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时间:2023-12-19 04:49:53
上传者:灵魂曲毕业论文是作为学生即将毕业的一个必经环节,是对所学知识和能力的总结和展示。它是对学术问题进行深入研究、探索创新的一种学术作品,具有一定的难度和要求。以下是一些优秀毕业论文范文的摘录,希望对大家学习和写作有所帮助。
3.对湖南省导游员(生存、健康或其他)现状的调查。
4.旅游纪念品的开发与包装。
5.国内旅行社的发展现状及前景。
6.互联网与旅游业发展。
7.创造性思维在旅游业中的应用。
8.旅游产品的营销策略。
9.论自助旅游的开发现状及前景。
10.旅游资源开发与环境保护的冲突处理。
11.论生态旅游的可持续性发展。
12.亚太地区旅游业发展评析。
13.旅游地生命周期的控制和调查。
14.旅游饭店人力资源流动状况分析。
15.浅析湖南的“旅游扶贫”
16.长株潭一体化对湖南旅游经济的影响。
17.浅析历史文化名城长沙的形象地位。
18.以××(地)为例探讨旅游的社会文化影响。
19.来长沙的日、韩旅游者的旅游动机分析。
3.旅游企业成本控制途径。
4.计算机技术在旅游经济管理中的应用。
5.旅游行为激励机制的建立。
6.我国旅游商品市场失灵的原因分析与科学规划。
7.对导游员从业行为规范的设想。
8.旅游企业形象塑造的必要性与对策。
9.旅游业可持续发展的饿意义与策划。
10.旅游景区品牌化经营策略研究。
11.对全面建设小康社会背景下国外旅游市场开发的思考。
12.节假日旅游的动员与组织。
13.对旅游管理专业学生心理素质的调查分析。
14.湖南省导游员心理健康现状调查。
15.对湖南女子大学毕业生心理压力的调查分析。
16.旅游者旅游动机浅析。
毕业论文,尤其是旅游管理专业的本科毕业论文,其撰写过程连接着理论与实践两头,应引起学校和学生的高度重视。就业压力、训练缺失、指导乏力等原因造成了旅游管理本科毕业论文质量的下滑,引发了社会对高校教育的质疑。依据控制理论的前馈控制—同期控制—反馈控制过程,可以通过设置合理的教学课程、构建有效监督机制、优化论文评价标准等路径来设法提高旅游管理本科毕业论文的質量。
作为旅游管理本科专业的最后一个教学环节,毕业论文是对学生大学所学专业知识的集中检验。在学生、教师、学校、社会等各种因素的综合影响下,教与学两个方面都对毕业论文撰写的重视程度有所弱化,旅游管理乃至经管类本科毕业论文的质量普遍不高[1-2],这引发了人们对本科毕业论文“存”与“废”的争论[3]。为了提升旅游管理本科毕业论文的质量,需要结合旅游管理专业的实际情况,从事前、事中、事后等控制路径的各环节对毕业论文的教与学进行改革。
毕业论文的写作体现了对学校教育与学生学习的双重检验,在高校教育、教师教研、学生成长、社会服务等方面都有重要意义。
(一)毕业论文是体现学校教育水平的重要环节。
毕业论文的教学反映了学校的综合能力,关系到学校的社会影响和长远发展。根据我国关于学位授予的相关规定,申请学士学位,一般需提交学位论文、毕业设计或其他毕业实践。我国学士学位,由国务院授权的高等学校授予,很多高校的本科毕业论文,尤其是经管类毕业论文,一般是以专业实习等毕业实践活动为基础开展的,所以,毕业论文的教学成了高校本科教育不可或缺的一环。学生的毕业论文水平反映了学校的教育水平。同时,旅游管理专业实践性和应用性强,在毕业论文撰写过程中必然要求学生要深入社会、深入实践,增强自主学习能力、分析判断能力以及与社会打交道的能力。因此,毕业论文教学是检验高校能否有效引导学生走入社会探索问题、分析问题和解决问题的重要环节。学生能否深入旅游行业一线、把握问题的实质、提出有效对策,既是学生能力的体现,也是学校教育水平的反映。以实践活动为基础的毕业论文写作是一个过渡过程,是学生从学生生涯到社会生涯的过渡。学校教育不仅要让学生掌握知识和技能,还应力求完善学生的人格、及时转换学生的社会角色,毕业论文教学也是学校是否同等重视知识教育和人格教育的检验场。
(二)毕业论文是检验学生学习成果的重要举措。
通过大学四年的学习(旅游管理本科一般学制四年,修业三至六年),按要求学生要掌握通识课程(如大学英语、法律基础等)、基础课程(如高等数学、管理学、经济学等)、专业课程(如旅游规划学、饭店管理、旅行社管理等)、实践课程(如军训、专业实践)等的理论知识和实践技能,并能灵活运用,这些课程的学习为毕业论文的写作奠定了良好的基础。旅游管理专业所学科目多具交叉性质,通过毕业论文的写作,可以看出学生的知识储备情况,还可以检验学生综合运用旅游学、管理学、经济学、地理学、心理学、数学等知识的能力。旅游管理毕业论文研究对象多为景区、饭店、旅行社、会展、导游、旅游者等,这些都需要与社会实际情况相结合,在问卷设计、实地调研、数据分析的过程中,学生需建立起与社会的联系,懂得如何同社会打交道。毕业论文的撰写,训练和检验了学生的口头表达能力、社会交往能力、文字组织能力、思维拓展能力,以及数据获取和材料分析能力,这些都是学生将来服务社会所不可或缺的能力。
(三)毕业论文是反映教师指导能力的重要平台。
大多数高校的旅游管理本科毕业论文都实行教师指导制度,要求学生在导师指导下完成论文的撰写工作。教师对毕业论文指导的各个环节,既是对教师科研学术水平、教学技术方法、因材施教能力的检验,又是推动教师成长的良好平台。从某种程度上说,毕业论文工作,实际上是一个教学相长的过程。论文选题阶段,教师就自己的学术方向和专长,结合学生的学习兴趣,设计选题或给自拟题目的毕业生以专业性的建议,学生根据自身的实际选定课题。此过程既反映了教师的科研设计能力,也催生了教师的学术主动性。在后续的论文写作过程中,学生可能会遇到很多技术上、学术上的问题,指导教师需要不断扩充和提高自身的知识及技能,这样才能更好地指导学生获得高质量的论文成果。另外,很多情况下,指导教师会成为学生踏入社会的启蒙导师。教师实事求是、脚踏实地的科研作风会被学生所效仿,教师表现出的断章取义、学术急躁亦会影响学生。所以,毕业论文不光是学生的考场,还是教师言传身教的考场。
从控制路径上看,旅游管理本科毕业论文质量管控在事前、事中、事后都存在着相关教学课程比较缺乏、学生对毕业论文不重视、教师指导不力以及教学评价流于形式等问题。
(一)缺乏必要的教学课程。
毕业论文的写作需要一定方法及技术手段的支持,掌握有效方法、先进技术、可行手段是提高毕业论文写作质量的前提保障。但是由于缺乏相关课程的设置,学生无法系统获得有关毕业论文写作的研究方法及技术手段。写作毕业论文时,学生需要一定的“路线图”来指导自己完成工作任务,这个路线图”可以由一些课程清晰地绘制出来,如社会科学研究方法、文献检索与阅读、论文写作训练等课程。这些课程的设置能为旅游管理毕业生提供规范的论文写作流程和技术技巧的指导。实践证明,掌握一定的文献搜索技巧、文献阅读策略以及懂得科学研究方法的毕业生,在论文写作中就越容易上手,写出的论文的质量也相对高一些。遗憾的是,目前国内许多开设旅游管理专业的高校都没有在本科阶段设置与毕业论文写作相关的系统课程。
(二)写作与指导的不协调。
从毕业论文的写作过程看,主要有两方面的问题:一个是学生自身的问题,另一个是教师指导的问题。很多旅游管理本科生对毕业论文的写作不够重视,采取消极应付的态度,写作只是为了完成任务,这导致毕业论文质量不高。一方面,现在大学生就业压力大,很多学生进入大四阶段就开始找工作(有些大三下学期就已开始),他们的大量时间和精力都用在了做简历、找工作、准备考试和奔波面试上,没有更多时间和精力投入到畢业论文的写作上。另一方面,考研复习也几乎与毕业论文写作同期进行,考研压力的增大,使部分学生不得不在考研上投入更多的精力,这就减少了他们对毕业论文的投入。时间上的冲突和精力的有限,使这部分学生选择了牺牲毕业论文的质量来换取一个心目中认为的“好前途”。
