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时间：2023-12-28 06:42:41
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目前，高校毕业生的就业前景日益严峻。20xx年全国普通高校毕业生规模达到699万，比20xx年增加19万人。高校毕业生就业形势复杂严峻，工作任务艰巨繁重。“十二五”期间，高校毕业生总量将以3%的速度增长，年均规模达到700万人。加上往年毕业而未能就业的大学毕业生，就业大军超过xx00万人。而当前全球金融危机影响下不景气的国际经济大气候，使得大学生就业形势更加严峻。作为我国高校中开设最普遍专业大类之一的工商管理专业，其毕业生就业状况不容乐观。除了受宏观经济形势影响外，工商管理类专业学生在求职过程中因专业竞争力不够碰壁不少。
工商管理专业课程涉及工商管理、市场营销、会计学、财务管理、人力资源管理、物流管理等领域。从理论上说，该专业学生就业方向一般包括国家和省市各级经济综合管理部门或行业管理部门；国有工商企业、民营企业；外资或涉外经营的工商企业，以及会计师事务所和其他类型的咨询服务等中介企业；银行、证券公司等各类金融机构等。当前工商管理类专业学生就业竞争力普遍不强，从应聘这个环节来看，主要体现为以下两方面的问题：
1.1职业技能和素养无法满足工作岗位的需要。
现在的企业单位对工商管理类人才的需求很大，包括人力资源、市场营销等专业在内，然而，让人遗憾的是，面对如此巨大的岗位需求很多毕业生居然只能“望洋兴叹”。究其原因，工商管理类学生的职业技能和素养达不到工作岗位的要求。比如，市场营销岗位需求很大，但有的学生眼高手低，不愿从基层做起，从基础的销售工作做起，觉得这是个中专生都能干的低技术含量的活儿。愿意从事基层销售工作的学生也往往因为缺乏必要的销售技巧实战训练（如销售语言、心理培训，销售人员外形设计包装等）而在实际的销售工作中难以达到用人单位的要求，一段时间后遭到淘汰或自己放弃。很多应聘人力资源岗位的工商管理类学生缺乏团队合作意识，缺乏与人沟通的技巧，无法胜任人力资源岗位的工作。
1.2毕业生就业形势严峻来自受到非专业求职者的冲击，工商管理类学生在找工作的过程中面临的竞争异常激烈：不仅要面对本专业同学的竞争，还要接受其他专业同学的挑战。大部分学生虽然按照培养计划大纲完成了所有的课程和实践环节，但在求职的时候，往往感觉自己在市场营销、人力资源、财务会计、投资策划几乎所有部门的工作都能胜任，但具体到一个岗位一个工作的时候却又手忙脚乱了。受到专业课程设置的限制，工商管理专业往往忽视专业分支的差异性，导致在人才培养上同质化，工商管理类学生虽然广泛涉猎了各方面的专业知识，但在专业纵深上知识技能的积累却不够。作为偏“文”专业的工商管理类学生由于没有理工类学生那样拥有一门实用的专业技术，而且在求职过程中由于岗位设置的门槛比较低，常常受到其他跨专业求职者的冲击，甚至落败于理科背景的应聘者。
2从人才培养角度分析就业竞争力不足的原因。
2.2专业知识面宽但不够深入工商管理专业要求学生具有较宽的知识面，从知识结构上看，涉及市场营销、财务管理、人力资源管理等学科专业的核心知识。因此不少同学对今后的就业去向很迷惘，觉得自己什么都学却什么都学不精，甚至有人置疑，有了人力资源管理、财务管理、市场营销专业后，工商管理专业还有没有必要开设。没有针对性也就没有竞争力。
2.3重理论知识的传授，轻实践能力的培养工商管理专业是培养国民经济各部门的管理人才，其教育必须体现“与市场接轨，为社会需求服务”的宗旨。在课程设置上，专业理论课的比重依然恨大，而传授应用性知识、培养学生实际工作能力的实践环节受到轻视，有些课程设置了实践环节，也仅仅流于形式。其结果是，学生的实际工作能力和适应社会的能力越来越差，在人才市场上的竞争力越来越弱。学生实践环节缺失。工商管理类专业在培养环节中普遍缺少对实践环节的投入和重视，再加上随着近年来高校不断扩大招生规模，学校的实践教学场地、设备、人员以及经费等跟不上学生人数的急剧膨胀，有限的教学资源与实践环节的矛盾曰益突出，导致每位工商管理类专业学生的实际实践环节时间比计划要求的大大缩短。
2.4教学内容及课程设计与现代经济发展的要求相脱节。
改革开放以来，我国高等院校注重引进一些国外经济管理的最新理论和实践经验，并结合我国的实际情况设置了一些新课程，或对原有课程的教学内容进行了修订，比较典型的课程有电子商务、人力资源管理等。这些课程的设置使我国工商管理专业有了长足的发展，但与我国经济的发展，特别是加人wto之后中国经济的发展要求相比，还存在着较大差距。此外，目前大部分工商管理专业教材都是舶来品，即使是国内编写的，从理论到案例分析都与西方教科书如出一辙。诚然，我们要学习西方一些先进的、有益的理论和经验，但是中国与外国的社会历史文化不同，所处的发展阶段也有很大差距，用传统的经济理论已很难解释中国当前的经济现象，用一种固定的管理模式更难套用中国的客观实际。
3以提高学生竞争力为核心，发展专业特色建设，走课程创新之路。
3.1人才培养目标有明显的地区性，为北部湾经济的发展提供全方位的专业管理人才。
20xx年1月16日，国家批准实施《广西北部湾经济区发展规划》。广西北部湾经济区是我国西部大开发和面向东盟开放合作的重点地区，对于国家实施区域发展总体战略和互利共赢的开放战略具有重要意义。要把广西北部湾经济区建设成为中国-东盟开放合作的物流基地、商贸基地、加工制造基地和信息交流中心，成为带动、支撑西部大开发的战略高地和开放度高、辐射力强、经济繁荣、社会和谐、生态良好的重要国际区域经济合作区。
对工商管理专业学生来说，地处广西，面临新的经济合作形势，这是一个良好的职业发展机会。本专业在课程设置上兼顾本专业全面协调发展的需要，夯实学生的专业基础；此外，针对北部湾经济的技能与技术需要，有针对性地增加了北部湾区域经济、越南语、国际贸易、报关实务、物流等课程，以更好地满足北部湾经济区发展的要求。
3.2强化实践教学环节和方法根据应用型的办学方向，以及培养学生的就业能力、实践能力、创新能力和创业能力的要求，我们将建立实践教学体系放在更加重要的地位，与理论教学协同发展。本专业的人才培养方向大致可分为：企业管理、财务管理、市场营销、人力资源管理四个大方向，在四个大方向中都设置了实操性的具体课程，如财务方向有会计基础、成本管理、统计原理；企业管理方向有物流管理、小企业管理、项目管理等；市场营销方向有推销理论与技巧，提供营销师的考证支持；人力资源管理方向提供了助理人力资源师的考证支持。
课程实践环节从明确要求、严密组织、成果考核三个方面确保其教学质量。环节当中强调实用性、综合性，注重提高学生分析和解决问题的能力。在实际教学中，建立完整配套的教学实践教学体系，包括利用课堂教学的课程实践、独立开设的校内模拟实验、校外的见习和顶岗实习和毕业实习等环节。各种实践教学环节，与理论教学一样，精心编制教学大纲。为了加强学生的记忆、养成良好的学习习惯，实习完毕后都要求学生撰写实习报告，记录实习过程和实习成果。教研室保持与实习单位的定期联系，了解学生的实习情况。
为了确保实践教学开展，可考虑在系部设置专人统一负责实践教学的各项事务性工作。同时校方会加强实践教学基地的建设，包括基本技能训练基地、专业实验室、校内外实习基地和专业阅览室的建设。
此外，还注意推动工商管理专业的学生根据自己的特长和条件积极主动地参加社会实践，在实践中应用和扩展知识和能力，更好地全面发展。通过寒暑假社会调査，参加校、全区、全国的竞赛，促进学生参与学术研究、拓展能力。
3.3实施素质教育’拓宽学生专业口径，增强学生的适应能力。
本专业确立知识、能力和人格三位一体的专业培养目标和培养规格，并按照系统的思想对课程结构体系进行整体化设计。借鉴国外发达国家高等院校课程设置先进经验，精选压缩必修课，突出企业管理、财务管理、市场营销、人力资源管理等课程的核心地位，加强人文素质等方面的培养，增设管理沟通、服务业管理理论等课程。增大选修课范围，通过采取扩大选修课种类与数量，适度放开专业方向选择权等措施，优化学生知识、能力结构，增强课程的应用性与针对性，把因材施教落到实处。同时积极为学生创造跨学科选修、主辅修等多种教育形式和机会，为学生挖掘、拓展各自的志趣、潜力和特长提供条件。
而且，如果学生毕业后选择继续深造，提高学历，全面扎实的专业课程也为他们提供良好的基础。再次，我们在课程里开设了小企业管理、创业管理等课程，专门针对有创业志向的学生，为他们毕业后多一条可选择的道路。同时，校方也会努力帮助学生申请创业基金，对他们的发展给予尽可能的指导与帮助。
3.4优化课堂教学方法，着力培养学生综合素质。
在我们专业课程教学中，案例教学已经是广为采用的有效教学方法，除此之外，我们会尝试新型教学方法：比如体验式教学、情景式教学、项目式教学、开放式教学等等。建立全方位的教学方式组合，将课堂讲授与案例分析和讨论、实地参观考察、问题调研、文献査阅、撰写课程论文、情景模拟和角色扮演等教学方式相结合。配合课程体系和教学内容的改革，改革传统教学模式，提高学生在教学过程中的参与意识，提高学生在学习过程中的主体地位。
在考试方法上也可以尝试改革，突破以往的传统考试方法。针对素质教育、能力教育的要求，考试可侧重对学生的能力考核。采用多种考核方式，如采用笔试与口试相结合的形式。笔试内容面广题活，既有宏观的国情政策问题，也有微观的个案；既考逻辑判断推理能力，也考想象和合理发挥。口试考核应用理论解决实际问题的能力，锻炼学生的口头表达能力与当场应对能力。就改革中的重点、热点、难点问题，要求考生结合实际，谈见解、提对策，使考试能真正对提高学生分析问题和解决问题能力有促进作用。这样可以改变长期以来学生平时不努力，考试靠突击记忆的状态，让学生从考试方式的改革中体会到必须重视学习的有效性与实用性。
档案的收集、整理、保管、鉴定、统计和提供利用的活动。包括：档案收集、档案整理、档案价值鉴定、档案保管、档案编目和档案检索、档案统计、档案编辑和研究(见档案文献编纂)、档案提供利用。
【一】合同档案管理分类的措施研究。
[摘要]在企业生产活动中，合同是企业维护自身合法权益的一种主要手段，因此，做好合同档案的管理工作，也成为了风电企业日常管理的重要任务。
随着风电企业业务、规模的不断扩展，合同档案的数量随之增加，如何更好的管理合同档案，为企业发展提供信息支持和便捷服务，是档案管理部门需要考虑的问题。
本文首先概述了企业合同档案的基本特征，随后在分析合同档案分类优化的措施的基础上，结合笔者的实际工作经验，提出了优化合同档案管理分类的可行性方法。
[关键词]合同档案;风电企业;管理分类。
合同档案详细记录了风电企业的各项经济活动，在企业制定年度预算、评估和审计等工作中发挥了重要的参考价值。
调查发现，许多企业对合同档案管理的重视程度不高，合同档案管理存在分散、混乱等问题，给档案的查找和利用带来了很大困难。
因此，风电企业必须要采取合理的合同档案管理分类办法，实现合同档案的科学分类和优化管理，为各项工作的开展提供指导，维护企业的合法权益。
1企业合同档案的基本特征。
对风电企业来说，企业运营中产生的档案种类主要有技术合同、劳动合同、工程合同等，这些档案虽然在具体内容和使用价值上各有不同，但在某些方面也具有一定的共性，主要表现为以下几方面。
1.1法律性。
法律性是企业合同档案的基本特征，也是区别于企业其他档案的标志之一。
合同档案的内容主体是合同，而依法成立的合同，受到法律的保护。
因此，企业合同档案具有明显的法律特征，这也意味着无论是合同档案的保存、管理还是销毁，都必须严格依照相关的法定程序。
除此之外，合同作为记录了企业经济活动和维护企业法律权益的文件，也只有在具备法律特性的前提下，才能发挥应有的作用。
1.2凭证性。
近年来，风电行业蓬勃发展，风电企业在推动自身经济发展的同时，也加剧了行业内竞争的激烈程度。
部分企业为了谋求私利，往往会采用不正当的竞争手段，从而带来许多经济纠纷。
合同作为企业生产经营活动的真实记录，对企业应尽的义务和拥有的权利进行了明确说明，在解决经济纠纷、维护自身合法权益方面发挥了重要的凭证作用，从而避免了不必要的损失。
1.3规范性。
规范性是企业合同发挥法律效力的必要条件，合同档案的规范性主要体现在两方面。
一方面是合同档案内容的规范性。
一份完整的合同档案，应当包括具有法律效力的内容、当事人的亲笔签名、合同的数量以及书写形式等，只有这些条件符合法律规定，才能确保合同具备法律效力。
另一方面是合同档案管理的规范性。
合同档案在管理过程中，如果出现损坏或缺失，都会影响其法律效力的发挥。
因此，必须要严格按照相关的规定进行管理，保证合同档案的完整性。
1.4繁杂性。
企业每年都会产生大量的合同，合同档案的管理工作面临着较大的压力。
同时，企业合同档案还需要根据不同的类别进行分类管理，例如，合同签订前的洽谈、招投标等;合同签订后的招标书、评标报告、会议记录等。
要想确保合同档案应用价值的发挥，相关工作人员就要收集、整理和保存好这些合同档案。
2企业合同档案管理分类的优化措施。
2.1强化企业合同档案管理机制。
建立健全合同档案管理机制，能够为合同档案管理工作的优化开展提供必要的制度保障。
完善的管理机制应当包含合同档案的收集、汇编、整理、保存等工作。
相关工作人员要根据风电企业经营业务的发展情况，有针对性的补充合同档案管理制度的内容，以确保合同档案的管理能够与企业发展向适应。
从企业发展的角度说，只有在完善的合同档案管理制度下，才能借助于合同档案，帮助企业减少市场竞争风险，进而在保证自身利益不受损害的情况下，推动风电企业实现健康和持续发展。
2.2加强合同档案之间的联系。
企业合同档案数量较多，如果采用单独整编和单独管理，必然会导致档案管理人员的工作压力剧增。
因此，为了提高企业合同档案的管理效率，在进行合同档案的整理过程中，相关工作人员需要有重点的寻找合同档案间的内在联系，而合同档案的分类管理，可以显著提升其工作效率，减轻工作压力。
例如，可以根据实际工作情况，单立类目、分类组卷，这能够起到化繁为简的效果。
当然，企业管理者也要为合同档案管理分类工作提供必要的支持，可指派独立部门负责合同档案管理的相关事宜。
2.3实施合同档案的统一编号。
为了便于进行合同档案的管理，风电企业在开展分类管理时，可以将不同的合同进行统一编号。
这样一来，今后在查找某一份合同档案时，不需要花费过多的时间进行翻找，而是直接查找编号，极大的提高了合同档案的管理效率。
合同档案的编号要按照一定的要求进行，例如可以根据合同档案内容的不同进行分类，如物资类、工程类等;还可以根据合同档案的生成时间进行分类等。
需要注意的是，无论采用何种分类形式，都需要在档案袋上进行标注，避免混淆。
2.4定期进行档案材料的整理。
合同档案的管理是一项动态的工作，随着企业各项业务的不断开展，也源源不断的产生了许多新的合同档案。
因此，风电企业在进行合同档案的管理分类时，也要注重对新生产合同档案的整理和保存。
档案管理人员还需要定期进行档案检查，确保合同档案的完整性和安全性。
例如，要保持合同档案储存室的整洁干燥，避免因空气潮湿导致档案发霉、变潮。
在合同档案移交时，也要提前清点好合同档案的数量、种类，对于失效的合同档案要按照法律流程进行销毁。
对合同文件变化情况都要进行及时的掌握，由于有些合同文件资料的不确定性，不能一次性终结，因而不主张将刚签订的合同归入档案室，而需要相关工作人员关注合同的变化情况，将完结的合同档案统一移交给档案管理部门，这会使合同档案分类管理更为全面和系统化。
3优化企业合同档案管理分类的方法。
3.1集分式归类原则为核心的合同档案分类管理。
企业合同档案的分类管理要重点对科技档案和文书档案进行分类整理，科技档案主要包括企业的生产、科研内容以及建设项目的文件资料，具有技术性和保密性较强的特点。
文书档案的分类整理包括企业行政事务的管理以及经营方面的管理内容，这些档案内容不利于查找和统计，在进行分类、收集、整理的过程中，存在较大的难度，因而，需要依循集分式归类的原则，进行合同档案的分类管理，还要依照《合同法》中的无名合同和有名合同的不同种类，进行重新拟定和分类，从而增强合同档案分类管理的有效性。
3.2集分式分类表。
我国企业的有名合同主要涵盖了9种不同的合同形式，又称为典型合同，是具有规则和名称的合同形式;而无名合同又称为非典型合同，是没有规则和名称的合同形式。
这9种不同形式的合同要以有名合同和无名合同为前提，拟定规范且科学的集分式分类表，并要在集分式分类表中，对合同档案进行分类归档，进行统一的编号和整理。
实践证明，集分式分类表能够在很大程度上，提高企业合同档案管理分类的效率，与传统的分类方式相比，无论是在管理工作强度还是人力资源需求上都更具优势，这也是集分式分类方法在企业合同档案管理中得到普遍应用的主要原因。
3.3分类表的使用方法。
集分式分类法作为一种新型的合同档案管理办法，具有提升合同档案管理效率、减轻档案管理工作压力等优点，但考虑到合同档案管理工作的重要性，在应用集分式分类管理时，仍然需要使用标准化的操作方法，以确保其应用优势得到完美的体现。
首先，要明确合同档案的分类标准及其所包含的基本信息，例如合同档案的生成年份、分类号、合同数量等，这些信息都需要记录在分类表中，以便于档案管理人员进行参考。
其次，科学区分合同档案的年号、分类号和流水号，这三个要素分别代表了不同的含义，在合同档案分类管理和后期档案查找中发挥着重要的作用。
4结语。
在日趋激烈的行业竞争环境中，合同档案成为关系到企业经营业务开展和市场核心竞争力提升的重要因素，规范化、科学化的合同档案管理，能够确保合同档案的保存安全和其应有价值的发挥。
作为风电企业的管理者，应当重视合同档案在企业经营发展中所发挥的重要作用，并以实际行动营造良好的工作氛围，确保合同档案管理分类的顺利开展;对于合同档案的管理人员来说，其也要强化岗位责任意识，不断提升个人专业能力，确保合同档案管理分类工作的顺利完成。
主要参考文献。
[1]蓝玉超.新时期国有企业职工档案管理工作存在的问题及对策[j].兰台世界,(z3).
