ID：7425430
时间：2023-12-20 20:38:11
上传者：XY字客演讲稿是演讲者在特定场合下向听众传递信息和观点的工具。无论是学术演讲、企业演讲还是公众演讲，这些范文都能提供有价值的参考。
顾客在我心中作为销售人员，我们应该时刻把顾客装在心中，怀着一颗感恩的心来对待我们的顾客，因为顾客给了我们生命的源泉，顾客是我们的衣食父母，顾客也是实实在在的人群，需要我们提供实实在在的服务，一声亲切的招呼，一句温暖的问候，都能赢的顾客的信赖。我曾经就有过这样的经历，我的一位顾客他病了，在他生病期间，我给他发个信息，问候他的病情，并告诉他有家私人诊所可以治疗他的病，当时顾客没有个我回信息，我也没往心里去。
但是，半年以后，顾客的病好了，只有短短两个月的时间，就在我们柜台消费了七千多，而且还带了朋友过来消费，顾客告诉我，这就是因为那条信息，他选择了我们的品牌，这一刻，也是我明白，只要你心中装着顾客，顾客心中就会有你。
面对日益激烈的市场竞争，面对不断变化的市场需求，销售已经不再是简单的买卖，优质的服务和专业的技巧，已经成为销售行业的重要之本，商场如战场，如何吸引顾客，留着顾客，培养顾客的忠诚度，是我们销售人员应该重复关注的问题。
如何让顾客在众多门店中选择我们的门店，如何击败我们的竞争对手，答案很简单，从细节做起，行内有句话说的非常经典，门店无大事，做的是细节，门店无小事，细节做不好就是大事情。我们要让细节产生差异，让差异创造优势，我们要用一种挑战自我，超越自我的积极心态，使服务真正体现出个性化，人性化、差异化。
顾客为我们送来生意，我们要为顾客送去满意，顾客永远是对的，我们一定要处理好顾客投诉，每一次投诉，都是对我们工作的监督和鞭策，对投诉，我们要在规定时间内处理完毕，不躲避，不推脱，给顾客一个满意的答复。
俗话说：
“耕地靠牛，点灯靠油”。那么我们销售靠的就是顾客，实现零投诉，让每一个顾客高兴而来，满意而归。虽然，我们不能做到尽善尽美，但是我们一定要做到尽职尽责。
没有淡季的市场，只有淡季的思想，没有最好的陈列，只有更好的陈列，让我们一起努力，留着每一位顾客，让自己的业绩站在金字塔的顶峰，为销售行业写下光辉的一页!谢谢大家!
首先在这个阳光明媚,生机昂然的早晨给亲爱的同仁们问声好,大家早上好,非常荣幸能给大家开这个晨会,首先做一下自我介绍,我叫xx.希望大家能够记住我,在记住我的同时我愿意与大家成为生活当中最知心的朋友以及事业上最愉快的合作伙伴!
后来，我发现蜘蛛走了许多弯路--从一个檐头起，打结，顺墙而下，一步一步向前爬，小心翼翼，翘起尾部，不让丝沾到地面的沙石或别的物体上，走过空地，再爬上对面的檐头，高度差不多了，再把丝收紧，以后也是如此。温馨提示：蜘蛛不会飞翔，但它能够把网凌结在半空中。它是勤奋、敏感、沉默而坚韧的昆虫，它的网制得精巧而规矩，八卦形地张开，仿佛得到神助。
这样的成绩，使人不由想起那些沉默寡言的人和一些深藏不露的智者。于是，我记住了蜘蛛不会飞翔，但它照样把网结在空中。
奇迹是执着者造成的。谢谢，我的发言到此结束！
周三下午的爱心义卖活动上，一个比较普通的小职位，却让我感受到努力付出后的成功，和一个道理。
“寿司便宜卖啦!五元三个!”我的手充当着扩音器的“角色”---在我的嘴前呈喇叭状，希望声音可以扩大一些，希望更多人听到。我不记得是第几次喊这句话了,更不记得已经被多少顾客拒绝过。看着手上这盆美味的20元的寿司套餐，快要绝望了。幸好，眼下我们的棒棒糖卖得还算不错，所以我依旧笑容灿烂。真不知道什么时候才可以把这盆美味的寿司卖出去啊!
一个男孩从爱心喷泉背后向我们迎面走来，他东瞧瞧，西看看，一副拿不准主意的模样。看上去十分容易被“忽悠!”我心里有了一丝希望，心想：“为何不再试试呢?!”说不定就成功了，风雨过后便是晴天嘛!
我伸出双手，用大拇指和食指捏住费申冰臂弯中的寿司套餐，又一个箭步走到他面前，指着寿司对他说：“小朋友，你好!你有没有品尝过寿司?这个寿司可便宜了，而且很好吃的哦!”费申冰赶紧帮腔道：“对啊，真的非常好吃!!”他扑闪扑闪的大眼睛，紧紧盯着寿司问到：“便宜点，是多少?!”我想：“有希望了!!他好象挺有兴趣的!我一定要说服他买下这盒寿司!”我向后退了一步微笑着说：“20元!”“啊?!”他有点惊讶，似乎接受不了这个价位。我见状赶紧说：“原价5元2个!这儿有12个，还配有土豆丝和酸菜，很划算的!!”
我内心无比紧张，因为这20元是否成交就取决于他的一句话了!我心里暗暗加油：“要买啊!快买啊!!”虽然只是短短的十几秒时间，却似乎比十个世纪还要漫长。大约过了15秒，他终于有了反应。可能是担心我骗他，他上前一步，仔仔细细地把寿司套餐认真看了一遍，然后点点头，接着就把“抱”在怀里的钱包掏了出来，爽快地付了20元给我。徐柯雨看到这笔钱，惊叹道：“好棒!”
这个推销员的职位有被人拒绝的失落，也有成交后的快乐。我想我收获到的更多的是快乐!!成功的关键就在于坚持，我始终相信一句话：风雨过后才是晴天!
