职场礼仪策划书(优秀18篇)

职场礼仪策划书(优秀18篇)

ID:7548392

时间:2023-12-22 10:51:16

上传者:字海

职场礼仪直接关系到人际关系的发展与职业晋升的机会,因此我们应当重视并学会适应。相信通过阅读以下职场礼仪总结范文,您能更清晰地认识到职场礼仪的重要性,并从中获取一些有益的建议和经验。

职场礼仪策划书

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一、 活动背景

对于大一大二的新生来说,大学有着宽松的学习生活环境和雨社会企业密切接触的平台,但是对他们来说职场礼仪还是一个很陌生的领域,同时对于即将进入职场的大学毕业生来说,将从稚嫩的学生转变成自信的职业人,伴随着一角色转变的,也是职场生存艺术的运用。职场礼仪是职场生存的重要基础之一,服饰打扮、言谈举止、气质风度、文明礼貌,无一不在影响着一个人的形象,决定着他的前程和命运。因此,在大学期间让大学生掌握一些关于职场礼仪方面的知识对他们以后能够更好的融入职场是十分必要的。

二、 活动目的和意义

通过职场礼仪培训,可以使同学们了解职场必要的礼仪,更快的适应大学学生社团生活,改善工作中的仪表和举止,使学生组织成员的工作更加的专业与得体,使即将迈入工作岗位的同学们掌握常用的职场礼仪和进行职业形象自我设计与塑造的方法,为将来的职场生涯不断强化和提升自身的职业特征和外在魅力。

三、 主办单位

管理学院青年志愿者协会

四、 活动对象 管理学院的各位同学

六、 活动时间 10 月24 日

七、 活动前期

八、 活动过程

1. 组织参与人员到达目的地; 2. 请专业老师到场讲解职场礼仪; 3. 专业老师教大家职场礼仪的一些的技巧,并由老师亲自演示,其他的参与人员跟着学习; 4. 学生和老师互动练习相关的礼仪,再请学生进行相关演示; 九、 注意事项 1. 注意入场和出场安全; 2. 讲座期间的纪律要求;(讲座期间手机应调成振动或静音,不得吃零食,不得扰乱课堂纪律,保证参与人员中途不能退场) 3. 讲座期间互动气氛要活跃;(全体干事要积极参与回答,并带动大家一起来回答) 4. 若老师临时有事应准备好后续人员,以便活动的进行。

职场礼仪策划书

中国自古以来就是礼仪之邦,礼仪文化博大精深,源远流长。孔子曰;“不学礼,无以立。”学习礼仪知识,有助于人与人之间的交流信息。增进感情,建立关系,对个人而言,还可以充实自我,提升气质,成就职业人生。

一、活动目的。

1、提升气质,充实自我。

2、增进感情,建立关系。

二、活动主题。

利益职场、精彩人生。

三、创意说明。

成功的职业生涯中,在交际中,每个人的仪容都会引起交往对象的特别关注。并将影响到对方对自己的整体评价。在礼仪中,仪容是重点中的重点,所以学习职场礼仪是必不可少的,本次活动可以让人提升气质,充实自我,增进感情,便于人与人的交流。

1、活动时间。

**年12月13号。

2、活动地点。

三教b栋405。

3、活动主办单位。

高电子1102班。

四、活动细节。

1、规范职场。

请同学表演规范的职场基本礼仪。

要求;评委给参与同学打分(评分标准另附)。

2、有奖问答。

面向电子1102班、电子1101班、通信1101班。

要求答题者回答问题后作出该动作。

要求内容健康、思想向上、有关礼仪。

五、奖项设置。

一等奖三名,

二等奖五名,

三等奖十名,

参与奖二十名、

奖品以后再议。

六、现场布置。

要求有多煤体设备,宣传单页。

七、宣传方式。

班会宣传,宣传单页。

八、预算。

宣传单页100份20元。

奖品300元。

九、前期准备。

1、人员安排;附件1。

2、物资安排;附件2。

系高电子1102班。

策划人:

职场礼仪策划书

中国自古以来就是礼仪之邦,礼仪文化博大精深,源远流长。孔子曰;“不学礼,无以立。”学习礼仪知识,有助于人与人之间的交流信息。增进感情,建立关系,对个人而言,还可以充实自我,提升气质,成就职业人生。

1、提升气质,充实自我

2、增进感情,建立关系

利益职场、精彩人生

成功的职业生涯中,在交际中,每个人的仪容都会引起交往对象的特别关注。并将影响到对方对自己的整体评价。在礼仪中,仪容是重点中的重点,所以学习职场礼仪是必不可少的,本次活动可以让人提升气质,充实自我,增进感情,便于人与人的交流。

1、活动时间

xx年12月13号

2、活动地点

三教b栋405

3、活动主办单位

高电子1102班

1、规范职场

请同学表演规范的职场基本礼仪

要求;评委给参与同学打分(评分标准另附)

2、有奖问答

面向电子1102班、电子1101班、通信1101班

要求答题者回答问题后作出该动作

3、职场礼仪知识比赛

要求内容健康、思想向上、有关礼仪

一等奖三名,

二等奖五名,

三等奖十名,

参与奖二十名、

奖品以后再议

要求有多煤体设备,宣传单页

执行人;策划人安排

班会宣传,宣传单页

宣传单页100份20元

奖品300元

1、人员安排;附件1

2、物资安排;附件2

系高电子1102班

策划人:xxx

职场礼仪策划书

1、以三月“学雷锋〞活动为契机,引导先生从身边的大事做起,在社会理论中增长才干,养成良好的学习生活习气,从而学会关怀别人、关怀个人,培育其社会责任感。

2、以“三八〞妇女节“我爱妈妈〞主题教育活动为契机,促使先生尊崇晚辈,孝敬父母,让先生在活动中报答本人对妈妈的“爱〞,学会感知亲情,报答亲情。

宣传发起阶段(2月25—3月5日)各班充沛应用夕会课、班队会课在班上宣传发起,做到人人知晓,营建浓重的`教育气氛。结合学校总方案制定实在可行的班级施行方案。

方案施行阶段(3月6日——3月25日)各班实在按学校、班级制定的方案做细、做实文明礼仪教育活动。

(1)各班要把主题教育活举措为“德育作业〞告知先生及家长,发起家长配合学校展开各类文明礼仪教育活动,把文明礼仪教育与家庭教育无机结合;把文明礼仪教育活动与学科教学活动无机结合;把文明礼仪教育活动与先生的日常行为标准养成教育无机结合。

