创业服务部工作总结（模板17篇）

月工作总结是对工作目标的达成情况、工作方法的优化以及团队协作的评估的一种方式。月工作总结是每个月对个人工作情况进行总结和反思的一种方式，它能够帮助我们发现问题并改进工作效率。在每个月的结束，我们都需要静下心来思考过去一个月的工作，做一个全面的总结。那么我们该如何写一篇较为完美的月工作总结呢？以下是小编为大家收集的月工作总结范文，供大家参考借鉴。

社区创业服务工作总结

为解决妇女最关心、最直接、最现实的民生问题，20xx年路街道结合辖区下岗失业妇女的特点，在辖区纬一社区开展创建省级巾帼创业服务示范社区，打造特色，树立品牌，示范带动，创业服务站自开办以来，始终按照要求开展工作，现将这段时间工作进展的情况总结如下：

社区自申报创业示范社区以来，从健全组织机构、完善工作制度、提高队伍素质三个方面入手，着力加强自身建设。吸收思想政治素质高、议事能力强、热心公益事业的离退休干部、教师加入到志愿者队伍里。同时社区定期召开会议组织活动，使创建活动与工作有机的结合。社区还建立了分类服务台账，并录入微机实行信息化管理，实行跟踪服务，从而能够更有效的为她们服务。

为了更好的为广大妇女服务，4月份心之梦创业就业服务站正式挂牌成立，同时还向社区下岗失业妇女发布创业就业。

倡议书。

500多份，呼吁大家勤于学习，敢于创新，树立终身学习的理念，成为创业的引领者。社区还多次利用橱窗、展板、悬挂横幅等多种形式到街头、广场向来往群众宣传《劳动法》、《妇女权益保障法》及各项优惠政策的宣传，如：妇女小额度担保贷款如何办理、两险补贴、税收减免政策、妇女创业及《优惠证》政策等，并发放相关宣传资料、读本共计600余份。使广大妇女对国家的各项法规和各项优惠政策有所了解，使她们能够找到更好更优质的创业就业机会。

纬一社区巾帼创业服务站始终把妇女工作放在第一位，积极搭建就业平台，为下岗失业妇女提供全方位服务。

一是3月7日-8日，社区积极筹备，联合辖区共建单位开展了“庆三八送岗位”大型活动，为她们提供招聘信息，活动中共为社区妇女提供就业岗位50余个，受到大家的热烈欢迎。

二是定期发布就业信息。为了给下岗失业妇女提供更多的就业机会，截至今年10月，社区创业服务站利用信息宣传栏共发布就业岗位信息6次，发布就业信息60余条，引导妇女寻找岗位、自谋职业，提高就业机率。20xx年社区妇女创业服务站共为辖区下岗妇女安排再就业50余人。

三是积极联系辖区单位，主动为他们收集材料，办理手续，解决资金周转难等实际困难，让他们在这次政策中得到实惠，深受辖区经营户的称赞。

社区还积极为下岗女工殷素兰、陈冬梅等人办理小额贷款，帮助她们自主创业，重新燃起她们对生活的勇气，现在她们已在各自的行业中领先，并帮助解决其他失业人员的就业工作。截至目前社区共为18名下岗失业妇女办理了小额贷款，其中办理成功的有9人，共计贷款金额44万。四是依托服务站，对辖区特困家庭及留守儿童送去党和政府的温暖。社区联合有关部门开展“关爱女性幸福家庭”的活动，为社区老龄妇女、单亲贫困母亲检查身体，提供健康养生方面的知识咨询。“三八”前夕社区妇联联合社区党员、社区志愿者去困难家庭、低保家庭看望并送去慰问金，带去了党和政府的关爱。六一前夕，社区开展“情系单亲母亲，关爱特困女童”活动，社区“爱心妈妈”为留守儿童李雨萌等8位可爱的小朋友送上夏季的服装。

为了适应经济发展和社会建设需求，实现妇女劳动力由体力型向技能型转变，我们社区依托各级妇联教育培训阵地、区街劳动部门的培训基地开展妇女创业就业培训。

采取“三种方式”即：一是按需组训。根据有创业意愿妇女的职业需求、现代服务业的管理需要，结合社区实际及市场用工需求，采取订单培训、以需带训、以训强能的方式组织有创业就业意向的妇女进行培训，如：社区组织辖区下岗失业妇女5名参加了市妇联组织的家政培训班，通过过层层考核，现已全部能够持证上岗。

同时社区还自己成立了家政培训班，共有30多名妇女参加了此次培训。社区还根据市场用工需求，按照订单培训，采取一帮一的方式，组织辖区个体户教困难妇女糊档案盒，为她们增加了收入。二是以帮带训。充分发挥妇女创业指导服务站的作用：通过提供政策咨询，办理开业手续，提供就业指导等为创业者服务，截至目前社区创业就业服务站共帮助办理开业的妇女12人，也带动48名妇女再就业，同时给53名下岗妇女提供了创业指导。三是项目促训。依托项目是创新妇女培训内容的有效举措，通过挖掘有市场潜力的创业项目，培训多门类的职业需求和实用型技能，实现妇女创业由单一服务家庭到多元化服务社区、从简单的体力劳动到科学的企业管理的突破。

创业服务示范社区专项经费使用情况：

纬一社区自经费发放后，购置了电脑、复印机、打印机、摄像机、照像机等办公用品共一万八千元。社区开展了两次大型的招聘信息会及多次技能培训、宣传等活动共花费一万两千元。

创业服务部工作总结

社区创业服务工作总结

为解决妇女最关心、最直接、最现实的民生问题，xxx路街道结合辖区下岗失业妇女的特点，在辖区纬一社区开展创建省级巾帼创业服务示范社区，打造特色，树立品牌，示范带动，创业服务站自开办以来，始终按照要求开展工作，现将这段时间工作进展的情况总结如下：

一、切实加强组织建设，营造创业就业良好氛围。

社区自申报创业示范社区以来，从健全组织机构、完善工作制度、提高队伍素质三个方面入手，着力加强自身建设。吸收思想政治素质高、议事能力强、热心公益事业的离退休干部、教师加入到志愿者队伍里。同时社区定期召开会议组织活动，使创建活动与工作有机的结合。社区还建立了分类服务台账，并录入微机实行信息化管理，实行跟踪服务，从而能够更有效的为她们服务。

二、积极采取有效措施，加大妇女创业就业宣传。

为了更好的为广大妇女服务，4月份心之梦创业就业服务站正式挂牌成立，同时还向社区下岗失业妇女发布创业就业倡议书500多份，呼吁大家勤于学习，敢于创新，树立终身学习的理念，成为创业的引领者。社区还多次利用橱窗、展板、悬挂横幅等多种形式到街头、广场向来往群众宣传《劳动法》、《妇女权益保障法》及各项优惠政策的宣传，如：妇女小额度担保贷款如何办理、两险补贴、税收减免政策、妇女创业及《优惠证》政策等，并发放相关宣传资料、读本共计600余份。使广大妇女对国家的各项法规和各项优惠政策有所了解，使她们能够找到更好更优质的创业就业机会。

三、多措并举开拓创新，大力扶持妇女创业就业。

纬一社区巾帼创业服务站始终把妇女工作放在第一位，积极搭建就业平台，为下岗失业妇女提供全方位服务。

一是3月7日-8日，社区积极筹备，联合辖区共建单位开展了“庆三八送岗位”大型活动，为她们提供招聘信息，活动中共为社区妇女提供就业岗位50余个，受到大家的热烈欢迎。

二是定期发布就业信息。为了给下岗失业妇女提供更多的就业机会，截至今年10月，社区创业服务站利用信息宣传栏共发布就业岗位信息6次，发布就业信息60余条，引导妇女寻找岗位、自谋职业，提高就业机率。20社区妇女创业服务站共为辖区下岗妇女安排再就业50余人。

三是积极联系辖区单位，主动为他们收集材料，办理手续，解决资金周转难等实际困难，让他们在这次政策中得到实惠，深受辖区经营户的称赞。

社区还积极为下岗女工殷素兰、陈冬梅等人办理小额贷款，帮助她们自主创业，重新燃起她们对生活的勇气，现在她们已在各自的行业中领先，并帮助解决其他失业人员的'就业工作。截至目前社区共为18名下岗失业妇女办理了小额贷款，其中办理成功的有9人，共计贷款金额44万。四是依托服务站，对辖区特困家庭及留守儿童送去党和政府的温暖。社区联合有关部门开展“关爱女性幸福家庭”的活动，为社区老龄妇女、单亲贫困母亲检查身体，提供健康养生方面的知识咨询。“三八”前夕社区妇联联合社区党员、社区志愿者去困难家庭、低保家庭看望并送去慰问金，带去了党和政府的关爱。六一前夕，社区开展“情系单亲母亲，关爱特困女童”活动，社区“爱心妈妈”为留守儿童李雨萌等8位可爱的小朋友送上夏季的服装。

四、稳步开展重抓培训，提高妇女创业就业能力。

为了适应经济发展和社会建设需求，实现妇女劳动力由体力型向技能型转变，我们社区依托各级妇联教育培训阵地、区街劳动部门的培训基地开展妇女创业就业培训。

采取“三种方式”即：一是按需组训。根据有创业意愿妇女的职业需求、现代服务业的管理需要，结合社区实际及市场用工需求，采取订单培训、以需带训、以训强能的方式组织有创业就业意向的妇女进行培训，如：社区组织辖区下岗失业妇女5名参加了市妇联组织的家政培训班，通过过层层考核，现已全部能够持证上岗。

同时社区还自己成立了家政培训班，共有30多名妇女参加了此次培训。社区还根据市场用工需求，按照订单培训，采取一帮一的方式，组织辖区个体户教困难妇女糊档案盒，为她们增加了收入。二是以帮带训。充分发挥妇女创业指导服务站的作用：通过提供政策咨询，办理开业手续，提供就业指导等为创业者服务，截至目前社区创业就业服务站共帮助办理开业的妇女12人，也带动48名妇女再就业，同时给53名下岗妇女提供了创业指导。三是项目促训。依托项目是创新妇女培训内容的有效举措，通过挖掘有市场潜力的创业项目，培训多门类的职业需求和实用型技能，实现妇女创业由单一服务家庭到多元化服务社区、从简单的体力劳动到科学的企业管理的突破。

创业服务示范社区专项经费使用情况：

纬一社区自经费发放后，购置了电脑、复印机、打印机、摄像机、照像机等办公用品共一万八千元。社区开展了两次大型的招聘信息会及多次技能培训、宣传等活动共花费一万两千元。

创业服务年工作总结

创业服务年活动工作总结根据xxx文件要求，xxx认真按照县委、县政府关于开展创业服务年活动的工作部署和要求，组织开展创业服务年活动，进行广泛动员，周密部署，精心组织，采取有力措施，深入推进各项工作的开展。通过动员学习，广大干部不断增强服务意识和效能意识，进一步端正服务态度，改进工作作风，提高服务质量，提升工作效率。现将我乡开展创业服务年活动情况总结如下：

精神，建设并树立与时俱进的创业文化，宣传、普及有利于激发人们创业热情的事业观、财富观、信用观和成败观，形成亲商、爱商、护商的社会氛围。开展推荐和评选“创业之星”活动，大张旗鼓地宣传创业典型，进一步激发全社会创业热情和活力，全力营造政府鼓励创业、社会支持创业、劳动者积极创业的浓厚氛围。

构建重点项目联动推进机制，建立创业“绿色通道”。

一是加大产业招商力度，外出招商重点围绕医药化工、矿产加工、新能源等产业，积极引进一批投资规模大、科技含量高、经济效益好、环境污染少的大项目、好项目，全面推动产业结构优化升级，并着力帮助企业解决突出问题，如xxxxx。

二是完善重大产业项目“绿色通道”，实行重点项目全程跟踪服务。

全面帮助做好永吉线的公路养护、交通安全、环城西路及xxx大道改造、征地拆迁、企业环境和安全评价等前期工作。完善土地、人力、资金、环境等要素资源配置，优先确保重大产业项目需要。深化机关作风建设，优化创业政务环境。