大多数高校教师还是习惯于直接的教学方式,讲解和示范成为教学的重点,学生多为被动接受,这样长期以往会降低学生自主创新的意识和能力。这与毕业论文写作需要学生具备探索问题、分析问题、解决问题的独立思考能力背道而驰,必然会导致毕业论文质量的下降。再者,很多高校师生比失调,教师动辄指导20名毕业生,而且出现了很多跨几个专业指导的情况,在专业相关性很弱时,指导教师的指导显得力不从心。同时,教师还要完成大量的教学和科研任务,无法投入更多的精力来面对面地指导本科生的毕业论文写作。教师与学生都无法协调好自己的时间与精力,这不可避免地造成了毕业论文质量的下滑。
(三)教学评价的流于形式。
目前的现实情况是,很多旅游管理专业的毕业生从开题到完稿与指导教师沟通的次数屈指可数,甚至出现指导教师想了解学生写作情况却找不到学生的现象[4]。虽然旅游管理专业的毕业论文写作过程及论文最终结果都需进行教学评价,但由于在论文写作中,指导教师无法全程跟踪,对学生论文写作的相关工作量(如市场调研、数据获取等)是否真实完成的情况无法完全掌握,导致指导教师只能依据最终的论文成果来作为评价的对象。论文是否能通过这关系到学生能否毕业,故此时教师往往降低评价要求,以便使学生能顺利毕业。另一方面,评价是需要有标准的,而毕业论文写作的选题、资料搜集与整理、数据分析运用、研究方法选取和框架搭建、论文成型、答辩等各个环节几乎都缺乏有效的考核指标,评价标准模糊或缺失,这导致论文评价的主观性和随意性较强,最终师生双方都倾向于认为以“答辩”为终结的旅游管理本科毕业论文只是形式上的需要[5-6]。
毕业论文作为教学环节,需要有一条清晰的质量管理控制路径。按照前馈控制—同期控制—反馈控制的路径对毕业论文进行管理,可以使毕业论文写作的各个环节得到质量保证,从而使提高毕业论文质量成为可能。
(一)前馈控制——设置课程,预先训练。
前馈控制,是在工作正式开始前对将来可能产生的偏差进行预测并采取防范措施,将可能的偏差消除于产生之前[7]。显然,前馈控制的控制行为发生在执行计划的行动或问题出现之前,这就需要观察那些作用于系统的各种输入量和主要干扰量,分析它们对系统输出的影响,在不利影响产生以前,通过及时采取纠正措施,消除偏差。旅游管理本科毕业论文的前馈控制,需要找出相关的各种作用变量和干扰变量,采取事前措施保证论文撰写的顺利进行。事实证明,前馈控制是最有效和最节约的控制。在毕业论文开始撰写之前,对影响毕业论文的相关因素进行预测和适当干预,可以有效提高学生毕业论文撰写的效率。
从学生的角度看,前馈控制的重点应放在提前让学生懂得毕业论文撰写的意义、撰写方法、获取帮助的途径等方面,总而言之就是让其明白为什么写、怎么写、如何有效完成毕业论文。所以,毕业论文撰写中的前馈控制可以通过合理设置相关课程,使学生系统掌握毕业论文撰写的相关技术和知识,并以课程论文、学期论文、专题论文等形式进行预先演练,减少其以后在撰写毕业论文过程中的盲目性和无助感。
在毕业论文相关课程的设置上,要抓住学校特点和旅游管理学科的性质进行合理安排。可以从大二时就开始设置文献检索与阅读课程,逐渐让学生接触论文写作的相关知识。同时,结合旅游管理应用性强的特点,安排旅游市场调研、旅游企业考察、旅游者调查等实践性课程,让学生积累田野调查经验。在随后的各个学期中逐渐安排社会科学研究方法、学术论文写作训练等小型课程,配合安排各种专题研究,使学生逐渐熟悉和掌握论文写作方法,为将来的毕业论文写作打好基础。这种教学方式使学生接触论文写作的时间提前,在一定程度上协调了学生毕业论文时间投入不足的问题。
(二)同期控制——监督指导,分类推进。
同期控制的特点是在工作进行过程中,一旦发生偏差,马上予以纠正。同期控制的重点内容是监督、指导、纠偏。在毕业论文写作过程中,存在着写作和指导两方面的过程作业问题。为此,应根据毕业论文教学环节建立写作过程中的监督指导机制。
毕业论文的撰写涉及选题、开题、期中检查、完稿、答辩、评审等环节,各个环节都是保证毕业论文质量的重要组成部分。这个过程中要把学生的写作与教师的指导紧密协调起来,形成有效的监督指导机制,使教师和学生都能有效投入到毕业论文工作中。毕业论文的同期控制,要从高层设计监督—沟通—指导机制,以教学和科研为平台构筑监督措施,从学校层面要求指导教师定期与学生交流,了解论文撰写进度,并给予适当指导;要求学生定期向指导教师汇报论文撰写情况,明确各阶段的任务,保证按质按量完成论文撰写。所以,在选题时就应结合教师的教学科研工作设置选题方向,具体题目的确定应给学生充分自由,让其选择自己感兴趣的题目,同时指导教师要给出优化建议。在以后的撰写中,应以“关键点控制”的方式,对各个环节的关键节点实施师生间的有效沟通,保证工作的顺利进行。在同期控制中经常出现的“瓶颈”问题,可以借助教学科研平台的力量,以头脑风暴的方式解决。
旅游管理本科毕业论文的教学需要大胆创新。在教学中笔者发现,很多学生对旅游纪念品的设计、会展项目的策划、旅游景区内项目设置等十分感兴趣,也可以采取分类推进的措施,指定具有相关实践经验或教学科研项目的教师作为指导教师,让此类学生选择相应实践性强的毕业设计,这样既可以培养学生的综合能力,又丰富了旅游管理专业学生的毕业论文内容[8]。将毕业论文的指导工作与教师的教学科研紧密联系起来,兼而顾之,一定程度上有利于协调指导教师的时间和精力投入的问题。对于科研或社会服务任务繁重,实在无法抽出足够时间指导学生撰写论文的教师,学校可以出台政策,减少或免去其指导学生毕业论文的任务。
(三)反馈控制——优化标准,总结经验。
反馈控制是一种最主要也最传统的控制方式,其控制作用发生在行动之后,其特点是把注意力集中在行动结果上,并以此作为依据改进下次行动的质量。反馈控制的过程从比较开始,找出实际工作与计划的偏差并分析原因,然后予以纠偏。对于毕业论文而言的反馈控制,需要用一定的标准加以比对,考虑到本科生的层次,不宜以过高的学术要求作为评价标准。
优化旅游管理本科毕业论文的评价标准应以发掘“闪光点”为思路进行设置。首先,结合旅游管理的培养方向考查其选题是否恰当。在分类指导的前提下,对有一定功底的学生鼓励其选择学术性较强的课题展开深入研究;对有“设计”思想和实践能力的学生鼓励其选择能解决实际问题的毕业设计。其次,考查其材料运用及观点的合理性。材料是为支撑观点用的,在保证材料真实性的基础上要能证明观点,鼓励学生多做田野调查,用事实说话。观点可以有争议,但论文中的观点需有论据支持,有说服力,对毕业设计也应有模型提供。再次,考查其结构的逻辑性。框架搭建在逻辑上应能很好地体现论文的观点和要解决的问题。最后,考查其文字驾驭及规范遵循情况。对文字通顺程度、格式规范情况等细节问题也应加以关注。这几项标准中的任何一项能有“闪光点”都应加以鼓励,当然对于有实际创新(如理论创新、方法创新、数据创新等)的论文,应给予充分肯定,保护其论文写作的积极性。
为了使论文答辩不流于形式,应将这些评价标准体现在答辩过程中。学校应结合实际,在教学管理上实行必要的“二次答辯”制度[9],对不符合要求的、未达到一定标准的论文限期整改,参加“二次答辩”不合格者不授予学位证书。每次的论文答辩季对于教师和学生都是十分忙碌的,但不能忽视经验的总结,专业教师应将旅游管理学生的毕业论文进行分类统计,找出在选题、材料调研、观点论证、逻辑结构、文字规范等方面的欠缺,制定修正计划,在以后的教学中予以重视。
旅游管理本科毕业论文教学的三个环节是环环相扣的(见图1)。通过设置课程和演练获得前馈控制信息,以对信息的分析为依据对事前和事中活动采取预测性纠偏措施;撰写过程中通过教师的分类指导和师生及时沟通获得同期控制信息,据信息结果是否达到计划要求实施相应的纠偏措施;以论文评价的结果及相关经验的总结获得反馈控制信息,采取相应措施改善下一次的前馈控制及同期控制。
旅游管理本科毕业论文的教与学需要学校上下各个环节的配合。从教学设置开始,为保证学生能提前做好相应准备,应从培养方案入手创建合理的毕业论文相关课程,使学生能提前接触相关训练,这样学生在之后的毕业论文撰写中就不会显得手足无措。在毕业论文撰写过程中,应以教学和科研为基础,构筑有效监督指导机制,实施分类指导,让学生发挥自己的长处,保证学生写作的投入和教师指导的尽责。在评价环节上,要有切实可行的论文写作评价标准,考虑学校特色及本科生实际情况,设置相应客观的评价标准,并重视经验的总结,以便在以后的教学循环中获得更好的教学效果。
[9]高青,冷秀丽。文科生本科毕业论文质量院级管理研究[j].教育教学论坛,2017(8):9-10.
