ID：797118
时间：2023-07-03 21:52:27
上传者：曹czj当我们备受启迪时，常常可以将它们写成一篇心得体会，如此就可以提升我们写作能力了。心得体会对于我们是非常有帮助的，可是应该怎么写心得体会呢？下面我给大家整理了一些心得体会范文，希望能够帮助到大家。
昨天看到老师发的新生军训跑操，才知道还有x天自己也要回校了！也该对这么的一个暑假做出一个这段时间的体会了！
有满意，也有不满。满意的是这个暑假以来，自己一直在实行着自己的梦，爸爸说有梦就要执行，没错，这个暑假，自己一直在逼近自己的梦。
这个暑假，自己只有x天没有打开作文库，这明显比去年的暑假要好，去年的暑假没打开作文库几次。而今年，一次是因为太过于懒散，一次是因为手受伤，花了个小时在抢救自己的手，所以也就没有打开作文库！就这样，自己满意的是自己做到几乎天天写作。
更满意的是，自己勇敢的踏出第一步，自己在妈咪的再三鼓励下，写了一篇作文，投了出去，虽然还没有出结果，只是知道通过了，但不知道可否能获奖，但，我已经很满意了，毕竟自己已经踏出第一步，不再像去年暑假一样，再三考虑后，还是没有投出去，以至于自己一直没有得到锻炼的机会！有满意，当然也有不满意！不满意的是这个暑假自己从未动过自己的毛笔，自从上次要参加市的毛笔字竞赛没有选中后，自己再也没有提起过毛笔，貌似是有一次！那是自己觉得心冷，好冷的时候自己躲在楼上写了好几个小时吧！那个时候还被妹妹说是着了魔呢！
是啊！这个暑假，就再也没有提起过毛笔，比去年的暑假，真的是。去年的暑假每天都有写，每天都写，哪怕家里有多急的事，自己也一定会写一下，练一下毛笔字，也正是在那个暑假，自己的毛笔字有了较大的进步，但，这个暑假，是骄傲了吗？还是懒了！
今年暑假，很少弹琴，去年暑假，每天的里程表里面都有弹琴这一项，没错，自己还是无法将弹琴像书法那样，即使不是日程表中的一项，也能主动完成。
但毕竟自己也是弹了一个暑假啊！毕竟自己也渐渐地爱上了她，但，今年暑假却很少打开她！今年没有再练习画画，去年的暑假也是每天都画画，今年的暑假，那些色笔都站立在那里，而我却动也不动！今年只是看看那些纸艺的更新，却没有行动起来。
纸艺可以说是自己的兴趣，但今年的暑假虽然有关注但却没有像去年暑假一样，边关注边做。好了，总结完毕！或许是自己懒了，但也或许是自己太过于骄傲了！总之，有收获也有遗憾！
今天是农历三月二十日，漫长的夏天。蓝天上漂浮着白云。这些白云有的连在一起，像银色的波浪在海洋中翻滚；有些层重叠，像层层叠叠的山；有的形状各异，像岛屿暗礁上盛开的海石花。在这样一个繁花似锦、绿草如茵的好日子里，我跟随妈妈、叔叔、婶婶来到了享有国家文化产业示范基地和国家4a级旅游景区荣誉称号的中国恐龙之乡，度过了一个快乐而有意义的五一节。
我一进大门，就听到阵阵甜美的喷泉声。找人气，是迎宾春。快看！春天落地，叮叮当当，就像白衣少女摆弄琴弦，又像珍珠落入玉盘。在灯光下，泉水闪闪发光，真的很美。
沿着绿色的小路去中国恐龙博物馆。这里有无数的恐龙化石，最吸引人的是三大市政厅的宝藏！它们都是在中国发现的：徐氏禄丰龙，1941年在云南禄丰出土。是中国发现的第一个恐龙化石；中国龙鸟，1996年在中国辽宁省北票市发现，体型小，寿命长，看起来像鸟；山东诸城出土的巨型山东龙，长15米，高8米，被誉为“中国龙王”。方法多种多样，各有千秋。
