老年服务项目计划书（汇总16篇）

服务月的开展可以推动服务行业的持续发展，带动相关产业的繁荣。以下是一些来自不同领域和角度的服务月总结范文，希望能够给大家提供多样化的思路和观点。

老年活动计划书

（一）在当下生活中，老年人的生活中存在许多问题。

对于很多老年人而言，他们可能没有将来，甚至没有现在，有的只是曾经。开展此次小组活动，回味其难忘的年少岁月，旨在提高老年人自我认同感，提升其自我价值感，对生活的满意度、幸福感。重新建构老年人对人生历程的一种感悟，使老年人对现在的生活更满意，更有建设性。

（二）理论架构。

1.凯文的活动理论认为，活动水平高的老年人比活动水平低的老年人更容易感到生活满意和更能适应社会，主张老年人应该通过新的参与、新的角色来改善老年人由于社会角色中断所引发的情绪低落，在新的社会参与中重新认识自我，从而把自身与社会的距离缩小到最低限度。

2.符号互动理论。此理论认为，人们是在他们的社会环境中，在与他人的交往中获得他们的自我概念的。所以，我们应该尽可能地让老年人在交往的过程中对自己这一群体产生积极的认知，从而改变自己的生活态度。

开展小组工作可以帮助老年人更好地适应新的生活环境，处理好人际关系，促进老年。

人在面对疾病时相互间的心理支持和日常生活中的互助互爱，使老年人身心愉快扩大他们的社交领域，从而使他们的老年生活更加丰富多彩。

（4）活动主题：使老年人身心愉快扩大他们的社交领域。

招募及宣传：由居委会主任推荐，贴海报宣传。挑选8-10位健康老人作为此次小组成员。活动计划：

目的:1.建立小组，工作人员与小组成员互相认识2.营造活跃、轻松的团体氛围。

3.让组员作自我介绍，初步建立小组成员之间的凝聚力与归属感。日期及整节活动时间：5月7日9：00至10：o0活动地点：社区活动室第二次活动目的.：

1、让组员回味童年美好的年华，帮助组员完成“自我完整”的人生任务，提高组员自尊感。

2、重新建构组员对人生历程的一种感悟，使老年人对现在的生活更满意，更有建设性。3、让组员了解到“老有所养、老有所医、老有所教、老有所学、老有所为、老有所乐”。4、为下一次活动做铺垫。

主题：忆童趣，共欢乐。

日期及时间:5月14日9:00到10:00地点：社区活动室

所需物品：数张桌子、椅子、a4纸及3盒彩笔活动流程：

1、每位老年人取一张空白a4纸老年人围绕着桌子坐下。

2、主持人分派不同的颜色笔给予各位老年人，确保每位老人都有3种颜色的笔。3、给各位老年人先有2分钟的时间去回忆青年时代的往事及感受，并以此为题。作为画图的开端，并在纸的中间写上自己的名字。

4、老年人有5分钟时间绘画，绘画内容不限。

5、主持人喊停后，各位老年人将所画的作品依次展示给在座的其他组员。

6、接着老年人会有2分钟时间构想如何在大家面前的如何阐述图画上自己青年时的想法。

7、所有老年人均有机会为其他老年人的图画添笔，使每位老年人手上均有一幅画，有不同的老年人协助完成的图画。

8、给组员10分钟时间分享自己在作图画的感受，以及自己在做画时的一些想法，同时推荐几位优秀的作品给大家深入的追忆。

9、写在最后，给3分钟得时间让老人谈谈自己在这次活动中的感受。

活动总结：让老年人通过作画的方式回忆自己青年时期的往事，加强老年人之间的互相交流、了解，促进他们对现在美好生活的希冀。

时间：5月28日9:00到10:00地点：社区活动室。

活动主题：回忆往事，唱响晚年。

活动目的：用唱歌的形式让老人找回年轻时的美好回忆。

社区青少年服务项目计划书

为了全面提高社区青少年的思想道德素质，社区将在暑假期间举行青少年系列活动，下面是社区青少年服务项目计划书，欢迎参考阅读！

（二）服务对象：碧江区“社区青少年”

（三）服务时间：.5.26--.6.26(共一个月)。

（一）问题与需求评估。

1、由于现在大多都属于独生子女，父母对他们都比较溺爱，他们需要的任何东西父母都会满足，对父母形成依赖，导致很多青少年都不能独立自主，有些甚至变成啃老族，导致毕业后长期找不到工作，变成闲散青少年和失业青少年等。

2、现在很多家庭父母不是外出打工，就是家庭属于双职工家庭，父母都没时间管教孩子，与父母接触时间特别少，导致很多问题青少年的出现，同时也是对孩子缺乏管教，很多青少年沉迷于网络暴力游戏，对法律知识的缺乏，导致很多青少年犯罪。

3、因为现在辍学的青少年越来越多，辍学后有的在社会上闲散着，出现了边缘青少年，同时导致很多社会问题比如：青少年犯罪。

4、由于我国的教育基本属于应试性教育，只重视学业，不重视体育锻炼，很多青少年体质越来越弱，同时也养成很多青少年不喜欢体育锻炼的习惯，导致体质越来越不达标。

5、因为我国贫富差距越来越大，很多青少年家庭都比较贫困，形成了城市青少年弱势群体。

（二）介入理念与理论。

我国社区青少年群体的一大特征是“无法就学”。所以，我们需要针对社区青少年的群体特征，有针对性地开展适合各种特征的科学的青少年教育。比如：道德观教育、法制教育、身心健康教育、价值观教育等。

青少年时期是人一生中心理上的暴风骤雨时期。如果青少年心理与生理上不同步发展，会导致心理发展的滞后。主要表现在认知偏差、情绪困扰、人格障碍、人际交往障碍等。需要我们帮助他们形成正确的社会认知和自我认知；对他们进行有效的情绪辅导；对已经出现人格障碍的青少年，及时进行矫正；帮助他们建立良好的人际关系。为社区青少年提供和谐的生活环境。

有些青少年容易表现出来一些行为问题，比攻击行为、网络成瘾、吸烟酗酒、药物滥用、犯罪等，这些方面的行为表现。是他们成为了问题青少年和边缘青少年群体。所以我们需要以社区青少年个案为对象，开展个案辅导：一社区青少年家庭为对象，开展家庭辅导；以社区团体为对象，开展小组辅导；一整个社区为对象，开展整个社区工作，为社区青少年成长和发展提供一个优越的社区环境，并帮助他们实现自己的人生目标。

（一）总目标。

推进社区青少年的思想道德教育，不断增强社区青少年思想道德教育的针对性和有效性，积极引导社区青少年树立正确的世界观、人生观和价值观。

（二）分目标。

1、了解社区青少年的基本情况，关注社区青少年不同层次的需求。

2、开展教育活动，对自己的行为有客观的认识，提升他们的自信心和自助能力。

3、心理情绪疏导，，开展相应的心理辅导，培养良好的情绪智力。

4、针对已经出现的青少年人格障碍，进行矫正，帮助其尽快回归社会。

5、整合资源（社区、家庭、同伴），为社区青少年提供和谐的生活环境，并帮助其确立人生目标。

（一）招募阶段。

1、在社区办公处张贴海报。

2、散发宣传单。

3、社区工作人员在当值时告知参加。

4、我们在和工作人员一起调查时亲自邀请参加。

5、根据小组性质进行筛选组员。

（二）小组开展阶段。

1、第一次小组活动：小组成员和两个工作者相互认识并制定小组规范。

2、第二次小组活动：对小组成员进行思想道德教育和行为矫正。

3、第三次小组活动：对小组成员进行行为矫正反馈。

4、第四次小组活动：

工作总结。

及组员反馈。

（三）资源整合阶段。

整合资源（社区、家庭、同伴），为社区青少年提供和谐的生活环境。

1、宣传海报。

2、小组活动室一间。

3、督导一位。

4、礼品。

5、宣传单。

6、电脑。

支出项目数量金额。

海报280。

车费6240。

水待定100。

宣传单若干40。

礼品若干100。

活动材料若干100。

总计660。

（一）评估内容。

1.项目策划评估，由社工小组督导对项目策划的可行性进行评估；

2.过程评估：评估社区青少年的生活态度和心理变化情况；

3.成效评估：评估服务的效果、服务对象改变情况、满意度，评估服务指标完成情况，评估项目人力、资金投入情况等。

（二）评估方法。

1.项目策划评估：采取征求民政部门和居民意见等方法进行；

遇到的问题及困难解决方法。

项目策划不合理通过小组讨论和听取居委会的意见对服务项目进行修改。

资金不足。

1）与居委会协商；

2）拉赞助。

无法完成预期目标。

1）找出无法完成的原因；

2）与居委会协商调整方案或者延长服务时间。

青少年拒绝参与做好宣传和思想工作。

组员与组员产生冲突工作者及时调节，做出批评，加强思想教育。

老年活动中心投资计划书

此次社会实践的主题为“走进老年活动中心”。

随着现代社会的飞速发展，老龄化问题日益突出。在以前老年人养老通常是由子女抚养或者是自己照顾自己。但随着现代经济的发展，竞争力变得日益激烈，人们为了生活，经常将自己的大部分时间用在工作上，这样就导致家中老人无人照顾，会引发一系列的问题。老年活动中心由此而产生。

