ID：7414559
时间：2023-12-20 17:50:04
上传者：雨中梧心得体会是一个系统性的总结，可以让我们更好地规划和安排未来的学习和工作。下面是一些与你所关心的话题相关的心得体会范文，希望对你有所帮助。
随着现代社会的发展，电器设备的普及程度越来越高，电工这个职业成为了很多人的职业选择。而作为电工职业中一个至关重要的环节——标准作业流程，是电工们必须要认真对待的。在我从事电工工作的多年经验中，我总结了一些心得体会，与大家分享。
第一段：遵守标准作业流程，减少安全隐患。
电工在进行各类工作时，必须严格遵守标准作业流程，因为标准作业流程是针对工作流程中的安全作业工序所制定的一种工作规程。遵守标准作业流程能够有效的降低安全事故的发生率，对员工的人身和财产安全至关重要。因此，我在日常工作中一定要注意随时遵守标准作业流程，尤其在高温高压等特殊环境下，更要加倍小心谨慎。
第二段：认真阅读标准作业流程，了解规程。
标准作业流程是由专业人员制定而成的详细工作规程，对于电工各项操作流程与细节都有详细的规定。在进行工作前，首先要认真阅读标准作业流程，了解工作原理和细节。并在操作前准确理解每个操作步骤，及时排除自己对某些操作步骤的不懂，以确保所进行的每个环节都能正确执行要求，并且在安全性和准确性上都达到了标准。
第三段：标准操作流程的合理化。
标准操作流程是电工工作的重要保证，但在实际使用时，也要结合实际情况进行适当的变化，从而更好的实现效率和准确性。中断标准操作流程的合理化就是电工常用的技巧之一。举个例子，当设备出现异常情况，需要暂停标准操作流程进行维修，除了按照标准操作流程进行维修外，我们还可以在保证安全的情况下，通过经验和现场实际情况进行调整，使修理过程更加顺畅，提高维修效率。
第四段：记录每个环节的操作过程。
电工是一个精密的工种，所进行的每一个环节都要非常细致地操作。而标准作业流程的重要性体现在对工作各个环节的标准化管理和记录上。记录是不可或缺的，因为标准操作流程中每个环节都有其标准操作过程。我们需要认真记录下每一个环节的操作过程，以便即时发现问题并进行改进，也方便以后更好的管理和维护工作记录，防止因为过程不清晰而导致后期问题无法查找解决。
第五段：认真培训工友。
标准作业流程涵盖了电工工作中所有的环节，所以我们需要认真的教育和培训我们团队的工友，确保他们能够精准按标准流程进行操作。在日常工作中，我始终带头让工友们一起掌握标准操作流程，并以实际操作为重点进行帮助和指导。我相信这会为整个团队的安全和准确性提供长期的稳定保障。
总结：在现代社会中，电工职业的重要性不容小觑，而标准作业流程是保障进行工作安全和作业效率的非常重要的基础。我们相信，只要我们认真遵守、认真阅读、合理化、记录和认真培训工友，就可以更好地实现标准操作流程，并应对不断变化的现实环境。同时，也期待更多的电工朋友们能够培养标准化工作思想，并以实际行动贡献在工作中。
作为一名即将步入职场的年轻人，岗位安全对于我来说是非常重要的。从高中开始，我就接受了各种安全教育，也参加了一些实践活动，并从中收获了许多经验和感悟。
首先，我了解到在工作岗位上，安全知识是必须掌握的。在学校里，我曾参加了消防、电器安全等方面的讲座，了解了自我保护的方法以及避免意外事故的注意事项。在实际操作中，我也会遵守相关安全规定，例如佩戴好个人防护装备以及注意周围环境等。
其次，我发现工作中的团队合作也是保障岗位安全的关键。例如在装卸货物的过程中，正确的分工合作可以减少人员间的摩擦，合理安排物品存放也可以避免跌落、碰撞等意外。此外，在企业安全培训中，团队合作的模拟演练也是非常重要的，这可以让团队成员建立起危机意识和团队意识。
最后，我深刻体会到人人都有责任参与岗位安全。在学校、社会组织中，我积极参与志愿者服务，为学校、社区、医院等单位提供服务，也是为了保障岗位安全。在社会生活中，我们还可以主动发现隐患并向相关部门报告，以防止潜在安全风险。
总的来说，安全是一个复杂的体系，需要每个人都持续关注和参与。在学校中，我们要认真学习相关知识，增强安全意识；在工作中，我们要遵守规定、合理分工，团队合作；在社交场合中，我们要积极参与、守望相助，共同保障社会安全。只要大家共同努力，相信我们能够建立起更加安全、高效的城市、企业和社会。
