站务员年度个人工作总结(专业17篇)

站务员年度个人工作总结(专业17篇)

ID:7076407

时间:2023-12-07 08:55:09

上传者:念青松

每个月的工作总结都是对自己工作成果的一种评估和归纳,也是对自己成长的一种记录和思考。让我们一起来阅读一份经典的月工作总结范文,看看别人是如何将自己的工作经验进行梳理和总结的。

个人年度工作总结

在20xx年度计划中,我的主要工作分为中电装备erp立项以及一期实施和一期实施两部分,但实际工作中参与plm选型项目一段时间,实际时间段如下:

从20xx年开始的中电装备erp试点项目,其立项工作依据工作安排,进入到20xx年度,我完成新源建设项目组pm模块工作,新源建设项目胜利上线后,加入到由胡刚中经理负责的中电装备立项组。中电装备立项组共有组员五名,作为项目组中对erp系统最有实施经验的人员,我提出了许多建议,多数被领导采纳。

因为我们中电装备北京分公司刚刚加入国网体系,没有完全了解国网的企业文化,而我主要实施经验是在中石油实施获得,这使得我们的调研报告有了局限性。虽然我们尽了全力,分别前后数次调研许继集团,平高集团,山东电力设备制造有限公司,获得了各实施单位的详细现状和具体数据,但无奈中国电科院与国网电科院在国网体系erp实施方面已经早于我们,在国网体系中积累了较为丰富的实施经验和口碑。最终因为我们对国网系统了解不够深入,中电装备与中国电科院,国网电科院三家实施单位中,中国电科院普华公司最终获得了erp一期项目的主导权。中电装备北京公司因为调研数据全面详细准确,成为一期项目的主要参与单位。

在中电装备erp一期项目立项工作完成后,进入实施阶段。因为工作需要,我暂时离开中电装备erp一期项目组,加入plm系统选型项目组。plm选型项目组由中电装备,中国电科院与国网电科院三方面人员组成,代表中电装备方面的人员为王韶群项目经理和我两人。在plm系统选型中,邀请plm系统国内外主要厂商,西门子,sap,达索,清软英泰,艾克斯特5家单位进行选型调研,前后组织了7场交流会,3个厂家的客户现场使用调研,两周的集中演示与测试,前后经过3个多月时间,最终完成plm系统选型工作,plm项目进入招标流程阶段。经过对plm系统的深入了解,发觉自己在plm专业的知识程度较为肤浅,认真学习plm知识后,越发感到自己的不足,本已经联系plm辅导考试机构进行专业知识的培训,但因工作计划改变,未能继续。

8月我回到中电装备erp项目组,因项目工作需要,加入到数据组工作,在数据组工作中,我因为实施经验较为丰富,在完成设备,财务数据收集的同时,帮助物资,生产模块数据组人员进行数据整理工作,保证数据组在实施过程中按时完成工作进度。在此期间,参加国网erp实施顾问资格面试,并通过pm模块资格认证,以及项目组erp实施pm模块资格面试。在一期erp实施工作期间,我还临时性的参与一些米路中经理交代的工作:因后勤人员没有及时到位,erp项目组的报销单据整理,签字提交工作主要由我负责完成;“电力装备制造业物资分类与编码规范”项目中,我也曾有幸参与;“工业视频监控系统”项目中,独立完成编写安装手册等。

进入二期实施项目,我首先前往中国电科院,加入到“ehp5-erp升级测试”工作当中,经过3周的测试工作,完成测试报告和测试脚本的编写工作,我前往中电装备erp平高二期项目组报道,完成计量部门的调研和调研报告的编写工作后,返回北京参加公司年会。

20xx年度的工作计划圆满完成,“新源建设erp试点项目”成功上线,“中电装备erp一期”正式上线,期间通过国网和项目组erp顾问资格面试,“plm选型”项目工作通过领导审批,plm系统实施已经启动,“电力装备制造业物资分类与编码规范”项目已经通过专家评审,“工业视频监控系统”项目经过测试已经向上级部门提交立项,中电装备erp二期项目,代表中电装备以中级顾问资格完成“ehp5-erp升级测试”工作。20xx年中无违纪情况,遵守公司规章制度,服从领导工作安排,前后更改项目组以及工作地点数次,克服住宿,路程,加班等困难,完成单位领导交代的各项工作,出勤情况良好。

个人年度工作总结

又到了一年的末尾了,在这一年中我是有了很多的收获的,自己也进步了很多,这让我对自己明年的工作充满了信心,我相信自己在明年的工作中是会有很多的进步的。在今年的工作中自己也是遇到了很多的困难的,也有过想要放弃的时候,但自己也调整好了自己对待工作的心态,找到了之后努力的方向。在新的一年工作开始的时候,我也为我这一年的工作进行一个总结。

这一年我是按照领导的要求做好了自己的工作的,虽然在这一年中也出现了一些错误,但大部分的工作我都是完成得比较好的。自己也能够从犯的错误中去找到自身的一些问题,之后是不会再让自己犯同样的错误的。这样自己也能够从中去吸取一些教训,让自己能够把工作做得更好。我知道自己的进步空间是比较的大的,所以我也是一直都在努力的想让自己能够有进步的。这一年是完成好了自己的工作的,算是没有辜负领导对我的信任和自己的努力了。

在完成工作的同时我也会严格的去要求自己,我觉得作为一个员工不管是为了自己,还是为了更好的完成工作避免受到批评,都是应该要有进取心的去工作的,若是没有上进心的话一个工作不管做多久都是做不好的。想要把自己的工作做好是需要付出很多的努力的,我是花了很多的心思在自己的工作上的,想让自己有更多的进步,所以这一年也是有了不错的成果的。我也会严格的遵守公司的规章制度,绝对不会让自己做出一些违反纪律的行为,我觉得这是每一个员工都应该要做到的。

在今年的工作中自己还是存在着很多的不足的,有很多的工作自己还是没有做好的,不仅没有做到让自己满意,也是没有做到让领导满意的。在很多工作的处理上还是做得不够好的,所以在新的一年中自己是需要去学习更多的,向其它的人去学习他们处理工作的方式,有问题一定要及时的去解决,多去寻找自己身上存在的问题,多进行工作结束之后的反思,我想自己应该就能够有进步了。

今年在我的努力下自己是有了比较大的进步的,但我知道我还是能够做得更好的,所以新的一年是应该要继续的努力的,保持现在这个进步的趋势,让自己在明年做总结的时候能够有更好的成绩。

站务员个人工作总结

民族:汉族年龄:33。

婚姻状况:已婚专业名称:工商企业管理。

主修专业:管理类政治面貌:群众。

毕业院校:福建商业专科学院毕业时间:7月。

最高学历:大专电脑水平:精通。

工作经验:十年以上身高:164cm体重:73公斤。

求职意向。

期望从事职业:行政,后勤,人事助理,期望薪水:-3000。

期望工作地区:新罗区期望工作性质:全职。

最快到岗时间:面谈需提供住房:不需要。

教育/培训。

教育背景:

学校名称:福建高等商业专科学校(9月-207月)。

专业名称:工商企业管理学历:大专。

学校名称:龙岩机电职业中专学校(9月-7月)。

专业名称:电子计算机学历:中专。

培训经历:

工作经验。

公司名称:龙岩新华都百货(203月-年10月)。

所属行业:其他公司性质:上市公司。

职位名称:客服专员。

公司名称:福建八方海上客运有限公司(12月-年3月)。

所属行业:旅游·酒店·餐饮服务公司性质:上市公司。

职位名称:乘务组长,人事助理,文员。

公司名称:福建龙洲股份有限公司(7月-月)。

所属行业:交通·运输·物流公司性质:上市公司。

职位名称:站务员。

自我评价。

自我评价:本人性格开朗、乐观,沟通及应变能力较强,责任心强!有良好的学习能力,自我上进意识强!热爱本职工作认真完成上级交代的任务!