(2)“爱妈妈〞主题教育活动以班主任为主牵头施行;“学雷锋〞主题教育活动以辅导员为主牵头施行,也可班主任辅导员协商共同筹划。

(3)各班充沛应用夕会课、班队会课、周日晚德育活动课和周六、周日设计各类理论体验活动,经过理论体验,培育先生的礼仪情感,激起先生对礼仪的认同感,不时强化礼仪的成就感,感遭到礼仪的乐趣,从而盲目地理论礼仪,构成崇高的质量。

效果展现阶段(3月26——4月10日)。

(1)各班仔细总结活动展开状况(3月26——4月3日)。做好“德育活动开放周〞的相关预备,依据先生年龄特点和活动展开状况,师生共同筹划展现方式。

(2)进展“德育活动开放周〞展现(4月6日——4月10日)。各班以一节德育活动课的方式向家长展现3月主题教育活动。如有实物展出,其地点为各班教室走廊墙壁、玻璃和教室内文明墙。

(3)填好申报表格于4月3日前上报到德育处,以便向家长发约请函。

职场礼仪的策划

十、工作人员设置:主持人(一人)、摄像(两名)、编导(两名)、化妆(一人)、灯光(一人)、制片(一人)、音响师(一人)。

第四部分:推广营销。

权产生效应的年代,同时,当然依然是一个偶像崇拜泛滥的时代。个性人物是社会的焦点,是领略大千世界的一个个窗口。在这种背景之下,发现真正有“亮点”的人物,并循序渐进、条分缕析地对其进行探索与分析,然后录成节目,绝对是吸引观众眼球的“头版头条”。

步显示在屏幕下方,并在节目播出过程中在屏幕下方反复滚动播出节目的各个赞助商,节目间隙插播广告。

篇三:

节目名称:《名人面对面—韩寒》。

节目类型:人物访谈。

节目目的:通过一个全新的视角了解这一80后的青年。

主持人风格:有亲和力,互动性强。

受众人群:重要一年轻人群为主。

节目背景:韩寒从今入人们视线以来就备受观众,他被称为一种现象,他是80后的代表人物。最近,由他主编的杂志《独唱团》自面世以来受到年轻人的大力追捧,并且在学术界大受好评。此节目邀请他,通过谈话全面的来了解这个影响力颇广的年轻人有着怎样年轻而丰富的经历与生活。

播出时间:(略)。

采访准备:

1.从网上搜寻资料,全面了解受访嘉宾。

2.采访他的父母、朋友,对嘉宾进行详细了解,并将采访画面运用到节目制作中。

3.搜集韩寒的一些签售、赛车、音乐视频等音像资料。

4.采访一些韩寒的书迷,搜集他们对韩寒的看法以及关注的问题。

节目流程:

主持人:他的名字曾经作为一种社会现象被讨论,他曾经是叛逆的代言人。他,一度被《时代周刊》评为“20xx推动中国进步的100人之一”。从叛逆青年到畅销书作家,从职业赛车手到杂志主编,今天就让我们走进这个备受争议的人物,80后代言人,韩寒。

画外音:(人物介绍+图片、资料)。

xx年,以《杯中窥人》一文获得首届新概念大赛一等奖,后因期末考试七科不及格而留级,被报道后引发社会关于素质教育政策及“学校应当培养全才还是专才”等系列教育问题的激烈讨论。他的首部小说《三重门》至今累计发行200万册,中国近20xx年销量最大的文学类作品。在留级后,再次挂科七门并最终在高一退学。

主持人:1、当时为什么一定要退学呢,你才高一啊?

2、有没想过辍学后干什么?

3、你退学有没有征求父母的同意?

主持人:退学后,陆续发表了散文集《零下一度》、《通稿20xx》、《就这么漂来漂去》一直到《他的国》和《1988——我想和这个世界谈谈》等作品;出于对驾车的热爱,成为了一名职业车手,并减少了出版活动,但仍然通过博客继续发表了一系列的时评文章,其中不少文章引起了很大的社会关注甚至论战。

1、你很关注民生百态吗?

2、你觉得你叛逆么?

3、你平时喜欢看什么书?

4、你最喜欢你的那本书?

5、作家、赛车手、杂志主编等身份,你更喜欢哪一个?

主持人:如果现在这个时代能出全才,那便是应试教育的幸运和这个时代的不幸。如果有,他便是人中之王,可惜没有,所以我们只好把“全”字人下的“王”给拿掉。时代需要的只是人才。

6、你觉得你是全才么?

主持人:我成为现象,思想品德不及格,总比没思想好。这是你说的,还有“我觉得我是全世界最聪明绝顶的人。”

7、你为什么有这样的自信?

8、你觉得现代的大学生怎么样?你比他们,有什么不同?

画外音:(图片+资料)。

韩寒,1982年9月23日出生于中国上海金山的一个小镇。父母都是知识分子。在这个幽静的南方小镇,没有城市的喧嚣,也就熏染出韩寒自由、不羁的个性,父母开明的思想与教育方式也为憨憨的成长之路起到了深刻的影响!

主持人:1有没有问父母,为什么叫韩寒这个名字?

2你小时候调皮不?

3、上学对你来说印象最深刻的事是什么?

4你认为父母对你思想以及现在所选择的成功方式有没有影响?

5、你对此有什么看法?觉得他们为什么会将这些荣誉给自己?

主持人:20xx年6月10日韩寒的主编杂志《独唱团》在北京全国图书订货会上正式举行新闻发布会,20xx年9月出版长篇小说《1988我想和这个世界谈谈》,首印70万册。

1、为什么想到主编杂志?

2、对现代80后一些作家主编的杂志有什么看法?

3、今后有什么打算?