在我国，对于工作安全的重视程度越来越高，而不同的工种也有各自不同的安全注意事项。我所在的工作岗位是在一个化工公司的实验室中，下面分享一些我在工作中的安全心得和体会。
首先，对于实验室中的化学品，我们必须了解每种化学品的性质和适宜的储存方式。同时，在进行实验时，要注意每种实验室器材的用途，并且在使用前，要进行检查和保养。除此之外，在实验过程中，必须佩戴好相对应的防护用品，比如手套、导风面罩、防护镜、防护服等等，才能避免实验物质对人体的伤害。
其次，对于实验室中的电器设备，我们要了解每一台设备的功能和操作要领。在日常操作过程中，必须按照规定进行操作，不得随意擅自更改。同时，我们也要时刻注意电器的线路和插座的问题，避免因线路松动、短路等原因导致的安全事故。
最后，对于实验室中的环境卫生也非常重要。实验室中的垃圾、废弃物、化学试剂等等都需要进行妥善处理，否则可能会对实验室的安全和卫生造成威胁。除此之外，我们也要注意及时擦拭设备和清理地面，保持实验室的整洁和干净。
总之，对于任何一种工作，安全问题都是非常重要的。在实验室中，我们必须时刻保持警惕，严格遵守各项操作规范和安全要求，才能确保我们的安全和健康。
作为一名车间作业岗位的员工，能够在这样一个环境中接受练兵的机会，是非常珍贵的。通过不断的实践和学习，我深深地认识到，只有深入掌握技能，不断提升自己，方能为企业贡献更大的价值。下面我将分享我在车间作业岗位练兵中的心得体会。
第二段：练兵的重要性。
在车间作业岗位中，每一个员工都需要进行练兵以达到提高自身能力和技术水平的目的。练兵不仅仅是重要的，而且是必要的。通过不断的练兵，我们可以更加熟悉和掌握生产过程中的每个环节，并在实践中解决问题。同时，练兵还有利于我们锤炼毅力和耐力，让我们得以承受压力，保持工作热情。
第三段：练兵的方法。
在车间作业中，练兵的方法和途径非常多。我常常参加各种培训和技术交流会，了解最新的生产技术和方法。同时，通过实际操作和模仿前辈的操作方式，我逐渐摸索出适合自己的方法，并在操作中不断完善自己的技能。此外，我还善于总结和分享，把经验和技巧传递给新人，让他们快速适应车间作业的环境和流程。
在车间作业岗位练兵过程中，我深深感受到了练兵的艰辛和付出的价值。一开始我觉得自己的技能已经很不错了，但在经过一些实际操作和技术交流后，我才认识到自己还有很多不足之处。因此，我不断努力、不断进步，严格要求自己的操作方式和技能。最终，我成功提升了自己的能力和技巧水平，也获得了更多同事和上级的认可和赞赏。这份认可和赞赏是我坚持不懈练兵过程中最大的动力和鼓励。
第五段：总结。
在车间作业岗位练兵过程中，不仅仅是提高技能和能力，更重要的是培养正确的工作态度和职业精神。只有透过练兵这道窗口，我们才能真正了解自己的不足和问题，不断完善自己、更好地服务于企业和社会。因此，我相信，只要我们拥有不懈的努力和进取的心态，一定会在车间作业的岗位上不断发掘自身的潜力，为企业和社会做出更大的贡献。
车间作业是制造业中复杂的一个部分，它涵盖了许多不同的岗位和职能。在这个领域中，要求员工具备必需的技术能力和团队合作能力，因为他们负责生产关键部件，确保整个生产流程的顺利进行。因此，车间作业岗位的训练和练兵是非常重要的。在我所在的机械制造企业，车间作业的员工每年都要接受一定程度的培训和练兵。在这篇文章中，我将分享我在车间作业岗位上练兵的心得体会，以及这些经验对我职业生涯的影响。
第二段：加强技能培训。
在车间作业岗位上，每个员工都需要掌握一系列复杂的技能，包括操作复杂的机器、进行精密的调整和组装、以及解决技术问题。为了加强技能培训，我们的公司组织了一系列培训课程，包括入职培训和职业技能培训。这些课程帮助我了解工作要求，提高技能水平，并学会如何更好地与其他职能部门协作。
第三段：建立团队合作精神。
在车间作业岗位上，特别是在高压环境下，团队合作至关重要。因此，我们的公司组织了各种协作训练，例如团队建设活动和模拟演练。这些活动促进了团队合作，增强了相互之间的信任和理解。这帮助我们有效地工作，快速地解决问题，并确保生产流程的高效运转。
第四段：培养责任心和精益意识。
