面试礼仪论文大全（16篇）

礼仪是在人际交往中，以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程，涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来看，礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术、一种交际方式或交际方法，是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法.。从传播的角度来看，礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。可以大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大分支。

社交礼仪是指人们在人际交往过程中所具备的基本素质，交际能力等。社交在当今社会人际交往中发挥的作用愈显重要。通过社交，人们可以沟通心灵，建立深厚友谊，取得支持与帮助；通过社交，人们可以互通信息，共享资源，对取得事业成功大有获益。中华民族素有“礼仪之帮”的美誉，可谓历史悠久。良好的社交礼仪是当代大学生的一个基本素养。然而，在大学校园仍有许多不知礼、不守礼、不文明的行为，还有许多与大学生面试礼仪修养、与精神文明建设极不和-谐的现象。可见大学生求职礼仪的重要性，对大学生进行社交礼仪教育具有跨时代、跨世纪的特殊意义。因为，社交礼仪教育不仅是素质教育的必需，而且也是社会文明进步的强烈要求。

1、社交礼仪教育有利于大学生与他人建立良好的人际关系，形成和-谐的心理氛围，促进大学生的身心健康。

任何社会的交际活动都离不开礼仪，而且人类越进步，人们就越需要礼仪来调节社会生活。礼仪是人际交往的前提条件，是交际生活的钥匙。

当代大学生随着年龄的增长和生活环境的变化，自我意识有了新的发展，他们十分渴望获得真正的友谊，进行更多的情感交流。大学生一般都远离家乡父母，过着集体生活，与其他同学处在平等位置，失去了以前那种对父母的“血缘上的”、“无条件的”依赖。因此，通过人际交往活动，并在交往过程中获得友谊，是适应新的生活环境的需要，是从“依赖于人”发展成“独立”的人的需要，也是大学生成功地走向社会的需要。事实上，在大学期间，能否与他人建立良好的人际关系，对一个人的成长和学习有着十分重要的影响。

渴望友谊和情感交流是大学生心理的一个重要特点。但也有不少大学生却不同程度的表现出 “自我封闭”的倾向。时常出现“孤独寞”、“没有朋友”的情绪体验。产生这种情况的原因往往是多方面的。较为普遍的原因有两个方面。一是没有真正理解什么是友谊，在人际交往过程中没有真正走出早期人际交往中形成的“依赖他人”、“不平等的”人际交往模式，在人际交往过程中表现出 “依附于人”、“利用他人”、“个人中心”、“求全责备”等倾向， 偏离友谊“无私、平等、尊重”的根本原则；二是缺乏社交的技巧，不善于表达自己的情感和思想，也不善于了解他人的情感和思想，缺乏共同的兴趣和爱好等，因而导致人际交往受挫或交际范围狭窄。长期发展的结果就是感到孤独寂寞，缺少朋友，形成一些心理障碍，不利于心理健康发展。

让大学生学习社交礼仪的基本规范和知识，帮助学生掌握交往技巧，积累交往经验，在交往过程中学会遵循相互尊重、诚信真挚、言行适度的原则，就能很快与交往对象接近，使他们觉得你是熟悉他们、理解他们、尊重他们的。

实践表明，良好的人际交往有助于提高大学生的自信和自尊，降低挫折感，缓解内心的冲突和苦闷，宣泄愤怒、压抑和痛苦，减少孤独、寂寞、空虚和夸奖等。这些都是十分有益于大学生身心健康，而且也会使大学生最大限度地避免不良情绪的产生，产生了不良情绪则能够得到有效的排遣。

同时，社交礼仪本身就是一种特殊的语言，让大学生学习和掌握社交礼仪的'基本知识和规范，他们就能凭借它去顺利地开启各种交际活动的大门和建立和-谐融洽的人际关系。这样，不仅是形成良好的社会心理氛围的主要途径，而且对于大学生个体来说，也具有极其重要的心理保健功能。

2、社交礼仪教育有利于促进大学生的社会化，提高社会心理承受力。

人在社会化过程中，需要学习的东西很多，而社交礼仪教育是一个人在社会化过程中必不可少的重要内容。因为，礼仪是整个人生旅途中的必修课。任何一个生活在某一礼仪习俗和规范环境中的人，都自觉或不自觉地受到该礼仪的约束。自觉地接受社会礼仪约束的人，就被人们认为“成熟的人”，符合社会要求的人。反之，一个人如果不能遵守社会生活中的礼仪要求，他就会被该社会中的人视为“警世骇俗”的“异端”，就会受到人们的排斥，社会就会以道德和舆-论的手段来对他加以约束。

大学生堪称“准社会人”，还不是真正的社会人。他们有一种强烈地走向社会的需要，同时又普遍存在一些心理困惑，比如，走上工作岗位后如何与领导、同事打交道，如何建立良好的人际关系，如何进行自我形象设计，如何尽快地适应社会生活等社会交往问题。然而大学生的社会心理承受力直接影响到交际活动的质量。一个具有良好的心理承受力的人，在交际活动中遇到各种情况和困难时，都能始终保持沉着稳定的心理状态，根据所掌握的信息，迅速采取最合理的行为方式，化险为夷，争取主动。相反，一些缺乏良好的心理承受力的人，在参加重大交际活动前，常会出现惊慌恐惧，心神不定，坐卧不安的状况，有的在交际活动开始后，甚至会出现心跳加快，四肢颤抖，说话声调不正常的现象。那么，对大学生进行社交礼仪教育，让大学生掌握符合社会要求的各种行为规范，不仅满足大学生走向社会的需要，更好地促进大学生社会化；而且，还可以培养大学生适应社会生活的能力，提高他们的社会心理承受力。

