ID：7532564
时间：2023-12-22 06:59:15
上传者：曼珠通过月工作总结，我们可以将过去一个月的工作进展和成果清晰地呈现出来，为接下来的工作提供参考和启示。【部门名称】一月份工作总结 -- 进步中的不断突破！
风轻花落定，时光踏下轻盈的足迹，卷起昔日的美丽悠然长去。无边落木随着绵绵细雨潇潇而下，瑟瑟冷风伴着冬日寒光诉说着秋收冬藏的秘密、那么，就让我们一同回首这一季的雨落云舒，细数这数月的叶落草黄，漫谈这这一季的秋收冬藏……本学期以来，xx协会在文学院团总支指导老师的殷切关怀和精心指导下，各项工作进展顺利。我们深刻牢记着xx协会的宗旨：大学生xx协会一直都以丰富学生课余生活、培养大学生才艺、活跃校园文化、提高学生综合素质、展现大学生魅力、服务学校改革发展与和谐稳定为宗旨，把广大爱好xx的学生组织起来，并利用协会自身的优势为学生提供一个xx平台，丰富学生的文化精神，充分彰显大学生的个人魅力。我们将一如既往的坚持下，把xx协会更好的发展下去。本年度对我们协会来说是具有非凡意义的一年，历经五年的风雨历程，我们xx协会迎来了她五周岁的生日。因此我们协会本学期的工作不仅继承了前几届的传统和精华，而且也有所创新和发展。下面我将我们xx协会本学期的工作总结如下：
在本学期里，我们不仅继承了以往优良的制度建设，并在大家集思广益下，秉着“以会员为主”理念，增设了“分会管理制度”——即每个部长负责联系沟通部分会员，成为一个会员小组，定期交流，经过实践的证明，整个影协的气氛更加融洽，较以前有了更加密切的进步。同时我们还形成了“干部问责制度”，即会员定期反映上级工作中所存在的不足与问题，以此我们部门机构的办事效率，以及干部的工作能力有了一定的改观。对于社团联组织的各种会议，我们按时签到，并定期开展例会，及时上交活动申请、策划和总结，财务总结，严格根据社团规章行事。
在每周的周一晚上9：30我们主席团与部长定时召开例会，传达一些社团会议的内容，商议影协活动的方案，协会各部报告各自在本周的活动总结。这样能够及时有效地传达各种消息，让协会各个骨干成员都能时刻掌握关于协会的各种信息，为协会的发展而献计献策。并借助开例会的时间增加主席团成员与各部长之间沟通和联系，更好的为社团的发展而服务。
本学期我们所举办的活动有大型活动、常规活动、特色活动。
大型活动：10月28日晚七点，我们协会在小礼堂举办了“爱的呼唤”——大型公益募捐晚会，为帮助xx学姐而尽我们的一些绵薄之力。此次晚会由xx电视台“帮女郎”栏目主持人主持，并由安徽电视台、xx电视台、xx电视台、xx新闻网报道，本次晚会共募得款项一万两千多元。这次晚会真的令我们很感动，看到许许多多善良的人的帮助，他们的祝福，他们的笑脸，一一的都深刻的印在我们的心里，让我们感受到了爱心的温暖。
常规活动：我们协会分别于11月24日和12月21日举办了“xx评论”活动，让会员们观看电影，然后写影评交上来。此活动为本学期新增活动，它不仅拓展了同学们的视野、开阔了学生的心胸、提升了学生的思辨能力，而且还培养了同学们的文化鉴赏能力。同学们的积极性也很高，我们将会更好的把它发展下去。
特色活动：12月9日晚七点我们在小礼堂举办了“相亲相爱，共创未来”——大型文艺晚会暨xx协会五周年庆典。此活动为我们xx协会一年一度的特色活动，它充分展示了我们协会的特色与魅力。而且今年恰逢xx协会成立五周年，因此本活动在本学期意义重大。我们将一如既往的将此活动更好传承发展下去。
社团的交流和合作，向他们借鉴学习。我相信在我们共同的努力下，xx协会将发展的更好。人生需要不同的的风景，影协就是我们大学时光中最美好的回忆，这一学期的它发展了，也成长了，就像有句话所说的那样，在成长中锻炼，在锻炼中成长。我们的影协就像是我们的孩子一样，为了他的健康成长，我们必会尽自己最大的努力来让他更加阳光灿烂。最后衷心祝愿影协能够越来越好，也感谢那些关心和支持影协的朋友们。
1、加强制度建设，实现协会管理法制化、科学化、规范化修改、完善作为行协开展工作根本依据的《xx电力行业协会章程》内容；用iso质量管理标准规范制度建设。制定行协专委会工作规则。梳理秘书处各环节之间关系，完善秘书处办公制度（财务、接待、调研、培训、宣传报道等），力争年末出版制度汇编。
2、有效沟通，践行民主办会，召开行协各层次会议。按照民主办会程序，开好理事长工作联席会议、理事（扩大）会议、常务理事会议、秘书长工作联席会议及联络员兼信息员工作会议。
3、扩大、完善组织，吸纳新会员推进已经注册的建设专委会和电能计量专委会的工作。重点是制定专委会的职能。筹备组建电力用户专委会和设备制造专委会。侧重吸纳电力施工等行业骨干企业入会，入会会员产值总和要达到全行业产值70以上。建立会员管理信息系统。尽可能的集合会员单位的相关信息，如，经营指标、人员结构、资产等信息。
1、在电工培训、会员服务、招标服务等专业，建立常态的调研机制。如电工培训需求、模式、教学质量的调查；会员服务需求、模式调查；招标服务反馈调查。
2、开展全国地市级电力行业建立服务体系的调研。
3、开展xx地区电力建设市场的调研。通过对行业热门问题调研，给政府制定行业相关政策提供决策支持，开辟行协工作空间；对已开展的工作，进行有针对性的调研促进和完善工作。调研模式将因地制宜。
1、利用已经成立的专委会平台，制定xx地区电力建设行业约规，电能计量制造行业约规。建立行业竞争规则，规范企业行为，维护市场秩序。在经营行为和经营道德上进行规范。重点是会员取得共识，约规内容可操作，实施上循序渐进。
2、初步建立施工、制造企业信誉管理体系。建立企业信誉档案，建立用户（工程运行、设备）应用评估体系，收集企业质量信息。
1、组织会员联谊活动，开展会员间信息交流从会员需求出发，创新策划，搭建沟通、交流平台，使更多的会员有所收获。
2、围绕会员需求，提升信息服务功能对期刊进行升级改版，丰富信息量，开展广告业务，免费刊登会员广告。进一步强化网站建设。完善、调整网站栏目设置，配合行协重点工作的开展，开辟会员热门话题讨论空间。加强宣传，增加会员对网站的关注和了解。落实专家分工，开展网上咨询。利用网站适时披露招标信息，开展招标文件下载。创办网上人才市场。探讨建立闲置设备网上交流平台。开展建立xx地区电力建设企业统计指标体系、建立从业人员指标统计体系工作。为开展向政府和社会提供较为系统和权威的行业统计信息体系奠定基础。
3、培训服务完成电工考试基地建设，全面实现理论考试计算机化，技能考试智能化、自动化。初步建立电工职业技能培训基地。以创新的管理模式和务实优质的服务打造电工培训品牌。利用xx世园会契机，尝试组办1-2期供电专业全国性培训班。继续举办xx地区电专业培训班。举办注册造价师考前培训班。开展注册咨询师、注册电气工程师培训班的可行性研究工作。继续在媒体刊登培训广告。
4、职业中介服务开展职业介绍和职业技能鉴定工作。
5、专业咨询服务丰富专家库人员，建立专家管理体系和业绩考评体系。
6、利用既有的电工技术协会平台延伸管理非进网作业部分的社会电工，扩大培育电工培训市场。
7、规范开展招标服务工作在继续完善已建立的四个管理体系——招投标制度管理体系、评标专家管理体系、潜在投标企业信息管理体系、监督与法律保障管理体系的基础上，建立招标信息管理体系和招标项目后评估管理体系。招标信息管理体系：实时了解招标项目流程状态，实现信息共享。招标项目后评估管理体系：跟踪、考核、评价投标单位的项目综合履约情况，为投标企业资审和投标企业能力评分提供依据。出台招标评分标准；开办评标专家培训班，建立考试制度；根据考试成绩、评标业绩、职业道德情况，实行评标专家动态管理。
1、创新活动模式，提高活动效率协调开辟供电分会行协专委会网络平台，利用网络开展工作，创建专委会网上会场，降低会议成本，提高工作效率。
2、开展培训、交流，促进全国地市电力行协均衡发展协调副主任单位，开展地市电力行协组建及规章制度建设等方面的培训工作；利用xx世博园契机，组办全国地市行协工作经验交流会，沟通信息，促进工作。
3、沟通、吸纳，发展专委会成员单位，扩大交流平台。
提出自我培训需求，组织个性化的技能培训，组织员工制定个人学习计划，提高行协工作人员队伍的综合素质；倡导务实、高效、前瞻的服务精神和工作理念，营造积极、阳光、学习、沟通、和谐的工作氛围，培育健康的行协文化。随着社会主义市场经济的不断完善，各级政府对行业协会工作的日益重视，将给行业协会发展带来越来越好的政策环境和广阔空间。20xx年，xx电力行协要抓住良好时机，乘势而上，加大步伐，围绕服务拓展工作领域和市场平台，以历史的责任感和使命感，在加强协会建设的基础上，履行职能，扎实有为，积极探索，务实创新，以为企业服务、为行业服务、为政府和社会的服务，扩大影响力。发挥电力行协在电力改革和市场经济建设中应有的作用。
xx协会在20xx年下学年的各项工作活动中都取得了丰硕的成果，取得了长足的发展和提高，但在发展过程中也呈现了些许问题和不足，现将协会本学年的各项工作总结如下，并将下学年的主要工作和规划作相关部署。
1、内部建设成效显著。
自本学年以来，协会就致力于协会的正规化和人文化的内部建设工作。随着各项工作的顺利开展，各项规章制度也日趋完善。协会在原有的规章制度的条件下，制定了新的干部干事管理方案和会员服务套餐，对协会会员以协会最好的服务使会员感到协会的温馨，从而加强了对协会干部干事成员的管理和对会员权益的保障与服务。
协会的机构设置也更加合理，协会拥有较为完善的机构设置，我们根据实际需要设立了办公室、棋牌部、文艺部、宣传部、外联部、文讯部、组织部以及会长团的相关人士。采用了会长、副会长对部门的分管负责制度，指导监、督和协调各部门开展相关工作。确立了协会活动的部门承办制，即协会内各项活动的开展举办由相应负责部门进行承办，其他部门进行协办，由对接主管会长作为承办活动的总组织、总协调。并且要求协会内的每个部门均拥有自我的特色活动，并能和其他部门合作穿插进行举办。从而推出了协会的部门职责制，协会内承办活动，需要各个部门的相互配合，哪些部门做的不好，可追究相应部门的职责和进行必要的鼓励支持，发现问题，解决问题。便于下次工作的顺利进行。对于社联或校级等大型活动则由协会会长作为总负责、总协调，进行活动的相关筹备和开展。
本协会将常规活动定为棋牌乐活动和舞蹈交流会活动，两者穿插举办，提高了协会会员对协会活动的用心性，从而保证了“周周有活动，月月有主题”重要发展思想。在各部门内部也同样要求有一些部门内部活动，这样使部及几个人的工作分工更加具体化，也能够极大的锻炼各部门及个人组织承办活动的潜质，促使大家相互交流和沟通，从而使协会发展呈现出一片欣欣向荣的景象和局面。
在协会的正规化建设方面，我们注重并要求协会的每个工作活动程序均要按照相关规范的流程进行，包括协会的招新、招干、各种活动的举办、换届、评优评先以及协会各类文件(如通知、策划书、文讯稿等)等均有必要的流程规定，务必遵守和维护。如招干不仅仅要对待招人员进行面试选拔，还要经过干事的注册流程，同意并遵守协会的相关章程、制度和管理方案经个人签字，协会盖章后方可成为协会干事。这样能够保证协会干事对其本职工作的重视，对协会工作进行认真严肃的对待，保证协会各项工作的顺利开展和进行。