五一快到了，对每一个一线销售员来说，是增业绩，拿提成的又一个好机会；对老板来说，是赚钱的好机会。
可是，你真的准备好了吗？
技巧1：学会进行封闭性问题的提问。
销售的过程中，能针对我们的每个卖点设计并提问一些封闭性的问题，也就是让顾客回答一些“是”与“不是”的问题。
在设计封闭性问题的时候，尽量让顾客回答“是”，假如顾客回答的都是“是”的话，那我们的销售就基本能成功了。
技巧2：区分谁是购买者、谁是决策者。
销售的过程中，尽力吸引决策者的关注，同时，也要善于对待影响者，因为其可能会影响到我们的整个销售过程。
例如：年轻夫妇同意买东西，多以女方为主；中年夫妇买高档的用品，多以男方为主；一家老小来买商品，一般父母是出钱者、决策者，子女是商品的使用者、影响者。
技巧3：以编故事或潜意识的暗示进行情节销售。
要知道，我们所要面对的是各样的消费者，我们需要做的是使各类消费者能够很好的理解我们产品的功能，加强对我们产品的印象，利用编故事或潜意识的暗示能很好的把消费者引入我们的话题。
技巧4：尽量让顾客参与到我们的销售互动当中。
是一个互动的过程，并不是一个人表演的舞台，同时做好互动是增加我们产品信服力，使顾客关注我们讲解内容的最好途径。
技巧5：学会诉求与赞美。
赞美顾客可以使客人虚荣心上升，给客人以好感，使其头脑发热，利于冲动购买，使顾客停留专卖店的时间增长，更有机会销售成功。
例如：用感人的语言使顾客下定决心，如“您家人也一定会喜欢的！”
技巧6：学会应付讨价还价的顾客。
消费者在购买产品时讨价还价的原因主要有：一、对价格有异议；二、追求成就感。
我们应付对策首先是自信，突出品牌力，建立不容置疑的诚信感。其次需要对消费者适度的恭维与夸奖，使消费者获得某种程度的满足感。最后用执着触动消费者的可怜心。
技巧7：销售的过程中要注意促单。
掌握技巧需要讲究效率，在产品解说到一定过程的时候要促单，顾客在犹豫不决的情况下我们要帮助他做决定，特别是面对多个消费者在商量到底需不需要购买的情况下，需要帮助顾客做决定，然后促单。
技巧8：善于与一线品牌做比较。
作为终端销售人员要对竞争对手的产品了解透彻，只有这样才能更好的解说我们的机器。同时，销售的过程中，尽量把我们的产品质量、功能、性能与第一品牌靠近，拉近我们与第一品牌的距离。
技巧9：学会观察与比喻。
在终端销售的过程中，我们要观察对手的卖点，并能对他的卖点进行一些有力的打击；在实际的销售过程中，我们也要学会利用比喻的手法，把我们想要表达的东西用一个简单的比喻介绍给顾客，加深顾客的认识。
技巧10：学会利用销售道具。
我们写议论文需要论据，做数学证明题同样也需要“因为……所以……”，同理，在我们实际的销售过程中，我们要学会利用一些报刊、书刊、评论、评测等对我们有利的一面来做为我们销售过程中有力的论据。
技巧11：学会销售企业文化。
在销售的过程中，我们要学会思考与随机应变，能够化解消费者的疑虑，同时我们销售的过程中不是单单销售我们的产品，我们还要销售我们的企业文化。
非常感谢，首先感谢中智信达给我这个机会，让我有一个分享时间，所以先把掌声送给中智信达。
xx年到xx年的时候在中国市场上出现了一个品牌叫梦露，它做一个产品，做睡衣，有28套工序，价值人民币188元一件，只有两种款式，一种款式是吊带的，一种款式是齐肩的，也只有两种颜色，橙色和紫色，他们一开始不太会销售，也不太会理解，所以他们用了一个不一样的销售方式，送，怎么送呢?如果你穿了感觉很好，就请你帮我们做口碑宣传，所以就送给所有人，如果这件睡衣送给你，真丝的，女士的，你会要吗?但是他提了另外一个要求，我们送给你是可以的，快递费你出可以吗?快递费是23块钱一件，也就意味着你花23块钱快递费可以拿到一件价值188元的女士睡衣，你们愿意吗?从现场的调查来看，为什么当收钱时，接受的人多一点，不收钱的时候，接受的人少一点呢?原因是收了钱你感觉很靠谱，不收钱感觉不靠谱。
那么送多少呢?第一阶段我们就送1000万件，我们计算一下，188元一件，1000万件，等于多少钱?18.8亿人民币，这家公司愿意拿18.8亿砸一个市场，各位告诉我有这样的公司吗?应该没有，或者很少。我就在网上搜索这个公司，这个公司既不是中国500强，也不是世界500强，是真的还是假的?我就定了一件，名字、电话、手机、地址，我看它是送来还是不送来，不好意思，17天之后有一个小男生上门了，敲门了，我是送快递的，你需要支付23块钱快递费，各位告诉我，我要不要付给他?我瞬间掏给他，我看是真的还是假的，结果给了一个信封，打开一看这个睡衣质量真不错，在市场里面可能超过188或者288，给我感觉很好，这是什么公司呢?不理解，不明白。
所以就在网上搜索这家公司信息，开始搜索了，不搜索不知道，一搜索吓一跳，在中国互联网上有153家知名媒体帮它打广告，包括新浪、搜狐、中华、开心网。第二件事情，这个公司好评如潮，上面写着我定了一件，以为你们不会送过来呢，没有想到你们真的送过来了，谢谢你们。人家怎么回答的呢?如果你觉得好，请帮我们做宣传。各位告诉我，对方的态度好不好?好。还有人说我再订一件行不行?人家说不行，原因是一个人只能订一件，如果你非要订，就用你朋友的身份证订。