接下来，我们来到嘻哈恐龙城，玩得很开心。很多刺激的游戏给我留下了深刻的印象，比如跳龙，摇滚恐龙蛋，巅峰快递。最惊心动魄的是舞动的恐龙车：我看到鹅卵石地面上蜿蜒的铁轨。几个小颠簸后，恐龙车启动了。刚开始我敢睁眼，路两边的树迅速倒退，开得越来越高。我越来越害怕，赶紧紧紧闭上眼睛。车到顶，感觉飘在九霄云外，只听耳边风声。突然，恐龙车冲了下来，仿佛掉进了深渊。我的心一沉，仿佛被绳子捆住了，提不起来。我的心都快跳出来了。太牛逼了！跳舞的恐龙车停了下来，我下了恐龙车。
想想，想想，明天就开学了。
一个暑假这么快就过去了，虽然暑假的每一天都是那么的平淡无奇，但都充满了趣味，每一天都有着与众不同的的快乐和辛酸。或高兴，或难过，但这一切的一切就要在明天的到来下结束，开始新的生活。
明天就是初三的学生了，面对初三，有好奇、有恐惧、有憧憬……好奇初三的生活，恐惧初三的生活，憧憬初三的生活，在这面临初三的五味具杂中还夹杂着兴奋和紧张，心中就像打翻了五味瓶，百感交集啊!
这个暑假，我扮演了一个老老实实的乖乖女，没有太多的户外活动，大多都是在家大门不出二门不迈，生活既单调又不缺乏趣味，只有偶尔的出去吹吹风风，晒晒太阳，找同学聊聊天，这些就当做是枯燥暑假中的调味品。平平凡凡，普普通通，简简单单之中的平凡的乐趣……这就是我的暑假。
暑假结束了，马上就要迎来崭新的初三生涯了，要好好努力学习，为了以后光明的未来，加油!
随着汽车市场的活跃，汽车售后服务站的竞争也越来越激烈，为了提高服务质量争取更多的用户，维修站也在想方设法提高信誉留住更多的用户。那么，服务顾问应该怎样作好自己的工作。
1、迎接顾客要主动热情
服务顾问给顾客的第一印象是十分重要的，它直接关系到顾客是否愿意在此修车，以及业务的扩展。为此要做到以下几点：一是热情友好的接待，如对新顾客应主动自我介绍，递上名片；二是对顾客要一视同仁，不管是本地的还是外地的，是老朋友还是新顾客，绝对不要和老朋友聊个没完，而把新顾客晾在一边；三是做到有问必答，服务顾问应熟悉各种车辆，并全面掌握本厂的情况，遇有不清楚的地方，应尽可能通过电脑或电话查询，不要跑来跑去把顾客放一边，这样会使顾客觉得你业务不熟悉和管理混乱；四是业务太忙不得已让顾客等待时，应礼貌地请顾客稍后，并安排人送上饮料，甚至用餐，提供代客同意，先接待新顾客，因为新顾客是我们要开发的资源。
2、与顾客交谈要诚心诚意
首先要仔细倾听顾客介绍情况，不要随便打断对方的说话，如果是涉及到投诉或质保期等内容，要认真做好记录，不要轻易下结论。其次向顾客介绍情况时，应尽可能用通俗易懂的语言，避免使用难懂的专业术语，如遇到顾客说：“你看着办吧，哪儿坏了修哪儿。”服务顾问可不要自以为是，过于随便，而应把每项工作都向车主讲清，如为什么要这样做、有什么好处、要多长时间、多少费用等等，这样既可以避免结算费用时发生不必要的麻烦，也能体现对顾客的重视，顾客花钱修车买放心。
3、车辆交接检查要认真仔细
车辆交接时，服务顾问和顾客在检查发动机后应将车子升到举升机平台上，与顾客一道检查底盘上一些容易出问题的部件，如油底壳等，这样会加深顾客对修理厂的信任。向顾客咨询故障现象时要全面，如出现故障时是冷车还是热车、是高速还是低速、是空载还是满载、行驶在公路上还是土路上、车上装了什么附加设备等，什么时候进行过维修、以前修过什么部位、故障是何时出现的、是经常性的还是偶然出现等。如有必要和顾客一起试车，试车时切忌猛加油，紧急刹车，高速倒车与转弯等，这都会令顾客十分心疼车辆，特别是车上的高级音响、车载电修，不要轻易动它。
4、填写托修单要如实详尽