当老年公寓一个接一个的建立起时，它的服务设施等方面也渐渐地引起了人们的关注。因此，我们希望通过对部分老年公寓的调查，了解-市老年公寓的基本办院理念。分析总结出老年老年活动中心的大体情况，使社会大众更加了解老年公寓，为老年人选择公寓提供一些参考。

此次实践调查，我们走访-市三个区的老年公寓。分别是-区老年公寓，-区老年公寓，-区老年公寓，以下是它们的概况及发展情况：

-区老年公寓：平江区老年公寓是平江区民政局的直属单位，位于白塔东路44号，公寓占地面积27多平方米，建筑面积为37多平方米，集养老、疗养、休闲于一体的多功能服务设施，是目前我市城区中服务设施一流、档次较高的社会服务设施，是老年人养老、休闲的理想场所。

老年公寓共有62个房间，126个床位，以标准房为主，部分单人和三人间，内有空调、卫生间、组合橱、有线电视、电话、紧急呼叫等生活服务设施，并附设老年活动室、康复室、多功能活动中心、浴室、电梯、餐厅、阅览室、医疗保健等公共设施，老年公寓开办至今已有9年，深得老年人喜爱。

-区老年公寓：-区老年公寓本部占地面积2平方米，建筑面积53平方米，地处南浩街99号。它与石路商贸区周围风景名胜相映成趣，公寓空气清新，环境优雅。公寓住房配有卫生间、沐浴房、空调、彩电、直线电话等现代生活设施;餐厅、紧急呼叫系统、医疗保健、接送车、洗衣房等配套设施齐全;音乐茶座、棋牌室、阅览室、书画室、室内球馆等多功能文化娱乐设施完善。

公寓医务人员定期为老人体检，建立个人健康档案，组织参观学习，健身友谊比赛，旅游观光等活动。提高老人的生活质量，丰富老年人晚年生活。-区老年公寓建院多年来坚持以“公益性，福利性，示范性”为宗旨，大力倡导政府，社会和家庭共同来关爱老人，全院尊老，敬老，助老蔚然成风!

-区银色家园老年公寓：银色家园老年公寓是沧浪区颇有特色的专业化敬老院之一。家园位于-市南环西路1258号。全院硬件设施齐全，具备阳光茶室，多功能厅，音像教室等活动场所。同时软件服务到位，能最大限度的满足老年人的各项需要。

作为市级志愿者实践基地，家园在各方面都积极为志愿服务事业提供更为便利的条件。使志愿者们能最大限度的为老年朋友提供服务。关心老年人，服务老年人。家园欢迎更多的志愿者加入，为老年朋友的晚年生活尽绵薄之力。

此次社会实践，我们将走访以上老年公寓，调查询问老年公寓的办院情况。对老年公寓的工作人员以及老人们进行调查。同时还将走上街道，走进家庭进行问卷调查。

二、实践内容。

1、实践安排。

201x年7月2日-区老年公寓。

201x年7月21日-家园老年公寓。

201x年7月22日-区老年公寓。

2、实践内容。

(1)215-7-2平江区老年公寓。

上午十时左右来到平江区老年公寓，我们讲述了此行的目的，工作人员热情的接待了我们。工作人员在了解了情况之后，让我们与公寓的华主任交谈。午饭时间将近，工作人员忙于工作，主任让我们随意。于是我们开始与老人交谈。

我们根据老人的特点制作了一份针对老人的问卷。调查询问了几位老人。

同时我们也为老年公寓工作人员做了一份问卷。在午饭后，华主任亲自接受了我们的采访。她向我们介绍了平江区老年公寓的概况，从建立到现在这么多年的办院情况。主任态度亲和，让我们的实践工作顺利的进行，而我们也调查到了我们所要了解的信息。

(2)215-7-21沧浪区银色家园。

上午十一时左右到达银色家园老年公寓。因为是午饭时间，所以公寓工作人员不在，接待处的工作人员给我们简单的介绍了一些情况。随后，我们自己在公寓内参观。

(3)215-7-22-区老年公寓。

下午两时左右到达-区老年公寓，老人都在午睡。

我们首先对公寓院长进行了问卷调查和采访。在午睡时间结束后，我们又与部分老人进行可交谈。调查进行的很顺利。随后又对-区老年公寓进行了参观。

政府。

调查范围内的老年公寓都直属各区。从某种程度上来说，就是由政府出资建造公寓。

根据工作人员介绍公寓的大型维修工作资金一般是由政府承担。而在每年的重阳节和春节，市政府的领导都会来到公寓慰问老年人，给他们带来节日的祝福。

任何工作有了政府的帮助都会很顺利，所以有了政府的帮助，公寓的很多事务就可以得到很好的解决。政府建立老年公寓，不仅是亲民的一项政策，更加体现了政府为人民服务的宗旨。政府应该加大对于社会有益工作的投入与支持。比如在老年公寓的建立上，更应该给予最大的支持，只有这样，社会事业才能越办越好，从而促进社会乃至整个国家的发展。

(3)志愿服务。

每个公寓都会与外界建立志愿关系。据了解，来到公寓的志愿者不仅仅是大学生，还有许多企事业单位。

志愿者来到公寓通常是陪老人聊天，陪他们谈谈生活上的一些事情，还有志愿者是专门负责老人的卫生。主人同时谈到，志愿服务的益处很多，不仅可以让老人感受到社会的温暖，还可以让志愿者从中获得难能可贵的生活经验。

同时，主任也谈到，志愿服务也有其负面的地方。比如有一些学生来到公寓其真正目的并非是帮助老人，而是出于一些个人原因。有的人为了评比优秀团员或者优秀个人等，来到公寓仅仅是为了盖章。这就给公寓工作带来一定困难与麻烦，会打乱公寓的正常作息时间以及工作进度。主任表示，她们并不反对此类做法，这也是人之常情，但即使是这样，也希望各位志愿者在做志愿活动的时候本着负责的态度完成工作。

以上信息表明，志愿服务是不可缺少的一项工作。针对其中出现的一些问题，特提出以下的想法及建议。每位志愿者不论是出于何目的来到老年公寓，在做志愿的这一段时间里，一定要尽责尽心完成自己应该承担的事务，而不是抱着一颗世俗的心去看待这份志愿，这样就失去了它原有的意义。

2、公寓老年人。

我们与公寓的一些爷爷奶奶进行了交流，从中我们获得了许多以前不曾了解的信息。

居住在各老年公寓的老人多数是-本地人，只有极少数老人是外地人，而且是早年搬到-定居的。在平江区老年公寓里目前居住着112位老人，-区老年公寓老人多达2多人以及银色家园。居住的老人年龄均在65岁以上，65至85为密集年龄段，有的老人年龄高达99岁。老人们表示她(他)们来到这里就是为了安度晚年。

公寓为她(他)们准备一日三餐，会在规定时间内开饭，在下午的时候还会有茶食和点心。每个礼拜社区医疗队的工作人员都会来到公寓给大家做身体检查，公寓会根据每位老人的身体健康情况配制适合不同老人的饮食，做到安全保证。同时公寓还会依据每位老人的身体，允许符合标准的老人外出散步，购物。而对一些缺少自理，不能达到出院标准的老人，公寓内部配有健身房，转为老人设计的器材。