20xx年以来，甘州区科协以党的十九大精神为指导，认真学习贯彻中央、省、市关于加强和改进党的群团工作的意见，努力推进“四服务一加强”工作，深入实施全民科学素质行动纲要，不断夯实科协组织基础，全面提升科协自身建设水平，着力推进各项改革措施落地生根。现将20xx年工作总结如下:。
一、主要工作。
(一)科协系统深化改革任务落实情况。
围绕《甘州区科协系统深化改革方案》要求，坚持把党建工作和意识形态工作贯穿深化科协系统改革的全过程，着力打造科协思想文化宣传阵地体系，团结凝聚广大科技工作者听党话跟党走。
1.着力推动干部兼挂职制度落实。推荐1名乡镇科技工作者到市科协挂职锻炼，从乡镇选派2名年工作能力和业务素质好的年轻干部到区科协挂职工作，选拔教育系统和农业系统的科技工作者兼任区科协副主席，同时协调区委编办增加科协机关编制2名，形成了以专职干部为骨干、挂职兼职干部为补充，符合科协特点、充满生机活力的区科协机关干部队伍。
2.基层科协工作取得新突破。组织开展了全区科技工作者状况调查摸底工作，准确掌握科技工作者的基本状况、思想动态、流动趋势等新情况、新问题。同时对乡镇、街道科协领导班子，村、社区科普工作领导小组的人员配备和职责进行了明确，目前乡镇、街道科协换届工作已全部完成，计划于11月底前组织区科协换届，全面完成科协系统深化改革工作。
(二)加强领导，建立和完善科学素质工作机制。
1.深入推进全民科学素质《纲要》实施。认真履行好公民科学素质行动工作领导小组办公室和《纲要》实施工作牵头单位的职责，制定下发《20xx年全民科学素质纲要工作要点》，分解细化了成员单位的任务分工，同时积极协调将全民科学素质纲要工作纳入了全区目标业绩考核书指标体系内。
2.大力开展主题科普宣传活动。注重宣传效果，加大宣传力度，拓宽宣传广度。充分利用“科普之冬(春)”、“文化三下乡”、“快乐老乡”、科技活动周、全国科普日等有利时机，发挥新闻媒体、科普宣传栏、科普大蓬车、科普网页等各类科普设施的作用，精心策划、周密安排，组织开展对《纲要》的宣传活动。
3.开展服务行业职工劳动竞赛。区科协协同区总工会、区旅游局积极组织区域内旅游服务行业职工开展岗位练兵、技术比武等竞赛活动，以客房服务员、宾馆餐厅服务员、地方名优特色小吃烹饪厨师为重点，以各工种理论考试和实际操作为主要竞赛内容，多形式、多层次举办服务行业从业人员技能大赛，大力培树、评选、表彰服务行业“优秀员工”“服务明星”和“拔尖人才”，全面提高城镇劳动者科学素质和技能水平。
(三)推动学会能力建设，增强科技服务能力。
1.开展全区科技工作者状况调查工作。下发了《关于对全区科技工作者状况进行调查摸底的通知》，对全区科技工作者的基本状况、思想动态、流动趋势等新情况、新问题进行调查摸底，为区委区政府制定科技工作者相关政策提供参考。同时组织全区科技工作者围绕“绿色生态·美丽张掖”主题撰写论文参加全市学术年会。
2.指导支持“老科技工作者协会”和“反邪教协会”进一步完善章程和制度，规范化运行。指导老科协和反邪教协会完成换届并建立健全组织机构，并在区民政局登记备案。与区防范办联合在西关小学、青年东街小学、龙渠乡中心学校、长安镇中心学校开展了开展了“反邪教知识进校园”活动，引导和教育广大师生进一步认清邪教组织本质，创建“无邪校园”。同时积极派人参加全省反邪教育基层秘书长培训班。
3.积极开展“共推共建”活动。争取省反邪教协会和防范办支持，目前5个街道75个反邪教育宣传栏已安装完毕。
(四)创新活动载体，切实抓好科普工作。
1.大力开展主题科普活动。围绕环境保护、防灾减灾等公众关注的热点主题和“科技活动周”“5.30全国科技工作者日”等时间节点组织开展好主题科普活动。一是积极配合区委宣传部和市科协，开展“快乐老乡”党的十九大精神进村入户宣传活动。二是开展科普大篷车社会化服务活动，走进社区、学校、乡村，展出科普展品和展板，拉了科普与居民之间的距离，普及了科学常识，起到了很好的科普宣传效果。三是会同区防灾减灾委各成员单位在中心广场，通过现场咨询、散发宣传资料、悬挂图画展板等形式，开展“5.12”减灾防灾宣传活动。四是组织开展了“全国科技工作者日”系列活动。五是联合区林业局、农业局、科技局、国土局等相关部门在中心广场举办了以“美丽中国，我是行动者”为主题的环保宣传活动。六是积极参与举办“反邪教、我先行”反邪教主题宣传活动，同时与区防范办联合在西关小学、青年东街小学、龙渠乡中心学校、长安镇中心学校开展了“反邪教知识进校园”活动，引导和教育广大居民、青少年进一步认清邪教组织本质。七是组织开展全国科普日主题活动。组织人员参加举办20xx年张掖市全国科普日活动启动暨张掖科技馆校园馆开馆(揭牌)仪式。20xx年9月14日下午，组织全区科学素质纲要领导小组成员单位分管领导及干部职工代表、社区居民代表、师生代表100余人，参加全市启动仪式并体验张中校园馆。同时联合科技局、工信局等单位采取科普宣传、咨询、展览、互动体验等多种形式，开展主题科普宣传展览活动，集中向广大群众宣传科技创新相关知识，提高公众的科技创新意识。共展出展板72块，发放科普读物300余本。同时在甘州中学开展“创新引领时代，智慧点亮生活，资源共享，创新发展”为主题的20xx年“全国科普日”系列活动暨全省“科普大篷车河西行(甘州站)”巡展活动。
2.开展科技助力精准扶贫工作。一是积极编印《甘州科普》《农业科普知识资料汇编》《科普常识读本》等农业科技、科普知识类读物资料7000余册，发放各贫困户，帮助每一个贫困家庭至少有一人掌握一项种养、加工或服务实用技能，增强农民自主脱贫能力。二是区科技局联合，举办科技特派员暨精准扶贫业务培训班。全区106名科技特派员和12个精准扶贫村的村干部共计120余人参加培训。培训内容涉及蔬菜种植技术、现代畜牧业与现代畜牧科技、电子商务、精准扶贫等方面知识。
3.注重“基层科普行动计划”项目的争取与实施工作。大力实施“基层科普行动计划”项目，继续加大“科普惠农兴村计划”和“社区科普益民行动计划”项目申报力度。根据省科协《关于组织开展20xx年“基层科普行动计划”项目申报推荐工作的通知》的要求，为甘州区小米产业联合会、甘州区紫家寨食用菌协会分别争取奖补资金20万元、15万元。同时积极做好科普行动计划项目库储备工作。
4.加大“站、栏、员”等基层科普阵地建设。一是投入资金2万元，制作科普宣传栏10个，在长安镇、三闸镇、花寨乡等建成科普长廊4个。二是筹资1万余元在花寨乡柏杨树村(精准扶贫村)制作科普宣传长廊1个100延米，宣传农业实用技术、新品种知识、食品安全知识、安全健康等科普知识。
5.推进科普信息化平台建设。协调区电视台、广播电台(站)进一步办好《科普大蓬车》栏目，及时准确报道科技、科普工作动态，累计播出时长达到36小时以上。向市科协《科普张掖》报送信息15篇，向省科协报送信息9篇。同时把信息化建设作为宣传科技知识、供求科技信息、提高公民科学素质的重要渠道，大力构筑科普信息化服务平台，新建科普e站3个，目前正在进行基础信息采集录入。
(五)扎实开展青少年科普工作。
1.积极组织参加省第33届青少年科技创新大赛和全省。
第1。
8届青少年机器人竞赛，并取得了优异成绩。其中:创新大赛中获得一等奖5项，二等奖7项，三等奖13项;机器人竞赛中获得二等奖2项，三等奖3项。
2.扎实做好20xx年全区青少年科技创新大赛和市第九届青少年科技创新大赛。通过动员组织，全区青少年科技创新大赛活动，共有18600多名师生参加，征集学生科技创新成果竞赛项目70项(中学50项，小学20项);科幻画作品62件;实践活动方案32项;青少年科学dv作品21项;科技辅导员方案20个;科技辅导员创新项目18项。通过最终审核评审，推荐上报学生科技创新成果竞赛项目63项(中学生47项，小学生16项);科幻画作品26件;实践活动方案27项;青少年科学dv作品19项;科技辅导员方案17个;科技辅导员创新项目14项参加全市第九届青少年科技创新大赛。
3.开展以“体验科学·感受生活”为主题的“中国流动科技馆”甘州区巡展活动，组织全区城区中小学生16000多人次按照巡展组织活动方案，分批次前往体验科技奥秘。
4.动员城区中小学校参与科学调查体验推广示范学校、全省第二届青少年创客创意大赛作品申报等工作。南关学校被省上列为“科学调查体验推广示范学校”;申报创客创意大赛作品58件(幅)。
5.组织开展全省科普大篷车巡展活动。在甘州中学开展“创新引领时代，智慧点亮生活，资源共享，创新发展”为主题的20xx年“全国科普日”系列活动暨全省“科普大篷车河西行(甘州站)”巡展活动。来自省科普工作队、张掖市两县一区的8辆科普大篷车共展出声光电互动展品、vr互动体验、思维互动演示、航模车模表演、科学展览等科普展项6项50余件展品，为甘州中学3000多名师生送上了一台科技的盛宴。
(六)积极完成区委、政府中心工作。
1.按照区委和机关工委的安排部署，扎实开展作风建设年活动。
2.抓好党支部建设标准化工作，认真落实“三会一课”“固定党日”和机关党员服务社区等等制度。党建、党风廉政建设责任制全面落实。
3.积极完成区委区政府安排的植树造林、精准扶贫等其他各项工作。
二、存在的问题和不足。
回顾一年来的工作，虽然取得了一定成绩，但也存在一些问题和不足:。
1.我区人口众多、科普工作量大面广，科普任务非常繁重，单位工作人员较少，科普工作不能满足广大农民的需求。
2.农技协联合会建设任务尚未完成，民政部门登记注册难度较大。
3.纲要办协调作用还需要进一步加强，社会化科普动员机制尚未完全建立。
前言科普协会成为校级社团的第一学年，紧张而充实。协会始终保持着对科普的热情，满怀喜悦地开展着本学年的所有活动。经过不断的磨砺，协会正一天天地成长着；经过一学年的努力，协会也取得了许多成果。我们秉承“推广科学知识营造科学氛围提高科普能力提升科学素养”的宗旨，以“立足师大，面向社会，服务会员，推广科学”为主要方针，力争将科普知识传播到每个角落。同时，协会也将加强自身会员之间的交流，通过培训来满足会员学习兴趣，通过活动来丰富会员的业余生活。
首先，第一学期协会各个方面都加强了协调和管理，健全了协会的体制，更好地完善了协会内部结构。具体来说，协会在保持先前的传统的规章制度基础上，又有所改进，每次大小会议进行出勤统计，留下会议记录，以供会后总结；其次明确了内部负责人的分工，使得工作组织起来更有效率、更井井有条；在交流宣传方面，协会拥有一个自己的交流博客和“流动科技馆”主体网站，以记录协会发展，增强协会的宣传，提供交流的平台。
在做好协会内部工作的同时，也积极组织各项活动，第一学期有重点活动——“科普文化月”，其中包括两个子活动。第二学期有“第二届十佳讲解员大赛”，现还在紧张的比赛中。
在开始第一学期活动之前，我们已明确了一学年的发展方向，做好了一学年的总体规划，制定了工作计划，拟定了会员培训计划。从协会招新到现在的十佳讲解员活动，协会工作井井有条，协会内部做到了很好的沟通，做到让成员每一份子都拥有对协会的归属感。这也一直是我们努力的目标和动力。
一、协会招新。
10月12日，协会组织所有干部走访各个新生班级，宣传协会，并进行了干事招新的报名。通过各干部的努力，在两天之内有100余人报名，并在15日中午经过一次干事面试，筛选出46名干事。
