能，促进图书馆工作能力的提高，从而更好地满足读者的不同需要。政府等相关部门也应加强政策、技术等方面的'支持，使图书馆管理工作朝着现代化、规范化的方向发展。随着信息技术以及网络资源的广泛应用，图书馆管理工作中也应充分利用信息技术，实现图书馆管理的一体化和自动化，减少管理人员，降低人力资源的支出，提高人员的利用效率，实现高效率的图书管理工作。任何管理工作的开展都必须有完善的管理制度作保障，所以必须努力创新图书馆的管理体制，促进图书馆管理工作的有效开展，打破旧体制的束缚和制约，以全新的管理思路促进图书馆管理工作的顺利开展。
在图书馆管理工作中，管理模式的创新是十分重要的内容，在以往的图书馆管理中，传统的图书馆管理模式造成了图书馆信息资源以及人力资源的大量浪费，且由于图书馆的建设经费比较缺乏，图书馆的基础设施建设不足，严重制约图书馆工作的开展。利用全新的图书馆管理模式有助于图书馆成本支出的减少，将资金用到图书馆的基础设施建设上，为图书馆建设良好的硬件环境以及服务环境。此外，还需要建立数字化的信息管理平台，实现图书馆的信息化管理。在数字化环境下，要不断创新图书馆管理体制，采用信息化的管理模式，实现图书馆信息资源的优化配置，加强信息资源的整合，提高信息资源的利用效率，更好地满足不同读者的个性化需求，从而为读者提供更为优质、便捷的服务。
在数字化环境下，图书馆的服务也应发生，创新服务方式，从手工服务转变为网络化和信息化的服务方式，提高图书馆的服务效率和质量。图书馆应为读者创造一个安静、轻松的阅读环境，加强与读者之间的沟通交流，了解读者的实际需求，采纳读者的意见，应有计划地进行服务模式的改变，使图书馆的服务工作和质量得到有效地提高。图书馆工作人员也应注意提高自己的服务意识，创新服务理念，加强学习，提高自己的业务能力，丰富自己的知识储备，为读者科学的解答问题，满足读者的不同需要，从而吸引更多的读者到图书馆借阅书籍，实现图书馆的良好发展。
3、结束语。
数字化环境下，要提高图书馆管理工作的效果，就必须与时俱进，积极创新，完善图书馆管理的理念、模式和信息服务等环节的创新，积极主动地应对数字化带来的机遇和挑战，为图书馆树立良好的形象，满足更多读者的需要，为读者提供更加便捷、高效的服务，实现图书馆的健康、持续发展。
1.创新机构设置，健全组织保障。
本着“以人为本、服务为重”的精神，龙南乡既注重巩固乡党委政府的领导，又创新基层组织机构的设置，构建以乡党委政府为乡工作核心，以“两大中心”为必要协助，以临时党组织为堡垒的组织体系。
1.1以外管外，成立“两大中心”
龙南乡党委政府审时度势，根据党中央提出的“服务型政府建设”的精神，结合“立足龙南强特色，走出山门谋发展，加强服务创和谐，建设生态好龙南”的工作思路，于5月决定在龙泉市区设立龙南乡外出人员服务中心和党员服务中心，以求更好的服务、便利外出人员求创业、谋发展。“两大中心”齐运行，人员合署办事，制定了一系列的规章制度，规范了办事程序，明确了工作职责和服务内容。
1.2根据流动性强的需要，设立临时党组织。
龙南乡根据在城区党员分布的情况和党章的有关规定，从组织机构着手，在城区建立了一个临时党总支和四个临时党支部。乡党委在具体指导业务的基础上，分别召开临时党总支、临时党支部会议，做到建立组织不虚设，开展活动不过场，宣传教育讲实效，服务党员办实事。建立外出党员流而不散的组织网络，加强外出党员组织归属感。
2.创新工作方法，健全管理机制。
在与时俱进的工作思路的指导下，龙南乡坚持走群众路线，把握外出人员管理服务工作的新特点、新要求，改进工作方式，提高对外出人员工作的针对性和实效性。
2.1“代理制”破解外出人员办事难。