他说很简单，这个睡衣收了消费者23块钱，但是这个睡衣的成本只有8块，为什么8块钱成本的睡衣在商场里面可以卖到188元?今天如果我们买双鞋子，市面成本是50元，可是到商场里面不是名牌的卖300，是名牌的卖500，好，请问50元到300元中间的钱去哪儿了?商场，没错，商场收了27%到33%，营业员分了12%。梦露睡衣生产成本只有8块钱，但是到消费者手中没有任何商场环节，所以8块钱的睡衣拿到商场里卖188元，消费者开心不开心?开心。你觉得一个信封快递费需要花多少钱?15块。另外在网上做广告需要花钱吗?你觉得需要花多少钱?如果今天你的产品是免费的，你可以不用花钱，明白不明白?因为网站要浏览量，你要销量，今天你试试看，如果产品免费送，我保证n多网站帮你送东西。但是他们不一样，他们每收到一个23块钱以后，还要给网站3块钱，所以所有的网站都帮他们打广告。
1、一个人的快乐，不是因为他拥有的多，而是因为他计较的少。
2、因害怕失败而不敢放手一搏，永远不会成功。
3、有希望在的地方，痛苦也成欢乐。
4、一日之计在于昨夜。
5、做对的事情，而不仅仅把事情做好。
6、世上没有绝望的处境，只有对处境绝望的人。
7、与其临渊羡鱼，不如退而结。
8、一个有信念者所开发出的力量，大于99个只有兴趣者。
9、当一个人真正觉悟的一刻，他放弃追寻外在世界的财富，而开始追寻他内心世界的真正财富。
10、每一个成功者都有一个开始。勇于开始，才能找到成功的路。
11、如果伞兵永远不从飞机上跳下去，那么他永远治愈不好恐高症。
12、一次性就将事情做对。
13、造物之前，必先造人。
14、生气，就是拿别人的过错来惩罚自己。原谅别人，就是善待自己。
15、一开始就要冲刺。
16、择善人而交，择善书而读，择善言而听，择善行而从。
17、世界会向那些有目标和远见的人让路。
18、每一分每一秒做最有生命力的事情。
19、当你感到悲哀痛苦时，最好是去学些什么东西。学习会使你永远立于不败之地。
20、人之所以能，是相信能。
21、若不给自己设限，则人生中就没有限制你发挥的藩篱。
22、世界上那些最容易的事情中，拖延时间最不费力。
23、忍耐力较诸脑力，尤胜一筹。
领导、评委和同事:。
大家好！
好的渠道会引来一滩活水；一个好的用人机制，可以让无数的人才脱颖而出。首先感谢领导和同志们对我的信任，让我有机会在这里发表一个有竞争力的演讲。我演讲的题目是:勇担重担，全心全意奉献，努力做一名优秀的营销主管。
在这个生机勃勃、挑战与希望并存的伟大时代，我觉得作为一名优秀的营销主管，忠诚、敬业、务实、进取是我的人生目标，自我实现、自我超越、人生价值是我一生的追求。现在我简单介绍一下我的基本情况。
我叫，学历，今年岁，9月到3月在华泰证券工作，3月调到证券工作。他目前是无锡销售部的客户经理，他的职责涉及到很多方面，比如，等等。今天，我很兴奋能参加这场比赛。我愿意尽我所能为证券公司的建设和发展做出贡献。
我竞争这个职位有以下优势:。
首先，我有丰富的工作经验。多年证券公司工作经验，多岗位工作经验和多年基层管理经验，了解销售管理的基本要求和关键环节，不仅有丰富的经验，而且有一定的组织协调和综合管理能力。在每一份工作中，我都努力学习，与时俱进，狠抓实际工作，实践每一个工作环节，了解证券行业的最新动态和最新知识，为成为一名合格的营销主管打下基础。
其次，我知道营销主管职责的重要性。如果把市场部比作一台高速机，那么营销总监就是市场部的“一把手”，是这台机器的发动机。营销主管的工作质量和能否创造新的局面取决于一个人是否坚定不移地执行公司的方针政策；能否积极配合公司其他部门，勇于改革创新，组织能力强，素质培养好；你善于向别人学习，领导大家团结一致，协调工作，领导集体吗？对工作职责的清晰理解和明确的方向使我准备好迎接我心目中的挑战。重要的是我能从证券公司的大局出发，全方位思考问题，表达自己的想法，可能对市场部的工作有所裨益。
第三，我从心底热爱证券，责任心强。“热爱工作，追求成功”。20xx年进入证券行业，就像走进一条阳光大道，找到一个阳光温暖的家。我们有勤奋的工人和朋友，一个团结务实的领导团队，我们的伟大事业和我们的共同追求。我们愿为中国的'和平、安宁、和谐、秩序和发展尽绵薄之力。多年来，我目睹了各位领导和同事为证券发展所付出的艰辛，见证了证券创新和综合实力提升所取得的巨大成就。怀着感激之情，我有责任也有义务为证券业的发展尽自己微薄之力。正是因为对证券的执着热爱，我才把“感恩之心”变成了“责任感”。
第四，热情和冷静并存。我一直很清楚自己在工作中的责任，在职业生涯中也从未逾越原则的界限。能力不足，道德可以补，责任可以补，道德欠缺，责任意识不强，但能力不能补。良好的政治、身体和专业素质一定会让我事半功倍。
最后，我会在比赛成功后向大家陈述我的工作思路和措施:。
第一，审时度势，勇担重任。
营销主管既是管理者，又是执行者，肩负着上传下达的重要使命，不仅要根据总体规划和目标任务制定计划和方案，还要指导工作的有效实施。也要充分调动营销团队的积极性。如果比赛成功，我会坚持“为领导分忧，为下面的团队服务”的原则，做好协调工作。
二是以提高团队凝聚力和战斗力为核心，大力锤炼营销团队。
人心一起动。我会重视团队的力量，以人为本，深入一线，了解各项任务的发展，关心基层员工的工作、思想和生活，帮助解决实际问题，理顺环节，畅通渠道，解除员工的后顾之忧，提高团队的向心力和凝聚力。同时，加强学习和培训，加强纪律和作风整顿，通过抽查、考试和比赛等方式促进员工自学，进一步提高团队的整体综合素质，提高战斗力。
