ID：7414230
时间：2023-12-20 17:45:12
上传者：GZ才子制定活动方案时，我们还需要考虑到不同环节之间的衔接和协调，确保活动的各个环节能够有机地衔接起来。活动方案的范文中包含了活动目标、内容、时间安排等详细信息，具有很强的参考价值。
随着网络发展的日益加快，我们身边每天都在发生日新月异的变化，我们也越来越多的将自己的惊叹送给了这些不断的惊喜。近年来，越来越多的网站走入了老百姓的生活中，为百姓的生活和工作提供了更多的便捷。x网，它能作为商家与百姓之间的桥梁，更好的为商家服务、更好的给百姓带来实惠。所以x网更加需要将自己的品牌深入百姓心中，形成强大的品牌效应，让百姓与商家互惠互利，达到共赢。
将全民x网品牌推广进入哈尔滨市，让百姓更加了解x网，通过x网线上、线下进行兑换或者折现。进而映射到哈尔滨全市，在全市范围内提高知名度。
全民x网以及特约商户的品牌推广
20xx年10月1日—20xx年10月3日（可根据变化而变动，如场地等因素限制）
凯德广场（埃德店）
由x网哈尔滨运营中心主办，各商户协办。
主要针对有x卡的消费者。
在活动现场展示、兑换实体商品，并由公司相关负责人员进行产品的展示以及对x网功能的解说，现场分发展示册，前后张贴海报、易拉宝，并做相关意见调查反馈等。
活动前：
1、市场部约谈相关冠名商家。
2、活动开始前一周，市场部组织下发传单，以确保宣传的时效性。要求有一定的表达，介绍大概的活动时间与内容。分发地点在各个合作商家附近，目的是让消费者拿到更多的x卡。
3、在各大论坛、贴吧、微信，发表相关的宣传信息。
4、由组织人员联系会场、会场设备、购买产品、布置会场、准备意见调查反馈表。
5、预计好活动中可能出现的问题，做好准备工作和解决方案。
活动中：
1、工作人员配合布置会场，包括搭帐篷，桌椅，产品摆放，音响麦克调试，准备展示册以及相关表格、文件。
2、发放展示册人员应对x网相关功能详尽解说，是消费者清楚、了解、认同x网模式的价值，组织人员维持现场人员秩序，记录产品兑换的品种、数量，兑换人信息、意见调查反馈、回收等面值x卡，及时做好剩余产品盘点。
活动后：
1、市场部负责清理现场卫生，回收工作用具。
2、统计产品兑换的品种、数量，兑换人信息、意见调查反馈、回收等面值x卡，盘点剩余产品。
3、整编意见调查反馈，并对意见进行总结、分析、解决。
场地费用：商场正门门口x米x元x元x卡置换（实际费用x元）——本人看到此处不得不惊叹这位老总的思维，确实高人一等！
设备：四角架子，桌椅，x元音响等x元
司仪：xx元
派单员x名活动期间x元活动前宣传工资x元
海报传单画册x元
微信作为腾讯公司于2011年初推出的一款快速发送文字和照片、支持多人语音对讲的手机聊天软件，一经出现便风靡于全国。截止2015年底，微信用户已达到5亿人，每3.2个人里便有一个人使用微信，并且用户数量正朝着每天23万人次的速度增长。
微博与微信用户的增长对比
虽然腾讯宣称微信并不是一种营销工具，但是其对年轻人的吸引力及超强的大众普及度，仍然使它成为一种新兴的营销平台。
作为继微博营销之后的另一种网络营销方式，微信营销在具有与微博营销的相似性的同时，也具有较大的不同，也继承了微博营销的大众化高参与度、互动性强、操作简单、成本低等优势。通过微信公众平台、朋友圈、漂流瓶等渠道，来达到微信推广营销的目的。
从节点式的微信活动，到整个房地产的营销过程，再到老客户的维系，微信均能通过不同渠道进行不同程度的参与，来配合营销推广工作，而不是单单的产品户型展示、活动消息发布。
二、 微信营销优势与意义
房地产的目标客群年龄段在20岁-50岁之间，而微信用户年龄
段也在18岁-45岁之间。客群上的重合，决定了微信营销推广将在房地产的销售推广中，占有不可或缺的一席之地。
低廉的成本、简单的操作、较高的参与度以及较强的互动性，也使微信营销这种新兴的营销方式，在房地产行业生根发芽。
精确的客群定位
针对性强。以往的短信、电话轰炸往往目标分散或者不能概括所有潜在客户群。微信营销推广，定位搜索针对不同潜在客户群运用不同的营销宣传模式，多管齐下，使产品宣传不再又冷又硬，达到更好地宣传效果。
信息更新快捷及时
传统营销模式，往往由于产品信息、客户资料更新慢，客户流失会比较严重。而微信营销系统不仅可以发送文字、图片更能即时传送音频视频，多角度的对楼盘进行宣传推广，更能及时和目标客户进行一对一沟通，及时的将产品、活动的信息传递出去。
多渠道推广获得关注
微信公众平台可以以二维码的模式，插入到各个推广媒体之中。不论是户外的平面媒体、网络网页，还是dm直投、各种纸媒，均可以成为微信推广的平台。
三、如何微信营销
所谓的微信营销，不仅是单一的.销售过程，而是将微信营销推广融入于房地产营销推广的整个过程中，以达到其最佳效果：
由于目前微信功能尚未完善，微信营销体系也不十分健全，一般来说包含：微信开放平台、微信公众平台、朋友圈、漂流瓶、功能软件开发、微信点赞与二维码传播。
微信开放平台
方式：利用微信的信息开放特征，将产品的信息进行释放，把产品的内容分享到微信，或者把微信的内容分享到其他推广当中。
实质：类似于各种分享。
优点：微信用户的重度关系圈，有效进行口碑传播。
不足：产品大范围扩散比较困难。
微信公众平台
方式：微信认证账号，类似于qq空间，微信上的品牌主页，可以进行产品的形象化展示、信息发布、活动参与。
实质：专属推送信息渠道。
有点：推送的对象是关注你的用户，所以关系比较亲密；到达率100%。
不足：如果用户关注了 20 个品牌，每个品牌每天向你推送 3 条信息，那么这些信息就显得有些扰民了。
朋友圈
方式：可以将手机应用、pc客户端、网站中的精彩内容快速分享到朋友圈中，支持网页链接方式打开。应用于信息发布、活动参与、圈内分享。
实质：私密社交，信息分享
优点：交流比较封闭，口碑营销会更加具备效果。
不足：开展营销活动比较困难。
微信漂流瓶
方式：将活动信息、折扣信息进行漂流瓶传播，接收到的客户，可以凭此信息参加活动或是得到某些价格优惠。
实质：信息的不定向传播。
优点：交流、信息传播比较开放。
不足：传播方向、范围无法确定。
功能软件开发
方式：通过微信周边软件的开发，使我们的微信主页具有某种功能，诸如房贷计算器、楼盘区位图、抽奖转盘等。
实质：微信周边功能。
优点：增加微信独特功能，更能吸引客户参加微信活动。
不足：需要费用较高，宣传推广较为被动。
微信点赞与二维码传播
方式：通过点赞、扫描二维码进行活动及传播。
优点：活动更加直接，互动性更强，二维码传播更加简洁，可以与其他推广方式互动传播。
不足：模式较为单一，如果吸引力不足的话，很少有人去扫二维码。
四、如何提高微信营销参与度
虽然目前微信使用广泛、普及度较高，但是如果我们的微信营销没有较高的吸引力，是不能获得较高的参与度的。如此一来，微信营销就只成为了空谈，收效甚微。这也是其他地产公司进行微信营销失败的根本原因：没有客户参与。
要想提高微信营销的参与度与吸引力，必须加强微信营销的互动性、活动吸引力、加强奖励优惠力度。
1. 扫描有礼、点赞有礼要以虚拟物品为主，例如：q币、话费充值卡、qq会员、黄钻……这样便于及时兑现，方便客户参与。
话、案场情况、员工生活、哲理名言、购房技巧等较为吸引客户的内容，在这些内容之中穿插-我们广告，诸如：logo、slogan等。然后再利用微信进行病毒式的传播。
3. 坚持微信上的客服服务，客户能及时找到我们的工作人员解答疑惑，而不是一而再再而三的找不到我们的工作人员。
4. 相册内的产品展示、信息释放坚持定时、及时更新，微信营销的最大优势就在于能够抓住信息的时效性，最快的将客户想要的信息释放出去。
五、微信活动与现实活动的互相转化
微信营销的意义并不止于虚拟世界的推广传播，而且还能有效的转化为现实中的活动。
当微信的粉丝、意向客户达到一定程度的时候，我们可以组织看房团，推出优惠折扣。还可以提前释放活动信息，让更多的微信粉丝配合参与我们的活动。
一、活动目的1、邯郸盛昌长城汽车4s店一直倡导“以客户为中心，以服务为先导”的经营理念。利用本次的营销活动最大限度的吸引目标客户，使得邯郸盛昌长城汽车4s店的良好形象成功根植于社会公众心目中，并用实际行动架起了一座座心灵相通的桥梁。
2、事实上，活动营销最主要的作用不仅在于促销，而是成为“公司对外宣传的一个新窗口”，通过这个窗口，车型宣传得到了有力推广，品牌宣传得到进一步延伸。
3、搞活动并不可能在销售上立竿见影，明智的目标定位应该是让参与了活动的这些人，“有朝一日想要买车时，第一个想到的就会是我们。”
4、目前，同一价位车型在性能、配置等方面非常接近，单纯从性能等各项指标来比较同一价位车型孰优孰劣，难度较大。因此要在销售上占据优势，除了汽车品牌的知名度、美誉度外，经销商提供的服务和汽车文化认同度也成了消费者重点考察的指标。
5、通过邯郸盛昌长城汽车4s店的文化、优惠活动，真正有利于民，达到红火、热烈、吸引人，造成较大的声势。
二、活动总策略。
1、围绕长城汽车的文化、优惠活动突出“轻松购车在新丹兰”，并以此为中心开展一系列的汽车品牌活动，引起重大强烈的反响。
2、本次活动具有针对性、延续性，通过有趣、有利的的活动形式的开展把汽车爱好者、购车意向者等聚集于此，营造出火红热烈的良好氛围。
三、活动特点。
1、每周定期推选1-2个长城汽车品牌在新丹兰广场举行活动。
2、活动形式多样，精彩丰富，包括比赛、新款汽车上市仪式、讲座、免费检测等，形成一周一个主题，引起社会公众的兴趣并使行销直抵目标消费群。
3、文化与优惠的结合，容易产生兴趣与参与愿望。
4、三个主协办单位的强强联合，能使邯郸盛昌长城汽车4s店的活动动态得到及时、准确地报道与宣传，在提升了邯郸盛昌商企业形象的同时，也提高了长城汽车汽车的实际销售量。
第一周：长城凌傲。
1、基于长城凌傲前卫、硬朗、富有未来感的外形，第一周的活动以“阿凡达”真人秀为主题，在灵动和未来感找到两者的切合点，作为吸引受众的一个焦点。
2、现场解说人员并充当主持人角色，在解说长城凌傲的同时，可以很好的控制现场气氛，煽动情绪。
3、准备立拍得，有意向购车的客户留下姓名跟联系方式，即可与凌傲跟“阿凡达”模特合影，拍出照片送于客户留念，并附赠汽车资料。
4、模特走秀，与凌傲时尚、前卫的外形相对，吸引这一人群。
1、现场布置4m*8m背景板“靠近‘阿凡达’——长城凌傲与未来有约”亲民活动。
2、在背景板后设遮阳伞与桌椅，笔、纸，有意向客户可留下联系方式与姓名。
3、装束成“阿凡达”的男、女模特立于车旁，在解说下变换姿势，并热情与客户拍照。
4、众模特穿新丹兰服装走。
活动流程。
1、10:00背景板、红毯、舞台、遮阳伞、桌椅、笔纸、礼品车及工作人员到位。
2、10:30销售人员告知观众活动内容及今天购车的优惠及礼品，并说明阿凡达真人秀将出现并可与观众合影留念，合影的观众留下联系方式。
3、11:00阿凡达真人秀登场，带着众美女模特走上舞台，亮相后，走到车旁边站定。
4、11:10五位模特身着时尚小礼服走秀走秀期间，一旁的销售顾问要介绍提供礼服的店面，解说词可把时尚的衣服与凌傲的特征结合。
5、11:30第一场秀结束模特站于车旁销售顾问可继续介绍车型及今天的活动并鼓励观众与模特合影。
6、12:00第二场时装秀开始过程同4。
7、12:30上午场结束。
8、2：00下午场开始。
9、2:10销售人员告知观众活动内容及今天购车的优惠及礼品，并说明阿凡达真人秀将出现并可与观众合影留念，合影的观众留下联系方式。
10、2:30阿凡达真人秀登场，带着众美女模特走上舞台，亮相后，走到车旁边站定。
11、2:40五位模特身着时尚小礼服走秀走秀期间，一旁的销售顾问要介绍提供礼。
服的店面，解说词可把时尚的衣服与凌傲的特征结合。
12、3:00第一场秀结束模特站于车旁销售顾问可继续介绍车型及今天的活动并鼓励观众与模特合影。
13、3:30第二场时装秀开始过程同上。
15、4:30活动结束。
注：每场秀之间可与现场观众互动。
做些回答问题的小游戏并赠送礼品。
