年度个人工作经验总结(优秀15篇)

年度个人工作经验总结(优秀15篇)

ID:7620111

时间:2023-12-23 08:36:13

上传者:文锋

在写个人总结时,我们可以借鉴他人的经验,不断完善自己的总结技巧。以下是小编为大家收集的个人总结范文,希望能为大家提供一些参考和启发。

个人年度工作经验总结

本职工作,认真学习新的教育理论,广泛涉猎各种知识,形成比较完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟,为了下一学年的教育工作做的更好,下面是本人的本学期的教学经验及教训。

一、政治思想方面:

认真学习新的教育理论,及时更新教育理念。积极参加校本培训,并做了大量的政治笔记与理论笔记。新的教育形式不允许我们在课堂上重复讲书,我们必须具有先进的教育观念,才能适应教育的发展。所以我不但注重集体的政治理论学习,还注意从书本中汲取营养,认真学习仔细体会新形势下怎样做一名好教师。

二、教育教学方面:

要提高教学质量,关键是上好课。为了上好课,我做了下面的工作:

1、课前准备:备好课。

2、认真钻研教材,对教材的基本思想、基本概念,每句话、每个字都弄清楚,了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑,能运用自如,知道应补充哪些资料,怎样才能教好。

3、了解学生原有的知识技能的质量,他们的兴趣、需要、方法、习惯,学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的预防措施。

4、考虑教法,解决如何把已掌握的教材传授给学生,包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。

5、课堂上的情况。组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,使其保持相对稳定性,同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂语言简洁明了,克服了以前重复的毛病,课堂提问面向全体学生,注意引发学生学数学的兴趣,课堂上讲练结合,布置好家庭作业,作业少而精,减轻学生的负担。

6、要提高教学质量,还要做好课后辅导工作,小学生爱动、好玩,缺乏自控能力,常在学习上不能按时完成作业,有的学生抄袭作业,针对这种问题,就要抓好学生的思想教育,并使这一工作惯彻到对学生的学习指导中去,还要做好对学生学习的辅导和帮助工作,尤其在后进生的转化上,对后进生努力做到从友善开始,比如,握握他的手,摸摸他的头,或帮助整理衣服。从赞美着手,所有的人都渴望得到别人的理解和尊重,所以,和差生交谈时,对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重,还有在批评学生之前,先谈谈自己工作的不足。

7、积极参与听课、评课,虚心向同行学习教学方法,博采众长,提高教学水平。

8、热爱学生,平等的对待每一个学生,让他们都感受到老师的关心,良好的师生关系促进了学生的学习。

在21世纪,社会对教师的素质要求更高,在今后的教育教学工作中,我将更严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为美好的明天奉献自己的力量。

年度个人工作任务经验总结

20_年过去了,在这一年的工作中,我得到了公司各位领导和诸多同事的关心和帮助,使我顺利完成了工作,学习到了很多的新知识和技能,在能力上有很大的提高。同时在工作中我也清楚的认识到自己的不足。以下是我工作方面的一些认识和总结:

1、严格执行公司财务审批和签字制度。在工作中,作为财务人员,我坚持支付每一笔款项,不论金额大小,都应当严格执行公司相关的制度,执行审批与签字流程。

2、做好现金核对,将财务工作落实到每日、每月。保证财务数据的准确性。

3、票据管理及收付业务。票据,是公司财务运营的重要资料,因此我坚持责任到人的要求,严格管理相关票据,从而保证了公司收付业务的及时开展。

4、确保原始凭证的完整性。原始凭证,不能用来经济业务发生或完成情况,还可以明确经济责任,是进行会计核算工作的原始资料和重要依据。因此,在走账方面,我坚持做到原始凭证不丢失,务必确保原始凭证的完整性。

5、银行转账无误。为了确保公司财产安全,以及财务往来的流畅性。

6.协助财务经理做好财务工作。

7、完成与东华签订合同、开具发票、回款等工作。

20_年我将不断提高自己的业务水平和知识技能,完成领导交办的工作。

员工个人年度工作经验总结

20_年,在_领导和上级有关部]的关心、指导、帮助下,本人始终坚持从我x发展的大局出发,以科学的发展观为指导,以服务群众为工作中心,以树立我行良好的形象为工作手段,爱岗敬业,不断进去,提高了柜面工作效率,全面完成了年度部门既定的工作目标,受到领导和同事的充分肯定。现本人将20_年柜面工作总结如下:

一、爱岗敬业,创一流服务。

在工作中,我时刻要求自己对待客户要做到轻声细语、文明热情、认真细致,要如一阵清风扑面而来。从事柜面接权工作以来,我给自己的工作中心是:“一切为了顾客,为了一切顾客,为了顾客的一切。”以良好的工作态度对待每一个人,做到和气、关心、体贴、温暖。工作中承担自己的责任,对每一件事和每一项工作,负责到底,做好任何工作。对自己做到业务精、作风硬、肯奉献,爱岗敬业,全心全意做好自己的工作。我深知,与客户直接打交道既累又繁琐,但是我喜欢看到客户带着希望而来、满意而去的表情。在工作中我坚持以服务至上的原则,对待每一位顾客都是微笑服务,良好的服务态度受到了顾客们的一致好评。急客户所急、想纳客户所想,满腔热情、全心全意地为他们提供各种优质服务,以其特有的真诚赢得了高度评价。每当客户对我说:“谢谢你的认真负责,解决了我的问题”我感到一切的付出都是那么值得,客户的肯定让我一切的辛劳都一扫而空。因为我找到了我价值的所在---为人民群众服务在工作中坚持做好“三声服务”,所谓“三声”指的就是客户“来有迎声”,客户“问有答声”以及客户“走有送声”。

二、爱岗敬业,争创一流。

(一)立足岗位,争创一流成绩。

坚持立足岗位、踏实工作、爱岗敬业,把做好本职工作作为实现自身社会价值的必经之路,让理想和信念在岗位上熠熠发光。在日常的工作中,我积极提高自身履行职责的能力,把奉献在岗位看作是自己天经地义的事情,勤勤恳恳地做好本职工作。在工作中故到正确的认识自己,真诚的对待他人,认真的对待工作,公平的对待管理。严格遵守柜面服务要求,礼仪规范,热情周到,规范作业,推行“三个一”服务:一杯水、一个微笑、一声问候。工作日清日结,日事日毕。“没有最好,只有更好”,服务不单单要有意识,还要有技术。将“以从容之心为平常之事”-如既往地做好服务工作,将“打造服务最好的银行形象”的服务理念带给广大客户。用真诚的服务、真心的服务态度从社会的各个层次、各个领域用敏锐的观察力去捕捉各种信息,开展各种形式的客户的营销方案。有效的推进新客户的营销工作;另一方面,提高客户服务的水平,不断提高老客户的忠诚度。可以将我行的大厅的管理工作作为提高客户服务质量的第一道关键,充分发挥客户引导分流和识别中高端客户的关键作用,使vip客户来到就能感受到我行的服务态度,从而带动更多的客户来办理各种业务,提高我行的营业额。

(三)当好帮手,争创一流成绩。

在平时的工作中,除了要做一些自身岗位所应尽的职责外,还积极协助会计主管、副主管以及银行的行长的工作,对上级领导下达的各项任务不遗余力的去完成。在每周开展的例会工作中,仔细做好会议中的重点内容。

三、爱岗敬业,不断提升自我。

(一)加强学习,提高自己的专业知识。

“学无止境”,只有通过不断学习,不断提高,才能让自己在日新月异的时代不被淘汰,才能真正为做好保险理赔工作尽一份自己的力量。为此,在工作中,我始终把学习放在重要的位置,利用课余时间不仅学习跟柜面授权相关的知识,认真学习交通银行的规章制度;积极参加银行举行的各类培训班和培训活动,向身边的优秀工作人员学习。在学习方法上坚持做到三个结合:集中学习与个人自学相结合、学习理论与深入调研相结合、专题教育与参观学习相结合。不仅如此,我还积极参与银行举办的各项活动。

(二)加强授权队伍建设,提升整体形象。

交通银行各项工作的顺利开展,离不开一支强有力的队伍做后盾。加强授权队伍建设,要严格执行纪律,做到全面细心处理各项业务,根据银行的各项规定予以授权。加强硬件设施建设,建立健全维修、救援以及配件为一体的服务网络,本着互利互惠、控制险的原则,对客户进行考核,只有符合要求的才进一步给予授权。

(三)加强合规意识,防范风险隐患。

在今年,我不断加强金融风险防范,把合规管理、合规经营、合规操作落到工作实处,使内控意识和内控文化渗透到自己的思想深处,使内控成为自己的自觉行为,切实做好内控工作,确保不发生任何差错。我深化对合规操作的认识,学习和理解规章制度,增强执行制度的能力和自觉性,形成事事都符合工作标准,理解和掌握内控要点,及时发现并消除存在的风险隐患。

