ID：7825243
时间：2023-12-25 14:35:28
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【文章导读】药房是一个救人的地方，一个神圣的地方。下面是小编为您整理的 药房各岗位职责制度，供您参考和借鉴。
1、目的：明确企业负责人岗位职责，保证日常经营和质量体系的建立和完善，确保药品质量及群众用药安全有效。
2、适用范围：适用于企业负责人岗位。
3、责任人：企业负责人
4、内容：药圈会员分享
4.1企业负责人是企业药品质量的主要责任人，对企业所经营的药品质量负主要责任。
4.2 主动学习《中华人民共和国药品管理法》、《中华人民共和国药品管理法实施条例》、《药品经营质量管理规范》等与药品经营企业相关的法律、法规，并组织全体 员工学习和贯彻，在质量第一的指导思想下进行经营管理，确保企业经营范围在依法核准的范围之内，所有经营活动符合国家法律法规的要求。
4.3负责企业日常管理，创造必要的物质、技术条件，使经营环境、储存条件达到药品的质量要求。
4.4合理设置并领导质量管理人员和店长，正确处理业务经营与药品质量管理工作的关系，把药品质量放在首位，积极支持并保证质量管理人员独立、客观、有效地行使职权，支持质量管理人员落实质量否决权。
4.5在经营中建立和不断完善质量管理体系和质量文件，负责公司岗位职责、质量管理制度、操作规程及其他重要文件的批准和颁发，监督实施质量管理制度并负责质量管理制度执行的考核工作。
4.6指导并监督员工严格按照gsp要求和质量管理文件要求规范药品经营行为，对存在的问题采取有效措施并进行整改，对在药品质量管理工作上做出成绩和违法违规的班组和人员进行奖惩。
4.7负责组织重大质量问题、质量事故的调查处理。
4.8营造和传播同仁堂文化和企业精神，促进维护和协调人际关系，加强团结，提高企业凝聚力。
4.9负责上级公司安排的其他工作。
1、目的：明确店长岗位职责，保证公司药品质量和经营活动符合相关法律法规要求。
2、适用范围：适用于店长岗位。
3、责任人：店长
4、内容
4.1主动学习和贯彻《中华人民共和国药品管理法》、《药品经营质量管理规范》等相关法律、法规以及公司质量管理制度，树立法律意识和质量意识。在质量第一的指导思想下进行经营管理，确保公司所有经营活动符合国家法律法规的要求。
4.2在企业负责人领导下，受企业负责人委托负责企业日常管理，对企业所经营的药品质量负领导责任。
4.3创造必要的物质、技术条件，使经营环境、储存条件达到药品的质量要求
4.4合理设置质量管理人员，正确处理业务经营与药品质量管理工作的关系，把药品质量放在首位，积极支持质量负责人的工作，对质量负责人行使质量否决不得阻拦或设置障碍，保证行使质量否决权。
4.5确保公司按照依法批准的经营方式和经营范围经营药品，不得超范围经营。
4.6负责门店商品陈列、销售、服务、卫生、劳动纪律等日常管理工作
4.7积极听取质量负责人对质量管理的意见，对存在问题采取有效措施改进。
4.8组织有关人员定期对商品进行盘点，做到经营商品账货相符。
4.9重视顾客意见和投诉，协调相关部门及时采取有效方法进行改进。
4.10负责门店固定资产、设备设施、网络信息管理工作。
4.11负责门店安全工作，督促员工严格执行安全管理制度及有关防火、防盗、防抢、防骗的安全防范措施。
4.12负责门店收银管理工作，确保资金安全。
4.13负责店内药品广告的管理工作，对未经有关部门审核批准的广告，制止其张贴、发放。
4.14上级安排的其他工作。药圈会员分享
1、目的：明确质量负责人岗位职责，保证质量体系的建立和完善，确保药品质量及群众用药安全有效。
2、适用范围：适用于质量负责人岗位。
3、责任人：质量负责人
4、内容： 药圈会员分享
4.1质量负责人具有执业药师资格并注册在本公司，不得兼职，不得有相关法律法规禁止从业的情形。
4.2认真学习和贯彻执行《中华人民共和国药品管理法》、《药品经营质量管理规范》等相关法律、法规和政策，督促相关部门和岗位人员执行药品管理等法律法规及药品经营质量管理规范。