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[4]李莹.浅谈企业经营管理中合同档案工作的重要性[j].商业文化,2015(15).
作者:郭知翠单位:大唐洱源凤羽风电有限责任公司。
【二】加强流动人员人事档案管理工作解析。
目前我国的流动人员人事档案管理工作仍然存在很多不足之处，成为一定程度上制约社会发展的因素。
本文分析了我国流动人员人事档案管理的现状，总结了解决我国流动人员人事档案管理存在问题的方法。
在新的时期，社会的各个方面需要改革和创新。
只有重视流动人员人事档案管理工作，找出其存在的问题并妥善解决，才能给社会带来长足进步，才能适应新时期社会发展的需要。
解决目前我国流动人员人事档案管理存在的问题，需要相关部门和工作人员的共同努力。
1目前我国流动人员人事档案管理工作的现状及存在的问题。
流动人员最主要的特点是具有流动性，随着社会经济的发展，这一特性也不断增强。
流动人员加大了区域的流动性，缩短了流动时间，这加强了流动人员人事档案管理的工作量。
虽然部分组织已经意识到存在的挑战，也加强了管理，但仍然存在效率低下等问题。
1.1对流动人员人事档案管理工作缺乏重视。
虽然部分组织已经加强了对流动人员人事档案管理工作的重视程度，但是仍有部分组织，如一些非公有制企业和中小民营企业，由于缺乏重视，对于流动人员人事档案管理的投入过小，方法过于陈旧，设备也没有进行更新，不能很好适应社会发展带来的机遇和挑战。
1.2流动人员人事档案管理方法并不很合理。
目前社会上存在一些不利于流动人员人事档案管理的现状，如存在部分不具备管理流动人员人事档案资质的组织和机构私自提供有偿服务，扰乱了流动人员人事档案管理的秩序。
随着信息技术的发展，信息化设备也在不断进步，但部分流动人员人事档案管理机构仍采用旧的机器设备，管理方法落后，不能适应社会发展的要求。
1.3流动人员人事档案管理交接流程存在漏洞。
由于对于流动人员人事档案管理工作缺乏相应的法律意识，部分企业员工在离开自己的工作岗位之后，并没有按照制度进行相应的交接工作，给档案管理工作带来了一定的困难。
随着医改政策的深入推进，尤其是公立医院改革的大力实施，使原本经济管理粗放、成本控制薄弱的公立医院面临着前所未有的挑战。在此背景下，论文从预算管理的视角出发，利用预算这套成熟的管理体系，将预算编制、预算执行、预算考核与成本管理相结合，对成本进行事前、事中和事后的控制，形成医院成本管理闭环，实现医院运行成本的有效控制，从而适应公立医院改革发展要求。
公立医院；预算管理；成本管理。
1公立医院加强成本管理的必要性。
随着医改的稳步推进，公立医院的发展已经从收入时代进入到成本时代。到底前取消全部药品加成，所有药品（中药饮品除外）实行零差率销售，药品加成的取消虽然通过提高医疗服务价格和财政资金进行了一定补贴，但仍存在较大资金缺口，这一缺口只有通过加强成本控制进行弥补；同时，公立医院改革将降低药占比、降低百元医疗收入耗材费用、医疗服务收入占业务收入比重、按病种收付费的病种量等指标作为重点考核指标，通过以上指标的考核，切实控制医疗费用增长；再者，医改已明确提出对社会办医的鼓励和支持，随着社会资本的进入，大量民营医院涌入市场，其在运行成本、采购成本、服务品质上较公立医院更具竞争优势，公立医院一枝独大的局面将会逐渐打破。在此严峻的改革背景下，公立医院要想生存发展，必须要从自身改革出发，革除原有粗放式管理的各种弊端，朝着精细化、科学化的管理模式迈进，通过深挖成本控制这一途径，加强成本核算，对医院的人、财、物等资源进行合理配置，不仅降低医疗成本，同时为患者减轻经济负担，保证了医院的经济效益和社会效益，实现了自身的持续发展。
2全面预算管理方法和流程。
2.1全面预算的管理方法。
全面预算是一种管理工具，通过合理分配医院的人、财、物等战略资源协助医院实现既定的战略目标，并与相应的绩效管理配合，以监控战略目标的实施进度，控制费用支出，预测资金需求和结余。公立医院要实行全面预算管理，首先要明确医院的发展战略，根据区域卫生发展规划，分析外部环境与自身优势、劣势，明确自身定位，制定中长期战略规划，在此基础上，将战略分解为各个年度的工作计划，预算就是依据年度工作计划，对医院的整体业务活动进行量化。
2.2全面预算管理的流程。
全面预算管理的流程包括预算的编制、预算审核与批准、预算执行与控制、预算评估、预算调整。首先预算的编制是预算管理的基础，为预算管理提供依据。编制预算，需要完善、准确的历史数据为基础，在此基础上根据医院年度业务发展计划编制预算。需要注意的是，预算的编制是一个全员参与的过程，预算执行部门必须参与到编制过程中，而不能由职能部门（如财务部门）编制医院所有的预算，应该谁使用谁编制，以保证预算编制的科学合理性；预算草案编制完成后，各级预算管理部门要对预算草案进行审核，对不符合既定目标的项目予以重新编制、修改、审核，最后由预算管理委员会进行审批、下达；预算管理流程中，最重要的一环是如何执行预算并对其有效性进行控制，预算执行过程中，应定期将执行情况与预算进行对比分析，如果发现收入、成本费用水平偏离预算，应及时采取相应措施加以改进，从而控制预算完成整体目标。预算控制的方法主要包括事前控制，即在编制预算的时候，要对预算进行严格的审核；二是事中控制，即预算的审批，根据是否是预算内、预算外和超预算不同情况，规定不同的审批权限；最后一个是事后控制，即对预算执行的偏差进行分析，提出下一步的调整改进措施，逐步缩小差异；预算评估，经审核批准的预算是医院进行绩效考核的基础，医院应当每月、每季度、每年度对预算的执行结果进行分析，根据预算执行情况，对各科室、责任人进行绩效考核，将预算执行结果与绩效考核相结合，是最能促使预算落地的有效措施；预算调整，正式下达执行的预算，一般不予调整，切忌随意调整预算，丧失预算的刚性，使预算管理形同虚设，只有在由于外部环境发生重大变化时，才可以调整预算。全面预算管理是一种对医院的全过程、全方位、全员参与的管理模式，全面预算通过与医院所有经济业务的紧密结合，有效地控制和协调各部门的经济活动，有效提升医院内部的管理效率和管理水平，通过预算的事前计划、事中控制、监督，事后反馈、总结，能够对医院成本管理起到了十分重要的控制作用。
3全面预算管理在成本管理中的运用。
通过上述对成本管理必要性的阐述可以知道，在内外部环境的推动下，公立医院控制医疗成本、提高医院绩效，已经成为当前医院发展的当务之急，但目前，医院成本管理仍存在很多问题，如成本管理缺乏标准，即缺乏科学合理的成本管理目标数据，没有目标数据就无法对成本执行情况进行考核评价，缺少了考核，成本管理便很难推动和执行。而全面预算管理为解决这一桎梏提供了一种有效方法。
3.1通过预算指标明确医院成本管理目标。
医院的预算是控制医院经济活动的依据，支出预算指标就是医院成本管理的基本目标，成本控制不是一味地追求低成本，而是要通过充分考虑医院经济活动各个环节的人、财、物的消耗，经过全员参与、反复沟通、达成一致共识，最终编制出科学合理的支出预算，为成本管理提供依据。
3.2以预算执行力度强化成本管理力度。
全面预算管理是在一个完善的预算管理体系下运行，有规定的组织机构，依据既定的预算管理制度、流程，医院所有人员都参与其中，医院的所有经济活动都纳入其中。而成本管理作为医院的一项重要管理内容更不会脱离预算管理体系而孤立运行，其必定是在预算管理体系下，从预算编制、预算执行与控制、到预算分析与考核的各个环节中，都包含着成本管理的内容，可以说全面预算管理与成本管理是有机结合在一起的，医院的临床、医技、医辅及行政后勤部门涉及的经济活动，都应以预算为工作导向，以控制成本为目标，以全面预算的有效执行来强化成本管理，同时，通过对预算执行情况的评估与考核来量化成本考核，通过对预算执行情况的分析，检验成本管理的效果，落实责任，实施绩效奖惩，形成全员参与成本管理的良性氛围，在做好预算管理的同时也就做好了成本管理。
3.3通过预算管理优化资源分配。
每一个组织的资源（人、财、物、信息、时间等）都是有限的，如何能让有限的资源发挥出最大的'价值，而不是让资源浪费，就需要通过全面预算的管理模式将资源进行整合和分配，实现效益的最大化。资源的整合和分配，必须以准确的成本核算为依据，通过成本核算，医院管理者能够充分掌握医院各个核算单元、大型医疗设备、医疗服务项目的运行情况，从而更合理地分配有限的医疗资源，充分发挥资源的价值，实现最大的经济效益。综上所述，公立医院正面临着前所未有的内外部环境变化，而这种变化既是挑战，同时更是机遇，医院要抓住机遇加强自身管理建设，将全面预算作为一种有效的管理方法将其运用到医院成本管理中，不断挖掘成本控制潜能，有效控制医院运行成本，合理配置医疗资源，从而实现公立医院的持续健康发展。
【参考文献】。
【1】张志朴.全面预算管理在企业成本控制中的应用[j].企业改革与管理，2016(12)：114+112.
3、高职院校图书馆高质量服务管理团队建设思考。
4、产后康复服务管理标准化研究。
5、大数据时代网格化服务管理的现状、问题与对策。
6、城市少数民族流动人口服务管理绩效评估指标体系构建研究。
7、关于加强军队离退休干部服务管理工作的思考。
8、服务管理对企业发展的影响论述。
9、浅析秦安县农村沼气建设现状及后续服务管理。
10、终身教育体系下继续教育学院办公室服务管理职能初探。
11、浅析财务共享服务下管理会计信息化的实施路径。
12、高职院校学生公寓服务管理的实践与思考。
13、优势视角下我国社会服务管理路径探析——以北京市朝阳区政府为例。
14、智能化技术在图书馆服务管理中的应用。
15、工商管理专业服务管理方向人才培养方案探讨。
16、自贸区建设背景下优化出入境服务管理工作的若干思考。
17、煤矿井下辅助运输车辆专业化服务管理初探。
18、高校离退休干部服务管理工作策略分析。
19、浅析酒店服务管理的有关问题及对策。
20、网格化服务管理创新机制研究——以成都市x街道为例。
21、信息时代离退休人员服务管理新探索。
22、翻转课堂对服务管理课程设计的启示。
23、新时期医院老干部思想状况及服务管理工作调研与新工作方法探讨。
24、基于客户价值的中小型商超服务管理策略研究。
25、精细化电力营销服务管理策略解析。
26、供电服务管理中的客户管理策略。
27、新时期高职院校学生公寓服务管理实践探索。
28、新形势下供电营销服务管理工作分析。
29、基于itil的数字化校园服务管理体系的设计应用。
30、精细化电力营销服务管理策略研究。
31、基于移动信息平台优化高校图书馆服务管理效率研究。
32、基于itil的数字化校园服务管理模型的构建实施。
33、公共图书馆少儿读者服务管理工作探讨——以安徽省图书馆少儿阅览室为例。
34、高校图书馆期刊服务管理工作探究。
35、县级妇幼保健机构医疗保健服务管理质量模式的探讨。
36、互联网+环境下高校后勤服务管理面临的挑战及应对策略。
37、提升企业离退休人员服务管理水平探究。
38、新时代提升离退休人员服务管理工作的若干思考。
39、新时期军休干部服务管理的问题分析。
40、新时期公共图书馆服务管理创新工作的策略分析。
41、论城市融入视角下少数民族流动人口服务管理问题。
42、隆昌市图书馆服务管理现状及发展建设思考。
43、少儿阅览室中青少年志愿者服务的开展及管理对策。
44、东莞流动人口服务管理创新研究。
45、保险公司车商业务服务管理探析。
46、浅析酒店服务管理工作的创新。
47、党校图书馆服务管理的思考。
48、新生代流动人口服务管理模式创新研究。
49、基于itil的国家开放大学服务管理体系设计研究。
50、协同治理:旅居养老老人服务管理模式选择。
摘要：
信息系统项目的成本管理是一项复杂而又繁琐的工程，但其在信息系统项目管理中却起着至关重要的作用。本文以“某市电子招投标管理系统公共服务平台”建设项目为实例，从项目经理的角度探讨了信息系统项目成本管理的实践经验。文章首先介绍了项目的背景，深入分析了信息系统项目成本管理的实操过程，最后针对性提出相应的改进对策，以期为信息系统项目成本管理的建设做出有益的探索。
关键词：
信息系统；项目管理；成本成本管理。
随着我国社会经济的飞速发展，信息技术的进步可谓日新月异，is（isinformationsystem）集成项目在社会各行业的应用越来越广泛，已成为我国经济发展的重要组成部分。我国的is集成公司越来越多、投资越来越大、管理越来越复杂，同时占据了pmbok（projectmanagementbodyofknowledge）中九大管理一席之地的成本管理也越来越突显出它的重要性，传统的成本管理模式与当前is集成项目的发展严重脱节，加强项目的成本管理已迫在眉睫。为了使is集成项目成本管理规范化，并能促进is集成企业水平和能力的加速提升和确保成本管理质量，鉴于此，本文在项目经理的层面对成本管理在is项目管理中的应用进行了深度的分析和研究。
1项目背景。
近年来，随着政府项目招标采购范围不断扩大，招标采购代理业务量逐年增长，在it背景的新形势下，与经济息息相关的招投标工作也面临着新时代的考验，以往传统的招标形式已无法满足当前招标发展的需要，为进一步推动和深化招标采购改革工作，使招标整个流程管理工作高效率、低成本、绿色环保、节约便利，使招标过程更加透明化，杜绝暗箱操作等，同时也是为了贯彻落实《国务院关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》（国发[]40号）和《国务院关于加快推进“互联网+政务服务”工作的指导意见》（国发[]55号）部署，某市公共资源交易管理局（以下简称交管局）启动了“某市电子招投标管理系统公共服务平台”建设项目。电子招投标平台主要是通过计算机、服务器、网络等it技术，对招投标业务的工作流程进行优化，在线上完成在线招标、投标、开标、评标和监督监察等这一系列业务操作，实现规范、专业、安全、高效、低成本的招投标业务管理。该项目中甲方采用公开招标的方式，我方在参与竞标的众多单位中脱颖而出，并顺利中标，项目预计建设工期为7个月（9月20日-204月20日）。根据合同要求，完成的主要功能可分为7个子系统，具体如图1所示，其中以交易信息模块为核心子系统，完全实现对招投标项目全生命周期的有效监控，并实时动态反应项目在各阶段的进行状态，以便相关人员可及时进行有效的分析和控制，同时对项目执行流程可进行配置化管理，最终实现任务督办，消息提醒，协同办公等辅助功能。交管局对该项目非常重视，对项目提出了特别的要求，成立了以交管局副局长为组长的领导小组，负责整个项目的领导与协调工作，并指定信息中心为该局的业务联系归口部门。项目启动之初，我方领导介绍了该项目的前景以及做好该项目的战略意义。由于参与了项目前期的整个投标过程，对项目情况非常熟悉，通过随后发布的《项目章程》，本人有幸获得了公司领导和客户的信任，成为该项目的项目经理，主持项目管理的全面工作。由于该项目建设系统规模较大，涉及的干系人较多，工期要求较长，功能和目标复杂，加上交管局高层对该项目期望值很高，项目的成本管理非常关键。针对系统的特点，我们采用b/s架构，后台数据库采用sqlserver，用java语言开发，核心技术框架基于j2ee多层体系结构实现。
2如何做好项目成本管理。
成本管理是is项目管理的核心组成部分之一，在is项目管理过程中起着至关重要的作用，需要引起足够的重视，但重视项目成本管理既不能成为一句空话，也不仅仅是项目经理和公司领导的事，而是项目组全体成员都要从内心真正的重视起来。成本管理的根本目的就是在项目实施的整个过程中，确保项目的实际费用控制在计划的预算成本之内。如果成本失控，将直接导致项目处于超出预算的危险境地，无法保证项目在预算内完成，甚至项目失败。凡事预则立，不预则废，针对项目特点，结合团队实际情况，借鉴以往经验，主要通过成本估算、成本预算、成本控制等环节对项目成本进行了全方位管理，具体体现在以下几个方面：
