ID：795082
时间：2023-07-03 21:30:43
上传者：曹czj在日常的学习、工作、生活中，肯定对各类范文都很熟悉吧。写范文的时候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小编帮大家整理的优质范文，仅供参考，大家一起来看看吧。
我是c座1002室的业主。贵公司工程部的刘询先生非常认真地关注我家的空调故障问题。我想通过这封信表达我的谢意。
前几周发现家里空调制冷很慢，室外阳光如火，家里很闷。通过联系相关人员，我联系了物业管理中心的刘询先生。他带领空调厂家和售后服务人员来我家三次，每次2—3小时。有一次，从中午11点半到将近下午3点，大家都没吃午饭，然后刘询先生又赶去开会了。在这么多的接触中，刘询先生从未表现出厌倦，也从未抱怨过。他总是严格要求空调厂家全面找出原因，这让我很感动。
在三次检查都没有结果的情况下，我提议让空调开一天，把家里的钥匙留给刘先生。刘先生非常认真负责。他每两个小时上楼检查一次室温，打电话给我沟通。直到第二天早上，刘先生又跟踪检查了我的空调，用手机拍下了空调面板上显示的温度。
刘询先生认真负责的工作态度深深打动了我，进一步加深了我对x房地产诚实可靠形象的理解。我觉得没必要打磨太多，最真实的东西才是最感人的。
请再次向刘询先生转达我的谢意，并希望这种认真的工作态度能够代表大多数x地产员工的心声。
祝贵公司项目顺利。
xx
20xx年x月x日
您好!
上周我家因墙壁大面积裂缝(最少有十几处)，所以向物业申请了修补。是施工队的罗叔叔(xx)帮我们修补了墙缝，让我们家焕然一新。
我们家自从零五年六月搬到这个家后，就不停地裂缝，之前已经修过两次了。但是以前是开发商的施工队负责维修，他们工作不负责任，敷衍了事，只涂了一层涂料把表面掩盖住了，没有任何作用，过不了多久就又裂了。我们非常气愤。
但是这个罗叔叔非常负责，他把墙修得非常好，没有一点偷工减料：他先把原来的底料铲得干干净净，一点都不留;然后仔细得一层一层地刷上填料;等填料一层层地干透后，把墙打磨平才刷上乳胶漆;而且为了避免对我家财物的损坏，他认真抬家具、摘窗帘，还把油漆掉下来的灰土全部扫干净了。
我们都非常感谢他，为此姥姥要给他100元钱表达谢意，也被他义正言辞的拒绝了。
他的这种对工作认真负责的精神令我们全家所感动,特别对他表示感谢。
此致
敬礼!
我们是摩登街9号楼d05的业主，20xx年11月13日晚由于我们的疏忽，12点左右的办公室大门没有落锁，室内有电脑、办公用的一些器材和留声机、自行车等，如果被盗将造成非常严重的经济损失。
当晚物业部当值保安晚上12点左右发现办公室大门没有落锁，怕有情况发生，当即喊来另一保安一起进室内查看。发现是室内已经空无一人，于是他们找到我们留在物业部的一张名片与我们联系，但没有联系上。保安人员不敢怠慢果断借来物业部的锁帮我们把办公室门锁好。
第二天早上我们工作人员到办公室发现各种办公设施无一被盗。
摩登物业保安的这种尽职尽责的工作态度确实令我们感动，我们相信有你们在，我们业主就能放心。
此致
敬礼！
摩登街9号楼业主
20xx年xx月xx日
在人们欢度新春佳节之际，我们xx物业服务有限公司安防队员认真坚守在各自的岗位上。各个岗位，人、车来往川流不息，守护在摩托车停放岗位上的队员冯成冬和农培杰，在20xx年元月30日下午18时左右，拾到顾客遗失的钱包和手机。拾金不昧，并于当日19:30分当场交还给遗失的顾客。这种好品德、好风格、好行为十分值得大家。公司特给予各人50元奖金，以致鼓励，特此表扬。
新春快乐!
东莞市xx物业服务有限公司
行政人事部
二0xx年二月七日
抱着试试看的心理拨打物业电话，值班的工作人员(后来才知道是马经理)说买水电的工作人员已经都下班回家了，给值班的马经理说明情况后，马经理留下了我家的电话，并说他想想办法，让我们稍等一下。
正在我们一筹莫展不抱希望的'时候，马经理打来电话，说他帮我们找了一张临时的卡，里面剩下3度电，可以坚持一阵儿，让我们拿上先给家里插上，他继续想办法。
又过了大约20分钟，马经理再次给我们打来电话，说他已经帮我们联系好了买水电的工作人员，一会儿就可以直接到物业把电买上。听到这个消息，我们全家都很高兴，本来已经都做好准备过一个摸黑夜晚的我们，来到物业，正走到物业门口，我看见以前给我买过电的李大姐下了一辆车，飞快地往地下室走去，得知马经理家住安宁的李大姐打电话，本来在家休息的李大姐二话没说，立刻打了车来到了物业。帮我们买好水电，李大姐还耐心地拿出柜子里的水表做示范，帮我们讲解水表电池更换方法，并且告诉我们，以后有类似这样的问题，他们作为工作人员一定会第一时间帮助我们解决，不用客气!