4.3负责建立起进、销、存和售后服务等经营活动全过程的质量保证体系，以此保证经营药品的质量。
4.4 负责组织制订质量管理制度、操作规程等质量管理文件，并指导、监督文件的执行。
4.5负责对供货单位及其销售人员资格证明的审核；负责对所采购药品合法性的审核。
4.6负责药品验收的管理工作，指导并监督药品采购、储存、陈列、销售等环节的质量管理工作。
4.7负责药品质量查询及质量信息管理，收集和分析药品质量信息并建立质量信息档案。
4.8负责药品质量投诉和质量事故的调查、处理及报告。
4.9负责不合格药品的确认及处理。
4.10负责假劣药品的报告工作以及药品不良反应的报告工作。
4.11负责开展员工对《中华人民共和国药品管理法》、《药品经营质量管理规范》等相关法律、法规及公司质量管理制度、操作规程、药品专业知识等方面的教育或培训。
4.12负责计算机系统操作权限的审核、控制及质量管理基础数据的维护。
4.13负责组织计量器具的校准及检定工作，及时向所属辖区计量部门提出校准及检定申请，建立计量器具档案。
4.14指导并监督药学服务工作。
4.15负责建立公司所经营药品包含质量标准等内容的质量档案，做好各种质量台账和记录。
4.16对药品质量管理制度进行定期和不定期检查，落实制度的考核工作。
4.17负责门店药品广告宣传的监督及其他应当由质量负责人履行的.职责。
4.18及时发现并制止质量方面的违章行为，有质量否决权：
（1）对验收不合格的药品进行否决；
（2）对储存、陈列、养护、销售等环节中发现的不合格药品进行否决；
（3） 对公司不合规定的销售行为进行否决；
（4）对质量体系中不合理的职责、流程、文件进行否决；
（5）对不适合的储存环境、不专业的服务进行否决。
1、目的：明确值班经理岗位职责，保证公司药品经营活动符合相关法律法规要求。
2、适用范围：适用于值班经理/班长岗位。
3、责任人：值班经理/班长药圈会员分享
4、内容：
4.1 在店长领导下协助店长工作，当好参谋和助手。
4.2自觉执行《中华人民共和国药品管理法》、《药品经营质量管理规范》等相关法律、法规及公司制订的各项质量管理制度。
4.3负责员工服务、礼仪及同仁堂文化等的培训和考核，督促职工严格落实服务规范，不断提高服务态度和服务质量。
4.4负责店内各种纠纷、投诉的处理工作，积极进行协调有关部门处理。
4.5协助店长做好门店安全工作，落实有关防火、防盗、防抢、防骗的安全防范措施。
4.6协助店长做好门店商品盘点，确保账货相符。
4.7负责当班期间员工仪容仪表、劳动纪律的检查，发现违反纪律和管理制度的问题，要及时批评、纠正并提出处理意见。
4.8负责员工日常工作流程的监督检查，保证店员在工作期间严格执行公司相关工作程序，避免发生售错药品、开错票、收错款等情况的发生。
4.9负责组织执行卫生管理制度以及日常卫生监督检查工作。
4.10及时检查顾客意见本、缺药登记本，对顾客反映的意见及时回应和处理。
4.11执行店长安排的其他工作。
一、贯彻执行国家有关药品管理的法律、法规和行政规章,保证药品质量和服务质量。
二、遵守医院及药剂科的.各项规章制度,不无故缺勤,不擅离职守,不迟到早退。
三、做好药房药品的验收、保管、养护。保证药品质量符合药典规定,无“三无”及过期、变质药品。
四、做好处方的审方、调配、核对、发药工作。调剂处方时必须做到“四查十对”,处方调配无差错及事故。
五、做好麻醉、精神、医疗用毒性药品的保管、使用工作,落实交接班制度。
六、对于明显不合理用药或者用药错误的处方,以及不能判定其合法性的处方,应当拒绝调剂,并及时联系处方医师。
七、做好门诊药事咨询及相关工作。
八、做好药物不良反应的上报工作。
1、目的：明确店长岗位职责，保证公司药品质量和经营活动符合相关法律法规要求。
2、适用范围：适用于店长岗位。
3、责任人：店长
4、内容