一是继续完善并落实首问负责制、限时办结制、责任追究制“三项制度”。

坚持以“首问责任登记单”和“限时办结单”为抓手，落实乡直单位有对外服务职能，尤其是乡便民服务中心服务窗口认真填写“两单”，加强监督检查，全面抓好抓实“三项制度”，督促工作人员切实改进工作作风，提高机关效能。活动开展以来，我乡共收到群众来信（包括上级部门转发）3封、打电话到乡政府咨询或反映问题6件、直接到乡政府反映情况的7件。针对这些投诉，我乡认真落实首问负责制，对投诉的问题进行详细的书面记录，能马上处理的马上处理并进行答复；特殊情况不能马上处理的，则尽可能详细地告知或帮助投诉人了解承办该事务的具体部门及所在位置，同时做好跟踪，服务到底。对涉及农村医保、家电下乡补贴等民生工程全面落实限时办结。针对工作人员经常要下村指导工作，不能在办公室办公的情况，设置领导干部岗位牌，将全体领导干部的岗位职责和联系电话公布上墙，方便群众联系。

二是健全和完善优化发展环境监测点制度。

社区创业服务工作总结

为解决妇女最关心、最直接、最现实的民生问题，2012年xxx路街道结合辖区下岗失业妇女的特点，在辖区纬一社区开展创建省级巾帼创业服务示范社区，打造特色，树立品牌，示范带动，创业服务站自开办以来，始终按照要求开展工作，现将这段时间工作进展的情况总结如下：

社区自申报创业示范社区以来，从健全组织机构、完善工作制度、提高队伍素质三个方面入手，着力加强自身建设。吸收思想政治素质高、议事能力强、热心公益事业的离退休干部、教师加入到志愿者队伍里。同时社区定期召开会议组织活动，使创建活动与工作有机的结合。社区还建立了分类服务台账，并录入微机实行信息化管理，实行跟踪服务，从而能够更有效的为她们服务。

为了更好的为广大妇女服务，4月份心之梦创业就业服务站正式挂牌成立，同时还向社区下岗失业妇女发布创业就业倡议书500多份，呼吁大家勤于学习，敢于创新，树立终身学习的理念，成为创业的引领者。社区还多次利用橱窗、展板、悬挂横幅等多种形式到街头、广场向来往群众宣传《劳动法》、《妇女权益保障法》及各项优惠政策的宣传，如：妇女小额度担保贷款如何办理、两险补贴、税收减免政策、妇女创业及《优惠证》政策等，并发放相关宣传资料、读本共计600余份。使广大妇女对国家的各项法规和各项优惠政策有所了解，使她们能够找到更好更优质的创业就业机会。

纬一社区巾帼创业服务站始终把妇女工作放在第一位，积极搭建就业平台，为下岗失业妇女提供全方位服务。

一是3月7日-8日，社区积极筹备，联合辖区共建单位开展了“庆三八送岗位”大型活动，为她们提供招聘信息，活动中共为社区妇女提供就业岗位50余个，受到大家的热烈欢迎。

二是定期发布就业信息。为了给下岗失业妇女提供更多的就业机会，截至今年10月，社区创业服务站利用信息宣传栏共发布就业岗位信息6次，发布就业信息60余条，引导妇女寻找岗位、自谋职业，提高就业机率。2012年社区妇女创业服务站共为辖区下岗妇女安排再就业50余人。

三是积极联系辖区单位，主动为他们收集材料，办理手续，解决资金周转难等实际困难，让他们在这次政策中得到实惠，深受辖区经营户的称赞。

社区还积极为下岗女工殷素兰、陈冬梅等人办理小额贷款，帮助她们自主创业，重新燃起她们对生活的勇气，现在她们已在各自的行业中领先，并帮助解决其他失业人员的就业工作。截至目前社区共为18名下岗失业妇女办理了小额贷款，其中办理成功的有9人，共计贷款金额44万。四是依托服务站，对辖区特困家庭及留守儿童送去党和政府的温暖。社区联合有关部门开展“关爱女性幸福家庭”的活动，为社区老龄妇女、单亲贫困母亲检查身体，提供健康养生方面的知识咨询。“三八”前夕社区妇联联合社区党员、社区志愿者去困难家庭、低保家庭看望并送去慰问金，带去了党和政府的关爱。六一前夕，社区开展“情系单亲母亲，关爱特困女童”活动，社区“爱心妈妈”为留守儿童李雨萌等8位可爱的小朋友送上夏季的服装。

为了适应经济发展和社会建设需求，实现妇女劳动力由体力型向技能型转变，我们社区依托各级妇联教育培训阵地、区街劳动部门的培训基地开展妇女创业就业培训。

采取“三种方式”即：一是按需组训。根据有创业意愿妇女的职业需求、现代服务业的管理需要，结合社区实际及市场用工需求，采取订单培训、以需带训、以训强能的方式组织有创业就业意向的.妇女进行培训，如：社区组织辖区下岗失业妇女5名参加了市妇联组织的家政培训班，通过过层层考核，现已全部能够持证上岗。

同时社区还自己成立了家政培训班，共有30多名妇女参加了此次培训。社区还根据市场用工需求，按照订单培训，采取一帮一的方式，组织辖区个体户教困难妇女糊档案盒，为她们增加了收入。二是以帮带训。充分发挥妇女创业指导服务站的作用：通过提供政策咨询，办理开业手续，提供就业指导等为创业者服务，截至目前社区创业就业服务站共帮助办理开业的妇女12人，也带动48名妇女再就业，同时给53名下岗妇女提供了创业指导。三是项目促训。依托项目是创新妇女培训内容的有效举措，通过挖掘有市场潜力的创业项目，培训多门类的职业需求和实用型技能，实现妇女创业由单一服务家庭到多元化服务社区、从简单的体力劳动到科学的企业管理的突破。

创业服务示范社区专项经费使用情况：

纬一社区自经费发放后，购置了电脑、复印机、打印机、摄像机、照像机等办公用品共一万八千元。社区开展了两次大型的招聘信息会及多次技能培训、宣传等活动共花费一万两千元。

创业服务年工作总结

今年以来，在县委、县政府的正确领导下，在县效能办的指导下，我办紧紧围绕服务全县经济建设的目标，突出“服务创业、富民兴县”这一主题，精心组织开展创业服务年活动，并取得明显成效。现将活动总结汇报如下：

全县创业服务年活动动员大会后，我办迅速行动起来，召开专题会议学习，并立即着手制定了创业服务年活动实施方案，同时紧密结合农发工作实际及机关效能建设，将此次创业服务年活动作为我办的一件大事来抓。

1、成立一个领导小组。成立以本办主任为组长的创业服务年活动领导小组，下设办公室，并抽调机关业务精干人员组成。

2、认真召开二个会议。一是召开好动员大会和工作部署会。3月2日，我办召开了20xx年创业服务年活动动员大会，要求全体干部职工一定要把思想统一到县委、县政府对对今年经济社会发展的重大决策部署上来，进一步增强忧患意识和赶超意识，奋发进取，乘势而上，推动我县经济社会更好更快发展。二是召开好每月的例会。调度和研究创业服务年活动各项工作开展情况，层层推进创业服务年活动进度。

3、重点把握三个方面。一是精心制定活动方案。结合工作实际，制定出《修水县农业开发办创业服务年活动实施方案》，明确了活动的范围及对象、任务和要求、时间和步骤，并将责任分解到分管领导和业务股室，内容具体，步骤清晰，可操作性强。二是加大对各业务股室的指导。针对各业务股室的业务特点，采取分管领导负责，督导考核，强化日常督促检查，督促指导各业务股室开展创业服务年活动。三是加强部门协调。按照“分工协作，共同促进”的原则，建立创业服务部门协调机制，与农口系统的其它单位共同做好“三农”服务，积极配合政府相关部门做好各项服务。

4、开展“入户（企）听诉”活动。坚持开展“入户（企）听诉”活动,我办联系帮扶企业是九江众和有限公司，为及时了解企业的发展动态，我办坚持一名干部长期跟踪服务。想方设法为企业、群众排忧解难。通过我办的协调九江众和公司在5个乡镇流转土地3000亩，用于建设红薯示范基地，4月12日由县政府组织召开了5万亩红薯种植加工项目工作协调会。结合我办工作实际，深入乡村，加大对农田水利基础建设投入的同时，充分听取和征求基层干部群众的意见和建议，及时整改工作中出现的问题，民生工程深入人心。

6、强化活动宣传。一是通过报纸、电视、网络等媒介广泛宣传支持创业的各项水利政策、措施和农发工程建设成果。二是及时反映服务创业活动动态,印发本办简报4期,着力宣传我办工作进展情况及工作成效。

一是发出一份承诺书。每位党员出承诺，从单位做起、从自公开承诺，从小事做起，严整纪律，规范行为，做好本职工作，围绕县中心工作，投入到创业服务年活动中来。

二是开展一次“优秀共产党员”推荐活动及“十佳股长”公推活动。6月26日，我办公开推荐一名优秀共产党员，人秘股长童樊当选。目的在于全体共产党员要在活动中找准位子，支部要在活动中充分发挥战斗堡垒作用；9月13日，我办邀请县委办、县政府办、县人大、县政协、招商引资服务单位、挂点村代表等进行“十佳股长”公开推荐活动，人秘股长童樊当选。取得了很好的成效。

三是为服务企业所在乡镇举办一期红薯种植业务知识培训班。5月13日，为了助力九江众和公司红薯基地建设，我办特聘请省农科院教授到征村和西港两个乡镇举办红薯种植技术培训，落实了500亩基地。

在整改工作中，我办把自查自纠和群众反映的问题，逐条逐项进行了分解，全部落实到股室和个人，确保整改工作取得实效。

我办以开展创业服务年活动为契机，在保持去年机关效能年活动取得的成效的基础上，出台了《20xx年创建学习型机关学习计划》和《深化机关作风建设实施方案》,进一步深化机关效能建设，着力打造“五型”机关。

1、强化学习培训，提升干部素质。为增强干部为民服务和服务经济的本领，提升干部政治素质和业务水平,我办坚持学用结合，通过开展多种形式的学习活动，狠抓干部职工的学习培训。一是邀请专家讲课。二是开展以“创建学习型机关，争当学习型干部”为主题的大讨论，认真查摆影响制约创建学习型机关的突出问题，研究改进措施，制定整改方案，推动学习型机关建设；三是坚持学习制度，鼓励自学成才。为了适应新时期工作需要，积极鼓励干部职工自学，参加各类职称考试。

2、加强机关效能建设，不断提高工作效率。一是加强考勤管理。实行按指纹签到制度，领导和干部职工全部实行按指纹签到，外出登记制，工作作风进一步得到加强；二是实行业务工作月度督查制度，月初制定本月股室及个人工作计划，把各项工作任务和相应责任落实到具体股室和人员，到月底对月初制定的工作计划完成情况进行督查，以提高机关工作效能和办事效率。三是大力推行首问负责制、限时办结制、责任追究制等机关效能制度,简化办事程序，对支持创业的项目实行“特事特办”，机关效能进一步提升。

4、强化党风廉政建设，打造阳光工程。一是制定下发了《关于落实20xx年党风廉政建设和反腐败责任分工》，将责任细化落实到人。二是开展以“改进干部作风，提高工作效率”为主题的干部作风纪律整顿活动，通过这次整顿，使全办干部职工精神面貌和工作作风有了很大的转变。三是完善教育机制，丰富教育形式和手段。传达学xxx省、市及财政系统反腐倡廉建设工作会议精神，组织全体干部职工学习和观看电教警示片，做到了警钟长鸣。

回顾我办开展创业服务年活动的历程，虽然做了大量的工作，取得了一定的成绩和效果，但也存在着一些不足。为此，我们将在巩固前阶段的工作成果的基础上，自我加压，为决战工业100亿做出新的贡献。

创业服务年工作总结

2月24日，全县创业服务年活动动员大会后，我局立即召开了班子会、全体干职会，认真学习了杨书记、周县长等党政领导的重要讲话，成立了由局长任组长的创业服务年活动领导小组，下设办公室，由一副局长兼任办公室主任，进行综合协调，宣传服务，明确职责，开展创业服务年的日常工作。并安排集中学习和分散学习相结合，进一步增强广大干职开展创业服务年活动的重要性、必要性认识和搞好创业服务年活动的自觉性和责任感，在全局上下营造人人讲服务、处处抓服务、事事搞服务的浓厚氛围，并设立了投诉电话和征求意见箱，开通了电子信箱，受理服务单位的诉求和意见。