毕业论文写作环节存在时间安排不合理、师生双方沟通不充分等问题,对此,广西大学旅游管理专业对本科毕业论文进行了相关改革,并针对改革中出现的问题,提出设置“本科论文指导教师基金”、加强对指导老师的监督检查等建议。
旅游管理本科毕业论文是本科生综合运用所学知识完成旅游管理专业学习的重要实践性环节,也是大学本科教育的最后一个教学环节。通过毕业论文的教学环节,学生可进一步把所学的基础理论和专业知识相结合,培养综合运用所学知识分析和解决实际问题的能力,增强科学研究能力和创新能力。毕业设计(论文)质量的好坏也是高校教学、科研水平的重要标志,对人才培养最终效果影响重大。但是,当前本科毕业论文教学环节中,存在着诸如论文写作时间短、选题宽泛、调研时间不足、师生沟通少等问题,毕业论文环节的教学改革工作势在必行。本文以广西大学旅游管理专业(本科)毕业论文写作环节的改革与实践为基础,探讨了旅游管理本科生在写作毕业论文的实践中遇到的一些问题,并提出了相应的对策建议。
本科毕业论文是一个大学本科生四年学习的重要成果,也是体现他们学习效果和个人能力的重要方面。然而,一直以来,毕业论文写作环节都存在着一些问题。
第一,时间安排不合理。毕业论文写作一般都安排在大四的下学期,不仅时间短,而且很多学生在这段时间忙着考研或是找工作,并没有把精力完全放在论文写作上。
第二,师生双方沟通不充分。在论文写作的过程中,常出现老师找不到学生,或是有些学生难得见几次导师的情况,这就导致了论文指导不充分的现象。例如,在选题方面,出现了有些学生的论文题目很宽泛,或是与专业培养目标不相符的情况,这就是师生双方沟通脱节的一个表现。
第三,写作质量难以保证。因为时间短,又面临找工作,因此,毕业论文的质量往往难如人意。如很多学生的论文都没有经过调研的环节,因此论证很空洞,缺乏论证数据。还有的学生甚至从网络或是其他途径摘抄别人的论文进行拼凑。
第四,毕业论文教学环节的作用得不到体现。学生通过撰写毕业论文,可以综合运用所学知识,总结自己在大学阶段的学习成果,对所学知识进行加工、创新,发展自己的创造思维,提高发现问题、分析问题和解决问题的能力,为毕业后能较快地适应相应岗位的实际工作或从事科学研究打下良好的基础。但事实上,许多论文写完后,大多数都被抛之脑后,对今后的就业或是实践没有任何的借鉴之处,甚至可以说是只求通过。这是有违毕业论文这一教学环节的初衷的。
针对以上在毕业论文写作环节上出现的问题,广西大学旅游管理专业(本科)根据自身实际,对毕业论文写作环节进行了一些改革。例如,改变原有的毕业论文环节的教学模式,将原来学生的被动写作转变为主动学习,将原来几周的完成任务式的拼凑写作贯穿于本科的学习当中,使得毕业论文真正发挥其在教学过程的作用。这对于提高旅游管理专业毕业论文环节的教学质量起到了积极的作用。具体而言,此项改革主要采取了两项措施:
第一,实施“导师负责制”。“导师负责制”是旅游管理专业毕业论文改革的核心内容,它借鉴了研究生的一些教学模式,具体的实施计划是:大三开学后组织学生进行专业方向教育以及毕业论文的说明动员大会,同时分配指导教师,这些指导教师就是今后指导毕业论文的导师。指导教师主要负责指导学生如何撰写毕业论文,并从日常的交流过程了解学生的兴趣爱好,对其选择毕业论文方面进行引导。并要求指导老师要在大三期间确定所指导学生的研究方向,并布置调研任务和推荐阅读材料。到了大四上学期,便对学生的论文写作进行具体的指导,可以通过召开论文讨论等形式增强师生之间的沟通。
第二,调整论文写作时间。论文写作的时间,一个是指具体的毕业论文写作的时间,调整到了大四的上学期,这样,在大四的下学期,学生就可以去进行毕业实习,也不耽误学生找工作;二则是指整个毕业论文写作的指导时间,从大三开始,因为已经有明确的指导老师,因此,论文的指导时间也增加了,这就有利于师生的沟通以及论文质量的提高。
在整个毕业论文改革的过程中,改革后的模式受到的老师和学生的认可,论文的质量也比以往有了一些提高,但在此过程中也遇到了一些问题:
第一,资金不足。资金不足是进行旅游管理本科毕业论文改革中遇到的最大问题。一方面,毕业论文改革方案的实施,无形中加大了教师的工作量,但教师除了原有的论文指导的费用外,没有其他的经费支持;另一方面,要推行该项改革,需要让学生外出进行调研,而这些年来,学生的实习经费却非常有限。
第二,部分教师的责任没有落到实处。不可否认,大部分的指导教师是非常敬业和投入的,但在改革的过程中,也有小部分教师由于主客观等原因没能很好地贯彻和实现方案的计划,因此,仍然出现了论文题目不合要求,或是论文没有创新、论证缺乏自己的观点等论文质量问题。
第三,一些学生惰性强,专业基础差。学生方面,一是由于论文写作期间,不像上课有时间限制,因此,一些自觉性差的学生就出现了松懈现象,没有把所有的时间都用在撰写毕业论文上;二是学生的基础本身就参差不齐,有些学生写作能力差,有些甚至不会进行文献检索和利用,反映在论文写作质量上就显得差强人意了。
第四,缺乏奖惩机制。在整个毕业论文的改革过程中,旅游管理专业没有设置奖惩机制,即如论文指导效果明显的可以得到什么奖励,而出现质量等问题又有些什么惩罚措施等,因此,就很难对改革过程进行约束。
第一,设置“本科论文指导教师基金”。针对指导教师工作量增加的情况,可以考虑通过设置“本科论文指导教师基金”的形式,使得老师们的辛勤劳动有所补偿,资金来源可以由学校和学院共同来承担,根据指导老师工作量的多少分别给予相应的酬劳。
第二,加强对指导老师的监督检查。一方面,学校各级主管部门应为教师创造条件改善工作环境,同时应增强教师的师德教育,使其有爱岗敬业、为人师表的精神;另一方面,应不断充实教师自身知识结构,提升教师的业务水平,使教师的知识经常更新,永不老化。另外,可做一些量化要求,如指导老师在论文指导的过程中要跟学生进行几次的面谈、论文至少要修改多少次等,以便有标准进行衡量。
第三,加强对学生的监管,全面提高毕业论文的质量。学校平时应开设论文写作的辅导课,提高学生论文写作的能力;同时,指导老师应尽量将毕业论文与自己的科研相联系,让自己指导的学生加入到科研项目中。这样,既激发了学生论文写作的兴趣,也可以监控学生写作的情况,并提高论文写作的质量。此外,学校也应配套相应的监管政策,加强对学生的考勤,使学生能全身心的投入到毕业论文写作中来。
[1]闫绍峰,隋博远,赵先冬。毕业设计(论文)教学探索与实践[j].辽宁工业大学学报,2008(1)。
[2]孙也丁。加强毕业论文教学环节的思考[j].长春金融高等专科学校学报,2005(2)。
[3]刘宏。高校毕业论文工作中存在的问题及建议[j].商场现代化,2005(9)。
[4]陈鹰,张耀增。关于大学本科毕业论文工作的探讨[j].华东交通大学学报,2005(12)。
针对本专业实践性较强以及毕业实习的特点,改革传统毕业论文侧重于理论研究的现状,本届毕业论文选题要求每位同学用所学旅游管理理论结合温州旅游发展及实习单位的.实际情况,进行个案研究.从个案出发对温州旅游业发展过程中的典型现象进行分析,总结,归纳,给出理论解说及政策建议等.