个人年度工作经验总结分析

20_年转眼过去了,迎来了对自己具有挑战的20_年。回顾_年感谢领导对我的信任和支持,x月份把我从x一线任车间副主任提拔到转到x任车间主任,这一年里跟着领导学到很多,得到的也很多。角色的转变后从开始跟着车间主任干到后来自己独当一面,这使我的压力相当大,深知自己肩负的责任比以前更重。由于自己对工作性质的转变对工作不太熟悉所以工作起来存在很多困难,但这个时候是各位领导的帮助、关怀、激励使我在面对困难的时候勇于克服,使自己一点一点的提高发挥出自己的能力。

被调任后我始终在思考要做什么?该怎样做才能快速成长,怎样才能把自己的价值发挥?每天只是在沿着别人早已开展的路按部就班的进行工作,毫无新意。要是想要新的提高,新的突破就必须丰富自己的专业知识,寻求新的管理方法。只有带着这样的问题一步一步的工作,一步步的总结才能使自己在工作中不断地提高。作为新任车间主任压相当的大,与其他车间相比自己从工作经验和管理经验都存在着明显差异和不足。在这里从以下几点开展工作提高自己:

一、欲求到位“心”先至。

任何工作要做到位,关键都在于“心”要到位。一个人有了责任心,才会有积极主动的态度、深入扎实的作风、认真负责的精神。要想在工作中取得新的突破,找准关键点很重要。我认为我的关键点就是要丰富自己的知识,特别是象我这样半路出家的人,对生产管理知识了解的不是很透彻,遇到问题缺乏解决办法。x月份被提拔到x州公司任车间主任一职,这对我来讲是一个提高、丰富自己的好机会。在这几个月的时间里,我依据自己的实际经验,再生产现成多学多问,尽可能多的学习自己以前没接触到的生产资料。这个学习的机会激起了我的学习热情,也为今后的工作打下了基础。

二、脚踏实地,不好高骛远。

任何一件大事,无不是由若干小的细节构成的。能够在小处努力,把每一个细节做好的人,一定能成就大事业。同样每一个漫不经心的小疏忽也会酿成大事故。立足实际做好当前,结合现在的生产设备从提高工作效率方面入手。随着公司设备的老化和各方面的限制为产品的进一步改进提高加大了难度。所以今后的工作要从设备的小改小革和操作精益求精的工作入手,做好巡检及提高制造部员工操作能力,这样才能更好的完成生产任务。做每一项工作、每一次改进都需要我们从小处着手,精益求精。_才能使生产任务、产品性能的进一步提升。

三、树立全局观念,做好本职工作。

一个成熟的企业就好比一台正在运行的设备,各个部件的配合协作才能为设备的运行提供保证。公司各个部门的衔接是否流畅也就决定着公司的效率。回顾过去的一年我还有很多的不足之处需要加强,新的一年更是向我提出了更高的要求。在保质保量完成工作前提下,还有很多新的工作需要开展,特别是要将产品质量提高到一个新的层次,是我以前的工作不够重视的领域,我将在这方面多下功夫,努力配合技术部门严把产品质量关。要想将产品质量提高到一个新的层次,除了完善设备还要有一流的操作人员。在新的一年里,一定会根据现有的生产,适时组织员工结合理论多学习生产线操作规程,提高工作效率,稳定生产才能发给提高产品质量做好铺垫。

四、善于沟通交流,加强协助协调。

沟通交流一直是我的弱项,在工作之外还可以,工作之中的沟通尤不擅长。如今的岗位,沟通是非常重要的,尤其是对员工思想必须通过深入的了解才能掌握,掌握了员工的思想才能知道以后在管理方面的重点是什么,还有什么工作要做。这方面我需要加强的很多。

在过去的工作中得到了一些体会,在工作中心态很重要,通过不断的学习新知识保持工作的激情,力争让自己在每天的工作中有新的发现和提高。回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处,对遇到的新情况新问题研究不够、创新意识还亟待加强。针对存在问题,在今后的工作中,我将立足本职工作,从自身查找原因,切实采取有效措施加以整改。

个人工作经验总结

工作经验是人力资源管理实践中的一个重要概念,工作经验是企业员工重要的个人因素,代表了随着工作年限的增长,员工不断获取的知识、信息、技能等。为本次工作经验做一个总结,本文是小编为大家整理的个人工作经验的总结范文,仅供参考。

xx年步入社会,几年来我所从事的职业大多和金融有关,主要从事过理财融资和贷款行业。

回顾一下工作历程,第一份工作是10至11年是在picc中国人保人寿保险部任职。保险公司是特别锻炼人的地方,每天都有人在离开,每天也都有更多的人在加入。对于刚刚步入社会的我多有不适。他们拥有最原始的宣传手段,高超的销售技巧,最可怕的工作热情,最完善的培训模式,以及最先进的洗脑方法!保险公司每天都有早会,在十点进行,这个时间段很巧妙,一个公司这个时间去上班可能会觉得有点太迟了,其实不然,之所以说巧妙是因为在这个时间之前,是员工要去现场“展业”时间。公司的早会极其重要,是给每一位员工进行思维充电,说大点是正心,而早会每天必分享的一句话就是“坚持不懈、直到成功”,这是让我始终铭记的一句话。当你说出第一遍的时候别不觉得怎样,可当你每天不断去重复后,会发现它是存在魔力的。举一个做保险的时候的例子:当时的宣传手段很原始,还局限于走街串巷的拜访,当你每到一个商家的时候,都要去调整自己的心态,保持相对完美的微笑,这不算容易的一件事,但得到回复往往都是拒绝并且出现辱骂的字眼会非常的普遍,工作的效率还是很低的,而能否提高效率,这就存在工作技巧了,每到一家商户进门第一句话如果不是推销,而是换成“老板生意兴隆”,效率上会有明显的提升,最起码很少听到辱骂了,毕竟伸手不打笑脸人吗。

每天回到公司,把这些挫折和遇到的难处以及取得的成就,都会在早会上一一分享,这也造就了我在几百人面前交流自如的能力,别切也是在“坚持不懈、直到成功”,这句话的勉励下,成功地拥有了自己的团队,并且当上了主管。很难想象当时苦哈哈的我是怎么坚持下来的,可能是因为刚刚步入社会的初生牛犊不怕虎的劲头,现在回想起来可能是大气氛下的带动,是环境的力量吧。

xx年末,随着小贷行业的逐步兴起,我进入了平安保险旗下的平安易贷,这也是我走入贷款行业的初始,人生的又一选择,刚刚步入小贷,还缺少对这一行业的足够了解,不过由于在保险公司锻炼出了非常好的人际交往能力,使得我能很轻松地适应了这份新的工作,甚至可以说是胜任,而后又转战了两家小贷公司,在小贷公司受益还是比较可观的。

xx年初,小贷行业开始逐步得到国家的扶持和重视,相继出台了一些政策,行业运作难度加大的同时也逐步开始正规化。当时经原保险公司朋友推荐,我到了“冠群驰骋”的理财部,应聘主管,这是我头一次接触融资工作,了解了融资和保险的区别和联系。保险需要发掘客户的需求,但融资不然,客户是有理财需求的,但融资最大的问题就是信任,凭什么把钱交给你们,这和保险又有对比啦,因为保险公司的品牌效应还是非常强大的,也是因此在理财公司学会了,做销售先做人,往往一个客户要维护很长的时间,让他对你产生了信任的同时才会对你的公司产生信任。曾经有一个客户我维护了很长时间,她的家庭环境很一般,早年离异她一直觉得很亏欠自己的儿子,而儿子又不太争气,她手里仅有的一点闲钱给儿子害怕儿子败家,把她辛辛苦苦积攒了一辈子的这点积蓄败掉,而我们公司正好有一种理财可以按月返还,天时地利人和全都满足了,唯一存在的问题就是信任,想从别人的兜里掏钱是最难的销售,老百姓一辈子的积蓄看得比命都重。赢得她的信任就是我工作的核心,维护了两个月没有任何起色,但我仍然没有放弃,重新换了一个切入点,从她的儿子入手,年轻人的接受力和理解力比较强,她儿子的一句话要比我说上半年还管用,这就是信任。而后来她的儿子也因为感受到了母爱,从而母子和好如初,并终于成为了我的客户。出于对我的信任和感谢,后来她给我介绍了很多客户。

xx年末,我脱离了“冠群”,可能是因为做习惯了贷款,回来做这种主动式销售,让我觉得身心俱疲,从而又回到了贷款行业。但是人往高处走吗,我就去接触了,担保行业,虽然也是贷款但是是一个全新的视野,担保行业我理解不深,个人觉得绝对是一个朝阳产业,国家对民间借贷的政策放宽,必将导致该行业的发展壮大,而正规化运作也将是必由之路。

以上是我这几年的工作简历及对所从事的职业的一点粗浅感悟,其中有努力和成功、挫折和失败、经验和教训。我还有很多不足之处,还需要加强专业知识学习,也非常希望能在一个有规模、有形象、管理正规的融资平台展现自己的才干。