语言能力。

语种名称掌握程度。

英语良好。

普通话良好。

拓展阅读:求职简历需定制不可一劳永逸。

求职一般都是先投递个人简历,对方在看过简历之后来约定面试的时间,如果简历不能通过则求职失败。有一些求职者为了方便,在求职之前写一份个人简历,再一式多份的投递给各个用人单位。这种一劳永逸的方式确实可以遍地撒网,但是求职成功的几率却非常低。

个人简历在求职中起到的作用很大,重要的是简历的'质量而不是数量。一份好的个人简历要看起来内容充实,更要有其求职的目标,也就是说个人简历需要定制。

其一,个人简历需要突出申请职位的优势。

虽然说现在工作都要专业对口,但是一个专业能从事的工作岗位并不仅仅是一个,求职者所编写的个人简历需要针对求职的职位来写。申请的职位不同,在个人简历上要突出的优势不同,能够让对方看到自己优势的简历才能起到效果。

其二,申请不同的用人单位其要求不同。

求职者在求职期间不仅是岗位、职位可以有所不同,求职的目标公司也各有不同。那么所编写个人简历在投递到不同的企业公司,必须要有针对性的个人简历。因为不同性质的企业,对求职者的个人简历要求不同,其hr在筛选简历上的标准也不同,如果使用相同的简历,就失去了竞争力。

其三,个人简历要有针对性。

编写个人简历不能一劳永逸,而需要有针对性的来编写,不仅是针对求职的目标,还要针对自己的能力来写。

个人年度工作总结

20xx年3月13日至4月,我有幸参加了重庆市“幼儿教师通识培训〈空中课堂〉的网络学习。让我收获着专家的精彩讲座,领略着名师的风范,使我如沐春风,受益匪浅。

从专家的教育教学理论到名师的实践解析,再到现场解答,无一不拓展着我的视野、丰富着我的知识,让我学有所获。通过培训令我深深体会到:要做一名优秀的、专业的、德才兼优的幼儿老师还差很远很远的距离。要学习的专业理论知识太多太多,要掌握的实践技能太多太多。

本次主要培训的主题有:《教师职业道德特点和规范》、《幼儿园教育与发展》、《幼儿园一日生活中的保教结合》、《幼儿园一日生活的组织与实施》、《幼儿园教育环境创设》、《各类游戏的设计与实施》、《玩具和图书的选择与制作》、《教师与家长的合作与沟通技巧》、《幼儿园教育活动的设计与实施》、《幼儿园教师的自我设计与发展》等。专家们独到的见解引领着我反思着自己的教育行为,更新着我的教育理念,许多困扰我很久的问题在听完名师们的实践分析后豁然开朗。这些专业的理论与实践经验深深地启示着我:

论知识。

在《幼儿园教育与发展》中,让我懂得了幼儿园教育禁忌用一把尺子来衡量所有的幼儿,幼儿园教育不能“小学化”的真正含义。

在《幼儿园一日生活保教结合》中,牟映雪和陆莹老师为我诠释了现实教育教学活动中保教分离的原因以及保教结合的基本原则应该是:科学的保育和教育应该渗透于幼儿的一日生活之中,渗透于各个普通环节之中。

在《幼儿园教育环境创设》中,“利废利旧,低成本高效益”的材料投放,使我思路大开闸门,再也不用为创设环境无材料而发愁了。

各种民间游戏更加坚定了我对幼儿户外活动和体能锻炼计划改革实施的决心。

陈洪和黄先梅老师带我们走进“玩具和图书制作”课堂现场,让我惊奇地发现自制玩具和自制图书蕴含的教育价值。

通过学习,使我明白了我们幼儿教师要用心去爱每一个孩子,对孩子要一视同仁,不搞特殊,这样才能更好的开展自己的工作。幼儿教师必须具有高尚的品德,职业的最大特点是塑造和培养新一代,教师的品德将直接影响下一代。因此我们幼儿教师必须要有高尚的品德,纯洁美好的心灵。

重幼儿各个方面发展的和谐与协调。

通过学习,我明白了要实现真正的家园共育,与家长的沟通、合作、得到家长的支持是相当的重要。家长是教育好幼儿的盟军、伙伴。举办新生见面会,给家长培训讲解幼儿分离焦虑的必要性等种种实现家园沟通的技巧。

通过网络学习《教育活动设计与实施》,让我更透彻地理解到:幼儿园教育要把“五大领域”合理联系,挖掘其中内涵,分析其目标和内容,达到“同课异构”的教育教学新手段。

通过学习,王纬虹老师告诉我们幼儿教师应为自己的职业生涯做合理设计与为之奋斗。让我明白了自己担任的角色是什么、自己能做什么、会做什么、什么时候该做什么等,并为要做一名出色的幼儿教师必须坚持终生学习。

通过培训,我不仅学到了先进的教学观念,还学到了操作性很强的专技能。

通过培训,让我收获知识,收获希望。我深刻地意识到:只有更新教育观念,改进教学方法、教学行为和教学手段,拓展知识面,完善知识结构,从实践中学习,在反思中进步,提高专水平才是我们成长的途径和最大的收获。

个人年度工作总结

女所在部门综合部岗位/岗位行政文员年度工作总结作为综合部的工作人员,我充分认识到了自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性,正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”,要想协调好一个团队,必须做好每件琐碎的小事以保证其他工作的正常有序发展。所以,我一直抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次,我也注意在平时的工作实践中,逐渐让自己学会更多的细节,使自己同样的工作在不断地学习中得到改表格编号:

1、做好行政内勤工作。

2、做好接待。

3、为大家创造更好的办公生活环境。

4、做好办公区域的管理。

5、沟通、协助研究院的工作19日航空纪念日的接待;第一、二阶段的审核接待;12月8日市管委会的接待等,在不断的接待实践中,我逐渐做到考虑周全,不只是在接待中,在平时的行政内勤工作中,也本着先想好再做的原则,并取得了一定的成果,从而使公司的内勤工作和公司刚搬进来的时候相比,有了初步起色与稳定。

计划外所做的有意义的或创新性的工作。

1、购买了冰箱、微波炉,报架,整理图书,使大家的生活得到改善。

2、参与了杭州市工业经济恰谈会的接待工作,开阔了眼界,增加了社会见识。

3、初步做了5s行政管理制度。

1、做好办公室内务工作。办公室的清洁,复印机、打印机等办公设备的维护正常使用。

2、个别外来人员及会议会议的接待。

3、印制名片、购买火车票、订餐、订机票、订房、扫描、复印、传真、发快件、办公用品采购、库存物品保管、会议纪要与培训记录的整理、公司车辆调度。

5、加强行政专业知识的学习,以便能更好的协助领导的工作。

6、协助领导建立健康向上的公司文化。

7、努力完成好上级领导安排的工作任务。年度个人工作计划重点工作协助部门负责人制定行政工作计划,起草各项行政管理制度。

根据公司需要,建立和完善其他的相应管理规章:

1、办公用品的购买及领用管理规定;

2、公司车辆的使用申请流程及规定;

3、假期值班制度的管理规定;

4、车间仓库管理规章制度。

1、在保证工作能正常开展的条件下,考虑投入更短的时间、更少的人力物力去开展工作,而且要取得相同的效果。

下表内容由员工直接上级、部门负责人和综合部门填写(年度,从取得的进步以及长处、不足之处等方面进行客观评价)员工直接上级评价直接上级签名:时间:部门评价意见负责人签名:时间:人事部门审核负责人签名:时间:平时已发年度应出勤天数实际出勤天数年度总收入年终其他奖励合计备注:

1、总结、计划以条目形式列出,要求简洁清晰,体现时间化、数字化要求,杜绝套话和空话。

2、此表第一页(年度总结)、第二页(年度计划),员工于月日前填写好并上交,随后,员工直接上级、所在部门及综合部将第三页填好,于次年不迟于1月10日前完成评价,并交公司综合部审核。

3、员工年度收入栏由综合部填写、公司内外奖惩情况栏由综合部补充(如是否公司先进个人或劳动模范等),于次年3月初存入员工个人档案。

个人年度工作总结

我叫,是技术员,在的领导和关怀下,我不断提高自身素质、增强专业知识。2月份顺利地完成了自己的本职工作和上级交办的各项工作任务,现将本月的工作总结如下:

1、在队的领导下,我严格执行钻探技术员岗位责任制,认真负责本月探放水、瓦斯抽放钻孔施工的技术管理工作,及时进行了本月工作总结及下月计划的汇报。

2、严格执行“一钻场、一措施”规定,在焦科长的指导下,根据4102两巷不同的地质情况,合理布置探水孔和超前距离,编制了4102回风巷第十钻场、尾巷第十一、第十二钻场的探放水施工方案及措施,并呈交赵总及相关矿领导审批后,组织钻探工学习贯彻,让每一位施工人员都了解施工要求及施工目的,并协助朱队搞好本队的安全工作。

3、本月设计探放水钻孔8个,现均已施工完毕,累计孔深为696.1m。施工完毕瓦斯抽放钻孔3个,累计孔深416.9m。我对每个钻孔的地质资料都进行了详细记录,每个钻场施工完毕后,都编写了施工总结,并及时向地测科、李总提交了各钻孔的原始资料。

4、严格要求每个瓦斯抽放钻孔下套管深度及终孔深度都必须达到设计要求,并由有关人员现场验收并签字。

5、每个钻孔开工前都现场跟班,亲自挂线,进行钻孔参数标定,每个钻孔施工完毕以后,我都会认真填写钻孔牌板并悬挂。

6、4301回风巷由于施工难度较大,15#、16#、18#、19#瓦斯抽放钻孔下套管前都出现不同程度的塌孔、埋钻现象,为此在每次施工前,我根据不同的地质情况,进行相应的钻孔倾角调整,并针对性的对钻探工进行现场培训。

7、严格要求自己做好日常钻探资料管理工作,认真检查各钻孔原始记录,发现问题及时督促纠正,多次分析研究钻孔内煤岩层分布情况,为加快钻探施工进度,提出合理性建议。

8、在完成本职工作的同时,多次参加井下地质测量、测水等工作。

9、在下个月我将继续协助朱队搞好钻探队的工作,督促探放水和瓦斯抽放钻孔的安全标准施工,向、学习地质测量与地质勘探,不断提高自己的实践能力和技术水平,为西合煤业的快速发展做出自己应有的贡献。

站务员个人工作总结

日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。20xx年在车队领导和同事们的支持帮助下,我在“思想上”、“学习上”、“工作上”都取得了很大的进步,新的一年意味着新的起点和挑战,我决心在新的一年里继续努力工作,在自己的岗位上做出自己的价值。

20xx年总结。

1.努力提升,逐步完善自己。

回顾过去的一年,虽然忙碌,但也充实。虽然单调,但也收货颇丰。从事站务工作有一年多的时间,从初始对站务工作的懵懂,到现在已经很熟练地去操作各种调度软件,这其中付出的努力,让我受益匪浅。为了能让驾驶员有个干净、舒适的休息环境,每天上班我会提前半小时来到工作岗位上,对办公地点进行清洗打扫。每当有驾驶员拿着乘客丢失的物品交上来时,我会积极主动去联系失主,保证捡到物品原数奉还。

2.恪尽职守,严格要求自己。

在工作中我严格要求自己,严格遵守“方便乘客、提高效益、均匀平衡、灵活调度”的原则。在行车计划指导下,使运量在时间、方向及断面等因素上取得平衡一致的调度效1果。每天严格按照线路实际运营情况,将运营信息按照要求录入运营调度系统。当线路出现临时情况或客流发生变化时,我积极采取措施,严格执行公司规定,确保车辆平稳调度。

3.服务花博,真诚奉献自己。

9月28日—10月27日是常州举办花博会的日子,公交共开辟了三条专线,而我负责淹城二号专线,淹城二号专线是客流量最多的一条线路,平均二十分钟就要发一辆车,每逢周末客流量更是猛增。面对这样强度的工作量,虽然很累,但是看着每个乘客能平安高兴地乘上驶向花博会的专车,瞬间让我心里边觉得充满了幸福感,疲惫感也就烟消云散了。

20xx年目标。

1.提高服务意识,保证行车安全公交作为一个服务行业,作为一名工作在一线的站务人员,必须具有很高的主动服务意识。在工作中,及时督促驾驶员注意行车安全,在雨、雪、冰冻等恶劣天气下,及时通过调度短信平台向线路车辆发送预警信息,通知驾驶员减速慢行、注意行车安全。当线路车辆发生误点脱档时,应积极采取措施,灵活调度,确保车辆平稳调节。

2.立足本职工作,增强业务技能。

新的一年,我将始终保持着良好的工作状态,以一名高标准的站务员严格要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,始终保持学习,充实自身的专业知识,加强综合素质。对待工作丝毫不能懈怠,加强自身爱岗敬业意识的培养,进一步增强工作的责任心和事业心。

我们工作的宗旨就是更好的`服务旅客,业务方面自己的检票流程及面对突发情况的处理已经有很大的进步。面对雨雪雾天气,和客车晚点的现象已经能独自的处理和解决。面对业务违规处理方面也不会跟以前一样那么急躁逞口头之快,学会了怎么跟业户打交道。自己的不足就是对线路知识方面仍有很大的不足,应该继续努力,对于业户违规处理跟业户打交道方面也需不断学习和加强。

从张站提出的指导思想六能中的创收节能我们也进行创收发展,我们开展了三产,提筐上车卖三产,既为总站增加了效益有为旅客提供了便利,也方便了检票口的封闭发车。在这一年里自己卖三产开始是很新鲜干劲十足,中间也有懈怠过,因为卖不动而抱怨而发愁,但是看了看其他同事的拼劲和努力,自己又给自己加油,给自己定目标,卖500元是一上午卖1000元还是一上午,当然要在同样的时间内追求更大的效益。自己也跟卖的好的同事学习经验和技巧,不断的努力。这期间我们也提出想法增添了不少新的东西,增添了应季商品和新的东西,更加为旅客提供便利。

在团队协作方面我是学习小组的一员,我们学习小组近期制定了不少路线和学习计划,我们小组的每个成员都有参加,为了大家的业务知识稳固指定计划。

马上就是20xx年了,明年工作马上来临了,面对上半年中的工作指定的如下的计划和打算。在业务知识方面作为一名检票员基本的工作流程及业务规范意见已经掌握牢靠,就是服务技巧方面仍有不足,还需不断学习,继续发挥不懂就问,不会就学的精神。对待工作要富有责任心,做到把总站当家,认真面对每一位旅客,让旅客感受到家的温暖。经过这一年多工作的锤炼,我已经完成了又学校到社会的完全转变,已经抛弃了不切实际的想法,全身心的投入到工作当中。自己对服务技巧和服务语言的掌握还不算熟练,没有观人于微,更好的了解及理解旅客,没有更好的换位思考,明年会继续努力。

张总曾经提出:阳光心态,责任人生,幸福工作,快乐生活。我一直坚守着这个思想,用积极阳光的心态面对工作和生活。初入社会不久,曾经因为工作受到挫折遇到困难而退缩懈怠过,油锅消极的思想但都很快的调整过来,明年我会继续坚守这个理念,用快乐积极的态度面对工作,面对每一位旅客,面对每一位同事。

在总站一年中也见证了他的发展,我对总站及科室都提出了一些建议,一科3是一个温暖的大家庭在一科这个大家庭中我不断的成长和发展,科室也有一些不足,科室的新员工比例很大,几乎占了一半。新员工的业务知识掌握不够,面对突发情况的处理也仍有不足,导致服务质量有些下降,面对这些,我们应该多加强对新员工业务知识和应急能力的培养,经常抽出时间让他们学习,多找一些平时案例进行学习。

20xx年是一个新的开始,前不久我从检票口调到了调度室,首先感谢领导们对我的信任和认可,给我这个学习和锻炼的机会,在新的岗位上一定会更加努力,多学多问,努力适应当前的工作。实现三爱三做,热爱岗位,热爱车站,热爱同事,贯彻到以后的工作和生活当中,真正的实现阳光心态,责任人生,快乐工作,幸福生活。

总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习努力使工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献!

