ID：7446427
时间：2023-12-21 05:24:53
上传者：字海心得体会是一种自我反省的机会，通过文字表达和整理思绪，能够更加清晰地认识自己的内心世界。以下是小编为大家收集的心得体会范文，供大家参考和借鉴。
随着医学科技的不断进步和人口老龄化的加剧，护理专业作为一门重要的职业，正变得越来越受到关注。作为一名初入行业的护理专业学生，我近期在实习和学习中积累了一些心得体会，这些体会不仅对我个人的专业发展有所帮助，也希望能够对其他有志于从事护理工作的同学有所启发。
护理专业是一门负责人类健康和生命的重要职业，其意义和价值不可低估。在实习中，我看到了许多病人和家属在最困难的时刻，护士的关怀和专业知识能够给予他们希望和安慰。在这个过程中，我深深地感受到护理专业对于患者的重要性，同时也为自己选择了一门伟大的职业而感到自豪。护理专业不仅仅是技术和知识的掌握，更需要具备爱心、耐心和责任感。
第二段：专业技能的学习与提升。
在实习中，我通过与经验丰富的护士合作学到了很多专业技能。例如，给病人注射和造口、更换胃管和导尿管等。学习这些技能需要熟悉操作的步骤和注意事项，并且要做到细心和谨慎，因为任何一个差错都可能给患者造成伤害。通过反复的实践和及时的反馈，我逐渐提高了自己的技能水平，并且意识到在这个专业中不断学习和提升技能的重要性。除了技术的学习，与患者的沟通和疼痛管理也是护理专业关注的重点。
第三段：与团队合作的重要性。
护理工作是一个团队合作的过程，每个环节都需要不同专业的人才协同合作。在实习中，我体会到了团队合作的重要性。与其他护士和医生密切合作可以提高工作的效率和质量。虽然刚开始时我方寸大乱，但通过与更有经验的同事们学习和交流，我逐渐增强了自己的团队合作能力，并且理解到只有团队的协同合作才能给患者提供更好的护理服务。
第四段：面对挑战和压力的心态调适。
护理工作是一项特殊且具有一定压力的工作。在实习中，我经常需要同时处理多个病人的需求和问题，还要面对突发状况和紧急情况。这给我带来了很大的挑战和压力。但通过和同事们的交流和指导，我学会了正确地调适心态。首先，要保持良好的心态，学会缓解压力，避免焦虑和消极情绪的影响。其次，要合理安排好工作和生活的平衡，保持充足的休息和精力。最后，要接受挑战，不断学习和提高自己的专业能力，以更好地应对未来的工作和生活。
第五段：职业的发展和前景展望。
护理专业的职业发展前景广阔。随着医学技术的不断进步和人口老龄化的加剧，护理人员的需求越来越大。同时，护理专业不断与现代科技结合，例如远程医疗和人工智能的应用，为护理工作提供更多的创新和发展。我相信，未来的护理专业将会越来越重要和有挑战性，也将会给予更多志向于护理工作的学生更多的机会。
在实习和学习中，我收获了很多宝贵的经验和体会。护理专业是一门伟大而有挑战性的职业，我将继续努力学习和提升自己的专业能力，为给予患者更好的护理服务而努力。同时，我希望将这些心得和体会分享给其他同学，帮助他们在护理专业的道路上有所启发，并为护理事业做出自己的贡献。
自20××年9月以来，我先后在内科和中心icu从事护理管理工作，通过一年多时间的护士长工作实践，使我对护理管理有了较深的认识。
无论是我在内科还是在icu，医院和护理部领导给了我极大的关心，对科室的护理工作给予了的支持。一是在人员上给予了极大的支持，保证了各项工作的有序开展。同时，护理部决定将其他科室的护理骨干分批派到icu轮转，对icu的工作也起到了很大的推动作用，达到了相互学习，取偿补短的良好效果;二是在管理上给予了很多指导和帮助。
在工作中遇到很多棘手的问题和困难，护理部领导多次到科室进行工作指导，帮助查找和分析存在的问题，提出指导性的意见，并鼓励我、关心我，增加了我干好工作的信心，使我能在短时间内找准工作突破口，及时将科室的工作理顺;三是在人员培训上给予了很大的支持。为提高icu护理人员专科理论知识和业务能力，在护理部的支持下，先后派出5名同志外出学习，通过学习，提高了icu整体专科护理水平。
在我一年多的护理管理工作中，体会到作为护士长不仅要熟悉业务，不断加强学习，还需要学习更多的管理知识。今年我到icu后，护理部首先派我参加了市卫生局和三医大联合举办的第二届icu专科护士培训班，进一步提高了我对icu专科护理的认识，理论知识得到丰富，实际操作能力有了很大的提高。尤其是在重医中心icu培训的一个半月时间，我充分抓住这次培训的机会，一方面加强实践技能的学习和培训，另一方面不放过任何机会，学习他们的管理制度、管理经验、病员的经济管理以及科室的布局、环境，设施设备的配备、维护和保养等综合性知识。
回科室后，能够学以致用，及时对科室的工作进行了重新梳理，找问题，寻差距，在很短的时间内完善了科室的规章制度、各班职责，拟订、修订了各类护理表格;重新调整科室的布局，加强环境管理;加大科室护理人员的培训力度，对icu专科技术操作进行了强化;加强icu的感染管理工作，降低了感染率。
