ID：7454123
时间：2023-12-21 07:25:27
上传者：紫衣梦工作计划书不仅有助于我们掌握工作的节奏和进度，还能够帮助我们提前发现和解决工作中的问题。接下来是一些实用的工作计划书示范，希望能给大家提供一些有用的参考。
今年第一季度，在区委、区政府的正确领导下，在上级主管部门的指导下，我局牢固树立和认真落实科学发展观，按照区委“三好”工作目标，结合水利农机自身实际，狠抓水利工程建设，强化水行政执法，搞好防汛保平安，扎实开展农机工作，大力加强自身建设，推动水利农机事业又好又快发展。
一直以来，我局把加快防洪工程的整治，提高防洪标准作为“保命工程”、“保家工程”切实抓紧抓好。去年在区委、区政府以及市水利主管部门的大力支持下，争取资金700万元对茶山防洪堤工程进行全面维修应急处理，截至目前，茶山防洪堤应急处理工程基本完工，四月初能够全部完成，保证度汛安全。
年初，按照《防洪法》、《xx省〈防洪法〉实施办法》及国家、省、市防汛部门和区政府对今年防汛工作的要求，我局对防汛工作做到了早安排，早部署，早准备、早检查。未雨绸缪、求真务实，实现平安度汛。一是3月初，全区汛前安全大检查。组织水利技术人员与各乡镇、涉农街道负责人到维修加固工程、河堤、水库、机埠等处进行安全大排查。二是全区各级各部门签订了防汛抗旱责任书，落实了行政首长负责制，做到了主要领导亲自抓，分管领导具体抓;三是建立健全了防汛指挥机构，落实具体工作人员;四是准备了充足的防汛抢险物资;五是编制了河流度汛方案，《xx区防汛抗旱应急预案》已经政府制定出台。
以“世界水日”、“中国水周”为载体，加强水法宣传，提高全民水法规意识。截至目前，我局共张贴宣传画、标语500张，散发宣传资料180份，横幅10条，出动宣传车20余台次。通过完善措施，健全制度，强化职责，全面推行了水行政执法责任制，加强了水资源管理保护，加大了水资源费征收力度。
一是购机补贴已经启动。在省市农机购机补贴工作会议后，我局立即召开了全区各乡镇、场主管农机工作的领导会议，传达上级会议精神。到目前，已发公告80份，写标语100份，横幅5副，印发购机补贴与产品目录100份。目前，全区已购各类补贴机具54台。二是春耕备耕工作，农机下乡服务。积极组织技术服务人员深入基层，对参加农忙作业机具的使用、维修、保养工作进行技术指导。三是“3.15”整顿农机销售市场。规范农机具供应和维修市场，杜绝假冒伪劣农机产品，确保农民利益不受损害，确保农机市场持续、健康发展。
我局做为全区第一批深入学习实践科学发展观活动单位，局党委非常重视，在全局范围内，就深入学习实践科学发展观活动的方法、步骤、内容、时间段及工作要求等进行了安排部署。力求通过大讨论，进一步统一认识、更新观念，创新思路，查找差距、抢抓机遇，转变作风、凝集人心、共谋发展，推动水利农机事业在新一轮发展上实现新跨越。
以科学发展观为指导，以区委提出的“三好”为目标，以水环境综合整治为主题，以加强自身建设为基础，突出安全水利、生态水利、民生水利，以水利农机工程建设为重点，扎实工作，努力抓好各项水利农机工作可持续发展。
组织完善各项防汛抗旱预案，做好各级防汛抗旱指挥部成员调整工作，健全各级组织机构;加强检查指导，以重要防汛工程、险工险段为重点，修复水毁工程，密切关注气象变化，及时预报雨情、旱情，加强抗旱服务队伍建设，指导全区随时做好抗旱准备工作。
坚持以人为本，把解决农村饮水安全作为水利工作的重要任务，下阶段农村安全饮水工作将全面启动。坚持不懈地搞好农田水利基本建设，以河堤治理为重点，改善现有农田水利设施，完善农业灌排体系，推广节水灌溉，做到旱能灌、涝能排，提高水利用效率。切实抓好病险水库整治工作，确保水库运行安全。搞好水土保持预防监督专项行动，进一步治理全区水土流失。
一是继续抓好机耕工作。组织农机人员做好机具检修，技术培训咨询等服务工作，狠抓春季农田机械化作业任务落实，充分发挥农业机械田间生产的优势，确保春耕生产高质量完成;二是进一步搞好农机购置补贴。一方面通过公告的形式，把补贴操作规程公开向全区人民宣传购机补贴政策和办理程序，并通过广播、电视新闻，宣传报道购机补贴信息;另一方面我们还直接向购机农民宣传购机补贴政策，递送补贴信息，让购机农民能够切实享受中央的惠农政策，确保补贴购机的真实性，使购机补贴工作成为农民心中的“民心工程”。
一、按照20__版“二甲”新的评审标准主要完成以下工作：
1、按照医院的整体部署整理补充护理部分的院内应急预案。
2、建立并审议通过医院护理岗位谁明书。
3、按新标准建立起“二甲”资料新框架。
二、抓好护理质量与安全管理。
1、认真做好季质控及月重点质控工作，认真完成对重点部门的质量控制工作，持续改进护理质量。
2、抓好环节管理，抓好重点病人、重点部门、关键时间、关键人群等的管理，保证患者的安全。
三、加强业务学习，落实三基三严。
按计划组织两次业务学习，于12月底完成对全院护理人员理论考试一次，并继续对低年资护理人员每月进行强化考核。
四、加强应急演练及重点部门的评估与考核。
1、10月，根据各科具体情况现场模拟应急演练，以检验各的应急反应能力。
2、11月，与医务科一起对全院的重点部门进行集中的评估与考核，从而提高重点部门的管理水平和业务技能。
五、认真做好带教工作。
1、根据上次评教评学会中所存在的问题，有意识地对科室教学工作的质量进行检查，由护理部牵头组织各科进行一次大查房，并保证质量。
2、按教学计划完成每月两次的教学讲课，召开评教评学会一次。
认真按要求做好优质护理服务工作，在人员保证的情况下保证各项工作的质量，11月在内二病区继续推广。岁末年初，认真做好上级部门检查工作的各项准备，完成今年工作总结及明年年护理工作计划。
一、为了更好的服务门店，提高到点商品的品质合格率，减少门店对商品品质的投诉，我部门要每天检查库存商品的品质，对于品质有问题的商品在配送门店之前处理好。
二、在检查商品品质的同时，把库存商品的日期记录清楚，以便把动销、滞销、库存量大的商品及时与规采沟通解决。
三、规范搬运组员工的工作流程，不可以再出现乱放商品的现象，按照不同商品适合的环境放置在指定的库位上。对于不同日期的.同一种商品，要把旧日期放前新日期放后面，方便拣货员工做好商品的先进先出。
四、关注各个库区的温度、湿度，有异常情况及时调整。
五、针对叶菜商品不好存放的问题，我们要采取以下措施。先在栈板上钉上湿绒布，再把韭菜、菠菜等竖起来放到湿绒布上，然后盖上湿绒布，再盖上塑料布。以保证叶子不会被风机吹干，水分不会流失。
六、“十.一”黄金周即将来临，保证国庆、中秋期间配送给门店合格的商品。
七、提前安排好库位，认真做好冬储菜的存放。
八、圣诞节、平安夜期间，要提前和规采沟通，做好各种苹果的存储。
以上就是我对20__年第四季度的工作计划，不够全面之处，请求领导能够给予指正。我一定听从领导的安排，认真的工作。
现在，越来越多的客户喜欢在网上查询和交流信息。在后勤总公司的网页下面设立客户服务中心的电话和邮箱，有利于便捷与客户联系沟通，满足顾客需要，提升服务质量。
(一)成立客户监督委员会。由监事会、业主委员会成立客户监督委员会。行使或者义务行使对后勤服务监督职能。
(二)建立质量检查制度。改变物业内部质量内审为各个中心交叉内审(这项工作也可以有人力资源部行使)。