回顾这段时间自己工作的经历有几点是必须记住,并不断提醒自己注意的:

1.只要是跟工作有关的信件一定记住cc给老板,不管老板看不看;(算工作量)。

2.和别部门协调工作的时候,一定要记住感谢,不管是在开头还是在结尾处;。

5.注意对于每天的工作及时总结,汇总信息;。

6.对于自己做不了的事情,千万不要逞强去应付,答应的事情一定尽力办好;。

最后记住:工作就是工作,生活才是美好的~~~。

虽然从事城管执法工作七年了,但在在座的老城管面前,我还是一名新同志,所以在大家的面前不敢妄谈工作经验,在这里我只能是把自己对工作的一点思考心得,体会,和做法跟大家汇报一下交流一下。

首先,我想先谈一下自己对所从事的工作—城管执法工作的认识,我自己认为对城管执法认识是否清楚,直接影响自身的工作态度和成效,这就是哲学中“是什么,怎么做”的问题。

我从xx年从事城管执法工作,开始是一种年青人想把工作做好的本能自发的积极主动,是一种热情,几年过去了,热情被时间慢慢的冲淡每天重复的赶摊人,路人的不理解个人工作事业,也没有得到外部更高一层次的肯定,于是工作失去了动力,看不到了自己的个人价值体现,迷茫了。工作陷入低谷,遭受了挫折。我开始反省自己,重新认识,思考自己从事的到底是一份怎样的工作,城管执法工作到底是什么?所谓“法”就是国家按照统治阶级的利益和意志制定认可的体现统治阶级利益和意志的并由国家强制力保证其实施的行为规范的总和。法的目的在于维护有利于统治阶级的社会关系,社会秩序,社会利益,是贯彻实施,维护人们认可的约定共同遵守的。关于城市管理方面的道德规范,是城市中人们需要的必须的而作为城市执法工作者就是接受人们的委托,按照国家赋予权责,为人们正常生活提供保障,维护人们正常生产,生活的良好程序,想到这些我感觉到我的工作是有意义的,每一天,每一刻的工作都很有意义,树立正确的价值观。因为我在为人民服务。人民的正常生产,生活有我的努力在里面,不会被路人“土匪”“欺穷人”的说法困惑。

有了这些思考和理解,落实到工作中,我觉得就是宣传与执法相结合,宣传为主,执法为辅。当然“宣传”与“执法”是有讲究有内容的。

一.宣传包括“质”和“量”两方面:

1.“质”:在日常宣传法规规范管理相对人时,我们经常说的是“摊子.快走”把东西收到室内去,以及“你应该怎么样不应该怎么样”这些不够,应该还向管理相对人宣传城管执法工作的本质含义,城管执法工作的意义,城管执法法规内容让管理相对人明白小事不小,维护功德,作为城市人的一份子,自觉遵守相关法规是自身应尽的义务,只有每个人都遵守了这样大家才能有一个良好生产,生活秩序,纠正管理相对人,对我们工作的误解以及认为城管小事太纠结,故意刁难人,或者占点道,出哈店是小事,的错误想法。从而减少了对抗不理解增加了沟通理解配合。

2.“量”宣传的次数数量要多,这是落实“宣传”a。

b.外来人口弱势群体部分群众还并不了解城管执法工作,这也需要和要求我们很多次耐心的介绍宣传通过大量这样的宣传才能让群众明白自己该遵守的公德,该尽的义务帮助人们养成良好自觉维护城市秩序,环境的好习惯,从而达到管理相对人主动配合城管执法工作,减小了对抗,多了笑容理解。c.并且多次大量的宣传做工作,也体现了城管执法工作者的恒心与毅力,敬业,认真,从而赢得群众的尊敬和称赞。

“质”方面内容的基础,没有很多次的宣传上述“质”的要求就得不到保障,一次二次的宣传承载不了“质”方面要求的大量信息。

对于“执法”我同样也有“质”和“量”

1.“质”就是每一次的执法活动都要有针对性,组织性。a针对性:执法对象是多次宣传教育不改正并明确告知再次违法执法人员将依法采取哪些措施。

b组织性:执法过程人员分工明确控制管理相对人的暂扣物品的局面控制的各负其责,执法行动干净利落避免管理相对人拉扯造成群众围观。

2.“量”a对执法不能有一劳永逸的想法,通过一两次执法不可能从根本上解决占道出店等问题,需要多次重复暂扣,要求相对人承诺然后返还暂扣物品,这种程序,好似三国诸葛亮七擒七纵孟获那般令相对人折服,强化相对人自觉遵守法规的习惯。b执法活动中,还有一个量的把握就是暂扣物品初次应该扣些小物体,价值低的几次后本着循序渐进的原则暂扣。毕竟执法暂扣物品。

我一来到三中队,中队领导要求我负责早班组分队,早班组分队工作时间为{07:30~14:00}工作任务1.07:30~10:00全中队辖区流动占道摆摊点清理。2.{07:30~15:00}汉蔡路管控。3.突发事件的支援与处理。4.休息不确定随时加班备勤。感受着中队领导沉甸甸的信任,我只有把分队带好,把工作做好,才能证明自己能够被信任。

我分队人员来自各个中队,年龄,性格差异都很大。这样把分队成员融合在一起,发挥这个集体最大的力量,是我必须面对和解决的问题。

一.我必须有一种“平等心”我和分队成员之间是平等的,是自己在带领分队成员们工作而不是命令,驱赶。执法队员才是工作中责任体,协管员同志是协助我工作的,是来帮助我的。切不能形成队员把工作都转嫁给协管员状况,不管什么工作自己必须做在最前面,要以身作则。

二.有一种“爱心”作为分队的带队的分队每个成员都和我一样在一起工作中流淌着汗水,在工作中形成了深厚感情,他们每一个人都是我的兄长,兄弟。我应该关爱他们,关心他们的工作,关心他们的生活。例如:

生活中关注成员的情绪变化,成员家中若有事情及时送上祝福和慰问,工作中点位控管时在各点位轮流替换守点人员休息,减轻成员工作强度,了解成员在受控中是否遇到困难,若有及时帮助解决。

三.要有“耐心”人有所长,尺有所短,每个人的都有各自的特点,都有自己的长,短处。分队成员工作表现进步快慢客观上存在差异,要求自己耐心地帮助分队成员,作工作示范,分享交流工作方法经验心得,培养骨干发挥传帮带作用,工作上进展慢点还有分队兄弟帮助,只要尽力努力就行,总会成功的。

四.要有信心,对分队成员信任,做到自己让分队成员信任。早班分队每早7:30分对辖区进行清理,整个辖区六条主干道都要顾及到时间紧,工作量大,平均一条路只有一个人,而且分队还是中队的“攻坚队”这些要来分队每个人都要有独自高效开展工作的能力和敢于碰钉子的勇气,善于解决钉子的工作方法。这些不是一,两天能形成的。所有路段问题,分队成员共同面对,处理完毕后,才交分队成员独立控管,分队成员岗位不固定,定期轮岗,每人都胜任辖区所有路段控管,要求分队成员加强自信,若有困难及时反应,分队及时支援,树立成员在管理路段上的威信,让分队成员感觉到他不是一个人在战斗,同事们随时会出现在他旁边,他就是整个分队甚至中队。

五:有一种进取心,一个团队精神面貌有如人的精气神,它取决于带队人的精神面貌因为分队成员都看着你在,自己的状态会影响大家,团队,因此要求自己和帮助分队成员正确认识自身工作价值,培养和形成为人民奉献为人民服务的荣誉感,自豪感,培养分队成员对路段的感情,对路段变化了然于心,犹如农民对待农田一般,只有不停辛勤耕耘才能有收获,工作才能出成绩,进一步提高不下滑,人会懈怠放松,利用就餐时间开小会开展批评,自我批评,互敲警钟,保持积极进取的工作状态。

可以说我是幸运的,中队信任我,又遇上了像易小倩喻聪孟蛟李书华张海彬雷辉等这样好的同事,要求加班积极响应,先工作再待遇,他们让我感动。因为他们才有了早班组这样漾溢着“平等心爱心耐心信心进取心”的五“心”级分队。

随着汉蔡路状态好转与稳定,按中队要求,分队工作重心转到墨水湖北路(区政府--广百)。

一,此路段有从事汽车美容,维修等相关行业的门店20余家,还有一个建材市场,有临街门店40多家。这些门店长期占用各自门前道路,公共场所进行汽车清洗,维修,建材切割,焊接等作业活动,养成了习惯,在店内经营方面的道德养成,自我约束意识极差,宣传清理工作阻力大。

二,建材市场系十里铺村村民集资建设,市场兴建时间早,当时村经济水平低下,市场规划简陋,没有为门店建设提供施工场地,各门店均是店内存货,门前施工,所以门店进店经营客观条件上有困难。

三,建材门店店外放置的物品体积大,分量沉,有些用吊车才能移动。在清理中,各门店入店过程耗时长,一个门店短则20分钟,长的需要个把小时,门店数量又多,大量人力投进去工作成效不明显,清理速度慢。