根据县委、县政府和都效办部署，我局结合工作实际制定了《县安监局开展创业服务年活动实施方案》和《县安监局服务承诺》明确了指导思想和工作目标、活动主体和服务对象，工作重点和任务分工，工作步骤和工作要求，公开服务承诺，突出重点。便于操作和监督，促使每个工作人员增强责任意识，绷紧安全生产这根弦，结合自身的岗位职责和工作实际，认真履行好安全监管职能职责，切实把各项制度落到实处。

在开展创业服务年活动的同时，我局切实履行安全监管职责，做到开展创业服务年活动和开展安全监管工作两不误、两手抓、两手硬。我们组织安监干部深入一线，深入各生产经营单位宣传党和政府的安全生产方针政策，征求对我局开展创业服务年的意见和建议，排查治理安全隐患，努力为全县创造平稳的安全生产环境。

下阶段，我们将严格按照“实施方案”认真组织实施，进一步加大创业服务年活动宣传力度，营造服务创业的浓厚氛围；进一步完善重大产业和重点项目服务、监管机制，促进项目建设；进一步优化政务环境，多渠道为企业提供安全生产服务；进一步深化机关作风建设，推进科学监管和文明执法；进一步巩固效能建设制度成果，健全完善各类制度。

县中医院开展创业服务年的工作总结

今年以来，我县认真按照市政府和市企业服务年活动办公室的要求，把组织开展好企业服务年活动作为政府经济工作的重中之重，围绕落实政策、减轻负担、要素保障、开拓市场、项目建设、扩大就业等关键环节，不断创造发展条件，优化发展环境，促进企业平稳较快发展，为全面完成今年各项目标任务，开好了头、起好了步，取得了阶段性成效，现总结如下：

一、工作开展情况。

(一)成立机构，加强领导。成立了县长为组长、常务副县长为常务副组长、相关县领导为副组长、各相关单位为成员的企业服务年活动领导小组;领导小组下设办公室，企业服务局局长兼任办公室主任，负责全县企业服务年活动日常工作。各乡镇、县直各单位相应成立企业服务年活动工作机构，下设办公室，开展日常工作。

(二)广泛宣传，营造氛围。4月22日下午，全县经济运行工作暨企业服务年会议在召开，标志着我县企业服务年活动正式开展。会上县政府专门下发了县政府《关于成立新县企业服务年活动领导小组的通知》、《关于在全县开展企业服务年活动的实施意见》、《关于加快推进农村金融产品和服务方式创新的实施意见》等系列文件。通过这次会议，全县上下统一了思想，充分认识到开展企业服务年活动是实施工业兴县战略的重要举措，是扶持企业加快发展的迫切需要，是转变作风改进服务的一项具体行动。

(三)服务企业，排忧解难。

1、广泛调研。组织了5个工作组深入企业调研，掌握一手情况。服务年办公室，在充分讨论酝酿的基础上，为把各项工作做实做细，组成了分别由1名副科级实职领导干部带队的工作调研组，分赴县内重点企业、重点建设项目进行调研，研究确定了今年县内重点扶持的30户重点企业(项目)和15户高成长型企业(项目)名单，作为下一步服务和扶持的重点。

2、明确了活动领导小组办公室的6项工作制度。即联席会议制度、受理办理反馈制度、重点问题协调解决制度、信息整理报送制度、督查督办落实制度，定期通报制度等，围绕6项制度，会同相关单位，调整充实了办公室的人员力量，强化了办公室日常工作。

3、继续实行县处级领导干部联系重点项目和重点企业责任制，负责所联系企业在生产经营、项目建设过程中出现的矛盾和问题，为企业服务和项目建设提供周到的服务。

4、加大县中小企业信用担保中心支持企业的力度。对在调研中了解的急需流动资金支持的部分重点企业，及时提交县中小企业信用担保中心审贷委员会的研究通过，目前已经有8户信用良好、材料齐全、生产经营情况好的企业获准提供贷款担保支持，正在逐个办理贷款担保手续，目前已为三户企业担保贷款190万元。

5、进一步发挥行政审批服务中心职能。清理县内审批事项，并在网站上对社会予以公示;印制行政审批服务告知单在各窗口免费发放，还充分利用网站、电子显示屏、触摸屏等现代化的办公系统，对行政审批服务项目的设立依据、办事程序、收费标准以及中心的服务范围等进行多渠道的公开，为企业提供全方位的政策咨询;积极实施项目联审代办，建立投资项目服务绿色通道。

6、解决企业实际问题。针对新林公司春茶收购季节需大量流动资金问题，企业服务年活动领导小组牵头组织企业互助，协调企业间借款100万元;对新开工的建设的招商引资项目，确定每个项目两名工作人员系统服务，坚持现场调解，重点为福新特钢、高晶硅、欧洲湾服饰和宾利皮业几个开工项目服务，创造条件解决配套水、电、路等问题。对不断出现的群众阻工或纠纷干扰事宜，现场直面群众，做细致工作，及时排除阻碍;对一些无理取闹的，全力劝阻;目前几个项目建设总体顺利。到目前为止企业反映的32条意见已解决19条，其余13条已按职能分配到各相关单位加紧解决。

二、存在的困难和问题。

通过企业服务年活动，我们了解到企业对政府的工作作风和服务给予了极大的认可和赞赏，但是，同时，我们也发现政府的服务和作风还存在一些需要改进的地方。

(一)服务企业的意识有待增强。服务年活动期间，大部分单位对服务年活动进行延伸和扩展，服务意识有了很大的增强，确保了服务年活动的顺利推进。但是同时，还有不少单位和个人存在着服务意识不强，重视不够的问题，部分操作人员在行使职能的时候，仍然存在着缺少事前指导，缺乏和企业的有效沟通和思想交流，工作作风有待进一步转变的问题。

(二)政策环境有待进一步优化。通过座谈会和调研可以发现，不少企业都呼吁，希望政府在对企业的政策扶持上给予更大的力度。进一步做好省、市政策的配套，加强对企业的扶持力度，加强对企业改制和创新上的投入。在政策的落实上，希望政府加大对政策的宣传力度，强化政策落实，确保政策落实过程不打折扣。

(三)工业园区基础设施配套有待进一步完善。工业园区的基础设施配套依旧是企业关心的热点问题。主要是工业园区基础设施建设资金不足，基础设施配套滞后，影响了企业建设和生产经营。

三、下步工作意见和建议。

(一)进一步统一思想，转变作风，主动为企业服务。

下一步，各单位要进一步转变观念，摆正位置，正确认识企业和政府之间的鱼水相容的关系，想企业所想，急企业所急，给企业所需，加强对企业的主动服务意识，深刻认识“服务就是抓机遇，服务就是促发展”，积极为企业服务。加强对企业的调研，开展经常性的企业座谈，加深政府和企业之间的沟通和了解，创建企业发展的良好软环境。

(二)完善政策、加强引导，激发企业发展活力。针对今年的经济形势和企业发展碰到的共同困难，要进一步加强政策聚焦，做好省、市政策的对接工作，细化政策落实，在政策上“扶企业一把，助企业一程”。要注重发挥政策的导向和辐射作用，加大对中小企业融资的担保力度，简化融资担保的程序。要积极做好政策的配套工作，在企业创立品牌、加大技术含量上给予更多的资金扶持，积极帮助企业实施产业、技术升级。

(三)完善设施，为企业发展创造良好的硬环境。

在园区的建设中，要加大投入，进一步完善企业的生产、生活配套，包括解决交通设施，解决企业发展后顾之忧。

创业服务中心年工作总结和年工作计划

1、xx区新增科技型创新创业企业8000家，同比增长60%，其中新增高层次人才创新创业企业260家，累计(2020、2020、2020年)科技型创新创业企业2.5万家;累计(2020、2020、2020年)培育种子企业(雏鹰)520家;销售收入首次过千万企业75家，其中过5000万企业2家、过2000万企业23家;培育拟上规入库企业61家;新增“明日之星”企业10家;新增“微巨人(后备)企业100家;近三年累积获得融资总额16亿元。

2、菁蓉汇(2020年投入使用)：2020年新增3家众创空间，累计31家国内外知名众创空间入驻，其中已经投入运营26家。入驻企业共1890家，其中线下企业656家、线上企业1234家;高层次人才创业企业198家、大学生创业企业75家、xx技术企业6家。拟申报上规入库企业10家。园区企业共获股权融资10.4亿人民币，估值过亿企业8家，其中过5亿企业2家、过10亿企业1家、过20亿企业1家;共获得知识产权726个;2020年实现销售收入达10.29亿元，同比增长84.7%，实现净利润9136.56万元，同比增长100%，上缴税收8995.07万元，同比增长91.6%。

3、2020年注册的科技型创新创业企业3020家，经过三年的孵化培育已“双创毕业”。其中：成长为雏鹰的有145家，销售收入过千万的企业82家，其中销售收入过亿的企业3家，过5000万的企业7家，过2000万的企业21家，估值过亿的企业5家。已认定xx技术企业的44家。

(三)科技平台。新认定公共技术平台14家，已累计认定达92家、科技中介服务机构入库21家，资产规模超过20亿元。其中，电子信息类平台31家、生物医药类平台36家、新经济类平台25家。

县中医院开展创业服务年的工作总结

一、建立完善重大产业项目招商引资和建设管理协调推进机制。

为了切实保障我县重大产业项目环境总量指标的需要，更好地服务于全县“项目带动战略”，促进科学发展、进位赶超、绿色崛起，经县有关部门共同协商，决定建立县重大产业项目环境总量指标协商制度。

――建立县重大产业项目环境总量指标协商部门。

县环保局与县发改委、县工信委成立县重大产业项目环境总量指标协商领导机构。除上述县政府有关部门建立相对固定的协商关系外，县污染减排领导小组还可根据需要，邀请对口单位以外的县政府有关部门参与协商。

――重大产业项目环境总量指标协商的主要内容和形式。

重大产业项目环境总量指标协商主要着眼于鄱阳湖生态经济区建设谋划重大产业项目、承接产业梯度转移的重大产业项目、发挥比较优势的重大产业项目、产业结构升级的重大产业项目、改善民生、促进社会和谐的重大产业项目，尤其是符合国家规划、产业政策、环保政策的高新技术产业、精深加工工业、基础设施、节能减排、生态环保、自主创新、民生工程等方面的重大产业项目进行，促进经济社会又好又快发展。

1、交流信息，通报情况。涉及重大产业项目的有关情况及资料，应及时抄送和交换。

2、列席会议。协商各方召开的涉及重大产业项目的重要业务会议，应视情况邀请对方参加。

3、调查、考察、研讨论证。县政府有关部门制定工作规划、计划、方案及其它重大措施前，尽可能事前通报，在决策前征询协商方的意见，或共同研讨论证。

协商务方在工作中应积极支持配合，可根据工作需要联合进行考察、论证，或开展联合调查。

4、答复和反馈。协商各方提出的有关问题要及时给予答复和反馈。

――重大产业项目环境总量指标协商的程序。

1、每年度初，协商各方召开会议，商定工作计划，年终对计划实施情况进行总结。工作计划要从实际出发，量力而行，循序渐进，逐步使协商工作经常化、制度化。

2、协商务方每季度协商一至两次，每次协商活动，由县污染减排领导小组办公室负责人主持，参加人员视情况确定。协商的时间、地点，由县环保局确定。

3、协商以研究切实可行的工作措施为主，讲究质量，注重实施。

4、每次协商活动要力求规范化，有文字记载，并形成书面材料，根据需要向上级领导机关报告和向有关单位发送。

5、对需要协商的重大问题或重要意见、建议，在部门之间难以解决的，可提请县政府进一步协商。

6、为了便于经常联系，协商各有关部门应指定人员，负责具体联系工作，并在本制度实施起十日内，将联系人姓名及电话号码报县环保局总量办。

――贯彻落实整体情况。

围绕中共县委、县人民政府《关于开展创业服务年活动的`实施方案》，制定本系统实施方案时，为更有效地健全投资创业服务体系，提出“五个突破”，即：一是思想观念有新的突破。紧紧围绕我县塑料制品、特种纸业、汽摩配件、竹木深加工等主导产业做文章、做大产业群，做长产业链，招商项目有新的突破；二是创新体制机制有新的突破。对于涉及民生工程、基础设施等扩大内需的重点项目和重大产业投资项目，形成“绿色通道”上有新的突破；三是在项目审批时效上取得新的突破；四是抓项目为载体，推进绿色生态创建有新的突破；五是抓创业促管理，在能力建设上有新的突破。