(三)搞好客服前台服务。
1、客户接待。作好客户的接待和问题反映的协调处理。
2、服务及信息传递。包括纵向—实施由顾客到总公司，横向—实施物业内部之间、客服中心与各个中心之间、客服中心与校内的`有关部门之间信息转递交流等等，以及其他信息咨询。
3、相关后勤服务的跟踪和回访。
4、24小时服务电话。
(四)协调处理顾客投诉。
(五)搞好客户接待日活动，主动收集和处理客户意见。
(六)建立客户档案。包括家属区、教学区、学生社区。
(七)搞好意见箱、板报及黑板报、温馨提示等服务交流。
办公室部分工作和客户服务，继续做好与能源中心的有效维修客户服务。
(一)成立后勤总公司客户服务中心。
目前客户服务部隶属于能源中心，办公室在物业管理中心，主要为物业系统服务工作的职能可以延伸，行之有效。然而，客服的外延可以扩大到总公司范围，为我校后勤服务业做大做强提供机构上的支持。成立总公司下属的客服中心，便于全面协调服务。
(二)人员编制至少二人。
要搞好客户服务，只有经理一人是不行的，要改变以前客户服务部只有一人的不正常状态，大学生来了又走。人力资源不低于二人的编制，工作人员具有本科学历，有利于客服机构框架的建立和稳健运行，改变顾此失彼的现状，便于逐步建立规范和完善客服工作。
往年客户服务部一般办公费开支在物管中心，黑板报等大一点的开支由动力部支付。根据目前情况，有些基础工作还要进行，日常工作也有所开支，不造预算可能没有经费，按照节约的原则，编造经费预算xx元∕月全年公务经费xx元。
客服中心是按照现代企业服务的运行需要设置的，这正是当年总公司设立客户服务部的正确性所在。有了顾客满意就可能有市场，有了顾客满意就可能树立品牌和顾客的支付。客服中心其工作可能与总公司办公室和人力资源(质量管理)部有交叉关系，但是，客服中心主要服务对象是顾客，以顾客满意为焦点，是业务部门而不是管理部门。今后双福园区物业服务如果能够竞标成功，客服中心可以采取“龙湖小区”的模式。
以上工作计划仅作为客户服务部为总公司举行的“干部务虚会”，“质量、改革、发展”，提出的思路，不一定马上实行。实践是检验真理的标准，客户服务工作要根据自身特点，逐渐改良，不断推进，我们在工作中不断探索，目的是为了实实在在做好后勤服务作，努力把公司做大做强。
2011年的第二季度已经过去了，也可以算做是我在公司正式工作后的第一个季度，从3月份到公司之后，一切从零开始，一边学习业务知识，一边摸索市场，遇到业务和工作方面的难点和问题，我经常请其他有经验的同事。一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略，取得了良好的效果。通过不断的学习业务知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对市场有了一定的认识和了解。
现在我逐渐可以清晰、流利的分析客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，能够和客户进行良好的沟通，所以经过这几个多月的努力，也取得了一定的成绩，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断学习业务知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一定幅度的提高，但是本职的工作在以下几个方面还有很大的进步空间。
1、在渠道管理工作中，与客户沟通交流还有一定欠缺。自己主要负责跟进的城市，虽然每月的销量有些增加，但是增加的幅度自己还是感觉不太满意，销量更大提升的空间还是有的。
2、对渠道建立和规范。
社会渠道一直缺乏合理的管理与规范，所以最近一直出现问题。经过数据清理后，社会渠道有效网点的量很少，之前开通的很多代理点要么停用了，要么连代理商都联系不上。
3、关于市场人员招聘方法和技巧需要改进。
现在采用的招聘方式为网络招聘，但是效果与期望值始终存在差距，要么就是通知别人来面试，最后只有一个、两个来，要么就是通知对方到公司任职后，呆一两天就走了，我做过一些了解和调查，有一部分是因为自己不会骑车，或感觉骑自行车去跑客户比较辛苦；有一部分是出去跑一两天后发现电信空中充值量比较少，客户认可度比较低，工作难度比较大；还有一部分有点缺乏吃苦耐劳的精神，本身我们市场这个工作就是需要积累的，但是他们不愿意坚持。
1、市场人员的招聘和培训。
招聘时主要看应聘人员的心态及人品，在面试时我们都会把公司的真实情况、市场现状、公司目标等告诉他们，对于新到公司的同事培训业务知识，培训他们的销售和与代理商沟通的技巧，使团队的每个人与各个部门的员工和睦相处，发现每个新同事身上的闪光点，使之发挥自己最大的潜能，不断地修正自己，向高难度挑战，总结经验取长补短。
2、对渠道进行规范和发展。
公司从2009年开始，大部分销量仍来源于电信自身渠道，会受制于很多分公司的政策规定及渠道负责人的想法，最近要求我们所有代理商要补签协议并提交身份证复印件等，所以规范渠道是十分有必要的，计划近期招聘的市场人员主要工作就是完成市区内代理协议的签订。
对于成都市区网点的建立，可以让市场人员在开发新网点的同时，对附近的老客户进行跟踪回访，做好相关售后工作，让客户愿意长期使用我们的业务。
对于其它地市城区的社会网点会结合公司市场部的规划，采用哪里最需要就去哪里的原则,以支局为单位对代理商进行培训。
3、维护并拓展现有渠道。
针对主要目标客户为：通讯店、商超连锁、便利店、小区物管、小卖部等。据市场调查，城区的有一部分的代理点对我们比较认可，但没有终端，公司已经开发了一个自己的平台，可以更全面的推广这项业务。
对于农村，由于现在结构在调整，让下面代理商熟悉了解和使用这项业务，从而带动农村网点的建设和使用。
4、激活现有的部分休眠网点。
公司内部办公系统中可以看到，有很多用户开通了账户后，但从来没有使用过，鉴于这类客户本身有一定的了解，可以在平时下市场的时候定期时行清理和跟踪回访，让这些客户尽量都用起来。
围绕年度工作目标及阶段工作特点，在第一季度工作中，全场人员在上级领导和相关部门的关心支持下，齐心协力，顺利完成以下几个方面的工作：
(一)抓好小麦田间管理，根据承包户田间生长特点指导承包户及时施肥和有效化除，试验田按要求做好田间调查工作。
(二)做好进库水稻种子的销售相关工作。一是做好种子加工各个环节的管理工作，确保加工质量;二是分期分批持续作好芽率检测，严格把好质量关;三是及时调运种子，保证春节期间按客户要求及时发货。
(三)根据工作部署完成仓库运营模式调整前的数据调查及民意调研工作。
(四)做好茬口布局，路渠维修、秧床培肥等夏播前准备工作。
(五)做好企业安全生产及日常服务工作。
(六)认真做好各部门日常业务工作。
1、认真组织实施好畜禽整治长效治理工作。
2、完成20xx年工作总结及制定20xx年工作规划。
3、完成长江镇政府布置的河道治理、安全生产及安全大检查等工作。
4、进一步与长江镇相关部门协调争取到18亩的土地复垦指标。
5、积极应对审计中发现的问题。一是认真修订完善关于本场管理和发展的各项规章制度，二是想方设法催收到期合同款及逾期借款，因种种原因，收款成绩不太明显，合计收回欠款近20万元，三是征对本场部分信誉度和执行率差的承包合同，启动法律程序终止承包和追收欠交土地租金。