2.1利用组织过程资产进行成本估算项目成本估算，是指为实现项目的目标，根据项目资源计划确定的资源需求，以及市场上各资源的价格信息，对项目所需资源的成本做出近似的估算，在进行成本估算时，我们参照并借鉴了公司类似的项目案例以及知识库。俗话说，良好的开端是成功的一半，拥有谨慎和清晰的计划必然能够更有效地做好成本管理。因此，我们在项目计划阶段广泛收集了以往类似项目的管理执行情况和经验，根据本项目内部、外部环境特点和制约条件，制定了本项目的成本管理计划。计划书除了对每个过程的内容进行了详细书面的描述外，还对估算、预算和控制建立了准则。依照成本管理计划，我们对该项目的成本进行了科学的估算。首先识别并分析了项目成本的构成科目，主要科目有人工成本、办公设备费用、开发环境设备费用等。然后我们分析了这些科目的具体组成，使用了类比、参数、三点估算等方法来估算不同科目的成本。例如办公设备和开发环境设备价格公开，我们确定了所需设备的数量和估价，使用参数估算法计算。人员工资的估算则比较复杂，我们先将wbs中的各个工作包的工作量估算，对于无法使用类比来估算的工作包，则采用三点估算法，在得到总工作量后，根据工程师的工作效率和资源费率计算出了人工成本。最后我们将各个成本之间的比例进行了协调，确保分配是最优的。在原来的计划中，人工成本和其它科目比例是1：1，我们经过评估认为非关键科目的支出过高，于是对办公设备费用进行了调整，将其下调并放入管理储备中，最终估算的结果是人工成本120万、办公设备和开发环境设备费用为100万，预留费用20万，总计240万。良好的成本估算能够为后面的工作奠定良好的基础，只有估算做得全面并科学，随后成本预算工作才能更精确。
2.2成本预算项目成本预算是一项制订项目成本控制标准的项目管理工作，是进行项目成本控制的基础，是将项目成本估算的结果在各具体的活动上进行分配的过程，目的是确定项目各项工作和活动的成本定额，并确定项目意外开支准备金的标准和使用规则以及为测量项目实际绩效提供标准和依据。成本预算是将成本估算细化的过程，同样也是为成本控制建立了成本基准。根据合同的规定，本项目主要由10个工作包/子项目组成。将上述项目估算的总成本分摊到wbs的工作包/子项目中，为每个工作包/子项目制定具体的项目预算，在此基础上将各个工作包的预算再二次分摊到工作包所包含的每个项目活动中，就形成了初步的预算。参照wbs与进度表，根据进度计划中的每个活动时间来确定每一项预算的支出时间，从而形成了项目预算支出计划。针对项目资源紧张的问题，我们采用资金限制平衡的方法，比如办公设备的费用项目后期再慢慢增加，避免跟前期的开发环境设备购买重叠导致资金支持过高，通过平衡有效地减少了项目资金紧张和投入过大的成本。另外，我们也充分考虑了项目的管理储备，针对那些特殊的、复杂的工作包，我们按5%~10%的比例设定了相应管理储备金。
2.3成本控制项目成本控制就是指按照项目启动之初制定的计划和标准，采用各种控制工具，对项目实施过程中发生的实际成本与计划成本进行比对、分析、控制和纠偏，使项目的实际成本保持在预算范围内的管理过程。如果监控不力或者是流于形式，那么就会导致项目成本超支甚至项目失败，为此，我们严格使用了挣值管理技术来控制成本，通过周报进行活动绩效测量，每月月底整体项目绩效评审。在项目进展中，我们得到项目在此阶段所完成工作汇总的价值（ev)，然后根据成本预算中计划的投入计划成本（pv），以及财务部提交的支出报表中的实际支出费用(ac)，在项目每个里程碑点进行分析和纠偏。在测试阶段进行分析时，我发现成本偏差cv小于0，后面通过分析才知道是办公设备的价格上涨了，不过涨幅在管理储备的预算之中，因此我们只进行了成本基准变更。同时，因为这个情况是特殊事件，属于非典型偏差，不会影响到后面的进展。但此时我同时发现进度偏差sv大于0，这时我们就重点加强项目质量的控制，避免赶进度而丢失了质量。同时通过进行偏差分析、趋势分析和挣值分析等活动，避免项目成本失控。
3is项目成本管理改进策略。
由于项目成本管理措施得当，进度、质量把控较好，经过项目组全体成员的共同努力，本系统于年3月初上线试运行，经过近1个月的试运行后，修复了试运行过程中出现的bug，并对系统做了进一步的完善处理，并于4月中旬通过终检。目前该系统运行良好，受到了交管局和公司领导的一致好评，尤其是客户方对项目高度认可。尽管如此，但项目的成本管理工作中仍旧存在这样或那样的不足，还需要进一步的改进，具体改进策略如下：
3.1强化内部管理，调动项目成员的积极性，提升项目成员的工作效率对成本要进行全过程的控制，以周为时间单位对项目的成本进行实时的跟踪，对项目实施成本、人力成本和采购成本这三块的完全把控。鉴于人力成本的弹性特点，相对项目实施成本和采购成本来说，人力成本控制是重中之重，如外部环境条件允许的话或购买或开发一套内部专用的跟踪系统，用于加强项目人员的管理。科学运用跟踪系统，调动员工的积极性，提高员工的工作效率，将有助于降低人力成本。同时硬性要求项目组成员每天都要在跟踪系统上填写工作日志、开销情况等，以便项目管理者对员工工作进展、开销状况进行实时查询和评估，实现对项目成本的有效控制。另外要综合考虑员工的工作能力和技术水平，使工作能力强、技术全面的人员在完成自己的模块（子项目）后，再去协助其它未完成的子系统，例如，完成了企业信息模块的成员，再去帮助交易信息模块的成员，通过这些以节省项目实施成本。
3.2合理协调外部资源，降低成本从源头抓起在is项目中，由于多数都属于系统集成类的项目，硬件设备的采购在总成本中占相当比例，在保证硬件设备质量的前提下降低采购成本也是is项目一项至关重要的工作。建议可与金牌代理商保持长期密切的合作，如此一来，既保证了质量又往往会有不错的价格优势，通过沟通、攻关、谈判、签订合作协议等策略，说服金牌代理商提供最优惠的设备价格，从而达到控制项目成本的目的。
3.3加强质量过程控制，务必避免因返工带来的额外成本在以往的is项目实施中，时有存在由于返工的原因而导致成本增加的现象，为此，在项目实施过程中要坚决杜绝此类现象的发生，强化“质量就是最大节约”的理念。无论是采购设备，还是实施项目，都要严把各环节的质量关，当某模块完成的同时务必要严格按照“需求规格说明书”与“验收标准”进行验收，若发现问题及时纠正，消灭因质量问题而引发的返工现象。
4结束语。
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《管理学原理》这门课不只是在本科高校作为管理专业的必修课，同时也是高职高专学院管理类专业的必修课之一，在整个大学管理类专业教育中占据着着举足轻重的地位，是学生了解管理、学习管理最基本的入门课程之一，且书中理论知识并不复杂，对于大学生来说，通过老师在课堂上的引导学习，其完全可以掌握整本书的理论知识。传统意义的《管理学原理》教学是以课本为基础，单纯性的由老师在课堂上向学生灌输课本知识，理解概念，或者背诵概念，以死记硬背的方式进行填鸭式的教育。通常情况下，学生可以通过单纯的记忆来获取一定的管理学概念和知识，但仅仅是获取，大多数的学生并不能真正将其运用到今后的工作中。
二、探索《管理学原理》课程的必要性。
在当今互联网、大数据背景下，知识与信息更新速度极快，准确的说，《管理学原理》这本书已经无法满足当今时代的管理需求，也并不能在很大程度上引导学生在今后的工作中加以运用，为证实这一观点，本人抽取了《管理学原理》这门课中一个基本概念，对大三的10名学生进行调研，探究高职高专大三学生是否可以准确理解出大一上学期所学习的《管理学原理》这门课中的这一简单概念。因此，可以从调研结果来看，学生在学过《管理学原理》这门课的两年后，96%的学生已经完全忘记这一概念，有3%的学生可以通过理解讲出一部分，只有1%的学生可以回答准确。这一结论无疑是让管理专业老师感觉遗憾的。所以，这也是探讨实践型《管理学原理》教学方法的必要性之一。
三、《管理学原理》实践型教学的方法和途径。
《管理学原理》这门课的实践型教学方式实际上是以如何使学生有效学到管理知识，培养管理技能为出发点，以理论教学为基础，实践教学为主导，尽可能大程度的开发学生的管理思维、分析能力以及运用能力。《管理学原理》实践型教学方法包括：课堂案例分组讨论；深入企业探究现实案例；虚拟公司的.建立两大部分来进行教学。
1.课堂案例分组讨论。
《管理学原理》这门课地教学不仅仅是概念的灌输，还需要让学生彻底理解每一个名词和概念，以达到“会用”的目的。因此，在案例分组讨论部分需要让学生在知晓管理学名词、概念的基础上加深理解。具体从以下三个方面进行阐述：（1）管理学理论是基石。尽管说《管理学原理》这门课并不需要学生的死记硬背，更不赞赏教师在课堂上照本宣科。但是，需要强调的是管理学基本概念以及理论是一定要作为基本的教学内容来向学生讲授，也是这门学科的基础。因此，这就要求教师在课堂上抓住重点，用浅显易懂的表达方式让学生对基本理论有初步的解读。同时也要加强与学生的互动，尽可能的吸引学生注意力，对《管理学原理》这门课感兴趣。（2）课堂分组案例讨论是进阶。在对基本理论有了初步认知后，教师就需要搜集一些经典管理类案例来融入到课堂中让学生讨论。可以将全班同学分为若干小组，对教师提出的教学案例进行多轮分析、探讨，形成一份切实可行的案例报告。以此为方法，既可以提升学生们对《管理学原理》这门课的兴趣，也可以启发学生对理论知识和案例分析融会贯通，真正的理解书中管理学知识的含义。教师在收集案例时，要抓住以下几点要素。即，内容新颖、具代表性、讨论点多。（3）案例观点阐述是升华。在学生们分组进行完案例讨论后，观点阐述是必不可少的一项任务。以小组为基础，每位同学参与，将讨论过后的案例观点展示出来。一方面可以锻炼学生对观点的统筹把握，是否可以自圆其说。另一方面可以提升学生的语言组织能力和胆量。不失为一种一举多得的提升课堂知识掌握程度的好办法。
2.深入企业，实地探究现实案例。
要达到课堂全员参与、学生学以致用的教学目的，关键在于授课教师课堂引导及课下辅助。课堂引导的方法在前篇已有分析，本篇幅将重点谈论教师如何做到课下辅助。在我看来，“深入企业”不失为引导学生“学以致用”的良策。（1）深入企业考察教师可以通过多方途径为学生提供一处优良的实地考察企业，在与企业方恰当沟通后，由教师引导带领各组学生深入企业考察。要求对企业各项业务及规模有基本的认识和了解，根据课本所学理论知识，寻找可以作为案例研究的板块，目标或是人力资源，或是销售部门，或是组织架构，或是处理投诉等等。（2）寻找研究案例以小组为单位，确定本组的目标板块，进而加深研究。通过与目标板块核心人物以及基层员工的沟通交流、业务咨询等来丰富案例讨论的内容。在丰富案例内容的过程中，教师要进行及时的引导和指正，并给予合理的建议。并对每组学生的表现进行记录、打分。（3）形成案例报告形成报告是企业实地考察的最后一步，目的在于让学生通过切身考察、分工、研究、组织等将所学所见通过文字组织起来。在撰写报告的过程中，学生们依然可以发现问题，并不断地修改完善。用“深入企业”的方式来强化学生对于课本理论知识的学习，一方面，使学生真切的理解理论的真谛。另一方面，训练学生分析、解决问题的实际能力。本人在教学中发现，其实学生对于企业实地考察的热情超乎预期。鲜活的管理案例会使学生在探究过程中身临其境、脑洞大开。他们会根据课本上的领导职能理论来分析该企业的领导风格和领导艺术；会结合课本上“决策”的五大原则来对比该企业的决策方式；会引用课本上“沟通的技巧与说话的艺术”来对比自身和企业工作人员的沟通方式；会参考课本上“组织架构设计”来描述该企业整体架构。用此种方法，可使学生达到真正理解课本概念，而并非仅是熟记概念。
四、《管理学原理》实践型教学的意义。
《管理学原理》这门课虽说是管理类专业在校生必修的一门专业基础课，但其却是大学生对“管理”知识学习的入门课程，也是大学生对“管理”的认知课程。对于今后走入工作岗位，尤其是行政管理类岗位的大学生，《管理学原理》这门课确是极为重要且必需的。对于《管理学原理》这门课实践型教学的意义有以下几方面：1.实现“教”与“学”统一对于本篇探讨的《管理学原理》实践型教学，老师在结合传统教学模式的基础上让学生主动思考、主动提问、主动解决，真正的实现“教”与“学”。这样的尝试并非是完全摒弃传统意义上的教学，而是在基于理论灌输之上的一种参与型的教学模式，有助于让学生积极融入到课堂中去，并通模拟演练、实际训练等达到完全掌握课本中的知识点。对于教师来说也是一种新的尝试，虽然过程略显繁琐，但却不失为一个真正“教会”学生掌握管理学知识的好方法，实现“教”与“学”统。
2.增强学生对于《管理学原理》课程的兴趣。
从之前学生对于传统教学模式的调研来看，75%的学生在课堂上可以做到认真听课，但却只有4%的学生可以掌握《管理学原理》这本书中的内容。由此可见，比例还是相当低的。因此，在本人看来，只有将学生对于“管理”这个概念的兴趣真正调动起来，才有可能实现培养管理类人才的目的。而本文所阐述的实践型教学的方法可以让学生有代入感，并可以认为自己就是管理者，是可以做决策的人。这样，学习兴趣便会大大挺高，从而对于知识的记忆便会更加深刻持久。
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化学因其在日常生活、国民经济中不可或缺的支柱地位，及其在现代科学发展中的基础作用，被国际纯粹与应用化学协会誉为“21世纪的中心学科”同时，化学实验作为一种化学教学载体，在培养学生的过程中发挥了重要作用。
古人对实践的理解很深刻，西汉戴圣《礼记？中庸》中提到“无征不信”,元代苏天爵说“不患践言之难”,明末王夫之也认识到“力行而后知之真”、“士虽有学，而行为本焉”,都强调了实践的重要性。
李政道教授曾说过，实验无论怎样强调都不过分。复旦大学副校长陆昉在第八届全国大学生化学实验竞赛开幕式上致辞说：“实验是化学的灵魂，是化学的魅力源泉，而从人才培养的角度来看，更是培养和发展学生思维和创新能力的重要方法和手段。”现行教师教育平台的《课程标准》也突出强调了实践教学，对于化学专业学生，实验课程作为实践教学的重要载体，是提高学生综合素质、职业能力和就业能力的重要环节，更是本科教学实施素质教育以及培养富有实践能力、创新精神的高素质人才的关键环节。
国外大学的化学实验课以创新能力的培养为主要目标，像麻省理工学院设立了3门实验：化学实验入门、中级化学实验、高等化学实验与仪器应用，特别强调应用，强调以学生为中心培养创新能力。以德国、法国为代表的欧盟国家近年来在化学实验教学方面的改进也强调重视创新精神和创新能力的培养，与美国的教学思想趋势相同，但是欧盟诸国各有其重视人类文明思维与人文关怀的独特教育精神。我国从上世纪80年代起，也开始探索化学实验的课程改革和新的化学实验教学体系，既要重视规范扎实的实验基本操作技能，又要吸取专业实验及科研课题的精华，突出现代化学实验的特点。新的实验总体目标注重从知识到能力、素质等方面来培养学生。
实践教学是创新人才培养的重要环节。教育部在“质量工程”相关文件中明确指出，要“大力加强实验、实践教学改革，重点建设500个左右实验教学示范中心，推进高校实验教学内容、方法、手段、队伍、管理及实验教学模式的改革与创新”.但是，现实不容乐观。
2.1教学观念落后。
传统实验教学侧重以教师、教材为中心。多数教师重视如何把教材讲清楚，而不重视如何引导学生主动学习，激发学生学习兴趣，培养学生合作精神、科学思维和创新能力，以及培养学生的实验基本素养，如科学态度与观念、实验习惯、环保意识等，简直是“不知天下士，犹作布衣看”.