调查我们还了解到，来到老年公寓的老人多用自己的退休金作为自己在公寓的生活费用，而不用子女负担。当我们问及是出于何原因来到公寓，大多数老人表示是因为子女忙于工作，没有时间照顾，更重要的是，老人们是自己要求住进公寓，老人们都表示，在公寓里，能够找到一些同时代的人，彼此之间有一些共同话题。这样不仅可以减轻子女的负担，自己的生活也很快乐，所以老人们都很享受这种生活。

随着社会的发展，每个人的观念都在发生天翻地覆的变化。老年公寓的建立正是现代社会高度发展的一个体现吧。我们要在尊重老人自己意愿的基础之上，为老人提供更好的养老方式。

3、市民。

在我们调查的市民中，有7%左右的人对老年公寓的情况是不了解，只有2%左右的人了解一点，而几乎很少有人对老年公寓是很了解的。这说明，即使是在老年公寓日新月异的变化之下，大家对它的了解还是比较淡薄。绝大多数人认为最适合老年人养老的方式是由子女照顾。我们知道，在当今飞速发展的社会之下，人们很少有时间会顾及到老人，因此，这种养老方式无疑只能是一种想法而已，而不能够真正的实行。

在人们的想法中，老年人居住在老年公寓是由多种原因所造成。如子女无法或是不愿承担抚养义务，老人为了减少家庭矛盾而主动要求住进公寓，亦或是老人觉得公寓里老人多，便于交流、谈心、以上都是老人居住公寓的原因。

对于最合适的养老方式，是没有一个准确的定义的。人们的要求不尽相同，只要符合各自的情况，能够提供给老人舒适的环境进行养老，无疑就是一种最合适的养老方式。

四、实践总结或体会。

1、效果评价。

此次实践，我从中了解了-市老年公寓的大体情况。

对于公寓的建立，办院理念，老人的想法，市民的想法，我都有了一个大体的认识。这与我的专业是不搭界的，但我没有觉得这次实践是浪费的。我从中学到的不仅仅是老年公寓的一些情况，学到的更是人与人之间的交流。

不管最后的实践成果得到怎样的评价，我都没有什么遗憾，因为它来的真实，给我的是用不尽的实践财富。

2、收获体会。

在选题之初，并没有考虑到很多问题。比如此课题与我的专业是否对口，或者我从这次实践会给自己以后的专业学习带来什么帮助。这些都不是我要考虑的问题，之所以选择这个课题纯粹是出于自己的意愿，因为之前在一家老年公寓做过义工，让我想要进一步的去了解它，关于它的情况。

此次实践的最大收获我认为并不是我了解了多少信息，而是这次亲身的实践让我经历了很多以前不曾出现的情况。

这次实践锻炼了我的交际能力：我从不敢与人交谈，羞于问问题到娴于与人攀谈，询问。我不仅增强了自己的胆量，还让我记住了如何与人更好的交流。

这次事件磨练了我的意志：在太阳当空的情况之下，我找不到公寓的准确位置，只能奔走于太阳之下，汗滴似雨水一般的低落也不能停止我前进的步伐，即使我是不愿意这样，但在那样的情况之下，我只能选择前进。后来我才知道，如果没有那样的坚持，就不会有这样的成果。

这次事件增强了我的信心：在以后的学习与工作中，我会更加端正好自己的态度，从一而终的做好每一件事。

说起收获与体会，我想只有我自己才能够真切的体会吧。

3、总结。

从此次实践中，我也认识到了自己的不足之处。在做一件事情之前没有考虑周全，是的计划一再推迟，延误，影响了团队的整体进度。对于一些突发事件也不能够很好的处理。表现出来的这些缺点对我来说是一次教训和经验。

在以后的学习与生活当中，我想我会牢记以前犯过的错，不让自己犯同样的错误。以后我想不仅是这些方面的实践，我会运用我的专业知识去实践一些更加有意义的课题。为我将来的学习工作提供弥足珍贵的经验。

此次实践开启了我大学生活的一个崭新阶段，我会好好把握机会，更加努力。

文档为doc格式。

社区工作服务项目计划书

项目名称：

xxx社区超市经营性质：双人合作经营。

主营业务：

农副食产品、日常生活用品、水果、食品、饮料酒水等员工人数：6人。

项目预算：

xx万（现自有资金xx万，需贷款xx万元）场地选择：xxxx路，面积约100平米左右。

面向群体：

周边社区内的住户群体、公司学校等客户群体较多，人流量较为稳定。

在社区小型超市的经营过程中，管理与效益是密切相关的，因此，制度化的管理在运营过程中是相当重要的，为维护企业的形象，保证顾客在店内能买到合乎自己要求的，新鲜的商品，因社区超市的商品周转量很小，所以在经营过程中严格的商品管理制度能有效的杜绝商品的滞销，和提高商品的周转率，建立有效的商品配送机制。

1、项目自身市场。

社区服务超市的经营根本是立足于社区，服务于居民。而目前我们所选择的xxx小区，附近有较多高档住宅区，写字楼与学校，人流量相对稳定。从而形成了社区服务超市得天独厚的消费群体和庞大的信息资源。这一资源优势为我们的将来的发展奠定了坚实的基础。

2、区域市场。

由于我们的项目坐落分布区域覆盖面广多为居住区，所以这一优势进一步强化了社区服务超市业务开展的先决条件：该地区人口居住密度相对较高，服务需求量很大，从这一区域的人文素质，经济实力、消费水平等方面看，很容易培养并行成长期的、固有的消费人群，为社区服务超市稳定发展创造了有利条件。

1、符合目标消费者需求――社区超市因为都是经营的快速消费品，一般选择在店铺范围内比较常销的商品作为其经营商品，主要讲究库存小，周转要快。

2、为消费者提供方便――就近的购买条件，可适当考虑送货上门，经营项目要根据周围居民的需求来进行商品配。

3、24小时全天候营业，节假日全年无休，满足客户任何时候的不同需要。

4、经常推出打折产品，几和几合一产品，促销活动，同比其他大型超市更为价格低的产品吸引庞大的有去求群体。

（一）店面设计。

本店面积约为100平米，由于社区超市营业的时间比较长，所以店堂的色彩为比较淡雅明快清新，而简洁整齐的货架，商品摆放区域规划应一目了然，方便中老年客户的选购。

店前的地面只要平整，容易搞好卫生，不至于使灰尘太多即可，一般会用素色地板或是直接使用水泥地面。

而为了保证客户的购物体验，后仓处多与购物区稍作隔离。仓库区域内部划分整齐，涵盖了工作人员的休息室在内。

(二）人员配置。

1、店长2名：本人及出资人共兼，主要负责进货，盘库及决策（白班、晚班）。

2、收银员2名（白班、晚班）。

3、仓库兼理货员2名，主要负责仓库收货、货柜整理、送货上门等工作（白班、晚班）。

（一）项目启动预算为28万元。

1、手续办理：1万元（营业执照，税务登记，食品流通许可，烟草许可证等）。

2、门面及内部装修：2万元。

3、店面租金：8万元（付三押一）。

4、转让费：2.8万元。

5、人员工资：1.2万（一个月，4人，具体看业绩来算）。

6、商品进货合计：9万元（饮料酒类、农副食品类、奶制品零食类、冰激凌、日用品类、小家电类、烟类等等）。

7、固定资产合计：2万元（电脑、收银设备、监控设备、冰柜、货架等）。

8、流动资金：2万元。

以上合计28万元。

本人自有资金8万，合伙人自有资金5万，还需要贷款15万。

（二）收入预测。

月计营业额=（日额+夜额）。

（三）成本计算。

房租：20000元。

员工工资：12000元（4人，一个月）。

商品进货费：40000元。

装修折旧：600元（三年折旧期）。

水电费：1000元。

其他不可预见费：500元。

预计每月总成本约为：74100元。

（四）利润估算。

每月利润=月营业收入-月总成本。

年利润：

开业一年即可收回全部投资28万元，并盈余3万元。

由于行业风险的不确定性，且大型超市、卖场等规模性企业竞争较多。社区超市的库存问题是最需要关注的，有些产品的新鲜度直接导致了他是否可以销售。

因此在价格、商品新鲜度及服务管理上要加强力度，把控好库存量，并及时掌控到食品用品的保质期。

方便是社区超市最大的优势，我们应妥善利用这一点。以稳定客户群体。并且我们是24小时制的超市，更为了夜班及夜生活的客户群体提供了相对的便捷服务。

社区公益服务项目计划书

为深入学习贯彻落实党的十八届六中全会精神，引导青年学生坚定信心，锐意进取，同时主动深入基层，迎接机遇与挑战。学校定于今年寒假开展“xx暖冬”——寒假社区公益实践活动，力求利用学生的返乡机会，记录家乡变化，真情奉献社会，感知“美丽中国”，法学院将积极地配合学校工作，鼓励法学院学子通过这一暖心公益实践活动步入社区，在实践中丰富人生经历，提高自身素质。现将法学院有关事宜通知如下：

