ID：7378954
时间：2023-12-20 08:35:15
上传者：书香墨月工作总结是一个很好的机会，可以回顾过去一个月的工作经历，发现并改正问题。接下来，我们来看一些优秀的月工作总结范文，希望能给大家带来一些启示和灵感。
（一）生产方面。
在做好设备维护的基础上，上半年重点生产任务是1号机组小修及全停检修工作。因我公司已经几年没有全停机会，公用设备老化严重，此次全停又恰逢五一长假、1号机组小修和部分生产骨干赴达拉特电厂学习，时间紧、任务重、人手短缺问题十分棘手。全分公司干部员以及借调的10名支援人员再次表现出团结拼搏、迎难而上的汽机精神，披星戴月连续奋战，加班加点毫无怨言，展现出可贵的集体凝聚力和部门战斗力。总计33项全停项目、24项小修标准项目、30项非标准项目以及配合、试验、技术监督等107项工作如期完成；处理了公共系统设备缺陷33项，其中有28项是预防性消缺；解决了长时间威胁机组经济运行的1号机组真空低和1号机4瓦温度高的重要隐患。
汽机分公司在上半年还重点完成了生活消防水系统改造、电焊机接地线改造、荒山戽头清淤、以及一、二期补给水管路过渡连接等工作。
（二）・技术培训方面。
技术培训直接关系到一期的稳定和二期顺利投产过渡的问题，汽机分公司一直站在确保可持续发展的高度上予以高度重视。3月初在公司安排下，分公司先后派出11名人员去达拉特电厂参加学习；在人手十分紧张的'情况下安排生产准备人员为分公司全体人员讲课共计39课时，提高员工对二期知识的了解；在近期二期施工中，分公司全体职工积极抽时间进入施工现场，熟悉设备和相关知识，为二期投产后的检修工作有序开展抓紧充电；焊工培训正在抓紧进行；分公司上半年班组组织培训1273人次，员工技能素质有所提高，取得了明显效果。
（三）安全方面。
（四）支部建设方面。
借“解放思想、更新观念”再讨论活动的机会，汽机分公司大力开展以“提高部门荣誉感、提高部门凝聚力、提高部门战斗力”为特色的“解放思想、更新观念”大讨论并取得实效。我们精心组织了“再讨论”有奖答题活动并取得了优秀组织奖；在公司举办的辩论赛和演讲赛双双夺冠；所派的选手在省公司辩论赛和演讲赛取得了第一名和第二名；参加了“营造幸福港湾、构建家庭防线”征文和“解放思想、更新观念”征文活动并取得两个第一名；党支部大力推进“八荣八耻”教育，在庆祝建党八十五周年系列活动中，参加了漫画、摄影展；参加了“讲身边故事”征文活动、“讲故事”活动汽机选手入选三名，接近全厂半数；在党章知识考试中取得了团体第二名；在廉洁文化宣传月中，组织党员观看了教育片《任长霞》，参加了廉洁自律签名活动并大力开展了“廉洁文化进班组”活动。通过一系列活动，职工精神面貌焕然一新，集体荣誉感和部门凝聚力大幅度提高，形成了人人为集体争做贡献的良好氛围，外在表现就是各方面工作井然有序，主动性提高，战斗力增强。
（一）千方百计完成全年生产任务，重点搞好2号机小修和供热首站改造工作。
（二）安全要有新成绩，不但要完成全年安全生产目标，还要大力推进安全文化的建设和宣传，让“生命至上、安全第一”的理念真正植入职工心中，努力从思想上解决安全意识不牢固的问题。
（三）培训工作要有新突破。下半年二期两台机组相继投产移交，也是对我们长时间的培训工作的检验，我们将抓紧最后的施工安装时间，加大学习力度，确保能够胜任新机组的维护工作，交上满意的答卷。
（四）双文明建设突出实效。未来的工作中，我们将长期面临设备多、人员少的困境，不进则退，要迎接挑战，必须转变思想，将思想转变成果真正转化成工作能力，就必须走“荣誉感――凝聚力――战斗力”的思想建设路线。我们在这些方面取得了初步成绩并积累了一点经验，下一步就是坚定地走下去。
（一）营销工作：卷烟系统外销售受全国经济下行压力的影响，销量略有下滑。卷烟销售结构持续提升，效益有较大幅度增长。
（二）专卖工作：行政许可证受理情况，新办证153户，注销45户。
（三）烟叶工作：全县签订烟叶种植合同475份，种植烟叶面积17241.3亩，分布在15个乡镇70个村，其中顺利建成了长冈、高兴两个万担乡镇。通过狠抓深冬翻、带营养土移栽以及井窖式移栽、平衡施肥、合理打顶留叶和下部不适用烟叶处理，烟叶田间长势均衡度等均优于往年。因受“5.18”特大洪涝灾害影响，全县15个产烟乡镇烟叶遭受不同程度受灾，全县烟叶受灾面积7042.9亩，其中绝收3228.6亩、严重1849.2亩、中度956亩、轻度1008.5亩，涉及烟农389户，。目前，全县烟叶已进入采收烘烤阶段，烤后烟叶质量正常，清级扎把、烟叶收购准备等工作正在有条不紊的开展。
（四）内部管理工作：制定了各项制度，加强了管理，实行三级考核机制，细化考核目标，形成逐级考核、层级管理体制模式；丰富了企业文化建设，增强了职工的凝聚力。
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
一、生产经营顺利实现时间过半任务超半。
分公司严格落实集团决策部署，坚持贯彻新发展理念，牢牢把握“稳中求进、稳中求优”的工作总基调，努力克服市场电价升高、大宗原辅材料价格上涨等不利因素，全面实施精准管理、精细操作，狠抓提质降本增效，生产经营保持良好盈利态势。
经营任务超额完成。年上半年，分公司生产，工业总产值亿元，实现账面利润亿元，超预算进度亿元，完成全年计划目标的％；成本元，较考核目标低元，在集团内部对标中排名第一。
指标优化处于行业前列。以优化指标作为实现稳产高产、减耗降本的重要手段，坚持稳中求优，精细操作，实现了生产指标稳定，能耗降低，效率提升。年上半年优化生产技术指标项，项位于行业前列，其中。
二、作风建设得到不断强化。
通过深入开展主题形势任务教育活动，把“严细实”的工作作风融入干部员工思想深处，以问题为导向，抓落实，强监督，重执行，提成效，做到事事落实好，件件有回音。上半年督办会议部署工作项，完成落实项，完成率为％。
严格考核问责。建立日常考核问责机制，全面施行严管理、严考核、严问责，做到作风不散、秩序不乱、工作不减、标准不降。上半年通报亮点工作项，奖励元，通报管理缺失问题个，考核元。
抓好队伍建设，修订干部管理办法，明确干部职责，完善干部任用程序，优化队伍梯队，增强队伍活力；提高员工激励和加强表彰先进，激发工作积极性，促进主动作为。
三、“三大攻坚战”取得良好成效。
坚定不移地打赢安全攻坚战。以“安全生产十条禁令”为切入点，严格贯彻落实集团安全警示教育大会精神，压实安全责任，落实“党政同责、一岗双责、齐抓共管、失职追责”的安全责任。开展覆盖式安全专项巡察，筑牢安全防线。开展好“安全、干净”班组竞赛。加强安全教育培训，组织日常安全教育培训人／次；加强相关方管理，压减承包商家，完成压减率％，提升安全管理精准化水平。年上半年实现轻伤以上安全事故为零。广大干部员工的安全意识得到了普遍提高，危险辨识能力明显增强，整体安全管理得到巩固提升。