2.2教学内容陈旧。
在很多学校，实验课太过于依赖理论课，没有自身的一个完整体系，各门实验缺乏相互联系，且内容重复、陈旧，脱离生产、生活实际，导致对学生实验操作技能、探究能力及科学方法的训练仅限于简单重复、机械模仿，不利于学生能力的发展。实验教学依附于理论教学，其中验证性实验过多，偏重于理论知识验证和专业技能训练。
2.3教学模式单一。
对于很多高校，在过去十多年内，本科生实验教学遵循“基础训练实验-综合实验-设计实验”.专业基础实验中存在部分内容重复，或者是沿袭很多年的经典实验，不免有“明日黄花、吴下阿蒙”之嫌，21世纪科学技术新成果仅一鳞半爪而已。对于综合实验以及探究性实验，由于学生的精力、课程设置等问题，没有很好地达到预期目标，于是有了“欲渡黄河冰塞川，将登太行雪满山”的惆怅。
2.4教师队伍匮乏。
由于实验基础设施较差、实验教学工作繁杂、实验课时量少，许多教师不太愿意进行实验教学，优秀师资匮乏，影响了实验教学的效果[2].
2.5实验室基础设施简陋。
在很多学校，实验资金投入较少、实验设备简陋，只能完成大纲要求的实验，新的仪器设备在学生实验课中涉及不多，导致学生综合性实验、设计性实验以及毕业生毕业设计实验因实验条件限制较难完成，也满足不了学生毕业后进入工作岗位的要求。
“一语不能践，万卷徒空虚”.为此，我做了一些实验教学尝试，将管理学原理在化学实验课堂运用，激发学生兴趣，培养合作意识，鼓励学生大胆实践。
3.1.1应用于宏观目标。
应用管理学原理，给课堂定一个宏观基调，用于总体指导、控制，进行组织管理，教师在课堂要以身作则；蝴蝶效应，初始条件十分微小的变化经过不断放大，对其未来状态会造成极其巨大的变化。
3.1.2应用于具体措施。
在教学进行过程中，管理学原理可用于指导课堂管理，如羊群效应，头羊往哪里走，后面的羊就跟着往哪里走，效仿作用，榜样的力量，东施效颦；鲶鱼效应，异己鲶鱼分子对打破旧的沉闷局面的贡献；霍桑效应，即实验者效应，当人被关注时，学习、工作效率等会大大提高；罗森塔尔效应，即“权威性的谎言”的暗示，当对一个人抱有较高期望，他能感受到关怀、被关注，会带来积极的实际行为结果。
将管理学原理应用于课堂组织和管理，采用了如下一些措施。
3.2.1课堂目标。
在上课之前讲清楚纪律规则及具体要求，如在正式上课时禁止翻手机，教师和学生一起关掉手机等，以及具体学习目标等（手表法则）。在课堂上，观察学生的细微表现，如积极的或消极的，进行激励或改变，可以一当十或防微杜渐（蝴蝶效应）。
3.2.2具体管理。
在教学过程中，积极应用不同的管理学原理，以期“戮力同心，各擅胜场”,为课堂教学锦上添花，使教师的教学武器不再是“孤舟蓑笠翁”.如关注学生的特色，选积极的头羊做小老师，进行操作示范、管理协作；也关注消极的头羊，请他站在我身边，方便听清楚（羊群效应）。作为教师，还要努力地发现实验特色，鲶鱼式特色，吸引学生的眼球，如仪器实际使用的重要性，使用之广泛；同时，当面对沙丁鱼学生的死气沉沉时，要发现鲶鱼分子，并让他跳出来搅一搅沙丁鱼课堂（鲶鱼效应[3]）。另外，也需关注学生的学习过程，保持关注并精神激励，如我会刻意地关注学生，无论是姓名特色，还是服饰打扮等细节，或者是课堂的积极思考表现，眼球的转动频率，我把我的观察、想法讲出来，这些会引起学生的小激动或小兴奋，在随后的学习过程中，他们会一直表现得很好（霍桑效应）。于此同时，在课堂行为中，对一些表现积极的学生，我会适当地预期他们的学习效果，给予心理期待；如在观察到学生的细微积极表现后，鼓励他们，告诉他们，依照现在的表现和学习能力，完成这个实验的操作以及这些思考题，完全没有问题；结果，我发现学生在某些环节的表现超过我的想象，这些都是积极的心理暗示（罗森塔尔效应）。
3.2.3教学启发。
随着信息网络技术的发展，学生获得知识的途径多样化，有的学生对个别知识点的掌握相当完整。因此，想提高教学效果，首先要考虑学生的需求，如精神需求、心理需求、人生目标需求等，以及教学过程中渗透不同学科的知识，如教育学、心理学、管理学等，这样有助于进一步提高教学效果。该管理学原理也可借鉴应用在其他学科课堂。
关于教学，教师应该首先改变“知识权威”的角色，把自己定位为学生学习和思考的引导者，激发学生学习兴趣，培养其合作精神、科学思维和创新精神，以及实验基本素养、环保意识、安全意识、绿色化学意识[4]等等。目前，我国的教育总体是培养技能型人才，要想把中国制造变成中国创造，还需要持之以恒，付出努力；不殆不罔，长教常新。
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企业管理类大学生走向工作岗位常常发现专业课如何运用，对社会管理，企业性质，单位所承担的社会职能，企业主管单位是哪个单位，自己隶属于生产企业还是代理公司，岗位职责，所在部门的职能等一系列问题茫然。更无从谈起管理的各科专业课程运用于实践了，究其原因困惑是由以下几点原因造成的。
(一)具备实践经验教师匮乏。
大学改革日臻完善，高校作为社会的先进生产力教育功能愈发重要。大学教师队伍人才人才济济，细分之下便能看出些端倪，企业管理类师资队伍像其他学科一样，从学校到学校，没有真正的参与企业管理，学历层次高，专业对口，看似无所挑剔。由此组成的企业管理教师队伍，去承担企业管理的实践教学，结果可想而知。
(二)大学课程千篇一律。
课程依据教学目标，目标虽然制定很完善，也包括培养出实用性大学生。细看所授课程，不难发现企业管理类学院所设课程所差无几。管理学、人力资源学、营销管理学、组织行为学、管理心理学等核心专业课程，非常实用。但如何用，也即嫁接非常好的理论与企业实践的纽带又是什么呢？学校次次参观学习和访问等按照其他模式开设，其结果学生仍然未能嫁接起来实践的运用。
(三)学生参与企业实践形式虚设。
学生社会实践以校内集中和分散，以校外集中和分散方式。形式思路非常好，可集中和分散的内容是社会调查、专业模拟等对学生至少在参与社会工作受益不大的活动。比如专业模拟实际是让学生到超市作为收银员等岗位，平时他们购物经常去超市，他们需要的不是某个岗位如何完成岗位职责，而是迫切需要超市是如何运作的。
解决路径根本的出处应该在企业，也即企业需要什么素质的学生，大学就该培养这方面素质的优秀学生。在此环节中一个关键环节，大学所了解的企业需求是否真正的企业需求，验证的方法是学生一旦正式工作所表现的行为。培养目标紧跟国家政策是毫无置疑，问题出在培养方案方面往往事与愿违。
(一)引进有管理经验教师。
大学引进教师途径一般是到其他大学招聘，或者自己学校培养的学生留校任教。普遍规律是从大学到大学，从学习到教学。承担起大学生灵魂成长的工程师，管理就是艺术，对于这句话一个从大学到大学的教师，是不能体会出这句话的真谛。引进教师的方式可以扩充到企业中，同时具备相关专业的高学历人员作为大学教师，他们是能承担起实践教学的必备人才。同时他们在企业从事工作，从基层到中高层的经理，他们具备管理理论，历经管理实践饱经辛酸，对于企业管理实践体会颇深，如果再次回到大学从教，教学并长，从实践中找回理论。哲学告诉我们理论和实践的关系也即如此。学生在此教师引领下，体会教学实践中的感受，总结实践教学的思考内容，研读自己感兴趣的管理话题，改变了学习的重点，会适应企业用人需要的。
(二)敢于提拔有管理经验教师。
大学一旦录用了有管理实战经验的高学历人员从事教学工作，历经三四年后要敢于提拔他们作为单位领导。很多大学在此并没有魄力，不敢重用该类人才，恐大学变质，其实非然，大学所承担的社会职能不会发生任何变化的，管理会更加完善，领导方式会更加神得民心。简单的学校发展文化建设，一个具备管理实战素质人员会立即从物质文化入手，打造符合精神文化的外在素质，另外如果单位发展处于快速发展时期，他可以从集权分权角度思考并调整领导方式。这些都优于其他学科领导的专业技能素质条件，对部门和单位的发展都是有利的，相信这些领导会深得下属支持和拥护。管理实践经验结合大学特有的科研、教学、服务社会职能，充分满足社会和地区需要，为地区发展做出更加优秀和快速的服务。
(三)增设规章制度课程教学。
课程开设管理学、人资资源学、战略管理学、组织行为学等精品课程，学生也很喜欢。一旦把这些思想跟企业对接起来，就无从谈起了。其实对于这个问题，所有的理论和思想都要通过规章制度去落实和体现。很多大学的经管学院对于自身的管理已经很混乱，哪里能教出优质的管理素质学生。规章制度课程目前国家从事这门课程的教学书籍还比较匮乏，大学若能对此引起思路，势必学生的专业技能素质会有质的变化。它架起了理论和实践的对接，像员工消极怠工是由于工资少造成的，理论方面就要思考员工使用过程中的激励理论，设定好基本工资和绩效工资配比方案，实践上把方案交由人事科，通过更改员工工资标准即可解决员工消极怠工的问题。再比如某银行大堂经理对大堂服务人员的态度、服务水平等都不太满意，又不懂从何处入手，那么理论方面就是销售管理，培训销售队伍各项技能，实践方面通过大堂服务规范或守则即可完善上述理论与实践对接。如果想细化巩固服务规范，结合绩效考核即可达到该目标。
(四)大学生参与企业实践对接规范化。
通过以往形式很难达到授业解惑之功效，学校通过和企业建立起学校培养工作站，创建完备的组织机构，企业中设置部门，人员由企业派正职和秘书，学校设置副职临时参会。工人工资由学校播转款组建。以往操作的规程和款项都不定时，款项是不设的，企业就变成了临时接待任务，联系教师靠个人沟通能力，换得学生去企业参观学习，学生在很短的时间内，即使在专任教师带领和讲解下，也打不到理想的效果。通过专款和特设固定部门(而非委员会形式)，部门各司其职，学校固定派遣学生到企业中去学习一个月，导师专职带队深入企业一线，学习和完善企业规章制度，上升到理论谈论企业实际困惑，真正组建起学生实践的基地这是非常不多的对策。
有了经过实战的高学历管理教师，在具有实践经验的领导下，深入企业和学校共同构建的平台开展一线教学，教学内容为理论和实践的充分对接。可以真正满足企业用人条件，学生学到实用性知识，毕业后参加工作，能迅速融入企业文化，知晓单位性质，清晰部门职能，完成岗位职责，紧跟社会进步。
[1]崔智林综合性大学本科实践性教学研究中国大学教学2012第8期79。
[2]张会杰本科实践教学研究现状及启示大学学术版2012第2期。
[3]龚艳本科院校旅游管理专业实践教学研究商业经济2009第3期。
3、学前儿童游戏择伴的研究。
4、同伴群体对儿童品德发展的影响研究。
5、促进贫困地区农村学前班儿童言语发展的研究与实验。
6、幼儿在数学领域发展的现状与幼儿园数学教育问题的个案研究。
7、0—6岁儿童家庭音乐教育研究。
8、幼儿教育课程改革研究。
9、“审美与快乐”式幼儿音乐教育初探。
10、社区学前教育资源整合与优化的探索。
11、幼儿园骨干教师省级培训的探索。
12、幼儿园混龄教育背景中的幼儿异龄互动的研究。
13、幼儿园活动区材料投放方式与儿童行为的研究。
14、基于建构主义理论的幼儿园音乐教育课程研究。
15、上海市0-3岁婴幼儿早期教育指导体系中的家长教育。
16、我国幼儿园社会领域课程的现状研究。
17、澳门幼儿园教师工作满意度现况研究。
18、家长参与是学前课程改革的保障。
19、沙盘游戏治疗在早期不安全依恋儿童中的应用研究。
20、武汉市幼师生的供给及幼儿园教师的选聘研究。
31、幼儿园戏剧综合活动研究。
32、幼儿园教学交往的研究及干预性策略。
33、幼儿园教师职业倦怠感研究。
34、幼儿园教师课程决策研究。
35、幼儿教育对儿童生活的背离与回归。
36、我国幼儿美术教育目标历史演变研究。
37、不同教育背景母亲的言语运用对儿童语用的影响。
38、兰州市幼儿园一日生活管理中的问题分析及策略研究。
39、幼儿体育课程设置的探讨。
40、在幼儿语言发展关键期进行全面语言教育的研究。
51、我国社会转型中民办幼儿教育事业发展与政府职能转化问题的研究。
52、幼儿教师与家长相互作用的研究。
53、对广州市幼儿教师三个基本教育观念的调查研究。
54、母亲的教养方式与儿童数概念的发展。
55、学龄前儿童观点采择的发生与发展。
56、甘肃省农村幼儿教师专业成长研究。
57、中国幼儿音乐教育问题与发展研究。
58、电影课促进幼儿园环境教育成效研究。
59、基于儿童文化的课程开发。
60、教研组活动对教师发展的影响研究：上海市天山新村第二幼儿园个案研究。
71、寻找失落的艺术精神——儿童艺术教育新论。
72、当前学前教育类纸质传媒误区探析。
73、回归生活的.幼儿园课程研究。
74、教师的交际行为研究——幼儿园教师语言的语用学分析。
75、教育主义：童话本体功能的背离。
76、儿童行为“失范”情境中的教师策略研究。
77、民办幼儿园与地方教育行政机关关系的研究。
78、瑞吉欧学校中儿童图形语言的运用：考察与借鉴。
79、现代脑科学对学前教育的启迪。
80、世界主要国家学前教育师资培养的比较及其对制定上海市师资培养方案的启示。
91、对当前幼儿教师课程观的研究。
92、幼儿期道德的发生发展及其启示。
93、关于幼儿语言教育活动中教师角色的质的研究。
94、“视、听、做”一体化的婴幼儿语言习得环境研究。
95、儿童语言习得过程中的类推策略论析。
96、幼儿创造力认识与培养的调查研究。
97、中西儿童观的历史演进及其在教育维度中的比较。
98、兰州市幼儿园环境教育课程资源的研究。
99、兰州市幼儿园英语教育现状及其对策研究。
100、学前儿童性教育实施现状、滞后原因及对策研究。
随着信息时代的到来，交叉学科在社会的发展过程中起着越来越重要的作用，而交叉学科受困于传统的学科体系和管理体制，并不能完全地发挥培养复合型人才的作用。教育经济与管理作为交叉学科的一个分支，同样在发展过程中出现着制度管理的问题，而本文结合教育经济与管理学科的现状，对其发展过程中出现的问题进行分析研究，以及时做出合理的应对，为学科的发展贡献力量。
教育经济与管理；发展；
随着时代的发展与社会的进步，全球范围内掀起了一股科技创新的热潮。但纵观科技的发展历程，创新人才与科研成果的背后都出现了交叉学科的影子，交叉学科成为科技创新中不可或缺的一环。据不完全统计，在21世纪以来诺贝尔的研发成果中，90%以上存在学科的交叉现象，而这一点也更加验证了学科交叉对于科技创新的巨大推动作用。教育经济与管理科学是集经济、教育、管理三者为一体的交叉学科，大致可以将其划分为文科类。相比于其他理工类交叉学科，文科类交叉学科不会取得太多意义非凡的成果，但对于复合型人才的培养却起着举足轻重的作用。现如今传统的学科体系和管理制度，极大地限制了这门学科的发展，使其在新的发展机遇下缓慢前行。
2.1归属不详。
学科的归属不详导致学科不能得到有效的扶持帮助，学科的发展遭受制约。学科将自己划定为特殊的门类中，有利于学科获得有力的扶持，而其归属不详，与对于从事交叉学科学习工作的人员造成归属感不强，安全感不足的内心感受。随着经济的发展与科技的进步，社会对于创新人才的要求越来越高，交叉学科成为人才培养中最重要的一部分，但由于体制的古板，交叉学科并没有得到妥善的安置，反而随着交叉学科数目的增多，归属的复杂性愈演愈烈，对于教育经济与管理学科来说，归属问题一直是该学科发展过程中的最大难题。学科主要依据教育经济与教育管理而建，其归属学科也应是经济学、管理学、教育学这三种学科，但由于不同学科的发展视野不清晰，设立学科的高校计划不明确，教育经济与管理学科的归属问题一直没有得到妥善解决。
2.2社会需求与输出不匹配。
自教育经济与管理学科成立以来，各界人士都妄图给培养方向一个明确的定位，而《学科专业简介》中对培养目标也做出了明确要求，要求学生有着扎实的教育经济学、管理学基础知识，可以理清重要理论的思路，能够对前沿问题进行研究并能从事科研与管理等工作。根据研究人员的调查显示，教育经济与管理学科的学生毕业后大都从事基础的教育管理工作，根据统计数据也应大力培育实用型、应用型的人才，但各高校的培养方向却与事实相违背，大力加强对于学术型人才的培养，这也就造成了该学科学生毕业后适应能力弱的现状。
2.3学生数量与质量不相匹。
教育经济与管理学科始终保持着高速发展的模式，据数据显示，博士与硕士的招生数量呈几何形状的翻倍增长，但数量的增长并不代表着质量的增长，因为以上等问题，学生数量的增长并没有给学科带来多么大的受益，学科的扩张也没有得到相应的支持与帮助。随着学生数量的增加，有限的资源更加不够用，学生的质量反而降低了。虽然学生的就业与自身有着很大的联系，但就事实而言，学生的就业前景，在一定程度上也取决于学校的培养力度和资源的投入比例。
3.1对交叉学科进行分类。
上文中提到教育经济与管理科学的归属不详问题，同样是作为交叉学科眼下急需解决的重要难题。在《学科专业目录》中并没有给予交叉学科明确的'专业范围，也没有给其留下充足的发展空间，没有给交叉学科一个明确的归属，导致出现各大高校随意安置交叉学科的状况。所以，笔者认为应该对交叉学科进行详细的分类，结合学科各自的发展程度以及教学背景等问题进行分类处理，制定不同的规章制度，划分不同的学科层次，以有利于交叉学科更好的发展。
3.2转变培养方式。
从就业角度来看，应用型的人才培养模式更有利于学生的发展。但学术型的培养模式也同样重要，学校应该改变原有的培养方式，通过多种途径为学生提供实习机会，真正将理论与实践结合起来，将理论运用于实践，在实践中检验理论。从而有效地培养高层次的创新型学术人才，为学科发展注入新的有活力血液。
3.3加大扶持力度。
教育经济与管理本就是为公共事业而成立，这自然离不开教育部门的大力扶持。而教育部门也应做到对于数量与质量进行层层把关，既要有一定的规模数量，也要有很好的教育质量，对设立此学科的学校进行资格审查，对于没有能力、没有资格的学校的学科设置权进行取缔，将综合实力和学校风纪及科研成果作为资格考核的主要内容，对于有能力进行学科发展研究的学校进行政策与资金的扶持。将这些一流的学校及研究团队作为学科的领头羊，带动整个学科有序的发展。
教育经济与管理学科有着光明的就业前景，但由于交叉学科的现状影响了学科的进一步发展，造成了如今停滞不前的现状。在今后解决问题的过程中，学科要注重内外结合，结合自身优势与外界的支持，加大对人才的引进与培养力度，为学科发展提供源源不断的新鲜血液，从而使教育经济与管理这门交叉学科在瞬息万变的发展之路上走得更好、更远。
[1]赖宇欣。教育经济与管理学科发展的困境与对策[j].时代金融，20xx（26）.