4.1主动学习和贯彻《中华人民共和国药品管理法》、《药品经营质量管理规范》等相关法律、法规以及公司质量管理制度，树立法律意识和质量意识。在质量第一的指导思想下进行经营管理，确保公司所有经营活动符合国家法律法规的要求。
4.2在企业负责人领导下，受企业负责人委托负责企业日常管理，对企业所经营的药品质量负领导责任。
4.3创造必要的物质、技术条件，使经营环境、储存条件达到药品的质量要求
4.4合理设置质量管理人员，正确处理业务经营与药品质量管理工作的关系，把药品质量放在首位，积极支持质量负责人的工作，对质量负责人行使质量否决不得阻拦或设置障碍，保证行使质量否决权。
4.5确保公司按照依法批准的经营方式和经营范围经营药品，不得超范围经营。
4.6负责门店商品陈列、销售、服务、卫生、劳动纪律等日常管理工作
4.7积极听取质量负责人对质量管理的意见，对存在问题采取有效措施改进。
4.8组织有关人员定期对商品进行盘点，做到经营商品账货相符。
4.9重视顾客意见和投诉，协调相关部门及时采取有效方法进行改进。
4.10负责门店固定资产、设备设施、网络信息管理工作。
4.11负责门店安全工作，督促员工严格执行安全管理制度及有关防火、防盗、防抢、防骗的安全防范措施。
4.12负责门店收银管理工作，确保资金安全。
4.13负责店内药品广告的`管理工作，对未经有关部门审核批准的广告，制止其张贴、发放。
4.14上级安排的其他工作。药圈会员分享。
1、目的：明确值班经理岗位职责，保证公司药品经营活动符合相关法律法规要求。
2、适用范围：适用于值班经理/班长岗位。
3、责任人：值班经理/班长药圈会员分享
4、内容：
4.1 在店长领导下协助店长工作，当好参谋和助手。
4.2自觉执行《中华人民共和国药品管理法》、《药品经营质量管理规范》等相关法律、法规及公司制订的各项质量管理制度。
4.3负责员工服务、礼仪及同仁堂文化等的培训和考核，督促职工严格落实服务规范，不断提高服务态度和服务质量。
4.4负责店内各种纠纷、投诉的处理工作，积极进行协调有关部门处理。
4.5协助店长做好门店安全工作，落实有关防火、防盗、防抢、防骗的安全防范措施。
4.6协助店长做好门店商品盘点，确保账货相符。
4.7负责当班期间员工仪容仪表、劳动纪律的检查，发现违反纪律和管理制度的问题，要及时批评、纠正并提出处理意见。
4.8负责员工日常工作流程的`监督检查，保证店员在工作期间严格执行公司相关工作程序，避免发生售错药品、开错票、收错款等情况的发生。
4.9负责组织执行卫生管理制度以及日常卫生监督检查工作。
4.10及时检查顾客意见本、缺药登记本，对顾客反映的意见及时回应和处理。
4.11执行店长安排的其他工作。
1、目的：明确质量负责人岗位职责，保证质量体系的建立和完善，确保药品质量及群众用药安全有效。
2、适用范围：适用于质量负责人岗位。
3、责任人：质量负责人
4、内容： 药圈会员分享
4.1质量负责人具有执业药师资格并注册在本公司，不得兼职，不得有相关法律法规禁止从业的情形。
4.2认真学习和贯彻执行《中华人民共和国药品管理法》、《药品经营质量管理规范》等相关法律、法规和政策，督促相关部门和岗位人员执行药品管理等法律法规及药品经营质量管理规范。
4.3负责建立起进、销、存和售后服务等经营活动全过程的质量保证体系，以此保证经营药品的质量。
4.4 负责组织制订质量管理制度、操作规程等质量管理文件，并指导、监督文件的执行。
4.5负责对供货单位及其销售人员资格证明的审核；负责对所采购药品合法性的审核。
4.6负责药品验收的管理工作，指导并监督药品采购、储存、陈列、销售等环节的质量管理工作。
4.7负责药品质量查询及质量信息管理，收集和分析药品质量信息并建立质量信息档案。
4.8负责药品质量投诉和质量事故的调查、处理及报告。
4.9负责不合格药品的确认及处理。
4.10负责假劣药品的报告工作以及药品不良反应的`报告工作。
4.11负责开展员工对《中华人民共和国药品管理法》、《药品经营质量管理规范》等相关法律、法规及公司质量管理制度、操作规程、药品专业知识等方面的教育或培训。