坚定不移地打赢环保攻坚战。以“危废管理”为切入点，强化“小散乱污”治理，检查“散乱污”问题共项，完成整改项。提高污染源监测和固体废弃物管理；落实建设项目必须依法合规，环保手续资质证照必须齐全完善；推进污染治理升级改造建设，规范排放标准，各污染源污染物达标排放；完善环境应急预案体系，开展有针对性的应急演练，切实提高环境应急处置能力；开展环境监测，跟踪污染排放情况。年上半年实现环保事故为零，地方对公司环保工作反馈评价越来越好，安全环保绩效获得各级组织的好评与认可。
坚定不移地打赢质量攻坚战。以“操作100分”为切入点，推行产品质量收益和损失货币化，清晰质量责任；严格把关材料源头，推行标准操作、过程控制、产品监控、检测，确保各类出厂产品质量100％合格。加快推进质量变革和高质量发展，打造具有市场竞争优势的系列标杆型产品，促进全员、全过程、全要素提质增效。年上半年，质量指标得到不断优化提升，等，攻坚战质量指标全部优于目标值。
四、降本增效取得好突出成绩。
（一）降本成绩突出。
将成本控制作为提升企业经营效益的重要抓手，始终贯穿于生产运营、营销采购、财务管理等全员、全方位、全过程。一是严控生产成本。全流程斤斤计较成本控制，实现铝土矿成本控制在元目标成本内，。二是严控投资成本，重点抓项目前期设计方案优化，从源头上控制投资成本，项目方案优化节约投资多万元，推进持续改进项目、标准化项目建设实现收益万元。三是严抓营销采购降本，积极做好市场研判，跟踪市场价格，多方对比，精打细算，通过精准采购实现上半年降本万元。
（二）争取政策支持有成效。将争取政策支持作为作为提升企业收益的重要办法，成立政策争取小组，认真研读政策，加强与地方政府部门沟通，争取到等政策支持亿元，提升了公司的收益。
五、基础管理得到不断提升。
（一）持续深化细化现场管理标准化工作，努力打造一流现场。严格执行现场管理标准化工作保持办法，以现场管理、标准化作业、承包商现场管理为三大方向，强基础，补弱项，立新规，树导向。一是规范现场管理标准，将“现场5s”五要素细分成条标准，抓创新、抓延伸，提升标准广度、细化标准关注点。二是实施四级检查和四级网格化管理，做到横向到边，纵向到底，明晰职责，不留死角，彻底解决现场“老大难”。三是借助信息化平台设计可视化精准管理流程，进一步筑平台，强管理。四是以现场管理标准化带动操作、点检、检修、党建以及管理标准化，巩固提升标准化成果多项。上半年公司现场管理标准化的巩固提升，有效促进了生产提升和吸引客户开拓市场。同时，现场管理拓展到承包商区域，成功打造个承包商现场示范点，为降低承包商％费用和压缩％数量奠定了基础。
（二）抓好炭素“四最”车间建设，努力攻克管理难点。对标优秀民企定标准，结合实际抓重点，以点带面，推进车间打造成集团“最干净、最安全、质量最好、效益最好”的“四最”车间建设，要求制造车间部分区域同步推进，争取树立行业标杆。年上半年，人均劳动生产率达到吨／人，是行业平均水平的倍，率先实现“四最”中的“质量最好”和“效益最好”。
（三）抓好生产运营精准管理，努力打造一流指标。一以贯之地抓好生产精准管理，不断提高管理的精细化、标准化。一是以优化指标、稳产高产、减耗降本为目标；以坚持工序服从，中间产品也是产品的生产管理理念，对标行业先进，稳中求优，精细操作。抓好设备精准管理，推行精准点检、精准操作，实施好预防性维修，上半年排查“跑冒滴漏”点个，已治理个，治理完成率达％，a类设备“非停”同比下降％，保持历史最后。
（四）抓好精准协同管理，凝聚协同创效合力。牢固树立中企业“命运共同体”理念，修订完善《生产组织控制程序》《生产组织联合调度规程》等制度，建立联合协同生产秩序平衡，充分发挥关联交易优势，做到工序服从、需求拉动、分级管理、重点组织、宏观控制等协同管理需求。效益持续提升。
（五）抓好战略管理，推进转型升级。坚决落实集团战略规划，积极部署“一流企业”建设，推进、顺利建设投产，加快建设步伐，初步形成的产业布局，企业持续发展能力和核心竞争力显著提升。
六、项目建设取得新进展。
（一）项目全面建成投产。围绕建成“国内一流、国际领先”精品工程和建设“国内一流、国际领先”现代化企业“两大目标”，严抓项目建设工期、安全、质量、投资控制，项目在月底如期全面建成投产，向着全面达产达标迈进。
（二）项目提前建成投运。公司以打破常规的方式大干快上建设集团第一个项目，月底一期工程建成投产，月初顺利实现生产。
七、深化改革取得明显成效。
（一）剥离企业办社会只能取得突破。将剥离企业办社会职能工作作为改革工作重点，紧盯时间节点，强化主动出击，层层推进。一是加快推进“三供一业”完成移交，日进驻并开展工作，日物业移交完成，至此三供一业移交工作基本完成。二是加快推进幼儿园改制工作，与教育投资有限公司多次对接商洽，启动幼儿园的资产审计工作，已申报幼儿园转让正式协议。三是积极推进医院改制，与大健康产业有限公司在签订了合作意向协议，对方已对医院开展调查。
（二）人力资源改革取得新进展。一是合同制用工结构得到改善。完成集团下达的名新生招聘计划，确保人员得到有序补充，改善公司年龄结构，补充年青后备力量。二是劳务用工管理得到规范。按照“转、留、包、退”的劳务用工整改思路，规范劳务派遣用工整改，实现减少劳务用工人。三是加强后备干部培养工作有序开展。制定并执行后备干部培养计划，重视年轻干部使用，优化公司干部队伍年龄结构，上半年提拔后中层管理干部人、后基层管理干部人。
（三）薪酬绩效改革得到新优化。制订年度公司绩效考核方案，全面实施多维绩效评价，引入平衡计分卡，从财务、客户、内部、成长等多维度实施评价，助推企业管理健康度持续提升。全面开展精准绩效管理，精细考核指标设置，科学消除外部因素准则，精准反映工作业绩；建立差异化考核模式，以绩效管理标准化工作为抓手，推进绩效管理向标准化、规范化迈进。
八、党的建设得到不断加强。
一是全面从严治党持续深化。深入学习宣传贯彻党的十九大精神和******新时代中国特色社会主义思想，向各级党组织和党员发放辅导资料册，举办了学习贯彻党的十九大精神中层干部集中轮训班、十三届全国人大一次会议精神宣讲报告会，召开党建思想政治工作会议，层层签订责任书，明确党建工作目标要求。坚持每月召开党群工作例会，下达党群工作任务书，严格落实“双百分”考核机制，党建工作闭环管理更加规范、运行更加高效。
二是基层组织建设持续推进。坚持每月开展党员理论学习和“党员活动日”活动，擦亮初心、涵养党性；创新开展党支部“对标定级、整体提升”工作，个党支部对照“基本组织、基本队伍、基本活动、基本制度、基本保障“五个基本”共个指标，有效激发了基层组织建设活力。举办党务工作者业务培训，开展党建工作现场观摩交流，推进“盒本”资料台账和党支部阵地建设，基层党组织标准化建设不断深化。深入开展“两带两创”活动，个项目创造经济效益万元，基层党组织的战斗力更加突出，党员先锋模范作用更加凸显。
三是党风廉政建设持续发力。召开述责述廉会，制定党风廉政建设和反腐败工作要点，层层签订党风廉政建设责任书，层层压实责任，推动责任落实。落实***八项规定精神，坚决纠正“四风”问题。严格监督执纪问责，党政纪处分人次，问责处理人次，有效发挥了警示和震慑作用。制定了年巡察工作计划，开展了轮安全环保专项巡察，发现和整改问题项。制定了职工违纪违规处理暂行规定、招标监督实施暂行办法、招标投标管理实施细则等，延伸拓展制度链条，扎密扎牢制度笼子，从源头上堵塞漏洞、防范风险。