画外音:(图片+音乐韩寒《十八禁》里音乐、我就是我)。

20xx年底韩寒签约环球唱片·天韵文化,20xx年9月28日首张个人专辑《寒·十八禁》发行,20xx年中国汽车拉力锦标赛第二站crc北京站,韩寒终于夺得国际组国内车手冠军。这也是fcaca车队第一个车手的第一。20xx年韩寒出演贾樟柯导演的最新纪录片《海上传奇》!这就是韩寒,很多人愿意称呼他为80后的领军人物,他是80后名气最大的一位,也是80后出道最早的代表人物。他有着80后的智慧,不安于平庸,无论舆-论如何,他永远做着他自己。正因为有着不同常人的魅力,才会让很多年轻人追随。

职场礼仪策划书

为继承和发扬中华民族礼仪的优良传统,开展礼仪教育,构建和谐社会,经我校学生会研究,决定在我校开展一次礼仪大赛活动。

二、活动目的。

我国素有礼仪之邦的称谓,而良好的礼仪风采可以提升个人素质和修养,本次大赛为参赛者打造了一个展示自己的舞台,让同学们在这次活动中学习到更多的礼仪知识。

三、活动内容:

(一)活动口号。

继礼仪之风,扬礼仪之采。

(二)活动要求。

20xx级所有女生。

1.五官端正。

2.身高要在一米六以上。

3.气质佳、形象好。

(三)报名方式。

1.9月17日至9月21日在第五食堂、第四食堂报名处报名。

2.面试现场报名。

(四)活动时间:

1.9月17日至9月21日报名。

2.9月23日至9月25日进行初赛。

3.10月10日至11月10日进入培训。

4.11月12日至11月15日进行复赛。

5.11月16日至11月17日进行决赛。

(五)活动地点:

1.报名地点:第五食堂、第四食堂。

2.初赛地点:第四栋男生宿舍一楼形体房。

3.决赛地点:甲山大礼堂。

四、活动流程:

(一)初赛。

1.时间:9月23日至9月25日的晚上19:00至22:00。

2.地点:第四栋男生宿舍一楼形体房。

3.面试内容:

(1)走t台秀。

(2)才艺表演。

(3)回答考官所提出的问题。

(4)考官根据选手的身高、相貌、才艺选出40名选手进入复赛,在复赛到来前进行为期一个月的培训。

(二)复赛。

1.第一轮:参赛者依次出场进行自我介绍之后进行知识抢答如:礼仪的作用、握手的禁忌、礼仪与礼貌的区别等。(10题共30分)。

2.第二轮:选手以抽签的形式选择角色,按所选中的角色特点进行动作、表情、语言的表演。如:职业风的人员在办公室的礼仪特点、古典风的礼仪特点等。(共40分)。

3.第三轮:才艺展示。(小品、唱歌、跳舞、模仿表演)。

4.第四轮:考官根据选手的表现选出25名晋级选手进入。

(三)决赛(淘汰赛)。

1.第一轮:选手现场抽签,每五个人为一组,每组代表随机抽取一个情景表演题,成绩最差的一组成员进行才艺表演。(淘汰两名选手)。

2.第二轮:现场抢答,大众评审投票。(淘汰两名选手)。

3.第三轮:每个选手以礼仪为主题表演小故事。(淘汰两名选手)。

4.第四轮:观看关于礼仪方面的视频,找出不合礼仪的地方并纠正。(淘汰两名。)。

5.第五轮:每个选手为自己拉票,票数多的前十五名选手归入校礼仪队。

6.第六轮:依成绩,分别颁发冠军、亚军、季军、最佳形象奖、最佳气质奖、最佳风采奖、最佳礼仪奖的证书及奖品。

五、活动宣传。

(一)以宣传海报的方式在海报栏宣传。

(二)在学校门口和礼堂挂横幅,横幅为20米长喷印字样为“预祝第八届礼仪大赛活动圆满成功。

(三)在广播站发礼仪活动通知。

(四)由系学生会向各个班级宣传。

六、活动准备。

(一)前期准备。

1.借教室:

(1)9月23日至9月25日借第四栋男生宿舍一楼形体房进行初赛。

(2)10月10日至11月10日借第四栋男生宿舍一楼形体房进行礼仪培训。

2.通知参赛选手进行比赛的时间、地点。

3.准备好活动所用的道具。

(二)活动当天的.准备。

1.布置礼堂。

2.检查道具的好坏和是否有缺失。

3.检查每个活动细节安排的负责人的工作是否做好。

4.检查参赛选手是否到齐。

七、各部门的安排。

(一)办公室、秘书部负责人员的签到。

(二)学习部、实践部负责评分。

(三)宣传部、外联部负责一切宣传工作。

(四)文娱部、女生部负责催场的工作。

(五)组织部、保卫部、体育部、劳卫部负责维持现场次序。

八、紧急措施。

(一)相关人员没有及时到位,影响比赛进程:

对策:

1.在活动开始之前提醒相关人员比赛时间。

2.要求相关人员尽职尽责,提前把分内事情处理好。

(二)活动时间没有控制好或者设备出现问题。

对策:。

1.彩排时充分考虑各种情况,杜绝此类事情发生。

2.及时找到相关工作人员进行处理。

职场礼仪策划书

衡水学院作为在河北乃至全国都是有一定知名度的大学,随着学校办学规模的不断扩大,人数的不断增多,办学条件的不断改善,学校的影响力也在不断的扩大,全校上下也是万众一心,众志成城,正按照市委市政府的发展规划阔步迈向创建衡水学院的奋斗目标。所以建立一个团结的、富有朝气的队伍,开展多种多样的活动,是符合广大师生的根本利益,符合衡水学院的发展方向和目标的。

衡水学院就业部作为学校学生会部门之一,宗旨就是为在校学生提供一个学习课外知识,培养个人能力,提高个人素质的宽广的平台。为了更好地促进我校的发展,为了展示我校学生会的风貌,为了满足更广大同学的需求,应用化学系与体育系开展此次“职场礼仪知识竞赛”,同时也望为繁荣校校园文化做出积极的贡献。

此次策划并开展“职场知识礼仪竞赛”。目的在于为同学们增长职场中的礼仪知识,提高个人素质,培养职场竞争意识,增强竞争能力。

基本信息。

(一)活动时间。

11月19号晚7:00-9:00。

(二)活动地点。

(三)活动对象。

应用化学系与体育系全体大一学生。

(四)主办单位。

应用化学系就业部、体育系就业部。

活动流程。

活动前准备。

8号下发通知到各班负责人,请全体大一同学参加竞赛,征集报名,每班一队,每队三人,并在微信平台上进行宣传。

统计参赛队,12号下发题库,通知参赛队进行准备。

邀请嘉宾到场。

19号活动当天工作人员提前半小时到场,布置场地,安排观众入座。

活动中。

开场播放音乐增添会场气氛并邀请嘉宾进场入座,主持人致词欢迎嘉宾和同学们的到来主持人宣布学习交流会知识竞赛正式开始。

主持人介绍到场嘉宾,两学院学生会代表。

比赛正式开始。第一轮比赛由主持人出题,八个代表队轮流作答。每队15道题,作答时间5秒。

一轮比赛结束,统计晋级前四名小队。设置游戏,游戏结束宣布晋级小队名单。

游戏规则:

二轮比赛正式开始,主持人出题,每队5道选择,轮流作答,每队5道判断,轮流作答,答题时间5秒,最终淘汰2队。

三轮比赛,抢答题,共5道多选题,答题时间5秒,以最先举起笑脸为准。

三轮比赛结束,统计成绩。准备奖状奖品。

邀请表演同学进行表演。两个系各表演一个节目。

宣布最终比赛成绩,颁奖。请嘉宾颁奖。

主持人宣比赛结束。并再次感谢嘉宾到来。

工作人员拍集体照。

清理会场。

附:比赛细则。

报名参赛的各小队需要有自己的团队名。于17日前上报各系就业部。

各队需在比赛开始前半小时到场,熟悉比赛流程。

3、比赛正式开始。第一轮比赛由主持人出题,八个代表队轮流作答。每队10道选择题,(5道定题,5道不定题),作答时间5秒。按成绩淘汰四队,其余四队进入第二轮比赛。

4、二轮比赛正式开始,主持人出题,每队5道选择(2道定题,3道不定题),轮流作答,每队5道判断,(2道定题,3道不定题),轮流作答,答题时间5秒,最终淘汰2队。

5、三轮比赛,抢答题,共5道多选题(均为定题),答题时间5秒,以最先举起笑脸为准。

6、选择题每题选项仅可重复复一次,题目不予重复,判断题不予重复。

职场礼仪策划书

中国自古以来就是礼仪之邦,礼仪文化博大精深,源远流长。孔子曰;“不学礼,无以立。”学习礼仪知识,有助于人与人之间的交流信息。增进感情,建立关系,对个人而言,还可以充实自我,提升气质,成就职业人生。

1、提升气质,充实自我。

2、增进感情,建立关系。

利益职场、精彩人生。

成功的职业生涯中,在交际中,每个人的仪容都会引起交往对象的特别关注。并将影响到对方对自己的整体评价。在礼仪中,仪容是重点中的重点,所以学习职场礼仪是必不可少的,本次活动可以让人提升气质,充实自我,增进感情,便于人与人的交流。

1、活动时间。

xx年12月13号。

2、活动地点。

三教b栋405。

3、活动主办单位。

高电子1102班。

1、规范职场。

请同学表演规范的职场基本礼仪。

要求;评委给参与同学打分(评分标准另附)。

2、有奖问答。

面向电子1102班、电子1101班、通信1101班。

要求答题者回答问题后作出该动作。

要求内容健康、思想向上、有关礼仪。

一等奖三名,

二等奖五名,

三等奖十名,

参与奖二十名、

奖品以后再议。

要求有多煤体设备,宣传单页。

班会宣传,宣传单页。

宣传单页100份20元。

奖品300元。

1、人员安排;附件1。

2、物资安排;附件2。

xx系高电子1102班。

策划人:xx。

职场礼仪策划书

对于大一大二的.新生来说,大学有着宽松的学习生活环境和雨社会企业密切接触的平台,但是对他们来说职场礼仪还是一个很陌生的领域,同时对于即将进入职场的大学毕业生来说,将从稚嫩的学生转变成自信的职业人,伴随着一角色转变的,也是职场生存艺术的运用。职场礼仪是职场生存的重要基础之一,服饰打扮、言谈举止、气质风度、文明礼貌,无一不在影响着一个人的形象,决定着他的前程和命运。因此,在大学期间让大学生掌握一些关于职场礼仪方面的知识对他们以后能够更好的融入职场是十分必要的。

二、 活动目的和意义

通过职场礼仪培训,可以使同学们了解职场必要的礼仪,更快的适应大学学生社团生活,改善工作中的仪表和举止,使学生组织成员的工作更加的专业与得体,使即将迈入工作岗位的同学们掌握常用的职场礼仪和进行职业形象自我设计与塑造的方法,为将来的职场生涯不断强化和提升自身的职业特征和外在魅力。

三、 主办单位

管理学院青年志愿者协会

四、 活动对象 管理学院的各位同学

六、 活动时间 10 月24 日

七、 活动前期

1、在各班进行必要的宣传,组织有多少人将要参加;

2、联系职场礼仪指导老师和一些学姐学长;

3、 借一些培训必要的东西,确定好培训地点

八、 活动过程

1、组织参与人员到达目的地;

2、请专业老师到场讲解职场礼仪;

4、学生和老师互动练习相关的礼仪,再请学生进行相关演示;

九、 注意事项

1、注意入场和出场安全;

2、讲座期间的纪律要求;(讲座期间手机应调成振动或静音,不得吃零食,不得扰乱课堂纪律,保证参与人员中途不能退场)

3、讲座期间互动气氛要活跃;(全体干事要积极参与回答,并带动大家一起来回答)

4、若老师临时有事应准备好后续人员,以便活动的进行。

职场礼仪

前几天在路上巧遇一位许久不见的老友,问他近来可好?他耸耸肩:“最近工作很没劲,每天上班的步伐越来越沉重,这两天正在想,是该走,还是该留?”

嗯,上班没劲?在企业界做培训多年,常常听到许多人发出同样的感慨。第一天上班,兴奋异常;然而今天去上班,却痛苦不已。日子久了,工作似乎变成了枯燥无味的代名词,再也和开心、精彩沾不上边。

1.餐厅不按时开门,或提前关门。

2.电话铃声响过三声,仍没有人接听。

3.客人用的桌椅是不干净的。

4.酒水饮料是过期的或带汽的饮料不带汽。

5.饮料还没有服务,菜就上了。

6.热的食品不热,冷的食品不冷。

7.餐具是破损的、银器上有污渍、水杯是脏的。

8.向客人询问,这是谁的食品。

9.同样是用餐的客人,所得到的服务却不一样。

10.没有及时更换客人面前的脏骨碟。

职场礼仪:职场邮件礼仪

1、使所有参与方对于所讨论的论题、事实根据和结论,以及达成的共识一目了然,并保持跟进直至工作完成。

2、能准确及时地记录事项进程、讨论内容以及行动细则,并充当了作为每个工作项目历史档案的功。

3、充当意见不和、起争端时的证明。email能帮人关注于事实而不是感受,或其他个性和工作风格上的差异,并以合理的方式解决意见不和以及争端。

〖关于邮件拟订、发送原则〗。

——原则:尊重他人时间。

——在职场交往中要尊重一个人,首先就要懂得替他节省时间。表现在电子邮件方面就是:只把有价值的信息最快、最直接地提供给需要的人。

〖关于邮箱名字〗。

——如果你不用于职场,不用于商务信函,你的邮箱名字叫阿猫、阿狗、土肥圆、流浪的天使、-%!~用火星文命名之类的……随你叫什么都可以!但是用于正式商务交流,就不行。如果没有公司统一的邮箱,自己的qq、163等免费邮箱不管是发工。