在建立健全投资创业服务体系方面，目标明确，即：对涉及民生工程、基础设施等扩大内需的项目，实施“5+2”和“白+黑”工作机制，为全县27个招商团体开辟快捷的环境管理服务措施，在做好全县招商引资的好参谋时，印发了1000份《县环境保护局“项目攻坚年创业服务年”开展环境保护监督管理和咨询服务告知书》下发给我县招商引资团队、企业及相关人员。

――具体目标任务完成情况。

局党政班子深入开展全民创业大动员，大力开展“项目攻坚――创业服务年”活动，具体落实宜发[]31号文件规定，制定了《县环境保护局招商引资工作考核考评办法》(宜环字[]5号)，成立了环保局两个招商引资小组，落实挂点领导、组长、副组长、牵头单位及招商计划数。到目前为止，与招商局共同引进宜兴市天和包装有限公司投资总额5000万元项目一个，该项目于8月30日举行开工典礼；与县政协办公室共同引进杨州瑞辉化纤制品有限公司投资总额1.2亿元项目一个。

根据《县建立健全投资创业服务体系实施方案》工作要求，在环保局环保专业人员缺乏情况下，具体落实环保股服务于全县招商团体，搞好环评把关和环评审批，跟踪服务等投资创业服务工作。

三、进一步优化创业环境。

――贯彻落实《意见》情况。

认真贯彻落实《中共抚州市委、抚州市人民政府关于创建最优发展环境的意见》的实施意见(抚发[]15号)精神，主要经验是：推进重大产业项目招商引资和建设管理工作。县环保局环保股是我局行政审批职能股，环境管理行政审批实行“两集中”，即环保行政审批集中到环保股，环保股有关行政审批事项集中到县行政服务中心。第一，进一步建立健全并落实“三项制度”(宜环字[]11号)。第二，全面落实县环保局优化创业环境公开承诺书(宜环字[]12号)。即：1、行政审批效率化。一是继续落实首问负责制、限时办结制、行政审批超时默许制、缺席默认制等制度，对编制环境影响报告书(表)的项目7个工作日内办结，编制环境影响登记表的项目当日办结；二是开辟绿色审批通道。对政府确定的重点项目、重点产业项目和重点外商投资项目进入“绿色通道”。行政审批时限：报告书(表)5个工作日内办结，登记表当日办结；三是特事特办。对向上争项目、争资金及由上级环保部门审批材料齐全预审项目，特事特办、即到即办；四是提前介入。在项目立项、选址、审批、建设等各个环节提前介入，主动服务，变坐等审批为提前参与，上门服务，只设路标，不设路障。2、效能服务制度化。把企业发展和维护群众环境权益作为服务的重点，为企业和群众服务满腔热情，做到无事不扰、有求必应、态度可亲、形象可信，真正做到“支持创业真心实意、服务企业关爱有加、环境维权尽职尽责”。3、行政执法人性化。坚持严格执法和人性化操作相结合，推行行政告诫，对初次一般违法并能主动纠正，积极消除危害后果的案件，只告诫不处罚。4、政务工作阳光化。利用媒体、政务网等形式将工作职责、服务内容、工作程序和工作时限向服务对象公开，自觉接受社会监督。5、队伍建设标准化。深入推进环保队伍思想、组织、作风、业务、制度“五大建设”，提高监督管理能力和服务创业水平，做到严格执法、文明执法，为服务对象提供优质、快捷、周到的服务，坚决杜绝“中梗阻”现象。6、反腐倡廉经常化。严格执行廉洁自律的有关规定，加强和完善腐败风险预警防控体系建设，处处以身作则，时时做好表率，对企业和群众的服务无私无偿，不图回报，绝对禁止“吃、拿、卡、要、报、占”的不正之风，坚决杜绝收取企业的礼金、礼券等违法行为。实行举报投诉责任制，环保工作人员凡是被群众举报投诉的，经查证存在“冷、横、硬、刁难、推诿、不作为”等问题的，实行诫勉谈话，并上门道歉、公开作检查，情节严重的，调离岗位。

深入推进政务公开。全面贯彻执行《政府信息公开条例》，不断创新载体，完善内容，规范程序，强化监督。具体做法是：一是通过环保局政务公开网公开了环保局“创业服务年”实施方案；在政务公开网内公开了环保局有关规章、制度等共86项。二是环保局环保股、环境公开了“创业服务年”服务项目、服务措施、服务承诺书。三是实行挂牌上岗。在办公楼四楼政务公开走廊上设立了环保局工作人员服务联系网，局长、党组书记、副局长公开了职责分工、联系部门和联系电话；干部职工落实“监管重点污染企业”、“联系乡或工业园区”具体名单，为创业服务对象服务实行对号入座。

――解决影响创业环境突出问题。

总结。

四、深化机关作风建设。

――学习方面。

(一)召开动员大会。

(二)其他学习动员情况。

设立了县环保局“学习实践科学发展观暨项目攻坚――创业服务年”学习园地。通过学习园地广泛开展学习动员，张贴了县效能办印发的13条创业服务年活动宣传标语。在办公四楼政务公开栏上悬挂了“深化机关效能建设――扎实开展创业服务年活动”横幅标语。

(三)组织学习方面。

坚持周一的例会学习制度，把学法制度与《廉政准则》列入党组中心学习的重要内容，具体做法是：一是领导带头讲课。根据年初学习计划，一年共安排七场法律法规讲座，内容是：《中华人民共和国环境保护法》、《中华人民共和国水污染防治法》、《中华人民共和国环境影响评价法》、《限期治理办法》、《规划环境影响评价条例》、《保密、廉政、防止职务犯罪方面法律法规》、《中华人民共和国突发事件应对法》；二是举办廉政建设法制讲座。7月12日，我们邀请了县政府法制办副主任崔小平同志为全局干部上了一场“保密、廉政、防止职务犯罪方面法律法规”法制课；三是局长对《廉政准则》进行点评。一年来，共组织学习有关廉政、防止职务犯罪知识八次以上，尤其是法制讲座以后，环保局腐败风险预警防控工作领导小组组长邵筱芳同志从廉政和法律的角度进行了点评。围绕“环保七大权利”进行了详尽讲述。会后全体干部职工一致认为，“环保七大权利”是“政府的重托，人民的期望”。四是开展争创“六型”机关活动。为贯彻落实创业服务年主题活动有关精神，进一步提升我局机关效能，推进项目建设，创建最优发展环境，我局继续深入开展机关“五大建设”，争创“六型”机关活动，以党组文形式下发通知(详见宜环党组[]7号文)。五是认真执行市环保局六个实施意见，及时转发实施意见(详见宜环发[]1号)，即：1、抚州市环保局开展创业服务年活动进一步营造服务创业浓厚氛围实施意见；2、抚州市环保局开展创业服务年活动加强宣传报道实施意见；3、抚州市环保局开展创业服务年活动提高环评审批效率实施意见；4、抚州市环保局开展创业服务年活动进一步加强自然保护工作实施意见；5、抚州市环保局关于进一步加强机关作风建设的实施意见；6、抚州市环保局开展创业服务年活动进一步优化创业环境的实施意见。

――服务方面。

建立投资创业服务体系。县环保局环保股是我局行政审批职能股。环境管理行政审批实行“两集中”，认真履行“便民高效、公开透明、接受监督、廉洁自律、公开公正、严格审批、强化验收”七项环评承诺，实行“一次性”告知、“一站式”服务、“一条龙”审批的窗口式标准化管理，按时办结，文明办公。

及时向县效能办上报我局对“六乱”进行自查自纠有关情况，认为我局没有“乱收费、乱检查、乱罚款、乱摊派、乱评比、乱培训”现象。

――作风方面。

县环保局围绕开展“创业服务年”主题活动，以转变思想观念、优化服务意识、提高办事质量、营造优良发展环境为目标，认真抓好如下几项工作：一是把文明创建放在首要任务来抓。坚持八结合，搞好文明创建：即文明创建与推进绿色生态创建相结合；与确保完成“xxx”减排任务相结合；与开展环保专项行动、严厉打击各种违法行为相结合；与思想道德教育相结合；与党建和廉政建设相结合；与环境文明宣传相结合；与创建文明单位相结合；与提升干部职工整体素质相结合。二是继续开展革除“四难”，推行“五个一”活动，整治“中梗阻”。即革除“门难进、脸难看、话难听、事难办”，推行“一张笑脸、一句问候、一杯热水、一片真诚、一声再见”，营造招商亲商的社会氛围。三是严格执行制度，进一步落实“六有、六坚持、六提高”工作机制。

――务实方面。

为进一步提升全局机关服务水平和服务质量，切实提高机关效能，努力创建人民满意机关，在务实方面做了如下工作：一是进一步建立健全并落实“三项制度”。制定了“三项制度”实施方案下发局各股室、局下属各单位(宜环字[]11号)；二是开展《县环保人员“六个一”业绩效能考核考评》，即：开展一次环境管理调研；编辑一期《环保》；每两月报送一条环境信息、新闻稿件；学一门专业；监管一个重点污染企业；联系一个乡(镇)或工业园区。三是开展《县年环保系统业绩效能考核考评》，对局办公室、环保股、环境、环境监测站下达不同的考核指标。

――廉洁方面。

坚持廉洁自律，是党的光荣传统和优良作风，也是干部不可逾越的底线。具体做法是：一是把建立构建惩防领导体系和落实党风廉政建设责任制作为重中之重工作来抓。党政一把手负总责，及时调整领导机构，落实工作人员；二是层层落实目标责任。年初局领导与局各股室、队、站负责人签订了廉政建设责任状；三是严格遵守《江西省环保系统工作人员“十不准”规定》，正确运用“环保七大权利”。

五、营造服务创业浓厚氛围。

――组织领导。

为推动我县环保系统创业服务年活动的顺利开展，营造服务创业的浓厚氛围，掀起服务创业的热潮，进一步巩固和扩大机关效能活动成果，推动机关作风的转变，局长亲自担任“创业服务年”活动领导小组组长，制定了“创业服务年”活动实施方案；成立了专门的工作机构，办公室副主任肖青峰同志为具体联络员，由返聘干部许延庆同志负责创业服务年日常工作。

――新闻宣传。

开展创业服务年活动坚持季度报、半年报、工作阶段上报制度，及时向市环保局、县委、县政府、县效能办汇报我局开展创业服务年活动情况。市环保局开展创业服务年活动专门设立了活动网站。7月23日在市环保局创业服务年活动网页内，全文刊登了《县环保局开展创业服务年活动工作汇报》。

――社会宣传。

设立了县环保局“学习实践科学发展观暨项目攻坚――创业服务年”学习园地；印发了1000份《县环境保护局“项目攻坚年创业服务年”开展环境保护监督管理和咨询服务告知书》向社会发放；在办公四楼政务公开栏上悬挂了“深化机关效能建设――扎实开展创业服务年活动”横幅标语。

――典型宣传。

在县委组织部召开的股级干部培训班上，我局环保股股长吴铁钢同志所写的《我县赶超发展几点思考》调研文章，被县领导评选为撰写论文一等奖。

――创业文化培育。

县环保局与县老年大学共同编制的《“生态立县”兴》(新三句半)戏剧目，通过老年大学艺术团送戏下乡活动，深入全县乡村进行巡回演出。

――信息报送。

每月向县效能办报送创业服务年活动信息平均2条以上，向市环保局报送创业服务年活动信息平均2条以上。现被采纳的有：市环保局网站：《县环保局实现“五个突破”搞好“创业服务年”活动》、《一季度创业服务年工作汇要》、《县环保局坚持八结合搞好文明创建》、《县环保局认真推行阳光信访工作》、《二季度创业服务年工作汇要》、《县环保局举办廉政建设法制讲座》、《实行“六有、六坚持、六提高”，营造创业服务氛围》；县效能办：《环保局“五个突破”搞好“创业服务年”活动》、《县环保局开展革除“四难”、推行“五个一”活动整治“中梗阻”》、《县环保局实行“六个一”业绩效能考核考评》；通讯：《县环保局开展“创业服务年”活动》、《县环保局开展文明创建活动》、《环保局推行阳光信访》、《县环保局搞好创业服务年活动》、《县环保局“六有”，营造创业服务氛围》。