6、及时处理和化解建房及邻里纠纷等方面的矛盾，保持农场小社会的基本和谐。
一是高度重视党风廉政建设工作，加强以一把手为第一责任人的组织领导，全面落实党风廉政建设工作，积极组织党员管理人员学习上级党风廉政建设的相关规定，积参加警示教育会议，根据上级党组织的要求做到四同步，并按要求做好相关台账。
二是继续积极做好以推进“两学一做”学习教育常态化制度化为重点的党建工作。积极组织学习十九大报告，两会精神，开展学习交流，严格执行主题党日活动，严格执行贯彻“三会一课”制度，通过以宣传栏，微信群等方式，加强对党的针政策和理论的宣传，加强对党员的教育和管理监督，及时做好党建台账，完善更新机关党建网平台内容。
三是加强作风建设，对作风建设逢会必讲，教育管理人员提高思想认识，增强执行纪律的自觉性和主动性，进一步严肃工作纪律，转变工作作风，提高工资效率。
一、以催交催要合同款及到期逾期借款为本场二季度阶段工作的核心任务，通过各种方式(包括通过法律诉讼途径)，不遗余力地争取欠款问题得到突破性解决。
二、做好夏收夏播相关工作。
三、组织实施好土地占补复垦工作，完成20xx年度复垦验收及补贴资金到位。
四、进一步与长江镇政府相关部门对接，力争尽早将以经济发展及居民安置为重点的本场土地规划修编到位。
五、争取20xx年农发基金项目，农业技术项目资金的扶持到位。
六、配合长江政府中心工作，进一步加大对本场的环境治理。
七、继续抓好党风廉政建设及以推进“两学一做”常态化制度化学习教育为核心的党建工作，着力抓好十九大精神及习近平治国理政新理论知识的学习。
围绕年度工作目标及阶段工作特点，在第一季度工作中，全场人员在上级领导和相关部门的关心支持下，齐心协力，顺利完成以下几个方面的工作：
一、生产管理方面。
(一)抓好小麦田间管理，根据承包户田间生长特点指导承包户及时施肥和有效化除，试验田按要求做好田间调查工作。
(二)做好进库水稻种子的销售相关工作。一是做好种子加工各个环节的管理工作，确保加工质量;二是分期分批持续作好芽率检测，严格把好质量关;三是及时调运种子，保证春节期间按客户要求及时发货。
(三)根据工作部署完成仓库运营模式调整前的数据调查及民意调研工作。
(四)做好茬口布局，路渠维修、秧床培肥等夏播前准备工作。
(五)做好企业安全生产及日常服务工作。
(六)认真做好各部门日常业务工作。
二、阶段工作方面。
1、认真组织实施好畜禽整治长效治理工作。
2、完成20__年工作总结及制定20__年工作规划。
3、完成长江镇政府布置的河道治理、安全生产及安全大检查等工作。
4、进一步与长江镇相关部门协调争取到18亩的土地复垦指标。
5、积极应对审计中发现的问题。一是认真修订完善关于本场管理和发展的各项规章制度，二是想方设法催收到期合同款及逾期借款，因种种原因，收款成绩不太明显，合计收回欠款近20万元，三是征对本场部分信誉度和执行率差的承包合同，启动法律程序终止承包和追收欠交土地租金。
6、及时处理和化解建房及邻里纠纷等方面的矛盾，保持农场小社会的基本和谐。
三、党风廉政建设工作及党建工作方面。
一是高度重视党风廉政建设工作，加强以一把手为第一责任人的组织领导，全面落实党风廉政建设工作，积极组织党员管理人员学习上级党风廉政建设的相关规定，积参加警示教育会议，根据上级党组织的要求做到四同步，并按要求做好相关台账。
二是继续积极做好以推进“两学一做”学习教育常态化制度化为重点的党建工作。严格执行主题党日活动，严格执行贯彻“三会一课”制度，通过以宣传栏，微信群等方式，加强对党的针政策和理论的宣传，加强对党员的教育和管理监督，及时做好党建台账，完善更新机关党建网平台内容。
三是加强作风建设，对作风建设逢会必讲，教育管理人员提高思想认识，增强执行纪律的自觉性和主动性，进一步严肃工作纪律，转变工作作风，提高工资效率。
一、以催交催要合同款及到期逾期借款为本场二季度阶段工作的核心任务，通过各种方式(包括通过法律诉讼途径)，不遗余力地争取欠款问题得到突破性解决。
二、做好夏收夏播相关工作。
三、组织实施好土地占补复垦工作，完成20__年度复垦验收及补贴资金到位。
四、进一步与长江镇政府相关部门对接，力争尽早将以经济发展及居民安置为重点的本场土地规划修编到位。
五、争取20__年农发基金项目，农业技术项目资金的扶持到位。
六、配合长江政府中心工作，进一步加大对本场的环境治理。
七、继续抓好党风廉政建设及以推进“两学一做”常态化制度化学习教育为核心的党建工作学习。
护士长季度工作计划为进一步适应医疗市场形势，围绕医院的发展规划，本着“以病人为中心”，以“服务、质量、安全”为工作重点的服务理念，创新管理方式，不断提升急危重病人的护理水平，提高社会满意度，并为icu护士创造轻松工作、学习环境，制定新的一季度护理工作计划如下:。
科内根据上年度业绩量化考核得分，结合专科工作年限及职称，选出1~2名护理质量督导员，日常对护理工作过程中护士长不能体察到的护理行为进行督察，并以指导改进为主要目的，不与护士业绩量化考核挂钩，督导员每月将发现的问题和改进的效果在护士例会上反馈一次，提高全体护士主动纠偏和规范行为的质量意识。
继续实行上级护士负责指导、监督和检查下级护士工作，质量考核与两者同时挂钩制度。护士长和质量控制小组成员每周五负责检查在科病人的护理质量，并记录存在问题，提出改进措施。
完善科内护士各班岗位职责和工作程序标准，每月护士长力求跟班一轮，按标准对当班护士进行督查和指导，并及时改进和完善。
确定每月最后一日作为护士质量标准学习日，确保人人掌握和执行标准。
每月底组织护理质量督导员和质量控制小组成员开质量检查报告会一次，指出科内质量薄弱环节，共同商讨改进方法，不断提高科内护理质量。
继续带领全科护士及时摸索、总结行之有效的基础护理新方法，并形成规范，不断提高基础护理技巧，提高病人的舒适感及满意度。
利用晨会每日选择在院的一个病种及时进行相关理论知识和护理常规的学习，有效提高当日护理内涵质量。
每月组织一次护理查房，分别针对一般、疑难危重等不同病种。
全科护士不定期参加科内医生组织的业务学习并做记录，纳入考核内容。
制定确实可行和有效的三基理论、专科知识学习计划，将三基和专科理论按内容分篇，每月每篇人人考核过关，并设立奖励制度进行鼓励。
每月一次按时组织全体护士学习icu专科常见并疑难杂症的治疗护理新动向与体会，并讨论、记录、总结提高。
成立操作考核小组，以临床随机考核为主，将对病人的“人文关怀”列为重点考核内容，每人每月3项培训并考核，提高操作水平和护理内涵质量。
科内继续每季度分组集中床边操练各种icu监护技术一次，做到人人熟悉各种抢救及监测仪器的使用与维护，并能熟练配合各种抢救。
联合脑外科、心内科年底举行icu专科理论及操作技能竞赛。
根据科室工作情况，继续分批选送科内护士去胸外科、神经内、神经外科院内进修专科护理技术1周。
坚持现行的制度，每周五护士长利用晨会组织学习、提问职责制度，并予以安全警示。
制定职责制度、应急预案学习和考核计划，每季度进行考核一次，在原有基础上不断强化，并利用每月全科护士例会分析当月全院及科内的安全隐患，提出防范措施。
强化icu护士的“慎独”精神，强调用药安全，护士长利用跟班时间及时督查违规行为，并予以严惩，每月组织学习和考核新药用药知识一次。