3、社交礼仪教育有利于对大学生进行思想道德教育，提高思想道德素质。

目前，在不少高校中存在着这样的现象：学生学的是高层次的道德规范，实际行为上却往往达不到基础道德的水平。这是与社交礼仪教育的缺乏分不开的。因为，礼仪是一种社会规范，是调整社会生活成员在社会中相互关系的行为准则。社会规范主要包括法律规范和非法律规范两大类别。礼仪是一种非法律规范，它主要包括道德规范、宗教规范、习俗、共同生活准则等。其中，道德规范具有特殊的地位和作用，因为，它是从社会生活中概括提炼出来的一种自觉的社会意识形态，它是依靠社会舆-论、传统习惯和个人的内心信念来维持的。社会礼仪反映了人们在共同生活、彼此交往中最一般的道德关系，是保证交往活动顺利进行和社会生活正常秩序的重要因素。社交礼仪是一门具有较强的实践性和实用性的学科。对大学生进行系统的礼仪教育可以丰富他们的礼仪知识，让他们明确地掌握符合社会主义道德要求的礼仪规范，并指导他们在实际生活中如何按照社交礼仪规范来约束自己行为，真正做到“诚于中而行于外，慧于心而秀于言”，把内在的道德品质和外在的礼仪形式有机地统一起来，成为真正名副其实的有较高道德素质的现代文明人。

4、社交礼仪教育有利于对大学生进行人文知识教育，提高大学生的人文素质

文化素质教育主要是指通过人文学科的教育去塑造和培养大学生的内在品格和修养，也就是塑造大学生具有高尚的精神境界和高品位的文化境界。人文教育有明显的教化功能。它作用于人的情感状态，影响和改变人的价值观、人生观、个性等，最终目标是较会大学生学会与他人相处，学会做文明人。现在一般认为人文素质教育渗透在文学、艺术、历史文化、哲学、伦理等学科中。而社交礼仪教育涵盖了中国民族的文化教育和道德教育。可见，社交礼仪教育更能直接地教会大学生如何与人相处，如何做文明人。因此，《社交礼仪》课应完全可以纳入高校人文素质教育的课程之列，作为大学生的必修课，在高校中推广和普及，这有助于大学生的人文素质教育落到实处。

5、社交礼教与有利于强化大学生文明行为，提高文明素质，促进社会主义精神文明建设。

社交礼仪教育是社会主义精神文明教育体系中最基础的内容。因为讲文明、讲礼貌是人们精神文明程度的实际体现。普及和应用礼仪知识，是加强社会主义精神文明建设的需要。通过社交礼仪教育，让大学生明确言谈、举止、仪表和服饰能反映出一个人的思想修养、文明程度和精神面貌。然而每个人的文明程度不仅关系到自己的形象，同时也影响到整个学校的精神面貌乃至整个社会的精神文明。通过社交礼仪教育进一步提高大学生的礼仪修养，培养大学生应对酬答的实际能力，养成良好的礼仪习惯，具备基本的文明教养。让文明之花在我们校园遍地开放。如果人人讲礼仪，我们的社会将充满和-谐与温馨。由此可见，社交礼仪的根本目标是要教育、引导全体公民自觉遵循社会主义礼貌道德规范以及相应的社交礼仪形式，提高人们的文明意识，养成人们文明行为的习惯，促使良好社会风尚形成，使人与人之间、人与社会之间达到高度和-谐与有序，努力推进整个社会精神文明程度的提高。

面试注重礼仪

参加面试是一次重要的人际交往。得体的言谈举止及仪表是十分重要的。因此，面试时应注意基本的礼仪。

（一）早点出门，不要迟到

最好是提前分钟到达面试地点，以示求职的诚意，给对方以信任感。面试前，有必要先到用人单位去看一下，记住面试的时间和地点，如果实在因故迟到了，要道歉并说明原因，以征得对方的谅解。

（二）要修饰仪表

头发要梳整齐，领带要系正，皮鞋要擦亮，着装要整洁、大方、得体，女同学化妆不要太浓，忌穿金戴银，以免让人感到你轻飘飘的。

（三）注意主试人的面部表情

对方讲话时要认真倾听，并用点头表示同意，不要随便插话。

（四）回答问题要注意吐词和声调

回答主试人的问题，吐词要清楚，声音不要太大或太小，答语要简练、完整，忌用口头语回答问题。

（五）谈话时注意力要集中

谈话时，眼睛要适时的注视对方，不要东张西望。

（六）面试成功与否，都要礼貌告退

生活中，社交礼仪已经成为我们必不可缺少的一部分，掌握良好的社交礼仪知识是我们走向成功必要的铺路石。

先来谈谈个人礼仪吧。

一、修饰与衣着

修饰是指女士穿戴不要太华丽了，太耀眼了，如果这样去面试，我想机会就已经了了无几了。因为你是来工作的，要庄重，不要给人一种浮的感觉。我觉得不化妆也不太好，最起码要化些淡妆，这也是对别人尊重的一种做法。想想看打扮的整整洁洁是不是让别人看上去很舒服呀！你想如果一个老农民和一个西装革履的人，找你谈判，你是不是要选择那个西装革履的人呀！

当面试时，有的人说："面试时，不就是到那天从里到外都换上新衣服，穿的整整齐齐的，然后到发廊整理一下头型吗？"其实这样做是不对的。

一、会让人一看就知道你提前准备了，有的时候连刚打上去的发胶还在头上呢，一看就知道你是刚从发廊里出来的。

二、由于刚穿上新衣服，一切都是新的，你会有一种很不舒服的感觉，所以你最好要提前一、两天就穿上，适应一下。也就是面试前要提前一、两天做好准备。

面试时要多带几份简历，因为你交到面试官那的已经订成厚厚的一打了。他要看你的简历还要翻找一下才能找到，这时你就要拿出你已提前多准备的简历给他，他会觉得的很舒服的。当面试完后要给面试官写感谢信，虽然现在有许多人一般都不写，但这是礼仪，我还是希望大家写，你想别人都不写，你写了是不是会引起注意呀。在面试或会议时要带上比较精致皮面的笔记本，还有好的笔，不要随便找一个本或笔。