我始终以饱满的热情和战胜困难的决心面对科室的工作。即使是在最艰难的时候，也从没有放弃过。特别是刚到icu时，由于科室人员均来自不同的科室，需要有一段时间的相处和磨合，在这个阶段，大家往往把icu的工作与原科室作对比，无论是在管理方式上、工作时间上、工作强度上、奖金的多少上都有不同的看法和想法，人心不统一，科室的凝聚力不强，对我开展护理管理工作带来了较大难度。
加上icu成立时间短，病员数量不稳定，忙的时候需要加床，闲的时候只有1、2个病人，工作量波动大，人心浮动。在这样的情况下，我始终坚信通过团结科室医护人员，大家齐心协力，经过一段时间的共同奋斗，能够使以上问题逐步得到解决。有了这样的信心，才让我对科室的工作兢兢业业，尽心尽职，想尽一切办法推动科室的护理工作。我对工作的执着态度，也让科室的护士姐妹们受到感染，渐渐得到她们的理解、信任、配合和支持，增强了凝聚力，使科室充满活力和生机。
护士能正确使用语言沟通技巧，语言表达清晰、准确、温和，学会使用保护性语言，禁用伤害性语言。注意语言的科学性，通俗易懂，便于患者理解，提高语言的表现力和感染力。而且护士的行为举止都表达出稳重大方、处事得体、热情接待患者的同时，也得到患者的尊重，提高患者的满意度。语言交流中最重要的技巧是把全部注意力集中在对方，使患者感到亲切和被关心，护士通过耐心仔细倾听，全面了解患者的生理心理状态，在护理过程中，患者感到焦虑和不理解时，鼓励其提出问题，帮助患者树立战胜疾病的信心，以利于患者的康复。
选择恰当的称呼：恰当的称呼是护士与患者建立良好关系的起点，且给患者留下良好的第一印象。护士与患者的地位是平等的，要以开放式询问进行沟通，不要称病号、姓名。对患者恰当的尊称，使其感到被关心并解除紧张心理，主动配合治疗。
优质的护理效劳。
增强主动效劳意识，提高护患沟通技巧是现代护理所必需的，只有用现代护理理论和方法实践护理才能满足医学科学开展的需要，提高临床护理效劳质量。
优质的护理效劳，良好的护患沟通技巧更能增加患者对护理工作及对医院的信任，密切了护患关系。有研究说明，护士的效劳态度欠佳或沟通技巧不当是被投诉的重要原因。由于护士工作责任心不强，效劳意识欠佳，被动效劳不能及时，会增加患者的痛苦延缓疾病的恢复，增加患者的不满意及投诉甚至会增加护理过失的发生率，导致护理效劳缺陷的发生及护理质量下降。可见护患沟通，诚信效劳需要持续不断的改良，以提高护理质量，从而变被动效劳为根据患者所需提供增值效劳。
微笑可以增进护患沟通。
微笑是一种特殊的语言——“情绪语言〞，是人际交往中解决生疏紧张的第一要素，患者可以从护士的微笑中获得战胜疾病的信心，从而增强坚持治疗的信念。患者入院时护士愉快积极的情绪可以感染患者，使其恐惧心理逐渐减轻，护士与患者交往过程中，微笑是容易被接受的具有亲切感的行为，患者的`情绪受疾病的影响波动很大，护士用自己良好的精神面貌和乐观豁达的情绪感染患者，给患者留下良好的“首印效应〞，使患者摆脱困扰，勇敢面对现实，产生积极的心态，为以后的护患交往打下良好根底，加速疾病的治愈。
培养沟通能力。
由于市场经济的影响和医疗体制改革，带来了患者价值、护理科学技术价值、道德价值及经济价值间的诸多冲突，要最大限度减少上述冲突所致的护患纠纷，必需要求护士有较高的沟通技巧。充分发挥高年资护士沟通能力的特长，对年轻护士进行交流技巧培训，提出她们沟通中存在的问题，指导他们说话时注意语速放缓，语调放低，遇到问题要采取理智的方式使患者情绪稳定，遇到患者情绪波动时，要加强巡视和抚慰，及时解决患者的问题，做到患者床前多停留1分钟，缓解患者紧张心理，逐步改变年轻护士仅以完成工作数量为目的的工作态度，提高护患沟通技巧。
加强护士的业务和素质培训。
在提倡整体护理的今天，要求护理专业人员不仅要有扎实的医学理论知识和熟练的专业技术是最有效的沟通方式之一。通过娴熟技术表达护士的职业素质，使患者减少对穿刺的恐惧，而且要掌握与患者的沟通技巧，降低工作的难度关系，提高工作效率。
总之，护士具备良好的沟通能力能开展及促进良好的护患关系及时满足患者的身心需要，使患者真正接受科学的、整体的、全方位的护理，使护理效劳从以疾病为中心的被动效劳转变为以患者为中心的主动效劳，增加了护理人员的诚信效劳意识和提升护患沟通技巧，提高了效劳质量。
第一段：引言（150字）。
作为一名新进入护理行业的护士，我相信学习和经验的累积是我成长的关键。近期，我积极适应新环境，并全力投入到我的工作中。通过实际操作和与患者、同事的互动，我汇总了一些新的护理心得和体会。在这篇文章中，我将分享我关于护理的个人观点，希望能够给其他护士提供一些启示和思考的机会。
第二段：关注患者的个性化护理（250字）。