作文。

件还是投递。

简历。

我建议将邮箱显示名设置成自己的名字。因为发送正式商务文件一定不要让收件人猜猜你是谁。

〖关于主题〗。

——发送邮件要拟订一个主题,让收件人看标题就明白你要将说什么内容。当然也便于邮件分类保存后的搜索、查阅。主题如此重要,建议:

——2、要简洁,不要很长一段话才能表示,更不要直接把正文写在主题栏里;。

——3、要真实反应邮件主题的重要性,不要随便使用紧急标识;。

——4、一封邮件一个主题,不要大杂烩;。

——5、千万不要出现错别字;。

——6、回复邮件太多次时最好修改主题,防止“re:re:re:”这样叠加盖楼。

〖关于称呼和问候〗。

——邮件的开头应当称呼和问候收件人,第一是提醒本邮件是面向他/他们的;第二称呼和问候能够体现一个人的修养和职业素养。建议:

——1、恰当地称呼收件人、要拿捏好分寸。如果是中方往来邮件,有职务一般按职务尊称,如李总、刘经理、王工之类的;如果没有或不知道的,可以称呼先生/女士,搞不清楚性别可以称呼××老师;如果面向多人发邮件,可以称呼各位同事、各位领导。如果是西方邮件,按西方商务函电规矩进行。

——2、邮件的开始结尾一般都有问候,简单来说”你好!“、”您好!“”大家好!“就可以了。提醒您,结尾一般简单来说用”祝顺利、平安、安好,颂商祺之类的就可以。

〖关于正文〗。

——正文很关键,基本要求是简明扼要、行文通顺。

——2、用简单词汇和句子把要描述的内容叙述清楚、表达清晰,最好不要出现晦涩难懂的语句。

——3、如果具体内容确实很多,正文最好只做摘要介绍,单独写文件作为附件进行详细描述。

——4、如果必要,正文用序号列表,以示清晰明确;合理利用表格、图片辅助阐述更加直观。

——5、一封邮件交待完整信息,不要在发出邮件后又想起事情没交待完再发邮件补充,标以更正、补充,容易引人反感。

——6、尽量避免错别字或拼写错误。

——7、合理提示重要信息。重要信息要特别提示,但提示切忌没有重点,更不要满篇都是红色、加粗、斜体的提示,恐影响收件人阅读邮件。

——8、选择合适的字体,不要太大,也不要太小。同时邮件中一般不要使用:)之类的笑脸字符。因为在商务邮件特别是对外邮件中,这样的字符显得有些轻佻。

〖关于附件〗。

1.如果邮件带有附件,应在正文里面提示收件人查看附件。

2.附件文件应按有意义的名字命名,最好能够概括附件的内容,方便收件人下载后管理。

3.正文中应对附件内容做简要说明,特别是带有多个附件时。

4.附件数目不宜超过4个,数目较多时应打包压缩成一个文件。

5.如果附件是特殊格式文件,因在正文中说明打开方式,以免影响使用。

6.如果附件过大(不宜超过2mb),应分割成几个小文件分别发送。

〖关于个性签名〗。

每封邮件在结尾都应签名,这样对方可以清楚的知道发件人信息。虽然你的朋友可能从发件人中认出你,但不要为你的朋友设计这样的工作。

1.签名信息不宜过多。

电子邮件消息末尾加上签名档是必要的。签名档可包括姓名、职务、公司、电话、传真、地址等信息,但信息不宜行数过多,一般不超过4行。

2.不要只用一个签名档。

对内、对私、对熟悉的客户等群体的邮件往来,签名档应该进行简化。过于正式的签名档会让与对方显得疏远。

3.签名档文字应选择与正文文字匹配,简体、繁体或英文,以免成出现乱码。字号一般应选择比正文字体小一些。

〖回复邮件的技巧〗。

——1、如果公司里邮件交往是一种常用方式,建议每天查看邮箱并养成习惯,不要错漏紧急或重要信息。也不要等大家发了邮件后,反复电话、短信提醒你收邮件啊收邮件。

——2、及时回复。

——收到他人重要邮件之后,要及时回复以示尊重。理想的回复邮件时间是2小时,特别是对于一些紧急、重要的邮件。

——如果事情复杂,无法及时确切回复,可以及时回复说“收到,我正在处理,一旦有结果就会及时回复”等等。

——总之及时回应,哪怕只是确认一下收到。

——3、现在邮件一般都有收件回执功能。如果你在休假,可以设置自动回复功能。但如果没有休假,最好不要设置,否则别人不知道你到底有没有收到邮件。

——4、有针对性的回复。

——5、回复邮件,字不要太少,一般不少于10个字,如“嗯”一个字之类的就不要来了。

——6、如果同一问题反复邮件往来说不清楚,建议电话沟通或面谈。

——7、要注意回复和回复全部。邮件里回复功能是指回复本人,若点回复全部就是回复所有的人。

——8、懂得区分收件人、抄送人和密送人。

——收件人就是to为邮件主送人,主要由本人进行处理;抄送人cc一般指需要知道这回事的人,一般无回复处理的义务,但若cc的人有建议可以回复;密送人bcc,收信人不知道你bcc了谁,可能用于非正式场合,职场中一般不用bcc。