二、自我介绍。

应筹式：在不太重要的场合。如在火车上等场合只要说出叫什么名字就可以了，不必报上职务等。

工作式：你好，我是xx公司的xx经理。

交流式：你好，我是xx，请多多关照，或送上名片。比较随便。

礼仪式：如：开学仪式，升旗仪式等等。比较庄严。

三、眼神

时间：与别人谈话30分钟时，如果只有10分钟以内对方是看着你的，说明他在轻视你。如果10分钟至20分钟之间，说明他对你是友好的。20分钟至30分钟说明两种情况：

一、重视。

二、敌视。也就是与别人谈话时眼睛要注视谈话时间的2/3。

部位：额头上，属于公务型注视。不太重要的事情和时间也不太长的情况下。 眼睛上，属于关注型注视。

睛睛至唇部，属于社交型注视。

眼睛到胸部，属于亲密型注视。

角度：平视，表示平等。斜视，表示失礼。

俯视：从上往下看，轻视别人。

四、面容

有的时候皱眼眉，表示不奈。撅着嘴表示生气。"噢"?表示惊呀！

五、笑容

要学会微笑。微笑很重要，谁喜欢天天面对着冷冰冰一点笑容的人呀。像储蓄所、银行的职员，当你去取钱时，他们是不是很冷冰冰的，一点笑容也没有。像别人欠他们什么似的，感觉不太好吧，其实那是他们的职业病，已经习惯了。下面我给你们讲一个故事：

以前有一家公司让他们的员工去拿一份重要的材料，结果去的都被骂了回来。老板就把这个任务交给了小李，小李很愁呀！但这份材料不拿还不行，结果还是去了。到那时，只见那位科长还在破口大骂呢？这时小李什么也没有说，只是微笑、微笑还是微笑，嘴里说着："噢？这样呀？是吗？"，只是点着头微笑着。后来，那个吴科长骂了一阵子的时候，小李说："吴科长，你很会善于表达你内心里的愤怒呀！"。后来，吴科长看了看小李说："嗯！这小伙子不错！我也不为难你了，你就拿回去吧！"，就这样别人没有拿到的，他却拿到了。

六、需要避免的身体语言。

当与别人谈话时不要双手交叉，身体晃动，一会倾向左边，一会倾向右边，或是摸摸头发、耳朵、鼻子给人以你不耐烦的感觉。一边说话一边在玩笔，有的人特别喜欢转笔，好像在炫耀，你看我转的多酷呀！也不要拿那个笔来回的按。虽然与同辈之间还算说的过去吧，但是跟长辈谈话时这样做是很不礼貌的。

下面我们来说说拜访的基本礼仪

中华民族大都热情好客。“有朋自远方来，不亦乐乎”。对来客，不管是预约好的，还首先是拜访做客的基本礼仪。

（1）注意时间的选择。一般来说，访问某人，应事先选择好时间，不宜选择对方较忙或三餐时间，晚上不宜太迟。节假日和周末，本是访问的好时机，但如果没有预约，也不要贸然前往，这些时间主人往往另有安排。预先约定时间，最符合礼貌。尽量不做不速之客，不请自到。预约好的拜访，宾主都要守时、守约、守信。客人应准时或稍提前一点儿到达，因特殊情况不能赴约，应想办法通知对方，无声无息地取消预约是极不礼貌的。

（2）注意服装的选择。一般的访问，整洁、朴素、大方即可，不必太过华丽。蓬头垢面、衣冠不整是对主人的不敬。去庆贺喜事，就须讲究些。

（3）进门时先敲门或按门铃。敲门要有节奏感，不轻不重，不急不慢，敲两三下为宜。虚掩着或开着的门也不可破门而入，给主人一个措手不及则很失礼，进室后最好等要拜访的人来后才落座。如果需要较长时间等候，可先落座与接待者交谈或看些报纸书刊杂志之类的读物，要拜访的人来后应起立寒暄。对于约好的正式拜访，无论事情多急，拜访的时间很紧，在门口也只能寒暄问候，不要谈正题，入室落座后再谈，否则会给对方留下不成熟的印象。要穿拖鞋的在门口就换好，见到其家人应问好致意，不打招呼是失礼的。

（4）对主人的热情款待表示感谢。主人敬茶或糖果等小食品时，应起身或欠身双手接过，并说声“谢谢”，若敬烟，作为学生应婉言谢绝。

（5）交谈过程中，要注意交谈的礼仪和技巧，谈话要简要，少说消极、沉闷的话。善于倾听，作出积极反应，不要随意中断别人的谈话。客人在主人家不宜东张西望。不要随便走进主人的卧室，除非主人主动邀请。

（6）掌握好告辞的最佳时机。一般性拜访，时间不宜太长，也不宜太匆忙。一般以半小时到一小时为宜。若是事务、公务性拜访，则可视需要决定时间的长短。客人提出告辞的时间，最好是与主人的一个交谈高-潮之后，或者是在又有新客人来时，交谈中主人若有疲劳感或有家人来提示有什么急事要办等情况时，适时告辞较为得体。告辞时应对主人及家人的款待表示感谢。如果主人家有长辈，应向长辈告辞。综上所述，作为客人应遵守的基本礼节概括为：事先预约，不做不速之客；如期而至，不做失约之客；彬彬有礼，不做冒失之客；衣冠整洁，不做邋遢之客；举止端庄，谈吐文雅，不做粗俗之客；适时告辞，不做难辞之客。