4.12负责计算机系统操作权限的审核、控制及质量管理基础数据的维护。
4.13负责组织计量器具的校准及检定工作，及时向所属辖区计量部门提出校准及检定申请，建立计量器具档案。
4.14指导并监督药学服务工作。
4.15负责建立公司所经营药品包含质量标准等内容的质量档案，做好各种质量台账和记录。
4.16对药品质量管理制度进行定期和不定期检查，落实制度的考核工作。
4.17负责门店药品广告宣传的监督及其他应当由质量负责人履行的职责。
4.18及时发现并制止质量方面的违章行为，有质量否决权：
（1）对验收不合格的药品进行否决；
（2）对储存、陈列、养护、销售等环节中发现的不合格药品进行否决；
（3） 对公司不合规定的销售行为进行否决；
（4）对质量体系中不合理的职责、流程、文件进行否决；
（5）对不适合的储存环境、不专业的服务进行否决。
1、抓好药房工作人员的医德医风教育，视病人如亲人，急病人所急。
2、监督药房工作人员的各项规章制度贯彻落实情况，确保本科室的.工作正常运转。如发现工作失职，违反劳动纪律等现象，应上报上级领导，按有关规定处罚。
3、组织药房工作人员的业务学习，定期进行业务考核，提高自身业务水平和素质。
4、按月制定进药计划及药品预算，保证常用药品供应，特殊药品临时调货，不积压，不浪费。在确保社会效益的前提下，提高经济效益。
5、在校医院指定的正规进药渠道进药，保证药品质量和较低价格进货，确保无假药。
6、组织实施定期盘点制度，每月盘点一次，做到帐目清楚，帐物相符，每月向院长报帐一次。及时清理过期药品，并申请报废。
7、协助上级领导工作，服从组织分配。与其它科主任协调好各项工作。
2.领导药品调配工作,认真执行各项规章制度和操作规程,促进安全,严防差错事故。
3.了解需要,征求意见,主动供应,严防伪药、劣药、过期失效药品入库。
4.组织科内人员开展业务学习,提高药品专业知识,经常向临床提供新药使用信息。
5.做好药剂的各项统计工作,并定期盘点,保证供药质量。
6.主管药师职称
7.有5年以上工作经验
8.有二甲以上医院工作经验优先考虑
1、负责西药与中成药的发放工作，详细流程见《操作规程》。
2、每天早晚与夜班人员进行交接班，进行药品清点工作。
3、负责药品的.发放工作。
4、负责前厅玻璃、窗台、桌面、电脑的卫生，每天早晨维护，保持整洁干净。
1、负责西药划价工作，审核处方开具是否合理，对于不合格处方，通知医生及时修改，修改后方可划价。
2、对于药房暂缺药品，通知医生及时修改，修改后方可划价。对暂缺药品及时纪录在交班本上。
3、负责前厅玻璃、窗台、桌面、电脑的卫生，每天早晨维护，保持整洁干净。
4、负责每日结帐工作，清点处方分别装订。
5、负责贵重药品清点工作。
6、负责门急诊及病房药房的发放工作。
7、负责药品的拆零工作，并进行登记。
8、负责药剂科的整体卫生工作，包括值班室的扫地擦地工作，保持地面柜台整洁干净。
9、负责自己药品柜子的药品清点，货位录入及近期药品统计工作。
10、负责与病房药房之间的药品调拨。
11、在接班和下班时间与发药班人员做好交接班工作。
一、负责中药饮片的配方调剂与中草药的'保管工作。
二、严格执行处方查对制度，收方后详细查对处方内容、病员姓名、年龄、药品名称、剂量、服用方法、禁忌等方能调配。防止差错事故发生。
三、中药调配时，应按处方上药品的先后顺序放入盘或纸上，以免漏记及便于查对
四、遇有药品用量、用法不妥或有禁忌处方等错误时，有责任与医生联系，更改后再进行调配。
五、注意中药方剂用量用法，发药时应耐心向病员说明服用方法，注意事项。
六、药品入库时要注意仔细检查、核对药品规格、数量以及药品的有效期，保证药品质量，并进行登记、上帐。
七、负责保持中药房整洁，中药无过期、无虫蛀、无鼠咬、无霉变药品，每季度按规定进行中药盘点。
一、在上级领导下进行工作。
二、认真执行规章制度和技术操作规程，严格区别分类药品的存入，预防差错事故。
三、