护理工作的核心是关注和照顾患者，然而，每个患者的需求和个性是独一无二的。为了提供更好的护理，我学会了关注患者的个性化需求。只有真正了解患者的病情、生活习惯、家庭背景等因素，我们才能提供符合患者个人特点的护理计划。例如，有的患者可能喜欢朴素的言谈，而有的患者则喜欢聊天和交流。了解并尊重患者的个人偏好将帮助我们建立起更牢固的信任关系，并为他们提供更加贴心和周到的护理服务。
第三段：注重团队合作和有效沟通（300字）。
护理工作往往需要与其他医务人员和同事密切合作，因此，良好的团队合作和有效的沟通成为重要的工作技能。作为一个新护士，我意识到团队合作的重要性，并努力成为一个敬业并乐于协助他人的团队成员。同时，我也明白沟通是团队合作的基石。通过与同事和其他医务人员进行频繁的沟通，我能够更好地理解他们的需求，并更好地配合和支持他们的工作。一份良好的工作能力和团队合作，将有助于提供更高质量的护理，并为患者提供更安全和舒适的治疗环境。
第四段：重视自我成长和持续学习（300字）。
护理行业发展迅速，新的护理技术和知识层出不穷。作为一名新护士，我认识到自我成长和持续学习的重要性。我坚持每天阅读相关的医学文献和研究论文，了解最新的医学进展和治疗方法。此外，我积极参加各种培训课程和学术研讨会，提高自己的专业能力。通过不断学习和尝试新的技能和知识，我能够为患者提供更加先进和专业的护理服务。
第五段：思考和反省的重要性（200字）。
对于护理工作来说，思考和反省是不可或缺的。在实际操作中，我意识到护理不仅仅是机械性的操作，更是需要细致入微的关注和思考。我通过反省自己的工作中可能存在的不足，找到改进的方向。同时，我也不断鼓励同事和自己进行思考，并促进团队协作和共同成长。通过不断思考和反省，我们能够更好地发现问题、解决问题，并不断提高自己的护理水平。
总结（100字）。
作为一名新护士，我深知自己在护理工作中的责任和挑战。通过关注患者的个性化护理、注重团队合作和有效沟通、重视自我成长和持续学习、以及思考和反省，我在工作中不断成长和进步。希望这些心得和体会能够对其他新护士产生一定的启发和帮助，共同为患者提供更好的护理服务。
护士是社会医疗体系中的重要组成部分，他们负责为患者提供全面的医疗护理服务。作为一名新护士，我经历了许多挑战和困惑，但也获得了宝贵的经验和体会。在这篇文章中，我将分享我在新护理工作中的心得体会。
第一段：控制情绪与沟通能力。
在新护士的工作中，面对各种各样的患者和情况是常见的。然而，有些时候患者可能会因为病情或焦虑情绪而表现出不满甚至恶劣的行为。在面对这样的挑战时，控制情绪和保持冷静是至关重要的。通过冷静处理问题，护士可以更好地有效地解决患者的问题，并为他们提供合适的护理服务。除了控制情绪外，良好的沟通能力也是一名优秀护士必备的技能。通过与患者和其他医疗团队的有效沟通，护士可以更好地了解患者的需求并提供恰当的护理。
第二段：注重细节与专业知识。
护理工作需要护士关注细节，因为一些细微的变化可能会对患者的健康有重大影响。在促进患者康复过程中，护士需要仔细观察和记录变化和症状，以便及时向医生报告并采取必要的措施。此外，专业知识对护士的重要性不言而喻。随着医疗技术的快速发展和不断更新的医学知识，护士需要不断学习和更新自己的专业知识。只有掌握最新的医学知识，护士才能为患者提供最佳的护理。
第三段：耐心与同理心。
作为一名护士，耐心和同理心是非常重要的品质。有时候患者可能会因为各种原因而焦虑或有抵触情绪，他们可能需要额外的时间来接受护理和治疗。在这个时候，护士需要耐心等待，并以友善的态度和同理心来与患者互动。同样重要的是，护士需要换位思考，换位观察，以便更好地理解患者的感受和需求。通过耐心和同理心，护士可以建立与患者之间的信任关系，从而为他们提供更好的护理服务。
第四段：自我管理与团队合作。
护士的工作常常是紧张和忙碌的，他们需要在有限的时间内完成大量的任务。因此，自我管理是一名优秀护士必不可少的技能。护士需要有效地组织和管理自己的时间，以确保工作的高效完成。此外，团队合作也是成功护士的关键。护士需要与其他医疗团队成员合作，共同制定和执行护理计划，从而为患者提供全面的护理。
第五段：学习与成长。
作为新护士，学习和成长是不可或缺的过程。每一次工作中的挑战和经验都是学习的机会，通过反思和总结这些经验，护士可以不断提高自己的技能和知识。此外，积极参加专业培训和学习，可以帮助护士更好地了解和掌握最新的护理方法和技巧。通过不断学习和成长，护士可以不断提高护理质量，并为患者提供更好的护理。
综上所述，作为一名新护士，我通过控制情绪和沟通能力，注重细节和专业知识，以及耐心和同理心，实现了自我管理和团队合作的目标。同时，通过学习和成长，我不断提高自己的护理技能和知识水平。我相信，这些心得体会将在我未来的护理工作中起到积极的作用，并帮助我成为一名优秀的护士。
还记得初参加工作时，内心没有多大热情，现在不知不知觉已过了好几个月了，原本大脑中对护理一片空白，现在却有了许多抹不去的记忆。
没有及时地给予，那就是我的失职，更没有资格去谈工作的高尚了!只有患者的赞许才的荣誉!