关于社交礼仪还有很多我们需要学习的地方，我们应该不断的完善自己、充实自己。

时代变迁，面试着装 却依然存在着一些不变的“真理”。对于刚刚跨出校园、走进社会的应届生来说，还是可以允许有一些学生气的装扮。即便是名企的面试，也可以选择休闲类的套装，但还是有不少细节是需要注意的。

女性在面试着装上自由度相对较大。你可以选择裤装或裙装套装，但如果着裙装，裙子下摆请不要超过膝盖以上5厘米。无论什么季节和地区，如果只买一件套装，深色套装是最稳妥、最保险的。着装请勿像约会一样，高跟鞋的高度介于2—5厘米较为适宜，妆容简洁，尽量减少首饰的佩戴。应试者可以佩戴耳环，但请尽量不要选择圈形或长款下垂型。指甲不宜太长，甲油可选择裸色或粉色。

tips：夏天，一些女士都会穿着丝-袜，但丝-袜很容易剐破，所以在面试时要多带一双，避免穿着破洞的丝-袜的尴尬。

深蓝或黑色西装，配领尖有纽扣的牛津风衬衫，以及一条款式简洁的领带总是最保险的装束。如果你要应聘的是一个重视创意的行业，你的着装也可以不那么保守——一件好看的休闲外套和宽松长裤可以配翻领套头毛衫或者简单的印花t 恤。相反，如果即将参加一个相对保守公司的面试，务必还要注意鞋子的选择，应与裤子而非衣服相搭配，袜子也应尽量与鞋子颜色保持一致。

tips：不平整的衬衫，高腰裤和印有卡-通图案的领带最容易成为男士的面试杀手。

帅气的运动装还是老成的职业装？鲜艳的时尚装还是经典的黑白灰？商场的橱窗里已经为职场新鲜人准备了成千上万套衣服，但是却缺乏一个专业的导购员。以下将从女士着装和男士着装两方面，对着装原则、色彩搭配、职业特征等各方面对求职者的着装提出建议，从而帮助打造出适合每个人的万能面试着装。

可选择裤装，或裙装。前提是色彩要统一，不花哨，最好选择深色系，给人一种真诚稳重踏实。如裤/ 裙、小西装外套、半高跟皮鞋（不露脚趾和后跟）、手提包（不是软质地的）都为黑色，里面衬衫或打底衫可为白色或其他浅色系。要避免全身上下都是深色的，那样会让太老气，女士可以用一些适当的小饰品来点缀一下。

穿裙子一定要穿丝-袜，最好是接近肉色的或纯黑色的，不要带暗花纹的。

以上适用办公室的职位。如果是具体到某些需要展示自己个性的行业，如广告、模特等，需要根据公司和职业的特点来具体决定。

西装最好选购整套的两件式，以主流颜色为主，如灰色或深蓝色，这样在各种场合穿着都不会显得失态。在价钱档次上应符合职场新人的身份，因为用人单位看到求职者的衣着太过讲究，对求职者的第一印象也会打折扣的。

职场新人不需要千篇一律选择白色的衬衫，可根据自己肤色选择浅蓝、浅粉红、浅紫，这些颜色显得更活泼更自信。如果一定要选择白色，也不要选择看起来惨白惨白的白色，可选择带点米色的，看起来更柔和。需要注意，新衬衫一定要洗过、熨过，以消除折痕。至于领带，看什么公司，可选择戴或不戴，如果不戴，切勿扣最上面的扣子。记得穿黑色的袜子，并且，不能是船袜。

最后总结，无论怎么穿，万变不离其宗的是在面试官前表现得专业、得体、自信。当然，要记得：微笑是求职者最好的装扮。

吃过重口味食物吗？进入面试前可吃一粒薄荷糖，但务必在进入面试场所前吃完它。

手汗厉害吗？为了避免hr 和你握手时感到不适，请去洗手间清洁双手，如果女生有用护手霜的习惯的话，请尽量不要用过于油腻的护手霜，以免对方以为你刚吃好一个葱油饼。

头发凌乱吗？请借助镜子、玻璃、手机屏幕等工具，确认你的头发还保持着良好的发型。当然，在确认的同时，请不要动作过于夸大，生怕全世界都不知道你正在打理头发。

笑容还ok 吗？如果你笑起来不难看，请用灿烂的微笑展示你的自信，如果你对自己的笑并不看好，请轻抿双唇，嘴角微扬就可以了。

女士应穿得整洁、清爽、干练。过于华丽、叮当作响的珠宝饰物，过浓的香水、没拉直的.丝-袜、未修过的指甲或是蓬松的头发等，都足以抵消求职信给予考官的良好印象。

选择服装的关键是看职位要求。应聘银行、政府部门，穿着偏向传统正规；应聘公关、时尚杂志等，则可以适当地在服装上加些流行元素。除了应聘娱乐影视广告这类行业外，最好不要选择太过突兀的穿着。应届毕业生允许有一些学生气的装扮，可以穿休闲类套装。此外应聘时不宜佩戴太多的饰物，这容易分散考官的注意力。

守时是职业道德的基本要求，迟到、失约更是外企面试中的大忌。这不但会表现出求职者没有时间观念和责任感，更会让面试官觉得你对这份工作没有热忱，从而对你的第一印象大打折扣。