2011年元月**汽车以月销8000台成为中国车市耀眼的经济型轿车之一，为取得更大突破，**集团特推出系列促销政策。xx年我公司又获得**汽车全系列深圳地区的独家经销权，更应力主从**汽车品牌的整体形象出发作宣传。以车主名义捐赠希望工程，提升**汽车、**公司社会形象的同时促进深圳地区终端销量。
面对竞争激烈的销售市场，我们更应该切实地做好我们的服务工作，以服务作为生存的根本。只有真真切切的超值服务才能增强企业产品的美誉度，才能让产品通过“口”传播出去直到达成销售。****4s店的成立，已让**汽车用户享受到了标准的4s店优质服务，但这远远是不够的。
中国汽车市场已进入白热化激烈竞争局面，不同品牌、不同档次车型的众多商家不断展开铺天盖地的广告和促销活动争抢顾客的“眼”。
面对如此竞争，我们**品牌应该推陈出新，抢抓顾客的“心”，多开展一些投入少、效果又好的公益性公关活动，争取一举多得。
一、市场分析：xx年在中国车市创下辉煌战果的**汽车，在xx年仍旧保持强劲增长，销量连破历史记录，二月销量再攀新高，突破10000辆大关。2月份深圳汽车市场总销量11438台，较1月份增长2326台（25.5%）。
本公司**汽车1月份终端销量78台，2月份增至151台，同比增长。
93.5%。同期竞争车型如长安羚羊（186-173=13台），增长7.5%，天汽夏利20.5%（41-34=7台）等，比较经济型轿车本月销量，**汽车深圳市场销售走势良好。
二、客户群体分析：
我公司采用数据库检索，电话访谈，车主座谈等方式就资料库中。
182名**车主，针对车型、车主性别、年龄、学历、职业、用途、是否具有广泛爱心等因素开展了**用户调查活动。
直迫于身边没有奉献自己爱心的平台而未尽此善举，表明多数车主还是拥有爱心，乐善好施，热心于公益事业，关注社会发展的。
深圳**为千百万个充满爱心的车主朋友搭建关爱之桥。从今年3月开始，凡购**汽车者，**公司均以车主名义出资三百元捐助一名失学儿童。
三、活动策划思想：
我公司以“助失学儿童，祈车主平安”为主题推出优惠购车活动。
儿童是祖国的未来，祖国的希望，特困品学兼优面临失学的儿童更需要社会的支持和关注，借此为主题策划活动，一方面在优惠车主购车满足个人物质需求的同时，更让其为社会奉献了自己的一份爱心，满足了其更高的社会需求，从马斯洛人性需求论的角度来讲更易社会接受，同时树立了汽车品牌、公司良好的社会形象。另一方面捐助贫困地区失学儿童，为社会教育事业贡献公司绵薄的力量。
也许很多人会纳闷，第一步不是应该先进行微信二次开发，搭建微信营销平台吗?那么微信营销策划又是做什么呢?将地产项目与微信营销结合起来进行定位：
1、客户定位。房子是针对年轻群体推出的还是别墅型针对高收入群体推出的?先明确你的目标客户是哪一部分人群，有针对性的结合这些人群的心理特点去分析。
2、产品定位。所出售的房子是属于田园风格，还是地中海风情，或者欧美风又或者是饱含古典文化特色的中国风。户型的大小也会对房屋整体风格产生影响，在微信平台将这些特色一一展现出来，当然展现的方式有很多：可以拍一部浪漫的田园风情微电影，或者拍一些漂亮的照片，或者书写一些房子的美好故事。
3、价格定位。价格怎样定才合理?可以在微信公众平台发起问卷调查，综合分析用户的心理价格来确定。
4、营销策略定位。营销的方式有很多，传统房地产的营销方法通常是以线下为主，通过聘请一些兼职人员发放大量的传单，或者做大量的户外广告，或者展会。那么做微信营销，是否需要将营销主力引入线上，或者线上线下结合的方式来进行?这些营销人员都必须谨慎考虑。
在整个的微信营销过程中，房地产需要明确定位的目的是协助或者主导楼盘的宣传推广，帮助房地产的营销人员在不同渠道创造更多销售机会，促进客户的购买率。
房地产企业和餐饮企业不同，消费者每天都需要吃饭，但对于房子的购买，可能20或者30年才会有一次，是一辈子的家。因此，在制定微信营销平台时要考虑到这些因素，要让购房者在多次的查看、对比、咨询过程中，既能够方便客户节省客户时间，又能够让全面了解详细信息。因此对于公众账号名称拟定、微信官网建设、微信栏目架构都要拟定一个详细的方案。
第三步：推广。
1、推广二维码。
在客户最常见到的户外广告上印上二维码，扫一扫二维码就能领取礼品，既体现科技感而且还时尚好玩。当然了，二维码的推广有一些细节需要注意，向公交车这些始终处于移动状态的广告就不要印制二维码了，总不能让顾客举着手机跟着公交车满大街跑着去扫码吧。还有那些高楼外巨幅的电子广告屏、高速路广告也不要印上二维码，每当小例看到这些广告上的二维码，都很想知道这是谁的设计灵感?是让客户举着手机对着快速移动的天空扫描呢还是让客户站在对面楼的窗口扫码呢?其实，能够印制二维码的地方有很多，并非只有这些办法。可以在宣传杂志、楼盘宣传手册、户型图和员工名片上印上二维码。
2、网络媒体推广。
可以和合作的媒体互推，也可以在门户网站进行推广，借助名人微博、知名论坛等推广，还可以通过百度竞价来推广。就拿微信平台来说，推广方式就不少，微信公众平台推广、微信群聊推广、微信朋友圈推广等等。
3、平面媒体推广。
在x展架上、报纸杂志上都可以印上二维码，还有电梯广告。就以小例每天看到的电梯广告而言，几乎都会印上二维码，二维码的设计亦是别出心裁，围棋状、用蛋糕盘托着的二维码等等。
第四步：运营维护。
房地产微信营销运营人员能否在微信平台和用户一起互动呢?比如随时发起一些大转盘、抽奖、房屋装修知识问卷。借助经过微信二次开发后的会员系统，对客户分组管理，定期向客户发起一些问候，做一些有针对性的节日活动。像刚刚来到的国庆节，可以趁国庆热潮策划一起国庆余温微信活动，让客户能够感受到切实的关怀，而不仅仅是一个房屋销售人员的推销。
我们选的产品是迪奥口红，目前在中国市场销售情况良好,不管是在网络营销还是线下营销的状况都比较好。
产品分析：克里斯汀·迪奧在1947年成立了时装店，同年，克里斯汀·迪奥创立了parfumschristiandior,推出称为missdior新式口红，是一种植物性绿色西普口红。迪奥梦幻口红可迎合各种女性、男性以及不同情绪。这些口红出人意表，诱感力无从抗拒，也是口红制造业巨子的艺术体现。迪奥无时无刻让自己的王国里的每一个事物都充分体现着女性的魅力,迪奧dior口红，名牌口红十大品牌，世界时装十大品牌，十大世界化妆品品牌，世界知名奢侈品品牌，极具影响力品牌。
(2)互动性突出。微信营销是基于熟人社交建立的平台，朋友圈互相评论、点赞、转发，具有很强的互动性，也极易在朋友圈形成刷屏之势，达到很好的营销效果。
(3)营销成本相对低。相比于传统的营销方式，微信营销需要投入的人力成本、物力成本、财力成本都有所缩减，大部分根据浏览量或点击量付费，在付出金钱的同时可以实时统计营销效果。人力成本都有所缩减，大部分根据浏览量或点击量付费，在付出金钱的同时可以实时统计营销效果。
2、目标人群定位分析：
微信是社交应用，当然想要面向所有群体，但实际情况是,利用百度指数的关键词“口红”对人群属性进行分析显示，可以发现年轻人对新鲜事物比较好奇,热衷于尝试新奇的事物。我们将主要定位消费群体在18-35岁之间的女大学生、工资在3000-6000职业女性和在家带孩子的全职妈妈。中国化妆品行业随地域发展也在不断的变换发展,化妆市场备受年轻女性、学生、职场女性的青睐。特别是大学生在购买化妆品时受商品价格，品牌影响力，产品功效和睦明星效益的影响特别大,看见自己喜欢的偶像、或者自己的朋友推荐好用的产品，大家也会愿意购买，也促使了消费购买的欲望。无论是化不化妆的姐妹都会用一下口红，而彩妆爱好者对口红要求更高。产品比较适合大多数因工作忙、事情多、上班早起没有时间打扮的女性，小小一口红，放进包包也、不占地方，让你能随时随地补妆看起来更精神。
（1）消费需求。
消费需求指：消费者对商品和劳务形式存在消费品的需求和欲望。直接需求：吃、喝、玩、乐等;简介需求：获得精神上的满足的消费。
（2）消费特点。
任何一个消费者在消费的时候都会表现出一些鲜明的特点。男性消费者和女性消费者表现出的特点不同：男性消费者偏重理性，女性消费者偏重感性。
消费年龄层次也会展示不同的特点：有的重视产品性能;有的重视产品外观;有的注重产品品牌;有的更关注品牌背后的皮那批内涵。
（3）消费心理。
指消费者在消费时所表现出的心理特征与心理活动的过程。大概有四种消费心理：从众、求异、攀比、求实。消费者的心理特征包括消费者兴趣、消费者习惯、价值观、性格、气质等方面特征。消费者在比较不同品牌的产品，比较不同的产品和品牌，倾向于选择品牌实力更强的一方。
（4）消费习惯。
指消费主体在长期消费实践中形成的对一定消费实物具有稳定性偏好的心理表现。
迪奥口红是一款市场销售较为良好的口红产品，但是为更好的对迪奥口红进行评价，我们运用swot的方式对迪奥口红市场情况进行了分析。
swot分析：
优势(strengthes):对于迪奥口红来说，产品的质量和效果就是最大的优势之一，具体表现:口红市场发展成熟、稳定。基础彩妆的市场销售额增长率快速增长;产品种类丰富，滋润效果好。价格适中，符合大众女性消费水平。产品柔和无刺激，适合所有女性。
劣势(weaknesses):口红市场竞争激烈，难打入市场。其他彩妆品占据市场份额大，根基牢固。口红技术不完善，高品质教其他护肤品少。口红产品品牌多样，竞争力大。
威胁(threats):目前市面上的同款口红产品层出不穷，外来品牌也在不断地引进，竞争对手强大，市面覆盖率小，广告宣传不到位。
2、竞争对手分析。
迪奧虽是国际享誉的品牌，但国产的彩妆发展也很迅速，收到了很多人的喜欢，对于口红系列也是同样如此。经过我们的调查与研究发现，与我们价格相当的品牌中，纪梵希和mac是我们最大的竞争对手。
下面我们就三者之间进行了详细的分析：
产品。
香奈儿。
mac。
纪梵希。
价格。
规格。
一支。
一支。
一支。
宣传方式。
先后诚邀港台及内地一线女星代言，广告媒体宣传。
聘请多位明星当形象代言人，投放电视广告，电视媒体的强势宣传。
参加艺术展，时装周，开展以主题形式的快闪电，娱乐消费于一体。
消费者定位。
发展目标。
能够持久不掉妆,同时加倍滋润呵护，走出国际市场。
诚信经营、秉承不断创新的原则;立足中国市场。
勇于追求生活本真，试图打破传统的束缚，创造出一种新的流行，将艺术与彩妆的完美融合。
1、微信公众号的创建。
（2）头像:采用迪奥图片作为头像，与产品一致，让人能一眼就知道公众号推送到内容。
（3）昵称:公众号取名“口红小助手”这样的名字，十分贴切主题，更加简单直接，通俗易懂，使人一眼能知道为微信公众号的推广内容，又能很方便的将有关眼妆小常识分享给粉丝，一举多得。
2、公众号自定义菜单设置。
3、公众号设置自动回复。
4、公众号文案图文排版。
一个公众号做的是否漂亮，首先就是看公众号的排版设计，只有拥有提大的视觉冲击力，才会有让读者继缺读下去的欲望，由此可见一个好的图文排服尤为重要，本设计的微信公众号采用一图一文交替运用的模式，将写好的内容保存在素村管理中，或者直按群发发布文章，发布完的文章也可以在素材管理中。
微信公众号每天都可以发布篇文章，编辑文章内容可以选取周边新闻，有趣的好玩的资讯，适当的队粉丝进行提问，提高粉丝互动力，增强忠诚度，让粉丝感受到公众号的好处，也可能有粉丝转发文章链接，增加潜在粉丝量，对软文的撰写，我们可以设置符合公众号定位的个性化的标题，将包含产品信息的话语不露声色的运用在公众号文章中，这样可以吸引浏览者，增加被搜索引擎搜录的可能性。
我认为做好微信互动营销就是做好一个顶级客服与线上顶级业务员。为什么会这么说呢？
因为当做好微信互动营销我们的目的是留住客户、增加客户粘度以及信任感、促进客户成交实现客户持续性消费、让客户帮我们进行转介绍搞定病毒式营销，而做好这些都得从客户心里学的角度与销售型的角度来设定系统。这是需要客服与线上业务员共同的能力才能做到的。下面我给大家讲讲整个微信互动营销的系统设定的模版：
在微信群、朋友圈、问答等目标客户聚集地分析目标客户的需求、痛苦、心理，并将其系统的整理。因为这是对客户认知的最重要一部，所以这一系列过程是整个系统的基础部分也是最重要的部分之一，不能臆测、一切要靠数据来搞定所谓的真理。
5、推送信息维持客户关系。