1、及时回复email。

收到他人重要邮件后,即可回复;理想回复2小时内(紧急重要邮件)。不是每封邮件都立即处理,占用时间太多,对于一些优先级低的邮件可集。

复杂邮件不能及时确切回复时,不要让对方苦苦等待,及时做出相应,哪怕只是确认一下收到了并正在处理等。

2、针对性回复。

当回复问题列表邮件时,应把问题单抄上,并逐一附上答案。进行必要阐述,让对方一次理解;避免反复交流,浪费资源。

3、回复认真对待。

对方发来一大段邮件时,回复字数不能过少,“是的”、”对的“、“好的”、“收到”、“谢谢”等字眼,非常不礼貌。

4、不要同一问题盖高楼。

如果re太多,说明交流不畅,没说清楚。此时应电话沟通后在做判断。

5、较复杂问题,多个收件人频繁回复发表看法后,应立即对讨论结果小结,删减瘦身,突出有用信息。

6、区分reply和replyall。

如果只需一人知道,reply;如果发信人提出的要求需要有结论,replyall。

如果你对发件人提出的问题不清楚或有不同意见,不要当着所有人的面不停的re,应于发件人单独沟通,有结果后再告诉大家。不要向上司频繁发送没有确定结果的邮件。

7、主动控制邮件往来。

8、避免将细节性讨论意见发给topmanager,特别是可以预见的topmanager不能深入了解的业务细节。

职场礼仪策划书

中国自古以来就是礼仪之邦,礼仪文化博大精深,源远流长。孔子曰;“不学礼,无以立。”学习礼仪知识,有助于人与人之间的交流信息。增进感情,建立关系,对个人而言,还可以充实自我,提升气质,成就职业人生。

1、提升气质,充实自我

2、增进感情,建立关系

利益职场、精彩人生

成功的职业生涯中,在交际中,每个人的仪容都会引起交往对象的特别关注。并将影响到对方对自己的整体评价。在礼仪中,仪容是重点中的重点,所以学习职场礼仪是必不可少的,本次活动可以让人提升气质,充实自我,增进感情,便于人与人的交流。

1、活动时间

**年12月13号

2、活动地点

三教b栋405

3、活动主办单位

高电子1102班

1、规范职场

请同学表演规范的职场基本礼仪

要求;评委给参与同学打分(评分标准另附)

2、有奖问答

面向电子1102班、电子1101班、通信1101班

要求答题者回答问题后作出该动作

3、职场礼仪知识比赛

要求内容健康、思想向上、有关礼仪

一等奖三名,

二等奖五名,

三等奖十名,

参与奖二十名、

奖品以后再议

要求有多煤体设备,宣传单页

执行人;策划人安排

班会宣传,宣传单页

宣传单页100份20元

奖品300元

1、人员安排;附件1

2、物资安排;附件2

系高电子1102班

策划人:

职场礼仪之职场握手礼仪

早春三月,往往是人才市场的“活跃期”,各类招聘与招募活动相继启幕。面试,是决定去留的重要一关。除仪表整洁、举止大方外,把握好“面对面”的礼仪“尺度”,才能从容“过关”。

场景:3月1日下午2点,陕西北路近长寿路千路大厦内,某商务咨询公司面试现场

不足十分钟,26岁的徐小姐就从众多应聘者中脱颖而出,轻松胜任“项目策划及执行经理”一职。“似乎没问什么专业问题,就像很轻松的聊天”,徐小姐这样形容刚刚经历的面试过程。而主考官却写下了这样的评语:面试开始与结束时的两次握手,简短、有力,表现得诚恳且专业。

点评:曾有人将“握手”称作人际交往中的“硬通货”,殊不知,握手中还包含很多礼仪细节。不管身份与性别,都应该主动伸出手,用手掌和手指握住对方,坚定有力且简短。只握手指,或“蜻蜓点水”般地一带而过,或握得过久都是相当不礼貌的。此外,握手时应面带微笑注视对方,以表诚意。

场景:2月26日下午三点,上海图书馆二楼报告厅外

报告厅内,礼仪志愿者正接受培训;报告厅外,一名路过的中学生王某被吸引过来,也想加入志愿者行列。当被问及“以前是否参加过志愿者活动”时,王某支支吾吾,边回答边摇晃着身体。基于鼓励,工作人员记下了王某的联系方法,不过他们坦言,“若是面试,这样的表现可不够格。”

点评:社交过程中,遇到问题需要寻求理解和帮助时,首先应尽量简明扼要地向对方表明身份及情况。语速适当,目光正视对方,以协商、随和的态度与对方沟通。即便遭到拒绝或对方表示为难,也应与人为善,及时打住。切忌强求或纠缠。

场景:2月26日下午,彩虹坊大酒店长寿店内

客人喝醉了,怎样送客才不失礼节?作为“百万外来务工人员学礼仪”活动之一,该酒店在新进员工内设置了一场特殊的“礼仪考核”。进店才三个月的18岁员工小黄,以其有礼且得体的回答顺利通过考核。“首先会给出善意提醒,并准备好热水。如果客人起身,会留意准备搀扶,并提醒客人的同伴照顾好他”。

点评:礼仪的最终目的是要让他人和自己都感到愉悦,而不是压迫、恐惧,更不是尴尬。因此,对“距离”的拿捏要到位。

早春三月,往往是人才市场的“活跃期”,各类招聘与招募活动相继启幕。面试,是决定去留的重要一关。除仪表整洁、举止大方外,把握好“面对面”的礼仪“尺度”,才能从容“过关”。

场景:3月1日下午2点,陕西北路近长寿路千路大厦内,某商务咨询公司面试现场

不足十分钟,26岁的`徐小姐就从众多应聘者中脱颖而出,轻松胜任“项目策划及执行经理”一职。“似乎没问什么专业问题,就像很轻松的聊天”,徐小姐这样形容刚刚经历的面试过程。而主考官却写下了这样的评语:面试开始与结束时的两次握手,简短、有力,表现得诚恳且专业。

点评:曾有人将“握手”称作人际交往中的“硬通货”,殊不知,握手中还包含很多礼仪细节。不管身份与性别,都应该主动伸出手,用手掌和手指握住对方,坚定有力且简短。只握手指,或“蜻蜓点水”般地一带而过,或握得过久都是相当不礼貌的。此外,握手时应面带微笑注视对方,以表诚意。

场景:2月26日下午三点,上海图书馆二楼报告厅外

报告厅内,礼仪志愿者正接受培训;报告厅外,一名路过的中学生王某被吸引过来,也想加入志愿者行列。当被问及“以前是否参加过志愿者活动”时,王某支支吾吾,边回答边摇晃着身体。基于鼓励,工作人员记下了王某的联系方法,不过他们坦言,“若是面试,这样的表现可不够格。”

点评:社交过程中,遇到问题需要寻求理解和帮助时,首先应尽量简明扼要地向对方表明身份及情况。语速适当,目光正视对方,以协商、随和的态度与对方沟通。即便遭到拒绝或对方表示为难,也应与人为善,及时打住。切忌强求或纠缠。