“xx暖冬”——寒假社区公益实践活动。

今年“xx暖冬”——寒假社区公益实践活动采取就近就便原则，积极鼓励青年大学生利用寒假在所在社区开展一系列关爱弱势群体、创建明社区、宣讲财经知识等活动，用实践行动温暖社区，为社区的美好建设贡献青春的力量。学校拟重点开展以下五项实践专题行动：

（一）“学以慧民，财经传世”——共建智慧社区。

在经济发展进入新常态的当前，xx学子充分发挥财经专业优势，灵活运用财经专业知识，了解当前基层经济发展状况，为社区各年龄段人群进行金融、保险、证券、信贷等经济领域的基础知识普及，力求具体问题具体分析，并在交流中体会学以致用、学有所用的真谛。

（二）“扶老携幼，情暖邻里”——共建和谐社区。

针对近年人口老龄化加剧、留守儿童增多等社会问题，xx青年积极走进社区，为老人送去慰问，为儿童送去温暖。同时聚焦和睦邻里关系，为营造“与邻为德、与邻为善、与邻为友、与邻为亲”的和谐邻里氛围助力，为全面建成小康社会的目标而不懈奋斗。

（三）“碧水蓝天，绿色家园”——共建绿色社区。

近日，国务院印发《“十三五”生态环境保护规划》，肯定环保事业进步，同时指出其短板，进而确立下一步目标。生态问题关乎个人和国家的未，绿色家园亟待协力创建。关注生态，追求绿色，走进社区。了解公众看法，呼吁绿色生态，共创碧水蓝天，为美丽家园建设做出自己的贡献。

（四）“生命至上，安全为天”——共建安全社区。

近年，随着社区人流量的增加，火灾、踩踏等安全隐患也愈发突出。为更好维护社区安全，消除安全隐患，于春节临之际，为居民们讲授安全常识，进一步增强社区居民的安全防患意识，以最大限度地预防和减少社区各类伤害事故的发生，营造良好社区安全氛围，同庆新春佳节到。

（五）“授法于心，寓法于行”——共建法治社区。

当今我国法律法规体系日趋完善，“依法治国”已然为社会各界所共识。作为公民，我们应该知法懂法；作为当代大学生，我们更应该积极承担起普及法律的责任。同时倡导全民守法，在社区营造良好守法风气，为共建法治社区做表率。

1．我校“xx暖冬”——寒假社区公益实践活动分为省内项目和省外项目，每个项目团队人数控制在-人，省外项目要求成员为同一生地（地市一级）。

2．我校全日制本科生、研究生均可参加，鼓励跨专业跨学院组建团队。

（一）活动启动与动员宣传（12月19日）。

学校于12月19日启动开展“xx暖冬”——寒假社区公益实践活动，对寒假社会实践工作进行部署。请各学院（中心）、分团委（团总支）根据学院实际情况，扎实开展本学院的社会实践动员宣传工作。

（二）项目申报与项目立项（12月20日-12月27日）。

项目申报团队填写项目申报书（见附）于20xx年12月27日1:00-xx:00交至学生活动中心0办公室，学校将根据项目的创新性、可行性等方面评出重点项目20项，一般项目若干，并给予一定的经费支持。

（三）项目实施与过程追踪（1月中旬-2月末）。

1项目实施。学校提供《学生社会实践操作指南》、实践旗帜等物资保障，各社会实践团队和参加社会实践的同学按照学校要求和实践方案奔赴实践地，积极开展社会实践活动，力求务实创新，出成果、出效益。

2过程追踪。学校将依托“寒假社会实践通讯平台”进行全程追踪，各社会实践团队和参加社会实践的同学及时提交活动新闻和感想，学校定期更新寒假社会实践专题网站。校团委安排寒假期间值班，了解并解决学生实践过程中遇到的问题。

（四）工作总结与评优表彰（20xx年月）。

1工作总结。参加社会实践的队伍和个人在活动结束后及时进行总结，在规定时间内将团队总结、视频等相关材料按要求上报校团委。开学一月内，各学生团支部要认真开展“实践归话成长”主题活动，总结成果，交流经验，促进共同成长。

2评优表彰。学校对实践过程中的优秀个人和先进集体统一进行表彰。

典型宣传。学校将通过校园媒体对在社会实践中涌现出的优秀团队和先进个人的典型事迹进行广泛宣传，增强示范效应，扩大教育范围，激励学生成长成才。

社区服务项目计划书

根据对小蒸社区的了解和社区居委会的介绍，该社区位于贞溪北路，社区总面积为1.9万平方米，社区拥有居委会，街道，社区医院，学校等组织。共有居民住宅10幢，还又26个村住户构成非常的复杂，男女比例均衡，但是老年人非常的多，其中在农村几乎每家都有一两个老年人，其中也包括中年丧子的孤老，还有的就是子女都不在身边的，对生活不能自理、子女不便或根本无亲属照料，且个人又愿意过集体生活的老年人也大有人在，他们很需要在晚年生活过的充实丰富，也很需要得到照顾，尤其是子女在身边的关爱，所以一些老年人无论是心里还是生理都不是很健康，社区也没有像样的老年活动场所和老年特别照顾计划，虽然有开心过，但是不到一年时间就全部关闭了，这样老年人就失去了他们的空间，我认为社区因该多关心这类老年人活动场所。更加提高老年人的生活质量和对老年人的关心帮助。

老年人是对社会和家庭都作过巨大的贡献，但是有的老人中年丧子，成了孤老，还有的老人受到歧视和不尊重，他们感到生活单调乏味，活着失去了价值，没有意义从而非常的失落和沮丧，经常愁眉不展。还有一些子女在外不经常回家的，那些老人心里都很紧张，也一直很牵挂，孤独感，自卑感等消极情绪最为严重，一旦有了这种消极的情绪他们的健康也有了影响，人到老年，精力、体力、脑力都有所下降，有的生活还不能完全自理，希望得到关心照顾。子女的孝顺，将会使他们感到老有所依。老年人都希望自己有个和睦的家庭环境，不管家庭经济条件如何，只要全家和睦，邻居关系融洽，互敬互爱，互相帮助，老年人就会感到温暖和幸福。老年人丧偶后生活寂寞，想找个伴在身边。没有了子女他们需要的社会对他们的关爱照顾，来温暖他们的心田。使他们不在感到孤独和无助，他们也多么希望社区开办一些老年活动，来展示他们的才艺，施展他们的才华，使他们觉得自己不是那么的不中用，使他们感到生活的价值所在。让他们老来幸福而不是悲哀。组织个好的老年社会团体，让他们通过一些团体活动调试好的心理再次找到自己的社会位置，使老年期内的生活丰富多彩而又意义。

项目对象：

住在小蒸社区的孤老和子女出门在外的居民。

一、项目目标和意义：

(一)总目标：让这些中年丧子的老年人和子女不在身边的老年人得到关爱使他们在晚年生活上，精神上得到慰籍，不在悲观，更好的面对生活，让他们更有自信，找到生活的乐趣。使他们的老年生活丰富多彩，健康快乐。

(二)具体目标：

1、接触和探访愿意接受帮助的老年人，并了解他们需要，为了老年人能够了解这些活动。

2、与受帮助的老年人建立长期的帮助关系，提供适当的帮助。从而使他们感到温暖。

3、每周与志愿者一起去受帮助的老年人的家里探访，“进老年人门、知老年人情、解老年人难、暖老年人心”等活动，帮助打扫卫生，陪他们聊天，一周至少两次左右，他们感受到子女不在也不寂寞不孤独。