这一步很重要就需要很好的心态，我们所推送的信息就应该是以用户的痛点与需求为基础的，满足用户的需求，解决目标用户的痛点系列信息应该是我们做信息推送首选的定位。给客户价值才能提升用户对你的好感，不断交流才能提升客户对你的信任。整个编排需要与下一步的互动做好对接，如：解决用户需求与痛苦的干货推送，利用发问式推送进行活动促进与客户关系的增进等！这些来增加客户的粘度以及信任感，但整个模式不仅如此，既然是互动营销就要体现互动的意义，互动才能真正增进感情，在整个互动过程中还需展示“客服”真正的魅力，我将一个客服必备能力总结如下：
（1）懂得：客户浑身都是宝，已经关注了的都不能让他跑了。
（2）要：要引领别人的需求，大多数人不知道自己需要什么。
（3）用：用产品与服务的价值与客户谈价格。
（4）习惯：习惯称赞、肯定别人的观点即帮助加关怀。
（5）表达：表达语言要幽默风趣。
6、不断进行数据分析、整理，跟踪顾客。
以上几步已经完全搞定客户的粘度以及信任，接下来我们要做的`就是实现成交、持续信消费以及口碑传播与病毒式营销了。在做这些前我们要分析客户数据，最起码分为：成交、未成交、多次成交以及用户习惯和用户粘度，我们可进行精准广告投放。
说起成交，成交很简单，有了信任，成交就太简单了，有新产品、有活动，对那些分析后所得很可能成交用户发发广告，或者顺势搞搞促销就ok了。虽然搞定了信任，然最好的成交要在推送文案中展现给客户以下几点：
（1）、产品或服务的特色。
（2）、客户获得的好处。
（3）、促进客户立刻购买的理由。
7、口碑营销传播。
先问问大家什么时候别人才会为你自愿进行口碑传播和转播你的信息呢？我个人总结几点给大家：
（1）有价值、好玩的东西，让别人愿意分享给别人。
（2）看到利益，好处，为目的而为。
融入推送信息的编排，如每次推送都可以发送四个消息，我们可以在其中精选一条干货中的干货为诱饵，先让大家看一半，激起大家欲望后让大家帮忙分享后，回复审查后获得后面的信息。或者告诉大家分享后可获得什么好处如此如此。
活动信息：转发获礼品，集赞或礼品，下单送礼等这些虽然有点对朋友圈的一片净土造成了很坏的影响，但效果在那放着呢。以上两点是最基本的，大家应该懂得，就不举例说明了，将这两点利用好了也足够了，一传百，百传万的效果还是蛮有用的。思路是可以拓展的，可模版逃不过以上几点，做好以上信息，做互动营销的大家应该有明确目标了，微信互动营销就足够了，也够为精彩了！
实施目的：
1、目前各个大大小小的企业微信做的都如荼如火，而且都非常重视这一块儿，有单个人靠微信一个月卖东西10万流水。
2、微信确实是移动销售不可或缺的，现在不及时做，将来想长期发展再做的话有点儿迟。
3、别人花钱购买资源，我们用竞价推广的资源购买一次后就沉落再数据库没用了，所以必须要盘活这些已有的资源，开发二次或者多次购买。
4、前方竞价推广等于钓鱼，而这个属于养鱼，把之前有的雨全部赶在池子里养着，培养信任度，增加复购率，减少退单率，增强品牌信任度，和传播度。
5、将老客户培养起来，有利于进行一系列活动，比如让客户介绍客户，形成新的利益增长点。
6、微信粉丝越多，将来的宣传越有力。
实施步骤：
每一个项目一个私人微信号，进行前段的培养和拉人，而最终的流向都在公众号上。
公众号创造内容，私人号进行宣传，和培养关系。
紧接着，我们会用一些外推的方式来增长微信粉丝，主要是寻找最准确的粉丝，进行培养，转化购买。
时机成熟可以做活动再次吸引。
具体任务：
第一阶段：一个星期。
1、打造微信名称，签名。
2、前三天，持续不断把老客户前导入进去。
3、随后每天三篇内容，一篇长内容，有趣，贴近客户，有用，有转载率，文章末尾有引导，有电话。
4、早晨，中午，晚上，发三次内容。
5、做好朋友圈的交流和单个人交流，每天不少于三次。
第二阶段：半个月。
1、每天将前一天的老客户导入微信。
2、进行新目标寻找和培养（具体方法参照我给的微信营销方式）。
3、先寻找与产品目标相同的人群。
4、需要注意的是，每天发布和更新微信的信息。
操作技巧：
1、朋友圈每日发消息三次，两次均是长软文，一次为短内容。广告不能明显，不刷屏。
2、多私下问候老客户，与老客户聊聊天，进行沟通，以促进信任，这是个长期而持久的工作，需要一直坚持。维护好了不但他自己复购，而且还能介绍单子。
3、不断导入每天产生的新客户。
4、挖掘新客户先从最准确的微信群开始，注意分辨不要把一些商家组建的群，群主加进来。
5、微信群本身营销，利用跟群主的关系进行群公告发布广告，或者给群主好处，让群主帮忙推荐。
6、客户群体的拓展，这个目前也很重要的一块儿，就是女大学生和职业女性，用口红多的人群，按照职业或者关注点去寻找这类人，这是和老客户区别之处，老客户需要尽量推多些。
活动营销规划。
1、活动对象。
迪奥口红的产品市场定位人群在18-35岁以上的女性群体，本次活动宜传主要定位在18-25岁的女大学生，这一类人群比较喜欢接触新鲜事物，对彩妆口红也比较感兴趣。
2、活动主题。
本次活动策划以“双十二大促销，全场八折大放送"为主，关注微信公众号领取代金券，主要将口红的主题突出，运用微信公众号宜传同时增加销量，扩大影响力，吸引消费者的点击浏览，达到宣传产品的目的，也推出了一些活动，该活动在微信公众号的推广。
3、活动注意事项。
（1）切勿刷频：这里所讲的刷频是只发一种形式的微信，如发布产品的微信，只有衣服图片丶尺码和颜色介绍。在十分钟内连发多条微信，建议半天时间内不要超过两条微信，并且要不同形式的微信内容。
（2）不能只发广告：在微信上除了宣传你的产品外，没有其他的微信内容，这是一个很大的忌讳，尤其是个人微信。应该生活和工作相结合，个人的和产品的都要两兼顾。
（3）要有互动：从来不和微信上的好友互动，不评论人家的微信，也从不和任何朋友沟通，完全在自己的世界里，这样也是一个大忌。
（4）内容不能空洞：一天要发布很多款产品微信，就没有时间去用心的编辑每天信息，就成了一个简单的发布，再发布的一个重复工作。如衣服的就是图片丶尺码丶颜色的介绍，其他就没了，很死板，就可以用心的去编辑每天微信，每天不同的花样，不同的形式，朋友们都觉得有意思，有趣，不会鼓噪无味，甚至认为关注你的微信很有意思，很有价值，可以学到很多东西。
3、活动目的。
为了达到宜传的产品促进消费的目的，借助微信公众平台为为我们的产品进行推广，各大微信、微博、线上线下作为活动手段，吸引职业女性、家庭主妇和喜欢新鲜事物的年轻女性的注意。为了加强品牌的推广目的，利用消费者对品牌的忠诚度，加强产品扩大推广，提高知名度，鼓励买家线上购买力。
4、活动时间与地点。
活动时间。
活动地点。
11月30日---12月20日。
“口红小助手”微信公众平台。
11月30日一--120月20日。
“口红小助手”微信公众平台。
12月20日。
官方微信群，迪奥线上旗舰店，微博和微信公众号。
5、活动内容。
微信在给你展示最基本、最全面的功能时，也打开了另外一条广阔的营销大门，微信营销以新鲜血液的注入，一个新型的互联网交易手段应运而生。像微信营销的方式就有微信公众号，微商营销等。迪奥官方公众号会每天定期更新软文文章，拥有固定的粉丝群体，每天还会不定量增加粉丝数量，是一个发展前景特别好的营销方式。
活动形式：本次营销活动恰逢迪奥品牌15周年，非常具有纪念意义，体现其商品价值和品牌经营历程，我们可在活动前两天准备，线土把迪奥所现有的种类产品全部上架，或可接受预售，收取预定押金，就可预估产品当日成交额，充分运用软文技巧，在活动开始当天，将所有软文群发推送给所有粉丝，微博、微信、网站信息同步群发，“线下”在各大商场专柜和各大广场设立展架，负责人一对一介绍，让每个顾客全面了解到迪奥产品的特点和效果，在每-商品展示区放置二维码，方便顾客扫码下单，促成交易。我们将从下面几点来进行:。
（1）迪奥公众号文章转发截图。
相比之下，很多企业愿意将微信当做移动微博，“公众号的1万个听众想当于100万个微博粉丝”也不是没有道理的。因为微博中的粉丝存在太多“僵尸粉”丝毫起不到作用，而微信的粉丝都是真实的，具有很好的隐私性，具有商业价值，每一一个人都是潜在客户，这就当然不一样啦，微信也比较趋大众化，无论你在哪里，只要你带了手机，就能随时和你未来的客户进行很好的互动，相比更加方便及时。我们有理由相信微信的用户量有非常大发展空间。公众号后台设置好的快捷回复方案，能够让客户在第一时间就得到满意的答复，这种方式就很好的实现了超越一对一的高效沟通，让客户所面对的是一一个个专业服务、具有很强互动性的咨询。
（2）二维码扫一扫。
任度，提高粉丝的忠诚度，方便发展潜在客户现在基本上每一个微信用户都知道有二维码扫--扫这个功能，这个功能可以加好友，找微信公众号，方便快捷收付款，扫一扫翻译功能，辨别产品真伪，搜索产品价格等等，我们此次推行的双十二活动，就是利用扫描二维码关注公众号，以免费获取迪奥口红小样的方式来吸引顾客眼球，活动现场的二维码牌子我们会放在展柜最显眼的地方，只要你敢扫我们就敢送。
此外可以多印一些二维码的纸出来，张贴在我们所有要做活动的地方，是提前跟这些地方打好招呼，不会被轻易撕掉的。二维码下方一定要写活动主题“迪奥双十二”-一线上购买，参加活即可获得免费口红小样一份为主，活动过程中还可以获得免费代金券。与双十二促销海报合照发朋友圈、微博等社交软件积赞38个以上，即可获得免费领取代金券机会，门店购买“满300元”即可获得“免费砸金蛋”“口红买二送一只”等福利。反馈用户即可根据点赞数量获得精美小礼品一份。
（3）代金券推广。
代金券是商家促销的-种优惠活动手段，就像打折优惠一样，但不同的是，你在获得优惠券进行消费购物的同时还能提高店铺的销量，虽然打折的利润不是很高，但是利用顾客便宜的心理因素，可以增加顾客购物的数量，起到很重要的宣传作用，加深顾客印象，提高营业额，如图4-6是我们发布在微信公众号中的代金券。
代金券的获取方式：只要您与我们产品海报合照发朋友圈到达了规定的点赞数量，将照片传到我们公众平台我方确认后将会随机的给您分发10-100元不等的金额代金券，共是20xx张代金券，3天内有效。
（4）免费砸金蛋抽奖。
为给广大粉丝赠送福利，我们决定凡是在卡姿兰旗舰店门店消费满500元的，即可免费获得砸金蛋抽奖机会，一等奖您将获得近期热门电影院门票-张，二等奖您将获得我们的小礼品保温杯/收纳盒一个，三等奖您将获得钥匙扣/电风扇一个。
6、活动预算。
此次迪奥活动举办投入较大，活动多种多样，需耗费大量资金，购买材料、打印二维码纸张等，所以我根据基本的活动预估了大概需要的经费，如下表格展示：
活动进程。
活动项目。
花费（元）。
物资购买。
促销台、门展、帐篷，长条桌等。
3000。
微信扫码。
微信扫码二维码板块/张贴纸张。
1000。
维护微信公众号平台。
迪奥微信公众号。
5000。
各类广告宣传。
活动宣传。
8000。
活动一。
“双十二促销，全场八折”
10000。
活动二。
代金券领取。
1000。
活动三。
送小礼品/电影票。
1000。
活动参与人数。
公众号运营维护3人。
物资购买及活动宣传6人。
各活动工作人员6人。
合计。
15人。
28000元。
7、效果评估。
本次迪奥口红的营销活动在线上和现场两方面互相配合开展，一方面在线上注意网络稳定性的维护，活动互动的及时回复，及时统计在线人数。另一方面在促销活动现场注意服务态度和活动宜传意识。大力宜传网络营销。
迪奥口红与预计目标对比，与活动前后对比评测本次活动在目标消费群体中影响力，以及产生的经济效益，通过活动后的线上线下调查问卷，统计评估本次活动效果。并统计微信公众平台访问量及互动情况，统计评估本次活动效果。在加上微信公众号平台反馈情况和点赞情况。和统计官方微博热门话题、组建群聊数量等，评估本次活动效果。
微信营销，归结于是人的营销，首先要把自己推销出去，让大家对你产生好感，好的印象，自然才会关注你的产品，购买你的产品。所以大家在选择好的产品之后，就要围绕如何在微信圈树立你的个人品牌，和大家建立一个良好的关系。一旦你在朋友心中有了一个不错的口碑，我相信卖产品自然就简单得很多。记住，以人为本，才是微信营销之道。
五月五，是端午;门插艾，角黍香;吃粽子，洒白糖;道吉祥，送安康;龙舟下水喜洋洋!