场景:2月26日下午,彩虹坊大酒店长寿店内

客人喝醉了,怎样送客才不失礼节?作为“百万外来务工人员学礼仪”活动之一,该酒店在新进员工内设置了一场特殊的“礼仪考核”。进店才三个月的18岁员工小黄,以其有礼且得体的回答顺利通过考核。“首先会给出善意提醒,并准备好热水。如果客人起身,会留意准备搀扶,并提醒客人的同伴照顾好他”。

点评:礼仪的最终目的是要让他人和自己都感到愉悦,而不是压迫、恐惧,更不是尴尬。因此,对“距离”的拿捏要到位。

职场礼仪策划书

对于大一大二的新生来说,大学有着宽松的学习生活环境和雨社会企业密切接触的平台,但是对他们来说职场礼仪还是一个很陌生的领域,同时对于即将进入职场的大学毕业生来说,将从稚嫩的学生转变成自信的职业人,伴随着一角色转变的,也是职场生存艺术的运用。职场礼仪是职场生存的重要基础之一,服饰打扮、言谈举止、气质风度、文明礼貌,无一不在影响着一个人的形象,决定着他的前程和命运。因此,在大学期间让大学生掌握一些关于职场礼仪方面的知识对他们以后能够更好的融入职场是十分必要的。

通过职场礼仪培训,可以使同学们了解职场必要的礼仪,更快的适应大学学生社团生活,改善工作中的仪表和举止,使学生组织成员的工作更加的专业与得体,使即将迈入工作岗位的同学们掌握常用的职场礼仪和进行职业形象自我设计与塑造的方法,为将来的职场生涯不断强化和提升自身的职业特征和外在魅力。

管理学院青年志愿者协会

八、 活动过程

1. 组织参与人员到达目的地; 2. 请专业老师到场讲解职场礼仪; 3. 专业老师教大家职场礼仪的一些的技巧,并由老师亲自演示,其他的参与人员跟着学习; 4. 学生和老师互动练习相关的礼仪,再请学生进行相关演示; 九、 注意事项 1. 注意入场和出场安全; 2. 讲座期间的纪律要求;(讲座期间手机应调成振动或静音,不得吃零食,不得扰乱课堂纪律,保证参与人员中途不能退场) 3. 讲座期间互动气氛要活跃;(全体干事要积极参与回答,并带动大家一起来回答) 4. 若老师临时有事应准备好后续人员,以便活动的进行。

职场礼仪规范,职场礼仪

拒绝,与公众交往,难免会发生一些矛盾,有时会碰到一些不合理的要求,需要我们说"不"字。为此我们要讲究一些拒绝的技巧,做到婉拒他人而又不失礼貌。

“位置置换法”。

有的时候要拒绝对方时,可以朋友的口吻相待,将自己的难处讲出,请对方站在自己的角度体察和谅解。只要你态度诚恳,对方便不会再计较。

“先肯定再否定”。

当对方提出的问题所需要你明确地表示"否定"的,你可先选取一个局部的枝节方面予以肯定,然后再对问题的主要方面提出否定,因为不是采用一口否定的形式,使对方有一个下台的机会,对方也就比较容易接受了。

“让我考虑一下”。

拒绝别人时,最好不要太快,稍微拖延一段时间,让气氛缓和些较好,若能避免当面拒绝则更好。这样做,不仅可以避免当面拒绝时的尴尬,又可使对方觉得你对他提出的问题,确实是经过慎重考虑才作出了回答。

三、见面礼仪。

职场礼仪

进入电梯时应走到尽头角落处,不要怕按不到楼键,只要轻声请别人帮忙便可以了。如果只有两个人,便可尽情聊天。如果有很多人,那一定要少说话,因为里面的每个人都在听你说话,话题太“公”不好,太“私”也不好,而且大家之间的距离非常近,说话、举止一定得注意,最安全的话题恐怕只有天气了。

出电梯时

很多人不懂这方面的礼仪,给他人也给自己带来不便。如果你是最后一个挤进电梯者,面向电梯门30秒钟之后,终于有人出电梯了,你会怎么做?正确的做法是:一面挡着电梯门(或按一下开门键),一面不出电梯门,腾出空间让后面的人走出来,然后再走回原位。如果这个时候电梯挤满了人,那么是没有“女士优先”的,无论男女,离门口近的人都要先出电梯。

在电梯中遇到老板时

如果只有大老板与你一同等电梯,千万记着不要尝试逃避他,要保持镇定,望着他的眼睛,称呼他的职务或者问好。只要全程保持微笑即可。

使用电梯“三忌”

1、忌“铜墙铁壁功”:使用电梯应遵循先下后上的原则。再等电梯时,应站在电梯门两侧,不要堵住门口。

2、忌“目中无人术”:随意地抛扬背包、甩长发,都会影响到他人,不要让这些目中无人的动作降低了你的素养分数。

3、忌“九阴白骨爪”:等候时不自觉地点按按钮是违背公共道德的。

进入电梯的次序

陪同客人或长辈来到电梯门前后,先按电梯呼梯按钮。轿厢到达厅门打开时,若客人不止一人,自己可先行进入电梯,一手按住“开门”按钮,另一手拦住电梯侧门,礼貌地说“请进”,请客人或长辈进入电梯轿厢。如果是和自己的领导一同乘用电梯,应先按电梯呼梯按钮,请领导先行进入。

在电梯内的站次位次

电梯中也有上座、下座之分,视按钮在门的一侧或是两侧而有不同。如果长辈或上级先进电梯,该位置就是上座,下座是离上级最远的位置。如果长辈后来才上电梯,就让出上座位置。

职场礼仪策划书

衡水学院作为在河北乃至全国都是有一定知名度的大学,随着学校办学规模的不断扩大,人数的不断增多,办学条件的不断改善,学校的影响力也在不断的扩大,全校上下也是万众一心,众志成城,正按照市委市政府的发展规划阔步迈向创建衡水学院的奋斗目标。所以建立一个团结的、富有朝气的队伍,开展多种多样的活动,是符合广大师生的根本利益,符合衡水学院的发展方向和目标的。

衡水学院就业部作为学校学生会部门之一,宗旨就是为在校学生提供一个学习课外知识,培养个人能力,提高个人素质的宽广的平台。为了更好地促进我校的发展,为了展示我校学生会的风貌,为了满足更广大同学的需求,应用化学系与体育系开展此次“职场礼仪知识竞赛”,同时也望为繁荣校校园文化做出积极的贡献。