4、建立老年人关照小组，让低龄且身体尚好的老年人自愿为左邻右舍孤寡，老年人提供生活和安全关照，以确保他们“小事不出社区，难事有人帮助”。

5、每月举行主题活动，如节日晚会，小组活动、讲座等让老年夫妇减轻由于丧子给他们带来的痛苦，帮助他们能积极的面对生活。

6、医疗保健就医帮助服务，他们享受方便、价廉、优质的服务使老年人在社区一般疾病可得到治疗，急症、重症能及时得到抢救，对日常医疗保健能提供咨询指导，对半自理、无自理能力的有条件提供全方位的照料。

7、举办读书班、辅导讲座等形式，定期组织老年人学习形势政策、政治理论和法律法规，确保他们紧跟形势不落伍。

二、项目服务方案：

第一次，

1、目标：让老人能够认识到我们服务的目的，希望需要帮助的老人能积极的配合，从而了解老人的需求。

2、日期和地点：xx年6月1日。拜访需要帮助的老人家中。

3、活动主题：到老人家去接触老人，给老人介绍我们本次来的目的，以及相关的服务活动，然后发给他们一些资料，并对其耐心的讲解，直至他们明白我们的目的。

4、工作人员的角色：创始者，引导者。

5、所需要的资源：笔，纸。

第二次，

1、目标：老人相互认识，了解老人作息安排和兴趣爱好，与老人们建立系友好的关系。

2、日期和地点：xx年6月20日，社区老年活动中心二楼活动室。

活动主题：让这些老人聚集在一起首先来自我介绍一下，大概需要10分钟的时间来互相的认识彼此。然后老人间来做个热身游戏“猜手指”使他们再一次的沟通交流了解，使气氛更加的活跃起来。

4、工作人员的角色：创始者，引导者。

5、所需要的资源：笔、纸、茶。

第三次，

1、目标：带老人一起分享自己所知道的生活保健知识，尽可能减少老年人生病。带着老年人一起做“十二招健身操”，促进小组的沟通，活跃小组气氛。

2、日期和地点：xx年6月23号，社区老年活动中心二楼活动室

3、活动主题：首先让老年人坐下来看一篇关于老年人的生活保健的知识，有了这样的认识以后疾病才能远离他们，半个小时以后，然后教他们做健身操，舒展一下筋骨，有益健康。

4、工作人员的角色：鼓舞者，引导者。

5、所需要的资源：投影机，光碟。

第四次，

1、目标：鼓励老人积极的分享自己所知道的生活小常识、小窍门，以帮助他们提高老年生活质量。

2、时间和地点：xx年6月26号，社区老年活动中心二楼活动室。

3、活动主题：1.分享、学习生活小常识。老年人中各自交流提高他们的社交。

4、工作人员的角色：观察着和学习者。

5、所需要的资源|纸、笔、茶。

第五次，

1、目标：让老人感到温暖，感到亲切。感受亲人在身边的滋味，不在孤独。

2、时间和地点：xx年6月26日，老年人家中。

3、活动主题：招募一些志愿者然后组织他们到老人家里去帮助打扫卫生，陪他们聊天，让他们感到亲人在身边的温暖。

4、工作人员的角色：创始者，领导者。

5、所需要的资源：抹布，拖把，洗洁精。

第六次，

1、目标：让老人找到自信，找到活这的价值，减轻他们的痛苦，帮助他们积极的面对生活，让他们充满快乐。

2、时间和地点：xx年6月29日，社区活动广场。

3、活动主题：与社区街道合作，每月至少举行一次主题活动，可以是庆祝节日，如“重阳节”、“端午节”等，给老年人送上节日的祝福，每个老年人更具自己的特长来表演，让他们的才艺得到施展，最后以拍照做个留念，重新找回自己的自信，感受温暖。

4、工作人员角色：引导者，记录者，评估者。

5、所需要的资源：照相机，胶卷，影响，一些道具。

第七次，

1、目标：给老年人一个健康的身体面对生活。

2、时间和地点：xx年7月1日，社区医院。

社区工作服务项目计划书

社区是现代城市的重要组成部分，社区也像社会的缩影，社区的和谐能促进社会的和谐发展。这次我们将爱心和才艺带到社区，为社区的老人和残疾人等送去快乐和温暖。同时学生社会实践活动也是大学生广泛接触社会、增长见识、锻炼成才的有效途径，是学生了解国情、服务社会的必由之路，是大学生深入基层，深入实际，深入群众的有效方式。

加强大学生思想道德修养，培养大学生创新精神和实践潜力，推广素质拓展，践行志愿者精神，用心服务于社会。

温暖社区你我同心。

文艺演出。

某社区。

待定。

1、活动筹备组。

2、策划组。

工作资料：负责本次活动筹划准备，联系社区，制定活动方案，确定演出时间地点等。

3、节目组。

工作资料：负责根据活动主题编排、选拔用心、健康向上的演出节目，保证节目质量，以及现场演出时及时到位。

4、现场组织组。

工作资料：负责演出舞台的布置，现场秩序的维持，紧急事故的处理等。

5、后勤保障组。

工作资料：演出的出行安全，人数清点，道具准备，设备的保管运输，全体工作人员的饮食安排等。

6、宣传报道组。

工作资料：负责活动的宣传工作，包括展板制作、现场摄影、跟踪新闻报道，成果展示及科普知识的收集。

7、外联组。

工作资料：负责沟通赞助单位，做好活动的物资保障。

（1）由活动策划组制定出活动策划书，并报活动筹备组审核上报、立项，争取经费支持。

（2）由活动策划组牵头，联系社区，沟通赞助单位。确定文艺演出的时间、地点以及合作的相关事宜。

（5）活动的宣传方式。

1、制作海报，分别贴于社区和校园进行宣传。

2、通知广播站写好广播稿，在相应时间进行播出，进行宣传。3在校园网站上设置板块进行宣传。

（6）由社区安排活动对象。（主要是老人和残疾人）。

（7）从学生中招募志愿者。（条件：需要有爱心和耐心）。

（8）在学生中选拔出有才艺的，组成表演团，对其成员进行指导培训。遴选出歌曲、舞蹈、小品相声、地方戏、器乐演奏等10个节目；同时社区组织相关节目，实现大联欢。

1、志愿者和表演团集合一同前往社区。

2、与社区负责人联系，开展准备工作。

3、组织组提前两小时开始布置活动场地。节目组进行最后的彩排。

4、观众全部入席后，主持人宣布活动开始。

5、各表演节目按顺序进行。（宣传组负责拍摄记录。催场人员做好催场工作，确保不出现空台。）。

6、志愿者做好服务工作。（帮老人、残疾人端茶等。）。

7、表演结束，后勤组负责清场。

8、志愿者们（3个一组）到老人和残疾人家中送温暖，陪他们聊天等。

9、活动结束，全部人员集合后一起返校。

（一）第一阶段：

1、确定活动的具体时间地点和活动形式，并用心与学院和社区进行联系和交流。

2、进行活动的宣传（海报、校园广播和社区的公告栏等）和活动人员的分工。

3、进行本次活动参与者的选拔与相关的培训。

4、用心准备活动相关的物品和必备手续。

（二）第二阶段：

1、组织活动人员到达活动社区，并进行有关事宜的安排。

2、开展活动，安排有关的人员对活动的过程进行实时监控有有关的安全防范。

3、本次活动结束，组织人员返校。做好活动收尾工作，持续社区日常生活起居的稳定。

（三）第三阶段：

1、及时与社区负责人联系，对本次活动的效果进行了解和调查反馈，总结经验。

2、联系、商讨下次活动的相关事宜。

1、活动质量是树立学院良好形象的生命线，各小组活动要服从大局，按照要求保质保量完成工作，听从统一调配。

2、确保社区能带给演出务必的场地、宣传橱窗等，并安排专人进行保管，同时给演出人员带给务必的现场演出安全保障。

3、活动安全是关键，各个活动小组的负责人要持续高度的职责心，尤其要做好出行、活动现场的安全防范工作，同时要保管好活动设备。

4、如遇突发事件，及时上报，并按要求正确处理。

5、注意维护大学生形象，展现怀德学子的良好精神风貌，维护怀德学院良好社会声誉。

本次活动的举行顺应了党中央关于构建和谐社会的号召，对社区建设有用心的好处。活动取得了学院有关领导的支持，并有社区负责人的协助，前期工作安排合理、到位，活动的可操作性强，可行性高。活动的参与人员兴致浓厚，并且均为在校大学生，人员安排合理，有较强的组织潜力。本次活动的时间安排也十分合理且活动地点近，往返方便。

