ID：7870281
时间：2023-12-26 01:15:43
上传者：文锋编写工作计划范文可以帮助我们提高自己的时间管理和任务分配能力。通过阅读一些工作计划范文，可以帮助我们更好地理解工作计划的基本要素和写作技巧。
20__年，公交总公司在上级主管部门的领导下，认真落实年度工作部署，以营运服务为中心，以企业改制为重点，以提高“两个效益”为目标，积极组织生产经营和安全服务，完成了全年生产计划，其它各项工作也得到较好落实，现将主要情况总结如下：
一、主要指标完成情况行驶里程：计划7635万公里，实际运行8025万公里，完成计划105%;营运收入：计划17538万元，实际完成18400万元，完成计划105%;总支出：计划19315万元，实际支出20327万元，比计划增加1012万元，主要因为缴纳离退休人员一次性医疗保险、按[20__]54号文套改工资、发放烤火费，尤其是油料涨价等因素，超出成本计划;利润：补后计划-828万元，实际利润-687万元，比计划减亏141万元。车厢服务合格率97%，车辆整洁合格率98.6%。行车责任事故考核指标为1.8起/百万公里，实际发生0.19起/百万公里，较去年同期下降38%;发生有责死亡事故1起，同比减少6起。
二、主要工作情况今年以来，公交公司在生产工作中面临很多困难，一是油料大幅度涨价，生产成本剧增;二是城市道路多处施工，有50余条线路相继绕行，对营运服务工作带来很大影响。三是历史遗留的职工养老保险、住房公积金等福利待遇问题很多，影响了职工队伍的稳定。尽管如此，公司全体干部职工努力克服困难和干扰，发扬艰苦奋斗和勇于奉献的精神，积极开展工作，尤其是领导班子调整以后，高举“真抓实干，求真务实”的大旗，加大了管理工作力度，狠抓制度落实，努力改善管理人员的工作方法，调动了全体职工的积极性，完成了全年工作任务。
(一)积极推进改制工作。
1、组织做好改制基础工作。企业改制面临产权制度改革和职工身份调整，针对这一实际，一是做好职工劳动关系调整的准备工作，对5902名在职和离、退休职工逐人核对年龄、工龄、用工形式和本企业工龄等，完成统计造册。对所有在职和离退休人员从93年至20__年的工资底账和职工养老保险金缴纳情况逐人逐月进行复印核查，并分别由本人签字认可。二是解决了历史遗留的职工福利待遇问题，对历年因经营困难上缴不到位造成的养老保险和个人账户的误差逐人进行计算，将差额部分统一补缴到养老保险局。对历年住房公积金账户情况也完成了逐人清算核对及职工本人鉴认补缴工作。三是为全体职工办理了社会医疗保险手续，于20__年3月1日正式参加了医疗保险社会统筹，并将职工医院申报成为社会医疗统筹定点医院。四是对职工进行了企业改制宣传教育，将市政府[20__]154号文件《关于国有企业改革有关劳动保障问题实施细则》下发到每一个职工，总公司班子成员分别到各公司进行宣讲，并聘请社会和劳动保障局的3位处长给职工授课，解答职工提问，普及改制和职工保障知识。五是制订了企业改制方案和职工安置方案，在广泛征求干部职工意见基础上，进行了反复修改和完善，被广大职工所接受。5月10日在总公司六届十四次职工代表大会上，两个方案获得通过。公司还草拟完成了《有限公司章程》、《职工持股会设立方案》和《职工持股会章程》。
2、严格按程序实施改制。公司按规定程序及时拟制和呈报了各类申请文件，6月17日，国资委对企业改制申请进行了批复;7月9日国资委对企业关于清产核资的申请进行了批复，委派三个中介机构分别于7月12日和7月19日进入公交公司实施清产核资、资产评估和离任审计，清产核资的基准日定于6月25日;8月31日完成清产核资工作;10月27日国资委对清产核资损失核销资产核实情况予以批复。目前，资产评估工作接近尾声，国资委正在对评估报告进行审批。11月19日，国资委又委派北京中合加律师事务所进入公司，对改制工作进行总体协调，该中介所已整理完成尽职报告，公司将积极配合律师团共同推进改制工作。
(二)营运服务保持了发展势头。
1、继续开辟线路和优化线网。根据城市发展和道路建设情况，全年先后开辟了56路、58路、47路、59路和旅游3路共5条公交线路，填补了部分道路的公交空白。优化调整营运线路20条，其中，对通行公交专用道的线路和车辆进行调整，将53路撤出，对32路、34路和45路做了局部调整，确保了专用道的畅通。同时，将26路、30路作了延伸，完成了对南二环客运站的接力交通，完成了对胜南客运站迁移后线路延伸工作。另外，全年有40条道路或路段施工，我公司积极克服困难，合理组织绕行，保证了正常营运服务秩序。
2、调整营运车辆和运力结构。全年新购9米以上大型营运车辆151部，对1路、2路、31路、106路等8条客流发展较快的线路分别增配了车辆。同时对部分线路的车辆结构进行了调整，根据客流情况将43路、21路等5条中巴线路改为大车线路，改善了车辆结构和乘车条件。营运工作中，各公司坚持科学配车，合理调度的原则，努力挖掘生产潜力，在早、晚高峰和节假日，采取加趟、缩短间距和取消公休车等办法，增加配车数量。四公司还坚持夜间修理制度，减少保修车停场车日，提高了车辆运营效率。总公司全年完成运送乘客2.2亿人次。
3、继续抓了站路设施和车厢服务设施建设。一是配合交通项目建设部门和施工单位，对槐南路西段、仓安西路和体育大街的改造路段，选址预留了新的站路设施及泊车位置，并完成了体育大街路段15座站亭、槐南路20座站架安装建设和仓安路22个预埋件的安装工作。二是对新购及在用车辆购配和安装了151部读卡机、184台投币机、123台电脑报站器和151个后门监视器，新录、改录电脑报站器617部，保证了服务设施功能完备，运行良好。三是规范了营运车辆行车标志和车厢服务标志，对所有车辆的“三牌”作了统一，对车容车貌进行了彻底整治，改善了服务形象。
4、重视抓了安全行车和服务质量。建立了安全行车目标管理责任制，按期对公司、路队、线路和车组的安全服务工作进行检查考核，严格执行“四不放过”的原则，加大了对违章行驶和责任事故的稽查处罚力度，并强化了领导者和管理者的责任。重视做好安全防范，坚持从源头控制，落实司机岗前培训、在岗培训及准驾证考评制度，组织开展安全技能培训和安全行车竞赛活动，认真抓了《新交通法》的学习和贯彻，并组织了“交通安全知识”竞赛，共组织驾驶技术培训三期，培训学员305名，组织外聘司乘培训9期，培训学员273名，驾驶员协会和总公司、分公司、路队分别组织司机安全知识培训224场次，参训人员达3.4万人次，通过以上措施，全公司安全形势得到好转，全年责任上报事故比去年同期下降38%。进一步抓了服务质量和行风建设，开展了“三创”服务竞赛活动，并对活动情况按月、按季组织考核评比，落实奖惩制度，保证了活动效果。组织了以规范化服务为主要内容的业务技能培训，全年共培训职工2.7万人次，提高了职工的服务意识和服务技能。重视发挥社会监督网络的作用，不断完善“96116”网络建设，健全了督查督办制度，对人大、政协37件建议和提案全部进行了答复和回访;积极组织参与我市开展的民主行风评议活动，虚心接受乘客的批评和建议，对劣质服务现象进行认真查处，保证了服务质量的稳定，全年共收到表扬信58封、锦旗6面、媒体表扬11次。
(三)注重抓好技术和设备保障一是按大容量、低能耗、低排放的标准完成151部新车选型购置工作，其中10米车型101部，9米车50部。在技术考察和购置过程中，先后建议改进了原车设计46处，采用了新装置如尾气预热、刹车自动调整臂、油脂自动润滑系统、天然气系统等10项新技术，确保了新车技术性能和安全性能，提高了车辆档次。二是落实车辆维修和例保制度，改善了保修公司高保作业的管理模式，严格配件更换品质级别要求，加强了过程检验和维修质量控制，完成了维修计划。技术部门严格执行强制低保制度，按实际运营里程考核低保台次，并规范了使用“三滤”和润滑油级别，低保质量也得到提高。三是加大了尾气治理力度，对排放超标的120部营运车辆所配置的国产柴油机，全部购置和改装进口油泵油嘴，使排放烟度值下降了50%。在车辆保养和大修中，严格落实“三滤”清洁要求和规范油泵油嘴技术参数，尾气不合格禁止出厂上线。市环境监测中心在对公交车尾气排放的技术监测中，排放合格率为88.87%，比去年提高了2.54个百分点。四是在成品油供应紧张、油价连续上涨的情况下，物资供应部门克服困难，广开采购渠道，设法联系货源，积极搞好燃油供应，全年共完成油料内供外销16000吨，较好地保证了营运服务工作。
(四)抓紧进行场站建设克服了当地村民干扰施工和施工条件差等困难，继续组织南二环停车场施工建设，按计划进度完成综合楼、车间、加油站等建筑5200平方米，浇筑场区混凝土路面9000平方米，完成地下管线铺设工作和计划外380米污水灌渠改造。同时，完成谈固停车场综合楼建设和31路停车场地面硬化工作。为加快火车站公交枢纽站改造工作进度，营运服务处积极配合项目规划部门参与方案研究设计，对整体功能提供参考方案和技术要求;基建处克服困难，加班加点补办各种手续，目前已完成场区地坪基础和岛式候车亭基础建设及电力、供暖、供水、通信、调度等系统的管网铺设，计划在20__年2月初投入使用。
(五)承办全国公交会议取得成功10月份，在我公司召开了全国公交学会理事会议，来自全国各地的与会代表近200人，我公司负责会议准备和会务保障。做到合理谋划、提前准备、精心安排、认真组织，使大会取得圆满成功。一是公司领导非常重视。成立了会务领导小组和工作组，主要领导亲自参加筹划和组织，对工作组成员作了严格要求和详细分工，并进行了培训。二是认真准备。制订了一整套计划和方案，对会议接站送站、代表返程票、食宿安排、会场布置、参观地点和线路、交通工具以及本公司服务活动配合等，都进行了认真的准备。三是精心保障。针对会议规模较大，代表地域广，会议内容多，标准要求高等特点，工作组成员认真协调，克服各种困难，严格按会议要求的内容、时间和标准进行保障，从会议的活动场地布置、转场衔接等事项，到代表的饮食习惯、行程安排等细节，都精心进行安排和保障，受到全体代表和建设部领导的一致好评。四是效果很好。经过公司上下和会务组的努力，保障工作没有出现任何纰漏，使会议开得顺利圆满，尤其是城管局、交管局、新闻媒体给予了大力支持，公司上下积极配合，展现了我市公交的地位、作用和良好形象，给学会领导和全国公交同行留下深刻的印象。
(六)加强了生产和生活服务保障工作。
1、3号楼、北院宿舍。
1、2号楼、尖岭宿舍和中华南大街宿舍用电1户1表安装工程。办理了机关西院房产证过户手续和总公司所有房屋土地产权分割、指界认证工作。