个人年度工作总结

08年总的来说是一个困难和机遇共同存的一年,是极富挑战的一年。年初计划总销售收入实现000万元,但由于地震和其他原因,砌块类产品实现销售000万元左右,保温材料类实现销售000万元左右,总的实现销售000万元左右。比预期减少2/5。但地震使公司的规模又上了一个台阶,进入涪城区规模企业行列。

1、年初市墙改办经评议,准许公司及其他几家和自保温砌块产品试用期延至10月底;

6、公司成功的进行了资产优化重组,原股东xx—x协议转让股权后,xx—x又为公司注入股金,使公司的资本金更加充实。

(一)经营、管理方面的不足或失误。

(二)制度建设方面的问题。

(三)决策方面的问题。

公司现在的规模还不是很大,管理人员的安排和设置都是要求人尽其才。公司就设立主办会计、常务副总经理、总经理助理和、销售经理和保管等部门。那么按照这个设置,各部门的分工应该是:常务副总经理分管安全、质量、成本、产量、设备维修保养、后勤、水电、劳资及纠纷、纪律、制度、x核算以及涉及该方面的零件采购等;主办会计的主要职责是成本核算、会计核算、税务报表、月末材料报表、月末产品报表、月末应收应付往来账报表、以及配合公司出据其他所需的报表等;保管的职责主要是验收公司购进的原材料、原料、保管好入库的材料、零件以及其他物资、验收产品、入库产品、发货点数、开据发货单、报送各材料原材料的台账、报表等;销售经理主要职责是客户关系,具体来讲主要是联系项目、洽谈生意、跟踪客户、签订合同、售后服务、对账、收款、协调项目上各方面的关系、耐心细致的处理客户的各项要求、及时反馈客户新的动态等;总经理助理的工作职责主要是协助总理完成各项日常工作,具体协助处理银行、工商、建设主管部门、质检、x各部门、协会、技监、商务、经济以及各项x件的年检、审批等工作。从分工上看来,公司中上层管理干部的所分管的事情已是面x到,没有漏洞和缺失。体制和建制是完善的。

制度方面,公司制定有劳动纪律、质量管理、作息奖惩、设备维修保养、物流运输、临时劳务、后勤保障、劳保发放、安全管理、员工培训教育等等制度,所有制度叠加在一起足足有5㎝厚的一本书,这样看来,制度方面也不存在缺失或不祥细。制度方面也是完善的。

体制和建制,以及规章制度都不存在问题,但还是出现了那么多的失误或不足,那么存在的问题,应该就是人了。通过以上分析,应该在用人制度不健全或是用人不当两方面找出原因。

用人制度方面公司也作出过很多偿试,比如说承包,销售实行全效益提成x,将生产承包出去,结果是产量有一定的提高,其他所有的工作面貌都没有得到改变,相反的在质量管理方面还出现了很大的分岐。但这并不是说承包或全效益提成x这条路是错误的,11月份又偿试将货运车辆承包出去,生产管理实行全效益x提成方式,销售仍实行全效益提成方式。一个销售经理一年至少可获得酬x万元以上,这在一定程度上来说,公司的用人制度还是比较先进的。这些方案实行了之后,只是量上有一定程度的提高,其他质的方面改变的相当少。

最后还是要来说说用人不当的问题,对于我们公司来说,是要是[小才大用"的问题。把一个人的能力估计不充分,放到了他不能胜任的位置上去了。公司主要中上层管理干部的文化水平的低,又没有系统的学习过企业管理,也没有在正规的大企业里上过班,没有管理经验和有效的管理方法,再加上自身懒散的x格和不端正的心态,决定了该管理者管理能力低下,管理能力低下而又被公司安排在重要的管理地位,授予行使管理公司的权利,结果使公司上面的很好的制度、精神不能得到有效的执行和发扬,下面的良好的建议和牢骚不能有效的传达到上面,造成管理从上到下的一个瓶颈。最终导致公司内部管理的若干不足和失误。当然决策失误不在中上层管理人员的责任,而在于公司的决策者。

最重要的是要用人恰当,把每一个人放到适合他的位置上去,即不能[大才小用",也不能[小才大用"。这就要求认真分析每一个管理人员,找出他的优点,能干什么,不能干什么,充分估计他的能力,放在一个适当的位置上,分管力所能及的工作。

其次,是要建立完善的监督机制,硬是要奖惩分明,该惩必惩,该奖必奖。不能让制度文件流于形式。这就要求从公司最高领导做起,最高领导不是天天在考核中上层管理干部,那么只要在公司现场,就应该对下面的人员进行考核,不能只颁发制度措施,而不管执行得如何,执行没执行。如果在监督过程中下达的任务发现有人没有按时按质完成,就要追究为什么没有完成。而且在整个过程中必须有文字书面记录。公司的制度是严肃的,一旦执行了,一般情况下不允许任何人临驾于制度之上,特殊情况也不例外。

还有公司的制度,不能执行两天,放弃两三天,想起来了又执行,没想起时就不闻不问。所有的人都抱有侥幸的心理,这样再好的制度也是白搭。或者是那只是一时的兴起,过几天就没事了。这几年来这可能也是公司管理上不了台阶的一个重要原因。所有的人都养成了习惯,反正都是闹着玩的,谁都不会认真。所以重要的是要有制度必执行、执行必严、执行必坚持。比如说周会的问题,有这个制度就必须执行,而且每周固定的周一都必须召开,形成一个即定的执行模式,时间一长,所有的员工谁都知道每周一都要开会。迟到或不到会扣x,这样一来谁都要来参会,就是不能来的,他自已也知道请假。所有制度都按照此方法x制,我想执行一段时间后,企业的风貌将会有大的改观。

最后,就是针对个别管理干部能力水平较低的现状,可能要实行个别培养,如公司内部不能培养,应该到x的培训班去培训。努力提高他们的思想文化水平,树立现代企业管理观念,找到管理企业的方法,要不然这个死结始终是解不了的。

在找到了突破瓶颈效应的方法后,如何让这些方法得以实施,也就是落实的问题,这是个非常重要的问题。

沉疾太久,需下猛x。如果不下猛x,是根本解决不了问题的,新的一年开始,还是老样子。这样企业离倒闭的日子也不远亦。

我以为要治病,先要治对症下x,对症需找准病根。在我们企业里执行不彻底,不执行,懒散拖踏是病症。病根是中上层管理干部管理水平和能力较低,再加是自身的文化素质较低造成的。所以不管什么人,位居什么地位,都[执行制度必严格、违反制度必惩罚、没有例外"。

站务员个人工作总结

人们仰视伟大崇敬伟大可有时很难发现伟大更难想象伟大会在自己身边。但路局党校的张连平同志却实实在在使党校的干部和群众在”社保员“这个平凡的岗位上找到伟大。

身为干部他吃苦在前勤俭节约每次脏活儿累活儿总是冲在最前面。

身为劳动者他加班加点任劳任怨经他整理的档案条理清晰内容完整。

身为管理者他恪守职则、公私分明严格按照规章制度办事。

解读张连平我们蓦然发现他的伟大在于他平凡的定位。20来年张连平把一名共产党员”全心全意为人民服务“的精神体现在坚持对工作认真负责、精益求精对职工热心帮助、无私奉献。他甘愿做一个螺丝钉一颗永不生锈的螺丝钉在自己的岗位上尽职尽责、默默奉献。他是”党员“也是”螺丝钉“。这个定位是他所有行动的起点和终点是他”伟大“的出处。

他的话更简单。”组织把工作交给我我得对得起职工的期望“;”我就是平平凡凡的人做着平平凡凡的事“;”我自己的胃病是老毛病了不要紧等有时间再说单位还有很多事情等着我处理“。

