ID:7621489
时间:2023-12-23 08:55:06
上传者:QJ墨客范文范本的阅读可以让学生们更直观地了解优秀作文的特点和写作思路。下面是小编为大家整理的总结范本,它们都是经过精心挑选和排版的,可以供大家进行参考。
管理信息系统是一个以人为主导的,以计算机硬件、软件、通信网络及其他办公设备为基本信息处理手段和传输工具,进行管理信息的收集、传递、加工、储存、使用、更新和维护,为企业高层决策、中层控制和基层运作提供信息服务的人机系统。
可以担负信息系统中公用信息的中转功能,各个承担数据采集的子系统按一定规则将公用数据发送给信息平台,由信息平台进行规范化处理后加以储存,根据需求规划或者各物流信息系统的请求,采用规范格式将数据发送出去。
第三方物流管理信息系统是第三方物流企业管理信息系统的一个重要子系统,是通过对第三方物流企业相关的信息进行加工处理来实现对物流的有效控制和管理,并为物流管理人员及其他企业管理人员提供战略及运作决策的人机决策系统。
9、gis的功能功能:数据输入、数据处理、mapgis数据库管理、空间分析、数据的输出、数据的转换、图像处理。(将表格型数据转换为地理图形显示,然后对显示结果浏览、操作和分析)。
11、合理组织生产物流的要求有哪些?
包括供应链长期规划、供应链计划和供应链运作。
13、物流管理信息设备发展存在的问题?及发展趋势?问题:(1)物流基础设施建设多元化投入太少。(2)我国尚处于物流设备的起步阶段,既缺少行业标准,又没有行业组织,导致各种物流设备标准不统一,相互衔接配套差。(3)物流设备供应商数量众多,但普遍规模偏小,发展不规范。(4)物流企业只重视单一设备的质量与选型,没有通盘考虑整个系统如何达到最优化。(5)绝大多数物流企业仍将价格作为选择五里设备的首要因素,而忽视了对内在品质和安全指标的考察。(6)部分物流企业对物流设备的作业缺乏足够的认识,在系统规划、设计时带有盲目性,造成使用上的不便或资源的浪费。(7)物流设备的管理并没有被广泛纳入物流管理的内容,物流设备使用率不高,设备闲置时间长。发展趋势:(1)大型化和高速化(2)实用化和轻型化(3)专业化和通用化(4)自动化和智能化(5)成套化和系统化(6)“绿色化”(达到环保要求,减少污染排放,合理适度,恰当使用)。
有数据仓库和软件。
15、信息具有哪些性质?
事实性、等级性、扩散性、可压缩性、分享性、传输性、增值性、转换性。
16、业务处理层的主要内容?
实现原始数据的收集,提供相应的合同、票据、报表、订单管理及输入输出的手段和功能,及时处理订单管理,配货管理、运输管理、仓储管理、采购管理、流通加工和财务管理等企业相关业务,反馈和控制企业基层的日常生产和经营工作的信息。
19、rfid的组成?
由信号发射机、信号接收机、编程器、天线组成。20、信息流和物流的异同?
信息流是对信息的收集、传递、处理、储存、检索和分析的渠道和过程。信息处理过程中信息在计算机通信网络中是流动的。
物流,由“物”和“流”两个基本要素组成,其核心就是物质资料的流动。相同点:都是流动的不同点:信息流是一种非实物化的传递方式,它传递的是非实物化的知识差,物流转移的则是实物化的物质差。
21、网络信息技术安全措施有哪些?安全技术?
安全技术包括:身份识别技术、密钥技术、安全控制技术和安全防范技术。
安全技术包括:身份识别技术、密钥技术、安全控制技术和安全防范技术。
管理信息系统是一个以人为主导的,以计算机硬件、软件、通信网络及其他办公设备为基本信息处理手段和传输工具,进行管理信息的收集、传递、加工、储存、使用、更新和维护,为企业高层决策、中层控制和基层运作提供信息服务的人机系统。
可以担负信息系统中公用信息的中转功能,各个承担数据采集的子系统按一定规则将公用数据发送给信息平台,由信息平台进行规范化处理后加以储存,根据需求规划或者各物流信息系统的请求,采用规范格式将数据发送出去。
第三方物流管理信息系统是第三方物流企业管理信息系统的一个重要子系统,是通过对第三方物流企业相关的信息进行加工处理来实现对物流的有效控制和管理,并为物流管理人员及其他企业管理人员提供战略及运作决策的人机决策系统。
9、gis的功能功能:数据输入、数据处理、mapgis数据库管理、空间分析、数据的输出、数据的转换、图像处理。(将表格型数据转换为地理图形显示,然后对显示结果浏览、操作和分析)。
11、合理组织生产物流的要求有哪些?
包括供应链长期规划、供应链计划和供应链运作。
13、物流管理信息设备发展存在的问题?及发展趋势?问题:(1)物流基础设施建设多元化投入太少。(2)我国尚处于物流设备的起步阶段,既缺少行业标准,又没有行业组织,导致各种物流设备标准不统一,相互衔接配套差。(3)物流设备供应商数量众多,但普遍规模偏小,发展不规范。(4)物流企业只重视单一设备的质量与选型,没有通盘考虑整个系统如何达到最优化。(5)绝大多数物流企业仍将价格作为选择五里设备的首要因素,而忽视了对内在品质和安全指标的考察。(6)部分物流企业对物流设备的作业缺乏足够的认识,在系统规划、设计时带有盲目性,造成使用上的不便或资源的浪费。(7)物流设备的管理并没有被广泛纳入物流管理的内容,物流设备使用率不高,设备闲置时间长。发展趋势:(1)大型化和高速化(2)实用化和轻型化(3)专业化和通用化(4)自动化和智能化(5)成套化和系统化(6)“绿色化”(达到环保要求,减少污染排放,合理适度,恰当使用)。
有数据仓库和软件。
15、信息具有哪些性质?
事实性、等级性、扩散性、可压缩性、分享性、传输性、增值性、转换性。
16、业务处理层的主要内容?
实现原始数据的收集,提供相应的合同、票据、报表、订单管理及输入输出的手段和功能,及时处理订单管理,配货管理、运输管理、仓储管理、采购管理、流通加工和财务管理等企业相关业务,反馈和控制企业基层的日常生产和经营工作的信息。
19、rfid的组成?
由信号发射机、信号接收机、编程器、天线组成。20、信息流和物流的异同?
信息流是对信息的收集、传递、处理、储存、检索和分析的渠道和过程。信息处理过程中信息在计算机通信网络中是流动的。
物流,由“物”和“流”两个基本要素组成,其核心就是物质资料的流动。相同点:都是流动的不同点:信息流是一种非实物化的传递方式,它传递的是非实物化的知识差,物流转移的则是实物化的物质差。
21、网络信息技术安全措施有哪些?安全技术?
安全技术包括:身份识别技术、密钥技术、安全控制技术和安全防范技术。
安全技术包括:身份识别技术、密钥技术、安全控制技术和安全防范技术。
管理信息系统是一个以人为主导的,以计算机硬件、软件、通信网络及其他办公设备为基本信息处理手段和传输工具,进行管理信息的收集、传递、加工、储存、使用、更新和维护,为企业高层决策、中层控制和基层运作提供信息服务的人机系统。
可以担负信息系统中公用信息的中转功能,各个承担数据采集的子系统按一定规则将公用数据发送给信息平台,由信息平台进行规范化处理后加以储存,根据需求规划或者各物流信息系统的请求,采用规范格式将数据发送出去。
第三方物流管理信息系统是第三方物流企业管理信息系统的一个重要子系统,是通过对第三方物流企业相关的信息进行加工处理来实现对物流的有效控制和管理,并为物流管理人员及其他企业管理人员提供战略及运作决策的人机决策系统。
9、gis的功能功能:数据输入、数据处理、mapgis数据库管理、空间分析、数据的输出、数据的转换、图像处理。(将表格型数据转换为地理图形显示,然后对显示结果浏览、操作和分析)。
11、合理组织生产物流的要求有哪些?
包括供应链长期规划、供应链计划和供应链运作。
13、物流管理信息设备发展存在的问题?及发展趋势?问题:(1)物流基础设施建设多元化投入太少。(2)我国尚处于物流设备的起步阶段,既缺少行业标准,又没有行业组织,导致各种物流设备标准不统一,相互衔接配套差。(3)物流设备供应商数量众多,但普遍规模偏小,发展不规范。(4)物流企业只重视单一设备的质量与选型,没有通盘考虑整个系统如何达到最优化。(5)绝大多数物流企业仍将价格作为选择五里设备的首要因素,而忽视了对内在品质和安全指标的考察。(6)部分物流企业对物流设备的作业缺乏足够的认识,在系统规划、设计时带有盲目性,造成使用上的不便或资源的浪费。(7)物流设备的管理并没有被广泛纳入物流管理的内容,物流设备使用率不高,设备闲置时间长。发展趋势:(1)大型化和高速化(2)实用化和轻型化(3)专业化和通用化(4)自动化和智能化(5)成套化和系统化(6)“绿色化”(达到环保要求,减少污染排放,合理适度,恰当使用)。
有数据仓库和软件。
15、信息具有哪些性质?
事实性、等级性、扩散性、可压缩性、分享性、传输性、增值性、转换性。
16、业务处理层的主要内容?
实现原始数据的收集,提供相应的合同、票据、报表、订单管理及输入输出的手段和功能,及时处理订单管理,配货管理、运输管理、仓储管理、采购管理、流通加工和财务管理等企业相关业务,反馈和控制企业基层的日常生产和经营工作的信息。
17、物流自动化的内容?
19、rfid的组成?
由信号发射机、信号接收机、编程器、天线组成。20、信息流和物流的异同?
信息流是对信息的收集、传递、处理、储存、检索和分析的渠道和过程。信息处理过程中信息在计算机通信网络中是流动的。
物流,由“物”和“流”两个基本要素组成,其核心就是物质资料的流动。相同点:都是流动的不同点:信息流是一种非实物化的传递方式,它传递的是非实物化的知识差,物流转移的则是实物化的物质差。
21、网络信息技术安全措施有哪些?安全技术?