在护理工作中我们应该是“做”和“说”同时进行的，甚至有些时候“说”要比“做”来得更为重要。
在与病人沟通中技巧占据着很大的因素，我们科的责任护士在这方面有着很深的“功力”，让人不得不服。
从工作中使我意识到护理工作要顺利展开，首先要取得患者信任，信任是双方交往的基础，是人和人之间最美丽的语言。
在交流过程中，要讲究语言的艺术性，避免套用生硬的医学术语，善于使用非语言沟通技巧，运用亲切的目光，良好的言行举止，缓和患者因紧张造成的紧张心理，使患者积极配合治疗，最后获得双羸。
“信任”是我们护士和病人之间的桥梁，让我们把这座桥梁搭得牢固些吧，用我们的细心，获取患者的舒心!
言语直接沟通信息，而超语词性提示可以辅以生动而又深刻的含义。超语词性提示就是我们说话时所用的语调、所强调的词、声音的强度、说话的速度、流畅以及抑扬顿挫等，它会起到帮助表达语意的效果。如：“我给你提点意见〞这句话，如果说的声音低一些，语气很亲切，就被人理解为恳切的帮助；如果声响很高，语气又急又粗，就会被人理解为情绪发泄；如果加重“你〞这个词，就突出对你一个人的不满意，等等。
目光接触是非言语沟通的主要信息通道。我们常说眼睛是心灵的窗口。它既可以表达和传递情感，也可以从目光显示个性的某些特征，并能影响他人的行为。目光接触可以帮助谈话双方的话语同步，思路保持一致。但目光相互接触时间长，那么成凝视。凝视往往包含多种涵义，有时带有敌意，有时也表示困苦。病人对护理的凝视多是求助。在临床上，护理和病人交谈时，要用短促的目光接触检验信息是否被病人所接受，从对方的回避视线，瞬间的目光接触等来判断对方的心理状态。
面部表情是人的情绪和情感的生理性表露，一般是不随意的，但又可以受自我意识调节控制的。这就是说，无论是护理对病人抑或病人对护理的.面部表情都主要是思想情感的流露。在某种情况下，即使可以做出掩盖真实情感的表情，那也只能是暂时的、有限的。所以，护理对病人的表情是以职业道德情感为根底的，当然也与习惯过程和表达能力有关。至于病人的表情，有经验的护理很容易总结出规律来，只要留意，就能“透过现象、抓住本质。〞弗洛伊德说过：“没有一个人守得住秘密，即使他缄默不语，他的手指尖都会说话，他身体的每个汗孔都泄露他的秘密。〞因此，护理应当善于表达与病人沟通的面部表情，更要细心体察病人的面部表情。有的护理话语并不多，但微微一笑，往往比说多少话都起作用。“微笑是最美好的语言〞，这句话颇有道理。
这是指以扬眉毛扩大鼻孔、撅嘴、挥手、耸肩、点头、摇头等外表姿态进行沟通的方式。这些方式相当于无声的语言，也是很重要的方面。例如，诚恳友善地向他点头，冲动、温暖和平安感就会油然而生。
人际距离是交往双方之间的距离。有人将人际距离分为四种：亲密的，约0.5米以内，可感到对方的气味、呼吸、甚至体温；朋友的，约为0.5～1.2米；社交的，即相互认识的人之间，约为1.2～3、5米；公众的，即群众集会场合，约为3.5～7、0米。护理要有意识地控制和病人的距离，尤其是对孤单独怜的病人、儿童和老年病人，缩短交往距离，更有利于情感沟通。但对有的病人交往距离过短，也会引起反感。
接触是指身体的接触。据国外心理学家研究，接触的动作有时会产生良好的效果。按中国的文化背景和风俗，除了握手之外，在医院这样的公共场合，只限和儿童接触较为随便。对成年病人，护理的某些做法如假设得当，也可收到良好的效果，例如，为呕吐病人轻轻拍背，为动作不便者轻轻翻身变换体位，搀扶病人下床活动，对手术前夜因惧怕而难以入睡以及术后疼痛病人进行背部按摩，以示抚慰并分散注意力，以及双手久握出院病人的手，以示祝贺。这些都是有意的接触沟通，有鼓励支持的作用，可使病人愿意说话，愿意剖析自己，改善态度，增强病愈信心。
第一段：引言（200字）。
护理是一门重要的医学专业，其重要性在于照顾和提供人们必需的护理。尽管护理的理论和技术不断发展，但关爱和尊重患者始终是护士的核心职责。作为一名护理人员，我近期在实践中积累了一些心得体会，这些经验不仅让我更好地了解护理工作的重要性，也让我成为更好的护士。
第二段：有效沟通（250字）。
护理工作需要和患者、家属以及其他医务人员进行频繁的沟通，以确保病情的准确传递和护理工作的顺利开展。我意识到，有效的沟通不仅仅是语言的传递，还需要倾听和尊重。通过与患者的交谈，我学会了更注重细节，理解患者的需要和感受。此外，在团队合作中，尊重他人的意见和专业知识十分重要，这有助于实现更好的医疗结果。
第三段：提供温暖和安全的环境（250字）。