2、重视搞好职工生产和生活保障。公司各级领导坚持带着感情做工作，心系一线职工，努力改善生产和生活条件。各公司、路队对职工休息室进行整饰，添置了座椅、床铺、被褥等休息用品，并加装了空调;对偏远线路改造或新设了小型食堂，添置了液化气灶、微波炉等炊具和饭桌、碗橱等，购置或自制了保温桶，基本解决了一线职工就餐、饮水、休息、如厕等问题。各级领导和机关暑期为一线职工送饮料、绿豆、白糖及防暑药品，入冬后及时落实职工休息室取暖保温工作，有效地保证了营运生产。
3、开展了经常性的送温暖活动。注意做好困难职工救助工作，工会为11名特困职工办理了优待证，为28名困难职工结成帮扶对子，为46名困难职工发放了救济金。各级工会还注意发挥“红白理事会”的作用，帮助职工处理红白大事和重大难题。对部分职工开展了谈心家访活动，走访300人次为职工调解纠纷和化解矛盾，保持了职工队伍稳定。
(七)围绕中心任务做好党群工作各级党组织和群团组织积极发挥政治核心作用和桥梁纽带作用，把思想政治工作渗透到企业各项工作之中，推动了工作的开展。
1、党委推行了目标化管理，修订了《党委目标化管理考核细则及考评奖罚办法》，增加了工作创新的内容，强化了党群工作对生产经营的保证和促进作用。组织全公司党员干部进行学习培训，开展了以“保持党员先进性”和“提高党的执政能力”为主题的党课教育，并组织进行了“党员风采”演讲比赛，取得了较好的效果。树立了竞争上岗的用人导向，对7个领导管理岗位实行了竞聘上岗。对所属各单位领导班子进行了考察考核，对7名不信任率40%以上人员给予警告，对优秀党员和先进基层组织进行了表彰。认真做好新党员发展工作，严格履行组织程序，保证了新党员质量，全年共发展新党员23名。基层党组织开展了“党员示范岗”和“一创双优”等活动，积极发挥党员带头作用和党组织的战斗堡垒作用，增强了党组织的凝聚力和号召力，带动了工作的开展。
2、增强思想政治工作的针对性。结合企业实际，建立了以各单位党政“一把手”为第一责任人、以稳定职工队伍为重点的思想政治工作专项责任制，加强了对改制工作的宣传教育，印制下发了宣传提纲，下发5500份调查问卷，了解职工思想动态，组织召开各种类型的座谈会，注意做好职工思想分析，增强了宣传教育的针对性，并注意发挥《公交报》的作用，做好企业改制和营运服务的宣传引导工作。
3、加强民主管理，积极发挥职代会的作用，落实职代会的工作程序和权力，坚持重大事项由职代会讨论表决，对企业改制方案和企业改制职工安置方案进行了认真讨论和审议，维护职工的合法权益。注意做好厂务公开工作，进一步完善了公开形式和公开内容，强化了职工的知情权和民主参与意识，组织了合理化建议征询工作，收集合理化建议700多条，大部分都有较强的参考价值，促进了企业建设。继续组织开展劳动服务竞赛和技术创新活动，举办了“巾帼文明示范岗”经验交流会，对“十佳文明线路”和“工人先锋号车组”进行了检查验收，对技术攻关和创新成果给予了表彰和奖励，推动了创先和创新工作。
三、存在的主要问题。
1、企业的基础管理薄弱。个别管理制度落实不到位，尤其是在财务管理上存在漏洞，出现了个别基层管理人员贪污的问题，对企业造成了损失，使干部形象受到了影响。
2、安全行车工作仍然存在问题，有重大事故苗头和行车责任事故发生，尤其是55路“5.25”行车事故和56路在石德线铁路口逆行导致火车被迫停车的事故，对企业造成了政治上和经济上的损失，并被新闻媒体批评曝光，影响了企业声誉。
3、假币问题困扰经营工作。部分乘客持假币、残币乘车现象越来越严重，仅10月份清点统计的假硬币超过3万元，在售票中技术设备难以鉴别，司机在识别上也有困难，给企业带来一定损失，成为亟待解决的问题。
4、企业经营困难加剧。成品油价格连续上涨，燃油成本较去年同期增长700多万元，而且改制成本支出数额巨大，企业经营更加困难。
四、明年主要工作打算。
1、努力打造企业形象。一是加强干部队伍建设，改善干部形象。落实干部学习制度和培训制度，抓好政治思想教育和自身素质培养，提高决策能力、管理能力和总揽全局的能力。结合企业改制，完善用人机制，选贤任能，实行公平竞争、公开录用制度。改善管理人员的工作方法，提倡带着感情做工作，为职工办实事，推行领导干部深入一线和基层干部与职工交心活动，积极改善干群关系。二是在全公司培养“八个要”的工作作风：即：要弘扬正气，刹住歪风邪气;要率先垂范，发挥模范带头作用;要团结，反对分裂和小团体主义;要立新功，反对吃老本和摆老资格;要雷厉风行，反对拖拉疲沓和低效率现象;要加强组织纪律观念，坚决刹住自由主义和政令不通、各行其是的坏风气;要提倡诚信老实，反对言行不一;要重业绩、看实效，坚决反对浮夸和弄虚作假。做好宣传和引导，将“八个要”的内容作为全体干部职工的行为准则，努力提高职工队伍的整体素质。三是建立积极向上的企业文化，倡导“和衷共济，诚信至善，务实创新，追求卓越”的企业精神，牢固树立“真抓实干，求真务实”的工作路线和思想路线，利用各种形式营造良好的企业文化，凝聚职工思想，昂扬企业斗志，把企业塑造成形象好、信誉高、职工信赖、社会赞誉的过硬企业。四是加强廉政建设，从廉政教育入手，构筑思想道德防线，建立党风廉政领导责任追究制，加大政务公开和财务监督工作力度，强化财务审计职能，从源头上预防违法违纪问题。五是打造服务品牌。加强行风建设，重视抓好服务质量，继续抓好车容车貌整治，规范服务行为。20__年初，为一线司乘配发识别服，实行统一着装上岗。同时加大对中巴车服务质量的整治力度，严格外聘人员“三证”审验制度，设法提升中巴车的服务水平。六是做好宣传报道工作，利用各种媒体宣传企业文化，弘扬先进事迹，展示企业风貌，努力提高省会公交的地位和形象。
2、完成企业改制工作。认真落实市政府改制工作指示精神，按照国资委和城管局改制工作部署，抓紧组织实施。一是统一思想，进一步做好改制宣传教育工作，重点克服畏难情绪和恐惧心理，使干部职工真正理解改制工作的意义。二是解决好企业遗留的职工福利待遇问题，妥善做好职工劳动关系的调整工作，努力稳定职工队伍，建立良好的改制工作环境。三是加强对改制工作的领导，作为党政领导班子的中心工作来抓，建立领导责任制，定期分析研究，搞好协调和配合，加快改制进程。四是严格按照国家政策和省、市有关规定规范运作，把每个程序都置于主管部门和律师团的监督之下，坚持依法改制，用足用好国家的改制政策，努力维护职工利益和企业利益，并保证国有资产不流失。
公司建立全年行车事故处罚制，车队长负责本线路人员安全行车及安全教育督导工作。以年为周期，对发生有责事故且事故损失金额达到5000—10000元者，个人承担40%，扣除年终安全奖，发生有责事故累计损失金额达10000元以上者，个人承担30%，连续两年扣除年终安全奖，扣除队长300元，扣除分管副经理300元。
对发生有责服务投诉者，一次性处罚500元。如群众投诉到上级主管部门，造成社会影响的，一次性处罚1000元。为进一步提升公司服务水平，强化监督机制，每辆公交车内都设置公众监督电话，乘客可对驾驶员的车辆卫生、运营安全、服务质量、服务态度等各方面进行监督，对群众举报的内容，经查实后，给予举报人300元奖励，并对举报人个人信息给予保密，进而保证优质服务标准切实有效地落实。
1、为大力发展城乡公交，不断满足城市与城乡发展要求和公众出行需求，3月24日开通了25路(客运站至苏堡)公交线路，新增线路里程26公里。苏堡镇是洪洞县东部最大的村镇，沿洪古路穿村而过，交通便利。此条城乡公交线路的开通为沿线群众提供了畅通快捷、安全舒适、经济方便的出行方式，也带动了沿线村镇的经济发展。
2、9月19日开通27路(客运站至白石)公交线路，新增线路里程30公里。白石是洪洞红军八路军纪念馆，被评为“省级爱国主义教育基地”“省级国防教育基地”，每年可接待游客近10万人，公交车的开通可直达旅游景区，满足广大市民的旅游和当地村民的出行需求。
3、11月24日开通了301路(客运站至临汾城西客运站)公交线路，新增线路里程72公里。贯彻落实市、县两级经济工作会议精神，践行我市“一城三区”和“公交优先”的发展理念，促进“百里汾河生态经济带”的发展。同时还建设安装滨河东路公交候车亭(28个)，总投资155万元，公交候车亭按照太原南内环路的标准建设，已成为滨河路上又一道标志性公交设施。
301路的开通实现两地城市公交无缝对接，更好地满足两地市民低碳、环保、绿色出行的需求。开通后受到了市委、市政府、县委县政府的高度认可，得到了广大市民的赞扬，也给公司带来了经济效益，实现了很好的共赢。
当前，我国大气污染形式严峻，尤其临汾地区近年来雾霾污染较为严重，曾多次发布雾霾红色预警信号。我公司为提高经营理念，遵循可持续发展方式，倡导市民“优选公交、绿色出行”的方式，大力开展治理雾霾宣传教育，提高全民环保素质，把环境保护言行自觉转化为实际行动，从自我做起，从现在做起，从身边的小事做起，让节能、环保、低碳的出行理念入脑入心，逐步改变市民出行方式和生活方式。我公司在公交候车亭、所有车辆粘贴防雾霾标语，车辆电子显示屏滚动播放治理雾霾标语;调度中心按照上级发布的雾霾预警信号，及时启动雾霾天气应急预案，加大公交车辆运营密度，缩短间隔时间，延长末班发车时间，全年延长运营班次28天、共计840趟次。鼓励更多市民选择公交出行，提高雾霾防治工作在市民中的知晓率和参与度。
xxxx年，市公交总公司在市委市政府的关心支持下，在市交通运输局的正确领导下，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中精神，强化管理，提升服务，各项工作开创了新局面。年底，营运车辆xxx台，其中新能源车、清洁能源车xxx台，占比xx.x%。公交线路xx条，其中城区公交xx条、镇村公交xx条、旅游专线x条。公交场站xx个。今年，xx市被授予“xx省优先发展公共交通示范城市”。
现将xxxx年主要工作开展情况总结如下：
一、xxxx年主要工作开展情况。