社保工作纷繁复杂为了解答每天职工络绎不绝的咨询他天天埋头在自己的办公室翻阅政策变化、工作程序、历年台帐等。他说:”组织上把这个工作交给我是对我的信任我代表的不是个人而是组织的形象!作为一名社保工作人员我不但要对得起组织更要对得起职工的期望。“尤其是为”五七家属工“办理养老保险的那段日子里张连平几乎每天都骑着自行车奔走于太原市的大街小巷杏花岭区档案馆、太东机务段、市养老保险中心、市工商局……都留有他奔走的足迹。面对资料的琐碎、工作人员的冰冷态度他都默默承受。因为他知道:解决这部分人的养老金待遇问题既关系到这些老人今后的生活保障更关系到路局的稳定。因为对困难的不了解有些人会心存怨气往往言语过激对于他们的”不友好“张连平并不气恼将心比心他总会宽容的理解别人同时尽自己的全力去帮助别人解决。皇天不负有心人经过长达半年的努力工作终于将五七家属人员纳入了养老统筹范围并成为太原铁路局第一个完成”五七“家属人员办理养老保险的人。

无论面对相关工作人员冰冷的态度、参保者埋怨的话语张连平总是以微笑对待他们在他的微笑中我们体会到的是一种阳光一种积淀一种吸引一种大气一种激情。这激情是生命的一种存在形式这激情伴随着他经历风风雨雨。它使陌生人感到亲切使朋友感到安慰使亲人感到愉悦使自己充满自信。它像一缕缕春风吹拂出一张张绽放的笑脸让我们深深感受到他的满足、安定与大气。

看到老同志激情满怀的奉献不得不让我重新思考:面对工作我们应该做点什么;面向未来我们应该想些什么;面对还能抓住的青春我们又缺少些什么?我想我们所欠缺的就是去满怀激情的奉献奉献我们的激情。

什么是激情?”惊涛拍岸、卷起千堆雪“是浪花的激情;”鹰击长空鱼翔浅底万类霜天竞自由“是万物的激情;战场上”向我开炮“的呼喊是勇敢者的激情。激情可以为奉献插上理想的翅膀披荆斩棘、勇往直前;激情可以为奉献点燃信念的火把百折不挠、矢志不渝。

奉献是一种忠诚。是为国家、民族不计名利努力贡献的精神。从诸葛亮的”鞠躬尽瘁死而后已“林则徐的”苟利国家生死已岂因祸福避趋之“到谭嗣同的”我自横刀向天笑去留肝胆两昆仑“让我们看到了奉献的不朽光芒。奉献是一种境界。它是无私的给予爱心的永恒。从范仲淹的”先天下之忧而忧后天下之乐而乐“陆游”僵卧孤村不自哀尚思为国戍轮台“到鲁迅的”横眉冷对千夫指俯首甘为孺子牛“我们不难体会到奉献境界的崇高。奉献是将对伟大理想落实在行动中。从具有螺丝钉精神的雷锋忍受肝癌坚持工作的县委书记焦裕禄到工作在中国最艰苦环境中的”两弹元勋“邓稼先我们不难感受到奉献就是对党的一份崇敬、对人民的一腔情怀对工作的一片赤诚!!

青春的热血还在我的生命中沸腾不想让自己的青春在老气横秋的灰绪中走过不想让自己钟爱的事业在悲观的想象中凋零。套用肯尼迪总统在他的就职演说中为我们留下了经典的名言来结束我今天的演讲:”不要问铁路局能为我们做些什么而要问我们能为路局做些什么“。就让我们带着这样的座右铭为奉献插上激情的翅膀为铁路局的科学发展、和谐发展、可持续发展奉献自己的激情与理想只要心中有灿烂的太阳青春的奉献也同样辉煌!

个人年度工作总结

2019年即将结束,下面我对本年度个人工作思想情况简要总结:

在领导和同志们的关怀、帮助、支持下,紧紧围绕本所工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,较好地完成了各项工作任务。我始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。在政治学习方面,通过学习邓小平理论及“三个代表”、胡“科学发展观”的重要思想,尤其是学习xx大精神,进一步增强了党性,提高了自己政治洞察力,牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观、价值观。

(一)强化形象,提高自身素质。为做好督查工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,二是锤炼业务讲提高。经过学习和锻炼,自己在文字功夫上取得一定的进步,撰写简报5篇,利用办公室学习资料,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自己在文字材料上有所提高。

(二)严于律已,不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作;坚持做到不利于工商形象的事不做,不利于工商形象的话不说,积极维护工商部门的良好形象。

(三)强化职能,做好服务工作。工作中,我注重把握根本,努力提高服务水平。办公室人手少,工作量大,这就需要所有人员团结协作。在这一年里,与同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把工作圆满完成。

一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,内容上缺少纵深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定发扬吃苦耐劳精神和孜孜不倦的进取精神认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好,以对工作、对事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,不辜负领导和同志们对我的期望。

个人年度工作总结

尊敬的各位领导、同事们:

20xx就快结束,回首20xx年的工作,有工作成功的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅。不知不觉中紧张而有序的一年就要过去了,一年以来,在公司领导的悉心关怀与指导下,在同事们的支持和帮助下,通过自身的努力,各方面都取得了一定进步,较好的完成了本职工作。为以后更好的工作,总结经验,吸取教训,现将工作情况作简要总结。

具有良好综合素质是做好本职工作的前提和条件。一年以来始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。不断学习专业技能,向周围工作经验丰富的同事学习,用知识充实自己,扩大知识面,努力提高自身综合素质。

树立公司现象,使客户对公司产品的满意度最大化,做好技术服务工作,同时也是对公司产品宣传。以及对公司产品性能的收集,以便作出及时改进,使产品更好的满足现场的使用要求。

现场技术服务人员不仅要有较强的专业技术,还应该具有良好的沟通交流能力,一种产品很多时候是由于操作不当才出现问题,而往往不是客户反映的质量不行,所以这个时候就需要我们找出症结所在,和客户进行交流,规范操作,从而避免客户对产品的不信任乃至公司形象的损害。在过去的工作中得到了一些体会,在工作中心态很重要,工作要有激情,保持阳光的微笑,可以拉近人与人之间的距离,便于和客户沟通。在日常的工作中做到较好跟客户沟通,做到令客户满意,每次优秀的技术服务,代表了客户对本公司产品多了一份了解和信任。

一年来,通过不断学习和摸索,学习了气体的产生、收集及方法,逐渐熟悉和掌握了本公司推出的燃气机的工作原理、操作方法。在部门领导和同事的帮助下,熟悉并掌握了公司推出的科迈控制系统的原理、调试方法,并且到武汉陈家冲垃圾电厂对燃气机控制系统改造,学习调试,积累了一些经验.总之,一年来,干了一些工作,也取得了一些成绩,但成绩只能代表过去,工作中也存在着一些不足,不能达到更高要求。在今后的工作中,我一定发扬本人优点,改正不足,扬长避短,争取更大的成绩。展望20xx年的工作,我会更加的努力下去,在自己的工作岗位上不断的进步,取得更大的成绩。每一年我都有进步,相信不断的成长就会得到更大的回报,我会为公司的发展作出我最大贡献,相信自己在20xx年做的更好!

xxx。

20xx.12.06。

个人年度工作总结

本人自20xx年10月被评聘为二级老师职务以来至今已有四年时间了,此刻将本人自担任二级老师以来的各方面工作情况作如下的总结。

本人一贯以来思想上积极上进,政治上立场坚定。拥护党的各项路线方针政策,自觉遵守国家的各项政策法令,忠诚党和人民的教育事业,注意加强师德修养,事事处处为人师表。做学生的表率,有强烈的事业心和高度的工作职责感,爱岗敬业,乐于为临泉的教育事业做出自我无私的奉献,并在教书育人中做出了颇为显着的成绩。

为了更快的提高自我教育教学工作的本事水平,以适应于当前教育形式飞速发展的要求,自我不满足于现状,坚持不懈的加强专业知识技能的学习。自我还积极参加各级各类的继续教育,以不断的充实自我的知识。

在积极参加各项继续教育学习的同时,我还以勇于开拓、大胆积极的精神,积极潜心钻研教学业务。长期订阅和购买了《中学教育》、《中学语文教学参考》等有关教育教学的报刊书籍,了解所教学科的教育教学的最新动态和科研信息,精心研读《新课程标准》,积极倡导自主、合作、探究的学习方式。多年来,自我积极投入到学校语文科组织的教学研究活动中,苦练扎实的基本功,在二中举行的全体老师基本功大赛中几次获奖。