就这样，在马经理和李大姐的热情帮助下，我家用上了电，解决了我们的燃眉之急。对于燕莎物业公司马经理和李大姐这样能为业主热情服务，积极解决用户困难的工作人员，作为业主，我们一家人在此对马经理和李师傅本人以及燕莎物业公司表示由衷地感谢。
xxx
xx年x月x日
正月初三及初五夜里，由于卫生间下水管堵塞，两次打电话给工程部师傅。值班师傅接到报修电话后，二话没说组织人力立刻来我家抢修。在修理过程中在室外零下7、8度的环境中，不谓严寒工作好几个小时，直到夜里一、两点才把管道彻底疏通。在此特向负责维修的夏师傅、房师傅、高师傅及一位带眼镜的年轻师傅表示感谢!并提出表扬!
再次说一声谢谢!
xxx
xx年x月x日
xxx是xx年8月5日入职xxx公司，任职客服领班，期间一直认真对待工作，踏踏实实，勤勤恳恳的做好本职工作，以严谨的工作态度对待每项工作，对待领导交代的每项任务，都以饱满的工作热情按时，出色的予以完成。其出色的工作表现得到了领导的认可。
客服部是服务中心的桥梁和信息中枢，起到连接内外的作用，客服人员的业务素质直接影响客服部的整体工作。xx年5月，她担任客服主管以来不断加强内部管理工作，根据员工性格制定其工作的职责，针对客服部整体工作，制定培训计划与培训课件，调动客服部员工的主动学习性，强化物业整体的服务水平，从服务细节抓起，以身作则，以真诚的态度对待每位业主，增进物业与业主的沟通并妥善处理了与业主的纠纷，部门的各项工作有了明显的改善和提高，员工的工作积极性得到了大幅提高。
针对内部管理，她一直注重团队精神的建设，在团队精神的作用下，客服部成员产生了互相关心、互相帮助的交互行为，激发了员工工作的主动性，共同的价值观，高涨的士气、团结友爱，功夫不负有心人，通过团队的整体努力，xxx项目于xx年xx月3日突破完成了95.%的收费率，提前半年完成任务。
对待业主，她一直严格要求自己，以恪守服务承诺，用心做事作为工作目标，所以无论业主有什么样的需求，她总是以真诚甜蜜的微笑面对。她坚持的工作方针是让业主带着需求而来，载着满意而归。在工作中她坚持此工作方针，本着对业务精益求精，对业主热情周到的原则，抓规范化服务，重视员工的服务意识，把服务管理工作落到实处，从细节工作做起，注重工作结果，日常工作中仔细聆听记录，沟通中搜集业主反应的各种情况与问题，并与员工一起分析解决问题，与其他部门进行沟通处理，直到解决完毕，给业主满意的结果，从而提升服务品质。
她为人和蔼可亲，无论工作还是生活，对同事都是嘘寒问暖、互帮互助，脸上总是洋溢着温馨的笑容，温暖着身边的每一个人。
在xx年里，她不但很好的完成了作为主管应完成的本职工作，而且带领出了优秀的团队，客服部的服务提升得到了业主的高度认可，在客户服务的第一线，他们继续坚持着心系业主，完善服务，与业主打造和谐关系而努力。
xxx
xx年x月x日
首先，我要祝各位物业的朋友们龙年大吉，诸事遂意！
在此，我要感谢19区2栋的清洁阿姨，王小武，每天的地面打扫得干干净净，对人热情周到。每天早上上班都会热情的打招呼！
还有，我还要感谢物业中心的杨嘉先生，因老婆是网购达人，所以经常请其帮忙收快递，其他的事情只要找到他，也是热情爽快！
当然，还有还要感谢所有的物业工作人员，没有办法一一讲他们名字说出来，有了你们的`努力，魅力的环境更宜居，氛围更和谐！希望万科物业在新的一年里，继续努力，做中国物业的第一人！
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____年____月____日
您好！
首先我为贵物业能培养出x号楼楼管xx这样认真负责的优质员工而致敬！我是xx号楼x单元住户，对于我提出的要求，楼管xx都表现出专业和高效的协调解决能力，每一个细节都认真热情地为我提供良好的服务，这种优质的服务态度和尽职尽责的精神让我很感动。特此对其认真专业的工作态度、高尚的品质及高效专业的解决能力表示衷心感谢！为贵物业能培养和教育出这样的好员工而感到高兴，并预祝贵物业在今后的工作中取得更大成绩！
此致
敬礼
x号楼x单元xx室
日期：****
首先，向贵部门能够培养出乐于助人、服务态度端正的工作人员表示感谢！
xx年9月7日，一名老人在小区内迷失了方向，一时找不着住所。在万分紧急的情况下，物业办穆颜荣、李文学、徐永庆、马二建、李维平、朱海发六位同志能够急业主之所急，想业主之所想，不厌其烦的背着老人在小区各楼宇之间穿梭查询，经过近3个小时的努力，终于把老人安稳的送回了家。
作为一名亲历此事的业主，在此谨代表小区广大业主，向物业办主动为小区业主服务的行为表示真诚的感谢。希望在以后的日子里，贵部门能够立足本职工作，一切以业主利益为重，加强沟通和交流，为党的献礼，为积极创建和谐美好太阳岛小区而不懈努力！
xxx
20xx年xx月xx日