车辆检查诊断后，应如实详尽地填写托修单，主要包括：一是顾客的姓名、地址、电话、进厂日期、车型、牌照号、底盘号、发动机号、附件数量、行驶路程以及油量等信息；二是进厂维修的具体项目内容、要求完成日期以及质保期；三是一些主要说明及服务顾问与顾客签名。托修单至少是一式两份，一份交顾客保管，一份修理厂留底。但也有许多管理完善的修理厂，托修单有4-5份副联，还有电脑存储。特别是托修单上的措辞应严谨，可操作性强，同时要给自己留出充分的回旋余地。
5、估算维修费用及工期要准确
估算维修费用及工期是一个十分敏感的问题，稍有不慎，就有可能影响顾客源。 在维修费用估算时，对于简单或明显的故障，维修费是容易计算的。但对需要作进一步检查的部位，则应把有可能出现问题的部件考虑在内，如实告诉顾客费用不超过多少，并把各项预算写在托修单上，作为日后核算的依据；同时注意在修理过程中如发现了其他损坏部件，对是否可以更换随时征求顾客意见。在估算维修工期，即预定交车时限时，应考虑周到，并留有余地，如待料、维修技术，或因其他紧迫任务需暂停某些车的修理等因素都要考虑进去。因为时限一经确定，就要尽一切努力来完成，否则，对顾客和修理厂都会带来一些不必要的损失。
6、竣工检验要仔细彻底
车辆修竣后，对修竣项目的检验是总检验员工作的重要环节，必须认真、仔细彻底地检查，必要时应进行路试。检查项目主要包括：对照托修单，核对所有修竣项目是否达到技术标准，工作是否良好；检查车辆各连接部件是否牢固完好，尤其是有关安全（转向、制动）等部件是否存在隐患；检查车辆其他附件是否在维修过程中损坏或丢失，如有则应及时补齐。总之，只有一切都确认没有问题以后，方能通知顾客来接车。
7、竣工车辆交接要耐心
顾客验收修竣车辆一般都比较仔细。对此，服务顾问要有充分的耐心，并应主动配合顾客路试验车，随时作些解释和交代注意事项，切忌让顾客单独验收或试车，以免因小失大。特别是对一些难以打交道的顾客（如吝啬、蛮不讲理、多疑等），一定要克服烦躁心理，耐心地配合顾客进行验收，使他们高兴而来，满意而去，因为这直接关系到顾客是否以后再回头。
服务顾问在维修中起到的是穿针引线的作用，就是以顾客为中心，去组织和协调各部门的工作，这样才能真正达到顾客满意。
总之，服务顾问式修理厂的重要角色，是维修服务品质体现的窗口，不仅要有扎实的专业知识和业务能力，而且需要敏捷的思维和宽阔的胸怀，同时还应掌握一定的心理学知识，只有这样的服务顾问，才能使顾客修车放心，花钱舒坦，才能使修理厂的业务与日俱增。
虽然在实践中我只是负责比较简单的部分，但这种真实而新鲜的`体验还是使我颇感兴奋。在学校上课时都是老师在教授，学生听讲，像这样把自己所掌握的知识正确有用地运用到真实的工作当中是第一次。这让我感到在学校学习的那些书本上的知识也是鲜活而生动的，不单单是枯燥无味用来考试的知识点。
可在实践中我也遇到了一些没有想到的困难。学校学习的专业知识我已经较为全面地掌握，本以为到了单位能够应付得来，但是却没有想象中的那么容易。平时在学校里做作业时数字错了改一改就可以，但在实际工作中，数字错了是要承担责任的。计算的准确是作为一名会计人员的最基本要求，数字的准确直接影响到会计工作的质量。在岗位上，个人的工作成果汇总起来就是整个单位的工作成果。一个单位的工作成果和绩效关系到单位的荣誉和今后的发展。质量是企业的生命，质量不行，一切都是空谈，企业也会在竞争的浪潮中失败。会计工作是同样的道理， 工作失去了准确，脱离了真实，即使拥有再高的能力再渊博的会计知识也是没有用的。因此，在工作中，每一个环节都不能出错。这种要求的严谨性和必要性是我在课堂上感受不到的。这种出自内心的体会，这种发自内心面对一份工作的真诚和严谨只有在真正参与工作的过程中才可以体会到。