安全技术包括:身份识别技术、密钥技术、安全控制技术和安全防范技术。
安全技术包括:身份识别技术、密钥技术、安全控制技术和安全防范技术。
现代信息系统是指以计算机处理信息为基础的人际系统;信息管理系统则是为管理活动提供信息支持的一种有组织的程序,而在建筑施工中,将这种信息管理系统应用于安全生产方面就构成了安全管理信息系统。随着经济社会的持续发展,“安全第一”的生产理念逐渐成为衡量建筑企业持续发展的必要条件,因此构建完善的建筑安全管理信息系统也成为了其完善内部管理机制的必然选择。
随着我国国民经济的持续发展,建筑工程项目也逐渐增多,建筑施工现场中人员、材料、机械混杂在同一个空间,稍有不慎就会发生安全事故,例如现场施工人员的专业素质层次不齐,安全意识也有所差异,在施工过程中,一些工作人员忽视安全生产的重要性,盲目蛮干,进行高危作业的时候,没有做好必要的防护,或者使用电气设备后没有按规定处理,存在着重大的安全隐患;此外,建筑施工现场多是在室外作业,天气、地质等自然环境的变化不仅会现场工作人员造成伤害,还会影响原材料的质量以及机器的使用寿命等,为此,在建筑施工过程中,构建完善的信息安全管理系统是十分必要的。此外,随着信息技术的发展,以计算机、互联网为核心的信息系统逐渐应用的经营与发展中来,在构建和谐社会的背景下,“安全生产”已经成为建筑企业提高市场竞争力,实现持续发展的必然要求,而通过构建智能化、自动化的安全管理信息系统,对建筑施工过程中的各类信息实现集中管理,并及时排除施工隐患,这不仅有利于提高建筑企业的经营效益,更有利于推动我国建筑行业的长远发展。
随着信息技术的不断发展,以及建筑企业管理水平的提高,建筑安全管理信息系统的构建也逐渐完善,该系统在实践应用中主要呈现出以下优势:1。有利于提高施工现场资源的调配效率,在过去,管理者为保证施工进度和施工安全,要不停地往返于仓库和施工现场,并对施工环节进行监督与资源配置,而在安全信息系统构建的前提下,管理者可以削弱这一部分的人工,并将其转化为计算机行为,同时利用信息系统及时收集施工现场的资源使用信息,以及安全生产状况,并结合现场反馈做好资源的优化配置;2。有利于做好建筑施工的预防工作,所谓“防患于未然”,在建筑施工中由于工程、技术、工艺的多样性,管理者难以做到细致入微的观察与分析,而在安全管理信息系统中,计算机可以将每一个工程、每一项技术工艺从实践活动转化为数字信息,这样管理者只需要通过模型对施工中可能存在的风险进行明确,并制定完善的预警方案,以更好地控制施工质量;3。有利于完善信息数据库,在建筑施工过程中,安全管理信息系统能够对施工材料、施工技术、施工过程、施工效果等信息进行统一收集,并根据这些信息为建筑工作做出标准体系,而这不仅有利于缩减工期,提高施工效率,还有利于为企业的未来建筑施工提供标准、积累经验。
安全管理信息系统设计到诸多环节,如数据的收集、输入、存储、处理系统,软件更新系统、报表编制系统、信息查询系统等,而对这些细节的优化设计就是保证系统完善的前提。在建筑安全管理中,做好安全类型的标记与分类是系统优化的重要步骤,在信息系统建设中,相关机构应该利用不同的颜色和标志对不同安全等级的施工现场进行标注,如红色为高危区、黄色为警示区、绿色为安全区,当然每一个区域的划分并不是绝对的,管理者应该根据施工进程及时调整安全区域的划分情况,以确保安全管理及时有效。此外,管理者还应该配合现场检查,对施工现场中的安全标志进行排查、设置与更换,以保证现场工作人员的生命财产安全。
3。2做好建筑安全管理系统的定置管理。
所谓定置管理就是对物的特定的管理。在现代管理理念中,定置管理是一种衡量人、物、空间三者关系的管理方式,简单来讲,在定置管理中,管理者可以根据实践活动需要,将物与人“捆绑”在同一个空间内,并保证人能够及时利用物资开展实践。在建筑施工现场,建筑材料、建筑工人、建筑机器、各种工具充斥在施工现场,而传统的现场管理办法只能通过对不同施工资源的位置划分进行规范,而缺乏从空间要效益的意识,但是在安全管理信息系统的构建中,管理者应该增强定置管理理念,通过对施工现场信息的收集,将施工人员与特定的施工材料和施工工具投放在某一空间内,以减少施工过程中资源调配环节,进而降低施工中安全事故的发生概率。
3。3完善安全隐患排查系统。
在建筑安全施工中,预防是第一位的,只有将安全事故扼杀在萌芽状态,才能够保证安全生产的顺利进行。近年来,我国建筑行业的安全生产问题屡见报端,极大地刺痛了社会的神经,因此,如何提高建筑行业的安全生产效益,避免安全事故的发生则成了国家建设、社会发展过程中需要解决的问题。在信息技术应用于建筑施工管理的过程中,利用安全管理信息系统,我们可以实现对施工过程的有效监督,并利用安全生产标准排除安全隐患,其具体的实施过程中为,首先项目管理部门对建筑施工区域进行划分,明确存在安全隐患的区域,并利用责任制做好工作安排;其次,相应的责任人对负责区域内的安全隐患进行数据信息收集,利用拍照、测量、调查等方式实现数据上传,为安全隐患的排查工作提供依据;最后,利用系统的工作考核,对不同区域的安全管理情况进行分析,并录入到信息系统中来,以实现责任考核,提高安全管理效果。
4总结。
总之,安全信息化、标准化建设是实现安全管理工作高效、准确、快速进行的根本保障。运用现代化信息技术建立高效灵敏、运行可靠的安全管理系统,全面推进安全生产信息化建设已是大势所趋。目前我国建筑行业的安全管理信息系统发展并不健全,其中包含着诸多问题,如信息收集范围不规范,企业无法确定信息收集标准;信息共享性差,各部门之间难以实现有效的信息沟通;信息的转化率低,大量信息处于闲置状态,缺乏实用价值;安全事故信息的渗透性差,存在大量的重复性事故。而针对这一问题,建筑行业在构建安全管理信息系统的过程中,应该从实用性的角度出发,一方面重视对信息管理人才的培养,如通过与高校或研究机构合作,推进专业人才的培养,提高人才的信息素养,并能够从安全生产的角度提高信息利用效率;另一方面鼓励企业投入到安全管理信息系统的建设中来,并通过建筑企业之间的信息沟通,提高资源共享效率,以避免同类安全事故发生的概率,推进整个建筑行业安全生产的步伐。
参考文献。
[1]孙凯,曹朝妮。建筑施工企业安全管理信息系统的研究与开发[j]。建筑安全,20xx,02:59—62。
[2]白凤美。建筑施工企业安全生产风险管理及预警信息系统开发与应用[j]。建筑技术,20xx,01:86—89。
[3]汝刚,刘伟,杨巧利。建筑施工项目安全标准化管理信息系统初探[j]。现代矿业,20xx,02:199—201+207。
[4]刘全,苏振民,朱素业。建筑施工项目安全监控信息协同系统构建[j]。土木工程与管理学报,20xx,05:115—121。
整合型管理体系是指多个管理体系并存,将公共要素整合在一起,多个体系在统一的管理构架下运行的模式.整合型管理体系通过整合多个管理体系,统一对企业的生产经营活动进行运行控制,使企业所有的活动和过程处于在控状态,以达到标准化、规范化、制度化的目的,改变以往多体系同时运行出现混乱、失控现象,从而大大提高企业的管理效率.山东华聚能源股份有限公司于20xx年通过质量/环境/职业安全健康“三体系”认证.同时,兖矿集团公司厂务公开体系、计量管理体系及培训管理体系工作也在华聚能源公司实施.各管理体系的实施运行,保证了公司持续平稳发展,但也出现了工作繁琐,重复性工作多的现象,造成资源的浪费,降低了企业的管理效率,因此,对多个管理体系的进行科学整合成为公司发展的客观要求.在满足各体系标准要求的同时,精兵简政,提高企业的管理效率,形成相互协调、经济有效的一体化管理体系,成为公司发展的大势所趋.华聚能源公司通过不断完善工作基础,强化管理创新,逐步形成具有公司特色的整合型管理体系,其具体做法如下:
一、确定任务目标,策划体系进程。
“一体化”管理,是建设整合型标准体系的保证,为此,公司采取了以下“一体化”工作.(一)组织机构完善一体化.公司通过组织机构的调整,使管理流程更加清晰,专业化管理更加突显,与上级部门的接口更加理顺.调整后的各部门、各单位进一步明确管理职责分工,制定新的工作标准,重新审定各项规章制度,为整合型管理体系打好基础.(二)人员培训一体化.一体化管理体系整合后,必须培养和锻炼复合型内审员和体系运行维护人员,才能保证体系的深入进行.为保障管理体系有效运行,强化内审员培训,公司组织集中培训,采取内、外培训相结合的方式,加大了交流沟通力度,不断提升内审员业务技能.(三)文件与制度一体化.体系文件是体系运行的基础.提高体系运行质量,做好体系文件和企业管理制度的一体化非常关键.各单位严格落实公司要求,全部制度、办法均按照体系文件规定的形式起草、审核、批准、发布、修改,业务过程全部按照体系文件的规定执行,确保了体系文件的有效运行.(四)监督检查一体化.整合体系文件发布后,为保证体系有效运行,公司及时组织对所辖各个单位、各六个电厂、两个中心、12个职能部室一体化管理体系的目标展开、危险源、环境因素辨识与控制、运行控制、应急预案与响应等方面进行了日常监督检查和指导,强化过程管控,对体系的建立、职能划分、目标展开、危险源、环境因素辨识与控制、运行控制、应急预案与响应等方面定期开展内部审核进行了针对性指导,促进了体系的正常运行,并结合阶段工作重点开展不定期专项检查..(五)评审与日常管理一体化.公司开展了以专业审核为主要形式的一体化管理体系内部审核.所谓专业审核就是对过去开展的各类大检查的一种转换,使其更加规范化和制度化.实践证明,这种审核方式不仅针对性强,而且非常有效.(六)改进与质量提升一体化.进一步明确各部门持续改进的职责,规范改进措施的制定和实施程序,制定改进措施实施效果的测量方法等.同时,通过体系运行过程中的问题反馈,深刻剖析查找体系管理存在不足,在吸取先进单位经验的基础上,不断健全完善体系建设,提升管理标准,建立长效机制.山东华聚能源有限公司通过创新建立整合型标准化管理体系,有效融合质量、环境、职业安全健康、厂务公开、培训、计量等管理体系,扩展管理体系范围,理顺各项工作流程,形成鲜明的管理主线,基础管理向着规范和标准进步了一大步,整体管理水平取得显著改善和提高,企业目标、企业文化、企业精神在员工每天看得见、摸得着的具体工作中得以体现,逐步培养和提高了员工的管理意识和自觉意识.,同时,公司各项经济指标逆势上扬,取得较好的经济效益和社会效益,增强了公司市场竞争力,走出了一条独具特色的持续和谐发展之路.