（一）扎实开展党建工作。公司党委在市交通运输局党组的正确领导下，着力抓好党员学习、队伍建设、支部活动等。一是抓政治建设。强化政治教育，压实政治责任，推动党员自觉在思想上政治上行动上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致，增强“四个意识”、坚定“四个自信”，做到“两个维护”。二是抓学习教育。制定年初学习计划，深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想及党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神，真正做到学懂弄通做实。“七一”前夕组织党员到xx烈士陵园开展纪念建党xx周年主题党日活动，观看红色教育片《开天辟地》，参观革命纪念馆，新党员入党宣誓、老党员重温入党誓词，激励广大党员干部坚定理想信念，增强党性意识。三是抓组织建设。巩固基层党组织标准化建设成果，完成xx名退休党员组织关系转接工作。严格执行“三会一课”制度和党员调入调出、党费收缴等组织管理制度。落实党务公开制度，坚持“三重一大”班子议事规则，发扬民主、集体决策。四是抓党风廉政建设。强化廉政风险防控，深化作风行风建设。开展“以案明纪释法警、强化财务管理、筑牢廉洁防线”警示教育，深化“三个以案”警示教育，使党员干部知敬畏、存戒惧、守底线。五是抓扶贫攻坚。认真摸排新冠肺炎疫情对贫困户生产、生活的影响，根据实际情况，及时制定帮扶措施。慰问留守贫困儿童和结对帮扶贫困户。多方筹措帮扶资金，帮助贫困户销售茶叶，增加收入x.x万元。六是抓群团建设。工会、共青团、关工委充分发挥自身的群体特点，深入开展帮扶救助、走访慰问，关心职工生活，解决职工述求，维护职工权益，成为了党委的政策宣传员、群众矛盾纠纷的调解员、凝聚人心促进和谐的指导员、反映群众心愿和社会呼声的报告员。
车辆在运营中保持通风；
公交站台累计投放疫情防控宣传画xxx幅。所有公交车张贴“不戴口罩、禁止乘车”和“车辆当日消毒”的温馨提示。在公交场站显著位置张贴我市疫情防控应急指挥部通告等。同时以倡议书、微信工作群等形式向员工进行疫情防控知识宣传。四是做好应急保障。为充分发挥共产党员的先锋模范作用，总公司党委成立共产党员疫情防控应急保障车队，配备xx台车辆。另抽调xx台公交车，作为应急专用车辆。同时做好防控应急物资储备。
安全行驶里程约xxx万公里，%。x月xx日，开通万达广场到xxxxx部队场站的“拥军公交专线”。xx路公交线被正式命名为“xx国防专线”。同日，xx路终点站从外国语学校延伸至双桥街道。x月x日，x路公交线延伸至xx公交首末站，扩大了公交覆盖面。因疫情的冲击影响，xxxx年城区公交客运人次xxxx万，同期相比下降xx%。城乡公交运营。认真履行城乡公交运营管理职责。结合城乡公交一体化规划，深入各乡镇，对城乡公交运营情况进行实地摸排调研，不断优化运营线路，优化运营结构。x月xx日，开通xx两区建制村公交线路xx条，调整延伸现有城乡公交线路xx条，同步开通旅游专线x条。两区建制村客运通车率达到xxx%，实现了全覆盖。村村通公交对发展乡村经济、助力脱贫攻坚、方便百姓出行发挥了积极作用，群众的获得感、幸福感进一步提升。
（四）狠抓安全消防工作。始终把安全生产工作作为讲政治、保稳定、促发展的大事来抓。一是加强领导，健全网络。根据人员变动，及时调整安全生产工作领导小组人员，细化岗位安全职责和责任，强化安全生产监督管理，做到机构、人员、责任三落实。二是细分目标，双重考核。将安全生产工作纳入重点目标管理体系进行目标考核。三是落实责任，构建体系。班子带头履行“党政同责、一岗双责、齐抓共管、失职追责”制度，层层签订安全生产目标管理责任书，全面落实安全生产责任。四是加强监管，排查隐患。突出预防公交场站、车辆火灾事故和行车责任交通事故，将专项行动整治与隐患排查紧密结合起来，有针对性地开展安全生产检查工作。五是创新方式，加强宣教。观看习近平总书记关于安全生产工作的重要论述视频、“安全生产我来谈”云课堂活动、车辆消防安全视频等，调动了职工安全生产的主动性和自觉性。通过努力，全年未发生较大安全责任事故，各项安全生产指标稳中有降。
（五）稳步推进文明创建。以社会主义核心价值观为主线，重点抓好全国文明城市和国家卫生城市创建。一是加强宣传教育。在公交车、公交场站及公交站台等载体发布公益广告，占比达到xx%以上。定期推送文明创建短信，印发xx文明xx条、公交驾驶员文明服务行为规范宣传卡片。加大对公交驾驶员文明行为教育，引导驾驶员规范驾驶、礼让斑马线、文明行车、文明服务。二是开展环境卫生整治。加大公交场站维护建设，对厕所、围栏等设施进行改造提升。同时认真抓好卫生保洁，为乘客提供干净、整洁、舒适的乘车环境。三是志愿服务活动常态化。公交场站内统一设置学雷锋志愿台，做到“三有”：有人、有标识、有项目。通过开展维持站台秩序、引导乘客文明乘车、扶助特需乘客、解答乘客咨询等形式多样、成效明显的志愿者服务活动，使公交服务工作在我市创建全国文明城市建设中发挥积极作用。四是培树先进典型。发挥文明公交车、优秀驾驶员的典型示范作用，着力提升行业服务质量和文明素质。秦明获评全市脱贫攻坚社会（定点）扶贫工作先进个人。xx获评xxxx-xxxx年度市无偿献血优秀志愿者。周媛媛获评xx市最美职工候选人。魏高兴获评xx青年五四奖章提名奖。
（六）大力提升服务水平。一是加快基础设施建设。xx公交停保场建设已纳入xx年政府重点工程项目，正在做前期准备工作。xx公交首末站已建设完成。东西南北公交场站进行了改造提升。二是深化星级服务。细化和完善公交行业服务标准，提高群众满意度。加强培训教育，提升从业人员服务素质，降低服务投诉率。开展“xx公交驾驶员关爱日”走访慰问活动，不断增强公交职工的服务意识和对公交事业的自豪感、归属感。三是加强行风建设。完善来电来信来访来函处理机制。积极参与政风行风服务热线，与广大市民进行在线交流，广泛听取意见和建议。认真办结人大建议及政协提案。在xxxx年度社会评窗口活动中，公交满意度位居第二，获评服务群众先进窗口。
（七）切实加强内部管理。逐步健全完善公司各项规章制度，做到凡事有章可依、有规可循，提高了执行力和工作效率。加强人事管理，健全任用考核制度。推进退休人员社会化管理工作，完成xxx名退休人员人事关系转接。加强财务管理，完成确保财务管理规范有序。加强后勤保障，提高车辆完好率，为公交运营提供坚强后盾。信息化服务中心在服务公交运营管理中的作用日益凸显。基建办全力推进公交场站建设及公交出租车公司和ic卡公司改造项目。公交出租车服务有限公司、公交ic卡公司及公交旅行社努力提升服务，开拓市场。公交食堂保障城区城乡千余名职工用餐安全卫生质量。
二、存在的问题。
管理人员和工作人员紧缺。现管理人员的管理水平和工作能力有待提高，急需构建高素质人才队伍。
职工工资和五险一金偏低。与同行业相比还存在一定差距。职工要求增加工资和公积金购买标准的述求强烈。
基础设施建设有待提升。部分公交场站调度室、厕所等老旧破损，需整修改造。
三、xxxx年工作计划。
xxxx年是中国共产党建党xxx周年,也是“十四五”规划开局之年。市公交总公司将在认真总结xxxx年工作基础上，凝心聚力，深谋细化xxxx年各项工作。
（一）进一步加强党的建设。巩固基层党组织标准化规范化建设，结合“互联网+党建”，依托新媒体，创新党员教育管理方式方法。深入开展创先争优，把党员示范岗建设作为打造党建品牌的出发点，找定位、抓突破、求实效。始终坚持加强党风廉政建设，推动全面从严治党持续向纵深发展。加强党的群团组织建设，为促进企业发展和党建提供强大动力。
逐步完善各项规章制度，并加大对管理制度及《党风廉政建设工作制度》的贯彻执行力度，用制度与纪律管理企业，并使制度与纪律成为员工的行动准则。
（三）进一步推进企业发展。依据《xx市城市公交成本规制及财政补贴办法（试行）》，推进企业健康、稳定、可持续发展。全力保障城区、城乡公交运营。优化公交线路，积极探索定制公交、旅游专线等多元化特色公交服务网。加快基础设施建设，推广低碳、环保、节能的氢新能源公交车应用，改善乘车环境，提升服务品质。坚持安全生产为本，推进安全生产标准化建设。加强内部管理，培养高素质人才队伍，健全完善组织架构。
（四）进一步深化文明创建。坚持把文明创建贯穿于公司各项工作中，创新思路、丰富载体，以建设社会主义核心价值体系为根本，扎实推进思想道德建设，深化拓展新时代文明实践活动。加强环境卫生整治、提高文明服务水平、完善基础设施建设等，提升行业文明水平。
今年是xx市建市二十周年、“三国文化节”十周年，同时也是xx市“城市建设年”。为此，我们投资近400万元更新线了路营运车辆，率先在咸宁市实行无人售票，新建了一流候车站点岗亭，安装了线路车载电视，还在车上配备了“暖心垫”、“扶手套”、“爱心杀、“废纸篓”等便民设施，改善了居民出行环境，提高了城市品位。
在加强硬件建设的同时，我们还加强了“软件”方面的管理。
一是实行“四专”。即专人、专职、专责、专线管理，成立线路车组，将安全、营运、线路测速与稽查分解到各条专线，明确安全责任。
二是组织公司内部管理人员及线路司售人员每月16日召开一次安全例会，组织安全知识培训学习，制定线路管理人员“七不准”，司售人员“十四不准”，规范营运秩序。
三是改变线路经营模式，将原来的单车租赁承包形式改为线路买断承包，将事故风险分散转移到车辆承包人。
四是成立专班，认真督查落实，公司一把手陈局长亲自抓，在营运班次时间内不定时、不定期、不定点的明查暗抓，开通热线电话，设立举报信箱，查出安全隐患3处，并及时予以整改，严肃处理了一批工作不认真、不积极、不主动的管理人员，处罚了一批不服从管理、乱停乱靠违规的车辆198人次，处罚金额15780元。此举严明了线路纪律，规范了营运秩序，提升了公交形象，大大降低安全事故发生率，得到了市民的一致称赞。全年营运线路、加油站、修理厂、金角塘酒楼无一起重大安全责任事故。
二、以节支增收为根本，争取政策见成效。
20xx年为“管理效益年”。为此，我们从以下几方面狠下功夫，节支挖增收。
一是为防止乱吃、乱喝、乱派等铺张浪费现象，我们实行三“统一”：即来客统一由一个部门安排，统一到一个地点进餐，统一一个时间结账，今年招待费为29.1万元，同比去年56.98万元节约27.88万元。
二是为防止“滴、漏、跑、冒”等水电方面的漏洞，我们在今年5月份全面开展水电改造，水改后每月节约支出8000元，预计两年可收回改造成本。今年水电费开支11.2万元，同比去18.11万元节约6.91万元。
三是根据建设局[20xx]1号文件《关于加强财务管理、严格控制物资捐赠的通知》要求。今年物资捐赠费为10.26万元，同比去年20.8万元减少支出10.54万元。
四是为有效地控制利息支出，公司偿还了部分职工高息借款33万元，还清了银行债务6.5万元，今年，利息支出20.38万元，同比去年41万元节约20.62万元。同时，加大清收力度，今年共收回呆债、死债近19.1万元。