九、和谐企业建设持续升级。
年下半年，公司继续以******新时代中国特色社会主义思想为指导，全面落实集团各项决策部署，紧紧围绕“建设一流企业”目标，以必胜的信念、超前的谋划，抢抓机遇，从严管理，攻坚克难，全面或超额完成集团下达的目标任务。主要工作安排如下：
一、持续强化企业管理，从严抓好作风建设。
牢固树立作风建设永远在路上的思想，坚持抓严、抓细、抓实，用钉钉子的精神抓好工作落实，彻底扭掉作风上的坏习惯，全面堵塞工作上和经营上的漏洞。
严格考核问责。持续优化考核体系，形成从公司考核到各单位自行考核相结合的完整考核体系；严格问责追责，以不折不扣的执行力推动各项工作落实；严格执行工作督办、纪律督查，做到作风不散、秩序不乱、工作不减、标准不降。
抓好队伍建设。持续开展主题教育活动，引导干部员工履职尽责。加强对年轻干部员工的培养，努力培育一批高素质、优质化的年轻队伍，为企业发展打下坚实基础。
二、抓好安全环保质量，坚决打赢三大攻坚战。
坚决打赢安全攻坚战。严格贯彻落实集团安全攻坚战要求，压实安全责任，落实“一岗双责”。继续开展覆盖式安全专项巡察，筑牢安全防线。继续开展好“安全、干净”班组竞赛，完善提升能量锁定物理隔离，加强安全教育培训，提升相关方管理，确保安全事故为0。
打赢环保攻坚战。加强污染源监测和固体废弃物管理；加强环保项目建设，落实建设项目必须依法合规，环保手续资质证照必须齐全完善；提升污染治理升级改造建设，严格控制排放标准；优化环境应急预案，落实开展应急演练，提升环保应急处置能力；加强环境监测，确保全年不发生重大环保事件。
打赢质量攻坚战。加强质量监督，严格把关材料源头，提升标准操作、过程控制、产品监控、检测行为，保持各类出厂产品质量100％合格。加快推进质量变革和高质量发展，打造具有市场竞争优势的系列标杆型产品，进一步提升产品质量、工作质量、管理质量等。
三、全面抓好精准管理，全程实施精细操作。
抓好生产运营精准管理。以优化指标、稳产高产、减耗降本为目标，稳中求优，精细操作，确保生产指标稳定，能耗降低，成本可控，产品产量保持稳中有增。坚持工序服从原则，稳定生产秩序，保证质量提升。抓好设备精准点检，精细操作，实施好预防性维修；完善“跑冒滴漏”长效管理，消除设备“非停”，提高设备长周期运行的可靠性。
抓好精准营销采购。以市场为导向，准确研判市场，把握营销时机，精准完成全年销售目标，实现产品产销率、货款回笼率％。实施精准采购，确保备件辅材采购成本与年同比持平或降低。
抓好现场管理保持提升工作。严格执行现场管理标准化工作保持办法，推进现场管理标准化工作向新建、扩建区域发展，高标准、严要求地完成华磊公司现场管理标准化工作。
四、着力推进项目建设，加快企业转型升级。
（一）抓好项目建设。围绕建成“国内一流、国际领先”精品工程和建设“国内一流、国际领先”现代化铝冶炼企业“两大目标”，全面抓好项目建设。一是完成项目收尾工作。坚持样板引路，履职尽责地抓好项目监管和安全质量管控，把握建设时间节点；按计划做好项目结算，完成竣工审计。二是不断提升管理水平。继续加强队伍建设，提升广大员工业务能力和工作效率；推行精准管理，精细操作，全面梳理优化业务流程，处理好业务接口；强化科技创新力度，为生产提供技术支持。三是如期实现达产达标。总结成功经验，采取有力措施，积极应对解决生产上的难题，实现技术规范、参数匹配，生产稳定，全面达产达标。
（二）抓好项目建设和运营，不断开拓市场，提高效率，增加量，降低运营成本，增加收益。
五、深化企业改革改制，促进企业健康发展。
落实集团改革部署，结合公司“”规划，有序推进改革进程。加快推进瘦身健体改革步伐，全面完成“三供一业”剥离移交工作，切实减轻公司负担。落实好人力资源管理改革，做好全面投产后公司机构人员调整和抓好人力资源改革。积极推进薪酬分配和绩效考核改革，促进工作效率提升。
六、推进创新驱动发展，提升企业竞争实力。
以集团智能制造在试点为契机，统筹推进智能制造建设，以优化生产要素及推动企业生产运营全过程全方位网络化、可视化、智能化为主线，不断优化与循环，形成可复制、可推广的典型经验，促进企业优质高效发展，实现企业“二次”腾飞。大力推进新材料、新设备、新工艺在生产中的试验应用；加快进军行业步伐，找准定位，寻求产品市场或合资合作机会；坚持开展好“创新创效”活动，提高创新项目转化为实际成果。
七、抓好三公司协同发展，树立市场竞争新优势。
建立联合协同生产秩序平衡，树立一盘棋思想，切实解决公司在思想上不统一、管理上难协调、沟通上有推脱、行动上不一致、利益上站位不同等问题，充分发挥好关联交易优势，提升协同效益，共同迈进高质量发展新进程。
八、抓好全面从严治党，发挥党建引领优势。
以党的十九大精神为指引，全面贯彻落实集团党组工作部署，健全完善党建责任体系，推进党建工作标准化建设；完善党建工作考核，切实把基层党组织建设成为坚强的战斗堡垒；层层开展党建工作述职评议，使党建工作由软约束变为硬要求。全面贯彻集团党风廉政工作要求，严明纪律，正风肃纪，落实***八项规定精神，严格监督执纪问责；开展内部巡察，督促管党治党责任有效落实。落实“党政同责”“一岗双责”，上紧作风发条，织牢制度笼子，严肃党内政治生活，确保全年不发生党风廉政事件。
九、营造和谐工作氛围，创造稳定企业环境。
坚持开展好“关爱员工办实事”和“工会送温暖”活动，精准解决员工实际困难；抓好民生工程建设，进一步美化厂区和生活区环境；加强企业文化建设，营造和谐文化氛围；抓好群团工作，开展以素质提升、创新创效为主要内容的主题实践活动；积极履行好社会责任，创造和谐稳定的企地关系；抓好综合治理、女工及计生、普法与统战、离退休等工作，营造和谐稳定、风清气正、欢乐祥和的工作生活环境。
20xx年上半年我公司各部门都取得了可喜的成就，作为公司出纳，我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责，特别是在xx期间，仍按时到银行保险等公共场合办理业务，在过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时，顺利完成如下工作：
1、与银行相关部门联系，井然有序地完成了职工工资发放工作。
2、清理客户欠费名单，并与各个相关部门通力合作，共同完成欠费的催收工作。
3、核对保险名单，与保险公司办理好交接手续，完成对我公司职工的意外伤害险的投保工作。
4、做好各种财务报表及统计报表，并及时送交相关主管部门。
1、迎接公司评估，准备所需财务相关材料，及时送交办公室。
2、为迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作，做好前期自查自纠工作，对检查中可能出现的问题做好统计，并提交领导审阅。
3按照公司部署，做好了社会公益活动及困难职工救济工作。
1、严格执行现金管理和结算制度，定期向会计核对现金与帐目，发现现金金额不符，做到及时汇报，及时处理。
2、及时收回公司各项收入，开出收据，及时收回现金存入银行，从无坐支现金。