1、信息反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。
2、物流系统内信息是指物流活动(如运输、保管、包装、装卸、配送、流通加工等)有关的信息,它是伴随物流活动而发生的。
包装、装卸、配送、流通加工、运输、保管、3、物流系统外信息是在物流活动以外发生但提供给物流使用的信息。包括供货人信息、顾客信息、订货合同信息、交通运输信息、市场信息、政策信息,还有来自企业内生产、财务等部门的与物流有关的信息。
4、物流信息管理是指运用计划、组织、指挥、协调、控制等基本职能对物流信息搜集、检索、研究、报道、交流和提供服务的过程,并有效地运用人力、物力和财力等基本要素以期达到物流管理的总体目标的活动。
5、物流信息系统的组成:a数据处理部分。完成数据的采集、输入、处理、查询、运算、输出等。b数据分析部分。c管理决策部分。
6、物流信息平台广义:全球定位系统、地理信息系统、电子商务等多种技术在仓储、货运代理、联运、集装箱运输以及政府管理等物流相关领域的集成应用。
狭义:是指具体提供各类物流信息的特定软硬件基础设施,软硬件基础设施的建设、管理和维护,以及信息的发布是由专业组织,如物流服务中介、物流企业等运营的,这类组织为广大的客户提供物流信息,是依托区域综合物流信息服务中心的一种重要基础系统。
7、一个完整的物流信息系统开发的基本过程需要经过:系统的规划分析与设计阶段、系统实施与管理阶段、系统维护5个阶段。
8、系统规划常用的方法有战略集合转移法、关键成功因素法、企业系统规划法。
9、代码的种类:常用的有顺序码和区间马。
11、原型法的基本思想是试图改进生命周期的缺点,在短时间内先定义用户的基本需求,通过强有力的软件环境支持,开发出一个功能并不十分完善的、实验性的、简易的信息系统原型。运用这个原型,与用户一起反复进行补充、修改、完善、发展、直至得到用户满意的系统。
12、面向对象法:客观世界时由各种各样的对象组成的,每种对象都有各自的内部状态和运动规律,不同的对象之间的相互作用和联系就构成了各种各样不同的系统。
随着中国电信行业最新一轮的行业重组以及3g牌照的正式发放,电信运营商之间的竞争愈演愈烈,在这种外部环境下,如何持续地提高电信企业的综合竞争力从而占据市场是电信企业重点关注的发展主题。传统的电信运营信息系统面向的是网元、网络、客户、产品,如今伴随对电子化理念的不断提升,现在电信企业信息系统更将面向各种管理流程、内部用户等复杂的元素。而且信息化对各业务流程的不断渗入,相关系统日趋专业、复杂,以及众多第三方开发厂商的不断增加,都对管理信息系统的建设提出更高的要求。
目前公司的管理信息系统已经涉及到公司的人、财、物、业务、市场管理的各个方面,主要包括企业内部门户、邮箱、公文、财务erp、hr、工程管理、合同管理等系统以及各项业务管理流程(如it需求管理、协同平台中包含的近50个流程)。随着公司业务及管理的需要,公司的下属部门单位已经增加到近50个,目前信息系统的全部有效用户已经近万人,并还在不断增加中。
当前电信企业的内外部环境日益复杂,从市场形势角度看,全业务运营带来的市场压力逐步显现、世博会带来的机遇与挑战;从集团公司角度,随着全国应用管理办法下发,将加大对应用的管理力度、全网业务需求(包括服务、数据产品、集团产品)进一步增加、强调系统能力的提升(如交流、检查);从本公司业务需求角度,需求提出对象人员继续增加、全业务竞争市场不平衡状态下业务产品更新频度高(家庭、集团市场)。所有这一切都要求公司的管理信息系统随时能够根据市场、业务、用户的需求及时进行开发、调整,保证相关业务工作的正常开展。
3.1需求工单管理。
3.1.1如何确保工单的及时性,避免未及时完成引起用户投诉。
落实it开发工单管理人员,定期监督各工单的执行进度,及时协调开发过程中存在的问题。定期汇总工单完成情况,以内部通报形式抄送部门领导和各工单负责人,起到督促作用。在人力资源紧张的情况下,通过合并需求设计环节、设计开发人员的对口带教等方式,缩短开发周期,提高工单完成的时效。充分发挥公司it需求管理系统的作用,工单执行过程中遇到需求变更、数据准备等影响工单完成及时性的情况,在工单管理系统中留下痕迹。及时协调厂商的开发资源,通过更换、补充、引入等方式,保证工单的及时完成。
3.1.2遇特殊、紧急情况工单,如何确保支撑工作的有效完成。
每次遇到公司组织架构调整或者公司内部招聘结束,信息化需求变更单高速增长,内部充分协调资源,保证工作的正常进行,外部加强工单内容分析,根据重点部门、重点岗位、重点需求,把串行方式转变为并行方式,有序、及时完成it需求变更工作。如遇到奥运、重大节日、会议等要求系统部门封网的时候,事前内部制定特别开发方案,合理安排工单进度,主动加强与业务部门沟通,合理安排封网前后的及时上线。
3.1.3跨部门工单,往往成为工单管理的难点。
建立基于工单内容的责任人制度,分拆工单实施的具体内容,合理安排各方面工作进度,建立跨部门的联调、测试、上线工作机制。兼顾各部门工单管理的具体流程,通过内部工单等形式,将需其他部门配合的实施内容及进度予以书面安排,纳入到各部门正常的工单管理工作。应引起相关部门领导重视,通过他们及时协调存在的问题,确保工作及时完成。
3.2应用系统、项目建设。
3.2.1在人员紧张的情况下,面对大量的系统建设,如何保证任务的及时完成。
建立项目责任人制,充分调动合作方力量,统一安排各项目的实施过程,安排多个团队并行实施。项目实施的前期,安排专人负责通用专业规则的制定,如:前台风格、展示工具、开发规范,提高联调的成功率,减少不必要的修正。关注实施的阶段性成果,加快系统联调、业务部门试用的进程,注重正式运行环境的形成。在业务试用前期,紧密联系业务、技术主管部门,提前梳理准备必要的上线条件,提供uat案例,尽快推动新系统的正式使用。参考网。参考网。
3.2.2如何避免业务部门的需求频繁变动,对应用建设产生的影响。
的重点工作,进行数据整合、主题展示、信息化应用开发,集中力量支撑重点主题建设,增强对管理层应用需求的敏感性。主动了解业务部门的运做困难,加强数据提取、协作分析、数据跟踪等的技术支撑,解决生产运做的实际问题。参考网。
3.3.2新系统实施、推进,需改变用户原有的工作习惯,推进难度高。
管理信息系统统的特点是通过对工作流程、管理流程的梳理,通过电子流程的再造,运用信息化工具提升工作的质量和效率,项目建设工作不能闭门造车,要实地调研,了解业务部门实物管理、流程管理的具体情况,使再造的电子流程能符合实际工作的需要。积极采用原型设计,分阶段推进原型的确认、试用,掌握技巧根据用户部门的承受度,边使用、边评估、边优化、边推广,有效有计划推进工作实施。
4结束语。
管理信息系统的建设要求我们发挥使能者的作用,一方面主动联系业务部门寻找可以推进信息化的内容,另一方面从系统运行数据和用户报障中查找已有信息化系统的不足,并给出具体优化建议。加强管控能力,注重实施进度、狠抓开发测试质量,同时一切提升用户感知度出发,提升用户满意度。系统的建设要从流程规范化的管理向提高效率与质量并举、提升it部门使能者能力的方向转变,从而能能够为公司业务发展、管理提升提供更加有效的支持。
参考文献。
[1]2008年度管理系统开发部开发管理工作小结2008年11月。
[摘要]本文对会展管理信息系统的基本模式进行了仔细的研究,认为对于开放式会展系统如果采取传统的业务处理的模式,不能对会展活动进行有效控制,因此提出了面向管理的应用模式,其主要思想是构建会展系统的阶段性控制,通过局部控制从而实现对整个系统管理的一种机制,这种机制将会展的管理工作转换成为对会展的项目的管理和控制。
[关键词]会展管理会展信息管理会展管理信息系统一、前言。
会展是信息密集型的活动,具有前期准备时间长,实施时间短的特点,在整个会展期间,尤其是在临近开始的短暂时间内,将会涌现出大量的、高密度的信息,这些信息必须要及时准确的进行处理。我们把它们又可以分成财务信息、接待信息、会议进程信息、人员信息、场馆信息、物流信息、住宿信息等,通过这些信息流贯穿整个会展期间。
会展本身是很大概念的集合,按形式包括会议、展览会、节庆等活动;按它们涉及和辐射的地域范围,可分为本地的、全国的、国际性的;按组织规模和参观人数分类,有小型的、中型的、大型的和特大型的,按会展的规格,可分成普通的、行业的、政府的和国际性的。小的会展则可以是本地的一个行业、组织或企业的活动,甚至是个人举办的类似于婚宴等。大型展览会的参观者可达数万人以上,小型的会议仅仅几十人。由于规模上具有明显的差异、重要程度不同、主办方等级、与会人数的多少,所有这些综合因素使得在会展的组织管理上、运作上有多种模式,这样不能用一个会展管理信息系统涵盖所有类型的会展活动,所以会出现多种不同形式的会展管理信息系统,各种系统的信息处理的内容和流程也不尽相同。
会展活动具有非常鲜明的阶段性,对于会议系统系来讲,可分成策划阶段、接待阶段、会议期间、结束阶段、休会期间;而对于展会系统,又可以分成展前、展中和展后三个阶段。两者在前期工作方面具有很多相似之处,对每个阶段的信息流程进行剖析,研究它们在不同环节的特点,不仅是设计会展管理信息系统的基础,也是做好管理工作、组织工作的基础。
二、信息管理模式的研究。
由于会展形式的多样性,为会展管理信息系统的研究内容、系统设计带来很大困难,同时因为会展本身的特点,如果采用一般性的业务处理的模式,很难采用较为一致的框架来设计具有通用意义的会展管理信息系统。从业务处理层面来看,能够处理的信息是相当有限的,仅仅限于客户关系管理、会员管理、登记参会情况、场馆展位预订和租用等业务层面的信息。从信息处理流程来看,由于会展活动是一次性发展进程,从策划到结束基本上属于线性的过程,因此可以将会展信息系统看作一个开放式系统,不具有明显的反馈和系统状态控制的环节。这种面向业务层面的会展管理信息系统的生命力是不强的。