第三，强化服务质量，优化客户关系。
充分发挥营销主管在培育品牌、引导消费中的“协调”作用。以客户满意为目标，以优质服务为手段，通过倾听客户的意见和建议，与客户进行面对面的沟通，可以使公司真正贴近市场，贴近客户，提高市场控制力，提高对客户的凝聚力和亲和力。密切沟通，突出关爱家庭的服务。抓住每一个有利时机做好集中营销，通过了解客户需求、销售情况、市场新动向等，以潜移默化的方式宣传公司；耐心细致地回答经营者提出的各种问题，缩短公司与客户的距离。
领导们，评委们，同事们，最后，我再声明一下。我关注比赛结果，渴望参与成功。但我更注重参与的过程，因为参与的过程有时可能比结果更重要。无论今天的比赛结果如何，都不会改变我对证券行业的热爱，更不会改变我对在座各位的尊重和热爱。我会服从安排，一如既往，以踏实的工作作风和进取精神，认真做好各项工作。请放心。
我的演讲结束了，谢谢！
各位领导、同志们、朋友们：
大家好！我叫xxx，来自供电公司我工作岗位是。很高兴能参加这次演讲，感谢领导和同志们给了我这次倾诉心声，抒发感情，畅谈理想，表达追求的机会。今天我演讲的题目是《心系电力事业奉献绿色青春》。
当大地夜幕不知不觉降临的时候，当万家灯火划破夜空的时候，当无数车间机声轰鸣的时候，当玉树灾区恢复供电重见光明的时候……您也许不会费神地去想是谁在创造和守护着这一片光明，是谁为经济发展插上了腾飞的翅膀，是谁为千家万户送去了无限的温馨和祥和，是谁在生产和供应着“阳光”？在这里，我要无比骄傲和自豪的告诉您：是我们，是我们电力人！特别是我们电力青年人，我们奉献，我们付出，我们劳动。我们快乐！
因为年轻，曾试想登高临远，指点天下；曾试想精谙世道，明察秋毫写奇书；曾试想科峰探险，为飞船上天增辉；曾试想商海一游，荣归故里。曾迎风而唱：先天下之忧而忧，后天下之乐而乐。而今，在公司团组织的教育下，自己已经学会把自己的理想与本职岗位结合起来，脚踏实地，立足，发展自己。
从某种意义上讲，青春就是激情，就是责任，就是义务，就是奉献。然而，真正做到对电力事业始终如一，无怨无悔，这无疑是一场人生的考验。我们电力青年队伍是一支能吃苦、能战斗、守纪律、讲奉献的团队。可以说，这是我来后的最大感受。为了确保全市多万人口的安全可靠的用电，为了促进当地经济的增长，为了我市电力事业的科学和可持续发展，我们努力提高自身业务水平，牢固树立服务意识，在工作中真正做到想客户所想，急客户所急。去年以来，席卷全国的用电紧张形势考验着每一位电力人，同时也考验着我们这支年轻的队伍。为了保障供电可靠性，有的同志辞别了病榻上的亲人坚持在工作岗位，有的同志推迟了婚期全身心的扑在工作上，有的毅然放弃了节假日与家人去郊外踏青的'机会。谁不希望天伦之乐，谁不想放松一下，可为了电力事业，我们舍小家为大家，抛把牵挂留给了妻儿老小；谁不希望花前月下，谁不想与爱人甜甜蜜蜜？可为了电力事业，我们却把思念留给了亲人；曾经有人问我们你们每个月能拿多少工资，值得这样玩命的工作？面对这样的提问我们只是淡淡一笑，因为在我们电力人的心中，供电公司是我们的大家园，电力事业是不能用金钱来衡量的。
所有这些，群众看在眼里，感动在心里。当我们把电源通到部分山高偏僻的乡镇，当我们把光明送到被世界快要遗忘的角落，那些无电户纷纷送来锦旗，表达广大无电户群众对党和政府、对电力人的感激之情。一根根挺拔的电杆竖起来了，一台台变压器架起来了，一盏盏电灯亮起来了。“户户通电”工程的实施，使村民们在享受电力文明的同时也记下了我们电力人的名字。大山作证，江河作证，我们电力青年突击队员顶风雨、战酷暑，翻山越岭，把光明送到了农家，与百姓架起了爱心的桥梁，把和谐和文明送进了大山深处，送进了老百姓的心坎，为老区人民点燃了光明之灯、希望之火。
因为年轻，曾激昂陈辞：我不吃苦谁吃苦？再走红军长征路；曾豪情万丈，挥毫疾书，泼墨如云；曾壮志凌云，“金戈铁马”，幻想只身去战场做铁血男儿。而今，在公司团组织的教育下，自己已经把全部身心投入祖国的电力事业，发挥自己的聪明与才智，积极参加共青团活动，让团旗在自己的身边永远鲜红飘扬。
是的，青春是绿色的、是美丽的，我们电力青年人多象一只只雄鹰，年轻的翅膀承负一份份企业党政领导的重托与期望，也承载着一份新世纪新时代的责任。说到责任不由得让我记起美国总统杜鲁门有一句著名的座右铭：“责任到此，请勿推辞！”既然我们选择了这个职业，选择了这个岗位，就必须接受他的全部，而不是仅仅享受它给你带来的益处和快乐。既然选择了远方，就注定要风雨兼程，既然选择了奋斗，就注定要放弃安逸。
朋友们，让我们热爱我们的家园，热爱我们的电力事业，共同携手，追求卓越，奉献青春，开拓未来，用我们的双手构筑一座电力科学发展的丰碑！
演讲稿是一个人在公众场合发表的言论。对于销售的演讲稿，小编整理了一些关于销售的演讲稿，欢迎阅读。
各位同事
下午好
在今天下午，我们都很高兴在公司的每周六下午15：00左右进行公司营销部例行活动。感觉大家从事销售以来，结果还不是很理想，因此我就提出了一个即兴演讲主题——“销售能够改变命运”。有点紧张，你们大家希望我紧张吗?我有一个方法就是能够快速让我不紧张，那就是需要你们热烈及长时间的掌声.......