3、根据会计提供的依据，及时发放教工工资和其它应发放的经费。
4、坚持财务手续，严格审核算（发票上必须有经手人、验收人、审批人签方可报帐），对不符手续的发票不付款。
xx年，我公司在市委、政府及主管部门的正确领导下，深入开展实践科学发展观活动，以“安全、高效、优质、文明”供水为目标，紧紧围绕供水服务这个中心工作，抓重点求突破，真抓实干、不断创新，努力实践“三个代表”，“三个文明”建设取得了显著成果。
1、内强素质，领导作表率。公司不断提高干部职工队伍素质是做好供水工作的根本保证，公司牢牢抓住队伍建设不放松，始终把提高干部职工的素质教育放在首位。公司党总支部把“抓好班子、带好队伍”作为党建工作的重中之重，高度重视班子自身建设，在狠抓党风廉政建设的同时，带动公司工、青、妇并结合“规范党支部”创建活动，进一步完善了原有的规章制度，并提出“凡是要求职工做到的，领导班子成员和党员干部要首先做到”，领导班子成员和党员干部必须在三个文明建设中起表率作用。
2、深入开展党风廉政，反腐倡廉建设。坚持抓教育、不断提高党员及各层管理人员反腐倡廉的自觉性。公司党总支部和各支部坚持“三会一课”制度，公司的大小会议也经常重温“四大纪律”“八项要求”，常敲警钟，防微杜渐。坚持抓民主管理和科学决策。对公司的经营方针发展规划、资本运作、管理人员的选拔、大额资金的使用等进行反复研究、论证，按照民主议事的原则，实行班子集体讨论决定。建立和健全制度，落实责任。公司与各科室签订了《xx市自来水公司实施党风廉政和反腐败“一把手”工程责任书》。
3、继续设立xx市自来水公司市民素质教育学校，成立了相应的工作领导小组，制定了《市自来水公司xx年学习培训计划》与《市自来水公司xx年学习培训计划实施方案》，规定周二、周五为公司全体干部职工学习时间，印发了学习资料1000多份。举办了学习“四项监督制度”培训班，开办了一期学习“四项监督制度”宣传专栏。
4、营造宽松的学习环境，建立激励员工学习的长效机制。征订了各类报刊杂志、学习刊物22种供广大员工学习阅读。
5、本月底，公司女工到市计生站进行妇检，妇检率达100%。
1、今年来，在各级党委、政府和上级部门的部署下，开展了学习实践科学发展观活动，通过组织学习讨论，写心得体会，广大员工对城市供水服务理念有了更高的认识，增强了服务意识和责任感。
2、不断完善管理制度，降损增效，一方面加强输差管理、降低供水成本和水损；另一方面，加强抄表收费；再者，加强对机关、个体的稽查，特别对洗浴、餐饮、洗车、旅业等用水户的检查。
3、加强内控机制，提高服务质量。一是不断健全完善管理制度；二是成立了供水监察大队。采取定期和不定期的形式、对各个岗位的学习、工作情况进行了100多次的督查，使供水企业的服务质量不断提升。
长期以来，公司就非常重视安全生产工作，成立了安全生产工作领导小组，全面落实安全生产的各项工作措施。特别是最近的强降雨天气频发，公司各领导高度重视，高度警惕，切实加强领导，全面防范安全事故发生。
加强教育，增强安全意识。公司对安全生产的宣传教育，常抓不懈，定期或不定期组织学习安全生产的有关政策规定，岗位操作规程、安全生产事故教训和季节性宣传教育等，帮助广大员工牢固树立“安全第一”的观念。
1、安装工程：1-6月新增管网1758米，新增用水户1225户。
2、供水：1-6月供水总量为：抄表量380、4万吨，售水量379、9万吨，售水收入529、4万元，水费回收率达99、9%，水质综合合格率达99、8%。
3、城区给水工程配水管网已完成安装。
五、积极响应号召，配合市委、政府工作。
1、派出下乡指导员3人；
2、在植树节活动中捐款3000元；
3、在抗旱救灾活动中捐款1000元。
一年的工作即将结束，而新的一年，又要开始。现就将这一年的工作情况做如下总结。
上半年，因为工作上的需要，有幸加入___的大家庭成为交易部同事，在___营业部领导和同事的悉心教导和自身的努力下，顺利适应岗位的转变成为一名的合格柜员。
工作上我始终保持着良好的工作状态，以一名优秀柜员的标准严格的要求自己。立足本职工作，潜心钻研业务技能，使自己能在平凡的岗位上默默的奉献着，为营业部的事业发出一份光，一份热。作为柜台岗位一线员工，我努力加强自己的业务技能水平，这样才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。以“客户满意、业务发展”为目标，搞好服务，树立热忱服务的良好窗口形象，做到来有迎声，问有答声，走有送声，要让每个顾客都高兴而来满意而归。
业务上，这一年里交易部共办理客户新开户：____户，修改重置资金密码：__笔，交易密码：__笔，更新客户资料：__户，设置客户手续费：____1笔，反洗钱电话回访：___户。没有出现重大差错，基本做到高效率高准确地完成工作。
在下一年的工作中，我的计划如下：首先将现有的工作变的更细节化。细节决定一切，有时候因为一点粗心大意，会将问题变的复杂，要杜绝这样的事情发生，应该多想一点，做细一些，让事情变的更完善;其次，要让柜台工作更加规范化，柜台的事项比较具体和繁杂，需要把各方面的事情分轻主次，需要多与各部门沟通、合作。第三，要实现工作内容的程序化，将柜台重要的工作内容形成文字性的规范化流程，在日后的工作中按流程办理，使工作更加程序化。第四，在努力成为一名优秀的柜员的同时，多点学习营销等各种技能，向综合型人才发展。
20xx年是定南联通务实、转变的一年，在上级正确领导下，在县分管理层、全体员工的共同努力下，县分发展呈现出良好的形式，企业经营步入正常轨道，收入稳步增长，员工和渠道信心得到鼓舞，企业影响越来越大。
一、20xx年度主要工作完成情况；
1、量收完成情况：1）业务收入2）业务发展。
2、前端：经营服务管理方面1）渠道建设2）集团业务拓展3）服务管理。
3、后端：建设维护支撑方面1）建设工作2）维护工作3）财务支撑工作。
我和领导班子主要抓了四个方面的工作：一是人力资源调结构，通过搭平台、建机制，完善契合公司实际的人力资本管理体系。二是网络建设抓超前，按照“3g/2g一张网，统筹建设，协同发展，传送网适度超前”总体规划原则，早启动、早建设、早投产。三是企业变革求突破，围绕客户接触点进行营销组织变革，深化政府合作，突出企业责任，实现企业品牌体系突破。四是基础管理谋创新，坚持通过kpi“赛马”机制赛出“快马”，并搭建大工单系统、渠道管理等系统实施内外部流程穿越，深入推进信控授权，基础管理权限下移。
二、工作中存在的主要问题；
1、提升管理水平2、提高执行能力3、加强创新。
一个团队如果能进步，首先一定是敢于直面自身的问题，更要能清醒地判断问题产生核心所在。在江西联通经营发展的当前阶段，面临的最大问题与挑战就是“如何突破业务发展的天花板”？而突破“业务发展的天花板”首先要突破的是“观念的天花板”、“管理的天花板”、“能力的天花板”，从问题的外在表象看好像是“行而不快”，即业务的发展没有解决“快”的问题，而深刻的内在原因是“做而不好”，即我们这支团队欠缺“追求完美”的强烈信念和“定位卓越”的气度，是各层经营管路单元还欠缺把真正把每件事情做实、做精、做透的能力。