10月17、18日，科普协会在杏园篮球场举行社团招新活动。由于从9月下旬开始，协会便已开始制定各项制度、策划特色活动，为社团招新和后期活动奠定了基础，因此招新宣传基本到位，干事完成任务时也十分有干劲。
在报名现场，我们展示了最大的特色——科技馆讲解工作：我们在报名点摆放了科技馆的几件仪器，由协会的讲解员为同学们讲解。当天报名点气氛异常热烈，招新工作开始不到几分钟就吸引来不少学生申请加入。一天下来，“收获”颇丰，吸引了70多名来自包括数理信息学院、行知学院、交通学院、人文学院、美术学院等各大学院学生入会。
二、会员动员大会。
经过协会的招新，有120xx人入会，为协会输入了新鲜血液，为协会创造美好明天增加了全新的希望，也为科普事业更好的传承增添了一份希望。
10月19日，协会召开了会员动员大会。会上组织各会员进行了自我介绍，增强会员之间的认识，展示了协会的特色，宣读了会员培训计划，让会员更好的了解协会。同时，又介绍了协会的常规活动，以及本学期的重点活动，鼓励会员积极参与到协会的活动中来。协会的主要一大特色就是负责科技馆的讲解工作，因此会上我们向会员介绍了讲解的相关内容。
三、
科普文化月是第一学期的重点活动，包括两个活动：“‘科学梦想，青年制造’浙江师范大学首届科普仪器设计大赛”，“消防科普活动”（该活动与校保卫处、防灾急训营合作）。科普仪器设计大赛又是本次科普文化月的重中之重。
科普仪器设计大赛的前期宣传在各学院团委网站上发布此次比赛的通知,并在杏园摆放广告牌。在各学院学工网发布的通知附首届科普仪器设计大赛报名表,在20xx年10月31日---11月20xx日在杏园男生公寓门口设置现场报名点。通过各部门的努力，截止报名结束，报名参赛共有60多组。
比赛分为初赛和决赛。初赛以个人或小组（每小组不超过3人，可自请指导老师）形式设计参赛作品，各作品经初评上报，并提交参赛设计方案手稿、电子稿、打印稿，初赛作品手稿与打印稿于11月22日前上交。中途由于甲流的影响活动推迟，到12月11日组织进行了作品的初评，12月20日进行了决赛。决赛中入围决赛的作品通过现场答辩后评定奖次。每个参赛组的答辩时间不超过10分钟（先由参赛者代表简要介绍作品构思、主要创新点，时间控制在6分钟；然后评委进行提问并由参赛者代表进行回答）。
11月9日是全国消防日，协会协助校保卫处一起举办了消防科普活动。届时协会组织会员参与趣味消防运动会，聆听消防知识讲座等，不少协会会员反映，他们在这类充满趣味性的活动中，不仅“玩”儿的开心，同时又学到了更多的消防知识。
四、流动科技馆。
第一学期协会两次以“流动科技馆”的形式出去参加志愿服务活动。
20xx年11月20日，“流动科技馆”再次走进金华市第一民工子弟学校，在传递科普知识的同时传递了大学生的爱和关怀。孩子们热情地围着每一件仪器，议论纷纷，通过亲身尝试每一件仪器，在讲解员的耐心分析、讲解下，慢慢懂得了每件仪器背后的原理。
20xx年11月28日，“流动科技馆”作为周末服务广场上的特色中队，再次随校志愿者总队走上街头。此次活动与浙江电视台“小强热线”栏目组一起举办，以“感恩之旅”为主题，较以往而言，规模更大、参与人数更多、却更有序。每一件仪器旁边都被群众围得“水泄不通”，讲解员们用自己所学到的科普知识耐心为百姓讲解科普仪器背后的奥秘，为大家拨开“科技迷雾”。
第二学期，协会又一次参加了周末服务广场，将流动科技馆带到了学校的杏园主干道，为我们师大学子答疑解惑，揭开一个个巧妙地物理现象。之后，协会又参加了与金华职业学院的交流活动。在这个学期的5月22日，我们还将与金华市科协合作将流动科技馆带出去，为小学生们带去体验科学的奥妙的奇妙感受。
五、第二届十佳讲解员大赛。
“科技引领生活，讲解拉近你我”浙江师范大学第二届十佳讲解员大赛是协会第二学期的重点活动。科技馆的讲解工作主要是由我们协会负责，每一年的讲解员的更替也是一个重要的工作。为了做好选拔讲解员的工作，我们根据上一学年首届十佳讲解员大赛的成果，延续选拔体制，制定了本学期的重点活动——第二届十佳讲解员大赛。
老年人协会自去年五月十七日成立以来，始终坚持以“三个代表”重要思想为指导，以“六个老有”为目标，在街道党工委的领导和街道老龄会的指导下，为老年人做了大量工作。回顾去年简要总结如下：
采取多种形式组织老年人学习我国《老年人权益保障法》和地方有关的法规，让老年人知法、懂法，并能运用法律武器保护自己的权益。通过听讲座、法律咨询等途径，大大提高老年人对自己权益的维护意识。
为适应本社区老年人活动需求，根据本社区现有条件，全方位、全天候地给老年人活动便利。
全年365天、每天早上6：00从跳交谊舞、打乒乓、健身器材的锻炼开始，一直到傍晚6：00点多功能厅、阅览室、健身房整天门庭若市。有的跳舞、有的下棋、有的大牌、有的看报刊杂志，有的进行健身活动，社区还辟出一个聊天角让不参加活动的老年人坐在一起进行聊天交流。使各类老人根据自己的兴趣爱好，各尽其能。
社区老年人各类活动小组，如：象棋、拳操、舞蹈、戏曲法律咨询、医疗保健等定期开展活动，丰富了社区老年人的业余文化生活。
在重大节日社区党支部与居委会组织老人们采用联欢形式庆祝纪念活动，以多方位、多层次、多形式的活动，增进老人们的身心健康。如春节来临之际，党支部和居委会召集了居民组长和退休的老党员及有关骨干一起，在总结一年工作的同时进行了卡拉ok、戏曲演唱和其它节目表演的联欢活动，社区干部与老人们同欢同乐。
今年三八妇女节，组织了社区老年妇女进行了联欢活动。活动中，以老年妇女为主的社区腰鼓队进行了表演，还进行了卡拉ok等演唱活动，充分调动了老年妇女的积极性。
以专栏、讲座、咨询等形式进行保健知识宣传教育，同时请来专业人员为老人们进行健康咨询，免费体检并建立健康案，通过讲座、咨询、体检，不但掌握了大量保健知识，增强了保健意识，而且对自己的健康状况有新了解，明确了保健方向。
经常进行敬老、养老、助老的宣传教育，在社区内培养一种高尚的道德风尚和敬老的氛围。
我社区43岁的刘胜妹的86岁高龄的公公倪家余20xx年4月患脑梗塞瘫痪后，她毅然辞去了工作，专心侍奉公公。天天喂公公饭，帮公公脱衣服、穿衣服，处理大小便，天天推着残疾车，让老人透空气、晒太阳，从无怨言。为了弘扬中华传统美德，在老人节，我们大力宣扬和表彰了刘胜妹800多天如一日无怨无悔地侍奉瘫痪公公的事迹，引起了居民们的无比反响。
老人节我们对满70和80周岁的老人进行了祝寿活动。对类似倪家余这样的重病老人、孤寡老人和特困老人进行了家访慰问，把党的温暖送到他们的家中、送到他们的心坎上。累计办老龄证、高龄证259张，让本辖区需要办证的老年人都能够及时享受到市政府对老年人的优惠政策。
1,建立了家庭养老院，并建立了家庭档案，陪配合做好家庭养老工作。
2,建立了一支老年护巷值班队伍，每天（白天）有2人加强小区内的巡逻值班，以辅助小区内的治安工作。
3,利用各种渠道多种形式倾听社区老人们对社区建设的意见和建议，以促进社区三个文明建设。
社区的党员，大部分是市区企业的退休骨干，他们都有一定的阅历与资历，我们党支部利用党员活动时机，经常听取他们对社区建设的意见和建议，春节还专门进行了茶话会，和他们一起欢度春节，同时认真听取他们的意见。
居民组长和骨干，大部分都是市区企业退休下来的原骨干，党支部和居委会，每月一次例会，在总结上月工作，部署次月工作的同时，主动听取他们对社区建设的意见。
总之，通过一系列的工作，使老人们亲身感受到了社区是我家的亲情感，也使我们深深感觉到，只有不断地加强老年协会建设，才能使老人们老有所养，老有所教，老有所医，老有所学，老有所为，老有所乐，安享晚年。
在普定县文体广局及上级有关部门的关心与支持下，普定县象棋协会求真务实，开拓进取，本着丰富广大群众精神文化生活的宗旨，以科学发展观为指导，积极开展象棋活动，使我县象棋体育运动事业得以蓬勃发展，各项竞技比赛取得良好的`成绩，为繁荣我县象棋文化事业做出了积极的贡献，现将xx年开展的工作总结如下：
近年来，在协会和有关部门的共同努力下，象棋会员不断增加，现有会员60余人，会员数逐年递增，为我县棋类运动事业的发展奠定了坚实的基础。协会每年在春节、五一节、国庆节、元旦节等节日，均组织开展正规的象棋比赛，为广大象棋爱好者提供一个竞技交流的平台，从而提高了我县广大象棋爱好者的象棋水平。
今年来，我协会多次与安顺市、镇宁县、平坝、六枝等象棋协会开展了5次交流对抗比赛，增加了与外地棋协的交流合作，增进了棋手间的友谊，锻练和提高了棋手的竞技水平，比赛时间虽然不长，却让广大会员受益匪浅。
今年，在协会和有关部门领导的精心安排下，我协会棋手参加贵州省、安顺市及其它县市的比赛，取得了一定的成绩。如协会会员程明权、张振浪、郭成锦、吴忠财组队参加了在安顺市举办的全市“多彩食品杯”象棋团体赛，取得了团体第二名成绩，创下我县参加团体赛的最好成绩。
1、协会体制还不够完善。
目前，虽有会员52人，但众多象棋爱好者未加入我县象棋协会，主要是广大象棋爱好者对协会的管理制度、运行模式、活动内容、会员权利义务等不太了解，有待在今后的工作中进一步加强体制管理，加大宣传力度、营造良好的象棋氛围。
2、会员年龄偏大，急需年轻的后备人员。
目前我协会会员大多数年龄偏大，平均年龄在40岁以上，年轻棋手较少，青少年棋手更为缺乏，随着棋类市场规模的不断扩大，我协会棋手年龄偏大的问题不容忽视，需要培养和吸收一批年轻、优秀的棋手到队伍中来，为协会的发展注入新鲜的活力。
3、棋类比赛市场化运作能力有待加强。
棋类比赛市场化运作是棋类比赛的一个发展方向，在协会还没有造血功能的现状下，要解决协会资金匮乏问题，促进棋类事业的发展，举办更多的比赛，就需要更多的喜爱象棋运动、关心棋协工作的个人、企事业单位和政府机关部门领导的参与和大力扶持。在今后的工作中，协会将加强与各方面的交流合作，尽全力做好宣传、服务等工作，争取在以后的各项比赛中取得更好的成绩。
总结过去，展望未来，在来年的工作中，我们将更加团结协作，不断完善管理体制，广泛开展个人赛、团体赛、擂台赛、邀请赛等各类赛事活动，不断加强与其它市县棋协的合作，为普定县象棋事业的发展和精神文明建设贡献一份力量。
11月12月，瓯江学院商务系青协在学院领导、系指导老师的关心与帮助下，各项工作开展得都比较顺利，较好的完成了各项工作任务。在工作方面有了更进一步的提高，下面就将上半年工作总结汇报如下，敬请各位提出宝贵意见及建议。关于我们近两个月做的活动，我做了以下的活动简介：
低碳的生活，健康的生活。
瓯江学院商务系“用公式让地球冷静下来”低碳环保活动。
随着工业化进程的深入，大量温室气体，主要是二氧化碳的排出，导致全球气温升高、气候发生变化，低碳生活变得越来越重要。20xx年11月10日下午，温州大学瓯江学院商务系青年志愿者协会在b区大门口组织了“用公式让地球冷静下来”地毯环保活动。
燃烧的是香烟，消耗的是生命。
记瓯江学院商务系“青春无烟更亮丽”禁烟活动。
为了杜绝大学生吸烟的现象，创建一个文明、洁净、优美的校园环境。20xx年11月17日下午2点半，温州大学瓯江学院商务系青年志愿者协会在b区生活区举行了一场主题为“青春无烟更亮丽”的禁烟活动。