……。
四、主题商品：粽子、糯米、糖、红枣、绿豆、礼品、酒水饮料、保健品、休闲食品等。五、商品、陈列、价格策略：
粽子的陈列：两套方案。一是由供应商自带展架，各自展示其商品，如龙舟、竹架等，
集中陈列在一起，形成一种氛围。二是由我们自己包装堆头，用灯布围好堆头架。前一个方案由商品部找供应商谈，粽子集中陈列处要有气氛布置。
关联陈列：在粽子陈列的周围，可陈列一些糯米、红糖、红枣、绿豆、粽叶、粽线等商。
品，以满足部分有手工包粽需求的顾客。另外可陈列一些酒类、保健品、礼品等送礼用的商品，以满足部分有送礼需求的顾客。再就是休闲食品等节日休闲零食。这样全方位地满足顾客的节日需求。
季节性商品：夏凉商品仍可做一些堆头陈列，与主题商品相呼应，满足顾客夏日季节需。
求。
惊爆价商品要有醒目的标识。
熟粽热卖。每店准备一个锑锅和电磁炉，根据预估的销量，每天煮熟一批粽子，当场售。
卖。这可满足单身顾客的需求。要有气氛布置。六、活动内容：
活动一：您购物，我就送(此活动可叠加)。
月日至日，凡在我店消费的顾客，就可以免费得到一束艾叶(非会员+元)。
活动二：买粽送砂糖，购物消费送粽子。
月日至日，凡在我店购买粽子一次性金额满元，送砂糖斤，满元以上送斤。(可与供应商洽谈)(活动仅限超市)。
购物消费满元送粽子一斤，凭当日收银小票到服务中心领取。赠品有限，送完即止。单张小票只能参加一次活动。
活动三：一“剪”双雕送礼品(活动叠加仅限会员余额消费)。
月日，凡持剪下的我店dm封面礼品角，到我店购物消费超市满元以上、百货消费满元以上凭小票到服务台领香包一个。
单独收银之专柜不参加。每人每次限用一张优惠券。
活动四：父爱如山，真情永恒——西瓜猜“重”就归你(此活动由防损人员负责)。
实重斤，顾客报重斤两或两，此西瓜即可归顾客所有。赠品有限，送完即止。
单独收银之专柜不参加。单张小票只能参加一次活动。活动五：逢必奖乐翻天(仅限会员余额消费)。
月日，凡在我店购物者，持会员卡余额消费购物元以上，只要收银小票单号的最后一位数是，即可到服务中心领取“五彩城纪念水杯”一个。数量有限，送完即止。
单独收银之专柜不参加。单张小票只能参加一次活动。
活动五：刮一刮，大奖拿(日至日每天下午：至：)活动细则：
月日-日，凡在我店超市区购物一次性金额满元以上者，百货(f、f)。
区购物一次性金额满元以上者，凭当日有效的'收银小票到店头抽奖处可抽奖一次。小票当日有效，盖章作废。单张小票只能参加一次活动。单独收银之专柜不参加。奖项设置：
特等奖：名，寸夜晶电视台。一等奖：名，电磁炉台。二等奖：名，高档茶具套。
三等奖：名，可乐(雪碧).l装支。幸运奖：名，奖精美礼品一份。
“teamengland主题社区”
中国大陆市场项目推广计划书。
2014年5月。
目录。
1.市消牌营机场。
项目名称场费定模界推。
分分。
析析位式定广———第二部分：全国招商——2.—2.1。
1.招。
招
商商。
方执。
法行。
—————--2.2会议营销招商执行方案——--2.3。
现有资源招商执行方案。
5.1加盟者清华大学培训方案及预算————---28。
5.2会议营销招商执行方案费用预算————29。
5.3展会招商及预算—————--30。
5.4市场调研及费用预算————-32。
第四部分：招商政策————-35。
“teamengland主题社区”总体项目预算。
—————-38。
项目简介。
“teamengland”，是从英国国家足球队延伸出来的一个产品。
品牌，主要以授权的模式进行球队标志及队员肖像权等各项英国。
国家足球队相关产品的开发和市场运作。随着英国足球在世界范。
围内影响的逐渐扩大，奠定了“teamengland”良好的品牌基础。
近年来，通过一系列的市场化运作和传播推广，品牌知名度和形。
象进一步提升，teamengland快速的成长为一个世界性的品牌，特别是在欧洲更是取得了不俗的成绩。
较小，逐渐成为各个商家争夺的重点。为了打开亚洲市场，特别。
是中国巨大的市场，确立“teamengland”在全世界的品牌地位。
和赢利，我们制定了一套完整的市场推广和运作方案。
第一部分：项目推广。
1.项目名称。
“teamengland主题社区”
特色。并且通过品牌的效应来吸引投资者，促使其投入到“teamengland主题社区”中国大陆市场的事业中。
2.中国市场分析。
足球产业落后，发展空间巨大。
中国足球产业相对落后，但人口众多，根据国内两大著名体育类。
魅以求的市场。
足球运动火爆，产业面临机遇。
随着足球运动的普及和火爆，中超联赛的推出、女超联赛的即将。
摘要。
(四)外部环境分析9。
(一)营销目标的确定…1。
3(二)市场定位……1。
42产品策略……15。
2渠道策略……16。
四、费用预算（略）20。
五、效果预测………20。
资料来源。
附件一。
摘要：本推广方案主要针对###市场而作，欧兰萱作为一个新产品进入###市场，通过活动策划推广要获得稳定的客户群和市场占有率，同时入驻大型商超和屈臣氏等，欧兰萱同时还要拓展销售渠道，提高对消费者的精品服务。
本方案在细致的市场调查和认真的分析的基础上，抓住了女性对健康自然肌肤的心理追求，与欧兰萱所宣扬的“纯净自然，关怀尊重”相吻合。通过这次推广，让###消费者了解欧兰萱系列产品、认可欧兰萱品牌，接受欧兰萱系列产品。
一市场分析、企业目标和任务。
杭州珀莱雅化妆品有限公司，凭借其不断创新与追求完美品质的经营理念，在国内迅速崛起。公司采用国际上最优良的原料、先进的设备，选拔最优秀的人才作为发展后盾。生产规模不断扩大，产品不断更新，营销网络遍布全国各地，并启动了富有竞争力优势的连锁店项目。成为目前首屈一指的集研发、生产、销售为一体的大型化妆品公司之一。
1、企业目标：成为化妆品行业的一流企业。
实现这个宏伟目标是我们珀莱雅人的使命之一。从公司创业之日起，珀莱雅就树立起了自己的使命：“缔造美丽而不懈努力”。作为国内专业的化妆品生产、营销企业，珀莱雅不断深入探索化妆品新技术领域，视“美的事业”为己任，不断创新，持续进步。与此同时，公司始终将宣扬“美丽兼具涵养”的新时尚纳入企业目标，让社会充满“美”，让社会和谐发展，这是珀莱雅能够存在并持续发展的强大动力。
2、企业任务。
实现多品牌、多渠道的发展模式，并以塑造“美丽兼具涵养”的新形象为基础，着力培育核心竞争力，成长为科技、时尚、美丽的化妆品产业优秀民族品牌，并实现快速稳健的可持续发展。
3、品牌展望。
1、中国化妆品业发展状况。
被称为“美丽经济”的中国化妆品产业，经过20多年的迅猛发展，现今已经取得了前所未有的成就。中国的化妆品市场是全世界最大的新兴市场，在短短的20多年里，中国化妆品产业从小到大，由弱到强，从简单粗放到科技领先、集团化经营，全行业形成了一个初具规模、极富生机活力的产业大军。化妆品企业如雨后春笋般越来越多，名目繁多的化妆品品牌层出不穷，市场竞争愈演愈烈。国内亦涌现出一批以美加净、六神、大宝、郁美净、舒蕾、欧珀莱、隆力奇等为代表的优秀民族化妆品品牌。
化妆品市场是个成熟的市场。目前市场上高、中、低档各种产品俱全，且各自拥有自己固定的消费群体。消费者从十几岁接触化妆品并逐渐形成自己的“化妆观念”，选择自己喜爱的品牌，这一切一但形成，就会在消费者自己心中形成堡垒，没有强大的外力，很难改变。这使新品牌挤入市场有相当大的困难。
2、国内外化妆品推广策略比较。
国内的化妆品公司非常热衷电视广告，原因可能是觉得大众化的产品就的靠大众传播去支持，所以每天我们看到了许许多多不怎么样的化妆品广告，但基本上又是一年一个新牌子，一年一个新公司。整个行业在传播上的落后，使得不少企业市场沟通方法与方式仍很单一与枯燥，在沟通策略上盲目跟风，如此陈旧的思路势必将企业引入噬金的歧途。
国际品牌的广告投入正从以大众媒体传播为主转向促销活动、公关活动、事件赞助、数据库营销等多种形式。例如：在文化传播方面，企业刊物的传播作用也不可小视。《女人开讲》作为雅芳品牌宣传阵地与新品信息发布窗口，对消费者有着相当影响；而《安利新姿》对安利转型也发挥了良好的市场引导作用。企业内部刊物有着相对自由的传播空间，可以在深度与广度两个方面突破其他媒体的局限性，有效地传播品牌理念与企业文化，利于培养忠诚的消费群，这对于避开大众传播路线的美容品牌来说，尤其对路。一些品牌正在实行以影视剧的制作播映来获取国内电视台广告时间的策略，甚至把有关产品的信息写入剧本情节，从而更有效更巧妙地影响消费者的购买决策。
理性推广应该说有很多可以做的工作，虽然相对感性的广告促销他显得有些默默无闻，显得有些繁杂琐碎，但真正的专家恰恰是靠这些树立起来的。
3、品牌多元化策略。
品牌多元化是国际化妆品集团的市场策略之一。纵观各个实力雄厚的化妆品集团，无一不是拥有多个品牌，并且品牌各具特色。品牌多元化可以使产品分出不同的档次，满足不同层级的消费者的需求，避免使自己的经营链出现薄弱环节，有效的和竞争对手争夺市场。
4、网络营销。
着美容化妆品业传统的生产方式和服务方式，美容化妆品企业只有适时而变，才能免遭淘汰。对于网络时代消费者生活方式(价值观念与人生态度)的这种变化，企业应该应该清醒地认识到，当今的消费市场已由卖方垄断向买方垄断演变，一个以消费者为主导的营销时代已经来临了。其次，基于互联网的网络营销是一种划时代的营销方式，是传统企业融入知识经济的管理工具和思维方法，对此美容化妆品企业应该有充分的认识。美容化妆品业的网络化进程还是比较快的。化妆品具有体积小价值高，方便订购和风险认知低的特点，近年来广受综合门户网站的网上商城和专门购物网站的青睐，一时之间，化妆品成为仅次于图书、音像制品等少数几种在网上的热卖商品。在这股网络热潮中，网上销售和电子商务似乎与网络营销成为同义语。然而这是三个不同的概念，是认识上的误区。网上销售就是在网上卖东西，电子商务主要是指交易方式的电子化，网络营销则是互联网时代企业的一项基础性的工作，是企业整体营销战略的重要组成部分。网络营销的基本目的虽然是为了促进销售，但其职能却是多方面的，比如提升企业品牌价值、加强与客户之间的沟通、拓展对外信息发布的渠道、改善顾客服务等等。网络营销本身并不是一个完整的商业交易过程，而只是促进商业交易的一种手段，对此企业应该有充分的认识。
5、化妆品应重视服务营销、从化妆品竞争环境而言，化妆品的销售现是三国鼎立，呈洋品牌、合资品牌、内资品牌三分天下的局面。但无论哪类品牌在科技创新、新品开发、销售通路、价格策略、促销手段等营销组合方面都各显神通，竞争几乎白热化(国内大部分中小化妆品企业还很难做到前两点)。在如此竞争环境下要想将一个品牌尽量经营维护且最大化地延长品牌生命周期，就不是仅重视以上所列营销组合所能解决了的。还必须重视产品的附加价值----服务的重要性。、从化妆品商品特点而言，化妆品是美化人的肌肤类产品，而肌肤是人生理结构的一部分，它由各层皮肤组织构成。因此为人之肌肤推荐化妆品就变成含有技术专业类成份的工作。这样，就需要提供专业类服务。、从化妆品的营销现象来看，由于中国生活资料市场已进入买方市场，因此营销领域竞争激烈。特别随着国民经济的发展，服务业占gdp国民生产总值的含量越来越高。消费者已基本进入讲服务、讲质量、愿购买的时期。
主要竞争对手通过对各个数据表的分析及其他市场调查资料的分析，我们得出以下结论：