老年活动计划书

2社区有关领导。

3社工和志愿者若干名。

活动人数：1参加活动比赛的老年人不少于30个人。

2社区有关领导和社工，志愿者若干名。

活动场地：社区老年人活动室。

活动用具：1宣传用的横幅,海报。

3活动结束后展示老人们风采的宣传窗和贴有活动照片的纪念册。

活动时间20xx年5月1号到5月7号。

活动流程：1以小区广播和张贴海报等方式进行积极宣传，必要时可以上门宣传。

2活动中，老人依次演唱自己选定的曲目，并说明选取这首曲目的原因或故事。

3根据观众和有关领导的投票，选出五个奖项“最佳台风奖”、“最佳故事奖”、“最佳才艺奖”、“最佳活力奖”、“最佳自信奖”。颁发奖品和纪念品。

4参赛者和观众一起分享活动感受。

活动变化：1参赛者达不到预订人数。可以登门进行宣传,鼓励更多的老年人参加活动。

社区居民文化活动室运营服务项目计划书

与业主交朋友，加强与业主间的沟通与联系，增进与业主间的感情。

1、时间：2022年**月**日下午x点—x点、地点：物业二楼会议室。

3、主持人：(待定)。

4、参加人员：物业公司经理、副经理、客服部经理。

小区业主：每区x人左右。

(尽量选择有影响、有地位、素质较高的业主)。

1、由各区区长推荐参加业主人员名单，并附业主基本资料。(**月**日)。

2、将推荐的业主名单筛选后，报至物业经理审核批准。(**月**日)。

3、由各区区长亲自将邀请函送至业主手中。(**月**日、**日、**日)。

4、会场布置。(**月**日)。

5、迎接来宾，并引导至会场。(安排x名客服人员全程接待)(**月**日)。

6、茶话会开始：

(1)由主持人宣布茶话会开始，并介绍茶话会与会人员。

(2)物业公司领导致辞。

(3)业主代表致辞。

(4)围绕“怎样才能用心为业主服务”进行自由交流，征集业主建议或意见(设一名客服人员记录)。

(5)物业领导总结，做结束语。

(6)发放赠品。

(7)茶话会结束。

7、由客服人员收拾会场。

1、数码相机(提前将电池充满)。

2、邀请函**张、桌牌**个、参加业主名单一份。

3、食品准备：

(1)茶壶一个，纸杯一袋，杯托**个，茶水五壶，茶叶x盒。

(2)瓜子、花生各x斤，小桔子、苹果、香蕉各**斤，糖x斤。

(3)会场布置：拉花、气球、红纸(茶话会三个大字)。

4、赠品准备：**个保温杯，并印公司名称和标志。

共计约需**x元左右。

老年人小组工作计划书

一、小组名称：

老年生活趣多多。

二、理念。

凯文的活动理论认为，活动水平高的老年人比活动水平低的老年人更容易感到生活满意和更能适应社会，主张老年人应该通过新的参与、新的角色来改善老年人由于社会角色中断所引发的情绪低落，在新的.社会参与中重新认识自我，从而把自身与社会的距离缩小到最低限度。

空巢老人最大的特点就是老人们的“空巢感”，社会工作者可以直接针对社区空巢老人开展各种专业性的介入活动和非专业性的娱乐、学习活动，如开展空巢老人小组活动，与老人接触与交流，鼓励老人们扩展社会交往领域，积极加入户外社会活动，以此减轻或消除由于空巢而产生的“空巢感”和其他心理问题，提高空巢老人的生活质量。

三、目的及特别目标。

目的：要了解空巢老人的兴趣爱好，根据他们的兴趣开展相关主题的学习、分享小组，丰富老年人的兴趣爱好，减少空巢老人的“空巢感”，让他们拥有一个健康的、丰富多彩的老年生活。

特别目标：使参与小组的老人更多的认识社区内的老人，扩大他们的社交领域，从而使他们的老年生活更加丰富多彩。

四、活动内容。

小组性质：学习型、分享型小组。

工作对象：空巢老人。

参加者人数：8人。

小组周期：一周2次。

聚会次数及主题：

第一次：

1、彼此相识，了解老人日常生活安排和兴趣爱好。

2、介绍小组活动目的。

第二次：

分享、学习老年保健知识。

第三次：

分享、学习生活小常识。

第四次：

1、浅谈养花知识，交流养花经验。

2、总结小组活动。

3、照相留念。

五、招募及宣传。

由居委会主任推荐，工作员挑选了6位空巢老人作为此次小组成员。

六、预计会出现的困难及解决方案。

由于小组活动要进行几次，老年人如果参与度比较低的话，可能会影响小组的连贯性和完整性。可以送给老年人一些小礼物，以吸引他们继续参与活动。小组中可能有的老人性格较内向，不爱说话，工作员要善于观察，给予积极的引导和鼓励，使小组中的每个成员都能积极参与小组活动。

七、评估方法。

在小组最后一节做，评估指标包括：组员参与度，小组成员对小组活动的满意度，活动内容的趣味性、发展性、适切性，主题是否明确，方法是否有效等。

老年人工作计划书

近年来，我们坚持以提高老年人的生活品质为出发点，以健全、完善社会保障制度为基础，以推进、规范老年服务工作为核心，成立了社区老年人日间照料中心，建立了以社区为依托，以专业化服务为标准，以解决居住在家的老年人日常生活困难为主要内容的服务体系，初步形成了以“老年人日间照料中心”为基础，以“爱心超市、老年人图书室、老年健身中心、社区卫生服务站、老年活动室”为平台的社会参与、志愿者服务的老年工作特色，积极整合社区有效资源，全面提升老龄工作整体水平，实现了社区老年人“老有所养、老有所医、老有所教、老有所学、老有所为、老有所乐”。以下是清泉街社区20xx年老年人日间照料中心工作汇报：

社区还成立了阅览室，藏书量3000余册，包括人口与计划生育、廉政、科技图书、党建等一系列图书，供居民随时阅读。特别是离退休老党员，可以随时到这里了解国家的方针政策，浏览各类信息。我们还积极与呼市民政局协商，预计在20xx年将免费为空巢老人安装呼叫器，使老人们更好、更快地得到服务。

社区卫生服务站每年为老年人免费体检4次，并建立健康档案。还及时为老人、残疾人上门送医送药。

在生活中，我们了解到辖区内有相当一部分老人他们身体还算硬朗，生活也能自理，有自己的住房和养老金，但是子女们或者身处外地或者工作繁忙，没有太多的时间去照顾他们，而这些老人又不想过多的麻烦儿女们也不愿意住进养老院。对于这个群体，他们需要在必要的时候有人能够在他们身边帮助他们。

老年人日间照料中心自成立以来，深受辖区内居民的欢迎与好评。照料中心位于交通便利，环境优越的社区办公楼二楼，设施包括老年人休息室，老年人图书室、老年人活动室、老年人医务室等几个部分，社区硬件设施初具规模也较为完善，在十一月份，国家公安部对于清泉街社区的消防设施进行了考核，社区的消防安全设置也完全符合国家安全部的各项考核标准。

1、建立老年基本情况信息网络。我们通过深入调查研究走访，对社区老年人状况和需求进行了摸底调查工作，从收入状况、现居住状况、养老意愿、服务项目等方面着手展开调查，每年两次逐一上门进行摸底，针对年龄、身体状况、工资情况、医疗保险、家庭情况等不同情况进行分类登记，基本信息动态管理到位，基本信息表内容完整准确，并对70岁以上高龄老人、特困老人、孤寡老人、长期重病老人、特困企业中共党员等特殊人群作出标识，设立特别关注对象，经常上门联系服务。

2、建立健全老年工作组织网络。通过召开居民成员代表大会，社区党委会，协商议事会，广泛动员，积极吸收社区有志之士参与，成立了专门的老年服务工作管理小组。现社区老年服务工作领导小组成员由社居委主任及社区卫生服务站、社区老年之家负责人等相关人员组成，由社居委主任担任服务站站长，社区民政干事负责日常工作。

3、建立健全老年工作队伍网络。为老服务仅仅依靠社居委几个人是做不起来的，关键是要有一批志愿为老服务队伍。为此，社区积极组织、发展社区义工服务队伍、志愿者队伍，建立以社区下岗失业人员为主的专业服务和以志愿为老服务的志愿者服务相结合的为老服务队伍网络。