提前10-15分钟到达面试地点效果最佳。提前半小时以上到达也会被视为没有时间观念，但在面试时迟到或是匆匆忙忙赶到却是致命的。不管你有什么理由，迟到也会被视为缺乏自我管理和约束能力。如因有要事迟到或缺席，一定要尽早打电话通知该公司，并预约另一个面试时间。

如果路程较远，宁可早点出门，但早到后不宜立刻进入办公室，可在附近的咖啡厅等候。

交流中目光要注视对方，但万万不可死盯着别人看。如果不止一个人在场，要经常用目光扫视一下其别人，以示尊重和平等。

与面试官握手时应该坚实有力，双眼要直视对方。不要太使劲，不要使劲摇晃；不要用两只手，用这种方式握手在西方公司看来不够专业。手应当是干燥、温暖的。如果你刚刚赶到面试现场，用凉水冲冲手，使自己保持冷静。如果手心发凉，就用热水捂一下。

不要紧贴着椅背坐，不要坐满，坐下后身体要略向前倾。一般以坐满椅子的三分之二为宜。这既可以让你腾出精力轻松应对考官的提问，也不至让你过于放松。

在面试时不可以做小动作，比如折纸、转笔，这样会显得很不严肃，分散对方注意力。不要乱摸头发、耳朵，这可能被理解为你在面试前没有做好个人卫生。用手捂嘴说话是一种紧张的表现，应尽量避免。

语言是求职者的第二张名片，它客观反应了一个人的文化素质和内涵修养。面试时对所提出的问题要对答如流，恰到好处，又不夸夸其谈，夸大其词。谈吐上应把握以下几个要点：

﹡突出个人的优点和特长，并有相当的可信度。语言要概括、简洁、有力，不要拖泥带水，轻重不分。

﹡展示个性，使个人形象鲜明，可以适当引用别人的言论，如用老师、朋友的评论来支持自己的描述。

﹡坚持以事实说话，少用虚词、感叹词。

﹡要注意语言逻辑，介绍时层次分明、重点突出。

﹡尽量不要用简称、方言、土语和口头语，以免对方难以听懂。

﹡当不能回答某一问题时，应如实告诉对方，含糊其辞和胡吹乱侃会导致失败。

为了加深招聘人员的印象，增加求职成功的可能性，面试后的两三天内，求职者最好给招聘人员写封信表示感谢。

感谢信要简洁，最好不超过一页纸。信的开头应提及自己的姓名、简单情况以及面试的时间，并对招聘人员表示感谢。感谢信的中间部分要重申对公司、应聘职位的兴趣。信的结尾可以表示对自己的信心，以及为公司的发展壮大做贡献的决心。

很多跳槽者在面对 “你为什么要离开原来的公司”这一问题时，往往会数落原单位的不是，比如薪水过低、原雇主不能知人善任、同事间勾心斗角等，将自己跳槽的原因全部推到原单位的过错上，并极力赞扬新雇主如何如何好，以博得面试官的好感。

事实上，在面试官眼里这样的求职者只会逢迎拍马，不找自身的原因，这样的人工作一定不认真。更重要的是，即使是对方的过错，而一味地推脱自己的责任、数落别人，也只会让面试官觉得你记仇、不念旧情和不懂得与人相处，反而更会导致面试官的反感。

伪造自己的职业史，将不属于自己的功劳据为己有的行为也是面试礼仪的大忌。

因为诚信是做人最起码的要求，任何雇主都不会聘用没有诚信、随时撒谎的人作为自己的员工。即使在面试现场能蒙混过关，但谎言一旦被揭穿，那么你的好日子就到头了。因此，面试时千万要实话实说，不能无中生有。

面试的目的是了解你简历上不能体现的能力，面试官的目的非常明确，因此，你在推销自己时切忌滔滔不绝、喋喋不休。否则，面试官会觉得你不善于抓住问题的重点，总结归纳的能力太差。

但有的求职者在回答问题时只有一两句，甚至只回答是或者不是，这也是不可取的，应该尽量做到谈吐自如。

面试是成功求职的临门一脚，求职者能否实现求职目标，关键的一步是与用人单位见面，与人事主管进行信息交流，以便使人事主管确信求职者就是用人单位所需人才。

而在面谈中面试官对求职者的了解，语言交流只占一小半，眼神交流和面试者的气质、形象、身体语言占了绝大部分，所以面试礼仪就成了我们面试时的必备社会知识。

面试前，一定要准时赴约，最好提前十分钟到达，这样可以稍微平静一

下心态，整理一下服饰，然后以饱满的精神出现在主试面前。

守时是职业道德的基本要求，迟到、失约更是外企面试中的大忌。

这不但会表现出求职者没有时间观念和责任感，更会让面试官觉得你对这份工作没有热忱，从而对你的第一印象大打折扣。

提前半小时以上到达也会被视为没有时间观念，但在面试时迟到或是匆匆忙忙赶到却是致命的。

不管你有什么理由，迟到也会被视为缺乏自我管理和约束能力。

如因有要事迟到或缺席，一定要尽早打电话通知该公司，并预约另一个面试时间。

面试的介绍并不是不必要的重复，而是为了加深印象，给对方以立体的

感觉。

自我介绍一般要求简短，如果自己的名字很富有诗情画意，也不妨说:“我叫×××，很高兴能够有机会到贵公司参加面试。”