三、本单位中层管理人员选拔任用情况；
公司坚持“赛马”机制及“德才兼备、以德为先”原则，20xx年全省共有2名中层管理人员通过竞聘方式提拔任用，分别是抚州市分公司辛剑和上饶市分公司祝志刚，其他省分公司平级调入中层管理人员1人（原江苏公司陈大军），集团交流干部1人（现南昌市分公司周波）。
四、工作体会及20xx年工作设想；
1、量收完成情况：1）业务收入2）业务发展。
2、前端：经营服务管理方面1）渠道建设2）集团业务拓展3）服务管理。
3、后端：建设维护支撑方面1）建设工作2）维护工作3）财务支撑工作。
20xx年很快即将过去，而一年中团队所做的“夯基础、强机制、建体系”各项工作也一定会在新的一年薄发出来，展望20xx，最关乎未来的，也一定要在20xx年形成突破的是三件事：一是团队要超越，一定要战胜自己，通过沃20、沃30、沃100等系列人才队伍的培养机制，加大大学生及村官的引进，并通过联合办学等方式补充团队的新鲜血液，同时，加强专业评价机制，通过透明的绩效考核提升团队的效率和战斗力。二是机制要革新，在发展难以突破天花板的窘境下，如果没有机制创新的保障，是很难形成追赶的，机制保障的核心是专业化、扁平化，目的是穿越流程，将目标、政策、资源、保障以最少的层级快速分配到一线，从而形成快速复制能力。三是发展要破局，公司必须牢牢抓住移动互联网对移动语音替代的机遇，面对现状，江西联通的发展挑战巨大，一方面历史形成了“市场份额低、网络欠账大”的特有状况，另一方面在全国的布局中又面着“时间窗口紧，加速要求高”的关键阶段，确保做好有效衔接是必须回答的课题。
献县分公司党支部在市公司党委的正确领导下，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实党的十九大会议精神，增强“四个意识”,坚定“四个自信”,深入开展学习《习近平总书记系列重要讲话读本》、《习近平谈治国理政》等中央统一编发的专题摘编和学习读本，及“学党章党规、学系列讲话、做合格党员”学习教育活动，紧紧围绕省分公司“一域双核”发展方针，严格按照“创新、转型、务实”的总体工作要求，围绕经营抓党建，抓好党建促发展，坚持“规模扩大、效益提高、职工受益”的发展理念，以开展党的群众路线教育实践活动为动力，切实抓好经营和管理“两条主线”,加快企业转型发展的合力，最大限度地拓展市场，做大、做强、做精、做实各项重点业务规模，增强了业务发展后劲，促进了各项业务的全面、协调发展，企业的核心能力得到了显著增强，各项工作取得了良好成效。
一、基本情况。
献县分公司党支部现有党员35人，均为正式党员。大专及以上学历26人，高中9人。设党支部书记1人、宣传委员1人、纪检委员1人、组织委员1人、青年委员1人。支部班子的设置、配备合理，符合机关党建工作的要求。党支部坚持集体领导、坚持民主集中制原则、分工负责、团结协作、发挥党支部的战斗堡垒作用。在完成各项工作任务中，党员走在前列，干在实处，党员的先进性得到了充分体现，支部的凝聚力、号召力和战斗力得到了进一步加强，战斗堡垒作用得到了充分发挥，为完成本单位的各项工作任务提供了强有力的组织保障。支部的总体工作已步入了规范化、制度化、正常化管理的轨道。
二、主要事迹。
（一）重点做好“两学一做”学习教育专题讨论、学习、上党课，严格按照标准开展工作。
一是围绕“坚定理想信念，保持党员本色”,“强化看齐意识，严守纪律规矩”,“勇于担当作为，发挥党员作用”,上半年安排四次党课，对开展“向杨忠波同志学习，做爱岗敬业无私奉献邮政人”活动制定学习方案和计划，有条不紊地进行实施。通过学习其美多吉先进事迹，使党员和全体职工更深刻的认识到邮政人的服务国家政治稳定、民族团结、经济繁荣、社会进步、人民幸福的职责使命，经过学习教育、观看专题片和专题光盘、撰写心得体会、谈心交流、撰写领导班子对照检查材料和班子成员对照检查材料、召开民主生活会、民主评议党员等形式，使得献县分公司的教育活动既有声有色，又扎实有效。同时按照组织要求，党员大会每季度召开一次，支委会每月召开一次，党小组会每月召开二次，党课每季度一次进行了认真落实。为保证会议质量，献县分公司实行签到制度，对无故不到会的党员提出批评并限期补课，对三次无故不参加党组织生活和会议的党员，在党员大会上通报批评，并限期改正。
二是把党员队伍建设作为重点，发挥党员的先锋模范作用。针对邮政生产经营任务重、压力大的情况，20党建工作中重点抓好党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范带头作用的发挥和示范，确保各项生产工作任务的完成。同时要求共产党员在邮政工作中要做到带头遵守局规局纪，带头营销，带头完成通信生产任务。近年来，献县分公司组织开展的各项营销活动中，营销业绩突出的几乎全部为共产党员，给一线职工作出了表率。
三是按照县委要求，献县分公司共产党员认真开展党员志愿者活动，每名党员与贫困户进行结对帮扶；为配合园林县城建设，共产党员多次利用休息时间到分包卫生区进行义务劳动、打扫卫生；围绕“严以修身，严以用权，严于律己，谋事要实，创业要实，做人要实”的.要求，领导班子成员主动查摆在“三严三实”方面存在的问题，深入基层征求意见，与基层单位负责人谈心交流，广泛征求意见，进一步改进工作作风。
四是认真学习贯彻十九大会议精神，深刻领会内容实质，王庆生书记对全体党员提出要求，并购买了《习近平谈治国理政》、《新时代面对面》各35本，全体党员人手一册进行学习，确保工作思想与工作方法与党中央保持高度一致。
五是坚持民主集中制，严格执行司务、党务公开制度，对工资奖金，员工竞争上岗，评先评优，耗油耗件等职工关心的热点问题及时公开，确保了企业生产经营、福利待遇、收支等环节在阳光下运作。
（二）20党风廉政建设工作，除按照《党风廉政责任书》进行落实外，还结合献县分公司实际，开展了节约一张纸、一度电、一滴油、一滴水活动，制定实施了一系列管理办法和制度，严堵各种浪费环节，增收节支，取得了明显效果，各种费用明显下降。截止年12月份，与上一年度同期相比，车辆维修费下降9.16%,设备维修费下降49.96%,广告宣传费下降51.59%,书刊费下降57.69%,通信费下降39.29%,水电暖费下降16.7%,装卸搬运费下降30.59%,办公费下降29.05%,会议费下降100%,车辆油料费下降9.21%,车辆路桥费下降8.31%,洗车费下降4.07%.各种费用的下降，体现出贯彻中央“八项规定”和“反四风”的成果，也向职工传递出领导班子艰苦奋斗、廉洁自律，节能降耗的正能量，在职工中受到好评。
（三）组建“献县邮政管理qq群”和“献县邮政党员微信群”,党员全部入群，购置理论学习读本，坚持党课教育制度，每季组织一次党员学习笔记抽查，半年组织一次学习体会交流和笔记展览。把思想行动统一到上级党组织的决策部署上来，凝聚起推动企业改革发展的强大力量。