二,选题模式及方向参考。
1,温州酒店业服务质量问题研究——以××酒店为例。
2,温州酒店业员工流动率过高现象研究——以××酒店为例。
3,温州休闲餐饮发展研究。
4,温州快餐业发展现状研究。
5,温州旅行社业经营现状研究。
6,温州餐饮市场发展研究。
7,温州酒店业人才培养模式研究。
8,××酒店前厅管理研究。
9,××酒店客房管理研究。
10,温州旅行社价格竞争策略。
11,旅行社合作模式探讨——以温州“千人团”现象为例。
12,旅游社联合体研究——以温州“八方旅行社联合体”为例。
13,从欧洲嘉年华登录温州看温州主题乐园发展方向。
14,温州餐饮连锁经营研究——以××餐饮连锁经营为例。
15,温州江滨路酒吧一条街现象研究。
16,温州旅游节提升战略研究。
17,温州会展研究。
18,温州周末旅游市场研究。
19,瓯菜创新与发展。
20,温州各主要景区个案研究。
摘要:高校本科毕业论文设计作为教学实践的重要环节,它不仅体现了大学生的学习质量,同时也是教学质量评价的重要指标之一。文章就目前高校理科本科毕业论文中存在的主要问题进行了阐述,并提出了提高理科毕业论文质量的措施。
关键词:毕业论文;高校;理科。
高校本科毕业论文撰写是实现人才培养目标的重要教学环节,其主要目的是培养学生的思维能力、创新能力与实践能力。因此,毕业论文撰写质量的高低不仅是本科生学习质量的重要体现,同时也是高校教师教学与科研水平的重要体现,而这二者是度量高校教育质量与办学水平的重要指标之一[1-2]。
一、本科毕业论文存在的主要问题。
本科毕业论文设计是学生步入实际工作岗位的一个重要过渡环节,也是一个以培养学生的动手能力、实践能力、岗位适应能力、理论知识运用能力、科学研究能力为主要目标的综合实训过程[3],由此可见,毕业论文对提高毕业生全面综合素质具有重要意义。但是,近年来,由于多方面因素的影响,本科毕业论文的质量逐年下降,主要表现为论文设计的两个主体即教师与学生对毕业论文设计的重视不够,态度消极,教师的指导与学生的操作流于形式,导致本科毕业论文设计曾被形象化为“鸡肋”,甚至有专家建议取消毕业论文设计环节[4-5]。因此看来,改革毕业论文设计教学与管理模式,提高毕业论文设计质量,进一步提高人才培养质量,已成为目前教学管理中亟待解决的一个实际问题。分析认为,导致学生毕业设论文质量下降的原因主要有以下几方面。
(一)毕业论文设计时间与考研就业时间冲突。
普通高校本科毕业论文设计一般是从第七学期启动到第八学期结束,理科学生原则上不少于14周,对于部分以生产实践为主的论文设计,如农学类的学生而言,第七学期既不是学生开展论文设计的最佳时机,也不是短短14周就可以完成的,这类设计至少需要半年的时间。同时,第七学期往往也是学生考研就业的关键时期,尤其对于部分跨专业考研的学生而言,从第六学期已经开始进入专心复习阶段,第七学期更是争分夺秒的备战阶段。选择就业的学生则须奔波于校园内外的各种招聘会以物色自己理想的工作,还有的学生在准备公务员考试等等。因此,选择第七学期开始毕业论文设计工作,对于这些考研就业族而言,时间与精力投入不足成为他们优质高效完成毕业论文设计工作的主要障碍。
(二)教师指导不到位,师生间缺乏必要的互动。
如上所述,毕业论文设计是一项需要投入大量时间与精力的系统教学工程,在工程的缔造过程中不仅需要学生具备浓厚宽广的专业知识,同时,教师的精心指导与严格监督是工程质量的保障。目前,高校教师不仅需要完成一定的教学科研任务,部分高校教师必须承担指导毕业论文的工作,有些教师因指导毕业论文人数过多而表现出力不从心,在毕业论文设计的各环节无法全面顾及每一位被指导的学生,使得师生间在某一环节的互动与沟通短路,学生闭门造车或教师代替学生撰写论文的现象屡见不鲜。另外,在毕业论文设计管理过程中,部分教师只是抱着完成任务的态度指导学生,缺乏应有的敬业精神,对学生各阶段的具体操作缺乏必要的监督,没有形成让学生定期汇报、教师定期集中指导,组织学生针对共性的问题集中讨论,互相学习的长效机制,使得在教师指导层面上,毕业论文指导工作流于形式。
(三)毕业论文设计内容及方式缺乏创新意识。
毕业论文设计首先需要学生发现问题,并针对这一问题进行独立思考,思考过程中须综合利用自己所学的专业知识进行必要的分析与评价,从而得出科学合理的结论,最后形成有自己独特见解的研究性论文。然而,有不少学生在论文选题、方案设计、数据处理及结果分析等重要环节上由于专业基础知识较为薄弱,只得依赖于指导教师,使得学生在论文设计中的主体地位被指导教师取代,学生自身的创新潜力难以发挥。此外,指导教师申报的论文题目主要源于教师的各级各类课题,很少考虑学生的个人兴趣。更有部分教师申报论文题目时很少结合学科发展前沿或学生的专业兴趣去定位论文题目,论文题目大多陈旧,更新率低,导致学生在完成论文研究内容过程中缺乏积极主动性,而学生的积极性是其创新思维形成发展的前提。
二、提高理科本科毕业论文质量的措施。
针对本科生毕业论文设计中存在的上述主要问题,研究认为,提高本科毕业论文设计质量可从如下几方面进行尝试。
(一)提前开展毕业论文设计工作。
为了保证学生在毕业论文设计中有足够的时间与精力,可以鼓励学生提前进入毕业论文设计环节。具体而言,根据教学计划,第三至第六学期是学生系统学习专业理论知识的关键时期,也是学生进入实验室开展专业课实验的集中时期;到第六学期,学生需修读学年论文课程,且该课程主要以考核学生撰写科研论文的能力为主;到第七学期,大部分学生已修满毕业要求学分,都已开始为考研与就业做精心准备。鉴于此,我们可以考虑将学生的毕业论文提前至第五学期,这一学期学生已具备必要的理论知识与实验技能,同时该学期与学生的考研就业时期也不冲突,学生在这一学期开展论文设计相对会更专心。具体到实践,院级教学管理人员可在第四学期末通知教师在毕业论文管理系统提交论文题目,教师根据自己的科研方向结合学生的实际情况和兴趣爱好,拟定论文题目;第五学期初完成师生互选,指导关系确立后,教师应实地指导学生进行论文相关文献的检索与整理工作及论文设计的实施环节;到第六学期,学生可将学年论文与毕业论文有机地结合起来,根据第五学期的工作形成毕业论文的雏形。这样不仅为后期的论文完善奠定了一定的基础,同时也为考研就业积累了一定的实践经验。
(二)加强毕业论文过程管理与监督。
为了加强指导教师与学生间的互动,调动双方的积极性,应严格规范论文设计管理各环节,建立必要的奖惩制度。目前,大部分学校已启用了毕业论文管理系统,而且其功能在不断完善,我们可以有效利用此系统,从论文选题、开题、中期检查到论文答辩都严格把关,对毕业论文设计整个过程中影响论文质量的各个环节进行实时监控,建立有效的全程质量监控体系。具体而言,学生方面,在选题开始阶段,如有个别学生的学分仍未达到学校规定标准的,本人必须先提出书面申请,经学院学术委员会讨论通过后方可进入毕业论文设计环节;指导教师方面,应充分利用论文管理系统这一平台,定期与学生进行讨论交流、检查学生的工作进度,并进行指导和答疑,认真填写指导内容及改进建议;院系各级负责人员要逐级审核定期抽查,并将审核结果及时反馈给指导教师,促其真正发挥指导作用。此外,对于论文设计过程中出现的抄袭剽窃行为、论文质量的评定结果认定上要有切实的奖惩制度,这对于提高师生双方对论文设计的重视至关重要。
(三)将创新意识融入毕业论文设计环节。
努力创造条件,开发多种渠道将创新意识有效地融入毕业论文设计环节。创新往往是一篇高质量论文的灵魂,当然这种创新不仅包括设计内容要有新意,同时也要在设计形式上力求革新。在论文设计内容层面,首先应该明确创新的主体是学生,而学生创新意识的形成与发展源于学生的专业兴趣,学生专业兴趣的培养却是一个循序渐进的过程。常言道,兴趣是最好的老师,若学生对某一专业问题发生了兴趣,在好奇心的驱使下会让学生对这一问题展开更深层次探究,探究的过程也是学生创新潜力开发的过程,当然,在这一过程中教师对学生兴趣的准确定位至关重要,而对学生兴趣的定位以大学二年级最为适宜。这一阶段学生刚开始接触专业,好奇心十足,这就要求教师在开展专业基础教学的同时,也应注意专业教学内容的不断更新,及时将本专业的最新动态及存在的问题展现给学生,采取灵活多样的课堂形式组织学生展开讨论,从讨论中发现问题,从解决问题的方案中发掘学生的创新潜力,当然教师在这个过程中进行专业领域的正确引导至关重要。对于已具备专业基础知识的大学三年级学生,教师可多鼓励学生积极申报院校级实验室开放课题或省部级学生创新创业课题,或积极参加各专业的兴趣小组等。耐心指导学生查阅检索文献,撰写申请书,进入实验室组织人员按计划认真开展课题研究,以此逐步培养学生的专业兴趣及必要的科研基本技能与素养。此外,在设计内容上,指导教师不仅可以结合学生的专业兴趣选题,还可以结合学生毕业后的就业去向建议相关的选题内容,为学生毕业后的就业做一个必要的准备,使毕业论文真正发挥其作用。在毕业论文设计的方式层面,也要力求灵活多变,不能硬性要求所有学生的论文都在实验室完成。对于部分准备考研的学生,教师在指导学生选题时,首先应结合其考研的专业方向进行,鼓励其大学二年级或三年级即进入实验室,开展相关选题的研究工作,这样不仅为其后续的深造奠定了基础,同时也会在一定程度上提高其设计论文的主动性;对于准备择业的学生,在选题环节,指导教师可考虑将其题目与应聘所需的专业基础知识结合起来。同时,院校一级也应积极吸引相关企事业单位将高校作为其研发部门的一个分支,或者择优推荐学生到相关企事业单位实习,将毕业论文设计合理有效地融入实习环节。
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基金项目:黑龙江省高等学校教改工程项目“农业资源与环境专业教学内容与课程体系优化研究”(jg2012010483)。