假如对方递送名片应以双手接过来，并认真看一看，熟悉对方职衔，有

不懂的字可以请教，然后将名片拿在手中。

在谈话中，再从口袋里重新取出名片来看，会让人感到不够诚意，进而给对方不良的印象。

最后告辞前，一定要记住把名片放入自己上衣兜里以示珍重，千万不要往裤袋里塞。

不要自己主动坐下，要等主试请你坐时再入座。

很多办公环境将企业经理室、办公室负责人的位置安排在面对门口，背

朝窗户的地方。

这样的位置安排，容易给拜访者造成一定的心理压力，某种意义上来讲，求职者从一走进办公室的时候起，就被摆在了一种极为不利的位置上。

要想改变这种情况，求职者应当有意识地使自己位于避免直接背对门口的位置。

侧一侧身或者把座位稍稍偏离正向位，就可以做到。

在面试中，坐的姿态非常重要。

如果你坐时，双手相握，或者不断揉搓手指，那么，你会使对方感到你缺乏信心，或显得十分紧张;如果你稳稳当当地坐在座位上，将双掌伸开，并随便自在地放在大腿上，你就会给人一种镇静自若，胸有成竹的感觉。

交谈中要诚恳热情，把自己的自信和热情“写”在脸上，同时表现出对

去对方单位工作的诚意。

落落大方，要把握住自己，应答时要表现得从容镇定，不慌不忙，有问必答。

碰到一时答不出的问题可以用两句话缓冲一下：“这个问题我过去没怎么思考过。

从刚才的情况看，我认为„„”这时脑子里就要迅速归纳出几条“我认为”了。

要是还找不出答案，就先说你所能知道的，然后承认有的东西还没有经过认真考虑。

考官在意的并不一定只是问题的本身，如果你能从容地谈出自己的想法，虽然欠完整，很不成熟，也不致影响大局。

聆听的礼仪，当主考人向你提问或介绍情况时，应该注视对方以表示专

注倾听，可以通过直视的双眼，赞许的点头，表示你在认真地倾听他所提供的更多的信息。

面试结束后，再次强调你对应聘该项工作的热情，并感谢对方抽时间与

你进行交谈。

表示与主考官们的交谈使你获益匪浅，并希望今后能有机会再次得到对方进一步的指导，有可能的话，可约定下次见面的时间。

告别时可以主动与考官们握手，但要注意一般握手的基本礼节。

一般来

说，握手告别要讲究先后的顺序，握手的先后顺序是根据握手人双方所处的社会地位、身份、性别和条件来确定的，其基本原则是：上级在先，长辈在先，女士在先。

握手通常以三五秒钟为宜，并且要注意把握好力度，要双目注视对方，面带笑容，不可目光四顾，心不在焉，同时应配以适当的敬语，如“再见”、“再会”、“谢谢”等。

面试后寄上一封感谢信。

信中再次感谢对方抽出时间来接待你，并对该单位表示一番敬意，重申自己对所谈的工作很感兴趣，并简要地陈述自己能够胜任该项工作。

生活中，社交礼仪已经成为我们必不可缺少的一部分，掌握良好的社交礼仪知识是我们走向成功必要的铺路石。

面试是成功求职的临门一脚，求职者能 否实现求职目标，关键的一步是与用人单位见面，与人事主管进行信息交流，以 便使人事主管确信求职者就是用人单位所需人才。

而在面谈中面试官对求职者的 了解，语言交流只占一小半，眼神交流和面试者的气质、形象、身体语言占了绝 大部分，所以面试礼仪就成了我们面试时的必备社会知识。

面试前，一定要准时赴约，最好提前十分钟到达，这样可以稍微平静一 下心态，整理一下服饰，然后以饱满的精神出现在主试面前。

守时是职业道德的 基本要求，迟到、失约更是外企面试中的大忌。

这不但会表现出求职者没有时间 观念和责任感，更会让面试官觉得你对这份工作没有热忱，从而对你的第一印象 大打折扣。

提前半小时以上到达也会被 视为没有时间观念，但在面试时迟到或是匆匆忙忙赶到却是致命的。

不管你有什 么理由，迟到也会被视为缺乏自我管理和约束能力。

如因有要事迟到或缺席，一 定要尽早打电话通知该公司，并预约另一个面试时间。

面试的介绍并不是不必要的重复，而是为了加深印象，给对方以立体的 感觉。

自我介绍一般要求简短，如果自己的名字很富有诗情画意，也不妨说:“我 叫，很高兴能够有机会到贵公司参加面试。

” 假如对方递送名片应以双手接过来，并认真看一看，熟悉对方职衔，有 不懂的字可以请教，然后将名片拿在手中。

在谈话中，再从口袋里重新取出名片 来看，会让人感到不够诚意，进而给对方不良的印象。

最后告辞前，一定要记住 把名片放入自己上衣兜里以示珍重，千万不要往裤袋里塞。

不要自己主动坐下， 要等主试请你坐时再入座。

很多办公环境将企业经理室、办公室负责人的位置安排在面对门口，背 朝窗户的地方。

这样的位置安排，容易给拜访者造成一定的心理压力，某种意义 上来讲，求职者从一走进办公室的时候起，就被摆在了一种极为不利的位置上。

要想改变这种情况，求职者应当有意识地使自己位于避免直接背对门口的位置。

侧一侧身或者把座位稍稍偏离正向位，就可以做到。

在面试中，坐的姿态非常重要。

如果你坐时，双手相握，或者不断揉搓手 指，那么，你会使对方感到你缺乏信心，或显得十分紧张;如果你稳稳当当地坐 在座位上，将双掌伸开，并随便自在地放在大腿上，你就会给人一种镇静自若， 胸有成竹的感觉。