在过去的一年中，我协会各项工作都取得了一定的成绩，现将本协会20xx-工作总结如下：
（2）九月二十日，由协会的合作商联通公司在校负责人对所招收的新会员进行培训。
（3）十月一日，部分留校会员在东风市场参与销售手机优惠活动，并连同卖联通卡。
（4）十月一日，部分留校会员为‘九阳豆浆机’厂家发放宣传单活动。
（5）十月份----十二月份，协会与洛阳一商家合作在三门峡地区销售木糖醇。
（7）十月十日----十一月三十日，给建业公司新时代广场销售部发放宣传单，推销房地产业务。
（8）十一月十八号，在千禧量贩为统一绿茶做促销。
（9）十二月二十四日晚上，我协会在1204教室举行迎圣诞节联欢会。
（10）自十月八号始，协会安排人员在校园内摆摊卖首饰等其他饰品。
（11）十一月二十号，协会批发一批围巾、手套、皮带等，在校园销售。
（1）二月份刚开学的第一周周五晚上7：00，集合协会会员在1184教室开例会。
（2）开学前三天，协会部分会员提前来校在开学的三周之内在学校园卖联通卡。
（3）三月份、四月份，安排协会成员利用课余时间和假期去学校周边郊区卖联通卡。
（4）三月二十号---三月二十二号给三门峡置业公司发放宣传单。
（5）四月十号---六月二号在市区范围内销售儿童坐姿矫正仪。
（12）五月三十号，在服装秀现场为儿童预防近视矫正仪做广告。
（13）三月十号开始，协会安排人员在校园摆摊卖日常用品。
（14）六月二号，协会与一厂家合作，在学校销售夏季女式服饰。
（1）六月份制定初步招新计划,我们遵照社团总会的指示及往年招新情况,拟招40人。
（2）六月份，由协会负责人制定八、九月份在校销售联通卡策划方案。
（3）在开学始，协会干部提前到校为协会联络工作。
（4）八月份开学时，为联通公司在校园销售联通卡。
（5）在九月份开学的第二周，在校园招收新会员。
（6）开学后的第二周，在适当时间对协会会员进行培训。
（8）十一月份，初步打算在全校范围内举办第一届“业务员大赛”
（9）其余的工作在开学以后逐渐展开。
通过一年的发展，协会干部伴着协会的成长，能力得到了充足的锻炼，学到了许多知识。会员通过勤奋努力，实践锻炼，也学到了许多在课本上所不能够学到的知识，提前踏入社会，了解社会有关需求。对同学们的营销技能、社交方面等得到了极大地提升，锻炼了自己的同时，也挣得了一些额外的零花钱。我们相信三门峡职业技术学院随风协会在学联的带领下，在全体会员和干部的共同努力之下，在全院师生的全力配合和支持下会更加辉煌，相信协会的明天将会更好。
以上是我协会一年工作总结,综观一年来的活动事项,我协会的各项工作已经落实、并取得了极大的进展,除了例行举办活动外,我们积极联络外部厂家,与外界达成一种和谐的关系，为同学们联络更多的临时工作，真正让协会每位成员都融入社会，认真体验生活，切实为同学们提供一个展示自己的平台。前段时间协会一直忙于外部工作，在校园没能够及时参加学校举办的`各项活动，平时没有给学校做出什么太多的贡献，在这方面，我们深感内疚。不过，协会一直在不断完善，无论是制度还是活动方面都趋于成熟，稳步立接向下传承。尽管从某些活动中仍有少许不足，但是我们在一直弥补与创新。在以后的时日里，我们在忙于外部工作的同时，也一定会在学院方面多多扎实、努力地工作，更好的融入学联，积极参加学院举办的各项活动。希望在以后每一届协会干部及协会会员都能保有诚信、创新、实干精神，尽心尽力去完成每一项工，让自己得到充实的锻炼，为同学们进到应有的责任，同时真正融入到学联，为学院做出更大、更突出的贡献。
本学年足球协会在团委的指导和帮助下，依靠本协会全体成员的共同努力和配合下，开展了一系列的活动，并取得了卓有成效的成果。促进了协会自身的建设和发展，提高了会员的工作能力，同时也为丰富我校的校园文化生活做出了自己的贡献。
本学年协会本着宣传体育精神、弘扬足球文化为宗旨，开展了一系列的活动，主要活动有以下几点:。
一、11年9月月校足球协会进行纳新工作、
二、11年10月—11月初中足球队参加福州市第一阶段校园足球比赛。
三、10年10月新一届校足球协会会员大会。
四、11年11—12月校高中足球队参加福州市区高中足球锦标赛。
五、11年3月新学期足球协会会员大会。
六、11年3月初中足球队参加福州市第二阶段校园足球比赛。
在收获的同时，我协会通过内部干部的总结以及和会员的交流，也认识到我们中间存在的不足：
1、一些会员的工作积极性不够，影响协会工作的开展。大部分成员和干部对协会工作是竭尽全力的，但是还有一部分成员不认真工作，纪律性不够，协会成员之间的了解不是很深入，缺乏必要的积极性，对协会工作性质认识不是很清晰，因此很多方面急需加强。
2、协会结构仍不完善，协会许多部门缺乏人才。今后要在招纳新会员时综合考虑协会的发展要求，同时要在培养协会成员方面下力度。
3、协会活动开展得还不够。校园的足球氛围还比较淡。
1、加强足球协会干部队伍建设，坚持务实、高效的工作作风，基础性工作扎实到位。足球协会是一个学生社团组织，最根本的是为同学服务，坚持正确的方针、方向和理论指导，才能在今后更好地开展工作。
2、立足本职，联合校外，倡导良好校园足球文化，大力发展校园足球文化。为此，足球协会始终紧跟时代潮流，不断更新观念，推出精品足球活动，打造了如五人制足球挑战赛等大型系列活动，丰富同学们的课余生活，提升校园足球氛围。
3、宣传工作会潜移默化地对同学们的思想产生影响。足球协会今后在宣传方面加大工作力度，充分利用网络、橱窗展板、海报等各种载体向同学们宣传足球协会的活动情况，丰富了校园的足球文化。
这一学年以来足球协会有所发展并有所收获。针对一些问题，我们将进一步完善协会内部各项规章制度，加强自身组织建设，并进一步丰富创新协会的活动形式。在今后的工作中尚需进一步改进工作方法，加大工作力度，需要促进足球协会干部干事工作能力的提高，增强了足球协会内部的团结与凝聚力，努力使协会的各项工作开展得更加出色，并符合学校的发展要求。
回顾过去，足协的成绩是值得肯定的，展望未来，足协的发展会更加美好。
今年，协会在主管部门指导下，在全体会员的努力下，本着对行业负责的精神，立足于为会员服务、协会在开展增值服务、行业培训、业务咨询、信息交流、行业自律、等方面做了大量工作，起到了政府部门和广大网吧业主之间桥梁与纽带的作用，并取得了一定成绩。
1、加强自律建设，树立行业形象。
协会积极开展网吧行业自律建设，配合有关部门开展的聘请“五老”网吧义务监督员活动为全国首创，这一举措受到了李长春、刘云山等中央领导和省委、市领导的充分肯定。中央电视台、人民日报等10多家中央新闻媒体重点报道了xx聘请“五老”网吧义务监督员的经验和做法。人民日报称此举是“白发网吧行，丹心护童心”，系列报道不仅在江苏网吧行业，而且在全国网吧行业都产生了巨大的影响。
年初，下关办事处的会员自发集资，慰问了“五老”网吧义务监督员。
6月28日，市政府有关部门对全市210名网吧优秀“五老”义务监督员和xx网协玄武、建邺等办事处进行了表彰。
9月20日，协会组织《神韵金陵》专场演出慰问“五老”义务监督员。
9月29日，协会行风督察行动启动，全市网吧行业百位督察员，佩戴统一“行风督察”标志，根据《互联网上网服务营业场所管理条例》等法律法规，对xx网吧展开统一行风督察行动。
2、关注公益事业，扩大协会正面影响。
1月7日，xx市网协向海啸灾区人民捐款人民币5000.00元，赈灾义演现场协会理事、会员同时也向受灾民众献出了爱心，累计捐款超过万元。
5月，出资赞助团市委青少年维权网建设。
与多家杂志社加强联系，收集信息、扩大影响。
这一些的公益捐助活动，提升了网吧行业的社会形象。加强了与相关部门、单位的联系与情况交流，及时化解了一些矛盾，避免了一些不该发生的纷争、举报非议和处罚。
3、拓展增值服务渠道，探讨网吧广告开发。
1月28日，xx网协一届11次理事（扩大）会议隆重召开，江苏新论语文化传媒有限公司获得开发网吧广告授权。
9月8日，xx网协增值服务推介会－“amd64位网吧颠峰体验论坛”，在古南都饭店成功举办，200家大型网吧全程参与，活动受到了会员的极大欢迎，每位出席的会员均获得了amd公司、xx网协赠送的中秋礼品（精美咖啡壶、电热杯1套），会后会员们还参加了丰盛的自助晚宴。
4、网吧协会改革与发展成绩突出，获主管部门认可。
20xx年4月21日，协会应邀出席市政府召开的全市行业协会改革发展专题会议，易志坚会长作为上台介绍经验的两个协会之一，向大会汇报了我会“贯彻执行市政府182号文件加快网吧协会改革与发展”的情况，受到一致好评，市网协的工作获主管部门充分认可，其发言材料在《民间组织》上发表。
20xx年4月29日，特请省文化厅文化市场处领导视察协会工作,周文全副主任在充分听取汇报后，非常赞赏网协的工作。他指出，市网协成立以来做了大量的工作，提升了整个行业的形象；市网协开展的工作非常有新意、有特色，为全省其它城市网吧协会开展工作提供了路子，值得其它城市同行学习。下一步网协要进一步加强行业管理、做好会员的维权、自律工作，要把握机遇，乘势而上，积极拓展协会的增值服务，实现服务产业化。
5、开展网吧调查活动，听取会员意见。
20xx年4月1日到4月31日，协会在xx网吧中开展了为期一月的调研活动。在区县办事处以及协会服务中心大力支持和积极配合下，此次调研活动共走访了全市760家互联网上网营业场所、连锁企业。此次调研活动，进一步了解了会员心声、场所状况、经营效益情况、业主困难，以及对协会的意见、建议等等，为协会的工作提供了丰富的信息资料，并为协会制定今后的发展方向提供了重要信息。
6、协调有关部门，为会员排忧解难。
4月，江宁区部分网吧接到派出所通知，拟每百台每月缴服务费1500元人民币，并负责保安人员上班期间的工作，生活条件，增加了网吧成本支出，使网吧业主感到十分为难，协会、办事处、常务理事积极联络，努力协调，促使有关部门放弃了派保安，收取服务费的计划。
10月，xx网协与主管部门协调南光网吧开设审批事宜，获得主管部门支持。
7、组织会员活动、促进行业学习交流。
今年，协会还派员参加了全省连锁网吧论坛，全国网吧协会职能定位等有关会议。
主义思想、国防观念、集体观念和组织纪律的教育，使会员代表掌握初步的国防知识、军事动作和军事技能，提高业主的政治思想觉悟，促进网吧行风建设。
8、开展培训、提高会员经营管理能力。
5月31日，国内最大规模的网吧业主专业培训项目——“20xx’中国网吧培训万里行”xx站培训在xx白宫大酒店隆重举行。此次xx站培训，由xx市互联网上网服务业协会联合《网吧经营》杂志、xx翔天网联共同举办，近700家网吧业主、场所负责人、相关部门领导出席，现场人数达600多人，场面空前火爆。据悉，xx站培训是已经举办的“中国网吧培训万里行”城市站中规模最大的一场。
xx站培训活动组织了强大的培训阵容，法律专家、经济学家、行业领导等济济一堂。来自《网吧经营》杂志、武汉星网吧连锁公司、浪潮电子、上海兴宾网络技术服务有限公司、xx翔天网联等单位的专家们针对网吧经营的风险、采购成本控制、财务管理规范、员工薪资管理等困扰网吧经营者的问题，结合案例分析，进行了详细讲解，现场气氛隆重而热烈。网吧经营者针对经营管理、架构搭建、产品采购、加盟等经营中迫切关心的问题跟专家进行了互动交流。他们纷纷表示，本次培训内容全面、专业、实用，培训过程中专家们真正做到了答疑解惑，同时表示对今后的经营更加充满信心。培训现场还进行了抽奖活动，xx逍遥网吧、小眼睛网吧分别获得价值5000元的品牌交换机一台。