根据每日门诊工作的统计数字，及时了解用药需求，拟定药材的领单，做好配方、统计、整理上架工作。
四、做好处方调剂、核对、发药等工作。
五、定期检查毒、麻、限剧、重药品及所有药品、器械有效期，严防积压和过期消费。
六、严格执行药房工作制度、处方制度、医嘱制度，对不合格处方有权拒配，杜绝差错事故。
七、按规定做好药品、器材的登记、统计工作。做好进、销、存帐。
八、参加值班，积极配合门诊医师的治疗工作。做好药房清洁卫生工作。
九、服从调配，完成领导安排的各项工作。
一、严格执行《医务人员行为道德规范》全心全意为病人服务，做到热心接待、耐心解释、细心调配、努力改善服务条件，缩短调配时间，方便病人，优质服务。
二、严格遵守医院的规章制度，执行岗位职责，按时上、下班，不脱岗，不串岗，工作时衣帽整齐，态度和蔼，语言文明，操作规范。
三、调配处方时认真执行“四查”、“十对”，即查处方内容、药品质量、配伍禁忌，核对病人姓名、年龄、科别、药品、剂量、用法、用量，无误后方可发药，不合格、不规范的处方，尚有疑问的处方应暂停发药，积极与医师联系，问题解决后方可发药。
四、发药时应详细向病员说明用法，片剂应将服法标于药盒或药瓶签上，乳剂、混悬剂以及其它外用应注明“用前摇匀”，“不可内服”等字样。
五、急诊病人、重症病人，老年或孕妇患者优先调配处方。
六、做好贵重、毒、麻、限剧药品的保管和交接班工作，每日统计消耗量，每月清点盘存一次，做到“药与账相符、入与出相符”。
七、室内保持清洁，药品分类定点放置，非工作人员不得入内。
1.药学人员应对处方内容、病员姓名、年龄、药品名称、称量、剂型、服用方法、禁忌等，详加审查后方能进行调配。
2.配方时应严格执行“四查”“十对”和“处方制度”的规定执行。3.若医生处方有药品用量用法不妥或有禁忌时，由配方人员与医师联系更正后再行调配。
4.药学人员在配方时应细心谨慎、遵守调配技术常规，认准药名，称准剂量，不得估计取药。
5.调配含有毒、限、剧及麻醉药品处方时，要严格按照“毒、麻、药品管理办法”和“殊药品管理办法”的规定执行。
6.调配中成药时，要仔细检查药品标签、效期，对过期变质或标签模糊不清的药品不得发出。
7.处方中需先煎后下、冲服等特殊煎法的药物，必须单包注明，以保证中药汤剂的剂量。
8.严格执行国家物价政策，准确划价。
9.为了保证药品安全，其他非工作人员不得进入中药房。
7．医院药师如何做好医院药品的调剂工作
8．药剂科如何做好特殊药品的保管与管理工作
9．医院药师如何做好医院药品的采购工作
10．医院药师如何做好医院药品的保管工作
11．医院药师应如何做好医院制剂工作
12．医院药师应如何做好医院药品质量检验工作
13．学习医院制剂一章的体会
14．学习临床药学一章的`体会
15．临床药师在合理用药中的作用
16．如何充分发挥医院临床药师的作用
17．学习药学服务一章的体会
18．谈谈药师在药学服务中的作用
19．氨基糖苷类药物的不良反应概述
20．抗感冒药物的不良反应概述
21．临床药师在药品不良反应监测中的作用
22．新形势下医院药学服务的探讨
23．如何做好医院制剂室的管理工作
24．如何做好医院药房的管理工作
25．谈谈计算机技术在医院药剂管理中的应用
职位描述：
协助药房管理经理做好大药房筹办、日常营运管理等相关工作；
岗位职责：
4、领导安排的其他工作
岗位要求：
1、本科/医学、药学等相关专业；
2、熟悉医药零售行业政策及管理营运经验，了解gsp等相关质量管理政策；
时间：2014年6月20地点：益康大药房店堂参加人员：授课人：黄建莉课时：2小时质量负责人职责：
贯彻执行国家有关药品质量管理的法律、法规和政策，积极推行gsp在企业的施行。
负责起草企业药品质量管理制度，并指导、督促质量管理制度的执行。
负责建立企业所经营药品并包含质量标准等内容的质量档案。
负责首营企业和首营品种的质量审核。
负责药品质量的查询和药品质量事故或质量投诉的调查、处理及报告。
质量管理人员的否决内容：
对验收不合格的药品进行否决；