另外，献县分公司党支部始终注重开展企业思想政治工作，解决掉职工的思想包袱，调动职工的通信生产积极性，大力开展企业文化宣讲。公司领导班子深入班组支局与负责人和职工谈心，及时发现并解决现实困难，同时要求基层负责人忠于职守，勤勉尽责，廉洁自律，用实际行动影响和带动职工，收到了较好效果。在分析职工思想动态时，发现部分职工面对生产任务有畏难情绪，及时召开了全体大会进行正确引导，并在一年中开展了多次劳动竞赛活动，配合积分长效机制，收效显著。
我已经在xxxx地产xx分公司应经工作了三个多礼拜了，在这过去的三个礼拜时间里，在领导和同事的关心、帮助下，我取得了很大的进步。在这段工作期间，我系统的学习了房地产行业的相关基础知识和现在所营销的中部庐山xxxx大市场项目楼盘的，并且在巩固基础的前提下，将所学的东西（项目信息）运用到电话销售和跑市场去寻找开发潜在意向投资者的工作中。
进入置业顾问这个岗位大约一星期后，我就被公司派到南昌去跑市场直接寻找投资者，开始了同事们认为是最苦的工作中去了。或许是在跟客户进行电话营销的过程中，我出现了许多错误，遇到了许许多多的困难.由于底气不足，我显得很不自信。但是领导发现了我的这个问题后，不断地给予我提点和帮助。也许是领导为了让我得到更多的锻炼，让我成长的更加快一些，才从这批新员工中选择了我，委以重任去南昌寻找潜在投资者。于是，在接下来的南昌跑市场工作中，我认真的观摩领导及同事们是如何跟每一个人陌生人进行沟通交流的，用以借鉴学习。遇到疑难问题，也不在犹豫了，及时的向同事请教学习，慢慢的吸收借鉴，渐渐的，我的基础得到了很大程度的巩固，我变得越来越自信，敢于独自面对客户了。在一次次的尝试和别人的拒接中，我不断地自我成长，逐渐有了独立解决客户客户所提到的一些难题了，市场销售经验也在那时候开始慢慢地积累沉淀。
在工作的第二天上午，我成功的约访到我进入房地产销售的第一个客户。但是，在整个约访的过程中，我依然生涩不够专业，有些细节流程不是很明白，好多东西转不过来，好在，是客户对这个项目实在感兴趣的情况下，我才“顺利”的完成了约访工作。这个事件给我及时的敲响了警钟，我皮毛都还没学好，不可以骄躁，学无止尽，不可以因为一点的成绩就骄傲自大，要谦虚，戒骄戒躁，脚踏实地的扎实工作。在这个事件后，我再一次厚起脸皮不断地想前辈请教学习。我感谢我在工作中出现的每一个错误，因为我的失误，让我发现了很多平时被我忽略的细节问题，吃一堑长一智，在摸索的过程中，偶尔的磕磕碰碰，有助于我的成长。我将继续不断的努力。我相信我可以做好的。
经过在南昌进行市场了营销三天的工作中，我们跑过的路程有可能比别人两三个星期走的路还要多，每天工作的时间是常人正常工作山的1.5~2倍，所吃过的苦是我迄今最大的一次。那时候自己甚至在楼道间静静的坐着独自流泪。也许是上天总是会眷恋那些一直对工作兢兢业业，努力付出的人，在我们结束即将我们南昌之行工作的那天晚上，我向上级汇报了我的成绩：总共有四批客户要去项目地进行实地考察。不过那天晚上我们那批在南昌的同事都没有怎么睡好，因为脑海里一直在想着明天真正上车的客户到底会有多少呢，可对于明天将要发生的事情，谁也无法预料，就这样大家半睡半醒地熬到了天亮。在出发回九江的那天上午，看到自己的客户一批接一批的过来，自己脸上才慢慢地露出了笑容，这几天总算是没有白忙活。但是这个成绩远远不是我想要看到的'，因为那时候我们每天寻找的意向客户要保证是五批，三天下来至少也要有十五批啊？可是真正上客户的时候才去了四批，那时候心里又有点小失落。就这样带着小兴奋与小失落踏上返回九江的班车，在车上我及时的调整好自己的心态，因为我知道接下来还有一场更加艰巨的任务等着我去完成。
在过去三个礼拜的工作中，我时常出现失误，我感谢所有关心帮助我的领导、同事，及时的帮我纠正改进，我感谢领导对我的信任和栽培，给予我这个工作的机会。在接下来的工作中，我将更加的努力，戒骄戒躁，谦虚学习，脚踏实地的工作，尽自己最大的努力促成每一个交易完成，争取为公司带来更大的经济效益。
x月x日以来，面对严峻的雨情汛情，市政府办始终把防汛救灾工作作为压倒一切的中心工作来抓，把维护人民群众生命财产安全和保护国有财产作为准则，发挥能打硬仗、敢于担当、无私奉献的精神，主动作为、高效服务，以高度的政治责任感竭尽全力抓好防汛救灾各项工作，践行了在“两学一做”学习教育中打造市直表率机关的承诺。
一、统筹协调，发挥中枢机关重要作用。
(1)决策部署落实到位。
对市委、市政府的决策和市防汛抗旱指挥部的部署，市政府办领导和文电科、秘书科、应急办、信息办等科室工作人员不分昼夜，马上就办，抓好传达贯彻，迅速作出具体安排。
(2)汛情信息及时发布。
设立“防汛在行动”和“防汛救灾”专栏，发布防汛救灾工作动态453条，编辑微博微信334条，《我市雨情、水情、工情、灾情及道路通阻情况通报》19期，《每日政务舆情巡查反馈情况》22期，保证了汛情信息第一时间搜集，敏感信息第一时间上传，重要信息第一时间发布，较为完整地记录了我市防汛救灾的全过程。
(3)保障服务有序推进。
办公室连续取消多个双休日，实行全员在岗。克服人手紧张的困难，抽调4名业务骨干到市防办工作，坚持24小时应急值守。有关科室密切配合，相互支持，协调联动，全程做好省长**、副省长***等领导来宣检查指导防汛救灾的各项保障服务工作，全力做好市政府领导防汛指挥各项保障和服务工作，保证了各级领导在一线指挥的安全。
二、全力以赴，开展责任堤段巡查抢险。
(1)组建防洪抢险突击队。
市政府副秘书长、办公室主任***带头担任突击队组长，办公室30多名青年干部主动请缨，踊跃报名。进入汛期后，突击队员随时待命，保证召之即来，来之能战。结合责任堤段底子薄、水位高等实际，与镇村干部深入研判险情，制定防汛工作应急预案。
(2)全天候开展责任堤段巡查。x月x日汛情紧急后，办公室每天选派6名突击队员，在2名县级干部带队下，分两班到双桥联圩胜利段600米责任堤段开展24小时不间断巡查，上堤人员不顾大雨滂沱、道路泥泞、蚊虫叮咬以及后期往返责任堤段要趟着一米多深大水的危险。
(3)做好责任堤段除险加固。x月x日巡查人员发现责任堤段交接处出现滑坡、外侧垮塌、渗水严重等险情后，立即上报防汛抗旱指挥部，并协调应急分队前来增援。在抢险队伍到来之前，办公室干部与现场村民一道对险段进行清障，积极参与物料搬运、取土装袋等抢险工作。后经过一整个昼夜连续不断地努力，排除了险情，保障了责任段的安全。
三、奉献爱心，积极开展捐款救助活动。
(1)认真做好救灾工作。
根据市委、市政府工作部署，市政府办公室积极做好人员转移、救灾安置点设置和有关各方物资捐赠联络协调工作。开通防汛救灾信息直通车，汇总各类信息76条，整理上报省政府办公厅15条，为领导决策提供参考，积极筹备召开我市生产自救、灾后重建政务公开新闻发布会等。
(2)多种方式捐款救助。
x月30日市慈善协会发出《抗洪救灾募捐倡议书》后，市政府办机关党委通过微信、短信等多种方式宣传告知，把支援受灾群众作为开展“两学一做”学习教育的具体实践。7月1日上午，市政府领导及办公室干部职工率先开展向受灾群众献爱心活动，共计捐款15200元，各二级机构也紧随其后积极捐款16600元。年近九旬的王鸿树、章延林等退休老干部、老党员听闻后也赶到现场参加捐款。xx宾馆加班加点为来宣抢险的部队官兵们清洗衣物500多套，为安置点送去棉被，为灾区一线赶做馒头、包子等食品。办公室系统多数干部职工自发捐赠衣物和生活用品，利用休息时间到安置点参加灾民安抚等工作;不少干部家属和未成年子女也积极行动，参与到志愿服务行列，谱写了一曲全民抗洪救灾的动人赞歌。