五是为防止交通事故的发生，公司成立了线路车组，改变了线路经营模式，制定了线路管理人员“七不准”，司售人员“十四不准”等一系列措施，安全事故费仅为20.5万元，同比去年75.9万元节约了55.4万元。
六是由于线路经营模式的改变，车辆保险费由车辆承包人承担，加之承包车主保险意识逐步提高，保险金额逐渐增加，今年车辆保险费为47.6万元，同比去年38.27万元增长9.33万元。
七是加强对线路车辆的日检、月检，及时做好车辆保养工作，做到发现问题及时处理，修理费仅为18.85万元，同比去年47.8万元节约28.95万元。
今年为突出公交出行环境，转变公交形象，提升市民乘车舒适度，为乘客打造干净卫生的乘车环境，制定卫生奖励每人每月700元。
公司由分管生产副经理及工会主席带领各线路队长和两名先进职工，坚持每天对车辆卫生进行检查，卫生考核要求：发车前，清洁车厢内地板、座椅、扶手等设施设备上的积尘;途中做好车内卫生的清理;收车后对车厢内外、轮胎、轮毂等部位进行全面清洁，确保车辆环境卫生无死角。
公司建立卫生考核工作群，初次考核不达标者，工作群内提醒并警告，之后发现一次，扣除73元，第二次做同样处罚，一月内出现三次者，本月卫生奖励700元将全部扣除。据统计，全年累计卫生不达标者14人。经过一年的考核，车辆卫生保持了较好的水平，车厢环境有了明显改善，市民对公交车的车容车貌给予了高度好评。
由于我县公共交通基础差、底子薄，公交场站匮乏，硬件设施落后，公交首末站设施不完善。随着国家推行“公交优先”发展战略，纯电动公交车配套设施的建设也随之推进，我县公交1路、5路、21、22路始发站、终点站距离客运站较远，大量的电量损耗在往返充电的路上，造成驾驶员没有休息时间，劳动强度过大，线路运力达不到要求等情况，我公司结合目前的实际困难和现状，经与秦壁村村委协商后，秦壁村为支持新能源公交车的应用与发展，以及能够带动当地经济的发展，用地由秦壁村村委无偿供给我公司公交车充电站建设。
充电站选址定于秦壁牌楼北，占地面积3500平方米，并于4月份投入建设，原计划10月份建设完工。但由于前期与电业局申报后预算太高，且秦壁村高压电与充电站距离较远，需改造电路，期间费用投资较大，公司资金紧张等原因，充电站延迟至11月22日才建设完成并投入使用。
秦壁充电站场地设施包括：500kva变压器，180kw充电桩2个，与电业局连接电缆设施，场地基础设施等，共投入270余万元。充电站可同时满足4辆车充电。场站内设置8个停车位，驾驶员休息室，实现了车辆夜间场内停放。投入使用后极大降低驾驶员劳动强度，同时利用节省出来的时间，调整运营班次，提高服务质量，为市民提供更便捷的出行服务，提高市民对电动汽车的认知和接受度，推动洪洞新能源电动汽车产业的发展和完善。
目前正在建设当中的永一村(洪广线路南)一座，500kva变压器，充电桩3个(180kw充电桩2个，90kw充电桩1个)，同时可满足6辆车充电。占地面积共计7521平方米(含租赁1194平方米)，目前建成率达40%左右。
记得以前有朋友问我的人生理想是什么，我的回答是要成功，住别墅开跑车等。数年后我总结：成功和成就恰恰青睐那些有生存危机的人，而疏远那些志向高远的人!一个人理想太远大和没有任何理想一样，都难以成功!所以在我的字典里，理想这个词通常被解释为信念;信念这个词通常被解释为责任;责任这个词通常被解释为职业道德。
把追求责任心和追求道德的完善作为目标的人一定会走向成功!
伴着新年的鞭炮声和吉祥如意的亲朋好友的祝福我们开心地迎来了20__年。
在电视剧《奋斗》中，徐志森对他的儿子陆涛说：“你想用你的青春做些什么?”我又在我的青春里做些什么?我希望自己在迈入三十的门槛时无需频频回首，自信而坚定，双手捧满了收获的果实。
今年我的职业路在何方?我已给了自己明确的方向，以下是我的个人工作计划：
一、指导思想：
以李先生精神为动力，以邓董理论和冯总重要思想为指针，全面贯彻公司的“务实”方针，以独家经销为龙头，以品质保证为基本依托，以开发商、设计院为突破口，以商业信誉为保障，进一步提高服务意识、质量意识、品牌意识，致力于推进天津建筑市场，推进我公司品牌的突破性进展，促进全市建筑质量的提高。
二、工作目标：
1、抓好培训——着眼司本，突出骨干，整体提高。
2、老和潜在客户——经常联系，节假日送一些祝福留下好印象方便以后开展工作。
3、开发新客户——不断从各种渠道快速挖掘，积极推广公司品牌形象。
4、周、月总结——每周一小结，每月一大结。
三、实施策略。
1、坚定信念。静下心，快速、融入、学习、进步。先做自己该做的，后做自己想做的。
2、加强学习，提高自身素养。
加强理论学习。学习实践水泥基渗透结晶性能优势与施工要点，学习商业运作，认真贯彻公司“务实”的方针，熟悉本行业各公司，学习各地先进经验。利用网络媒体及手中的报刊杂志、业务专著，认真加强学习、研究，及时掌握市场发展的动态和趋势，时刻站在学建筑领域的前沿阵地。
3、客户资源，全面跟踪和开发。
对于老客户，要保持关系。潜在客户，重点挖掘，舍得花精力。在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道快速开发新客户，积极推广公司产品、建立良好的品牌形象。
4、商业运作。
找对人，说对话，办对事。善于分析，放开手脚，敢于表态!
毕业已经有一个月的时间了；根据公司的安排，我在渝北路队也有整整一个月的时间了。我深刻感受到公司领导以及同事们对我们这四个初出茅庐的大学生的悉心照顾以及帮助，这令我一个月以来备受感动。通过一个月的渝北路队基层锻炼学习，让我初步了解我公司的生产运营情况，更深入的了解了公交公司文化，为我将来的工作奠定了坚实的基础。
1、学习路队基础业务，主要熟悉是559线路（北碚到奥特莱斯）售票员的业务流程，559线路的运营状况。
2、学习路队各项台帐的建立，跟随安全队长以及业务队长对路队的台帐进行建立以及增加台帐内容，比如安全培训台帐、日收入和工资汇总台帐等。
3、学习调度系统，跟随调度人员进行计划安排以及日收入的汇总。
从第一天开始跟车熟悉559运营路线开始，跟随售票员的学习是让我手忙脚乱的一件事件。卖票事小，责任重大，人说细节决定成败。公交的乘务工作就是这样一项需要注重细节的工作。售票员的工作是简单琐屑的，但也是复杂多变的，票价表和站名都是需要死记硬背牢记于心的，与不同的乘客交流也是需要语言艺术的。总之，安全、服务、卫生样样都要抓，样样也都要硬。这对于我来说，售票员的工作是一份艰巨的工作，我只是出学到皮毛。
路队可以说是公交工作的整体缩影，单位虽小，事物繁杂，要想真正了解公交，这绝对是条捷径，公交的人、事、物，在这里体现无疑。罗队长以及各位同事对我们照顾有嘉，在生活中帮助我们许多，让我深受感动。路队的生活紧张而欢快，这里的人情味最浓，这里的感情最真。
由于渝北路队才刚刚成立，根据我公司iso9001质量管理体系的标准，需要建立新台账和整理旧档案，这听上去是乏味枯燥的工作，但其中也有特有的乐趣和工作技巧。它必须是精准的，档案对每个人是非常重要的，不能因为我们一点点的失误而造成别人的损失，然后在每次的培训以及重大事项上，都必须建立档案资料，以保障日后查证。
在路队上学习，见识到是公交各个环节的工作。早晚高峰发车规律、临时突发事件的处理、违规违章的处罚教育等等，我想我距离把握这种能力还需有很长的路要走，还有太多的知识要去学，还有更多的实践要去体验，我感受到其中的复杂多变，不同人不同事需要不同管理技巧，这比专业知识要难掌握得多。
在这样平凡的工作岗位，集团以及公司领导对我们这批新鲜血液也是高度重视，公司领导经常到路队上办公室给我们关心鼓劲，并给我们讲述他们的公交经验，让我们稍有怠慢的心又重新振作起来。
1、公司的运营线路以及各个运营环节还没有一个确切的整体概念，需要在今后工作中不断学习了解，为今后的后勤工作做好基础。
2、各项台帐内容不够完整。由于现在新路队成立，路队上各项台帐还有待完善备齐。协助业务队长以及安全队长完善建立台账，这是今后的工作主要内容。
3、调度业务不足。调度工作是一项看似简单其实要有较高业务技能的工作，将调度业务操作好，不仅能够增加公司收益，还能够使车辆运营有序，乘客满意，树立公司良好的企业形象。
学习是无止境的，感谢领导对我们的关心，感谢公交对我们的栽培，感谢领导们对我们的照顾，我们唯有在今后尽心工作给予回报。我在今后工作中，将更加认真细心，为我今后的财务工作奠定夯实的基础。
以上是一个月的工作小结，如果不足之处请领导提出宝贵的批评。
1、外贸进出口。1-10月份，完成进出口额3119万美元，占年度任务的51.13%，同比下降31.02%，落后序时进度31.95个百分点。预计，全年可完成3700万美元左右，占年度任务的61%。
2、利用外资。1-10月份累计利用外资5935万美元，完成任务数的118.7%，同比增长136.83%，预计全年可完成7000万美元，占年度任务的140%。
3、社会消费品零售总额。1-9月份，实现社零总额42.03亿元，同比增长13.2%，完成限额以上商贸企业社零总额3.42亿元，同比增幅18.7%。预计全年可完成社会消费品零售总额55.5亿元，增幅约13%，完成限额以上商贸企业社会消费品零售总额4.56亿元，同比增幅约15%。
4、粮食购销。全社会收购总量45664万吨，同比增长196%，完_县下达社会粮食计划收购3万吨的152%，完成市国有粮食企业计划收购1万吨的455%。其中国有粮食企业政策性收购粮食40135吨(托市32215吨，县储7000吨，省储920吨)，同比增长319%。全社会收购油料15319吨，与去年持平。
完成省储粮轮换920吨、县储备粮轮换20_吨。
全县粮食销售11177吨，同比下降27%。其中国有企业销售5553吨，同比下降44%。
5、粮食库存。年末粮食稻谷总库存78023吨(其____x策粮77837吨)。同比增长80%，其中托市粮食60837吨，省储8000吨，县储9000吨。油脂及料折油库存732吨(县储备油200吨)。
二、工作开展情况。
1、全力做好外资外贸工作。今年以来，为应对外贸进出口面临的严峻形势，我局加强了对外贸企业的帮扶力度，制定并落实包保责任制，按月进行调度，积极为企业申报外贸促进项目做好指导和审批工作，同时加强对外资项目的跟踪服务，及时了解掌握外资项目的投资建设进度，按时统计汇总上报到位外资。