对储存和陈列养护中发现的不合格药品进行否决；
对企业不合格的销售行为进行否决。
对质量体系中不合理的职责、流程、文件进行否决。对不适合的储存环境、不专业的服务进行确认、否决。协助开展对企业职工药品质量管理知识的继续教育或培训和企业内部其他的继续教育或培训。
负责质量不合格药品的审核，提出对不合格药品的处理意见并对处理过程实施监督。
负责药品验收的管理，负责指导和监督药品保管、养护中的质量工作。
负责收集和分析药品质量信息。
直接责任:。
对企业质量管理体系有效运行负责。
对不合格药品的确认、处理、报损、销毁负责。对首营品种和首营企业的审核负责。考核指标：
质量管理体系运行的有效性。质量管理体系的运行效率。
首营企业和首营品种的准确性。各项岗位职责完成情况。
任职资格：
具有执业药师或药师以上技术职称，并经地市级以上药品监督管理部门考试合格后方可上岗。
熟悉法律法规，懂药品经营管理知识，具有药学技术、药学知识和良好的职业道德等综合知识水平。
具有职业责任感，能坚持原则。验收员的职责：
1.认真贯彻执行药品质量管理管理法律、法规和“药品质量查验收检管理制度”确保入库药品质量。2.负责购进药品和销后退回药品的检查验收。
3.掌握药品各种剂型检查验收的内容、程序及检验仪器的使用方法。
1.认真贯彻执行药品质量管理法律、法规和本公司质量管理制度。
2.执行药品养护制度，对在库药品养护工作负直接责任。3.指导保管员对药品进行合理储存及药品的色标管理工作。
4.负责库房、营业厅温度湿度进行监控和记录管理。并指导保管员、营业员做好温湿度调控。
企业应根据需要配置符合药品特性要求的常温、阴凉和冷藏存放的设备。
常温：10℃-30℃阴凉：20℃一下冷藏：2℃-10℃湿度：45%-75%5.负责计量器具、仪器、设备的检测、维护管理，并建立其档案。
6.掌握药品的性能和储存要求及各种剂型检查养护的内容、方法。
7.每季度对库存药品应进行包装和外观形状的养护检查。陈列药品每月养护检查一次。
8.发现问题及时报质量管理员，并作好记录。对中药材和中药饮片按其特性，采取有效的方法进行养护并做好记录。9.负责建立药品养护档案。
10.每月填写“近效期药品催销表”严格管理近效期药品。11.定期汇总分析药品存储的质量信息。
一、贯彻执行国家有关药品管理的法律、法规和行政规章，保证药品质量和服务质量。
二、负责药房药品的验收、保管、养护。保证药品质量符合药典规定，无“三无”及过期、变质药品。
三、
负责处方的审方、调配、核对、发药工作。调剂处方时必须做到“四查十对”，处方调配无出门差错及事故。
四、做好麻醉、精神、医疗用毒性药品的保管、使用工作，落实交接班制度。
五、对于不规范处方或者不能判定其合法性的处方，调剂人员不得调剂。发现严重不合理用药或者用药错误，应当拒绝调剂，及时告知处方医师，并应当记录，按照有关规定报告。
六、负责门诊用药咨询工作。
七、负责门诊用药不良反应的上报工作。
1、由具有扎实专业理论知识、实际操作能力和调剂工作经验的药师以上职称人员担任，遵守和执行本部门的工作规程、规章制度及相关规定。在部门负责人的领导下进行中西药处方及急诊处方的发药工作。
2、收方及审查收方后详细阅读、认真审查，对处方前记、正文、药品配伍、用法用量、有无涂改现象、医师签字、特殊药品的使用等逐项审核；手工处方的还应核对收费处录入是否正确。对不符合发药规定、缺药或有疑问的处方，应请处方医师再次确认，签字后方可调配，严禁药剂人员擅自更改处方信息。
3、发药时，核对处方和药品的一致性，查处方，对科别、姓名、年龄，查药品，对剂型、规格、数量，查配伍禁忌，对药品性状、用法用量，查用药合理性，对临床诊断。
4、确认调配无误后，发药给病人，向病人交待药品用法用量及注意事项等，态度和蔼、耐心；如遇理解有困难者，请咨询窗口接待解决。发药要求复核率100％，差错小于1/万。
5、参加药学继续教育，不断提高业务水平；做好实习生、进修生的带教工作。
一、发药人员。
1、负责西药与中成药的发放工作，详细流程见。