以身作则加强思想品德及职业道德教育，收集一些关于职业道德和做人规范方面的文章，利用每月护士例会，组织全体护士学习讨论，叙说心得。
继续加强护理文件书写的培训、检查工作，进一步完善护理监测记录单的内容，确保护士及时、客观、真实、完整地完成护理记录，确保医疗护理安全。
结合icu医疗新技术、新项目，开展相应的护理新技术。
进一步完善crrt护理新技术,加强对crrt小组成员的再培训和操练，同时帮带全科护士人人学会操作床边血滤机。
继续进行“俯卧位机械通气”新技术的临床护理实践工作，完成相关护理常规的制定。
制定论文写作计划，要求年底前护师以上人员必须发表市级以上论文一篇，主管护师必须发表省级以上论文一篇。
1、对照“江苏省继续教育项目及学分管理办法”，要求每位护士年初制定个人学分完成计划，并有计划的完成继续教育学分。
2、继续鼓励科内护士参加各种学历教育，争取20xx年底自考本科学历达6名，科内全体护士均达到大专及以上学历。
3、加强五年内护士基本技能操作培训，按五年内护士规范化培训要求认真进行考核、培训。
4、重视专科护理人员培养，经护理部同意争取安排2名护士外出进修。
5、科室继续订阅《中华护理杂志》，便于护士及时了解护理新动向，提高论文写作能力。
6、倡导“关爱生命，呵护健康”新的服务理念，从细节做起，切实为病人做实事。
7、针对icu无陪护、探视时间短等特点，继续实行护士每日主动与病人家属电话联系和代买餐点服务，切实解决家属的实际困难。
8、倡导“关爱生命，、呵护健康”新的服务理念，从形象做起，申请定做新的icu护士工作服，一方面方便操作，另一方面体现icu护士精干、身心优美的形象。
9、在科内开展选评icu形象大使活动，根据平时的理论操作得分、年终业绩考核得分、医生护士的综合评价、护士长考评及日常病人家属满意度随时调查，评出1名16、护士形象大使，给予奖励和表彰，树立icu护士服务品牌形象，带动icu全体服务质量。
本学期将继续贯彻我园尽职尽责为幼儿发展，全心全意为家长服务的指导思想，以内涵发展为主线，以构筑优质教育为主旨，进一步提升幼儿园保教质量。以《幼儿园教育指导纲要》为核心，以创新求发展，树立四个意识（服务意识、规范意识、质量意识、发展意识），以人的发展求得幼儿园的持续发展，实施主动发展战略，努力实现办学水平的新突破，办好人民满意的教育。
二、情况分析。
经过全园教师的共同努力，目前在园幼儿人数已达300多名，园所发展事态良好，保持了较好的社会声誉和较高的保教质量。
结合我园实际情况，重视日常教育教学工作的过程管理，做到精细管理，不断提高保教质量；开展丰富多彩的社会活动，让幼儿园教育融入社会，发展幼儿的社会性。同时继续进行幼儿园的硬件建设，完善幼儿园的装饰和设备的添置。
四、具体措施。
（一）政治思想工作。
1、本学年将定期组织教职工学习政治活动，主要学习政治时事文件、教育经验文章等，让教职工进一步了解党和国家、社会、人民对教育工作者的要求，提高思想认识和自身素质。
2、进行以人生观、价值观为中心和理想信念教育，教书育人，为人师表的人格教育，爱岗敬业，无私奉献的情感教育，诲人不倦的职业文明教育，形成良好的园风。
（二）不断完善教育教学、保育和卫生安全工作。
1、教育教学工作。
（1）进一步学习领会《规程》、《纲要》、《指南》精神，探讨实施的方法策略，吸收幼教新信息，不断更新教育教学观念，尝试新课程改革教学方法和学习方式的转变。教师应学会关爱、学会理解、学会宽容、学会创新，积极探索适用本园的教育教学新方法，促进保教质量不断提高。
（2）保教人员应针对幼儿年龄特点，班级实际情况制定确实可行的一日活动常规，不断提高观察、分析、反思幼儿一日活动的能力，通过良好的教育手段培养幼儿良好的生活、卫生、学习习惯，促进幼儿情感、态度、能力、知识、技能等方面的发展。
（3）通过听课了解保教人员执教情况及幼儿活动情况。
（4）通过形式多样的活动，促进幼儿全面素质的发展。
（5）继续加强安全教育，每月不定期组织一次全园师生紧急逃生疏散演习，提高师生对突发事故的应急能力。
（6）资金到位后，对楼体外墙、走廊环境、教室门厕所等进行全面规划改造，从造型、风格、色彩等方面，创设具有现代气息、充满童趣的幼儿喜欢的乐园。
2、保育工作。
（1）加强对保育工作的检查、督促，加强跟班指导，学习保育业务知识，卫生保健常识等，不断提高保育的业务素质。
（2）加强幼儿良好行为习惯的培养，特别加强幼儿文明礼貌教育、良好的饮食、睡眠等生活，卫生习惯教育。严格执行作息制度，保证幼儿身心健康，愉悦地发展。
（3）加强对幼儿的体育锻炼和户外活动护理，并对幼儿进行安全教育，培养幼儿的自我防扩意识和能力，确保幼儿生命安全。保证幼儿户外活动时间、运动量达标。
（4）把好晨检关，做好全日观察记录，严格执行卫生消毒保健工作。掌握幼儿常见病的保健护理知识，随时观察幼儿的健康状况，出现问题能及时采取有效措施，避免意外事故的发生。善于观察，发现幼儿一日生活中的冷暖及异常情况，并及时给予耐心妥善处理。
（5）培养幼儿良好学习习惯，如坐姿、书写姿势等；定期调换幼儿座位，保护幼儿视力；教育幼儿保护牙齿。
（6）加强保育员队伍的建设。进一步规范保育员的工作行为，用教育者的标准严格要求自己。根据不同年龄幼儿的生理、心理特点，明确保育目的。在对幼儿实施保育过程中渗透教育。协助教师进行教育环境的创设。
3、加强卫生保健工作，保证幼儿安全。
（1）加强安全工作、保卫工作，落实安全工作制度，定期检查园内各类设施，安全工作责任到人，杜绝一切不安全因素；加强对幼儿、教师的自我保护教育、安全教育，确保幼儿、教师、园财产的安全。
（2）加强晨检力度，认真做好幼儿卫生保健工作、体检工作，并及时将幼儿情况向家长反馈，切实做好预防和控制传染病工作。
（3）树立安全第一的意识，做到时时处处讲安全。发现不安全的隐患及时处理和制止，杜绝事故的发生，确保师生的人身安全。
（三）家长工作。
1、成立家长委员会共同商讨全园大事、要事，反馈家长对幼儿园工作的意见、建议，了解幼儿园的教育教学活动，促进幼儿园工作的进一步发展，同时对幼儿园管理、保教工作起监督、促进作用。
2、提高家长，通过家园联系栏，对家长达到家园教育同步，促进幼儿全面发展。
3、平时经常利用接送幼儿时间及时反馈幼儿在园一日生活情况及用电话家访或登门家访，进一步密切家园联系。
4、充分利用家长资源，促进幼儿园的教育教学工作，实现家园同步教育。为幼儿园的发展起到重要的作用。
（四）团体工作。
1、关心教师的生活、学习，组织开展丰富多彩，健康有益的活动。
2、培养年轻教师积极向上，有事业心、责任心的老师。
3、发挥年轻人的潜力，使我们的队伍成为具有凝聚力和生命力的团体。
为了全面贯彻落实公司的安排，我们特对2019下半年的工作过做了如下计划：
一、工作目标。
1.认真学习领会和全面贯彻落实公司经营工作的一系列指示精神和决策部署，完成各项工作任务，完成公司确定的指标。
2.完善部门工作，培养一支纪律严明、训练有素、热情服务、文明执勤、作风顽强、保障有力的保安队伍。
3.做好与公司全体部门在各项工作的沟通、协调、协助工作。
4.抓好公司保安队伍建设，做好招聘、培训、训练工作;形成良好的从招聘、吸收人才----培训人才----培养人才----留住人才的良性循环机制。