2、内贸工作稳步推进。一是全年新增限额以上商贸企业5家。二是全面做好市场监测工作，统计报送率达98%以上。三是加快市场体系建设，完成_县乡农贸市场2处(斑竹园镇农贸市场、双河镇农贸市场)，发展乡镇商贸中心2处(吴家店镇商贸中心、南溪镇商贸中心)，新建社区便民店2家，新增社区农副产品平价店3家，现共有平价店16家，年销售菜品195.33万斤，优惠金额155.2万元，约惠及家庭91079户。四是认真做好“十三五”商业网点规划工作，预计年底前完成《规划》初稿。
3、全力推进电子商务进农村工作。一是主动作为争取示范。主动对接国家部委和省厅，积极申报，做实工作，成功争创了全国第二批电子商务进农村综合示_县项目，争取无偿项目资金20_万元，为促进和推动我县电子商务进农村工作夯实了基础。二是制定出台方案政策。结合实际并积极借鉴先进地区的成功经验，制订出台了《关于加快电子商务发展的实施意见》、《_县促进电子商务发展奖励扶持暂行办法》、《_县20_年电子商务进农村综合示范工作实施方案》，大力扶持电子商务发展;三是精心谋划，加强领导。成立了以县长为组长、分管副县长为副组长、相关部门负责人为成员的电子商务进农村综合示范工作领导组，并明确工作重点，落实工作责任，统筹谋划推进全县电子商务发展工作。四是加强培训助推发展。采取重点培训和普及培训相结合的方式，组织开展多场次、多层次农村电子商务培训15场次、2500人次。五是强化服务保障发展。精心谋划，推进电子商务进农村公共服务体系建设，建成了县电子商务公共服务中心，内设金寨特色农产品展示展销中心、物流分拣中心、著名第三方平台金寨特色馆、创客中心、电商孵化中心、摄影中心、培训中心等，已进驻企业40余家(含个人);以中国供销大别山农产品批发中心为基地，推动电商产业园建设，积极引进知名电商，渤海交易所、四方电子商务、沪生电子商务等已入驻电商产业园。六是积极帮扶企业申办电商创业资金扶持，为100户电商创业人员提供了1000万元创业贴息贷款支持，化解了电商创业起步阶段的资金矛盾。七是培育典型带动发展。积极鼓励并帮助电商企业申报示范项目，成功为三个农民电子商务有限公司和安态特色农产品有限责任公司申报市级电子商务示范企业，支持县内青年参加电商创业比赛，扩大我县创业电商的影响，我县电商创业青年获得了全市第二届创业大赛第二名的佳绩。八是构建体系支撑发展。按照覆盖85%以上行政村的要求，在全县筛选了200个站点逐步建设村级电子商务服务站，目前已完成31个村站建设。九是广泛开展电子商务进农村宣传工作。采取会议、广播电视、手机短信、标语、墙体广告、倡议书等多种形式开展宣传，目前，已经开播广播村村通宣传7期，统一制作大幅电子商务进农村墙体广告60幅，编制手机短信6条覆盖到全县“15×系列”移动手机用户和全体县乡村干部。
4、认真做好成品油市场监管工作。全面完成了31座加油站油气回收改造工程，开展了成品油经营企业换证工作，为第一批27家成品油经营企业换发了新证，认真组织开展了“危险物品安全专项检查”、“加油站安全专项检查”等专项整治工作，维护了成品油市场经营的良好秩序。
5、全面加强粮食调控与储运工作。一是认真组织实施“粮安工程”项目建设。规范操作，强化监管，严把质量和安全，提前完成4.2万吨仓容粮食产业园(九树粮库)二期工程建设，10月中旬竣工验收，10月下旬开仓收粮，总体进度超计划约30天。重点维修6处、3.26万吨老旧仓库，确保了储粮安全。二是完成粮食仓储设施普查，全县纳入调查的规模库点10个，其中国有9个，总仓容9.12万吨;三是拟定了“十三五”粮食仓储设施建设规划;四是推广农民科学储粮示范工程储粮仓200个;五是建立健全粮食应急组织体系和网络机制，设立了长期粮情监测网点19个，全县应急网点仓容6.5万吨，确保在紧急状态下能够顺利开展应急工作。六是增强粮食储备能力，完成省级储备粮轮换982吨、县级储备粮轮换20_吨、新增县级储备粮5000吨，争取并落实中央储备托市粮收储3万吨，全县国有粮食企业在库储粮将达7.8万吨，创历史最高纪录。七是认真组织开展“二项工程”建设，选点落实了5家“放心粮油店”和2家“主食厨房”。八是及时、高效地完成社会粮食统计工作。
6、扎实开展依法行政及法制宣传教育工作。努力提高执法人员业务素质，积极参加省、市、县政策法规及执法培训。完成“六五”普法年度任务。结合“宪法日”、“世界粮食日”等开展多种形式的法制宣传教育活动。
7、持续抓好安全生产工作。先后深入开展了“春季安全生产大检查”、“危险物品安全专项检查”、“汛期安全生产大检查”、“严执法、排隐患、强管理”专项行动等，对全县加油站点、商超、河西农贸市场和直属粮食企业等进行了多次专项安全生产检查。通过日常监管和专项检查相结合，及时排除管理企业的安全生产隐患，本年度，全县商务粮食系统未发生安全生产事故。
8、积极开展招商引资工作。由我局联系招商的“易商数码项目”、“种籽种苗科研开发项目”已完成信息备案，待项目确认申报资料完善后即可上报;“体验家具电商项目”已完成洽谈，签订招商引资协议后将按程序上报;“七点电商项目”已签订招商引资协议，下一步将做好跟踪服务，在争取完成年度任务的基础上，做好项目储备。
9、积极开展双拥创建工作。按照“创建全国双拥示_县”领导组的统一部署，积极组织开展双拥创建工作。“八一”前夕，前往县消防大队开展双拥共建活动，签订共建协议并送去慰问金和物资。“9.3”期间，由单位主要负责人带队慰问了系统内离退休老干部，并送去慰问金。积极组织单位职工参加县双拥工委组织的双拥杯职工运动会。监督指导下属单位和企业积极开展相关活动。
10、深入开展文明创建工作。积极开展文明单位创建工作，成立局创建工作领导小组，每季度召开一次领导小组会，及时总结情况，安排部署工作，促进工作有效开展。组织开展社会主义核心价值观“进机关、进企业”活动，通过征文、传唱歌谣、文艺表演等方式，深化广大干部职工的思想道德教育。推进道德讲堂建设，本年度共组织开展了六次道德讲堂讲座;与相关部门联合开展“文明餐桌”行动;组织干部职工共同参与城区植树、扫雪、包保责任区卫生打扫、义务献血等活动;积极参与文明交通劝导员活动，全年共组织参与交通劝导员活动11次。
11、大力推进机关党建工作。制定学习计划，坚持每周学习制度，通过深入学习，增强党员干部的政治意识、责任意识。认真组织参与在职党员进社区服务工作;深入开展扶贫慰问困难党员、留守儿童等活动，组织机关党员为困难党员捐款共5650元，并为扶贫村留守儿童订阅了1000余元书籍;七月底，局党总支组织举行了纪念抗战胜利70周年歌咏展演，同时参加了经委口党委组织的爱国歌曲大家唱比赛活动。机关支部组织了两次全民健身活动，老干部支部组织开展了庆重阳节、观光_县城、浏览茶山花海健身行活动。
12、认真开展党风廉政工作。一是签订并严格执行《20_年度党风廉政建设责任状》，制定了局党风廉政建设实施方案，将全年党风廉政建设和反腐败工作任务分解落实到各个机构，加强对重点岗位、重点部门的监督检查，不断完善监督制约机制。二是加强学习，狠抓党风党纪和廉洁自律教育。利用机关学习日，组织党员干部认真学习了十八届中央纪委五次全会、国务院第三次廉政工作会精神;组织开展了“廉政教育——讲解职务犯罪”活动，结合现实案例，对全体党员干部进行了纪律意识和法制观念教育，从源头上预防职务犯罪的发生。三是加强制度制约，重新修订了我局各项管理制度，严格控制“三公”经费支出，减少公务接待，抓好党务、政务公开，定期检查机关和直属企业党务公开情况，接受群众监督。
13、倾情开展扶贫工作。我局今年扶贫村为吴家店镇竹根河村和长源村，年初即制订了两村的年度工作计划和三年扶贫工作规划，明确了2名机关干部驻村扶贫担任扶贫队长(后转任村党支部第一书记)，为扶贫工作打下基础，提供保障。一是积极帮助开展阳光增收工程，两村共完成贫困户55户，户均增收20_元以上，村集体光伏发电设施均安装完毕，竹根河村已并网发电3万余度，收入3万余元。二是基础设施建设方面，帮扶长源村解决了安全饮水工程遗留问题，争取资金5万元整修林区水毁道路，争取后扶项目资金16万元，新修长源河桥，年内可望完工。帮扶竹根河村完成铺设彭灯水泥路1660米;争取资金30万元，新修完成天胜水泥路1200米;进行高标准农田整治，投资近40万新修河堤220余米，年内可望完工。三是开展贫困户建档立卡工作。经核查，两村不符合贫困户条件51户，因病、五包等原因新增55户，目前两村共计贫困户286户，818人。四是创业扶贫贷款实施工作。积极协调中昊生态农业有限公司与贫困户对接，目前该公司已与两村贫困户签订务工合同29户，产品合作合同13户，该项工作走在全镇前列。五是开展机关干部与贫困户结对帮扶工作，全年共计各种捐款3万余元。
14、扎实开展综治及信访维稳工作。继续深入开展社会治安综合治理和平安创建工作，以平安建设为统揽，大力加强和改进社会管理，扎实推进社会治安防控体系建设;坚持耐心、热心接访，由专人负责网上信访信息系统信访事项办理，全年共接待来访群众十余次，按期按程序办结信访件2件，未发生集体访、越级访等事件。
今年我公司加强安全生产管理、强化安全目标，预防安全责任事故，通过不断改进安全工作管理办法，增添新的措施,确保我公司全年工作得以较好的发展，现将全年安全工作总结如下：
为认真搞好全年安全工作，根据客管处及行业主管部门的指示精神，层层签订安全生产责任书，安全生产责任制在我公司得到了普遍落实，不仅如此，公司与上级管理部门签订了安全生产责任书，安全生产工作，正真做到横向到底，纵向到底。
今年在安全标准化达标过程中，认真制定工作目标，明确安全生产标准化工作，分解落实安全标准化工作责任，建立公司安全生产标准化工作网络，完善公司安全标准化建设考核机制，最终经过公司领导及员工的共同努力，使我公司达到了安全标准化达标二级企业。
取得的成绩。
诉，媒体曝光，核查处理和整改情况）、社会责任情况，稳定情况，以及社会公益活动，获得政府和部门表彰情况等方面进行考核正在朝着aaa级企业迈进。
作规程、安全管理制度、应急处置等方面的宣传教育力度，通过伤人通事故，全员通报，敲响警钟，公司上下通过会议、视频、图片等宣传资料召开安例会12次，培训驾驶员12次，使全员提高安全意识。今年我公司共发生责任事故13起，事故为全责，无死亡事故发生，同比去年事故率下降50﹪。
为了抓好节假日和即将到来的春节各项安全工作确保驾驶员及乘客的生命财产安全，公司不定时安排人员上路检查车辆及驾驶员存在的安全隐患，全年排查车辆200余车次，发现隐患车辆32车次，已及时整改。每月的培训学习时强调节假日、春节等重大节日时营运注意事项。