四,道路上的有些建材是群众已经购买等待运输的,工作中容易误会,容易和群众发生矛盾;有些门店有时利用这种情况,不自觉清理店外物品,也给我们的工作增加了难度。

墨水湖北路管理计划:(正常控管的同时)。

1、宣传:

每日安排30分钟以上针对1—2家商户进行沟通、交流、宣传教育,培养商户对城市管理的正确认识,对法规要求的了解,明白理解自己的权责。

2、督促商户自行整改,疏、堵结合。

给时间商户解决自身存在的问题,想办法采取措施,提供尽可能的帮助,与市场管理方联系,在市场内部设置公用的施工场所,集中施工。

3、下达法律文书,采取措施,做案卷。

针对拒不改正的个别商户下达文书,走程序,依法予以处理。

个人工作经验总结

班主任工作是艰巨的,也是非常重要的,在长期的班主任工作中,总结了以下一些经验供班主任参考:

1.工作要有责任心

只有有责任心的班主任,工作才会实抓实干,才能管理好班级。

2.工作要细心

只有细心的班主任,才能及时发现学生的点滴进步,及时给予表扬,让学生的进步得到肯定,并能养成一种习惯;只有细心的班主任,才能及时发觉学生的不良行为,及时给予批评教育,把不良苗头消灭在萌芽状态之中;也只有细心的班主任,才能制定出细化的各种规章制度,让学生的行为每天每时每刻都有章可循,有“法”可依。

3.工作要有耐心

班主任工作不是一朝一夕的工作,而是一项长期的工作。

这一点主要体现在后进生的转化教育工作上。

每个班级都有一些相对落后的学生,只要班主任把后进生教育好了,班级管理工作就有效了。

但是,要完成后进生思想的转变,行为习惯的转变,却并非易事。

因此,我们班主任也要学会打“持久战”。

4.重视家访

家访是学校与家庭相互联系、沟通的重要手段。

通过家访,教师可以了解学生在家的学习表现;了解学生的家庭背景;了解学生的生活行为习惯。

通过家访,教师可以让学生家长了解学生在校的学习、工作、行为表现。

不管是班主任,还是学生家长,只有深入了解学生,才能因材施教,让教育效果最优化。

5.加强班干部管理

班干部是班主任管理班级的有力助手。

班干部来源于学生的民主选举,在学生当中有一定的威信;班干部就来源于班级,来源于学生群体,方便班级管理工作的展开,可以让班级管理工作更深入、更细致。

班主任管理班干部的有效途径之一就是经常开班干部会议。

6.心态要端正

在班级管理工作中,难免会遇到一些烦心事、棘手事,如:家中的烦恼事,学校里的不如意;学生的不听话,同事的小矛盾等等。

尤其是在班主任尽心尽力地教育、管理下,有些学生却屡教不改,甚至是变本加厉地违反校规校纪,许多班主任可能会对学生失去信心,对自己的工作能力产生怀疑,或常常自责,自我压力过重,甚至可能“恨铁不成钢”,对学生进行体罚或变相体罚。

其实,即使学生一时没有进步,或变本加厉,责任并不全在班主任和老师。

一方面是因为现代的教育是学校、社会、家庭三元一体的教育,只有学校教育,而缺乏社会、家庭的正确教育,我们的教育是不可能取得成功的。

正如有些老师所说:“5+2=0”,学生在学校里的5天教育,经过在家的2天负面教育,教育效果却成了0,甚至是负值,责任并不在老师。

另一方面,教师常常自责,自我压力过重,而又没有适当得到调节、释放,教师自己也可能产生某种心理疾病。

如果教师的心理不健康,学生也极容易得“师源性心理障碍”,那么,教育的结果也必将是一种悲哀。

因此,班主任要摆正心态,不管遇到什么情况,班主任的心态一定端正。

7.关爱学生,尊重学生

“爱是教育的根本”,班主任要善于接近孩子,体贴和关心学生,多和他们聊天,游戏,了解他们内心的想法。

使他们真正感受到老师是爱他们,关心他们的。

学生们信任你,喜欢你,班级内的工作就很容易开展。

8.重视后进生的教育工作

在每一个班级中,都有一些在学习,思想上后进的学生,他们往往都很自卑,也有极个别的十分调皮,令教师头疼。

作为班主任,不能光把注意力放在那些学习好的学生身上。

更要关心重视后进生的教育工作。

9.如何批评学生,怎样才能够令学生虚心接受批评?

第一招叫做:“退三进一”,每一个学生都有自己的优点,作为班主任应该善于捕捉每一个学生身上的闪光点,虽然可能只是一个小小的闪光点,但很有可能你通过这个小小的闪光点可以挖掘出埋藏在他心里头的大金矿。

10.如何营造良好的班级气氛?