在车间作业岗位上，每个员工都必须对自己的工作负责，遵循公司的标准和流程，并保持高水平的工作效率。除了技能培训和协作训练，我们的公司还组织了精益生产和5S根据地管理的课程。这些课程培养了我们对深入了解生产方面的责任心和精益意识，提高了我们在工作中的自发性和创新能力。
第五段：总结。
车间作业岗位的练兵和培训是一个长期而有价值的过程。通过加强技能培训，建立团队合作精神，培育责任心和精益意识，我发现自己能够更好地适应工作并满足公司的需求。这些经验不仅对我的个人职业生涯有影响，还有助于提高企业的生产能力和核心竞争力。要成为一名优秀的车间作业员工，我们必须不断学习、探索和实践，以提高自己的能力和贡献。
作为一名电工，标准作业是我们日常工作中必须要遵守的重要规定之一。在实际操作过程中，我发现严格按照标准作业流程操作可以大大保证工作效率和安全性。因此，我想分享一些我在实践中总结的心得体会，以期能够对其他电工同行有所帮助。
首先，要理解标准作业是什么，以及它的重要性。标准作业是由企业制定的工作流程规范，对于电工来说，标准作业详细描述了每一个工作环节应该如何操作。在实际操作中，执行标准作业可以让我们遵循规范、提高工作效率、降低安全风险。
三、认真阅读和学习标准作业。
在日常工作中，我始终把标准作业放在一个重要的位置。在刚开始工作时，我会认真阅读标准作业文件，并且问询相关领导和同事，弄清每个步骤的具体操作方法和安全注意事项。我意识到，深入理解标准作业，掌握其中的操作流程是至关重要的。
执行标准作业需要做到条理清晰、具体细致。我们有必要严格遵循各项安全要求和操作规定，确保每个环节都得以完整地按照操作流程执行。特别是，要注意清洁卫生、保护环境、注意用电安全等方面，以保证整个操作过程的确是一项规范的、安全的操作。
五、掌握操作技巧。
在长期的实践操作中，我发现常规的标准作业流程仍需要一定的个性化操作，才能充分发挥其效益。因此，我们需要根据实际情况对标准作业进行必要的优化。操作技巧的掌握也是高效执行标准作业的重要保障之一。
结束语。
总之，标准作业流程对于电工岗位有着极为重要的作用。只有我们认真研究、理解和严格执行标准作业，才能够更好地完成我们的工作。最后，希望我们的经验和心得能够对广大电工同行有所帮助。
弹指之间，从20xx年x月进入客户服务这个行业到现在已经快半年了，在这半年中，经我手处理过多少客户问题，我已记不清了，只知道面对客户电脑故障或者投诉问题，从最初心理上的惧怕，到现在情绪上的释然。
所以不管以后的工作将会发生什么样的变化，我都不敢有丝毫的松懈，并将更加认真的做好自己份内的事，努力克服个性的弱点，推开障碍和阻力，抛弃小我，轻松上阵。我的信念是活到老，学到老，要自信一生，也许只有用学习的心态来支撑自己，才能使自己在客服工作岗位上更有活力、更具创意和更加从容一些吧。
客服工作是一个很大的话题，单说一方面未免有失偏颇，但要各个方面都展开来说，又未免太泛，很难说到重点。只能选择其中印象比较深刻的方面来探讨一下。
首先想说说的是团队的组建，一个公司的客户服务部从无到有，该如何组建呢?我觉得第一步应该是先立制度，制度是组建团队的基础。具体需要哪些制度是需要根据公司情况和服务对象而言的，基本的制度应该包括：客服部门管理制度，投诉管理制度，业绩考核制度，处理问题流程。
制定制度的同时，招聘作为整个客服工作的重点也应该同时开展了，优秀的客服人员往往具有一些性格特质，因此在甄选的时候通过谈话，问卷等方式沟通基本上可以知道一个人是否适合从事客服工作，谈话是最好的方式，因为客服工作就是直接沟通的过程，面对面的谈话更能识别出一个人是否满足客服工作的要求。在招聘客服助理的时候，可考虑心态积极，沟通能力良好的应届生。应届生优点是积极，接受能力强，可塑性强，但也存在一些缺点，如心态容易不正，工作经验不多，不够成熟等等。
在团队组建的同时，尤其要注意的是分工要明确。在有流程的基础上，搞清楚诸如碰到谁受理，怎么处理，谁反馈，谁跟踪，谁记录等等。
团队需要经常进行培训，包括业务知识和沟通技巧，特别是更新了的业务知识，具体可以邮件和例会等方式实现，原则是简单有效。