(一)保安部结合公司实际情况做好2019下半年安全保卫工作。
1.各服务处正确处理好与小区业主、租户之间的关系。
2.严格控制出入各小区的人员与车辆，杜绝无关人员、车辆进入小区;维护小区的安全，创造舒适、放心的居住和办公环境。
3.做好各片区的巡查工作，特别是对重点部位的检查，夜间、节假日期间加强巡查力度，确保安全。
4.与公司全体员工、合作单位、租户形成群防群治，联防保卫巡查制度。
5.做好治安管理工作、消防工作及监控系统管理和保密工作。
(二)配合人力资源部门把好本部门的用人关，做好队伍建设，打造一支稳定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的安保队伍，确保公司业务经营正常运作。
全面总结2019上半年安保工作存在的薄弱环节和不足之处，加强部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训，充分调动全体保安队员工作的积极性和主动性，增强服从意识、服务意识、责任感，使全体队员用饱满的工作热情全身心地投入到日常的工作中。
(三)公司安保部参照行业规范将对在职保安员进行一系列的学习与培训。
物业保安培训工作的总体目标是培养高质量的、合格的保安人才，岗前培训和在岗轮训是提高物业保安素质的重要途径。
1.每周一次的车辆指挥、队列训练、消防知识等培训，通过讲解、学习和培训使全体保安员在思想认识和日常工作中有不同程度的提升，从而增强保安队伍的工作能力。
2.定期对全体保安人员进行公司简介、发展方向、公司动态、公司精神的宣传教育，积极营造员工的荣誉感、上进心与责任感。
3.在日常工作中引导保安员提高服从意识、服务意识、文明执勤、礼貌待客，从而提高服务能力，在工作中尊重客户，教育员工从心里明白我们所做的工作，都是为了客户的满意。
4.结合部门的实际情况对保安人员的仪容仪表、礼节礼貌、行为规范等问题进行不定期的检查，提高全员落实制度的自觉性。
5.每季度公司举行有针对性的军事队列、消防等比赛活动，从而激发公司各服务处保安队伍的团队意识和荣誉感，增强积极向上的工作热情和向心力。
通过行之有效不断深化的管理，培育一种良好的职业精神，使公司全体保安人员自觉养成高标准、严要求、求真务实的工作作风，树立文明、严谨、务实、高效的保安队伍新形象。
下半年，保安部的工作目标是：紧紧围绕小区为中心工作，全面落实小区各项安全防范措施，加强军事和业务培训，加强自身学习，加强和物业公司各部室、管理处的协调，推行人性化和制度化管理，确保所辖小区不发生重大安全事故，努力为保安队员创造良好的发展平台，打造一支规范化、专业化、有凝聚力、有战斗力、形象好的保安队伍，为小区提供强有力的安全保障。
下半年要完成的八项主要工作任务：
第一项工作全力配合公司实行《保安队员绩效挂钩实施方案》，真正提高队员的工作积极性。
1、修改完善《保安队员绩效挂钩实施方案》。
2、和管理处一起做好绩效方案的宣传、动员、准备工作。
3、认真履行绩效管理的检查、监督职责，公正、公平处理问题，决不姑息违规队员，努力在保安队营造人人遵守公司制度的正气。
第二项工作强化对正、副队长的培训，全面提高正、副队长的综合素质。
1、制定正、副队长培训方案。
2、从x月份开始每个星期二天，一共进行为期十天的正、副队长强化培训。
3、在x月中旬就培训内容分别进行业务和军事考核。
第三项工作加强对保安队员的日常培训，提高队员工作水平。
1、制定下半年保安队员的培训计划。
2、认真落实培训计划，半年集中搞一次军事训练比赛，条件成熟考虑搞一次安全知识竞赛。
3、摸索培训经验，形成一种长效机制。
第四项工作规范对新聘保安队员的培训，使新队员尽快熟悉工作。
1、制定新聘队员培训方案。
2、结合小区实际情况，由保安部对新队员进行三天的业务培训后，由保安队长对新队员进行实际工作辅导和军事、消防训练一个星期，八天后由保安部考核，考核合格后纳入常规训练。
3、在今后的工作中，对每个新聘队员依此进行规范培训。
第五项工作加强业务学习，提高自身业务素质。
1、贯彻公司的学习制度，每月至少组织二次学习。
2、二次学习中至少一次扩大到队长层面。
1、对照部门职责和岗位职责，做好日常工作。
2、加强巡查岗亭，特别是管理处下班以后的时段。
3、就了解到的情况、问题和管理处共同分析研究，认真解决。
第七项工作多方位了解保安队员，认真做好保安队后备干部的培养工作。
1、实事求是地对所有队员进行能力评估。
2、建立后备保安干部名册。
3、将后备保安干部人选按照对正、副队长的要求进行培训。
1、对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。
2、在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道获得更多客户信息，加大客户拜访量。
3、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能相结合。
4、销售目标制定，在下周我的目标销售业绩是，增加xx个有意向客户，把xx地区全部拜访完。对于目前手上现有的意向客户进行跟进，努力达到目标销售额。还要多回访老客户及加大量拜访新客户，意向客户要达到家。应当加大意向客户的跟进拜访，争取能在招标过程中更有优势。加大冲刺力度，对已有的意向客户要不断拜访，增进关系。要在下周完成大部分销售业绩。对已有客户进行筛选。同时处理好客户关系。
5、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。
6、制订学习计划。学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我需要掌握的内容。
首先在当前形势下，为了保证酒店的各项工作能正常进行，经营不受任何政策性的影响，酒店将严格按照要求，要求前台接待处做好登记关、上传，按照规定对每位入住的客人进行入住登记，并将资料输入电脑。
其次，再对全员强化各项安全应急知识的培训，做到外松内紧。
二、抓培训，提素质。
业务知识与服务技巧是体现一个酒店的管理水平，要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上，如果培训工作不跟上，新老员工的更新又快，将很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水平松懈，特别是对一个经营六年的企业会直接影响到品牌。以总公司及酒店的发展和岗位需求为目标，提高员工认识培训工作的重要性，积极引导员工自觉学习，磨砺技能，增强竞争岗位投身下一步企业各项改革的自信心。培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍。
三、开源节流，降低成本，提高人均消费。
首先节能降耗是酒店一直在宣传的口号和狠抓落实的日常工作。如水龙头端安装水表、各区域安装电表以及与邮政分清各自费用区域。同时对空调的开关控制、办公室用电都将再次进行合理的调整与规划。
其次，酒店将根据物价上涨指数和对同行业调查、了解，及时、随时的对产品(房、餐)进行价格浮动，使企业更能灵活的掌握市场动态和提高业绩，不错过机会;还有酒店在具体分工上将各区域所使用的设备要求到各部门，各部门又要求到班组或个人负责。这些都是细小的潜在的节约意识，是对市场情况的掌握体现。