班主任在教育、教学、生活和各项活动中,根据是非标准进行褒贬,该肯定的就肯定,并给予适当的表演和奖励;该否定的就否定,并给予适当的批评和教育。

总之,班主任工作的内容是复杂的,任务是繁重的。

但是,只要我们真诚地热爱学生,热爱班主任工作,在实践中不断完善自己,形成系统科学的工作方法,是可以干的很出色的。

我叫xxx是xxx小学的一名教师,xxx年高中毕业后到xxx任代课教师。

xx年因工作需要调到xxx小学任教至今。

自任教以来,教与学成为我生活的全部内容。

我的一些同学通过复读而升入大学,我的一些朋友通过“下海”而很富有。

然而我却选择了别人看来这一单调、乏味、没有社会地位的职业教师。

但是我并不后悔,因为我爱教育,我从事的事业也是光荣的。

近几年来,特别是实行“新课标”以来,在个人的努力下,以及校领导和老师们的支持下,我所任的学科成绩得到突飞猛进的发展。

但辉煌的成绩只是暂时的,未来的路还很长。

教师是人类灵魂的工程师,是人类文明的`传播者,智力资源的开发者。

在我的中学时就已立下了志向要做一名人民教师,要为家乡培养更多、更好的人才,为社会培养更多的德、智、体全面发展的现代化建设者。

记得初登讲台时,我看着台下一双双渴求知识的眼睛,心中就有了一股无形的热流支配着自己,一定要较好每一位学生,争取不让每一位学生掉队。

决不能辜负学校、社会、家乡父老对自己的期望。

二、刻苦钻研提高教学效果俗话说得好:“说着容易做起来难”。

事实确是如此,在实际教学工作中并不像人们想象的那样简单。

小学生多数自控制能力差,如:上课不能专心听讲,个别学生不能坚持完成老师留下的课下作业等问题,比比皆是。

如果只凭想象不付诸具体实际,不刻苦钻研,想方设法是办不到的。

为防止在处理问题出现一刀切的现象。

首先从思想上对学生进行教导,对学生全面负责做到既要教书,又要育人。

在教学工作中严格遵循教学大纲及教学计划的要求。

认真备课,认真钻研教学大纲,吃透教材,吃透学生实际情况,深挖教材思想教育的因素。

课后及时进行质量分析,检查教学效果,细心批改作业。

同时利用课后辅导和答疑来适应学生个别差异。

贯彻因材施教这一措施。

在复习指导中,不做重复性的问题,不搞题海战术。

那怕是最简单的问题都仔细的讲解。

有时为了一次测验,为了真正的考验同学们对知识的运用及能力,我总是翻阅好多的资料。

力求内容全面、题型新颖。

为此,时常要到深夜才能睡觉。

为对一个问题讲解的透彻,通常要从几方面不同的角度,还要顾及到学生的知识的认知水平等多方面的讲解。

俗话说:“要求学生有杯水,自己得有一桶水。

”为及时发现问题,那一丝一毫也不能放过,当日事,当日毕。

当天作业,当天批改。

有一次,作业中发现很多学生书写混乱,且个别有漏做的,我马上找出了原因。

及时地做了批改纠正。

阻止了坏习惯的养成。

这样,同学们慢慢地养成了按时、认真、完整地完成作业的好习惯。

为了提高同学的学习兴趣,在教学过程中,我因陋就简,自制教具,加强直观教学校应。

经过努力,受益匪浅,使学生学有兴趣、学有乐趣。

同时也更激发了我工作的积极性。

三、抓好教学环节提高学生素质

备课是上好每一节课的重中之重,因此为备好每一节课,我总是认真钻研教材,研究教法,研究教改内容。

对于没有把握的内容,虚心向有教学经验的教师请教。

讲课时,用多种方法提高学生的积极性和学习和注意力。

由数学的特点出发,我侧重让学生动手,在动手活动中去理解而不是单纯记忆。

培养学生举一反三的能力。

达到通过一道题,学生理解并掌握一个类型的效果。

当天交的作业当天必须批改完,决不拖到第二天。

在书写格式计算上对学生严格要求,决不放过作业中的一点点错误。

对于做的较差的同学要个别谈话,了解原因,并帮助学生赶上去。

每讲完一单元,对学生过的知识进行系统的整理。

通过复习加以强化,通过测试了解学生的掌握情况。

在课堂上对试卷进行认真分析。

四、全面了解学生注重因材施教

在课下多和学生接触。

了解学生在学习和生活上的困难,并尽力帮助他们解决。

有一名学生学习很好,但因家庭贫困而想退学。

我知道详细情况后,多次找学生谈心,到其家里做家长的工作,最终使她圆满的完成学业,并以优异的成绩升入初中。

为了帮助寄几名同学提高学习成绩,我想方筹集资料,为他们服务,最终调动了他们的学兴趣,提高了他们的学习成绩,从而很好地达到了教学目的。

在教学中因材施教。

对于学习较好的学生,提较高的要求,对头脑较慢的学生,教育引导他们从多方面进行考虑,对于基础较差的,利用课余时间进行辅导、讲解。

使他们感到老师并不歧视他们,相反去关心他们。

最终使他们的成绩赶上其他同学。

五、虚心求教吸取教学经验

自己任教虽有几年,但毕竟年轻,有许多问题的解决还缺乏经验,为提高自己的素质,茶余饭后便主动找同科教师,或向有经验的老教师探讨。

使问题在授课时能绘声绘色的讲出来。

这们可以直接取得教育教学效益,少走弯路。

有时,为了一个问题,要查阅多方面的资料,请教多位教师。

目的是力争从不同角度,有不同方法使学生理解掌握。

提高他们对新知识接受的灵活性。

同时,自己不断丰富完善自己,阅读大量的课外资料,及时掌握教改方向,使教学质量稳步提高。

六、端正工作态度献身教育事业

学生是祖国的未来,学生素质的好坏将决定祖国明天的兴衰。

学生的培养需要教师,一名优秀的教师,将培养一批又一批的人才,使他们成为会主义建设的佼佼者。

而一名不称职的教师,将会误人子弟,将会被社会所抛弃。

因此,当我在初为人民教师的时刻,就下定决心,要忠诚党的教育事业,工作认真负责,把全身心投入到教育教学工作中去。

以后的工作中,我也真正做到了这一点。

平时,总是以校为家,以家为校,只是在过星期时偶尔回家一趟,平时,很少回家,一心一意地扑在教学上。

一分耕耘,一分收获。

在短短的几年内,在教学上取得了优异的成绩,引导和培养了一批批莘莘学子,受到了家长及领导的好评。

但成绩只能代表过去,它督促我在以后的工作中应更加努力,坚定不移,笔耕不辍,再创辉煌。

个人年度工作经验总结

光阴似箭,转眼间20_年即将进入尾声!做为渤海_中支一份子来说,首先感谢领导在这即将一年的工作中,对我的帮助支持与指导。同时,在这工作期间,有得也有失,现就将一年工作简要总结如下:

1、提高自身素质,履行自己的职责。

今年2月份我步入到渤海_中心支公司,从事财产保险这个陌生的行业。对于一个与财产保险一无所知的新手来说,将会面临更大程度上新的挑战和考验。为了适应出单岗工作的需要,应该时刻把学习放在第一位,提高自身综合素质,特别是增强保险方面的知识,做一个让大家满意的出单员。做为保险公司的出单员来说,主要工作就是学习好省公司的核保政策传达给领导,业务员及客户、出单、单证归档以及与出单相关的事情,这些看似简单的事情,做起来却需要有足够的耐心和认真的去落实,现在保险市场竞争力大,渤海来_的时间不长,当时对于很多客户来说是陌生的,所以能做进保费是不容易的,每次业务员带来的保户,公司领导和业务员都是耐心的解释让客户买得放心,我作为出单员此时就是要有一个好的态度做好我的本职工作,不断学习,不断进取。

2、认真学习核保政策,做好服务,当日事当日毕。

出单员是保险公司的一个窗口,服务好是自身必不可少的修养,让客户满意了,以后还会来光顾,业务员满意了公司的效益也会越来越好,那么我首先要认真学习省公司传下来的政策,然后与领导汇报,与业务员和客户做好解释,让他们了解政策,收好质量的保费,让渤海日益壮大。

个人工作经验总结

目前的商业形态已有过去的生产导向转变为行销导向,如果不重视市情行情,客户消费动机,习惯的分析,那么,业务人员便无法投客户所好,介绍客户所需要的产品。

善于接触,便是积极有效地发掘潜在客户。严格说来,客户才是支付业务人员薪水的后台隐形老板。与客户“接触”的目的虽是“推销”,进行接触时心态却必须以“与客户建立友谊”为基础。换句话说,惟有与广大的潜在客户发展良好的人际关系,使客户喜欢信赖您,以致愿意倾听您的倾诉。

“创业维艰,守成不易”,人与人之间的情感发展,也是如此。再深厚真挚的生死之交,一旦疏于维系联络,彼此便很容易就淡忘了。因此,如果您业务过于繁忙,无法亲自与老客户叙旧,也可以“电话传情”方式,唤起对方的注意。

在业务人员的字典里“害羞保守胆怯”这六个字是绝对不能出现的。“战胜恐惧”是踏入这个行业的第一个座右铭。在您接近客户居处时,可能心跳加速,血脉膨胀,这时,不妨放慢脚步,做一个深呼吸。然后,轻轻告诉自己:“不必害怕,他一定会喜欢我的”再以一种造访好友的心情去面对。惟有建立自信,扫除恐惧,您才能主动出击,掌握时势。

想使业务人员与客户之间的情谊绵延流长,必须依赖“互信互谅”而“互信互谅”则来于双方真诚的沟通和互动。或许,在权衡双方利益一致的情况下,业务人员必须牺牲一些利润,而赢得对方的满意与信任。但是,若能将销售的眼光放远,便会发现这才是明智之举。总而言之,与客户“有利共享”是业务人员必须切记的。

有了“五大精神”,还必须增加“四力”,才能如虎添翼般塑造出一个精神奕奕,站无不胜的业务人员。

个人工作经验总结

个人工作经验总结模板,工作总是有很多的事情发生,下面就是为大家准备的个人工作总结的模板欢迎大家阅读!

20xx年上半年以来,在党支部和所领导的直接领导下,本人不断加强学习,认真做好本职工作,较好地完成了领导交办的各项工作,现将上半年个人工作总结报告如下:

一、加强学习,努力提高自身素质

在思想上始终坚持以高标准严格要求自己。

作为一名新党员,我深知自身的不足,因此在努力工作的同时,认真加强党的基本知识、党的路线、方针、政策的学习,积极参加党组织活动,努力提高自已的政治觉悟和思想境界。

同时在工作中注重专业知识的补充,参加了市平台组织的设施管理业务培训,了解相关业务流程和规范,充实自己以适应工作要求。

二、认真完成领导交办的工作

1、积极做好人事管理相关工作

1)积极为职工争取最大的利益。

在办理聘干工资兑现中,从员工的角度出发,在政策允许的范围内,多与相关部门沟通,多做一些工作,尽量为员工争取到最大的利益。

2)在专业技术职务岗位的设置上,以充分发挥我所专业技术人员的作用为目的,根据市、区文件精神和具体要求,完成了专业技术职务岗位的设置工作,设定了合理的岗位系列和职数,制定了岗位设置方案、聘任办法和各系列的岗位职责,做到因事设岗、岗职对应,使专业技术人员既感到工作的压力又看到晋升的空间。

2、认真做好数字化城市管理信息案件的处理工作

与科室其他成员一起认真做好案件的接收、传递、结案等工作。

同时,对于需要协调的案件,根据领导的要求积极与指挥中心、监督中心的沟通,力争使案件得到妥善处理。

对于网络使用过程中出现的技术故障,及时与信息中心联系,以确保信息传输的畅通。

同时还及时做好结案率统计数据的收集工作。

3、完成相关文字工作

2)完成上半年行政与支部总结。

3)完成鼓楼年鉴文字材料的撰写。

4)完成其他文字材料的撰写。

4、认真处理人大、政协代表提案

与科室负责人一起处理今年的人大、政协代表提案。

针对提案中所反映的情况,专门到实地察看,与养护公司共同协商解决的办法,对能够解决的问题及时安排处理,对非我所管辖范围的问题,也耐心做好解释工作。

科室人员调整后,独自完成剩余几个提案的答复事项,放弃午休时间与代表见面;对一次作不通工作的代表,多次电话沟通,并再次上门解释,以诚意打动代表,最终求得他们的理解。