招聘会上，总可以看到“有经验者优先”的鲜明字眼，现在看来，这些要求是不无道理的。有着丰富工作经验的公司领导者们对进入公司工作的人才提出这样的要求不单单是希望招聘到的人才可以立即有效地投入工作，更在于有了一定工作经验的员工在工作时会更加懂得为公司工作的含义和责任。初生牛犊不怕虎，精神固然可贵，但这“老虎”也不是随随便便惹着玩儿的，一个人的失败可以用爬起来从头再来进行补救，甚至多了一份经验，长了个记性，对自身反倒有不少的好处。可单位与个人不同，单位作为一个机构，一个需要不断发展的团体，与“老虎”进行较量的经验是多余的，因为一次错误而错过了公司发展的大好时机，再想补救，为时晚矣。领导者提出这样的要求来选拔人才是有道理的。
为了达到这样的要求，学生就要在学校得到更好更有效的培养。有了这样的认识，我也对自己专业知识的学习有了更清晰明确的方向。在学习中更注重准确，不轻视，不儿戏，不仅仅把它作为练习来练习，在学习的过程中想想在实际工作中的相似情形，让学习的内容变的深刻，变的鲜活。
实践过程中我也认识到了在学校学习的不全面。学校的教学内容是有限的，不可能把在实际工作中会遇到的情形全部包括。这就要求我们在学习时注意知识的延伸和拓展，不仅要深，还要全。要多做实例练习，尽量扩大自己的视野，不做知识界的井底之蛙。
事务所的办公室里我也见识了许多新奇的事情，虽然简单，但若没有亲眼见识和学习凭想象是无法了解的。例如在对做好的凭证进行整理时稍大的原始凭证其边缘需要折叠才能整理存放，这样可以在存放的过程中避免不必要的磨损和破坏；小而且多的凭证可以排好顺序并且依次错开粘贴在一张与封皮同样大小的白纸上或者一张无用的空白凭证的背面。这些都是在实际工作中应该掌握的技巧。
实践中，工作任务以外的道理我也懂得了许多。走进单位，接触各种各样的客户、同事、上司领导等等，关系复杂，在单位工作，面对的不只有凭证和数据，还需要处理好与同事与领导以及与客户的关系。书本上没有这样的知识，这需要自己认真地观察和学习。通过我的观察，我发现要学会这些也并不难，社会上的人并不是独立于我们之外的，我们也没有被社会独立出去，学生也是社会的一份子，学校也是社会的一部分。在学校中学会与他人的相处，处理好与同学老师朋友的关系，在相处的过程中体会生活在集体中的感觉，体会团结带来的力量和温暖。在学校生活中，与他人的良好相处能够使我们感受到真诚，友爱，互助，宽容等等美德，而这些在工作的集体中是同样的道理，学校的小社会与工作单位的大社会虽有差别，但人们的情感是相通的，感情是相似的。在学校与他人的良好相处有利于我们将来在社会上立足。
回想起这些，回想起在事务所工作中的点点滴滴，我的心中多的不是为遇到挫折而增添的烦恼，多的是发自内心的喜悦与感动。
在办公室没少干了清洁工作，细想想，也是一份独特的体会。没有这些看起来毫不起眼的工作，哪来清洁的工作环境。更重要的是它使我懂得每个人根据自己的能力找准自己的位置才能使整个团体的工作更有效率。想要从事更高层的工作就要有高层的实力和能力，作为大学生就要在学校汲取更多的知识，丰富自己的头脑，提升自身的含金量，不断地向高层发展，成为一个高层次的人才，才能从事高层的工作，为社会做出更多的贡献，使人生实现的价值更大。