[2]吴永强。高校推进学科交叉教育融合发展的困境与对策思考[j].品牌，20xx（10）.
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[4]王梅，陈士俊，孙妍。教育经济与管理学科发展的困境与对策[j].西南交通大学学报（社会科学版）,20xx（2）.
(一)仓储布局不合理，影响着整个库内作业效率。物品仓储，离不开仓库，仓库建设要求布局合理。仓库设置的位置，对于物品流通速度和流通费用有着直接的影响。随着我国经济的发展，各产业对物流的需求日益增强，物流产业的发展日新月异。在国务院出台了调整和振兴物流业的规划政策后，各级地方政府也相继出台政策措施支持区域物流业的发展，其中物流园区成为建设的热点。缺乏统一规划，功能定位不明确;盲目追求规模，园区空置率高;缺乏公益性支持，政府扶持力度小;缺少合作机制及网络性;缺乏现代服务体系的支撑。
(二)仓储技术发展不平衡。企业内部对提高仓库作业自动化、机械化的认识不足，各地仓库的设备技术状况差距也很大，一些大型企业的现代仓库也没有拥有非常先进的仓储设备，包括各种先进的装卸搬运设备、高层货架仓库等。而更多的企业仓库作业仍旧靠人工搬运或操作手动叉车进行整理整顿。且多数仓库由于资金投入不足、设备老化，已经不能满足现代物流对仓库的基本要求。这种仓储技术方面发展的不平衡状态严重的制约着企业长足发展。仓储设备改进占据企业大量资金，仓储先进技术无法解决现实存在的.人工操作等问题，造成大量浪费。这种仓储技术方面发展的不平衡状态会严峻影响我国仓储行业整体的运作效率。
(三)仓储管理人员素质不一。企业不重视仓库管理，人员文化素质不高，对仓储管理人员要求不高，投入在职培训较少，真正懂仓储管理的专业人员少，没有一个完善的管理体系，最终导致人员的管理素质不一。
(一)牛鞭效应显著，物料储备过高，库存与生产不合理。现在很多企业初期对库存控制只是一种较为粗放的库存管理形式，没有对重点存货进行重点管理。没有科学规范的方法进行安排，完全被市场需求和订单等因素造成批量性生产。一方面，在供应需求过程中，由于前工序大量生产半成品，而客户订单需求并不能与产量供应平衡，导致库存积压物料过多，成本消耗在仓库中。另一方面，对于物料采购缺乏科学预测，没有先进的库存数据分析系统，采购人员只靠经验、订单和季节来预测目前企业所需物料，缺少具体的市场调研和需求调查，采购多的物料势必造成库存积压。不但消耗资金，而且还使得仓储管理运行效率降低。甚至有的长时间暂放仓库，物料过期，一旦报废无法使用，企业成本将是一个重大损失。
(二)信息化程度低，信息化进程缓慢。目前，中小企业面临的是信息化进程太快，而企业对信息化促进企业发展的作用、效果以及政府支持信息化建设的政策措施了解不够。虽然现在企业具备接入互联网的能力，但用于业务的只占44.2%，只有9%的中小企业实施了电子商务，4.8%的企业应用了管理软件。甚至有些企业往往因财力、人才缺乏仍然采用人工操作。随着科学技术，特别是信息技术的进步，企业引进信息化管理系统缓慢，缺乏库存控制意识，忽略库存成本;缺少成熟的专业库存管理软件等因素必制约着企业发展。一套信息化管理系统需要大量的资金研发或是租用，信息系统的优势只能被廉价的劳动力取代。
(三)信息难以共享，企业自身库存控制失衡。信息是企业各部门之间的沟通桥梁，生产制造部门不能及时及时了解库存状况，因此对于生产的组织和计划就显得被动和盲目。采购部门不能及时了解原材料的消耗和库存，无法把握和控制原材料采购的进度和时机：财务部门就无法真正进行成本核算和成本控制。在这种情况下，企业领导无法了解库存积压情况、缺货情况、现有生产情况等方面的准确信息，企业就无法下达有效的生产计划。综上所诉，企业在生产过程中需要在不违背对企业的库存进行控制的思想。同时还需要合理制定生产计划、需求计划、采购计划等物流决策过程，否则仓库会被动造成成本堆放，库存控制也只是空谈。
(四)管理人员缺乏专业技术。企业自身并没有一个完善的库存管理系统，所以对仓储管理人员缺少专业知识的培训。作为一名仓储管理人员缺少掌握现代仓储管理的技术，不能合理和高效地安排使用仓储设备，特别是现代信息技术的使用并不熟练运用。那么，对于做好仓储管理工作无疑是一个值得企业深思的问题。
(一)加强仓储基础设施建设，加大投入力度，努力提升现有仓库的基础设施，不断改造陈旧老化的仓库，更新使用现代化的仓储设备。整合各地物流园区的公共资源，建立仓储网络。实现仓储标准化，实现仓储环节和其他环节的密切配合，提高仓储内部作业效率。
(二)促进资源合理利用，优化配置，提高企业经济效益，良好的仓储管理不仅保证企业生产过程获得及时、准确、质量完好的物资供应，而且有利于企业通过占用较少的流动资金，降低产品成本，从而提供企业经济效益和竞争力。仓储管理可以通过对物资订购次数的计量和储存数量的控制，降低物料成本，从而达到降低企业产成品成本，提高企业经济效益的目的。
(三)引进并培养仓储专业人才，完善培训体系。在目前缺乏实践经验的情况下，可采取“走出去，请进来”的办法，去发达国家考察学习，请专业人士或高校老师介绍经验、传授知识、班培训班等，或在技术院校招聘物流专业技术型人才，尽快解决操作人员和维修人员缺乏的绝面。尽快实现国产化，以适应市场需要。将理论与实际相结合，使我们的仓储理论知识更适应我们的实际操作。只有将理论与实际相结合才能将我们的知识发挥到极致。
参考文献：
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[2]左生龙，刘军编著.现代仓储作业管理.中国物资出版社，2006.04。
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摘要：
在我国，随着经济制度的改变，使得行政事业单位成为社会重要的一个职能单位，也作为社会的一个重要的主体，在进行经营活动时，要以规范来约束自己的行为，确保市场、经济得到发展，并且健康而稳定。对于行政事业单位，由于管理被多种因素影响着，这样就会产生很多的问题，尤其是在财务的管理方面，具有突出的问题。基于此，本文将针对新形势下行政事业单位财务管理的有关问题进行深入的分析和研究。
关键词：行政事业单位；财务管理；问题；措施。
行政事业单位具有国家行政管理职能，而行政事业单位当中最为重要的一个部分就是财务管理。在新形势下，行政事业单位财务管理出现了很多新的问题，制约了单位社会服务功能的发挥，并且对国家的财产安全也造成了不利的影响。因此，加强行政事业单位财务管理至关重要。
一、新形势下行政事业单位财务管理出现的问题。
（一）预算不准确。
在行政事业单位收支、核算的过程中，一旦要检查初期财务收支的情况，需要对大量的会计报表进行査阅方可了解，在对任一年的财务进行汇总时，仅仅计算出当年的财物的收支情况，财务统计很不完善，对于大部分资金的利用，从其记载数据分析均很不清楚。另外，在进行财政的管理中，有些地方执行的很不到位，尤其是在单位、二级单位的会计会算中，不能十分准确的进行核算。
（二）在对于所进行预算的执行力度。
上，约束力和严肃性较弱表现在以下的几个方面:第一个方面是，对于一些预算单位，在使用资金的过程中，在支出的控制上比较松散，具有严重超支、浪费等现象，有的利用高价购买一些汽车，利用公款进行吃喝、旅游，花着国家钱，办着自己的事情，政府部门在群众的眼中已经开始变味了。第二个方面是，有一些预算单位,在项目的支出上，特别是对于资金的管理方面，没有对于支出的项目进行详细地界定，导致出现了很多糊涂账目，一旦出现经费的不足等现象后，就使用其他项目的资金来填补，以此当做事业单位的日常的公共支出资费，实现不了专款专用的要求。
(三)财务管理内部人员对集体利益。
和个人利益的思想意志存在偏差在实际工作中，大部分人的思想、意志具有一定的偏差，个人与国家、集体的利益不一致。目前，对于行政事业单位，那些财务管理的内部人员，尤其领导,把自己的意志作为核心，而对财政的收支与管理，总是一种不在乎的态度。在与下属处事时，把高层领导作为中心，这样一来，由领导来签字决定支出还是不支出，只要领导签字了，支出的问题便可以解决,但是在实际的实施过程当中，没有把审核这个步骤做好，也就是说不存在专门的财务人员进行审核，人们根本没有办法进行一次财务的签署和审批，从而导致了单位中的某些人借着其它名义将国家的公物拿来挪用。
二、新形势下提高行政事业单位财务管理水平的方法。
（一）提高财务管理人员的综合素质。
首先，行政事业单位一定要提高对财务管理的重视程度，改变对财政“重使用、轻管理”的财务管理观念，切实认识到财务管理工作对单位的重要性，树立财务管理的意识，并积极学习和借鉴先进的财务管理手段和方法，提高财务管理工作的质量，提高资金的利用效率。其次，由于财务管理工作是一项比较复杂的工作，相应的对财务管理人员的素质要求较高，因此行政事业单位应该加强对财务管理人员的`教育和培训，培训的内容不仅包括专业的财务管理知识，还应该包括思想道德、法律等的有关知识，提高财务管理人员的综合素质，从而提髙财务管理工作的质量。
（二）做好资金收支管理工作。
首先，行政事业单位要根据国家的相关财政政策和法律法规，同时还要综合考虑单位内部的实际情况来制定完善有效的财务管理规章制度，保证所有的财务管理工作有序进行，提高对财务管理人员的岗位管理水平以及经费管理的水平，保证财务管理的质量。另外行政事业单位还需要根据财务管理工作中遇到的具体工作制定相应的管理细则，保障财务管理的每一项工作都有章可循,有法可依，从而保证财务管理规章制度落实到位，提高财务管理的质量。其次，为了做好对资金收支的管理工作，行政事业单位需要建立有效的支出约束机制，保证单位的每一笔支出的去向都清晰明了，并严格按照规章制度办事，减少对资金的浪费，最大限度的提高资金的利用效率。
（三）建立健全财务管理的监督机制。
首先，行政事业单位要建立关于财务管理的内控制度，做好对开支的预算工作，并严格执行，在执行的过程中要保证所有不相容的职务进行分离，从而减少财务管理工作质量低下的人为因素。同时，行政事业单位要提高财务管理的信息化程度，提高财务管理工作的效率和质量。其次，国家政府有关部门要加强对行政事业单位财务管理的监督，审查行政事业单位的财务管理工作是否到位，对于发现的违法行为进行严厉的打击。另外，行政事业单位要主动置于社会的监督当中，提高财务管理的透明度。
三、结语。
总而言之，在新的发展形势下，行政事业单位对财务管理工作进行创新，提高管理工作的质量刻不容缓。这是因为行政事业单位财务管理的质量直接关系到行政事业单位能否正常运行以及履行自己的义务，并且对国家的财产安全也具有重要的影响作用。因此，行政事业单位一定要提高对财务管理的重视程度，积极采取有效的措施来解决行政事业单位财务管理工作存在的主要问题，从而提高财务管理工作的水平，促使行政事业单位正常运行。
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摘要：标准化是社会生产发展的产物，又是推动社会生产发展的手段。对促进企业技术进步、提高科学管理水平、获得更大经济效益起着十分重要的作用。文章结合新经济时代背景，对我国政府和企业标准化管理现状和问题进行分析，提出了完善企业标准化管理的对策及建议。
关键词：新经济标准标准化管理。
一、新经济与标准化新经济是以现代科学技术为核心，建立在知识和信息的生产、分配和使用之上的经济，简单地说，就是基于知识经济的全球化经济。和传统经济相比，它的基本特征是高技术化和全球化。具体表现为：经济主体交往趋向全球一体化；以电子商务为主要交换手段；以集约型生产方式为主；以高科技、信息技术为经济增长原动力；它的资源是共享的，对人类的供给是无限的。
我们所面临的新经济时代的主要标志有：信息化、网络的飞速发展；传统的交通运输业的长足进步；经济呈现全球一体化趋势，这集中表现在市场全球化，资源配置全球化，竞争规则的国际化三个方面；资源更加匮乏，经济发展与资源短缺的矛盾更加突出；环境保护问题更加突出，可持续发展成为人们日益广泛关注的焦点。
新经济时代的出现，既给各国经济发展带来了新的机遇，也给经济欠发达国家的企业带来了新的挑战。事实上，历次经济技术革命无一不在资源配置的手段、途径及效率上产生了重大变革，对人们的生活方式带来了深远的影响。新经济下的市场竞争要求企业更需要利用有限的资源投入，生产出更多符合顾客需求和期望的产品，以获得尽可能多的经济效益。企业必须把人力、物力和财力资源等生产要素加以系统、科学的管理，降低成本消耗，提高质量和效率，以达到增加效益的目的。在这个过程中，标准化是一项重要的基础工作。
标准化是企业生产、经营、管理范围内为获得最佳秩序，对实际或潜在的问题指定共同和重复使用规则的活动，它是制度化的最高形式，可运用到生产、开发设计、管理等诸多方面，是一种非常有效的工作方法。标准化表面上看起来是业务流程的优化和规范，但实质上是企业管理理念和企业文化的再生，通过改进产品、过程和服务的适用性，使企业获得更大成功。从宏观发展的角度看，通过标准化以及相关技术政策的实施，还可以整合和引导社会资源，激活科技要素，推动自主创新与开放创新，加速技术积累、科技进步、成果推广、创新扩散、产业升级以及经济、社会、环境的全面、协调、可持续发展。
二、新经济下的我国企业标准化管理现状我国现行的标准化工作是在实行统一领导的前提下，按国家、部门、地方和企业四级进行分工管理。按照国务院授权，在国家质量监督检验检疫总局管理下，国家标准化管理委员会统一管理全国标准化工作；国务院有关行政主管部门和国务院授权的有关行业协会分工管理本部门、本行业的标准化工作；地方各级政府主管标准化工作的职能部门主管地方标准化工作；企业标准化工作由企业自主管理，但要到相关行政部门备案。
目前，我国已初步形成了一套自己的标准化法律体系，包括《中华人民共和国标准化法》、《中华人民共和国标准化法实施条例》及其配套的《国家标准管理办法》、《行业标准管理办法》、《地方标准管理办法》和《企业标准管理办法》、《农业标准化管理办法》、《能源标准化管理办法》、《采用国际标准和国外先进标准管理办法》等等。
我国标准化工作自“十五”以来取得了明显进展，全面加强了农业、先进制造业、现代服务业和社会公共领域的标准化工作，在高新技术、特色优势产业、资源利用和公共安全等领域建立完善了标准化服务体系，促进了产业结构的优化调整、推动了经济增长方式的转变。随着我国标准化战略的深入实施，各级政府还加大了对标准化的政策扶持力度，开展了工业标准化良好行为试点、农业标准化示范区和服务业标准化试点等各种标准化项目的推广。同时，在开展项目考评中，强调标准化工作领导的重视程度、项目有无当地政策的配套以及项目的实际应用推广效果等考核，提出了标准化对经济建设的引领作用和示范带动作用，提高了全社会对标准化工作的认识。随着企业对标准化管理工作的重视，很多标准化工作走在前列的企业都专门成立了企业标准化管理办公室，配备了专兼职标准化工作人员，积极参与各级政府的标准化活动，使近来年我国的标准化活动呈现出方兴未艾的局面。