4、建立健全老年工作服务网络。充分发挥各涉及老龄工作部门职能作用，在物质、技术和人员培训等方面建立健全服务网络。一是依托社区服务中心，建立完善社区养老保障网络，为社区老人提供养老金社会化发放、低保补助金发放、精神慰藉等服务。二是依托社区卫生服务站，建立医疗服务网络，为老人提供家庭医疗服务、老年健康教育、建立老年健康档案等服务。三是依托社区老年之家，建立生活照料网络，为老年人提供托老、护理一般照料项目和陪护等特殊照料的服务项目。四是依托社区志愿者队伍，建立日间照料网络，为老人提供配膳、日间照料、代购物品、家政等服务。五是依托社区老年大学，建立文化教育网络，组织开展老年文化、娱乐、教育、体育健身等活动。六是依托社区司法行政工作室，建立老年权益维护网络，为老年人提供法律咨询、法律援助、司法调解以及维护老年人赡养、财产、婚姻等合法权益的工作。

基本公共卫生服务项目工作计划书

为认真贯彻孝南区卫生局的工作会议精神，加快我站服务体系建设，建立适应经济社会发展和广大居民健康需求的新型卫生服务体系，建立公共卫生政府投入的保障机制，确保广大居民享有基本公共卫生服务。根据省、市、区文件要求为做好基本公共卫生服务有关工作，制定本。

工作目标。

为实施居民健康工程，更好地服务于广大社区居民，按照基本公共卫生服务项目，主要包括直接面向社区居民与社区流动人口的基本公共卫生服务、重点人群卫生服务、基本卫生安全保障服务等三大类8个项目。第一类社区居民基本公共卫生服务，包括开展健康教育，处理突发公共卫生事件，落实计划免疫预防接种，做好重大传染病防治等;第二类社区重点人群卫生服务，包括妇女保健、儿童保健、慢性病和精神病防治及老年人的动态健康管理等;第三类社区居民基本卫生安全保障服务，包括对社区食品和饮用水等卫生监督监测、社区公共卫生信息收集和报告等8项工作，制定工作目标如下：

一、开展健康教育：主要包括设置健康宣传栏，定期更新内容，户户获得健康教育资料，开展新型医疗宣传与疾病预防、卫生保健知识的宣传;开展育龄妇女和学生的身心健康咨询与教育等。

二、处理突发公共卫生事件：主要包括协助医院做好院前急救和院内急诊抢救;进行突发公共卫生事件应急处置技术培训;承担或协助做好传染病病人的消毒隔离、治疗和其它防控工作;协助开展疾病监测和突发公共卫生事件应急处置工作等。

三、配合做好重大传染病防治：主要包括结核病、血吸虫病、艾滋病等重大传染病的防治;肠道传染病、呼吸道传染病、寄生虫病等其他各类传染病防治工作。

四、做好妇女卫生保健服务：主要包括实行孕产妇系统保健管理;向孕产妇提供5次产前检查、3次产后上门访视和1次产后常规检查;向已婚育龄妇女每年提供1次常见妇女病检查等。

五、做好儿童卫生保健服务：主要包括向0-7岁的儿童免费提供省免疫规划规定的一类疫苗的接种服务;加强afp及计免相关传染病调查、报告、标本采集工作，规范实施儿童计免保偿。确保新生儿和4岁以下儿童建卡率98%、脊灰、麻疹接种率95%、百白破、卡介苗、流脑、乙脑苗接种率90%、四苗全程接种率90%、脊灰疫苗基础免疫接种及接种率85%、新生儿乙肝疫苗合格接种率90%、首针及时率80%。开展儿童系统保健管理服务，0-3岁儿童在首次体格检查时建立系统管理档案，定期接受8次健康体检等。

六、进行慢性病与老年人的动态健康管理：主要包括对高血压、肿瘤、糖尿病等慢性病人和精神病人提供咨询服务和治疗指导;为60岁以上老人和特困残疾人、低保家庭、五保户等困难群体实行动态管理，跟踪服务，定期随访等。

七、加强社区食品和饮用水等卫生监督监测：主要包括开展食品卫生、饮用水卫生、公共场所和职业卫生监督监测等。

八、做好公共卫生信息收集与报告：主要包括收集和报告传染病疫情，及时掌握食物中毒、职业危害及饮用水污染、出生死亡、出生缺陷和外来人员等信息。

(一)建立居民健康档案。以妇女、儿童、老年人、残疾人、慢性病人等人群为重点，在自愿的基础上，为辖区常住人口建立统一、规范的居民健康档案，健康档案主要信息包括居民基本信息、主要健康问题及卫生服务记录等;健康档案要及时更新，并逐步实行计算机管理。

(二)健康教育。针对健康素养基本知识和技能、优生优育及辖区重点健康问题等内容，向城乡居民提供健康教育宣传信息和健康教育咨询服务，设置健康教育宣传栏并定期更新内容，开展健康知识讲座等健康教育活动。

(三)预防接种。为适龄儿童接种乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、白破疫苗、麻疹疫苗、甲肝疫苗、流脑疫苗、乙脑疫苗、麻腮风疫苗等国家免疫规划疫苗;在重点地区，对重点人群进行针对性接种，包括肾综合征出血热疫苗、炭疽疫苗、钩体疫苗;发现、报告预防接种中的疑似异常反应，并协助调查处理。

(四)传染病防治。及时发现、登记并报告辖区内发现的传染病病例和疑似病例，参与现场疫点处理;开展结核病、艾滋病等传染病防治知识宣传和咨询服务;配合专业公共卫生机构，对非住院结核病人、艾滋病病人进行治疗管理。

(五)儿童保健。为0-36个月婴幼儿建立儿童保健手册，开展新生儿访视及儿童保健系统管理。新生儿访视至少3次，儿童保健1岁以内至少4次，第2年和第3年每年至少2次。进行体格检查和生长发育监测及评价，开展心理行为发育、母乳喂养、辅食添加、意外伤害预防、常见疾病防治等健康指导。

(六)孕产妇保健。为孕产妇建立保健手册，开展至少5次孕期保健服务和2次产后访视。进行一般体格检查及孕期营养、心理等健康指导，了解产后恢复情况并对产后常见问题进行指导。

(七)老年人保健。对辖区65岁及以上老年人进行登记管理，进行健康危险因素调查和一般体格检查，提供疾病预防、自我保健及伤害预防、自救等健康指导。

(八)慢性病管理。对高血压、糖尿病等慢性病高危人群进行指导。对35岁以上人群实行门诊首诊测血压。对确诊高血压和糖尿病患者进行登记管理，定期进行随访，每次随访要询问病情、进行体格检查及用药、饮食、运动、心理等健康指导。

(九)重性精神疾病管理。对辖区重性精神疾病患者进行登记管理;在专业机构指导下对在家居住的重性精神疾病患者进行治疗随访和康复指导。

工作步骤。

(一)宣传发动阶段。

社区按照鄂尔多斯市东胜区卫生局的统一部署要求。一是调整基本公共卫生服务领导小组。明确一把手负总责，分管领导具体负责，并落实一名公共卫生管理员，负责社区公共卫生管理与服务工作。二是召开各级动员会议，明确社区干部、医生、妇女干部、群众代表认真学习，深刻领会文件精神，掌握政策和具体操作办法。三是要开展全方位的宣传活动，社区利用墙报、宣传栏、标语、横幅、广播电视，分发《健康教育读本》和健康教育知识宣传，营造浓厚的实施氛围。

(二)全面实施阶段。

实施基本公共卫生服务是一项长期性的工作任务，涉及到服务观念和服务模式的彻底转变。我社区要根据九大类22项内容，制定长期的工作计划，付诸实施，并逐步规范提高。今年，一是要制定具体基本公共卫生服务项目实施办法，按照分级管理、分工负责的要求，将工作任务和责任落实到相关责任单位和责任个人。二是要建立社区医生责任制度，确定社区责任医生人员，按照服务人口比例，确定责任医生，依据“分片包干、团队合作、责任到人”的原则，理顺条块业务服务关系，扎实做好基本公共卫生服务项目。三是制定合理的资金分配方案和分配原则。四是建立公共卫生联络员例会和医生例会制度，听取社区工作进展情况，总结经验，及时研究解决工作中存在的问题，每月将工作进度情况汇总上报。