在学习的过程中要注意提升计算和判断分析问题的准确度，对课本上前辈总结的经验要认真地理解，深刻地领会，不能只作为口中的一句空话考试的一件工具硬生生地记录在脑中就算大功告成，记住它们可以在以后的工作中避免很多无谓的错误，使我们少走一些弯路，少做一些无谓的“牺牲”，多一些谨慎，多一些警醒。
学校不只是知识的殿堂，也是我们在正式进入社会之前要一步一步稳重踏过的红地毯。在这个过程中，我们调整好呼吸，整理好仪表，做好登台前的所有准备，面对未知的社会，我们充满了热忱，也将真诚的笑容挂在脸上。在学校我们学会与他人相处的种种美德，相信在未来的工作中我们将会把这些美德延续，带给同事，带给社会，感染我们周围的每一个人。
火热的七月，社会实践带给我的不仅是能力的提升，还有更多在书本上读不到的道理。知识没有高低，工作不分贵贱。实现人生价值，回报社会，需要做出切实的努力。实践出真知，理论的全面掌握也同样重要。汲取知识，提升能力，健康而全面地发展，这是一名大学生在进入社会前所要做的。
为了保证孩子们过一个快乐的寒假充实的寒假，家长朋友们一定要监督孩子们的学习，让同学们多读书。
这个寒假并不冷，是个暖冬。所谓寒假应该是给学生一个疯玩的机会，而老师们并不以为然。所以就理所应当的留了一些附加作业，积少成多，聚沙成塔，几科的作业加起来就不是用十根小手指可以数得完的了。
写作业真的是一件很头痛的事情啊。我不说自己是好学生，因为我很懒得去动作业。但是又没办法啊，不写怎么办，毕竟总还得上交的呀。往往是在刚放假时计划在短时间内把所有作业全都搞定，但总是刚把作业开个头，就不知道又去干什么了。我给自己的评语是：对学习缺少毅力、定理、耐力。在新的学期里，一定要把那些好的学习方法运用到现实的学习生活中，不能再纸上谈兵了！
在生活上，我经过千辛万苦的努力，终于克服了一些缺点，比如，吃饭时看电视，打电脑打的太长，不爱到外面玩，不爱做家务，晚睡晚起等等的坏习惯。这些习惯不是说改就能改，样样都用了九牛二虎之力。有时我会擦地，尽管不是自愿的；有时叠叠被子，尽管没有军训时叠得那样好；家里来客人了，我会给他端茶送水，尽管我知道他不会喝多少……就像大人们经常对我们说的那样：过了一年长大了一岁，应该比以前更懂事了。
一个寒假又快过去了。订了学习计划，但是那张可怜的纸，好似被人遗弃了似的放在桌子上，我的惰性又一次将它打败了。本来应该好好利用的假期又懒惰而浪费了。现在再为此而自责已是无济于事的了。新学期好好学习才是正经，在新的学期里我一定我克服我在学习上的懒惰，是成绩有一个飞跃性的进步，尽管这些不大可能被实现，但是我要讲这作为我的努力目标不断的向其发展！
时间飞逝，转眼实习已经有三星期了，从最初的紧张和担忧，到现在的基本工作流程熟知想来是一个过程。
我们带老师是一位认真耐心，仁慈细心的人。跟他在一块不会有大多压力，因为他不仅仅是老师而像一位老朋友一样带我们，而且很关照我们。对我们细节的每次不熟，他非常有耐心的改正，并说出这些错误导致不良的后果，而且经常和我们一起练习，做的不好，会再次和我们练习，我真心喜欢这样负责的带教老师。
在这短短的时间里，我们复习了七步洗手法，体温的测量，以及基本体格检查，同时了解了骨科常见病，并且每天的晨间护理扫床工作，以及整理床单位等，还会测血糖，血压以及静脉穿刺也有初步的练习。
例外，和病人的交流如此的重要。从开始的陌生，到间候时的亲呢，也是一个熟知的过程，交流是可以进行的，但它是要建立在互相尊重以关爱的基础上。所以平时关心病人的病情、有一颗关心病人的心以及责任心，提供病人方便，其次操作前认真查对正得病人同意，操作中动作轻快而准确等，操作后的再次该对及交代注意事项，也是至关重要。