2、每天早晚与夜班人员进行交接班，进行药品清点工作。
3、负责药品的发放工作。
4、负责前厅玻璃、窗台、桌面、电脑的卫生，每天早晨维护，保持整洁干净。
二、划价人员。
1、负责西药划价工作，审核处方开具是否合理，对于不合格处方，通知医生及时修改，修改后方可划价。
2、对于药房暂缺药品，通知医生及时修改，修改后方可划价。对暂缺药品及时纪录在交班本上。
3、负责前厅玻璃、窗台、桌面、电脑的卫生，每天早晨维护，保持整洁干净。
4、负责每日结帐工作，清点处方分别装订。
5、负责贵重药品清点工作。
6、负责门急诊及病房药房的发放工作。
7、负责药品的拆零工作，并进行登记。
8、负责药剂科的整体卫生工作，包括值班室的扫地擦地工作，保持地面柜台整洁干净。
9、负责自己药品柜子的药品清点，货位录入及近期药品统计工作。
10、负责与病房药房之间的药品调拨。
11、在接班和下班时间与发药班人员做好交接班工作。
1、处方审核调配和核对发药必须是两人分别进行。接到处方后应对各项内容认真审查，无误后方可调配。不合格退回修改的处方必须由医师在修改处重新签字或盖专用签章。
2、调配处方时应细心、谨慎、剂量准确、写清用法用量，不得用手直接接触药品，调配时不准谈笑、不准吸烟。
3、调配好的药品经仔细与处方核对无误后方可发药；发药时应向患者说明药品的使用方法及有关注意事项，出现差错及时纠正并登记。
4、收方、发药应态度和蔼、耐心解答病人的询问，不说禁语，不与病人发生争吵。
5、己发出的药品原则上不予退回。确认是包装、质量等问题或因医师开错的可予调换。医师开错退回的应有医师退药说明。退药时应仔细检查药品原包装及质量。
6、药品按使用频率结合药品分类定位存放，保持整洁。药架及盛药容器应干燥清洁，标签清楚、标示正确。
7、麻醉、精神的药品及计生专用药品等特殊管理药品严格按有关规定执行。
8、急诊处方必须随到随配，其它按先后顺序配发。
9、特殊管理药品每日进销应账物相符，保持账面整洁、清晰。
10、配合临床各科做好门、急诊处方和值班期间病区科室处方的配发工作，确保发出药品的质量，品种齐全、发药及时。
11、积极配合急诊科抢救危重和中毒病人，及时提供所需的用药。
12、上班人员应穿工作服、佩带胸卡，整洁端正，自觉遵守规章制度，坚守工作岗位。
13、保持工作区域整洁卫生，个人用品不准随便放置。药房内非工作需要不准科外人员进入，工作场所禁止吸烟。
1.在科主任领导下，负责门诊药房各项业务和行政管理工作。必须严格按照科室制订的工作制度、技术操作规程来开展日常工作；遵守、执行科室的各项规章制度，并定期对执行情况进行。
总结。
2.负责全组人员工作任务的分配及本部门各项管理工作3.负责监督、指导药品调配工作，严格执行麻醉药品、精神药品、医用毒性药品和抗菌药品的使用管理规定，把好药品质量关，确保药品安全有效，帐物相符。
4.根据药库管理制度，对门诊药房二级库进行管理。
5.负责监管本室的药品请领、供应、保管、账目统计工作，发现问题及时处理。
6.负责每月组织本室人员进行药品盘点，并及时将盘点结果上报给药品会计；负责药品效期管理。
7.负责对差错事故的管理，对差错采取有效的纠正或补救措施，加强本室人员对差错的重视。
8.负责本室人员的考勤、值班、安全和卫生工作；按门诊患者流量规律及药师人员数量，合理排班，减少患者排队等候时间。9.负责做好药品不良反应监测工作，提供该类患者的退药服务，并管理好退药登记工作，配合临床药师的临床药学服务工作。10.负责组织本室人员对工作中遇到的各种问题进行讨论，提出相应的解决措施和方案，充分发挥每个药师的职责，将发药窗口建成文明窗口。
11.负责本室的进修生、实习生的带教工作安排。
12.负责团结好本室同志，努力完成好药剂科主任安排的各项工作任务，保证工作的正常运转；改善服务意识、服务态度，提高工作质量。
1.按照国家有关规定，参加调剂的工作人员需要具有全国药学专业技术资格证书；应届毕业生允许在有资格证书哦上级药师的指导下，进行临床实习和工作，但必须及时考核并获得全国药学专业技术资格证书。