（一）dhc。
简介。
dhc的品牌产品在全球影响深广。作为日本通信销售第一的化妆品品牌，彩妆、香水、美白防晒、护肤、瘦身等应有尽有!dhc在洁面,卸妆,保湿品占据通信销售市场领先地位。它的化妆水，乳液，凝露，乳霜，美容油，面膜，原液，美容液深受大家喜爱，彩妆产品同样也令人着迷。
dhc产品中最受人瞩目的精品畅销套装——橄榄滋养套装，采用经过严格挑选，产自西班牙完全有机栽培的鲜嫩橄榄果实，萃取其珍贵的精华油，凝聚了橄榄美肌的精华，致力于运用自然的力量让肌肤新生，简单的4步护理法，完成卸妆、洁面、滋润、呵护的护肤过程，尽情发挥橄榄精华油自然之力，唤醒透明润泽的肌肤。
品牌先试用再购买的免费试用装推广，更是让dhc一跃成为护肤品市场一匹黑马。
dhc采取的是一种叫做“通信销售”的独特销售模式。这家创立于1972年的公司凭借其独树一帜的销售模式风靡国际市场。在日本通信销售化妆品市场的洁面、卸妆、保湿品等领域的占有率是no.1。同时，也在美国、瑞士和韩国等全球市场风行。
总结：其核心产品与欧兰萱有相似之处，并且其强调“天然”的理念也与欧兰萱的理念相似，但其市场地位高于欧兰萱很多，是欧兰萱未来的主要竞争对手。
（二）相宜本草。
品牌理念：中医强调的“标本兼治”理念，正是相宜本草养肤之道的来由。因为，女人的美，从来都是由内而外。即使外表平凡，强大的内在力量亦让美丽绽放；倘若丽质天生，内在力量更令你魅力加分。肌肤更是如此，强韧的肌肤能量，内在的活力和健康，才是肌肤真正的美丽源泉。
相宜本草与上海中医药大学基础医学院长期合作，创立本草护肤研究中心。通过研究大量养颜古方秘方，不断探索发现本草护肤养颜的独到功效。历经十年致力于本草护肤品的研究，独创“肌芯养肤科技”，将汉方本草和现代科技相结合，开发出一系列功效卓著，使用安全本草护肤品。以“内在力，外在美”为核心的本草养肤之道，正是由此诞生。“肌芯养肤科技”能让肌肤内在重获健康，不再依赖外在的修饰和维持，自然、主动、持久地筑起肌肤外在的美丽。
相宜本草携手上海中医药大学基础医学院萃取地道本草精华添加自创“导入元”使活性成份穿透角质层深达“肌肤芯部”调理养护有效改善肤质肤色。
1、管理法规的完善。
2007年7月1日，中国实施了《化妆品卫生规范（2007年版）》。新版《化妆品卫生规范》的颁布，说明国家对化妆品的管理法规越来越完善，尤其是对原料的管理更加严格，比如新规要求化妆品在选择和使用化工原料时更注重其纯度。对于原料的提供者化工企业来说，禁用化工原料的增加对于他们的生产会有不同程度的影响。可以预料，部分化工产品将会因此失去传统市场。而对整个精细化工领域来说，开发新的高效、环保产品将是必然趋势。
2、新年伊始需要开始对化妆品成分进行解析。
随着中华人民共和国卫生部的要求，从2010年开始，所有化妆品都要标注其成分，这对于消费者绝对是一件负责任的事情。因此可以预见，在新的一年里，人们会更多地关注化妆品的成分和功效，化妆品领域也将经历一场科学的飞跃。消费者会慢慢从评论简单使用产品后的感觉，逐步进入到对产品成分的评价上。
3、竞争态势。
中国的化妆品产业发展势头迅猛，已经成为新的消费热点。由于中国已经放开对进口化妆品的限制，国际化妆品巨头正在加速拓展中国市场，本土品牌经受着来自外部的巨大冲击。在中国美容化妆品市场中，外资或合资企业所占的市场份额已接近80%，而国内化妆品生产只有通过中外合资，推出中低档产品才能迎合中国消费者的需求。这实在是一个令人忧心的现实。中国本土企业应该制定整体发展战略，如此才能从容应对挑战并不断保持竞争力。
化妆品已经成为中国市场最为活跃的日用消费品之一，从1987年到2000年，化妆品行业产值的年均增长率达到18%左右。进入2005年，化妆品市场呈现出全新的态势，竞争更加剧烈，大量国际知名品牌进入中国市场，各大品牌都在不断增强自身竞争实力的同时密切关注市场份额的变化，敏锐地发现市场变化并及时调整自身发展战略的品牌将最终将被市场所认同。
4、越来越受到重视的天然环保化妆品。
在很多情况下，人们对“天然”和“健康活性”这样的词语感到亲切，似乎这样的产品不会给皮肤带来伤害，或者对皮肤健康更为有利。现在全球都关注环境保护，化妆品领域更是环保概念比比皆是。然而，许多化妆品所宣传的所谓“纯植物”、“天然”、以及“健康”等概念，多处于市场利益，而并非真正意义上的环保和针对皮肤健康。因此网络和其它平面媒体对环保和天然化妆品有更多的宣传，让消费者了解这类产品与传统意义上的化妆品有什么区别。
内部环境分析。
1、欧兰萱产品分析。
（1）优势。
产品优势:。
来自法国普罗旺斯的自然风情，让您足不出户就可感受到异国浪漫风情文化;品种丰富，挑选产品随心所欲。结构完善，拥有头部、面部、身体、手部、足部、眼部、精油、欧式spa系列，完全满足顾客需求。产品瓶子、包装、宣传资料类都遵循环保原则，更多的适用了环保材质，支持环保工作。产品原料采集世界各地有机植物精华，特别添加植物精油，尽显大自然的护肤艺术。
价格优势:产品价格主体在60－130元左右，符合新兴潮流族，时尚群体消费支出水平，能很好起到承上启下不同消费层次。
推广优势:杂志、网络媒体宣传，树立品牌形象；完善的会员管理体系，轻松入会，好礼不断，提高会员对欧兰萱品牌的忠诚度；丰富多彩的促销活动，不断提升店铺人气和店铺销售业绩。
2004年，通过大量的广告投，在运做周期短短半年多的时间里，珀莱雅公司已在全国28个省市自治区建立起5000多家零售终端，旗下“珀莱”、“珀莱雅”逐渐成为国内化妆品知名品牌。
2005年1月，荣获中国化妆品十大畅销品牌；4月，聘请当红女星陈好为铂金彩妆形象代言人；9月，旗下品牌珀莱雅、珀莱、泊莱美被评为“中国著名品牌”；11月专业男士系列品牌绅宝上市；12月，专业婴幼儿系列化妆品珀莱小丸子上市。
2006年，预备总投资数亿在湖州建立国际一流的花园式化妆品工业城。
5、活动场地： 各个中高端小区门口（前期）
6、活动收费：300—500元（具体和小区物业谈）
二、活动背景
央视报道：10年后三大癌症将困扰中国每一个家庭，肝癌，很多可能是因为水；肺癌是因为我们的空气；胃癌，是因为我们的食物，各种各样的疾病都在威胁着人类的生存。随着人们的生活水平越来越高，对食品的要求也越来越苛刻，要有机的要天然的，因此消费的中高端人群越来越多，这部分市场前景广阔。社区已经形成历史上最大最集中的聚居群体，这已经形成销售市场的前沿阵地。
三、活动目标
1、活动的整体目标
通过社区宣传活动，促进德若谷公司的桃木疙瘩鸡蛋，涞源小米，一品芝麻王，富硒面粉的销售，提高德若谷品牌的知名度。
2、活动的具体目标
1.增加微信商城的粉丝数量
2.增加当天现场成交额
四、活动组织
1、活动主办单位：河北德若谷农业科技有限公司
活动协办单位：各小区物业管理中心
五、宣传及招募
1.在社区/小区发放宣传单
2.在各大学中招募
3.邀请服务对象协助宣传招募
六、活动内容及方式
1、前期工作安排及分工：（包括前期准备的时间及分工：内容、负责人、时间要求等）
2、活动具体流程（包括时间、内容、物资、负责人等）
3、物资或活动准备
七、预计会出现的困难及解决方案
八、活动效果预计
微信粉丝增加200人，销售礼盒100箱。 九、活动预算
dm单宣传物料150元、条幅50元、物业协调200元（暂定）、赠送礼品200元、合计600元。
一、活动目的
2、通过社区活动，获得资源，提升口碑，促进招生。
二、活动主题
孩子爱上“快乐教学法”
三、活动对象
xx社区6-12岁儿童及父母
四、活动时间
xx年xx月xx日—xx月xx日。
五、活动地点
xx社区广场
六．活动口号
新学期，新气象，我们快乐学英语
七、实施方案
1、派发宣传单页
2、展示北外青少年英语风彩
3、介绍课程体系
4、收集咨询者信息
5、发放活动资料等
6、互动小游戏
（5）幸运大抽奖活动
八、参与人员
咨询2名，市场人员2名，兼职人员4名
八、活动时间安排：
9:00参与人员到公司集合，准备活动相关事宜
9:30准时出发到达各社区。
10:00社区布展
10:30—18:00活动宣传、收集人员信息
九、物资准备
1、宣传品准备
a、易拉宝
b、宣传单页：
c、横幅：北京外国语大学青少年新学期特别活动----孩子爱上“快乐教学法”
2、活动用品准备
a、照相机
b、笔记本电脑
c、宣传片，音乐
d、太阳伞或帐篷
e、咨询台
f、办公用品（桌椅、笔、文件夹、纸杯、手提袋、大头针、别针、透明胶、剪子、裁、纸刀、订书器、便签纸、名片、咨询单等）
十、注意事项
1、天气预测与计划调整；
2、人员配备（3人一组）
市场专员负责兼职人员的工作调动和指挥；
兼职人员负责发放宣传品、课程宣传资料及引导咨询者；
活动前一天咨询师确定人员出席情况；
准备宣传单等资料xx份，由市场专员负责领取，指定兼职人员清点、运输、保管； 易拉宝、咨询台、椅子等设备由咨询师指定兼职人员清点、保管。
3、进入场地
兼职人员需在9：00到达公司；
兼职人员检查所需物品是否齐备；
10:00，进驻场地，摆设咨询台，咨询台前摆放两把座椅。
咨询台摆放在社区内居民活动广场、主要通道或其他人流量大的`地方；
兼职人员检查悬挂和张贴的横幅及印刷品是否有破损，如有损坏，及时更换。
4、发放宣传资料
兼职人员主要承担宣传资料的发放工作；
5、撤出场地
兼职人员将清点好的物品归类打包并运回中心；
咨询师按照清单与公司库房负责人清点物品，归还入库。
如果不归还入库，由市场专员负责保管
一、活动主题
绿色生活社区行
二、活动时间
每月中旬周六一次
三、活动形式
（1）社区活动
（2）闹市活动
(3)企业行
四、活动目标
（1）使周围潜在客户明确知晓我行所处位置，了解浦交通银行及相关产品优势特色，逐步前来在我行开办业务。
（2）开展产品宣传，抓住年末存款回流的机会，抢占市场份额。
（3）储蓄存款明年开门红新增做储备,为我行后续开展个金业务奠定基础。
五、活动费用
（1）场地租赁费： 元
（2）宣传制作费： 元
（3）促销礼品购置费：元
六、营销方案
(一)社区行前工作:小区物业沟通
1.居委会。居委会信誉度高，对小区居民的情况十分了解，且在
小区宣传场地。使用费、张贴宣传品的费用等方面有权给予减免。谈判切入点：合作推广社区稳健理财服务;丰富社区生活.
2.小区会所或管理处。小区会所或管理处掌握大部分居民资料，尤其对资产量大的客户或积极参与社区活动的活跃客户较为熟悉，能协助吸引部分大客户。谈判切入点：增加小区增值服务。
3.选择活动现场粮油货品种类及数量，货品价格及优惠，制定现场促销活动方案
4.选择联合进驻的合作公司,挑选确认各等级奖品及数量.
(二)线上线下同步预热、提前做好客户预约、业务预受理:
1.社区内推广(公告+一页通)
b.大堂可以放置展板使来厅堂办理业务的客户了解此次活动的时间与内容;
d.短信发布、微信互动、小区业主qq群内公告等形式全方位发布信息;
逐步树立我行财富管理进社区的服务形象，加强与目标社区的各项联系，密切网点与社区客户的感情，稳步推进社区营销工作。
2.社区外推广(媒体+周边商户)
a.在报纸、网络等信息留存较久的媒体上发布活动预告及活动简讯，扩大品牌效应;
b.在小区便利超市、周边商户处留存网点服务信息卡，也可作为网点活动定点报名处.