其次谈谈客户期望的管理，在软件行业，由于客户使用习惯以及业务变化等多种原因，提出变更的需求是经常的事情。如果客户提出的事情都答应，不可能，如果拒绝客户，又怕影响公司形象，这就涉及到需求管理中的一个环节-客户期望管理了。客户期望管理的最高原则是信誉，也就是答应客户的事情一定要按时办到。没有信誉，其他技巧都免谈。其中一种方法叫做"降低承诺，提高交付"，如果一件事情预计需要1个小时完成，你应该和客户说需要一个半小时或者2个小时，因为很难保证实际情况会不会超出预计，而提前交付比延迟交付效果要好得多。还有就是在不能满足客户的需要的时候，需要耐心有技巧的解释，如果平时信誉良好而你又解释得当的话，十有八九客户是会理解的。
作为一名将来的会计人员，我们现在刚刚起步，往后会学到更多的东西，并且有许多东西需要我们自己去挖掘。况且会计学科是一门实践操作性很强的学科，所以会计理论教学与会计模拟培训犹如车之两轮、鸟之两翼，两者有机连接、紧密协作，才能显著提高我们把握所学内容的质量。
还有就是作为一名将来的会计人员，我们应当具有较高的职业道德和专业素养。因此我们学校本着理论结合实际的思想，让我们学习培训课，使我们不仅在理论上是强的，在动手力量更是强者。这样我们在三年毕业后走出校门才能更好地投入到工作中去。
培训的第一天做了分录，虽然之前从来没有培训过，但感觉对这样的工作也不是太生疏，但只是粗略的没有那个“氛围”，而且还是和同学们在底下自己做。老师在上边简洁的'提点一下!当老师说开头登记凭证时，面对着培训时自己桌上的做账用品，我有种无从下手的感觉，久久不敢下笔，深怕做一步错一步，后来在老师的急躁指导下开头一笔一笔地登记。
虽然很累，但是很充实!有了前两天的阅历，接下来的填制原始凭证;依据原始凭证，填记帐凭证，再依据记帐凭证填总分类帐和各种明细帐，现金日记帐银行日记帐：填制资产负债表和利润表等等的工作就相对娴熟多了。不过我知道我离真正意义上的会计师还很远很远，但是我不担忧，由于我正在努力的学习这些学问。
登记账簿是很考验人细心和急躁的，要依据前面做的汇总登记，在登记总账，稍有疏忽，就要返工，一大堆数字加加减减，算的人头昏脑胀。
会计不仅仅是一份职业，更是一份细心+一份急躁+一份责任心=人生价值的诠释。
这是我们在校的最终一次开设的实训课，接下来面对我们的是企业的真实业务，我觉得我学的还不够多。“精于计算，擅长管理，勤于理财”是会计的岗训，所以，我会朝着这个目标不断提高自己。
这次实习，总的来说，有苦有甜。对我来说，是一种挑战，也是一个机会。一个月的银行实习，让我对银行的基本业务有了必须的了解，并且我觉得自我在其他方面的收获也是十分大。我真实地感受到自我所学的知识的浅薄和在实际运用中的专业知识的匮乏。刚开始的一段时间里，对一些工作感到无从下手，茫然不知所措。在学校学到的知识，一旦接触到实际，才发现自我的差距。
“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”看似简单的业务处理，当真正上岗时却有这么多的细节需要注意。比如：对客户的态度，首先是要用敬您好，请签字，请慢走，：其次，与客户传递资料室必须起立并双手接送，最终对客户的一些问题和自学必须要耐心解答。这使我认识到真正的.工作当中要求的事我们严谨和细致的工作态度，这样才能在自我的岗位上有所发展。作为一名在校大学生，这次的暑期实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台，为我今后踏入社会供给一次良好的契机。
首先，我深刻体会到银行工作规范化管理，严格执行标准的重要性。那么，在工作岗位上，必须要有很强的职责心，要对自我的岗位负责，要对自我办理的业务负责。例如，在银行工作，如果没有完成当天的工作，职员必须加班：如果是不细心弄错了钱款，而又无法追回，那也必须有经办人负责赔偿。同时，遇到不懂得问题向他人虚心求教，遵守组织纪律和单位规章制度，按时上下班等。其次，工作后每个人都必须坚守职业道德和女里提高自我的职业素养，正所谓做一行摇动一行的行规。这一点我从实习单位同事哪里还深有体会。此刻的银行已经类似于服务行业，所以支援的工作态度尤为重要。