服务中心秉承“热心接待、耐心受理、细心承办、真心服务”的宗旨，巧攻重点难点，以科学精神指导实践，以实事求是的态度创新工作方法，一方面服务党委政府，及时宣传党委政府的有关政策，并及时了解外出人员的思想动态、生活和工作等情况，建立龙南外出人员数据库，为乡党委政府制定有关政策提供第一手资料，一方面提供便民、惠民服务，经市委市政府的批准，龙南乡授权外出服务中心启用第二套党委政府公章，简化外出人员办事程序。
2.2创新设立外网格，服务山外龙南。
龙南乡以辖区内行政村和外出人员较集中的区域及有一定规模的农业主导产业为标准，在网格化管理的'基础上，开拓创新，设置了立足龙南特殊乡情的外网格化管理，将网格科学划分为内网格、外网格和产业网格三大块34个网格点。其中外网格点设置在龙南辖地范围之外的龙南人口聚集地，适应外出人员流动性的特点，实现网格辐射全员化，三大块网格34个网格点组成一张覆盖全乡、伸向每家每户的“大网”。
在划分好网格的基础上，本着“有利群众服务、有利包干负责”的原则，组建了乡、村两级服务团队，为网格点提供相关的维稳综治、医疗保健、党群服务、计生服务、法律咨询和援助、金融咨询、农林水等方面的服务工作，畅通民意诉求渠道，整合服务资源，建立“了解民情、掌握实情、解难释疑“的工作长效机制。
3.创新宣传教育模式，加强培训学习。
加强对外出人员的革命传统教育、法制教育、诚信教育和就业培训，引导外出人员讲法纪，守法规，诚实勤奋劳动，合理合法致富。
一、是开创农民信箱，每月利用农民信箱，向外出党员发送二条以上红色短信，简易快捷，低成本、高效率、高收获，不断提高农民思想政治素质；每月以支部为单位，组织党员学习十七大精神、党章及有关法律、法规，及时宣传党委、政府的有关决策，提高党员党性修养，发挥党员的先锋模范作用；经常了解辖区内农民经纪人营销情况，经常开展营销等业务知识培训，对农村剩余劳动力，每季度组织一次创业、再就业培训，帮助他们掌握就业技能，实现创业、就业。
1.促进了职能的转变，干群关系更加密切。
第二套公章便民服务制度，使服务中心成为群众的“办事员”、“代理员”，干群关系由过去管理与被管理的关系转变为服务与被服务的关系，进一步确立了服务理念，转变了干部思想作风，深化了政府职能的转变，对干部的素质提出了更高的要求，受到了外出人员的普遍欢迎。
2.创新了工作机制，树立了高效廉洁的政府形象。
只要不涉及需要实地调查的项目，不论涉及多少程序、科室，手续多么复杂，只要向服务中心提出申请后，服务中心工作人员将在规定时限内办结，简化了办事程序，大大提高了办事效率。
3.减轻外出人员办事成本，隐性增加农民收入。
服务中心设在城区，全程代理外出人员办事，外出人员只需向服务中心提供相关材料，提出办事申请。外出人员全程无须请假远赴龙南，大大改善了以往回乡办事来回至少需要一天的情况，全年大大减轻了龙南乡人民办事成本，大幅减少支出，就是大幅增加百姓的隐性收入，既便民又惠民。
4.维护社会稳定，提供便民服务。
建成全面、真实的外出人员信息库，在龙南乡辖地之外包括云和等其他龙南人民较为聚集的地方设置外网格，并按网格化区域科学布建外出联络员，实施首问责任制，责任落实到位，使外出人员离乡不离组织，避免了漏管、难管、失管现象的存在，完美解决社会维稳综治工作，全面、及时、准确地反映全乡发生的各种社会不稳定因素、新闻动态和各类不稳定事件的详细情况，为乡党委领导科学决策提供准确的依据，乡领导通过服务中心这个维稳平台能在第一时间了解和掌握最新发生的紧急事件，采取的措施，办理的进度结果等，对重要事件进行催办督办全过程跟踪管理，提高政务办事效能。
参考文献：
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[2]《龙南乡外出人员服务处工作人员守则》,2008.05.28.
[3]《龙南乡党员服务中心工作制度》,2008.05.28.
[4]《龙南乡党员服务中心服务项目》,2008.05.28.
[5]《龙南乡流动党员管理制度》,2008.05.28.