9、撰写《网吧经营管理之道》。
市网协特聘名誉秘书长执笔编著了《网吧经营管理之道》，目前已经完成征求意见稿件。该书的撰写得到了常务理事会的赞成，许多业主热心提供经营管理方面的情况，《网吧经营管理之道》内容涉及网吧经营的政策、理念、技术等多方面，对网吧经营管理，对于了解政府如何管理网吧，帮助政府进一步了解网吧行业，都具有一定的参考作用。
10、积极为会员服务。
在xx电信的支持下，协会会员20xx年继续享受电信优惠的宽带接入费用，全年降低会员经营成本壹千多万。
协会目前已就网吧广告、游戏点卡销售、服务器建设等多项问题积极和有关厂商进行接触，上半年，协会“配送中心”已经升格为“xx市网协服务中心”，服务项目涵盖饮料配送、电脑周边配件销售、游戏点卡销售、二手硬件交易等多个内容。
11、接待外地网吧行业客人，积极进行业务交流。
协会积极与外地网吧行业进行交流，先后接待陕西、江苏、安徽等地网协参观考察，将外地网吧行业的先进经验引进xx网吧行业。认真借鉴各地网吧行业的先进经验，号召会员进一步解放思想，更新观念，开拓创新，加快xx网吧行业发展。
12、积极开展宣传，树立xx网吧形象。
协会先后与《民间组织》、《网吧经营》、《天下网吧》等杂志媒体合作，积极宣传协会工作，发表文章5篇，与相关网站开展链接合作，协会目前在全国网吧行业中具有较大影响。
网吧行业已经形成了一种团结向上、锐意进取、朝气蓬勃的景象，同时也为协会的发展铺平了道路。
来到爱心会工作已经一个多月了，这一个月的义工时间感觉很充实，每天都是忙忙碌碌的，接受着不同的挑战，准备着各种各样的活动，解决各种各样的问题，虽然只是起到一个协助的作用，但是也可以学到很多知识，积累宝贵的社会经验。
爱心会正在一步步走向正规化，工作人员的分工也有了明确，我主要负责和会长外出办事，这是一个很好的锻炼和学习的机会，可以接触到更多样的人，向优秀的人才学习，开阔眼界，学习人际关系的处理。事实也证明，一个多月的实习，从心理上到行为上确实比刚出校园时要成熟一些。
在这短短一个月的时间里，大大小小的活动也参加过不少，有付出也有回报。当见到上级领导和各公司老总的时候，自己心里非常激动，在得知各级领导都大力支持爱心事业并为爱心事业做实事的时候，心里油然而生一种敬佩和崇拜，也为自己身为爱心会的一员感到高兴;当在爱心会参加李春颖同志转正大会的时候，很羡慕，希望自己也能有机会加入共产党，在知道她付出很多，给爱心会做出很大贡献时，又觉得自己应该首先努力提高自己，多做有意义的事情;一个月时间，就接触到了很多受到爱心会帮助的人，真实的感受到爱心会的力量很伟大。看望残疾人、帮助家庭贫困的受害者支付医药费、助学、给社区居民谋福利等等，这一个个事情，让我感到爱心会是个真正为人民服务的组织，帮助千千万万个困难家庭走出了阴影，同时也希望自己能早日成熟，为困难家庭做的更多。
在这一段时间里，会长对我很关照，我也努力让自己适应爱心会的工作，努力调整自己的心态，有时候感觉很累，快要坚持不下去的时候，看看我们努力的成果又很开心，觉得很有意义。既然到这里工作，就要努力学习，多思考，积累社会经验，提高自己的工作效率。在外出实践和平时做事的时候也可以发现，虽然自己不是很重要，但是每一次的工作都会让自己有所提高，这次做的不好下次就会知道避免。短短的几周时间，就能学到很多知识，考虑事情比以前也全面了一点，体力也增强了，自己各方面也都稍有提高。
一个月的工作，也发现了自身的一些问题：工作不细心，在接到临时外出任务时，不能快速、齐全的准备物品，检查物品，总会造成重要内容漏记，写文章时候有错别字，在以后工作中应该认真检查避免错误。社交能力仍较差，在以后工作中会更加努力的锻炼自己，向会长和优秀人才多加学习。对爱心会的一些事物还是不充分了解，会尽快全方面掌握。自己还有很多方面不足，考虑事情不够全面，有懒惰心理等等，今后要提高综合素质、能够独立工作，希望随着时间的推移，我的思想越来越成熟，努力克服这些障碍、缺点。
作为爱心会的一员，我会把爱心会当做自己的家，全心全意帮助困难群众，积极呼吁身边人加入爱心组织，宣传组织正能量。
xx协会在20xx年下学年的各项工作活动中都取得了丰硕的成果，取得了长足的发展和进步，但在发展过程中也呈现了些许问题和不足，现将协会本学年的各项工作总结如下，并将下学年的主要工作和规划作相关部署。
自本学年以来，协会就致力于协会的正规化和人文化的内部建设工作。随着各项工作的顺利开展，各项。
规章制度。
也日趋完善。协会在原有的规章制度的条件下，制定了新的干部干事管理方案和会员服务套餐，对协会会员以协会最好的服务使会员感到协会的温馨，从而加强了对协会干部干事成员的管理和对会员权益的保障与服务。
协会的机构设置也更加合理，协会拥有较为完善的机构设置，我们根据实际需要设立了办公室、文艺部、宣传部、外联部、文讯部、组织部以及会长团的相关人士。采用了会长、副会长对部门的分管负责制度，指导监、督和协调各部门开展相关工作。确立了协会活动的部门承办制，即协会内各项活动的开展举办由相应负责部门进行承办，其他部门进行协办，由对接主管会长作为承办活动的总组织、总协调。而且要求协会内的每个部门均拥有自己的特色活动，并能和其他部门合作穿插进行举办。从而推出了协会的部门责任制，协会内承办活动，需要各个部门的相互配合，哪些部门做的不好，可追究相应部门的责任和进行必要的鼓励支持，发现问题，解决问题。便于下次工作的顺利进行。对于社联或校级等大型活动则由协会会长作为总负责、总协调，进行活动的相关筹备和开展。
本协会将常规活动定为娱乐乐活动和舞蹈交流会活动，两者穿插举办，提高了协会会员对协会活动的积极性，从而保证了“周周有活动，月月有主题”重要发展思想。在各部门内部也同样要求有一些部门内部活动，这样使部及几个人的工作分工更加具体化，也能够极大的锻炼各部门及个人组织承办活动的能力，促使大家相互交流和沟通，从而使协会发展呈现出一片欣欣向荣的景象和局面。
策划书。
文讯稿等)等均有必要的流程规定，必须遵守和维护。如招干不仅要对待招人员进行面试选拔，还要经过干事的注册流程，同意并遵守协会的相关章程制度和管理方案经个人签字，协会盖章后方可成为协会干事。这样能够保证协会干事对其本职工作的重视，对协会工作进行认真严肃的对待，保证协会各项工作的顺利开展和进行。
在协会的人文建设方面，协会各部长干事除了工作上的严肃认真，在生活学习方面都打成一片，进行必要的聚会活动和生活学习上的交流和沟通，增进协会成员间的感情，从而更加有利于协会各项工作的顺利进行和开展。协会建立有完善的网络沟通平台，如我们建立有“全校更新最快”的博客，方便大家查阅协会的相关动态和发展方向。同时建立有协会自己的邮箱和公共邮箱，方便大家对协会提出相关建议，发送、上传和下载查阅协会的相关资料。同时我们建立有协会的qq群，并确定和开通了协会的qq论坛，供大家共同讨论各种话题，从而达到增进协会成员感情的目的，增加大家对协会的热情和积极性，使大家积极组织参与协会的相关活动。
协会的经费来源主要有学生自筹经费(会费)、有关部门拨款和外联赞助等。其中以会员缴纳会费为主，外联赞助为辅，协会严格按照规定收取会员会费，并及时将部分资金交予社联代管。
协会在经费管理方面，主要由协会办公室负责，协会所有会费、拨款、赞助费用皆为协会公共收入，任何人不得私自占用、挪用。协会设立了账册及财务清单，由协会办公室相关负责成员详细列载经费收支，并定期向协会负责人进行汇报，并接受协会全体成员的监督。协会在经费使用上，协会经费必须用于协会的相关工作和活动，经费使用以高效和节约为原则。每次活动前由承办部门详列预算，活动过后提交正规、清楚的收据或发票等凭据，做到财务收支协调合理，并及时妥善的到社联办公室进行报账。
在宣传工作方面，本协会采用多种宣传方式，如张贴海报、发放宣传单、挂条幅、放展板等。其中，日常活动以海报张贴和展板宣传为主，每次的宣传海报和展板我们都努力做到一下三点：
(1)使主要内容、活动时间、地点、举办单位等活动信息醒目清晰。
(2)版面设计别出心裁，采用趣味性的语句、标志性图案，来增强宣传海报的宣传效果，使广大同学能更深刻的了解协会的活动内容。
(3)注意每次海报张贴的规范性和展板摆放的及时性，并进行及时的保管和搬回，确保宣传效果和质量的同时维护好协会的良好形象。
在本学年中，我协会办展板近十余张，并在教师节的展板大赛中，在全校八十多个社团之中荣获第四名三等奖的好成绩，在海报、宣传页等宣传工作中也取得了较大的成果和进步。
在文讯工作方面，我协会对于本协会所举办的各类大小活动，均撰写有相关文讯稿，对小型活动则发至本协会博客和公共邮箱里，对较大或大型的活动则同时也发至运动休闲中心邮箱，并及时上挂校团委及社联网站，取得了对本协会的良好宣传作用。在本学年中，我协会撰写较大活动的文讯稿并发至社联邮箱的有十余篇，上挂校团委及社联网站的迄今有5篇，在全校社团的文讯工作中，取得了重要成就，并极大的鼓励了我xx协会在活动举办及文讯工作积极性，让更多的同学和老师了解了xx协会，了解了xx协会的发展。
在协会近十年的发展进程中，有过光荣辉煌的时刻，也同样有过低迷消沉的时候，甚至伴随有协会解体注销的危机，这使得我们意识到，要想保持协会的可持续发展，避免走不必要的弯路，必须要建立有符合自己协会发展情况的指导思想。任何一个团体、政党和组织没有一个正确持久的指导思想，协会是走不了多远的。因此，协会便决定把协会的相关制度、方针、方案、创新发展思路等统一起来，形成一套有理有据，逻辑清晰的理论思想，在各种工作活动的实践中，进行取舍、修改、创新和完善。
在本学年中，我协会为进行更好的发展，提出了很多新的创新发展思路和方针。例如，本年度协会的发展宗旨是加强协会内部建设，活动举办重质保量，协会的正规化和人文化建设，推出了新的关于干部干事的管理方案和会员服务套餐，会长分管部门制，各部门特色活动穿插举行，单部门活动承办及其他部门协办，干事会员对接制度，重视理论的学习和研究等众多理论成果。
为了防止这些众多的理论成果在协会后届的发展中丢失，便开始了协会的理论文档整理工作，同时不断的在协会的各种工作活动中，进行必要的取舍、修改和完善。为了更好的让协会成员参与到协会的发展和理论思想学习中来，便借鉴社联社团发展论坛的模式开展xx协会的第一届发展论坛，让大家更好地发现并解决协会发展中，存在的诸多问题，同时丰富和发展协会的指导思想和理论成果，从而使协会能够更好地走可持续发展之路而不因协会换了接班人导致协会成员又白手起家，走不必要弯路。
8、细节把握深刻到位。
协会的长远稳定发展离不开长远的规划，也离不开细节的把握。“细节决定成败”，xx协会在本学年的发展中，虽遇到过各种的阻碍，但仍然取得了巨大的成果，这同时也与本协会在细节上的把握深刻到位是分不开的。