再次，培养良好的工作习惯，虚心向他人学习，和同时培养钻对合作精神，在实际生活中学习与沟通交流等一些做人处事的基本原则，不断培养好的习惯，不断提高自我的素质。在银行，尽管许多操作看似简单重复枯燥，但要做到坚持适中如意的工作热情和长期的准确无误还需要加倍努力以及进一步再学习。从这次实习中，我认识改善了自我的一些缺点，学会了如何戒骄戒躁，耐心谨慎地对待每一笔业务。
认识到这些，我更需要将自我在大学里所学的知识与更多的实践结合在一齐，用实践来检验真理，是一个具备较强的处理基本实务的本事与比较系统的专业知识，这才是我们实习的真正目的。
俗话说，千里之行始于足下。这短暂而又充实的实习，对我走向社会起到了一个桥梁的过渡作用，是我人生中的一段重要经历，对将来走上和工作岗位也有着很大的帮忙。感激中国工商银行为我供给了这样一次宝贵的实习机会，感激工行领导和指导教师对我的教导和支持。
时光飞逝，不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的xxxx年里，我在公司领导和同事的关心帮助下，顺利完成了相应的工作，现对xxxx年的工作做一个总结。
xxxxx年1月至7月，我从事前台接待工作，接待人员是展现公司形象的第一人，在工作中，我严格按照公司要求，工装上岗，热情对待每一位来访客户，并指引到相关办公室，为领导提供了方便，也为客户提供了方便。一年来，共计接待用户达1000人次左右。
1、外部会议接待。参与接待了神族联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省网络经营部工作会议、神族分公司与神族分公司共同召开的经营分析会等大型会议，在这种外部会议中，严格按照会议需求高标准布置会场，积极协调酒店相关事宜，并做好会议过程中的服务，在这个过程中，我学到了更多的待人接物，服务礼物等相关知识，积累了很多的经验。
2、内部会议管理。按照各部门的需求合理安排会议室，以免造成会议冲突，并注意做好相关登记，以及会议室的卫生保持，公众物品的善后检查等工作，以便为本部人员提供更好的服务。一年来，共安排内部会议500次以上。
3、视讯会议管理。在召开总部或省分视讯会议的时候，按照通知要求，提前半小时准时打开视讯系统，确保会议按时接入，本年度无一例会议延时情况出现；在召开对县区会议时，提前进行会议预约，呼叫各终端，确保每个县区都能正常参会。
在这方面，严格按照公司要求，周一汇总收集报销单据，周二找领导签字后录入erp系统，并做好登记工作。一年来，录入报销单据1000余份。合同录入x余份。
xxxx年7月，因部门人员变动，我被调至办公室，从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。
至11月底，共接待公安查询300次左右，并做到态度热情，严格按照公司规定办理。收发外来文件90份左右，做到及时上传下达，不延时，不误事。报送信息x篇，采编联通之窗2期。
对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作，及时联系维修网点，进行电脑维护与维修，与其加强沟通，并要求为我们提供备用机，以免耽误正常工作。
在完成本职工作的同时，认真完成领导交办的随机工作，并积极参加公司组织的各项活动，协助领导同事筹备了首届职工运动会；在神族联通诚信演讲活动中获得第一名；神族联通诚信演讲比赛获三等奖，目前正在积极筹备xxxx年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。
在工作中主动性不足，与领导沟通较少，遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺，在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点，导致信息数量和质量不高，影响公司在全省的信息排名。
1、加强自身学习，结合综合部实际，多从细节考虑，紧跟领导意图，协调好内外部关系，多为领导分忧解难。
2、积极学习其他单位、酒店等会议接待经验，提高接待水平，提升公司形象。
3、做好工会工作，推出有意义的活动，加强沟通交流，并将“工会送温暖”活动继续开展下去。