正是经过潜心钻研教学业务及积极参加继续教育“充电”,使自我的工作本事和业务水平得以不断提高,所以自我不但能完全胜任中学语文科的教学工作,并且在工作中能做到得心应手、应付自如,成为我校语文科教学骨干之一,同时也使自我的教学工作能有从量到质的飞跃。

我自参加教育工作以来,一向担任中学语文科教学工作任务。当班主任时,自我积极抓好班风建设,努力地教育转变后进生,牢记“教书育人”之宗旨。作为一名班主任,我深深懂得:班主任是一个教学班的组织者和领导者,班主任的工作直接影响着学生在德、智、体、美、劳等各方面的健康成长,影响着他们一生的道路。每当新学年接过一个新班,我都根据本班学生的实际情况及学校对班级管理的要求,组织学生学习《中学生日常行为规范》和《中学生守则》,从思想上、行为上规范和约束每一位学生,做到防范于未然。

自我还坚持“勤”字开头,做到早操勤跟班,早读勤巡班,平时勤进班,使班风建设得到加强。自我在任班主任的工作中,除了注意抓好班风建设外,还十分注意加强后进生的教育转化工作,对那些思想纪律、学习较差的后进生从不歧视,而更加关心爱护他们,积极想方设法转变他们,经常找他们拉家常,谈人生、叙梦想、讲前途,和风细雨地动之以情、晓之以理,以满腔热情去温暖他们的心田。所以,自我多年来所带的班班风正、学风浓,良好的班风构成,并不断的得到巩固和发展,所带的班级多次被学校评为“礼貌班”和“先进班团体”。

多年来,自我不但努力做好班主任工作,并且还努力搞好教学工作,积极实施素质教育,重视培养学生创新意识和动手本事。每一个学年的开始,自我都愉快地服从学校领导的工作安排,从不讲半点价钱,而是一心扑在教学工作上。在教学中,我潜心研究教材教法,虚心学习,取长补短,精心备课、上课,向四十五分钟要质量。勤进班辅导学生,细心批改作业,发现问题及时解决。同时充分调动学生的学习积极性,激发学生的学习兴趣,减轻学生过重的课业负担。正由于自我一向以来都能勤教、乐教、善教。所以,任职以来,自我所担任的班语文科教学都取得娇人的成绩,年年都位于全校前列。

回顾自我担任语文二级老师职务以来四年的工作,为教书育人所付出的心血和汗水得到了党和人民的丰厚回报。展望未来,我深深地感受到教书育人的担子之重,但我有决心、信心努力克服工作上的困难,扬长避短、戒骄戒躁,更加勤奋的工作,力争把教书育人的工作做到更上一层楼。

综上所述,本人自认为贴合申请中学语文二级老师职务的条件和资格,请上级有关部门给予评审!

个人年度工作总结

20xx年就快结束,回首20xx年的工作,有硕果累累的喜悦,也有夹背的汗水。现将一年来的工作情况总结如下:

(一)在20xx年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

(二)在20xx年工程维修主要有:卫生间后墙贴瓷砖,天花修补,二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修,还有各类大小维修已达几千件之多!

(一)20xx年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度20xx年下半年,行政部组织召开了20xx年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。

(二)对清洁工每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚。

(三)做好了固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理,对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。

(四)加强组织领导,切实落实消防工作责任制,为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针,公司消防安全工作在上级领导下,建立了消防安全检查制度,从而推动消防安全各项工作有效的开展。

在安防工作这一年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。

(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。

(三)只有坚持原则落实制度,认真统计盘点,才能履行好用品的申购与领用。

(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

(五)要加强与员工的交流,要与员工做好沟通,解决员工工作上的情绪问题,要与员工进行思想交流。

(一)开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。

(三)总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。

要定期召开工作会议,兼听下面员工的意见,敢于荐举贤才,总结工作成绩与问题,及时采取对策!

总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在以下几个方面:

1、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。

2、本部有个别员工,骄傲情绪较高,工作上我行我素,自已为是,公司的制度公开不遵守,在同事之间挑拨是非,嘲讽,冷语,这些情况不利于同事之间的团结,要从思想上加以教育或处罚,为企业创造良好的工作环境和形象。

3、宿舍偷盗事件的发生,虽然我们做了不少工作,门窗加固,与其公司及员工宣传提高自我防范意识,但这还不能解决根本问题,后来引起上级领导的重视,现在工业园已安装了高清视频监控系统,这样就能更好的预防被盗事件的发生。

针对20xx年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:

(一)积极搞好与员工的协调,进一步理顺关系;

(二)加强管理知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;

(三)加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进管理水平的提升。

在今后的工作中要不断创新,及时与员工进行沟通,向广大员工宣传公司管理的相关规定,提高员工们的安全意识,同时在安全管理方面要严格要求自己,为广大公司员工做好模范带头作用。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,x的明天更美好!

个人年度工作总结

回顾这一年的工作,除了代理团委书记一职外,另外很重要的一部分工作就是担任班主任。我当任的是xx级英教及xx级0103、0104班的班主任。以下我分别将两个专业的班级工作进行总结。

xx级英教专业两个班状况比较好。他们已经基本适应大学生活,两个班班委工作认真负责,能起到核心带头作用,与我也持续着密切联系,作好了桥梁工作。因此,两个班取得了不少成绩:xx班在今年被评为优秀班群众。班上有2/3的同学参加了党校学习,并都以优异的成绩结业。其中有一名同学被发展为预备党员。该班学风浓厚,平时坚持早读,在期末考试中无一人重修。在英语剧比赛中,该班也获得了二等奖的好成绩。

xx班在去年也被评为了红旗团支部。该班也是用心要求进步。全班33人,有22人向党组织递交了入党申请书,构成一股“一颗红星向着党”的良好精神面貌。团支部认真负责,组织开展了以“揭批”为中心的团支部会议,使同学们对“”邪教有了清醒地认识。李国宏同学虽然以前犯过错误,但在班上同学的帮忙下,勇于改正,并且一次意外中舍己救人,为外语学院争了光。该班另一特色就是活跃,能全面发展。在冬季长跑中,报名踊跃,最后有7人参加。在“十大歌星”比赛中,有两人获奖。“十大笑星”中,该班节目代表外语学院参赛,获得第一名的好成绩。

作为班主任能看到这样的班级成绩感到十分欣慰与骄傲。下学期他们将进入大三,班委要改选,我期望能有跟多的同学得到锻炼。我带的另外两个班与他们构成比较,大一的0103、0104总的状况另我担忧。先谈谈不足吧,总的有以下几点:

1、沉闷,没有用心性。同学们对任何活动,不管文艺还是体育一概不关心,只是一味低头做自己的事。我以前就个人经验专门到班上做动援,效果似乎不明显。班级工作因此受大很大阻碍,活动难以开展,班委工作艰难,也没有成效。

2、同学间关系淡漠。据我平时对寝室的抽查、了解,同学们间关系异常冷漠。寝室间的串门状况都很少,彼此了解不够。即使同一宿舍,彼此间也少有深刻交往。他们也感到孤单寂寞、压力大,但又不努力改变。

3、学习成绩不理想。我经常与他们的任科老师交流,均对这两个班的专业成绩感到担忧。主要问题还是基础差,起点低,同学们也学得很累。

4、家庭贫困的孩子很多。不少学生因家里经济状况不好,不得不长期做兼职,这样对学习有必须的影响。学校实行的公寓、宿舍分两边住宿的状况,让贫富生分化,贫困生在心理上承受压力,更加沉闷。

当然,这两个班也有优点。比如同学门对学习的态度比较端正的,平时晚上绝大多数同学都在上自习。上课考勤的状况良好,同学们都能遵守校纪校规。要管好这样的班级我确实觉得有些难度。整体开班会,大家都不愿发言,因此我采取逐个谈话的方式来了解他们的心思。下学期团委的工作我会做的相对少些,我将花更多的精力在这两个班上。对他们进行更深入的工作。

我深切感到班主任的职责重大,在日后的工作中我会更加努力!