20__年，公司在上级公司的正确领导下，按照公司年初的总体部署和工作要求，以营造温馨，传播文明为理念，以突出人性化管理的重点，狠抓落实，注重实效，认真履行职责，基本完成20__年的工作任务，取得了一定的成绩，现将20__年工作总结如下：
一、学习情况。
我出租汽车公司通过学习，深刻地认识到科学发展观是发展中国特色社会主义必须坚持和贯彻的重大战略思想，是我国经济社会发展必须长期坚持的重要指导方针，是我们党马克思主义中国化的最新理论成果，也是我们做好工作的强大思想武器。
二、工作情况。
出租车行业是以驾驶员为主体的运营机制，我们每天面对的是一线的驾驶员，如何提高驾驶员的积极性，如何稳定驾驶员的情绪，这就要求我们在工作中时刻面向公司主体——一线驾驶员，时刻想着驾驶员，积极探索，发挥主观能动性。我们主要做法是：
(一)实行工作例会制。
公司每周一定期召开全体干部工作例会，总结上周的工作，安排本周工作内容;每月召集全体驾驶员例会一次，对驾驶员进行安会教育，文明服务、语言规范、职业道德、遵章守法等教育，要求驾驶员不拒载、不饶行，不强行拼客。这一工作例会制度，已实行了多年，我们认为非常必要，以后我们要长期坚持下去。
(二)抓安全培训。
作为出租汽车公司，安全是头等大事，时刻放松不得。除了抓好车辆维修保养工作外，重点是抓好驾驶员的安全培训工作，要求驾驶员严格执行道路交通安全法，做到文明驾驶、安全驾驶，彻底消除不安全因素。
要求驾驶员树立服务意识，全心全意为乘客服务，提高服务质量，提高乘客对我公司服务的满意度。
优质的服务是出租行业的“金饭碗”，对于服务，我们一直狠抓不懈。我们一直遵循着驾驶员的事都是大事的原则，处处为驾驶员着想。驾驶员不论是丢证、补证、扣车、车辆年审还是发生车辆事故、乘务纠纷，公司人员随叫随到，及时帮助驾驶员排忧解难，做到让驾驶员省心。在高温季节来临前，公司又专门配备了长水管为汽车空调用水箱加水之用，纯净水供应更是常年不断，酷暑时节还为驾驶员提供绿豆汤等。优质的服务，为公司赢得了良好的声誉。
三、存在的不足以及下一步工作思路。
总结20__工作，看到成绩的同时，我们也要看到不足。我们的服务意识还需要再上一个档次;管理的方式、方法还需多样化;针对驾驶员群体的复杂化，我们要改进工作方法等等。这就需要我们在20__年的工作中更加努力的工作。
20__年工作的思路是：以公司改革为突破口，强化发展、严格管理，狠抓行风建设，确保安全，无重大事故发生。
(一)加大学习的力度。
学习与培训是对员工的福利，这是公司发展的基础。同时，到一些好的单位去学习，借鉴先进经验，搞好公司发展。
(二)加强企业管理，提高服务质量。
公司明年要加大管理力度，进一步落实企业内部管理规定，且继续实施目标责任制，把目标细化、量化，做到有目标，有落实。
(三)强化安全，确保全年无重大事故发生。
安全是维系出租行业的生命线，我们一直都把安全放在重要的环节。20__年我们要认真总结20__年分析事故发生的人数、起数以及事故的赔偿费用，确保20__年尽量少发事故，无重大事故发生。因此，20__年我们要严格对新上车驾驶员要严格考核，要严格执行安全行车责任状签字制度。要及时组织发生事故的人员召开安全分析会，对驾驶员进行安全教育，并加强安全教育方面创新，如在驾驶员室内搞人性化安全警示语。
(四)加强源头建设，促进行风建设的提高。
20__年我们进一步加大行风建设，树立企业形象。按照惯例每月上线路检查，对车辆卫生、驾驶抽烟、拒载、不主动给发票、发票编号与车号不符、宰客等现象进行检查，一经发现，立即处理。同时，表彰先进，树立楷模，促进行风建设的同时，加大对驾驶员的教育和激励力度。我们还要坚持企务公开，规范企业运行。
总结过去，是为了肯定成绩，找出不足;展望未来，是为了以后进一步的提高。新起点、新希望。站在20__年的起点，我们将满怀信心，以更清醒的头脑、更旺盛的斗志、更奋发的姿态、更勤奋敬业的精神和更充沛的干劲，把工作做的更加出色。
xxxx年，我县分公司在省、市公司的正确领导下，在县委、县政府的大力支持及有部门的通力协作下，按照“以市场运作为原则，开拓进取树形象；以确保收入为目标，与时俱进谋发展”的经营方针自我加压，认真贯彻省公司“四个以”的决策，发扬创新求实、发展进步的工作作风，高标准、严要求地做好了各项工作，各项经营指标取得了突破性的进展。全年共实现总收入xxx万元，占比上年增收15、25万元，增长13、49%，企业取得了快速发展。现将今年的工作总结如下：
一、强化内部管理，提高企业效益。
1、完善了全员目标责任管理。进一步规范内部管理机制健全激励机制，实施绩效管理。把企业内部经济责任制与目标管理有机结合起来，全面实行量化积分考核奖惩制度。结合实际制定了《xx县分公司20xx年员工岗位责任制及目标考评方案》，定岗定员，责任到人。实施月度考核，季度末根据考核结果发放当季效益工资，有效激发了员工干好工作的积极性。
2、严控费用支出。加强内部财务管理，严格控制费用开支。一是加强材料成本核算，健全材料领、退料制度，大大提高了材料的利用率和节约率；二是加强对工程成本的控制，按工程进度核拨款，加强工程监管，加强跟踪问效；三是压缩日常费用开支比例，尽量减少不必要支出。
3、加强安全生产管理。抓好安全教育，树立“安全至上”观念，强调“安全也是效益”。增加安全防护投入，为每个员工办理一份“人身意外伤害保险”。增强自我防范意识，在企业形成“时时讲安全、人人关注安全”的氛围，有效避免了安全责任事故的发生。由于安全管理抓得严，我县分公司全年未出现一起安全责任事故。
二、推出有力举措，大力拓展业务范围。
1、稳步发展基本业务。我县分公司采取有力措施发展网络基本业务，年初顺应市场需要，制定了《xx分公司关于租赁店面经营户安装使用有线电视优惠办法》，既大大拓宽了有线电视的业务范围，增加了收视维护费，又从源头上堵住了私拉乱接有线电视信号的违法行为，进一步规范了市场。经过努力，全年共新增城区用户xxx户，使我县有线电视用户达到了xxxx户，新增用户率达8、9％。
2、重点发展数字电视业务。一是认真进行市场调查，细分市场，并写出了调查报告，有针对性地对不同用户群采取不同的促销手段；二是加大宣传，精心策划。投入宣传经费3000多元，举行现场咨询演示会，印发宣传单，配送邮政广告10000多份，利用有线电视进行广告宣传，并在收视率极高的自办节目《xx新闻》前配播“xx数字电视欢迎您收看《xx新闻》”的广告，收到了良好效果；三是积极发展集团用户。充分利用省公司的有关优惠政策，由分公司领导亲自出面洽谈，争取到了县地税局、国税局、农发行、发改局等单位集体购买数字电视机顶盒，使用户在短时间内迅速增长；四是做好优质服务。树立用户至上的服务理念，在人员少、时间紧、安装任务集中的情况下，分公司员工加班加点，分工协作，为用户做好数字电视机顶盒的安装，耐心解答用户的咨询，以优质服务赢得了用户，赢得了市场。从元月份正式推出数字电视业务以来，经过卓有成效的'工作，仅在春节前夕数字电视用户就突破了200户，全年共发展数字电视用户达xxx户。