各位同事，我认为销售能够改变命运。在三四年前，我是一个毫无经验，毫无社会背景的人，面对寻找工作和个人能力提升没有任何方法。那个时候只想找到一份工作，找到一份能够养活自己的工作，因为我从四川达州过来，一直在哥他们哪儿住着，压力很大，毕竟在外比不上农村，吃住都要钱的，我在哪儿也会增加他们的开支。因此，我渴望能够找到一份工作，一份稳定的工作，从而来减轻他们的负担。但由于能力问题，没有经验，任何工作都很难寻找，现在回想起来，我寻找过的单位和简历，不少于200家。那个时候，我对电脑感兴趣，我想从事有计算机方面的工作，由于没有任何经验，没有一家单位对我感兴趣。因此，我只有放弃自己的爱好，放弃自己那份曾经的执着，抱着随便找工作的态度找了一份长达12小时的工厂工作。由于企业经营不稳定和我个人定位不准确的因素，我换了无数份对自己毫无兴趣的工作。从此人变得极为麻木，对生命也就不太负责起来。我想，这应该是可怕的，现在回忆起来，应该非常可怕。
在无意中，我在书店闲逛，看到了一本书是林伟贤的《money&you》，当时只是随便翻了几页，后来就非常对这本书感兴趣，买回家一口气花了两天时间看完了。这本书受益颇深，建议各位有空去看看。这本书让我学会了系统思考问题的能力，如何看清自己，如何定位自己的一些思路，同时书中的一些名词，让我很感兴趣，感觉很好，知识有所长进。后来我就去想改变自己，经过无数思考，我最终还是打算从事销售方面的工作。
怀着这样的定位，找了无数相关方面销售的工作，行业有很多，最终很难，因为没有经验。最终，在好人心的引见下，我销售的.第一份工作就是推销员，推销牛奶，这家公司选择我的原因就是感觉我机灵。引见到这个公司的人是郑姐，现在还能够想起这个人的名字。那个时候是鲜奶，专门每天去外面推销鲜牛奶(就是每天要送到别人家的)。现在我都能够想起这家鲜奶的名称，厦门心鲜乳业有限公司，我当时工作地点是在泉州安海镇。面对工作的来之不易，我倍加珍惜这份工作，很想在这里能够干出一番天地，干出自己曾经理想中的一切。就这样，我对这份工作不抱有任何怀疑和猜测，只有努力干。我还记得，当时我们进这个鲜奶配送站的有好几个人，具体是哪些人我忘记了。按照惯例，进去就要讲一些相应关于牛奶的专业知识，然后第一天下午就去跑楼层，跑小区、跑住户，楼层一家家推销。那个时候按照现在的叫法，就是所谓的扫楼，最终通过我的5个小时的努力，谈了10多个单(毛单)，我以为回去经理会骂我，最后经理统计我的单最多，他们都是0单，最后我被冠上了一个“业务能力很强的业务员”的头衔。由于这份工作的待遇是包吃住，所以我认真对待这份工作。一直干了好像3个多月。
我只所以要离开，是因为我在不断学习，学习了一些销售方面的系统化知识。包括销售团队组建、业绩考核、销售人员薪资等。最让我觉得兴奋的是，我在所有知识中彻底分清了“营销”与“销售”的概念，“管理市场”与“开拓市场”的概念。最终我选择了一家it公司，由于时间关系，我就不一一细说我找工作的一幕幕......现在回忆起来，我目前感觉从事销售工作一直以来，让我最自豪的就是能够在世界五百强的公司可口可乐上班，从事快消的营销工作，的确兴奋，来之不易。最终我离开可口可乐，感觉是它的待遇不怎么合理，不是我想要的，所以我选择离开了。我记得在应聘可口可乐“业代”(业务代表)这一职位时，我们当时应聘的人有50多个，最后是我与一位稍黑的男孩被录取了，我感觉很自豪。证明我还是有一些能力的，不是没有能力，因为在哪些人当中，无论是论学历和资历，我都不如他们强，最后我能够应聘成功，在我的职业生涯中，可以骄傲一下，哈哈。
在面对可口可乐面试官问我：“如果今天你没有被我们录取，你怎么办呢?”，我平静地回答：“可口可乐是世界五百强公司，能够在这家公司任职，是我的梦想。今天能够来到世界五百强的公司可口可乐，这其实就是一种成功，一直自豪。没有关系，我没有应聘成功，只能证明我还有些条件不具备，达不到你们的要求，没无其它”。面试官对我这一问题，非常满意，我想这应该是我能够应聘可口可乐成功的原因吧!