为解决上述矛盾,我们认为会展信息系统应突破以往管理信息系统设计基本模式,即一开始就应当设计一个为会展项目管理为目的,以会展项目管理、会务管理服务为主要研究内容,提供会展的项目策划、进程管理上需要的信息。从这个意义讲,虽然会展系统总的看来是一个仍然是一个开放式系统,但是在各个阶段的管理方式上可以加强阶段性、局部性的控制和管理,使会展系统和会展过程得到良好的控制,能够达到系统预定的目标,因此这样的会展系统不再是简单的开放式,而是若干个良好控制的闭环子系统的在时间进程上有机地结合。
面向管理应用的会展系统,能够很好的解决一般性和特殊性的问题,虽然会展活动的形式多样性和多变性,但是从会展的管理和进程的角度来看,都可以划分成策划阶段、接待阶段、会展阶段、结束阶段、休会阶段,完全可以忽略每次活动形式的差异,把各个阶段的工作抽象成策划、组织、落实和检查的研究内容,因此信息处理工作就转换成把会展各个阶段的项目的管理工作,系统的使用人员的主要工作就是制订所要完成的工作列表(项目),并对项目的执行情况监督和控制。在会展活动期间的所有业务处理工作都融会在系统管理中来,即在项目管理的前提下实现业务数据的处理,提升业务数据处理内涵、意义和针对性。
这种以项目管理为主的管理信息系统的应用模式在其他管理信息系统应用中并不常见,可以认为是会展管理信息系统的独特之处。
三、以阶段控制为主要研究目标。
管理信息系统系统的主要功能是通过信息对企业状态进行控制,而开放式会展系统缺乏反馈环节,不能实施有效的控制,我们研究的会展系统是在会展的各个阶段实施控制手段,在各个局部上进行阶段环节上的控制,即对整个阶段达到控制的目的。
所谓控制在信息系统中可以有多种方式,在运用于项目管理方面,应当包括如下环节:策划、落实、监督、检查、确认。会展项目之间具有比较强的时间和空间依赖性,时间依赖性是指项目的准备和执行过程在时间轴上具有先后顺序依存的关系,如果一个项目延误了时间,其他项目又不能超越它的时候,就有可能造成整个活动的向后推移。在会展整个期间很多工作又是并行运行的,各个部分工作完成的质量直接影响其他工作完成的好坏,当某个项目的物理属性尚未建立或建立不完整、不完善的势必影响其他项目的存在,这是空间上的依赖性。
xx会议的接待项目策划一览表。
会展活动的周期可能很长,但是真正举行活动,仅仅是很短的几天时间,其他时间都在筹划和准备,它们的工作直接影响会展活动的顺利举办和观众的满意度,如果出现差错和失误,很难有机会弥补并挽回影响,因此有必要在举办的前期,将所有可能发生的问题和情况进行有效的评估和认真考虑,防患于未然,做到万无一失,因此在会展信息管理上按阶段对本阶段要实施的项目进行有效的管理和控制,这就体现在会展活动的各个阶段都存在管理上的周期,用于对会展项目工作的策划,组织人员对各个项目分别落实,在会展项目完成情况监督和检查,对项目的实施的有效性进行确认,通过这种方式实现管理和控制。例如,会议的接待工作可用下表所示。
会展包括会议和展会两种形态,它们的信息管理工作有很大的区别,体现在控制的实体在形式上的不同,将其工作流程抽象成信息流之后,在很多方面具有相似之处,我们把它们归类在基本功能之中,这里仅讨论它们共同的、相似的处理功能。
在会展信息处理的基本功能包括:策划功能、管理功能、营销功能、信息发布、网络注册、财务管理、人力资源管理、后勤保障、邀请函管理等。其中最核心的工作是策划功能,由于篇幅关系仅讨论策划的功能需求,对其他功能不做讨论。
会展信息管理的策划功能是为会议和展览会的项目的起始阶段的策划服务的。在策划中需要大量的信息和会展管理的经验,根据会展项目的要求,如举办的时间和地点、会展的规格和性质,与会人员的级别和人数、会展覆盖的地域范围、最后要达成的效果,这些显性和隐性的问题在会展策划中是着重考虑的因素,由于会展活动具有非常明显区别的阶段性,不同阶段的任务、工作重心也不同,因此策划也应配合这样情况,针对会展不同阶段做相应的策划。由于会展的信息量很大,因此在策划时,必须认真对待工作出现的一些细节和可能发生的种种情况,并备有应对突发事件的紧急预案。
在策划中制定的项目包括两个方面的内容:首先是确定项目内容,制定项目的基本内容,如项目名称、达到的目标、完成或考核的指标,项目在准备过程中、必须安排具体的负责人落实该项目,并在指定的时间内,按照考核指标进行检查;第二是项目之间流程关系,即项目之间的在时空方面存在某种耦合关系,确定项目的任务链和完成的时间链。我们把会展的信息管理的策划功能,按照会展的不同阶段进行划分,以阶段作为不同的研究对象,按筹备阶段、准备阶段、会前阶段、期中阶段、结束阶段和休会阶段的顺序进行,然后在针对每个具体的阶段作详尽的策划,逐步分解到具体的功能。对于不同阶段设计不同的功能需求,这也是我们研究的重点,系统的所有功能需求都围绕着策划的功能需求展开进行的。
五、结语。
通过对会展信息管理的分析和研究,此类信息变化和跨度等很大的信息系统,开放式是其主要特点,采用面向业务数据处理的模式不能对会展信息进行有效的管理和控制,笔者采用项目管理的研究方法,以面向项目管理的模式对其各个发生阶段进行局部控制,以项目的策划、落实、监督、检查和确认的工作环节的形式实现局部上的反馈控制,从而达到对整个项目进行控制的目的,以这种方式组织的管理信息系统能够较好地适用于不同形式的会展信息管理的需求。
本系统是人事管理系统,它主要实现管理员如何对普通用户进行授权,如何插入、删除一个员工的信息,用户如何浏览员工的所有信息,以及用户如何查询自己想要的结果,也即是通过输入查询条件,显示符合条件的员工记录以及如何显示这个员工的全部信息。如何对查询或统计出来的符合条件的记录用报表的形式打印出来,窗口打开时的排放顺序,也即是平铺还是重叠,最后得提供一下如何使用这个系统,如何解决用户可能会遇到的问题以及这个系统中的难点和开发技巧等等。
本系统包括8个模块,即系统,包括重新选择用户和退出两个功能。系统管理,包括人员编码维护、用户授权和程序定义。输入,包括基本信息、婚姻信息、学历信息、考勤信息和工资信息的插入和删除。查看,包括基本信息、婚姻信息、学历信息、考勤信息和工资信息的浏览,还有通过输入查询条件查询用户所要的记录,还可以双击某个员工所在列,就可以显示出这个员工的所有信息。维护,包括基本信息、婚姻信息、学历信息、考勤信息和工资信息的修改,这个功能只能由管理员来操作,普通用户没这个权力。报表,包括基本信息、考勤信息以及工资信息的查询、统计和打印。窗口,包括平铺和重叠,即窗口的排放形式是平铺还是重叠的。帮助,包括这个系统的介绍和对这个系统可能出现的问题的解答。
1.2研究背景与研究意义。
随着计算机技术的飞速发展,计算机在企业管理中应用的普及,利用计算机实现企业人事档案的管理势在必行。当前企业信息管理系统正在从c/s结构向b/s结构转移,但是由于安全性等方面的因素,c/s结构的管理信息系统仍然占据企业管理信息系统的主流。
人事管理系统是现代企业管理工作不可缺少的一部分,是适应现代企业制度要求、推动企业劳动人事管理走向科学化、规范化的必要条件。
人事管理系统可以用于支持企业完成劳动人事管理工作,有如下3个方面的目标。
1支持企业实现规范化的管理。
2支持企业高效率完成劳动人事管理的日常业务,包括新员工加入时人事档案的建立,老员工转出、辞职、退休等。
3支持企业进行劳动人事管理及其相关方面的科学决策,如企业领导根据现有的员工数目决定招聘的人数等。
1.3论文各章内容介绍。
第一章绪论里主要介绍了问题定义和内容简介,以及研究背景与研究意义,第二章主要介绍了系统功能需求分析数据字典,第三章主要介绍了系统设计,包括系统总体系结构设计、系统数据模型设计以及系统开发与运行环境确定。第四章主要介绍了各子系统体系结构设计,包括本模块各子模块功能、接口、界面设计和遇到的主要问题及解决方案,还介绍了用户使用手册,包括系统功能简介、运行环境简介,系统运行与操作指南,还介绍了系统评价,包括系统主要功能、特点介绍,系统存在不足与改进方案以及毕业设计心得与收获。
2.系统需求分析。
2.1系统功能需求分析。
该系统需要完成如下功能:
2员工各种信息的输入,包括员工的基本信息、学历信息、婚姻状况、考勤信息、工资信息。
3对用户进行授权。
4员工各种信息的修改。
5对于转出、辞职、退休员工信息的删除。
6按照某种条件,查询统计符合条件的员工信息。
7对查询、统计的结果打印输出。
8人事系统的使用帮助。
2.2数据字典。
数据字典是各类数据描述的集合,它是进行详细的数据收集和数据分析后所获得的主要成果。
数据字典通常包括以下5个部分:
2数据项。数据项是不可再分的数据单位。
3数据结构。数据结构反映了数据之间的组合关系。一个数据。
结构可以由若干个数据项组成,也可以由若干个数据结构组成,或由若干数据项和数据结构混合组成。
4数据流。数据流是数据结构在系统内传输的路径。
5数据存储。数据存储是数据及其结构停留或保存的地方,也是数据流的来源和去向之一。
6处理过程。处理过程的具体处理逻辑一般用判定表或判定树来描述。
数据字典是关于数据库中数据的描述,即对元数据的描述。数。
据字典是在需求分析阶段建立,在数据库设计过程中不断修改、充实、完善的。
针对本系统,通过员工管理内容和过程分析,设计的数据项和数据结构如下:
11员工基本情况。包括的数据项有员工号、员工姓名、性别、所在部门、身份证号、生日、籍贯、国籍、民族、婚姻状况、健康状况、政治面貌、参加时间、血型、开始工作时间、家庭住址、联系电话、岗位代号。