希望在以后的实习中能不断突破自我，接受挑战，也祝原每位实习生都能学有所获。
一、劳动节前一周的周一校长在国旗下做“五一”劳动节的宣传教育
各班开展以劳动最光荣的主题班会。有能力的同学“以劳动者是最光荣的”为主题拍摄在节假日期间仍然坚持在工作岗位上的叔叔阿姨的照片(如：公交车司机、执勤的交警叔叔等)。
二、低年级学生了解“五一”劳动节的由来或意义
放假期间与爸爸妈妈一起对自己的住所进行一次彻底的大扫除。知道“谁知盘中餐，粒粒皆辛苦”的含义，并能做到我的餐桌上没有一粒剩饭(菜)。学会自己穿衣服。学会自己整理书包。能帮爸爸妈妈做一件力所能及的家务事。
三、中年级学生写出主题班会的体会
清理自己的“小天地”(铺床、叠被子、整理书桌、打扫自己的房间等)。帮爸爸妈妈做一件力所能及的家务事。做两件好事，帮助身边遇到困难的人。
四、学生办了一期以“劳动最光荣”为主题的手抄报
围绕“我劳动，我光荣。我创造，我幸福”主题，通过查找、阅读有关宣扬劳动美德、赞美人民劳动成果等内容的文章，或发生在自己身边的有关热爱劳动的事例，把自己的感受写下来。体验劳动的甘苦。
总之，通过这些活动的.开展，丰富了学生的课余文化生活，更加调动了学生参与的积极性，培养了学生积极劳动的热情，养成了爱劳动的好习惯，并能珍惜他人的劳动成果。
昨天看到xx老师发的新生军训跑操，才知道还有x天自己也要回校了！也该对这么的一个暑假做出一个这段时间的体会了！
有满意，也有不满。满意的是这个暑假以来，自己一直在实行着自己的梦，爸爸说有梦就要执行，没错，这个暑假，自己一直在逼近自己的梦。
这个暑假，自己只有x天没有打开作文库，这明显比去年的暑假要好，去年的暑假没打开作文库几次。而今年，一次是因为太过于懒散，一次是因为手受伤，花了xx个小时在抢救自己的手，所以也就没有打开作文库！就这样，自己满意的是自己做到几乎天天写作。
更满意的是，自己勇敢的踏出第一步，自己在妈咪的再三鼓励下，写了一篇作文，投了出去，虽然还没有出结果，只是知道通过了，但不知道可否能获奖，但，我已经很满意了，毕竟自己已经踏出第一步，不再像去年暑假一样，再三考虑后，还是没有投出去，以至于自己一直没有得到锻炼的机会！有满意，当然也有不满意！不满意的是这个暑假自己从未动过自己的毛笔，自从上次要参加市的毛笔字竞赛没有选中后，自己再也没有提起过毛笔，貌似是有一次！那是自己觉得心冷，好冷的时候自己躲在楼上写了好几个小时吧！那个时候还被妹妹说是着了魔呢！
是啊！这个暑假，就再也没有提起过毛笔，比去年的暑假，真的是。去年的暑假每天都有写，每天都写，哪怕家里有多急的事，自己也一定会写一下，练一下毛笔字，也正是在那个暑假，自己的毛笔字有了较大的进步，但，这个暑假，是骄傲了吗？还是懒了！
今年暑假，很少弹琴，去年暑假，每天的里程表里面都有弹琴这一项，没错，自己还是无法将弹琴像书法那样，即使不是日程表中的一项，也能主动完成。
但毕竟自己也是弹了一个暑假啊！毕竟自己也渐渐地爱上了她，但，今年暑假却很少打开她！今年没有再练习画画，去年的暑假也是每天都画画，今年的暑假，那些色笔都站立在那里，而我却动也不动！今年只是看看那些纸艺的更新，却没有行动起来。
纸艺可以说是自己的兴趣，但今年的暑假虽然有关注但却没有像去年暑假一样，边关注边做。好了，总结完毕！或许是自己懒了，但也或许是自己太过于骄傲了！总之，有收获也有遗憾！