(三) 物料准备
1.确定场地，设计场地的布置;
2.设计制作活动预热宣传品内容;
3、设计横幅、易拉宝、海报（客户经理姓名、微信二维码及手机号码）； 无纺布宣传袋及袋内宣传资料（信用卡、贵金属、基金、薪金理财、支行自制理财宣传单等）
购买气球、礼品、音响、话筒\制作客户信息搜集表；客户经理名片、桌椅、笔记本、笔;
借记卡和信用卡申请表、网银协议、风险揭示书；
理财pos机具、e动终端;国金公司等贵金属、中粮公司油;
3、确定参加活动人员,以及落实人员分工:外围引导-咨询受理-信息收集-开卡签约-幸运抽奖-流动宣传-氛围营造-流程控制及拍照宣传.
4、邀请社区居委会人员参加
(四)活动流程：
提前一小时搭台-布展(悬挂横幅：设置易拉宝： 张贴海报：散发宣传单)-活动进行- 活动结束.
其中活动按如下顺序进行
(五)社区行后续工作:
1.短信电话致谢物业,微信群\qq群致谢客户
2.微信图文报道,社区行工作总结包括此次活动的不足及改进方案.
3.远程后续跟踪.对留存信息的客户逐户回访，采用社区微信群和短信方式宣传，用高息的社区行理财产品进行对接.
活动内容：
黄铂金消费满1500元送77元钻石。
黄铂金消费满3000元送177元钻石。
黄铂金消费满4500元送277元钻石。
以此类推。
xx银饰全场9折。
挑选一系列产品，取名“携手永恒”并准备结婚纪念品。
凡购买“携手永恒”系列钻石产品者，可获得由xx银楼送出的价值288元结婚礼品一份。
凡购买“携手永恒”系列钻石产品者，可获得由xx银楼送出的价值588元结婚纪念日礼品一份。
实付20xx元者，送红绳千足金转运珠手链一颗。
实付5000元者，送红绳千足金转运珠手链两颗。
实付8000元及以上者，送送红绳千足金转运珠手链三颗。
在七夕情人节当天，挑选两款钻饰，以7.7折特价销售。
1、店铺布置，店门放置粉色心形拱门。
2、礼品定制，契合结婚纪念，相守永恒为主题。
3、活动宣传：活动前期可短信发放(每店数量约2万条，xx县两店合为一起。)。
4、网络宣传：常德论坛、同城交易网等宣传。
5、dm单宣传。
中国的传统节日还是比较多的，春节，元旦，端午，五一，十一，六一，还有圣诞，不同节日都应该采取一些促销活动，这些活动是必须的，因为人们在这些节日有更多的消费购物的时间。节日期间的活动除了上面讲的几个外，最主要的还有下面几种。
1.服装店促销活动：购物抽奖的活动。
节日的时候是人流量时候，很多客户都是轻松的心态，如果店铺在节日期间举行只要购物就能参加抽奖活动，这个活动的重点就是活动奖品的设置，能不能让本来没有购买欲望的客户看到奖品后愿意购买并得到一次抽奖的机会，这个才是店主需要考虑的。一定牢记，奖品的设置可以高点，可以通过中奖率控制利润。
2.服装店促销活动：新款全部打折的特卖。
客户永远对新款是感兴趣的，节日期间大家都是冲着放松的心态，如果真的有新款又能打折那只要是适合自己的当然会买一件。所以店主在节假日时候储备一些新款，可以在走新款的同时夹杂一些旧款，不要在乎一个两个客户说你以旧充新，因为你永远也满足不了十个人的口味，更何况是千千万万的不同消费者。目的明确就是以新款的促销带动旧款的走量。当然新款的比例还是要把握好。
3.服装店促销活动：超低价特卖。
4.服装店促销活动：节日消费积分兑换促销。
就是在节日这几天举行与人民币币值一致的积分兑换活动，类似于满就送的活动，但是这个是将金钱的概念转换成积分的概念，只是概念的不同但是目的还是一样的，刺激消费，勾起继续消费的冲动。这个积分的级别设置也有两种方式，一是只要够这个积分就可以兑换相应的产品，好处是积分门槛低一些，可以让很多的人都享受到这样的兑换，二是设置不同的积分兑换规则，每个级别兑换的产品也不同，但是差距不要太大，这样有利于客户攀比的心态产生。当然所有前提还是合理积分档次的设置和赠送产品的档次，是否可以勾起客户继续达到积分的购买欲望。
这个活动主要目的不在于盈利，而是在于如何吸引客户进店，只要有人气就会有销量，这个活动应该是以库存或者厂家原价甚至是不计成本的产品，促销的价格不按常规，赔一些进去搞特价只要有人流就是值得的，当然这个量的把握就看店主了，还有就是时间段的把握，早人最多的时候大张旗鼓的搞，一定会有意想不到的效果，根据自己的能力量力而行，不要不切实际，搞的赔了特卖的钱也没有多少人流量和销量。
5.服装店促销活动：买一送一的活动。
至于送的这个“一”。我觉得应该根据不同节日而送不同的产品，其实这个送的礼物价格都是算在这个产品的价格里面，或者是用一定的折扣价来等价送礼物。就是原价没变，但是礼物的价格就等于是一定的折扣价。在商言商，既然是买卖。那送就一定要有理由。
二.换季期间的服装店促销活动。
1.服装店促销活动:一口价论堆清货。
这个方法适合的是季末上新款开始多起来的时候，很多当季的已经基本走不动情况下。至于时间的掌握完全是和当地的气候和换季时间联系的，店主可以自己把握。这个活动的好处就是把该清的全部清掉，至于赚多少就不要太狠了，想清楚一件事，就是这些季尾的尾货如果一旦错过这个清货的季节，也许来年就是垃圾一堆。所以一线女装还是告诫给为店主，让你的钱活起来，压货不是本事，流动资金才是你发展的法宝。
2.服装店促销活动:超低价分批清货。
这个方法的好处就是在其他服装价格没有变动的情况下，对其中一部分相近价格的服装集中清货，可以搞一个大推车，或者店铺中设置一个特价专区，如果清的不好，就在价格和货品上进行调整，如果清的好，就不断的分批分阶段清货，当然在清货的时候其他还能卖的价格波动不要太大，因为只要是要给客户一个差价的感觉。
3.服装店促销活动:满就送的活动。
这个活动一线女装在不同时期都可以采用，做个活动我觉得就是要大张旗鼓的宣传，在店铺醒目的位置一定要用的好报宣传活动，至于满多少送什么就要看店主自己的斟酌了。目的还是以大量走货为主，这个活动还可以分为两种方式，一种就是满几件就送，另一种就是满多少总价之后在送，但是这个活动的要点就是不要让客户觉得你送的东西不值得，这样做可能还会让客户产生一种被欺骗的感觉。所以在送什么的问题上三思后行。切记。
4.服装店促销活动:议价的店铺分区分价销售。
可以在季末清货的时候采取分价进行促销清货，具体就是把差不多同一价位的服装分别陈列在不同的区域销售，然后统一标价，销售的时候也可以采用折扣的宣传方式，至于价位的把握肯定不能恰到好处，但是该一刀切还得一刀切，好货里面夹杂不好走的，至于价格阶梯的分布一线女装建议还是不同阶梯的好，因为只要客户一眼就可以找到自己的消费价格之内的服装。做到这一点就需要店主合理分配不同价位服装的陈列和价格区间。
5.服装店促销活动:全店服装打折销售。
折扣保持在“少赚”这个概念之内，可以在店门口货店内全部以季末清货的大幅海报吸引顾客。口号就更多了，比如像全场x折，季末大清仓、折上折的形式出现，当然这个折扣的比例还得店主自己拿准。这个折扣的方式是适合于一口价的店铺，至于议价的服装店可以采取下面一种方式。
三.其他服装店促销活动。
1.服装店促销活动:周末促销。
这个促销是每周必须有的，方法一般有几种，一种就是特定日期特定产品的折扣销售，因为服装店生意的几天就是周末那两天，如果可以有一群自己的忠实客户，只要周末都会去你店里，那产品虽然有折扣，但是长期效益确实不可小看的。另一种就是特价吸引人流，每周不同产品不同价位，短短周末其实人流量还是有限的，怎么吸引客户的购买欲望和眼球，就看各位店主活动的方法呢，一般注重到活动新颖，学会造势，让利客户就可以了。
2.服装店促销活动:开业促销。
开业促销一般都是以折扣价或者买就送的促销方式，最重要的就是促销也是一种档次的，尤其是第一次开业大酬宾的促销，记住一定不要用清货的方式来促销，一定要让客户知道你店铺的风格，档次的定位。正所谓第一印象很重要。让客户知道你做的活动是一种让利于消费者的优惠活动。
3.服装店促销活动:店庆促销。
这个促销应该是幅度比较大，具体方法比如在店庆这一天给每位购物的顾客适当的优惠或折扣，也可以为每个进店购物的客户赠送一些值得纪念的小礼物。这个促销一般就是一天，多了反而不好，这天的销售甚至可以全场优惠打折，至于日期的选择，就不要那么老实的选择真的店庆的那一天，选在星期天或者节假日期间，这样活动的效果会发挥到极致。
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随着人们的生活与物质水平的提高，国内的旅游市场份额在扩大。只要旅游项目具有可竞争性，发展的空间是非常地大。但市场的空间大，并不是说就可以盲目地投入。现阶段，无论是对于新的市场切入者还是已经进入市场者来说，其管理、营销策略、品牌宣传，都必须有其独到的、新颖性，才能在这个相对来说竞争激烈的行业分一块蛋糕。下面，笔者想浅显地谈谈中小旅游景区如何竞争中求生存与发展。
市场定位
投资旅游景区的，一直以来，跟风现象非常地严重。90年代引入国内的机械乐园，曾引起新一番投资机械乐园热。作为一种新鲜的项目，当时也确实引起了消费者极大的兴趣，特别是少年朋友这一特殊的消费者群体，更对机械乐园充满了极大的兴趣，可以说，青少年这一消费群体，烘热了机械乐园这一旅游项目。也引得更多的投资者进入这一行业。但机械乐园投资大，在项目更新上难以时时保持新鲜感。进而引发了机械乐园有闹哄哄中开张，落寂中退出的无言结局。几年时间下来，机械乐园倒闭的倒闭、歇业的歇业。这几年，随着人们享受意识的加强，久居都市，厌倦了都市熟悉的一切，倡导一种回归大自然亲近大自然的旅游消费观念，形成一种返璞归真热潮。正因为看准这一市场前景，华南地区各地，涌现出一批新的旅游景区，如以农庄项目为主的、以户外拓展运动项目为主的，其投资热情不亚于当年引发的投资机械乐园的趋势。面对此热潮，笔者想这批新兴的景区的命运，也必然会重蹈当年机械乐园的命运。盲目跟风在各行各业中都深深地体现出来。这种现象的出现，也说明目前的旅游项目投资者在市场运作上的一种投资短见。许多的投资进行此项目的投资，不是理性地进行市场环境的分析，而是一种近于盲目的市场进入姿态。也有些人看到什么热就投资什么，也有些人抱着捞一把就走的心态。如果单纯以这种目的来投资，注定这个企业的生命周期是短暂的。当然，大多数还是抱着创品牌路线，走百年经营的经营策略。
目前，在旅游景区分化的今天，进行市场定位是非常重要的，只有进行市场定位，锁定目标消费群体，才能获得较大的发展空间。市场定位是建立在市场调查的基础上。旅游景区的调查，应收集当地人群的旅游消费习性、地域环境、交通情况，以及早期进入这市场的先行者，也就是竞争对手的情况（竞争对手的调查包括：旅游项目、经营策略、价格、消费人群、以及其合作伙伴-旅行社的情况。）只有对这些资料进行调查分析，才能制定有效地经营策略与市场定位。通过市场定位，找到空白市场，这样，中小旅游景区的发展空间才大，才能获得较宽松的发展环境。
品牌的宣传
在竞争激烈的旅游市场，品牌形象的建设已成为经营策略的重点。如何通过品牌形象的建设，培育市场、培育忠诚的消费者，是品牌建设的核心。中小旅游景区的品牌建设，相对于其他行业来说，还是处于一种萌发阶段，各地区都形成了区域性品牌。而没有行业中的强劲品牌。（当然，这里所指的是中小旅游景区而言，对于象“五岳”、张家界等因地形地貌形成的旅游景区，对于国内的人们来说，其不需宣传，我们从小接受的教育中都能了解其情况，这样又另当别论。）
中小旅游景区相对来说，投资规模小，资金不是很充足。因此，在品牌的宣传上，无法与大品牌巨额广告费投入相比。但只是掌握诀窍，把有限地资金用在刀刃上，对其品牌有效地进行宣传，还是可取的。这其中有以下几点：