12员工婚姻状况。包括的数据项有员工号、爱人代号、爱人姓名、爱人生日、结婚时间、爱人工作单位、爱人政治面貌、爱人工作职务。
13员工学历信息。包括的数据项有员工号、学历、专业、毕业时间、毕业学校、学校类型、外语1、外语1级别、外语2、外语2级别。
14员工考勤信息。包括的数据项有员工号、姓名、日期,本月天数,公休假天数,应出勤天数,请假,节假日加班,其它加班。
15员工工资信息。包括的数据项有员工号,姓名,底薪,补贴,奖金,加班,代扣养老金,代扣医疗保险,代扣住房公积金,所得税,房贴,房租,实发工资。
16人员编码信息。包括的数据项有人员编码,人员姓名,密码。
17用户授权信息。包括的数据项有序号,人员编码,程序号。
3系统总体系结构设计。
人事管理系统可以用于支持企业完成劳动人事管理工作,有如下3个方面的目标。
42支持企业实现规范化的管理。
43支持企业高效率完成劳动人事管理的日常业务,包括新员工加入时人事档案的建立,老员工转出、辞职、退休等。
44支持企业进行劳动人事管理及其相关方面的科学决策,如企业领导根据现有的员工数目决定招聘的人数等。
本系统开发设计思想有以下几点。
11尽量采用学校现有软硬件环境,及先进的管理系统开发方案,从而达到充分利用学校现有资源,提高系统开发水平和应用的目的。
12系统应符合学校人事管理的规定,满足学校日常人事管理工作需要,并达到操作过程中的直观、方便、实用、安全等要求。
13系统采用c/s体系结构,client(客户端)负责提供表达逻辑、显示用户界面信息、访问数据库服务器;server(服务器端)则用于提供数据服务。系统分析等前期工作应尽量详细完善,以便学校以后体系结构的改变,对于一些安全性要求不高的信息可以方便地采用brower/server的方式进行访问。
14系统采用模块化程序设计方法,既便于系统功能的各种组合和修改,又便于未参与开发的技术维护人员补充、维护。
15系统应具备数据库维护功能,及时根据用户需求进行数据的添加、删除、修改、备份等操作。
3.1系统数据模型设计。
关系模型:
员工基本信息(员工号,姓名,所在系号,所在系名,性别,生日,籍贯,国籍,民族,身份证号,婚姻状况,健康状况,政治面貌,参加时间,血型,开始工作时间,家庭住址,电话,岗位代号)。
员工婚姻信息(员工号,爱人代号,爱人姓名,爱人生日,结婚时间,爱人工作,位,爱人政治面貌,爱人工作职务)。
员工学历信息(员工号,学历,专业,毕业时间,毕业学校,学校类型,外语1,外语1级别,外语2,外语2级别)。
员工考勤信息(员工号,姓名,日期,本月天数,公休假天数,应出勤天数,请假,节假日加班,其它加班)
员工工资信息(员工号,姓名,底薪,补贴,奖金,加班,代扣养老金,代扣医疗保险,代扣住房公积金,所得税,房贴,房租,实发工资)。
人员编码(人员编码,人员姓名,密码)。
用户授权(序号,人员编码,程序号)。
程序定义(程序id,程序标签,程序类别)。
论文关键词:
论文摘要:
以计算机网络技术和数据库技术为代表的计算机应用技术的迅速发展推动企业的管理信息系统(mis)的应用。以某进出口有限公司的报关业务需求为基础,分析系统实现的相关技术以及系统的功能需求,提出如何建立基于工作流的企业信息流管理应用系统的总体解决方案。
本课题来源于某进出口有限公司为企业信息化改造的mis工程。此项目的总体目标是:立足于信息技术发展的成果,实现企业信息管理、人力资源和工作流程管理的结合,并在充分利用好企业现有的软硬件资源的基础之上实现业务信息数据共享以及对信息流的全过程审核跟踪。
1系统相关技术。
此管理系统是基于工作流技术,在三层c/s模式的基础上进行架构,在设计与实现的过程中使用了相关的技术。dotnet远程处理(.netremoting),什么是remoting,简而言之,可以将其看作是一种分布式处理方式。remoting就是dcom的一种升级,它改善了很多功能。microsoft.
netremoting提供了一种允许对象通过应用程序域与另一对象进行交互的框架。
客户端通过remoting,访问通道以获得服务端对象,再通过代理解析为客户端对象。而远程对象代码运行在服务器上,然后客户端再通过remoting连接服务器,获得该服务对象并通过序列化在客户端运行。
2系统分析与设计。
该系统客户的主要业务是代理各种进出口加工厂的报关相关业务。该公司目前阶段的企业信息管理应用仍然处于人工管理,效率低下,无法对企业信息流进行实时管理和及时对异常情况做出适当的决策,导致企业信息流难以控制和管理;由于报关业务复杂、繁琐、易出错,以及出错后处理代价大的特点,由此产生做一个系统以起到规范公司员工业务操作,防止出错等目的。
2.1功能需求。
1)所有业务过程中生成的电子文档,其文档中的信息不能被修改。2)对于业务中超额的情况,需要及时进行提示,在系统启动时要提示,执行相关业务步骤时需要提示,并且需要用户确认已经浏览到相关信息。3)对于需要审核的业务数据,必须等待审核通过后,才能继续业务操作。4)对于业务中异常的情况,比如超额数据的录入,必须请示上级主管,批准后,才能录入这些超额数据。5)对于加工工厂的纸质资源,通过系统来记录领出和归档的情况。6)对于合同执行过程中,一些数据录入功能点,要有自动计算和判断超额的功能。7)对于那些要到相关部门填写表单的业务步骤,系统生成格式一样的表单数据并打印出来,让公司人员拿着这些表单到相关部门照着填写,减少出错。
2.2系统总体设计。
从系统主要功能点出发详细划分各个功能模块,系统功能模块主要有:基础资料管理模块、业务委托管理模块、费用管理模块、业务统计模块、系统安全模块、web子系统模块。
2.3系统详细设计。
通过结构化的程序设计方法,划分系统功能模块,每个功能模块相对独立又相互补充,组成一个完整的业务系统。以下对几个重要的功能模块进行分析说明。
1)基础资料管理模块。本模块主要是对系统相关的参数进行设置,目的是在系统的使用中,对经常要用到的信息的进行统一的定义,方便业务的操作和系统的使用,从避免信息的重复录入和录入时人为的错误。主要有海关报关凭证设定、进出口优惠税率设定、系统基本代码设定、费用项目设置、收发货人代码管理、拆装箱门点设定、港口维护设定、往来单位录入等功能。
2)业务委托与执行管理模块。本模块主要有委托单信息的录入与修改、报关单据的增加与修改,货箱计划的添加与修改,费用的录入与修改。委托单的查询与审核,工作人员可以审核业务的正确性,是否超额和出错等情况,并可以及时纠正错误。
3)费用管理模块。本模块主要对业务所发生的费用进行管理和统计,系统对报关行业务费用的相对稳定的特性,对报关费用进行协议维护,业务人员可以通过报关系统批量导入协议费用。报关系统针对业务管理要求,提供相关的业务审核、放行控制、费用确认等相关的管理控点,帮助主管人员对报关业务进行必需的管理,系统提供毛利分析、利润统计、业务营收情况等分析报表。
4)业务统计模块。本模块可以统计各种业务单据的汇总表、报关清单、海关未出单、货物数量汇总等各种报表,使公司的业务情况一目了然。主要有进、出口情况统计表、报关登记表,料件、成品执行进度总表、出运明细表、未开票业务清单、业务清单、航次箱量统计表、航线箱量统计表、客户箱量统计表等三十多种表。
3系统实现。
依照系统的详细设计进行编码。执行服务模块的实现用到了工作流建模技术,作为管理信息系统的一个重要组成部分,工作流执行服务负责流程的实例化以及流程的调度,流程运转信息的记录,以及在工作流模型库中存储工作流定义数据。
安全模块中相应采用了扩展的基于角色的访问控制模型,对其进行了实现。具体实现使用了微软企业库2.0版本中的安全应用程序块,由于这个应用程序块是有源代码的,所以在具体使用时对其进行了一些适当的扩展,增加了一些方法。在具体实现时,客户端通过登陆系统访问服务端,在服务端进行验证,服务端通过判断用户的账号确定用户的角色,并获得相应的用户操作权限集,根据返回的权限集设置用户界面。
4结束语。
本文在参考各种工作流系统规范,同时借鉴现有一些报关系统模型的基础上设计了本课题中的管理信息系统,系统采用自行设计的工作流模型。通过系统的分析和设计,得到以下结论:
1)在具体实施mis开发前,首先要对企业的具体业务情况做出充分详实的调查,抽象出当中的信息流,并结合企业的工作流,对当前企业的工作流程进行改善,只有这样才能建成一个成功的管理信息系统。
2)在系统全面投入运行之前,有大量的基础工作要做。例如,待管理的基础信息编码、客户档案、成品和料件的基础属性信息字典、证件资源信息等一系列基础信息的初始化工作,这是相当重要而关键的一步。
3)从系统开发的技术角度看,开发系统应尽量采用成熟的先进技术,是使系统可持续性拓展和易于维护,例如,接口设计,数据库优化设计和后台大量的存储过程设计等。
4)系统开发过程中应对软件进行了单元测试、分模块测试以及集成测试等,保证了软件系统能够成功地交付使用。
摘要:
物流的发展使得仓储物流的管理更加自动化、高效化和即时化。本研究基于此,主要分析现代仓储物流管理信息系统的设计分析,希望所得结果能够为相关领域提供有价值的研究。
关键词:
1.1仓储业务的受理模块这一模块主要是物流公司对于客户仓储业务进行受理的模块,它能够对相关的仓储业务进行保存和配送,是运输业务管理的基础。所以公司的仓储管理人员需要根据仓储业务的申请,对仓储业务的受理进行操作和判定,这能够为相关的物流入库做好准备工作。而仓储业务的受理模块可以对客户的需求进行登记,同时也能够对货物的储存信息进行记录,这在很大程度上方便了管理人员进行合理管理的工作。同时,仓储业务的受理模块还需要对未安排仓库管理的方案和仓储业务进行相关的维护。