组，负责将事故现场车辆拖至修理厂，事故调查及综合协调组，负责协助交警调查取证，善后工作组，负责安抚伤者以及家属。各应急救援人员认真履行职责应急演练成功完成。
公司坚持驾驶员每月1次的安全培训学习，对无故不参加学习的驾驶员停运。针对新入职从业驾驶员来公司办理挂取从业业务，必须经过严格安全学习方可上岗。
凡来我公司应聘的驾驶员必需经安技科一审，再有业务科二次审核，培训合格，最后经领导签字，方准驾驶我公司车辆。
今年公司继续实行专人，对车辆严格监督管理，未出现漏保情况。
公司为了鼓励驾驶员全年安全工作中表现优秀驾驶员将在年底评选安全标兵，对多次违法，及事故率多发的驾驶员通报批评，各岗位责任人按签订的责任书内容，岗位职责履行好应尽的安全管理义务。
2015年工作重点。
重大事故和全年目标任务完成，维护社会稳定。
动态监控管理，加大对违法、违章、违规行为和处罚力度，狠抓各项制度的落实和目标责任的考核。
今年以来，在市农业局的正确领导下，我中心认真贯彻落实党的十八大、十八届三中全会、市“两会”精神，紧紧围绕年初中央、省、市农业农村工作部署，以信息服务“三农”为核心，按照年初制定的工作目标和任务，努力提升农业信息服务能力和工作水平，各项工作取得了良好的成效，全年主要工作成效总结为“两大喜事”、“一大亮点”、“七个完善和促进”。
一、年农业信息化建设情况。
今年以来，我中心立足实际，大胆创新，加快推动农业信息服务，圆满完成年初制定的全年目标。
(一)强化网络平台建设，农业信息网络服务日臻完善。一是中心自主研发并建立了农产品交易网，网站集农产品价格采集、市场动态信息发布、农产品趋势分析于一体，网站实现会员注册、优秀会员网上开店、订单处理、价格分析及预警等功能。现采集了100多家农业企业和经合组织的基本情况和产品信息，其中龙头企业96家，经合组织88家。二是农业信息网建设工作大力推进，创新推出手机农业信息网，作为农业信息网的延伸，让广大农民手机用户能方便快捷及时地获取最新农业资讯和发布供求信息，更好地指导农业生产和经营，解决信息服务“最后一公里”问题。全年网站访问量达到939万人次，日平均点击率高达2.6万人次，总点击量超过3200万人次。网站再次被中国农业网站发展论坛组委会评为“年市级卓越农业政府网站”，连续三年获此殊荣。三是建立并开通第三届农博会专题网站，实现线上、线下共同参观、体验农博会，在农博会召开期间，还开通微博播报，以每15分钟的频率通过微博新媒体实时播报展会现场和参展农企及琳琅满目的农产品。
(二)强化应用平台开发与维护，电子政务上新台阶。今年来，我中心强化农业应用平台的开发工作，相继开发了市农业专项资金与项目监管、市农产品价格信息采集发布与预警和农业现代化远程教育等应用平台，积极推进农业电子政务发展。在做好平台开发工作同时，加大农业应用平台的维护力度，加强对市农资监管信息服务平台、市农产品信用监管平台、市农业标准化管理服务平台和市农业灾害预报预警决策综合服务平台等平台的日常管理和维护工作，完善了平台功能和栏目，及时更新信息内容，应用平台全年累计更新信息多条。
(三)强化机制建设，信息采集机制进一步完善。为进一步完善信息采集机制，我中心会同局科教科起草了《农业信息采集报送发布管理办法(试行)》，以形成从制度上健全信息采集机制。为加强信息采集工作，中心成立了信息采编工作小组，积极主动深入农业农村基层第一线，全年共下乡采集信息150多人次，走访了我市三县四区各级农业龙头企业61家，采集发布各类农业信息30000多条。其中，在农业信息网发布20000多条，农业官方微博发布260多条，报送全省信息联播信息803条(其中被省采用786条，被农业部采用的772条)，市农产品交易网、农博会专题网站、各农业平台发布近10000条。
(四)服务多元化，信息“进村入户”进一步推进。我中心通过“12316”三农热线、《农业信息》杂志、“百事易”手机短信服务、科技下乡等方式为农企和农户提供多元化的信息服务，加快推进信息“进村入户”的步伐。今年来，“12316”三农热线服务总量超过12万多人次，来电受理完结率100%。《农业信息》杂志刊稿近600篇，保质保量完成了全年6期的出版发行工作任务，发行数量由每期4800册增加到5000册，年发行量达3万册。编印了《农业龙头企业及名特优农产品名录》、《航天农作物宣传画册》等一批农业宣传资料，积极宣传推介我市农业、农企及名特优农产品，在第三届农博会上获得领导、企业及广大市民的一致好评。
二、年农业信息化建设主要措施和成效。
一年来，我中心紧紧围绕我市农业农村中心工作，在巩固完善原有信息服务渠道，着力提高信息服务质量的基础上，根据三农工作新形势、新任务的要求，不断创新农业信息服务手段，拓宽农业信息服务渠道，取得了较好的效果，获得各级领导和社会各界群众的充分肯定。
(一)“两大喜事”
1、农业信息网又添荣誉，彰显网站竞争力。
农业信息网凭借自身强大的综合性和服务性特点，今年又喜获中国农业网站发展论坛组委会评为“年市级卓越农业政府网站”，连续三年获此殊荣。农业信息网已成为我省综合竞争力较强的农业系统政府类网站，越来越为社会各界所熟知。
2、加强支部建设，基层党建示范点顺利通过验收。
12月10日，市直机关工委基层党建考核验收工作小组到我中心考核验收支部创建党建示范点工作。考核小组在通过现场检查和查阅资料后，认为中心党支部能充分结合党建开展各项业务工作，思路清晰，工作扎实，措施得力，成绩好，亮点多;支部队伍年轻活跃，团结和谐、呈现出积极向上的良好氛围，充分反映了支部的战斗堡垒作用强，党员的先锋模范作用明显，达到了党建促进业务工作的目的。中心支部基层党建软硬件已符合创建示范点标准，顺利通过基层党建示范点考核验收。
(二)“一大亮点”
为加快我市农产品市场流通，扩大农产品市场销路，为农企和农民及时提供农产品市场信息，解决农产品由于市场信息不畅带来的问题，推进我市农业产业的结构优化和升级，促进农业增效、农民增收，我中心充分发挥研发团队优势，建立起了农产品交易网，并于今年农博会期间上线成功试运行。该平台为涉农企业和个体经营者提供大容量和迅捷的网上网下商贸服务，是一个专业化农产品交易商务平台。该平台可发布供求价格信息，帮助用户快速捕获商机;同时可开设网上展厅和网上店铺，提供人工撮合服务;为用户开通更便捷的宣传推介和营销服务，实现农产品销售途径多元化。农产品交易网在第三届农博会演示倍受青睐，获得市领导、参展企业和广大市民的好评。
(三)“七个完善和促进”
1、完善网站建设，促进网站竞争力提升。
为确保网站安全高效运行，我中心进一步强化网站运行维护管理，确保网络安全畅通。一是强化日常维护和巡查，定期汇总和上报网站运行情况。二是强化查漏补缺工作，发现问题及时通知相关栏目责任科室或单位。三是完善优化栏目，整合了扶贫开发、新农村建设等内容，新增农情农事、农家乐等内容，价格行情在原来只有批发价的基础上增加了无公害及农贸市场的价格以及特色农产品的收购价，更加突出了供求、价格、农事等服务功能，为“三农”提供更便捷的服务。今年以来，农业信息网发布信息共计20000多条。同时，还根据时节推出春耕春种、航天育种、h7n9禽流感专题、夏种专题、第三届现代农业成果博览暨农业招商会和“我最喜爱的十大农产品”评选投票等专题网站。
2、完善平台建设，促进管理水平提升。
今年来，我中心加快农业应用平台开发的推进力度，相继开发了市农业专项资金与项目监管平台、市农产品价格信息采集发布与预警平台和市农业现代化远程教育平台。市农业专项资金与项目监管平台实现对资金分配、拨付、使用等环节的动态性、全过程、全方位的监管，规范了专项资金申报流程、评审流程和资金拨付流程，实现了整个过程的网络化运行，对专项资金管理使用情况进行全程监控，提高专项资金管理使用的科学性、公正性和透明度，确保农业专项资金规范、有序、高效运行。市农产品价格信息采集发布与预警平台采集了我市农批市场的30多种蔬菜的批发价，首批采集发布龙丰、南坛、麦地等3家农贸市场60多种蔬菜的零售价和荔枝、龙眼、甜玉米等特色农产品田间地头的收购价，为广大农民及时提供市场价格信息参考。市农资监管信息服务平台、市农产品信用监管平台的数据已实现与信用平台实时对接，进一步加强我市农资产品和农产品的信用监管的力度。市农业现代化远程教育平台利用互联网方便快捷的网络手段，创新农业培训方式。
在加快应用平台开发同时，我中心进一步加强对已投入使用的应用平台的维护管理。一是强化信息发布责任制度，制定管理制度将责任到分解部门，落实到人，确保信息发布安全。二是加强日常设备巡检维护，做好记录，确保设备运行保持状态。三是做好日常信息维护，查漏补缺，不断丰富和完善平台内容。充分发挥平台功能，确保平台正常运行。目前，该批平台信息总量达15000多条，内容涉及农业生产、经营、管理等环节。
3、完善信息采集体系建设，促进信息转化率提升。
为加快农业信息采集机制建设，提高农业领域各环节、各层次的信息化水平，增强信息服务的整体功能，我中心狠抓机制建设。一是会同局科教科起草了《农业信息采集报送发布管理办法(试行)》。二是整合资源，形成“上下联动，左右互动”的信息采集机制。我中心成立了信息采编小组，一方面主动向部门、领导了解各项工作的进展情况;另一方面，积极主动深入田间地头了解掌握农业生产情况及存在问题，并第一时间将信息及时上报，真正使信息工作做到了思路能超前，决策会追踪，经验会总结，问题会分析。三是积极开展“进村入户，走基层”活动，延伸信息采集范围，提高信息工作的时效性。按照我市十二大特色农产品和大宗农产品的季节性，我中心紧贴农时，制定了信息采编计划，密切联系农业企业负责人、一线农业工作者、农业专家、农民。全年共出动工作人员150多人次，走访了我市三县四区各级农业龙头企业61家，重点调研了十二大特色农产品产、供、销的产业情况，种植、畜禽、加工、水产、园林、综合等各类农业龙头企业、经合组织、种植大户。同时，健全信息报送机制，密切联系各级信息员、优秀一线农业工作者、农业龙头企业负责人，建立渠道畅通、反应灵敏、层次多样的信息网络。信息采编工作小组人员坚持做到对信息认真负责、严格审核，多渠道、全方位搜集和挖掘信息资源，确保信息公布及时、准确。
积极做好“农业”微博新媒体发布和管理工作。我中心受市农业局委托，承担“农业”微博发布管理工作。为进一步优化信息发布机制，发挥微博“高时效、精内容、良互动、高覆盖”的功能，展现农业新形象，信息采编人员深入基层采集到第一手农业资讯，及时上传发布。为更好地发挥微博的快速传播功能，在第三届农博会期间，中心工作人员采取现场办公，将采集到的图文资料通过微博实时发布。今年来，“农业”在新浪和腾讯两个微博平台分别发布信息超过260多条。“农业”微博的关注人数较去年有所增加，其中新浪微博粉丝增加到1300多人;腾讯微博听众增加到1200多人。