四、坚持创新，培养创新意识。
创新是酒店生存的动力和灵魂，有创新才有活力和生机，有创新才能感受到酒店成长。如，马上酒店要举行的出品装盘比赛，目的就是让厨师从思想上懂得什么叫艺术装盘的同时又节约了成本和提高了菜肴整体档次。
五、严格成本控制，加强细化核算。
控制各项成本支出，就是增收创收。
六、加强设备设施维修，稳定服务。
酒店经过了六年的风风雨雨，硬件设施也跟着陈旧、老化，面对竞争很激烈的市场，也可说是任重道远。时常出现工程问题影响对客的正常服务，加上客租率频高，维保不能及时，造成设施设备维修量增大。尽可能的为酒店争取住客率，提高酒店的经济效益。
七、用人性化管理提高企业凝聚力。
首先就要提高员工满意度，让员工满意更是人性化管理最终的工作体现。每一位员工都希望自身的价值在企业能有公正的评价。这就需要企业本着“公平、公正”的原则。即绩效考核要公平，选拔机会要公平，处理问题要公平、公开。
其次，还要为重要的突出的员工制定其职业发展规划，特别是那些可能影响企业今后发展的关键人员，引导他正确的树立职业观和人生价值观。另外，要建立一个开放、和谐的沟通渠道，这是落实人性管理的必要采取方法，让大家积极参与，踊跃发表参与意见，工作的，生活的，进一步促进领导与各级人员之间的意见交流。
季度品质部人员状况是:现有2人，控制范围广：包括了进料、入库、出货、生产各制程、可靠性试验以及协助生产等工作。加之品质部同时加强了原材料和入库产品控制的力度，工作量也随之增大。在此种情况下必须加强部门管理，必须使品质管理系统化、标准化。对此采取了以下措施：1.采用日报表对当天的工作进行记录，采用周报和月报对当周或当月工作进行总结并制定下周的工作计划。各责任人按计划行事，并做到跟踪，验证并保证总体任务的完成。2.建全了品质部部门质量目标，包括进料和成品漏检率、品质异常跟踪处理率、出货批次合格率等，以确保品质监控的质量。3.加强技能知识学习，学习测试和质量检查方面的知识。以便生产能力扩大在部门人力紧张时，检验人员综合质量监控能力，确保部门目标任务的完成。4．严格质量控制，完善控制流程和检测手段：制订及规范了进料/制程以及成品出货检验之作业流程和检验标准5．加强了制程质量控制，设计了维修日报表提供给生产部加强制程质量的统计分析。6．客户因质量反馈的问题，正向正规处理流程迈进，以满足客户要求。7．从第一季度所出的.质量问题来分析，也体现了现有品质控制手段还存在不够完善，有漏洞的问题。主要是对产品检验手段和检验技术的缺乏，导致很多问题分析得不够全面彻底。这也是今年第一季度品质部检验工作做得不足和遇到最大的困难的地方。必须要重点解决检验手段和检验方法的研究和策划问题，能真正杜绝问重复产生及习惯性不良的认可。
品质部第二季度工作计划2011年品质部第二季度工作计划时光飞逝，转眼己进入2011年第二季度，时值公司蕴酿突破发展和走向规范化、制度化管理发展之际，面对新产品的不断出现、市场的变化，品质工作任重而道远。过去的一季度品质部人员越来越感受到公司对质量工作的重视度加强。品质部将继续按照公司制定的总目标，将品质工作向各部门深入的指示。提升品质人员素质，即时跟进新产品、新标准。做好2011年的品质管理策划，严格质量控制，确保公司产品的质量能满足客户的需要。在质量控制上下大力气加强对产品检验手段、项目和方法的分析研究和策划，将工程质量机能展开将引入质量系统控制，加强质量目标的统计和品质异常的跟踪。现对2011年第二季度工作计划如下：一、确保质量体系有效的实施和运行1.品质控制机制虽然得以建立，但仍有许多地方需进一步完善，具体表现在以下几方面：a．普遍人员对iso/ts16949的相关条款及标准不了解，以致对体系的建立不能得到有效的运行。b．很多人员面对生产紧张会无视程序规定；c．接口程序责任不清，部分人员“钻空子”，踢皮球；d．监督机制不健全，导致“违法”行为屡禁不止；e.各岗位人员流失严重。对于以上几点，今后我们将以顾问公司培训为契机，重新组建“内审员队伍”，全面开展质量体系工作。加强对各部门质量体系的监督检查，保证质量体系的有效性、适宜性和充分性。a．总结2011年第一季度质量目标达成情况,制定公司2011年全年质量目标与实施计划.b．进一步完善公司组织架构,确定和区分每个职能部门的职责和权限,争取做到组织架构的科学适用,确保体系顺畅有效的运行.c．对各部门的体系文件重新检讨，真真正正做到说，做，写一致，并分阶层培训，普及iso/ts16949知识，对新员工进行上岗培训，对在岗的员工每月进行定期培训，对管理者进行iso/ts16949强制培训及考核等，并认真学习及执行各部门之相关文件。d．组建内审团队，提高内审质量。
(一)抓好小麦田间管理，根据承包户田间生长特点指导承包户及时施肥和有效化除，试验田按要求做好田间调查工作。
(二)做好进库水稻种子的销售相关工作。一是做好种子加工各个环节的管理工作，确保加工质量;二是分期分批持续作好芽率检测，严格把好质量关;三是及时调运种子，保证春节期间按客户要求及时发货。
(三)根据工作部署完成仓库运营模式调整前的数据调查及民意调研工作。
(四)做好茬口布局，路渠维修、秧床培肥等夏播前准备工作。
(五)做好企业安全生产及日常服务工作。
(六)认真做好各部门日常业务工作。
二、阶段工作方面。
1、认真组织实施好畜禽整治长效治理工作。
2、完成20xx年工作总结及制定20xx年工作规划。
3、完成长江镇政府布置的河道治理、安全生产及安全大检查等工作。
4、进一步与长江镇相关部门协调争取到xx亩的土地复垦指标。
5、积极应对审计中发现的问题。一是认真修订完善关于本场管理和发展的各项规章制度，二是想方设法催收到期合同款及逾期借款，因种种原因，收款成绩不太明显，合计收回欠款近xx万元，三是征对本场部分信誉度和执行率差的承包合同，启动法律程序终止承包和追收欠交土地租金。
6、及时处理和化解建房及邻里纠纷等方面的矛盾，保持农场小社会的基本和谐。
三、党风廉政建设工作及党建工作方面。
一是高度重视党风廉政建设工作，加强以一把手为第一责任人的组织领导，全面落实党风廉政建设工作，积极组织党员管理人员学习上级党风廉政建设的相关规定，积参加警示教育会议，根据上级党组织的要求做到四同步，并按要求做好相关台账。
二是继续积极做好以推进“两学一做”学习教育常态化制度化为重点的党建工作。严格执行主题党日活动，严格执行贯彻“三会一课”制度，通过以宣传栏，微信群等方式，加强对党的针政策和理论的宣传，加强对党员的教育和管理监督，及时做好党建台账，完善更新机关党建网平台内容。
三是加强作风建设，对作风建设逢会必讲，教育管理人员提高思想认识，增强执行纪律的自觉性和主动性，进一步严肃工作纪律，转变工作作风，提高工资效率。
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时间真的是飞快，转眼间，和这些“小屁孩”们生活已经一个学期了。经历了这一个学期的“摸爬滚打”，我们之间的默契已经渐渐形成，学习和行为习惯也已经慢慢养成。针对上学期的具体情况和本学期的特点，我就如下几个方面做以计划：
一、纪律方面：
1、狠抓课堂纪律.