上半年共处理人大、政协代表提案15件,均达到满意或基本满意。

5、认真做好2011年度档案立卷工作

根据上级业务部门的要求,对2011年度档案进行立卷装订,共装订长期案卷53件,短期案卷14件,科技档案2卷,设备档案12卷。

同时制定相关档案管理制度及档案分类方案、保管期限表等,编制案卷目录和相关资料,便于查询。

三、存在问题

1、科室人员调整后,对新岗位还存在一些不适应,如对全局工作的把握能力、对内对外工作的协调能力、处理突发事件的应急能力等方面还有待进一步提高。

2、科室成员的职责分工不够明确。

3、科室内部管理需进一步加强。

四、下半年工作计划

1、加强学习,认真学习党的基本知识、党的路线、方针、政策的学习,积极参加党组织活动;不断充实自己的专业知识。

2、在工作实践中不断总结经验教训,提高工作能力。

ktv服务员个人工作总结

时间匆匆,飞快流逝,我已经在“快乐迪”愉快的度过了一个春秋。

工作着并快乐着--是我的一贯准则,我希望在这里我能将我的快乐带给顾客感染同事。

在这里我学到并且提倡如何搞好优质服务,必须掌握七大要素:

1、微笑 在ktv日常经营过程中,要求每一位员工对待客人,都要报以真诚的微笑,它应该是不受时间、地点和情绪等因素影响,也不受条件限制。

微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词。

2、精通 要求员工对自己所从事工作的每个方面都要精通,并尽可能地做到完美。

员工应熟悉自己的业务工作和各项制度,提高服务技能和技巧。

“千里之行,始于足下”,要想使自己精通业务,必须上好培训课,并在实际操作中不断地总结经验,取长补短,做到一专多能,在服务时才能游刃有余,这对提高ktv的服务质量和工作效率、降低成本、增强竞争力都具有重要作用。

3、准备 即要随时准备好为客人服务。

也就是说,仅有服务意识是不够的,必须要有事先的准备。

准备包括思想准备和行为准备,作为该准备的必须提前做好。

如在客人到达之前,把所有准备工作作好,处于一种随时可以为他们服务的状态,而不会手忙脚乱。

4、重视 就是要把每一位客人都视为“上帝”看待而不怠慢客人。

员工有时容易忽视这一环节,甚至产生消极服务现象。

这是因为员工看他们穿戴随便,消费较低,感觉没有什么派头等表面现象而产生的。

而现实生活中,往往越有钱的人,对穿戴方面都特别随便,这是因为他们自信;而衣服根本不能代表财富的多少。

我们在这一环节上,千万不能以貌取人,而忽略细微服务,要重视和善待每一个客人,让他们心甘情愿地消费。

我们应当记住“客人是我们的衣食父母”。

5、细腻 主要表现于服务中的善于观察,揣摸客人心理,预测客人需要,并及时提供服务,甚至在客人未提出要求之前我们就能替客人做到,使客人倍感亲切,这就是我们所讲的超前意识。

6、创造 为客人创造温馨的气氛,关键在于强调服务前的环境布置,友善态度等等,掌握客人的嗜好和特点,为客人营造“家”的感觉,让客人觉得住在ktv就像回到家里一样。

7、真诚 热情好客是中华民族的美德。

当客人离开时,员工应发自内心的、并通过适当的语言真诚邀请客人再次光临,以给客人留下深刻的印象。

现在的竞争是服务的竞争,质量的竞争,特别ktv业尤为激烈。

服务的重要性是不言而喻的.,我们必须运用各种优质服务,形成自身的服务优势,以期其在激烈的市场竞争中创造更高的客人满意度,使ktv立于不败之地!

每个职业都需要讲求团队精神,在快乐迪也一样。

生意比较忙时,同事间都能互相谅解并齐心分担遇到的麻烦。

平时也有遇到比较刁钻的顾客,一人有难,其他同事也会及时上去调节纷争,使情形不再恶劣。

每个人员分工明确、工作积极,真正在行动上做到了一个好汉三个帮的效果。

平时,我也会和顾客谈天,了解他们所喜欢的歌曲并推荐新曲让顾客满意而归。

这样就多了几个回头客,让顾客推荐朋友提高了消费率。

之后我也会做一些小结,这样日积月累,使我的服务更能为顾客所接受和喜欢。

作为一名服务人员,也会碰到一些挫折和无奈。

有些人会觉得小小的一名后勤人员是微不足道的,有些人认为我这个职业是低下而不为人尊重的,可是我要说的是:条条道路通罗马,我为服务别人而快乐,我为能在这里工作而幸福!我能为这个集体工作而自豪。

我认为我的职业就像一个表,表面转动的时针能给大家带来时间和欢乐,而里面转动的微小的零部件则是大家难以看到的,但却是必不可少的。

当然学无止境,学到还得运用到以后的工作中,希望领导能多加督促,同事能互相学习,在以后的工作中提高服务效率,努力做到一名优秀的服务工作人员。

让顾客在“xxx”感受到不一般的快乐!

个人工作经验总结

xx年步入社会,几年来我所从事的职业大多和金融有关,主要从事过理财融资和贷款行业。

回顾一下工作历程,第一份工作是10至20xx年是在picc中国人保人寿保险部任职。保险公司是特别锻炼人的地方,每天都有人在离开,每天也都有更多的人在加入。对于刚刚步入社会的我多有不适。他们拥有最原始的宣传手段,高超的销售技巧,最可怕的工作热情,最完善的培训模式,以及最先进的洗脑方法!保险公司每天都有早会,在十点进行,这个时间段很巧妙,一个公司这个时间去上班可能会觉得有点太迟了,其实不然,之所以说巧妙是因为在这个时间之前,是员工要去现场“展业”时间。公司的早会极其重要,是给每一位员工进行思维充电,说大点是正心,而早会每天必分享的一句话就是“坚持不懈、直到成功”,这是让我始终铭记的一句话。当你说出第一遍的时候别不觉得怎样,可当你每天不断去重复后,会发现它是存在魔力的。举一个做保险的时候的例子:当时的宣传手段很原始,还局限于走街串巷的拜访,当你每到一个商家的时候,都要去调整自己的心态,保持相对完美的微笑,这不算容易的一件事,但得到回复往往都是拒绝并且出现辱骂的字眼会非常的普遍,工作的效率还是很低的,而能否提高效率,这就存在工作技巧了,每到一家商户进门第一句话如果不是推销,而是换成“老板生意兴隆”,效率上会有明显的提升,最起码很少听到辱骂了,毕竟伸手不打笑脸人吗。

每天回到公司,把这些挫折和遇到的难处以及取得的成就,都会在早会上一一分享,这也造就了我在几百人面前交流自如的能力,别切也是在“坚持不懈、直到成功”,这句话的勉励下,成功地拥有了自己的团队,并且当上了主管。很难想象当时苦哈哈的我是怎么坚持下来的,可能是因为刚刚步入社会的初生牛犊不怕虎的劲头,现在回想起来可能是大气氛下的带动,是环境的力量吧。

xx年末,随着小贷行业的逐步兴起,我进入了平安保险旗下的平安易贷,这也是我走入贷款行业的初始,人生的又一选择,刚刚步入小贷,还缺少对这一行业的足够了解,不过由于在保险公司锻炼出了非常好的人际交往能力,使得我能很轻松地适应了这份新的工作,甚至可以说是胜任,而后又转战了两家小贷公司,在小贷公司受益还是比较可观的。

xx年初,小贷行业开始逐步得到国家的扶持和重视,相继出台了一些政策,行业运作难度加大的同时也逐步开始正规化。当时经原保险公司朋友推荐,我到了“冠群驰骋”的理财部,应聘主管,这是我头一次接触融资工作,了解了融资和保险的区别和联系。保险需要发掘客户的需求,但融资不然,客户是有理财需求的,但融资最大的问题就是信任,凭什么把钱交给你们,这和保险又有对比啦,因为保险公司的品牌效应还是非常强大的,也是因此在理财公司学会了,做销售先做人,往往一个客户要维护很长的时间,让他对你产生了信任的同时才会对你的公司产生信任。曾经有一个客户我维护了很长时间,她的家庭环境很一般,早年离异她一直觉得很亏欠自己的儿子,而儿子又不太争气,她手里仅有的一点闲钱给儿子害怕儿子败家,把她辛辛苦苦积攒了一辈子的这点积蓄败掉,而我们公司正好有一种理财可以按月返还,天时地利人和全都满足了,唯一存在的问题就是信任,想从别人的兜里掏钱是最难的销售,老百姓一辈子的积蓄看得比命都重。赢得她的信任就是我工作的核心,维护了两个月没有任何起色,但我仍然没有放弃,重新换了一个切入点,从她的儿子入手,年轻人的接受力和理解力比较强,她儿子的一句话要比我说上半年还管用,这就是信任。而后来她的儿子也因为感受到了母爱,从而母子和好如初,并终于成为了我的客户。出于对我的信任和感谢,后来她给我介绍了很多客户。

xx年末,我脱离了“冠群”,可能是因为做习惯了贷款,回来做这种主动式销售,让我觉得身心俱疲,从而又回到了贷款行业。但是人往高处走吗,我就去接触了,担保行业,虽然也是贷款但是是一个全新的视野,担保行业我理解不深,个人觉得绝对是一个朝阳产业,国家对民间借贷的政策放宽,必将导致该行业的发展壮大,而正规化运作也将是必由之路。

以上是我这几年的工作简历及对所从事的职业的一点粗浅感悟,其中有努力和成功、挫折和失败、经验和教训。我还有很多不足之处,还需要加强专业知识学习,也非常希望能在一个有规模、有形象、管理正规的融资平台展现自己的才干。

个人工作经验总结

尊敬的领导:

您好!