1.2入库作业模块入库作业模块,能够根据业务受理的清单将详细的入库信息进行一一罗列,然后通过相关的审查和确认,根据客户的相关要求或货物的相关性质,选择合适的仓库进行入库处理。它能够根据仓位的占用信息进行仓位的合理分配,也可以对仓库信息进行修改,进而将相关的实际操作进行完善[1]。这个模块可以同时生成入库货物的明细通知,及较为详细的作业流程。入库管理能够对入库货物进行明确的通知,同时也有助于对管理的维护和打印,在维护的同时可以对仓库的信息作出相应的修改。
1.3库存管理模块这一模块主要负责对多种物料的收发存放进行管理,它能够实时地对入库作业的管理系统进行操作和处理,而出库的作业管理系统能够为其提供必要的数据,能够使其更好地对入库的信息进行实时更新,详细地对库存的实际动态变化进行了解。这一功能模块涉及了收发存管理,能够对库存的状况进行合理分析,还能做好分类管理和呆滞物料的管理。收发存管理能够对某一时间段的详细物流信息状况进行确认,而且还能够对当前的库存量等信息进行显示并予以打印[2]。分析库存状况,能够根据库存中的现有量和计划收到量、已分配量等进行相关的库存信息的确认。而分离管理对于库存的货物能够进行有效合理的分类,并做好管理工作,呆滞物料的管理可以为其提供库存积压的货物品种,积压的货物数量和相关的积压金额,以便于做好及时的处理工作。
1.4出库作业管理模块仓库的管理人员可以根据客户的实际要求和实际的库存情况,提前做好相关的出库准备工作。确定出库以后需要以最快的速度完成相关的出库货物明细通知单的确认,同时对仓库的相关信息进行修改,做好配送业务信息和运输业务信息的修改工作,完成相关的出库作业,对于出库的申请进行审核,以便于最大程度上保证出库货物的正确无误。出库管理需要根据出口货物的明细通知,相关的维护管理。在维护的过程中,对于仓库的信息和配送业务的信息应该作出相关的修改。
2.1建立数据库信息系统的建立,首先要做的是确定数据库,根据系统的功能要求进行数据库表的建立,需要通过对用户的需求进行分析,因此需要记录的信息主要涉及物品的基本信息、仓库的基本信息、仓库的操作信息等。物品的基本信息主要涉及物品的编号和名称,物品的出厂信息,物品的种类和规格,物品的等级和所属。
而物品的编号信息是一个主要的信息,所以需要建立一个物品列表,以此来标注存储物品的相关信息。同时也需要在物体的基本信息当中,加入物品的生产厂商和物品的种类以及物品的所属客户。物品厂商表当中应该包含生产厂商的名称和代号,物品种类当中应该涉及物品的名称和代号,而客户列表当中应该涉及客户的名称联系人和联系电话等。这样设计就能够完全将表格之间的条理理顺。同时也需要做好仓库基本信息,这主要用于对职工的基本信息和仓库人员管理表进行确定和记录。
还要做好仓库的操作信息,它主要应用于储存、入库和出库的移动操作记录。同时也能够用于对当前仓库中所储存的物品的记录,对于员工增删情况和人事变动情况能够明确。入库表当中应该对物品的编号和入库时间进行详细的,同时也要涉及经手人和存放地点,主要以物品的编码和入库时间联合起来作为主键,出库表当中应该对物品的编码进行记录,同时也需要记录到出库时间和经手人,而物品的编码和出库时间联合起来作为主键。除此之外,系统当中还应该涉及用户的登录信息和记录用户的登录信息功能。登录信息列表当中应该涉及登录的用户名和用户的密码,而登录名没主键。同时为了安全起见,在登录界面设计密码和存储数据库的时候,系统需要采用md5进行加密。
2.2数据库中表的关系数据库中表,描述了数据库中的所有表和这些表之间的关系,而对于表之间的触发器、约束何谓程序设计的存储过程,本研究当中,并没有进行详细的罗列。而数据库中表的关系,请参见图1。
3结语。
本研究主要就现代仓储物流管理信息系统的分析和设计进行讨论,阐述了现代仓储物流管理信息系统分析与设计的基本思路,在产品同质化和渠道同质化的背景下,明确了物流信息化当中的效益已经成为企业的重要战略。现代仓储物流管理信息系统,是现代仓储企业进行相关工作的操作系统,能够方便企业的相关操作,便捷了其工作的时效性,提高了准确性,因此其发展的前景十分明朗。
参考文献:
[2]李学军,张明玉.基于soa的物流信息系统架构研究[j].物流技术,20xx,21(01):421.
摘要:随着现代企业制度的逐步建立,科学管理受到普遍重视,特别是我国加入wto后,企业正面临着经济全球化的挑战。面对全球化的市场需求,企业必然要变革管理模式,走信息化道路。本文着眼于管理信息系统在连锁企业的应用,阐述连锁企业管理信息系统在实施过程中遇到的问题和挑战,并在此基础上提出连锁企业管理信息系统的改革措施。
连锁企业虽然是由分散的连锁门店组成的一个整体,但是,必须通过集中管理和规范运作才能实现资源的最佳配置和优化经营,使连锁企业中的物流、商流、资金流和信息流构成一个庞大的网络体系。只有当信息流在网络中活跃起来并且畅通起来,发挥整体优势,真正实现连锁经营的规模效益。这就要求连锁企业必须借助于完善的计算机管理信息系统,而不是凭经验或零散的市场信息的传统方式来经营管理。连锁企业规模越大,地域分布越广,对管理信息系统的迫切性就越高。
1、连锁物流配送系统难以跟上经营速度。
连锁总部对于商品的在库、在途控制,往往都是事后反馈,导致信息周转长,无法获知即时信息,从而使配送决策实施缓慢。而我国的大部分连锁商业目前尚处于较落后的状态,配送中心设施薄弱,功能不齐,机械化、自动化程度低,运输、通讯等手段落后,无法完成配送功能,效率低,效益差。
2、对实施erp缺乏风险意识,盲目性仍然存在。
无论是从经济上和技术上的投入,还是从组织上的改革来说,实施erp都是一项重大投资,企业应该增强其风险意识。盲目性主要表现在这几个方面:(1)目的不明确。多数企业对自身的真正需求缺乏深入的研究;(2)对企业外部的信息化水平认识不充分,没有客观的分析,盲目跟随潮流;(3)对企业内部的需求缺乏周密细致的研究论证,如经济上、组织上和技术上的可行性分析,不能明确要达到的具体目标;(4)企业领导者对erp思想内涵和实施过程的复杂性认识不清,没有认识和理解erp实施的风险。
3、erp软件琳琅满目,难以选择。
要建立连锁企业管理信息系统,首先是要选择一个适合自己的、优秀的erp商品化软件。当前,在国内外erp软件市场上,erp软件包琳琅满目、种类繁多,再加上软件供应商夸张的宣传,往往使购买软件的企业眼花缭乱、无所适从。而软件的投资额又很大,一旦选定了一个软件包,如果发现不适合,想转换另一个软件包也很困难,往往使企业付出沉重的代价。
4、信息化标准以及信息传递的法律、法规和政策体系尚未形成。
信息化需要一整套完善的法律、法规和政策支持体系,以保证信息资源的利用和电子交易的双方能按照共同的规则进行经济、政治等社会活动。我国由于这些方面的法律、法规和政策的不健全,统一规划和标准乃至防范手段和措施不完善,使全社会在信息化活动过程中所发生的问题和纠纷等难以取证和认证。企业内部产品编码、管理编码等技术标准、规范不统一,造成企业内部“信息孤岛”无处不在、系统不能集成、资源不能共享的局面,严重制约企业信息化建设和应用。
1、制定统一、完整的it战略规划,明确erp的应用目标。
连锁业最大的特点就是总部、配送中心和各连锁门店的地理位置分散,而相互之间又需要进行深入的信息共享和交换,以提高核心竞争力。在此过程中总部要随时掌握各门店的销售和库存信息,以及各配送商品量和库存量,以便更好地做好经营策略和管理策略。
2、建立统一的物流平台,实现各个配送中心的物流畅通。
首先是在连锁企业总部的财务结算中心及各个资源部门的分销系统的建立,和决策层的智能分析系统,实现资源部门的采购、运输、库存、分销、出库、结算的信息化管理,实现事前预算与事中控制相结合的预算控制体系,为配送中心提供良好的服务;其次实现各个配送中心的一体化管理,并实现与资源部门的信息整合,形成从连锁总部、资源部门到配送中心的信息协调;实现与连锁终端的信息化接入,最后将连锁店纳入整个信息系统的管理范围。
3、连锁企业要认真选择erp软件商。
不同的erp软件包有不同的结构和具体的功能,并能满足不同用户的需求,因此连锁企业在购买erp软件前,首先明确自己的需求,在对现状进行认真分析的基础上,做好连锁企业信息化建设的规划,在规划中确定管理信息系统建设的目标、系统涉及的范围、要解决的关键问题、系统建设的阶段划分和进度要求,并对企业在现行条件下可投入的人力、物力、财力进行可行性分析,从而在此基础上选择适合企业自身发展需要的erp系统。
4、为连锁企业信息化建设创造良好的宏观环境。
发展网络经济,推进信息化,离不开好的宏观环境。我国应从管理体制、市场机制、法律环境、人才战略等方面创造良好条件,加快信息化立法进程,建立完善国家的法律法规和信息化的标准规范化体系。完善信息化和电子商务的相关制度,研究制定信息化工作评价标准,以及与信息化相关技术发展的知识产权评价标准、规范和执行办法。
自从改革开放以来,中国的商业、服务业、工业有了翻天覆地的发展。其中,很多行业经营已经实现了连锁经营,这是发展的趋势,是不可逆转的发展方向。而在飞速发展的信息社会,先进的管理信息系统是企业生存的根本,对于中国连锁业而言,通过连锁企业信息管理系统不断完善信息管理模式是至关重要的,也是未来发展的必然选择。
参考文献:
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[3]袁岳.连锁发展还缺不少东西[j].中国连锁,20xx(9)。
[4]张志刚.必须加快连锁经营步伐[j].中国连锁,20xx(9).