(三)项目评价阶段。

根据基本公共卫生服务项目工作的要求，我社区卫生服务站要对全镇基本公共卫生服务项目工作开展情况进行阶段性考核评估。根据考核评估的结果核拨项目补助资金，同时进一步总结经验，促进工作开展。

主要策略及措施。

一、加强领导，责任到人，狠抓落实。

在孝南区卫生局的领导下统筹安排全年的工作任务，将工作任务分工到人，责任到人，制定奖惩措施，将工作目标完成情况与奖金挂钩，充分调动职工积极性，提高工作质量和工作效率，狠抓各项措施的落实，为了确保全年工作目标的及时完成。站长鲍董负责全面工作，负责公共卫生工作安排、艾滋病、寄生虫病的防治管理、健康教育工作，负责结核病防治、计划免疫工作、妇女、儿童卫生保健工作、肠道传染病，急性传染病防治管理，负责慢性病管理、食品和饮用水监督监测、公共卫生财务管理。

二、部门协调，促进相关工作的开展。

积极与教育、宣传等部门协调，落实健康教育和中小学传染病和防治工作。对在工作中存在的难点问题及时与分管领导沟通，强化责任意识，努力做好健康教育，中小学生体检和传染病防治。

三、加大督导力度，提高工作制度。

根据工作目标，为了确保全年工作目标的及时完成，成立公共卫生项目工作督导小组，每季度到卫生科室、进行公共卫生工作验收。对在督导过程中发现的问题及时拿出督导意见，限期整改，并对整改情况进行跟踪调查，使卫生科室管理、传染病防治、肠道门诊建设、健康教育等各项工作能得到及时有效地落实，同时卫生站根据工作进度，每月拿出工作计划并对上月工作开展情况进行回顾性自查，每周有工作安排，每周召开一次院周会，及时发现问题及时解决，做到每项工作有安排、有措施、有落实、有结果，不断提高工作质量。

四、注重业务培训，提高工作水平。

业务水平直接关系到工作质量，为此，我们将加强对卫生服务站人员的业务培训频次和力度，根据工作内容确定培训计划和培训目标，使业务培训工作制度化、规范化，不断提高业务水平，提高工作质量。

五、加强思想建设，建立一支高素质的卫生队伍。

按照上级要求，我们将在本年度深入开展“行风廉政建设”，培养职工的廉政意识、服务意识，以思想建设保工作，使每位员工都能做到爱岗廉洁奉公，同时注重排查，调处卫生站及医疗室内部矛盾，及时解决工作中出现的纠纷，营造一个积极向上、团结互助的环境，建立一支高素质的卫生队伍。

六、抓住重点，以点带面，促进全年工作目标的完成。

本年度，我们将以基本公共卫生服务、重点人群卫生服务、基本卫生安全保障服务等三大类8个项目为我站为重点工作，努力提高四苗覆盖率，妇女、儿童卫生保健服务，传染病报告和疫点处理率，加强村卫生室内部建设，在此基础上，积极创造条件，促进健康教育等各项业务工作的开展，按照上级的工作要求，狠抓措施落实，确保全年工作目标的全面完成。

七、加强宣传，扎实工作，推动合作医疗工作健康发展。

自实施国家基本公共卫生服务项目以来，社区卫生服务工作已逐渐被群众接纳，本年度，我们将继续加大宣传力度，重点宣传相关政策，报销程序，努力提高群众的积极性，同时在不违反上级规定的情况下，尽量简化报销程序，方便居民，促进基本公共卫生服务工作在我区健康地发展。

社区老年人小组工作计划书

社区的老年工作要以为老年人服务为宗旨，进一步推进服务工作，不断满足老年人物质生活、精神文化需求，以社区为依托，充分发挥各成员单位的职能作用，进一步落实“六个老有”。大力推进为老服务工作，本着“以人为本”的原则，努力解决老年生活中遇到的实际问题和困难，特制订计划如下：

一、巩固本社区原有的资源，在社区党支部的领导下，始终把老年工作作为一项长期的重要任务，充分发挥老年委的作用，齐抓共管，形成合力，整体推进社区老年事业的发展。社区要从广大老年人精神生活需要出发，组织开展各种有益活动，推动“和谐社区”的建设。

二、进一步做好社区独居老人关爱工作，针对各种不同需求的独居老人提供各类相关的服务，巩固所有老人一对一的结对关爱活动。大力宣传“安康通”呼叫装置，为有这方面需求的老人做好服务工作。

三、认真做好老年人来访、来信工作，热情接待，及时解决他们提出的困难。

四、深入开展敬老活动，对小区困难老人及时送温暖，经常走访，及时了解他们的生活状况，发现困难及时解决。在春节、端午节、重阳节、夏季高温等重大节日前夕对无业老人、高龄老人、离休干部等做好走访慰问工作，在“三八”妇女节，组织文体骨干排练节目，为社区中的老人们表演。

五、加强老年人权益维护力度，利用小区科普画廊、小黑板等宣传工具广泛宣传法律知识，对社区老人在赡养、家庭、财产等纠纷问题及时处理和调解，并在社区开设法律维权讲座，增强老人们自我维权意识。

六、发挥社区内三个“睦邻点”的特色功能，继续作好“空中老年大学”的工作。

七、充分发挥离休老干部作用，使他们的余热能得到发挥。

八、定期开展志愿者送温暖活动，扩大为老服务志愿者读物，为特殊困难居民送医、免费测量血压、健康咨询、理发等。

九、继续做好党员领导干部与贫困老人的结对帮困工作。

十、利用小区文体设施及资源开展丰富多彩的业余生活，积极组织老年人参加各项活动，增加适合老年人的文艺团队。

历年来，我们社区的老年工作始终作为社区工作的重点之一。社区老年工作是构建和谐社会的组成部分，我们社区的老年工作在街道办事处的.领导下，努力创新为老服务机制，着力解决新形势下老年工作的新问题，共同为构建和谐的社区而努力奋斗。

老年餐厅创业计划书

老年人社区工作计划书

老年协会根据社区的工作安排和xx的工作部署并结合协会实际情况，征求部分同志的意见，主题是：让老年人更快乐，家庭更和谐，工作重点是不断提高老年人的文化品味，拓展为老服务范围，积极开展老龄工作服务网络。为此，特制订工作计划：

1、继续为60—69周岁的老年人与70周岁以上的老年人办理xx优待证。使老年人更多地享受优惠政策。

2、对卧床不起的危重病人与医院结对服务，落实措施，定期和不定期的上门服务。

3、为增加老年人养生保健知识，利用发挥本社区的人才资深优势，组织1-2次保健知识专题讲座，增加老年人的保健意识和预防疾病的功能。

4、继续做好日常一些工作，看望生病住院的老年人，配合社区慰问八十岁以上的老年人，派人参加为去世的老年人“送最后一程”为特困老年人解决一些力所能及的困难。

5、下半年进行一次尊老爱幼方面的教育。

6、视情况今年将对老年活动中心进行一次修整。

7、继续做好为老服务的其他各项工作。

1、组织老年人进行中、短线2-3次旅游，以往组织旅游说明老年人对外出旅游非常感兴趣，既领略了祖国的大好山河，有亲自目睹了祖国日新月异的巨大变化；既能使老年人增加快乐，又能使社区的活动增加了频率，是活动的好项目。

2、积极组织、配合、选送项目和运动员参加xx组织的较大规模的运动会，争取有好的成绩。

3、准备在下半年在老年人中组织一次全家才艺大比拼，或xx厨艺大比拼，增加老年人的乐趣。

4、配合社区进行一次小型运动会（或老年协会组织）。

5、老年节前后组织一次老年人游园活动。

6、继续办好越剧班、婺剧班、京剧班，“三班”活动，以满足戏剧爱好者的兴趣。

7、要关心自行组织，自行活动的各个文艺体育团队和个人，在力所能及的范围内为他们解决一些实际困难。

1、利用暑假期间对本社区的青少年进行一次思想品德专题讲座提高青少年思想道德素质。

2、经常和学校处得联系，组织在校青少年学生进社区，搞卫生、访贫问苦、帮助特困体弱老年人等活动。

3、有条件的话组织青少年进行一次参观访问活动。

老年协会的工作是繁重的，但只要我们同心同德，充分发挥自己的聪明才智，我们的计划是一定能实现的。

老年用品店创业计划书