交谈中要诚恳热情，把自己的自信和热情“写”在脸上，同时表现出对 去对方单位工作的诚意。

落落大方，要把握住自己，应答时要表现得从容镇定， 不慌不忙，有问必答。

碰到一时答不出的问题可以用两句话缓冲一下:“这个问 题我过去没怎么思考过。

从刚才的情况看，我认为„„”这时脑子里就要迅速归 纳出几条“我认为”了。

要是还找不出答案，就先说你所能知道的，然后承认有 的东西还没有经过认真考虑。

考官在意的并不一定只是问题的本身，如果你能从 容地谈出自己的想法，虽然欠完整，很不成熟，也不致影响大局。

聆听的礼仪，当主考人向你提问或介绍情况时，应该注视对方以表示专 注倾听，可以通过直视的双眼，赞许的点头，表示你在认真地倾听他所提供的更 多的信息。

面试结束后，再次强调你对应聘该项工作的热情，并感谢对方抽时间与 你进行交谈。

表示与主考官们的交谈使你获益匪浅，并希望今后能有机会再次得 到对方进一步的指导，有可能的话，可约定下次见面的时间。

告别时可以主动与考官们握手，但要注意一般握手的基本礼节。

一般来 说，握手告别要讲究先后的顺序，握手的先后顺序是根据握手人双方所处的社会 地位、身份、性别和条件来确定的`，其基本原则是:上级在先，长辈在先，女士 在先。

握手通常以三五秒钟为宜，并且要注意把握好力度，要双目注视对方， 面带笑容，不可目光四顾，心不在焉，同时应配以适当的敬语，如“再见”、“再 会”、“谢谢”等。

面试后寄上一封感谢信。

信中再次感谢对方抽出时间来接待 你，并对该单位表示一番敬意，重申自己对所谈的工作很感兴趣，并简要地陈述 自己能够胜任该项工作。

--------下面红色部分是赠送的工作总结，不需要的朋友 可以编辑删除!谢谢 行政管理干部个人总结 20xx 年上半年，在公司的正确领导下，在各科室部门的大力支持下，我按照公司的工 作部署和工作要求，严格执行公司的工作方针，围绕中心，突出重点，狠抓落实，注重实效， 在自身工作岗位上认真履行职责，做好各项行政管理工作，较好地完成了工作任务，取得了 一定的成绩。

现将 20xx 年上半年个人工作情况总结如下: 一、抓好自身建设，全面提高素质 我作为一名负责公司行政管理的干部，肩负着公司赋予的重要工作职责，知道自己责任 重大，努力按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自己，加强政治理论与 业务知识学习，把它学深学透，领会在心里，运用到具体实际工作中，以此全面提高自己的 政治、业务和管理素质。

在实际工作中，我做到公平公正、清正廉洁，爱岗敬业、履行职责， 吃苦在前，享乐在后，全力实践“团结、务实、严谨、拼搏、奉献”的时代精神，提高工作效 率与工作质量，为职工群众做好表率作用，促进公司整体工作发展。

二、刻苦勤奋，全面做好行政管理工作 行政管理工作范围广，日常事物多，涉及车辆、食堂、安全、卫生等方方面面工作，工 作看起来虽然细小，但都与公司的整体工作紧密相关，丝毫不能马虎。

为此，我严格要求自 己，精益求精、一丝不苟地认真做好各项工作，确保工作质量，让公司领导放心，让职工群 众满意。

(一)加强车辆管理，保障公司用车需求 我分管公司 辆汽车，按照公司车辆管理要求，认真做好各项工作，确保行车安全。

一是抓好驾驶员管理，要求驾驶员必须严格遵守国家法律、交通法规和公司的各项规章制度， 认真学习业务知识，提高驾驶技术，按规定参加安全教育和学习，增强法律观念，确保行车 安全。

二是抓好车辆管理，严格执行派车制度，规范使用车辆派车单，用车结束后，执行车 辆归位制度，将车辆停放在规定范围内。

同时要求驾驶员做好日常保养维护、清洗工作，每 月对车辆安全和技术状况进行一次检查，保持车辆性能良好、卫生整洁;做好出车前和收车 后的检查工作，排查车辆存在的安全隐患，坚决不让车辆带病行使。

在面试培训中会有一句广泛流传的话“形式大于内容”。其中，形式指的是外在的衣着打扮言行举止，而内容指的是答题内容。或许这句话，会引来不少的反对声音。其实无论是侧重形式还是侧重内容，都是对考生综合素质的考核。

综合素质高，形象气质也会有体现，比如一个人表现出来的是儒雅大方、气定神闲，那么这个人想必不是学富五车、才高八斗、富有修养，也是有一定生活历练的。

因此，我们在参加公职面试的时候，需要有良好的面试礼仪。

庄重典雅的套装相比之下，女生的服装比较灵活，每位女生应准备一至两套较正规的套服，以备去不同单位面试之需。

尽可独树一帜，穿出自己的风格，突出个人的气质，强调个人的魅力。

参考的法则是，针对不同背景的用人单位选择适合的套装，必须与准上班族的身份相符，要以内在素质取胜，先从严肃的服装入手。

不管什么年龄，剪裁得体的西装套裙，色彩相宜的衬衫和半截裙使人显得稳重、自信、大方、干练，给人“信得过”的印象。

裙子长度应在膝盖左右或以下，太短有失庄重。

服装颜色以淡雅或同色系的搭配为宜，穿着应有职业女性的气息。

虽然服装潮流应在首选之列，颜色鲜艳的服饰会使人显得活泼、有朝气，但 t 恤衫、 迷你裙、牛仔裤、紧身裤、宽松服、高跟拖鞋等，虽然在街面上铺天盖地，确应列为面试的编外服装，以免给招考官留下太随便的印象。