我中心还积极配合由省农业厅组织实施的全省农业信息联播工作，收集了有关农业的最新动态和惠农政策，今年共报送全省信息联播信息803条，其中被省采用有786条，被农业部采用的有772条。
4、完善编辑出版工作，促进农业宣传推介力度提升。
今年以来，《农业信息》杂志紧紧围绕中央一号文件“着力构建新型农业经营体系”一系列新观点、新政策、新举措，密切结合市农业局中心工作和当月农时、农业热点，不断拓宽思路，创新工作方法，以敏锐的新闻触觉和专业的眼光开展编辑工作，为我市深化农村改革、创新农业经营体制，建设现代农业强市构筑良好的宣传平台。年《农业信息》杂志内容更加丰富，稿件质量进一步提高，以系列报道的形式，连载我市农业产业化工作、扶贫开发“双到”工作和优秀一线农业工作者。同时更加注重特色，增加了年农业主导品种及农业协会和经营组织的报道。全年杂志刊稿近600篇，保质保量完成杂志出版发行6期，每期发行数量从4800册增加到5000册。
为了更好地宣传推介我市农业龙头企业、名特优农产品、农村经济合作组织，中心广泛采集各类涉农信息，编印了《农业龙头企业及名特优农产品名录》，《名录》内容丰富，涵盖各类农业技术及我市名优特农产品、农业龙头企业、认证农产品等信息，被誉为“农业一览通”。在第三届现代农业成果博览暨农业招商会上广受青睐，在农博会期间派发近3000份，并将《名录》发送到我市1041个村委会，深受广大市民和各界客商好评。
为了让市民更全面了解我市航天农业发展和宣传推介航天农作物新品种，中心编印了《航天农作物宣传画册》，画册内容涵盖我市航天农业发展、航天农作物、航天育种知识等。
5、完善三农热线建设，促进服务质量提升。
为进一步完善我市“12316”三农热线平台建设，提高热线服务质量，中心在“12316”电话咨询基础上，推出“网上专家在线”咨询，以完善咨询服务功能，进一步拓宽热线服务渠道，提高热线服务效率。同时，中心还不断完善农业专家库建设，挑选各县区优秀一线基层农业工作者作为专家，提供最新最实用的农业种养技术，目前新的农业专家库已基本建成，即将要投入使用。农业专家库的投入使用将为农民提供更为个性化的农业服务。全年热线总服务量超过12万人次，人工及系统自动回复来电超过2000人次，来电咨询和投诉受理完结率100%，热线专题网站信息总量达7000条。
6、完善农业手机短信建设，促进个性化农业服务提升。
我中心积极加强与中国移动分公司的合作，借助“百事易”平台，实现农业信息网与“百事易”手机短信连动的方案，使得农业信息服务范围更广、更方便，“百事易”己成为广大涉农用户提供的一个方便快捷的综合信息服务平台。今年，“百事易”己发送500多条信息，内容包含农科、政策、新闻、创业、致富等信息，通过短信、彩信方式，根据客户地域、终端能力等属性实现个性化匹配下发，为农村客户提供量身定制的信息服务。
7、完善配合工作，促进服务效能提升。
我中心积极配合市农业局组织的各项活动工作。一是积极配合局科教科做好“关于推进农业信息化工作”重点建议的立案和实施方案工作，积极争取各部门支持，推动我市农业信息化发展。二是积极配合局开展科技下乡活动，宣传推介农业新技术、新品种和农业信息化，全年共参与30多场次“送科技下乡”活动，派发各类宣传资料两万多份，为农民提供最直接、最有效的科技服务，成效明显，深受农户欢迎。三是积极配合第三届农博会的筹备和展览工作，为大力宣传推介农博会，中心认真制作推出农博会专题网站和“我最喜爱的十大品牌农产品”评选活动网站，积极参与农业信息化布展和“我最喜爱的十大品牌农产品”评选活动，开通微博实时播报农博会最新动态。四是积极配合局落实扶贫开发“双到”工作，对扶贫开发信息系统进行了升级改版，完善了系统功能，实现了与省扶贫开发信息系统功能的对接，优化了信息录入。五是积极配合市农业局开展h7n9防治和强台风、强降雨等灾后复产工作。
三、存在问题。
我中心在推进农业信息化建设工作上虽已经取得了一定的成绩，但与发展现代农业，实现农业现代化的要求来看，开展农业信息化工作仍存在一些问题：
一是信息采集机制有待完善。目前，我中心虽起草了《农业信息采集报送发布管理办法(试行)》，但信息采集渠道还不够畅通，各级农业信息员交流的平台和机会较少，对农业信息的优质、高效快速传递存在一定的障碍。
二是资源整合程度有待提高。现阶段，我中心已建立起了一批农业信息服务平台，平台有条不紊地投入运行，但是各平台大多是各司其职，互联互通程度不高，信息和服务覆盖面、实用性、有效性有待提升。
三是信息转化利用率有待提高。目前，我中心拥有较多的信息量，但大多数都是以零散的形态或者是初级分类状态存在，如何利用这些信息运用到农业生产、经营、管理当中，充分发挥信息资源作用还有待进一步开发，信息转化利用率有待进一步提高。
指导思想︰认真学习贯彻党的十八大、十八届三中全会精神，以科学发展观为指导，紧扣服务“三农”宗旨，围绕信息惠农、助农、促农，开拓创新，扎实工作，努力提高信息服务能力，推进我市现代农业发展。
总体目标︰确保我市农业信息化工作继续保持走在全省先进行列。
1、继续做好现有网站、杂志和农业手机短信等平台的完善和维护服务管理工作。
2、整合现有各个平台资源，以农业信息网为核心，特色农业服务系统平台为应用，把农业信息综合服务平台打造成农业信息的航母。
3、完善农产品交易网建设，加强合作，积极推进农产品电子商务的发展。
4、加大力度，积极推进农业综合信息应用服务平台的开发建设。开发建设农业基础数据库(二期)和农业短信服务平台。
5、积极推进农业物联网开发应用试点工作。联系一至二家科研机构和农业龙头企业，试点开展农业物联网在农业生产管理信息化应用示范推广，提升我市现代农业建设的水平。
6、完善我市农业现代远程培训教育平台，积极开展农业远程培训服务工作。
7、建立并完善信息采集机制。试点开展农村基层信息服务站建设工作，畅通信息采集渠道。
8、积极配合局做好推进农业信息化工作的重点建议的方案办理实施和其他各项工作。
20xx年，我们在各级政府部门指导和上级领导下，坚持以“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻党的十八大会议精神，牢固树立科学发展观，公司紧紧围绕如何做好公(来自: )共服务这个议题为工作重点，积级组织生产经营与安全服务，认真抓好各项工作，圆满完成年初布臵的各项目标任务，现将一年来的工作情况汇报如下：
(1)行驶里程：1-11月总行驶里程为503.1万公里；未发生一般以上事故上报,全年安全形势平稳。
安全行车四大指标：责任事故率0.43次/百万公里；责任死亡率0次/百万公里；责任受伤率0.51人/百万公里；事故经济损失率0.65万元/百万公里，同比下降11%。
（2）营运收入：1-11月营运收入1359.3万元，其中主营收入为1011.7万元(线路收入856.3万元；包车收入81.2万元；ic卡收入为74.2万元)；a卡刷卡约为65万人次；b卡刷卡约为258.5万人次；优惠卡刷卡为24.1万人次；总刷卡量约为347.6万人次。
完成总公司全年生产目标责任考核，主营收入与去年同期相比提高
9.6%，今年主要是新增线路，运营车辆增加后的营收部分。
（3）其他各项指标：服务质量考核、精神文明创建、社会治安、消防安全、人口计划等均良好。
今年以来，公司在生产工作中面临很多困难，一是城市道路多处施工，以及画溪枢纽启用后引起的线路的频繁改动，对营运服务工作带来极大影响。二是车辆新增和线路的更改后存在一些问题，影响到职工队伍的稳定性。领导班子调整以后，坚持以“真抓实干，求真务实”的工作作风，加大管理力度，狠抓企业管理和基础工作，努力改善管理人员的工作方法，调动全体职工的工作积极性，取得了一定的工作成绩。
（一）坚持以人为本，引入竞争机制，以动态管理为切入点，促进企业平稳过渡发展。
1、在车队的日常管理中引入竞争机制。年中将原有车队划分为一车队和二车队，即细化了两个车队的工作内容和管理分工又加强了管理上的竞争氛围，有利于企业的良性运行。
2、在车队的日常营运中引入动态管理机制。公交车日常运行过程中，不仅依靠gps等手段进行常态管理，还采用了动态管理机制。在交通拥堵时段以及一些驾驶员可能利用的盲点时段，管理人员直接前往可能发生状况的地点进行现场的调度和监管，使滞留的旅客能来得了走得掉，并确保正常的运营秩序。
3、在驾驶员的岗位上引入竞争机制。一方面鼓励小巴驾驶员考取大巴驾驶证，竞聘上岗，另一方面鼓励大巴驾驶员自荐报名参与纯电动车的生产工作。体现“能者上、平者让、庸者下”的用人原则，充分调动驾驶员的积极性。
4、进一步完善财务管理制度。认真抓好日常成本核算，及时掌握资金运转情况，实行资金统一管理、统一调配；严格控制公车、办公和业务费用支出；严格执行经手人、审核人和领导联名签字制，杜绝不合理开支和铺张浪费等不良现象。
（二）坚持抓紧安全生产，强化源头管理，推进“平安企业”建设。 安全生产是运输企业的永恒主题，更是经济效益的重要保证。我们始终把安全管理工作摆在重中之重的位臵，从抓员工安全教育入手，培训员工操作技能，落实安全责任制，加大奖罚考核力度。
1、强化安全生产管理工作，加强队伍建设工作。全年共开展各类创建活动5次；路检路查220次；谈心谈话1218人次；安全活动会召开28次；安全专项培训8次；gps监控回放检查360次；安全机务大检查28次；消防设施检查55次；一保车辆、二保车辆、季审年审全部按计划完成。全年无治安案件、消防灾害事故和职工犯罪案件，基本保持了企业内部相对平稳的态势，安全生产形势相对平稳。
2、强化职工的思想教育，提高职工的安全责任意识。坚持抓紧抓好每月2次的驾驶员安全学习和每月1次的安全工作例会以及分部门不定期的生产班组安全业务学习。在学习内容安排上，注重针对性，避免枯燥说教，突出对典型事故案例通报、当月安全情况分析和相关法律法规和安全作业规程学习教育，每次学习到会率达到95%以上；对个别缺席人员强制要求补学，时刻绷紧安全生产弦。
3、强化长效管理工作机制和安全分级管理原则，提高责任人的责任意识。一方面全面落实安全责任制度，与各车队和职能科室签订《安全生产目标管理责任书》，并且逐级逐岗明确安全责任，签订相关责任书，按年考核；另一方面加大奖罚考核力度，将安全生产列入今后岗位调整的参考之一，充分调动职工的工作积极性。