投递到旅游社、高档写字楼、事业单位、住宅小区、酒吧等这些具有一定消费水准的准客户手中。另一方面，dm杂志相对于公开发行的媒体来说，广告宣传费用要低一些。但对中小景区的品牌宣传起到一定的作用。在节假日，可在报纸媒体上投入广告。这样，通过dm杂志的窄众传播与通过报纸媒体的大众传播相结合，能在区域品牌宣传上，形成强劲的'优势。
2、 软文宣传：这就要求中小景区与媒体建立起良好的关系，通过其媒体这一平台，把中小景区的游乐项目的优势、核心的业务，运用系列化的图文结合，向消费者灌输，从而引起其注意，进而产生游玩的欲望，以拉动消费市场。
3、 户外广告宣传：户外的墙体广告，目前在一些城市在政策上是限制的，但失去这一宣传载体，并不是说户外的广告宣传就没有载体。我们还可以选择车体广告、候车亭广告等这一宣传载体。在选择这一类宣传载体时，也需考虑是否有针对性。一般来说，要考虑其客源量、地域性。
大卫?奥格威说“任何一个广告都是对广告品牌的长期投资，广告的诉求重点应具有长远性。”品牌形象的建立，不是一朝一夕就能完成的，而是一个长期的、系统的，因此，在品牌的宣传上，我们应进行系统性、阶段性地对品牌进行宣传。
市场开拓与营销策略
中小景区的市场目标群主要是开拓二个大的市场，一是针对旅游社，作为景区来说旅行社是主要客户来源；因此，景区在市场开拓上应把重点放在与旅游社合作渠道的建设上。如果能与各旅游社建设好合作关系，其市场份额也得到了保证。当然，与旅游社合作，关系到彼此的利润空间的问题，因此，景区在给旅行社定价时应充分考虑到这一点。二是散客。随着旅游意识的提升，散客的也日益成为一个庞大的市场。为抓住这一客源，景区必须靠营销活动，才能带动这一消费群体。
在景区营销策略上，一般实行事件营销、优惠促销。事件营销因为其特殊性，常常能引起公众的注意力。如某动物世界在2015年春节举办“天启.星空马戏”；某乐园举行“生存技能大挑战”。又或者有利用别人的资源和优势，比如电信进行客户推广活动、国际什么节、什么挑战赛之类的事件营销以吸引着众多的旅游消费者，这种方法也能提升品牌的形象。而优惠促销则是一种比较普遍的营销手段，如实行折扣优惠，这种方式较常用，但操作的效果不是很明显。
在竞争日益激烈的旅游市场上，作为旅游景区一方面要提升项目与园区环境建设的硬件设施，另一方面也要提升服务质量的软件设施。对于前者，各旅游景区都在加大力度投资建设，但相对于服务质量提升的意识，其景区的投资者在这方面还有待加强。笔者作为旅游-行业的人，也曾到过其他的景点去学习参观，对一些小型的景区的服务意识的感受总体上来说还差强人意。一些小型的旅游景区，因为其投资规模小，在人材管理运作上，考虑到成本问题，招收的一些素质不高的人，招进之后，又缺乏统一系统的培训，从而导致人员的服质意识不强，对待游客态度生硬，不懂得如何处理游客与景区之间存在的问题，从而也导致其景区的形象大打折扣。而游客对于其消费的景区的好恶，直接影响着人对人的口碑宣传。 在当今旅游景区项目处于同质的时代，其服务质量在很大的程度上决定着景区的市场份额。因此，对于中小旅游景区，想要快速发展与景区形象提升，必须加大力度，提升服务质量，倡导一切以顾客为中心，才能在市场中占有一席之地。
一个景区的发展，一是要有一个良好的外部发展环境，但同时，也必须加强内部的管理。两翼齐飞，才能塑造品牌形象，以品牌拉动带动市场的消费，才是景区的发展之道。
当今，以旅游带动当地经济发展，已成为我国拉动城市经济增长点的重要因素。冶力关景区位于甘肃省南部，以闻名遐迩的莲花山、天池冶海、千年睡佛、赤壁幽谷、黄涧子原始森林公园景观而著称。为了把它们的经济效益有效开发出来，现在从旅游景区的开发和营销这个特殊行业进行策划，力求把它推向更大的市场。
冶力关景区如何快速有效的和国内外众多知名社建立长期互惠合作关系，是整个景区最终能不能成为国际区域内著名风景旅游区的中心问题之一。为了能更有效地向现实的或潜在的旅游消费者提供“冶力关”产品信息，引导消费行为，满足旅游者需求，反馈顾客意见，塑造冶力关整体形象、提高品牌知名度以及增强旅游综合能力。从自然观光、高档度假区及人造公园等旅游项目的重重包围中迅速突围。“冶力关”在充分利用现有的地理资源、文化资源、人文资源等优势因素，精心打造一个有别于其他景点的旅游景区的基础上，还应抓住时机，通过走出去请进来，利用重大核爆破营销事件的机会与国内外旅行社共同携手，全面提升景区的知名度与形象，实现景区经营中的双赢。
一、整体政策
1、成立统一的销售管理组织，整理景区内的住宿、餐饮、景点、交通、娱乐等的报价及特点优势，能对客户的需求做出迅速反应。
3、与一些大旅行社建立合作机制，确立区域经销商。（以城市或者单位，对他们采取政策倾斜，比如分担一部分广告费用，达到一定人数减免一些费用等），每年当地的推广计划也可由有当地经销商牵头组织。
4、就每年的活动有一个总体的计划，重大活动及时通报，能及时通知各旅行社，一边能及时推出，组织游客前来。
5、和周边旅游业景点串联起来，比如郎木寺，九寨-黄龙，敦煌等，提供一整套有几个亮点的行程。
6、能长期接散客，使旅行社无忧
7、定时到大城市作推广。
8、提高本地的品牌高度，从和四川、云南的竞争中脱离出来
9、整理交通，以便于游客进出。
二、推广策略及步骤
第一步：在所要宣传的城市开展适当的广告宣传。
具体方法，可选择：
1、如在繁华商业街树立广告牌。
2、与sohu、新浪等影响力较大的网站上作宣传。
第二步：准备充足的资料后参加每年召开的旅游-行业内部交易会。其目的：
1、认识各旅行社人员。
2、认识其他景点，参考别人的长处，以便今后的发展。
3、宣传自己的景点、解答旅行社的疑问等。
第三步：有重点地选择几个城市或地区做推介会，对旅行社和媒体做业内宣传。具体程序步骤：
1、准备有意义的、吸引人的讲解。（如发言稿、图片、地图、宣传片、有特色的表演等）
2、准备小礼品。（如土特产、有特色的挂件等）
3、邀请各旅行社及媒体参加。可采用传真形式，也可采用亲自上门形式。但要确定大概人数以便准备会场。
4、说明会正式开始。
5、说明会结束，并赠送小礼物及资料。（资料包括：图片、宣传册、地图、报价单、联系方式等等，可选择其中一项或几项。）
第四步：邀请本地旅行社和媒体到景区参观游览，召开座谈会。
1、带领参加人员参观景区内的特色景点，餐厅，宾馆等
2、参观完，回到会议室做景点说明与座谈，听取大家的意见和建议。
3、会谈后，召开酒会再做进一步交流。
4、说明会结束，并赠送小礼物及资料。（资料包括：图片、宣传册、地图、报价单、联系方式等等，可选择其中一项或几项。）。
5、些有意向的进行进一步追踪。
第五步：在景区有一些一些重大活动时，邀请一些旅行社代表参加。
第六步：具体针对旅行社的宣传：
1、景点—地接社（一级分销商）：一定注意搞好与地接社的关系，确保它们的利益，因为它们是一级分销商。
a、首先确定自己的销售政策。如：是否对有些景点进行打包销售、每个门票的具体价格及给与旅行社的折扣（只针对地接社和办事处，不能给其他旅行社）
b、在此基础上可订立某项具体标准（如旅游人次等），超过此标准的可给予再次反点。以鼓励一级分销商对景点大力宣传。
c、可建立评比表，每年的组织旅游人次前10名的部门或旅行社，还可得到在此奖励。奖励方法可以使用：发放现金或奖励下一年度的旅游门票等。
d、能够以团队政策接待地接社发的散客，以保证地接社时时能够接待游客。
2、景点—组团社（二级分销商）：
a、不必直接接待团队，只作一些解答疑问类型的宣传。
b、制作吸引眼球的画册、书写极具说服力的宣传语、明确自己的定位。使组团社在推出线路时方便引用。
c、若组织活动应及时进行宣传、告知大家。
d、对一些省级的旅行社或者有潜力的旅行社，可以采取一些合作方式以鼓励他们大力推广
1）、若此旅行社在规定时间内、规定媒体上、相应的位置上，作了符合要求的广告，则由景点支付其一定的奖励费。尽量减少旅行社运作方面的风险。
2）、景点在当地推广活动，可由当地省级分销商协助组织。
3）、一些重大活动可以有该旅行社做当地分销。
3、景点—公众：
a、固定方面：有明确的定位、简短并具吸引力的宣传口号、代表图片。这些固定的的部分应不轻易变更，是公众看到这些就会想到这里。
b、变化方面：根据具体情况，具体做出变化。（如某一天是当地特色的节日、如各种比赛、如美食节、如某些重大宣传活动等。）这些变化的方面要及时通知，常变常新。
三、推广营销主题及线路
主题：神秘香巴拉，圆梦冶力关！
旅游产品策划建议（前文）
四、重大主题活动的“核爆破事件营销”效应
1、迅速提高景区知名度
在旅游景区进行事件营销的过程中，通过广播、电视、报纸、刊物、通讯社、互联网等新闻媒体的宣传，中外游客及旅行社亲自到现场考察、娱乐文化交流与合作等，都会大大提高甘肃“冶力关”的知名度，吸引众多旅游者前来观光、旅游、度假。又由于旅游业的强关联性，间接带动旅游景区周边社区的经济发展，会加快社区内的人才、物资、资金、信息流通。
2、树立景区鲜明的品牌形象
旅游景区通常都以一个鲜明的整体形象吸引着成千上万的旅游者，进行核事件营销是一种行之有效且能够迅速产生效力的策略。通过事件营销，把旅游景区宣传成一个充满各种迷人故事的地方，可树立地方友好、文化多样或激动人心的主题；或通过大型焦点事件来吸引公众传播媒介，产生某种光环效应，把旅游区宣传成一个令人向往的目的地；还可以配合一系列小的事件来吸引各类的游客。
3、形成新的旅游旺季
素所造成的影响，延长旅游景区的旺季，形成新的旅游吸引目标，弥补旅游淡季的经济损失。
4、事件营销的主题策划要与景区主题形象相一致
应契合“冶力关”的内在主题，贴近受众，具有强大的冲击力在进行事件营销的过程中，吸引广大新闻媒体，面向广大的受众群体传播旅游景区的产品服务信息，即事件营销具有广泛性的特征。事件营销是以旅游景区的主题形象为中心的，从事件的策划、活动的安排，到吸引新闻媒体的传播，都要服从“冶力关”主题形象，避免不利于景区主题形象的信息传播开来。
5、选择恰当的新闻媒介进行宣传
核事件营销就是利用新闻媒介制造与企业有关的新闻，可以说新闻媒介就是事件营销的主要工具。旅游景区在策划事件营销时，一定要针对事件性质及受众群体特点，选择合适的宣传媒体。
6、有效控制不良事件的影响
核事件营销的风险来自于媒体的不可控制和新闻接受者对新闻的理解程度。事件一旦受到新闻媒介的关注，就会迅速传播出去，同时信息的传播范围不可控制。
陕西xx汽车销售服务有限公司隶属于一汽财务有限公司，是一家经营奥迪品牌全系列轿车的整车销售、零配件销售和售后维修服务的奥迪品牌4s店。
奥迪xx4s店成立x周年以来来，犹如一匹奔跑的骏马，正焕发着无限的活力。高质量的产品、高品质的服务、高品位的生活，是所有奥迪人一直追求的目标，是他们不断努力的方向和目标。
奥迪xx4s店为回报三年来所有的新老客户对本店的支持，借此x周年店庆之机会，特举办这次真情回馈及车友俱乐部自驾游活动。
晚宴活动：20xx年6月17日晚上18：00---20：00
奥迪xx4s店
奥迪品质感谢西安感恩三年
提高4s店知名度和美誉度;
促进产品销售;
提高奥迪系列车型的品牌影响力，行业知名度和认知度，宣传汽车文化，提升企业形象，巩固消费者对品牌的忠诚度。
加强服务竞争意识。在与竞争品牌之间不断学习不断比较的基础上加强竞争意识，以此提高市场、品牌竞争力，使自身更加完善。
在汽车行业树立良好的品牌，为此搭建一个规模化、专业化的信息平台、交流平台和交易平台。
提高奥迪车系的品牌影响力和市场竞争力，巩固消费者的品牌忠诚度。
新老用户、vip客户、政界领导、车友俱乐部成员等
舞台搭建说明：