现行国产药品标签、改进之我论。
绿色营销的现状分析及实施策略研究。
消化道疾病用药的市场调查及推广策略。
浅议我国化妆品管理现状与对策研究。
浅谈药物经济学在我国医药卫生事业中的应用与发展。
浅谈制药企业学术推广营销策略。
浅谈我国保健品广告存在的问题及策略。
浅谈药学服务中执业药师的作用。
医药企业如何构筑营销渠道。
多功能社区诊断治疗仪市场推广方案。
如何建立与控制营销渠道。
浅析化妆品企业的品牌管理。
新医疗卫生体制下营销模式的'改革与发展。
浅谈现代中医药物流管理。
普洛氨的销售模式探讨。
医院药品信息化管理及发展前瞻。
门诊药学咨询服务的分析与发展。
新药临床试验标准操作规程浅析。
喹诺酮类引起不良反应的分析。
浅谈药品分类管理与安全用药。
对医院药剂科(药房)的管理思考。
某医院189例药品不良反应报告分析。
浅析高校医院药房管理现状及发展。
浅谈医院药品管理规范化。
浅谈中成药的营销方略。
中辰药业营销人员培训规划。
关于某药业开发第三终端可行性分析。
速效心痛滴丸的营销方案设计。
中辰药业客户关系营销策略研究。
浅谈医院环节的药品学术化营销。
中药注射液临床应用不良反应分析。
浅谈处方药的营销。
学术推广在医药营销中的影响。
摘要:针对高等职业院校教学管理的特点,对iso9000质量管理体系进行全面的改进,使之符合高等职业教育教学发展的一般规律,能够让iso9000标准具体落实到高职高专院校的具体教学管理上,对教学管理的各个环节进行充分的调研和论证,找出教学管理工作的关键点和关键流程。文章对基于iso9000的质量管理信息系统进行了研究。
关键词:iso9000;质量管理信息系统;高等职业院校;教学管理;系统开发理念。
内蒙古商贸职业学院作为一所高等职业院校,学院在教学管理方面的信息化建设起步较晚,长久以来学校的各种管理工作大多都是以手工方式完成。由于手工操作的限制,基本上无法跳出传统的管理模式及方法,进行现代化的教学管理模式改革势在必行。近几年来,伴随着学院进一步的发展,学院加大了校园数字化建设的建设力度,为教学管理信息化的实现提供了有力、可行、可靠的系统平台和网络环境,教学管理的信息化与数字化日益完善。由此,对iso9000的质量管理信息系统进行分析和研究尤其重要。
1系统开发理念。
在iso9000标准中,规定了组织质量管理是一个系统,其中包含了一系列过程,这些过程相互作用和关联形成了一个网络。在此基础上进行信息数据模型的建立,从而完成信息系统的构建。质量文件是iso9000质量管理体系中质量信息的载体,其通常的出现和存在形式是质量报告、质量报表、质量记录等。因此,从特定的方面看来进行分析,可以将组织的质量管理过程当作一系列横向流程化管理过程,其中主要包括了质量文件、质量数据等方面的内容。将这一开发理念为基础,在分析系统的时候,会形成质量文件、信息数据、过程这三个相关的管理对象。
2系统过程分析。
2.1识别。
产品实现、资源管理、测量分析改进、管理职责等是质量管理体系中的重要部分,其中直接过程通常包括了相关的测量和监视以及有关于产品服务实现的过程,在系统中,这些过程都是较为重要的主过程。所以在其他的过程中,可以通过支撑过程的形式来对其进行看待。直接实现增值价值,主要是在主过程中实现的。但是,在支持过程中,这种直接的增值方式却不能直接实现。不过,它却能够通过管理支持、资源保证等的提供,间接地在增值活动中进行参与,因此其在通常情况下都具有较为特殊的意义。但是,在建立基于iso9000的质量管理信息系统的过程中,不能仅仅依靠主过程和支持过程之间的关系,还应当进一步对过程进行分解和分析,才能够满足实际要求。
2.2分解。
在主过程和支持过程中,存在着很多的子过程,那么展开和认识这些子过程,就能够对相应的具体活动信息进行获取。在具体进行分解过程的时候,应当基于几个主要的过程,分别对各个体系过程进行识别,然后再对其进行分解,从而得到相应的活动和子过程。根据不同行业和组织的管理方式与特点,在过程分解的时候,应当注意的是,不能够无限制地对过程进行分解,如果将其分解到单一的活动,就会失去其本来的意义。同时,如果不能准确地把握过程的输入和输出。对于这些问题,在对其进行看待的过程中,可以对一系列的相关活动加以利用,然后在上一个层次的过程中,其进行归入。同时,要将其原有的单独过程的地位进行取消。对过程进行识别的过程中,应当对相关的组织程序文件进行充分的参考和结合。具体来说,这些程序文件主要是基于iso9000标准,并针对组织自身需求制定的。在分解过程中,要以此程序文件为基础,对标准要求进行兼顾,从而确保合理地进行分解。此外,在进行活动或子过程的分解中,应当良好地掌握分解程度,确保分解之后的活动或子过程具有实际意义。
2.3优化。
在分解和识别过程之后,应当结合信息系统开发的实际需求,来优化组织原有的过程。通过这种方式,能够使质量管理体系的有效性、运行效率都得到良好的提升,同时还能够确保组织流程、信息系统等具有良好的适应性在过程优化中,可以结合质量管理的基本要求,来优化和再造过程。此外,还可以结合信息系统的建立要求,来优化和组合活动与过程。在过程优化中,基于管理思想,不能直接产生产值,也没有能够合并与削减的增值过程。同时,可以适当地合并具有相同或相似的转化操作、输入输出过程。对于事后检验过程,也应当尽量减少,从而使预防控制过程的能力进行提高。此外,应当转变工作过程,将职能管理中心更改为过程方法中心。另外,可以分解组合活动,从而达到基本信息分析单位。在开发系统中,系统分析和管理需要少量精简的输入输出过程。
3信息数据分析。
3.1系统的基本单元。
在质量管理信息系统中,主要包括通信网络、信息处理单元、信息源等方面的内容,其中通信网络主要是对数据库、通信、计算机等技术加以利用,结合必须的软硬件资源,进行数据通信网络的构建。通过通信网络来传递信息,从而串联信息处理单元和信息源,形成完整的.管理系统。在信息加工中,质量信息处理单元是较为基础性的单位,能够处理输入信息,输出相应的质量信息。在质量信息中,主要包括了输入、处理、约束、存储、输出等部分。产生信息的源泉就是质量信息源,在整个质量信息管理系统中,是一种输入性质的存在。组织中的最终信息源,通常是基层质量管理单位,或是一线工作岗位,亦或是过程初始阶段。而在开发系统的过程中,对信息源进行确认和区分,是最基本的出发点。
3.2信息数据的分析。
基于一定的控制和约束,对输入进行转化,使之成为输出,这一过程的操作称为活动。在活动输入形式方面,主要包括实物、信息等。无论是何种输入形式,都会有信息随之发生流动和转移。因此,基于信息流通的角度,利用加工处理对一组输入信息进行转变,使之成为一组输出信息的过程,即为活动。在信息处理单元中,活动具有较为基本的性质和意义。在输入和输出活动的过程中,也就是输入和输出信息处理单元的过程。而转化活动操作的过程,也就是加工信息处理单元的过程。所以,在iso9000质量管理体系中,分析了相关的信息数据,分析和确定了信息处理单元,就能够分析和确定活动中的信息管理。在系统开发的时候,组织质量管理工作流程,主要是由过程模型所提供的,而对于系统功能构架来说,过程模型是重要的基础。在基于iso9000的质量管理信息系统中,收集信息、查询信息、存储信息等管理活动,对其进行分析,就能够形成基于过程的信息分析。
3.3质量文件的管理。
信息及其载体通常是以文件的形式出现,它能够以各种不同的形式存在,例如记录表、照片、计算机硬盘、光盘、纸张、图纸等。而质量文件是质量信息的基本载体,作为管理对象来说,在质量信息管理系统中,具有最为直接的位置。在组织实际运作中,大多都是通过管理质量文件,来实现管理质量信息的目的。针对基层工作中的过程来说,通常使对原始的质量数据进行输入,而对相应的质量记录进行输出。在这一过程中,处理信息的流程主要就是统计和记录信息。在质量管理中,通常会分析和统计相关的质量记录,并且对质量报告和质量报表等进行制作,为高层制定决策提供依据。在高层中,根据这些信息做出相应的判断和分析,从而通过相应指令的发布对组织质量工作管理进行指导。