(一)实施方案中提出的“五个突破”，其中第四个突破是：抓项目为载体，推进绿色生态创建有新的突破。

一是完成生态创建申报工作。申报圳口乡和南源乡争创省级生态乡(镇)，桃陂乡桃陂村、圣华村、南源乡夺中村争创省级生态村相关文件。

7月20日，县被江西省发展和改革委员会、江西省环境保护保厅、江西省住房和城乡建设厅、江西省林业厅4家确定为“省级生态县创建重点县”。

二是“生态立县”环境宣传有新的突破。“六・五”世界环境日前夕，县环保局与县老年大学联合举办了“倡导生态文明，建设生态”环保百题知识竞赛；与县老年大学共同编写的《“生态立县”兴》(新三句半)戏剧目，通过县老年大学艺术团送戏下乡活动，深入全县乡村进行巡回演出。

(二)学习《廉政准则》为环保局一个新的亮点。环保局结合环保工作实际，制定了全年的学法制度，并把《廉政准则》学习列入议事日程上来。为了弄通、弄透、弄懂廉政方面的知识，邀请县法制办副主任崔小平同志来我局上课。通过学习，中层干部把“环保七项权利”认识，提升为这是“国家的重托、人民的希望”。

(三)把环保人员“六个一”业绩效能考核考评活动与“项目攻坚――创业服务年”活动紧密联系在一起。我们把全年工作分为二十二个大项目、三十个具体工作要求，这些工作要求，具体落实到责任单位、责任人、挂点领导。

(四)实行“六有、六坚持、六提高”，营造创业服务氛围。上班有签到簿，领导坚持带头签到，工作效率得到不断提高；有文明待客制度，坚持“五个一”待客，革除“四难”，不断改进工作作风，提高办事效能；有机关学习签到制度，坚持星期一例会，学习内容不断更新，不断提高干部职工理论业务水平；有业绩效能考核制度，坚持“六个一”业绩效能实践活动，不断提高全员素质；有监管一个重点污染企业制度，坚持深入企业调查研究，发挥环保特派员监管作用；办公走廊上有政务公开制度，从领导到干部职工坚持挂牌上岗，不断提高创业服务年工作知名度。

县中医院开展创业服务年的工作总结

“强化医院综治，构建和谐社会”既是我院一贯来的主要抓手，也是医院的工作重点。在上级综治部门主管领导的关心和指导下，我们认真贯彻国家综合治理的各项法律法规，紧紧围绕全面建设和谐社会总目标，牢牢把握社会稳定总要求，并结合本科室的实际，以高度的责任感和使命感来切实加强综治工作，全科医护人员齐心协力，齐抓共管，严防治安、生产事故与火灾等发生，取得了较好的成效，使各项工作得以紧张、有序地进行，确保了一方平安，现将我科综治工作汇报如下：

一、主管重视，制度健全。

我们每个科室构成了全院的整体，加强部门治安综合治理工作，是预防各种不安全因素的发生和确保整个单位稳定的关键，而保证各项工作安全稳定是医院发展的前提，因此，院领导始终高度重视社会治安综合治理工作，把社会治安综合治理工作摆在日常议事日程上，年初把这些工作列入年度工作计划，根据主抓综治部门的要求，认真分析，坚持把综治工作与安全医疗当作我们科室的大事来抓；经常在科室与科主任和科会议上布置综治工作任务，强调其重要性与必要性，使科室的每位医务人员认清当前社会治安状况，提高安全与平安的责任感和紧迫感，把综治工作贯穿于医疗服务的全过程中。切实加强综治工作的组织领导，科室设综治工作小组，科室主任、护士长分工负责，每位医护人员都是小组成员负责本科医疗安全、治安、消防、生产等工作，组织每月一次工作检查与不定期抽查，落实夜间值班人员对科室重点部位进行常规检查和巡视。

二、发动宣传，增强意识。

为增强医护人员的防范意识，充分发挥医院宣传工具和阵地的作用，组织科室人员，积极参加医院开展多种形式的宣传教育活动，利用各种形式会议进行综治安全防范教育，如以《企事业单位内部安全保卫条例》、《商业贿赂治理的主题教育》等为内容进行宣传教育，并结合一系列普法教育，使医护人员的意识从“要我学法”转变到“我要学法”，切实提高大家学法的自觉性，以形成遵纪守法、安全规范的热烈氛围。

三、采取各项措施，确保科室安全与稳定。

维持稳定工作是综合治理与工作的重要部分，我们外科高度重视维稳工作，做到信息灵敏、反应快捷、处置果断，采取了各种有效措施，确保科室安全与稳定。具体为：

（一）今年下半年我们科室刚从骨外科分离，护理人员均是从各个不同科室抽调而来，病人多，业务生疏，整体呈现杂乱无章，我们通过“请进来，走出去”的办法。请护理部领导亲自指引，抓住主线、理出头绪；走出去到其他做得好的'科室，把先进科学的制度、经验学习来，很快使工作步入轨道，化解了矛盾，避免了一切事故的发生。

（二）每逢重大节假日等特殊期间，科室更加重视，专门召开科室小组会议研究，部署各项措施，严格制度，加强监督与检查，强化值班巡查的人员力量，落实职责，分工明确，尤其对重要岗位、环节加强防范，做到安全自查，隐患自除，尽可能排队各种不稳定因素，保证各项综治工作得到充分落实。

四、加大检查力度，狠抓落实。

虽然我们科室九月份刚刚单列出来，但是始终将综治工作列为首要任务来抓，结合科室实际，对照医院《社会综合治安责任书》和《防火安全责任书》认真落实消防安全、安全生产责任制，不断强化自查意识，尤其是对重点部位采取定期检查和不定期抽查，并指专人落实这一项工作，做到检查与整改并重，发现存在缺陷或问题，追究责任人立即整改，努力使事故苗头消除在萌芽状态，经过全体科室人员的共同努力收到良好的效果，到目前为止科室无发生一起火灾及生产事故。

当今是医疗质量管理年，我们科室在院领导的指导下，根据医疗质量管理年的各项制度要求，组织医护人员认真学习，要求科室人员严格执行各项医疗操作规程，严格消毒灭菌制度，医疗文书制度，规范医护人员的职责，严格各项管理制度，加强医疗质量管理，不断提高医护人员质量意识，不断增进服务意识，改进医患关系，坚决杜绝各种医疗纠纷差错或事故，确保医疗各个环节的安全医疗。

我们科坚持“打防结合，预防为主”的方针，以确保安全的目的，在上级各主管部门大力支持和科室全体人员的共同努力下，使我们科综治工作走在全院的前列，确保医院综治工作整体水平不受影响，保证了科室正常的医疗秩序和各项工作的顺利开展，为本院综治工作奉献了自己的一份力量。

“强化医院综治，构建和谐社会”将是一项长期的工作，我们将充分认识当前安全工作的严峻形势，总结经验，发扬优点，争取在的工作中，取得更大的成绩。

外科护士长：周道英。

二一二年十一月。

就业创业服务年工作总结

2020年，我县以省级创业型城市创建工作为契机，全力推进创新创业孵化园建设，取得了显著成效。创业园顺利通过“省级高校毕业生创业园区（孵化基地）”检查验收。成功迎接省、市、县各级领导莅临检查指导，受到一致认可和充分肯定。园区运行以来，43家创业团队200余人入园创业，涉及农业、服务业、电子商务、文化创意等多个行业，激发了全县创新创业活力，有力助推了“大众创业、万众创新”，县创新创业孵化园影响凸显。

1.领导高度重视，强化建设保障。县委、县政府对“双创”和省级创业型城市创建工作高度重视，将石牛嘴广场二楼7000平方米的楼层划拨给孵化园建设使用。按照县人民政府《关于省县创业孵化园恢复性建设方案的批复》（通府函〔2020〕96号）要求，县就业局成立了工作领导小组，明确了责任分工，按照既定完成目标，倒排工期，采取“5+2”、“白+黑”、三班作业的方式，不断加快建设进程，并选派了专门人员全程“跟班”督促，分析研究工程推进存在的问题和困难，及时沟通协调解决。同时，聘请了具有监理资质的监理公司全程监管，保证工程质量。11月，孵化园建设工程全面完成，园区有效使用面积近7000平方米，划分为管理服务、综合宣传、项目孵化、企业展示、试验生产、文化娱乐、生活休闲和多功能服务八大功能区，可同时容纳50个以上创业团队200余人入园创业。

2.建立健全制度，规范园区管理。我县加强园区服务机构建设，配齐配强工作人员，建立健全工作制度，规范园区管理。一是成立了县创新创业孵化园服务中心，服务中心设主任1名、工作人员5名，专职负责园区管理。服务中心内设公共服务、创业培训、创业指导、项目开发、法律服务、财会核算、投融资服务七大职能服务部门，从地税、市场监管、司法、农村信用社等部门选派业务骨干入驻园区，明确了工作职责和服务内容，确保园区工作有序开展。二是制订了《创业园管理办法》《入驻协议》、《入园制度》、《退园制度》等规章制度，形成了项目筛选、团队入驻、创业指导、创业培训、期满退出等一套完善、科学的管理制度，促进了园区服务工作规范化、制度化管理。

3.强化宣传引导，掀起入驻热潮。一是通过《日报》、创业网、创业微信订阅号、门户网站、园区led显示屏等媒介及时发布创业资讯，宣传创业典型，弘扬创业精神。二是印制了创建省级创业型城市、返乡创业、高校毕业生就业创业、就业服务、职业技能培训、入驻孵化园等宣传资料8万余份，全方位、多层次宣传新一轮就业创业优惠政策。三是制定出台了县创新创业孵化园租金减免政策，对于入驻的创业实体，三年孵化期内分别按100%、80%、50%减免场地租金，并优先享受创业担保贷款、创业培训等扶持政策，吸引广大创业者入园创新创业。园区运行以来，已有92家创业团队或企业申请入驻，56家提交了相关资料，成功入驻43家。其中，大学生14家，占入驻企业的32%；返乡创业人员18家，占入驻企业的41%；失业人员、残疾人、退役军人等11家，占入驻企业的25%。创业项目涉及农业、服务业、电子商务、动漫设计、文化创意、广告传媒、手工业等多个行业，初步形成了创业孵化平台的集聚效益。

（二）健全机制，强化扶持，创新创业环境不断优化。

1.健全服务网络，优化办事环境。我县将就业训练中心与职业介绍中心整合，成立了县就业创业服务中心，并及时充实工作人员，完善了相关工作机制，调整了服务职能职责。全县49个乡镇、8个社区和9个县级部门设置了创业服务窗口，制作了标示标牌，落实了专职人员，明确了服务内容，将创业服务职能延伸到乡（镇）、村、社，构建了覆盖全县的服务网络，为创业者提供便捷、高效的服务。

2.组建专家团队，加强创业指导。充分发挥全县各行业、各类专业人士在服务创业过程中的巨大作用，通过公开招募、相关单位推荐、邀请知名企业管理者加入等方式，我县组建了一支由30多名（含市级）有关职能部门领导、知名企业家、创业成功人士、专业技术人员、律师等构成的专家指导团队，通过专家“会诊”、电话咨询、网上咨询、上门指导等形式，为创业团队提供咨询服务、专题诊断服务。