患者在医院里接受治疗和护理的过程中，往往感到不安和孤独，特别是在某些疾病或手术后期。因此，提供温暖和安全的环境对于患者的恢复至关重要。我意识到，通过提供适宜的设施和合理的安排，并提供亲切的关怀，可以让患者感到更加舒适和被重视。此外，注意卫生和感染控制是提供安全环境的关键，清洁、消毒和隔离等措施必不可少。
第四段：持续学习和更新知识（250字）。
护理是一个不断发展和进步的领域，新的研究和技术不断涌现。作为一名护士，我意识到持续学习和更新知识的重要性。通过参加学术会议、培训课程和阅读最新的护理文献，我能够跟上医学的最新发展，不断提高自己的专业素养。此外，与其他医护人员的交流和经验分享也是相互学习和提高的一种方式。
第五段：培养积极心态和科学精神（250字）。
护理工作的本质是关心和帮助他人，因此，培养积极心态和科学精神对于成为一名优秀的护士来说尤为重要。我始终坚信，乐观的态度和欢笑能够传递给患者和同事，让他们感到更加舒适和有希望。同时，科学精神使我能够用理性和专业的态度来对待每个患者的问题和护理需求，这有助于提供更高质量的护理服务。
结尾（200字）。
通过近期的护理实践，我深刻认识到护理工作的责任和使命。有效沟通、提供温暖和安全的环境、持续学习和更新知识，以及培养积极心态和科学精神，是我在实践中不断探索和努力的方向。我将继续坚守护理职业的原则和价值观，为患者提供最优质的护理服务，并与团队合作，共同努力推动护理工作的发展和提升。
一、 在5.12护士节来临之际，组织相关活动，对护理人员进行评先选优;积极组织我院护士参加太原市卫生局因庆祝护士节所组织的一系列活动。
二、 根据我院“二甲“复验的进度，完善相关工作，并继续加强对护理人员的考核力度。4月份完成三基书基础护理及专科部分的考核;5月、6月连续两个月以三基书为主要考核内容对全院护士进行考试;操作考试要求各科根据本科室的特点组织护士进行强化考核。
三、 抓好护理安全与护理质量控制，加强护理文书书写、危重病人、生活不能自理病人、消毒隔离等的环节管理，不断提高护理质量，确保护理安全。
四、 坚持业务学习及护理查房。业务学习按计划进行，护理查房以各科时下重点的护理病人为主，如无特殊灵活掌握，争取涵盖到各个科室。
五、 继续做好优质护理服务的相关工作。
六、 根据医院总体部署进行相关工作。
20____年是我院业务与管理同时增进的一年，护理工作在我院长的重视，关心，支持个分管院长的悉心指导下，圆满完成了年初的护理工作计划，同时积极投身于“中医医院管理年”活动，根据《中医医院中医护理工作指南(试行)》，《湖南省中医医院护理工作规范》要求逐项逐条抓工作，通过抓素质建设，使我院护理质量稳步提高，现总结如下：
一、加强了护理管理，努力提高护理管理水平。
(一)强化护士长的管理意识，进一步理解“以人为本”“以病人为中心”的护理服务内涵。
(二)悉心指导新任护士长工作：今年新增护理单元1个，护理部除积极协助组建护理单元的建设外，对新任护士长采取跟班，指导，与交流等形式，帮助新任护士长尽快转换角色，在较短的时间内承担起科室的护理管理工作。
(三)加强了护理安全管理，保证护理安全。
1、强化护理安全意识，重视危险信息反馈。通过护士长夜查房，护理部不定期下科室交班，查房等形式，建立药品发放登记，双人核对，病人或家属签字，修正血液标本采集登记本等，逐级收集护理危险因素，每月组织护理安全讨论会一次，就现存的及潜在的安全问题进行讨论，提出切实可行的防范措施，有效地防范了严重护理差错的发生。
2、加强了对护理缺陷，护理投诉的归因分析：建立内部如实登记报告制度，对故意隐瞒不报者追究当事人及护士长的责任。护理部对每起护理缺陷及投诉，组织讨论，分析发生的原因，应吸取的教训，提出了改进措施，对同样的问题反复出现的科室及个人责令其深刻认识，限期整改。
3、增强了护理人员的风险意识，法律意识，证据意识，强化护理人员遵章守规，今年组织了护理规章制度与相关法律法规的考试，并及时向全院护理人员传递有关护理差错事故的案例警示，同时，进一步规范了医嘱查对流程，药物查对流程，制定了重点环节护理管理程序及应急流程，防范住院病人跌倒制度及各类导管防脱落制度。有效的保证了全院护理人员有章可循，确保了护理安全。
4、脑病康复科，icu实行了apn排班模式，骨伤科，外科，妇产科，儿科，内一科等科室实行弹性排班，加强了副班，晚夜班的工作力量，有效地防止了护理差错，事故的发生。
二、加强护理质量控制，提高临床护理工作质量。