三、我国企业标准化管理存在的问题尽管我国的标准化工作取得了可喜的成绩，各类标准在结构比例上渐趋合理，并已形成了一支国家标准修订工作的专家队伍。但比较国外标准化程度高的先进国家，我国的标准化总体水平还不高，存在的问题也不容忽视。我们分别从国家、企业和社会三个层面来分析：1。国家层面。我国的标准是由国家行政部门制定，由质量管理部门和企业来执行，在标准的制定上仍没有脱去计划经济的烙印，行政色彩浓厚，标准修订周期长，对市场反应不够及时。某些国家、行业标准制定滞后，标准水平偏低，标准制定没有很好地与技术水平结合，与世界贸易准则结合，采用国际标准和国外先进标准的比例低。同时，由政府投资能够免费共享的标准信息平台有限，使企业获取标准信息来源渠道不畅，不能及时有效获取新标准、新技术等方面的信息。而制定标准的经费，也在相当程度上依靠政府，企业由于缺乏经费，没有主动性，导致一些标准更新很慢，适应不了快速变化的形势。另外，国家尚未建立有效的标准执行监督制机，使很多标准规定执行不力，标准法规形同虚设，标准的实施状况较差。
2。企业层面。受我国当前的标准化管理体制的制约，企业在制定标准上不是主动参与，在标准的采用上是被动的执行。标准制定和使用的脱节，带来了标准执行难的问题，更不利于企业的发展。例如生产型的标准体系和现在的市场需求不协调，由于企业不是制定标准的主体，造成标准不能完全符合企业的使用要求，难以调动企业使用的主动性。造成的结果就是领先企业的标准往往代表所在行业的最高水平，没有企业的主体作用和竞争环境，使得标准的水平不够高。
另外，许多中小企业的管理层对标准化工作不够重视，他们无法理解标准的作用，把标准看作高不可攀的高深学科，在客观上造成无法重视和应对标准技术。有些企业为了追求纯粹的经济效益，片面降低成本，不按标准组织生产，不按标准检验。还有些企业对标准化方面的法律政策不甚了解，加上缺乏标准化管理人才，难以胜任标准化工作，产品标准制定不够科学严谨、照搬照抄、不调查研究、不征求意见，造成很多产品标准存在较多的技术缺陷。
3。社会层面。新经济下的企业发展以及所需要的标准化管理都需要一个更为健康的发展环境，标准化管理环境是对标准化绩效起着潜在影响的外部机构或力量，可以对标准化的行为产生直接或间接影响。目前我国标准化管理的外在环境主要体现在社会因素。现阶段我国企业行业协会只是政府机关的附庸，而非民间企业自发组成，无法成为本行业企业利益的代言人，人才短缺，经费拮据，机制僵硬，不能有效维护自身合法权益。在标准的制定以及标准化管理的推广过程中没有发挥积极的推动作用，其组织功能、研究功能、推广功能都被弱化。
同时，从专业建设和人才培养的角度来看，我国各大专院校没有专门独立的标准化管理专业，企业标准化人员大多没有经过完整的专业知识培养和训练，半路出家，不熟识标准的.制定格式，标准制定只重技术参数而不重视标准格式和程序，标准的研究工作基础较薄弱。
四、新经济下完善企业标准化管理的对策及建议根据我国企业当前发展所处的新经济时代的要求，借鉴发达国家标准化管理的经验，有必要对我国现有的标准化管理体制进行改革和完善。
1。制订明确的标准化战略。标准的形成和制定的背后，反映了一个国家在某个行业或领域的平均发展水平和技术能力。在新经济下标准体系建设应该加大各方面的投入力度，要站在全球竞争战略的高度进行标准化管理。目前我国的整体发展水平正处于急剧上升的阶段，但在综合实力上与发达国家还有一定差距。在这种情况下，我们可以选择几个具有广阔市场前景，并具备一定科技水平和竞争能力的产业，制订科学的产业发展战略，并与相应的标准化战略相结合。同时应充分利用我国不断提升的制造业能力和科研水平，积极参与国际标准的制订、修改工作，积极鼓励并向国际标准化组织推荐国内具有实力的行业和企业提出的国际标准方案，尤其是在具有战略性、前沿性和广阔发展前景领域的产业和技术方面，最终实现提升产业竞争力和国家竞争力的目标。
2。政府向民间机构适度授权。标准化体制建设应充分发挥专业团体的作用，应加强行业协会建设，提高其在制订和推广标准方面的积极性，促使其在相关标准的制订中能有效地反映本行业的呼声，维护本行业的利益。政府应向行业协会和民间机构适度授权，可以由行业协会和民间团体承办具体事务，官方机构集中管理，企业通过积极参加各种标准化活动确保行业标准和国家标准中反映企业的发展要求，使企业标准成为行业标准和国家标准的基础。这种机制在确保发挥政府主导作用的同时又能遵循专家制定的原则，也可以确保发布的标准符合行业发展的要求。
3。企业要全面建设标准化管理文化。企业标准化的实施是一个系统的管理工程，标准化运行涉及到企业经营管理的方方面面，上至最高管理者，下至企业普通职工，上至产品技术研发，下至职业健康、安全和卫生。最高管理者不但要重视标准化管理，还要做标准化管理的提倡者和实践者。要在企业中建立健全标准化管理机构，建设一支熟识标准化各方面理论知识的专业技术人才队伍，同时积极参与各项标准化活动，及时掌握新的标准化动态，把标准化工作与日常管理工作有机结合起来。最重要的是，企业标准化管理需要企业全员参与，重点实出、平衡发展、整体推进。这就要依托企业对标准化管理的宣传，对全体员工能进行有关理论知识和业务技能的培训，要让标准化观念深入人心，在企业中形成标准化管理文化。
4。开展信息化的标准服务。我国各级政府应建立现代化的标准服务体系，利用高新技术和现代传媒开设网站，使标准信息能够及时、准确、有效地传递给用户。标准制定、修订应公开透明，标准文本及其电子版可在线销售，这不仅符合wto的要求，也可以扩大我国标准的影响。另外，还可以对标准的编制出版、发行培训、咨询和服务实行一体化、全方位、系统化的服务。
5。标准化经费来源多元化。标准化管理实质上应该属于社会公益事业，我国应效仿发达国家，由政府每年向企业提供财政支持。政府的财政支持有两种模式：一是按每年通过的标准化活动经费拨款；二是提供专项资金支持标准化的研究工作。同时，可以在标准化工作中引入市场机制，即谁投资谁受益的原则，这也是解决标准化经费来源的主要办法之一。
6。完善标准实施保障体系。标准化工作离不开必要的保障条件。要在标准化法律体系、信息体系建设和国家对标准的研究、制订和应用等方面加大投入，同时积极探讨引导企业增加对标准投入的政策和激励机制。应不断完善法律体系、市场准入、合格评定三个环节相互衔接配套的标准实施保障体系，政府要加强监督与执法，企业生产产品应当符合技术法规和相关标准的规定，只有通过标准合格审定的产品才能获得市场准入条件并在市场上流通。同时，为了更好地发挥标准化管理在促进对外贸易中的作用，我国政府和企业应当更多地参加国际标准化活动，在国际标准化中争取到应有的地位。另外，还应加强标准队伍建设，注重培养熟悉国际标准审议规则并具有专业知识的人才。改革标准人才培养培训、评价考核与激励机制，培养更多的标准合格、高层次人才。
参考文献：
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4。杨辉。美国标准化管理体制对我国的启示[j]。世界贸易组织动态与研究，20xx（5）。
5。谈标准化管理对企业的重要性。
3、分析如何把公共卫生管理运用在卫生监督工作中。
4、我国公共卫生管理体制改革研究。
5、公共卫生事件档案的管理与利用。
6、公共管理视阈下档案服务社会化浅析。
7、构建农村公共设施基层管理模式的思路。
8、公共自行车智能管理系统的改进。
9、突发公共事件病区批量患者搬迁的流程管理与评价。
10、城镇化背景下体育公共服务管理浅析--以陕西省为例。
11、新闻媒体对公共危机管理的积极介入。
12、医药院校公共事业管理专业人才知识结构的研究。
13、新常态下的公共管理：困境与出路。
14、市场经济与公共管理制度创新关系论述。
15、新公共管理在人力资源和社会保障中的利与弊。
16、浅谈公共管理中的数字化城市管理。
17、关于公共建筑工程项目管理的探讨。
18、新时期我国非政府组织参与公共危机管理研究。
19、包容性视野下的公共安全管理：维度分析与战略创新。
20、新公共管理理论视域下高等教育行政管理体制研究。
21、城市公共危机网格化应急管理模式存在问题及解决路径研究。
22、基层公共图书馆电子阅览室科学管理及服务优化。
23、浅析人力资源与社会保障在公共管理中的作用。
24、公共治理视域下高等教育管理改革路径探析。
25、公共部门人力资源管理探究--以新公共管理为视角。
26、公共部门信息质量管理的基本问题研究。
27、公共管理视角下政府机构借助网络数字技术对非遗的保护机制研究。
28、城乡公共服务网格化管理模式的设计及运行。
29、论自媒体时代下的.政府公共危机管理。
30、探究公共危机管理的法律规制。
31、风险社会背景下公共安全管理教学改革架构。
32、关于高校公共计算机实验室的管理和维护分析。
33、公共管理视角下的企业社会责任。
34、浅谈基于gis的公共卫生管理与分析决策系统。
35、医药院校公共事业管理特色专业建设。
36、知识产权公共服务平台建设与企业专利管理人才培养研究。
37、网络舆情参与对现代公共管理的影响。
38、加强公共安全管理的三维空间。
39、我国公共组织管理中人员激励问题的思考。
40、浅谈新公共管理视域下的社区警务。
41、“互联网+”时代的公共管理学科。
42、民族地区公共危机生态化管理的优化路径探析。
43、论新常态下公共管理的困境与出路。
44、法治视角下地方政府公共管理法律风险防控体系的构建研究。
45、档案部门参与民族地区公共危机管理实现路径探析。
46、公共品视角的创客空间分类管理研究。
47、现代公共管理理论下政府流程再造的路径选择。
48、公共危机管理视角下重塑政府形象的思考。
49、公共事业管理专业实践教学体系的完善。
50、城市公共交通管理系统方案设计。
51、公共自行车租赁管理系统的设计与实现研究。
52、医院公共卫生管理的功能定位研究。
53、公共管理部门人力资源管理的特点及改进对策。
54、公共项目管理视角下民族地区特色文化教育问题探究。
55、公共政策排斥语境下网络预约出租车管理规范。
56、关于完善公共财政框架下部门预算管理的探讨。
57、公共危机管理中的政府形象塑造的途径。
58、试论政府公共危机管理中的新闻传播。
59、论公共政策导向的城市规划与管理。
60、政府管理下的基本公共服务均等化研究。
摘要：随着国民经济水平不断增长，科学技术、信息技术水平也不断提高，而且在近些年来我国大力重视对科学以及信息技术的发展，因此，我国在信息科学领域得到了极大的进步和发展。电子信息技术的应用也为各行各业的发展带来了新的发展生机。但是同西方发达国家相比，我国在这些方面的研发还存在一定的弊端，因此本文将简要讨论一下电子信息技术与工程管理的应用。
电子信息技术的应用非常广泛，它为各行各业提高了综合实力和竞争力。工程管理在不断的发展中受到了大众的广泛重视，电子信息技术能够为工程建设管理创造更大化的工作效率，促进工程建设的稳定发展。现在，电子信息技术很大程度上已经成为了工程建设企业的竞争力的决定性因素，但是目前还有很多企业没有意识到电子信息技术的重要作用，还在认为工程建设的竞争力在于能够拉到的建设项目，所以电子信息技术在工程建设管理中的应用程度还不高。但是电子信息技术的重要性和影响正在不断提高，因此工程建设管理合理运用电子信息技术具有一定的现实意义。
工程项目管理就是在遵守工程建设的相关规定的条件之下，采取各种有效资源和措施，满足工程建设的各方面的需求，及时的对自身工程项目建设进行调整满足施工进度，以及能够合理的有效计算工程施工的费用，选取适合的工程建设材料，高度重视工程项目的各个环节和流程，尽最大可能保证工程的顺利进行以及保证工程质量和安全并且能够做到按期完工。计算机技术的不断发展和普及，促使电子信息技术工程管理受到了社会大众的高度重视，而同时电子信息技术工程管理也随之而有了新的要求。电子信息技术的应用为工程项目提供了更加科学的，高效的，专业的管理技术和手段。同时，电子信息技术的应用也促使工程企业在进行项目数据管理的时候能够更加快捷，高效地完成数据的收集，分类，整合以及处理，极大的提高了工程数据管理的工作效率。进而影响工程项目的其他方面的成本或者是工作效率。工程项目建设在应用电子信息技术的时候要严格按照工程建设的规矩，在开展任何一种工作的时候都应该提前进行详细的沟通和策划，确保资源能够被有效利用，随时监控工程项目建设的各个环节的工作，促使工程项目管理能够做到利益最大化。
2.1维护信息数据安全。
传统工程管理对于数据信息的记录方式都是手工记载，这种方式虽然具有一定的便捷性，但是仍然会存在着诸如数据记录混乱，数据不明或错误，信息缺失等弊端。尤其是在遇到大型工程的时候，数据和信息往往非常庞杂，这个时候传统手工记录的方式则越来越凸显出了他的弊端。而电子信息技术在工程数据管理的过程中能够通过强大的技术对庞大的数据和信息进行全面的整合和处理，极大的提高了信息和数据的完整性和安全性，极大的便利了数据管理的工作，减少工作失误。同时计算机还能对数据和信息进行永久性的保存，确保信息不会丢失。
2.2保证工程计算和材料物资的准确性。
在工程建设的一系列过程中需要进行大量的数据计算，像工程造价，材料预算等，计算数据的精准度是保证工程顺利完成，促使工程建设成本资金有效运作的重要保证。电子计算机以其高效，精确的计算能力为工程计算工作创造了极大的条件。工作人员可以利用计算机为工程建设提供更加精确的计算数据，有效保证工程建设的工作顺利进行。同时工程建设的过程中会用到非常多的材料和物资，这些东西的摆放位置，储存条件，质量安全等都和建设的完成情况和建设的'整体质量有着直接。所以在材料物资管理方面使用电子信息技术能够对材料和物资的用量进行提前估算，严格把控材料的质量和安全，对所有的物资进行合理的安排和排列，有序的材料摆放能够更加便利工程建设的顺利进行，这一定程度上也实现了物资的数字化管理。
2.3合理规划工程项目建设。
工程项目规划是工程建设过程当中非常重要的一环，同时对工程管理也有着重要的影响。时代在发展，信息科学技术正在不断发展，工程建设也在逐渐朝着现代化，大型化，规模化的方向迈进，所以工程建设的过程中所涉及到的环节和工作也将越来越多。因此，在进行工程建设之前必须进行合理的工程项目规划，对项目建设的规划进行科学的监管，有效保证工程建设的质量和安全，以及建设项目能够顺利进行。而电子信息技术的引入则为工程项目的规划提供了更加高效便捷的手段和技术，同时电子信息技术也发挥了一定的指导作用，促使工程项目规划工作能够在网络计算机技术的帮助下不断优化和发展。
2.4优化工程项目管理。
电子信息技术能够优化工程项目管理，利用先进的电子信息技术提高工程项目管理的工作效率和工作质量。电子信息技术还能够以极快的速度查阅各个项目经理所提供上来的信息和数据，对大量的数据进行整合和分析，最后为工程的招商和投资计划提供详细的项目分析方案。充分利用所有有效资源，提高工程管理的效率，同时能够节约成本，有效协调各部门之间的关系，进一步保证工程建设的进行。而工程建设过程当中都有严格的工作流程，在开展一项工作的时候必须提前打报告，在工作过程当中也要按时完成工作汇报，及时发现建设过程当中有可能会出现的安全隐患，保证建设过程中工作人员的工作严谨性，从而才能有效保证工程建设的安全性。
我国信息技术的不断发展为各个行业和领域的竞争力创造了良好的保障和支持。而我国的工程建设企业想要依托电子信息技术提高企业的管理效率以及综合实力还需要借鉴和引进其他发达国家的先进的电子信息技术管理经验，不断创新，深入探索，让电子信息技术成为工程建设管理的重要手段。因此，工程建设企业应该充分认识到电子信息技术的重要性，合理运用电子信息技术进行工程建设的管理，为企业未来发展中良好的经济效益创造坚实的基础。
摘要：在所有的管理工作中，核心要素是对人的管理，幼儿园管理也同样如此，关键是对人的管理。对人的管理是管理学中最难做的，最考验管理者能力的，需要管理者付出更多的精力和时间去了解、关心被管理者，与被管理者达成心与心的沟通，让被管理者更加用心工作。本文笔者就如何管理幼儿园教师进行了阐述。