走出象牙塔踏进校园,我的身份从一名学生转化教师,真真实实开始进行教育工作,一切却显得那么茫然不知所措。

时光飞逝,两个月时间很快过去了,这一段时间里在教育局和学校领导的指导下在同事老师的帮助下,我无论在教学方面还是在生活工作方面都有了很大的进步。

一、教学方面。

初登讲台时,我上课的时候相当紧张,虽然战战兢兢把课讲完了,但我发现在课程容量和课程安排上存在很大问题,准备的内容时多时少,并且忽略了学生的存在,讲课时不能面向全体学生,而且课堂组织的能力也不是很好,而经过历练与学习,在学校领导和有经验的老师的帮助下,我有了很大的进步。我现在上课时尽量把自己摆在一个组织者、参与者和引导者的地位上。所以在这里我还想再一次的感谢教育局的领导和学校的领导以及有经验的老师对我的帮助,使我在教学方面有所进步。经过这两个月来的工作我觉得要想做一名合格的教师,在教学方面要做到以下几点:

1、认真钻研教材,深入了解教材的结构、重点与难点,掌握知识的内在逻辑,知道应补充哪些资料;深入了解学生原有的知识技能的质量,他们的兴趣、需要、方法、习惯,学习新知识可能会出现的困难,及时采取相应的预防措施;精心设计教学方法,解决如何把已经掌握的教材传授给学生,包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。

2、精心组织课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,使其保持相对稳定性,同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂语言简洁明了,克服重复的毛病,课堂提问面向全体学生,注意激发学生学习的兴趣,课堂上讲练结合,布置好课后作业,作业少而精,减轻学生的负担。

3、要提高教学质量,还要做好课后辅导工作,根据我校中专学生爱动、好玩,缺乏自控能力,常在学习上不能按时完成作业,上机玩游戏的现实状况,针对种种问题,我觉的要加强平时与学生的沟通与交流,并使这一工作惯彻到对学生的学习指导中去,还要做好对学生学习的辅导和帮助工作,尤其在后进生的转化上,对后进生努力做到从交心开始,比如,从表扬着手,适时引导。所有的人都渴望得到别人的理解和尊重,所以,和差生交谈时,对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重。

4、积极参与听课、评课,虚心向同行学习教学方法,博采众长,提高教学水平。

5、培养多种兴趣爱好,不断扩宽知识面,为教学内容注入新鲜血液。

6、"金无足赤,人无完人",在教学工作中难免有缺陷,例如,课堂语言平缓,语言不够凝练等。因此做为一名合格的教师,应当严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为美好的明天奉献自己的力量。

二、管理工作思想进步方面:

管理是学校工作中的重中之重,师生关系是人类复杂情感中最高尚的情感,它凝结着教师无私奉献的精神。教师对学生的关怀应该是"超凡脱俗"的爱。高尔基就曾经说过:"谁不爱孩子,孩子就不爱他,只有爱孩子的人,才能教育孩子。"这种关怀没有血源和亲情,没有私利与目的,然而这种关怀却有一种巨大的力量。良好的师生关系是教育的"润滑剂",是进行教育的必要条件。当教师全身心地爱护、关心、帮助学生,做学生的贴心人时,师生关系就成了一种巨大的教育力量。只有这样教师才能赢得学生的信赖,学生才乐于接受教育,教育才能收到良好的效果。教师对学生应该是教师要热爱每一个学生。学习好的要注意关怀,学习一般的要关怀,学习差的也要关怀。

尊重、理解、信任学生是消除教育盲点的基础。尊重学生要尊重学生的人格。教师与学生虽然处在教育教学过程中的不同的地位,但在人格上应该是平等的,所以我时刻的提醒自己教师是不能盛气凌人的,更不能利用自己地位和权力污辱学生;我应该从他们的心理发展特点出发,理解他们的要求和想法,理解他们幼稚和天真;信任学生要信任他们的潜在能力,放手让学生在实践中锻炼,在磨练中成长。只有这样,学生才能与我缩小心理距离。

在学术准备上,谨记校长的讲话。通过校长讲话的学习,我才忽然明白,豁然开朗。为40岁而准备,作为青年教师还存在着浮躁的工作态度,懒散的生活作风,从现在开始要立志为成为一个教育家而努力奋斗,至少也要努力成为一名合格的人民教师。不但学术业务过硬,思想工作也要不断强化。听党指挥,服从教育局和学校各级领导管理,特别是要配合好学校的各项工作为学校的发展和未来贡献自己的绵薄之力。作为一个年轻的教师,我要有立志成为一个教育家的远大理想。平时多读书,就像校长说得教师要有文化根基,要弘扬中国文化。学习要有国际视野。对教育工作要有独特的情怀,喜欢教育对教育情有独钟。在工作中要有信心和宽广的胸襟。对待本职工作要有奉献精神,对学生要一视同仁,因材施教,尊重学生。在业务上要有进取精神真诚做好学术研究。为四十岁做准备,为有一份成功的事业而奋斗。

一份春华,一份秋实,在这短暂的两个月里,在教书育人的道路上,我收获的是一份份充实,沉甸甸的情感。我将用我的心去教诲我的学生,用我的情去培育我的学生,争取做到无愧于我心,我无悔于我的事业。我想人的一生是有限的,而工作是美好生活的基础,也是个人价值的体现,我要坚持着这样的念头思考着我的工作。所以,我想在漫长的人生道路上我将在工作上加以雕琢,力求完美。

希望领导对我今后的工作多多进行批评指导,使我尽快成长,早日成为一名合格的优秀的人民教师。

个人工作经验总结

初春时节,万物更新,在播种的季节里总结上一年的收获,是为了我在新的一年里开始更好的工作。

当老师对于很多人来说,都曾经是儿时的一个伟大梦想,命运多舛中,我梦想成真,20xx年8月,我走进了教师这个队伍。经过了这半年多的工作、学习,我收获颇丰。有三点感受:

一、一份真情,传递工作正能量。

8月11日,当我第一次来到某某学校的时候,陌生的环境、陌生的同事,让我一时无从释手,然而王校长带领全体老师给予我们最热情的欢迎,向我们介绍学校环境、学校发展和周围的同事,鼓励我树立扎根新岗位、担起新任务的信心。同事们给予了我们最宽容的接纳,在日常工作中,他们毫无保留地传授给我教学经验、介绍学生特点让我们尽快的投入到了新岗位的工作。是学校领导和同事们的那份真情,传递着工作正能量,让我安下心来,顺利开展我的教学工作。

二、一份尊敬,体会工作光荣感。

我所从事的是五、六年级的科学学科教学工作,作为一名新教师,最大的担心是怕不会讲课和学生们不喜欢我讲的课。师者,传道,授业,解惑,更重要的是给学生起到示范作用,潜移默化,让同学们在学习生活中,通过与老师的接触,用心体会,从中感悟。我们教授学生的同时,多与他们交流,发自内心的尊重他们,关爱他们,同学们也会尊重这样的老师,愿意上他的课。所以每次上课之前我都认真查找资料,认真备课,在课堂上孩子们求知的眼神、踊跃的回答问题是给我最好的鼓励,学生们优异的成绩是我前行的动力。孩子们常常会把自己对老师的尊敬和喜爱化成小小的行动,自觉遵守课堂纪律,交流学习心得,是我的学生们那份尊敬和爱戴,让我体会到了工作的光荣感,使我静下心来,加倍努力从事教学工作。

三、一份责任,倍感工作重要性。

作为老师,我们面对的不只是学生,那是祖国的未来、民族的希望,这份责任,让我感受到了工作的重要性。献身教育事业.教师被誉为“蜡烛”,点燃了自己,照亮了别人,这是教师献身精神的真实写照。我,一位平凡的教师,要为教育事业添砖加瓦。

当我走上讲台的那一刻,我下定决心,倾我所能,教好我的每一名学生。为此,我加强学习,向书本学、向网络学、向老教师请教,我希望通过我的努力,让我的学生都插上一双智慧的翅膀,在科学的世界里翱翔。

经历了一学期的教学工作,我对工作由陌生到熟悉,但离一名合格教师、优秀教师的距离还很远,在今后的教学工作中,我将继续勤学、勤问、勤思考,不断提高自身素质,努力成为一位好教师,学生喜欢的教师,社会满意的教师。争取在最短的工作学习中,提高自己的业务能力,丰富自己的教学经验。用愉快的心情应对每一天的工作。

个人工作经验总结

我时常在问自己这样一个问题:“你为企业的发展做好准备了吗?”也许有人会说我只是一名普通的职员,在平凡的不能再平凡的岗位上工作,能做出什么事情?在这里我要说:“你错了!”公司的发展需要大家团结起来共同奋斗,企业的壮大离不开你我的共同努力。