3.强化创业培训，铸就创业本领。依托各定点培训机构，坚持针对学员培训需求，制定详细的培训教学计划，有效使用直播教具，用好用活互动式培训方法，通过专业教师授课、案例分析、小组讨论、角色扮演、头脑风暴、企业问题诊断和答疑解难等教学方法，让学员全面掌握经营管理、市场分析、财务核算以及工商、税务、劳动保障等法律专业知识和国家优惠政策，确保学员真正学有所获。同时，积极落实市财政局、市人社局《关于调整职业培训补贴标准及有关问题的通知》（巴财社〔2020〕37号）文件要求，采取代为申请补贴的方式支付培训补贴，保证了补贴资金的有效运用，发挥了政策激励效应。2020年，我县累计完成创业培训880人，兑现培训补贴69.76万元。

4.落实创业贷款，助推创新创业。全面落实创业担保贷款2年财政全额贴息政策，创新贷款发放方式，以创业培训为切入点，将创业培训与创业担保贷款有机结合，做到先培训再发放贷款，实现创业培训、创业指导到贷款扶持一条龙服务，有力助推创新创业。2020年，发放创业担保贷款2420万元，完成目标任务的121%。

（三）优化服务，注重实效，公共就业服务扎实开展。

1.积极落实优惠政策，促进高校毕业生就业创业。我县将316名离校未就业高校毕业生纳入实名制登记管理，利用电话、qq、微信等逐一登记基本信息，及时录入就业服务管理信息系统，如实记录和追踪就业状况，提供针对性的服务。通过鼓励高校毕业生参加就业见习，引导他们面向基层就业，鼓励有创业意愿的高校毕业生参加创业培训，加大创业担保贷款向高校毕业生的倾斜力度，积极促进高校毕业生就业创业。今年以来，实名制登记离校未就业高校毕业生316人，提供有针对性的就业创业服务472人次；完成高校毕业生创业培训81人；为95名高校毕业生发放创业担保贷款950万元；实现大学生自主创业39人；为39名高校毕业生兑现创业补贴39万元；累计建成高校毕业生见习基地15个；引导59名高校毕业生参加就业见习；为2020年参加就业见习的29名高校毕业生兑现就业见习补贴27万元。

2.严格公益性岗位管理，促进就业困难人员稳定就业。充分发挥公益性岗位对就业困难人员的托底安置作用，加大开发力度，严格岗位管理。全面清理不符合援助条件的人员，稳妥做好政策到期人员退出公益性岗位工作，严格筛选待岗对象，定期或不定期对上岗人员的在岗及工作情况进行检查，畅通社会监督渠道，促进公益性岗位管理的制度化、规范化，为就业困难人员提供了长效就业平台。2020年，开发公益性岗位877个，安置就业困难对象877人，兑现公益性岗位补贴587.4万元，兑现社保补贴263.7万元。

3.扎实开展专项活动，促进城乡劳动者充分就业。以高校毕业生、农村转移就业劳动力、就业困难人员为重点服务对象，联合相关部门扎实开展了公共就业和人才服务专项活动。通过举办“高校毕业生就业服务月”、“春风行动”、“就业援助月”、“民营企业招聘周”等活动，搭建就业服务平台，为城乡劳动者提供了更加充分、更加优质的政策咨询、职业指导、求职登记、招聘用人、推荐就业等“一条龙”服务，今年以来，印发活动宣传资料10万余份，组织专场招聘活动5场，提供岗位1141个，求职登记506人，达成就业意向262人。县镇北街社区被省人力资源和社会保障厅评选为“省级充分就业示范社区”。

（四）规范录入，精细管理，就业信息数据质量进一步提升。

1.做实就业失业登记工作。认真落实市人社局《关于进一步做好就业失业登记工作加强就业失业统计监测的通知》（巴人社办〔2020〕155号）文件要求，调整了失业登记范围，扩大了就业登记覆盖面。积极同社保、医保、机保沟通衔接，提取劳动者社会保险登记基础信息，拓宽了就业登记信息采集渠道。依托各乡镇、街道、社区公共就业服务平台，进一步准确掌握了辖区内劳动者的就业失业状态，提高了个体工商户和灵活就业人员的就业登记率。今年以来，完成就业登记47144人，完成失业登记2335人，办理《就业失业登记证》2335本，就业困难人员认定465人。

2.做细就业服务信息系统数据清理工作。按照全市就业服务数据清理培训会要求，我县先后两次对系统中不完整数据、错误数据、重复数据、不规范数据进行了集中清理和完善。为确保工作质量和进度，我局成立了数据清理小组，对系统内所需清理数据进行了梳理汇总，按照“谁经办、谁清理”的原则，将工作内容细化到每一名工作人员，采取批量数据处理、数据修改、数据补录等多种方法清理完善数据，并对已清理的数据定期抽样检查，确保数据清查彻底、完善准确。今年我县累计清理65万余条数据，全面完成了数据清理任务，保证了系统数据的真实性、准确性、完整性。

3.做好农村劳动力登记入库信息动态管理工作。农村劳动力实名制登记入库完成后，我县着力数据比对、数据完善、数据更新工作，积极构建登记入库信息的动态管理长效机制。一是抓好未登记人员的登记入库工作，真正实现全员覆盖、全员登记，确保数据的完整性。二是及时将新成长农村劳动力新增入库，将年满60周岁、死亡、农转非等人员剔除数据库，对转移就业人员的就业时间、就业去向等变动信息按月动态更新，确保入库数据的时效性。三是加大维护力度，按时筛选校对新入库数据，及时将重、错、漏等个人信息反馈给所在乡镇和村社，确保入库数据的准确性。县被省就业服务管理局、省农劳办评为“农村劳动力实名制工作先进县”；县就业局被省就业服务管理局评为“转移就业农村劳动力实名制动态管理先进单位”。

4.管好用好公共招聘网。一是加大宣传推广力度。通过门户网站和专项活动广泛宣传，动员用工单位和求职者积极注册登录公共招聘网，不断扩大知晓面。二是强化功能应用。突出招聘信息和求职信息主题，广泛收集用工和求职信息，及时审核发布。今年，累计发布招聘信息46条，提供招聘岗位860个，个人求职信息288条。

（五）多措并举，力促落实，失业保险工作取得新成效。

1.坚持量质并重，失业保险扩面征缴双增长。面对失业保险费率降低而征缴任务没有减少的压力，我县加大政策宣传力度，提高企事业单位法人的参保意识和员工的维权意识，推进失业保险扩面工作。采取书面稽核与实地稽核相结合的方式，加大稽核力度，确保足额征收。加强同人社劳动监察部门协调配合，形成部门合力，狠抓欠费清收，确保依法征收、应收尽收。2020年，失业保险参保15158人，完成目标任务12600人的120.3%；征缴失业保险费1766万元，完成目标任务630万的280.3%，其中清欠329万元；稽核参保单位73户，涉及参保人员5618人，占参保人数的37%，查出少报缴费基数1606.7万元，涉及金额48.20万元，到账率100%。

2.坚持服务于民，失业保险优惠政策落到实处。一是全面落实调整失业保险费率政策。从3月1日起，将失业保险费率由3%降至2%，全年为388家参保单位15158名参保人员减负509万元。二是全力落实失业保险基金支持企业稳岗补贴政策。强化政策宣传力度，扩大政策知晓面，受理了15家符合条件企业共计129.11的万元稳岗补贴申请，进一步增强了企业缴费积极性。三是扎实做好失业保险金发放工作。严格按照《社会保险法》、《省失业保险条例》等相关规定，不断规范工作流程，加强监督管理，扎实做好失业保险金发放工作，全年共有1121人次享受了失业保险待遇，累计发放失业保险139.83万元，其中失业保险金支出103.37万元，失业人员医疗保险费支出36.46万元。四是积极优化监测样本结构，及时、准确掌握监测企业岗位增减情况，每月定期汇总数据报送上级部门。强化失业保险稳岗补贴和失业动态监测工作的有机结合，进一步扩大了监测范围，截止2020年12月，我县监测企业样本已达17家，覆盖1700余人，涉及纺织、农产品加工、零售业、电力等14类行业，监测工作质量不断提高。

3.坚持制度先行，失业保险基金运行安全平稳。我县把制度建设和制度落实作为保障基金安全的重要手段，将内控制度贯彻到整个失业保险工作之中，进一步完善了《内控管理制度》、《失业保险日常业务流程》、《失业保险基金财务管理》等规章制度，从失业保险申报、内审稽核、财务管理、待遇享受等各项业务的办理，进一步明确了各股室和经办人员的职能职责，简化和完善了工作制度和业务流程，建立了岗位之间、业务环节之间相互监督、相互制衡的机制，严格实行收支两条线管理，做到了失业保险各项业务和管理设置合理、有章可循，确保失业保险基金安全平稳运行。

（六）乘势而上，锐意进取，农劳工作再上新台阶。

1.域外劳务服务工作有效开展。一是加强对劳务基地联络处和农民工服务站的指导，对劳务基地联络处、农民工服务站负责人进行政策宣讲和业务培训，提高其政策水平和服务能力。二是积极做好业务指导、政策咨询、沟通协调等支撑保障工作。三是争取领导重视，协调财政支持，及时兑现落实劳务服务工作经费补助，今年，我们对8个联络处按每个3万元的标准给予了经费补助，促进了劳务服务工作有序有效开展，更好地满足在外务工人员的服务需求。2020年，域外劳务基地联络处组织带动、接纳安置籍务工人员5000余人次，协助处理劳务纠纷19件，帮助追回拖欠工资、社保和其他补偿630多万元。

2.返乡创业工作扎实有效。借助过节有利时机，通过标语、横幅、新闻媒体、印发宣传资料等宣传途径，深入车站、中心场镇等地，积极向返乡务工人员宣传我县返乡创业、招商引资等优惠政策，利用乡情、亲情、友情鼓励成功人士返乡创业，增强外出务工和创业人员建设家乡的使命感和责任感。今年，完成农民工返乡创业998人，完成目标任务500人的199.6%；完成籍企业家返乡创业107人，完成目标任务50人的214%，创办经济实体286个，完成目标任务的286%。

（七）强化责任，综合施策，精准扶贫工作扎实推进。

1.摸清贫困根源，理清发展思路。按照县委县政府统一部署，就业局负责对口帮扶镇村。我局高度重视，成立了驻村工作队，由分管领导担任队长。选派了工作能力强、作风务实的党员干部到村任“第一书记”，实行脱产帮扶，驻村开展工作。按照“一对一”的帮扶机制，全局党员干部对村118户贫困户逐一走访调查，进一步完善了贫困户建档立卡资料，摸清致贫根源，分析致贫原因，为每一户贫困户制定了《贫困户精准扶贫规划表》，确保做到因户施策。通过召开群众代表会、入户调查、深入田间地头了解情况，指导编制了《村产业发展规划》，确定了基本生活保障、基础设施建设、产业扶持等帮扶任务内容，明确了帮扶任务时间表，确保如期实现稳定脱贫。

2.夯实基础设施，增强发展后劲。坚持把改善农村基础设施作为推进精准扶贫工作的突破口，整合各部门资源，采取政府补助、部门帮扶、企业赞助的方式，推进小农水、村道路建设、危旧房改造、农网改造等项目工程。今年以来，村新建4社到8社道路5公里；维修整治道路8公里；整治病险塘库3口；新建水渠500米；安装智能电表468户；筹集资金45万元修建办公楼、文化室、卫生室等办公阵地250㎡。

3.突出产业带动，加快扶贫攻坚。根据《村产业发展规划》，采取“大户带散户”、“公司+专业合作社+农户”模式，用好用足扶贫政策，推进产业发展，加快扶贫攻坚，带领全村脱贫致富。今年以来，协调农户与四社葡萄园主签订土地流转合同，葡萄园从原来40亩扩大到100亩，辐射三、四、八3个村民组。以村民委员会为中心，种植600亩核桃树，建成生态观光农业园，覆盖一、二、三、六、八5个村民组，目前已完成土地的去杂去灌、开挖平整、理沟排水工作，12月底可全面完成种植。

（八）迎难而上，积极作为，重点项目用工需求保障有力。

2020年，我县迎难而上，积极作为，努力为重点项目招募员工，极力保障其人力资源需求。我局抓住春节期间外出务工人员返乡过节的有利时机，成立专门宣传小组，利用多种媒介，深入各个乡镇、社区，大力开展宣传活动，确保达芙妮项目家喻户晓。加大对各乡镇的督促力度，有效传导压力，做到精准招募，推动常态招募，在保障达芙妮用工需求的同时，促进城乡劳动者就近就业、稳定就业。今年我县共计发放招募宣传资料60000余份，提供现场咨询60000余人次，累计为达芙妮输送1142人，稳岗335人，完成目标任务285人的117.5%，特别是8月份以来，我县连续20周超额完成全年稳岗任务，有力保障了重点项目的用工需求。