关键词：幼儿园管理;管理者;关心;需要;成长;欣赏。
在所有的管理工作中，核心要素是对人的管理，幼儿园管理也同样如此，关键是对人的管理。的确如此，每一个搞管理工作的，在管理岗位上的人，都有自身的深切的体会，幼儿园管理中最重要的管理是对人的管理，这也是最难做好的管理，因为人毕竟是有思想，有不同想法的，再加上人的.思想是看不见，摸不着的，不受我们控制的，我们不可能知道每个老师的大脑里在想些什么。作为管理者需要在了解别人思想，顾及别人感受上进行管理。从这个角度上来考虑，幼儿园管理中最难的，最不稳定的就是教师的管理了，加之现在社会教师地位并不高，很多教师一旦有好的去处，就会抛下幼儿教育工作高就了，教师的流动性比较大，还有一部分教师却爱安于现状，不思进取。因此，幼儿园的管理工作也就越来越难，越来越让管理者感觉头疼。
一、关心老师生活，不断改善教师生活条件。
每个老师因为家庭情况不一，生活条件并不相同，要考虑的生活问题也就不一样，他们的生活需求和精神需要都不相同。作为幼儿园管理者，要让他们心甘情愿接受管理者的管理，乐于在他们的带领下开展工作，就要与他们一条心，打成一片，了解每一位老师的不同需求，尽量帮助他们解决生活中的困难，让他们没有后顾之忧，教师们才会更加努力地工作。比如，教师中如果有小孩无人带，需要老师自己亲自接送的，在不影响教学的情况下，可以适当开开绿灯，给他安排课程尽量在一天的中间，避开早晨和下午，让他有时间接送孩子。如果哪位老师的孩子病了，除了主动准假外，还可以代表学校去看望一下孩子。这样就会增加管理者与教师的感情，拉近两者的距离。
另外，还可以学校能够办到的情况下，帮助教师们改善生活条件，可以在学校给家住外地的老师安排宿舍;免费给老师们提供早餐，让午餐更丰富，更营养等等。只要管理者是真心的为教师着想，付出的真心就自然会得到更大的回报。
二、积极支持教师学习，满足老师培训提高需要。
高尔基说：“书籍是人类进步的阶梯。”为了满足教师学习的需要，为了让教师有学习的机会，管理者要创造学习条件给教师们，让他们想学有条件。可以每学期让教师自行选择多少费用以内的幼儿教育类书籍，购买这些书籍的钱由幼儿园支付;在上级教育主管部门组织培训、考察、交流学习的时候，除了管理者自身参加培训外，还要把机会更多地留给老师，让他们走出去，多看看，多学学，这对于更新教师教育观念，更换教育理念，拓宽教师视野，丰富教师学识是大有裨益的。积极支持和鼓励教师参加各类竞赛活动，有竞争才有差距，有差距才有促进，有促进才有提高，有提高才有效果，通过参加竞赛活动，教师肯定会有很大的收获的。对于教师的在职进修，也要大力支持，这是提升教师能力的重要途径，要鼓励他们参加进修，还要给他们留出时间学习。
三、学会欣赏赞美老师，及时表扬鼓励。
有一位名人曾说过：“世上不是没有美，而是缺少去发现美的眼睛”。对幼儿教师不能老是吹毛求疵，看这个教师不顺眼，那个教师不中顺心。要用欣赏的眼光和赞美的心理去看待每个老师，要睁大眼睛，寻找他们身上的闪光点和长处，并用放大镜去“放大”这些闪光点，并给予欣赏和赞美，让他们感受到教学所带来的成就感，带来的乐趣，更加增强他们教学的兴趣和信心，发挥他们教学的特长。对教师们在平时工作中取得的成绩，要及时给予表扬和肯定，而不是把注意力放在教师们哪里没做好，哪里做得不对上面，班级哪里又有了问题。这样就会给老师们增加无形的压力，老师就会刻意去注意让自己不犯错误，少犯错误，就不会在教学中有创新，就会影响老师积极性的发挥。所以，在幼儿园对教师的管理工作中，一定要多肯定老师的表现，给予一些积极的引导，充分调动老师们的工作积极性。
四、鼓励老师与幼儿园一起成长。
任何人都有自己人生的目标，有的大，有的小，有的远，有的近，不尽相同，但无论是哪种目标，都是值得肯定的，毕竟这些目标是让人积极向上的。因此，作为教育管理者，要积极鼓励和指导幼儿老师制定个人发展目标、规划自己的工作岗位。要与教师一起，帮助和引导老师分层次写出自己的人生理想、信念、价值观，同时，要让教师结自身实际和目前的工作情况，把与自己的人生目标与幼儿园的长远规划结合起来，将长期目标分解成一个一个的短期目标，并拟定为实现这些短期目标需要付出的努力和行动的计划方案。通过这种方式，让每一个人都有自己的人生目标和分期目标，让教师能让自己拟定的目标而努力，有了目标，也会激励教师在今后的工作和生活中为实现自己的短期目标和长期目标而努力奋斗。幼儿园的美好愿景和共同使命使每一位教师脚踏实地的做好本职工作，使老师们着眼未来，降低职业倦怠感。
参考文献：
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摘要：供应链管理系统是由许多目标相互关联和相互冲突的成员和组织构成的复杂网络系统，每个节点企业从自身利益出发所进行的局部寻优决策行为都会引起系统节点企业之间的目标冲突，使整个系统出现复杂的动态演化行为。文章介绍了供应链管理系统复杂性研究的相关概念、定义、及供应链管理中的复杂性现象与问题，并论述了复杂性研究对于供应链管理理论发展的意义。
1．供应链系统本身是一个网络结构。供应链系统本身作为一个复杂的网链结构，由众多的成员企业组成，每个成员企业可看作是一个实体，这些实体彼此之间相互作用，同时受到其他供应链实体和市场大环境的影响。在全球一体化快速发展的今天,供应链已不仅仅局限的在一个地区一个国家，许多大企业已经建立了跨国的全球供应链。
就是说整体和局部具有某种自相似性，对于采取统一运作模式的跨国供应链或者连锁店模式都可以看作是分形理论的延伸。
对于跨国供应链来说，分形网络的每一个分支都可视作跨国供应链网络在各个国家或地区的延伸，并与供应链总体采用相似的运作模式。复杂网络是由顶点和边组成的，这里顶点代表各个成员企业，边代表各个企业彼此之间的各种流。供应链网络的形成是由复杂网络本身的特点决定的，具有复杂网络的一般特征。由于网络成员自聚集联合作用的功能大于每个企业单独作用之和，所以企业要想在竞争中获取竞争优势，必须联合起来形成供应链以应对多变的市场环境。节点企业之间通过物流、信息流、资金流建立动态的连接，并且伴随信息技术（it）的快速增长，为了应对客户多样化个性化的需求，供应链成员必须加强彼此之间的相互作用实现信息的充分交流与共享。供应链具有动态演进性，各节点企业相互作用，涌现出供应链整体的动态演化行为模式，这种模式促进供应链的重组与更替。供应链与供应链之间也存在着相互影响，各个供应链相互连接起来以复杂耦合的方式进行互动并影响各自的行为模式。
集系数是指与节点相邻的节点之间实际存在的边数与这些节点都互连的最大边数之比，网络中所有节点聚集系数的平均就是网络的聚集系数。对于供应链复杂网络来说，平均聚集系数相应于供应链节点企业之间相互交流的程度，平均路径长度表示产品的交付时间。随着信息技术的高速发展以及互联网的普及应用，越来越多的企业应用信息技术建立彼此之间的连接，如edi，erp等。通过信息共享各节点企业的联系更加紧密，交流更加频繁，也就是说供应链网络具有较高的聚集系数。随着产品生命周期的缩短以及客户对时间因素越来越敏感，供应链各节点企业认识到时间竞争的重要性，如何缩短产品交付时间，即以最短的时间将产品交付给客户成为企业竞争战略的重要问题。企业开始采取措施减少补给提前期，加快信息的流通速度，提高自身的反应能力,以在激烈的竞争中保持优势。另外，供应链企业通过重组改造,设立配送中心，减少产品的运输距离，以便能够更好地实现准时制供货。
起密切联系，建立了围绕核心企业的供应－生产－分销体系。近来基于第四方物流建立的供应链网络更体现了无尺度性。第四方物流是在第三方物流的基础上对供应链进行整合与协调，优化配置供应链的管理和技术等各种资源，提供综合全面的供应链解决方案。第四方物流提供了供应链各节点企业联系和交流的枢纽，集成了整个供应链系统。另外，企业通过物流配送中心将补给的产品运送到各个零售商仓库，第三方物流的组合配送服务，这些都体现了供应链网络的无尺度特点。
二、供应链管理中出现的复杂现象与问题。
（1）供应链是由若干相对独立的自主实体构成的网络，不存在完整的供应链模型和全局优化目标，整个供应链的管理只能通过这些相对独立的实体协调完成。每一个成员企业都有自己的利益和管理方式，而且相互之间，并没有一个主从或附庸的关系。自身的变化都会受到其它成员企业变化的影响，并会引起其它成员企业的变化。整个供应链能够不断地学习并对其层次结构与功能结构进行重组以及完善。目前的研究方法一般把整个供应链纳入一个模型，采用集中方式进行相关的决策过程，这样一来就忽视了供应链成员企业的自主性。
（2）供应链所面临的是一个充满动荡和不确定性的内外部环境，盟友和竞争对手时刻都在变化，而供应链的自身也在不时的调整以适应环境。在这种情况下，选择合适的供应商和分销商、选择加入合适的供应链以及评估所处供应链的效率与效果对于成员企业来说非常重要。而目前在针对供应链的研究和应用中，更多的是把供应链及其环境看作为是一个静态的或变化很迟缓的对象，大多采用串行的计划与控制模式，这样就过分强调了伙伴关系的稳定性，缺乏足够的创新性和适应性，因此很难适应快速变化的运作环境。
（3）供应链追求的是物流、信息流、知识流以及资金流的通畅与敏捷。由于供应链企业的内部架构千差万别，对应的信息系统也互不兼容，供应链管理怎样将这些分布、异构的系统整合为一个整体、怎样实现信息的共享和企业间的协同，这些都是亟待解决的问题。但目前的系统主要是基于传统的按职能划分的组织管理模式，不同职能部门之间的信息交接，很容易造成过程的脱节。而且现有的解决方案通常只能支持供应链中的属于单个企业的部分进行集中管理，在一般相对独立的企业之间则只能进行简单的有限信息共享和信息传递，没有能够真正实现整个供应链范围的经营过程集成。
业都是独立的利益主体，很难通过整体供应链模型来实现全局目标优化，只能通过协调这些利益独立的实体来实现供应链整体最优。为此，近年来国内外许多学者在深入研究供应链运作管理的基础上，提出了分散控制的供应链运作管理方式。
分散控制是目前供应链管理常用的运作管理方式，它强调了供应链中节点企业利益的独立性，比较符合供应链管理实际。但是，与集中控制相比，分散控制下节点企业的独立决策行为使节点企业之间常常会发生利益冲突，致使供应链系统出现以下复杂性行为：
首先，理论上只要供应链所有节点企业都能从整体目标最优出发进行自身生产和决策活动，供应链就有可能实现其整体利益最优。但在实际情况，供应链整体目标往往与节点企业局部目标发生冲突，每个节点企业的目标最优并不表明整体目标能够实现最优。在分散控制下各节点企业的寻优决策行为必将导致供应链系统出现复杂的动态演化行为。
其次，供应链节点企业作为理性参与者，所进行各自效用最大化决策的博弈结果使各节点企业之间缺乏信息交流，致使供应链中信息传递扭曲失真，产生牛鞭效应。当零售商借助需求预测进行订货决策时所产生的需求信息失真时，分销商无法确定市场的真实需求信息，导致生产过程出现波动，产品库存积压严重、服务水平不高、成本过高及质量低劣等。研究表明，供应链节点企业越多，需求信息失真现象越明显。
再次，由于供应链时滞的存在，制造商实际产量与计划产量之间总是存在着偏差，系统生产过程必然会产生不确定性因素。为降低这种不确定性风险，制造商常常将采购订货量与预期订货量之间偏差引起的不确定因素向供应商转移，而供应商则将供应商实际供货量与制造商订货量之间偏差造成的不确定向制造商转移。研究表明，制造商向供应商转移的不确定程度大于供应商向制造商转移的不确定程度。而制造商内部不确定程度远大于供应商转移给制造商的不确定程度。这些研究进一步说明，制造商除了吸纳供应商转移的复杂性外，还受到来自客户需求变动的影响。
还有与供应链库存控制密切相关的一个最敏感的经济学问题就是均衡市场是否具有混沌特性以及能否控制混沌收敛于一个定态。boldrin&montrucchin（1986）通过研究认为均衡市场具有混沌特性，这种动力学行为是由折现动态优化模型的逼近求解过程产生的砚。kopel（1997）和haas（1998）通过初始库存策略对均衡市场的混沌控制问题进行了研究。此后，许多学者对竞争市场的混沌特性进行了研究，这些研究成果由majumdar，mitra&nishmura（2000）进行了综述。然而，许多均衡市场动态模型研究中考虑库存的作用很小，他们主要集中在标准新古典主义假设一下的混沌特性:技术和偏好，竞争市场及预测的递减反馈。
三、供应链系统复杂性研究的意义。
作为一种复杂的非线性网络系统，供应链管理系统具有不确定性、时滞性、多变性、开放性、涌现性和动态性以及节点企业之间的关联性和冲突性等复杂性特点。所以，经典数理经济理论中统计和线性的方法己无法深入刻画伴随着不断加快的经济全球化步伐而日趋复杂化的供应链管理系统动态演化的不规则行为。引入复杂系统和复杂性理论为供应链管理研究注入了新的生机。复杂性科学必将在供应链管理系统研究中扮演重要的角色，为描述供应链管理系统动态演化行为提供了崭新的方法论。
在供应链管理理论与方法研究中，目（下转第34页）前许多研究基于随机理论、动态规划以及统计检验等经典数学理论，通过集成优化建立一系列供应链集成模型，使反映实际情况的精确性越来越高。然而，这些模型在建立过程中都相应采取了多种简化方法，有些简化是合理的，而有些简化可能忽略了许多有用的信息，导致系统信息的流失。
用非线性视角进行认真思考和对待。而现有供应链建模方法己无法描述这种集成供应链管理系统演化行为的复杂现象。
复杂性科学为供应链管理中复杂问题的解决提供了一种非线性方法论，为集成供应链管理系统研究提供了一种观察问题的新视角和分析问题的新思维。借助复杂性科学理论可以使用混沌、突变、分形等非线性动力学分析工具来研究供应链管理系统中存在复杂现象，通过建立一系列非线性模型，描述系统外部环境扰动与系统内部节点企业之间寻优决策行为的目标冲突、节点企业之间产品转移定价的预测方法以及牛鞭效应的非线性机制模拟等系统动态演化复杂性研究的理论框架，这些对于研究适合经济全球化背景下的供应链管理模式具有重要的意义和学术价值。
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摘要：近年来,随着我国经济的发展,国内的酒店服务业得到了日新月异的发展.而酒店在运作期间,其管理和服务的水平直接影响到酒店的形象和声誉.一流的酒店运作需要各个部门之间的相互支持与配合,更需要酒店加强各个部门之间的信息沟通与传递.本套酒店管理系统正是为了解决部门之间的信息交流与处理,以提高酒店办公效率而设计的。
关键字：酒店管理系统。
1.提高酒店的管理效率，使作业人员与管理系统之间灵活互动，实现流畅的工作流衔接，帮助酒店有效地进行业务管理，释放最大价值。
2.酒店业务管理系统在达到在节省人力资源成本的同时，可以提高业务效率，并能够及时、准确、迅速地满足顾客服务的需求。
1.可以推动酒店运作效率的提高。酒店每天在为客人提供结算账单、提供查询、登记信息的记录、订房信息、对客房状况的统计等方面具有很大的工作量。在进行酒店管理时，对管理信息系统科学合理的运用可以将业务运作的准确性以及速度大大提高。
3.可以推动酒店经济效益的提高。运用管理信息系统可以使酒店自身大量的物力以及人力节省下来，从而实现节流的目的。同时，酒店还可以通过对管理信息系统的合理利用，不断地增加自身的服务项目，可以将酒店的服务档次提升上去，从而实现开源的目的。因此，管理信息系统在酒店管理中的运用可以有效地推动酒店经济效益的提高。