乡村旅游最早始于欧洲,20世纪90年代后期开始在我国出现。我国自古便是农业大国,农村人口仍占全国人口的2/3以上,农村经济的发展一直是影响我国经济社会健康稳定的关键因素。乡村旅游的出现对于优化乡村产业结构、缩小城乡收入差距、促进乡村居民就业等意义重大。国家从20世纪90年代末以来相继推出了“华夏城乡游”(1998)、“中国乡村旅游年”(2006),以及明确指出积极发展乡村旅游的中央一号文件(2010)等一系列发展举措,乡村旅游呈现出欣欣向荣的发展态势。乡村旅游地蓬勃发展的同时,当地居民弱势地位日益突出、参与程度低甚至被边缘化、本土文化受外来文化严重侵蚀导致乡村地方性逐渐消失等问题渐渐引起了关注。一直以来,目的地居民对旅游影响的感知都是国内外旅游研究领域的重要课题,__飞(2006)、王忠福(2009)、卢松(2008)、杜宗斌(2011)、胡林(2013)都对目的地居民的旅游影响感知作了研究。只有部分文献进一步探讨了目的地居民的关键地位、居民地方感对当地旅游发展的影响以及社区居民的营销作用。
乡村旅游地居民作为当地的主人,不仅是当地旅游发展的核心利益相关者,同时也是当地旅游产品硬件与软件的重要组成部分,直接关系到当地旅游资源的质量和品质,影响旅游者的价值感知。乡村居民对当地旅游发展的贡献与影响不容忽视。本文结合地方理论以及精英理论的核心,通过对具体案例的分析探讨乡村旅游地居民对当地旅游发展的影响与作用,试图促进各级政府部门以及相关业界人士的广泛关注,充分发挥旅游地居民的积极作用,共同促进乡村旅游地的可持续发展。
1、理论基础。
1.1地方理论。
地方理论最早出现在西方人文地理学界,20世纪80年代末被引入旅游研究。地方理论是从人的感觉、心理、社会文化、伦理和道德的角度来认识人与地方关系的理论,强调空间发展的地理依存性、地方价值性、消费符号性以及感知意象性等文化特征。对于地方理论中的“地方”理解,国内外学者众说纷纭。
agnewj.(1987)认为“地方”应包含三种主要元素,即社会关系被建构的场所、位置以及地方感。eyle提出,“地方”是一种被感知的价值中心,并非抽象的地点或场所,而是由自然环境和人造环境结合的有意义的整体,超越了单纯物质性的充满意义且不断变化的社会与文化实体。地方感是地方理论中的重要概念,是指人们对特定地方的信仰、情感和行为忠诚,包括两个涵义:地方本身固有的特性即地方性以及人对于地方的依附感即地方依附,体现了人与地方相互作用产生的特殊情感联结关系。
地方性作为地方拥有的特质,是旅游目的地最核心的竞争力,也是旅游者出游的主要动力。地方性越强,游客感知到的差异性越大,对游客的吸引力也就越强。乡村旅游地无疑是一个充满意义的“地方”,与城市形成鲜明对比的正是乡村旅游地的地方性。旅游人类学研究则一再强调在旅游发展的过程中,应当把“地方性”放在首要位置,在全球化的背景下保持和保留文化多元性、文化独特性和文化原生性。而乡村旅游地居民正是地方感最具活力的表现,也是地方性最鲜活的元素,作为地方性文化的载体以及地方性得以表达的形象符号,其地方感直接影响到当地地方性的显现。居民地方感越强,对当地文化传统等地方性元素的保护与传承意识就越浓厚,形成的旅游吸引物越具吸引力,当地的地方性呈现也就越强。
1.2精英理论。
19世纪末20世纪初,“精英”一词开始在社会科学领域出现,并通过意大利着名社会学家帕累托的社会精英理论被广泛运用,精英就是在小群体的交往实践中,那些比其他成员能调动更多社会资源、获得更多权威性价值分配的人。针对乡村旅游地而言,将这样一部分精英统称为乡村精英、乡土人才或乡土精英。郭正林(2003)将其定义为那些基于智力、经历、分工和心理等方面上的优势,具有强烈自我意识、较高的个人能力、比其他成员掌握更多的权威性资源分配的村民。乡村精英在我国乡村发展中起着关键性的作用。王广强(2010)将其概括为乡村精英能够利用自身影响力整合资源并将其投入使用以及实现资源效用的最大化。王中标(2007)认为乡村精英能促进乡村经济的发展和政局的稳定,同时也是建设新农村的主要依靠力量,在乡镇政府与村民之间充当桥梁纽带作用。朱璇(2012)将乡村精英定位成乡村社区的“守门员”角色,影响乡村社会意见的表达、政策的执行与评估以及各种信息的反馈等多个方面。
乡村精英作为当地居民的一部分,往往拥有特殊的旅游资源,对乡村有着强烈的地方感,具有很强的号召力和带动效应,能够极大地促进当地旅游的发展。乡村旅游要形成规模,完成输血式扶贫到造血式扶贫的跨越,必然需要发挥乡村精英的引领作用,通过乡村精英来引导当地居民地方感的正确表达,借助社区旅游的发展来壮大乡村旅游的规模,提高乡村旅游的核心竞争力。
2、乡村居民对当地旅游发展的影响分析。
乡村旅游发展的过程中,当地的建筑、景观、风俗习惯、民俗节庆、民间艺术等都是乡村地方性的重要组成部分,而当地居民正是地方性文化的载体,是乡村旅游产品硬件与软件的重要组成部分,通过日常生活中的衣食住行来表达和演绎乡村地方性的符号。居民的地方感越强,越乐于表达当地的特色文化,继而乡村的地方性显现越强,对游客的吸引力也就越大。
2.1乡村地方性文化的载体。
杨二车娜姆,来自泸沽摩梭族,是一个从原始社会直接进入到西方现代文明的女人。1988年,她被美国《国家地理》杂志评选为新一代中国年轻艺术家;1993年,出版个人传记《走出女儿国》;1997年,参加李嘉诚投资拍摄的《知识改变命运》;2001年,出版《女人游———凤眼看世界》、《当中国红遇到挪威蓝———我的外交官夫人生涯》。此外,杨二车娜姆在距离她家不远的女神山的“咽喉”上建了60间客房,在泸沽湖上盖了间博物馆,那里主要是展示她的书和她与外交官夫人一起到各国进行文化交流的图片个人展厅。杨二车娜姆还成功地将挪威国王和王后带到了她的家乡云南,云南民族学院因此获得了每年15万美元的奖学金。她要让外面的人走进“女儿国”去“品”她们摩梭族的特有文化,仅仅因为她的书就带动了泸沽湖80%的旅游业。
地方性是特定地域的一种身份识别和认定标准,是当地居民在其长期的历史发展、文化变迁中积淀并传承下来的独特而深厚的本土文化,处于一个动态的发展过程。它集中反映了时空转换下当地居民的生活方式,映射了不同时代居民的价值观念和思维方式,必须借助于当地居民才可以被完整地体现。杨二车娜姆作为泸沽湖的摩梭族人,出色的个人才艺让她一举成名,但是她不忘家乡、不忘民族,强烈的地方感促使她为家乡建客房、盖博物馆以及撰写个人传记来向世界弘扬家乡的民族文化。正是因为她对泸沽湖地方性文化的强有力表达,泸沽湖之外的人们开始认识并爱上这个地方,当地旅游得到了前所未有的发展。
2.2乡村地方性符号的象征。
吴老师,江西婺源的一名中学教师。1999年开始通过网络回复网友关于当地乡村旅游的咨询信息;后专门开办网站来宣传婺源,个人出资聘请专业人士来拍摄婺源图片,专业的摄影技术加上个人对家乡的深厚情结拍摄出了极具个性化并且充满文化气息的婺源美景,全面地展现了婺源的自然风光和人文景观;此外,为了接待到当地旅游的游客,自己还开起了客栈。
大量游客慕名前来,甚至很多都是被吴老师吸引而来。吴老师俨然已经变成了婺源旅游的形象大使,强烈的地方感促使吴老师以家乡的美为荣,但是这种美不能独享,需要传承与弘扬,继而开始了努力的传播过程。吴老师可以说是当地地方性符号的象征,当地的语言、建筑、风俗习惯、生活方式等地方性元素通过吴老师的演绎变得更加生动,地方性得到了有力的表达与诠释,极大程度地提高了当地的认知度,促进了当地乡村旅游的发展。
杭州西湖边经常会有一位须发灰白的老者兴致勃勃地为游客讲解西湖的美丽传说、历史故事以及风土人情。这位老者原是当地文化馆的一名工作人员,现在退休了,家就住在西湖边上,平常没事就在湖边转转,遇到游客咨询就耐心给他们解答和指引,精彩的讲解、亲切的态度给游客们留下了深刻的印象,吸引了更多的旅游者慕名前往。这位老者作为当地地方性符号的象征,与旅游者积极的主客交往过程提高了旅游者的旅游感知价值,帮助吸引到更多的客源。
乡村旅游发展的过程中,一旦这种地方性的符号象征被扭曲则会给当地带来极大的负面效应。2011年,某个重庆旅游团到湖南湘西凤凰古城旅游,结果该旅游团与当地村民的一个小纠纷演变成了大暴力事件,许多重庆游客被当地人打得头破血流,最后还是重庆警方赶来救援才脱险。该事件通过网络传播造成了很恶劣的影响,极大地损害了凤凰旅游在大家心中的形象,甚至认为凤凰的匪气太重。居民作为当地地方性的符号象征,日常生活中尤其是在公共场合下的言谈举止都是当地社会文化的具体体现,同时也是影响旅游者对当地文化形象感知的关键要素。该事件中的个别凤凰居民因为个人行为不当,最终严重损害了当地的旅游形象。
2.3乡村旅游产品硬件的前提保证。
夏山泉,滇西北的一名旅店老板。欧洲一家旅游杂志报道说,“他的善良和勤奋在恶劣的条件下创造了奇迹”;丽江旅游界人士对他评价道,“夏山泉使虎跳峡的旅游开发至少提前了5年”,正是这个其貌不扬的残疾人启动了虎跳峡的旅游开发。
1986年以前,除了地质勘探人员,几乎没有过什么外人到过虎跳峡,那里雄奇的风光一直只是“养在深闺人未识”,加上虎跳峡周边的几个县经济落后,交通很不便利。1987年春,夏山泉鼓足勇气从当地残联借了一笔钱,拆掉小店后在原址上修建了一个石头砌的、很简陋的小旅店,这个小旅店当时只有15张床位,最多能挤进去25个人。到了1992年,到山泉旅店的徒步旅游者超过了3000人,旺季时床位爆满,一些外国游客只好躺在院子里过夜。1993年,“山泉旅社”建成,容纳有36张床位。蜂拥而至的国内外旅游者给中甸县和丽江县每年带来数百万美元的旅游收入。