本协会的各项工作都十分注重细节，无论是协会对内部的建设管理方面，还是在协会活动的开展方面，都尽量将各个细节考虑到位，策划到位，因此便形成了xx协会专门独特的策划书并一直沿用改进至今，在网络平台的发展中我协会以“全校更新最快”的博客，积极上传协会的相关文档资料和照片等，为协会的网络宣传和资料备案等作出积极努力。在内部建设管理方面，协会在正规化建设的同时，同时注重培养协会的人文气息，关注协会的成员、会员，对协会成员、会员进行生日提醒和祝福，节日送礼等，让协会成员感到协会的温馨，让他们更加信任和留恋本协会，让大家更加团结向上，为协会各项工作的顺利开展打下坚实的基础。
二、协会工作中的若干问题和不足。
1、指导力度不够。
协会的各会长、副会长对各部门的各项工作的指导力度不够，很多部门的工作活动没有得到更好的实施，各部长、副部长也没有更好的对部门干事进行相应的指导和监督，造成协会所提出的许多方针战略没有得到应有的实施效果。例如，协会在很早就提出了的部门特色活动理念没有得到相应的实施仅有协会的棋牌部和文艺部能够独立的举办自己的特色活动，而其他部门都还没有提出本部门的特色活动，更没有得到相应的实施。其实各部门都能拿出自己的特色活动，例如组织部可以组织大家开展一些素质拓展类和体育竞技类活动，而文讯部可以开展如征文比赛和发展论坛类文化活动，宣传部可以开展一些海报大赛等活动均可，只要协会的各干事敢做敢闯，协会就会有相应的更好的发展方向，当然这些更需要我们会长和部长的指导，只有这样，大一的干事才敢放手去做，大胆去做。因此，加强协会各项工作活动的指导力度是协会有待加强和提高的重要方向。
2、干事的主人翁意识不够。
协会的干事对自己的定位还不够清晰，对协会的发展方向和总体规划不是太清楚，将自己仅仅定位在听部长、会长的话，只知道做事而没有更好的思考为什么要这么做，怎么做得更好等，还过多的依赖于自己的部长，部长不通知做某些事，自己就没必要做，就不做，还没有一种以协会主人翁的态度和思想去做协会的各项工作。因此，更不能主动担当协会的各项大任，对协会所提出的各种战略方针没有进行过多的思考，考略问题还不够全面。这些都是制约协会更好发展的诸多因素。
3、沟通交流不够。
协会中的各成员间的沟通交流不够，导致协会没有达到最好的凝聚力。其中主要包括会长、副会长与部长间的沟通交流不够，部长与部长间的沟通交流不够，协会成员和会员间的沟通交流不够等。加强协会各成员间的沟通交流有利于团结协会的众多成员和力量，能够极大的增强协会的凝聚力和战斗力，为协会各种工作活动的顺利开展打下坚实的基础。
4、信息传达不够到位。
部长、干事对协会所下达的协的各种工作活动、任务、消息等没有进行更好有力的传达。例如，协会的会议中的与会人员并没有将会议内容全面有效地传达给其相应负责和所在部门的人员，造成开会没有得到应有的传达信息的效果。许多干事在会议中，没有作应有的笔记，还只是竖着耳朵“悬听”，没有在思想上引起高度重视。因此，各部门需加强各部门的制度建设并将其作为重点工作。
5、自我批评。
我从来都不是个有才能的人，即使是协会的会长，却并没有做会长的料，无论是在竞选中还是其他方面，最后凭自己的责任心和努力才走到了这一步。我能做的，就是尽自己最大的努力，无论有多大的困难和阻碍，将协会的各项工作做好，因此对协会成员的要求也比较高，很多时候没有充分与其他成员商量就自下决定，没有对部长、干事给予应有的信任和尊重。在此我也向他们表示道歉，在以后的工作中少一些催促，多一份关心，平时多关心他们的生活和学习，不能见面就说协会的事，毕竟对他们而言，协会只是他们生活的一部分而已。
三、协会发展规划。
协会的内部建设是协会发展的重点工作，但也不可能仅靠一两学期就能完成，这是一个长期的过程。协会也不能仅停留在内部建设方面，因为内部建设的最终目的是为了协会的更好的管理和运作，能够更好的将协会的活动和品牌打出去提供基础保障。因此，将协会发展出去，让更多的人知道和参与本学会的活动是协会发展的的根本目的。
所以，协会需要将下学年的工作重心转变为继续加强协会的内部建设，同时坚持“走出去”的发展方针。协会只有“走出去”才能更好的发展自己，才能反过来促进协会的内部建设，从而使协会更好发展。
创新是一个民族的灵魂，也同样是一个社团生命力的体现!在协会的发展历程中，也先后出现过各种各样的活动形式和内容，有的活动在发展中被继承下来，而有的则被无情的抛弃了，这些众多协会的活动也同样经历了人们的选择，为协会留下了比较经典的有“棋牌乐”活动和“舞蹈交流会”活动。但在郑州大学里，这两项活动均有相应专一的社团进行承办，对本协会的活动和名声都形成巨大的冲击，这也造成了协会的知名度小，很难发展出去。因此，寻找一项本协会所特有的活动项目便成了协会历届领导人共同努力和奋斗的方向和目标。然而，结果并不佳，我们并没有找到一项足够大而又有协会内涵特色的活动项目来。
然而，协会只要在发展在进步，我们也从没有放弃过对特色活动的探索和实践。既然，协会是全校唯一一个综合性社团，就需要体现和发挥它的综合性优势来，为什么要苦苦寻觅一项别人独一无二的活动项目来呢?我们的综合性就已经把我们独一无二的“特色”展现在了众人面前。所以，将弥补协会的劣势转变为合理利用劣势并逐步转化为协会的发展优势上来，才是我们协会发展的必由之路，利用和更好的发挥协会综合性的特点便成为了我们创新发展中的当务之急和重中之重。
根据协会的名称，确定了我们协会的活动项目主要包含在“文化”和“娱乐”两个方面，协会宗旨就是为最广大的同学提供服务，发挥和锻炼他们的能力，让大家在各种活动中娱乐身心，得到快乐，有所收获。因此，在文化方面我们可举办各种诸如棋王争霸赛、宣传海报大赛、协会发展论坛、演讲、朗诵、辩论等形式的活动，在娱乐等方面，除舞蹈外，可尽量多的举办些室外活动，如素质拓展、体育竞技、出游等活动，还有诸如为更多的人服务的看电影，送问候等等。
然而，这些活动举办起来，尤其是没有任何经验的我们，更是有难度，因为随时伴随着活动失败的危险及其带来的恶果。这些创新活动是某些社团所没有的，他们也是不可能具备多项活动项目的。因此下定决心举办这些活动的同时，便更需要我们大胆实践，大胆跨出第一步来，为协会以后的发展积累经验，总结得失。如果不大无畏的跨出第一步，永远等待下一届的同学来做，就永远没有要做的时候了。然而，即使做了这些小型的创新活动，仍然不会有太大的影响力。所以将这些活动聚在一起，由各部门分别承办并继承下来，形成部门的特色活动，以“xx协会文化活动月”的形式在一个月内集中承办协会各部门的精品活动，这样将会有更大的协会影响力。
所以，协会在走创新的发展道路中，还有更多值得深思的问题和方向需要我们去探索和解决，这也是一条充满荆棘，前人没有走过的道路，需要我们大无畏的、不抛弃、不放弃、用于克服一切困难的精神来完成协会的这些发展。
(1)强化部门建设。协会虽在本学年提出了总体的内部建设并取得了显著效果，但各部门内部的情况也不容乐观，特别是伴随着部门特色活动理念和部门责任制的提出，各部门已不能适应新的发展要求。因此，加强部门的建设已成为协会历史发展的趋势和发展要求。
(2)协会十周年庆典。xx协会将近整整走过十个年头，其中有过光荣辉煌的时刻，也有过低迷消沉的时候，在这十周年之际，我们需要将十周年的庆典活动办得更好，来展示我们协会的发展历史和艰难历程。
(3)文化活动月。文化活动月是协会新提出来的发展方向，这是将协会众多的精品活动聚集在一个月里来由各部门集中进行承办，从而对外展示我协会的强大实力和丰富多彩的活动形式和内容，同时也是对协会的一个重要考验，在一个月内举办如此众多的活动，需要消耗众多的人力、物力、财力和精力，在也是协会发展的一道难关，也希望从诸多方面得到援助。
(4)团支部申请。协会无论是从发展历史还是人力、物力等综合实力上都优于其他众多协会，因此我们协会也需要申请团支部，这样对于协会的发展和内部管理运作都有好处，能有利于协会的内部建设和管理。
(5)正规的换届。经过下学年的几个大活动后，协会干事也陆续熟悉适应协会工作的组织开展过程和方法，并能在一定程度上理解协会的发展战略和方针，能够在一定程度上领导协会工作。因此在下学年后期开始协会的换届工作，筛选出3至5位会长候选人，并让他们在后期独立领导协会的各项工作，使他们能够更好的做好以后的工作，进而达到协会的可持续发展。
xx协会。
x年x月x日。
xx年上半年，市消费者协会以党的十七届四中全会精神为指针，在市委、市政府和市工商局党组的领导下，以宣传“消费与服务”年主题为契机，全面贯彻落实《消法》和《区实施消法办法》，认真履行《消法》赋予的七项职能，紧密结合地区实际情况，加大工作力度，切实解决广大消费者关心的热点、焦点、难点、新点问题，进一步加强对农村牧区的消费维权工作，动员社会各界力量，不断推动我市消保维权工作的发展。
针对消费者维权难、举证难、索赔难等实际情况，今年，市消协把受理消费者投诉，及时化解消费纠纷作为维权工作的重中之重。秘书长亲自抓，分管秘书长具体抓。
一是实施一把手工程。对投诉比较集中、比较敏感、突出的问题，消协秘书长第一时间亲自过问、第一时间亲自督办、第一时间亲自到现场，确保消费纠纷得到及时有效的解决。4月30日，区十余户农民在村长的带领下来到市消费者协会投诉，称买到的600余袋的化肥因含水量大无法播洒。
市消费者协会秘书长认真查看了消费者与商家签订的购货合同，发现合同中商家承诺：出售的化肥含量达到国家标准，如有质量问题，商家赔偿由此而造成的经济损失。合同中还承诺为消费者提供相关的技术服务。对此，市消协向商家了解了有关情况。商家答复说，消费者反映的问题已派出技术人员到现场调查，如果是质量问题，商家会找生产厂家为消费者追赔损失的。同时也取样送到相关部门去检验，经检验，化肥含量达到国家标准，确实是因湿度大导致无法播洒。但考虑到农资产品的特殊性，看到满面愁容的十几位农民，再听到商家对消费者的合法权益漠不关心的态度，秘书长立即组织人员到商家进行调解。调解过程中指出，商家承担着保护消费者第一责任，对消费侵权的赔偿是谁销售谁负责，而不能将消费者推向厂方。提示商家如果等检验结果出来再讨论对消费者的赔偿问题，会错过农时，将会扩大损失，商家付出的赔偿将会更多。最终在工作人员的耐心调解下，商家同意向农户进行一部分补偿，并提出建议化肥可通过人工散肥的方式进行播洒，并当即签定了补偿协议使农民安心进行抢播。5月7日，十余户农民在消费者协会的监督下，将商家的5万元补偿款顺利拿到手中。
二是实行首问责任制。消协今年对受理消费者投诉工作实行首问责任制。即消费者到消协投诉（包括来电和电访）的第一接待人为第一责任人，要对消费的诉求进行耐心、认真地解答和受理，给消费者一个满意的结果。
三是实行督办反馈制度。即对消费者投诉要做到件件有答复、有结果。做到小案件当日（当时）解决，大案件原则上不超过七个工作日，如遇特殊情况需向领导请示延期。
由于消协将消费维权作为民心工程、和谐工程来抓，想消费者所想，急消费者之所急，将受到侵害消费者的损失降到最低，并争取使消费者在第一时间得到赔偿，赢得了社会各界的赞誉，现在消费者直接到市消协投诉的人越来越多。这是对消协工作的肯定和认可。如5月25日，区穆家营子镇古都河村、丁家地村、大西牛村的上百户村民陆续到有关部门反映种子出苗率低的情况，没有得到足够的重视，最后把希望寄托市消协，希望市消协能够直接出面解决，原因就是4月份的化肥投诉案件得到了及时有效的解决，这些村民是慕名而来。经市消协与市农牧业局主要领导进行了沟通和协商，并在新闻舆论的压力下，有关部门才介入并得到农牧业局主要领导的高度重视。