同事们，当我去选择从事销售工作时，我的家里人反对，他们觉得这一行没有什么可图，其实我不这样认为。回到现在，我通过不断努力，不断学习我现在是一位全方位的销售人才，同时又是一名部门经理人，策划人。曾经的我通过不断学习，从事了广告策划一职的工作，我想这是对我今天打下了一些很好的基础。现在回头看看我哥他们与我来比较，我比他们强n倍，他们面对烈日，整天靠体力赚钱，而我可以在办公室吹吹空调，动动脑子靠脑力来赚钱。这就是选择，因此我面对曾经的选择，我不后悔，很庆幸自己能够从事销售，能够做好销售，而且还能够做了这么多年。这一切都是基于我愿意学习，愿意奋斗。我想还有些原因就是客户所说的，我对工作是很有责任心的，有激情的。任何时候，我都没有放弃，客户也非常喜欢我这种勤奋，执着的精神，有很多公司都想让我去他们公司，以我这种激情，随便能够组织一支非常有力的团队，帮助他公司迅速来开拓市场，客户如是说。至于客户他们说的是否是真实的，我们暂时不看，但至少让我从中总结了，也充分证明了一个人只要不放弃，不抛弃，坚持自己的梦想去做，我想一定能够成功，一定能够把销售做好，业绩做好。
同事们，销售我想能够改变命运，我通过4年的销售工作经历发现，销售可以让人勤奋、提升我们受挫能力，同时销售还能够让我们学会尊重、沟通、和理解，还有就是不断能够换位思考，如果我们是客户，会选择这样的服务公司和销售代表吗?销售不仅能够历练人的毅力，还能够让我们不断学习，因为现在是信息时代，知识经济时代，人家在聊的东西，你居然不知道，我想这是最大的失败。我们销售代表经常在说，这市场难做，项目不好，其实我认为没有不好的项目，只有不好的销售代表，不适合或者说轻易放弃的销售代表，我想一定人如果没有定性，没有执着去坚持，而且期望又高，我想再怎么做都失败。
尊敬的各位领导、
亲爱的伙伴们，大家上午--好!
我叫***，是来自营业部的一名普通营销员工，今天能够站在这里，首先要感谢市公司各位领导，给我们全体营销员工创造了一个展示自我的平台，给了我这样一个机会;再则感谢营业部经理室，在工作和生活中给予我的无私帮助和支持，才使我取得了今天的工作成绩。衷心的谢谢你们!!
过去的九月，是一个充满挑战和机遇的九月，我们全体营销员工在市公司的精心安排和组织下，向着同一个目标全力冲刺，向着向往已久的首都北京奋勇争先、不甘落后;过去的九月，我们感受到了来自公司的亲切关怀和关注，感受到了来自身边同事的无私帮助，我们为之感动，感动之余我们清楚，我们能做的只有全力以赴冲刺目标，用优异的工作成绩向大家予以回报，用实际行动向市场亮剑：“我们是不可战胜的力量”!
当前我们正面临一个充满机遇与挑战的新时代，谁能抓住时机，勤于动脑，努力工作，谁就能立于不败之地。作为一名营销员工，我看到伙伴们靠自己的智慧和汗水实现了自己的梦想，我为大家感到由衷的高兴;同时我也见到，有的伙伴因为不能适应竞争激烈的市场，无法突破自己而选择了放弃。亲爱的伙伴们，珍惜现在所拥有的一切吧，请您坚信，只要我们怀有一颗执着上进的心，有永不服输的精神，再加上我们的智慧和汗水，命运之神就不会亏待我们，成功就一定属于我们，因为“世间自有公道，付出总有回报”。
心理学家莱格认为：“一个人常常为未来的目标而奋斗不息，以求达到人格各方面的和谐发展，这就是自我实现。”应该说，中国人保给了我一块肥沃的土地，我就要做一个辛勤的农夫，通过耕芸去收获喜悦。在未来的工作中，我的目标就是有奖必夺，有先必争，努力争当一流的业务高手，用优异的成绩来回报公司、去实现自我的人身价值。
四季度攻坚战已经打响，全市系统所有员工都积极投入，为荣誉、为全年工作的圆满而拼搏进取。回首自己的成绩，距离年底圆满完成还有一定的差距。四季度里我一定要拿措施、求实效，认真贯彻公司政策方针，深入市场，关注客户，根据市场变化及时采取措施，主动寻求对策，提高自身业务反应能力和应变能力;在工作中确定展业重点，锁定展业目标;把以产品为中心的推销观念转变到以客户为中心的营销观念上来，充分满足不同层次客户的个性化需求，积极适应现代保险市场的需要;并在确保车险目标的同时，认真分析研究非车险条款，大力开拓非车险业务，抓住车险业务发展的契机，进行非车险业务的推广销售，实现个人业务的均衡发展，为全面圆满完成自己的年度任务标打下坚实的基础，为明年工作的良好开展奠定基础。
在此，我代表人保财险全体营销员工向各位领导表态：
1、全力以赴、冲刺目标，圆满完成全年及四季度各项任务目标;
2、积极主动开拓新市场，确保业务平衡发展;
3、服从公司安排部署，积极响应并严格执行公司的各项政策方针;
4、严格遵守公司制定的各项规章制度;
5、在公司不说消极话，用积极的行动和心态开展工作;
6、团结伙伴，相互帮助，在团队中实现全面共赢的良好氛围。
亲爱的伙伴们，现在就让我们并肩同行，在坎坷中不屈不挠，在逆境中不歇不停，在顺畅时不骄不燥，在成功时不缓不松，让我们象那草原上奔驰的骏马，象那蓝天中翱翔的雄鹰，向着成功的彼岸、心中的目标全力冲刺!