夏山泉凭借自己不懈的努力改造家乡,不畏艰险发展旅游,强烈的地方感希望更多的人认识和了解虎跳峡。他通过修建旅店完善了当地旅游产品的硬件内容,为虎跳峡的旅游发展奠定了基础,解决了游客的基本需求问题,促进了当地旅游的快速发展。
2.4乡村旅游产品软件的内涵体现。
李祖灿,潜江市积玉口镇古城村八组的一名村民。他不仅精通当地戏剧、花鼓,甚至书画、摄影等也有涉猎,集表演与艺术传承于一身。另外,他也是当地小有名气的旅游开发者,为了当地的旅游事业,不断谋出路、找关系发掘当地的旅游资源。
1993年,他率先成立了湖北借粮湖资源开发有限公司,组织人力、物力、财力全力开发借粮湖及其周边的旅游资源,但终因个人力量有限及各方关系复杂而宣告失败。但是他并未从此放弃,继续潜心钻研当地人文资源,发掘并抢救了濒临失传的文化资源,自出资金修建了借粮湖人文馆,展示着以实物或者照片形式保存的古楚特色文化,供游客观赏学习。2010年12月21日下午,由李祖灿发起,并由潜江市文化旅游局、市文联、积玉口镇人民政府共同主办的首届借粮湖农民艺术节在借粮湖隆重举行。为期三天的农民艺术节通过表演了富有浓郁地方特色的舞龙、舞狮、采莲船、蚌壳精等众多文艺节目,吸引了省内外不少游客。
李祖灿作为古城村的村民,强烈的地方感让他不忍心看着祖宗留下来的文化遗产慢慢消逝,于是兢兢业业几十年致力于挖掘当地的文化资源、弘扬当地的特色文化。通过借粮湖人文馆的建立以及湖农民艺术节的举办为当地乡村旅游的发展开辟了市场,丰富了当地旅游产品的文化内涵,提升了旅游产品形象。
乡村旅游的发展很大程度上依赖于当地居民,一旦居民的地方感不强或者根本没有地方感,当地的地方性便会逐渐消失,乡村旅游地便再无吸引力可言。完全没有环保意识,肆意破坏乡村的自然环境;一味向往城市的现代化,大规模拆旧建新;思想闭塞,排斥旅游开发或者纯粹以个人利益为中心进行旅游开发等现象都是当地居民地方感不强的具体表现,严重制约着乡村地方性的显现。以上的正面案例都是乡村精英发挥积极作用的表现,他们作为当地脱贫致富的典范,具有强大的引领作用和号召力,为当地的旅游发展注入了鲜艳的文化色彩和新鲜的活力,强烈的地方感促进了当地乡村旅游的发展。
3、发挥乡村居民在当地旅游发展中作用的对策。
在全球化的环境下,随着经济、信息、技术以及劳动力等资本要素的不断流动,乡村旅游地在旅游发展的过程中,地方性的文化内涵对外传播的同时必然会受到冲击。当地居民,应当责无旁贷地承担起保护乡村地方性文化的重任,尤其是乡村精英应该更好地起到模范引导作用,帮助当地居民在个人的衣食住行中诠释乡村旅游地的东道主形象,显现乡村的地方性。本文从可持续性发展的角度出发,认为应建立以社区为基础的乡村旅游,从确保话语权、发挥自主能动性以及增强决策力等方面真正使当地居民成为乡村旅游的东道主。其中加强地方感是关键,只有强地方感的正确表达才可以有效地显现地方性,充分发挥乡村居民的积极影响。
3.1珍视地方感,提高当地居民的自主能动性。
乡村要实现可持续性的旅游发展,应时刻以当地居民为利益主体,提高自主能动性,充分调动地方感来演绎和传承地方性文化,建立起以保护地方性为目标、以社区为基础的乡村旅游。赞赏性参与式规划和行动是美国高山研究所(tmi)最早开发,并应用于尼泊尔、锡金、印度、中国西藏的喜马拉雅地区以及平武县以社区为基础的生态旅游过程的发展框架,核心为“4d”,即发现(discover)、梦想(dream)、设计(design)和实施(delivery)。可以将这种规划和行动模式应用于乡村的社区旅游建设之中,激发和引导当地居民的整体地方感,实现乡村地方性的完美表达。在赞赏性参与式模式的指导下,可以充分利用当地居民的乡土知识和技能有效组织当地的潜在资源,发现机遇和优势;将当地居民的心声汇聚成社区旅游的梦想,凝炼社区发展目标;充分重视和调动当地居民的积极创造力,设计能够满足旅游者现代化需求的地方特色产品;通过社区监测和评估乡村资源、调整乡村旅游产品、组织乡村旅游线路等一系列决策、规划以及实施过程,真正实现乡村居民的东道主地位,提高其自主能动性,体现其在旅游发展过程中的重要作用。
3.2归还权利,确保当地居民在旅游中的话语权。
乡村旅游的发展给乡村带来了欣欣向荣的发展,旅游开发商、外来投资者等都获得了可观的经济收益,而同样作为重要利益相关者的当地居民却收益甚微,相反还必须为负面的生态环境以及社会文化影响“买单”,根本原因是其弱势地位导致在旅游发展过程中无权利可言。因此,应当归还当地居民应有的权利,保证其参与到旅游发展的决策、规划、管理以及监督等各个层面:培育发展社区旅游协会、社区历史保护促进会、社区民间艺术团等多种类型的社区社会组织;赋予当地居民以选择权和自主权,强调居民个人的主观能动性;加大社区教育投入,培养提高当地居民的“硬技能”与“软素质”等。切实从当地居民的主体利益出发,从物质和精神上提供支持和保障,确保其在旅游发展中的话语权,增强当地居民的地方感,使其成为真正意义上的东道主。
3.3制定有效的机制,激励当地居民弘扬传统文化。
社会的快速发展以及科技的不断进步,现代化城市与传统化乡村的差距越来越明显,乡村旅游地居民越来越排斥当地的传统生活方式,向往城市的现代化生活。
而乡村旅游地的传统生活方式正是乡村的地方性体现,是吸引旅游者的核心竞争力。因此,可以通过制定有效的激励机制,例如建立“最佳形象乡村建筑”、“最佳形象乡村服饰”、“最佳形象乡村田地”、“最佳形象乡村美食”、“最佳形象乡村艺术”等多个专项资金来资助那些在显现乡村地方性文化方面表现出色的当地居民,在保证与提高居民的生活质量的同时,激励更多的居民对当地传统文化的保护与弘扬。
3.4发挥乡村精英影响力,号召全民参与形成社区旅游。
乡村精英是乡村居民当中表现突出的一小部分群体,在村民整体中的地位较高,拥有更多的权力性资本,掌握较强的个人能力。乡村旅游发展的过程中应充分发挥乡村精英的影响作用,通过他们的领导力与号召力来调动居民参与乡村旅游的积极性。教师、医生、司机等非旅游行业从业人员也是重要的乡村旅游营销人员,在乡村精英的影响下,培养当地所有居民共同参与乡村旅游发展的热情氛围,形成社区旅游,增强地方归属感与地方认同感,强化社区的地方感,从而使乡村地方性的显现更为集中与突出,争取“人人都是乡村代言人,处处都是乡村好风景”。
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摘要:随着我国社会经济的发展,人们不再仅仅局限于满足基本衣食住行,开始追求精神上的享受。
旅游业的蓬勃发展,成为拉动国民经济新的增长点。
我国各大高校审时度势,纷纷开设了旅游管理专业,致力于培养大量高素质、创新型、应用型的复合式旅游管理专业人才,旨在推动旅游业的迅速发展、满足旅游业岗位的用人需求。
笔者从各大高校开设旅游管理专业的起点和层次各不相同的角度出发,探讨了以就业为导向的高校旅游管理专业人才培养策略。
关键词:就业;高校旅游管理专业;人才培养;策略。
在国务院文件中第一次明确提出了旅游业在国民经济中的战略地位:“要把旅游业培育成国民经济的战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业。
旅游企业不平等的用人制度造成了高校旅游管理专业毕业生“有业不就”或“频繁跳槽”,解决旅游管理专业人才“供需失衡”的问题已经是刻不容缓。
(一)高校旅游专业毕业生就业前景良好。
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我国旅游业的增长使我国在不久的将来会成为世界第一客源国,以及较大的旅游目的地国。
旅游业是一个综合性较强、服务范围较广的产业,就业门槛较低,能够吸纳大规模的毕业生。
同时,我国各地区的酒店业管理人才缺口也非常大,就北京、上海来说,酒店业管理人才缺口均在55万以上,并且现在每年新增的旅游企业中,中、高级管理岗位就有一千多个。
高职教育从上个世纪80年代兴起以来,发展迅猛,成绩卓著,为我国各行各业培养了数以百万计的技术应用性人才,这是不争的事实。但高职教育蓬勃发展的背景下,其教学手段和方法面临着改革和创新,旅游管理专业高职教育需要以其自身特点为前提,探索教学方法的革新。
回顾我国职业教育尤其高职教育的发展历程,也并非一帆风顺,在快速发展过程中,要正确认识与全面把握高职教育的教学特点,我们应弄清一个问题:要对高职教育进行准确定位,这是一个根本问题,也是准确把握高职教学特点的前提和基础。高职教育是以培养技术应用性人才为主要目标的高等教育,就目前而言,主要指以培养高技能人才的专科教育。高校旅游管理专业培养应用型人才,这是一个渐进的过程。在这个过程中既有观念转变是否到位的问题,也有教师和教学管理人员的素质问题;既有教学条件投入相对不足问题,也有教学方法不适应人才培养要求的问题。笔者拟从教学方法的角度进行探讨。
高职教育的教学与其它教育类型、层次的教学既有联系又有区别,既有共同遵循的教育教学规律也有自己独特的特点。通过比较研究,我们认为高职教育的教学有以下八个特点:
(一)教学目标的明确导向性。
现教育目的的基本途径——教学必须有明确的导向性,就是要以学生的就业为导向,以培养高技能人才为目标。它强调以能力为本位,重视实践能力的培养,实质是知识、技能和态度三位一体的素质结构,这个素质结构主要由四个要素构成,一是完成职业任务所必需的基本技能或动手能力(行业通用技能)二是完成职业任务应具备的基本素质;三是职业岗位变动的应变能力和就业弹性(职业特定技能);四是在技术应用中的创新精神和开拓能力等(核心能力)[1]。
(二)教学对象的较大差异性。