上半年，全市各级消费者协会共受理消费者投诉339件，解决338件，解决率为99.7%，为消费者挽回经济损失149万余元，支持消费者起诉3件，接待消费者咨询986人次。
今年市消费者协会在宣传教育工作上采取电视有影、广播有声、报纸有字、网络有图文、现场有活动的五维立体式宣传形式。上半年，市消费者协会共发表消费警示消费提示信息82篇，其中国家级1篇，自治区级2篇，市级79篇，在电视台录播节目690分钟，广播电台录播节目3360分钟，印制3?15专刊一期12版。今年，我市消协在原3?15消费维权网站的基础上，又开办了“年国际消费者权益日大型网络专题”网页，进一步在网络媒介上扩大声势。
（一）与主流媒体的协作长年不断。一是与电视台《直播生活》栏目的长期合作，如在3?15期间录制并播出了对消费领域潜规则的点评等专题节目。二是继续与广播电台协作，开展“天天3?15”40分钟直播栏目，在线解答消费维权问题，受理消费者投诉。三是继续与《日报》协作开办消费专版和“消费与服务”年主题宣传专栏。
（二）开展3?15国际消费者权益日大型宣传咨询服务系列活动。各新闻媒体也给予了大篇幅的宣传报道。
自年初开始，市消协就开始着手部署今年的3?15活动，力争用今年的3?15活动更加贴近百姓，贴近生活。自1月份，市消协就分别组织召开了市直属“两站”工作会议、诚信单位贯彻落实“消费与服务”年主题暨工作部署会议及行政部门参与的3?15座谈会。3月15日，由市工商行政管理局、市消费者协会、市工商行政管理局红山分局、红山区消费者协会4个单位联合主办、由中国石油天然气股份有限公司内蒙古销售分公司协办的年315国际消费者权益日纪念宣传咨询服务活动在红山区文化广场隆重举行。
今年的3?15活动充分体现了“服务”的主题，各行政部门以及消费者协会、新闻媒体和诚信单位的工作人员冒着严寒，克服大雪带来的诸多天气困难，为大会尽职尽责服务。大会在千羽信鸽盘旋起飞，万只彩球飘向高空，雄壮的鼓乐声中拉开帷幕。大会得到两级人大、政府、政协领导的支持，各派出主要领导莅临现场参加大会，市政府副市长麻树昌作了重要讲话；由市诚信企业和行政执法部门组成的12个方队1000多人列阵会场中央，44家诚信单位、9个行政执法部门在会场设置产品展示台或咨询服务台；学院10名大学生志愿者到会进行义务服务。在纪念大会上，诚信单位燕京啤酒公司的负责人代表诚信企业发表诚信经营倡议；消费者代表也向我市广大的消费者发出科学文明合理消费的倡议。纪念大会上，还对市消协的法律专家和3?15专家志愿者进行了表彰。
活动现场，市消协发放315维权专刊15000份，新闻媒体为消费者免费提供当日维权专刊1000份，诚信企业为消费者免费提供介绍商品知识的宣传资料5000余份。
活动现场还设立了假冒伪劣商品识别对比台。由工商部门、技术监督部门、食品药品监督部门和消防支队的工作人员当场为消费者讲解辨别知识，受到消费者的欢迎。展示结束后，20多个类别、450多个批次、价值45万余元的假冒伪劣商品、药品、农资运往南山垃圾场集中销毁。
现场开展消费者满意度调查活动。发放问卷200份，消费者对问卷的八个行业十个维权问题认真进行评价，为今后我市消费维权工作将有积极的推动作用。
现场还展出了由市消协制作的图文并茂的宣传图版12块，内容是市消费者协会组织法律专家对我市消费领域潜规则的点评和消协的维权建议。在会场的东侧，led滚动播放着消协维权建议和十个消费领域的潜规则，引起很多的市民的驻足观看。
今年的315活动，除市工商局12315消费者申诉举报中心现场受理消费者投诉和咨询外，市消费者协会与电台的行风热线联合设立消费者投诉热线。当日解答消费者咨询100余次，受理消费者投诉13件。
（三）开办了“年国际消费者权益日大型网络专题”。在今年的315期间，市消费者协会在新浪网站和315维权网站分别开办了“年国际消费者权益日大型网络专题”网页，广泛宣传消费者权益保护方面的法律法规，普及消费者权益保护知识，适时发布消费维权警示和消费提示，点评消费领域潜规则等内容，促使社会各界关心、参与消费维权事业，营造良好的消费维权环境；同时对工商部门和消协组织在维护良好市场经济秩序和消费维权所做的工作、取得的成绩进行及时报道。
年上半年，市消费者协会进行大胆尝试，更加深入地向消费领域潜规则发起挑战：一是通过各种媒体向社会各界发布我市消费领域存在的潜规则。315期间，市消费者协会将整理出的9个消费领域的12条潜规则邀请法律专家予以点评，并录制成电视节目在电视台的《直播生活》栏目播出。同时还将这些内容制作成图版和led在315现场进行展示。二是与行业协会进行进一步的协商，将消费领域的潜规则内容进行合理化修订。五月初开始，市消协首先与餐饮行业协会取得联系，经多次协商，已初步达成意向，即在会员单位首先停止“禁止自带酒水”，具体的内容还在进一步确定中。
此外，在评选诚信单位过程中，市消费者协会在企业自愿申请的基础上严格把关，组织相关科室部门对企业资格进行审核、讨论，315期间共评选出经营有规模、服务有标准、信誉有口碑的诚信单位、星级诚信单位39家，为倡导诚信经营，提振消费信心，促进我市市场经济秩序健康发展做出应有的贡献。
为推动我市消协基层组织建设全面发展，按国家总局提出的“四个统一，八个条件”规范建设的要求，针对“一会两站”发展不平衡，部分消协基层组织得不到领导重视的情况，市消费协会对直属“一会两站”进行走访调研，更加全面、真实了解消协基层组织的工作情况，认真听取消协基层组织对消保维权工作及消协组织提出的意见和建议，同时，市消协对“一会两站”提出了新的要求：
三是要加强上下沟通，和业务指导，“一会两站”要定期将咨询和投诉情况通过简报、信息等形式通过多种方式上报市消协，同时市消协也将通过简报、现场指导、培训等形式对“一会两站”进行业务指导。
通过调研，市直属“一会两站”呈现出制度健全、管理规范、服务到位的新面貌。
下半年，市消协还将继续深入开展宣传教育和社会监督等多项维权工作，克服困难、大胆创新，不断把我市的消保维权事业推上更高的水平。
协会。
就是对工作做好总结，那么，关于协会年度工作总结怎么写，你知道怎么写吗？如果不知道，就一起看看小编整理的内容吧!
20xx年是收获的一年，有太多的感动，太多的收获，太多的回忆。
高职院青年志愿者协会本学年始终围绕着传播志愿者精神，提升协会在学院的影响力和感召力这些工作重点，更好的丰富同学们的业余生活，现对这一年工作做总结：
1、迎新生。
为配合好全院的迎新工作，我们提前策划准备好迎接新生工作，策划部、组织部活动前了解整个迎新流程及注意事项，宣传部做好迎新宣传工作，办公室及秘书部做好迎新志愿者，登记并准时召开迎新会议。天气炎热，但我们始终坚持做好迎新工作，坚持到第二天下午较好的完成了此次迎新任务。
2、动员大会。
为了让协会新成员进一步了解青年志愿者了解本协会的章程、本协会具体结构及工作任务，对20xx年学姐学长的志愿者工作以ppt的形式做以了解，本届会长、理事长先后发言，上届会长、部长对上学年工作做以总结并对今年工作提出建议及希望，新干事代表做了精彩发言，最后进行了全体志愿者宣誓。
3、敬老院之行。
去敬老院关爱老人已是本协会每学年必做的活动之一，大家准备好精心编排的节目带上新鲜的水果和对他们的美好祝愿，亲切与他们交谈，和他们聊聊家常，谈谈历史，学习他们的人生经验，懂得了生命只有一次，青春是短暂的，只有现在努力才能无悔青春。作为晚辈的我们，尊敬与爱戴长辈是我们的义务，更是义不容辞的责任，能够无私真心的帮助老人的人们具有的是一种人性最闪的光辉，希望参加此次活动的人员都可以从中感受到一份责任。
4、为经管同学募捐。
得知**级经管学院物流专业的陈涛同学得了非淋巴急性白血病，正属于风华正茂的季节确实是一场灾难，昂贵的医疗费用实在难以支付，经管院联合我院青年志愿协会在北区积极开展爱心募捐活动，提出“用爱心点亮生命之光”，号召全校师生共同行动起来，经过两天的紧急募捐，共筹得善款2500余元。
5、书法大赛。
于十一月十八日下午二点在阶一正式拉开了书法大赛的序幕。选手们踊跃参与，用激扬的文字，浑劲的笔画书写出一个个雄劲的字体。彰显了参赛选手们的书法气势和风格，更体现了他们对书法的认识热爱和追求。
书法大赛为期两天的比赛在会长周亚萍和理事长张治拉的精心组织下，赛场持序井然有序，使得比赛活动有条不紊中进行着；在抚州市书法协会的院长和各位嘉宾到来和大力支持下，以及青志协全体成员的齐心协力下，我院书法大赛在一片片热闹的掌声中落下了帷幕。
此次活动也是我们发现了活动举办的不足，我协会可开展一些思想道德讨论大赛。加强全体协会道德孰字修养。开展一些部门和部门之间的合作活动。加强各部门成员的交流与合作。在举办活动时，加大宣传力度等等。
6、志愿者培训。
参加七城会学姐所说，做志愿者就又付出与收获，付出你宝贵的时间与精力，同时作为回报的是你得到了社会的认同，更收获了别人所没有的人生阅历，成长与进步。这是收获大于付出，收获到世界上美好的东西。而作为一个大学生参加志愿者活动，更多的是收获与同伴们真挚的友谊以及应急处事能力。
一个志愿者就得有充分的心理准备，要有漫长的心理坚持能力，无论遇到什么困难都要冷静执着思考，一丝不苟的完成首要任务，临危不慌，给领导们一个满意的结果。同时，基本的准则必须认真履行，如服从分配，准时，不早退等等。总之，志愿者的精神贵在坚持，不退缩，不放弃。而对于相应的工作内容也得熟悉，不能盲目的喜爱，若连基本的工作任务都不熟悉就谈不上奉献了，反而给被服务者带来不必要的麻烦，这又得要求我们志愿者要付出无数的汗水。
7、看望聋哑儿童。
为弘扬“奉献，友爱，互助，进步”的志愿者精神，提倡“尊重残疾儿童，关爱残疾儿童”的良好风气，树立志愿者服务工作社会化得理念，服务弱势群体，服务社会公益。我院于20xx年12月11日趋抚州临川特殊教育学校与孩子们互动。这次活动一关爱弱势群体，使弱势群体感受到爱的存在，使他们明白生活的价值和意义为主要内容，以形式多样的活动为载体。引导志愿者做到真正地对弱势群体的认识。
此次活动以文艺演出现场互动，捐赠学习用品为主要方式，由东华理工大学（北区）青年志愿者协会成员共同开展，于早上8点共同出发，整个过程有条有理。来到学校后，志愿者首先与孩子们开展了“认识”活动，活动中，志愿者们和孩子们借助笔和纸进行交流。然后先后展开了老鹰捉小鸡，打篮球，跳绳，丢沙包等活动，最后以给孩子们发送学习用品以及众人合影留念而告终。整个互动过程开展的热火朝天。
活动于中午12点45分结束，志愿者们主动清理现场垃圾，与孩子们挥手道别。
8、关于雷锋精神的辩论赛。
为了使更多的人了解且认识雷锋精神，东华理工高职院青年志愿者协会于三月十六日与新闻采编专业的同学们一同举办了“雷锋精神是否符合当今时代的发展需求”的辩论大赛。总的来说，我们这次辩论赛举办的还是非常不错的。一场小小的辩论赛，却有着深刻的含义。它在充分体现了雷锋精神的本质的同时也倡导了雷锋精神需要与时俱进。并使我们更加深入的了解了雷锋精神，提高了我们的内心修养和道德素质。为我们指引了一条成为合格志愿者的道路。