（九）加压奋进，勇于担当，机关自身建设不断加强。

1.着力内部建设，打造优质机关。以作风建设为切入点，以推动工作为目标，以制度建设为保障，着力打造新时期优质的就业创业服务机关。通过加强干部职工思想教育和政治理论学习，强化业务能力建设，不断提高做好业务工作和群众工作的能力。完成对《县就业服务管理局管理制度与业务规范》第六次修订，将《服务承诺制度》、《一次性告知制度》、《限时办结制度》等规章制度落到实处。进一步端正行业作风，努力提升服务标准、优化服务流程、提高服务效能，不断满足城乡劳动者日益增长的就业创业服务需求。县就业局被共青团市委评选为“省青年文明号创建集体”。

2.加强对外宣传，塑造良好形象。我局充分利用门户网站、电视台和报纸等媒介，解读就业创业政策，宣传典型创业事迹，展示日常工作动态。今年以来，由我局上报的信息简报被省人社厅门户网站采纳3篇，省就业局门户网站采纳1篇，市就业局门户网站采纳13篇，县人民政府门户网站采纳2篇，县人社局门户网站采纳11篇。其中，《县突出“四抓”促进创业培训扎实开展》被日报采纳，并做了后续跟踪报道；电视台对我县syb创业培训进行了深度报道；拍摄了《县创新创业工作总结专题片》，全方位、多层次展现了我县创新创业工作，展示了我县就业创业服务系统服务民生的良好形象。

在肯定成绩的同时，我们也清醒地认识到，工作中还存在一些问题和不足：一是面对创新创业工作的新形势，面对管理园区、服务创业、指导创业的新挑战，我们的服务水平、服务方式都还不能很好地适应；二是高校毕业生、就业困难人员等群体就业压力仍然较大；三是工作的主动性和创造性不足，思想观念需要进一步转变，工作执行力需要进一步增强。针对对这些问题，我局将在今后的工作中认真加以研究解决。

县中医院开展创业服务年的工作总结

帮扶工作会议后，医院立即召开了两委班子专题会议，使班子全体认识到这次帮扶工作的重要性，很快成立了以院长胡作亮为组长、书记崔心良为副组长的`医院帮扶工作领导小组。通过全面衡量，班子一致通过，选派我院中医指导科科长秦向阳、总务科副科长原旭普两位同志驻村开展工作，两位同志均是专业干部、共产党员。院长、书记亲自谈话，两位同志欣然受命，秦向阳同志任驻村工作队队长。结合帮扶工作的任务和要求，医院向他们规定了“三个必须”、“五个不准”严格的纪律，既必须严格遵守帮扶工作纪律，必须坚持在镇党委、政府领导下开展工作，必须圆满完成任务；不准下乡吃喝，不准擅离职守，请假3天必须经院领导批准，不准索要农产品和其他物品，不准下乡赌博，不准在群众家过夜。

二．摸透村情，找准问题，配齐配强党支部领导班子。

东南徐堡村有人口620人，150户，耕地面积720亩，多年贫穷，经济落后。自1993年村办企业30多万元被骗后，人心涣散，支部村委班子不全，干群关系矛盾重重，集体经济陷入泥潭，外债累累，不能自拔。十几年来，村里道路、水利等各项公益事业都未能发展，村里多年来存在着很多不安定因素，是全县有名的乱村、上访村、落后村、后进支部村。xx年5月27日我院帮扶工作队进村后，首先进行了一个月的入户、座谈等深入细致的调查研究，很快摸情了解了群众关心的热点难点问题，并在每家每户的家访中，针对群众提出的各种问题、矛盾、意见和建议，均给以合理的解释和说明，晓之与理、动之与情，身受百姓们欢迎。然后根据村各种现状，于6月28日院领导和工作队一起及时制订出了三年帮扶发展规划和xx年度帮扶工作目标，建立了帮扶台帐，并召开支部党员会议通过，8月份公布上墙，极大地增强了村党员群众干事创业的积极性。

根据县帮扶办有关指示精神和多年来村支部班子不强，缺乏改革意识，思想守旧，多年软、弱、瘫、散等特点，工作队着重进行了后进支部整顿工作，7月5日，借庆祝党的生日之际，工作队又带领全体党员，重新学习党章，重温入党宣誓，极大的激发了党员同志们的热情，同时增加了全村党员的凝聚力。随后于镇党委保持高度一致，调优配强，于8月23日选举出年轻的王营同志任村党支部书记，配齐配强了支部班子，帮助支部理清了发展思路，并带领村支部党员学习了温发[xx]10号《关于加强村级党务和政务工作规范化管理的若干规定》等文件精神，整顿后的党支部班子整体素质得到普遍提高,医院也送去了一定的启动资金3000元，用于村基础设施建设，基本实现了村支部“有人管事、有钱办事、有章理事”，极大的增强了村党支部的凝聚力和战斗力。

三．深入开展“一学三比”活动，促进“两个文明”协调发展。

围绕深入学习“三个代表”重要思想，工作队经常带领支部党员学习时事政治、各种文件精神，深入开展“一学三比”活动，要求支部找门路、上项目，比发展经济当“双强”、比精神文明数正气、比服务行为规范化。村支部书记王营建猪厂一处，计划投资50000元，已较好运行，要求其他支委在年底前必须立项发展。

同时，要求支部要文明从政，一切从团结出发，稳定村大致局势，积极帮助村里群众选些致富项目，成为群众发展经济的主心骨，由过去干部过去常喊的“给我干”的口号变成自觉的“跟我干”，真正的在群众中起各种表帅作用。逐步建立健全村务公开和民主管理制度，实现村务公开和民主管理规范化、制度化，使支部工作有序、办事有据，真正做到“有章理事”。按规定参加学习，不断提高干部素质，每人发放学习笔记和工作日记，要求支部每月两篇学习心得，每篇不少于xx字，不断增强“依法执政、科学驾驭市场经济”的能力。按时记录工作日志，对群众反映的热点难点问题，要及时解决，尽量杜绝拆台、上访事件发生。使支部争取在年底基本达到“五好支部”标准。

10月份工作队和支部一起制定了适合该村村情的“村规民约”，已下发到每家每户，号召广大群众以大局为重，以村发展为己任，齐心协力，珍惜机遇；认真学习《村规民约》，和工作队同心同德，相互协作。并制作了大型宣传版面悬挂在村主要街道，使群众慢慢熟悉，以便今后都能自觉的规范约束行为，遵纪守法，逐步实现家庭、邻里、干群和睦相处，使村大部分家庭年底达到“文明家庭”标准。针对村各种派性问题，工作队采取分别谈话，消除矛盾。通过一系列的管理，村里局势基本平稳有序。

创业服务中心年工作总结和年工作计划

(一)双创活动周成功举办。2020年全国“大众创业，万众创新”活动周于10月9日至15日在菁蓉汇成功举办，这是双创活动周主会场首次走进西部，来到四川，落户xx。本届双创活动周有力推动形成了“北有中关村、南有深圳湾、东有长阳谷、西有菁蓉汇”的全国双创区域引领版图。中共中央政治局常委、国务院总理李克强作出重要批示，中共中央政治局常委、国务院副总理韩正出席启动仪式并发表重要讲话。全国政协副主席、国家发展和改革委主任何立峰称赞，本次双创活动周是四届中最精彩、最出色的一届。本届双创活动周共举行启动仪式、主题展示等国家重点活动7项，举办国家部委、省直部门和地方特色活动29项，参加现场活动超过150万人次，@双创周线上服务平台累积粉丝量超10万人，点击量超500万次，本届双创活动周呈现出“新高特全”四大亮点。

双创中心按照xx区党工委管委会工作部署，高强度推进各项筹备工作，会同各部门圆满完成了主会场场地改造、主会场及周边氛围营造、主会场及周边后勤保障服务、启动仪式、主题展示等重要工作，活动效果超出预期。同时，双创中心还精心组织了“菁蓉汇—xx技术服务超市”展示，韩正副总理参观时，给予充分肯定，并要求“xxxx技术服务超市要坚持改善营商环境，推进“放管服”改革，服务市场主体”;组织了贯穿“双创电子地图”、“双创成果展示交易区”、“数据驱动‘双创’服务”三大主题的“双创新空间”展示;举办了智慧城市建设方案征集大赛及新经济活力论坛、创客泛娱乐嘉年华、“奔跑吧瞪羚”智能夜跑3项地方重点特色活动。

(二)“高端人才引领型特色载体”获国家三部委立项。作为四川省唯一的打造高端人才引领型特色载体项目，xxxx区获得国家财政部、工业和信息化部、科技部联合立项支持，项目名称是“关于支持打造特色载体推动中小企业创新创业升级实施方案”子项目，已获首期资金2500万元支持，最高支持金额可达5000万元(分三年安排)。此项目将进一步加快xxxx区布局“一区四园”的高端人才引领型载体，积极构建“创业苗圃、孵化器、加速器、产业园”承接有序的载体链。推动人才链、载体链、服务链深度融合。

(三)芯火”双创基地(平台)项目已获得国家工业和信息化部组织的专家评审通过。依托国家集成电路设计xx产业化基地及公共服务平台，以推动xx地区集成电路技术创新成果转化急推广应用、集聚xx集成电路产业要素、打造集成电路设计生态系统为目标，2020年11月，“芯火”双创基地(平台)项目已获得国家工业和信息化部组织的专家评审通过，待工业和信息化部正式批复。此项目立项后，xxxx区将推动技术、人才、资金、市场等产业要素集聚，为小微企业、初创企业和创业团队建立完善的政策、制度环境和服务体系，推动“芯片—软件—整机—系统—信息服务”的产业生态系统。

(四)菁蓉汇被市经信委认定为“xx市智慧园区(工业和信息化类)”。打造以“菁蓉汇”为核心的智慧园区服务平台，已完成智慧园区大屏图像化打造，直观准确，方便调度;系统统一接入、统一管理、统一业务、指挥联动;资源管理线上化，方便管理;支持智能终端生成并查询各类报表，跟踪企业成长轨迹并作出评价。相关服务将覆盖整个园区1890家企业和31家众创空间，部分服务可辐射区内其他园区，带动园区软性服务上台阶，企业服务更精准。

(五)牵头召开xx区产业培育大会。出台《xxxx技术产业开发区关于深化产业培育实现高质量发展若干政策意见》(成高管发〔2020〕12号)。推动创新创业发展，全方位提升孵化质量。同时聚焦xx区主导产业，形成了《聚焦xx区主导产业构建产业培育孵化网络体系工作策略》、《xxxx区企业培育孵化网络体系建设三年行动计划(2020—2020年)》、《xxxx区孵化器绩效评价办法》。

(六)构建“1+1+2”企业全生命周期网络培育精准孵化服务体系。以智慧园区建设为基础平台，以“xx创e+”网络孵化系统为全要素服务网，以xxxx区双创(孵化培育)产业地理服务平台和xxxx区双创(孵化培育)企业成长性评价系统为数据分析平台的“1+1+2”全生命周期的网络培育企业精准孵化服务体系已初具规模。一是打造以菁蓉汇为核心的智慧园区服务平台。完成智慧园区体系大屏图像化展示系统，可跟踪企业成长轨迹并做出评价。二是构建全要素服务网，打造“xx创e+”网络孵化系统(xx技术服务网络超市)。构建面向创业者和创业企业的网络工作平台，聚集融合产业培育孵化全要素，实现“双创”服务像“网购”一样方便的理念。“xx创e+”现已接入孵化器29家、写字楼8家。xx技术服务超市构建“1+n+1”空间布局。三是开发“xxxx区产业地理服务平台”应用系统。完成主导产业企业数据库、双创企业和资源数据库建设。企业数据库已累计收录13.7万余家。四是开发“xxxx区企业成长性评价体系平台”应用系统。通过六大维度、101项具体指标，对双创企业进行多维度数据画像、测评等。已对2820家企业进行了成长性评价和分析，筛选培育“种子”企业520家，50余家企业获得近两千万元融资。五是开发企业生长力评估模型，对5102家企业进行了试评价。