3、宽带互联网业务有了一定发展。我县分公司首先利用公司办公所在的xxx大楼原有网络进行布线，发展大楼内单位用户xx户。然后逐步向大楼周边小区和用户延伸。目前共发展互联网收费用户xxx户，全年累计实现互联网业务收入xxxx元。此外，还为县政府领导办公室接入了广电互联网，受到县领导的高度评价，同时也较好地宣传了广电增值业务，展示了公司的良好形象。
三、抢抓机遇，实现了网络建设的跨越发展。
1、全面完成了城区光缆网改造任务。我县城区广电网络升级改造工程自去年11月开始后，我县分公司精心组织，周密安排，努力克服施工难度大、涉及面广等诸多困难，到今年5月实现了工程的顺利竣工，除预留的x个光节点外，已经开通光节点xx个，并为xx工业区、火车站、财政、地税以及县行政中心等部分小区和用户联接上了光节点信号。据不完全统计，我县城区网光缆改造共完成地埋管道开挖埋设x公里，杆路架设xx公里，新架墙吊线路x公里，复挂光缆线路x公里，布放管道光缆xx公里，布放架空光缆xx公里。与此同时，做好了资料整理和工程自检自验工作，并顺利通过了上级组织的验收。
2、完成了全部乡镇光缆联网和收编整合工作，实现了“全县一张网”的目标。一是加快了乡镇联网改造步伐。在省、市公司的正确领导下，我县乡镇联网改造前后二期项目均得以批复，将全县xx个乡镇全部纳入了联网范畴。我县分公司抓住机遇，抓紧组织工程施工，截止12月底已完成县至各乡镇光缆联网杆路建设和光缆敷设，以及设备的安装、调试工作。据统计，我县乡镇光缆联网共架设杆路xx公里，新架墙吊线路x公里，复挂光缆线路xx公里，布放管道光缆x公里，布放架空光缆xxx公里，开通乡镇光节点x个。经过扎实有效的工作，较快实现了工程竣工，并在12月初迎来了省市公司组织的验收。二是积极争取县委、县政府的支持，以行政手段推动乡镇联网收编整合的顺利实施。我县分公司根据县政府批转的《xxx县农村广播电视网络收编整合实施方案》，对乡镇广电网络实行全面整合，并于9月2日以县政府的名义召开了全县乡镇联网收编整合会议。经核定，共整合农村有线电视网络xxxx户，整合协议在10月底已签订完毕，资产及网络的移交工作也已在12月全面完成，实现了“全县一张网”的目标。
四、推行优质服务，确保网络优质安全运行。
1、强化服务意识。一是转变员工观念，反复提倡“用户就是上帝，服务就靠质量”、“人人是效益，个个是形象”、“广电是我家，搞好靠大家”等观念；二是设立了服务监督栏，让每位员工面对群众，接受监督；三是在电视台公开服务承诺，推行办事限时制、首问责任制；四是上班时间工作人员一律挂牌上岗，热情接待每位来访者，接听好每一个电话，从细节做起，不断塑造广电人美好形象。
2、加强网络维护。一是建立部门分工合作机制，保持部门间的联系与沟通，使各部门既分工又合作，密切配合，及时处理各种网络故障，全年共上门为用户维护检修3582人次；二是完成了xxx段光缆线路的正常巡查、维护以及敏感时期的光缆线路巡护任务，有效确保了广播电视信号的畅通，未发生任何责任事故；三是加强了sdh设备及机房前端设备的检修、维护，消除机房用电安全隐患1起，确保了设备安全平稳运转。
3、做好了三线安全整治工作。分公司认真传达贯彻上级整治精神，并成立了由分管副总经理任组长，各部门负责人为成员的专项整治领导小组，统筹安排，责任到人。在整治工作中区别不同情况分项进行。首先，对城区范围内有线电视与电力、电信线路的交越以及电力、电信搭挂、交越我分公司线路的情况进行了调查统计。然后，根据统计情况，对安全隐患较大、易发生事故线路按照整治的要求先期进行了整治；对隐患较小、不易发生事故的线路作出统一安排，逐步整治；对情况特殊、暂时无法整改的线路与产权单位签定了协议。到目前为止，县城xx工业大道、等路段线路已整改完毕。
五、强化人本管理，提高企业的凝聚力。
员工的积极性和创造性是完成各项工作任务的根本保证。我们一直坚持“以人为本”的管理理念，收到了较好的效果。
1、进一步理顺了工资分配关系。结合省公司有关工资分配的文件精神，制定分公司员工工资分配办法，执行企业工资标准。按照报酬与效益挂钩、与职责挂钩、与贡献挂钩的原则，增加了外线人员和技术人员的补助，增强了一线人员的工作责任心和敬业精神。
2、扎实开展学习培训工作。一是在年初制定学习、考试制度。要求每个干部职工做好读书笔记，全年达2万字以上；同时，每季度进行1次政治、业务知识考试，聘请县委党校老师进行监考和阅卷，考试成绩与考评工资挂钩，考试成绩公布后严格奖惩。通过每月集中学习，平时分散自学，季度考试的方法，着力提高员工思想政治素质和业务技能水平；二是开展了“三项学习教育”活动，大力倡导良好的职业道德风尚；三是开展学好“两本书”活动。在省公司发出“向全体员工推荐两本书”的倡议后，我县分公司立即联系购买好《没有任何借口》和《细节决定成败》书籍，做到员工人手一册。随后，召开分公司全体员工大会，进行专题学习和动员，制定了专题学习计划，要求大家提高认识，认真研读，做好笔记，得到员工积极响应。四是积极选派技术人员参加省、市公司举办的各类学习培训活动，全年培训人员16人次。通过学习培训，有效推动了员工素质的提高，增强了企业的凝聚力和向心力。
3、抓好了企业文化建设。企业文化是在生产、经营、发展、壮大过程中不断形成的理念，是员工共同的价值观，共同的行为准则。为此，我县分公司把企业文化建设作为企业发展的重中之重来抓，不断增强员工对企业的归属感、自信心和自豪感。首先，做好员工的管理工作和思想工作，时刻关心每位员工的思想动态和精神状态，尊重人的本质，积极为员工的自我教育、自我塑造、自我发展创造条件，以民主平等的态度进行对话交流，多点关心，多点人情味，在分公司内部营造了一种和谐、宽松的工作环境。其次，加强宣传力度，制作了“广电精神”、“广电网络企业精神”等牌匾，使员工增强对xx广电网络企业品牌、企业标识、企业理念、企业精神的理解和认同。第三，积极组织员工撰写论文，参加征文活动，向省、市刊物投稿。分公司总经理xxx撰写的《理顺市县级分公司的人事关系是加快我省广电网络发展的当务之急》一文在省公司举办的征文活动中被评为三等奖，另还有一篇文章获鼓励奖；分公司行政财务部经理撰写的《如何加强县级广电队伍建设》一文在（本文权属文秘之音所有，更多文章请登陆查看）《声屏世界》杂志发表。此外，信息上报工作也有很好成绩。今年共在省公司主办的《xx广播电视网络工作简报》上刊发信息21篇，列全省各分公司第一。
回顾20xx年的工作，我县分公司取得了可喜的成就和效益，使企业获得了跨越式发展，但在经营过程中也存在着一些问题，如县城分配网改造任务繁重；乡镇联网后，原有网络质量低下，导致管理维护、收费难度加大；机房还未改建，以及机制尚需理顺和完善；工程技术人员业务水平有待进一步提高；队伍建设有待进一步加强等等，这都有待于在今后的工作中加以解决。，我县分公司将把管理摆在最突出位置，进一步规范运营，以实现“网络做大，事业做强，效益提高”的目标。