4.可以推动酒店运营水平的不断提高。酒店在面对激烈的市场竞争时，必须要科学合理的预测分析各种业务以及酒店的经营状况。在这个过程当中，酒店管理信息系统可以将当前数据以及历史资料及时的提供出来，同时还可以进行同期的对比分析，并且提供其他的分析模式。在这样方便的条件下，管理人员可以很快的将复杂的分析工作完成。
因此，酒店管理系统功能结构图如下：
酒店主要构成分为六个部分：一是客房部门，二是餐饮部门，三是娱乐部，四是财务部门，五是综合管理办公室，六是人事部门。酒店的所有日常工作都是围绕着这六大部门进行的。为了支持这六大部门的工作，酒店还设置了采购科、安保科、后勤等部门。酒店的组织结构如下图所示：
1项目概述。
1.1问题定义。
本系统根据酒店餐饮部的工作流程设计了餐饮管理信息系统，本系统通过计算机来实现桌台信息、菜品信息、开台管理、客人点菜、结帐等信息的管理，全部实面计算机化，可以克服传统的手工操作而引起的效率低下、易出错等缺点，通过计算机管理来提高工作人员的工作效率，为查询和统计提供的便捷途径，也为领导进行决策提供的依据。
1.2可行性分析。
本系统采用先进的开发技术，开发的程序具有windows图形用户界面，和windows特性风格，界面直观易懂操作简洁，使用非常方便。只要具备计算机的基础知识，经过简单的培训即可操作本系统。由于以上论述，本系统的开发在技术上、经济上、操作上都是可行的，所以本系统可以进行开发。
1.3新系统的目标。
通过对现行系统的分析，考虑时间、系统的规模，以及以后的扩充，新的系统主要带到以下目标，用以提高工作效率，减轻劳动强度，提高报表的准确性和管理效率。1．完成桌台、菜品、点菜、开台等基本信息管理功能。2．为菜品信息、开台信息、点餐信息等的编号信息进行自动分配，对于桌台信息的编号则采用手动编号，这样对于有一定代表意义的编号可以方便记忆和使用，对于没有太大意义的编号可以自动编号，提供了效率和防止主键信息重复。3．改进薄弱环节，提高工作效率。4．提高数据处理的及时性和准确。5．按日期范围进行统计营业收入。
1.4系统流程描述。
用系统流程图描述现有系统各项业务处理过程，并结合业务流程图详细准确地说明业务处理过程中数据的收集、输入、传递、存储、加工的方法、算法、输出的数量及形式等。现行系统的业务流程图是分析和描述现行系统业务的重要工具之一。其主要作用是：描述现行系统的业务情况以便于与酒店管理人员交流，它是系统设计的前提和保证。
根据对酒店餐饮部管理业务进行分析，得出系统的系统流程图。如图1.1所示：
图1.1系统流程图。
2需求分析。
2.1需求及现状。
在需求分析过程中主要是搜集客户的需求，然后直到数据库设计。对于没有项目经验或少量经验的在校学生来说，必须理解需求分析的重要程度。因为假如将来客户需求即使有很小程度的更改，你也可能需要花费与开发几乎相同的代价去修改你的数据库，而这同时又牵扯到程序的修改。因此比较聪明的办法就是将数据设计的更易扩充，争取做到如果需求要改变，则只需修改一小部分程序既可，而数据库设计不需要任何结构性的修改。
针对使用系统的用户，分别对酒店高层管理人员、餐饮部系统操作人员、顾客等人员进行详细的调研和分析。总结出如下的需求信息：
a、需要记录桌台的基本信息，如桌台号，可就餐人数，状态，备注等。b、需要记录菜品的信息，如菜品编号，菜品名称，菜品价格，菜品类别，备注等信息。
c、记录开台的信息，生成消费编号作为点餐和结帐的依据，如消费编号，桌号，就餐人数，开台日期，开台时间，备注等信息。
2.2.2任务概述（1）系统目标。
管理人员要会操作使用电脑，或通过培训学会使用电脑。
2.3数据流图。
数据流图简称dfd图，数据流图有四种成分：源点或终点、处理、数据存储表和数据流。图中没有任何具体的物理元素，只是描述信息在系统中的流动和处理情况，即使不是专业的计算机技术人员也容易理解，是极好的理解工具。它能精确的描述系统的逻辑模型，描述数据在mis中有输入经过存储、加工处理最后输出的全过程，是设计者和用户交流的很好的工具。
酒店管理系统top数据流图如下：
图2.1酒店管理系统餐饮部top数据流图。
管理员子系统数据流图如下：
操作员子系统数据流图如下：
图2.3操作员子系统数据流图。
2.4数据存储。
3.1概述。
本阶段的基本目标是解决系统如何实现的问题，也叫做概要设计，本阶段的主要任务是划分出系统的物理元素及设计软件的结构，完成软件定义时期的任务之后就应该对系统进行总体设计，既根据系统分析产生的结果来确定这个系统由哪些系统和模块组成，这些系统和模块又如何有机的结合在一起，每个模块的功能如何实现。系统设计的目标是使系统实现用户所要求的功能，同时，力争达到高效率、高可靠性、可修改性，并且容易掌握和使用。总体设计过程通常有两个主要阶段组成：系统设计和结构设计，其中系统设计确定系统的具体实现方案，结构设计确定软件结构。
3.2系统设计。
3.2.1系统设计目标。
系统开发的任务是实现学校招生管理的系统化、规范化和自动化，实现餐饮信息管理的稳定性、易操作性、可维护性、安全性等，从而达到提高工作效率工作质量的目的。
3.2.2开发设计思想。
本系统采用的是自顶向下扩展层次的设计策略，主要是应用模块化原理。模块化就是把程序划分成若干个模块，每个模块完成一个子功能，把这些模块集总起来组成一个整体，可以完成指定的功能问题的需求。采用模块化原理可以使软件结构清晰，不仅容易设计而且容易阅读和理解。因为程序的错误通常局限于有关的模块及它们之间的接口中，故模块化使软件容易测试和调试，因而有助于提高软件的可靠性，模块独立是一个好的设计的关键。模块的独立可以由两个定性的标准度量：内聚和耦合。耦合是衡量不同模块之间彼此间互相依赖的紧密程度，内聚是衡量一个模块内部各个元素彼此结合的紧密程度，在软件设计中力求做到高内聚、低耦合。
系统设计的目标主要是使系统实现用户所要求的功能，同时力争达到高效率，高可靠性，可修改性。并且容易掌握和使用。模块化的依据是：把复杂问题分解成许多容易解决的小问题。原来的问题也就变得容易解决。模块化设计是把大型软件按照一定的原则划分成一个较小的相对功能独立又相关联的模块。每个模块完成一个特定的子功能。把这些模块结合起来组成一个整体。完成指定的功能，满足问题的要求。采用模块化原理的优点在于可以使软件结构清晰，容易测试和调试。从而提高软件的可靠性，可修改性。有助于软件开发的组织管理。
3.2.3系统功能结构图。
根据模块化的设计思想，将本系统根据功能细划为四个大模块，每个大模块里又包含若干个小模块。
管理员子系统的功能结构图如图3.1所示：
操作员子系统的功能结构图如图3.2所示：
图3.2操作员子系统功能结构图。
3.2.4系统功能描述。
本系统需要完成的功能主要有以下几点：管理员子系统。
（1）后台管理模块：
统计收入报告：按时间统计某段时间餐饮部的收入信息。（4）系统管理。
密码修改：登陆系统的管理员可以对密码进行更改。操作员子系统。
（1）前台管理模块。
统计收入报告：按时间统计某段时间餐饮部的收入信息。（3）系统管理。
密码修改：登陆系统的操作员可以对密码进行更改。
菜品信息管理：管理员对菜品信息进行添加修改删除管理。
3.3数据库设计。
3.3.1数据库概念设计。
通过e-r图对系统的实体及实体之间的联系进行描述，可以直观的分析系统的数据情况。根据需求分析，招生管理系统涉及的实体有菜品，菜品类别，客人点餐，桌台具体的e-r图如下：
3.3客人点餐实体属性图。
图3.4菜品类别属性图。
图3.5菜品实体属性图。
图3.6桌台实体属性图。
图3.7总体e-r图。
互联网技术的迅猛发展，使我国很多行业在无形之中受到影响，我国正在快步进入互联网时代。在“互联网+”背景下，很多涉及现代信息技术的教学方式在高校课堂上受到老师和学生的欢迎，学生需要在学习过程中快速吸收各种现代教学内容。但是这种教学模式也存在着一些问题。本文主要从近年来高校《管理学》课程教学中基于“互联网+”的现代教学手段的实践出发，进行该课程教学的创新研究。
在“互联网+”时代背景下，我国的互联网技术发展非常迅速，推动着管理学理论快速发展。当前，社会上很多从事管理工作的工作人员面临着更多的挑战，因为社会对于管理者的要求越来越高，所以这样的社会现状使高校内从事《管理学》教学的老师也面临着很多的挑战。大数据时代，在互联网信息技术环境下的高校教育工作，需要进行教育方式和教育思想的革新。高校需要充分利用大数据时代下的互联网信息，为高校课程提供更多有效的教学手段，从而提升高校的教学质量和效果。
在当前社会，互联网技术得到了广泛使用，而在互联网技术下发展起来的新兴的教学技术与传统的教学手段有着很大的差异。由于在网络时代影响下，教师可以在网上收集到更多的教学资源，但是传统的教学资源来源于课本，因此教学知识很受限制。比如，现在的学生可以通过互联网获得很多与课程相关的信息和资料，所以学生可以随时随地获取本专业的最新知识。有了互联网的支撑，高校的课堂教学方式也变得更加多样化，如微课、慕课等，这些网络平台将高校内传统的三尺讲台授课方式变成随时随地的教学方式，充分利用了学生课前、课中和课后的时间。同时，老师还可以通过qq、微信等社交平台进行及时的沟通和交流，从而更加有效地激发学生主动学习，网上的课程资源可以有效地缩短老师课前的备课时间和精力，通过互联网现代教学技术可以为老师和学生提供非常好的学习氛围。网上教学平台让高校的学生不再局限于高校老师的课堂教学和教材上的知识，很多学习资源都是来源于自己的发掘。值得注意的是网络上虽然存在着很多的信息，但是需要老师和学生进行严格的辨别，才能真正地获取自己想要的知识。
在信息时代下，企业的管理理念、沟通渠道和管理手段都发生了翻天覆地的变化，高校要尽可能提高管理学专业的教学质量适应社会的需求，但是受到过去教学方式的影响，高校《管理学》课程的教学依然存在着很多的问题。
1.课程缺乏实践。
我国高校的很多专业课过分地注重理论知识，而缺乏实践教学环节。一些课程的设置没有创新，教学内容陈旧。由于中国有很多理论考试，使高校的老师过度地重视课程理论的教学，而忽视学生实践能力的培养。虽然有的高校设置实践课程，但是依然没有具体的实施过程，所以学生在实践过程中无法正确有效地消化理论知识，这对于提高学生的创新能力有很大的'阻碍。
2.教师素质偏低。
在互联网迅速发展的过程中，对教师的素质要求也在不断提高。高校教师一般是高校研究生毕业后直接任教的，所以对于教学的实践经验较少。由于老师的综合素质普遍低下，为了更好地完成教学任务，老师会选择自己擅长的偏重理论的教材，这些知识有些过于落后。所以为了更好地进行课堂理论及实践教学，老师需要更好地提升自己的专业素质，因为老师的综合素质对于学校的发展有重要的推进作用，对学生的发展有很大的影响作用。
3.选择错误的教学案例。
一些高校仍然采用老师灌输性的教学方式，所以很多老师使用的教学方法和教学模式还是非常单一，课堂的互动和实践环节较少，这在互联网时代是非常不适应的，特别是有的老师在选择教学案例的时候由于对当代管理的近况不熟悉，使他们选择的案例缺乏时效性，甚至与我国的国情和时代发展背道而驰。
1.教学模式的创新。
在“互联网+”背景下，新型的教学手段对于传统的教学方式的冲击是非常大的，所以高校教师需要对自身的教学方式进行创新，这样才可以满足学生发展的要求。在新时代下，学生不愿被动地接受老师的教学灌输，而是通过与老师进行互动讨论而获得知识。在网络信息资源下，老师可以轻松地获得教学资源，学生可以随时学习自己的课程。老师还可以创建很多讨论式教学模式，以及探索式教学模式，通过先进的网络教学平台，让学生可以自由地进行学习，这样能有效地激发学生的学习积极性。
2.教学环节的创新。
现代化教学技术大多数体现在多媒体技术上的运用。比如，老师可以通过课前课后用微课和慕课等手段让学生温习《管理学》课程的教学内容，还可以在其他的网络平台上给学生安排一些讨论性的话题，或者准备一些课前的知识问答，这样学生就不会局限于课堂内的听讲。学生可以和老师通过邮件、微信和qq等网上社交平台进行知识上的沟通，学生学习知识会更加的轻松。高校创新教学环节需要老师在备课环节和多媒体课件环节上多下功夫。比如，老师在备课的过程中需要综合各大高校的《管理学》课程，综合这些高校老师发布在慕课上的教学视频进行学习，提高自身的教学水平。多媒体课件的制作需要从网上收集相关的理论知识和资料素材来拓展教材上的管理学知识。
1.需注意提升教师的素质和教学能力。
互联网在教育事业上有很大的用处，对管理行业也有很大的影响。随着近几年的不断发展，互联网无形之中深入管理行业中，而且受到广泛的应用。这个变化和发展要求老师在教学过程不断拓展自身的知识范围，同时管理手段也要有相对的提高，在提升老师的素质与教学能力时需要严格地遵守以下几点。第一，要具备完善的管理学理论知识体系。在这个体系下，老师的教学效果会得到很大的提升，教学质量能得到充分的保障，因为老师在教学过程中可以将管理学知识教学展现得更加完整和透彻。任何一个学科都需要建立完整的理论知识体系，这对学科的教学起着很大的作用。对于学生来说，完备的管理学理论知识体系可以让他们学到更多的管理学知识。第二，要具备较强的课堂教学组织能力。我国的大学课堂由于手机的普及，使一些学生在课堂上都是“低头族”，这是非常不好的。所以老师要尽可能地让《管理学》的课堂更加生动形象有趣，这样才能让学生的注意力和学习的激情回归到课堂上。而且由于《管理学》课程的理论性强，知识点难免显得枯燥乏味，老师拥有高超的课堂教学组织能力，对于老师和学生来说，在课堂上的互动都会显得非常的轻松和有效。第三，要求老师与时俱进了解企业和社会对管理人才的最新要求。如今管理行业在发生着翻天覆地的变化，管理学专业的老师需要随时关注社会上和企业的管理新手段，这样在教学的过程中，才能把最新管理方法传授给学生，从而让学生在进入社会和企业的时候，可以快速地满足社会和企业的需求。高校的教学目标就是为社会和企业培养适合的人才，所以高校的管理学授课老师需要掌握自身专业的各种新概念。作为一名管理学专业的授课老师必须要做到以上几点，这样才可以有效地满足社会对高校老师的要求，提升老师的素质和教学能力，对于老师和学生的发展有很大的帮助，也能有效提高高校《管理学》课程的教学质量，并且为社会提供更多的有用人才。
2.需注重培养学生的实践创新能力。
高校学生的社会实践能力是非常重要的，较强的社会实践创新能力可以让管理专业的学生尽快达到进入社会的自身条件，专业知识和专业技能也必须扎实。高校管理学专业的学生毕业后是为社会服务的，与社会脱轨的专业技能和专业知识对于社会来说是没有用的。任何专业都需要学生所学的知识与时俱进，这样才能有效满足我国对人才的需求。高校的老师要根据市场对管理人才专业技能和专业知识的需求来培养学生。高校在《管理学》课堂教学的过程中，要注重管理学的理论和实践教学的有效结合，这两者是相辅相成的，缺一不可的。此外，高校需要积极地拓展校企合作实训基地的建设，这样的校企合作教学手段可以有效加强学生的管理学的实际掌握能力，增强学生的实践教学活动，有效提高学生的综合创新能力。
在“互联网+”背景下，高校的管理学课程变得更加具有生动性和多样性。通过互联网，高校教师可以利用相关联的网络课堂，使管理学课堂教学更加新颖，学生可以身临其中，通过自主学习接受大量的管理学知识，这对于提高高校的管理学课程的实效性有很大的帮助。这种不断创新的教学方法和教学模式，不仅可以有效推进高校教学改革的发展，而且对学生的个性化培养非常有意义。
[7]马香莲.“互联网+”时代教师专业发展的重新解构[j].现代教育技术，20xx[8]余莎莎.互联网时代的教师角色期待[j].科教文汇（中旬刊）。