2.严格遵守、执行科室的各项规章制度。
3.坚守岗位，不得擅离职守。必须离开时，应经组长批准并安排人员代班；无特殊原因不得自行换班和无故缺勤，对违反者按有关规定处理。
4.认真执行《中华人民共和国药品管理法》，严格执行麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品的管理制度以及处方管理制度。5.药师调配处方时必须做到“四查十对”。查处方，核对科别、姓名、年龄；查药品，核对药名、剂型规格、数量；查配伍禁忌，核对药品性状、用法用量；查用药合理性，核对临床诊断。6.调配处方要求准确、迅速，尽量减少患者排队取药的等候时间；调配中，应注意药品外包装的完整、清洁，遇到标签模糊、标识不清应及时更换。
7.发药药师需对调配好的药品进行复核，确认无误后才可发放给患者，同时按照药品说明书或处方医嘱，耐心的向患者进行用药交代与指导如：用法、用量及注意事项等。
8.每月配合对全部药品进行一次盘点，并检查药品效期。9.积极参加科室继续教育学习，不断提高业务水平。
1、在科主任领导下和药剂士的指导下，负责有关制剂的配制和消毒。
2、参加搬运、出纳、分发、炮制、煎药、保管、消耗、回收、下送、登记、统计等工作。
3、负责所在科室的.清洁卫生工作。
4、经科主任批准方可参加药品的调配和药剂科值班。
1、负责门诊药房工作;。
2、做好配方、统计、整理上架工作;。
3、严格执行处方管理制度，负责处方审核及处方调配工作;。
任职资格:。
1、大专以上学历，医学药学相关专业;。
2、持有药剂士以上资格证;。
3、工作认真细致、有高度责任感和团队合作精神。
岗位目标：贯彻实施药品管理法和gsp，保证药房质量体系运行正常，负责质量管理具体实施；负责在库药品的养护和质量检查工作；负责购进和销退药械的出入库验收复核，收集入库药械质量相关证明文件并扫描存档；确保合法经营，质量服务满足需求。
1、负责药品质量管理工作，有效行使质量监督管理职能。
2、负责质量体系文件的制定、完善和更新，收集并贯彻、执行国家有关药品管理的法律法规和各项通知要求。
3、坚持质量原则，拒绝不合格药品入库，有效行使否决权；按法定标准和质量验收规程细则对购进药品、销售退回药品逐批进行验收。
4、负责在库药品和医疗器械的养护工作，定期对库存药品进行质量养护检查，负责建立验收、养护信息档案。
5、指导和监督仓库药品保管、养护和运输中的质量工作。
6、检查在库药品的储存条件，指导并配合保管人员进行库房温、湿度的管理，做好库内温、湿度记录；对温度出现异常情况采取相应的措施。
7、定期汇总、分析和上报养护检查、近效期药品等质量信息。药品和医疗器械的采购和销后退回验收、药检报告的整理归档。
8、负责质量体系文件、法律法规文件及总部或药监部门下发的各种文件的建档和保存。
9、负责不合格药品的确认、汇总、分析、上报、销毁，对不合格药品的处理过程实施监督。
10、负责药品质量的查询和药品质量事故或质量投诉的调查、处理报告。11、负责组织实施相关部门对质量问题药品的召回；根据各级药监部门和上级部门通告，负责对经营药品紧急情况的核查。
12、负责与医药行业协会、各级药品监督管理部门保持良好的沟通，负责相关部门对公司药品和医疗器械经营许可及gsp的各项外审检查。
13、定期对gsp认证体系及质量管理制度的执行情况进行内部评审和检查14、负责质量管理的组织、宣传、实施、内部检查和反馈等工作15、协助人力资源部开展对员工药品质量管理教育、gsp培训16、完成上级领导交待的其它工作。
7、能积极配合及完成上级下达的各项任务指标。
1、大专及以上学历，市场营销等相关专业；
2、1-2年连锁药店区域运营经验；
3、反应敏捷、表达能力强，具有较强的'沟通能力及交际技巧，具有亲和力；
4、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识；
5、有责任心，能承受较大的工作压力，具备良好的身体和心理调适能力；