4系统构建。
基于建立数据模型和过程分析,能够对iso9000质量管理信息系统的框架进行构建。在开发和设计信息系统的过程中,应当基于过程分析来进行,对过程模型进行建立,然后分析相关的过程信息。在设计系统的过程中,主要包括了系统功能模块开发、通信网络建设、数据库设计等方面的内容。在系统中,主要包括硬件资源层、网络层、应用层、数据库、操作系统等。在应用层中,对模块化开发方式进行应用,以不同的管理和过程对象,对各个功能模块进行划分。在各个模块之间,相互保持着独立的关系,系统资源则是通过数据库进行调用。通过这种方式能够对各个子模块的安全性提供保障,同时也能够使系统的操作性得到提升,从而更加方便于系统的二次开发。在过程中,一系列的活动以及活动中产生的相关信息,与该系列信息质量文件相对应。基于过程分析,对信息数据模式、过程模型等进行建立。同时,对管理方法、管理文件等进行辨别,从而实现控制和管理质量文件的和过程。在设计系统访问模式的过程中,由于b/s结构和c/s结构具有不同的特点,因此,应用了混合的方式进行。在组织内部,系统对c/s结构进行了应用将客户端pc处理能力进行了充分的发挥,从而提供了更多的操作功能给用户,这样就能够使系统的访问速度得到极大的提升。而对于远程用户来说,则对b/s结构进行了应用,通过登录浏览器系统,能够有效地确保系统的灵活性与安全性,从而使基于iso9000的质量管理信息系统能够更好地发挥作用。
5结语。
在当前社会中,为了确保企业和产品的质量,在其进入市场之前,应当对其进行严格的质量把关。为了达到这一目的,一个严格、可靠的质量管理体系十分重要。而在这一领域中,iso9000质量管理体系是一种十分常用的、权威的质量管理体系。因此,应当基于iso9000进行质量管理信息系统的建立,从而确保其能够更好地发挥作用。
作者:田智冯建平高云胜单位:内蒙古商贸职业学院。
参考文献。
大数据给企业带来了海量的、高增长率和多样化的信息资产,为管理会计信息化提供了更加良好的数据基础,同时也对管理会计信息的搜集、存储、分析和利用提出了新的挑战。企业在推进管理会计信息化的过程中,需要以大数据为基础,同时也要采取有效措施积极应对大数据带来的困难与挑战。管理会计从20世纪诞生以来,其理论、技术和实践在不断发展,管理会计工具也日益丰富和专业化,其研究大多倾向于单个管理会计工具的研究,而对于管理会计信息系统应用研究较少;实践中多样化的管理会计工具应用于企业管理活动中,往往只强调自身的应用而缺乏系统性,鲜有企业建立较为完备的管理会计信息系统。鉴于此,本文在大数据背景下,从战略的视角,以平衡计分卡为基础来构建管理会计信息系统,为企业有效推进管理会计信息化提供参考和借鉴。
系统以平衡记分卡为基础管理工具,系统性地融合了全面预算管理、成本管理、业绩评价等子系统而形成。平衡计分卡由最初的绩效管理工具逐步发展为企业战略管理系统,但其战略管理功能必须与全面预算、作业成本管理等管理会计工具有效结合才能真正发挥作用。利用战略地图将企业战略目标分解为财务、客户管理、内部流程、学习与成长的主题,并寻找各个主题的关键成功因素(ksf)和相应的关键绩效指标(kpi),从而形成各层级的平衡计分卡。在建立平衡计分卡的过程中,经济增加值(eva)作为财务层面的指标纳入平衡计分卡的框架中。eva从股东财富最大化角度出发的企业价值评价指标,可以有效驱动企业价值的增加。1.全面预算管理子系统。通过战略地图和平衡记分卡将战略转化为具体的业绩目标和可执行的行动计划,以此作业为基础,根据作业项目和作业量来确定资源需求,并以此为基础配置资源、编制预算。包括:(1)战略预算。主要用于创新经营模式、开发新产品、开拓新市场、发展新能力等。面向企业长远发展战略行动方案所需资源的预算,依据平衡记分卡确定的直接支持战略的行动计划,以作业为基础,确定相应地资源需求来编制战略预算。(2)经营预算。主要是维持企业生存的现有产品、业务和客户的预算,以作业分析和动因模型所反映的动因、作业、资源及财务结果之间的因果关系为基础,分配资源并编制经营预算。(3)财务预算,根据战略预算与经营预算有关数据进行编制。在分级平衡计分卡的框架下,建立分级预算控制体系,利用平衡计分卡的战略管理系统,对预算执行过程进行实时监控,将预算执行情况真实、完整的记录录入到预算管理系统,使每一项业务的发生都与相应的预算项目联系起来,严格控制预算的执行,定期对执行结果进行、分析与评价。2.成本管理子系统。在分级平衡记分卡体系下,企业成本战略转换为具体的成本指标和行动计划,提供了成本管理的核心框架,并有效融合目标成本法和作业成本法,构建一种向上与企业成本战略相适应、向下深入到价值链各个作业过程的成本管理系统。首先,在成本管理核心框架指导下,利用价值链分析和作业成本法核算预期成本,通过流程重构、技术改造等方式确定当前最优价值链,然后采用目标成本法的原理确定目标成本,从而制定出符合企业成本定位的目标成本体系,主要包括新产品目标成本体系、原产品成本体系和按作业流程分解的责任成本体系。其次,在产品制造过程中,以作业成本核算为基础,按照目标成本计划来控制作业成本,实时监控作业成本数据,超过目标成本计划时系统自动产生预警信息,提交有关人员进行分析和决策。最后,利用作业成本管理分析有效地辨别价值链中增值作业、非增值作业,进而确定需要改善的流程和优先顺序,实施价值链的优化,并以此修正目标成本计划,进行持续改进,使目标成本管理与作业成本管理形成一个闭环系统。3.业绩评价子系统。以财务层面融入经济增加值(eva)的平衡计分卡框架为主体来构建业绩评价子系统,既可以保持企业经营不偏离战略轨道,又可以有效驱动企业价值的增加。其构建步骤如下:一是根据平衡记分卡框架确认的关键绩效指标构建业绩评价指标体系,以预算系统为基础,结合行业标准、历史水平等形成业绩评价标准体系;二是从企业整体、部门、个人角度,根据系统搜集的反映战略执行的有关数据,采用定性与定量相结合的层次分析法(ahp),对各自责任中心的战略执行情况进行综合评价;三是定期生成业绩评价报告,对各责任中心的经济活动业绩进行考核与分析,进而为短期决策、激励以及实施战略反馈与调整提供依据。此外,为了适应不同用户对各责任中心评价的不同要求,该子系统应提供定义业绩评价报告、生成业绩评价报告及输出业绩评价报告等功能。
(三)构建企业内部云平台。
企业内部云平台是整个系统的数据集成平台,在云计算模式下提供基础公共服务和数据服务,如数据存储、数据交换、数据处理等,具有“资源共享、快速交付、按需服务”等显著特征。不仅能够实现对大数据的高效集成与实时共享,也能满足企业对海量结构化、半结构化乃至非结构化数据深度挖掘的分析需求,是管理会计信息系统与业务运营系统整合的关键。通过企业内部云平台,一方面管理会计信息系统可以与财务管理系统、erp系统、供应商关系管理系统(srm)、客户关系管理系统(crm)、ncr系统、人力资源管理系统等业务运营支持系统进行有效对接,高效、精准地获取管理会计所需的业务信息,并实施反馈控制。另一方面,管理会计信息系统通过外部云获取市场、经营环境、竞争对手等方面的外部数据,在全面数据上进行客观分析和科学决策。此外,企业内部云平台具有动态、稳定和可扩展的特征,无论是在企业云平台新接入系统还是原有系统优化升级,该平台始终发挥稳定器作用,使得整个系统的动态调整平滑而有序,更加有利于管理会计信息系统与其他企业信息化应用系统的全面对接与深度融合,有效促进管理会计职能的充分发挥。
三、结语。
管理会计信息系统作为企业信息化的组成部分,根据企业管理体系建设和信息化管理需求,统一纳入企业整体信息化规划,明确企业管理会计信息化建设的总体目标、功能需求以及分阶段任务,系统指导管理会计信息系统建设工作,从源头上避免“信息孤岛”的产生。管理会计信息系统重在服务企业内部管理,但企业环境具有差异性,需要在企业战略指导下结合公司规模、文化特征、现有的管理水平、提升管理的成本效益函数等因素,权变地选择其他适宜的子系统,有机融合到管理会计信息系统中,以满足公司个性化的管理需要。