销售应该具备的几点解决问题的能力——销售人员需要有准确的判断能力，迅速的找出你要服务的客户，评估客户是否是能决定与你合作，比如：是由您负责这个项目的吧。
您是公司的老板吧？等等含蓄却能有效的了解客户的身份地位。迅速的摆脱无意义的接触，摆脱没有决策劝的客户，找到决策层，同时也不会让他感觉你直接跳过了他，在和决策层聊的时候不防提起他，让他知道你的感谢。
这样你在以后的工作中多了一个有利的支持者。销售应该具有贪婪和好斗的本性，那些知足常乐，安贫乐道的人不适合做销售，一个销售应该是渴望同陌生人交流，把同客户的接触，“斗”思想当作是一种乐趣，而且自信的人，能够承受拒绝和失败，不会因为客户的拒绝而产生怀疑，具有坚忍不拔的毅力，随时的调整自己的状态，有一句话“迅速的把自己的左脸再次面对客户”销售应该具备的察言观色，观察客户的内容包括，年龄，服色，服装，走路的姿势，语气，声调，语言逻辑等等，重要的是他的“眼神”眼睛是心灵的窗户，一个人的眼睛藏不住心里的东西，综合的通过以上几点来分析顾客对与不同问题的反映和购买意向的体现，这些观察功力需要你在日常生活中的体会和总结，是经验的积累，销售应该具有创新思维，“如何向和尚推销木梳”不同的角度有不同的理解，而在销售角度来分析，销售需要创新思维，不要墨守成规，在你销售的过程中拿出你的个性，特色，独树一帜，突破传统。
如果你按照规矩来销售，你会黔驴技穷，只有有自己的思想，有自己的做法，你才会有层出不穷的解决问题的方法。销售还需要有坚定的意志，这样你才会在谈判中坚持你的原则和利益，不会因为客户的引导所设置的圈套，而放弃你的利益，甚至会回到公司去为客户争取利益。
汇报客户的抱怨，苦衷。销售的倾听工夫很多人都谈了，但是倾听不只是听，还需要你用更多的肢体语言，比如你的表情，你的点头，和你的语言，来表达你的赞同，更重要的是知道如何诱导顾客将你所想知道的，象你吐露，让顾客说出有价值的东西。
尽快的进入角色，和客户产生共鸣。销售的随机应变能力，也是众多人的话题，不同的客户不同的问题，如何能够在客户提出问题的时候作出正确的回答。
这需要你有灵敏的观察能力和应变能力。集中注意力去观察客户，分析客户。
作出正确的回答。销售的提问技巧大家有些忽视，这和倾听同样的重要，询问方式一般分为，开放式或者是封闭式，开放式比如：你喜欢什么样的人？你喜欢去那里旅游？给顾客回答的余地。
封闭式比如：你喜欢这样的人吗？你喜欢去这里旅游吗？客户只能回答是或者不是的提问方式。一般根据客户不同的情况提出不同方式的问题，从中抓住客户需求信号。
例子，信徒：我祈祷的时候可以抽烟吗？牧师：不行。信徒：我抽烟的时候可以祈祷吗？牧师：可以。
很有意义的一段话，我们能从中体会很多，因为我们是销售，玩的就是语言逻辑，思维逻辑。
亲爱的领导、同事们：
大家好!
我很高兴今天可以站在这里和大家交流工作中的心得。首先，我先简单介绍一下我自己：
我叫xxx，20xx年12月8日正式进入公司，伊始至今一直都从事销售工作，时间犹如白驹过隙，转眼间已有近两年的时间。在这期间的工作中，在公司领导、各位同仁的关心和帮助下，我在思想上、工作上都有了显著的进步，进入了一个崭新的阶段，借此机会，我要感谢公司各位领导的帮助、以及同事们的支持。特别要感谢的是公司的负责人刘总，她不仅在工作中教会我很多，最重要的是她让我学会了一种，而这促使我愈见成熟起来，在这里，我要对刘总表示深深的谢意。
为了激励我们，调动我们的工作积极性，公司实行了此次的公开竞争。这次活动，虽然名义上说是一场竞争，我认为其实更是公司在我们客户部的一场意义深远的改革。我相信，通过这次改革我们将真切感受到销售的乐趣，对于提高我们的工作能力也将有历史性的意义!
既然是岗位竞争，我就要把我的优势xx也是我近两年来在工作上的心得与大家一起分享。
销售工作细致繁琐，工作中可能涉及到方方面面，我大概了以下三点：
第一点，对于业务工作，无论过程顺利与否，最终目的就是要看业绩。我自20xx年底入职至今，一年半的时间，实现签单的新客户主要涉及了四大行业：房地产、汽车、银行和。其中，房产行业的主要客户是xx地产，汽车客户中是xx，还有xx银行2年，以及xx保险。其他签单的客户还涉及到政府，重工业，旅游业，食品行业等等。在工作中，我不仅注意与已签单的客户保持良好的合作关系，还注意与尚未与我公司签订合约的客户适时地沟通，能在最短时间内掌握户外媒体客户的动向。古语云，天道酬勤，这个教诲我一直铭记于心。另外，我相信自己开发客户的能力。坚持不懈地挖掘客户更是我的工作准则!第二点，我善于总结在工作中成功或失败的教训。在过去的一年半的时间里，通过理论的学习和工作中的实践，我坚信“细节决定成败”。即便是最初的电话沟通，语气、语速、声调。方方面面都有我细心的归纳。每一个电话都有收获，每一个电话都有价值，连点成线，便是我扎实进步，迈向成功的脚印。当然，由于某些原因也会导致工作中出现纰漏，这时候都能深刻认识并及时更正总结的我，不仅得到了客户的信任也磨练了我的心态xx平和让我受益匪浅。一次次舍与得的经历更让我相信“天将降大任于斯人也”这句话其中蕴含的道理。
第三点，有人说销售工作不分男女，其实女性在心思细腻这方面的优势不能忽视。从小时候起，身边的朋友遇到任何大大小小的.事都喜欢向我倾诉，这就是我性格中乐于助人，富有人情味的因素使然。我也希望这个特点可以让我成为我们这个大家庭的每一位同事的知心朋友，我将竭尽我的所能。