(七)加强孵化载体建设。按照科技部孵化器评价指标体系，从资质级别、场地面积、为企业提供投融资能力等方面对51家孵化器/众创空间进行评估分析，形成孵化器绩效评估报告。受理非政府创新创业载体申报资料23家，举办双创政策解读培训会12场，500余人参加。xxxx区创新创业协会新增协会成员单位6家，累计61家。

(八)推进重大项目招引。完成奔驰北美首席科学家袁汀牵头的高级感知技术自动驾驶系统研发中心项目、中央广播电视总台投资的互联网智能显示大屏项目、电子科大与深圳星河集团共建的四川微纳卫星创新研究院项目、香港经纬集团投资的紫荆谷xx创新发展中心项目、上海晨之科投资的优晨泛娱乐国际加速器项目启迪之星众创空间、英诺众创空间、优客工场等项目招商引资工作。

(九)推动大学生创业就业。新增大学生创业企业和团队110家，累计1500家;吸纳青年(大学生)创业就业360余人，累计带动青年(大学生)创业就业7000人。帮助xx可信网络科技有限公司获得种子轮融资500万元，帮助25名大学生创业者申请创业补贴资金。提升菁蓉汇、软件园g区等大学生工作室环境水平。编制xxxx区大学生创业园大学生创新创业情况分析报告(2009-2020)。开展第四批全国创业孵化示范基地的申报工作和2020年度省级大学生创新创业园区(孵化基地)考核。

(十)推动公共平台建设。与中国移动合作打造咪咕音视文创能力平台，与中国联通合作打造联通大数据人工智能创新基地，与中国电信合作打造电子竞技创新平台，积极申请并筹建国家工信部芯火双创平台，已累计为35家ic设计企业的46个项目提供149次服务。与中物院xx科学技术发展中心等单位成立四川省军民科技服务产业技术创新联盟。加强政府建设的生物医药公共技术平台建设，积极争取cma认定，进一步加强生物医药公共技术平台专业服务，已累计为462家生物医药企业提供20000余次检测服务。2020年第一批科技创新平台建设专项为222家科技型企业和服务机构提供产业扶持资金共计493.79万元，带动公共技术平台服务企业3000余家(次)，服务金额达2亿元，降低企业成本超过6000万元。菁蓉汇作为四川省唯一园区入选国家发展和改革委员会“守信激励创新产品与服务”联盟，成为全国30家首批入选“信易租”试点单位之一，申请“信易租”的企业经评审可享受租赁房屋减免押金服务，按信用评级可享受专业服务机构最高25%的优惠折扣率和高层次人才可入驻专家公寓。

(十一)加强国际开放合作。新增韩国大田大学、韩国西原大学、紫荆谷香港创新中心等5家xxxx区离岸创新创业基地。新增优晨泛娱乐国际加速器、四川电信电子竞技+产业融合孵化器等对韩孵化器2家、25家(个)韩资企业(项目)。举办中欧创新创业投资峰会、中美国际跨学科创新创业发展论坛、加拿大华创会离岸创新创业基地在线路演5场，及2020中美韩医美产业国际创新合作高端对接会、韩国首尔中韩创新创业园推介会、中韩人工智能论坛等10余场国际活动。接手181套国际专家公寓第一批32套用房，评审入住专家13名。

(十二)打造创新创业活动品牌。立足“品牌活动国际化、行业活动专业化、特色活动众创化”的精品定位，开展2020年全国双创活动周xx主会场活动、xxxx区产业培育大会、xx全球创交会、中欧投资论坛等大型活动，及双创五大品牌活动的主题宣传，2020年共举办各类创新创业活动150余场，其中创业夜市42场、创业学堂50场、创业集市12场、创业旅游3场，参与人次逾10万人(次)。在xx创交会期间，设置xx技术服务超市体验点，被中央电视台(cctv4)对xx技术服务超市和创新信用券进行深度报道，成为本届创交会唯一获央视专题采访并报道的点位;中共xx市委全面深化改革领导小组办公室作《xxxx区打造全国首家xx技术服务超市》专题报道。

(十三)园区党建与企业培育双孵化、双促进。围绕党建引领创新创业核心思想，搭建政治引领、组织引领、服务引领、活动引领的“四个引领”园区“两新”党建工作架构，云之菁创党委、菁蓉汇党委，吸纳3名企业党员成为菁蓉汇党委委员。打造菁蓉汇党群服务中心，建立党群服务窗口、企业孵化窗口，建设创客书屋、“微心愿”众创空间、先锋回音壁等特色展示载体，开展创客菁英拓展训练营、党的十九大学习、三渔村扶贫、创新创业等各类活动30余次，实现双创服务与党群服务有机融合。目前，已初步实现菁蓉汇党的组织和党的工作全覆盖，指导5家企业(孵化器)成立党支部，打造6个党建孵化器，党员共有70余名。

(十四)深入党风廉政和反腐败建设。2020年，双创中心召开党风廉政专题研究部署会议20余次，领导班子、各处室负责人和工作人员签订廉政责任书40余份。实现谈心谈话全覆盖，谈心谈话达200余人(次)，召开廉政党课4次。对双创中心2个一级廉政风险岗位开展抽查审计，发现问题9个，整改出台防控措施12个。开展不作为及“懒散拖”问题专项整治活动，制定工作简报5期，自查出相关问题12个，制定问题清单台账，明确具体问题和责任人，制定整改措施12个。

(十五)强化内控制度建设。一是加强组织领导。成立双创中心内部控制领导小组、内部控制领导小组办公室，设立内部控制管理岗位，加强领导，明确职责，确保内控工作有序开展。二是开展“双创中心制度建设年”活动。2020年制定完善双创中心考勤、请休假、政府资金采购、文稿管理、公务接待、印章等16项制度。三是启动双创中心内部控制流程建设工作。进一步规范内部业务流程，分解和落实工作责任，对预算管理、政府采购、文稿管理、宣传管理、办文办会等环节进行完善。

创业服务中心年工作总结和年工作计划

1、面积约430万平方米。其中，政府和政府平台公司持有载体面积约300万平方米。

2、xx区孵化器(众创空间)共有93家，其中：国家级孵化器9家，国家备案众创空间14家，国家级专业化众创空间1家。2020年新增孵化器(众创空间)8家，其中：专业化孵化器新增5家，同比增长25%;投资类孵化器新增3家，同比增长50%。新增认定省级孵化器2家，省级众创空间5家。

3、孵化器内在孵企业数达9203家，同比增长21%。

4、孵化器内新增估值过亿企业10家，累积估值过亿企业56家。政府载体内估值过亿企业13家，其中：5亿元2家、10亿元1家，20亿元1家。2020年政府载体新增创新创业企业750家，实现销售收入21.5亿元，同比增长100%;上缴税收1.18亿元，同比增长89%;融资16亿元。

就业创业服务年工作总结

1.全县城镇新增就业7672人，完成目标任务5400人的142.1%，其中：城镇失业人员再就业2513人，完成目标任务1800人的139.6%;就业困难人员就业554人，完成目标任务400人的138.5%。期末城镇登记失业率为4.29%。

2.促进高校毕业生实现创业39人，完成目标任务30人的130.0%；累计建成高校毕业生就业见习基地15个，完成目标任务12个的125%。

3.组织劳务品牌培训245人，完成目标任务200人的122.5%；组织青年劳动者技能培训2346人，完成目标任务1700人的138%。

4.扶持城乡劳动者入驻园区（孵化基地、商街）实现成功创业4416人，完成目标任务3200人的138%。

（二）省级创业型城市创建工作目标任务完成情况。

1.发放创业担保贷款2420万元，完成目标任务2000万的121.0%，其中，妇女贷款1055万元，完成目标任务700万的150.7%。

2.组织创业培训880人，完成目标任务700人的125.7%，培训合格率、创业成功率分别达97%、63%。

3.建成创业园区（孵化基地）1个，完成目标任务的100%。

4.征集创业项目61个，完成目标任务50个的122%。

5.新增民营微企业384户，完成目标任务170户的226%。

6.新增规模（限额）以上企业7户，完成目标任务7户的100%。

7.创业带动就业8896人，完成目标任务6400人的139%。

8.扶持城乡劳动者入驻园区（孵化基地、商街）实现成功创业4416人，完成目标任务3200人的138%。

（三）重点工作目标任务完成情况。

1.失业保险参保15158人，完成目标任务12600人的120.3%，征缴失业保险费1766万元，完成目标任务630万元的280.3%。

2.重点项目人力资源招募工作扎实推进，累计向达芙妮厂区输送1142人，稳岗332人，完成目标任务233人的142.5%。

创业服务年活动第一阶段工作总结

作为金融管理部门，人行新密市支行积极落实省、市关于“企业服务年”的活动安排，不但认真负责地服务好自身分包企业，还着眼全市发展，着力资金支持，全力贯彻适度宽松的货币政策，强力引导金融机构加大信贷投入，助推全市企业出困境、保增长、调结构、增活力。

一、围绕资金点，拓展服务面。

企业的当前问题是保增长，长远问题是求发展。金融在缓解企业当务之急上起到了输血功效。长远意义上，金融还发挥资金的导向和调节功能，助推企业建立长期发展的“造血”机制。为此，人行在开展“企业服务年”活动中坚持做到三个“有”：

1、有信心。温总理讲：“信心比货币和黄金更金贵。”有信心就有力量，有信心就有希望。首先，银行对企业有信心，新密市企业改制早，结构好，受冲击小，在信贷上，敢于下决心，敢于早出手。其次，企业有自信，面对危机，积极应对，调产品、调结构、调产量、调市场，科学运作资金。

2、有感情。银行已确立保企业就是保增长、保稳定、保就业、也是保自己的意识，面对企业的困难和压力，实施“雪中送炭”法，不搞“釜底抽薪”计。支持企业发展，是银行的永恒责任；解决企业困难，确保企业生存，是银行的现实责任，金融系统与企业同甘共苦，共存共荣，支持企业度难关，真正知企情、解企难、办实事、求实效，积极主动为企业服务。

3、有效率。坚持特时事特办、特事特办，在调查到位的前提下，高效率地向企业提供信贷支持。一是对企业提出的贷款申请，迅速的进行调查，该解决的解决，该建议的建议。二是对已经签订合同和承诺的贷款，迅速组织资金到位。三是主动开展贷款营销，在企业上门之前先上企业的门，为企业找问题、出主意、伸援手，以积极的姿态帮助企业迎战危机。

二、拓宽融资路增加信贷额。

该行成立了以行长挂帅的领导小组，协调和统筹推进服务企业发展工作，对分包企业反映的问题，该解决的解决，该协调的协调，该争取的争取。对全市企业的共性问题，积极主动地在资金支持上做足做好文章，并立足资金不限于资金，突出信贷不限于信贷，努力拓宽金融服务面，为政府分忧，替企业解难。止6月底，全市对企业投放贷款52亿元，新增贷款9.8亿元，同比多增0.2亿元。年初17家企业提出的32亿元信贷需求中已解决3.7亿元，另有28.3亿元正在办理。

1.促使小企业信贷投放增速高于全部贷款增速。

各金融机构积极落实国家已出台的货币政策，在贷款总量和增量指标上，单列中小企业信贷指标，促使小企业信贷投放增速高于全部贷款增速;简化贷款程序，降低贷款门槛，向上级行争取下放审批权限，缩短审批时限；单独安排信贷规模，重点满足符合产业和环保政策，有市场、有效益、有发展前景的企业流动资金的需要。针对我市中小企业特点，开发适合中小企业特点的产品及服务，不断创新票据融资、货押融资、动产融资、知识产权融资等业务，采取灵活便利做法，提高中小企业融资效率。

2.设立小额贷款公司。

由政府部门牵头，对小额贷款公司的主发起人进行调查、考察和筛选及材料申报工作，严格按照有关程序和要求，组建小额贷款公司，努力打造中小企业融资服务新平台，为完善和改进“三农”服务、缓解中小企业融资难以及规范民间融资行为探索有效渠道。

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