(一)根据《中医医院护理工作指南(试行)》修订了各科常见病的中医护理常规，健康教育处方，制定了《嘉禾县中医医院护理工作规范》。护理部不定期的深入科室检查，督促，考评，每季度组织全院护士长交叉大检查，每周护士长夜查房1次，促进了护士长间及科室间的学习交流，取长补短，有效的促进了全院护理质量的提高。
(二)进一步规范了护理文书书写，简化了护理记录，添加了病人出入院评估单，体现中医护理特色，切实把护士从繁琐的文书中解脱出来，积极投入为病人做基础护理，生活护理，健康教育，功能锻炼等。促进护患关系，构建和谐医院，病人满意度明显提高。并从细节上抓起，加强了对每份护理病历采取控员一护士长一护理部的三级考评制度，每月组织进行护理记录讲评一次，确保不合格的病历不归档。
(三)各临床科室积极开展了中医护理技术的应用，内一科：耳穴压豆，拔火罐;脑康复科：针刺，药氧;外科：中药熏洗，中药保留灌肠;妇产科：穴位按摩，中药保留灌肠;骨伤科：拔火罐，艾灸。有效的促进了病人的康复。
三、采取多渠道提高护理队伍的整体素质。
(一)制定了护士在职教育培训制定，护士考核制定，成立了护理业务培训领导小组，加大了对新护士及低年资护士的规范化培训力度。加强了护士的在职教育，护理部组织安排了全院性业务学习17次，内容为新理论，新技术，中医基础胡实用性知识讲座。组织新进人员进行岗位培训，内容包括医德医风，护患沟通技巧等;组织毕业5年内护士学习“卧床病人的翻身”，“轮椅的使用”，“心电图的基本知识”，“心电监护仪的正确使用”等。
(二)为弥补我院西医护士多(占护士总数的98、84%)，中医理论基础和中医护理技术掌握不足，进行全员培训，并于8月、9月进行全员考核，合格率达95%以上。
(三)全年外出参加短训及学术交流20人次，外出学习人员回院后向护理部进行了口头学习情况汇报，并安排科内，院内学习传达。选派优秀护士到三甲医院进修学习达6人次。
四、以“病人为中心“深入开展优质护理服务，取得了明显的社会效益。
(一)护理部通过对入院前3天的病人和住院病人发放病人征求意见表，出院病人回访等，以获取病人和住院病人发放病人需求信息，找出存在的差距，制定相应的的人性化服务措施，并在具体细节上进行规范。
(二)开展服务理念教育，切实落实基础护理职责，改善护理服务，为病人提供“三满意”的一致护理服务。
(三)爱岗敬业，精诚协作，体现团队精神：今年我院业务发展迅速，护理工作难度和量不断增加，年轻护士较多，人员相对缺乏，为不影响病人的治疗和护理，全院护士克服种种困难，团结协作，牺牲休息时间，加班加点，努力为病人提供安全，舒适的治疗与护理，尤其是icu，脑病康复科，外科，骨伤科等科室的护士更是值得全院干部职工学习，受到病人，家属和领导的高度评价。涌现出一批优秀的护士，分别被评为“护士”，“优质护理服务标兵”，“护理技术操作能手”。
1、定期清点药品，防止积压、变质，发现有沉淀、变色、过期、标签模糊等药品及时报药械科处理。
2、建立适量的药品基数，根据科室常规用药情况备药，做到既保证临床用药需要，又避免积压。建立贵重药品交接记录本，做到班班交接，账物相符，确保使用需要。
四、物品的管理，应以开源节流，控制成本为前提。
1、强化对科室硬件设施的常规检查意识，加强各种仪器性能及安全检查，及时发现问题及时维修，保持仪器设备都处于完好状态。
2、对一次性物品实施量化管理，做到既保证临床使用需求又不浪费，如输液器、胶布、棉签等都应根据每天的输液人次适量准备，防止一次性医疗用品的流失。
3、留置针的管理，每使用1具都应登记，并记录操作者及使用患儿的姓名。封管费应写成静脉注射费由收费室收取。
五、在护士长领导下定期与不定期检查护理质量，督促护理人员认真执行护理常规，护理制度，护理技术操作规程和病情的观察，每个月进行护理技术考核、评比；急救药品的熟悉及急救技术演练，使每一位护理人员都能熟练掌握急救药品及器材的使用。
护理作为一项重要的医疗工作，对于病患的健康和生活质量起着至关重要的作用。在不断发展和进步的医疗环境下，护理也在不断更新和改进，为患者提供更好的护理服务。在我的工作中，我不断总结和学习，从中获得了许多宝贵的心得体会。在这篇文章中，我将分享一些最新的护理心得体会，希望对广大护理工作者有所帮助。
第一段：积极沟通和倾听。
在护理工作中，积极沟通和倾听是非常重要的技能。作为护士，我们需要与患者和家属建立良好的沟通和信任关系。通过倾听他们的需要和关注，我们能够更好地为他们提供个性化的护理服务。在我最近的工作中，我意识到倾听并与患者交流的重要性。我会定期与患者进行沟通，了解他们的病情和需求，并根据情况调整护理计划。这种积极的沟通和倾听帮助我更好地了解患者的需求，并能够提供更好的护理服务。