目前，全世界的人们都生活在一个信息时代，信息化已经成为全世界社会发展和进步的一个主要趋势，与此同时，作为一种极其重要的战略资源，信息资源的利用价值和重要性也日渐凸显出来。当前，随着时代的进步，传统的人事档案管理的方法已经脱离了时代的潮流，因此，变革和创新是十分有必要的，这样可以不断地提高人事档案管理的效率，也有利于实现资源的共享以及信息的数据化，保障信息的安全，使得人事档案管理人员的服务意识得到进一步地增强。
1、有利于实现人事档案现代化管理。
如今我们正处于信息时代，各类信息资源急剧增加，而信息资源的价值也显得尤为重要，因此，实现人事档案的信息化管理，是一项迫在眉睫的任务。因此，我们要顺应时代潮流，逐步实现档案管理由实体化管理向信息化管理的转变，进而提高人事档案管理工作的效率。
2、有利于实现人事档案信息资源的共享。
在二十一世纪这个信息瞬息万变的时代，信息资源，这一各国必不可少战略资源。因此，不断加强人事档案管理的信息化建设，有助于实现信息资源的共享，从而促进经济和社会的快速发展，推动我国早日实现中华民族的伟大复兴。
3、有利于开发和利用档案资源。
为人事工作服务是人事档案存在的目的和意义，因此，为了满足当今时代对档案工作的各种需求，必须开发和建设多层次、立体化、全方位的人事档案资源管理模式。随着计算机信息技术在人事档案管理工作中的应用，信息化管理模式逐渐诞生，这一模式大大提高了档案信息资源的开发和利用效率，从而极大地促进了经济的发展和社会的进步。
4、有利于方便对人事档案信息的查阅。
所谓人事档案管理信息化，就是利用计算机整合、收集和管理纸质的档案信息以及馆藏的'资料，这使得传统的档案管理方式转变为现在的数字化和电子化的全新的方式，因此，人们平时可以更加便捷地查阅资料，而资料的利用价值也将变得更高，从而使得人事档案管理的效率的到提高。
二、人事档案管理信息化建设中存在的问题。
1、档案管理人员的综合素质较低。
人事档案管理人员在档案管理中十分重要，他们的素质的高低直接影响了档案管理的质量。但是，在目前的人事档案管理中，高素质的人员十分缺乏，这就使得人事档案信息化管理存在一些问题，制约其发展。
2、信息化建设中的基础化设施配备不完善。
在进行人事档案的信息化建设的过程中，不但要掌握足够的信息资源，优质的硬件设施也是必不可少的，例如：扫描仪、计算机等，拥有良好的硬件设施是保证档案信息化管理的一个重要保证，然而，在实际的档案管理信息化建设中，技术设施都不完善，这就很大程度上制约了档案管理信息化建设的进行。
3、缺乏统一规范的信息化管理标准。
任何事都要有一个标准，认识档案信息化建设也不例外，在实际工作中一定要有一定的参考标准，这样才能提高工作效率和工作质量。但是在具体的档案管理工作中，大多数单位都是考虑自身的利益，在管理中没有一个统一的规范标准，这就造成了档案信息网络不通畅，不能够实现档案资源的共享。
三、如何加强人事档案管理的信息化建设对策。
1、提高工作人员整体素质。
针对目前档案管理人员整体素质偏低这一状况，首先，要对他们进行专业的技能培训，使他们能够熟练地掌握在工作中使用的必要技能，并且树立他们的意识，使他们端正工作态度，积极地去工作。另外，还可以适当地调整档案管理人员的薪资，这样一来就可以使那些高素质的人员愿意投身到档案管理工作中。
2、配备先进的技术设备。
先进的技术设备对于人事档案信息化管理至关重要，它是信息化管理的基础，也是开发和利用信息资源的基本条件，更是档案信息传输和共享的主要媒介。所以，档案管理信息化建设就一定要购买先进的技术设备，建立一套完整的网络信息管理体系，从而使档案管理信息化的工作效率得到进一步的提高。
3、统一信息化管理标准。
标准对于做任何事情来说都很重要，所以在档案管理中要根据实际情况制定一个统一的标准，这个标准一定要客观合理化，这样就可以使它成为工作人员奋斗的目标,从而提高员工工作效率，进而实现人事档案管理的信息化建设。
4、提高人事档案管理工作的服务水平。
进行人事档案管理就是为了更好地满足于人们对档案资料的需求，所以要不断地提高管理人员的服务质量。这就需要利用计算机技术将文字、图像、声音、视频等档案信息资料进行分类、提取和加工，并通过不同的载体来实现人事档案信息资料的数字化存储，然后通过计算机网络平台实现档案信息资源的远距离传输和交流，这样就可以满足人们对人事档案信息的各种需求，从而也实现了档案管理的真正目的。
四、结语。
总而言之，新时期人事档案工作的重心就是实现其信息化管理。所以这就要求档案管理人员顺应时代的发展，要认识到信息化的重要性，不断地提高自身的专业知识，在工作中尽职尽责。单位也要重视档案的管理，提高硬件设备，只有硬件设施和软件设施都提高了，那么档案管理信息化建设的水平才能不断地提升。
参考文献。
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[2]孙冬云.人事档案管理信息化的对策研究[j].信息技术,（05）.
[3]林伟红.人事档案管理信息化建设的必要性与建设策略探讨[j].办公室业务,（08）.
[4]王艳.关于人事档案信息化建设问题探析[j].民营科技,2014（01）.