4、强化对安全生产的宣传力度，积极营造安全生产氛围。一方面在节假日和中心广场枢纽站“社会治理示范点”创建以及“安全生产标准化建设”等各阶段性活动中，采用悬挂宣传横幅标语以及组织全体职工共同观看相关宣传视频等形式，进一步向职工灌输安全生产责任意识；另一方面深入开展“全国安全生产月活动”、 “文明我先、礼让斑马线活动”等群体活动，通过与群众的互动，加强安全宣传效果。
(三)努力提高营运服务水平，提高企业知名度，树立良好的公交形象。
1、开辟线路和优化线网，合理配臵资源。根据各线路运力、客流、科学编排运行班次，提高公交密度和正班准点率，最大限度缩短市民的侯车时间。今年随着2个公交枢纽站的启用，公交线路和车辆的增加与调整，公交运行线路达到了二十余条。线路的改变和开通都经过严格的调研、论证和分析。在运行中时刻关注运行情况，及时向公司反馈，确保每条线路同时符合市民需并适合公司的发展，做到经济效益和社会效益双赢。
2、加大对车辆的更新改造和基础服务设施的建设和完善，提升总体服务质量。公司新购臵10辆纯电动公交车并配套相关设施，对3路13路全线改造，成为全国首例运用纯电动公交的县域，提升了公交的服务档次和城市的文明品位。
3、大力发展社会服务项目，迎合群众需求。开通清明节扫墓免费班车，完成学生高考、中考、三项高考、学生放假接送及突发性事件等一系列城市公交用车任务，在运营计划中及时高效组织调度，合理安排运力，即保障了公交班线的正常运行，又服务于社会，服务于群众，即取得了一定的经济效益，也树立了良好的公交形象。
4、加强职工的道德建设，鼓励好人好事。全年共受到市、县新闻媒体、电视表扬七起，群众锦旗表彰三起，表扬信二十余封，拾金不昧三十起，归还失主物品价值约四万多元。另外，公交车队中“工人先锋号”班组荣获浙江省“百家优服班组”的光荣称号。在群众心目中树立了良好的公交形象，为公司赢得了口碑。
公交公司以省、市春运工作会议精神为指导，进一步统一全体工作人员思想，牢固树立“安全第一”的意识，把春运安全工作作为春节期间的重要工作来抓。成立了由公司经理卞光明为组长、各分管经理为副组长的春运领导小组，具体监督指导公司的春节运输工作。在工作中，定岗定责，明确各自职责，细化工作责任，层层签订安全生产责任书，实行领导带班制、领导负责制、安全生产责任制，切块管理，严格把好人、车、站、场所等各个关口。为春运工作开展起了一个好头。
工作中，为努力实现不发生旅客滞留、积压和严重超员现象，不发生特大恶性事故，重大服务质量事件为总体目标，重点做了以下工作：
1、召开各车车主、驾驶员安全教育会议，签定《驾驶员春运安全行车保证书》，提醒大家在欢庆春节的同时，为了自己和他人的安全把好手中的方向盘，塑造良好的春运氛围。
2、积极掌握最新的天气、车辆运行状况，利用小黑板等方式及时快速的将有关信息反馈给车主和广大乘客，遇到恶劣天气，下发书面通知要求全体驾驶员作好发车前的各项准备，建立健全各种防护、防滑设施，谨慎慢性，确保春运的安全。春运期间，多次下发书面通知进行督促。
3、把好“两关”。严禁乘客携带“三品”上车，危害其他乘客安全。另一方面，认真做好车辆出站记录并充分发挥签字卡的作用，坚决杜绝超员车辆出站，对未经检查、未签字的车辆一律不予出站。经过细致的工作，春运期间，未出现交通安全事故，没有超员车辆出站。
4、春运前，公交公司负责人协助有关部门对所有的参加春运车辆的车容车貌及安全技术状况做了一遍彻底的检查，对车容车貌差和未经春检的车辆一律不准参加春运，具体由安全稽查队在查超员、治违章的同时，全天候的巡查、监督指导。经检查有多辆车被作停班处理不予参加春运。
为有力保障春运期间乘客的返乡和出行，针对每年春运期间可能发生的一些情况，确保在雨、雪、雾等恶劣条件下的行车安全，公交公司特出台了《20xx年春运工作方案及应急预案》等一系列行之有效的措施。从101路选取多名技术过硬的驾驶员和车容车况好的车辆担任春运值班，以做好特殊条件下乘客的驳载工作，防止乘客的滞留。通过一系列的措施，使乘客走得了、走得及时。
公交公司由各分管经理带头坚持每天24小时值班，及时掌握车辆运行动态和客流量，做好上传下达和各种统计工作。坚持不定时的到各线路、记点处巡查、指导，并设立乘客投诉专线，及时处理乘客的各种疑难问题，急乘客所急、帮乘客所需，给“老、弱、病、残”乘客予以关助。
春运期间，领导吃苦在前，全体职工日夜奋战，随喊随到。展现了吃苦耐劳、顽强拼搏的优秀品质。从1月23日连续奋战了40天直到春运结束的最后一刻，过年期间也没有休息一天。正是有了公交公司全体成员的这种无私奉献的牺牲精神，才取得了今年春运工作的巨大胜利。
公交公司由于各项管理工作落实到位以及全体工作人员的共同努力在春运期间取得了不小的成绩，为全年的工作打下了一个坚实的基础。今后公交公司要进一步加强管理、努力工作，在来年的工作中再创佳绩！
对于刚进入生产部的我，对调度员的了解比较片面，岗位职责及业务水平都处于萌芽状态。但为了做一名合格的调度员，利用每天时间虚心的请教两位调度班长，明白了调度员每天都要做什么工作、什么事该做、什么事不该做、遇到问题后该怎样处理等等，熟悉了调度员所要具备的能力与责任.调度员职责有：
1、掌握智能调度系统及相关设备的功能、应用及日常操作。
3、根据线路客流情况，积极协调分公司或者驾驶员，灵活调整车辆、班次和时间。
4、线路出现事故时，除合理安排线路车辆替补事故车辆计划外，应及时报告当班班长或相关负责人，对运行中所发生的重大异常情况，立即报告安保稽查部和营运生产部，并根据安排启动相关应急预案。
5、出现路堵、车辆故障、或其他原因不能按运行计划发车时，应根据实际对车辆进行临时调度，并对临时调整的绕行、掉头、减少趟次等原因的车辆进行明确备注，做好记录。
6、当日营运任务完成后，审核当日营运路单，认真填写调度日志，并在晚班下班前核对当日调度操作情况，签字确认，作为管理考核提供依据。
7、保持与各站点现场调度和分公司调度员之间的信息畅通，遇到异常情况和突发事件及时与相关人员联系，并适时了解掌握实际情况，及时调配车辆，确保车辆正常运行。
8、负责本平台相关设施的保管和清洁工作。
虽然这段时间里，我在工作上取得了很大进步，但是反省一下自己，还是有好多工作没有做到位.遂平现已开通2路、3路、4路、6路共计5条线路，2路首末站为奎旺河桥南站、灈阳大道勤政路，单边运营6.9公里，空驶10.8公里，充电9公里，现一天运营9圈，单边运营时间23分钟。3路首末站到希望大道富强路口、玉湖路铜山大道路口，单边运营7公里，空驶8公里，充电8公里，现一天运营11圈。单边运营时间23分钟。
4路首末站奎旺河桥南站、和幸路公交场站，运营12.7公里，空驶10.8公里，充电9公里，一天7圈。单边运营时间34分钟。
6路首末站客运总站，单边运营11.3公里，空驶、充电为0公里，一天运营7圈。单边运营时间38分钟。
平舆现已开通1路、2路、3路、6路、9路共计5条线路，车辆故障情况：本月黄球车辆较上个月大幅度减少，尤其是遂平线路的车辆车辆不定位的都已经整改，但存在休息的车辆没有退运营的情况例如遂平6路多次休息车辆未退运营。
路单视图：存在乱点现象，趟次丢失较多，几乎每天都要看很多车辆的轨迹，且新系统天迈系统，只被window7支持，和老系统不兼容，新系统轨迹不能手动调整，一点开始就停止不了，而且需要多次打开才能成功打开。
语音通话：ip通话声音较小，听不清。
为了更好的完善自己，为了做一名合格的调度员，我要做的还有很多，以下是我今后的工作计划：
1、加强业务方面的学习，做到及时发现及时处理，出现的问题不搁置、不放过！
2、改变精神面貌，遵守劳动纪律，积极的去执行每一项工作。
3、信息传达要到位，要准确，坚持你不来我不走的现场交接制度。
4、认真观察生产中出现的各种问题。
5、加强沟通交流，做好眼睛，不做传话筒，做什么事都要身体力行。
6、敢于管理，加强自身管理能力，做到科学化、人性化。
7、遇到难题后，不能急躁，粗心，要静下心来判断事情的对错。
按照市安全监督管理局、市交通运输局关于认真开展2018年“安全生产月”活动的文件精神，不断增强全体员工的安全责任意识和防范意识，积极营造安全管理、人人有责的浓厚氛围，预防和减少事故发生，集团公司认真开展了以“强化红线意识、促进安全发展”为主题的安全生产月活动。
5月21日13点30分，由孙剑峰副总经理组织安全保卫部全体成员、各基层单位安全副经理、安全科长等60余名安全管理人员在第三分公司西岗湾车场二楼会议室召开了“安全生产月”动员大会。下发了《吉林市城市公共交通集团有限公司2018年“安全生产月”活动方案》。并由安保部李部长对安全生产月活动内容进行了详细的布置，主要详解了灭火器消防栓使用方法、驾驶员安全例保检查项目、燃气车辆驾驶员遇有突发事件应急处置程序，并要求各基层单位在下一步工作中对相关人员进行安全教育培训，使安全生产月活动取得实效。
为了提高安全生产管理人员综合素质，集团公司结合工作实际，召开了安全管理人员培训会，邀请了技术部人员对安全管理人员进行了车辆技术知识实地观摩、讲解培训，主要详解了车辆转向系统、制动系统工作原理、方向盘自由行程、横顺拉杆旷量、制动系统故障判断等相关知识，通过培训弥补了安全管理人员技术知识欠缺的短板，进一步提高了安全管理人员的综合素质。另外安保部统一制定了车辆灯光检查标准手势，并组织全体安全管理人员学习，统一并推广全公司执行。
活动月期间集团公司采取了内容丰富、形式多样、喜闻乐见的宣传教育方式，全面贯彻了《吉林市安全生产条例》、《道路交通安全法》和《消防法》等法律法规，并积极参加了全市有关部门在北山举办的“安全生产月”宣传活动，制作展出了“共创交通文明，共享安全和谐”、“道路交通安全知识”两块展板，发放“公交乘车指南”2000份，成功的宣传了公交品牌战略。
安全生产月活动期间，集团公司结合工作实际在全公司范围内开展了消防、疏散逃生、驾驶员例保3个科目的综合演练25次，共计参演人员500多人，一线员工参演率80%。演练中所有基层单位都非常重视此次演练活动，都由一把手亲自主持参加，主持人、讲解人准备充分，演练程序正规有序，参演人员积极认真，演练取得了良好实效。
安全生产月活动期间，集团公司结合夏季攻坚专项整治活动，加强场区消防安全检查、运营安全检查、技术安全检查、安全内业资料检查，共计检查单位16个，检查车辆台次，发现问题项，全部整改完毕。
第四分公司消防队栓水带有断裂现象，第三分公司消防栓铁箱有6个腐蚀。第二分公司水带有漏点现象。