课堂纪律不好会直接导致学习成绩的下降,所以我一直以来都非常强调要保持好课堂纪律.这个学期我就准备继续加大监管力度,不但要班干部认真做好记录,还要求各科任老师配合,我平时也多到班上看一看,了解好班里的纪律情况.
2、加大课间纪律的监管。
七年级德育办对于每个班级的要求是“课间无噪音”，针对这一要求，我和班委会成员决定实行班干部轮流管理课间制度，做到每一节课下课都有专人负责，责任分工明确。
3、稳定自习课纪律。
学校这学期安装了监控设备。这样方便了班主任对于自习课的监管。让学生在自习课有事情做是保证自习课纪律的前提，同时，班干部的负责程度也决定了自习课的纪律。
二、学习方面：
加强中下生的辅导转化工作.注重对学生的学法指导.这是提高全班成绩的关键所在,所以这个学期一定要抓好对中下生的.辅导和转化工作,制定好计划,在班中全面铺开,平时尽量多下班,了解中下生的学习困难,尽可地提高中下生的学习成绩,从而进一步提高全班总体成绩.我还计划加强与各任课教师的联系，以对学习困难者联手帮助。针对各科的特点，我要经常性地与各任课教师讨论各科的学习方法，并及时地向学生介绍，以完善其学习方法，做到“授之以渔”，教给其点石成金之术。另外,继续开展“一帮一”活动,尽量提高中下生的学习成绩.
三、卫生方面：
1、进一步提高卫生、两操水平。
卫生、两操是良好班风的体现。因此，每一个班都必须提高对这两项工作的重视程度。我打算在这个学期一开始就制定出有关这两方面的更加详细的奖罚措施，以便在以后对学生的管理中做到有章可循、有案可依，使这两项工作在新的学期里再上一个台阶。
2.继续规范好仪容仪表.
学生的仪容仪表也是良好学习风气的一种体现.，在规范校服穿着的同时，严抓学生的发型和指甲。生活委员实行每天一小检、一周一大检的制度，及时掌握同学的仪表着装。
3、继续开展好值日工作。
本学期值日工作的重点是注重细节。无论是室内卫生还是室外卫生，都要注意对“死角”的清扫。
四、心理及其他。
七年级下学期的学生，正处在生理快速发育而心理极不稳定期。这学期随着学生年龄的增长，可能有的学生会出现浮躁、叛逆等情绪，也不排除个别学生早恋的可能。所以，一定要监控好学生的心理及情绪变化，使孩子们能够健康快乐的成长。
在这20xx年的新时刻，我就担任神经内科护士长，做如下计划：
一、在科主任及护理部的领导下，全面负责产房的行政管理和护理质量管理工作。
二、按护理部及产科质量管理要求，负责制订护理工作计划并组织实施，定期或不定期督促检查各项规章，各班岗位职责以及各项护理技术操作规范的执行落实情况，并及时总结讲评，不断提高护理质量。
三、根据产房的工作任务和助产士的具体情况，优化护理力量的组合，进行科学合理的排班，制定各班岗位职责。
四、组织业务学习和专业技能的培训，定期提问或采用其它形式考核，并做好奖惩考核工作。
五、督促所属人员严格执行消毒隔离及无菌操作，按计划和要求定期进行产房无菌区域的空气、物品和工作人员手的细菌培养，并鉴定消毒效果。
六、及时传达护理部的工作要求，督促、指导产房各项工作，主持晨会，了解中夜班工作情况，不定期检查中、夜班、节假日的工作情况。
七、参加并组织危重患者的抢救工作以及疑难、危重病例的讨论，了解各级医生对护理工作的要求。
八、做好产房内各类物品、仪器及急救用品的管理工作，指定专人负责，保证供应并定期检查，做好记录。
九、协调本科室工作人员与医生、工勤人员及其他科室人员之间的工作关系，相互沟通情况，及时取得支持和配合。
十、做好每月各项业务统计工作，准确填写和检查各项报表。对工作中发生的重大问题，应及时分析、鉴定、总结，提出有效的防范措施。
一年来，在区委、区政府的正确领导下，在各级领导的关心指导和党委一班人的共同努力下，教育系统党建工作取得明显成效。现将一年来党建工作情况汇报如下。
一、履职工作的特色和亮点。
作为区教育局党委负责人，一年来，我认真履行职责，扎实开展各项党建工作。
(一)在全区教育系统深入开展党的群众路线教育实践活动，取得了明显成效。我局党的群众路线教育实践活动于20年2月18日正式启动，共有31个局属单位学校、5个党委、17个党总支、189个党支部、4000多名党员参加。通过开展活动。
一是整治了"四风"突出问题，干部作风明显好转。会议、文件与去年同期相比总数下降10%。严肃曝光和查处了一批庸懒散软等干部(今年以来，共对24名干部教师进行了问责，其中，党纪政纪处理5人，诫勉谈话7人，在全系统通报批评12人)。三公经费支出比去年同期下降34.48%，会务费与同期比下降30.77%，津补贴发放严格按政策执行。
二是以整风精神开展批评和自我批评，党内政治生活进一步严格规范。我先后主持召开了3次党委会和4次专题会议研讨局党委班子的对照检查材料，对党委班子对照检查材料作了6轮修改。
三是完善作风建设制度体系，制度执行力和约束力得到增强。完善了领导干部调研制度。规定领导干部下基层调研每年不少于1个月，每年帮助解决基层1至2个实际问题。落实了领导干部接访制度，完善了公务接待有关规定。
四是有效解决了一批群众反映强烈的突出问题，进一步密切了党群干群关系。进一步缓解了义务教育"择校热"。20新改建公办幼儿园9所已基本完成，义务教育标准化学校13所已完成12所，7所农村学校食堂和农村中小学厕所已全部高标准完成。所有中学实施了"班班通"。进一步规范了办学行为。大力推进素质教育，切实减轻学生课业负担。实行阳光招生、阳光收费，坚决整治义务教育阶段违规招生、违规收费、违规办班、违规补课以及公办在职教师在社会培训机构兼职等违规违纪行为，以行风促教风、净校风、兴学风，努力提高人民群众对教育的满意度。