我们有一个很明确的目标xx下半年六百万的业绩需要我们共同的努力。经过这些日子的锻炼，大家都有跃跃欲试，摩拳擦掌的感觉，期待着为大客户服务的激情。如果这次岗位竞争，能有幸得到各位同仁的认可和信任，我将会把我的工作通过各种形式与大家交流，和大家一起成长。为了更好地完成我们的目标，我会拿出一部分客户资源让我的队友去沟通和服务，同时遇到无法解决的问题，我们可以共同商讨，共同面对。
我争取在下半年完成300万业绩的基础上，同时协助队友完成团队的业绩，实现整个团队的价值，那时我们队伍将会是xxxx传媒的黄金战队，相信我们共同组成的团队将是一个最有人情味，最具凝聚力和战斗力的集体，我愿意与大家并肩作战，在我们共同的努力下，乘着奥运的祥云，再创佳绩。
大家好！
我是xx，很荣幸被评为20xx年度的最佳销售能手。首先感谢厂领导给了我这个展示自我与实现自己价值的平台。在此我想说，是厂领导的关怀，是同事们的鼓励，是生产部门的大力支持，才有我今天的成绩和荣誉。再次向所有曾经帮助过和支持过我的领导和同志们深深的鞠上一躬。谢谢你们！
过去的一年，在厂领导的正确指导下，在各车间科室的配合和支持下，我们经营科全体人员团结一心，再接再厉，销量及货款回收再创历史最好记录，企业效益也明显大幅增加。全年销售食用盐和医药盐共计25.55万吨，回收货款1.82亿元。过去的一年，经营科不断强化依法经营，诚信服务意识，全面提升优质服务水平，不断巩固和开拓盐业市场，以企业发展为中心，以提升经济效益为目的，圆满完成了厂里下达的各项工作任务。我作为这个有着光荣传统的优秀集体中的一员，并荣幸的被评为20xx年度的销售能手，感到无比的自豪，这不仅是厂领导和科长对我个人的鼓励和信任，更是全厂对我们经营科的肯定和支持，更是全厂干部职工对我们科里11位同志的关心和表彰。在此我谨代表立足本职，兢兢业业，任劳任怨得全体经营科人员向在座的各位领导和尊敬的各位领导，同志们：
同志们表示由衷的感谢！为更好地总结过去，开拓未来，现将过去的一年的工作体会给大家简单汇报如下：
第一，立足本职，爱岗敬业，增强做好销售工作的责任感和紧迫感。
几年来，我厂一直把销售工作放在重点之重点，四个第一的第一。足以看出销售工作的份量，这也是我们鲁祥盐业企业文化之一。无疑在市场经济下没有市场的认可就没有企业的生存和发展，没有客户的需求，再好的产品也是掩耳盗铃。闭门造车。我深知这项工作的重担，暗暗下定决心：一定干出点成绩来，不能辜负领导们的期望。我们工作的成败将直接影响全厂的兴衰和发展，作为业务员就必须闯出去，请进来主动出击，敢于拼搏。任何的成功都必须付出艰辛的劳动和巨大的代价，每次被客户拒之门外身心受到打击时，就想起了领导们的谆谆教导，想起了全厂职工的热情期盼。这些困难和障碍又算的了什么。销售工作就是扎扎实实，埋头苦干，利用每一个有利条件把客户的要求当做自己的职责，做到“客户至上，服务到家”、“用真情换同情，用诚心换真心”，只有这样才能让我们立于不败之地。
第二，捕捉信息，抓住机遇，充分利用各种渠道大力开拓市场。
作为一名业务员不仅要眼观六路耳听八方，还有腿勤嘴勤，善于抓住市场机遇，善于发现市场的闪亮点。机会总是留给有心人，只要用心去做，下得了功夫，付出总会有回报。值得一提的是去年的三月份的食盐抢购风，本身产品出现抢购，市场出现供不应求，应该说这是企业梦寐以求的，也算是达到了销售人员的最高境界。但是我没有局限与此，而是抓住这次千载难逢的机会，按照国厂长的指示把目光和精力放在了清欠冠县和东阿公司的老欠款上。谈起老欠款有许多同志知道：冠县和东阿两县公司是全省当时经营最差的，不但没钱而且还欠地区公司盐款，平时周转都极其困难。这些欠款又是20xx年之前形成的，十几年间冠县公司换了五个法人，东阿换了四个法人，财务科长也都换了好几茬了。说实话平时对账都很困难，更别说要账了。我想尽一切办法，最后抓住这次天赐良机，圆满完成了清欠任务，实现了食盐无欠款的记录。再就是抓住了绿色食盐在省内上市的机遇，扩大了淄博和莱芜市场，增加了泰安的宁阳、新泰及直属分局的销量。
第三，制定计划，明确目标，保质保量的完成全年任务。
本不知道自己有多优秀”，一个优秀的业务员就是把自己产品的了解和对客户的需求就像回家的路那样熟悉，做到心中有数，胸有成竹。另外勤能补拙，笨鸟先飞。每年我都很重视元月份的销售工作，借春节走访的机会能做许多事情，甚至事半功倍，这正是推销多品种盐的好机会，例如可以多推销营养盐、绿色盐和雪花盐。特别是带礼品盒的到了这个时候都是抢手货。只要制定措施到位，不怕你卖的'贵。有了首月开门红就迈好了第一步，就这样向着目标稳步朝前走，胜利就在前面。
第四，加强学习，提高素质，不断丰富完善自己的业务技能。
作为一名业务员深知自己肩上的重担，一年来我认真学习政治理论，不断学习国家方针政策。利用报纸、电视、电脑等多媒体丰富自己的知识，领会上级的会议精神，同时认真学习相关业务知识。不断提高自己的理论水平和综合素质，特别是关于我们盐业方面的信息和法规更是及时了解和掌握。一年来不断的向好的同志学习，向领导们请教。只有不断提高自己的业务水平，才能更好的为我厂销售工作做出更多的贡献。
竞争力越来越激烈，对我们经营科全体人员都带来新的挑战和艰巨的任务，我们将树立信心，发挥工作的积极性、主动性、创造性，履行好自己的职责，全力以赴做好20xx年的销售工作。为我厂长期快速发展作出积极的贡献。
谢谢大家！