个人年度工作总结

班主任管理工作是教师在做好日常。

教学。

工作的同时一项重要的工作。可以说,班主任管理工作的好坏,直接影响着班级各项工作的开展。我在教育教学管理中,时刻注意抓好班主任管理工作,在班内形成良好的班风、学风,营造良好的班级生活氛围。具体做法有:

1、抓好安全教育工作。

安全教育不容忽视,在带班之初,我就坚持对学生进行安全教育。开学时,对学生进行饮食卫生、交通安全、用电、宿舍管理等安全教育;夏季,对学生进行游泳安全教育,冬季,对学生进行用电、取暖安全教育;总之,时时根据情况对学生进行安全教育,自己所带班未发生过一起安全事故。

2、深入开展素质教育。

在课堂教学中,我坚持启发诱导的原则,以学生为主体组织教学,以培养和提高学生的素质和能力为目的,生动、高效地上好每一节课,使每一个学生在获得知识的同时也提高了口语交际能力、阅读能力等,并适时结合教学对学生进行德育,收到了很好的教育教学效果。为拓宽学生视野,扩大学生知识面,培养学生爱国主义情感,还积极引导学生开展富有语文教学特点的丰富多彩的课外活动,如春游、诗歌朗诵比赛等,使学生得到了健康、全面地发展。

3、坚持德育为主,以德促智。

在班级管理仲,坚持德育为主的原则,把德育工作放到首位,充分利用黑板报、主题班会等思想教育阵地对学生进行德育,并在教学中适时进行德育,德育效果显著。另外,在对学生进行德育时,我注意“从我做起,影响学生”,学生积极主动去“从我做起,影响他人”,从而实现了“人人做起,人人受益”的良性德育氛围。事实证明,抓好德育工作,对教学工作和其它班级管理工作都有巨大的促进作用。

4、“严”“爱”并举,加强班干部培养工作。

在班级管理中,我坚持“严”“爱”并举的原则,对学生在学习上热心帮助,生活上悉心照料,纪律上严格要求。另外,注意加强对班干部的培养力度,使他们既不影响自身的学习,还提高了班级管理的能力,锻炼了自己的管理水平,对自身也起到了很好的促进作用。通过自己的努力,我班的班务管理井井有条,在班内形成了良好的班风、学风,受到了任课教师及家长的好评。

5、不抛弃,不放弃,施爱心,有耐心,做好后进生转化工作。

在后进生转化方面,我对后进生的态度是“不抛弃,不放弃,施爱心,有耐心”。对后进生施以师爱,热心帮助,耐心教育,取得了很好的后进生转化效果。具体做法有:(1)转变观念,真诚地热爱、关心每一位后进生,对后进生不抛弃,不放弃。教师要牢固树立“转化一名后进生与培养一名优等生同等重要”“没有教不会的学生,只有不会教的老师”等观念,真诚地热爱、关心每一位后进生。(2)注意转化过程中要多施爱心,要有耐心。爱,深沉的师爱能消除师生之间的隔阂甚至对立,拉近师生间心灵的距离,使后进生逐渐“亲其师、信其道、乐其学”,增添信心,约束自己,提高自己。须注意的是,后进生在转化过程中,受种种原因的影响,会出现“反复”现象,这时候就需要我们教师要有足够的耐心,客观、认真对待这种“反复”,取得后进生转化工作的`最终胜利。

作为班主任,还要重视课外活动的开展,使学生得到健康、全面的发展。

个人年度工作总结

我从-年10月参加农电工作到现在已有近15年的时间了。在这期间经历过各种磨练,从一名刚走出校门对电力知识、农电管理一无所知的中专学生,成为了一个熟悉配电线路、装表接电等各项技术的合格电力工人,在平时的各项农电现场管理工作中,全面完成了上级下达的各项工作任务及指标,在单位的生产和发展中发挥了应有的积极作用。现将本人参加工作以来的各项工作总结如下:

本人于-年10月进入-x供电所参加工作,随即参加了由原-x供电局(现-x供电公司-x)组织的两次农村供电所计算机知识技能培训,经过两次近40天的培训,熟练的掌握了计算机基础知识,word文档的编辑、排版、打印及各种excel表格的统计、排序、汇总等各项操作,并与1999年4月,在全局28个供电所中率先进行全部由计算机打印电费发票,使供电所提前3个月全面实现电脑开票,结束了近几十年的手写电费票据的历史,同时,还利用计算机进行对境内的各台区每月产生的电费、电量、线损进行统计、汇总、上报,还将其他能进行电子化录入的资料全部进行计算机录入、存档,使供电所各项基础工作实现无纸化、电子化,使徐杨供电所在自动化办公工作方面走在全局的前列。

与此同时,为了丰富自已的电力专业知识技能,还主动向所领导请求参加农村电网改造工作,在农网线路改造工作中,虚心向其他同事学习请教,从基础的登杆、上横担做起,为了做到熟悉步骤、熟练操作,经常在别人休息的时候,还能主动的练习,主动承担一些重体力、又脏又累的工作,通过半年的辛勤磨练,终于熟练的.掌握了做拉线、紧线收线、做终端、配电装置安装等专业性较强的线路架设施工技能,能够独自完成整个线路架设的所有工作;正因为本人精通线路施工及计算机操作,于1999年底,被借用到农电总站参加全市农村电网改造资料的建设工作。在此期间,从初期的各种工程材料及项目名称等基础资料的录入,到后期领料单、退料单的打印和各种材料数据的统计、汇总以及预决算资料。在当年的农网改造图纸的绘制工作中,本人更是利用自已的计算机专业特长,不仅准确、高效用辅助设计绘图软件autocad的完成的自已所17个行政村,54张高低农网线路图的绘制工作,还主动帮助、指导其它所同志画图操作,为农网改造资料准时报验,做出了自已的贡献。

20-年,因区域调整,-x供电所由-x供电公司划归-x农电管理,被抽调参加市公司农电岗位知识及技能竞赛,在封闭集训期间,本人虚心向教练及其它同事请教,诚心向他们学习,不耻下问,时而进行理论知识的学习,时而进行实践技能的操作练习,夜以继日,经常废寝忘食,晚上睡觉还回忆白天学习的知识技能,经过近半个月的不懈努力、刻苦锻练,已能熟练的掌握星三角启动、触电急救、登高板登杆操作等,被评为“农电岗位知识及技能竞赛先进个人”。20xx年,参加第三届农电岗位知识竞赛,也获得“先进个人”称号。

20-年,为了实现农村供电所营销工作的网络化,参加了-x农电组织的农电营销系统培训,为了营销系统的早日投运,甚至将单位的电能表条形码数据带回家进行录入,仅用四天就完成了全乡17个行政村,60台配变,9500余只电能表计基础信息的录入工作。同年,我还具体负责了-x供电所安全性评价及创一流供电所的创建工作,一切从无开始,一切从头开始,从人员抽调、分工,再到创建资料的收集、分类、整理、汇总、装订,我都亲力亲为,还经常召集大家,讨论创建工作中的困难,集体研究解决难题的方法和途径。对一些欠缺或有疑问的数据资料,还要进行整理、筛选,分别告知各相应责任人,督促他们进行收集、核对。对部分特别资料,有时甚至还亲自到线路现场去测量、抽查、核对数据。特别是流程类、工作票类的资料的,还要专门提取出来,集中到一起。检查流程的操作时间、步骤,是否闭环?是否合理?经常是工作到天黑才回家,对于一些自身无法解决的问题,还与公司创建小组一起到别的市县公司去请教、去学经验,以弥补不足。经过我们几人不懈努力和辛劳付出,终于使-x供电所顺利的通过了省安全性评价及创一流工作创建小组的`验收,成为了-x市第一批及-x农电第一家通过此验收的供电所。

从20-年年初开始,我负责全市境内170余家专变和-x小区3000余户表计抄录、电费的催收工作,为了熟悉辖区内各专变的位置,还专门绘制了-x供电所专变地理位置图,收集了各专变负责人的联系方式,与他们建立联系,联络感情,为电费催收提供方便。在我管理的这段期间内,电费及时结零,无陈欠电费。没有发生一起因抄表错误而引起的电费纠纷,没有发生一起因服务而引起的'投诉、矛盾。