4、加强食堂管理工作，进行市场调查，加大费用管控力度，营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。
20xx年即将过去，充满挑战和机遇的x年即将来临，在新的一年里，我将总结经验，克服不足，加强学习，为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。
20__年是岳阳物业公司学习、摸索并逐渐稳定的一年。在公司总经理_年年终会议精神指导下，在以李颀总经理为首的各级领导的支持和关爱下，在戴总的精心指导带领下，以及全体员工共同努力下，岳阳物业公司已基本完成20__年的工作计划，现将具体工作总结如下：
1、客服中心：
(1)认真落实部门各班的日常管理工作;热情接待来访业主和往来单位;认真、耐心地办理业主的入伙手续67户和装修手续40户;配合业主入住，对房屋进行严格的验房，发现问题及时电话及书面报给开发商进行整改并不断地追踪。
(2)严抓水电、公共配套设施设备的日常检查和月度检查;一期水泵房因变压器调试有问题，导致二次供水不能正常供应。客服中心及时制定紧急方案，一边解决业主二次供水问题，一边督促和协助外来单位调试水泵房变压器，电工班员工连续加班协助调试并学习相关技能;在大家的共同努力下，小区二次供水得以正常运行。
(3)公司提供的便民服务与日常小修服务为许多业主，特别是老人和妇女解决了生活中的难题，深得业主的好评。
(4)坚持每日严抓装修管理，保安部上门勤检查，保洁班监督，发现违规装修及时反馈、沟通并提出整改意见。
(5)认真做好住户的投诉登记工作，并派人进行调查、核实、处理、回访，至今未有一件重大有效投诉。
(6)监督绿化承包员对小区的花草树木及时进行养护(浇水、锄草、修剪、施肥、补苗等)，现小区整体绿化效果有很大的改观。
(7)安排保洁每周对小区重点部位进行灭鼠、杀虫和消毒;整体卫生搞得不错，得到大部分业主的一致好评。保洁班各员工一向厉行节约，在保证服务质量的前提下，节约了大量的各种日耗品，如垃圾袋、洗衣粉、抹布、拖把等等，为公司节约成本。
(8)客服中心每月制定催款计划，采取“一电话、二电话、三书面、四上门”的催款方式催收拖欠费用的业主。因前期遗留问题不断出现，有相当一部份业主因各种原因据交物管费，例如，因开发商漏水等工程质量问题据交的有8户，因前康美物业纠纷而拒交的有2户，无其他正当理由拒交的有3户，以办入伙但一直空置并未交费的有16户。多次与业主委员会协商交涉，共同努力解决欠款催交工作。
(9)不断督促新天地开发商逐步解决遗留问题(如房屋和外墙漏水、烟道串烟等)，虽有些许成效，但遗留的问题还得继续追踪。
(10)努力抓好围墙广告位的出租和管理，与9家公司签订广告位协议，为公司创造收入。
(11)将相关资料输入物业软件中，便于管理和存档，同时缓解人员困境，提高办公效率，实现办公自动化。
(12)与业主委员会联手成立小区各社团部：太极拳队、乒乓球队，篮球队等，并多次举行篮球友谊赛和集体晨练太极拳，丰富了业主的业余生活。
(13)组织好全体员工为时3个月的物业基础知识培训工作，并根据培训情况对所有员工进行考核，全面提高了员工的物业理论知识和综合服务素质，使我公司的整体服务质量实质性地提高了一个台阶。
(14)不时地与华菱开发商就一期房屋接管验收工作进行沟通和协商，并制定出详细、周密、具有可行性操作的方案。同时与其他家装公司合作，避免我公司人员不足和开发商不积极交房等造成的工作困难。
(15)积极配合各部其他日常工作，加强部门员工的节能降耗意识、团队协作意识、服务意识、“主人翁”意识。
2、保安部：
(1)每日抓好保安员形象，主要是坐姿、站姿、礼貌礼节、言行举止等方面，从而提高了物业公司的形象。
(2)抓好安全、消防、车辆日常管理工作，发现问题及时采取有效措施进行处理。并两次抓获小区小偷。
(3)坚持做好保安的队列训练，并保证训练质量。积极参加公司组织的培训工作，提升自己的专业水平。
(4)将消防设施设备作为巡查内容，发现问题及时采取有效措施进行处理。
(5)华菱交房期间，安排保安人员加班，全力配合公司交房时的安全保卫和其他临时工作，为华菱业主交房提供了安全有序的保证。