第二段：关注细节和团队合作。
在护理工作中，细节决定成败。作为护理人员，我们需要时刻关注患者的病情变化和护理需求。细致入微地观察和记录病情变化，能够提前发现问题并采取相应的护理措施。此外，团队合作也是成功的关键。护理工作需要多个人员的协作，良好的团队合作能够提高工作效率，保障患者的安全。在我最近的工作中，我深刻体会到关注细节和团队合作的重要性。我会做好记录，及时与医生和其他护理同事交流，确保患者得到全面和贴心的护理服务。
第三段：持续学习和专业提升。
在医疗行业中，知识和技能的更新速度非常快。作为护理人员，我们需要不断学习和提升自己的专业能力。近年来，医疗技术不断更新，新的护理方法和技术不断涌现。我意识到只有不断学习和更新，才能给患者带来更好的护理。因此，我积极参加各种培训和学习活动，深入了解最新的护理理论和实践。同时，我还会与同行交流经验，相互学习和提高。通过持续学习和专业提升，我相信我能为患者提供更加安全和高效的护理服务。
第四段：关注疼痛管理和舒适护理。
疼痛是患者最常见的症状之一，有效的疼痛管理对于提高患者的生活质量至关重要。在最新的护理心得体会中，我注意到了疼痛管理和舒适护理的重要性。我会与患者进行有效的疼痛评估，并根据评估结果制定个性化的疼痛管理方案。除了药物治疗，我还会运用各种非药物疼痛管理技术，如按摩和热敷等，帮助患者舒缓疼痛。同时，我还注重舒适护理，在护理过程中尽量减少患者的不适感，给予他们温暖和关爱。
第五段：关注心理健康和心理支持。
心理健康在患者的康复过程中起着重要的作用，护理人员也需要关注患者的心理健康和提供心理支持。在最新的护理心得体会中，我学到了与患者建立良好的情感关系的重要性。我会与患者进行简短的交谈，了解他们的情感需求，并提供积极的支持和鼓励。此外，我还运用一些心理辅导和放松技巧，帮助患者缓解焦虑和压力。通过关注心理健康和心理支持，我相信我能够更好地提高患者的整体康复效果。
总结：
护理是一项值得骄傲和自豪的工作，同时也是一项需要不断学习和提升的工作。通过不断总结和学习，我获得了许多宝贵的护理心得体会。通过积极沟通和倾听，关注细节和团队合作，持续学习和专业提升，关注疼痛管理和舒适护理，以及关注心理健康和心理支持，我相信我能够为患者提供更好的护理服务，帮助他们恢复健康。希望我的心得体会能对广大护理工作者有所帮助，共同为患者的健康贡献自己的力量。
门诊工作是医院的重要组成部分，护理工作质量的高低，直接体现着医院的医疗水平。门诊护理工作具有病人流量大、病情急、医务人员和病人接触时间短等特点，不象病房护理工作有连续性，易发现问题。因与病人接触时间短，只有治疗时才能接触病人。这就要求门诊护士必须具备扎实的理论基础、丰富的临床经验和娴熟的操作技能。下面就如何做好门诊护理工作谈一下自己的体会。
一、认真做好宣教工作。
医院门诊不仅限于诊断和治疗，还应做好宣教工作，可利用病人侯诊或做治疗的时间，向病人宣传常见病、多发病、传染病的发生、发展、预防等知识。宣教形式可多种多样，要有针对性。
1、根据病人接受能力做好宣教。对于文化层次低、适应能力差的老人、农村病人，要通俗易懂、不厌其烦、耐心说教、态度和蔼，消除对医院和医护人员的陌生感。
2、根据病情做好与病人、病人家属之间的沟通。如癌症病人往往失去治疗信心，易产生绝望心理，我们可介绍其他已经取得治疗效果的病人的有关情况，使其了解疾病治疗的规律和方法，提高战胜疾病的信心。
3、做好疾病相关知识宣教，有效地进行健康教育。
4、在工作中护士应关心体贴病人，满足他们的需求，掌握好治疗性语言，不可因工作忙对病人不理睬，或态度简单粗暴。
二、严格查对制度，增强责任感。
护士在工作中必须做好“三查七对”，尤其是在工作忙乱的情况下，更应仔细认真。如：一位肠炎患者，给予庆大霉素24万单位静滴，但药房误发给盐酸异丙嗪150mg，护士发现后及时给予纠正，保证了病人的生命安全。还有一位3个月的婴儿应给予青霉素80万单位，医生误认为是3岁儿童，给成480万单位，护士发现后及时给予纠正。如果护士不认真、责任心不强，不能把好最后一关，就会给病人造成生命危险。
三、密切观察病情，了解病人治疗效果。