此次策划并开展“职场知识礼仪竞赛”。目的在于为同学们增长职场中的礼仪知识,提高个人素质,培养职场竞争意识,增强竞争能力。

职场礼仪知识竞赛

基本信息

(一)活动时间

11月19号晚7:00—9:00

(二)活动地点

1—501

(三)活动对象

应用化学系与体育系全体大一学生

(四)主办单位

应用化学系就业部、体育系就业部

活动流程

活动前准备

8号下发通知到各班负责人,请全体大一同学参加竞赛,征集报名,每班一队,每队三人,并在微信平台上进行宣传。

统计参赛队,12号下发题库,通知参赛队进行准备。

邀请嘉宾到场。

19号活动当天工作人员提前半小时到场,布置场地,安排观众入座。

活动中

开场播放音乐增添会场气氛并邀请嘉宾进场入座,主持人致词欢迎嘉宾和同学们的到来主持人宣布学习交流会知识竞赛正式开始。

主持人介绍到场嘉宾,两学院学生会代表。

比赛正式开始。第一轮比赛由主持人出题,八个代表队轮流作答。每队15道题,作答时间5秒。

一轮比赛结束,统计晋级前四名小队。设置游戏,游戏结束宣布晋级小队名单。

游戏规则:

二轮比赛正式开始,主持人出题,每队5道选择,轮流作答,每队5道判断,轮流作答,答题时间5秒,最终淘汰2队。

三轮比赛,抢答题,共5道多选题,答题时间5秒,以最先举起笑脸为准。

三轮比赛结束,统计成绩。准备奖状奖品。

邀请表演同学进行表演。两个系各表演一个节目。

宣布最终比赛成绩,颁奖。请嘉宾颁奖。

主持人宣比赛结束。并再次感谢嘉宾到来。

工作人员拍集体照。

清理会场。

附:比赛细则

报名参赛的各小队需要有自己的团队名。于17日前上报各系就业部。

各队需在比赛开始前半小时到场,熟悉比赛流程。

3、比赛正式开始。第一轮比赛由主持人出题,八个代表队轮流作答。每队10道选择题,(5道定题,5道不定题),作答时间5秒。按成绩淘汰四队,其余四队进入第二轮比赛。

4、二轮比赛正式开始,主持人出题,每队5道选择(2道定题,3道不定题),轮流作答,每队5道判断,(2道定题,3道不定题),轮流作答,答题时间5秒,最终淘汰2队。

5、三轮比赛,抢答题,共5道多选题(均为定题),答题时间5秒,以最先举起笑脸为准。

6、选择题每题选项仅可重复复一次,题目不予重复,判断题不予重复。

7、本次比赛一等奖1名二等奖1名三等奖2名优秀奖4名。均有证书及价值不等的奖品。

职场礼仪

这是一本每一个渴望发展自己事业的人都应该读的书!它展示给我们的是被大多数人忽视了的最基本的职业素质。

本书展示出一个国际化的公司的管理者和职员应该具备的素质。如果说它是一本形象设计,不如说它是一本帮助职员和管理者走向国际化的形象的范式。那些真实生动的故事,其实也发生在我们身边。作者将形象设计和追求成功的信念完美地结合到一起,更是一种品位生活的体现。职业化的形象,并不是美丽,而是一种综合的全面素质。这不仅是帮助商业人士打开成功之门的一把钥匙,更是一部启迪成功的智慧之书。

在这本书中,从服装、礼仪、气质、交流与沟通等方面,通过一个个真实生动的事例讲解了什么是成功的形象,罗列出我们工作和商务交往中常见的形象失误,职员们应该从中有重新认识自己的感觉。在每一节后面的“英格丽建议”中都详细地指出怎样才是正确的做法。在中国日益国际化的步伐中,如何将主流社会的行为标准融为自然的举止,如何让企业员工更体现公司的文化、产品的价值,如何符合国际商务交往的礼仪和规范,是每一个渴望发展的企业和个人迫切需要知道的。英格丽在书中回答的正是这些问题。“形象”变得比任何历史时期都重要!谁得不到别人的注目,谁就要失败!

这本书真的不一样,轻松愉快,引人入胜,最重要的:所有你想到的没有想到,不好意思去问的,偷偷查询也没弄明白的,在本书里都有贴心解答。

从最基本的服饰、逛街、打电话、挖鼻孔到参加派对、用餐礼仪、说话艺术、婚姻性爱、办公室情境……各式各样的问题,在看过本书之后,都能令你优雅面对!

本书有意将着力点放在了公关实践及公关礼仪上。因而,本书的适用面较广,既可以充当公关教材,又可以成为社会大众日常行为指导手册,还能够成为企业管理者及员工的参阅书目。...

本书将协同你一起了解世界各地不同的商务礼仪!本书的每一章都锁定在一个特定的国家或地区,用紧凑有致的模式——基本资料、文化定位、商业惯例、社交礼仪——为读者提供了一个做主意的全球化视角。

本书具体而详尽地介绍了国际交往活动中的各种礼仪及惯例,是各类涉外人员的必读之书。

本书是法国时尚界泰斗安东丽·德阿里奥夫人的经典之作,自推出以来,畅销欧美,成为时尚女性的必读。本书被誉为有关时尚的圣经,作者以她优美的笔触,提出了细致绝妙的建议,告诉你如何永远保持别致、优雅和迷人的仪态。

本书之价值,在于它像一部循序渐进的教科书,从初级的倾听、表达技巧,到高级的语言技巧,直至社交、家庭和公共场合的沟通技巧,可以说人际沟通的技巧已一网打尽。

本书从形象到气质教你如何做内外兼修的完美女人。

行文有趣,充满智慧,且非常实用,它将教你如何在各种情形下举止得当。帮助读者认清在现代生活的急剧演变中面临的种种礼仪困惑,使我们从中汲取经验和教训,进行必要而系统的自我训练,使自己更加善解人意,尊重人与人的不同。

《礼仪书》是一本有助于提升个人修养的礼仪圣经,利蒂希娅o鲍德瑞奇被《时代周刊》誉为国际最顶尖礼仪权威。读者将在作者的观点引导下,自信而恰当地处理有关生活方式、风俗习惯、商业活动,以及人际关系等方面的问题,从而更好地适应这个新兴的、错综复杂的时代。《礼仪书:得体的行为与正确地行事》的礼仪指南包括:招待客人及赠送礼品的礼仪;使用固定电话、移动电话、信件及电子邮件沟通的礼仪;日常工作、同事交往、招待客户的相关礼仪;外出礼仪--旅行、支付小费、得体穿着的礼仪;如何培养孩子良好的礼仪,等等。

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