也许你我都在平凡的岗位上,犹如大海里的一滴水,而正是这无数水珠聚集在一起才汇集成浩瀚的大海。你我爱岗敬业的实际行动必将成为企业发展壮大的坚实基础。

人们常说:人若生不逢时,没赶上英雄辈出的时代,即便竭尽所能,终是难以扬名天下。是啊,生于和平年代,大多数人从事着极其一般的工作,我们真的很平凡。

但我要说,为何伟大不能寓于平凡之中,平凡的我们一样能高扬起头,因为平凡中,我们一样能够奉献。既然我选择了把保安押运作为我终身的职业,选择了指挥中心工作,做一只公司的“眼睛”,那么我就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉献给这庄严的选择,让我们把对祖国的热爱,对社会的热爱,对生活的热爱,对家庭的热爱化为一种动力投入到自己的工作中!这种爱让我们会义无反顾地选择敬业。

什么是爱岗敬业呢?爱岗敬业就是要尊重自己的工作,忠诚自己的工作,在平凡的岗位上做出不平凡的成绩。每当夜深人静的'时候,指挥中心的值班人员敏锐的眼睛盯着16路闭路电视,双手熟练地切换着画面,巡视着公司的各个角落。

因为我们尊重工作,对工作尽职尽责,一丝不苟。因为我们忠诚于工作,把个人的利益与企业利益想统一,处处为工作着想,事事从企业利益出发,积极干好自己的本职工作。

我们都知道对自己的亲人要忠诚,企业的壮大也需要全体员工的忠诚。“创一流服务,保金融平安”是我们的宗旨。

企业顺利向前发展需要我们的忠诚,企业面临困境时更需要我们的忠诚。正是这种对企业的忠诚,才有了今天不断发展壮大的公司。

什么是人生价值?在平凡的岗们上怎样实现人生价值?相信许多人在思考,许多人在追求,也有许多人感到困惑迷惘。有句广告语说得好:心有多大,舞台就有多大。

一个人的价值取向决定人的奋斗目标,也是人生进步的动力所在。我不想讲空泛的理论,也没有过高的奢望。

我的价值观其实很简单:站好每一班岗,做好每一件事,把自己所学到的知识与企业的建设相融合。为企业的建设服务,扎根企业,忠于企业,做一个爱岗敬业的员工。

公司是在押运行业中具有品牌影响力的企业,是一个不断创新、追求卓越、前景十分美好的企业。这样一个优秀的企业,这样一个崇高的事业,我们又有什么理由不为之努力,不为之奋斗呢?让我们为企业的发展壮大而努力奋斗吧!打字不易,如满意,望采纳。

个人工作经验总结

光阴荏苒,岁月如梭,20__年即将过去,回顾过去,一年来,我生产部在各级领导的大力支持和各部门的密切配合下,全体员工团结奋进,努力拼搏,顺利圆满地完成了公司下达的各项生产任务指标,在此,我对生产部一年来的工作做以下回顾和总结,同时祈愿公司20__年在大家的共同努力下更加美好。

1、安全生产方面:一年来,我生产部始终把“安全高于一切、责任重于泰山”的理念当作整个生产工作的首要任务来抓,将安全工作纳入生产日常管理工作之中,按时召开班前会议和安全周会,坚持实行每小时安全检查制度,监督和排除各车间的安全隐患,不断健全和落实安全生产责任制度,重大危险源建档并实行重点监控,因地制宜地向职工灌输安全知识和操作技能,一线职工安全意识稳步提高,全年未发生一起人身伤害和重大设备损坏事故,全年安全事故为“0”。

2、全年生产量和产品质量方面:车间全年合计生产吨,合计吨,全年产量总计29978吨,生产计划完成率99。78%,车间全年合计生产s75级吨,全年生产计划完成率84。5%,在产品质量方面,一年来,我们加强过程质量控制,严格做到不合格产品不出车间,入库检验合格率100%,98%以上达到或超过国家和行业要求的质量标准。虽然在生产过程中仍然存在一些质量问题,我坚信,只要每位员工增强质量使命感,全力投入到生产的每一个环节,产品质量一定会进一步提高。

3、设备管理方面:在过去的一年里,各车间设备运行良好,没有因为设备故障影响到较大的工作进度,在定期的检修和日常保养下,保证了设备的正常运转,进而确保了生产的稳定和生产任务保质保量按时完成。

4、劳动纪律和人员管理方面:一年来,我们提出“强化劳动纪律,确保安全生产”的理念,对职工加强监督管理和说服教育力度,循序渐进的引导职工向好的方向发展,增强了职工的荣辱观和遵章守纪的思想,一改以往的落后面貌,推动了各项工作更好更快的向前发展。

二、存在的不足和对策。

1、在安全方面,职工的安全意识淡薄,处理突发事件的能力仍然不强,一部分职工存在严重的冒险蛮干行为和对安全的漠然视之和侥幸心理,对安全防护用品的作用不能深刻认识,这与培养职工的安全意识、树立安全危机感、落实安全责任制做的不够好、不到位有很大关系。在20__年里,我们会履行自身职责,加大职工的安全教育和培训,定期做好突发事件演练工作,力求把安全工作抓实、抓细、抓出成效,不走过场。

2、在质量方面,缺乏全员参与的质量管理意识,没有完善的质量管理问责制度,个别职工盲目追求产量的思想依然存在,或抱着事不关己、漠然置之的态度,在监管一时不到位的情况下会出现真空。针对此类问题,我们将建立健全质量问责制度,使职工牢固树立主人翁精神和质量使命感,生产工序层层把关,层层落实。

20__年已经过去,我来公司也已经六年多的时间了,经历了这几年的生产管理工作,在公司各级领导的关心厚爱和全体员工的支持帮助下,我不断加强理论学习和实践总结,逐步熟悉了公司的运作程序,基本掌握了整个生产系统的操作过程,为今后的工作打下了坚实的基础。

个人工作经验总结

随着教育改革的不断深化,时代和形势的需求,对学校教育提出了更新的要求和挑战,为此,我校指导班子在校长的指导下,调整办学思路,提出了新的目的。

学校指导班子成员深化体会到:老师的不断优化是一所学校进步教学质量的保证,必须全面进步老师队伍的素质,才能保证我校教学目的的顺利实现,我们认为,加强老师队伍的建立是教育事业永久的根本课题,也是学校工作的重要内容之一,从一定意义上讲,老师素质的上下决定了学校的生存、开展与否。这不仅是我校指导班子成员的共识,同时我们也把这种思想灌输给老师们。在大家都认为只有学习和掌握先进的教育教学思想和方法才能为当今社会所接纳,因此,“爱校善教,广博进取”成了老师的座右铭。

我校县级骨干老师2名,镇级骨干5名,校级骨干5名。他们都经过专业的培训,有较扎实的专业根底,可塑性大,教学热情高,为了进一步进步他们的教育教学程度,发挥骨干作用,我校采取了以下措施:

每学期开学伊始,校长、主任首先对骨干老师进展听课,理解老师们对教材的'理解和施教情况;再那么是全校性的观摩课和探究课,由骨干老师和作课,促进老师教学程度的进步。另外是教研组开展的实验性的探究课。不管是什么样的听课,骨干老师们都踊跃参与,课后进展讨论与小结,并做认真的记录,通过认真的执行听课制度,全体骨干老师能深化钻研教材、教法与学法,教学程度逐年进步,形成学校教育教学的中坚力量。

骨干老师的逐步成长是一个磨砺意志的过程,他们身上具有强烈的创造需要和成就需要,“发现信任增压鼓励”这成了我校骨干老师在根本功比赛中获胜的法宝:由于我校指导经常深化听课,对全校老师的教学情况了如指掌,每次开课后,听课的指导都及时对他们上课的情况给予仔细的讲评,指出优点、缺点,提出改良的地方,使老师们都有每开一次课就会有新的进步、新的感触。骨干老师在各项赛中有优秀的表现。

20xx年,学校在原有的教学设备上,建立校园网,新增了多媒体教室、课件制作室,要求我们的老师要纯熟操纵计算机、多媒体教学设备,以期进步课堂的效率。

老师们都认识到:不掌握现代化的教学手段就无法适应现代教学的需求,只有不断学习,才不会落在时代的后头。因此,老师们积极寻找一切学习进步的时机,如参加专业学科的进修,如今100%的骨干老师已获得大专学历,局部骨干老师利用业余时间参加本科的进修;外出听课,听讲座等更是踊跃参加,学校尽力地支持老师们的进修和学习,鼓励他们掌握教育信息,不断进步和完善自己,在学校工作中更好地展示自己的才能。

学校采取一系列有效的措施,进步了骨干老师的综合素质,促进了我校素质教育全面的开展,不仅教学质量在全镇中日渐渐进步,艺术、体育等方面都获得了较好的成绩。

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