高职院校的教学对象是直接影响教学质量的重要因素,也是构建人才培养模式的基础。因而分析和研究教学对象很有必要。目前,大多数高职院校的生源整体素质偏低,起点不一,差别较大。我国高职教育的生源类型较杂,包括中等职业学校毕业生、普通初中毕业生、普通高中毕业生等,但绝大多数是来自普通高中。这三类学生入学起点不同,文化、专业素质不同,甚至生理、心理素质也有差别,因此,高职院校的教学对象素质结构复杂,水平参差不齐,教育难度较大,出现“管理难,教学难”的现象也就不难理解。
(三)教学组织的灵活多样性。
机动灵活性主要体现在以下几点:一是学生在校学习时间的长短和时间的组合方式灵活多样,即弹性学制。二是教学模式、教学方法的灵活多样性。不同的专业、不同的学制、不同的对象、不同的要求,其教学模式与方法可不同,以适应复杂多样的教学情况。三是课程设置的多样性。总之,通过课程设置的多样性来尽可能地满足学生的不同学习需要。
(四)教学考评的技术技能性。
主要表现在以下几个方面:一是始终坚持以能力为本位,以培养学生的实践能力为出发点来组织教学;二是以培养学生专业技能与职业素质为重点;注重专业技术水平和职业能力的考评;三是整个教学过程注意恰当渗透职业资格考试教育,努力使学生取得“职业资格证书”;四是教学考评与就业创业结合,注重培养和考核学生的岗位技能、适应能力和创新精神与创业能力,坚持正确的就业导向。
(五)教、学、研、产的统一协调性。
以服务为宗旨,以就业为导向,走产学研结合之路是高职教育发展的必由之路。只有做到教学研产的统一协调性,才能培养出适应生产、建设、管理、服务第一线的高等技术应用性人才。一是教、学、研、产是一个既有各自功能又是不可分割的有机整体,做到协调统一是高职教育的内在要求,也是高职教育的特色所在,二是既做到教、学、研、产的统一协调,又能发挥其各自的教育功能。
(一)课程设置注重实用性,强调学生参与。
旅游管理职业教育的课程一般都是模块式,分三年进行。在设置上强调学生的参与性学习及学习能力,主要由课堂参与、独立作业、小组作业、外出考察、毕业论文组成。第一年主要课程有旅游口语训练、旅游法规、中国导游基础知识、导游服务技能等专业基础必修课。并在第一学年第二学期带学生到安徽皖南进行为期一周的民俗自然风情考察。第二年主要课程有旅游市场营销、客源国概况、旅游心理学、实地导游、旅游产品策划等专业必修课,并在第二学年第一学期带学生在南京市内景点进行导游实习,第二学期到华东四市(无锡、苏州、上海、杭州)进行为期一周的导游见习。第三年学分第一学期课程有旅游会展、旅游投资学、应用英语等专业选修课程,第二学期主要是写毕业论文和进行旅行社和酒店的毕业实习。
(二)教学内容围绕导游职业资格证书,注重培养学生的实践能力。
全国导游职业资格以能力本位为指导,由旅游机构制定出旅游领域的能力标准,以此来衡量学习者是否具有相应能力。从学习的角度来看,这些标准实际上就是学生学习的目标。而教师可以根据自己的教学经验对学生进行指导,课程与职业的匹配程度比较高。在核心技能课程的开发中,注重课程内容自身的逻辑性与职业要求的结合。这样的教学内容设计是面向世界、面向不断变化的行业发展需要的,观念新、内容广,并且注重学生方法论、应用创新能力的培养,具有行业指导性。
(三)教学手段灵活,强调团队合作,加强实践锻炼。
教师可以在课堂上通过多媒体教学扩大讲课信息量,增强趣味性与直观性,提高教学效果。注重学生的参与性学习,如外出考察学习、课堂讨论、案例分析、视听教学、分组作业等,都属于比较灵活的教学方法。注重培养学生的团队精神,强调团队工作,分组讨论、分组作业是培养学生团队精神的有效形式。外地考察和实习的目的是为了使学生在毕业前获得工作方面的知识与经验,以适应企业的需求。实习单位包括大众性的旅游公司、旅游景点、旅馆、旅游机构和旅行代理公司等。
(四)师资要求严格,强调教师的双师资格。
实际工作经验新的时代要求教师成为学生学习的引导者、组织者,成为学生的学习伙伴。教师不但要有丰富的知识,而且要求专业教师每人都持有全国导游员资格证书,必须具有扎实的理论基础、丰富的教学经验,还必须有一定的旅行社或酒店的挂职锻炼经验。
旅游管理专业的专业特征对传统教学方法提出了严峻的挑战,为此我们在认真总结传统授课方式的基础上,进行了有益的探索和实践,根据不同课程及同一课程不同教学内容的要求,有针对性地采用灵活多样而又相对稳定的教学方法,以期达到最佳的教学效果。
(一)多媒体教学。
多媒体教学方法,是将有关教学内容以图片、视频等较为直观可感的形式,应用于课堂教学。旅游管理专业课程体系中,一些具有较多形象而直观的教学内容的课程比较适合采取此种教学方法,如“导游基础”、“华东旅游”、“旅游美学”、“客源国概况”等专业课。例如:《客源国概况》是旅游管理专业的必修课程,主要介绍与我国旅游业发展息息相关的周边国家的地理、历史、民族、语言、宗教、风俗、旅游业发展等内容;借助于网络,搜集客源国家的地图、国徽、国花、国树、服饰、饮食、旅游资源等等,通过多媒体以图片的形式展现给学生,加深学生的印象。
需要说明的是,采取多媒体教学方法,需要制作相关课程的课件,而课件质量的好坏也直接影响教学效果的发挥。因此课件制作既需要一定的技术保障,同时要充分考虑与教学内容的交互性、衔接性,以及画面的艺术性。
(二)案例教学法。
案例教学法作为一种高校常用的教学方法,是美国哈佛大学工商管理研究生院于1918年首创。运用此法进行教学,在管理科类的专业中是较早也较普遍的。因为使理论紧密联系实际,培养学生分析和解决实际问题的能力,并能使学生以“当事人”的角色进入“现场”,以决策者的身份面临现实问题,负起责任,而不是旁观者。所以根据旅游管理专业培养应用型人才的目标,应在各专业课程中广泛应用。
如何运用好案例教学法,关键注意以下两点:
1、案例必须具备典型性。
案例要有分析价值。旅游管理专业中,各专业课程专门的配套案例教材本就极少,大多数一、二年前的“老”案例,也不能满足教学需要。教师不能光依靠书本上的案例,而应自己做好案例的搜集、整理工作。笔者认为从《中国旅游报》上搜集是一个较好的方法。《中国旅游报》是国家旅游局主办的,全国最权威的,对全国旅游市场最具导向力的行业大报。从这上面搜集案例,真实性、时效性能得到保证,教师再从中选择较典型、可分析性强的,相信好的案例会源源而来。旅游教学案例的选择围绕教学目标展开,应根据所讲授知识点的实际需要,对案例进行精心挑选,使所选案例有典型性,能代表某一现象本质,可举一反三;同时案例应有启发性,留有思考余地,让人深思。
2、案例教学要有针对性。
不同类型的案例,对于学生教授方法也不同。在教学中,应考虑对不同层次的学生采用不同的案例。进行案例分析时,既可以采用由学生独立分析,再以书面作业完成的分散方式;又可以采用先分小组讨论,后到课堂上全班讨论这种集中形式。其中,后一种方式主要用于对重点案例进行分析。教师的指导要重点放在引导学生寻找正确的分析思路和对关键点的多视角观察上,而不是用自己的观点影响学生。教师对案例分析的总结也是必不可少的[2]。
(三)换位式教学。
换位式教学就是在某些课程中的某些教学环节中师生换位,变学生被动听课为主动“讲课”,锻炼学生的语言表达能力和临场应变能力。如“旅游公关礼仪”、“导游业务”等课程,教师将有关教学内容事先布置清楚,让学生有准备地进行“教学”,同时也可以根据学生在课堂上的讲解发挥情况,随机应变提出一些问题,锻炼学生的临场应变能力。
(四)模拟教学法。
该方法始于20世纪30年代。它通过设置模拟环境、模拟角色、模拟操作程序,达到教学理论与实践的统一,非常适合旅游专业课使用。对于旅游管理专业而言,在授课时,如“饭店管理”课程可以请同学上台扮演饭店服务员和客人,设置情景对话,以及问题的发生和处理;“实地导游”课程也可以请同学上台扮演导游员为在座学生讲解景点。通过这种演习,学生们可以直接感受世界的复杂性,弄清理论与实践的差别,增长实践才能。
(五)情景式教学。
情景式教学可分为校内、校外两部分。
1、校内情景式教学。
在教室或实验室模拟规定情景,具体来说,可开设校内实训室,如导游模拟实验室客房服务模拟实验室、中西餐服务模拟实验室旅游商品实验室等。导游模拟实训室应悬挂多幅旅游地图、挂图,及反映各地特色的旅游展品,另配备多媒体、投影仪、电脑等现代教学设施,收藏旅游资源相关图书,及国内外旅游风光vcd,供学生进行导游业务训练;客房服务模拟实验室可按三星级宾馆标准间设计,供学生进行客房服务管理训练;餐饮模拟实验室可配备中、西餐桌及用餐工具各两套,还可经常举行各种比赛。如按正规导游的要求举行导游模拟比赛,学生自己选择景点,自己编导游词并进行特定的危机处理。
2、校外情景教学又叫实地考察法。
这是一种通过到实地参观进行考察的办法。旅游管理专业的学生第一,二年的实习周实地考察旅游正是对此种方法的运用。一年级是去黄山及皖南地区的旅游考察,通过实地导游的讲解,可以使学生在参观实际景点的同时更感性的了解导游的程序,导游的方法以及技巧。二年级的华东线考察,就是在短途导游的基础上,培养长线导游讲解的途径。对于饭店管理方向的学生,带他们到星级饭店参观,使学生了解星级饭店的设置机构,如客房,餐厅的规模,布置;了解饭店的运营状况,服务人员的服务方式方法,如怎样正确的铺床,摆台,怎样正确的迎接客人,使用礼貌用语,怎样转接,挂接电话等等。既然高职院校培养的是实用型、技术性的人才,那么实地考察法显得尤为重要。
显然,一个学生最好经过各种方法的训练,以适应变革社会多方面的要求。对一个大学及其教师而言,也有必要用不同的方法训练学生。国内不少大学教学方法单一,而且理论脱离实际,以上介绍的教研方法或许可供参照。
[1]蒋作斌.对职业教育特色问题的认识[j].职教论坛,2003,(01).