对门诊病人，护士不只是单纯进行治疗护理，而应细致观察病情，了解用药后反应。尤其是老年、小儿病人，病情变化快，对他们更应全面、细致观察病情，发现异常及时给医生联系。如一位发热病人，连续用抗生素治疗3天，体温不降，护士仔细了解病情，患者乏力、厌食、呕吐，小便颜色发黄，建议患者查肝功，结果是急性黄疸性甲肝，及时转入传染科对症治疗。
四、加强业务学习，提高护理质量。
随着医学科学的发展和医学模式的转变，护理工作的范围不断扩大。在这种形势下，必须加强业务学习，不断更新知识，强化技术操作训练。我们坚持每周两次小讲座、每月一次大讲座，让年轻护士全部参加学历教育。通过这些措施使门诊护士的业务知识和技术水平得到全面提高，丰富了临床治疗经验。在门诊病人的抢救工作中，护士能够针对每个急症病人的病情变化采取相应措施，能预见病情变化，并做好充分准备，为争取抢救时机创造更加有利的条件。
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20____年__月__日年，在医院领导对各级各类护士培训工作的重视下，各科护士及全院护理人员的支持理解下，护理部结合卫生部“优质护理服务"、“三好一满意"、“创先争优"活动，市卫生局“岗位大练兵"活动的相关要求，对全院各级各类护理人员进行了培训和考核，现总结如下：
1、医院领导高度重视培训工作：医院举办了管理培训班，院长吴道全对全院护理管理人员和骨干进行了题为《用结果说话拿结果交换》的专题讲座，分管院长蒋奎副院长进行了题为《责任与责任心》的专题讲座。
2、加强了护理人员“三基"“三严"培训：督促、鼓励未取得护士执业资格证书的护理人员自学相关知识，并对通过全国护士执业资格考试考试者予以首次注册。护理部共进行“三基"技能训练7次，包括：________年版徒手心肺复苏、简易呼吸器的使用、静脉采血等14项基础护理技术操作训练，共约有1280余人次参加技能培训。举行业务讲座12次，结合临床实际涉及优质护理服务相关知识、护士法律法规、职业防护、院感控制等32个专题，约有2l50人次参加业务知识讲座的学习。结合卫生部《临床护理实践指南》组织了全院各级各类护理人员护理基础理论考试1次，403人次参考，平均81。25分，合格率90%;护理技能考核7次，224人次参考，平均分93。2分，合格率98。8%。
3、规范化培训人员的管理：对今年新聘l5名护理人员进行了为期一周的岗前培训。理论培训内容涵盖职业道德教育、法律法规和职业礼仪等;技能培训内容有急救技能(徒手心肺复苏、简易呼吸器的使用)、密闭式静脉输液、无菌技术等;并对其进行了强化实习和规范化培训，让她们了解护士职责和医院的规章制度，帮助她们树立爱岗敬业的职业信念，使新护士尽快实现角色转换，为胜任护理工作奠定了基础。护理部及科护士长对________—________年聘用护理人员进行护理基础知识及理论讲座共16次。
4、外出进修及专科护士培训：根据护理人员分层次培养计划，通过派出去和请进来等相结合的办法进行培训。全院全年共选派了护理管理者和护理骨干80名外出短期培训;23名护理骨干到华西医院、四川省人民医院、四川省肿瘤。医院、成都市妇幼保健院等地进修专科护理学习3__6月;11名护理人员参加肿瘤、急诊、糖尿病护理、血液净化、手术室、精神科专科护士培训，并顺利取得四川省专科护士证书。60名护理管理人员参加省卫生厅、省护理学会举办的护理管理人员岗位培训及护理新知识、新理论学习。
5、学历教育：鼓励护理人员专升本的学。习卜有22人获得了护理本科文凭;有30名护理人员专升本在读;3名护理人员参加泸州医学院在职研究生学习。
6、岗位大练兵活动：4月护理部成功举办了“夯实三基优质服务"静脉留置针技术技能大赛。
7、12月响应市卫生局“全市卫生系统岗位大练兵’’号召，积极开展护理人员岗位大练兵活动，选派了2名优秀选手参加市卫生局组织的全市卫生系统“岗位大练兵"大赛，均获二等奖;在全院护理人员中形成赶、学、比、超的氛围。
8、按照相关制度落实了全院护理会诊、护理查房和护理疑难病例讨论，在形式、内容上较________年有所提高，对临床护理工作具有较强的指导意义。全年组织了护理会诊和护理查房23次，护理疑难病例讨论4次。副主任护师参与修订了全院护理质量考评标准、护理常规等l5项。主管护师协助护士长对下级护士进行考试、考核，组织护理查房、护理会诊和护理病例讨论。
10、选派了28名主管护师及以上护理人员到凉山州雷波县人民医院、内江市威远县人民医院对口支援，她们的工作受到了对口支援单位的好评。
11、各级各类护理人员积极参加“好医生网站"学习，均达到规定继教学分。