中高跟皮鞋使你步履坚定从容，带给你一分职业妇女的气质，很适合在求职面试时穿着。

相比之下，穿高跟鞋显得步态不稳，穿平跟鞋显得步态拖拉;如穿中、高统靴子，裙摆下沿应盖住靴口，以保持形体垂直线条的流畅。

同样，裙摆应盖过长统丝袜袜口;夏日最好不要穿露出脚趾的凉鞋，或光脚穿凉鞋，更不宜将脚趾甲涂抹成红色或其他颜色。

袜子，穿裙装袜子很重要，丝袜以肉色为雅致。

拉得不直和不正的丝袜缝，会给人很邋遢的感觉。

画龙点睛的装饰品，当今是一个追求和谐美的时代，适当地搭配一些饰品无疑会使你的.形象锦上添花，但搭配饰品也应讲求少而精，一条丝巾，一枚胸花，一条项链，就能恰到好处地体现你的气质和神韵。

应避免佩戴过多、过于夸张或有碍工作的饰物，让饰品真正有画龙点睛之妙。

否则， 容易分散考官的注意力，有时也会给考官留下不成熟的印象。

皮包大大方方背在肩上，不要过于精美，太珠光宝气，但也不要太破旧，有脏点。

仪表大方青春靓丽。

女生可以适当地化点淡妆，使你更显亮丽。

用薄而透明的粉底营造健康的肤色，用浅色口红增加自然美感，用棕色眉笔调整眉形，用睫毛膏让眼睛更加有神。

但不能浓妆艳抹，过于妖娆，香气扑鼻，过分夸张，不符合大学生的形象与身份。

越淡雅自然、不露痕迹越好，切记一定不要将清纯美掩盖掉。

发型，不管长发还是短发，一定洗得干净、梳得整齐，增添青春的活力。

发型可根据衣服正确搭配，要善于利用视觉错觉来改变脸形，如脸型过长的人，可留较长的前刘海，并且尽量使两侧头发蓬松，这样长脸看起来不太明显;脖颈过短的人，则可选择干净利落的短发来拉长脖子的视觉长度;脸型太圆或者太方的人，一般不适合留齐耳的发型，也不适合中分头路，应该适当增加头顶的发量，使额头部分显得饱满，在视觉上减弱下半部分脸型的宽度;根据应聘的不同职业，发型也应有所差异。

提示：服装及饰品是求职者留给面试考官的第一印象，得体的穿着打扮能使其为你加分。

自己也增加自信，在面试中发挥更好。

要达到这个目的，需要研究着装风格，注意细节修饰。

在考场中，考官不一定是要求考生必须站如松、坐如钟、走如风，也就是不要求考生必须和军人、模特、空姐一样的标准，但是起码要有不弓背，不哈腰，摆臂自然，不急不慢，从容淡定。

在考场中，如果肢体绷得太紧，显得过度紧张，表现出来的是心理素质不好;如果太过放松随意，弯腰驼背的，则显得没有精气神，给考官的感觉是考生不太在乎这个岗位，因此必然会影响打分。

在考场中，不少考生因为紧张而不敢与考官有直接的眼神交流。

因此很多考官也就必然会非常重视考生与他们的眼神交流这个环节，这是考核考生心理素质的一个重要的途径，考官当然不会忽略。

因此建议考生要调整自己的状态，在考场中大胆与考官进行眼神交流，与此同时平时和朋友、师长、领导交谈的时候就要学会进行眼神交流，其实这也是基本的礼貌。

当别人和你聊天的时候，你却和对方没有眼神交流，这是对对方不尊重的表现。

刚开始的时候，难免会不习惯，因此建议先看对方的嘴巴、鼻子或额头，这样比直接的眼神交流会自然点。

慢慢的，也就会敢于进行眼神交流了，但是又不可一直盯着一个考官看，因此要适当在考官、工作人员、草稿纸三者之中分配时间，让自己表现的更自然。

在考场中，女生比男生更需要笑容，笑容能够凸显亲和力。

然而不擅长微笑的考生，必须把握微笑的时刻，不然也会显得尴尬，所以不擅长微笑的考生，可以在刚看到考官和将要离场的时候，可以有淡淡的微笑，其它时候保持相对轻松的表情即可。

如果擅长微笑的考生，则可以有更多的笑容面对考官，想必会把考官的疲惫融化了的。

我们有一句谚语“礼多人不怪”，因此在考场中与考官的问候，也是不能少的，建议各位考生要多用“感谢考官”“谢谢”“好的”来给考官回应。

或许有很多考生认为，这是模板式的问候，不可取。

其实这是看你怎样表达的，如果我们在问候考官的时候是有眼神交流的，而是语气语调是有亲和力的，那么则少了模板式的感觉，所以我们要发自内心的去感谢考官，其实考官一天都要集中精神来听考生答题是非常辛苦的，因此我们要真心感谢他们。

不能只有论点而没有论据支撑，必要时用量化数据说话。

比如要说明自己有很强的意志力，可以表述为“我每天坚持晨跑3000米，我冬天都坚持冷水洗澡，既节约了生活费用，又锻炼了毅志”。

介绍社会实践和实习情况，可以说“一天最多销售60台电视机，我的大学期间学杂费和生活费有一半是自己挣来的”

等。

自我介绍的第一步是要让面试官知道你是谁。

在这一步，你主要介绍自己的包括姓名、教育背景等个人基本信息。

生动、形象、个性化地介绍自己的姓名，不仅能够引起面试官的注意，而且可以使面试的氛围变得轻松。

个性化地介绍姓名有多种方式，可以从名字的音、义、形或者从名字的来历进行演绎。

请自己的同学或朋友给你做面试官，让他们给你挑毛病，要使自我介绍语言精炼简洁、概括性强、内容丰富、亮点突出。

让他们给你

指出介绍的优缺点，不断修改、完善模板。

他们可以全面客观评价你的举止、动作、表情，有利于纠正小动作。

经过几次模拟练习后，到面试场合也就减轻了紧张情绪。