abstract7。
目录8-12。
1.2.1理论意义15。
1.3.1文献研究法16。
1.3.2访谈分析法16。
1.3.3问卷调查法16。
2.1.3藏文化主题酒店的概念界定24。
2.4.1顾客行为倾向概念界定57。
3.1.1访谈对象62。
3.3.1顾客体验70。
3.3.3顾客行为倾向71。
3.4.1问卷结构71。
4.1样本来源76。
4.7.1顾客体验与顾客感知价值的相关分析109。
4.7.3顾客体验与顾客行为倾向的相关分析110。
6.1研究创新133。
附录二访谈提纲151。
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近年来,国内居民呈现出强大的旅游需求;中国加入wto对我国旅游业的结构、体制、管理、营销方式等方面将带来深刻变革;北京申奥成功不仅影响到旅游的发展目标、速度、规模和进程,也将大大改变目前中国的客源结构。
这些都为旅游业的发展带来了新的机遇,增添了新的动力,使中国旅游业进入了全面创新发展的时期。
在旅游业总体发展形势的推动下,我国旅游开发和管理取得了重大进展,也出现许多新的特点。
本文从以下几个方面对这些特点进行剖析。
1需求透视:假日旅游与市场促销。
国家旅游业是投入少、效益好、创汇多、可带动一些关联产业的发展和增加就业,并促进国际经济交往的产业。
我国虽然自然资源十分丰富,但因对旅游业缺乏投资,设施落后,又因长期受国家高度保护,缺乏市场竞争机制,以至于我国的旅游业远远落后于发达国家。
为发展我国的旅游业,应扩大开放范围,完善与旅游相关联的各项配套设施,加强宏观管理,提高服务质量,加快发展旅游商品,扩大旅游宣传,重视旅游安全,并加强建立有关法规和人才的培养。
关键词:旅游业旅游环境可持续发展社会弊端。
目录。
1.旅游业的发展前景…………………………………………...........2。
2旅游业的发展趋势及现状…………………………………….......3。
二、旅游业的发展对环境、文化的影响…………………………………2。
1旅游业的发展对环境的影响………………………………….....2。
2旅游业的发展对经济、文化的影响……………………………..7。
三、旅游业的可持续发展及实施策略……………………………………。
:所谓的旅游管理就是指旅游行业中的管理者为了更好的为旅游者提供服务,合理的运用各项职能,以对旅游业中的财、物、人、地区及部门所开展的计划、组织以及监督或协调等相关工作。伴随着我国旅游业发展速度的逐渐加快,旅游管理体制改革的步伐也随之快速发展,但是目前在改革的过程中仍然还存在着诸多的问题。因此本文以关于旅游管理体制改革的问题探讨为探究话题进行了分析与阐述。
:旅游管理;体制改革;问题探析。
在改革开放逐步深入的时代背景下,我国在旅游管理体制改革的方面也得到了快速的发展。因此怎样对旅游管理体系进行改革,以更好的符合旅游业的长远发展,已经引起了理论界的广泛关注。对旅游管理体系进行改革不仅是时代创新的一个重要体现,更是顺应经济发展的必然趋势,同时其也可以更好的符合旅游行业形式变化、发展的实际需求,更是各个旅游企业提升服务质量的必经之路。
所谓的旅游管理就是指旅游行业的管理者为了提升旅游活动的整体质量,以为旅游者提升更为优质的服务,从而运用自身所具有的各个职能,对旅游行业中的各项资源进行计划、指挥、调节以及监督等一系列的相关活动。关于旅游管理的必要性,首先,旅游管理所开展的根本目的就是为了将旅游部门和国内、外旅游业以及旅游市场之间的关系进行更好的协调。旅游业不仅是一个单独的部门,更是国民经济中的重要组成部分,同时其又是一个较为综合的专业,和国民经济中的诸多部门有着不可分割的密切联系。其次,旅游管理也是协调旅游行业内部与其他部门以及企业关系的实际需求。在旅游行业中,各个部门以及各个企业都是开展经济活动的组织,同时也是开展经济活动的基础单位。
(一)缺少宏观管理。
旅游业属于我国的第三产业,随着其发展的迅速加快,很多单位以及部门也相继成立了饭店、交通服务以及旅行社等企业,这些企业的人事权以及企业产权也归属于不同的部门。在旅游行业中,除了青旅、中旅、国旅之外,几乎各个旅行社都处于同一个系统,这种现状也就导致了旅游行业的系统出现各自为政以及多头建设等情况。特别是在市场疲软以及客源不足的情况下,造成各个旅游企业之间的竞争力加大,从而导致了市场混乱以及内部矛盾等诸多的问题。
(二)产业结构严重失衡。
首先是商品业整体的开发滞后。商品在旅游创汇中占有着重要的位置,其往往具有劳动密集、成本低以及利益大等诸多优势,同时也能够有效的推动工商业的整体发展。但是由于在生产以及销售体制上缺少完善性,使旅工商出现了严重的不协调,一些旅游商品长期的处在自发状态,在产品品种上也存在着单调、创新不足以及老化等诸多问题,导致其优势不能够充分的得以发挥。其次,在旅游交通上也存在着很大的问题,旅游交通由于受到了短线制约,所以长期以来都处于较为紧张的局面。自90年代以来,出现了客源形式良好的局面,在国际航班中也出现了大量的来华游客,因此也就出现了“一票难求”等诸多的状况,另外在交通口岸的发展以及配置方面也存在着严重滞后的问题。
(一)增强行业整体的管理体制。
对旅游行业整体进行体制改革已成为现阶段的必然趋势,旅游管理要求政府的相关主管部门直接的`对所属企业所开展的相关活动进行管理,但是目前这一要求显然早已不能符合现阶段国民经济迅速发展的时代背景。因此只有真正将部门的相关管理体制转换成行业整体的管理体系,才能更好的适应目前旅游业发展的实际需求[3]。行业管理可以按照劳务及产品所具有的特点来对企业进行划分,之后再由政府的相关部分对其开展归口管理。也可以说,不管旅游企业是处于哪一部门下,从行业整体上看,都是统一归属旅游局所进行管理的。与此同时这一行业管理也应合理的转换主管部门的相关职能,以实现三方面的改革,分别是由微观转为宏观,直接转为间接、部门转为行业,从而更好的增强旅游行业整体的管理体制。
(二)完善企业个体的管理体制。
首先旅游部门应与有关部门进行协商,以清理掉一些不符合成立条件而创办的旅游企业,从将政企分开更好的得以推行,已使企业成为自负亏盈的主体。同时也应积极的推进政企分开,以形成一种大型国民企业主导,而中小企业有序发展的格局。从而对企业经营环境进行更好的优化,以创造出企业之间公平竞争的良好条件,并统一进行税负,灵活制定用工条件,以更深层次的完善和推进企业的经营承包责任制,并以股份制改革为主要方式,对旅游企业进行经营方式的创新变革,根据其所在区域设置相应的经营试点。
综上所述,现阶段我国在旅游管理体制改革的过程中还存在着缺少宏观管理和产业结构严重失衡等问题。因此行业的管理者可以通过增强行业整体的管理体制以及完善企业个体的管理体制等途径进行合理的改善和解决,以有效的提升旅游企业的服务水平,从而为旅游行业的整体发展起到一定的促进作用。更多关于完善旅游管理体制改革的有效策略让我们在未来的实践中一起探索吧。
[1]孙树风。关于国有煤炭企业干部人事管理体制改革问题的探讨[j]。现代工业经济和信息化,2017,(06):108—110。
[2]杨文德,张拓。甘肃省地方司法体制改革中关于法院人员分类管理改革的问题及建议[j]。赤子(上中旬),2015,(01):183—184。
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