(二)开展"双创双满意"主题活动，全面深化全区教育系统党的群众路线教育实践活动。根据《市教育工委关于在全市教育系统开展"双创双满意"主题教育活动的通知》(武教工委〔20〕1号)，结合实际，精心组织，扎实推进。印发了《区教育局党委关于在全区教育系统开展"双创双满意"主题教育活动的通知》(新教发〔20〕7号)，把"双创双满意"活动作为载体与第二批党的群众路线教育实践活动结合，与市、区绩效目标和局年度"六个两"重点工作相结合，把开展活动作为推动各项工作的动力。通过先进典型示范引领全区广大教职工建功立业。如：凤凰胜利小学校长董东望的先进事迹被市教育局被作为市"双创双满意"活动先进典型并于6月13日晚八点在武汉教育电视台播出宣传，在市区引起强烈反响。
(三)全面加强服务型党组织建设，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用20年度年度个人述职报告20年度年度个人述职报告。全区12所学校申报了创建全区基层党建示范单位。20年2月区教育局党委被评为"区十佳组工先进单位"，申报了省级基层党建工作示范基层党组织。印发了《20年区教育系统党建思想政治工作方案》和《党建研究课题呈报表》，全面开展中小学党建研究工作。制定和完善了《区教育系统基层党组织建设考核方案》，采取自评、核查、量化评分的方法进行，结合班子考核对局属单位(学校)基层党组织进行考核。严格党员发展程序，办理预备党员转正手续27名，纳新18名。在全区教育系统开展了"最美基层党员干部"评选活动，汇编了《区"最美基层党员干部"先进事迹》。组织开展了第四届区教育系统名校长(书记)评选活动，并在教师节期间进行了表彰。开展党员惠民服务活动，组织全区教育系统党员干部进驻社区(村)开展惠民服务活动，制定了《全区教育系统党员干部进驻村(社区)开展惠民服务活动工作方案》，以社区教育学院为依托，组织1000余名党员干部到全区589个村和55个社区开展惠民服务活动，100000余名群众在活动中受益。区社区教育学院组织的"送文化、送科技、送培训"下乡活动，服务群众20余人，深受农村群众欢迎。
二、存在的主要问题及原因。
对照总书记讲话要求和中央、省市区有关规定，回顾今年的基层党建工作，存在的问题是：
(一)党组织的地位和作用"软化"。一是个别单位学校对党建工作重视不够，存在重业务、轻党建的倾向，对党建工作重布置、轻检查落实，"说起来重要、抓起来次要、忙起来不要"，对党建工作责任制执行不力，一些单位学校党建与中心、大局结合不够紧，服务发展的实效性不够突出，抓党建、促发展还存在一定的"脱节"现象。二是少数同志工作主动性不够，抓业务工作多，抓党建工作做得不够。三是个别单位党的组织工作不扎实，党组织活动开展不多。
(二)学习教育活动不经常，宗旨意识有所"弱化"。个别局属单位学校基层党组织生活制度落实不够全面，没有将学习教育纳入支部重要议事日程，存在重工作、轻学习的现象。特别是个别单位对组织生活制度抓得不实，流于形式。在抓党员思想教育中，不注重对党员的集中学习，使得一些党员对政治学习兴趣不浓，导致理论水平提高不快，工作水平和能力提高不够，宗旨意识有所弱化。
(三)党员先锋意识"淡化"。个别局属单位学校基层党组织不注重发挥党员先锋模范作用，致使个别党员放松了对自己的要求。有的党员党性淡薄，日常工作中把自已等同于普通群众，只顾局部利益，缺乏全局观念。有的党员工作缺乏热情和积极性，少数党员参加组织生活不积极。
(四)党员干部教育管理"虚化"。个别局属单位学校党组织制度不完善，对党员管理不严格，支部组织生活不够健全，"三会一课"制度坚持不够好，支部大会不够规范不够严肃。在对党员评价上，往往以教学业绩代替思想政治考查。
认真反思存在的问题，既有客观上的因素，更有主观上的的原因，主要责任在我。一是理论学习不够深入，长期以来，虽然也有加强政治理论学习，增强理想信念的意识，但在实际工作中，真正深入学习、自觉加强党性锻炼就抓得不紧不实不严，在理论学习的深入性和系统性上还有一定不足。二是缺乏与时俱进的思想和创新意识，工作中忙于具体事务较多，有时满足于已有的知识水平和经验，学习上还缺乏"挤劲"、"钻劲"，对部分新知识、新思维不去认真钻研，了解不透，导致了工作上创新不多。三是在党建工作方面，主动作为还不够，对党的基层组织建设、制度建设、民主集中制建设方面抓落实力度不够，基层党组织活动开展还不多,致使基层党组织活力不强。
三、下一步工作思路和措施。
按照总书记关于党要管党、从严治党的八项要求，下一年的党建工作中，我们将着重抓好以下四个方面。
一是进一步落实责任。要增强抓党建工作的思想自觉和行动自觉，自觉履行党要管党、从严治党的政治责任。建立健全教育系统基层党组织建设目标责任考评方案、党建工作述职制度、从严治党目标考核办法与责任追究制度，切实树立党组织抓党建、党组织书记抓党建的鲜明导向，在干部考核中体现"党建导向"。对履行管党治党责任不力的党组织、党组织书记，要及时提醒，督促改正，加大问责追责力度，确保把从严治党责任落到实处。
二是要坚持思想建党。进一步巩固党的群众路线教育实践活动成果，持续深入开展党性党风教育，引导党员干部坚定理想信念，增强党的意识、牢记党的使命。持续深入开展警示教育，真正敬法畏纪、遵规守矩。持续深入开展社会主义核心价值观教育，引导广大教职员工恪守职业道德规范。
三是进一步健全完善制度。坚持思想建党和制度治党相结合，完善民主集中制、从严管理监督党员干部、民主评议党员等制度，不断提高制度治党水平。按照每年开列一份问题清单、撰写一篇党性分析材料、召开一次民主(组织)生活会的"三个一"模式，用好批评与自我批评武器。要注重以严密的制度体系和刚性的制度执行形成对党员、干部的硬性约束，健全完善各项规章制度。要加大制度的执行力度，坚持按制度办事，强化对制度落实情况的监督检查，发挥出制度的最大效应。
四是围绕中心抓党建。坚持做到党建工作与教育教学中心工作一起谋划、一起部署、一起考核。组织动员局属单位学校基层党组织和广大党员干部进一步深入开展"双创双满意"主题活动，在推动中心工作中发挥主力军作用。
新的一年里，区教育局党委将紧紧围绕全区教育发展大局，勇于创新、不断进取，以基层组织建设的新成效推动新洲教育工作再上新台阶，努力为建设"四个新洲"作出更大的贡献。