(6)严格抓好了小区的车辆管理工作，做到了指挥车辆进出、停放有序，保证了小区的日常交通秩序。
(7)做好了公司用车和日常采购工作，积极配合各部各项工作。
(8)加强节能降耗意识和团队协作意识、安全意识、服务意识、“主人翁”意识。
3、综合财务部：
每日对各项收费已进行详细记录，并作好了每日台账，在小区入伙率76.4%，入住率58%的前提下，收取20__年1月1日至20__年12财务出纳年底工作总结范文在今年5月底，也就是咱们第三展厅办公的第一天，我正式加入了安都这个大家庭，转眼间已经到年末了，我也从一个开始只负责出纳工作的财务人员提升到了负责整个财务工作的部门主管，在这里非常感谢董事长和王经理给我这次机会，谢谢他们的信任和鼓励，也谢谢各位同事对我工作的理解和支持，谢谢大今年的财务部有了一个全新的开始，人员结构有较大的调整，基本上都是新人、新岗位，带队的任务落在我的肩上。我们都感到担子重了、压力大了，但是我们没有畏缩，在领导的正确引导和各部门的大力支持下，凭着责任心和敬业精神，我们逐步成熟起来。为了进一步的发展和提高，我对这半年多的工作做一下简单的总结：
首先，在客观、严谨、细致的原则下，截止到20__年12月底，审核各类单据19000余份，制作凭证2800余份，编制各类报表百余份，准确率均达到99%以上。其次，在公司的支持下，财务部与外部建立并保持了良好的联系，友好妥善地处理了各单位的往来款项的收支，同时与银行建立了优良的银企关系，与税务机构建立了良好的税企关系，并圆满完成了对统计、工商等各部门有关资料的申报工作，为公司下一步更好的完成财务工作，打下了良好的基础。尤其今年完成了几项重要的工作：
第一，开通了基本账户的网上银行，因为咱们的基本账户在平谷，距离比较远，开通网银之后，大大方便了各种业务的收付以及账户的查询和管理工作，挺高了工作效率，减少了成本费用。
第二，安都数控正式成为一般纳税人，增值税专用发票限额由1万元增至10万元，为数控公司以后的发展奠定了良好的基础。
第三，在王经理的大力支持下，财务部帮全体正式员工办理的社保手续，让大家得到了实惠，以后的生活也得到了保障，工作起来无后顾之忧在新的年度中，财务部的工作还有很多地方有待改进，财务制度要逐步完善，执行力度要更加强大。
在下一步的工作中，我们要虚心向同行和同事学习工作和管理方面的经验，借鉴好的工作方法，同时努力学习业务理论知识，扩大猎取知识的范围，不断提高自身的业务素质和管理水平，使财务的全面素质再有一个新的提高，以适应公司的发展和需要，可以为领导排忧解难，做到让领导省心，公司放心。总之，在这一年的工作中，有成绩和喜悦，也有不足之处，但我们会在今后的工作中不断努力、不断改进。我确信公司财务部是一个团结、高效的团体，每位成员都能够独挡一面，我有信心协同财务部全体人员与安都共同走向辉煌!
怀着一种空杯的心态，我有幸参加举办的销售知识与业务技能培训的培训。在此次培训过程中，xx学院的教授对销售技巧，客情关系的管理等等进行了详细介绍，并对其中的一些进行了重点讲解，包括销售技巧中的策略，如何开拓市场，如何扩大销量。还有客情关系的建立和维护。并且用大量生动的案例教学，实用性和操作性强，采用互动和现场问答等方式，生动易懂，张弛有度，使我们在轻松的学习中掌握更多的方法和技能。此次培训得到了大家的高度评价和认可。下面就此次培训，我简单谈谈我的。
信心是人办事的动力，信心是一种力量。每天工作开始的时候，都要鼓励自己。要用一种必胜的心态去面对客户和消费者，在推销商品之前要把自己给推销出去，对自己要有信心，只要把自己推销给客户了，才能把产品推销给客户。凡事要有诚心，心态是决定一个人做事的基本要求，必须抱着一颗真诚的心，诚恳的对待客户，对待同事，只有这样，别人才会尊重你，把你当朋友，才会接受你的产品。业务代表是公司的形象，企业素质的体现，是连接企业与社会，消费者，经销商的枢纽，信任是你业务的保障。处处留心皆学问，要养成勤于思考，善于销售经验。机会是留给有准备的人，同时也留给有心的人，作为业务员，客户的每一点变化都要去了解，努力把握每一个细节，做个有心人不断的提高自己。销售靠合作，离不开领导的英明决策，离不开公司的运筹帷幄，离不开各部门的支持配合。总的一句话，耐心细致，感动至上。