舞台以黑或银色的材料作为主色调，表现出科技、创新的理念。并搭建圆形转动舞台，配合现场灯光和烟雾在节目中营造如梦如幻的效果。
晚会4s店门口装饰：
花环搭建弓形入口，并在上边安装霓虹灯字体奥迪xx4s店d周年庆典。地上铺红色地毯和嘉宾通道连接。
会场色彩与布置
充分体现奥迪良好的企业文化与优势，形成鲜明、轻松的会场氛围。以厚重深厚的色调布置会场，增加环境与气氛的共鸣。
舞台设计
以深色的地毯作为铺设，烘托特殊气氛。
背板
以奥迪的企业logo作为舞台背板，直接展现的企业实力及企业文化。
氛围配合
在门口搭建气球拱门，上附奥迪xx4s店d周年庆典及现场以气球、花束等装点，配合当天活动的喜庆。
签到台
装饰签到台侧面及台面，台面上放置鲜花和嘉宾签名薄，签到簿用于核对来宾到场情况。
佳宾通道
设立晚会佳宾通道，佳宾通道：由两行花篮和红地毯铺就佳宾通道。在通道最后搭建小台阶。
桌椅
摆放位置以全场观众都能看到舞台情况为宜。
冷餐、甜点
在活动现场摆放冷餐和甜点，以便嘉宾食用。
主持人
邀请两位知识型主持人，用其机智、睿智、灵活的风格充分调动每一位来宾的情绪，达到轻松、活跃、紧凑的氛围。
摄像
现场进行活动的摄像，记录整个活动的精彩部分，将录像资料留作以后的原始资料，以备在电视或影视广告中采用。
音乐
第一篇章：创新飞跃
已后重激昂的的音乐作为衬乐，寓意奥迪xx4s店辉煌的征程和不断创新的企业宗旨。
第二篇章：科技灵感
音乐以轻快柔和的轻音乐为主，使观众在静静的聆听中感受奥迪企业信条与服务理念。
第三篇章：激情感动
背景音乐以动感欢快的音乐为主，营造会场热烈欢快的节日气氛。使每一位现场嘉宾都可以感受到奥迪人的热情。
烟雾和灯光
在节目表演和晚会进行过程中，烘托现场气氛增加晚会的感染力度。在大量常规灯、电脑灯基础上，启用大型激光灯制造灯炫目的现场特效，体现科技元素。
10层高蛋糕塔
专门定制10层高蛋糕塔，活动第三篇章感动高潮氛围时，现场推出蛋糕塔、香槟塔，邀请领导进行切蛋糕仪式，来宾共同举杯庆贺奥迪xx4s店d周年庆典。
奥迪陕西区区域经理
奥迪xx4s店总经理
媒体领导
媒体记者
预计人数：150200人
活动预热期(庆典前15天)
拟订邀请嘉宾并发出邀请函，邀请其参与庆典活动，同时对活动所有物料进行制作和确定，为活动的圆满成功做下充分的铺垫。
活动执行期(庆典前5天)
活动高潮期(庆典当天)
在活动执行期间上演具有德国风味的音乐及舞蹈等一系列有利于提高企业品牌形象，传播诚信企业形象语言的相关节目，建立与诚信客户的直观倾情联系。活动结束后由相关媒体对本次活动进行专题报道。
前期媒体宣传：
20xx年x月x日华商报汽车版，1/4彩色版面软文报道一篇，介绍奥迪系列车系的相关信息及奥迪xx4s店x周年庆典活动。
报纸软文：
艰苦的三年，稳重的三年，创新的三年，辉煌的三年。
自从奥迪进入xx市场以来，三年时间里，我们经历了艰苦+稳重+创新=辉煌的三年。
大标题：奥迪品质感谢西安感恩三年
20xx年x月x--x日西安音乐广播介绍本次庆典的相关情况。
xx奥迪4s店，为回报新老客户三年来对本店的支持关怀与厚爱，本店借x周年庆典之际举办这次车友俱乐部自驾游活动，更有大礼相送，名额有限，机会不容错过，详情请致电：029-xxxxxxxx。
后续跟踪报道：
20xx年x月x日陕西交通广播、陕西旅游广播、西安音乐广播软新闻报道
晚会主题诠释
短时间内扩大本次活动的影响，从而提高品牌知名度和经销商的影响力。
收集潜在用户的资料，建立潜在客户数据库。
通过对夏季旺销商品――啤酒的促销，带动人气，掀起淡季促销的高潮。以啤酒买赠和贯穿整个啤酒节的 “啤酒之夜”为两大促销主题，提出超市消夏夜市、活跃社区文化生活的概念。
1、 促销活动形式：
时间：x年7月1日至7月30日
地点：卖场内通道促销区和卖场外赠品区(如图示)
商品促销组织：
促销期间要求各厂商提供商品特价支持。
以买赠为主要促销形式，要求厂商提供买赠具体方式，顾客购买该品牌多买多赠，在卖场外赠品区设赠品台，如顾客一次性购买燕京啤酒三件送一件等，强化买得多更实惠的量贩装概念。赠品区各品牌还可安排免费品尝等其它促销。
展卖商品以各品牌为标准单位，做到每品牌一堆头，扩大其商品形象排面，各厂商须确保货源充裕及价格优势明显，每个堆头安排一个促销小姐重点促销。
活动展卖品牌：燕京、百威、白沙、青岛、贝克、珠江、科罗娜、蓝带、喜力、太阳啤等。
活动方案
2) 开幕式、闭幕式超市承办，厂方协助。
活动宣传
2、 主题：啤酒狂欢夜
3、 主体广告语：喝杯啤酒 交个朋友
买得多，实惠多
4、 媒体推广：
1) 电视专题促销广告
2)邀请媒体进行专题报道，邀请其它省市媒体对“啤酒之夜”进行报道，可挖掘“超市为社区提供丰富多彩的夜生活”这样的话题。
3) 制作广播专题广告带，门店广播室播放。
4) 播出时段：全天候播放
5、 dm
1)推出dm啤酒节专版广告，将各品牌啤酒以买赠形式和啤酒之夜的活动安排详尽告之。
2) dm价格需体现啤酒全市的策略发行二万份，进行广泛宣传
6、 气氛布置
1) 卖场内外整体气氛布置，渲染热烈火爆的购物氛围
2) 店外悬挂厂家祝贺汽球条幅、放置啤酒气模
店面给予参加“啤酒之夜”供货商的优惠条件
1、 可免费在主促销通道获堆位一个
2、 中厅促销活动可享受租金
3、 可获在中厅进行本品牌“啤酒之夜”当晚的贩售品尝活动
4、 可免费在中厅背墙播放广告(“啤酒节期间” )
“啤酒节”大型中厅活动
活动时间：7月20日……8月12日
活动主要内容：(一)“啤酒节”开幕式
(二)“啤酒之夜”
(三)“啤酒节”闭幕式
“啤酒节”开幕式
活动时间：7月20日晚7：00……8：30
活动形式：晚会
活动组委会成员：副店长及各大区经理
总指挥：店长
活动内容：由四个主题内容构成
一、宣布“啤酒节”开幕，并介绍如下内容：
1、 本次“啤酒节”的时间
2、 参展的啤酒品牌
3、 活动期间的优惠政策
4、 “啤酒之夜”中厅活动及白天的卖场活动
二、啤酒传说，介绍如下内容
1、 啤酒的酿制工艺
2、 啤酒的起源
3、 几种品牌啤酒的'历史和业绩
三、 啤酒表演：啤酒的几种喝法、魔术、杂技
四、 歌舞表演：美声、民族
表演艺术要求：
1、 几种活动自然的融会在一起，突出“啤酒狂欢夜”这一主题
2、 表演格调高艺术性强，题材新颖时尚，文化内涵深。
场地：1、中厅前设表演台
2、前方设贵宾席，右边设观众席
3、冰吧设为雅座
具体实施细则：
店长负责事项：
1、 联系、组织演出人员及主持人
2、 联系新闻媒体进行报导
3、 邀请贵宾：市领导、中心领导、超市领导
4、 整个活动现场导演。
食品区经理负责事项：
1、 安排、确定中厅背墙的广告
2、 提供现场供应的酒水饮料
3、 邀请经销商代表观看演出
4、收集啤酒资料：啤酒的酿制工艺、啤酒的起源、几种品牌啤酒的历史和业绩等有关资料
前言。
**汽车自在深圳市场投放以来，历经五年发展，深受广大用户认可，市场销量与日俱增，现在深圳市场保有量达到近8000台。
深圳市**投资发展有限公司在xx年7月正式代理销售**品牌汽车。公司投资200万元兴建的标准**4s店于xx年10月26日正式成立，其总占地面积为3000平方米，这是当时华南地区最大规模的一家**4s店。经营一年以来，销量急剧攀升，稳稳占据了深圳市经济型轿车的市场份额。
元月**汽车以月销8000台成为中国车市耀眼的经济型轿车之一，为取得更大突破，**集团特推出系列促销政策。xx年我公司又获得**汽车全系列深圳地区的独家经销权，更应力主从**汽车品牌的整体形象出发作宣传。以车主名义捐赠希望工程，提升**汽车、**公司社会形象的同时促进深圳地区终端销量。
面对竞争激烈的销售市场，我们更应该切实地做好我们的服务工作，以服务作为生存的根本。只有真真切切的超值服务才能增强企业产品的美誉度，才能让产品通过“口”传播出去直到达成销售。****4s店的.成立，已让**汽车用户享受到了标准的4s店优质服务，但这远远是不够的。
中国汽车市场已进入白热化激烈竞争局面，不同品牌、不同档次车型的众多商家不断展开铺天盖地的广告和促销活动争抢顾客的“眼”。
面对如此竞争，我们**品牌应该推陈出新，抢抓顾客的“心”，多开展一些投入少、效果又好的公益性公关活动，争取一举多得。
一、市场分析：
xx年在中国车市创下辉煌战果的**汽车，在xx年仍旧保持强劲增长，销量连破历史记录，二月销量再攀新高，突破10000辆大关。2月份深圳汽车市场总销量11438台，较1月份增长2326台（25.5%）。本公司**汽车1月份终端销量78台，2月份增至151台，同比增长93.5%。同期竞争车型如长安羚羊（186-173=13台），增长7.5%，天汽夏利20.5%（41-34=7台）等，比较经济型轿车本月销量，**汽车深圳市场销售走势良好。
二、客户群体分析：
我公司采用数据库检索，电话访谈，车主座谈等方式就资料库中182名**车主，针对车型、车主性别、年龄、学历、职业、用途、是否具有广泛爱心等因素开展了**用户调查活动。
出在自己生活日渐富裕之后，早有资助贫困孩子上学的愿望，长期以来一。
直迫于身边没有奉献自己爱心的平台而未尽此善举，表明多数车主还是拥有爱心，乐善好施，热心于公益事业，关注社会发展的。
深圳**为千百万个充满爱心的车主朋友搭建关爱之桥。从今年3月开始，凡购**汽车者，**公司均以车主名义出资三百元捐助一名失学儿童。
三、活动策划思想：
我公司以“助失学儿童，祈车主平安”为主题推出优惠购车活动。
儿童是祖国的未来，祖国的希望，特困品学兼优面临失学的儿童更需要社会的支持和关注，借此为主题策划活动，一方面在优惠车主购车满足个人物质需求的同时，更让其为社会奉献了自己的一份爱心，满足了其更高的社会需求，从马斯洛人性需求论的角度来讲更易社会接受，同时树立了汽车品牌、公司良好的社会形象。另一方面捐助贫困地区失学儿童，为社会教育事业贡献公司绵薄的力量。
利用啤酒文化节的由头，开啤酒文化节之首，形成新闻事实，供当地媒体宣传报道，最大限度吸引眼球。提升项目在当地知名度与社会影响力，激发潜在客户关注，促进项目整体销售工作。通过参与盛大的啤酒文化节让成交客户享受选择xx城市花园的心理满足感，树立对xx地产品牌忠诚度。通过盛大啤酒节活动，拉近xxx品牌与当地消费者之间的心里距离，增强品牌的亲和力。
文化演艺;邀请专业演出机构，进行综艺活动演出。冷餐烧烤;将活动规格提升，让参与者感受到牵手倍显尊荣。有奖问答;互动交流，增强活动参与性，让活动现场更加热烈。信天游;名家献唱与现场观众互动，增强活动的.亲切感，赢得群众基础。啤酒畅饮大赛：通过啤酒畅饮比赛，增强活动的参与性、趣味性，与现场观众形成互动，将活动推向高潮。
盛大开幕式引爆xx城市夏日激情，形成新闻事件引发媒体报道，聚焦市民关注。文艺演出与宴会结合，提升了活动的规格和档次，体现xx地产品牌高端性。
有奖问答和啤酒畅饮大赛让活动气氛更显热烈，更具趣味。一曲信天游式陕北民歌将xx品牌与当地民俗文化融合，拉近xx地产品牌与当地消费者心理距离，使品牌更具亲和力。
短信：向成交客户、意向客户、目标消费群体群发短信告知活动信息，并邀请参与。
标版：发布活动信息，以画面为主，形成强烈的视觉冲击，吸引关注目光。
tvc：电视广告黄金时间、黄金栏目发布本次活动信息，广而告之，引起社会广泛关注。
主办单位：xxx
协办单位：xxx
合作媒体：xxx
邀请媒体：xxx
xx地产相关领导、当地新闻媒体
成交客户、意向客户、目标客户。
成交客户、意向客户、目标客户
活动期间需设置领导小组，由xx地产相关领导任组长(负责处理突发事件)，活动相关单位各出一人协助组长顺利推进活动流畅进行。