20-年4月,我调到-x供电所抄表班,管理-x村及部分-x村近800户的用电工作,平时主要负责抄表,催费,停送电,线路故障处理及其它农电管理工作,在近5年的时间内,我终始不忘自已是一名共产党员,始终牢记“安全优质供用电,人民电力为人民”的服务宗旨,将安全、可靠的供电始终放在一切工作的首位,在辖区不定期进行电力法规及安全用电等知识的宣传,特别是在主要路口及人员聚集地张贴各种保护电力设施等宣传画及宣传标语28处,并还经常走村窜户用高音喇叭进行保护电力设施的宣传。共计砍伐高低压线路通道内树木1560棵,其中大树30棵,中树360棵,小树1170棵,清理通道15公里,其中10kv线路3公里,400v/220v线路12公里。有效地减少了因线路通道而引起的停电次数和时间,极大提高了农村电网的供电能力和供电可靠性,受到了地方干群的一致认可、支持和好评。

电费回收历来是农电管理的一大难题,但是如果肯吃苦,肯用心,这些难,皆不足道。刚接任-x村及-x村时,我就将各用户的位置进行编码排列,可以使自已迅速、准确地找到各用户,将一些平时农田活忙,在外打工,经常不在家的用户重要进行标注,并收集他们的联系号码,对他们的电费进行预约收费,同时,将一些五保老人、孤寡老人、残疾人进行上门代收电费,甚至对一些特殊老人,还垫付电费,等到春节子女回来再进行结算。同时,还从服务方面入手,对一起简单的用户内线故障进行及时、免费的维修,经常义务帮用户更换损坏、失灵的漏电保护器、断路器等,义务帮助更换破损的开关、插座和更换破裂、断开的线路。经过这些人性化的服务,使大家积极的支持我的各项工作,踊跃的、及时的交缴电费。确保了管理范围内用户电费月结月清,无任何陈欠电费,为供电所每年圆满完成电费的结零回收工作提供了有力的保证。

在这几年里,我不仅做好本职工作,还完成了其它各项临时性任务。曾经参与了南马厂供电所早期pms数据录入及线路图和10kv线路cad图纸的绘制工作,还参加了营配集成数据的录入等工作。

近几年,每年省公司都在广大农电职工中举行以网络大学为平台的职业技能提升活动,各市县公司都投入极大的精力来做好此事,以提高本单位的竞赛成绩。不仅我带病参加了技能竞赛,还利用参赛的空闲时间,用掌握的计算机专业知识,以excel为操作平台,制作了《-x系统》,还无私的将其推广给-x参加竞赛的其它同志,有效地解决以前不能在家练习,不能单机练习的缺点,延长了大家练习的时间和空间,增加了练习的机会,为当年-取得全省农网配电营业工网络大学调考取第一名的好成绩,做出了不可磨灭的贡献。

从参加工作开始,虽然我经历了各种工作岗位,学习了不少的专业知识和技能,但我感觉现在是科技社会,各项新技术层出不穷,日新月异,自己仍然还要不断地加强自身学习,不断地取长补短,也只有这样才能够跟上时代的步伐稳步前进,也才能够更好地服务于用户、服务于社会。在今后的工作中,自己将一如既往地加强学习,不断进步。

个人年度工作总结

记忆似乎还停留在夏日里初到监督科时陌生、新奇的画面,可转眼自己就站在了20xx年的年尾,xx年个人工作总结。回首20xx年,我在领导、同事的悉心指导帮助下,以"狠抓学习,增长才干"为主导思想,以"执法办案、案卷整理"为工作重点,顺利完成了各项任务,收获颇丰。现将一年的工作情况汇报如下:

1、严格检疫,强化监管,规范内务,全力打造亮点站

20xx年1--7月份在轵城站工作期间,一是严格按照屠宰检疫操作规程实施屠宰检疫,做好各项记录。1-7月份共屠宰检疫生猪460头,白条鸡14000只,未发生一起检疫责任事故;二是对辖区内管理相对人进行重新摸底备案,根据上年度监管情况进行重新划分等级,扎实开展"分类建档、分级管理"工作;三是协助站长做好防疫员的管理、各项工作记录、资料整理、票证标识的领取、发放、报表填报等工作,进一步规范了内务管理。上半年,轵城站曾多次作为亮点站接待外地市同行的参观,并多次受到赞扬。

2、认真参与监督检查工作,严查违规违纪行为

3、参与查办案件数量多,办案水平提升快

对在监督检查过程中所发现的违法行为及群众举报、上级交办的各类违法行为,严格按照行政处罚执法程序,进行立案查处。一是查办案件数量多。在同事的悉心指导下,参与办理了克井镇屠宰加工贮藏病死动物及动物产品案、王屋镇运输死因不明母猪案等大案、要案。全年共参与查处违法案件26起,参与办理案件18起;二是办案水平提升快。在领导同事的耐心讲解下,始终本着学习的心态,练习搜寻证据、调查取证、制作勘验、询问笔录等。通过参与几次大案的办理,我逐步明白了调查取证在整个办案环节中的重要性,掌握了执法程序,增强了办案技巧。

4、执法文书制作严谨,执法案卷整理规范。

执法文书是执法活动过程的记录与体现,每一具体执法环节都离不开行政执法文书。在认识了规范制作文书的重要性后,我严格依据《农业行政执法文书制作规范》、《河南省农业行政执法文书制作规范》等相关规定,一是仔细制作所查办案件的相关文书,利用监督科存放着大量动物卫生监督执法案件这一优势,练习文书制作水平;二是同事一起对坡头、城东、克井、王屋站的案卷进行整理。现已能够熟练使用执法文书,规范整理执法案卷。

自今年8月份被抽调到市所监督科后,面对工作岗位的变化,在领导同事的讲解下,我首先解决一个问题:"我对监督科的认识及今后努力方向",在明确了岗位职责,确定了努力方向后,以执法办案为突破口,不断提升业务水平。现将一年的工作经验总结如下:

1、敬业是前提

自加入动检队伍以来,我接触到了新的领导同事,在深夜与他们一起查案办案过程中,我看到了他们对工作的认真与严谨,在凌晨与他们一起奔波于肉食品市场的监督检查过程中,我看到了他们对工作的执着与热爱,在一次又一次加班加点的工作中,我看见了他们对工作的无私奉献…是这种对工作恪尽职守、无私奉献的精神深深地感染着我,在内心深处,我逐步认识到了动检工作的神圣,感受到了动检工作者所负担的捍卫肉食品质量安全的重任,开始爱岗敬业,也正是这种爱岗敬业的精神不断激励着我要努力工作。

2、学习是基础

所谓"万丈高楼平地起",要想案件办的好、经得起推敲,那么首先要学好法律知识,打好坚实基础。因此,我结合本职工作,针对自身法律知识薄弱等因素,利用大量时间学习《动物防疫法》、《行政处罚法》等相关法律知识。通过学习,我逐步掌握了行政处罚案件办理的整个执法程序以及案件办理过程中所应遵循的基本原则。这些知识的具备为我在执法办案的过程中打下了坚实的理论基础。

3、实践是关键

在具备了基本的理论知识之后,如果没有巧妙的运用到实际的工作中去,就会如同纸上谈兵。因此,我积极参与每一次违法案件办理的全过程,坚持练习调查取证、文书制作、整理案卷等相关内容,通过实践查找问题,不断地弥补不足之处。不断地实践锻炼成为了执法办案水平提升的关键。

1、公文写作能力薄弱。例如:措词用语不够准确、精炼,条理不清晰。

2、大案、要案查办能力仍需进步提升。主要表现在复杂案件办理过程中,应变能力不强,思维不够缜密。

3、业务知识掌握的不够全面。例如:对部分管理相对人的资料知道的不够全面,导致在监督检查过程中难以及时发现问题。

1、狠练文字功夫。从信息写作练习入手,多看、多记,多想,注重积累,逐步提升写作水平。

2、积极参与案件办理。查阅动物卫生监督执法案卷,分析案例,逐步培养自己思维的逻辑性、缜密性。

3、增强业务相关知识的学习力度。多搜集业务相关的资料,增加信息的储备量,从而不断提升工作能力。

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