9、协助城管活动。
目前，在抚州市同叔路农贸市场门口摊位乱摆乱放现象又死恢复燃，堵塞市场大门，市民买菜进出困难，给市场周边环境造成极坏影响。面对如此现象，我院青年志愿者们深知，城市管理必须人人参与，美化环境才会大家受益。因此，为进一步提高广大市民的文明意识和城市意识，提升市容环境水平，东华理工大学青年志愿者协会联合抚州市城市管理局开展一次城市管理活动，通过义务活动形式宣传城管法规，影响和带动更多的人理解城管工作、支持城管工作、参与城管工作，共同创造一个文明、祥和、优美的工作生活环境。
10、清扫公交活动。
公交是市民出行的一种十分便捷的交通工具，由于每天公交乘客量多，抚州公交卫生状况不是很好，会影响乘客出行心情及身体健康，特向公交公司联合举行了此次活动，一大早大家整装待发，准备了抹布和扫把等简单清扫工具，按时抵达11路公交终点站金安小区门口，分配好工作，大家仔细擦车座车窗，忙的不亦乐乎。近两个小时的努力我们看到了焕然一新的公交车，抚州的公交干净了，市民笑了，我们也开心了。
此学年我们协会的工作开展的井然有序，此外还有其他活动，为同学们放映青春。
励志。
电影、倡议义务献血、为市团委义务清点爱心捐款、清明节进行烈士陵园扫墓活动等等。
11、清扫北区退休老干部活动中心。
为积极响应校团委“传承雷锋精神，参与志愿服务”为主题的“雷锋榜样进校园”活动号召。3月5日下午，高职学院青年志愿者在院团委孔令军老师的组织下，冒着寒雨，提着水桶，拿着扫帚、刷子、抹布、凿子等工具来到校北区离退休老干部活动中心，开展敬老、爱老、助老志愿者服务活动。一到达活动现场志愿者就用拖把清洗楼道阶梯、房间地板，擦洗桌椅、茶具、窗户等，并帮助离退休干部张贴标语，布置活动场所等，他们娴熟的动作、热情的服务赢得我校离退休教职工的高度赞赏。
我们还进行了很多志愿活动，为同学放映青春励志电影、爱心。
字典。
清扫北区阅览室活动等等。
此外本学年我们加大了对协会内部的管理建设，进一步完善了协会。
规章制度。
严格的对协会例会、活动签到情况进行把关干事们不仅学会了团结协作更多是学会了如何与他人相处抱以积极的心态面度工作和生活。
以上是高职院青年志愿者协会20xx—20xx学年的主要工作，下学年我们将继续秉着青年志愿者精神，改进活动的不足，再接再厉，将志愿者公益事业推向新的高度。
消费者协会在局党组的领导下，以发展为中心，以服务为宗旨，为地方经济繁荣发展，营造公平公正、规范有序、和谐诚信的市场环境做出了成绩，消费者的合法权益得到了维护，以科学发展观统领消协维权工作的全局，目标是，投诉处理及时化、社会监督经常化、消费指导普及化、自身影响扩大化，认真抓好各项工作的布置落实，消协在社会的影响力得到进一步的肯定，具体做了以下几个方面工作：
积极受理消费者投诉，为消费者排忧解难办实事，急消费者之所急，想消费者之所想，牢固树立为消费者服务的意识，强化内部机制，提高调解技巧和水平，妥善解决消费纠纷，做到了消费者投诉件件有着落，事事有答复。据统计全市共受理消费者投诉296件，为消费者挽回经济损失51、16万元，调解率为99%，发布消费警示38条。
“3·15”纪念活动，大力开展“消费与发展”年主题为主要内容的各项宣传活动，向群众发放各种宣传材料28、7万份。引导消费者坚定消费信心，扩大消费，并结合当地实际，积极开展“讲诚信、扩消费、促发展”的诚信企业、放心商品展示活动，积极拉动当地消费，进一步加大消费维权监督力度，组织对消费者反映强烈的热点行业进行消费调查，消除消费陷阱，营造放心消费环境。
2、再次与邮政快递公司联系合作，主办并发行了1万份“消费与发展”、“3·15”特刊，积极引导和推动经营者自律，切实履行《消法》规定的经营者十项义务。
3、“3·15”活动，组织开展了知识竞赛，虚假商品识别现场，以食品安全、家电、农业生产资料为重点，集中开展消费维权知识宣传，并组织消协人员开展维权进“进校园、进课堂、进社区”多角度、多形式进行了消费维权知识法规传播，促进了消费维权社会化，提高了消费者依法保护自身权益的意识，与消费者共同度过了特别的“3·15”国际消费者权益日，活动得到了市、县（区）政府及有关领导的充分肯定，取得了明显的实效。
4、按照区工商局、消协安排，我市组织了7家诚信企业参加了在银川举办的“百家诚信企业放心商品大联展”活动，分别展出了具有地方特色的泾河牛肉、西吉马铃薯及淀粉等产品，活动取得了圆满成功，更好地宣传了当地名优产品。
1、开展消费教育，是《消法》赋予消协组织的重要职能，是广大消费者的迫切需要，也是提升消费信心和扩大消费需求的重要任务。市县（区）消协创新机制和理念，强化消费教育和指导。以消费者喜闻乐见的形式分层次、分步骤、多渠道地传播科学消费知识，着力提升消费者的主体意识，进一步推动我市消费维权事业向纵深发展。
2、是重点抓好消费维权“进校园、进课堂”工作。市县（区）消协在去年基础上，及时总结开展消费教育的经验和做法，采取有效措施，联合教育部门将消费教育列为青少年素质教育的重要内容课程，搭建起全社会共同承担消费维权责任的互动平台。
3、是大力开展农村消费教育活动。紧紧围绕新农村建设发展的要求和农村消费需求变化，努力做好消费教育工作。并根据农村消费者的实际需要，充分发挥“一会两站”开展消费教育的职能作用，联合当地农业、科技部门，采取有效措施有针对性地开展农村消费教育，向农村消费者提供咨询服务和消费信息，传播科学消费知识和新的消费理念，进一步提升农村消费者的主体意识和维权能力，促进农村消费市场繁荣，营造和谐的消费环境，切实保护好农民消费者的合法权益。
4、是大力开展消费教育和宣传工作。加强组织协调，充分发挥各种媒体和相关职能部门的作用，采取多种方式和手段及时发布社会消费信息51条，向广大消费者传播科学、文明、健康、安全、理性的消费知识，树立诚信、和谐、理性的消费理念，在全社会倡导科学合理、健康安全、文明节俭、消费方式和行为，提高广大消费者主体意识和维权能力，提升消费信心，推动消费，促进发展。
5、3月25至27日，xx市人大常委会副主任等一行在xx市人民政府副市长、市人民政府副秘书长、市工商局局长、消费者协会会长的陪同下，深入西吉、隆德县和原州区，对工商部门消协组织贯彻落实《中华人民共和国消费者权益保护法》和《宁夏回族自治区消费者合法权益保护条例》进行了检查。市人大副主任罗京玺代表人大检查组对工商部门贯彻落实“一法一例”从三个方面进行了总结讲话：首先他从建立长效宣传机制、方便的投诉机制、有力的保障机制、严格的监管机制、周到的服务机制、多层次的责任机制对贯彻落实《消法》和《条例》进行了全面评估，认为工商部门消协组织贯彻落实“一法一例”紧密结合实际，创造性开展工作，措施具体、方法得当、效果明显。在充分肯定成绩的同时，希望工商部门继续加大宣传力度，实施更加有效、可持续的监管措施，进一步完善和深化、创新“六个机制”，更加有利、全方位的支持地方经济发展。
6、市工商局、民族宗教局、消费者协会联合下文，为加强12315执法体系建设，给广大消费者创造和谐、安全的消费环境，根据我市各类宗教场所多（1493个）信教群众多的实际状况，市工商局、民族宗教局、消费者协会创新工作思路，在12315“五进”（进农村、进学校、进企业、进商场、进社区）工作的基础上，再增加“一进”，即进宗教集中场所。市、县（区）消协充分认识到加强对宗教信仰人士消费维权教育工作的重要性和必要性，进一步提高责任感和紧迫感，通过开展进宗教场所场所知识讲座，发放宣传材料等、面对面传授消费维权知识的扎实工作，消费教育长效机制和新的工作格局基本形成，宗教信仰人士自觉抵制不良文化，抵制假冒伪劣商品和不健康，不文明消费的行为明显增强，宗教信仰人士消费者合法权益的工作效能明显提高。截止目前，宗教场所建立维权站37个，全面推进了全市宗教信仰人士消费维权事业的蓬勃发展，为保护宗教信仰人士合法权益和构建和谐社会做出了积极贡献。
强化对消费者教育和消费引导，引导消费者树立科学、健康、理性的消费理念，培养消费者懂消费，聪明消费，提高消费者的整体消费素质，进一步做好新形势下消费维权工作的需要，市消协及各县（区）消协，认真贯彻落实区消协工作指示，积极开展“进企业、进社区、进学校、进商场、进农村、进宗教宗教场所”六进服务活动，加大“行政执法，行业自律、社会监督”三位一体的消费者保护体系建设，有力地推进了全市消费维权事业的深入发展，市场秩序明显好转，消费环境日趋改善，广大消费者和维权理念进一步转变，维权意识进一步增强，维权能力进一步提高，消费者的满意度不断提升，与政府的桥梁杻带作用得到了充分的发挥，特别是大力开展消费维权教育“进学校、进课堂”活动，市、县（区）消协充分认识到加强对青少年消费维权教育工作的重要性和必要性，进一步提高责任感和紧迫感，切实把维护青少年消费维权工作作为工作重心，锐意进取，扎实工作，消费教育长效机制和新的工作格局基本形成，校园周边环境得到整治，令人忧患的消费环境明显改善，青少年自觉抵制不良文化，抵制假冒伪劣商品和不健康，不文明消费的行为明显增强，保护青少年消费者合法权益的工作效能明显提高。截止目前，学校共建立维权站825个，开展进学校、进课堂讲座403次，受教育学生达12万人次，全面推进了全市青少年消费维权事业的蓬勃发展，为保护青少年合法权益和构建和谐社会做出了积极贡献。
加强各级消费者协会组织（一会两站）建设，依法履行职责，是更好地维护消费者合法权益的根本保证。市消协及各县（区）消协重视和加强基层一会两站建设，切实做好各项基础工作，强化目标责任制考核，派人指导，抓好落实工作，有目标、有计划的分批次对一会两站的人员进行了培训，建立健全了一会两站的咨询投诉，教育宣传等各项工作和运行程序，以适应工作的需要，一会两站建设完成并达到了全覆盖任务。截止目前，我市共建立消协分会62个，以学校、商场、企业、村委和社区为依托共建立两站893个，一会两站工作人员1421名。
对商品和服务的社会监督，从公共服务和与消费者生活关系密切的服务行业为突破口，从维护消费者合法权益出发，承担消费者协会的社会责任，积极参与了有关行政执法部门组织对市场的监督检查。先后开展了对农资、食品等市场的监督检查，并突出抓好电信、保险、金融、供水、供电、供气、供暖、公共交通等服务行业的社会监督，引导经营者健全行规行约，督促企业自律，提高服务能力和水平。按照制度完备、手段有力、程序规范、标准明确、客观公正的要求，切实加强对商品和服务的社会监督，据统计，市县（区）参与行政执法部门监督检查27次。
按照《xx市工商局行政指导。
》的要求，市消协积极组织起草下发了消费者维权行政指导工作指南，在指导消费者合理、有效维权过程中，协调处理好消费者的合法权益，帮助消费者选择合适、有效的维权方式，创新完善消费维权的长效工作机制，以适应不断变化发展的消费维权要求。
1、消协系统工作人员的综合业务素质，创新维权意识有待进一步提高。
2、对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以披露的力度有待于进一步加大，更好地保护消费者的合法权益。
3、应加大消费教育（“六进”）投入，确保消费教育工作目标落实到位。