一件好的产品，要有好的市场，好的销售策略。同时网络的建设是销售产品的主宰，让你掌握产品的一切相关事由。开发市场需增进与客户的友谊，熟悉客户的经营状况，改善自身经营管理水平，更好的将产品推销到客户手上。好的销售策略是有准备的，有的，是帮助客户怎样更好的去销售产品，为客户出谋划策，包装产品，做促销活动。让客户觉的你是真诚的人，是可以信赖的人。我们和客户是利益的纽带是信任的保证。
通过这次培训，我受益匪浅，真正认识到销售技巧和客情关系在工作中的重要性和必要性。我们要保持一个积极的心态，要有信心，责任心，要有虚心，进取心，要有恒心，要有感恩之心，做到超越平凡，追求卓越。
怀着一种空杯的心态，我有幸参加xx举办的销售知识与业务技能培训的培训。在此次培训过程中，xx学院的教授对销售技巧，客情关系的管理等等进行了详细介绍，并对其中的一些进行了重点讲解，包括销售技巧中的策略，如何开拓市场，如何扩大销量。还有客情关系的建立和维护。并且用大量生动的案例教学，实用性和操作性强，采用互动和现场问答等方式，生动易懂，张弛有度，使我们在轻松的学习中掌握更多的方法和技能。此次培训得到了大家的高度评价和认可。下面就此次培训，我简单谈谈我的。
信心是人办事的动力，信心是一种力量。每天工作开始的时候，都要鼓励自己。要用一种必胜的心态去面对客户和消费者，在推销商品之前要把自己给推销出去，对自己要有信心，只要把自己推销给客户了，才能把产品推销给客户。凡事要有诚心，心态是决定一个人做事的基本要求，必须抱着一颗真诚的心，诚恳的对待客户，对待同事，只有这样，别人才会尊重你，把你当朋友，才会接受你的产品。业务代表是公司的形象，企业素质的体现，是连接企业与社会，消费者，经销商的枢纽，信任是你业务的保障。处处留心皆学问，要养成勤于思考，善于销售经验。机会是留给有准备的人，同时也留给有心的人，作为业务员，客户的每一点变化都要去了解，努力把握每一个细节，做个有心人不断的提高自己。销售靠合作，离不开领导的英明决策，离不开公司的运筹帷幄，离不开各部门的支持配合。总的一句话，耐心细致，感动至上。
一件好的产品，要有好的市场，好的销售策略。同时网络的建设是销售产品的主宰，让你掌握产品的一切相关事由。开发市场需增进与客户的友谊，熟悉客户的经营状况，改善自身经营管理水平，更好的将产品推销到客户手上。好的销售策略是有准备的，有的，是帮助客户怎样更好的去销售产品，为客户出谋划策，包装产品，做促销活动。让客户觉的你是真诚的人，是可以信赖的人。我们和客户是利益的纽带是信任的保证。
通过这次培训，我受益匪浅，真正认识到销售技巧和客情关系在工作中的重要性和必要性。我们要保持一个积极的心态，要有信心，责任心，要有虚心，进取心，要有恒心，要有感恩之心，做到超越平凡，追求卓越。
龙年春节期间，湖南卫视金鹰频道为我们送来了一道精神大餐----全国优秀共产党员的先进事迹电视系列片《人民的好儿女》。屏幕上，真实的故事、感人的情节、朴实的语言，刻画了全国48位优秀共产党员可敬、可亲、可信、可学的形象，集中反映了他们为党和人民的事业不懈奋斗、开拓创新的高尚品质和精神风貌，是一部融思想性、艺术性为一体的电视精品，无不震憾着我的精神，洗涤着我的'心灵。
赵世术，他用自己从完整到伤残的身体点燃了“大山的火把”;王万青，将无悔的青春洒在茫茫的大草原;宋德金，为矿山安全无私奉献;秦怡，用行动诠释了一名共产党员美丽的人生;蒋国珍，资助贫困生从不要求回报……他们就是这样，用自身的行动，用点滴的积累，诠释了我们党“全心全意为人民服务”的宗旨，他们的事迹让我深受感动他们以实际行动诠释了“三个代表”重要思想的深刻内涵，以实际行动践行了“科学发展观”,她们的精神将伴随着我们、影响着我们、激励着我们!
从我们在鲜红的党旗下庄严宣誓的那一刻起，就意味着我们要带头学习提高、带头争创佳绩、带头服务群众、带头遵纪守法、带头弘扬正气。在新的历史时期，透过48位全国优秀共产党员的光辉事迹，我们就是要敬业爱岗，把自己的工作、行为举止与党的形象、威性紧密联系起来，与党的事业紧密联系起来，努力在平凡的岗位上，做出不平凡的贡献，为党的形象增光添彩。